Заявление на межпанельные швы в управляющую компанию

В этой статье мы рассмотрим очень «животрепещущие» для большинства жильцов многоквартирных домов вопросы. Ведь ежегодно к сотрудникам ЖКХ обращаются сотни тысяч граждан нашей страны с просьбами заделать межпанельные швы, отремонтировать фасад или устранить засор в водосточной трубе. И практически половина таких обращений игнорируется «коммунальщиками». Дадим несколько советов по эффективному воздействию на управляющие компании.

Заделка межпанельных швов

Стыки межпанельных швов должны быть качественно герметизированы и обязательно поддерживать заданный влажно-температурный режим внутри здания. Об этом нам говорят Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Конкретных сроков эксплуатации у швов нет, и заделываются они исходя из данных обследования состояния, которое ЖЭУ должно осуществлять регулярно.

О том, должна ли управляющая компания заниматься ремонтом межпанельных швов, расскажут эксперты в следующем видеосюжете:

Органы для обращения

В случае, если межпанельные швы у вас в жилище протекают или пропускают уличный воздух, следует обратиться в домоуправляющую компанию. Желательно в письменном виде, с отметкой о принятии заявления.

Если «коммунальщики» отказываются выполнять весь комплекс мероприятий по обнаружению и устранению неисправности в заделке межпанельных соединений вам необходимо обратиться в Госжилинспекцию. А чтобы управляющей компании «жизнь медом не казалась», напишите жалобу еще и в Роспотребнадзор. Ведь вы ежемесячно отдаете свои «кровные» деньги в счет оплаты коммунальных услуг.

Образец заявления на ремонт межпанельных швов

Заявление в надзорные органы пишется так:

• пишем ФИО и адрес постоянной прописки в правом верхнем углу. Обязательно указываем свои номер телефона и электронную почту;
• ниже по середине следует текст: «Заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов»;
• далее без лишних эмоций и по существу описываем суть проблемы, с указанием адреса;
• в конце жалобы просим провести проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
• подпись, дата.

Ниже вы найдете образец заявления на ремонт и утепление межпанельных швов и сможете его скачать.

Образец заявления на заделку (герметизацию) межпанельных швов

Процедура решения проблемы

Подробная инструкция ваших действий:

1. обращение в ЖЭУ;
2. при отказе — пишем жалобу в надзорные органы;
3. составление заявление;
4. отправка его заказным письмом с уведомлением или лично в руки инспектору с отметкой в журнале входящих;
5. ожидаем ответа в течение тридцати календарных дней;
6. в течение сорока пяти дней сотрудники управляющей компании обязаны устранить все недочеты.

Ремонт фасада

Для сохранения жилого дома необходимо регулярно ремонтировать его фасад. Поэтому ЖЭУ должны периодически осуществлять капитальный ремонт многоквартирных жилых домов. Фасад является общим имуществом всех жильцов, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников.

О том, как жильцы дома подали заявление в прокуратуру на ЖКХ, которое не выполняет взятые на себя обязательства по ремонту фасада, поведает следующее видео:

Куда обращаться с жалобой

При отказе домоуправляющей компании проводить работы по восстановлению фасадной части здания вам обязательно стоит обратиться в Госжилинспекцию. Ведь фасад — это лицо дома. Он постоянно подвергается воздействию внешних окружающих факторов и наиболее подвержен разрушению и загрязнению. А проживание в доме с аварийной внешней частью негативно скажется на здоровье всех жильцов.

Жалуйтесь и в Роспотребнадзор, он защитит ваши права потребителей. Ведь вы оплачиваете работу коммунальщиков, а они ее не делают. К примеру, парикмахеру, который не сделал вам прическу, платить не нужно. А почему тогда необходимо ежемесячно отчислять свои «кровные» в управляющую компанию?

Заявление пишется примерно по такой же схеме, как и в предыдущем рассмотренном нами, случае. Не забудьте в тексте жалобы сослаться на нормативные документы, которые определяют нормы содержания жилья.

Ниже вы можете посмотреть или скачать образец заявления на ремонт фасада дома.

Образец заявления на ремонт фасада дома

Необходимые шаги

Пошаговые действия:

• на собрании жильцов постановить большинством голосов, что необходим ремонт фасада;
• передать постановление в управляющую компанию;
• при отказе — жалоба в надзорные организации;
• пишем заявление;
• передаем в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
• на протяжении тридцати дней ждем принятия решения;
• у домоуправляющей компании есть 45 дней на проведение капитального ремонта.

И помните, чем больше жалоб в Госжилинспекцию, тем быстрее начинают работать коммунальные службы. Поэтому не пишите коллективное заявление всем домом. Пусть каждый из жильцов напишет его отдельно.

Неисправности водосточной трубы

Из-за неисправности водосточной трубы могут намокать стены жилища, а также появляться грибок и плесень. К тому же это ведет к разрушению фасада и соединительных, межпанельных швов о которым мы уже писали.

Сотрудники ЖКХ должны незамедлительно устранять повреждения и дефекты водосточных труб. Так сказано в уже не раз нами упомянутых Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

Где примут заявление

Первое, что должно приходить в голову при недобросовестных действиях сотрудников ЖКХ, это Государственная жилищная инспекция. Ведь данная организация создана специально для надзора за работой домоуправляющих компаний. Инспектора этой конторы проведут выездную проверку, вынесут постановление на устранение и накажут виновных.

Не лишней будет жалоба в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Чем больше различных контролирующих органов с разных сторон будут давить на «коммунальщиков», тем лучше. Больше жалоб — быстрее устранение.

Текст заявления составляется в произвольной форме. Главное не забыть указать свои контактные данные и адрес, по которому возникли нарекания к управляющей компании.

У нас вы также можете скачать образец заявления о неисправности водостока дома.

Образец заявления о неисправности водостока дома

Перечень действий

Все ваши действия должны выполняться в той же последовательности, что и в вышеописанных пунктах. Обращение с жалобой в вышестоящие органы производится по схожему сценарию. Не стоит забывать, что сотрудники ЖКХ порой не реагируют и на предписания жилинспекции. В этом случае обращайтесь с исковым заявлением в суд. Еще можно пожаловаться в муниципальные органы власти и прокуратуру.

Надеемся наши нехитрые советы помогут вам в борьбе с недобросовестными сотрудниками ЖКХ. Главное — проявляйте настойчивость и не молчите при их бездействии. Ведь если безропотно смотреть на весь этот «коммунальный беспредел», он никогда не закончится. Действуйте, правда на вашей стороне.

Ежегодно в управляющие компании (УК) обращаются сотни тысяч граждан с просьбой о заделке межпанельных швов. Большая часть из этих обращений просто игнорируется коммунальными службами, хотя ремонт межпанельных стыков не менее важная задача, чем проведение кровельных работ. Швы должны быть качественно герметизированы, так как от их гидроизоляции, поддержания необходимой влажности и температуры зависит долговечность дома и комфорт проживающих в нем людей. Разрушение межпанельных стыков создает условия для появления плесени и сырости, а также промерзания стен. Условия по содержанию межпанельных швов прописаны в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

Можно ли заделывать межпанельные швы зимой

Швы в панельном доме не имеют четких сроков эксплуатации, поэтому их ремонт осуществляется по мере необходимости. В многоквартирных домах специалисты ЖЭК должны регулярно проводить обследования состояния швов.

В коммунальных службах жильцам на их просьбы по заделке швов часто отвечают отказом, ссылаясь на минусовые температуры. Так можно ли проводить герметизацию межпанельных швов панельного дома зимой? Да, можно, если для производства работ применяются материалы, предназначенные для минусовых температур.

Это важно! За последние десятилетия развитие материалов для производства строительных работ шагнуло далеко вперед. Появились различные замазки и герметики, применение которых допускается до -15°C — -20°C, для материалов с обязательным обжатием температурные ограничения отсутствуют. Единственным ограничением для производства работ являются погодные условия. Не допускается проведение работ при выпадении осадков в виде дождя, мокрого снега или высокой влажности. Поверхность нанесения материала должна быть сухой.

Одним из важных моментов производства герметизации швов зимой является температура монтажной пены и герметика – они должны быть теплыми. В таком случае они с легкостью наносятся на поверхность и способствуют качественному выполнению работ. Поэтому все материалы должны храниться в тепле при комнатной температуре.

Заявление на заделку межпанельных швов

При отсутствии должного обслуживания жилых домов со стороны управляющих контор, протекания швов или пропускания уличного воздуха внутрь квартиры, следует обратиться домоуправление. Чтобы заявка не оказалась проигнорированной ее стоить оформить в письменном виде. Для подтверждения обращения заявку стоить оформить в 2-х экземплярах и потребовать постановку отметки о принятии заявления на экземпляре жильца.

Специалисты ЖЭК могут откликнуться на заявление проверкой показаний межпанельных стыков специальным измерительным оборудованием. По результатам проверки параметры могут быть в допустимых нормах. В таком случае необходимо требовать проведения визуального осмотра дома снаружи, так как покрытие стыков может быть разрушено.

В случае отказа «коммунальщиками» в проведении мероприятий по выявлению и устранению неисправности необходимо обратиться в Госжилинспекцию и написать жалобу в Роспотребнадзор. Ремонт межпанельных стыков относят к текущему ремонту дома, плата за который ежемесячно включается в платежные квитанции.

Существуют образцы заявления на заделку межпанельных швов. В сети Интернет можно с легкостью найти образец заявления в управляющую контору на ремонт межпанельных швов.

Заявление в ЖЭК должно содержать следующие пункты:

• справа вверху указывается ФИО, адрес регистрации заявителя, телефон, электронная почта при ее наличии;
• ниже в центре – «Заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов»;
• под заголовком описывается содержание проблемы с ее точным местоположением;
• в обращении пишется просьба проверить, а при необходимости заделать стыки и подготовить постановление об установлении и наказании виновных лиц;
• дата и роспись.

При подаче заявления необходимо потребовать постановку входящего номера, дату и роспись получателя. При составлении заявки также стоит обозначить планировку квартиры, с точностью описать проблемы и время их появления. После того, как напишите заявление необходимо убедиться, что оно отвечает на нижеследующие вопросы:

• расположение помещения и точное местоположение проблемы;
• особенности проявления проблемы, и в каких условиях;
• время и периодичность появления проблемы;
• крайний случай проявления проблемы и срок их продолжения;
• ущерб, причиненный проблемой;
• требования, предъявляемые к УК.

Управляющая организация должна отреагировать на заявление в течение 30 календарных дней, а на устранение недочетов им предоставляется 45 дней. В случае отказа «коммунальщиков» и отсутствия действий со стороны Госжилинспекции необходимо обращаться в прокуратуру и в суд.

Кто должен заделывать швы в панельном доме

Капитальный и текущий ремонт позволяет сохранять и поддерживать в надлежащем состоянии жилые дома. Поэтому управляющие организации должны своевременно производить необходимые виды работ. Фасад здания относится к общедомовому имуществу, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников квартир дома.

В соответствии с ч. 3, ст.154 ЖК РФ панельное строительство подразумевает заделку швов после усадки дома и время от времени по мере потери пластичных свойств герметиков. Собственники квартир платят за управление многоквартирным домом, его содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества.

Содержание общедомового имущества одна из обязанностей управляющей компании, поэтому отказать в заделке межпанельных стыков они не имеют права. Пункт 4.10.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда определяет, что контроль над состоянием герметизации швов внешних стен полносборных зданий, оконных и дверных блоков должен производиться первый раз – через 3 года после герметизации, последующие – через 5 лет.

Это интересно! Часто у жильцов возникают проблемы по заделке швов на фасаде здания в районе балкона. Управляющие организации отказываются замазывать швы, ссылаясь на то, что балкон является частной собственностью и не принадлежит к общедомовому имуществу. Официальные документы не разграничивают межпанельные швы на общедомовое имущество и частную собственность. Поэтому ремонт швов осуществляется силами управляющей конторой.

Иногда возникают безотлагательные случаи ремонта швов на внешней стороне дома – текут швы, в квартире появляется сырость и грибок. Вы пишите заявление в управляющую организацию, но там либо игнорируют или затягивают время. Можно произвести ремонт самостоятельно, но для взыскания затраченных средств с управляющей организации потребуется обосновать важность и срочность ремонта, предоставить фотографии, счета, затраченные на материалы. Подтверждающие документы вместе с заявлением на возврат средств предоставляются в УК. В случае немотивированного отказа взыскать средства, затраченные на ремонт, можно через суд.

Требования, предъявляемые к межпанельным швам

Стыки панелей дома должны соответствовать следующим требованиям:

• защита от воздействия влаги достигается за счет применения герметизирующих мастик с обеспечением подготовки поверхности и соблюдением технологии их нанесения;
• защита от воздействия наружного воздуха достигается использованием уплотняющих прокладок с обжатием более 30 – 50%;
• теплоизоляция обеспечивается установкой утепляющих пакетов.

Все стыковые соединения, имеющие протекания, необходимо замазывать с внешней стороны эффективными герметиками силами специалистов УК или нанятой ими компанией – подрядчиком. Работы по герметизации должны производиться в кратчайшие сроки в период подготовки дома к зимней эксплуатации.

В Техническом регламенте безопасности зданий и сооружений определяется, что безопасность здания в процессе его эксплуатации достигается тех. обслуживанием, своевременными осмотрами и проверками состояния фундамента, конструкций и систем инженерного обеспечения, а также текущим ремонтом здания.

Подача жалобы в вышестоящие инстанции

Отказ «коммунальщиков» на заделку межпанельных швов и игнорирование заявления стоит обратиться с жалобой в вышестоящие органы. Обращение в вышестоящие органы производится по той же схеме. Не стоит забывать, что ЖЭК часто оставляет без внимания предписания Госжилинспекции. В этом случае стоит обратиться в суд или пожаловаться в прокуратуру.

В своих требованиях стоит проявить настойчивость и не молчать на бездействия сотрудников управляющей компании. В противном случае «коммунальный беспредел» никогда не закончится.

Как правильно написать Заявление на заделку межпанельных швов в управляющую компанию?

Главная / Новости компании Ассолъ / Как правильно написать Заявление на заделку межпанельных швов в управляющую компанию    /   Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец

    /   Как создавалась Технология Теплый шов

    /   Герметизация швов в квартире с уличной стороны

    /   Как контролируется качество герметизации и заделки швов и стыков стеновых панелей? 

    /   Способы герметизации межпанельных швов стеновых панелях

    /   Инструкция по контролю качества работ по герметизации межпанельных швов

    /   Как избавиться от конденсата на ваших стенах и окнах

    /   Зачем нужна герметизация деформационных швов?

    /   Герметизация межпанельных швов на первом и последнем этаже

    /   Герметизация крыши балкона своими руками. Ремонт и гидроизоляция балкона

    /   Технология заделки и герметизации межпанельных швов

    /   Гремит козырек на балконе как обесшумить? Гремит крыша балкона что делать?

    /   Герметизация межпанельных швов внутри квартиры своими руками

    /   Технология заделки межпанельных швов

    /   Секреты правильного написания и отслеживания заявления на межпанельные швы в УК

    /   Услуги проведения тепловизионного обследования межпанельных швов здания

Особенности заполнения образца заявки на утепление межпанельных швов 

Рассмотрим пример того, как необходимо заполнять заявку на утепление межпанельных швов в УК и дадим несколько полезных рекомендаций. 

Данная статья содержит информацию:

* о виде образца указанного заявления

* о верном заполнении его шапки

* об особенностях регистрации документа в УК

* о контроле и отслеживании исполнения

* о необходимых действиях при отсутствии финансов на заказ услуг

Заявка на утепление межпанельных швов — скачивайте образец тут 

Особенности заполнения заявки на ремонт межпанельных швов

Измените в шапке документа контакты со стандартных на собственные, укажите свою проблему в письменном виде в теле письма и поставьте подпись. Отправляйтесь с бумагой в УК, проследите, чтобы специалисты компании обозначили на ней дату, входящий номер, а также расписались в получении. После того, как пометки будут поставлены, потребуйте копию. В случае случайной потери оригинала, вы сможете отстоять свои права с копией. 

ПРАВИЛА заполнения образца 

Интересный момент состоит в том, что некоторые заявки на ремонт межпанельных швов «гуляют» где-то по несколько месяцев и даже лет. Но если быть точным, то они просто лежат в управляющей компании. Что же касается других писем, то реакция на них наступает едва ли не на другой день. В чем причина успеха последних? 

В том, что заявление необходимо не только правильно оформить и проследить за его исполнением, но и грамотно написать! 

Открываем секреты:

Правильно заполняем шапку образца 

Шапка, неправильно заполненная вами, может стать причиной «смерти» вашего заявления на ремонт межпанельных стыков. И это вовсе не преувеличение. Если вы неверно укажите название компании или должность, ваше заявление отправиться в стопку «черновиков» навечно. Также заделка межпанельных швов не грозит вам в том случае, если вы напишите с ошибка ФИО руководства. Подобные погрешности случаются, и достаточно часто. Но не каждый знает о том, к каким последствиям они приводят.

В случае с небольшими контрами все заявления нужно писать на руководителя. Только учтите, что он может именовать себя не только «руководителем», но также генеральным или исполнительным директором. На деле разница, если компания небольшая, отсутствует полностью. Но для некоторых принципиально важно слышать в свой адрес не просто «директор», а «исполнительный директор». 

Что касается ситуации с крупными фирмами, то тут все гораздо труднее.

Здесь предусмотрены отдельные участки, каждый из которых в ответе за определенный район или здания. Если отдел не может справиться со своей задачей и герметизация межпанельных швов не проводится своевременно, это уже повод к тому, чтобы навестить директора. Но кто тут директор? Вы увидите не только исполнительного и генерального начальника. Но также руководство по капитальному ремонту, по строительству, по связям с общественностью, по финансовым вопросам. И все это директора! Причем между ними и в их деятельности действительно есть существенные отличия, и они занимаются каждый своим делом. 

Для того, чтобы не совершить ошибку, стоит сделать телефонный звонок и осведомиться в УК, на кого заполнять соответствующее заявление. Или же прийти с недописанным документом, и заполнить нужные строки с ФИО уже на месте.

Проявите спокойствие.

Если вы не являетесь родственником нашего президента или известным героем страны, то в любом случае ваши собственные данные не будут иметь значение.

Обратите внимание на то, что свой адрес должен быть обозначен четко и ясно. Сокращайте адрес, пишите его непонятным почерком, допускайте исправления/помарки, и ваше заявление окажется не на том участке. Они же оно приведет представителей УК к другому дому или в другую квартиру. Естественно, что ваши дела от этого лучше не станут. 

Тоже самое касается телефонного номера. Есть домашний? Большой плюс. Недостающая информация уточняется специалистами фирмы именно по телефону. Также они назначают встречу для составления акта и осмотра объекта — по телефону! Если вы напишите «анонимку, то учтите, что скорее всего она пропадет безвозвратно и не вызовет никакой реакции. 

Особенности подачи заявления в УК

Есть одно правило, о котором не знают посетители управляющих компаний. И состоит оно в том, что секретаря УК необходимо НЕПРЕМЕННО попросить просмотреть заявление. Причем попросить об этом вежливо и культурно. 

Секретарь сможет увидеть явные недочеты в бумаге, устранить которые вы сможете сразу же. Кроме того, вполне может случиться и так, что в этот самый день и в это время комиссия как раз направляется в сторону вашего дома. Ваше заявление пойдет в ход незамедлительно. 

Как мы уже сказали выше, крайне важно, чтобы специалист указал на вашем заявлении дату приема, входящий номер.

Также необходима роспись и снятие копии. Еще раз о том, для чего нужна копия:

* при случайной потере заявления, представители компании уже не смогут сказать, что бумаги не подавались к ним вообще;

* в законе имеются четкие сроки, согласно которым УК обязана рассматривать заявки и извещать о том, какие решения по ним приняла;

* если произойдет конфликт, то вы будете иметь в своем распоряжении более сильную фразу, чем «когда-то я подавал вам заявку». Вы будете вооружены фразой «моя заявка от такого-то числа и с таким-то номером».

Также у секретаря следует осведомиться и еще о нескольких моментах. Вам необходимо узнать контактные данные и ФИО того сотрудника, который будет рассматривать вашу заявку. С помощью таких данных вы сможете контролировать исполнение заявления. Кроме того, этим вы сможете определенно, но не грубо и вполне доступно показать свои серьезные намерения. Вы укажите, что ваш вопрос важен и пока он не будет решен, вы не успокоитесь. 

Контролируем и отслеживаем выполнение заявки

Заявления, которые не остаются без внимания подателя, также не остаются и без внимания получателя. Именно с этой целью вам стоит заранее узнать о том, кто именно станет заниматься решением вашего вопроса. Вы можете звонить человеку и напоминать о себе. После того, как один человек выполнить собственную часть работы, вы можете выйти на другого сотрудника. Итак, переходя от одного спеца к другому, вы получите результаты. Будьте уверены в том, что «молва» о вас распространится очень быстро. В УК о вас будут говорить как о человеке, который не дает покоя все фирме. Естественно, что для вас и вашего заявления это будет только плюсом.

НО! Будьте разумны. Иначе полученный эффект может быть обратным. 

Заявка не «идет» дальше. Ваши действия? 

Без всякого страха отправляйтесь к тому, кого принято называть «шефом» УК. Поведайте ему о своих горестях. При возможности, прихватите с собой фотографии, копии заявлений и писем, наглядные доказательства другого характера. Вы можете быть уверены в том, что личное внимание к вопросу вам будет обеспечено. Не забывайте рассказать и о том, что вы контролируете процесс и укажите, на каком этапе произошла задержка. 

В большинстве случаев такие походы оканчиваются так. Исполнителю дается распоряжение о том, что процесс нужно ускорить. Так как начальник не любит, когда его отвлекают по пустякам, но и не общаться с недовольными заявителями он также не может.

Финансовые средства отсутствуют. А ремонт межпанельных швов все-таки нужен. Как быть? 

Естественно, не отчаиваться и не прекращать напоминать о собственном существовании до тех пор, пока проблема не будет решена. На деле это обычно выглядит следующим образом. Начальство дает распоряжение на выполнение вашей заявки только ради того, чтобы вы оставили его в покое. 

В том случае, если процесс затих совсем, а промышленный альпинизм вашим швам все еще требуется, посещайте представителей вышестоящих контролирующих служб. 

О том, как заполнить образец заявки в УК, мы рассказали отдельно в другой статье. Здесь

Второй образец заявления на ремонт межпанельных швов:

Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc 

Оразец заявления на герметизацию межпанельных швов в управляющую компанию

Директору “Управляющей Компании”
должность, название компании
Петрову ИИ
ФИО руководителя
от
Иванова ИИ
ФИО заявителя

Заявление

————————————————
Адрес проживания
————————————————
Контактный телефон

Прошу рассмотреть мое заявление об обследовании межпанельных соединений в моей квартире.
Довожу до вашего сведения, что в занимаемой мной квартире при оттепелях в маленькой комнате намокают углы стен, и появляется плесень. На кухне появляется протечка вдоль правой стены. Прошу вас принять незамедлительные меры по устранению причин данных явлений.
В занимаемой мной трехкомнатной квартире, расположенной в первом подъезде на пятом этаже окна кухни и комнаты с балконом выходят на сторону подъезда. Маленькая и большая комнаты на другую сторону дома.
По кухне
С окончанием зимы в углу правой стены от входа появляется с регулярностью протечка и плесень в верхнем углу. У соседей нижних этажей 4-ого и 3-его происходит тоже самое.
По большой комнате
С окончанием зимы происходит намокание обоев на стене с правой сторон от входа, в нижнем уличном углу появляются протечки, от которых вспучивается покрытие пола, а в верхнем уличном углу становится видна плесень. У соседей нижних этажей, четвёртого и третьего, происходит то же самое.
По маленькой комнате
В углах, примыкающих к уличной стене, намокают обои, причём от потолка до пола. После отодвигания мебели от намокающей стены обнаружены чёрные пятна грибка. То же самое и на стене с другой стороны от окна.
В квартире вместе с нами проживает маленький грудной ребёнок, и нахождение его в таких жилищных условиях, подвергающих опасности его здоровье, он находиться не может. Другого жилья у нас нет, а посему настоятельно просим принять все возможные меры к устранению причин, приводящих к санитарно неблагополучному состоянию квартиры. В противном случае вынуждены будем обратиться за помощью в госжилинспекцию. Прошу сообщить мне о принятых мерах, чтобы оценить их достаточность.
“12” июля 2022 г. И.И. Иванов.

дата подпись

Образец-2

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.

Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе:

doc

Оразец заявления, опишите роблему прикрепите фото

От _____________________________________
(Ф.И.О. собственника/владельца помещения)
Адрес__________________________________,
ул. __________________, д. _____, кв. ______,
тел.:____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас устранить нарушения герметизации межпанельных швов, протечки обнаружены
__________________________________________________________________
(указать места протечек)
_________________________________________________________________________
( дата) ( подпись)

Оразец заявления на УСТАНЕНИЕ ПРОЧЕЧЕК ШВОВ

Директору Управляющей компании
Жилищник р-на Марьино
(Должность, название компании)
Васильеву И.И.
(ФИО руководителя)
от
Сидорова Ивана Ивановича
(ФИО заявителя)
ул. Верхние Поля, д. 6, кв. 321
(Адрес проживания)
8-925-585-79-00
(Контактный телефон)

Заявление

Прошу обследовать межпанельные швы в моей квартире.
Зимой отсырел угол стены и появился грибок, во время дождей с верхнего откоса на кухне идет протечка в квартиру, намокают обои вдоль плинтуса и по полу пошла плесень.
Прошу принять меры по устранению данных проблем.

«01» сентября 2022 г. И.И. Сидоров _________
( дата) ( подпись)

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:

                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?

                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов

                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов

                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК

                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?

                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?

                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

                  Если Вы не нашли ответа на какой-то вопрос, то можете задать его по E-mail: ✉ paserv@mail.ru.
                  Или по тел. ☎: +7(495) 585-79-00

ТСЖ – это управляющий орган, который основан на взаимодействии жильцов и правления. Если собственником обнаружены неисправности систем снабжения, конструкции дома, есть замечания в отношении оплаты услуг, то необходимо донести информацию до правления ТСЖ, чтобы они, в свою очередь, приняли меры по исправлению ситуации. Делают это в виде соответствующего случаю заявления. Как правильно оформить подобный документ, будем разбираться в этой статье.

Показать содержание

• Как написать?

Общие требования     Содержание документа     

• Кто оформляет и заверяет?
• Сроки действия и рассмотрения
• Особенности оформления в разных случаях

На перерасчет размера оплаты коммунальных услуг      На ремонт дома      О затоплении квартиры      О протечке крыши      На ремонт межпанельных швов      Важные нюансы    

• Заключение

Как написать?

Участники товарищества, которые не входят в штат правления, имеют право посещать эту организацию, узнавать о проделанной работе, потраченных средствах и прочем. Председатель должен предоставлять информацию по запросу жильцов. Однако предложения и требования выполнить некие действия оформляют письменно заявлением.

Общие требования

Законом не установлены специальные формы для подобных документов, но есть общие правила составления заявлений:

• Пишут на чистом листе формата A4.
• Допускается использование ручки с пастой синего или черного цвета.
• Изложение информации допустимо только с одной стороны листа.
• Писать нужно в строгом деловом стиле, главное, чтобы текст был информативным и понятным.
• Нельзя использовать эмоционально окрашенные фразы, оскорбления, ненормативную лексику.
• Требования к структуре и содержанию заявления могут быть установлены самим ТСЖ, тогда информация должна содержаться в уставе либо специальных нормативных актах.
• Не возбраняется использовать печатные бланки для заполнения.
• Бумага должна быть составлена в 2 экземплярах, один из которых остается у заявителя.

Содержание документа

Рассмотрим информационную составляющую по месту расположения в тексте:

1. «Шапка» в правом верхнем углу должна отображать данные места обращения – название ТСЖ с адресом и контактным телефоном, а также данные обратившегося гражданина с адресом и контактами.
2. В центре строки пишется слово «Заявление».
3. Под оглавлением в центре пишется, о чем будет документ. Например, «о перерасчете».
4. Начинают заявление с указания своих данных – Ф.И.О., данные паспорта, адрес, площадь квартиры.
5. Далее следует непосредственное обращение с описанием его сути.
6. Подпись с расшифровкой и дата составления.

Кто оформляет и заверяет?

Оформлением – это значит подготовкой документа, занимается сам заявитель. Никакой помощи других лиц в этом деле не нужно. В крайнем случае можно обратиться за помощью к секретарю правления. Заверять заявления в ТСЖ не нужно.

Если заявление подает гражданин, который не является участником ТСЖ от имени собственника квартиры, потребуется заверенная нотариусом доверенность. Заверить получение адресатом заявление можно, попросив секретаря расписаться на оставшемся у собственника экземпляре с пометкой – «получил».

Сроки действия и рассмотрения

Заявление действует до тех пор, пока актуальна проблема, указанная в нем. По сути, это просто обращение, к которому не применимо понятие временного ограничения. Специальных указаний по поводу времени на рассмотрение заявлений в ТСЖ нет. По общепринятым правилам государственных учреждений, ответ на заявление должен быть вынесен в течение 30 дней.

При формировании устава подобные условия могут быть указаны для конкретного товарищества. Принимающий сотрудник правления (секретарь) регистрирует заявление в журнале учета поступающей документации. Заявлению присваивается регистрационный номер. Государственной регистрации подобные документы не подлежат.

Важно! Если правление не предоставило ответа на первое обращение, отрицает факт его подачи, а у собственника нет доказательств его существования, тогда составляют повторное заявление в ТСЖ. Документ может быть подан в жилищную инспекцию, муниципалитет, прокуратуру или в суд.

Особенности оформления в разных случаях

Поводов для обращения в товарищество может быть много, поэтому в каждом случае могут быть свои особенности.

На перерасчет размера оплаты коммунальных услуг

Если собственник обнаружил завышенные суммы в счетах по оплате тех или иных коммунальных услуг, прочих платежей по содержанию дома, то он может обратиться в правление с требованием о перерасчете.

Однако сначала нужно разобраться, есть ли на самом деле ошибка в расчетах. Для этого необходимо обратиться к нормативным документам по оплате таких услуг. Потому что в заявлении нельзя просто написать: я считаю, что мне начислили лишнее. Необходимо указать законные основания такого обращения, вставив ссылки на статьи и нормативные акты.

• Скачать бланк заявления в ТСЖ о предоставлении объяснений о начислениях
• Скачать образец заявления в ТСЖ о предоставлении объяснений о начислениях
• Скачать бланк заявления в ТСЖ на перерасчет коммунальных услуг
• Скачать образец заявления в ТСЖ на перерасчет коммунальных услуг

На ремонт дома

Основанием для подобного обращения является Постановление Государственного строительства № 170 от 2003 года. В нем указан период, в который должен проводиться плановый ремонт здания: 3 или 5 лет в зависимости от типа здания. Исходя из этого, в заявлении требуют:

1. Указать тип здания по классификации.
2. Дату предыдущего ремонта.
3. Само требование о проведении ремонта.

• Скачать бланк заявления в ТСЖ о ремонте
• Скачать образец заявления в ТСЖ о ремонте

О затоплении квартиры

В обращении необходимо описать ущерб от залива с оценкой в денежном эквиваленте, сообщить данные о проживающих над залитой квартирой. Если затопление произошло из-за изношенной системы водоснабжения, это тоже необходимо написать.

• Скачать бланк заявления в ТСЖ о затоплении квартиры
• Скачать образец заявления в ТСЖ о затоплении квартиры

О протечке крыши

Основанием для такого заявления является Постановление Правительства РФ № 491 от 2006 года, в соответствии с ним данная проблема считается нарушением по содержанию дома. Помимо описания проблемы к заявлению, следует приложить экспертизу об оценке имущественного ущерба.

• Скачать бланк заявления в ТСЖ о протечке крыши
• Скачать образец заявления в ТСЖ о протечке крыши

На ремонт межпанельных швов

Из заявления должно быть понятно:

1. Расположение квартиры и комнаты с подобной проблемой.
2. В чем проявляется (плесень, сквозняк, сырость и т. д.).
3. Время появления и период существования проблемы.
4. Характер и размер ущерба.
5. Конкретные требования. Например, обеспечить герметизацию указанных швов, возместить ущерб.

• Скачать бланк заявления в ТСЖ на ремонт межпанельных швов
• Скачать образец заявления в ТСЖ на ремонт межпанельных швов

Важные нюансы

• Можно просить опломбировать счетчики коллективно или индивидуально.
• Требовать переноса мусорных контейнеров в связи с близким расположением к дому, из-за чего запах от нечистот доставляет дискомфорт некоторым жильцам.

  В этом случае следует предложить другое месторасположение, а также собрать подписи от других жильцов, которых касается эта проблема.

• Любое заявление с указанием на ущерб, причиненный имуществу заявителя, необходимо подкрепить заключением экспертной комиссии.
• Заявление, которое составлено коллективно несколькими собственниками, имеет больший шанс на успех.
• Предметом обращения может стать любая проблема, связанная с домом, его состоянием и проживанием, а также с качеством оказания коммунальных услуг.

Заключение

Написать заявление в ТСЖ совсем несложно, главное, правильно описать ситуацию и подкрепить ее основаниями из закона. Зная все правила оформления и подачи, в случае отсутствия ответа или получении отказа, можно направить жалобу на ТСЖ в органы исполнительной власти.

Как правильно написать заявление на заделку межпанельных стыков

В вашем панельном доме уходит много тепла? Хватит обогревать воздух! Мы расскажем вам, как правильно написать заявление за заделку межпанельных стыков, и как подать его в Управляющую компанию так, чтобы ответ не пришлось ожидать годами!

Также вы сможете скачать образец на нашем сайте и получить рекомендации, как правильно его заполнить.

Образец заявления скачать в форматах .jpg.pdf .pdf, .doc

Итак, в шапочке заявления проставляем:

1. Название управляющей компании.
2. Фамилия и ИО заявителя.
3. Контактный телефон и адрес.

В заявлении описываем просьбу провести исследование и суть проблемы. Где течет, с какой периодичностью, какие особенности.

Ставим подпись и обязательно дату.

При подаче заявления настаивайте на том, чтобы на нем написали входящие данные о принятии – номер, дату, подпись о получении. С этими пометками желательно снять копию, чтобы при его утере можно было добиться правды.

Что нужно учесть при составлении заявки

1. При составлении заявки на заделку межпанельных швов, дефекты и повреждения описывайте максимально точно.
2. Опишите планировку квартиры, проблемные участки.
3. Составьте схему видимых нарушений. Отметьте на ней разгерметизированные швы.
4. Опишите вашу просьбу к Управляющей компании.
5. Укажите величину ущерба.

Если вы опишете проблему четко, она должна быть решена в ближайшее время.

Наша компания уже более 10 лет занимается герметизацией межпанельных швов панельных домов различных типов. Заявление на бумаге – это ключевой момент в организации работы сферы ЖКХ. Если вы обращаетесь к ним, описывайте свои проблемы на бумаге.

Жалобы и заявления – повод реагировать, устранять недостатки. Если обращения нет – нет и проблемы.

Рекомендации по заполнению заявления на ремонт межпанельных швов

РЕКОМЕНДАЦИЯ 1. Сразу описывайте проблему.

Излагайте мысль максимально точно, без вступлений. Достаточно 2-3 предложений. Заявка будет двигаться по коридорам инстанций, и сотрудники должны быстро ухватить смысл написанного.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 2.  Уделите внимание точности описания местоположения и планировки вашей квартиры.

Специалисты смогут понять смысл проблемы, не тратя дополнительного времени на уточнение.

У вас должны быть ответы на вопросы:

• как располагается объект на лестничной площадке;
• на какую сторону выходят окна;
• этаж, подъезд;
• размер всего здания (этажность, количество подъездов);

Укажите типовую серию дома (посмотрите в техническом паспорте квартиры). Не все специалисты имеют доступ к такой информации. Чтобы ее получить, им понадобится несколько дней. Гораздо проще заглянуть в техпаспорт и указать это изначально.

Указывайте стороны света достоверно, а если плохо ориентируетесь в этом, лучше привяжите к окружающим объектам. Например, «Стена выходит на проспект Вернадского».

Указывая тип комнаты, лучше ориентируйтесь на расположение балкона, так как на техническом плане квартиры не всегда можно понять, где детская, а где взрослая спальня.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 3. Как составить схематический рисунок планировки.

Не обязательно тратить время на идеальную точность рисунка – достаточно простой схемы, визуально подкрепить предыдущие пункты, чтобы избежать ошибок восприятия ситуации. Укажите на рисунке проблемные участки.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 4. Описание проблемы.

Здесь напишите все максимально точно. От этого зависит, какое решение примет организация.

• Укажите все причины, основываясь на фактах. Делайте описание последовательно по комнатам: кухня, спальня, зал.
• Указывайте расположение окон и балконов. И откуда вы смотрите на них – например, со стороны улицы.
• Когда появляется проблема – например, после дождя, в холодное время года.
• В чем состоит проблема, например, «мокрая стена», «отваливаются обои», «бежит с окна», «плесень в левом углу комнаты».
• Когда появилось впервые (нужно, чтобы установить причину), и когда наблюдалось в последний раз.
• В размерах ущерба опишите реальные повреждения – «вздулся линолеум», «отошли обои», «плесень в левом углу комнаты», «грибок покрыл всю стену».

Если вам известно об аналогичных проблемах у соседей, укажите это в заявке.

Не нужно преувеличивать проблему и приукрашивать ее последствия, иначе реальное положение дел может быть и не выявлено. Приложите к заявлению фото проблемных участков. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 5. Стоит ли пускаться в эмоции?

РЕКОМЕНДАЦИЯ 7. Требования к управляющей компании.

Пишите заявление в деловом официальном тоне, чтобы сотрудники понимали, что вы настроены вполне серьезно и при обращении в вышестоящие инстанции вполне способны отстоять свои права.  Укажите, чего конкретно вы ждете от управляющей компании.

При соблюдении всех рекомендаций вы вполне можете ожидать положительного решения.