Желдор экспресс транспортно экспедиционная компания

Описание: Организовать транспортировку габаритного груза
можно несколькими способами, и все они доступны в транспортно-экспедиционной компании ЖелДорЭкспресс. Организация осуществляет перевозки грузов на любые расстояния.
Для заказа доступен транспорт
разной степени вместимости.
Ознакомиться с имеющимся выбором услуг можно на сайте jdexpress.ru
Вас ждут по адресу Промышленная улица, 11 ст2.
Транспортно-экспедиционная компания ЖелДорЭкспресс находится рядом со станцией метро Кантемировская.
Транспортно-экспедиционная компания работает Пн-пт: 09:00 — 18:00.

до м. Кантемировская — 1.6 км

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы: Пн-пт: 09:00—18:00

Компания в сети

Специалисты транспортно-экспедиционной компании ЖелДорЭкспресс

Часто задаваемые вопросы

о Транспортно-экспедиционной компании ЖелДорЭкспресс

📍 По какому адресу располагается Транспортно-экспедиционная компания ЖелДорЭкспресс?

Адрес организации: Россия, Москва, Промышленная улица, 11 ст2.
☎️ Доступен ли номер телефона Транспортно-экспедиционной компании ЖелДорЭкспресс?

Компания принимает звонки
по номеру телефона +7 (495) 749-97-28.
🕖 В каком графике работает
эта организация?

Приём клиентов ведётся
по следующему графику: Пн-пт: 09:00 — 18:00.
⭐ Какова средняя оценка этого места
на сайте Zoon.ru?

Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru – 2.3.
Вы можете описать свои впечатления о Транспортно-экспедиционной компании ЖелДорЭкспресс!
✔️ Насколько точна информация, размещённая на этой странице?

Zoon.ru старается размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем данного заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.

Средняя оценка — 2,3 на основании 3 оценок

Источник

Репутация
14

Россия, Краснодар

ОСТОРОЖНО ЛОХОТРОН !

13.02.2014

Достоинства:

нет

Недостатки:

Лож и обман

Доброе время суток ! Расскажу я Вам уважаемые мои свою историю моей работы с этой компанией ! Приобрел товар в Москве и мне посоветовали продавцы отправить в Новороссийск данной компанией ( прошу прощения что полностью…

Репутация
1343

Россия, Череповец

Фу такими быть 2

16.08.2014

Достоинства:

Да какие там плюсы.

Недостатки:

Тыринг, тыринг, тыринг.

История примерно таже, что с деловыми линиями , однако, тыринга у них чуть меньше. Ну совсем чуть-чуть. С персоналом более-менее, на складах камеры. Но, видимо, не на всех. Как-то, да, в принципе, не раз, получали…

Репутация
137585

Россия, Владивосток

Крупнейшая и достойная компания.

21.02.2020

Достоинства:

Компания строго выполняет свои обязательства.

Недостатки:

Ну, немножко дороговато. Хотелось бы чуть дешевле.

Так уж вышло, что в связи с переездом пришлось отправлять мебель, бытовую технику, личные вещи и т. д. за 9000 км. Всего вышло на двадцатифутовый контейнер. Решили обратиться в эту компанию. Сначала прочли информацию о…

krotyra

Репутация
3

Россия, Москва

пропадают грузы!

09.01.2014

Достоинства:

никаких плюсов

Недостатки:

одни минусы

В марте отправляли груз в Санкт-Петербург через Желдорэкспедицию (www.jde.ru) стоимостью 634500 руб. Груз пропал. Я им написал претензию с просьбой вернуть груз или его стоимость, три дня эта контора, что-то химичила вроде, как разбиралась со…

Репутация
49084

Россия, Псковская область

Сначала расписка в получении, а только потом выдача товара!

01.11.2019

Достоинства:

Груз доставили

Недостатки:

Требуют расписку в получении товара ДО выдачи самого товара, не дают убедиться в целостности товара до получения

Четыреста отзывов написано на сайт «Отзовик» о службе перевозки грузов «ЖеДорЭкспедиция» и лишь 16 процентов рекомендуют пользоваться ее услугами! Мой отзыв — 401-ый по счету, и моя история со счастливым финалом: груз доставили, не потеряли…

Хорошая ТК.

08.01.2023

Достоинства:

Бвстрота доставки.

Недостатки:

нет.

С этой ТК работаю не первый год. В декабре потребовалось перевезти с Санкт Петербурга тёплый груз(краску).15.12.2022 созвонились с ТК, просчитали цену доставки, сроки. Специалист ОРК помогла составить заявку на забор груза и доставку. Груз прибыл

Весьма положительно

25.08.2022

Достоинства:

бережное отношение к хрупким грузам, быстрая доставка

Недостатки:

за мой опыт не было

Несколько раз пользовалась услугами Желдорэкспедиции. Заказывала через интернет-магазин растения из питомника. Из предложенных вариантов транспортных компаний выбрала именно эту и не пожалела. Цена приемлемая по отрасли. Растения были в жесткой упаковке. Груз пришел вовремя. По…

Воры «ЖелДорЭкспедиция»

14.01.2023

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Воровство и хамство

Здравствуйте! Из Москвы в Новосибирск отправил груз с вещами. Изначальный вес посылки был 19 кг. По прибытию в Новосибирск вес стал 13.60 кг. По прибытию в Новосибирск (13.01.23) в коробке была обнаружена дыра, чрез которую…

Репутация
0

Турция, Istanbul

Самая позорная компания.

08.12.2022

Достоинства:

нет!, от слова совсем!

Недостатки:

тысяча и один

Ростов-Ухта, груз везли 14 дней, вместо заявленных 7, в итоге привезли вдребезги всё разбитое, хотя груз застрахован и стоит соответствующая маркировка. Вернуть деньги не возможно, так как в их оферистком договоре предусмотрено куча нюансов и…

Репутация
1

Россия, Москва

Не связывайтесь! Ваши нажитые годами вещи будут наглым образом украдены!

26.09.2022

Достоинства:

нет

Недостатки:

компания не несет никакой ответсвенности за то, что наделали

Никогда не писала такие посты, но, видимо, пришло время начинать. Итак, друзья, сейчас я поведаю рассказ о том почему вам никогда НИКОГДА!!! Не стоит связываться с компанией перевозчиком «Желдорэкспедиция». Кратко: ваш груз, ваши личные вещи…

лохотрон

22.03.2023

Достоинства:

нет

Недостатки:

все очень плохо

Отправил срочный груз из Москвы на Усинск Респ. Коми, приняли к перевозке 13.03.2023, на сайте написали сроки доставки 19-23 марта, звоню 22 марта в представительство в городе, а они говорят что груз еще даже из…

Xi Chen

Можно лучше?

16.03.2023

Достоинства:

Пока что не разглядели

Недостатки:

Долгая доставка (Мскв-Влгрд-Астрхнь)

Заказали три кофры для гитары из Китая. Служба доставки в Китае сами выбрали ЖелДор Эспедиции для доставки груза из Москвы в Астрахань. Первые два раза посылки приходили довольно помятыми, но целыми, в этот раз помятая…

Репутация
0

Россия, Москва

Достойно ! Всё в срок, и без каких либо ошибок с доставкой не туда.

11.03.2023

Достоинства:

Точно, вежливо, в срок.

Недостатки:

Не обнаружил.

Спасибо ! Впервые воспользовался данной службой доставки. Посылка ехала из Владивостока в Москву. Были соблюдены заявленные сроки. 25 января отправилась в путь. Прибыла 7 февраля. На доставке была 8 числа. Предварительно по телефону переадресовал из…

Просто мда

07.03.2023

Достоинства:

Не увидела в этой ситуации

Недостатки:

Нет движения товара и нет ответов на вопросы

Пользуюсь услугами ждэ больше года, ни разу не подводили. 2 марта на меня сдали 3 груза, 2 из которых уже давно прибыли и были забраны из тк. Один груз стоит без движения. Говорят он в…

Репутация
3

Россия, Раменское

Очень плохо

07.03.2023

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохо выполняет свою работу

Из моего опыта — это самая плохая транспортная компания, дважды привозили груз, груз весь испорчен коробка очень сильно помята, даже не представляю как надо было бросать, кидать, швырять эту коробку чтобы она пришла в такое…

Ideefix

Репутация
1

Россия, Москва

Все отлично!

27.02.2023

Достоинства:

быстрота доставки

Недостатки:

практически нет

Хочу выразить благодарность коллективу компании Желдорэкспедиция. Ее услугами я пользовался первый раз и очень, очень доволен. Я дальнобойщик имею собственный транспорт, но в январе, сразу после праздников машина сломалась, и я был вынужден заказать запчасти…

Репутация
5

Россия, Санкт-Петербург

Операторы Не отвечают

14.02.2023

Достоинства:

нет

Недостатки:

Операторы Не отвечают

Операторы Не отвечают на звонки. Когда доходит твоя очередь, Оператор просто сбрасывает звонок. И так несколько раз и уже второй

Репутация
0

Россия, Алчевск

Дождался, наконец-то!

30.12.2022

Достоинства:

1. Доставка в Луганск 2. Доставка до двери — забытое за 9 лет удобство.

Недостатки:

беспорядок в прогнозировании сроков беспорядок в, собственно, логистике Порядок проверки груза-оплаты цена высоковата.

Здравствуйте, уважаемые. Мой отзыв чисто информативного характера, не несёт негатива или обвинений в грехах. Просто опыт одного раза пользования услугами этой компании-перевозчика (Желдорэкспедиция). Приобретенный мной в Москве товар продавец рекомендовал отправить этой компанией. Я опыта…

Не рекомендую категорически.

27.12.2022

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни минусы сплошные.

Во-первых, при заказе указывают одну стоимость, а по факту стоимость выше всегда и значительно. После забора груза появляется дополнительная накладная о стоимости экспедирования, это не смотря на то что стоимость экспедирования указана зарание. За одну…

Источник

Транспортная компания

5
2 оценки

Промышленная улица, 11с3

Транспортная компания

Тарный проезд, д. 11, оф. 315

Транспортная компания

Варшавское шоссе, д. 125, подъезд 11

Кавказский б-р, дом 54, ОСК Интарком

Транспортная компания

шос. Варшавское, 125, 7 секция

Транспортная компания

улица Кантемировская, дом 61

Транспортная компания

Котляковская, дом 3, стр. 13, БЦ Платинум, оф. 302, эт. 2

Транспортная компания

Котляковская улица, дом 6, с. 8

Транспортная компания

Котляковская, 7, с. 2

Курьерская служба

Котляковский 1-й пер., д. 6, стр. 1

Источник

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день.
Для проверки информации по Вашей отправке уточните, пожалуйста, номер накладной.
Информация об услугах и их стоимости указана в прайс-листах, которые имеются в общем доступе на нашем официальном сайте www.jde.ru и в филиалах. Клиент вправе заранее с ними ознакомиться, чтобы в дальнейшем не возникло недоразумений и негативных эмоций.
При заказе услуги жесткой упаковки клиент оплачивает ее изготовление, и мы обязаны выдать груз вместе с ней. Если получатель не желает забирать груз с жесткой упаковкой, мы можем предложить воспользоваться дополнительной услугой: утилизация жесткой упаковки.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Кошмар а не компания

Степанов Олег Степанов Олег понедельник, 27 февраля

Кошмарная компания! Обещали доставить 4-5 дней, пошла вторая неделя. Груз делят на части, часть приходит, а другая не известно когда. Внятного ответа не могу получить где мой груз.
Мой груз в 75кг. из 4 мест разделили на части.
Вы как работаете? Или под тяжелым наркотиком после праздников?
У меня обязательства перед третьеми лицами, не можете доставить в оговоренные сроки не беритесь!
Кто будет платить… Читать отзыв Кошмарная компания! Обещали доставить 4-5 дней, пошла вторая неделя. Груз делят на части, часть приходит, а другая не известно когда. Внятного ответа не могу получить где мой груз.
Мой груз в 75кг. из 4 мест разделили на части.
Вы как работаете? Или под тяжелым наркотиком после праздников?
У меня обязательства перед третьеми лицами, не можете доставить в оговоренные сроки не беритесь!
Кто будет платить неустойку за не вовремя доставленный груз?
Мне не достаточны ваши извинения!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Олег. На другом ресурсе Вы указывали номер товарно-транспортной накладной.
Понимаем Ваше недовольство и от лица компании приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
По срокам доставки согласно прайс-листам, груз должен был прибыть в г. Чебоксары с 22.02.2023 г. по 23.02.2023 г. включительно, но, к сожалению, часть груза была ошибочно отправлена в другом направлении. В настоящее время 1 место находится в г. Чебоксары, вторая часть груза в г.Ульяновск. По информации руководителя терминала г. Ульяновск, отправка Вашего груза запланирована сегодня 28.02.2023 г.
01.03. груз должен быть в пункте назначения.
По прибытии груза получатель вправе оформить претензионное заявление о нарушении сроков доставки. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу http://www.jde.ru/document/pattern.html в документе Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Достойная компания

Александр Александр вторник, 21 февраля

Возил через «Желдорэкспедицию» из Москвы в Архангельск товары для детского центра. Всего через данную компанию было 3 отправки. Ничего плохого сказать не могу, всё приходило целым, цена плюс-минус такая же как и у других компаний, которыми также пользовался, так что есть с чем сравнивать, оплатить можно по карте, хотя это уже стало общим местом, сотрудники адекватные. Большой плюс – отсутствие… Читать отзыв Возил через «Желдорэкспедицию» из Москвы в Архангельск товары для детского центра. Всего через данную компанию было 3 отправки. Ничего плохого сказать не могу, всё приходило целым, цена плюс-минус такая же как и у других компаний, которыми также пользовался, так что есть с чем сравнивать, оплатить можно по карте, хотя это уже стало общим местом, сотрудники адекватные. Большой плюс – отсутствие очередей, в отличие от некоторых других транспортных (хотя, может, я просто удачно попадал). В общем, из своего личного опыта, могу сказать что компания вполне достойная, свои функции выполняет.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Александр.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Альберт.
Во избежание ошибок оператора мы советуем клиентам самостоятельно оформлять заявку на забор груза в режиме онлайн на нашем официальном сайте www.jde.ru. Если при оформлении заявки у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в Контактный Центр нашей компании по телефону 8-800-1005-505 круглосуточно (звонок по России бесплатный), где любой сотрудник в удобное для Вас время проконсультирует. Также Вы можете оставить Ваш контактный номер телефона оператору Контактного Центра, специалист перезвонит Вам в течение рабочего дня и оформит заявку в режиме телефонного разговора, на нашем сайте Вы также можете воспользоваться сервисом «Заявка на обратный звонок». Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Ужасный сервис

Гость Гость 10 февраля, 2023 год

Первый раз пришёл груз этой транспортной компанией. Пожалела раз 100, что связалась с ними. Оплачен груз с доставкой. Сказали ждать в пятницу, позвонила раз 3. В итоге за 2 часа до закрытия сказали, что не привезут. Доставят только в понедельник так как они в субботу и воскресенье не работают. Прождали весь день. Поняла что в эту транспортную компанию больше не… Читать отзыв Первый раз пришёл груз этой транспортной компанией. Пожалела раз 100, что связалась с ними. Оплачен груз с доставкой. Сказали ждать в пятницу, позвонила раз 3. В итоге за 2 часа до закрытия сказали, что не привезут. Доставят только в понедельник так как они в субботу и воскресенье не работают. Прождали весь день. Поняла что в эту транспортную компанию больше не ногой.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Безответственная компания

Гость Гость 8 февраля, 2023 год

Не рекомендую связываться с этой службой!!!
По ТТН № 2252-1949-5729-0843 груз отправлен из Москвы 30.01 и должен был приехать в Уфу 1.02, уже 8 число, но до сегодняшнего дня он так и не появился на складе! Никто ничего не знает о местоположении груза, операторы лишь твердят, что «груз в поиске, ожидайте»…
Как можно так долго «искать информацию»?! Есть номер ТС, есть дата,… Читать отзыв Не рекомендую связываться с этой службой!!!
По ТТН № 2252-1949-5729-0843 груз отправлен из Москвы 30.01 и должен был приехать в Уфу 1.02, уже 8 число, но до сегодняшнего дня он так и не появился на складе! Никто ничего не знает о местоположении груза, операторы лишь твердят, что «груз в поиске, ожидайте»…
Как можно так долго «искать информацию»?! Есть номер ТС, есть дата, есть ТТН, в чем проблема выяснить, где посылка?!
Уж как вы его умудряетесь терять грузы я не имею представления, но раз вы косячите, хотя бы решайте вопрос быстро, хоть в этом случае будьте ответственнее в своем деле!!!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день. Понимаем Ваше недовольство и от лица компании приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, на текущий момент данные о местоположении Вашего груза и сроках прибытия неоднозначные. В настоящее время специалисты ведут работу по установлению точного местонахождения груза. Вы вправе оформить претензионное заявление. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу http://www.jde.ru/document/pattern.html в документе Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э .

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Повредили груз

Олег Олег 4 февраля, 2023 год

Повредили груз

2252-1949-5699-2691

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Олег.
Согласно Договора оказания услуг доставки, при приеме грузобагажа Получатель обязан совместно с Исполнителем осмотреть прибывший грузобагаж и, в случае отсутствия замечаний, принять грузобагаж, о чем делается отметка в ТТН. При выявлении факта ненадлежаще исполненных услуг по доставке грузобагажа получатель с участием представителя нашей компании составляют коммерческий акт, на основании которого подается претензионное заявление. Если вскрытие грузобагажа произведено получателем после получения отправления и без участия Исполнителя, последний освобождается от ответственности за сохранность данного грузобагажа. По данной накладной коммерческий акт не составлялся, претензий по грузу у получателя не возникло, о чем свидетельствует его подпись в товарно-транспортной накладной.
В любом случае, получатель имеет право подать претензионное заявление, будет произведена проверка, по итогам которой заявителю предоставят официальный ответ. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу http://www.jde.ru/document/pattern.html в документе Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э . Показать 1 ответ

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Молодцы уложились точно в срок с доставкой

ANNA ANNA 16 января, 2023 год

Периодически вожу данной транспортной компанией материалы. Хочу давно написать отзыв о них. В декабре очередной заказ шел и как раз должен был прийти к новому году накладная 2252113366097038. Сдан был груз 14.12 в Москве в пути заявлено 4-6 дней, зная новогодний ажиотаж думали что ехать будет чуть дольше обычного. В итоге его мы уже получили 18 числа!!! Это конечно… Читать отзыв Периодически вожу данной транспортной компанией материалы. Хочу давно написать отзыв о них. В декабре очередной заказ шел и как раз должен был прийти к новому году накладная 2252113366097038. Сдан был груз 14.12 в Москве в пути заявлено 4-6 дней, зная новогодний ажиотаж думали что ехать будет чуть дольше обычного. В итоге его мы уже получили 18 числа!!! Это конечно обрадовало нас и в производство поступило быстро. Заказчик и мы довольны! .

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Олег.
Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании.
Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся на продолжение сотрудничества.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Самая отстойная транспортная компания, которую я когда-либо видел!!! Почтовым голубем и то быстрее д

Сергей Сергей 24 декабря, 2022 год

Самая плохая транспортная компания, с которой мне приходилось иметь дело!
Заказали груз из Тольятти в Москву 12.12.22. Отправитель сказал, что 2-3 дня и получите посылку, 15 кг. Стоимость до двери в районе 1800 озвучил отправитель, по факту пришло 3 счета на 4478 общую сумму . По факту посылки до сих пор нет. Уже 2 неделю пошла. В сервисе, где можно отследить… Читать отзыв Самая плохая транспортная компания, с которой мне приходилось иметь дело!
Заказали груз из Тольятти в Москву 12.12.22. Отправитель сказал, что 2-3 дня и получите посылку, 15 кг. Стоимость до двери в районе 1800 озвучил отправитель, по факту пришло 3 счета на 4478 общую сумму . По факту посылки до сих пор нет. Уже 2 неделю пошла. В сервисе, где можно отследить посылку, указано, цитирую: » Ваша посылка уже ждёт получения с 19 декабря. Обратите внимание, что срок хранения может быть ограничен!» Звоню туда, уточнить, где же, все-таки посылка, т.к. я ее не получал. На что получаю ответ: «Это только документы пришли, а посылка на пути из Тольятти в Москву, когда он придет, с Вами свяжутся. У Вас срок стоит до 20.12.22 (я не знал, что 2-3 дня — это с 12.12.22 по 20.12.22 ) и срок еще может быть увеличен, т.к. это доставка на адрес. Короче говоря, странная история. Не понятно зачем клиенту в ЛК писать, что «Ваша посылка уже ждёт получения с 19 декабря. Обратите внимание, что срок хранения может быть ограничен!», если посылки еще нет, а есть какие-то документы. Я ведь не документы заказывал. И вся суть в т ом, что это материал — один из компонентов декоративного покрытия, и он нужен срочно, т.е. если мы не успеем его использовать до НГ по назначению, то его, в принципе можно будет выбросить, т.к. он более не нужен. Срок доставки был рассчитан с запасом, неделю вместо озвученных 2-3 дней. Но и недели оказалось недостаточно, как показывает практика.
На этом история не заканчивается, по состоянию на сегодняшний день 24.12.22 я так и не получил посылку. Каждый день мне приходит статус посылки «недозвон клиенту», я сам им перезваниваю, они мне отвечают, что оплата не прошла и мне нужно еще раз наличными оплатить, хотя мы уже с расчетного счета все оплатили. Мне пришлось звонить отправителю, отправитель в личном кабинете менял получателя на ИП (хотя изначально все на ИП должно было быть), сотрудники ЖелДорЭкспедиции, по их словам, тоже туда звонили. Отправитель мне говорит, что там, чтобы внести изменения нужно кучу каких-то заявлений написать….
Короче говоря, сегодня я снова туда позвонил, мне сообщили, опять все тоже самое: это накладная на документы, сейчас у нас выходные, звоните в пн., получите груз, при условии, что все теперь пройдет в бухгалтерии, в течении 2-3 дней.
Но проблема в том, что он мне уже теперь не нужен… т.к. 2-3 дня превратились в 2-3 недели.,
кучу потраченного времени и нервов, потерянные деньги на оплату груза и его доставку.

А, и еще прикол (см. скриншот), они пишут в ЛК, цитирую: «Если вы уже получили свою посылку или прошло больше 2 месяцев, а посылки еще нет – оставьте отзыв о работе службы доставки»
БОЛЬШЕ 2-х МЕСЯЦЕВ!!!))))) — серьезная заявка на победу, а почему не больше 2-лет?!)))
Самая отстойная транспортная компания, которую я когда-либо видел!!!
Почтовым голубем и то быстрее доставить можно.
За это время, можно просто выйти на улицу в Тольятти, пнуть ногой эту посылку и она до Москвы сама докатится.
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании, если хотите хоть когда-нибудь увидеть свой груз!)

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Сергей. Безусловно все, что Вы описываете, вызывает негативные эмоции.
Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Для проверки информации, пожалуйста, укажите номер накладной.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Александр. Если Вы имеете в виду товарно-транспортную накладную 22521949532488**, то груз отправлен из Москвы, прибытие в Санкт-Петербург ожидается сегодня 22.12.2022 г. во второй половине дня. О доступности груза к выдаче получателя уведомят, ожидайте. Вы можете оформить претензию по нарушению сроков. Приносим Вам извинения от лица компании за задержку по срокам.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Вызывает беспокойство отправки из Москвы

Владимир Владимир 21 декабря, 2022 год

Почему дорогостоящие грузы зависают в Москве? Мне выставлен счет на 13 309 руб. Санкт-Петербург — Надым. Груз уже два дня в Москве без движений. За такие деньги для частников нужно шевелиться. Прогноз поставки на Вашем сайте 02.01.2023г. и там же информация, что Надымский филиал начнет работу только 09.01.2022г. итого 22 дня в пути. Вы что издеваетесь над людьми. Пожалуйста наведите… Читать отзыв Почему дорогостоящие грузы зависают в Москве? Мне выставлен счет на 13 309 руб. Санкт-Петербург — Надым. Груз уже два дня в Москве без движений. За такие деньги для частников нужно шевелиться. Прогноз поставки на Вашем сайте 02.01.2023г. и там же информация, что Надымский филиал начнет работу только 09.01.2022г. итого 22 дня в пути. Вы что издеваетесь над людьми. Пожалуйста наведите порядок «Самай лучший перевозчик РФ». Накладная № 2254-0160-4651-6703. Проконтролируйте отправку груза в Надым!

Достоинства:

Быстро приняли и отправили из Питера!

Недостатки:

В остальном пока один жирный на все!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Владимир.
Срок доставки груза из г. Санкт-Петербург в г. Надым составляет от 10 до 14 суток, отсчет производится со следующего дня после сдачи груза. При заказе жесткой упаковки срок увеличивается на 1 сутки. По срокам доставки согласно прайс-листам прибытие груза в г. Надым ожидается в период с 30.12.2022 г. по 03.01.2023 г. включительно. Наша компания занимается сборными грузоперевозками, грузы отправляются в порядке очередности их поступления на склад и согласно графику движения транспортных средств.
На данный момент Ваш груз загружен в транспортное средство по направлению Екатеринбург. Прибытие в Екатеринбург запланировано 24.12.2022г. Далее ближайшим автомобилем груз будет отправлен по маршруту.
На данный момент нарушений сроков доставки не имеется. Если груз не прибудет в установленные прайс-листами сроки, то получатель будет вправе подать претензионное заявление. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Показать 1 ответ

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день.
Груз отправлен из Москвы сегодня 21.12.2022 г., прибытие в Казань запланировано 22.12.2022 г.
Приносим Вам извинения от лица компании за задержку по срокам. По прибытии груза получатель вправе оформить претензионное заявление о нарушении сроков доставки. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу http://www.jde.ru/document/pattern.html в документе Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э .

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Александр. Если Вы имеете ввиду товарно-транспортную накладную 22521949532488**, то 20.12.2022 г. к нам поступило претензионное заявление, и оно принято в работу. По итогам разбирательства Вам будет направлен официальный ответ. Показать 1 ответ

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Александр. Если Вы имеете ввиду товарно-транспортную накладную 22521949532488**, то 20.12.2022 г. к нам поступило официальное претензионное заявление, и оно принято в работу. По итогам разбирательства Вам будет направлен официальный ответ. Показать 1 ответ

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Александр. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. 20.12.2022 г. к нам поступило официальное претензионное заявление, и оно принято в работу. По итогам разбирательства Вам будет направлен официальный ответ. Показать 1 ответ

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Александр. В связи с большой загруженностью в Москве, груз длительное время находится на терминале, ожидая отправки. Всё отправляем по очереди, начиная с самых ранних, мы делаем все, что бы исправить ситуацию.
Информация по Вашему грузу передана на контроль руководителю площадки в г. Москва, чтобы произвели отправку ближайшим транспортным средством.
Получатель вправе подать претензионное заявление о нарушении сроков доставки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу http://www.jde.ru/document/pattern.html в документе Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э . Приносим Вам искренние извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за задержку груза на маршруте. Показать 1 ответ

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

ждэ отличная транспортная

Буникин Д. Буникин Д. 8 декабря, 2022 год

Отличная компания Желдорэкспедиция. Пользуюсь ее услугами второй год. Я. отправляю товар почти по всей РФ на протяжении всего года. Очень выгодные условия предлагают, особенно радует услуга в зимнее время- доставка в тепле, ни одна тк не может конкурировать с Желдором. Товар всегда целый. Оформлении доставки происходит очень быстро, пара минут и готово. Сотрудники очень вежливы. Отслеживаю свои груза в личном… Читать отзыв Отличная компания Желдорэкспедиция. Пользуюсь ее услугами второй год. Я. отправляю товар почти по всей РФ на протяжении всего года. Очень выгодные условия предлагают, особенно радует услуга в зимнее время- доставка в тепле, ни одна тк не может конкурировать с Желдором. Товар всегда целый. Оформлении доставки происходит очень быстро, пара минут и готово. Сотрудники очень вежливы. Отслеживаю свои груза в личном кабинете на сайте компании, очень удобно.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Ждэ лучшие

Василий К. Василий К. 8 декабря, 2022 год

Оформили перевозку в тк Желдорэкспедиция. Из Москвы, отправили в подарок родителям в Саратов дорогой сервиз ,заказали обрешетку. Все прошло благополучно, доехал всего за полтора дня! подарок привезли вовремя, в целости и сохранности, за что отдельное человеческое СПАСИБО! Почему обратилась именно сюда? У друга был опыт, подсказал тк. Мы теперь точно уверенны, что ЖДЭ могут быстро и качественно отвести… Читать отзыв Оформили перевозку в тк Желдорэкспедиция. Из Москвы, отправили в подарок родителям в Саратов дорогой сервиз ,заказали обрешетку. Все прошло благополучно, доехал всего за полтора дня! подарок привезли вовремя, в целости и сохранности, за что отдельное человеческое СПАСИБО! Почему обратилась именно сюда? У друга был опыт, подсказал тк. Мы теперь точно уверенны, что ЖДЭ могут быстро и качественно отвести любой груз.. Еще раз спасибо, молодцы!!!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Василий.
Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании.
Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся на продолжение сотрудничества.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Томара.
Способ доставки наша компания выбирает самостоятельно, поэтому допускается погрузка отдельных грузовых мест в разные транспортные средства, и отправка в разные дни. Если в ближайшее по графику транспортное средство поместился не весь груз по накладной, то он отправляется частями.
Для уточнения информации по Вашей отправке просим указать номер товарно-транспортной накладной. Показать 1 ответ

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Светлана.
По срокам, указанным в прайс-листах, прибытие груза ожидалось в период с 26.11.2022 г. по 28.11.2022 г. включительно, но, к сожалению, задержался на маршруте.
На данный момент груз находится на маршруте, следует из Барнаула в Бийск. Прибытие запланировано сегодня 29.11.2022 г. во второй половине дня.
За нарушение сроков доставки наша компания несет материальную ответственность в порядке и размере, указанными в договоре. Вы вправе оформить претензионное заявление.
Приносим Вам извинения от лица компании за задержку по срокам.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Деятельность и услуги

О транспортно-экспедиционная компания «ЖелДорЭкспресс»

На странице «ЖелДорЭкспресс» транспортно-экспедиционная компания представлена основная информация о компании.
«ЖелДорЭкспресс в Москве» находится по адресу улица Промышленная, 11, местоположение и схема проезда показана на карте.

Деятельность компании относится к междугородным грузоперевозкам, городским грузоперевозкам, железнодорожным грузоперевозкам в Москве.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (495) 749-97-28.

Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.

Отзывы про
«ЖелДорЭкспресс»

Напишите свой отзыв о «ЖелДорЭкспресс»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.