За что отвечает главный инженер в управляющей компании

Обязанности и права главного инженера управляющей компании ЖКХ согласно должностной инструкции

Принимая на себя обязанности по управлению многоквартирным домом, управляющая компания вынуждена решать огромное количество не только организационных, но и технических вопросов.

Переоценить важность должности главного инженера в управляющей компании невозможно.

Вы узнаете о том, что входит в обязанности человека, занимающего эту должность согласно его должностной инструкции, а также какими навыками должен обладать претендент, чтобы занять эту вакансию. Также читайте в статье, кто такой инженер ПТО в управляющей компании и каким образом должна совершаться проверка МКД инженером ГО.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

  • Общие положения должностной инструкции главного инженера управляющей компании ЖКХ
  • Требования к должности     Основные обязанности     Права     Ответственность    

  • Нюансы и специфика работы
  • Особенности должности инженера ПТО

Общие положения должностной инструкции главного инженера управляющей компании ЖКХ

Многоквартирный дом – сложная система, координирование работы которой может осуществлять только технически грамотный специалист — главный инженер.

Общие положения должности главного инженера таковы:

  1. Это руководящая должность, назначение на которую производится лично первым руководителем (директором или управляющим), которому и подчиняется главный инженер.
  2. Сотрудник на этой должности должен владеть законодательной и нормативной базой по профилю деятельности предприятия, а в данном случае – жилого фонда, а также технологией и особенностями работы жилого комплекса.
  3. Деятельность этого должностного лица не должна выходить за рамки законодательства РФ и должностной инструкции.

Должность главного инженера предусматривает наличие опыта в системе ЖКХ, так как даже грамотному в техническом плане человеку без знания специфики отрасли будет непросто.

Скачать образец должностной инструкции главного инженера управляющей компании

Требования к должности

К соискателю на данную вакансию выдвигаются такие требования:

  • высшее техническое образование, желательно инженер-теплотехник, электрик;
  • опыт работы в системе ЖКХ;
  • опыт работы главным инженером либо в ЖКХ, либо в другой близкой отрасли, например, в строительстве;
  • совокупность знаний строительных норм и правил, правил эксплуатации сетей, в том числе и электрических;
  • организаторские способности;
  • наработку в плане координационных действий с субподрядными организациями;
  • навык составления планов работы как на обозримое будущее, так и на перспективу.

Внимание! Решать вопросы бесперебойного обеспечения работы всех систем, главному инженеру придется постоянно, а порой и круглосуточно.

Основные обязанности

На плечах главного инженера лежит ответственность за решение всех технических вопросов, и это главная суть его обязанностей.

Приступая к их исполнению, первым делом следует изучить, в каком состоянии находится договорная работа с поставщиками услуг. Необходимо знать условия предоставления этих услуг и разбираться в особенности и специфике работы с каждым поставщиком.

Основные обязанности главного инженера управляющей компании ЖКХ таковы:

  1. Подбор исполнителей, имеющих соответствующую направлению деятельности лицензию, на выполнение работ по обслуживанию жилого дома и контролирование их исполнения в соответствии с договорными обязательствами.
  2. Составление графиков работ по техобслуживанию.
  3. Проведения ремонтов и контролирование эксплуатации оборудования (лифтов, котельной).
  4. Составление паспортов готовности жилого дома к зимнему или весенне-летнему периоду.
  5. Постоянный контроль пожарной безопасности.
  6. Ведение и контроль полноты техдокументации.
  7. Выписка распоряжений, нарядов.
  8. Своевременное подписание договоров с подрядными организациями и теми, кто предоставляет услуги по ресурсам, внесение поправок и подписание дополнительных соглашений.
  9. Разработка планов, графиков проведения планово-профилактических ремонтов

Обязанности серьезные, требующие каждодневного присутствия и контроля работы систем энергоснабжения, тепло- и водоснабжения.

Права

Главный инженер наделен такими правами и полномочиями:

  • представлять интересы жильцов в отношениях с предоставляющими ресурсы организациями;
  • выступать представителем технических служб УК;
  • принимать участие в разработке планов и графиков выполнения ремонтов, запуска отопления и пр.;
  • подписывать документы в рамках решения технических вопросов, издавать распоряжения, готовить приказы и предоставлять их на подпись руководителю;
  • подавать предложения по улучшению организации работы тех. обеспечению жизни жилого дома;
  • разрабатывать инструкции для исполнителей низшего уровня;
  • контролировать техническое и пожарное состояние фонда жилья и пр.

Справка! Главный инженер, являясь правой рукой руководителя по техническому обеспечению жизни жилого дома, наделен правом требовать создания условий и своевременного оформления документов для проведения плановых или экстренных работ.

Ответственность

Лицо, занимающее должность главного инженера, несет ответственность за следующее:

  • нарушение трудовой дисциплины;
  • несвоевременное или халатное исполнение служебных обязанностей;
  • нарушение инструкций, приказов, нормативных актов;
  • несоблюдение требований техники безопасности и противопожарной безопасности.

Ответственность в части безопасности эксплуатации жилья и оборудования лежит на главном инженере полностью, независимо от характера, направленности опасности и личности потерпевшего (будь то работник УК или жилец дома).

Нюансы и специфика работы

Главный инженер в УК – должность весьма ответственная, требующая множества знаний и умения работать с людьми, а также организаторских способностей.

К особенностям относится отсутствие штата рабочих разных специальностей, так как средства УК ограничены. Разумеется, есть дежурные слесарь и электрик, но это не опытные инженеры с узкой специализацией.

Главный инженер в УК должен совмещать со своими основными функциями исполнение различных обязанностей, обеспечивающих газовую безопасность, электрическое хозяйство, тепловые установки, исправность лифтов и прочее.

Важно! Благоустройство территории вокруг МКД, наличие малых архитектурных форм, исправность и комплектация оборудования детских площадок — все это тоже относится к компетенции главного инженера УК.

Также этому должностному лицу придется решать вопросы в городских органах управления, инспекциях и т.п.

Особенности должности инженера ПТО

Согласно терминологии, инженер ПТО — это инженер, отвечающий за планово-технический отдел организации. В контексте управляющей компании, такой сотрудник имеет особые должностные обязанности, связанные не только с умением читать чертежи и заказывать необходимое оборудование по спецификации.

Так как содержать целый планово-технический отдел практически ни одна УК не имеет возможности, один инженер ПТО должен быть универсальным специалистом и, в некотором роде, заменить собой целый отдел.

Инженер ПТО в управляющей компании должен уметь:

  1. Измерять объемы работ, подлежащие выполнению, составить их ведомость.
  2. Проверять объемы и расценки, примененные в сметных бумагах субподрядчиками, на предмет их правильности.
  3. Составлять сметы, расчеты и графики по ремонтам общих помещений жилого дома — входов, холлов, лестничных площадок и пр.;
  4. Составлять акты сдачи-приемки, акты скрытых работ и другие документы исполнительной документации.
  5. Выполнять поручения главного инженера и многое другое в пределах должностной инструкции, а при аварийной ситуации – и сверх этих пределов.

Инженер ПТО в курсе всех дел УК и может дать руководству полную информацию в отсутствие главного инженера.

Скачать образец должностной инструкции инженера ПТО в управляющей компании

Работа УК многоквартирного дома – сложный многопрофильный процесс, требующий профессионализма и опыта сотрудников, а особенно главного инженера, отвечающего за все технические вопросы по жизнеобеспечению жилого объекта.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:8 (800) 302-76-94

Это быстро и

бесплатно!

Управляющие компании занимаются содержанием вверенных им объектов недвижимости в надлежащем состоянии и обеспечивают исправную работоспособность систем всех коммуникаций. Для выполнения этой задачи, компании содержат в своём штате специалистов разного профиля. Одним из главных таких сотрудников – инженер ЖКХ. Именно он образует команду, способную обеспечить дома и ,проживающих в них жильцов, всем необходимым.

В управляющей компании, равного по степени важности с главным инженером сотрудника, можно выделить только ведущего бухгалтера, которые занимается всей финансовой деятельностью, проводит работу с поставщиками и потребителями услуг. Обязанности главного инженера управляющей компании ЖКХ трудно недооценивать. Любой сбой в работе коммуникации сразу становится очевидным, поэтому избегать подобных ситуаций – его важнейшая задача. Чем меньше поступает недовольных обращений от граждан, тем лучше со своими обязанностями справляется инженер.
обязанности

Кто такой главный инженер

Главный инженер ЖКХ – это специалист широкого профиля, отвечающий за каждый технологический и управленческий процесс на территории объекта недвижимости, находящегося в пределах его контроля. Несмотря на техническую составляющую основной сферы деятельности и компетенций инженера, в них дополнительно входит менеджмент. Последний пункт очень важен в организации работы и наладке процессов. Без грамотного управления заместителями и подчинёнными, работа главного инженера не представляла бы необходимости. Опыт менеджмента реально приобрести с годами работы, а получить необходимые знания по технической части можно в ВУЗе. К этой должности обязательно требуется наличие высшего образования в сфере строительства, инженерии или коммуникаций.

Он должен владеть следующими компетенциями:

  • энергетика – знание функционирования системы энергоресурсов и установка и обслуживание оборудования для энергетики;
  • инженер ПТО – знание этапов выполнение строительных работ, разработкой алгоритмов строительства и продумывания оптимальных технологических процессов;
  • инженерия – знание всех функций работы системы инженерных сетей, обеспечивающих, стабильную подачу в помещения энергоресурсов.

обязанности инженера
Главный инженер находится в линейке подчинения сразу под директором предприятия или управляющим компанией. Он должен подготавливать и предоставлять руководству бланки отчётности отражающих настоящее положение дел на вверенной ему территории.

Важно! Должностная инструкция главного инженера управляющей компании ,предписывает незамедлительно сообщать руководству о возникновении чрезвычайных ситуаций и предпринимать активные действия по ликвидации аварии, согласно поступившим указаниям. Ответственность за последствия решения ложится на плечи инженера ЖКХ.

Главный инженер имеет в подчинении необходимое количество компетентных сотрудников. Он сам формирует их графики и обеспечивает необходимые условия труда. В своей деятельности он опирается на нормативно-правовую базу и знание функционирования систем обеспечения инженерных сетей на подведомственной территории. Одна из главных задач инженера — координация действий сотрудников нацеленной на максимально эффективную работу, обеспечивающей функционирования объекта при минимальном использовании дополнительных ресурсов.

Использование служебного положения в личных целях и выход за рамки закона – недопустимы.

Требования к должности

Должность подразумевает работы сверхурочно, поэтому кандидат, должен располагать возможностью, приступить к выполнению обязанностей вне установленного графика. Такое происходит при возникновении чрезвычайного происшествия. Наличие высшего инженерно-технического образования является фундаментом, заложенным в эту должность, поэтому кандидат обязан иметь диплом специалиста. Идеально подойдут выпускники следующих факультетов:

  1. «Газоснабжение и вентиляция»;
  2. «Инженерные коммуникации»;
  3. «Жилищное строительство»;
  4. «Работа электрических сетей».

Перед вступлением в должность главного инженера, кандидат обязан набраться опыта в работе на посту линейного специалиста или заместителя гл.инженера ПТО не менее двух лет, в организации имеющей схожие сферы деятельности. Желательно, чтобы она была связана с управлением объектами жилой или коммерческой недвижимости. К вступлению в должность необходимо изучить базу нормативных документов и законов, регулирующих деятельность и права управляющих компаний. Кандидат должен знать, как оформляются планы технических работ, разбираться в их экономической составляющей. После выполнения работ по плану, он должен уметь заполнять и представлять отчёты.

Грамотный специалист должен правильно доносить до сотрудников ПТО информацию о необходимости чётко и в срок исполнять свои обязанности. Получить дополнительный балл в анкете на вакансию гл.инженера поможет опыт работы с подрядчиками, с энергетическими компаниями,  наличие необходимых допусков к работе с сетями.

Важно: приобретённый ранее опыт поможет решить большинство проблем, особенно если он был связан с самостоятельным обслуживанием инженерных систем.

Что должен делать на работе главный специалист эксплуатации систем

Должностные обязанности главного инженера ЖКХ, включают в себя:

  • определение вектора развития управляющей компании, касательно технической части;
  • содержание в исправном состоянии систем обслуживания вверенного объекта недвижимости (санитария в помещениях и на прилегающей территории, ремонт строительных конструкций и комплекса инженерного и коммунального обеспечения здания);
  • обеспечение пожарной безопасности вверенного хозяйства;
  • обеспечение соблюдений сотрудниками отдела техники безопасности на территории комплекса;
  • проведение мониторинга функционирования всех систем жизнеобеспечения комплекса , разработка предложений по увеличению качества предоставляемых услуг и донесение их до руководителя;
  • внедрение технологий обеспечивающих экономию ресурсов;
  • подготовка документации для допуска работника или лиц, имеющих на это разрешение, к приобретению или созданию устройств из общего перечня, относящегося к производственно технической необходимости;
  • разработка требований к качеству обслуживания жилого фонда, в которые входят рекомендации по совершенствованию способов обнаружения поломок и устранения дефектов, составление смет на затраты по нормам расходов материала;
  • организация приёмов и регистрации входящих обращений от жильцов или арендаторов и ведение учёта выполняемых работ по обеспечению функциональности вверенного объекта;

Выше приведён не полный перечень обязанностей, но включающий самые основные из них. Многие управляющие компании добавляют к инструкции свои пункты, помогающие более полно отразить всю деятельность инженера.

Какую ответственность несёт главный специалист

Инженер несёт полную ответственность по следующим пунктам:

  • неисполнение или некачественное исполнение своих прямых обязанностей, прописанных в настоящей ДИ и трудовым законодательством Российской Федерации;
  • причинение ущерба материальным ценностям работодателя или собственников жилья или арендаторов помещений;
  • совершение правонарушений на рабочем месте или превышение должностных полномочий в личных или корыстных целях

Ответственность работы главного инженера тяжело переоценить. От ответственного выполнения своих должностных полномочий, зависит  техническое состояние коммуникаций и жилых помещений, безопасность, здоровье и жизни людей.

Главный инженер в ЖКХ: требования, обязанности, должностная инструкция

Содержание

  • 1 Кто такой главный инженер
  • 2 Требования к должности
  • 3 Обязанности главного инженера
  • 4 Ответственность и особенности работы
  • 5 Права главного инженера УК
  • 6 Должностная инструкция
    • 6.1 Образец должностной инструкции

Основная обязанность управляющих компаний – содержание общедомового имущества и обеспечение исправной работы всех коммуникационных систем. Чтобы обеспечить исполнение этих задач, в основном штате организаций числятся специалисты разного профиля, в том числе инженеры. Именно эти специалисты возглавляют команду, обеспечивающую исправное функционирование объекта и комфортное проживание жильцов.

Кто такой главный инженер

Главным инженером ЖКХ считается широкопрофильным сотрудником, ответственным за все технологические и организационные бизнес-процедуры содержания МКД. Именно менеджерские качества крайне важны при упорядочивании трудового процесса и контролирования совершенных действий. Грамотное управление главного специалиста обеспечивает быструю и эффективную деятельность технического персонала.

Практические навыки инженер в ЖКХ может получить только при опыте работ непосредственно на МКД. На данную должность может претендовать человек с дипломом вуза, специализирующегося на:

  • строительстве
  • инженерных специальностях
  • энергетике

В компетенции ведущего инженера в ЖКХ входят:

  • знания по функционированию систем энергетического ресурсоснабжения, включая монтаж и техобслуживание приборов
  • понимание этапов выполнения работ и проработка процессов ремонтов
  • оптимизация производственно-технических процессов
  • осведомленность обо всем функционале инженерных систем, необходимых для стабильного поступления в квартиры и другие типы помещений коммунальных ресурсов

Именно этот специалист занимается подготовкой и предоставлением бланков отчетностей, отражающих текущее состояние МКД. При возникновении форс-мажоров инженер обязан сообщить руководству и предпринять всё необходимое, чтобы ликвидировать аварию. Всю ответственность за дальнейшие действия будет нести главный инженер.

В перечень обязанностей также входит формирования графиков работы подчиненных, обеспечение трудовых условий, регулирование их деятельности для обеспечения максимально эффективного рабочего процесса, без привлечения сторонних ресурсов. Работа предполагает большое количество сверхурочных задач, выполнение которых осуществляется в не рабочее время. Чаще всего это случается в моменты чрезвычайных ситуаций, требующих незамедлительного разрешения.

Требования к должности

Соискатель должен соответствовать определенным требованиям:

  • Иметь документ об окончании высшего учебного заведения по технической специализации. Например, электрика и инженера-теплотехника
  • Иметь практический стаж в жилищно-коммунальной сфере
  • Ранее работать на аналогичной должности в строительной или коммуникационной отрасли
  • Разбираться в строительных нормах и правилах, иметь представление, каким образом эксплуатируются инженерные системы и конструктивные элементы зданий
  • Иметь менеджерские качества
  • Уметь контролировать работу подрядных организаций.
  • Заниматься планированием затратной части УК на техническое содержание МКД 

Стаж работы на аналогичной должности, взаимодействия с подрядчиками и энергокомпаниями, допусков к работам с электросетями — всё это является весомым преимуществом для соискателя.

Обязанности главного инженера

Должностная инструкция главного инженера жкх предполагает исполнение определенных задач:

  • создание и проработка плана дальнейшего развития УК по технической части
  • поддержание в исправном состоянии обслуживающих систем на доме, а также уборка здания и земельного участка вокруг него, ремонт несущих и ограждающих конструкций
  • отслеживание соблюдения всех норм техники безопасности подчиненными при выполнении работ на доме
  • проработка шагов по улучшению качества работы УК, обсуждение и согласование их с директором организации
  • установка приборов для экономичного потребления энергетических и других ресурсов
  • создание и согласование допусков к осуществлению различных работ, покупке или производству приборов, входящих в список обязательных
  • прописывание норм по обнаружению неисправностей, их исправлению, калькуляции планов на расход материалов по нормативу
  • отладка процесса приемки и фиксации жалоб и заявок от жителей МКД, учет совершенных на объекте действий, необходимых для исправного функционирования МКД.
     

Должностные обязанности главного инженера ЖКХ охватывают различные сферы, в том числе ориентирование в нормативно-правовой базе, компетентность и понимание особенностей функционирования МКД.

Ответственность и особенности работы

МКД – сложный объект, координацией которого занимается высококвалифицированный персонал, занятый реализацией конкретных видов деятельности. Главный инженер ЖКХ – глава технического подразделения на предприятии, назначаемый согласно приказа директора УК. Именно ему он подчиняется в дальнейшем.

Главный инженер ответственен за:

  • соблюдение дисциплины технических подразделений в компании
  • безаварийная эксплуатация жилого фонда
  • неисполнение указов директора, несоблюдение, прописанных в распоряжениях и нормативных актах, правил
  • неисполнение противопожарных норм

Главный инженер курирует деятельность подчиненных, коммуницирует с жителями домов, представителями подрядчиков и коммунальных служб.

Права главного инженера УК

Помимо широкого перечня обязанностей, утвержденных законами РФ, лицо занимающее должность главного инженера наделено определенными правами:

  • Он может представлять интересы собственников МКД при общении с ресурсными предприятиями и техническими службами
  • Участвовать в проработке проектов, создании расписаний по проведению мер, необходимых при ремонте систем МКД
  • Производить плановые и внеплановые проверки систем и оборудования
  • Визировать документы и выпускать приказы, необходимые для разрешения технических проблем
  • Прорабатывать предложения, улучшающие работу технических и обслуживающих бригад, занятых на МКД
  • Предлагать к внедрению мероприятия, повышающие качества жизни собственников недвижимости в МКД
  • Контролировать техническое и пожарное состояние МКД
  • Разрабатывать инструкции и регламенты для своих подчиненных

Должностная инструкция

Должностная инструкция главного инженера ЖКХ содержит все вышеперечисленные требования, в том числе права и обязанности специалиста. Документ должен быть подписан начальником отдела кадров, сотрудниками, ответственными за согласование бумаги и нанятым специалистом. В некоторых случаях инструкция может быть изменена из-за расширения обязанностей или не возможности исполнить обязательства по независящим причинам. В таком случае главный инженер должен быть извещен об изменениях. Данный факт фиксируется подписью измененного документа.

В случае каких-то трудовых споров это основной документ, который может защитить как работника, так и компанию.

Образец должностной инструкции

Рекомендуем так же изучить штатное расписание компаний в сфере ЖКХ

Оценка статьи:

Загрузка…

Жилой многоквартирный дом – технически сложное инженерное сооружение, требующее круглосуточного поддержания протекающих в нем процессов. В первую очередь это касается всех видов коммуникаций, которые обеспечивают людей определенным уровнем комфорта.

Все процессы наблюдения, поддержания в стабильном состоянии и поочередного введения сезонных систем в эксплуатацию могут выполняться только опытным специалистом. В управляющих компаниях такая должность имеет название «главный инженер».

Показать содержание

  • Общие положения
  • Требования к должности
  • Основные виды работ
  • Права
  • Ответственность
  • Должностная инструкция и порядок ее составления и изменения
  • Нюансы
  • Что необходимо делать специалисту ПТО
  • Как осуществляется проверка многоквартирных домов?

Общие положения

Главный инженер – специалист, в буквальном смысле отвечающий за все процессы, происходящие в пределах вверенного ему жилищного фонда. Общие положения, описывающие его деятельность, формируются следующим образом:

  • главный инженер подчиняется своему непосредственному руководителю – управляющему или директору – и обязан по требованию начальника предоставлять отчет о текущем положении дел на объекте, а в случае возникновения ЧС информировать о происходящем и действовать в соответствии с указаниями;
  • в подчинении у данного лица находится определенное количество работников, выполняющих свои обязанности согласно сформированному им графику;
  • главный инженер основывает свою деятельность на знаниях в области нормативно-правовой базы и технического обеспечения обслуживаемых инженерных сетей вверенного жилого комплекса;
  • его деятельность не должна выходить за рамки действующего законодательства;
  • цель координации подчиненных – достижение оптимального режима функционирования жилищного комплекса при минимальных вложениях ресурсов;
  • выход действий за рамки Должностной инструкции недопустим.

Требования к должности

На место главного инженера может быть нанят только человек, готовый к объемам работы, которую, возможно, придется выполнять во внеурочное время (в случае возникновения ЧС). Кандидат должен отвечать следующим требованиям:

  1. иметь высшее техническое образование, имеющее отношение к сфере строительства и гражданской инженерии (например, направление «Строительство жилых домов», «Электрические сети», «Инженерные коммуникации», «Тепло- и газоснабжение и вентиляция» и подобные);
  2. нанимаемым на работу ранее должен быть приобретен опыт работ (не менее 2 лет) в аналогичной или подобной организации, связанной со строительством или обслуживанием жилого или технического здания;
  3. обязательно знание нормативных актов и законов, которые регулируют деятельность в данной сфере;
  4. уметь составлять планы работ, включая экономическую составляющую, и по их завершению – оформлять ведомости о выполненных работах;
  5. обладать навыками работы с подчиненными, уметь донести, какие действия должны быть выполнены каждым из субподрядчиков;
  6. навыки работы с электрическими сетями, городской системой водообеспечения и канализации и соответствующий допуск крайне желательны и при наличии нескольких кандидатов на место дадут существенное преимущество.

ВАЖНО: Личный опыт работы мастером по ремонту инженерных сетей повышает ценность претендента на должность, поскольку это упрощает контроль качества работ исполняющими данные обязанности.

Основные виды работ

Согласно должностной инструкции к данной специальности, главный инженер должен выполнять следующие виды работ:

  1. проводить осмотр дома на предмет соответствия необходимым жилищным условиям;
  2. подбор и найм специалистов, выполняющих ремонтные работы;
  3. составление графиков ремонтных и других видов работ;
  4. контроль за технической документацией, ее оформление и подача управляющему;
  5. контроль пожарной безопасности дома и наличия средств для ликвидации очагов возгорания;
  6. оформление результатов осмотра дома в виде документации, подтверждающей его готовность к зимнему или летнему сезону;
  7. контроль за соблюдением техники безопасности подчиненными на протяжении всего периода выполнения работ.

Все работы по контролю исправности инженерных сетей должны проводиться главным инженером лично и в сроки, указанные в должностной инструкции и плане-графике работ на данный сезон.

Права

Фактически, главный инженер:

  1. действует с целью защиты прав жильцов и обеспечения наилучшей скорости выполнения любых видов работ при найме и контроле за деятельностью подрядных организаций;
  2. имеет право на высказывание пожеланий и указания на несоответствия при формировании планов работ на будущий сезон;
  3. указывает подчиненным на некачественно выполненную работу и требует внесения изменений в кратчайшие сроки;
  4. самостоятельно подписывает приказы и распоряжения, касающиеся мелких и узкопрофильных работ на вверенном объекте;
  5. пишет должностные инструкции для специалистов, находящихся у него в подчинении;
  6. имеет право на социальные гарантии, предусмотренные законодательством.

Ответственность

Главный инженер отвечает за несвоевременное выполнение ремонтных работ, незамеченную техническую неисправность сетей или бездействие, повлекшее выход из строя какой-либо их составляющей, невыполнение приказов управляющего или директора, а также за состояние здоровья и травмы, полученные исполнителями в результате несоблюдения техники безопасности.

Должностная инструкция и порядок ее составления и изменения

Должностная инструкция – документ, в котором перечислены упомянутые выше требования к сотруднику, перечислены его права и обязанности. Порядок ее составления следующий:

  1. в левой части шапки документа указывается ФИО и должность лица, выдавшего данную инструкцию новому сотруднику, в правой – наименование организации, к которой данные лица относятся;
  2. последовательно перечисляются общие положения, функции, должностные обязанности, права и ответственность нанимаемого;
  3. документ подписывается руководителем кадровой службы, лицами, согласовавшими ее содержание, и нанятым на должность главного инженера сотрудником.

Должностная инструкция изменяется по обращению должностного лица при систематическом несоответствии выполняемыми им действиями с перечисленными в документе по обстоятельствам, не зависящим от человеческого фактора.

ВНИМАНИЕ: При изменении управляющим должностной инструкции (в связи с расширением круга обязанностей) главный инженер должен быть уведомлен лично и подтвердить это подписью на последнем листе документа.

  • Скачать должностную инструкцию главного инженера управляющей компании ЖКХ
  • Скачать должностную инструкцию инженера ПТО управляющей компании ЖКХ

Кроме главного инженера в штатном расписании ЖКХ могут быть и такие должности, как директор, паспортист, управляющий и дворник. В наших статьях вы узнаете об обязанностях и правах этих сотрудников и ознакомитесь с их должностными инструкциями.

Нюансы

При работе в управляющей компании жкх круг обязанностей главного инженера может расширяться и включать в себя личное выполнение ремонтно-профилактических работ. Связано это с частым отсутствием в штате ЖКХ узкоспециализированных работников и их наймом только для конкретных сложных случаев, в которых обойтись собственными силами невозможно.

При работе в УК главный инженер помимо технического состояния лифтов, вентиляции, электрической, водопроводной и канализационной сетей также отвечает за придомовую территорию, состояние детских и спортивных площадок, инвентаря на них, наличие песчано-солевой смеси перед началом зимнего сезона и др.

Что необходимо делать специалисту ПТО

Инженер ПТО в рамках должностной инструкции обязан:

  • проверять техническую и сметную документацию на соответствие реально выполненным работам и затраченным материальным ресурсам;
  • контролировать стоимость инвентаря и сырья для технического оснащения дома с целью экономии средств;
  • читать чертежи и проверять их соответствие с построенным объектом.

Инженер ПТО должен выполнять работы в соответствии с потребностями УП и в случае необходимости может заменять главного инженера.

Как осуществляется проверка многоквартирных домов?

Для проверки технического состояния жилого дома главным инженером должна быть собрана комиссия, состоящая из специалистов в области проверяемых объектов.

В ходе проверки отмечаются следующие пункты:

  1. состояние стен помещения, наличие трещин и необходимых лакокрасочных материалов на них;
  2. опытным методом проверяется эффективность вентиляции, при наличии – канализации и системы водоснабжения;
  3. осуществляется проверка герметичности убежища;
  4. пересчитываются комплекты средств индивидуальной защиты, проверяется их состояние, а также установленных запасов питьевой воды и продуктов питания (если таковые есть);
  5. входная дверь изучается на предмет попыток взлома.

Результаты обхода спецпомещений заносятся в протокол, подписываются всеми участниками комиссии (минимум 3 человека) и передаются директору УК или организации, запросившей проведение проверки ГО.

Должность главного инженера в УК требует ответственности, знаний широкого профиля и практических навыков. От своевременности и качества выполняемых работ по контролю и ремонту систем коммуникации и жизнеобеспечения может зависеть не только целостность жилого дома, но и в случае ЧП – жизнь и здоровье его жильцов.

ГЛАВНЫЙ ИНЖЕНЕР

Должностные обязанности. Определяет техническую политику и направления технического развития предприятия в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу. Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность производимой продукции, работ или услуг, соответствие выпускаемых изделий действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность и долговечность. В соответствии с утвержденными бизнес-планами предприятия на среднесрочную и долгосрочную перспективу руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию безопасных условий труда и повышению технической культуры производства. Организует разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, проведения организационно-технических мероприятий, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого качества продукции в процессе ее разработки и производства. На основе современных достижений науки и техники, результатов патентных исследований, а также передового опыта с учетом конъюнктуры рынка организует работу по улучшению ассортимента и качества, совершенствованию и обновлению выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), техники и технологии, созданию принципиально новых конкурентоспособных видов продукции, по проектированию и внедрению в производство средств комплексной механизации и автоматизации технологических процессов, контроля и испытаний высокопроизводительного специализированного оборудования, разработке нормативов трудоемкости изделий и норм расхода материалов на их изготовление, последовательному осуществлению режима экономии и сокращению издержек. Осуществляет контроль за соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор. Обеспечивает своевременную подготовку технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий, технологических карт). Заключает с научно-исследовательскими, проектными (конструкторскими и технологическими) организациями и высшими учебными заведениями договоры на разработку новой техники и технологии производства, проектов реконструкции предприятия, его подразделений, обновления и модернизации оборудования, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, автоматизированных систем управления производством, осуществляет контроль за их разработкой, организует рассмотрение и внедрение проектов технического перевооружения, разработанных сторонними организациями, составление заявок на приобретение оборудования на условиях лизинга. Координирует работу по вопросам патентно-изобретательской деятельности, унификации, стандартизации и сертификации продукции, проведению специальной оценки условий труда и рационализации рабочих мест, метрологического обеспечения, механоэнергетического обслуживания производства. Принимает меры по совершенствованию организации производства, труда и управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных и управленческих работ. Организует проведение научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологии, а также работу в области научно-технической информации, рационализации и изобретательства, распространения передового производственного опыта. Проводит работу по защите приоритета внедренных научно-технических решений, подготовке материалов на их патентование, получение лицензий и прав на интеллектуальную собственность. Организует обучение и повышение квалификации рабочих и инженерно-технических работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала. Руководит деятельностью технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях. Является первым заместителем директора предприятия и несет ответственность за результаты и эффективность производственной деятельности.

(в ред. Приказа Минтруда России от 12.02.2014 N 96)

(см. текст в предыдущей редакции)

Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли; организационно-распорядительные документы и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности предприятия; профиль, специализацию и особенности структуры предприятия; перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и бизнес-план предприятия; производственные мощности предприятия; технологию производства продукции предприятия; порядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной деятельности предприятия; рыночные методы хозяйствования и управления предприятием; порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров; научно-технические достижения в соответствующей отрасли производства и опыт передовых предприятий; экономику и организацию производства, труда и управления; основы экологического законодательства; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации. Высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли хозяйства не менее 5 лет.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Главного инженера

I. Общие положения

1. Главный инженер относится к категории руководителей.

2. Главный инженер является заместителем директора и несет ответственность за результаты и эффективность производственной деятельности организации.

3. На должность главного инженера назначается лицо, имеющее высшее образование – магистратура или высшее образование (непрофильное) — магистратура и дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности. Требования к опыту практической работы: не менее пяти лет в области жилищно-коммунального хозяйства или эксплуатации гражданских зданий. Рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации не реже одного раза в три года.

4. Назначение на должность главного инженера и освобождение от нее производится приказом директора.

5. Главный инженер должен знать.

Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций. Нормативные правовые акты, регламентирующие проведение работ по эксплуатации гражданских зданий. Строительные нормы и правила. Технологии и организация работ по эксплуатации и обслуживанию инженерных систем гражданских зданий. Требования охраны труда при проведении работ по эксплуатации и обслуживанию гражданских зданий. Правила эксплуатации лифтов и подъемных механизмов. Правила эксплуатации систем пожарной сигнализации. Технические требования к системам вентиляции и кондиционирования. Единая система конструкторской документации. Правила технической эксплуатации энергоустановок потребителей. Правила эксплуатации систем водоснабжения и канализации. Правила эксплуатации систем отопления. Правила и методы оценки физического износа конструктивных элементов и систем инженерного оборудования. Правила эксплуатации внутридомового газового оборудования. Требования к составлению отчетности. Методы мотивации персонала. Правила и нормы технической эксплуатации. Методы проведения анализа выполнения планов и работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества, определения их экономической эффективности. Стандарты бухгалтерского учета и отчетности в зоне ответственности. Требования гражданской обороны. Требования охраны труда. Требования антикоррупционного законодательства Российской Федерации и ответственность за совершение коррупционных правонарушений. Основные меры по предотвращению коррупции в организации. Основы экономики, организации производства, труда и управления. Нормативные правовые акты, регламентирующие планирование работ по эксплуатации гражданских зданий. Технология и организация работ по эксплуатации и обслуживанию гражданских зданий. Основы технико-экономического и оперативно-производственного планирования. Нормативные правовые акты, регламентирующие проведение работ по повышению уровня санитарного содержания, благоустройства, безопасного проживания (пребывания) и энергоэффективности гражданских зданий. Технологии и организация работ по улучшению санитарного содержания, благоустройства, повышению уровня безопасного проживания (пребывания) и энергоэффективности гражданских зданий. Требования охраны труда при проведении работ по улучшению санитарного содержания, благоустройства, повышению уровня безопасности проживания (пребывания) и энергоэффективности гражданских зданий. Методы повышения энергоэффективности гражданских зданий. Правила проведения энергоаудита. Отечественный и зарубежный опыт обеспечения безопасных условий проживания (пребывания). Нормативные правовые акты, нормативно-технические документы, регламентирующие эксплуатацию и обслуживание многоквартирного дома. Принципы, методы, инструменты, технологии взаимодействия с собственниками, государственными и муниципальными органами власти по реализации программ технической эксплуатации гражданских зданий. Принципы, закономерности, особенности ведения переговоров.

6. Главный инженер должен уметь:

Составлять бизнес-планы и проводить технико-экономический анализ деятельности организации. Разрабатывать служебные задания работникам и определять ресурсы для их выполнения. Осуществлять текущий контроль выполнения служебных заданий работниками. Вести переговоры. Осуществлять оценку профессиональных компетенций работников. Работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения работ. Разрабатывать программы мотивации персонала. Выявлять коррупционные риски и определять пути их минимизации. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Готовить отчеты о состоянии материальных ресурсов и потребности в их пополнении (возмещении) для технической эксплуатации и обслуживания гражданских зданий. Анализировать выполнение плана деятельности по эксплуатации и обслуживанию гражданских зданий. Оценивать результаты исполнения договоров подрядными и ресурсоснабжающими организациями по технической эксплуатации гражданских зданий. Разрабатывать антикоррупционную политику организации и внедрять меры по предотвращению коррупции. Анализировать информацию о способах обеспечения безопасных условий проживания (пребывания). Обеспечивать выполнение санитарных норм и правил проживания (пребывания) в гражданских зданиях. Планировать мероприятия и вести документацию по гражданской обороне и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Взаимодействовать с органами правопорядка по выявлению нарушителей правил проживания в многоквартирном доме. Прогнозировать развитие событий, связанных с эксплуатацией гражданских зданий. Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации между участниками правоотношений в вопросах эксплуатации гражданских зданий. Принимать решения в чрезвычайных ситуациях. Проводить переговоры, консультации. Анализировать и планировать деятельность. Работать с документами, составлять отчеты по итогам деятельности

6. Трудовые функции (трудовые действия) Главного инженера.

Технико-экономический анализ работы технических подразделений организации. Рациональное использование трудовых, материальных и финансовых ресурсов. Осуществление постоянного контроля сохранности, надлежащего состояния конструктивных элементов и инженерных систем гражданских зданий, благоприятных и безопасных условий проживания (пребывания) граждан. Контроль постоянной готовности инженерных систем зданий к предоставлению коммунальных ресурсов потребителям. Утверждение планов работ и услуг по технической эксплуатации и капитальному ремонту гражданских зданий. Оценка работ по технической эксплуатации и капитальному ремонту гражданских зданий. Подготовка предложений по реконструкции и модернизации многоквартирных домов с учетом ресурсосбережения. Контроль исполнения принятых решений. Проведение технико-экономической оценки различных вариантов (способов) осуществления работ по эксплуатации и обслуживанию гражданских зданий. Разработка мероприятий по снижению расходов потребителей на обслуживание здания и коммунальные услуги. Взаимодействие со всеми субъектами технической эксплуатации. Взаимодействие с органами государственного надзора и контроля. Оценка текущего состояния гражданских зданий. Разработка планов проведения комплекса работ по эксплуатации и обслуживанию гражданских зданий. Планирование расходования ресурсов для выполнения планов по эксплуатации и обслуживанию гражданских зданий. Организация подготовки документов для заключения договоров по технической эксплуатации и обслуживанию гражданских зданий с подрядными организациями. Подготовка и реализация комплекса работ (мероприятий) по обеспечению безопасных условий проживания (пребывания) в гражданских зданиях. Разработка и реализация мероприятий по гражданской обороне и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Разработка и реализация мероприятий, способствующих повышению защищенности проживания (пребывания) и направленных на уменьшение риска террористических актов, криминальных проявлений и их последствий. Разработка и выполнение мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия. Разработка мероприятий по повышению энергоэффективности гражданских зданий. Разработка и выполнение мероприятий по улучшению благоустройства гражданских зданий. Ведение учета (реестра) собственников, нанимателей, арендаторов помещений, подрядных и ресурсоснабжающих организаций. Предоставление собственникам информации, связанной с технической эксплуатацией и обслуживанием гражданских зданий. Рассмотрение вопросов и предложений от собственников, подрядных и ресурсоснабжающих организаций по вопросам эксплуатации и обслуживания гражданских зданий. Ведение отчетности о деятельности по технической эксплуатации и капитальному ремонту зданий. Информационное взаимодействие с органами местного самоуправления, исполнительной власти субъектов Российской Федерации, гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, подрядными и ресурсоснабжающими организациями. Консультирование собственников гражданских зданий по вопросам технической эксплуатации гражданских зданий

II. Права

Главный инженер имеет право:

1. Действовать от имени технических служб организации, представлять интересы организации во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями, организациями и органами государственной власти.

2. Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений и специалистов необходимую информацию.

3. Проверять деятельность структурных подразделений в сфере технической подготовки производства.

4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с производственной деятельностью. .

5. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам производственной деятельности.

6. Давать руководителям структурных подразделений указания, по вопросам производства.

7. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы; издавать за своей подписью распоряжения по вопросам производственной деятельности.

8. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

9. Вносить предложения директору о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности должностных лиц по результатам проверок.

III. Ответственность

Главный инженер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по эксплуатации гражданских зданий» утвержденного Приказом Минтруда России от 31.07.2019 N 537 н (Зарегистрировано в Минюсте России 28.08.2019 N 55766) и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Должностная инструкция главного инженера управляющей организации ЖКХ

Содержание и ремонт многоквартирного дома не осуществляются без привлечения специалистов.

Главный инженер является лицом, не только проводящим все необходимые работы, но и несущим ответственность за работу своих подчиненных.

Поэтому в штате любой управляющей компании есть свой надежный специалист.

Показать содержание

  • Общие положения
  • Требования к должности
  • Обязанности по должностной инструкции
  • Права главного инженера УК
  • Ответственность специалиста
  • Особенности работы в управляющей компании
  • Особенности должности инженера ПТО
  • Проверка многоквартирных домов
  • Как написать заявку?

О должностных обязанностях директора управляющей компании, управляющего, а также паспортиста и дворника вы можете узнать из наших статей.

Общие положения

Главный инженер – это должность, при которой:

  1. Лицо, ее занимающее, является руководителем с определенным количеством подчиненных.
  2. Специалисту следует разбираться в тонкостях жилищного законодательства.
  3. Вся деятельность осуществляется исключительно на основании Должностной инструкции и действующих законов.

Инженер обязан отлично понимать специфику работы, так как без опыта выполнять свои обязанности ему будет затруднительно.

Требования к должности

Каковы требования к главному инженеру управляющей компании? Специалист, претендующий на получение должности главного инженера в управляющей компании, должен:

  1. Иметь соответствующее техническое образование.
  2. Работать в сфере жилищно-коммунального хозяйства не менее 2 лет.
  3. Обладать достаточным количеством знаний о строительных нормах и правилах.
  4. Разбираться в эксплуатации электрических сетей и т.д. Наличие допуска будет преимуществом.
  5. Обладать способностями руководителя.
  6. Уметь координировать действия субподрядчиков.
  7. Составлять планы работ.

Узнайте на нашем сайте о правах и обязанностях управляющей компании перед жильцами, о стандартах раскрытия информации, о её основных функциях в сфере ЖКХ, а также о преимуществах и недостатках перед другими формами управления МКД. Читайте также о том, как сменить УК и может ли она сама отказаться от обслуживания дома.

Как решаются частые проблемы главного инженера или службы эксплуатацииКак решаются частые проблемы главного инженера или службы эксплуатации

Обязанности по должностной инструкции

Каковы обязанности главного инженера управляющей компании ЖКХ? Должностная инструкция инженера управляющей компании ЖКХ подразумевает выполнение следующих обязанностей:

  1. Подбор специалистов, которые будут осуществлять техническое обслуживание здания.
  2. Составление различных графиков.
  3. Проведение ремонтных работ.
  4. Контроль за техническим состоянием дома.
  5. Составление документов, подтверждающих готовность дома к очередному сезону.
  6. Ведение всей технической документации.
  7. Контроль за пожарной безопасностью.
  8. Предоставление нарядов и различных распоряжений.
  9. Осуществление деятельности по охране окружающей среды.
  10. Участие в подписании договоров с организациями, предоставляющими услуги по ресурсам.

Все эти обязанности требуют от главного инженера ежедневного присутствия на работе (естественно, кроме выходных) и поверки работы всех систем.

Должностная инструкция главного инженера управляющей компании ЖКХ

Должностная инструкция инженера ПТО управляющей компании ЖКХ

Права главного инженера УК

Помимо обязанностей у главного инженера есть ряд полномочий, которые он использует для осуществления своей профессиональной деятельности. К ним относится:

  1. Представление интересов собственников во время сотрудничества с субподрядчиками.
  2. Представление всей технической службы управляющей компании.
  3. Участие в разработке планов по усовершенствованию эксплуатационных процессов, выполнения ремонтных работ и т.д.
  4. Исправление деятельности узкопрофильных специалистов.
  5. Подписание документации, выдача распоряжений и приказов, если они касаются технических вопросов.
  6. Разработка должностных инструкций для подчиненных.
  7. Инициирование проведения различного рода ремонтных работ.

Ответственность специалиста

Такая руководящая должность, как у главного инженера, подразумевает определенную ответственность.

Он в ответе за:

  • нарушение распоряжений вышестоящего начальства;
  • несоблюдение правил техники безопасности;
  • невыполнение служебных обязанностей.

Особенности работы в управляющей компании

Выполнение обязанностей главного инженера имеет свои особенности. Нередко штат управляющей компании не предусматривает наличие большого количества специалистов из-за ограниченного бюджета.
Поэтому главный инженер может выполнять и дополнительный объем работы.

Смотрите видео: Полезные советы по взаимодействию с управляющей компанией 

Как нас обманывают управляющие компании, и как с этим бороться?Как нас обманывают управляющие компании, и как с этим бороться?

Особенности должности инженера ПТО

Штат управляющей компании включает такую должность, как инженер ПТО. Но так как содержать большое количество таких сотрудников УК не может, в обязанности инженера входит:

  1. Умение разбираться в чертежах.
  2. Проверка смет, предоставленных субподрядчиками, и выявление завышенных цен.
  3. Составление сметных бумаг для ремонта объектов общего пользования.
  4. Умение составлять различную документацию, например, акты приема-сдачи.
  5. Выполнение обязанностей главного инженера в рамках должностной инструкции.

Инженер ПТО обязан знать положение дел управляющей компании и способен заменить главного инженера в его отсутствии.

Проверка многоквартирных домов

Как осуществляется проверка многоквартирных домов инженером ГО управляющей компании? Такие проверки проводятся согласно установленным правилам. Инженер обязан создать специальную комиссию, которая будет проверять техническое состояние здания.

Читайте также: Роль и основные функции управляющей компании в сфере ЖКХ

Во время поверки обязательно ведется протокол, в котором указывается работа вентиляционной системы, наличие средств ИЗ и т.д. На основании протокола составляется акт проверки.

Как написать заявку?

Нередко возникают ситуации, когда специалисты управляющей компании не успевают проверять техническое состояние здания.

Тогда жильцам необходимо самостоятельно сообщать обо всех неисправностях.

Для этого составляется специальная заявка с указанием имеющейся проблемы.

Но большинство жильцов не знают, как правильно пишется эта бумага, что приводит к затягиванию решения проблемы.

Заявка должна содержать:

  1. ФИО должностного лица, к которому составляется обращение.
  2. Название и адрес управляющей компании.
  3. Данные заявителя.
  4. Описание проблемы, которую должны решить специалисты УК.
  5. Требования жильцов дома.
  6. Дата и подпись.

Скачайте на нашем сайте образцы заявлений в УК: на ремонт крыши или подъезда, на отсутствие отопления или заливы квартиры, а также на перерасчет ЖКУ.

Все претензии должны быть изложены по пунктам. При наличии доказательств технической неисправности объекта их обязательно прикладывают к документу. Это может быть, к примеру, акт осмотра оборудования, составленный жильцами.

Такой документ необходимо составлять в нескольких экземплярах. А при подаче заявления следует проследить, чтобы ему присвоили номер, зарегистрировали в специальном журнале. На втором экземпляре, который остается у заявителя, ставится дата принятия и подпись уполномоченного сотрудника.

Если по какой-то причине в управляющей компании отказываются принять заявление, его нужно послать заказным письмом. Тогда работники УК не смогут сослаться на то, что они не получили заявку.

О том, как пожаловаться на бездействие управляющей компании в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, Прокуратуру или суд, вы можете узнать на нашем сайте.

Работа главного инженера управляющей компании требует от работника профессионализма, опыта работы и ответственности. От него зависит работы всех систем дома и его техническое состояние.

Полезное видео: За что отвечает управляющая компания

За что отвечает управляющая компанияЗа что отвечает управляющая компания

консультация юриста

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • За юридическую силу документа отвечают реквизиты какие
  • Завод инкерман официальный сайт экскурсия время работы
  • Заголовок документа это реквизит кратко излагающий его
  • Загород сервис запад управляющая компания новомолоково
  • Загс ворошиловского района г ростова на дону реквизиты