Закон гармонии гласит каждая работа должна происходить в свое время

1. Организация производства как система научных знаний: предмет и содержание организации производства как научной дисциплины;

Организация
производства как научная дисциплина
изучает определенную группу законов и
соответствующих им закономерностей.

Предметом
организации производства как науки
следует считать изучение отношений
организации производства в сфере
производства материальных благ.

Отношениями
организации производства являются:

• чисто
  технические отношения, выражающие
  формы объединения людей и вещественных
  факторов производства;

• производственно-технические
  и социально-экономические отношения,
  возникающие по поводу совместного
  труда участников производственного
  процесса;

• отношения
  материально-производственные,
  характеризующие взаимозависимость
  вещественных, энергетических и
  информационных ресурсов предприятия.

Содержанием
организации производства как научной
дисциплины является установление
причинно-следственных связей, законов
и закономерностей, присущих организации
производства в целях определения и
реализации на практике эффективных
форм, методов и условий.

Производительные
силы
– это силы и средства, участвующие в
процессе производства.

Производственные
отношения
– отношения между людьми, возникающие
в процессе производства и распределения
материальных благ.

Сущность
организации производства состоит в
объединении и обеспечении взаимодействия
личных и вещественных факторов
производства, установлении взаимосвязей
и согласованных действий участников
производственного процесса, создании
организационных условий для реализации
экономических интересов и социальных
потребностей работников на производственном
предприятии.

1. Законы и закономерности организации производства;

Законы
– это необходимые, существенные,
устойчивые, повторяющиеся отношения
между явлениями природы и общества.
Закономерностью
называют устойчивую причинно-следственную
повторяемость и последовательность в
явлениях.

Под
законами
организации производства следует
понимать необходимые, существенные,
устойчивые отношения между элементами
производственной системы, а также между
этой системой и внешней средой.

Впервые
законы организации производства
сформулированы в
1903 году К. Адомецки.
Он указал на наличие трех законов
экономии времени, как основы науки
организации:

Закон
разделения труда
требует осуществления разделения
производственного и управленческого
труда, обособления отдельных видов
работ.

Закон
концентрации
или интеграции обуславливает необходимость
интеграции одинаковых функций, работ
для достижения общей цели.

Закон
гармонии гласит:
каждая работа должна происходить в свое
время.

Определенный
вклад в обоснование законов, закономерностей
и принципов организации внесли российские
ученые А.А.
Богданов и Н.Ф. Чарновский.

Наиболее
полно осуществил классификацию законов
организации производства профессор
Гинзбург
(1988 г.).
Он выделил две
группы законов: законы статики и законы
развития.

К
первой группе отнесены следующие законы:

Закон
соответствия цели
– производственные системы создаются
для достижения определенных целей;
характер системы должен соответствовать
поставленной цели.

Закон
соответствия организации требованиям
внешней среды
– производственная система должна
строить свою деятельность с учетом
требований окружающей ее среды.

Закон
соответствия элементов производственной
системы друг другу
предполагает соблюдение пропорциональности
в развитии отдельных элементов системы
и качественного соответствия друг
другу.

Закон
резервов
– в производственной системе должны
формироваться резервы личных и
вещественных элементов производственного
процесса, достаточных для обеспечения
нормальной работы предприятия.

Закон
устранения избыточности
– производственная система должна
стремиться к устранению избыточности
во всех элементах производственного
процесса на основе упрощения,
дебюрократизации, более рационального
использования ресурсов.

Ко
второй группе относятся законы:

Закон
инерции
– производственная система обладает
свойством сохранять свое состояние в
условиях воздействия на нее внешних и
внутренних возмущений.

Закон
эластичности
– производственная система обладает
способностью изменяться и приспосабливаться
к изменениям внешних и внутренних
условий ее функционирования.

Закон
постоянного совершенствования
– в производственной системе протекают
процессы непрерывного совершенствования
всех направлений деятельности, всех
факторов производства.

Воронежской
школой ученых,
работающих в области организации
производства, выделены закономерности,
на основе которых создаются и функционируют
производственные системы. Основными
закономерностями организации производства
являются:

• соответствие
  организации производства ее целям.
  Эта закономерность требует таких
  подходов к формированию организации
  производства, которые ориентируются
  на основные цели организации;

• соответствие
  форм и методов организации производства
  характеристикам материально-технического
  базиса производства.
  Закономерность определяет необходимость
  обеспечения соответствия содержания
  организации производства особенностям
  развития и уровню техники и технологии;

• соответствие
  организации производства
  производственно-техническим условиям
  и экономическим требованиям производства.
  Из этой закономерности следует, что
  формы и методы организации производства
  определяются характером выпускаемой
  продукции, типом производства, объемами
  производимой продукции, а также
  требование к организации производства
  адаптироваться к постоянно изменяющимся
  экономическим условиям;

• комплексность
  организации производства как
  закономерность организации производства
  предполагает необходимость рассмотрения
  всех производственных процессов,
  протекающих на предприятии во взаимной
  связи как единое интегрированное целое;

• непрерывное
  улучшение организации производства.
  Эта закономерность является непременным
  условием поддержания состояния
  организации производства на современном
  уровне и предъявляет требование перехода
  от эпизодического к постоянному,
  непрерывному совершенствованию
  организации производства;

• соответствие
  форм и методов организации производства
  требованиям гуманизации труда.
  Закономерность обуславливает
  необходимость повышения содержательности
  труда рабочих, расширения их трудовых
  функций, стимулирование творческой
  активности работающих;

• взаимное
  соответствие структуры системы
  управления и характеристик организации
  производства.
  Эта закономерность учитывает то
  обстоятельство, что производственная
  структура предприятий, формы и методы
  организации производственных процессов
  находятся в постоянном развитии. В
  большинстве случаев эти изменения
  требуют перемен в системе управления
  производством. Отсюда следует
  необходимость поддержания указанного
  соответствия;

• участие
  работников в работе по организации
  производства.
  Закономерность предполагает использование
  различных форм реального участия
  рабочих в организации производства,
  передачи ряда управленческих функций
  в низовое звено предприятия – цеху,
  участку, бригаде.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

  18.04.2019176.13 Кб0P7.doc

• #
• #
• #

Тыква В.А. Учебно-методическое пособие. Управление бизнес-процессами — файл n1.doc

приобрести
Тыква В.А. Учебно-методическое пособие. Управление бизнес-процессами
скачать (846.5 kb.)
Доступные файлы (1):

---

Смотрите также:
• Управление бизнес-процессами 2010 №01 (Документ)
• Смирнова И.В. Демография: Учебно-методическое пособие для студентов специальности Государственное и муниципальное управление (Документ)
• Педагогический менеджмент и управление современной школой (Документ)
• Попов В.М. Сборник бизнес-планов (Документ)
• Учебно-методическое пособие к выполнению курсового проекта по дисциплине «Организация, управление и планирование в строительстве» (Документ)
• Даниленков В.Л. Бизнес-планирование в АПК (Документ)
• Филимонова Н.Н. Бизнес-планирование (Документ)
• Герасименко Н.А. Бизнес-процессы: технологии реинжиниринга (Документ)
• Пискунова Е.Г. Методическое пособие по созданию бизнес-плана (Документ)
• Рубин Ю.Б., Чугунов А.Г. Стратегическое управление: Учебно-методическое пособие (Документ)
• Доценко А.А. Как составить бизнес-план. Практическое пособие для начинающих (Документ)
• Чернявский Д.И. Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов (Документ)

n1.doc

Послепродажная деятельность

Планирование и разработка процессов

Техническая помощь и обслуживание

Закупки

Установка и ввод в эксплуатацию

Производство или предоставление услуг

Реализация и распределение

Проверки

Упаковка и хранение

Рисунок 11. Перечень основных процессов на основе схемы жизненного цикла продукции.
Вспомогательные процессы напрямую не добавляют стоимости и являются по своей сути затратными. К таким процессам обычно относятся:

• подготовка кадров;
• сервисное обслуживание оборудования;
• обеспечение связью;
• административно-хозяйственное обеспечение;
• финансовое и бухгалтерское обеспечение деятельности организации;
• обеспечение безопасности;
• другие процессы.

Приведенный список процессов не является исчерпывающим или обязательным. Каждая организация решает для себя сама, какие процессы стоит выделять для ее нормального функционирования. На практике при анализе деятельности промышленного предприятия выделяют не более 3-4 основных и 5-8 вспомогательных бизнес-процессов. Следует отметить, что разделение на основные и вспомогательные в достаточной степени условно. Например, процесс доставки товара в магазин и его предпродажной подготовки может рассматриваться организацией в качестве основного, добавляющего ценность для клиента процесса. Процесс доставки сотрудников ведомственным транспортом до места работы или перевозка топ-менеджеров легковым автотранспортом может рассматриваться как вспомогательный процесс. Управление организации в ряду процессов стоит отдельно. Согласно рекомендациям многих источников по процессному подходу, в каждой организации должны быть выделены процессы управления, планирования, улучшения, коммуникации и т.д. Выделение в качестве объекта описания так называемых процессов управления деятельностью требует измерения их результативности и эффективности. Если рассматривать такие процессы управления деятельностью в отрыве от самой деятельности, то:

• во-первых, это приводит к разрыву цикла управления и попытке оценить его по частям;
• во-вторых, результативность и эффективность процессов управления деятельностью можно будет оценить только по количеству принятых управленческих решений и потраченным на это ресурсам, так как эффективность и результативность управления деятельностью можно оценить только по результатам основной деятельности, а как раз основная деятельность в этот процесс и не входит;
• в-третьих, в случае признания за процессами управления деятельностью права на самостоятельное существование, придется признать и то, что ресурсы, выделенные для проведения этих процессов, не зависят от цены принимаемого решения и состоят из информации, кабинета со столом, креслом и листом бумаги (для обобщенного типового места руководителя);
• в-четвертых, если руководитель является владельцем процесса управления деятельностью, кто тогда является владельцем процесса производства продукта; распределение ответственности и полномочий становится затруднительным и чревато возникновением конфликтных ситуаций.

Все вышеперечисленные процессы не касаются только одного процесса в организации – процесса управления всей организацией. В самом деле, с точки зрения собственников (инвесторов), вся организация может быть представлена в виде одного процесса с его владельцем – генеральным директором. Генеральный директор ведет управление организацией как одним процессом, состоящим из подпроцессов более низкого уровня. С точки зрения процессного подхода отчетность генерального директора перед владельцами о результатах деятельности организации ничем не отличается от отчетности топ-менеджеров по направлениям деятельности организации перед генеральным директором. Кроме того, для принятия решения по вопросам деятельности в масштабах организации генеральный директор часто создает аппарат управления, который подчиняется ему напрямую, не входит ни в один из процессов более низкого уровня и должен быть учтен при выделении процессов. В противном случае, не будут учтены затраты на содержание такого аппарата управления при оценке эффективности организации. В аппарат управления обычно входят следующие подразделения с их функциями:

• отдел стратегического развития (функции — определение проектов стратегических целей организации, составление проектов долгосрочных планов, контроль и анализ их выполнения и т.д.);
• планово-экономический отдел (разработка проектов текущих планов организации, расчет плановых технико-экономических нормативов, экономический анализ мероприятий, программ и бизнес-планов, контроль за выполнением плановых показателей подразделений и т.д.);
• административный отдел (подготовка и выпуск организационно-распорядительных документов, ведение структуры предприятия, канцелярия и делопроизводство в масштабах всей организации, организационные вопросы функционирования директората и т.д.);
• другие службы или помощники (референты) генерального директора по специфическим видам деятельности.

После перечисления функций процесса управления становится ясно, что выделение и описание отдельного процесса управления небольшой организации тоже может быть нецелесообразным. В более простых случаях можно обойтись без описания процесса управления, но деятельность генерального директора по управлению организацией все равно должна быть регламентирована. Определив, какие типы процессов нужны для организации, можно переходить к выделению этих процессов и построению системы управления ими. Процессы выделяются в виде объектов управления. Для того, чтобы определить, что входит в каждый из объектов, его нужно описать и задокументировать. Для управления процессом необходимо назначить владельцев процессов, т.е. должностных лиц или коллегиальные органы и предоставить в их распоряжение все необходимые ресурсы. В понятие ресурсы входят: персонал, оборудование, среда, финансовые ресурсы, связь, программное обеспечение и т.д. Владелец процесса должен иметь право распоряжаться выделенными ему ресурсами [10].

Тема 2. Теория бизнес-процесса в организации производства

Сущность организации производства

Термин организация означает устройство, сочетание кого-либо или чего-либо в единое целое. Организация предполагает внутреннее упорядочение частей целого как средство достижения желаемого результата.

В материальном производстве выделяют две стороны: производительные силы и производственные отношения, которые образуют в своем единстве способ производства. Производительные силы – это силы и средства, участвующие в процессе производства. Производственные отношения – отношения между людьми, возникающие в процессе производства и распределения материальных благ. Функционирование процесса производства обеспечивается на основе его организации. Деятельность в организации производства реализуется через функции организации производительных сил и производственных отношений.

Первая функция – организация производственных сил. С помощью этой функции обеспечивается соединение личных и вещественных факторов производства в единый производственный процесс. Элементы производительных сил выступают как факторы производства: человек – личный фактор, орудия и предметы труда – вещественные факторы. Организация производства решает задачу объединения и обеспечения рационального сочетания и взаимодействия в пространстве и во времени всех факторов производства.

Вторая функция – установление между участниками производственного процесса и подразделениями предприятия, занятыми созданием материальных благ, разнообразных связей, обеспечивающих их совместную деятельность. Производственные отношения образуют сложную систему, включающую в себя производственно-технические и социально-экономические отношения. Производственно-технические отношения выступают как отношения по поводу совместного труда участников производства. Основой этих отношений являются разделение и кооперация труда, которые ведут к обособлению отдельных работ и их исполнителей и диктуют необходимость налаживания между ними производственных связей. Эта функция и устанавливает связи, обеспечивающие совместную деятельность людей в процессе производства.

Третья функция – создание организационных условий, обеспечивающих взаимодействие на экономической основе всех производственных звеньев предприятия как единой производственной системы и заинтересованности работников в результатах труда. Функция базируется на использовании категории социально-экономических отношений. Социально-экономические отношения выражают отношения между людьми, определяемые характером и формой присвоения средств производства, отношениями собственности.

Четвертая функция – создание условий для повышения качества трудовой деятельности работников, их постоянного профессионального и социально-культурного развития, самосовершенствования трудовых ресурсов предприятия.

Анализ основных функций организации в материальном производстве позволяет сформулировать понятие сущности организации производства.

Сущность организации производства состоит в объединении и обеспечении взаимодействия личных и вещественных факторов производства, установлении взаимосвязей и согласованных действий участников производственного процесса, создании организационных условий для реализации экономических интересов и социальных потребностей работников на производственном предприятии.

Законы и закономерности организации производства

Закон – это необходимые, существенные, устойчивые, повторяющиеся отношения между явлениями природы и общества. Закономерностью называют устойчивую причинно-следственную повторяемость и последовательность в явлениях. Законы объективны. Их познание составляет задачу науки. Наука организации производства находится на стадии познания законов, выявления закономерностей.

Под законами организации производства следует понимать необходимые, существенные, устойчивые отношения между элементами производственной системы, а также между этой системой и внешней средой.

Впервые законы организации применительно к производству сформулированы в 1903 г. польским ученым, работающим в то время в России, К. Адомецки. Он указал на наличие трех законов экономии времени как основы науки организации:

Закон разделения труда требует осуществления разделения производственного и управленческого труда, обособление отдельных видов работ.

Закон концентрации или интеграции обуславливает необходимость интеграции одинаковых функций, работ для достижения общей цели.

Закон гармонии гласит: каждая работа должна происходить в свое время.

Е.Г. Гинзбург выделил две группы законов: законы статистики и законы развития.

К первой группе отнесены следующие законы:

Закон соответствия цели – производственные системы создаются для достижения определенных целей; характер системы должен соответствовать поставленной цели.

Закон соответствия организации требованиям внешней среды – производственная система должна строить свою деятельность с учетом требований окружающей ее среды.

Закон соответствия элементов производственной системы друг другу предполагает соблюдение пропорциональности в развитии отдельных элементов системы и качественного соответствия друг другу.

Закон резервов – в производственной системе должны формироваться резервы личных и вещественных элементов производственного процесса, достаточных для обеспечения нормальной работы предприятия.

Закон устранения избыточности – производственная система должна стремиться к устранению избыточности во всех элементах производственного процесса на основе упрощения, дебюрократизации, более рационального использования ресурсов.

Ко второй группе относятся законы:

Закон инерции – производственная система обладает свойством сохранять свое состояние в условиях воздействия на нее внешних и внутренних возмущений.

Закон эластичности – производственная система обладает способностью изменяться и приспосабливаться к изменениям внешних и внутренних условий ее функционирования.

Закон постоянного совершенствования – в производственной системе протекают процессы непрерывного совершенствования всех направлений деятельности, всех факторов производства.

Воронежской школой ученых выделены закономерности, на основе которых создаются и функционируют производственные системы. Основными закономерностями организации производства являются:

• соответствие организации производства ее целям: эта закономерность требует таких подходов к формированию организации производства, которые ориентируются на основные цели организации;
• соответствие форм и методов организации производства характеристикам материально-технического базиса производства: закономерность определяет необходимость обеспечения соответствия содержания организации производства особенностям развития и уровню техники и технологии;
• соответствие организации производства производственно-техническим условиям и экономическим требованиям производства: из этой закономерности следует, что формы и методы организации производства определяются характером выпускаемой продукции, типом производства, объемами производимой продукции, а также требованиями к организации производства адаптироваться к постоянно изменяющимся экономическим условиям;
• комплексность организации производства: закономерность организации производства предполагает необходимость рассмотрения всех производственных процессов, протекающих на предприятии, во взаимной связи как единое интегрированное целое;
• непрерывное улучшение организации производства: эта закономерность является непрерывным условием поддержания состояния организации производства на современном уровне и предъявляет требования перехода от эпизодического к постоянному, непрерывному совершенствованию организации производства;
• соответствие форм и методов организации производства требованиям гуманизации труда: закономерность обуславливает необходимость повышения содержательности труда рабочих, расширения их трудовых функций, стимулирования творческой активности работающих;
• взаимное соответствие структуры системы управления и характеристик организации производства: эта закономерность учитывает, что производственная структура предприятий, формы и методы организации производственных процессов находятся в постоянном развитии. В большинстве случаев организационные изменения требуют перемен в системе управления производством. Отсюда следует необходимость поддержания указанного соответствия;
• участие работников в деятельности по организации производства: закономерность предполагает использование различных форм реального участия рабочих в организации производства, передачу ряда управленческих функций в низовое звено предприятия – цеху, участку, бригаде.

В теории организации производства определены принципы, представляющие собой исходные положения, на основе которых осуществляется построение, функционирование и развитие производственных систем и их отдельных подсистем.

Основными принципами эффективной организации производства являются:

• принцип эффекта организационной деятельности находит свое выражение в необходимости обеспечения такого взаимодействия (синтеза) структурных элементов производственной системы, которое привело бы к увеличению эффекта синергии и координации. Данный принцип достигается путем интеграции элементов производственной системы, согласования, упорядочения связей, обеспечивающих совместную деятельность работников;
• принцип интеграции предполагает формирование производственных звеньев (структурных подразделений), осуществляющих координацию и обеспечивающих взаимодействие разнородных процессов и стадий производства по единой схеме, на основе единых правил и нормативов. Соблюдение данного принципа предполагает рассмотрение частичных процессов как взаимообусловленных элементов производственной системы. Посредством организации отдельные процессы объединяются, ликвидируются дублирующие друг друга связи, уменьшается их число и одновременно повышается организованность производственной системы, что приводит к эффекту координации;
• принцип целевой специализации проявляется в создании подразделений с разнородным составом рабочих элементов, объединенных посредством горизонтальных связей для выполнения определенного объема работ в законченном виде. Последовательное соблюдение этого принципа обеспечивает повышение эффективности работы производственных подразделений;
• принцип оптимальности и многовариантности решений определяет необходимость разработки нескольких организационных концепций, отвечающих целям производства и его организации. При этом лучшей считается та из концепций, которая обеспечивает не экстремальное, а оптимальное соотношение структурных элементов производственной системы.

Отмеченные принципы должны лежать в основе построения производственной системы. Функционирование системы должно осуществляться в соответствии с принципами внешнего окружения и саморазвития.

Принцип внешнего окружения заключается в том, что цели организации производства, стратегия и тактика совершенствования организационной деятельности формируются с учетом требований внешней среды. Данный принцип учитывает открытость, взаимосвязь производственной системы с внешней средой.

Принцип саморазвития предполагает создание механизма, стимулирующего непрерывное развитие организационных методов и форм [31].

---

---

С этим файлом связано 2 файл(ов). Среди них: Кнопки на рабочем столе.docx, журнал.docx.
Показать все связанные файлы

---

Подборка по базе: Конспект урока по теме_ _ Общественный строй и церковная организ, Глава 2. Планирование и контроль работы отдела продаж. 1 задание, Реферат Организация работы турфирмы.rtf, Экономика и управление организациями 3.docx, Экономика и управление организациями 2.docx, Комплексное задание_ Организация работы с электронными документа, культура производства.docx, налоговое планирование.docx, Экономика и управление организациями 1.docx, «СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ МОЗГА И ПСИХИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕ

---

Организация и планирование производства на предприятии

1. Личный фактор производства

человек

орудия труда

предметы труда

1. _____________________________ — это силы и средства, участвующие в общественном производстве

1. вещественные факторы производсьва

человек

орудия труда

предметы труда

1. Отношения между людьми в процессе производства и распределения материальных благ

социально-экономические

производственно-технические

производственные

1. Отношения по поводу совместного труда участников процесса производства

социально-экономические

производственно-технические

производственные

1. координация и оптимизация во времени и пространстве всех материальных и трудовых ресурсов с целью изготовления продукции, производства работ и оказания услуг с наилучшими экономическими показателями (максимальным получением прибыли)

производственные процессы

инновационные процессы

организацией производства

планирование работы предприятия

1. Совокупность технико – экономических расчетов, нормативов, показателей и организационно – технических мероприятий, посредством которых в соответствии с договорными обязательствами и государственным заказом определяется программа деятельности предприятия и его подразделений на планируемый период с достижением наилучших экономических показателей

производственные процессы

инновационные процессы

организацией производства

планирование работы предприятия

1. совокупность действий рабочих и орудий труда над предметами труда с целью производства продукции, выполнения работ и оказания услуг

процессы функционального обслуживания

инновационные процессы

производственные процессы

планирование работы предприятия

1. процессы, связанные с проведением научных исследований, проектированием, разработкой и освоением новых изделий, технологических процессов их изготовления

процессы функционального обслуживания

инновационные процессы

производственные процессы

планирование работы предприятия

1. Процессы, которые обеспечивают координацию и регулирование всех элементов производства, связанных с планированием, учетом, нормированием и другими функциями управления

процессы функционального обслуживания

инновационные процессы

производственные процессы

планирование работы предприятия

1. Закон, который требует осуществления разделения производственного и управленческого труда, обособления отдельных видов работ

концентрации или интеграции

соответствия цели

разделения труда

гармонии

1. Закон, который обусловливает необходимость интеграции одинаковых функций, работ для достижения обшей цели

концентрации или интеграции

соответствия цели

разделения труда

гармонии

1. Закон гармонии гласит: каждая работа должна происходить в свое время

концентрации или интеграции

соответствия цели

разделения труда

гармонии

1. Закон — производственные системы создаются для достижения определенных целей; характер системы должен соответствовать поставленной цели

концентрации или интеграции

соответствия цели

разделения труда

гармонии

1. Производственная система обладает свойством сохранять свое состояние в условиях воздействия на нее внешних и внутренних возмущений

закон эластичности

закон инерции

закон постоянного совершенствования

закон гармонии

1. Производственная система обладает способностью изменяться и приспосабливаться к изменениям внешних и внутренних условий ее функционирования

закон эластичности

закон инерции

закон постоянного совершенствования

закон гармонии

1. В производственной системе протекают процессы непрерывного совершенствования всех направлений деятельности, всех факторов производства

закон эластичности

закон инерции

закон постоянного совершенствования

закон гармонии

1. Закономерность организации производства предполагает необходимость рассмотрения всех производственных процессов, протекающих на предприятии во взаимной связи как единое интегрированное целое

комплексность организации производства

соответствие форм и методов организации производства требованиям гуманизации труда

непрерывное улучшение организации производства

участие работников в деятельности по организации производства

1. Закономерность непременного условия поддержания состояния организации производства на современном уровне и предъявления требования перехода от эпизодического к постоянному, непрерывному совершенствованию организации производства

комплексность организации производства

соответствие форм и методов организации производства требовани­ям гуманизации труда

непрерывное улучшение организации производства

участие работников в деятельности по организации производства

1. Закономерность обусловливает необходимость повышения содержательности труда рабочих, расширения их трудовых функций, стимулирования творческой активности работающих

комплексность организации производства

соответствие форм и методов организации производства требованиям гуманизации труда

непрерывное улучшение организации производства

участие работников в деятельности по организации производства

Ханты-Мансийский филиал

Негосударственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ»

Кафедра менеджмента и стратегического прогнозирования

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине

«ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ»

Ханты-Мансийск 2010 год

Содержание

закон композиция администрация персонал внутрифирменный

Введение

. Закон композиции и пропорциональности: сущность, содержание и специфика реализации на внутрифирменном уровне

.1 Сущность закона композиции и пропорциональности

.2 Содержание закона пропорциональности и композиции

.3 Специфика закона пропорциональности и композиции

.4 Основные принципы профессиональной реализации закона в современных условиях

.5 Типовые варианты реализации закона

. Применение закона композиции и пропорциональности на примере ООО «Рекламное агентство «Самарово»

.1 Варианты развития событий по трём вариантам реализации закона композиции и пропорциональности, возможные последствия

.2 Описание организации и её деятельности

.3 Модель гармонизации интересов администрации и персонала, общества и личности в ООО «Рекламном агентство «Самарово»

.4 Основные принципы реализации закона композиции — пропорциональности на уровне внутрифирменного управления

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Закон пропорциональности в деятельности организации выражает следующие отношения: если между двумя факторами существует пропорциональная зависимость, то изменение одного в количественном и качественном анализирует каждую, выбирая наиболее подходящий вариант. Закон пропорциональности в деятельности организации выражает следующие отношения: если между двумя факторами существует пропорциональная зависимость, то изменение одного в количественном и качественном отношении вызывает такие же во втором. Например, если на торговом предприятии увеличилось число каналов товародвижения, то расходы по обработке заказов тоже вырастут пропорционально этому увеличению.

Пропорциональная зависимость может быть прямой и обратной. Обратная пропорциональная зависимость означает, что увеличение одного показателя снижает значение другого. Сущность этого закона состоит в том, что относительно любой системы очень важным параметром является структура, которая отражается в определённом количестве составных элементов системы и в соотношении между этими элементами или пропорциями. Формулировка закона: каждая система (биологическая и социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию) находящейся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).

В настоящее время, применение этого закона является наиболее актуальным для организации. Задачами данной работы является дать максимально раскрытый теоретический аспект темы и закрепить в практическом примере. В данной работе описывается сущность, содержание и специфика реализации на внутрифирменном уровне закона композиции и пропорциональности.

1. Закон композиции и пропорциональности: сущность, содержание и специфика реализации на внутрифирменном уровне

1.1 Сущность закона композиции и пропорциональности

В составе структуры любой организации можно выделить большое количество пропорций. Сущность закона, его требования, состоят в том, что существуют постоянные устойчивые связи между структурными параметрами организации и состоянием устойчивости, возможного дальнейшего развития, если возникают отклонения в структурном построении организации — то это означает возникновение угрозы самому существованию организации, поэтому важной задачей аппарата управления является осуществление мероприятий, направленных на осуществление выявления диспропорции организации.

Использование этого закона требует использование принципов, правил организации:

принцип планирования (каждая организация для обеспечения пропорциональности должна разрабатывать систему планов — долгосрочных (более 5 лет), среднесрочных (2-5 лет), оперативных (1 год));

принцип координации (органы управления должны своевременно выявлять отклонения, которые возникают между отдельными элементами организационной системы);

ограничения;

стабилизации;

согласования;

полноты.

Закон пропорциональности наиболее ярко отражается в бизнес-плане предпринимателя или бизнес-проектах. Именно соотношение основных выходных параметров и входных ресурсных позволяет оценить степень реализации функций, целей организаций. В этих планах обязательно присутствуют оценки соответствия заявленных целей и возможностей, из пропорции. В самом общем виде вопросы планирования должны рассматриваться с точки зрения закона пропорциональности.

1.2 Содержание закона пропорциональности и композиции

Философия гармонии. В окружающем нас мире всё приспособлено для совместного сосуществования. Всё лишнее, избыточное постепенно уходит, а недостаточное постепенно развивается, достигая некоторого временного равновесия — гармонии. В таких случаях говорят о центростремительных (объединительных) и центробежных (разъединительных) процессах. Гармония происходит от греческого слова «harmonia» — стройность, соразмерность. В древнегреческой философии идеалом гармонии являлась космическая система с её абсолютным порядком и организованностью. Синонимами слова «гармония» являются: стиль, красота, счастливая семья, преуспевающая организация, музыкальные созвучия.

Философ Лейбниц ввёл понятие «предустановленная гармония» — гармония установленная богом, благодаря которой существует мировой порядок, планомерное развитие всех вещей. В середине XIX века Ф. Бастиа (Франция) и Г.Ч. Кэри (США) создали «Теорию гармонии интересов», в которой капитализм изображался как гармоничное общество, основанное на оказании различными классами взаимных услуг, причём услуги оказывают не только рабочие, но и капиталисты и землевладельцы. Теория гармонии интересов в дальнейшем получила развитие в виде процессорной технологии разработки решений на базе потребностей и интересов. Данная технология основана на полном использовании потребностей и интересов, как руководителя, так и подчинённого при разработке и реализации решения. При этом достигается взаимодействие и максимальный прибавочный продукт в компании. Все другие виды отношений между руководителем и подчинённым приводят к противодействиям, напряжённостям и т.д.

Гармония — это естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях мировой цивилизации: государств, отраслей, организаций, семьи и даже одного человека. Гармонию следует рассматривать только субъективно (гармония для кого, для чего). Гармонизация элементов организации для получения прибыли существенно отличается от гармонизации элементов для комфортной работы персонала и т.д. Если конкретная цель не поставлена, то гармонизация все равно идёт для какой-то неформальной цели.

Гармонизацию остановить нельзя, но можно направить. Основная задача просвещённого человека состоит в том, чтобы не тормозить этот процесс. Торможение приводит к накапливанию несбалансированности элементов. Эта несбалансированность после достижения критической точки вызывает неестественный, революционный процесс гармонизации, предсказать результаты которого практически невозможно, можно лишь гадать. Основная же задача профессионального менеджера состоит в том, чтобы помогать этому процессу, а ещё лучше упреждать его путём устранения причин возможного дисбаланса.

Таким образом, гармония имеет системное начало, она объективна и не зависит от воли и желания человека, который может либо помочь ей, либо испортить естественный её ход.

Формулировка закона: «Каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции)». Закон композиции и пропорциональности мы будем рассматривать на двух уровнях: на уровне организации и на уровне внешней среды, в которой организация является одним из элементов.

Сознательная реализация закона композиции и пропорциональности в организации требует обязательного использования набора принципов планирования, координации и полноты.

Принцип планирования. «Каждая организация должна иметь обоснованный план деятельности и развития». Различают стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Стратегическое охватывает диапазон 5-10 и более лет; тактическое 2-4 года; и оперативное в течение 1 года. Планирование связано с выработкой целей организации, согласованных с целями развития внутренней и внешней среды (работников, рынка, общества). Каждая цель представляется в виде набора конкретных задач с механизмом выполнения. Уместным здесь является принцип единства руководства А. Файоля, согласно которому предприятие должно иметь в данный момент времени только одну программу действий.

Принцип координации. «Каждая организация должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения». Этот принцип реализует достаточные условия закона.

Принцип полноты. «Каждая организация должна выполнять весь набор функций производства и управления на своём участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлечённых организаций». Этот принцип реализует необходимые условия закона.

Рассмотрим выполнение указанных принципов на примере реализации жизненного цикла изделия «А» в ООО. Рассмотрим схему жизненного цикла производства продукции. Согласно принципу планирования руководитель должен составить бизнес-план, план развития организации; сформулировать задачи (рубежи), на которые необходимо выйти на этапах внедрения, роста, зрелости, насыщения, спада, краха и возможно на этапы ликвидации и утилизации. Исходя из принципа координации руководителю необходимо наладить хорошую информационную и оперативную службу для получения нужной информации в нужное время для принятия своевременных координирующих решений. Принцип полноты требует от руководителя, чтобы под каждый этап жизненного цикла была создана определённая инфраструктура с соответствующим обеспечением.

Закон гармонии — один из основных законов Природы. В Природе царит гармония. Гармония — соразмерность, соединение компонентов объекта в единое органичное целое. В древнегреческой философии гармония понималась как организованность космоса, мировой порядок, изначально установленный Богом. Все должно подчиняться этому установленному порядку.

Все законы природного мира обеспечивают, в конце концов, реализацию закона гармонии. Вспомним, например, закон динамического равновесия, который базируется на оптимальном соотношении между элементами системы, а также между целым и её частями, т.е. обеспечивает стабильность и жизнеспособность системы с помощью создания необходимых композиций и пропорций как между системой и внешней средой, так и внутри самой системы.

А.А. Богданов, рассуждая о сущности хорошо организованного комплекса, утверждал, что главной особенностью такого комплекса является «гармоническое сочетание частей, т.е. такое объединение их функций — специфических активностей — сопротивлений, при котором они взаимно усиливают друг друга, отчего реальная их сумма и возрастает».

Не случайно в эстетике и искусстве гармония рассматривается как существенная характеристика красоты, а то и её синоним, а многие ученые считают красоту (гармонию) важнейшим критерием правильности научной теории. У экономистов, управленцев, менеджеров стремление к гармонии ассоциируется со стремлением к оптимальной организации и эффективности. О роли красоты и гармонии в современном производстве основатель и бывший президент компании «Вакол» сказал так: «Стремление к красоте присуще всем сердцам, всему обществу, всему мировому сообществу. Оно является естественным желанием любого человека. Это касается и меня. До тех пор пока я буду жив, я буду стремиться к красоте».

В своей книге «Сделано в Японии» А. Морита, президент фирмы «Сони», описывает случай, который произошёл с ним в 1975 году во время его пребывания в Советском Союзе. На одной из встреч в Госкомитете по науке и технике его попросили высказать мнение о продемонстрированном тут же транзисторном телевизоре советского производства, который предполагалось продавать в Европе. А. Морита, уточнив, может ли он высказать своё личное мнение, и, получив разрешение, сказал: «В Советском Союзе есть замечательные, талантливые мастера искусств. У вас великие музыканты, балет — великое художественное наследие, а ваши исполнители славятся во всём мире. Это счастье, что ваша страна обладает и техникой, и искусством. Но почему же этого не видно в вашем телевизоре? Если у вас в Советском Союзе есть и искусство, и техника, почему же вы не сочетаете их, чтобы делать прекрасные вещи? Если говорить откровенно, господа, судя по тому, что мы знаем о рынке и вкусах потребителей, мы не думаем, что такой некрасивый телевизор можно будет продать».

Гармония — это согласованность, стройность, соразмерность в сочетании чего-либо. Каждая сложная система стремится к гармонии — состоянию, когда композиция и пропорции оптимальны. Говоря о композиции, имеем в виду соотношение и взаимное расположение частей исследуемого целого. Пропорциональность — это определённое количественное соотношение, соответствие с чем-либо (например, размер ноги по отношению к росту человека или количество управленцев по отношению к общему количеству работающих в фирме). Пропорциональность часто понимается как соразмерность. Закон композиции и пропорциональности в наиболее явной форме применяется в архитектуре и искусстве. Художник, работая над картиной, стремится к гармонии, используя известные приёмы, например, «правило золотого сечения». В экономике использование закона помогает решать проблемы планирования, производства, распределения, учёта, стимулирования и пр. Хороший менеджер через достижение композиции и пропорциональности стремится создать гармоничное предприятие. В каждодневной деятельности мы наблюдаем, это всеобщее стремление к гармонии: каждый человек хочет достичь определённой композиции благ (заработная плата, дом, жена, дети, машина и пр.). Машину он выбирает пропорционально или соразмерно доходам, жену — согласно со своими внутренними духовными или физическими потребностями и т.п. Так же поступает и руководитель организации: в соответствии с финансовыми возможностями, поставленными целями и задачами подбираются офис, кадры, транспорт и пр. Зачастую в офисах можно видеть богатую роскошную мебель и устаревшую оргтехнику, плохо организованные профильные для фирмы процедуры. В таком случае можно говорить о кризисе руководства.

В природе всё гармонично: всё, что не работает на высшую цель, отсекается; всё, что избыточно, постепенно отмирает, достигая оптимальной композиции и пропорциональности. Посмотрите на дерево: корни, ствол, ветви, листья — всё находится в идеальной пропорции и композиции.

Закон композиции и пропорциональности (гармонии): каждая система стремится к оптимальному взаимному расположению частей и к оптимальному количественному соотношению между ними.

Закон композиции и пропорциональности в организации отражает необходимость согласования целей элементов системы с её главной целью, а также необходимость определённого соотношения между частями целого — их соответствие, соразмерность или зависимость. Достижение необходимых пропорций, соразмерности и соответствия в границах организации равнозначно повышению жизнеспособности, повышению уровня самосохранения системы.

Несоответствие между частями, элементами системы называется диспропорцией. Диспропорции снижают эффективность организации и способствуют её разрушению.

Реализации закона композиции и пропорциональности способствуют разработанные на основании научных исследований и организационного опыта нормы и правила. Например, уровни иерархии связаны с нормами управляемости. Диапазон контроля и норма управляемости — это максимальное число непосредственно подчинённых, которыми эффективно может управлять руководитель. Считается, что у руководителей низшего уровня норма управляемости может достигать 30 человек (для высшего уровня управления, как правило, — не более 7 человек).

Имеются нормативы для создания рабочих мест, нормативы соотношений численности работников и оборудования и пр. В каждой организации идёт естественный процесс гармонизации. Дисбаланс, диспропорцию менеджер должен исправлять с помощью планирования, координирования, опираясь на нормы и правила, ограничения, поощрения и т.д. К сожалению, в современных организациях можно наблюдать самые уродливые структуры и формы: раздутые управленческие отделы, технологически слабое основное производство, огромный штат охраны, отсутствие организационной культуры. Важно понимать: зачастую кризис в компании напрямую связан с нарушением закона гармонии в самой организации или в её взаимоотношениях с внешней средой.

В настоящее время можно говорить о нарушении закона гармонии в отношениях общества и Природы. Человечество переживает решающий момент в истории. Противоречия, дисгармония между сложившимся характером развития человечества и Природой достигли предела. Дальнейшее движение по этому пути ведёт к кризису макросистемы, к глобальной катастрофе. Природа отплатит человечеству за нарушение закона гармонии, за надругательство над ней глобальными ответными реакциями — изменением климата, опустыниванием, засухами, усилением проникновения через атмосферу жесткого ультрафиолетового излучения, генетическими изменениями, эпидемиями и голодом.

1.3 Специфика закона пропорциональности и композиции

Закон композиции и пропорциональности (гармонии) гласит: «Каждая система (биологическая или социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все композиционно необходимые ресурсы, находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции)». Иной вариант определения: «В рамках движения к поставленным целям современные организации стремятся к поддержанию оптимальной структуры и к созданию устойчивых объединений на основе соблюдения принципов соразмерности и пропорциональности».

Проиллюстрируем один из наиболее распространённых способов создания современных объединений по типу франчайзинга.

Предположим, что у предприятия, занимающегося производством высококачественного хлеба и хлебобулочных изделий, сложились устойчивые отношения с поставщиками сырья и с торговой сетью (рисунок 1.1), однако в виду обострения конкурентной борьбы на рынке продовольствия оно стремится усовершенствовать и замкнуть «на себя» сложившуюся технологическую цепочку. Идя на усложнение отношений с каждым элементом системы и дополнительные расходы, головное предприятие, тем не менее, выигрывает от конкретизации «правил игры» и разграничения функций. Если, например, деятельность прежнего отдела снабжения была недостаточно эффективной, убытки приходилось компенсировать за счёт прибыли основного производства или отдела продаж. После реорганизации получившая самостоятельность закупочная фирма должна сама платить «по счетам», в противном случае головное предприятие может обратиться к другому посреднику. Кроме того, риски теперь распределяются между тремя-пятью организациями (рисунок 1. 2).

Рис. 1.1 Схема организации взаимодействия предприятий (базовая)

Рис. 1.2 Схема реорганизации взаимодействия предприятий

1.4 Основные принципы профессиональной реализации закона в современных условиях

Профессионализм современного менеджера определяется не только теоретическими знаниями, но и умением использовать закон гармонии, опираясь на ряд принципов. По мнению Э.А. Смирнова, к ним следует отнести принципы планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты.

Планирование является основополагающей функцией менеджмента. Любая современная организация планирует свою деятельность, определяя стратегические, тактические и оперативные цели и конкретизируя набор соответствующих задач. Результатом планирования становится комплексный план развития предприятия на перспективу или развёрнутый бизнес-план, направленный на осуществление какого-либо проекта, а в некоторых случаях — обычное «дерево целей», наглядно иллюстрирующее ближайшие и последующие шаги для достижения определённой мега-цели (рисунок 1.3).

Координирование — действия по выявлению отклонений текущих количественных и качественных параметров, развития организации от запланированных для последующей коррекции реализуемых программ.

Ограничение — определение «набора» ресурсов, позволяющего эффективно решать поставленные задачи, и его дифференцированная «привязка» к реальным возможностям каждого работника.

Стабилизация — содержание набора ресурсов и их пропорции не должно выходить за пределы существующих нормативов и здравого смысла.

Согласование — планируемые и используемые организацией ресурсы должны сочетаться между собой, создавая условия для положительной эммерджентности или синергии.

Полнота — организация должна стремиться к эффективной реализации всего спектра производственных и организационно-управленческих функций независимо от количества постоянных работников.

Рис. 1.3 Диалектика ресурсов, целей и задач организации («дерево целей»)

1.5 Типовые варианты реализации закона

Первый вариант: ни руководитель, ни подчинённые не имеют представления о законе композиции и пропорциональности.

Второй вариант: руководитель знает о законе пропорциональности и композиции, а его подчинённые нет.

Третий вариант: руководитель и подчинённые информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия.

Заметим, что в психологическом плане можно обособить три этапа формирования организации: группа («сырое» профессиональное объединение людей) — корпорация (доминирование формализованных управленческих процедур и «церковно-культовой» стратегии управления) — коллектив (диалектическое единство формальной и неформальной подсистем жизнедеятельности организации, реализация «экклесиальной» стратегии управления, ориентирующей каждого сотрудника организации на всемерное раскрытие профессиональных качеств, гармоничное саморазвитие и обогащение своим жизненным опытом других).

Взаимосвязь указанных этапов развития организации показана на рисунке 1.4.

Тип организационных отношенийЭкклесияГуманистическая, развивающаяБазовая Стратегия управленияКорпорацияФормализованная («церковно-культовая»)ГруппаФрагментарная, субъективистскаяРис. 1.4 Взаимосвязь базовых типов организационных отношений и управленческих стратегий

2. Применение закона композиции и пропорциональности на примере ООО «Рекламное агентство «Самарово»

Закон композиции и пропорциональности (гармонии) гласит: «Каждая система (биологическая или социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все композиционно необходимые ресурсы, находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции)». Этот «фоновый», или «второго уровня», закон имеет несколько типовых вариантов реализации на уровне предприятия (фирмы).

Первый вариант: ни руководитель, ни подчинённые не имеют представления о законе композиции — пропорциональности (гармонии).

Второй вариант: руководитель знает о законе композиции — пропорциональности, а его подчинённые — нет.

Третий вариант: руководитель и подчинённые информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия.

.Каковы «сценарии» развития событий по каждому из трёх вариантов и их возможные последствия для организации?

.Предложите собственную модель гармонизации интересов администрации и персонала, общества и личности (на примере конкретной организации).

.Каковы основные принципы реализации закона композиции — пропорциональности на уровне внутрифирменного управления?

2.1 Варианты развития событий по трём вариантам реализации закона композиции и пропорциональности, возможные последствия

Первый вариант: ни руководитель, ни подчинённые не имеют представления о законе композиции — пропорциональности (гармонии).

Сталкиваясь с трудностями и помехами в работе из-за несоответствия структуры и системы управления текущей рыночной ситуации, персонал организации попытается осуществить неформальную «самонастройку». Некоторые проблемы таким способом действительно удастся решить или смягчить, например, перераспределением новых функций между сотрудниками. Однако в дальнейшем это может привести к диспропорции в расходовании ресурсов организации, избыточным трудозатратам и, как следствие, вызвать недовольство подчинённых.

Второй вариант: руководитель знает о законе композиции — пропорциональности, а его подчинённые — нет.

Разрабатывая бизнес-план компании, руководящее звено стремится обеспечить его жизнеспособность путём оптимизации количества и качества необходимых ресурсов, конкретизации способов их взаимодействия и планирования определённых результатов деятельности организации. При этом стиль управления, предполагающий установление значительной дистанции между администрацией и подчинёнными, может оказаться малоэффективным. Персонал среднего и низшего звеньев будет не всегда осознанно выполнять функциональные обязанности. В лучшем случае сотрудники проявят инициативу, чтобы решить какую-либо проблему «на верху», в худшем — оставят всё, «как есть», пусть, мол, начальство решает.

Третий вариант: руководитель и подчинённые информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия.

Несоответствие между заложенными в бизнес-планах параметрами развития организации и реальным положением дел в ней устраняются по двум каналам: формальному и неформальному. При этом все звенья персонала организации являются единым организмом, командой единомышленников, способной парировать практически любой негативный «выпад» со стороны сил макро- и микросреды.

2.2 Описание организации и её деятельности

ООО ««Рекламное агентство «Самарово» начало свою работу в Ханты-Мансийске 1 декабря 2005 года. Буквально сразу новое агентство заняло ведущие позиции на рекламном рынке. В настоящее время рекламное агентство «Самарово» обладает эксклюзивными правами на продажу рекламного времени ведущих радиостанций, работающих в Ханты-Мансийске («Авторадио», «Европа плюс», «Красная Армия»), а также телеканалов «СТС» и «Спорт». Услугами рекламного агентства «Самарово» пользуются крупнейшие предприятия и организации Ханты-Мансийска. Активно и плодотворно рекламное агентство сотрудничает с коллегами в городах Ханты-Мансийского округа и России в целом.

Коллектив РА «Самарово» — это молодые инициативные люди, профессионалы своего дела, имеющие серьезный опыт работы в рекламном бизнесе, уделяющие большое внимание повышению своего профессионального уровня.

РА «Самарово» заботится о своей репутации, поэтому во главе ставятся интересы клиента. Индивидуальный подход к каждому рекламодателю — главный принцип работы менеджеров агентства. «Самарово» не просто посредник между заказчиком и исполнителем! С учётом специфики деятельности каждого клиента разрабатываются наиболее эффективные рекламные кампании. При этом мы не боимся брать на себя ответственность, и предлагаем смелые и нестандартные решения!

2.3 Модель гармонизации интересов администрации и персонала, общества и личности в ООО «Рекламном агентство «Самарово»

Принципы необходимые для модели гармонизации интересов и персонала, общества и личности в ООО «Рекламное агентство «Самарово» выглядит следующим образом.

Первый принцип — уважение к человеку, его правам и достоинству. Согласно этому принципу кампания осуществляет следующие мероприятия:

помогает развить свои творческие способности и эффективно их использовать;

оплачивает труд сотрудников и обеспечивает их служебное продвижение в зависимости от их вклада в общее дело;

обеспечивает установление двухсторонних контактов между руководителем и подчиненным.

Второй принцип — предоставление услуг потребителю, отвечающих самым высоким требованиям. Для этого фирма осуществляет:

исследование потребностей клиентов агентства и их прогнозирование.

Третий принцип — высокое качество — основное условие деятельности. Для этого фирма стремится делать всё, чтобы:

занимать ведущие позиции в новых тенденциях медиа бизнеса;

производить качественную рекламную продукцию при одновременном снижении затрат.

Четвертый принцип — руководитель должен быть эффективным организатором (т.е. он должен уметь вовлечь каждого сотрудника в общий трудовой процесс). Для этого руководитель должен:

обеспечить руководство, стимулирующее сотрудников выполнять задачи на самом высоком уровне;

часто встречаться со своими сотрудниками;

иметь мужество подвергать сомнению принятые решения, чётко представлять потребности фирмы и её структурных подразделений.

Пятый принцип — выполнение обязательств перед акционерами. С этой целью фирма осуществляет:

бережное отношение к собственности;

обеспечение получения значительной прибыли на вложенный капитал;

использование резервов, обеспечивающих увеличение прибыли.

Шестой принцип — частые взаимоотношения с поставщиками работ и услуг. Для этого фирма осуществляет следующее:

выбор поставщиков с учётом качества их работ и услуг, надежности и ценовой конкуренции.

В рекламном агентстве «Самарово» за счёт выполнения всех этих принципов существует гармония и реализуется третий тип закона композиции и пропорциональности.

2.4 Основные принципы реализации закона композиции — пропорциональности на уровне внутрифирменного управления

Компания обладает различными ресурсами для осуществления своей деятельности. Качественное техническое оборудование необходимо для создания условий с целью выполнения заказов клиентов. Знания, навыки и умения работников, квалифицированные специалисты — всё это является ресурсами компании. Но увеличение количества одних ресурсов не может полностью компенсировать недостаток других. Например, если в компании есть последние усовершенствованные модели компьютеров с современными программами проектирования, но отсутствуют специалисты по использованию этих программ, то они оказываются бесполезны и затраты на них были зря. Поэтому важно иметь все ресурсы в необходимой пропорции, которая обеспечивает удобство и оперативность в работе. Таким образом, закон композиции и пропорциональности — естественное явление в жизни человека и в любой организации. На фирме, как и в природе, избыточное постепенно должно уходить, а недостаточное развиваться, достигая некоторой временной наилучшей композиции.

Заключение

В составе структуры любой организации можно выделить большое количество пропорций. Сущность закона, его требования, состоят в том, что существуют постоянные устойчивые связи между структурными параметрами организации и состоянием устойчивости, возможного дальнейшего развития, если возникают отклонения в структурном построении организации — то это означает возникновение угрозы самому существованию организации, поэтому важной задачей аппарата управления является осуществление мероприятий, направленных на осуществление выявления диспропорции организации.

Закон пропорциональности наиболее ярко отражается в бизнес-плане предпринимателя или бизнес-проектах. Именно соотношение основных выходных параметров и входных ресурсных позволяет оценить степень реализации функций, целей организаций. В этих планах обязательно присутствуют оценки соответствия заявленных целей и возможностей, из пропорции. В самом общем виде вопросы планирования должны рассматриваться с точки зрения закона пропорциональности.

Поэтому в деятельности организации важно иметь все ресурсы в необходимой пропорции, которые обеспечивает удобство и оперативность в работе. Таким образом, закон композиции и пропорциональности — естественное явление в жизни человека и в любой организации. На фирме, как и в природе, избыточное постепенно должно уходить, а недостаточное развиваться, достигая некоторой временной наилучшей композиции.

Список использованной литературы

1.Леванков В.А. Теория организации. Опорный конспект лекций и методических рекомендаций к изучению курса. — СПб, 2006.

.Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов. М.: Юнити, 2007.

3.Мильнер Б.З. Теория Организации: учебник — М.:ИНФРА-М, 2006. — 480 с.

.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: «Дело», 2006. — 702 с.

5.Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: сокр. Пер. с англ./Под ред. С.Г. Солодова. — М.: Экономика, 340 с.

.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М.: Экономика, 2006. — 167 с.

.Котлер Ф. Основы маркетинга. / пер. с англ. Боброва В.Б. — С-Пб.: Коруна, 1994. — 698с.

.Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 392 с.

Какие есть законы гармонии, какова их цель, как их применять и какие будут последствия.

Системы непрерывно находятся в состоянии движения. Причем любое движение имеет начало и конец. Началом является полный покой, т.е. когда движения нет. Оно начинается, когда у системы появляется цель. Концом же является достижение цели, приводящее к переходу системы в новое, лучшее состояние.

На все эти процессы действуют определенные законы, уравновешивающие весь мир целиком и предназначенные для достижения абсолютной гармонии везде и во всем.

Использование этих законов позволяет человеку гармонично развиваться, взаимодействовать с окружающим миром и максимально эффективно и успешно реализовывать свое предназначение.

Рассмотрим каждый из этих законов подробно.

Первый закон гармонии

«То, что находится внизу, подобно тому, что находится наверху, и наоборот, то, что находится наверху, подобно находящемуся внизу, ради достижения единства». Открыл Гермес Трисмегист.

Закон является фундаментальным и говорит об иерархичности и фрактальности нашего мира. Т.е. одна и та же система одновременно является элементом более сложной системы — надсистемы, и состоит из элементов и других более простых систем – подсистем, связанных друг с другом. Подробнее об этом написано в методе Личное развитие и смысл жизни.

Например, человек состоит из подсистем — органов, тканей, клеток, молекул и т.д. И одновременно является подсистемой более сложных надсистем — семья, рабочий коллектив, общество, государство, планета и т.д.

Закон используется для того, чтобы объединять различные части в единое гармоничное целое, которое приносит больше пользы, чем эти части по отдельности. Это формирует понятия «сложное» и «простое». Т.е. сложное – это нечто большее (целое), то, что состоит из более простого (частей). Но при этом гармоничное целое является настолько простым, чтобы оптимально выполнять свои новые функции.

Закон позволяет человеку сформировать истинную парадигму мира, осознавать истинную информацию о себе и окружающей среде, на ее основе выполнять необходимое взаимодействие с гарантированным получением ожидаемого результата.

Закон олицетворяет суть творчества – объединение разнообразных частей в единое гармоничное целое. Используя этот закон в творческой деятельности, человек способен создавать шедевры, делающие мир более гармоничным.

Целью закона является создание гармонии на всех уровнях иерархии нашего мира. Причем на каждом уровне все остальные законы гармонии действуют одинаково.

Применяя этот закон в своей деятельности, человек рассматривает любую вещь, любой процесс, любую ситуацию не как что-то автономное, а как состоящее из различных, более мелких, простых частей, и одновременно является частью чего-то более крупного, сложного. Аналогично человек рассматривает и себя — состоящего из элементов и являющегося частью чего-то более великого.

Второй закон гармонии

«Открытая система стремится к такому состоянию, в котором ее полная энергия будет минимальной». Этот закон в физике называется принцип минимизации энергии.

Здесь под энергией понимается мера движения материи, т.е. некий универсальный ресурс, с помощью которого система может изменять свое состояние и достигать поставленных целей.

Закон говорит о том, что в состоянии гармонии система способна достигать целей с минимальной затратой ресурсов. Это и есть основная причина, по которой система стремится к гармонии. Т.е. в состоянии дисгармонии система тратит больше ресурсов, чем это необходимо для поставленной цели. Стремление минимизировать расходы и заставляет систему достигать гармонии.

В математике этот принцип хорошо отражается в задаче о минимизации площади поверхности цилиндра при сохранении того же объема. Решением задачи является такая форма цилиндра, при которой его высота будет равна диаметру. Аналогично построены пчелиные улья, в которых ячейки имеют форму 6-угольника в сечении и их глубина равна диаметру. Это обеспечивает минимизацию затрат при строительстве улья и его максимального заполнения заданного объема, т.к. 6-угольник предельно близок к кругу.

Этот закон влияет на равновесие системы. По теореме Лагранжа-Дирихле, система находится в состоянии устойчивого равновесия, если потенциальная энергия системы имеет строгий минимум. Здесь потенциальная энергия характеризует силу взаимодействия системы с окружающей средой.

Т.е. в состоянии гармонии система взаимодействует с другими системами только в том количестве, которого ей достаточно для достижения текущей цели. Следовательно, при отсутствии цели нет и взаимодействия.

Также устойчивое равновесие позволяет системе сохранять целостность, т.е. при минимальной полной энергии в системе она способна длительное время нормально функционировать, взаимодействовать без нарушения внутренних связей и развиваться с минимальным изменением своей структуры.

Целью закона является достижение системой такого состояния, в котором она будет сохранять целостность максимально долго, будет обладать оптимальной эффективностью и тратить минимальное количество личных ресурсов для достижения целей. Это позволит экономно и справедливо расходовать все ресурсы мира для его развития, повышения надежности и стабильности в целом.

Применяя этот закон в своей деятельности, человек старается максимально долго сохранить свою целостность и целостность своей надсистемы. При этом он тратит минимальное количество личных ресурсов для достижения поставленной цели и удовлетворяет свои потребности только на том уровне, который необходим для обеспечения его нормального функционирования и самореализации.

Третий закон гармонии

«Движение системы в каждое мгновение происходит в наиболее совершенном согласии с тем движением, которым обладали бы ее элементы по отдельности, если бы были независимы друг от друга». Открыт Герцем и назван принципом наименьшего принуждения.

Закон говорит о том, что в гармоничной системе все ее элементы функционируют и развиваются так же, как они бы это делали, находясь вне системы. Единственное отличие заключается в том, что, находясь в системе, элементы достигают целей для того, чтобы развивалась система – реализуют личное предназначение.

Т.е. в гармоничной системе все элементы действуют добровольно, без принуждения, занимаются тем, что полезно для системы, и их это полностью удовлетворяет.

Целью закона является создание новых систем только в том случае, когда все ее элементы добровольно соглашаются объединиться и взаимодействовать для достижения общих целей, которые являются целями созданной системы.

Применяя этот закон в своей деятельности, человек может создать такие отношения, при которых образуется новая гармоничная система: команда, организация, компания, семья и т.п. При этом он будет иметь со всеми партнерами общие цели, которые будут целями этой системы, например, миссия компании.

Четвертый закон гармонии

«Энергия не исчезает бесследно, а переходит из одной формы в другую». Один из открывателей — Роберт Майер. Является аналогом закона сохранения энергии замкнутой системы в механике.

Этот закон показывает, что в системе энергия не берется ниоткуда и не исчезает в никуда. Т.е. внутри гармоничной системы постоянно циркулирует одинаковое количество энергии. А если система отдает энергию во внешнюю среду, то ей нужно получить такое же количество, возможно, другой энергии для сохранения своей структуры и продолжения деятельности на том же уровне.

Этот процесс можно сравнить с работой насоса, который создает внутри себя вакуум, чтобы «всосать» что-то извне и «выплеснуть» это наружу в другой форме, например, с большей скоростью.

Этот закон отражает принцип корпускулярно-волнового дуализма: любые объекты могут проявлять себя и как волна — энергия в динамике, и как частица — энергия в статике, материя. Этот принцип показывает, что даже если энергия не проявляется, т.е. нет движения, то она все равно существует в виде частицы, сконцентрированной и преобразованной в материю.

Целью закона является сохранение баланса энергии (сил, ресурсов) во всей иерархии систем нашего мира. Когда такой баланс есть, то система в гармонии. При нарушении этого баланса система начинает использовать противодействия для восстановления этого баланса: либо избавляется от излишней энергии, либо добывает недостающую.

Применяя этот закон в своей деятельности, человек осознанно и рационально использует все свои ресурсы: физические, интеллектуальные, духовные, социальные, финансовые и т.п. Относится к ним как к энергии, позволяющей ему изменять свое состояние и совершать действия для достижения цели. Накапливает ресурсы для выполнения наиболее сложных и грандиозных воздействий, приносящих пользу для окружающей среды и него самого. Т.е. осознанно берет или отдает энергию, сохраняя баланс и гармонию.

Пятый закон гармонии

«Восприятие истиной картины мира можно получить при условии тождественности ощущений, эмоций и мыслей»

Закон говорит о том, что человек воспринимает информацию о себе и окружающей среде на трех уровнях:

1. физическом: собственно воспринимает эту информацию или воздействия с помощью рецепторов, ощущений;

2. эмоциональном: определяет, как эта информация влияет на текущее состояние, комфорт и желания, какие эмоции и чувства она вызывает;

3. духовном: анализирует воспринятую информацию, выделяет отдельные части, превращает их в мысли, сравнивает их с личными ценностями, объединяет в единое целое, дополняя собственную парадигму мира, и принимает решения о своих дальнейших действиях.

Для существования гармонии человеку нужно одинаково, тождественно оценивать информацию на всех трех уровнях. Если оценка различна, то возникает дисбаланс. Тогда человеку придется восстанавливать состояние гармонии, переведя себя в требуемое состояние и организовав вокруг необходимое окружение.

Например, ощущения могут показывать, что тепло, а мысли могут говорить, что хочется прохлады. Тогда надо создать вокруг себя прохладную атмосферу.

Целью закона является организация процесса адекватного восприятия системами истинной информации о себе и окружающей среде для ее дальнейшего анализа и определения, какие воздействия будут полезными, а какие вредными.

Применяя этот закон в своей деятельности, человек способен правильно оценивать свое состояние и состояние окружающей среды. Это гарантирует возможность правильно воздействовать на основании личных целей и получать ожидаемый результат.

Шестой закон гармонии

«При делении целого на две части гармония достигается в том случае, если целое делится не на равные части, а размер меньшей части соотносится с размером большей части так же, как размер большей части с размером целого». Открыл Леонардо да Винчи и назвал его «божественной пропорцией». Позже Мартин Ом ввел термин «золотое сечение».

Отношение большей части к меньшей приблизительно равно 1,618… Т.е. две части, разделенные по этому отношению, имеют приблизительное соотношение 62% и 38% от их целого.

Математической основой золотого сечения являются числа Фибоначчи, представляющие собой ряд: 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21… каждое число которого равно сумме двух предыдущих. При приближении числа Фибоначчи к бесконечности отношение текущего числа к предыдущему приближается к соотношению золотого сечения – 1,618… Т.е. чем больше числа, тем их отношение ближе к золотому сечению.

В таких сферах, как дизайн, архитектура, принято использовать эти числа для разделения целого на части. Например, при построении гармоничной вазы с цветами высота вазы и высота цветов может относиться как 3 к 5 или 5 к 8 и т.д.

В искусстве принцип золотого сечения используется для создания произведений, формирующих гармоничные реальные образы, которые воспринимаются как идеальные, совершенные. Например, Леонардо да Винчи использовал этот принцип при создании картины «Мона Лиза» и рисунка «Витрувианский человек»

Современная наука не называет золотое сечение асимметричным, а выделяет 2 вида симметрии:

1. статическая симметрия: когда целое поделено на равные части; ею обладает система, когда находится в состоянии покоя, равновесия.

2. динамическая симметрия: когда целое поделено по принципу золотого сечения; ею обладает система, когда находится в состоянии движения, развития.

Т.е. этот закон показывает, что гармоничный мир не является равнозначным всегда, а имеет определенную пропорцию. Это означает, что для гармоничного баланса необходимо не равенство частей, а их определенное соотношение в зависимости от состояния покоя или движения.

Целью закона является создание гармонии и в состоянии покоя системы, и в состоянии развития. Т.е. закон позволяет быть человеку в состоянии гармонии не только тогда, когда он спокоен и ничего не делает, но и тогда, когда движется вперед, к своим целям, развивается и самореализуется.

Применяя этот закон в своей деятельности, человек способен разделять свои ресурсы гармонично. Находясь в покое – разделение можно производить в одинаковых пропорциях, например, отдыхая, можно выделять одинаковое количество времени на активный и пассивный отдых. А когда человек находится в состоянии развития, достижения цели – можно разделять ресурсы в соответствии с золотым сечением, например, 38% времени уделять на обдумывание, планирование и 62% — на фактические действия.

Последствия использования законов

Главными результатами использования этих законов являются гармоничное развитие и оптимальный темп самореализации.

Осознание и принятие этих законов позволяет сформировать адекватную, истинную парадигму мира, которая гарантирует правильное взаимодействие и успешное достижение целей без нанесения вреда.

За счет правильного понимания окружающей среды человек может чувствовать себя более уверенно и не переживать за то, что окажет вредное воздействие.

Но так как не все соблюдают эти законы, то нужно быть готовым к вредному воздействию и иметь необходимые ресурсы для генерации защитной реакции.

Сделав эти законы личными принципами, человек получает возможность совершать грандиозные изменения, которые принесут значительную пользу как ему самому, так и миру в целом.

В конечном итоге, эти законы позволяют миру существовать и развиваться в самых надежных, справедливых и приятных условиях, в которых каждая система осознает себя и свою роль и сбалансированно взаимодействует для достижения общих целей надсистемы.