Юникредитбанк банк бизнес онлайн вход в систему

Вход в личный кабинет

Для физических лиц

Зайти в ЮниКредит интернет-банк очень просто:

1. Заходите на страницу логина – enter.unicredit.ru
2. Вводите свой логин и пароль.
3. Вводите код с картинки.
4. Жмете на «Войти».

Для юридических лиц

Процедура входа в «Бизнес Онлайн» – такая же, как и для физлиц, только входить нужно на другой странице:

1. Заходите на ru.unicreditbanking.net
2. Вводите имя пользователя и пароль.
3. Жмете «Вход в систему».

Регистрация личного кабинета

В отделении банка

Вам нужно:

1. Найти ближайшее отделение.
2. Сходить туда с паспортом.
3. Заключить договор на подключение.

Как найти отделение:

1. Перейти по ссылке: unicreditbank.ru/ru/branch-finder.html
2. Слева открыть «Параметры поиска».
3. Выбрать «Отделения», «Частным лицам» и, если необходимо, «Работает в субботу».
4. Либо найти офис на карте, либо сверху ввести адрес.

Позвонив по телефону

Телефон: 8 800 700 10 20. Оператор идентифицирует вас как клиента (задаст вопросы, спросит секретное слово), после чего подключит вас к системе интернет-банка ЮниКредит.

Онлайн на официальном сайте

Вход в личный кабинет ЮниКредит банка для физических лиц по номеру телефона увы, недоступен, а вот зарегистрироваться можно (понадобится карточка банка). Онлайн-подключение «ЮниКредит банк личный кабинет» происходит следующим образом:

1. Заходим на enter.unicredit.ru
2. Внизу слева, под формой входа, нажимаем на «Подключиться сейчас».



3. В открывшуюся форму нужно будет ввести данные о карте/счете, 4 цифры телефона, указанного в договоре, и эл. почту, на которую вышлют логин (пароль пришлют в СМС).

Регистрация в Business.Online

Детальная инструкция доступна по этой ссылке: unicreditbank.ru/ru/sme/banking/remote_service/business_online.html (раздел «Как подключиться?»). Придется скачать, заполнить, распечатать и выслать (или отнести) в банк несколько документов (договор, список людей, которых подключаете, при желании – документы о дополнительных мерах безопасности). Образцы документов – по ссылке выше. Через неделю вы получите карту одноразовых паролей, по которым ваши сотрудники смогут подтверждать операции.

Первый вход, подключение MobiPass

Банк заботится о безопасности данных и денег своих клиентов, поэтому получить доступ в ЮниКредит банк личный кабинет не так-то и просто. Когда вы подключитесь к системе, банк вышлет временный пароль на ваш телефон. При первом входе этот пароль обязательно придется сменить на постоянный, но на этом «приключения» не заканчиваются. После подключения вам нужно будет забрать в банке список одноразовых паролей. Эти пароли нужны для того, чтобы подтверждать любые транзакции (оплаты, переводы и т.д.).

Постоянно носить с собой список одноразовых паролей – откровенно неудобно. Поэтому для доступа к транзакциям сервиса «ЮниКредит банк личный кабинет» можно пользоваться альтернативным методом: MobiPass. Этот инструмент позволяет генерировать одноразовые ключи в приложении на телефон, Mobile.UniCredit.

Как подключить:

1. Идете в офис, подаете заявление на подключение MobiPass.
2. Получаете код активации в СМС.

Как активировать:

1. Скачиваете Mobile.UniCredit на телефон в Google Play или AppStore.
2. Выбираете «MobiPass» в меню.



3. Жмете на «Активировать».
4. Задаете pin-код для доступа к MobiPass. Запомните его!
5. Вводите ключ активации, присланный в СМС. Необходимое пояснение: ключ содержит 4 блока по 8 цифр. Приложение потребует ввести 4 части кода. Части нумеруются последовательно: 1-й блок – 1-я часть и так далее.



6. Получаете сообщение об успешной активации.

Как пользоваться:

1. Создайте транзакцию.
2. В нижней части найдите «Кодовое число документа».



3. Зайдите в мобильное приложение, перейдите в MobiPass через меню, выберите «Получить сеансовый ключ».
4. Введите пин-код, заданный при активации, и кодовое число.
5. Введите сгенерированный ключ в соответствующую строку в транзакции.

Функции и возможности

Все функции доступны через главное меню, расположенное слева.

Оплата кредита

Кредит наличными

1. Щелкаете на «Мои финансы» -> «Кредиты».
2. Ищете нужный вам кредит, нажимаете на его название.
3. Открывается вся информация по кредиту: сумма кредита, сумма и дата платежа, срок действия, проценты и так далее. Жмете «Внести платеж».



4. Выбираете счет, с которого спишутся деньги (сумма проставится автоматически).
5. Оплачиваете.

Кредитка

1. Переходите на «Мои финансы» -> «Карты».
2. Выбираете свою кредитку. Откроется страница с детальной информацией.
3. Жмете «Пополнить карту».



4. Выбираете способ – с другой карты любого банка, со внутреннего счета «UniCredit».
5. Вводите реквизиты, оплачиваете.

Оплатить кредит другого банка

Если оплачиваете кредит наличными:

1. В главном меню ищете и выбираете «Погашение кредитов».
2. Выбираете банк.



3. Вводите номер счета, на который переводите, выбираете счет, с которого спишут деньги.
4. Подтверждаете перевод.

Если «гасите» кредитку:

1. Выбираете «Перевод денег» -> «Перевод себе» в меню.
2. Выбираете: откуда, сколько, куда.
3. Переводите.

Комиссии и лимиты

Комиссии:

• Внутри банка: без комиссии.
• Со счета в UniCredit на счет в другом банке: 1%, от 50 рублей.
• С карты UniCredit на карту другого банка, с карты другого банка в ЮниКредит: 1.5%, от 50 рублей.

Лимиты:

• Внутри банка: 50000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в месяц (с одной карты).
• Между банками: 140000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в день, 540000 рублей за 4 дня, 1500000 рублей за месяц.

Открытие вклада

Инструкция:

1. Откройте «Мои финансы» -> «Вклады».
2. Нажмите на большой знак «+» справа вверху.



3. Заполните большую форму: выберите валюту, тип вклада, сумму и срок, тип пополнения, проценты и промокод. После того, как вы выберете тип вклада, справа откроется детальная информация по нему.



4. Нажмите на «Оформить вклад».

Перевод денег

Перевод денег на карту мы уже рассмотрели выше, в части о погашении кредитки другого банка (простой перевод делается так же). Перевод денег на счет:

1. Выбираем «Перевод денег» -> «На счет в другом банке» в главном меню.
2. Заполняем форму: выбираем свой счет или карту, указываем сумму, вводим реквизиты получателя и выбираем его банк.

1. Переводим.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги, перейдите на вкладку «Оплата услуг» в меню, найдите нужную услугу в категориях (или с помощью строки поиска), откройте форму оплаты, заполните реквизиты и подтвердите оплату.

Если нужной услуги нет – зайдите в «Перевод денег» -> «Перевод по ИНН» и оплатите по индивидуальному номеру налогоплательщика.

Просмотр истории операций

Вся история доступна в детальной информации о карте/счете/вкладе/кредите – выберите нужную категорию в «Мои финансы», найдите карту/счет/…, откройте ее, щелкните на название карты/счета/…, выберите «История операций» внизу. Если нужна выписка – нажмите на «Сделать выписку» справа, сохраните выписку в удобном для вас формате.

Мобильное приложение ЮниКредит

Доступ в «ЮниКредит банк личный кабинет» можно получить через приложение на телефоне. В Google Play: Mobile.UniCredit, в AppStore: Mobile.UniCredit 2.0. Средняя оценка: 4.4 из 5. Основные жалобы пользователей:

• перегруженный интерфейс;
• сложная, местами параноидальная защита (MobiPass, невозможность скопировать пароль в поле для ввода, отсутствие шаблонов для переводов с карты на карту);
• местами – сбои в работе, баги.

Отличия от десктоп-версии

По функционалу Mobile-версия аналогична «полноценной», меню выглядит немного иначе, но все функции присутствуют и работают так же. Действительно важное отличие – это комиссии при переводе с карты на карту. ЮниКредит предоставляет сниженную комиссию тем, кто пользуется мобильным приложением.

	Комиссия на сайте	Комиссия в приложении
Перевод с карты другого банка на UniCredit	1.5%, минимум 50 рублей	0%
Перевод с UniCredit на карту другого банка	1.5%, минимум 50 рублей	1%, минимум 45 рублей

Преимущества личного кабинета ЮниКредит банка

Основное преимущество – безопасность. Можно с уверенностью сказать, что интернет-банкинг ЮниКредита – один из самых защищенных в России. Почему? Потому что большинство краж совершается не по вине банка или систем безопасности, а по вине клиента – кто-то плохо охраняет пароли, кто-то не пользуется двухфакторной аутентификацией (это когда нужно дважды подтверждать операцию разными способами) и так далее. ЮниКредит за счет MobiPass и других средств устраняет «человеческий фактор» и охраняет невнимательного клиента от себя самого.

Часто задаваемые вопросы

Правила безопасности при использовании сервиса

Банк использует надежные технологии для обеспечения безопасности (SSL, MobiPass, многофакторная аутентификация, автоматический разрыв соединения при неактивности), но эти инструменты бесполезны, если клиент не следит за безопасностью «на своей стороне». Поэтому нужно придерживаться следующих правил:

1. Не заходите в л/к в общественных местах и с компьютеров общего доступа (в интернет-кафе, например).
2. Запомните пароль и пин-код наизусть, не записывайте и не храните их.
3. Используйте антивирус, не устанавливайте сомнительные программы на ПК.
4. Время от времени проверяйте операции по карте/счету. Если видите что-то, чего не делали – позвоните в банк.
5. Обращайте внимание на адрес, по которому входите в кабинет. Адрес страницы для входа: enter.unicredit.ru. Один из способов кражи денег с карт – создание сайта, копирующего интерфейс официальной страницы для входа. Клиент заходит на такой сайт, вводит логин и пароль (будучи уверенным, что это – официальная страница) – и все, данные для входа оказываются в чужих руках.

Личный кабинет Юникредитбанка

Осуществление платежей и переводов, оформление кредитов и открытие вкладов уже давно не требует визита в отделение банка. Операции можно сделать в личном кабинете ЮниКредит Банк. Для этого понадобится любое устройство с доступом в Интернет. Далее приведена подробная информация о регистрации профиля, основных возможностях и работе мобильного приложения для клиентов.

Виды личного кабинета от ЮниКредит Банк

Для удобства пользователей профиль разделен на два отдельных аккаунта. Один из них предназначен для проведения операций физическими лицами. Во втором могут работать юридические лица.

Профиль для физических лиц

Возможности профиля включают ряд операций по всем типам банковских продуктов. Личный онлайн кабинет ЮниКредит Банка позволяет:

• получать информационные услуги – печатать и просматривать реквизиты, получать выписки по банковским счетам, формировать справки и изучать историю транзакций по картам;
• проводить платежи в пользу российских и зарубежных компаний, а также государственных органов;
• переводить средства клиентам банка, в другие финансовые организации;
• настраивать автоплатежи – указывать в шаблоне сумму, дату и получателя регулярного списания;
• открывать, закрывать и управлять срочными вкладами;
• отправлять запросы на кредиты, проводить полное или частичное гашение по долговым обязательствам;
• отправлять заявки на карты, блокировать и закрывать пластик;
• изменять персональные данные, ПИН-код.

Кабинет ЮниКредит Банка для физических лиц отличается простым и понятным интерфейсом, а также стабильной работой.

Кабинет для юрлиц

Вход в личный кабинет Юникредит для юридических лиц открывает обширные возможности для бизнеса. Среди доступных инструментов:

• проведение платежей в рублях и иностранной валюте;
• оформление корпоративных карт;
• отправка заявки и управление зарплатным проектом;
• получение отчетов по всем транзакциям, проведенным ранее.

Доступны интеграции с системами автоматического формирования бухгалтерских документов. Имеются встроенные инструменты валютного контроля.

Как войти в личный кабинет ЮниКредит Банка

Для авторизации в профиле финансовой организации потребуется:

• Зайти на официальный сайт ЮниКредит Банка. Можно воспользоваться поиском в браузере или перейти по прямой ссылке.



• Нажать на кнопку «Войти». Дождаться загрузки окошка для ввода логина и пароля. Указать сведения для авторизации и нажать на «Войти».



• Подтвердить вход смс-паролем. После на номер, привязанный к карте банка или иному продукту, поступит проверочный код. Необходимо ввести в его в форму на сайте для завершения авторизации.

Клиенты банка могут пользоваться всеми возможностями профиля в Интернет-банке сразу после авторизации.

Как зарегистрировать профиль

Многие банки для регистрации профиля требуют обязательно оформить пластик. Еще один вариант – оформление УНК (уникального номера клиента). Регистрация в личном кабинете ЮниКредит Банка проходит иначе. Для получения доступа к аккаунту для физических лиц:

• зайти на сайт финансовой организации;
• нажать на кнопку «Войти в личный кабинет»;
• дождаться загрузки страницы и найти функцию «Подключиться сейчас»;
• ввести номер карты или номер счета (подойдет даже кредитный);
• указать 4 последние цифры телефона;
• указать адрес электронной почты и нажать на «Продолжить».

Как восстановить пароль

Для входа в личный кабинет требуется помнить логин или номер счета, а также обязательно указать пароль. Что делать, если доступ заблокирован из-за забытых сведений:

• зайти на страницу входа в аккаунт;
• нажать на функцию для восстановления пароля;
• ввести номер и серию паспорта;
• указать дату рождения;
• ввести проверочные цифры с картинки на экране.

Как заблокировать доступ/удалить ЛК

Для блокировки или отказа от использования личного кабинета необходимо обратиться в ближайший офис банка. Там требуется запросить расторжение клиентского договора. Для кратковременного закрытия доступа при подозрении на мошенничество можно обратиться к представителям компании по телефону горячей линии. Других способов блокировки аккаунта не существует.

Однако при безопасном использовании блокировка аккаунта не актуальна. Важно не передавать данные посторонним и не сообщать подозрительным лицам. Сотрудники банка не звонят клиентам с целью получения таких сведений. Такие вызовы – дело рук мошеннических компаний.

Как войти в личный кабинет для юридических лиц

Для авторизации в бизнес-аккаунте нужно открыть официальную веб-страницу банка. Далее следует:

1. нажать на кнопку «Войти» и выбрать профиль для юрлиц;
2. ввести имя пользователя и пароль, полученные в отделении;
3. подтвердить вход в систему.

Осуществить вход в личный кабинет ЮниКредит Банк по номеру телефона юридические лица не могут. Данные для авторизации выдаются только в офисе ЮниКредит Банка.

Мобильное приложение

Самым популярным способом управления счетами через аккаунт является мобильное приложение. Программа распространяется бесплатно и доступна на двух распространенных платформах для гаджетов:

• IOS. Мобильное приложение позволяет не только проводить необходимые операции, но и получать сведения о ближайших терминалах, банкоматах, отделениях. Для загрузки на смартфон или планшет нужно перейти по ссылке.
• На Андроид. Отличается широким спектром возможностей от обмена валюты до просмотра информации о штрафах, налогах. Управление инвестициями в мобильной версии невозможно. Для загрузки достаточно кликнуть тут.

ЮниКредит Банк — один из первых банков с иностранным участием в России. Это крупная и стабильная организация, с которой сотрудничают многие предприниматели и частные лица. Клиентам ЮниКредит Банка доступны все необходимые услуги и сервисы — в том числе интернет-банк. Рассмотрим его подробнее.

Функционал интернет-банка

ЮниКредит Банк предусматривает две системы интернет-банкинга — Enter.UniCredit для физических лиц и Business.Online для предпринимателей. Ими могут воспользоваться любые клиенты банка, открывшие здесь счет, вклад или карту. Обе системы предоставляют весь необходимый функционал для удобного управления продуктами банка.

Для юридических лиц

Компаниям и ИП, открывшим расчетный счет в ЮниКредит Банке, доступен интернет-банк Business.Online. Он позволяет проводить любые операции со счетом:

• Следить за состоянием счета, просматривать выписки и статистику
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Отправлять заявки на другие продукты банка
• Формировать и отправлять зарплатную ведомость
• Следить за выручкой по торговому и интернет-эквайрингу
• Запрашивать справки и выписки в бумажном и электронном виде
• Проводить процедуры по валютному контролю

Для физических лиц

Частные клиенты ЮниКРедит Банка могут воспользоваться системой Enter.UniCredit. Она имеет все необходимые функции интернет-банка:

• Просмотр информации о счетах и картах, и об операциях по ним
• Оплата услуг — связи, ЖКХ, штрафов и других
• Переводы денег между счетами и картами
• Просмотр и запрос выписок по счетам
• Погашение задолженностей по кредитам и кредитным картам
• Отправка заявок на другие продукты банка
• Управление настройками и лимитами карт
• Просмотр информации о бонусах по картам

Личный кабинет ЮниКредит Банка для физических лиц

Как зайти на сайт ЮниКредит Банка

• Перейдите на главную страницу 
• Нажмите на кнопку «Войти»
• Выбери вход для физических лиц 
• Укажите логин. Он указан в расписке на доступ к Enter.UniCredit
• Введите пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в ЮниКредит Банке, перейдите на его главную страницу, нажмите кнопку «Войти» в верхней строке меню и выберите пункт «Enter.UniCredit».

На странице входа нажмите кнопку «Подключиться сейчас».

Введите номер карты или счета в ЮниКредите, последние четыре цифры номера телефона и адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету ЮниКредит Банка, нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» Укажите серию и номер паспорта. Введите дату рождения и символы с картинки. Нажмите на кнопку «Далее». Следуйте указаниям Enter.UniCredit.

Личный кабинет ЮниКредит Банка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите на главную страницу ЮниКредит Банка
• Выберите пункт «Business.Online» в меню «Войти»
• Введите имя пользователя и пароль
• Нажмите кнопку «Вход в систему»

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от личного кабинета или потеряли USB-ключ, обратитесь в отделение банка для его восстановления.

Мобильный банк

Кроме браузерного интернет-банка, ЮниКредит предусматривает мобильное приложение Mobile.UniCredit. Оно позволяет оперативно управлять продуктами банка с помощью смартфона или планшета. Мобильный банк подключается вместе с интернет-банком и использует те же данные для входа. Он доступен на любых устройствах на базе Android и iOS последних версий.

Приложение Mobile.UniCredit доступно только частным клиентам — мобильного банка для бизнеса у ЮниКредита нет. Основные функции у него — такие же, как у личного кабинета в браузере. Также с помощью приложения вы сможете найти ближайшее отделение или банкомат ЮниКредита.

Интернет-эквайринг

Совместно с компанией United Card Service, одним из лидеров в сфере платежных технологий, ЮниКредит Банк предлагает своим клиентам услугу интернет-эквайринга. Эта услуга позволит предпринимателю, имеющему расчетный счет в этом банке, принимать оплату товаров или услуг через платежную форму на своем сайте. Интернет-эквайринг от ЮниКредита и UCS быстро подключается, настраивается и обрабатывает операции. Он поддерживает оплату картами Виза, МастерКард и МИР.

Чтобы подключить интернет-эквайринг, оставьте заявку на сайте банка и заключите договор в его отделении. После этого вам помогут добавить платежную форму на сайт и правильно настроить ее. Управлять параметрами услуги и следить за проведенными транзакциями вы сможете в отдельном личном кабинете, логин и пароль от которого вы получите после подключения эквайринга.

Тарифы

Интернет-эквайринг в ЮниКредит Банке подключается и обслуживается бесплатно. Комиссия, которая будет взиматься с оборота по платежной форме, рассчитывается индивидуально в зависимости от типа бизнеса и размера выручки.

Телефон горячей линии

Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании интернет-банка, то вы можете обратиться в службу поддержки ЮниКредита одним из способов:

• По телефону 8 (800) 700-10-20
• По телефону +7 (495) 258-72-00
• По электронной почте unicredit@unicredit.ru
• В форме обратной связи на сайте банка

Частые вопросы

ЮниКредит Банк – крупный коммерческий российский банк с иностранным капиталом. На российском банковском рынке работает с 1989 г. и имеет генеральную лицензию Банка России № 1. Предоставляет услуги корпоративным клиентам и частным лицам.

Система дистанционного обслуживания юридических лиц business.online

Возможность дистанционного управления банковскими счетами и построения взаимоотношений с банком для корпоративных клиентов обеспечивает система business.online. Система используется всеми банками, входящими в группу UniCredit Bank, Центральной и Восточной Европы.

Преимущества сервиса

• полное соответствие требованиям законодательства РФ
• использование современных средств защиты информации (е-токен, смс-пароль)
• наличие шаблонов для всех банковских операций, включая документы валютного контроля
• возможность контролировать счета в режиме 24/7
• налаженная интеграция с бухгалтерскими и другими учетными системами, позволяет производить импорт/экспорт документов
• четкое и гибкое распределение ролей пользователей
• возможность управлять счетами группы компаний с одного рабочего места

Подключение к business.online

Для возможности использовать систему business.online юридическому лицу необходимо обратиться в отделение банка и заключить договор о дистанционном банковском обслуживании.

При подписании договора банк предоставляет защищенные носители для хранения ключей электронной подписи. Ключи выдаются всем пользователям, имеющим право подписи. После этого необходимо установить требуемое ПО:

1. На сайте банке загрузить и установить приложение UniCredit Bank Application. Производится только на тех компьютерах, которые будут работать с клиент-банком. Предварительно нужно перейти в учетную запись с правами администратора.
2. Перезагрузить компьютер.
3. Вставить USB-ключ.
4. Ввести пароль (по умолчанию он «1234567890»).
5. Ввести новый пароль (должен включать буквы большого и малого регистра, а также цивры).
6. Запустить ранее установленное приложение.
7. Зайти на страницу авторизации системы.
8. Ввести логин и пароль (первый будет отправлен на телефон, второй вводился в пункте выше).
9. Еще раз поменять пароль.
10. В меню «Сертификаты» выбрать пункт «Сгенерировать сертификат».
11. Указать в качестве носителя ранее вставленный в компьютер USB носитель.
12. Указать пароль для активации сертификата.
13. Распечатать в двух экземплярах форму активации и передать в то отделение банка, в котором компания обслуживается.
14. Подождать изменения статуса сертификата до состояния «Активен».

После этого можно работать с системой без ограничений.

Подключение в офисе Юникредит Банка

Подключение к системе Бизнес.Онлайн в офисе банка невозможно, поскольку перед началом работы в системе на компьютер пользователя должны быть установлены файлы, которые необходимы для генерации ключей ЭП и работы в системе. Эти действия производятся однократно.

Выше представлена инструкция по установке всего требуемого ПО.

Онлайн подключение

Для входа в систему необходимо на сайте банка в левом верхнем углу навести курсор на надпись «Интернет-банк» и в выпадающем меню выбрать Enter.UniCredit или Business.Оnline. Дальнейшие действия аналогичны описанной выше инструкции.

Вход для юридических лиц

Для юридических лиц предназначена система Business.Оnline. Выбрав ее, вы попадаете на страницу, где откроется форма для ввода логина и пароля.

Система поддерживает несколько способов авторизации:

• логин
• статический пароль
• одноразовые коды
• ключи ЭП

Для входа можно использовать разные способы авторизации. При стандартной процедуре понадобится ввести логин, пароль и одноразовый код. Для упрощенной процедуры достаточно логина и статического пароля. Если пользоваться системой вне защищенной сети, настоятельно рекомендуется использовать более защищенную стандартную процедуру.

Где получить шаблоны документов?

Система предполагает работу с шаблонами документов. Создать шаблон можно двумя способами: путем копирования или путем создания нового шаблона. В первом случае необходимо войти в раздел меню «Платежи», выбрать платеж, на базе которого желаете создать шаблон, и нажмите кнопку «Копировать».

Создание шаблонов производится в разделе Платежи/Шаблоны. В этом разделе можно просмотреть готовые шаблоны или создать полностью свой.

Как пользоваться сервисом?

Функционал клиент-банка достаточно обширен. Чтобы разобраться как им пользоваться необходимо разобраться в интерфейсе.

1. В левой части экрана находится меню, представленное в виде иерархического списка. Оно позволяет переключаться между разными функциями системы.
2. Вверху экрана располагается панель управления, на которой представлена контактная информация техподдержки. Туда можно обращаться, если возникнут вопросы или проблемы.
3. В нижней части находится информационная панель, указывающая информацию о сеансе.
4. Правая часть экрана, занимающая большую часть рабочего пространства, используется для выполнения всех функций, ввода данных, управления, контроля и настройки.

UniCredit Bank Application

UniCredit Bank Application – это программное обеспечение, позволяющее работать с электронной подписью.

ПО устанавливается на компьютер пользователя перед работой в системе Business.Оnline, позволяет геренировать ключи электронной подписи, подписывать документы с использованием е-токена, производить плановую перегенерацию ключей. Инструкция по установке ПО представлена выше.

Windows

Для работы системы дистанционного обслуживания на рабочем компьютере должна быть установлена лицензионная операционная система:

• Wicrosoft Windows 7 Service Pack 1
• Wicrosoft Windows 8
• Wicrosoft Windows 8.1
• Wicrosoft Windows 10

С версиями ОС Windows XP и Windows Vista работа системы Business Online невозможна.

Mac OS

Также система совместима с Mac OS X 10.9 и выше. Для работы может использоваться носитель ruToken.

Web-версия

Войти в систему Business Online можно также с мобильных телефонов, но использовать только для просмотра информации. Для создания и подписи документов необходимо входить в систему с компьютера, на котором выполнены определенные установки.

Мобильное приложение банка

Услуга мобильного приложения для системы дистанционного обслуживания расчетных счетов корпоративных клиентов не предусмотрена. Мобильное приложение позволяет управлять карточными счетами физических лиц и корпоративными картами компаний. Приложения доступны для скачивания по ссылкам на странице авторизации.

Как защищается информация?

Для обеспечения безопасности работы в системе Business.Online используется:

• SSL – криптографический протокол шифрования данных
• Сертификат безопасности сайта, который сообщает пользователю, что он попал на официальный сайт банка. В случае некорректного сертификата доступ пользователя на сайт ограничивается.
• Одноразовые смс-пароли для подтверждения расходных операций по счетам
• Автоматический выход из системы, если пользователь некоторое время не работает в личном кабинете
• Автоматическая блокировка учетной записи при неоднократном (более 3-х раз) введении неправильного пароля
• Ведение протокола действий, совершаемых в системе

Техническая поддержка юридических лиц

Для работы с юридическими лицами в банке выделена отдельная линия:

8 (495) 725-25-44

Телефон технической поддержки:

8(800) 700-9932 – бесплатно

8 (495) 258-7232 – оплачивается согласно тарифов оператора

Любые вопросы можно направлять на электронный адрес: support@unicredit.ru

Тарифы для юридических лиц

Стоимость абонентского обслуживания при использовании системы Business.Online составляет 1000 руб. в месяц. Если юридическое лицо не имеет расчетных счетов в банке, плата не взимается. Использование специального функционала системы будет стоить дополнительно 2000 руб. в месяц.

ЮниКредит Банк присутствует на российском финансовом рынке с 1989 года. Это одна из крупнейших российских банковских организаций с привлечением иностранного капитала. Компания занимает 11 место по объему активов. ЮниКредит предоставляет услуги как частным, так и юридически лицам, и продолжает активно развиваться, вводя новые услуги и предлагая программы, которые заинтересуют многих клиентов. Одно из самых популярных предложений организации – интернет-банк. Система, названная Enter.UniCredit, доступна всем клиентам компании и предоставляет множество услуг, которые делают дистанционное управление финансами простым и удобным. О функциях личного кабинета и о том, как им пользоваться, расскажем далее.

Для чего нужен ЛК?

Интернет-банкинг – это средство удаленного доступа к управлению вашими счетами и различными услугами кредитной организации. ЮниКредит Банк, личный кабинет которого доступен всем клиентам, предлагает совершать следующие операции через интернет:

• Получать информацию о картах, вкладах, кредитах и других финансовых продуктах, а также следить за историей совершенных транзакций;
• Совершать платежи – оплачивайте коммунальные услуги, услуги связи, штрафы и налоги дистанционно;
• Переводить средства как между своими счетами и карточками, так и между клиентами ЮниКредит и других организаций;
• Создавать шаблоны с датой, суммой и реквизитами получателя, чтобы автоматически оплачивать счета в установленный вами период;
• Проводить операции со счетами, вкладами, кредитами и картами – открытие, закрытие, погашение задолженностей и т. д.;
• Изменять персональные данные.

Вся персональная информация пользователей банкинга защищена специальными протоколами шифрования, а для подтверждения каждой операции в личном кабинете потребуется ввести одноразовый пароль, высланный на ваш номер в виде СМС-сообщения.

Важно! Веб-сервис предоставляется клиентам бесплатно по договору дистанционного обслуживания, однако некоторые услуги тарифицируются в соответствии с условиями банка.

Кроме того, для полного функционирования сервиса вам потребуется подключить SMS-информирование. Эта услуга бесплатна – с ее помощью вы сможете узнавать о совершенных платежах, подтверждать переводы и оплату услуг.

Оформление доступа в интернет-банк

Чтобы получить доступ к сервису, физические или юридические лица должны являться клиентами ЮКБ – то есть иметь пластиковую карточку, кредит или вклад, или же быть участником зарплатного проекта. Другое условие – подписание договора дистанционного обслуживания. Сделать это можно в любом отделении ЮниКредит Банка. С заполнением заявления вам поможет сотрудник организации.

Кроме того, частные клиенты ЮКБ с недавних пор получили возможность подключить интернет-банкинг непосредственно на сайте организации. Однако для этого необходимо быть подключенным к СМС-сервису.

Чтобы зарегистрироваться в Enter.UniCredit, следуйте следующей инструкции:

1. Перейдите на страницу enter. unicredit.ru;
2. Кликните на «Подключиться сейчас»;
3. В появившихся полях введите реквизиты пластиковой карты и номер своего мобильного телефона;
4. Укажите адрес электронной почты – на нее придет логин;
5. Подтвердите регистрацию, введя в появившемся окне код, присланный вам в СМС.

Обратите внимание, что зарегистрироваться онлайн могут только физические лица, являющиеся клиентами ЮниКредит и имеющие пластиковую карту. Юридическим лицам для регистрации сервиса нужно обратиться в отделение, где сотрудник предоставит для ознакомления все необходимые документы и выдаст данные для авторизации в ЛК.

Как войти в ЛК

После прохождения регистрации вы можете воспользоваться всеми услугами сервиса. Для этого нужно авторизоваться с помощью полученных данных.

Для этого перейдите на официальную страницу организации в интернете, доступную по адресу unicreditbank.ru. На главной найдите кнопку «Войти» — в ней откроется меню, в котором есть доступ к банкингу для физических и юридических лиц.

Для частных клиентов:

• Нажмите на кнопку Enter.UniCredit;
• Вы будете перенаправлены на страницу с формой для входа – введите свои логин и пароль.

Для юрлиц:

• Личный кабинет юридических лиц доступен по ссылке Budiness.Online;
• Также введите имя пользователя и пароль.

Здесь вы можете изменить язык системы – на сегодняшний день доступны русский и английский.

Восстановление доступа

Если у вас не получается произвести вход в личный кабинет UCB, проверьте, правильно ли вы ввели данные. Вероятно, у вас была зажата кнопка CapsLock или вы забыли изменить язык ввода. Если оба этих варианта исключены, нужно восстановить пароль или логин.

Если вы забыли логин, для начала проверьте договор дистанционного обслуживания – в нем указана информация, которую вы получили при подключении. Нет возможности найти документ? Обратитесь напрямую в отделение банка или по горячей линии. Сотрудники организации запросят у вас информацию, подтверждающую, что вы действительно клиент, на которого зарегистрирован ЛК. После вы получите необходимые данные.

Если дело в забытом пароле, кликните на кнопку «Забыли логин или пароль?». На этой странице есть форма для восстановления данных. Введите серию и номер своего паспорта, укажите дату рождения, а также введите символы, указанные на проверочной картинке – это нужно, чтобы убедиться, что вы не робот.

Важно! Для восстановления доступа может потребоваться ответ на контрольный вопрос, выбранный вами при регистрации. Однако, если вы не устанавливали этот уровень безопасности, обратитесь к сотрудникам горячей линии – они подскажут, как выйти из этой ситуации.

Восстановив доступ, уделите должное внимание созданию нового пароля. Помните, что он должен достаточно легко запоминаться, но при этом не быть очевидным – то есть, в нем не должно быть вашего имени и даты рождения. Кроме того, специалисты рекомендуют не использовать имена своих родственников, домашних животных, важные даты – например, день свадьбы или рождения ребенка. А для того, чтобы максимально себя обезопасить, добавьте в код доступа заглавные буквы или специальные символы. Изменить пароль можно в соответствующем меню в разделе «Настройки».

Мобильное приложение

Для самых современных своих клиентов ЮниКредит создал мобильное приложение, которое дает доступ к услугам банка, даже если вы находитесь вдали от дома и компьютера. Официальное приложение можно скачать как на смартфон, так и на планшет в онлайн-магазинах AppStore и GooglePlay.

После установки программы, вы получите доступ к полному функционалу привычного браузерного личного кабинета: проверка текущих счетов, история операций, запрос выписок, оплата кредитов и различных услуг, переводы между счетами и банками и многое другое. Для входа в мобильный ЛК вам также потребуется логин и пароль, которые затем можно заменить коротким ПИН-кодом. Самые современные модели со встроенным сканером телефонов позволяют делать это по отпечатку пальца.

Если же вы только что стали клиентом ЮКБ, в приложении можно и зарегистрироваться – для этого нужно нажать кнопку «Подключиться сейчас». Процесс подключения не отличается от регистрации через браузер.

Если у вас возникли проблемы с входом через мобильный банкинг, проконсультируйтесь со специалистами организации в колл-центре.

Горячая линия ЮниКредит

Ранее мы уже несколько раз упоминали горячую линию ЮниКредит. ЮКБ старается обеспечить круглосуточную поддержку клиентов компании. Поэтому связаться со специалистами можно несколькими способами.

• По телефону – 8−800−700−10−20. Горячая линия доступна бесплатно по всей России;
• По электронной почте – unicredit@unicredit.tu;
• В мессенджере Telegram — @UnicreditBankRussiaBot;
• Официальный портал и личный кабинет – с помощью службы поддержки.

Высококвалифицированные сотрудники службы поддержки помогут вам разобраться с любым вопросом, касающимся продуктов банка, работы ЛК, мобильного приложения, тарифов и т. д.

Заключение

Неоспоримое преимущество онлайн-банкинга – удобство и безопасность. Вы можете управлять своими финансами дистанционно, не тратя время на дорогу и очереди в отделениях. Особенно простой становится оплата кредитов. Установив мобильное приложение МКБ, вы всегда будете в курсе остатка по задолженности, а значит – не пропустите день взноса. Кроме того, оплата привычных услуг – в том числе коммуналки и связи, — становится намного проще. Создайте шаблоны, чтобы не пропускать оплату. Безопасность операций обеспечена многоуровневыми протоколами защиты, поэтому вы можете не беспокоиться о своих доходах и сбережениях.