Заявление об использовании системы втб бизнес онлайн заполненный образец

Банк-клиент онлайн ВТБ 24 позволяет выполнять операции по карте и проверять состояние счетов в любом удобном месте, нужен только доступ в интернет.

Разработана система для юридических лиц, которая упрощает работу с платежными документами и позволяет сэкономить на банковском обслуживании.

Содержание

  • Как войти в систему
  • Как зарегистрироваться в системе
  • Основные возможности
  • Как получить доступ к системе юридическому лицу
  • Как начать работу с сервисом
  • Почему стоит воспользоваться интернет-банком
  • Инструкция по работе с онлайн-сервисом
  • Как быть в затруднительной ситуации

Для круглосуточного обслуживания клиентов разработан сервис Банк-клиент онлайн ВТБ 24.

Теперь, чтобы выполнять операции по своему счету, нужен только доступ в интернет.

Это удобный инструмент как для частных клиентов, так и для юридических лиц.

Он позволяет прямо из дома или офиса проверять состояние счетов, управлять дополнительными сервисами или оплачивать коммунальные услуги.

Как войти в систему

Сервис от ВТБ 24 Банк-клиент онлайн позволяет сэкономить немало времени на визитах в банк. Чтобы начать пользоваться системой, нужно осуществить вход.

  • Перейти на официальный сайт ВТБ.

Банк клиент онлайн ВТБ 24

  • На открывшейся странице ввести логин и пароль, их выдают в банке при заключении договора.
  • Дождаться СМС с проверочным кодом и ввести его на сайте.

Перед началом работы с личным кабинетом, важно ознакомиться с правилами безопасности.

Все операции на сайте подтверждаются сообщениями, которые приходят на номер клиента.

СМС рекомендуется внимательно прочитывать – там содержится подробное описание платежа, информация о сумме и о реквизитах получателя.

В случае возникновения неполадок, сотрудники банка не звонят клиентам с предложением помочь в настройке и не просят продиктовать пароли или проверочные коды.

Важно: банковская система не запрашивает номер телефона, банковской карты или код безопасности, указанный на обратной стороне. Если обнаружилось несоответствие этому условию, следует сразу обратиться в Службу поддержки.

Как зарегистрироваться в системе

Чтобы начать использовать ВТБ 24 Банк-клиент онлайн, нужно обратиться в ближайшее отделение банка, написать соответствующее заявление и указать свой номер телефона.

Впоследствии, на этот номер будут отправляться пароли, сгенерированные для каждого отдельного входа в личный кабинет.

В отделении банка клиенту выдается конверт с логином, паролем и перечнем аварийных кодов, которые пригодятся, если мобильный будет недоступен.

Банком предусмотрены следующие условия:

  • для карт Visa Classic Unembossed и MasterCard Standart Unembossed бесплатное пользование сервисом от ВТБ 24 Банк-клиент онлайн 90 дней с момента регистрации;
  • для карт Visa Classic, Visa Gold, MasterCard Standart, MasterCard Gold 360 дней бесплатного использования плюс пакет СМС на полгода.

Для клиентов банка ВТБ предусмотрена бонусная программа.

Специальное предложение позволяет накапливать бонусы при покупках по карте, а затем обменивать их на подарки.

Банк клиент онлайн ВТБ 24

Чтобы принять участие в бонусной программе, нужно зарегистрироваться на сайте www.bonus.vtb24.ru.

Затем остается лишь делать покупки по карте, баллы будут начисляться автоматически.

Основные возможности

Когда регистрация пройдена, можно начинать пользоваться собственным личным кабинетом.

Клиентам-физическим лицам – доступны следующие возможности:

  • проверка баланса своего счета;
  • управление счетами;
  • создание срочных вкладов;
  • подключение дополнительных услуг, таких как оповещение по СМС или автоплатеж;
  • оплата коммунальных услуг, интернета, мобильной связи;
  • получение кредита и прочие операции.

ВТБ 24 Банк-клиент онлайн можно использовать как с компьютера, так и с других электронных устройств. Он доступен на официальном сайте ВТБ www.online.vtb24.ru.

Можно скачать специальное приложение, которое упрощает работу в личном кабинете с мобильного устройства.

Оно разработано для планшетов и смартфонов на платформах Android, iOS, Windows Phone. Версия для мобильных устройств доступна на mob.vtb24.ru.

Как получить доступ к системе юридическому лицу

Система Банк-клиент онлайн будет полезна не только частным клиентам, но и организациям.

Чтобы воспользоваться сервисом, не обязательно иметь счет в банке ВТБ 24.

Для регистрации в системе, пользователю нужно обратиться в отделение банка. Специалисту нужно предоставить:

  • оригинал своего паспорта;
  • копии доверенностей лиц, имена которых указываются в заявлении (доверенность подтверждает право подписи);
  • копии паспортов лиц, имена которых указаны в заявлении (или копии прочих документов, удостоверяющих личность). Если они являются гражданами другой страны, предъявляется миграционная карта и подтверждение возможности проживания на территории РФ.

Вместе с этими документами и копиями, необходимо подать заявление с просьбой подключить услугу дистанционного банковского обслуживания.

Оно готовится в двух экземплярах: один остается в банке, второй возвращается клиенту.

В заявлении нужно четко прописать название сервиса, который нужно подключить.

Если запрашивается услуга оповещения по СМС, обязательно вписывают номер. На него и будут присылать сообщения.

Затем с клиентом заключается договор. В тексте обязательно должны быть положения, регулирующие работу в системе.

Когда все вышеперечисленные документы представлены и подписан договор обслуживания, пользователю передается электронный ключ для входа в Банк-клиент онлайн.

Как начать работу с сервисом

Банк-клиент онлайн от ВТБ 24, перейти к которому можно с официального сайта, значительно упрощает проведение финансовых операций.

Чтобы начать пользоваться системой после подписания договора с банком, клиенту нужно выполнить ряд действий.

  1. Зарегистрировать пользователя в системе.
  2. Распечатать акт о подключении и передать в отделение банка ВТБ 24.
  3. Войти в систему и начать использование сервиса.

Чтобы начать регистрацию пользователей, нужно перейти на сайт https://bco.vtb24.ru.

На этой странице будет доступна ссылка на личный кабинет. Чтобы авторизоваться, понадобятся следующие шаги.

Банк клиент онлайн ВТБ 24

  • Из предложенных типов авторизации выбрать пункт «Организация».
  • Далее указать ИНН в отведенном для этого поле.
  • В третьей строке ввести кодовое слово, которое находится в договоре с банком.
  • Кликнуть по клавише «Войти».
  • Дождаться СМС с проверочным кодом, когда сообщение придет на телефон, ввести его на странице. Откроется личный кабинет.
  • Чтобы приступить к оформлению пользователей, щелкнуть по ссылке, которая так и называется – «Создать пользователя».
  • На открывшейся странице ввести данные работника – его ФИО, должность, контактную информацию. Также выбрать перечень сервисов, которые будут для него доступны, для каждого из них настроить объем полномочий.

Банк клиент онлайн ВТБ 24

  • Когда все настройки завершены, щелкнуть по клавише «Сохранить».

Завершив работу в личном кабинете, останется нажать кнопку «Выход».

Почему стоит воспользоваться интернет-банком

Система Банк-клиент онлайн значительно упрощает работу со счетами юридических лиц. Программа предоставляет широкий спектр возможностей:

  • подготовка платежных поручений, документов по операциям с валютой;
  • создание документов для сделок с депозитами;
  • синхронизация с 1С, возможность загрузки документов непосредственно из базы.

Использование интернет-банка имеет немало преимуществ. В системе несложно зарегистрироваться, не составит труда разобраться и с управлением сервисами.

Обслуживание через личный кабинет обходится намного дешевле, чем через отделение банка.

Инструкция по работе с онлайн-сервисом

В сервисе Банк-клиент онлайн доступна масса возможностей. Далее представлена примерная инструкция, как при помощи этой системы произвести перевод средств.

Банк клиент онлайн ВТБ 24

  1. В личном кабинете выбрать раздел «Документы».
  2. Из предложенного меню последовательно выбрать пункты «Создать», «Платежное поручение».
  3. В ответ на запрос на новой странице откроется документ. Остается только заполнить все поля.
  4. Когда форма готова, она проверяется работниками банка.

Банк клиент онлайн ВТБ 24

В личном кабинете можно проверить состояние счетов или баланс по кредиту.

Для отображения состояния счета нужно в личном кабинете перейти в раздел «Клиент и счета».

На следующей странице будет представлен перечень счетов. Чтобы получить подробные сведения о планируемом и фактическом остатке на конкретном счете, нужно просто щелкнуть по его номеру.

В личном кабинете есть информация и по кредитам. Находится она в одноименном разделе, в который нужно зайти.

На новой странице отобразится перечень соглашений. Нужно щелкнуть по названию интересующего договора.

Далее будут представлены сведения об общей задолженности, размере комиссии и начисленных процентах, дата следующего взноса и его размер.

Как быть в затруднительной ситуации

У банка ВТБ 24 есть горячая линия, доступная по номеру +7 800 100 2424. Здесь клиенты всегда могут получить информационную поддержку.

Специалист поможет разобраться с подключением к сервису Банк-клиент онлайн от ВТБ 24 и ответит на возникшие в процессе регистрации вопросы.

Дистанционное обслуживание удобно как организациям, так и частным лицам.

Личный кабинет, доступный онлайн с компьютера или другого электронного устройства, позволяет выполнять операции по карте в любом удобном месте.

Это экономит немало сил и времени на визиты в отделение банка. Зарегистрироваться на сайте можно за несколько простых шагов.

При появлении затруднений, стоит обратиться к специалисту банка по горячей линии.

Благодарим сайт http://yurface.ru/ Система «Банк-клиент онлайн» от ВТБ24: Детальная настройка и использование

Группа компаний ВТБ имеет множество дочерних предприятий. ВТБ Бизнес предназначен для работы с организация среднего и крупного бизнеса, поэтому не имеет отдельного сайта, а всю необходимую информацию можно почерпнуть из раздела «Среднему и крупному бизнесу» на главной странице ВТБ. Там же расположены ссылки для входа в личный кабинет и интернет-клиент.

Возможности личного кабинета

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн

Авторизация в личном кабинете

Клиентская поддержка через личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн

Как удалить личный кабинет ВТБ бизнес Онлайн?

Правила безопасности и конфиденциальности

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинет ВТБ Бизнес почти полностью замещает необходимость в посещении филиалов банка для проведения различных операций:

  • Просмотр состояния собственного счета;
  • Проверка информации о клиентах (реквизиты и сертификаты их работы);
  • Отслеживание и управление зарплатным проектом;
  • Платежи;
  • Обмен валют;
  • Выписка по счетам;
  • Обмен бухгалтерскими документами, в том числе и просмотр отосланных;
  • Просмотр информации о кредитной линии.

Также в ЛК можно посмотреть новости отделений банка, а также обратиться в службу тех.поддержки.

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес – довольно длительный процесс, так как указанные в заявке реквизиты проверяются для обеспечения в дальнейшем корректной работы. Для регистрации необходимо во вкладке с продуктами для среднего и крупного бизнеса открыть вкладку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны страницы. В открывшемся окне выбираем «Регистрация», после чего заполняем появившуюся форму:

  • Название компании с указанием организационно-правовой формы в полном и сокращенном вариантах;
  • ИНН;
  • ОКПО;
  • ОКВЭД;
  • ОГРН;
  • КПП;
  • ОКТМО;
  • Дата регистрации в ЕГР;
  • Номер лицевого счета с указанием названия отделения, в котором он был открыт, и его БИК;
  • Адрес организации;
  • Данные представителя компании (ФИО и номер телефона).

В процессе регистрации при подтверждении данных пользователь увидит номер заявки на регистрацию. Этот номер необходимо сохранить, так как по нему отслеживается статус заявки, а также вход в систему. После успешного рассмотрения заявления на номер представителя придет СМС с паролем.

Авторизация в личном кабинете

Первый вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн осуществляется по номеру заявки на регистрацию и паролю, который пришел представителю. При первом входе клиент может изменить параметры для входа. К примеру, вход по сертификату, который обеспечивает большую надежность сохранения данных.

Мобильное приложение

Конгломерат ВТБ имеет множество мобильных приложений для дочерних предприятий. Однако они рассчитаны только на использование физическими лицами или представителями малого бизнеса. Для обеспечения надежности ВТБ Бизнес не имеет аналогов для работы на мобильном телефоне или планшете.

Однако существует Интернет-клиент, который представляет собой определенный софт, через который происходит работа банка с юридическими лицами. Для получения доступа к этой программе необходимо заключить отдельный договор на получения банковских услуг, после чего установить софт на компьютер бухгалтера или другого сотрудника, который является представителем компании и постоянно пользуется интернет-клиентом.

Клиентская поддержка через личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн

Техническая поддержка по поводу работы личного кабинета для юридических лиц осуществляется по номеру горячей линии 88002007799, а также по электронной почте [email protected] Однако начать общение с технической поддержкой можно и через разделы личного кабинета. В разделе «Задать вопрос» пользователь может начать переписку с сотрудниками для получения инструкции о работе личного кабинета, а также для решения текущих проблем. К примеру, невозможность отправки документа.

Как удалить личный кабинет ВТБ бизнес Онлайн?

Точной информации о возможности самостоятельного удаления личного кабинет ВТБ Бизнес нет. По данному вопросу необходимо обратиться в службу поддержки или в отделение банка. Скорее всего удаление профиля из системы возможно лишь при отказе от дальнейшего сотрудничества между юридическим лицом и банком.

Правила безопасности и конфиденциальности

ВТБ Бизнес защищает данные своих клиентов, поэтому перед регистрацией в системе каждая заявка проходит тщательную обработку и проверку данных. Система дает возможность проверки реквизитов других предприятий, однако не предоставляет информацию о проведенных операциях третьим лицам. Данное положение закреплено внутренним положением банка, а также федеральным законом РФ.

Формы документов

Формы анкет

  • Автозаполнение формы №2

Формы распоряжений

Прочие формы

Формы заявлений по Личному кабинету акционера размещены здесь.

Формы документов (дата раскрытия 14.02.2023, вступят в действие с 01.04.2023).

Документы для внесения в реестр записей или получения информации предоставляются в любое подразделение АО ВТБ Регистратор.

Документы предоставляются:

  • лично или уполномоченным представителем
  • всеми способами почтовой связи

Адрес для направления экспресс-почты: 127015, г. Москва, ул. Правды, д. 23, корп. 10.

Документы для внесения в реестр записей о переходе права собственности на ценные бумаги предоставляются зарегистрированным лицом (его уполномоченным представителем) с лицевого счета которого списываются ценные бумаги.

Регистратор проводит операции в реестре на основании распоряжений зарегистрированных лиц, представленных посредством почтовой связи при наличии прямого указания в анкете зарегистрированного лица, на такой способ представления документов. Данное требование не распространяется на распоряжения Уполномоченного органа (органа государственной власти или органа местного самоуправления, осуществляющего правомочия собственника ценных бумаг).

Навязывание услуг и непрозрачные комиссии в банке ВТБ


Оценка:

2


Зачтено

Расскажу свой негативный опыт взаимодействия с банком ВТБ.
Летом 2022 года повелся на рекламу быстрого онлайн открытия ИП, за 10 минут, не выходя из дома. Конечно, никакого онлайн, и тем более быстрого открытия не было. После оформления заявления и …


23.01.2023 15:11



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Смена отделения обслуживания


Оценка:

1


Зачтено

23/12/2022 обратились на горячую линию банка с вопросом о возможности смены отделения обслуживания. Нам ответили, что можно обратиться в новое отделение и там написать заявление. 28/12.2022 обратились в ДО «Василеостровский» (новое отделение) и напис…


12.01.2023 14:43



2

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменили данные и просят обратиться в банк


Оценка:

2


Проблема решена

В интернет-банке появилась ошибка: Пожалуйста, обратитесь в отделение банка с паспортом и учредительными документами предприятия для уточнения персональных данных и данных организации. Подробная информация будет направлена на адрес вашей электронной …


26.12.2022 08:13



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет входа в старую версию ВТБ


Оценка:

1


Зачтено

В ноябре текущего года у меня закончился сертификат, по которому я могла работать как старой версии ВТБ-бизнес так и в новой. Вчера мне срочно понадобился документ от февраля текущего года, новая версия у меня отражает только документы с июня 2022 г….


14.12.2022 10:57



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Добавили посторонних людей в зарплатный проект и отказываются убрать, нарушают закон о персональных данных


Оценка:

1


Зачтено

У нашей организации открыт зарплатный проект в ВТБ, как мы его открывали — это отдельная эпопея, страшно вспомнить. Но открыли, и вроде бы всё было нормально, пока в один из дней в зарплатном проекте онлайн-банка в списке Сотрудники не появилось 10 а…


12.12.2022 09:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Крутое пике по качеству сервиса для юридических лиц в 2022 году!


Оценка:

1


Проблема решена

Работаю с банком ВТБ очень давно, когда он еще был Промышленно-строительным банком и Банком ВТБ Северо-Запад. Последние 7-8 лет после того, как Банк ВТБ подпал под пяту Москву наблюдаю постепенное ухудшение качества оказываемых клиентам услуг.

В 2…


06.12.2022 11:35



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тех поддержка ВТБ и Программное обеспечение = мучение для предпринимателя!


Оценка:

2


Проблема решена

Руководители ВТБ! Ну, почему вы так не любите своих клиентов!? Если у вас случается какое-то обновление, то клиенты должны выполнять вашу работу. Ни один канал попмощи не работает — вы только высылаете ссылки и включаете голосовго помощника, который …


29.11.2022 12:17



2

Отзыв проверен

Ответ банка

Уважаемый Андрей Леонидович, пора заняться ВТБ


Оценка:

2


Зачтено

Уважаемый Андрей Леонидович!
Нет сил уже, обращаюсь к Вам лично.
О том, что переход со старого сайта ibank на db.vtb прошел из рук вон плохо, я уже писал. К сожалению, воз и ныне там, только прибавилось двойных номеров платежек, которые запрещены в…


09.11.2022 18:06



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с банком


Оценка:

1


Проблема решена

Здравствуйте.

Использую данный отзыв как возможность привлечь сотрудников банка ВТБ.

Открыл свой счет ИП в Красноярске, но сейчас живу в Москве.
Попытал провести операцию по закрытию счета, но не смог этого сделать, потому что для этого необхо…


01.10.2022 08:45



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не открывайте счёт для бизнесса в ВТБ,будите неделю ждать его открытия!


Оценка:

1


Зачтено

Меня зовут Дмитрий(ИНН ***),предпринемательской деятельностью занимаюсь не первый год и поэтому в своё время были счета в разных банках(Сбер,Альфа,Тинькофф) как у ИП.Так что сравнивать есть с чем скажу сразу.

Так получилось что после открытия очер…


19.09.2022 22:06



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа сотрудника


Оценка:

5


Зачтено

Хочется отметить великолепную работу С-ой Полины П-ны. Очень редко встретишь в отделении сотрудника, который действительно хочет тебе помочь. Полина проявила себя как высоко компетентного специалиста, который заинтересован решить проблему клиента. Бо…


02.09.2022 15:45



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк игнорирует вопросы клиентов


Оценка:

1


Проблема решена

Являемся клиентами банка несколько лет.
В последние 2-3 года стало невозможно получить консультацию от сотрудников обслуживающего отделения банка.
На телефонные номера не отвечают, на письма не реагируют. Через сотрудников колл-центра также не удае…


17.08.2022 12:16



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снимают обременение с имущества!


Оценка:

1


Проблема решена

Добрый день!

В Банке Москвы была открыта кредитная линия для ИП А-ян Е.Т. Номер кредитного договора — № 4201-****/**/103 от 31.03.2015 г.

Я в этой сделке выступал как поручитель и мой автомобиль был в качестве залога.
Вся доп. информация по ИП…


29.07.2022 15:27



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение к клиентам


Оценка:

1


Зачтено

Здравствуйте!
Я подал заявку на открытие расчёиного счёта. 01.07 ко мне приехал сотрудник банка и мы с ним подписали все необходимые документы. Сотрудник мне сообщил, что как только мне откроют счёт информация с логином и паролем придёт на эл.почту….


25.07.2022 14:54



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка ВТБ


Оценка:

5


Зачтено

Мне хочется поблагодарить сотрудника ВТБ (ДО ВТБ «Авиа моторная»)  Арину С Ч-у за профессионализм, корректность, оперативность в работе при оказании помощи  в корректировке и налаживании доступа к данным нашей организации в системе «Интернет Банк- Кл…


15.07.2022 14:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиент-банк


Оценка:

1


Зачтено

Отвратительный банк для работы с юр лицами, т.к. тех поддержка ничего не умеет, вопросы решаются месяцами по тупым перепискам, письма, которые обрабатываются раз в неделю.

Сначала они соединили 2 учетные записи разных компаний, решали наверное нед…


15.07.2022 01:48



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв — благодарность сотрудникам ДО «Академический» (г. Москва)


Оценка:

4


Зачтено

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам ДО «Академический» (г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова д.24) за профессионализм, клиентоориентированность и высокое качество обслуживания.
Особого внимания заслуживают сотрудники отдела по работе с юридичес…


13.07.2022 12:00



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Был основным банком для ООО – но всё сломалось


Оценка:

1


Зачтено

В течение последних 3 лет использовали в компании интернет-банк от ВТБ – и, в целом, всё было нормально: платежи проходили, не без проблем, но, в целом, работать было можно, с учётом того, что в техподдержку обращаться не чаще раза в квартал.

Даль…


07.07.2022 16:59



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет доступа к новой версии интернет-банка, техподдержка бездействует


Оценка:

1


Проблема решена

Являемся клиентом ВТБ без малого 10 лет. Все было хорошо, просто замечательно.  Но. Пришел июнь 2022 и вот насколько можно разочароваться в банке за минимально короткий срок — ВТБ бьет все рекорды.  Они блокируют старую версию клиент-банка, которая р…


05.07.2022 21:10



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Длительное отсутствие прогресса в решении проблем и обратной связи


Оценка:

1


Проблема решена

Добрый день! РКО и техническая поддержка в банке ВТБ отвратительны.
В последней декаде июня 2022 банк перешел на другую площадку. С этого периода не могу получить доступ к системе.

Ответы от техподдержки приходят с периодичностью один раз в трое …


03.07.2022 03:36



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть счет в этом ужасном банке


Оценка:

1


Зачтено

Добрый день!
Знала бы я что открывая счет в этом банке открываю проблему. Хорошо что не успела счетом воспользоваться. Если они на начальном этапе так обслуживают. То в случае серьезных проблем, просто разрушат бизнес! Не рккомендую никому связывать…


01.07.2022 18:43



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переход на ВТБ Бизнес


Оценка:

5


Зачтено

Огромное спасибо сотруднику по имени Алина (доб. 0***6). Она очень грамотно и терпеливо ответила на все наши вопросы и помогла нам решить нашу проблему. Редко встречаются такие технически подкованные консультанты. Проблема связана с переходом нашего …


27.06.2022 15:51



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает ВТБ Бизнес Онлайн


Оценка:

1


Проблема решена

ИНН 77********42  ИНН 77******01 ООО «** *********»
Возникла проблема со входом в БТБ Бизнес Онлайн, при входе выдает ошибку, что логин не найден, при этом в личном кабинете организации логин активен. В техподдержке банка проблему решить не смогли, …


27.06.2022 09:40



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неисправляемая ошибка при заполнении ПП в мобильном банке


Оценка:

1


Зачтено

Являюсь клиентом ВТБ более 4-х лет. +/- все устраивало. Но 5 дней назад с мобильным приложением ВТБ Бизнес ЛАЙТ что-то произошло.  По пунктам.
1 — Пропали шаблоны платежей. Из 20 шаблонов в приложении осталось только 3. (При входе через браузер их т…


27.06.2022 09:35



2

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный произвол


Оценка:

1


Зачтено

ВТБ ведёт себя очень странно, а его новый КлиентБанк- абсолютно «сырой» продукт: при создании нового п/п нумерация платёжек, совершенно произвольная. После № 3 проводится № 28.

Реакции Банка на это- нет. 18.05.2022 г.мы открыли для ООО р/сч 4070*…


27.06.2022 00:23



1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще


Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Изготовление свечей в домашних условиях для начинающих как бизнес отзывы
  • Изменение реквизитов в госуслугах подать заявление для получения пособия
  • Изменение реквизитов в договоре нужно ли дополнительное соглашение 44 фз
  • Имеет ли отчет об оценке бизнеса законодательно установленную форму тест
  • Имеет ли право компания взимать долг за интернет которым не пользовались