Зам генерального директора управляющей компании

Чаще всего для управления МКД жильцы выбирают заключение договора с управляющей компанией. Перед принятием окончательного решения, многие интересуются, кто является директором выбранной ими УК.

И это закономерно, ведь качество работы компании, во многом, зависит от директора, который ей управляет.

Таким сложным делом, как хозяйство жилого дома, должны заниматься профессионалы, с грамотным и опытным руководителем во главе. Эта должность требует от претендента определенного опыта работы в сфере ЖКХ, а его права и обязанности полностью регламентированы должностной инструкцией.

Показать содержание

• Требования к директору управляющей компании ЖКХ и образец должностной инструкции
• Права и обязанности
• Зарплата
• Ответственность, в том числе уголовная
• Особенности работы
• Чем занимается заместитель?

Требования к директору управляющей компании ЖКХ и образец должностной инструкции

На должность генерального директора управляющей компании не может быть назначен некомпетентный человек, без соответствующего уровню этой должности образования и опыта. Не стоит путать директора УК с управляющим, поскольку эти должности отличаются своими должностными инструкциями.

Требования к соискателю на должность директора УК в сфере ЖКХ таковы:

1. Наличие высшего образования технической или экономической направленности.
2. Опыт трудовой деятельности на руководящем посту не менее 5 лет (в строительстве, сфере производства стройматериалов, ЖКХ и т.п.).
3. Умение руководить персоналом, организовывать работу и контролировать ее исполнение.

Знания человека, занимающего такую должность, должны охватывать различные аспекты деятельности управляющей компании ЖКХ. Директор УК должен свободно ориентироваться в таких сферах:

• нормативно-правовая база и законодательные акты;
• основы бухучета и экономики, а также организации труда в области ЖКХ;
• специализация, особенности структуры ЖКХ;
• способы управления данным подразделением;
• технология производственных процессов и перспективы улучшения дел;
• требования техники безопасности и охраны труда..

Справка! Функции этой должности сосредоточены в постоянном контроле за непрерывным обеспечением жильцов многоквартирного дома максимально качественными услугами, без срывов и аварий.

Права и обязанности директора подробно изложены в должностной инструкции.

Скачать образец должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ

Права и обязанности

Директор УК многоквартирными домами обязан:

1. Заключать договора с поставщиками энергоресурсов (воды, электроэнергии, тепла, газа).
2. Контролировать своевременную оплату поставщикам ресурсов.
3. В соответствии с планами, организовывать выполнение текущих ремонтов в общих помещениях домов.
4. Контролировать выполнение текущих и профилактических ремонтов технического оборудования (насосов, котлов, лифтов и т.п.).
5. Координировать деятельность специалистов УК по правильной эксплуатации наружных и внутренних магистралей и сетей.
6. Принимать меры по улучшению благоустройства прилегающей к дому территории.
7. Контролировать финансовое состояние УК.
8. Представлять УК в городских структурах и органах.

Должностная инструкция обязывает директора управляющей компании ЖКХ знать все о состоянии дел предприятия, в том числе и финансов, владеть информацией о работе каждого из своих сотрудников.

Директор УК многоквартирным домом наделен такими правами:

• подписывать финансовые, отчетные и иные документы;
• заключать от имени УК договора, соглашения;
• согласовывать калькуляции и утверждать тарифы, договорные цены на услуги;
• утверждать должностные инструкции для инженеров, паспортистов, и даже дворников, вносить изменения в штатное расписание, увольнять сотрудников или принимать их на работу;
• поощрять добросовестных работников и наказывать взысканиями нерадивых;
• следить за сохранностью имущества многоквартирного дома;
• обеспечивает исполнение коллективного договора;
• создавать безопасные условия работы;
• держать ответ перед муниципальными органами и жильцами за качество работы предприятия.

Важно! Главная цель руководителя УК — обеспечить бесперебойное и качественное предоставление услуг жильцам всеми силами и средствами, находящимися в его власти и распоряжении.

Зарплата

Управляющие компании — это коммерческие организации, созданные для получения прибыли. Этот факт имеет непосредственное отражение на заработной плате директора УК, которая состоит из:

• установленного оклада;
• премиальных выплат.

Труд директора управляющей компании полностью оплачивается собственниками жилья. В квартплату, которую они ежемесячно платят, заложена статья расходов на заработную плату всего обслуживающего персонала и, в том числе, руководящего аппарата.

Оклад является фиксированной величиной. Он устанавливается при заключении трудового договора Советом Учредителей коммерческой организации. Директор не вправе самовольно увеличивать свой оклад.

Премиальные выплаты не имеют установленных критериев. Они могут выплачиваться по результатам работы за месяц, квартал или год. Премии начисляются из прибыли УК.

Если за отдельно взятый период поступающие денежные средства не ушли на ремонтные работы, устранение аварийных ситуаций или другие нужды, они могут быть распределены между работниками компании. Дополнительная плата с жильцов на увеличение зарплаты директора не взимается.

Ответственность, в том числе уголовная

Директор УК подписывает договор с владельцами квартир МКД, где указывается, что всю ответственность по управлению домом он берет на себя. Законодательно эта норма закреплена в статье 53.1 ГК РФ и статье 44 ФЗ №14.

Внимание! Если по вине директора был нанесен материальный ущерб или упущена денежная выгода, то в соответствии со статьей 15 ГК РФ сумма потерь возмещается из его зарплаты.

Руководитель УК может быть привлечен к административной ответственности по статьям:

— 8.1 – нарушение экологических норм при строительстве и эксплуатации зданий;

— 8.4 – невыполнение требований по проведению экологической экспертизы или отказ от нее;

— 19.5 – невыполнение в срок законного предписания.

Штрафные санкции для должностных лиц определены в размере от 5-ти до 10-ти тысяч рублей.

Директор управляющей компании, как физическое лицо, может привлекаться к уголовной ответственности. Основания для уголовного преследования:

• неуплата налогов;
• нарушение трудовых норм;
• ущерб интересов кредиторов и многое другое.

Руководитель УК несет ответственность по действующим законодательным нормам. Он отвечает не только перед жильцами МКД, но и перед муниципальными органами власти за сохранность вверенного ему имущества.

Особенности работы

Деятельность на должности директора УК многоквартирным домом имеет свои особенности. Связано это с тем, что УК выступает посредником между организациями, предоставляющими услуги и ресурсы и потребителями, то есть жильцами. И с одними, и с другими УК связана договорами, на которых стоит подпись главы.

Директор в своей деятельности контактирует со всеми своими сотрудниками, держа руку на пульсе компании, и всегда должен быть осведомлен обо всех, самых мелких проблемах, чтобы понимать, когда следует вмешаться и перенести их решение на другой, более высокий уровень.

Внимание! Управлять такой сложной многофункциональной структурой, как УК, может только действительно очень грамотный, компетентный и деятельный человек с личностными качествами руководителя.

Подписав на основании ст.162 ЖК РФ договор, директор становится ответственным за все, от наличия тепла в каждой квартире до наличия достаточного количества качелей на детской площадке.

Чем занимается заместитель?

Директор управляющей компании может назначить своего заместителя, как в целом, так и в какой-то конкретной области. Чаще всего, от заместителя директора требуется опыт работы в сфере ЖКХ и менеджмента, а также экономическое либо техническое образование.

Должность заместителя директора УК является руководящей, подчиняется он непосредственно директору. Все права, обязанности и ответственность зама прописаны в его должностной инструкции.

К основным обязанностям замдиректора в УК относят:

1. Работа с жильцами дома. Он должен проводить с жильцами систематическую просветительскую работу, целью которой является повышение бытовой культуры жильцов МКД.

   Такая работа обусловлена тем, что УК обязана поддерживать чистоту на общей территории дома, а осознанность граждан в этом вопросе и их ответственное отношение к общему имуществу позволяет экономить затраты УК.
2. Помощь директору в подборе кадров. Заместитель директора не имеет права самостоятельно увольнять либо брать на работу сотрудников. Однако он принимает участие в подборе профессиональных кадров, рекомендуя их руководству, следит за условиями и качеством их работы.
3. Работа с должниками. Заместитель проводит постоянную работу с жильцами МКД, информирует их о необходимости оплачивать платежи. В трудных случаях, занимается сбором документации для подачи иска с целью взыскания дебиторской задолженности.
4. Выполнение функций директора во время его отсутствия — подпись договоров, принятие решений.

Скачать образец должностной инструкции заместителя директора управляющей компании ЖКХ

Подписав договор с жильцами, директор управляющей компании принимает на себя обязанности по управлению МКД. Сфера его деятельности, без преувеличения, является широкой. Он должен администрировать большое количество процессов — от подписания договоров с РСО до соблюдения чистоты во дворе дома.

Кандидат на такую должность, помимо экономических знаний и навыков менеджмента, должен быть прирожденным лидером. Также, как и его заместитель, директор несет материальную ответственность за причинение вреда имуществу МКД управляющей компанией, которую он возглавляет.

Узнать больше о работе «заместитель генерального директора управляющей компании» в России вы можете в разделе Карьера — заместитель генерального директора управляющей компании. Также там представлена информация по другим профессиям, уровню зарплаты, работодателям и многое другое.

Для более гибкой настройки параметров поиска вы можете воспользоваться новым гибким поиском.

Для быстрого просмотра или подбора вакансии по текущему запросу (или любому иному) попробуйте раздел быстрого поиска.

Должностная инструкция заместителя генерального директора применяется для делегирования управленческих функций руководителя предприятия. Об основных особенностях составления документа читайте в нашей статье.

Обязанности заместителя директора как управленца

Заместитель — первое лицо предприятия после его руководителя. Он несет определенную ответственность, зачастую немногим меньшую, чем руководитель. Генеральный директор может делегировать, то есть возложить ряд своих должностных обязанностей на заместителей.

Какие бывают заместители? Заместитель генерального директора может именоваться:

• заместителем по социально-экономическим/экономическим вопросам;
• финансовым директором,
• коммерческим директором;
• заместителем по административно-хозяйственной части;
• заместителем генерального директора по общим вопросам;
• более просто: первый заместитель, второй заместитель и т. д.

Некоторым заместителям генеральный директор может предоставить право подписи финансовых и отчетных документов, к примеру платежных поручений, на период своего отсутствия во время ежегодного или учебного отпуска, командировок, больничных листов. Данное право должно быть закреплено соответствующим приказом руководителя, а также подписанием документов для ряда сторонних организаций (к примеру, карточек образцов печати и подписей для банка).

Заместитель гендиректора относится к управленческому персоналу, поэтому и должностные обязанности у него должны быть соответствующие:

1. Участие в разработке миссий компании, долгосрочных планов по развитию, в том числе в области бизнес-планирования.
2. Организация деятельности и эффективного взаимодействия доверенных ему направлений, структурных подразделений.
3. Координация и контроль за деятельностью подчиненных ему подразделений и их сотрудников.
4. Подготовка отчетных документов о результатах своей деятельности для высшего руководства.
5. Участие в разработке общей кадровой политики на предприятии.
6. Анализ финансово-экономических показателей деятельности организации.
7. Поиск внутренних резервов для повышения эффективности коммерческой деятельности компании.
8. Планирование и рациональное распределение финансовых ресурсов.
9. Издание распорядительной документации по вверенным ему направлениям.
10. Управление персоналом подчиненных ему подразделений и участков.
11. Разработка или участие в составлении внутренних локальных актов: положений о мотивации персонала, в том числе материальном поощрении, безопасности и охране труда, аттестации рабочих мест, оплате труда персонала, структурных подразделениях, внутреннем контроле, закупках товаров, работ и услуг; должностных инструкций работников и т. д.
12. Решение других стратегических и тактических задач.

Как и руководитель, его заместители могут быть отстранены от рабочего процесса, то есть уволены.

Увольнение управленцев отличается от обычного увольнения рядового персонала, поэтому на практике могут возникнуть определенные трудности. О том, как их решить, расскажет статья «Увольнение генерального директора по собственному желанию».

Трудовой договор — сложный документ, который обязательно должен быть составлен с работниками. Оформите пробный бесплатный доступ к «КонсультантПлюс» и получите готовый образец трудового договора с заместителем генерального директора.

Должностная инструкция заместителя директора по общим вопросам

Должностная инструкция заместителя генерального директора составляется с учетом вверенных ему функций управления. Она включает стандартные для всех должностных инструкций разделы, но со своими особенностями. Рассмотрим подробнее каждый из них.

1. Общие положения.

В этом разделе обычно освещаются:

• цели, которые преследует деятельность заместителя;
• требования к потенциальным соискателям на руководящую должность;
• место должности в организационной структуре компании.

1. Должностные обязанности.

Примерный перечень должностных обязанностей заместителя директора по общим вопросам был подробно рассмотрен нами в предыдущем разделе статьи. Добавим, что в данный раздел можно также включить пункт о предоставлении заместителем генерального директора отчетных документов, к примеру:

• плана работы на текущий период (месяц, квартал, полугодие или год);
• финансовых отчетов за месяц, квартал, полугодие, год;
• отчет по результатам деятельности работы за месяц и др.

При этом график представления вышеперечисленных документов можно оформить в виде таблицы.

1. Права заместителя гендиректора по общим вопросам.
2. Ответственность заместителя генерального директора по общим вопросам.

Здесь указывается, какую ответственность несет заместитель в качестве руководящего сотрудника.

1. Условия работы.

Данный раздел содержит информацию о рабочем режиме заместителя. Можно использовать общепринятую фразу о том, что режим работы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка. Разумеется, заместитель должен быть ознакомлен с ними под подпись.

Должностная инструкция утверждается руководителем предприятия и подписывается его заместителем. Такая отметка об ознакомлении обязательна.

Рекомендуем ознакомиться с порядком составления должностной инструкции для важной на каждом предприятии должности главного бухгалтера в статье «Должностная инструкция главного бухгалтера — образец-2021».

Итоги

Должностная инструкция заместителя генерального директора составляется с целью делегирования управленческих функций руководителя предприятия. Заместитель гендиректора относится к управленческому персоналу, поэтому должностные обязанности определяются сферой его деятельности и ответственности в компании. Должностная инструкция составляется исходя из вверенных сотруднику функций управления.

Должностная инструкция утверждается руководителем предприятия и в обязательном порядке подписывается его заместителем. 

Руководящие должности важны для налаживания хозяйственных связей компании. От директора управляющей компании зависит качество и своевременность ее услуг.

Но чтобы устроиться на руководящую должность в коммунальную службу, надо соответствовать требованиям и знать свои будущие обязанности.

Скрыть содержание

• Определение понятий: директор ЖКХ, зам.директора, директор департамента
• Должностные инструкции

Должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ    
Должностная инструкция зам. директора УК ЖКХ     
Должностная инструкция директора департамента ЖКХ     
• Уровень зарплаты
• Заключение

Определение понятий: директор ЖКХ, зам.директора, директор департамента

Прежде чем перейти к перечислению должностных инструкций, дадим определение ключевым управляющим должностям в ЖКХ:

1. Директор управляющей компании ЖКХ – это человек, который занимается организацией работы всей коммунальной службы. Он налаживает контакты с теми, кто поставляет газ, тепло и свет.

   Координирует рабочих, чтобы они выполняли свою работу. Работа директором в ЖКХ сводится к тому, чтобы оборудование в доверенном ему доме было исправно. Соответственно он должен контролировать проведение плановых технических работ.

2. Зам директора ЖКХ – человек, чьи обязанности во всем схожи с обязанностями директора ЖКХ. Как правило, заместитель занимается контролем за осуществлением текущих конкретных задач, которые поставил директор, а также проводит встречи с жильцами.

   Должностные инструкции заместителя и директора совпадают по стольким пунктам, что разница между заместителем и директором во многих управляющих компаниях размыта.

3. Директор департамента ЖКХ – это глава региональной организации, поставляющей коммунальные услуги населению. Он занимается координацией масштабных работ, связанных с благоустройством улиц, подачей отопления.

   Особой обязанностью этого управляющего является обеспечение работ, связанных с ликвидацией сезонных трудностей(уборка льда и снега, ликвидация последствий штормов).

Должностные инструкции

Это документы, определяющие положение работника в иерархии компании, его права и обязанности по отношению к руководству компании.

В должностной инструкции прописываются не только обязанности, но и список его социальных гарантий, а также критерии оценки его работы.

Документ является частью общего устава или положения о подразделении управляющей компании.

Он создается и подписывается руководством компании.

Должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ

Желательно, чтобы на эту должность был нанят человек, имеющий профильное инженерное или экономическое образование. Ему придется иметь дело с коммунальным оборудованием и управлением экономическими активами компании. высока. Соответственно, и ответственность директора управляющей компании ЖКХ крайне высока.

Организаторские навыки и опыт работы на руководящей должности являются обязательным требованием почти в любой управляющей компании.

Образец должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ:

1. Первой обязанностью директора является забота о поставке необходимых коммунальной службе ресурсов, заключение соответствующих договоров с поставщиками. Этот пункт является важным, но выбор поставщиков подобных ресурсов на российском рынке мал, поэтому все обязанности по этому пункту сводятся к периодическому продлению уже имеющихся договоров.
2. Важным пунктом в обязанностях этого лица является отслеживание состояния оборудования и инфраструктуры. Особенно актуально это для старых домов, а в новостройках достаточно лишь своевременно проводить профилактику поломок.

   Директор ЖКХ обязан знать о состоянии электросетей в доме, в его обязанности входит знание принципа функционирования внешних и внутренних магистралей, правила их использования.

3. Человек на этой должности обязан заниматься благоустройством придомовой территории. Сюда входит организация детских площадок, клуб, уход за газонами.

   Если жильцы захотят организовать на придомовой территории парковку, именно директор должен организовать соответствующие работы и проследить, чтобы их результат соответствовал техническим нормам. Придомовое освещение тоже является его сферой ответственности.

4. Он имеет право утверждать инструкции для рабочих, которых нанимает УК. Он же подписывает с ними договора о приеме на работу и подписывает указ об увольнении.

   Человек на этой должности имеет право сам писать и утверждать штатное расписание, фактически он может нанимать столько сотрудников, сколько нужно. Он в праве выполнять дисциплинарные взыскания и делать поощрения.
5. Его правом является пересмотр коллективного договора с жильцами. Он уполномочен вносить в него поправки, подсчитывая, на сколько процентов нужно провести индексацию тарифов.

   Он имеет право подписывать все документы о поставке услуг и управлении финансами компании.

6. В обязанности директора управляющей компании ЖКХ также входит связь с руководством УК, а также жильцами дома. Он обязан возмещать ущерб и жильцам, и компании в случае безответственных решений. Поэтому он должен исправно выполнять должностные обязанности директора управляющей компании ЖКХ.

   СПРАВКА. Человек на должности отвечает не только за прямой ущерб, но и за косвенный, полученный из-за разглашения тайных сведений компании.

Должностная инструкция директора МУП ЖКХ сельского поселения повторяет должностную инструкцию директора ЖКХ.

Скачайте образец должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ.

Должностная инструкция зам. директора УК ЖКХ

Заместитель директора назначается на работу действующим директором УК. Он подчиняется ему, а также руководству компании. Требования к навыкам заместителя директора включают опыт работы в сфере менеджмента, техническое или экономическое образование.

1. В обязанности зам. директора УК ЖКХ входит работа с жильцами дома, организация и проведение консультаций с ними. Должностная инструкция обязывает его проводить просветительскую работу с жителями дома, повышающую их уровень бытовой культуры.

   Это исходит из его другой обязанности – поддерживать дом в чистоте и как можно больше снижать траты компании.

2. Одна из обязанностей состоит в информировании населения о необходимости оплаты коммунальных услуг. Именно в обязанности зам.директора входит работа с неплательщиками, подача заявлений на них в суд.

   Он обязан подготавливать дом к зиме, следить за тем, чтобы выполнялись планы компании по платежам, а оборудование не изнашивалось раньше времени.

3. Заместитель обязан помогать своему начальнику выбирать кадры для проведения коммунальных работ. Он отвечает за их условия и результаты труда. Следит за тем, чтобы все работники были оформлены официально и работали в безопасных условиях.

   ВНИМАНИЕ. Согласно должностной инструкции, такие служащие являются подчиненными зам.директора, он имеет право ими руководить, но не может увольнять.

4. Вышеперечисленным должностная инструкция заместителя директора в ЖКХ не ограничивается. Зам.директора имеет право в отсутствие своего начальника подписывать за него договоры, касающиеся хозяйственной деятельности компаний. Он имеет право на своевременную оплату труда, отпуск и соблюдение своих прав по трудовому законодательству.

   Заместитель стеснен в вопросах кадровой политики, он не может лично нанимать работников и составлять кадровое расписание, а лишь помогает с этим директору.

5. Ответственность заместитель несет как перед директором, так и перед руководством компании. За некомпетентность, нанесение имущественного вреда компании и невыполнение приказов руководства. Характер ответственности материальный и индивидуальный.

Должностная инструкция зам.директора ЖКХ.

Должностная инструкция директора департамента ЖКХ

В отличие от первых двух, эта должность относится к государственной коммунальной службе.

1. В обязанности директора департамента жилищно-коммунального хозяйства входит отслеживание информации, касающейся выполнения федеральных законов и указов, действующих в сфере ЖКХ. Руководитель департамента должен организовывать и отслеживать проведение мероприятий по подготовке города и области к смене сезона.
2. Глава департамента участвует в надзоре за частными компаниями, занимающимися поставкой коммунальных услуг. Особенно важной обязанностью является надзор за сбережением тепла и энергии, состоянием городских электросетей.

   Глава департамента помогает частным компаниям внедрять и выполнять программы сбережения ресурсов.

3. Начальник департамента имеет право решать, в какую область коммунальной инфраструктуры инвестировать деньги. Он также имеет право нанимать работников в свой департамента, в том числе на руководящие должности.

   Он решает, нужно ли в определенном году раньше окончить отопительный сезон в целях сбережения энергии.

4. Работник на этой должности несет ответственность перед правоохранительными органами и руководством региона. Он может понести даже уголовную ответственность за халатное и расточительное отношение к финансам департамента.

   Он несет полную личную ответственность за предоставлению вышестоящим и правоохранительным органам ложной информации о работе департамента.

Уровень зарплаты

Средняя зарплата директора УК ЖКХ составляет 54 750 рублей в России. Лидирует по этому показателю Брянская область, где в среднем на этой должности зарабатывают 200 000 рублей в месяц. В Москве на этой должности получают в среднем 107 000 рублей.

Заместители директора по данным за 2016-2017 годы получают в среднем по России 35 000 рублей в месяц. Больше всего получают заместители в Свердловской области – 60 000 рублей.

Директор департамента получает около 45 тысяч рублей в среднем. В Томской области он получает 200 тысяч рублей, и эта зарплата для такой должности является максимальной.

Заключение

Должности генерального директора ЖКХ и его заместителя являются административными. Они имеют право подписывать договора и нанимать работников.

В их зону ответственности входит отслеживание технического состояния дома. Они несут личную материальную ответственность за нанесенный жильцам и компании ущерб.

Общие положения и функции должности

Как любое руководящее лицо директор управляющей компании должен отвечать определенным личным и профессиональным требованиям.

Из общепринятых официальных требований выделяют:

• наличие высшего профессионального образования — технического или экономического направления;
• опыт работы руководителем любой компании не менее пяти лет — это требования является основным, так как гарантирует, что человек сможет грамотно организовать работу.

Перечень основополагающих функций директора организации по управлению многоквартирным домом включает в себя обширную сферу деятельности. Гражданин на такой должности должен знать основополагающие законодательные акты, регулирующие деятельность ЖКХ, компаний по выработке и поставке ресурсов. Также руководитель должен понимать основы бухучета, составления и сдачи отчетности, особенность структуры управляющих организаций, технологию и порядок работы различных систем.

Важно! Гражданин в должности директора обязан знать требования по технике безопасности, пожарные СНиПы и порядок проведения аварийных работ.

Основные обязанности

На директора накладываются определенные обязанности:

• заключение договоров по поставкам коммунальных ресурсов: газ, вода, свет, водоотведение, отопление, вывоз ТБО;
• контроль качества предоставляемых жильцам услуг;
• планирование, проведение и контроль качества разных видов ремонта;
• регулирование обслуживания оборудования многоквартирного дома, своевременная замена дефектных элементов и организация работы аварийной службы;
• контроль проведения профилактики оборудования, соблюдения санитарно-эпидемиологических нормативов;
• регулярное обследование приборов учета потребления ресурсов;
• координация работы специалистов компании и контроль качества их работ;
• осуществление благоустройства территории вокруг обслуживаемого дома, а также внутри него;
• ведение финансовой деятельности и грамотное распределение ресурсов компании;
• предоставление государственным органам всех необходимых отчетов о деятельности;
• контроль над начислением платежей;
• принятие необходимых мер для истребования долгов по оплатам со стороны жильцов;
• прием обращений от жильцов, рассмотрение их вопросов по обслуживанию дома, своевременное реагирование на поступающие жалобы.

Обратите внимание! Согласно разработанной должностной инструкции директор УК должен знать абсолютно все о процессах, происходящих внутри компании, равно как о домах, находящихся на обслуживании.

Основной функцией является исполнение обслуживания многоквартирного дома за счет возможностей компании.

Должностная инструкция заместителя директора

І. Общие положения

1. Заместитель директора принадлежит к категории «руководители».

2. Заместитель директора подчиняется непосредственно директору.

3. Заместитель директора принимается на работу и освобождается от нее приказом директора.

4. На должность заместителя директора назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю организации отрасли не менее пяти лет.

5. Во время отсутствия заместителя директора его права, функциональные обязанности, ответственность переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по предприятию.

6. В своей деятельности заместитель директора руководствуется:

• нормативными документами, имеющими отношение к его деятельности;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• приказами и распоряжениями директора;
• Уставом предприятия;
• данной должностной инструкцией.

7. Заместитель директора должен знать:

• нормативно-правовые акты, определяющие производственную, хозяйственную, финансово-экономическую деятельность организации;
• используемое оборудование, возможности производственных мощностей и кадровые ресурсы;
• основы технологии производства продукции, выпускаемой организацией;
• налоговое, гражданское, трудовое, хозяйственное законодательство;
• порядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации;
• рыночные методы хозяйствования и управления предприятия;
• порядок заключения и исполнения договоров;
• спрос и предложение сегмента рынка, в котором ведет деятельность организация;
• организацию труда и выпуска продукции;
• нормы делового этикета и общения;
• правила внутреннего трудового распорядка, пожарной безопасности.

ІІ. Должностные обязанности заместителя директора

Заместитель директора выполняет следующие функциональные обязанности:

1. Налаживает работу и результативное взаимодействие структурных подразделений организации, контролирует их деятельность.

2. Разрабатывает и согласовывает совместно с директором предприятия планы:

• развития производства;
• финансирования подразделений организации.

3. Контролирует своевременность представления директору установленной отчетности.

4. Делегирует и поручает решение определенных вопросов другим должностным лицам — руководителям подразделений организации.

5. Утверждает штатное расписание.

6. Устанавливает должностные оклады, надбавки.

7. Ведет надзор за организацией работы по стимулированию персонала.

8. Принимает меры по разрешению вопросов, относящихся к финансово-экономической и производственной деятельности.

9. Содействует выполнению задач, связанных с текущей организационно-исполнительной работой организации.

10. Обеспечивает выполнение в полной мере обязательств предприятия перед поставщиками, заказчиками, кредиторами, а также хозяйственных, трудовых договоров.

11. Предпринимает меры по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности организации, по созданию и совершенствованию нормативов трудовых затрат, использования производственных мощностей, расходования товарно-материальных ценностей.

12. Контролирует ведение учета расходования и поступления средств, использования товарно-материальных ценностей.

13. Реализует меры по соблюдению бережливого отношения к материальным, трудовым и финансовым ресурсам.

14. Контролирует соблюдение финансовой дисциплины.

ІІІ. Права

Заместитель директора имеет право:

1. Подписывать установленные документы.

2. Действовать по доверенности от имени организации.

3. Представлять по доверенности и распоряжению директора интересы предприятия во взаимоотношениях с контрагентами, органами государственной власти, иными структурами управления.

4. Требовать от подразделений предприятия представления материалов, необходимых для выполнения своих должностных обязанностей.

5. Производить проверку деятельности подразделений организации в части экономики и производства продукции, давать им соответствующие указания, направленные на повышение эффективности.

6. Направлять директору предложения о поощрении сотрудников подразделений за высокие показатели деятельности и о взыскании за нарушение установленных требований в части организации и экономики производства.

7. Выдвигать рационализаторские предложения в отношении деятельности предприятия.

ІV. Ответственность

Заместитель директора несет ответственность за:

1. Предоставление руководству, сотрудникам организации или иным лицам недостоверной информации.

2. Причинение материального ущерба предприятию, контрагентам, сотрудникам, государству.

3. Нарушение положений решений, постановлений руководства организации.

4. Разглашение коммерческой тайны, конфиденциальной информации.

5. Исполнение своих должностных обязанностей вопреки установленным в организации нормам и правилам.

6. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.

7. Нарушение трудовой дисциплины, техники безопасности, противопожарной защиты, правил внутреннего трудового распорядка.

8. Проведение несанкционированных встреч, переговоров, касающихся деятельности предприятия.