Заявление на выездной осмотр автомобиля в страховую компанию

Страховой случай по ОСАГО

Как оформить ДТП

Зафиксировать обстоятельства происшествия можно двумя способами: вызвать ГИБДД или оформить
европротокол.

Оформление европротоколаОформление с помощью ГИБДД

Европротокол можно оформить, если:


  • В ДТП участвовало только 2 транспортных средства (в том числе с прицепами)
    и ущерб нанесен только им: вред жизни и здоровью водителей, пассажиров
    и пешеходов не причинен, другое имущество и другие
    автомобили не повреждены.

  • Гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована в соответствии
    с законом об ОСАГО. Если транспортное средство зарегистрировано
    в иностранном государстве, у его владельца должен быть полис
    международной системы страхования, например, Зеленая карта.

Как оформить европротокол:

  • Заполните извещение о ДТП совместно с другим водителем. Можно использовать
    бумажный бланк либо открыть приложение Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто. Для заполнения
    извещения в электронном виде вам обоим потребуется подтвержденная учетная запись
    на Госуслугах.

  • Выполните фотофиксацию ДТП. Это можно сделать в Помощнике ОСАГО, Госуслугах Авто, ДТП.Европротокол, а также в IngoMobile. Приложения подскажут, что нужно сфотографировать.

    Фотофиксация влияет на размер возмещения:


    • До 400 000 ₽ — если есть фотофиксация и нет
      разногласий насчет обстоятельств ДТП, перечня и характера повреждений

    • До 100 000 ₽ — если есть фотофиксация и есть разногласия

    • До 100 000 ₽ — если нет фотофиксации и нет разногласий

Сотрудники ГИБДД составляют документы о ДТП и указывают в них информацию:


  • о транспортных средствах, участвовавших в аварии: марки, модели,
    регистрационные знаки, а при их отсутствии — VIN
  • о видимых повреждениях транспортных средств
  • о водителях: ФИО, место жительства
  • о полисах ОСАГО: серия, номер, наименование страховой организации

Что делать после оформления ДТП

Потерпевший должен обратиться в свою страховую компанию для прямого возмещения убытков.
Эта процедура называется «Безальтернативное ПВУ». Рекомендуем обращаться в Ингосстрах
в кратчайшие сроки.

Обратиться за возмещением по «Безальтернативному ПВУ» можно, если
выполнены следующие условия:


  • В ДТП участвовало 2 и более транспортных средств
    (в том числе с прицепами) и ущерб нанесен только им:
    вред жизни и здоровью водителей, пассажиров и пешеходов не причинен,
    другое имущество и другие автомобили не повреждены.

  • Гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована
    в соответствии с законом об ОСАГО.

Если хотя бы одно из условий не выполняется, потерпевший вправе обратиться в страховую компанию виновника.

Чтобы получить возмещение, нужно:

  • Сообщить о происшествии в Ингосстрах. Это удобно сделать
    в приложении IngoMobile.
    Вам нужно будет ввести данные об аварии, сделать фото автомобиля
    и документов по ДТП. IngoMobile подскажет, что нужно делать.

  • Подать заявление о страховом возмещении или ПВУ и предусмотренные
    Правилами ОСАГО документы, а также предоставить поврежденное транспортное
    средство для осмотра и (или) независимой технической экспертизы для
    определения размера ущерба.

    Адреса офисов можно посмотреть здесь или непосредственно
    в приложении IngoMobile при
    передаче сведений о происшествии.

Если у вас полис Ингосстраха и вы стали виновником ДТП, возможны 2 варианта:


  • ДТП оформлено при участии полиции.Если для оформления ДТП были вызваны сотрудники
    ГИБДД, то обращаться в Ингосстрах не нужно

  • ДТП оформлено по европротоколу.
    Если вы заполнили бумажное извещение
    о ДТП, следует предоставить его в Ингосстрах в течение 5 рабочих дней.

Если вы заполнили электронное извещение о ДТП, нужно лишь убедиться,
что оно доставлено. Уведомление о доставке придет на e-mail и появится
на Госуслугах.

Какие документы нужны, чтобы получить возмещение


  • извещение о ДТП (европротокол) — если его оформляли на бумажном бланке

  • копия протокола об административном правонарушении, постановления
    по делу об административном правонарушении или определения
    об отказе в возбуждении дела об административном
    правонарушении — если ДТП оформляли при участии сотрудников ГИБДД

  • документ, удостоверяющий личность потерпевшего или его представителя.
    Потерпевший — лицо, чье имущество, жизнь или здоровье пострадали в результате ДТП

  • документ, подтверждающий полномочия представителя потерпевшего. Например,
    доверенность с правом на получение страхового возмещения

  • согласие органов опеки и попечительства на выплату возмещения
    представителю несовершеннолетнего (если потерпевший — несовершеннолетний)

  • документы следственных и (или) судебных органов о возбуждении,
    приостановлении или об отказе в возбуждении уголовного дела либо
    вступившее в законную силу решение суда — в случае, если
    по факту ДТП было возбуждено уголовное дело

  • иные документы, предусмотренные главой
    4 Правил страхования
    в зависимости от вида причиненного вреда

Если нанесен вред здоровью

Если в результате ДТП причинен вред здоровью потерпевшего, нужно дополнительно предоставить:


  • документы из медицинской организации с указанием характера полученных
    травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности

  • заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной
    трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности —
    о степени утраты общей трудоспособности

  • справка станции скорой помощи об оказанной медицинской помощи на месте ДТП

  • документ, подтверждающий полномочия представителя потерпевшего. Например,
    доверенность с правом на получение страхового возмещения

  • справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории
    «ребенок-инвалид»

  • иные документы, предусмотренные главой 4
    Правил страхования

Если нанесен вред жизни

В случае смерти потерпевшего дополнительно предоставляется свидетельство
о смерти и другие документы, предусмотренные пунктами 4.4-4.5
Правил страхования

Для удобства вы можете скачать список в формате Ms Word. Также вы можете
проверить комплектность документов: в течение 3 рабочих дней мы подскажем,
достаточно ли имеющихся у вас документов или нужно будет предоставить дополнительные
сведения.

Полезная информация

Вопросы и ответыДокументы

Европротокол (европейский протокол) — это процедура оформления ДТП без вызова полиции.
Благодаря ей вы с другим участником аварии можете сами задокументировать
обстоятельства происшествия и оперативно разъехаться.

Как оформить европротокол?

Прежде всего нужно убедиться, что одновременно выполняются следующие условия:


  • В ДТП участвовало только 2 транспортных средства (в том числе с прицепами) и ущерб нанесен только им:
    вред жизни и здоровью водителей, пассажиров и пешеходов не причинен, другое имущество
    и другие автомобили не повреждены.

  • Гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована в соответствии с законом
    об ОСАГО. Если транспортное средство зарегистрировано в иностранном государстве, у его владельца
    должен быть полис международной системы страхования, например, Зеленая карта.

Затем нужно заполнить извещение о ДТП на бумажном бланке либо в специальном приложении. Например, Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто. Чтобы воспользоваться этими приложениями, нужно, чтобы у обоих участников ДТП были подтвержденные учетные записи на Госуслугах.

После заполнения извещения, можно провести фотофиксацию происшествия. Ее наличие или отсутствие влияет на размер возмещения потерпевшему:


  • До 400 000 ₽ — если есть фотофиксация и нет разногласий насчет обстоятельств ДТП, перечня и характера повреждений

  • До 100 000 ₽ — если есть фотофиксация и есть разногласия

  • До 100 000 ₽ — если нет фотофиксации и нет разногласий

Фотофиксация проводится в приложениях Помощник ОСАГО, Госуслуги Авто, ДТП.Европротокол и IngoMobile.

Как проводить фотофиксацию в приложении?

Приложение само подскажет, что нужно делать. В целом рекомендации следующие:


  • Сделайте не менее 3 фото с разных ракурсов — на них должны быть видны повреждения,
    госномера, расположение авто по отношению друг к другу, дорожной разметке, знакам, светофорам, домам и другим строениям.

  • Уберите авто, чтобы не мешать дорожному движению.

  • Укажите повреждения — отметьте на схеме в приложении, какие части авто пострадали.

  • Сделайте фото каждого повреждения отдельно. Если повреждения малозаметны, сделайте дополнительные фото
    с разных ракурсов и укажите рукой на место повреждения.

  • Сфотографируйте госномер. Перед этим убедитесь, что он читаем. Если госномер утерян или деформирован, сфотографируйте VIN.

  • Сфотографируйте другие авто и укажите в приложении повреждения других участников ДТП.

  • Завершите фотофиксацию — после этого фото нельзя будет добавить или удалить.

  • Не покидайте место ДТП до того, как приложение покажет номер фотофиксации.
    Если оформляли бумажный европротокол, в течение 5 дней отнесите его в страховую вместе с номером фотофиксации.

Что делать с извещением после заполнения?

Если вы заполнили электронное извещение о ДТП, нужно лишь убедиться, что оно доставлено. Уведомление о доставке придет на e-mail и появится на Госуслугах.

Если извещение было заполнено на бумажном бланке, каждый участник аварии должен в течение 5 рабочих дней со дня ДТП передать свой экземпляр в свою страховую компанию. Клиенты Ингосстраха могут отправить фото бумажного извещения при оформлении происшествия в приложении IngoMobile.

Независимо от того, оформлено извещение в электронном виде или на бумажном бланке, потерпевшему нужно будет передать в страховую документы и заявление на выплату возмещения.

Адреса офисов можно посмотреть здесь или непосредственно в приложении IngoMobile при передаче сведений о происшествии.

Можно ли оформить извещение о ДТП на бумаге, а фотофиксацию провести в приложении?

Как я узнаю, что с моим заявлением по страховому случаю?

Если вы сообщили о происшествии в приложении IngoMobile, вы можете отслеживать статус урегулирования прямо там.

Также вы можете использовать наш специальный сервис на сайте. Чтобы узнать статус урегулирования, введите фамилию потерпевшего и регистрационный номер его автомобиля.

Что такое натуральная форма возмещения вреда?

Это организация и оплата ремонта транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания (СТОА) из числа тех, с которыми у Ингосстраха заключены соответствующие договоры

Список СТОА по ОСАГО можно посмотреть здесь.

Список документов для возмещения по ОСАГО

Образцы заявлений

Правила страхования

Сколько могут выплатить по ОСАГО?

Условия Максимальная сумма возмещения


Один потерпевший

ДТП оформлено в ГИБДД

Несколько потерпевших

ДТП оформлено в ГИБДД

500 000 ₽

Каждому потерпевшему

475 000 ₽

Лицам, указанным в п. 6 ст. 12 ФЗ от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном
страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Расходы на погребение

Лицам, понесшим эти расходы

Европротокол

ДТП оформлено без вызова сотрудников ГИБДД

400 000 ₽

Если отсутствуют разногласия насчет обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений
и проведена фотофиксация с помощью специальных мобильных приложений: Помощник ОСАГО,
Госуслуги Авто, ДТП.Европротокол и т.п.

100 000 ₽

Если нет разногласий насчет обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений,
но фотофиксация с помощью специальных мобильных приложений не проведена

100 000 ₽

Если имеются разногласия насчет обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений,
но проведена фотофиксация с помощью специальных мобильных приложений

Как правильно составить заявление в страховую компанию на осмотр авто?

Добрый день. Помогите пожалуйста, как правильно составить заявление (что указать в нем )в страховую компанию,чтоб эксперт осмотрел автомобиль на месте его стоянки, тк авто не пригнать своим ходом. Страховая предлагает эвакуатор, а это доп расходы. Спасибо.

28 февраля 2018, 07:19, Татьяна, г. Москва

В прошлой теме уже предлагал свою помощь.

Могу Вам помочь составить заявление вместе с уведомлением о проведении независимой экспертизы. Напишите мне в чат.

28 февраля 2018, 07:26

Марина Биржевая

Марина Биржевая

Адвокат, г. Воронеж

Добрый день! В заявлении нужно указать, что т/с имеет повреждения исключающие возможность участия в дорожном движении, адрес места нахождения автомобиля. Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда

10. В случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов.

28 февраля 2018, 07:29

Похожие вопросы

Как правильно составить письмо на заведующую садика от родителей

Здравствуйте. Как правильно составить письмо на заведующую садика от родителей. детей хотят перевести из одного здания в другое, а то в которое хотят перевести холоднее .родители против смены здания

Вчера в 13:59, вопрос №3647020, Надежда, г. Нижний Новгород

После разберательства пришёл отказ, о заведении уголовного дела в письменном виде, как правильно составить документ в прокуратуру?

На территории школы был избит одноклассниками мой ребёнок, учителю сообщила сразу, затем было обращение в полицию и сняты побои. После разберательства пришёл отказ, о заведении уголовного дела в письменном виде, как правильно составить документ в прокуратуру?

21 марта, 15:24, вопрос №3645723, Елена, г. Ульяновск

Есть общий ребенок, муж оказывает психологическое насилие на меня, грозится забрать ребенка через суд, шантажирует

Здравствуйте! Разводимся с мужем, как правильно составить заявление чтобы отстаять свои права и безопасность! Есть общий ребенок, муж оказывает психологическое насилие на меня, грозится забрать ребенка через суд, шантажирует!

21 марта, 15:04, вопрос №3645767, Алсу, г. Уфа

Пострадал автомобиль или имущество

Обратите внимание!

Физическим лицам можно оформить страховой случай на сайте, не нужно никуда звонить и писать. Соберите документы (потребуются фотографии документов в формате jpg/png) и пройдите по кнопке ниже. Вся процедура займет у вас не более 7-10 минут.

Оформить страховой случай по ОСАГО

Так же вы можете, записаться на сервис подачи заявления по вашему страховому случаю и приема документов «Записаться на регистрацию по телефону», найдите ваш город и телефон, позвоните по нему для того чтобы записаться на прием в офис. Будьте внимательны! Избегайте обращений в иные сторонние организации, которые не сотрудничают с нами!
Если вы хотите уточнить статус заявления вы можете обратиться к сервису автоматического уточнения статуса: «Узнать статус», для этого вам потребуется ввести номер своего полиса и обращения (страхового случая).

Как заявить о страховом случае?

ДТП — это стресс даже для опытных водителей. В этом состоянии человек не всегда принимает верные, обдуманные решения. Этим пользуются так называемые «автоюристы», которые предлагают свои услуги на месте ДТП. Проконсультируйтесь по телефону с нашими специалистами, прежде чем подписывать какие-либо документы от «автоюристов».

Действия на месте ДТП

Условия оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД («Европротокол»)

Рекомендации по заполнению извещения о ДТП

Возмещение ущерба в своей страховой компании или страховой компании виновника

Необходимые документы и дальнейшие действия

Способы возмещения

Лимиты возмещения

Бланки и образцы документов по ОСАГО:

Полезная информация

  1. Правила страхования ОСАГО
  2. Утраченные бланки ОСАГО
  3. Реестр СТОА

Опубликовано 07.12.2022 в 09:18

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

                              УВЕДОМЛЕНИЕ

      Страховая организация просит направить Вашего представителя (Вас

 прибыть) для осмотра средства транспорта __________________ вид марки

 ____________________ государственный  No.  __________  принадлежащего

 гр. ______________________________.
        (фамилия, имя, отчество)

      Средство транспорта повреждено ________________________________.
                                         (дата, место повреждения)

      Авария произошла по вине ______________________________________.
                                      (фамилия, имя, отчество)

      Осмотр состоится _______________ по адресу: ___________________.
                           (дата)

      В случае неявки акт осмотра будет составлен без Вашего участия.



      Руководитель страховой  организации

      ___________________________________
       (подпись, фамилия, имя, отчество)


-------------------------
  

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Заявление на замену номера телефона в сбербанк бизнес онлайн
  • Заявление на замену реквизитов в исполнительном производстве
  • Заявление на открытие бизнес карты сбербанка образец скачать
  • Заявление на протекание крыши в управляющую компанию образец
  • Заявление на ремонт межплиточных швов в управляющую компанию