Компания Аэрофлот постоянно работает на улучшение качества своего обслуживания, благодаря чему разработала уникальную программу «Аэрофлот Бонус». Подать соответствующую заявку имеет право каждый пассажир, это абсолютно бесплатно. Получить золотую карту участника «Аэрофлот Бонус» несложно. Для этого нужно соблюдать четкий порядок действий.
Преимущества программы «Аэрофлот Бонус»
Специально разработанная бонусная программа лояльности влечет за собой возможность поощрения пассажиров компании Аэрофлот.
Получить золотую карту «Аэрофлот Бонус» говорит о возможности испытать на себе все ее преимущества, которые выражаются в следующем:
- карта голд дает возможность осуществлять премиальные полеты всей семьей либо с друзьями;
- при наличии достаточного количества милей пассажир оставляет за собой право на переход в элитный клуб и открыть доступ к получению наивысшего уровня обслуживания, который разделяется условно на несколько уровней: золотой, серебряный, платиновый;
- за 1 полет можно получить не сотню миль, с помощью которых можно бесплатно повышать для себя уровень обслуживания;
- мили копятся практически за все разновидности услуг, начиная от приобретения продуктов питания на борту самолета и заканчивая заказом дополнительного сервиса;
- есть возможность за счет бонусных баллов расплачиваться в магазинах-партнерах авиакомпании Аэрофлот;
- возможность получать качественные услуги в Центрах «Аэрофлот Бонус».
Получить золотой уровень либо любой иной означает, что у участника программы появляется шанс первыми получать все новости авиакомпании и участвовать в многочисленных акционных предложениях.
Золотой уровень SkyTeam Elite Plus
Статус может получить каждый желающий. Однако при этом есть особенность – необходимо накопить минимум 50 тысяч миль либо же совершить не менее 50 полетов за 1 календарный год.
В противном случае перейти на уровень не представляется возможным.
Какие привилегии дает
Золотая карта подразумевает под собой наличие многочисленных привилегий.
Наиболее существенными являются:
- предоставление дополнительного бесплатного места в багажном отделении;
- получение премиального билета за наличие двойного количества бонусов. При желании их можно с легкостью перечислить другому участнику программы. При этом стоит помнить, что двойные мили могут быть предоставлены с периодичностью не более 2 раз в год, при условии, что в платном классе бронирования имеются подобные места;
- наличие кредита по милям. Подразумевается возможность бесплатного получения мили в кредит при условии, что на счете не хватает не более 5 тысяч с целью оформления какой-либо конкретной услуги. Для получения необходимо обратиться по телефону «горячей линии», указанному на официальном сайте Аэрофлота;
- наличие приоритета в прохождении регистрации на стойке в аэропорту по прибытию;
- получение приоритетного права на подтверждение места;
- предоставление гарантий при бронировании авиабилетов. Даже при условии отсутствия мест на рейс продолжительностью от 6 часов, золотой статус дает возможность получить необходимый авиабилет.
Золотой уровень дополнительно предоставляет возможность открыть доступ к залу ожидания с повышенным уровнем комфортности. Причем правило актуально и в случае приобретения экономичного билета.
Участники программы лояльности оставляют за собой право прохода в зал ожидания со своими друзьями. Ограничения отсутствуют, даже если второй человек совершает полет на другом борту самолета.
Как получить
Принять участие и одновременно быть владельцем карты может любой клиент компании, достигший 12 лет.
Регистрация в программе доступна через официальный сайт авиакомпании в режиме онлайн через интернет либо в аэропорту.
При наличии онлайн-регистрации каждому участнику будет автоматически начислено 500 миль.
Дополнительно необходимо обращать внимание на некоторые немаловажные особенности:
- временная карта выдается исключительно в представительствах Аэрофлота. Помимо этого, их можно получить в соответствующих фирменных журналах, которые доступны на борту каждого самолета либо же в буклетах авиакомпании. Также ее выдают банки-партнеры. В любом случае, активация происходит на официальном сайте в интернете;
- постоянная карта высылается участнику программы по почте сразу поле того, как на бонусном счете будет не менее 2 тысяч миль. Пластиковая карта только упрощает способы использования бонусов.
Важно! Для возможности получить постоянную бонусную карту необходимо в регистрационной форме указывать достоверный адрес своего проживания, в противном случае могут возникать задержки при пересылке.
Детям авиакомпания предоставляет карты «Юниор», которые по своей силе ничем не отличаются от рассмотренных выше.
Принцип накопления миль и их использования
Необходимо помнить, что количество бонусов растет после того, как пассажир каждый раз купил для себя и своих близких билет.
Помимо этого, миля начисляется:
- сразу после завершения процедуры регистрации;
- после каждого совершенного перелета авиакомпанией Аэрофлот;
- путем использования банковских карточек, банки которых являются официальными партнерами Аэрофлота;
- в случае оформления аренды на авто в той организации, которая сотрудничает с авиакомпанией;
- во время покупки различных товаров в магазинах-партнерах.
Использовать накопленные бонусы можно по тем же направлениям, которые предоставили возможность их насобирать.
Срок действия карты
Срок действия золотой карты приравнивается к банковскому – в среднем 2 года. Однако для участников клуба Элит предусмотрена возможность установления периода действия в индивидуальном порядке. Информация о сроках указана на самой карте.
Серебряный уровень SkyTeam Elite
Серебряный уровень автоматически предоставляется клиентам компании, которые смогли накопить не менее 20 тысяч бонусов либо же совершили от 20 перелетов за календарный год.
Положительными сторонами от имеющегося статуса являются:
- возможность приобретать билеты по существенным скидкам, которые могут достигать 40-50%;
- выделение одного дополнительного места бесплатно в багажном отделении на борту самолета. Для этого необходимо заранее поставить в известность представителей компании, иначе могут возникать проблемы при попытке воспользоваться своей привилегией;
- выделение бесплатного проездного документа за использование бонусов. Для оформления услуги необходимо обращаться в службу поддержки компании по телефону «горячей линии»;
- можно приобрести билет бесплатно, даже в случае отсутствия достаточного числа миль. По сути, можно получить их взаймы;
- право на внеочередную регистрацию при посадке на борт конкретного рейса.
Указанные преимущества всегда актуальны для владельцев рассматриваемого статуса.
Платиновый уровень
Наличие такого уровня дает возможность каждому обладателю использовать максимальное количество привилегий, которые выражаются в следующем:
- использование особой услуги – консьерж-сервис. Помимо владельцев статуса, она доступна только ВИП-клиентам. По сути, она подразумевает под собой полный перечень тех действий, которые вместо пассажира совершает уполномоченный представитель компании: бронь билета, гостиницы, аренда автомобиля и пр. Чтобы подключить сервис, необходимо воспользоваться зарегистрированным личным кабинетом;
- принятие участия в уникальных акциях, которые недоступны для всех пассажиров. Под такими предложениями подразумевается скидка в полном либо частичном объеме за перелет – используют только мили либо оформление дополнительных услуг на борту самолета;
- предоставление права на бесплатную перевозку багажа, который занимает от одного до 2 мест;
- приобретение наиболее комфортных мест на борту самолета абсолютно бесплатно;
- можно получить билет на рейс, даже в случае отсутствия их в продаже. Для этого нужно только позвонить на «горячую линию» авиакомпании до момента завершения регистрации на посадку и пр.
Статус присваивается при наличии 125 тысяч миль либо выполненных 59 перелетов за год.
Для оформления одного из статусов и получения карты «Бонус» от Аэрофлота, достаточно подать соответствующую заявку. Период принятия решения – мгновенно.
Условие действует, если пассажир купил билет экономкласса. Авиаперевозчик объяснил эту меру «экономической целесообразностью»
Владельцы «золотых» карт «Аэрофлота» не смогут посещать бизнес-залы российских аэропортов, если купили билеты экономкласса. Перевозчик объяснил это «экономической целесообразностью».
Как рассказал «Ведомостям» сотрудник «Аэрофлота», «средняя стоимость обслуживания пассажиров в бизнес-залах российских аэропортов существенно выше, чем в Европе». Там на каждого вип-пассажира приходится в среднем 25 евро, а в России — целых 80, около 5,5 тысячи рублей.
Business FM спросила «уважаемых пассажиров», как им нравятся бизнес-залы в российских аэропортах и зарубежных. Руководитель Hoversurf Александр Атаманов считает, что «в московских аэропортах очень хороший уровень».
— В московских аэропортах очень хороший уровень, высокий достаточно. В американских или в арабских так себе, но зависит от аэропорта. В Дубае очень крутой бизнес-зал. Внутри страны, например в Краснодаре, в бизнес-зале есть Play Station, в которую можно с друзьями поиграть, чтобы скоротать время.
— Обычный зал сильно хуже, за исключением Play Station?
— Напитков и закусок нет, нет свежей прессы. То есть, если хочешь поесть, за все платить, ходить в ресторан, хочешь почитать какую-то прессу — нужно идти покупать, а в бизнес-зале это все включено и бесплатно.
Директор компании LiveInternet Герман Клименко говорит, что «наши аэропорты в целом вполне себе».
— У нас все же побыстрее, как правило, поэтому наши аэропорты в целом вполне себе. Я, когда один летаю, даже не пользуюсь, потому что современные аэропорты вполне себе удобны. А когда с детьми, то могу себе позволить купить. Если мы сейчас будем улетать из Москвы в Барселону, то мы должны будем приехать за три часа. Нужно где-то время проводить, сидеть нормально, тогда бизнес-зал хорошо. А если мы летим в Ростов, тот же аэропорт, все то же самое, только еще быстрее, и нет никакой необходимости дергаться.
— Сколько стоит бизнес-зал?
— По-моему, 50 долларов проход.
Директору по развитию UFG Wealth Management Андрею Пожиткову нравится бизнес-зал в «Шереметьево».
Андрей Пожитков директор по развитию UFG Wealth Management
В середине августа «Аэрофлот» заявил, что закроет бизнес-залы, если аэропорты не снизят цены на обслуживание его клиентов. По данным «Коммерсанта», это был своего рода ультиматум. Первыми городами, где были закрыты бизнес-залы, стали Архангельск и Магнитогорск.
Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?
Золотая карта Аэрофлота создана для получения следующих привилегий:
- Осуществлять премиальные полеты всей семьей.
- Прохождение на рейс через отдельную стойку регистрации, где садятся пассажиры бизнес-класс. Это удобно и быстро.
- Дополнительное бесплатное место для багажа. Полезно для путешествия всей семьей, чтобы не переплачивать за сумки.
- Пересадка в бизнес-класс, если самолет полностью загружен.
- Ожидание рейса в специальном бизнес-зале. Там созданы комфортные зоны для отдыха, нет шума людей и оборудования. Все, чтобы время пролетело быстро и незаметно. В эту зону можно взять еще 1 пассажира.
- Увеличение количества милей за все услуги и от партнеров компании.
- Получение до 50% дополнительных милей за каждый полет.
Карта дает привилегии на рейсах не только Аэрофлота, но и на авиалайнерах группы компаний Sky Team.
Содержание
- ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕМИАЛЬНОГО АВИАБИЛЕТА ЗА ДВОЙНОЕ КОЛИЧЕСТВО МИЛЬ
- ПОЛУЧЕНИЕ ПРЕМИАЛЬНОГО БИЛЕТА ПРИ НЕДОСТАТКЕ МИЛЬ НА СЧЕТЕ («МИЛЬНЫЙ КРЕДИТ»)
- ПРИОРИТЕТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС
- Приоритетность подтверждения мест в списках STANDBY
- Приоритетное подтверждение с листа ожидания
- Гарантированное бронирование
- Доступ к залам ожидания
- Как получить GOLD карту
- Особенности карты
- Как продать бонусные баллы
ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕМИАЛЬНОГО АВИАБИЛЕТА ЗА ДВОЙНОЕ КОЛИЧЕСТВО МИЛЬ
Участник Золотого уровня имеет возможность получить премиальный билет на рейсы Аэрофлота за двойное количество миль. Привилегия будет предоставлена участнику при отсутствии премиальных билетов и наличии мест в платных классах бронирования (Эконом или Бизнес).
Данная возможность предоставляется два раза в календарный год. По желанию участник может передать премиальный авиабилет, выписанный за двойное количество миль, другому лицу.
ПОЛУЧЕНИЕ ПРЕМИАЛЬНОГО БИЛЕТА ПРИ НЕДОСТАТКЕ МИЛЬ НА СЧЕТЕ («МИЛЬНЫЙ КРЕДИТ»)
Золотой участник имеет возможность получения премиального билета при недостатке баланса на счёте до 5000 миль. Условия оформления премиального билета в кредит уточняйте у операторов контакт-центра Аэрофлота.
ПРИОРИТЕТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС
К услугам участников Золотого уровня приоритетная регистрация на стойках SkyPriority на рейсах Аэрофлота и регистрация на стойках первого класса или класса Бизнес на рейсах авиакомпаний-партнёров (требуется обязательное предъявление оригинала карты Золотого уровня с актуальным сроком действия):
- Aeroflot – стойка регистрации Sky Priority (при её отсутствии – стойка Бизнес-класса)
- Aerolineas Argentinas – стойки регистрации Бизнес-класса
- Aeromexico – стойка регистрации Clase Premier
- Air Europa – стойки регистрации Бизнес-класса
- Air France – стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
- Alitalia – стойки регистрации Бизнес-класса
- China Airlines – стойки регистрации Бизнес-класса
- China Eastern Airlines – стойка регистрации Первого класса
- China Southern – стойка регистрации Бизнес-класса
- Czech Airlines – стойка регистрации Бизнес-класса
- Delta – стойки регистрации Первого класса и Medallion
- Garuda Indonesia – стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
- KenyaAirways – стойки регистрации Бизнес-класса
- KLM – стойки регистрации Бизнес-класса
- Korean Air – стойки регистрацииMorning Calm
- Saudia Airlines – стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
- Tarom – стойки регистрации Бизнес-класса
- Vietnam Airlines – стойки регистрации Бизнес-класса
- Xiamen Airlines – стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнёров требуется обязательное предъявление оригинала Золотой карты «Аэрофлот Бонус» с актуальным сроком действия.
Приоритетность подтверждения мест в списках STANDBY
Приоритетное подтверждение с листа ожидания
Участники Золотого уровня имеют приоритет при подтверждении места с листа ожидания.
Гарантированное бронирование
Участник Золотого уровня получает гарантированное бронирование даже на полностью забронированных международных рейсах, выполняемых авиакомпаниями ПАО «Аэрофлот» и SkyTeam на маршрутах продолжительностью более 6 часов (кроме маркетинговых рейсов). Гарантированное бронирование предоставляется по полному годовому тарифу экономического класса при запросе не позднее, чем за 24 часа до вылета. Просим Вас уточнить возможность получения привилегии в момент заказа билета.
Доступ к залам ожидания
Участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) имеют доступ к залам ожидания повышенной комфортности независимо от класса обслуживания, указанного в билете. На внутренних рейсах авиакомпаний SkyTeam доступ в залы ожидания предоставляется участникам Золотого уровня (Elite Plus) независимо от класса, если они пересаживаются с международного рейса/на международный рейс, выполняемый одной из авиакомпаний-участниц SkyTeam (при трансфере с/на международный рейс).
Также участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) могут пригласить с собой в зал ожидания одного гостя – пассажира, летящего рейсом авиакомпании участника альянса SkyTeam. Гость может присоединиться к участнику в зале ожидания, при этом гость может вылетать рейсом отличным от рейса участника программы.
В соответствии с правилами альянса участник программы уровня Elite Plus имеет право на посещение залов альянса SkyTeam, т.е. собственных залов перевозчиков альянса SkyTeam и залов третьих сторон, с которыми заключены соглашения.
Обращаем Ваше внимание, что при выполнении совместных рейсов с авиакомпаниями, не являющимися членами альянса SkyTeam, привилегии предоставляются только в том случае, если полёт осуществляется по билету, оформленному на блок мест Аэрофлота.
Для доступа в залы аэропорта «Шереметьево» участникам золотого уровня необходимо предъявить посадочный талон с внесенным номером участника. При отсутствии данных карты участника в посадочном талоне, необходимо предъявление оригинала карты или карты в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android.
Для доступа в бизнес-залы по сети полетов Аэрофлота необходимо предъявление посадочного талона и оригинала карты/карты в электронном виде.
Приобрести золотую карту аэрофлот бонус можно оставив заявку или написав нам в Whatsapp или Telegramm на нашем сайте.
Как получить GOLD карту
Получить золотой уровень Аэрофлот Бонус можно при накоплении более 40 тыс. квалифицированных миль или 40 полетных сегментов за один календарный год. В 2021 году можно набрать 30 тыс. квалифицированных миль и 70 тыс. миль за покупки по карте банка-партнера, к которой подключена программа лояльности.
Оформляют золотые карточки банки партнеры. В них клиенту также стоит зарекомендовать себя с лучшей стороны. То есть совершать определенное количество покупок по безналичному расчету дебетовой или кредитной картой организации.
К банкам партнерам относятся Сбербанк, Альфа-Банк, Открытие, СитиБанк, ПромСвязьБанк, Газпробанк и Тинькофф. Список кредитных организаций зависит от страны, где клиент проживает и планирует оформлять золотую карту.