Обратился за покупкой ОСАГО- в продаже которого мне было отказано без покупки дополнительных страховых продуктов. Пришлось приобретать дополнительно полис «Надежная поездка». срок начала его действия- 10.12, стоимость 3990руб.
12 декабря мной было отправлено заявление на отказ от этого полиса и возврат денежных средств. В соответствиями с условиями полиса компания может удержать часть его стоимости за дни действия( то есть 10…
Читать далее
Обратился за покупкой ОСАГО- в продаже которого мне было отказано без покупки дополнительных страховых продуктов. Пришлось приобретать дополнительно полис «Надежная поездка». срок начала его действия- 10.12, стоимость 3990руб.
12 декабря мной было отправлено заявление на отказ от этого полиса и возврат денежных средств. В соответствиями с условиями полиса компания может удержать часть его стоимости за дни действия( то есть 10,11 и 12 декабря). Но спустя 10рабочих дней мне вернулась сумма 2341руб! Получается за 3 дня действия полиса из 365 заявленных у меня удержали практически половину стоимости!! На горячую линию дозвониться невозможно, как решать проблему не знаю.
Добрый день, уважаемый Ankudinova.K.V!
Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв!
По Вашему обращению сообщаем следующее,
При заключении договора ОСАГО агент Барнаульского филиала предложил заключить Вам договор страхования «Надёжная поездка», чтобы обезопасить Вас от недобросовестных водителей, управляющих автомобилем без полиса ОСАГО.
Обращаем Ваше внимание, что наш агент вправе порекомендовать покупку полиса добровольного вида страхования, а решение Вы принимаете самостоятельно.
По сообщению от наших коллег, часть страховой премии, подлежащая к возврату, была пересчитана, и в ближайшее время Вам будет произведена доплата денежных средств.
От лица компании приносим свои искрение извинения за сложившуюся ситуацию.
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Надеемся, что в будущем сможем оправдать Ваше доверие!
С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Ляхотская Екатерина.
Страхуюсь года три в югории , две квартиры . Цена за договор , как у всех , даже может чуть чуть подороже . Никогда ничего не было , но тут случился залив . Специалист , который принимал заявление , все четко и понятно рассказал , что нужно от меня и от управляющей компании . Все получила , сколько хотела , даже немного больше . Спасибо . Номер убытка к сожалению не помню .
Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Добрый день, уважаемый user-545712117241!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Ляхотская Екатерина.
Более 4 лет являюсь клиентом страховой компании Югория. Спасибо большое менеджеру Гуллире К М-й за помощь и поддержку в любое время суток. Любые вопросы решались очень быстро и легко . Спасибо большое . Процветания вам, успехов, крепкого здоровья и побольше довольных клиентов из года в год!
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы обращались к Гуллире в последний раз? Чем она вам помогла? Если общались в чате, то пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты переписки по этой ситуации. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
02.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Добрый день, уважаемый user-82437827800!
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Ждем Вас снова!
С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия
Обратилась в офис компании «Югория» по адресу: Галиуллина 1/1. Оформила полис страхования имущества. Все оформили очень быстро, оформили онлайн. Специалист все грамотно объяснил, рассказал о условиях договора.
Компетентные и грамотные специалисты. Всем советую, обращусь ещё раз. Спасибо большое!😊👍👍👍
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
14.10.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Добрый день!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания!
Ждем новой встречи!
С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Оценка:
1
Проблема решена
- Невозможно дождаться решения вопроса . Нужно было оплатить страховку по ипотеке . Как ее оплатить , где, сколько ( нужен был перерасчёт) — ни на что не дали ответов . Срок оплаты наступил — и вот ты ездишь по всем офисам и пытаешься решить проблему. Ужасная компания ! Онлайн не оплатить !
Не перезванивают по оставленным заявкам !
Вопрос удалось решить ещё 5 августа .
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства.
По информации от наших специалистов, с Вами связались наши коллеги 09.08.2022.
Просим подтвердить решение проблемы в комментариях к отзыву.
С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Здравствуйте! Я решила вернуть в течение 14 дней «надёжную поездку» и оформить ремонт у дилера. Осаго оформлено у вас же в Югории. руд тоже уже оформлен. В офисе сказали что без оформления «надёжной поездки» не Оформился бы осаго. Хотя я знаю, что в период охлаждения я имею право получить в полном размере уплаченную сумму. Помогите мне оформить заявление на возврат средств за надёжную поездку! Рассчитываю вернуть полную…
Читать далее
Здравствуйте! Я решила вернуть в течение 14 дней «надёжную поездку» и оформить ремонт у дилера. Осаго оформлено у вас же в Югории. руд тоже уже оформлен. В офисе сказали что без оформления «надёжной поездки» не Оформился бы осаго. Хотя я знаю, что в период охлаждения я имею право получить в полном размере уплаченную сумму. Помогите мне оформить заявление на возврат средств за надёжную поездку! Рассчитываю вернуть полную стоимость 3500р. Почему в заявлении написано, что может быть удержана сумма за время действия полиса? То есть только часть? С чего вдруг? Всю сумму могу вернуть? 3500
22. 06 .оформила вместе с осаго. Отказываться пришла в офис 29.06. — отказ.
Полис надёжной поездки 44/22-04-нг-7****8. Прошу содействия в сложившейся ситуации. Вернуть хочу только надёжную поездку, осаго и руд остаются
Добрый день!
Для расторжения полиса, страхователю необходимо обратится в наш филиал г. Орел, ул. Красноармейская, д. 1 с полным пакетом документов (Страховой полис НП, оригинал паспорта и распечатка с реквизитами на имя страхователя для возврата страховой премии).
Если действие договора вступило в законную силу, то удержится сумма за то количество дней, которые договор действовал.
С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Оценка:
5
Оценка по выплатам:
5
Я каждый год страхую свою квартиру (внутреннюю отделку, движимое имущество и гражданскую ответственность) , порядка более 10 лет и ни разу не сталкивалась со страховым случаем. В этот год немножко не повезло.
13.03.2022 резко погас свет и запахло палёным, произошло возгорание проводки люстры в зале. Сняв люстру увидели, что загоревшиеся провода в люстре прожгли натяжной потолок. Так как по условиям моего полиса предусмотрен, так…
Читать далее
Я каждый год страхую свою квартиру (внутреннюю отделку, движимое имущество и гражданскую ответственность) , порядка более 10 лет и ни разу не сталкивалась со страховым случаем. В этот год немножко не повезло.
13.03.2022 резко погас свет и запахло палёным, произошло возгорание проводки люстры в зале. Сняв люстру увидели, что загоревшиеся провода в люстре прожгли натяжной потолок. Так как по условиям моего полиса предусмотрен, так называемый, «Зеленый коридор» в пределах 20 тыс. (т.е. обращение без справок из компетентных органов), прикинула во сколько обойдется мне замена люстры и потолка, и решила, что уложусь в эту сумму. Написала заявление в страховую компанию и подала документы на выплату.
Насчитали 21 тысячу, но выплатили 20 тыс. (17.03.2022), так как обращение без справок. Суммы выплаты мне хватило, осталась довольна, страховая компания сэкономила мне кучу времени и нервов. Хочу сказать спасибо сотрудникам Саранского филиала страховой компании Югория. Рекомендую всем страховаться именно в ней .
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
03.06.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы Вам очень и очень признательны!
С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Оценка:
5
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Приобрели квартиру и через какое то время нас «затопили» соседи и ремонт мы сделали за свои деньги. Мы решили «на всякий случай» застраховать квартиру. Обращались в разные страховые компании. Наш выбор остановился на СК Югория т. к. устроила цена! Оформили полис Комфорт. И опять потоп… В этот раз мы были уже спокойны. Обратились в Югорию! Нам выплатили деньги по страховому случаю и нам хватило на ремонт!!! Вот это экономия!!! Спасибо!
Оценку не засчитываем за нарушение правил регистрации.
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством продаваемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обращайтесь, всегда Вас ждем!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Уже много лет оформляю страховку на авто в Югории. Имея большой стаж вождения надеялся, что никогда не попаду в аварию… Но так случилось что в прошлом году произошло ДТП. Сразу же сообщили об этом агенту Югории, где нас проконсультировали и помогли оформить европротокол. В офисе осмотрели авто быстро и оформили все документы! Деньги для ремонта я получил вовремя. Хватило на ремонт. Спасибо Югории. Буду рекомендовать всем знакомым!!!
Оценку не засчитываем за нарушение правил регистрации.
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством продаваемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обращайтесь, всегда Вас ждем!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Отличная страховая компания!!! Пользуюсь услугами уже много лет. Был случай ДТП. Оперативно отработали ( оценили, оформили, выплатили).
На регулярной основе использую спортивную страховку ( любая спортивная травма, обращаешься и оперативно выплачивают компенсацию!)
Последние 2 года страхуем квартиру ( после случая с подтоплением соседей и большими выплатами с нашей стороны….). Много вариантов страхования ( начиная от…
Читать далее
Отличная страховая компания!!! Пользуюсь услугами уже много лет. Был случай ДТП. Оперативно отработали ( оценили, оформили, выплатили).
На регулярной основе использую спортивную страховку ( любая спортивная травма, обращаешься и оперативно выплачивают компенсацию!)
Последние 2 года страхуем квартиру ( после случая с подтоплением соседей и большими выплатами с нашей стороны….). Много вариантов страхования ( начиная от выбора суммы страхования, заканчивая выбором каждого объекта и вещи в квартире.) Страховой доволен, рекомендую!
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
13.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством продаваемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обращайтесь, всегда Вас ждем!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Всегда доверяем только тем компаниям, которые много лет работают. К ним относится страховая компания «Югория». Нас устраивает всё — и стоимость полиса, и качество предоставляемых услуг. Конечно мы не хотим, чтобы не наступил страховой случай, но если что-то и произойдёт, то я полностью уверен, что страховая компания очень быстро решит данную проблему.
Оценку не засчитываем, так как отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Добрый день! Спасибо Вам большое за тёплые слова о нашей работе.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём Вас снова!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Добрый день, хочу поблагодарить агентов компании «Ваш Агент» за то, что посоветовали приобрести полис РУД в СК Югория ,помимо полиса Осаго ,так как произошло ДТП и у виновника не оказалось полиса Осаго ,я обратилась по РУД и мне дали направление к Официальному дилеру ,замена запчастей оригинал, плюс я отдала за полис всего 4990. Спасибо за полезные продукты ,которые реально работают
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните дату подачи заявления о ДТП в СК? Когда произведен осмотр автомобиля? Когда получили направление на ремонт? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru справку о ДТП из ГИБДД и заказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы не поступили.
Добрый день!
Признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания!
Ждем новой встречи!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Обратилась В Югорию для страхования квартиры. Удивлена была, как все оперативно и доброжелательно. Удивила так же стоимость, приемлема более чем! Спасибо за такие качественные продукты))) теперь на очереди КАСКО) Очень понравилась ещё работа агента, отзывчивый и подбирает необходимый вариант по отношению стоимости и условий страхования)
Спасибо за отзыв!
Автор, добавьте, пожалуйста, фактов в пользу выбранной вами оценки. Расскажите подробнее о вашем визите в офис СК. А также направьте копию оформленного договора страхования на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.
PS: информация не поступила.
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем Вас снова!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Спасибо отзывчивым девчонкам за их работу ❤️ В любой день недели в любое время могу обратиться, всегда быстро. Спасибо вам.
особенно хочу выделить Ольгу, спасибо тебе за супер быструю работу, всегда все четко. В общем молодец. Спасибо тебе и всему коллективу страховой компании югория. так же хочу выделить офис на юности 8, девчонки работаю на 5+
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим Ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества.
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Оценка:
5
Оценка по выплатам:
5
Затопило квартиру! Живу на последнем этаже, всегда опасалась что может протечь кровля и в прошлом году решила застраховать квартиру, оформила страховку в компании Югория в городе Волжск, номер страховки 08/47-***. 11 февраля 2022 г. в прихожей с потолка начала протекать талая вода с крыши, я вызвала управляющую компанию, все зафиксировали.
02 марта обратилась в офис компании, где мне помогли заполнить заявление и приняли все…
Читать далее
Затопило квартиру! Живу на последнем этаже, всегда опасалась что может протечь кровля и в прошлом году решила застраховать квартиру, оформила страховку в компании Югория в городе Волжск, номер страховки 08/47-***. 11 февраля 2022 г. в прихожей с потолка начала протекать талая вода с крыши, я вызвала управляющую компанию, все зафиксировали.
02 марта обратилась в офис компании, где мне помогли заполнить заявление и приняли все документы. Оценку провели на следующий день, из повреждений были отклеенные обои в прихожей, вздулись панели в дверном проёме и начала ржаветь входная дверь. Не ожидала что выплату произведут так быстро, 11.03. 2022 деньги поступили на счёт. Суммой осталась приятно удивлена! Спасибо за качественную работу!
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
20.04.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
11.02.2021 застраховала свою квартиру в Югории . 09/21-ЛРК/08/47-5526113 Одно из условий: Гражданская ответственность 200 000 р. 01.06.ю2021 произошел страховой случай, залила соседку-ущерб 10 тысяч. И живу спокойно. Я же застрахована. Соседка застрахована в той же Югории . 17.01.2022 получаю письмо о том, что на меня страховая подала ИСК В СУД о выплате 12 тысяч рублей. 009/21-08-000012 .Звоню в Юридотдел. Соединили с Юлией Эдуардовной…
Читать далее
11.02.2021 застраховала свою квартиру в Югории . 09/21-ЛРК/08/47-5526113 Одно из условий: Гражданская ответственность 200 000 р. 01.06.ю2021 произошел страховой случай, залила соседку-ущерб 10 тысяч. И живу спокойно. Я же застрахована. Соседка застрахована в той же Югории . 17.01.2022 получаю письмо о том, что на меня страховая подала ИСК В СУД о выплате 12 тысяч рублей. 009/21-08-000012 .Звоню в Юридотдел. Соединили с Юлией Эдуардовной -в ответ хамство, высокомерный тон. Оставила 3 заявки на рассмотрение этой «ситуации»по 8 800…(меня заверили, что такой вопиющий случай в течение рабочего дня рассмотрят и перезвонят, а так же отзовут Иск и мне сообщат) до сих пор прошло 4 дня -тишина!
Если кто не в курсе, в такой ситуации блокируют все счета (не на сумму ущерба, а все, что есть). Вопрос: Для чего я оплачивала страховку (200тыс гражданская ответственность) куда делись эти деньги? Кто ответит за эту ситуацию? Кто вообще будет доверять компании, которая не признает своих клиентов и подает на них Иски в Суд? Жду ответ от сотрудников Югории.
Спасибо за отзыв!
Автор, давайте дождемся ответ представителя СК.
PS: оценка засчитана с учетом комментария автора к отзыву от 25.02.2022 в 12:24.
Оценка:
5
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Страховал своё имущество – дом – в АО «ГСК»Югория» (Горно-Алтайский филиал) в 2020 и 2021 годах. В конце 2021 года возник страховой случай – пожар, в результате которого жилой дом был почти полностью уничтожен. Что не сгорело, было повреждено водой и морозами. Родители, проживавшие в сгоревшем доме, оказались на улице в преддверии зимних холодов. В таком случае все говорят: никогда не думали, что нас это коснется,- мы не…
Читать далее
Страховал своё имущество – дом – в АО «ГСК»Югория» (Горно-Алтайский филиал) в 2020 и 2021 годах. В конце 2021 года возник страховой случай – пожар, в результате которого жилой дом был почти полностью уничтожен. Что не сгорело, было повреждено водой и морозами. Родители, проживавшие в сгоревшем доме, оказались на улице в преддверии зимних холодов. В таком случае все говорят: никогда не думали, что нас это коснется,- мы не оказались исключением. Родственники и соседи помогали, чем могли.
В такой ситуации обратились за страховым возмещением в страховую компанию (директор П-ая Елена К.). Надо отдать должное, специалисты СК с пониманием отнеслись к нашей беде, оперативно предоставили перечень необходимых документов, отвечали на все волнующие нас вопросы. Документы и справки пришлось собирать в период локдаунов, когда официальные госслужбы работали только дистанционно, что не способствовало ускорению процесса.
Не скажу, что все было идеально, но, главное, мы нашли взаимопонимание, и разумные решения в сложившихся условиях. Этому в значительной мере способствовал главный специалист отдела СССК Александр П. И-ов. В итоге мы получили такое необходимое нам страховое возмещение в приемлемые для нас сроки.
Мы с супругой считаем, что важно оставлять положительные отзывы и хотим поблагодарить СК за то, что в трудный момент не оставили нас один на один с бедой, подставили свое плечо, не увиливали и не отлынивали от взятых на себя обязательств, устраняли ненужные препятствия и своей добросовестной работой способствовали сохранению положительного имиджа компании и повышению уровня доверия к своей деятельности.
Спасибо за отзыв. Автор, пожалуйста, укажите хронологию события по датам, пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв.
05.02.2022 Автор, мы запрашиваем дополнительную информацию для подтверждения ситуации из отзыва на основании п. 1.2 Правил рейтинга. Конфиденциальную информацию вы всегда можете замаскировать.
17.02.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора запрашиваемую информацию.
Добрый день, уважаемый Vladimir985!! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
25.10.2021 Произошёл страховой случай, а именно прорыв трубы горячего водоснабжения, 26.10.2021 в СК Югория были поданы все документы (заявление, акт о затоплении, документы на квартиру, чеки) на возмещение
понесённых затрат. По настоящее время денежные средства не выплачены, обратной связи от СК Югория нет. Полис 92/21-ЛРКО/08/47-0***06 от 08 октября 2021 г.
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!
Из Вашего заявления от 26.10.2021г. и представленного акта № 003/107 от
25.10.2021г. выданного ООО «Дом-Сервис» следует, что обнаружено скопление влаги из-за свища по стояку ГВС в плите перекрытия, при этом повреждения внутренней отделки не выявлены.
Согласно условиям договора (полиса) страхования, договор заключен на случай наступления аварии водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем, проникновение воды и/или других жидкостей.
В частности, согласно п. 3.2.3. Правил страхования под аварией водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем понимается внезапное и непредвиденное воздействие на застрахованное имущество воды (в т.ч. водяного пара) и/или других жидкостей в результате аварии водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем, включая проникновение воды в результате вышеуказанных причин из соседних помещений.
При этом, в соответствии с п. 3.2.3.11. Правил страхования не являются страховыми случаями при страховании по риску «Авария водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем» (исключены из страхового риска) события, возникшие в результате разборки, разрушения, повреждения элементов внутренней отделки или конструктива застрахованных помещений, строений для целей получения доступа к инженерным сетям, коммуникациям и их элементам.
Согласно составленному акту осмотра, зафиксирован демонтаж стены и керамической плитки для доступа к месту протечки и скопление влаги под панелью пвх в количестве 1шт., которая фотоматериалом не подтверждена, то есть повреждения внутренней отделки в результате воздействия воды не зафиксированы. Повреждения в результате целенаправленного демонтажа отделки не застрахованы по указанному договору страхования.
Актом о заливе, составленным управляющей организацией, также зафиксировано скопление влаги под панелями ПВХ и на полу (плитка). Само по себе скопление влаги не означает, что панель пвх или плитка получили какие-либо повреждения.
Таким образом заявленные повреждения возникли не в результате воздействия застрахованного риска.
В связи с этим АО «ГСК «Югория» не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения по Вашему заявлению.
Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса!
С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Добрый день.Хотела бы выразить благодарность отделу продаж.Страхую квартиру в Югории второй год.Всегда заранее напоминают о продлении полиса.Очень актуально для меня.Специалисты всегда вежливые.Нет очередей.Так же страхую автомобиль в данной компании.Тоже всегда напоминают об окончании полиса.Желаю процветания компании!
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.12.2021 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем вас снова!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Застрахован квартиру в городе Казани по адресу Чуйкова 2д, произошёл залив, очень растерялся, позвонил на горячую линию и меня сориентировали, приехал в компанию и подал заявление на выплату, выплатили в срок и без лишних проволочек, выплаченных денег вполне хватило на устранение повреждений, молодцы.
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
22.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Добрый день, уважаемый Sergei2233! Благодарим вас за отзыв! Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать ваше доверие. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Оценка:
5
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Страхуем квартиру в Югории постоянно, затопил сосед, позвонили в офис, специалист сказала какие документы нужны, чтобы обратиться. Все оформили и получили выплату, насчитали хорошо, на ремонт хватит. Спасибо специалисту Екатерине с Таганской 77! Кстати оформляли тоже быстро, помнится, удаленно все сделали по мессенджеру.
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Уважаемая Карина20, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям.
С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК „Югория“ Андреева Анастасия.
Добрый день, хочу поблагодарить страхового агента К-ву Ольгу В. за отличную работу в части любого страхования компании Югория. Неоднократно обращалась по страховкам недвижимости, жизни, ОСАГО, всегда все оперативно, без ошибок и без лишних документов. Благодарю за внимание к клиенту, за индивидуальный подход и отличные условия страхования. Спасибо за великолепный сервис)
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию о конкретных примерах качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Уважаемая NatalyaBezrukova, добрый день!
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас снова!
С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия
Оценка:
5
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников Группы страховых компаний «Югория»,в частности Анну И. К-ву, за отзывчивость и содействие в получении страхового возмещения. Я страховала имущество, когда произошел страховой случай, после предоставления необходимых документов, мне были полностью компенсированы затраты на восстановление повреждений. Рекомендую данную страховую компанию.
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Добрый день, уважаемая Lenabank27! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим вашу персональную благодарность. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Оценка:
5
Оценка по выплатам:
5
Страховал имущество в компании Югория Случилась беда, сгорел дом . Обратился в компанию за страховой выплатой. Вопрос решили быстро, отнеслись с пониманием, ущерб компенсировали в полном объеме. Действовали оперативно и профессионально. Выражаю свою благодарность сотрудникам компании! Всем рекомендую данную страховую компанию.
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
30.09.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Добрый день, уважаемый Дмитрий 2021!
Признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать ваше доверие!
Ждем новой встречи!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
1
В 2020 году застраховал свои частный жилой дом в компании «Югория». Подбирал компанию на специальных ресурсах, из множества предложений, звонки с горячей линии Югории были самыми настойчивыми, а условия самые привлекательные.
В марте 2021 года произошёл пожар, в результате которого 2х этажный коттедж сгорел полностью. (В моем случае пожарные, часть которых находится в 300х метрах не смогли подъехать из-за сугробов к дому, поэтому просто…
Читать далее
В 2020 году застраховал свои частный жилой дом в компании «Югория». Подбирал компанию на специальных ресурсах, из множества предложений, звонки с горячей линии Югории были самыми настойчивыми, а условия самые привлекательные.
В марте 2021 года произошёл пожар, в результате которого 2х этажный коттедж сгорел полностью. (В моем случае пожарные, часть которых находится в 300х метрах не смогли подъехать из-за сугробов к дому, поэтому просто ни кто его не тушил).
Буквально через день я известил страховую компанию о случившемся. Потом два месяца собирал кучи разных документов, справок, постановлений, везде давал объяснения. Выполнил все требования страховой в полном объёме. Жду выплату, а по факту мне заявляют, что от дома остались металлические сваи, пусть их и извело от температуры, но по нынешним ценам они очень дорогие, а это как минимум минус 20% к выплатам. А вот инженерное оборудование, которое было в доме, после страхования поизносилось, на момент пожара практически уже ни чего не стоило, тоже нужно уменьшить страховую выплату, в общем вроде дом и имущество и были застрахованы на 4 млн, но на момент пожара все это и двух не стоило, соглашайся или мы ещё чего повычитаем… а от единственного моего и 3-х моих детей жилища осталась только выезженная земля! СПАСИБО ЮГОРИИ ЗА «ЧУТКОСТЬ»
Спасибо за отзыв!
Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании?
11.07.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Добрый день, Уважаемый Oooast! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего полиса.
Информацию вы можете направить по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения.
С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Афашагов Рустам.
Сергей
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
18 января 2021 10:39
Полис: 37/20-34-070210
На протяжении 5 лет являюсь клиентом Югории (Ханты-Мансийский филиал).
Крайне доволен качеством обслуживания и оперативностью менеджера Евгении при подготовке документов.
Весьма впечатлён пунктуальностью менеджера в организации рабочего процесса — все в когда в оговорённые сроки и назначенные даты!
Моя оценка 5 из 5.
18 января 2021 12:03
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах!
С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Постоянный адрес отзыва
Домашний
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
16 октября 2020 18:57
Полис: 75/19-34-035836
С компанией работаю уже несколько лет. Могу сказать, что страховые оказывают +- одинаковые услуги. Поэтому, делая свой выбор, мы идём за выгодой и отношением. По сравнению с конкурентами, у «Югории» более выгодные тарифы, более высокие выплаты по страховому возмещению. Очень удобно сотрудничать, меня подкупает индивидуальный подходик клиенту. Если вы-занятой человек, цените своё время и ищете выгодные тарифы, то сделаете выбор в пользу «Югории »
19 октября 2020 10:14
Добрый день, уважаемый Автор! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Алла
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
29 сентября 2020 17:35
Полис: 2545293
Уже два года делаю страховку на дом. Сотрудники всегда подробно объясняют каждый пункт в договоре и что и от чего застраховано. Спасибо им огромное!
30 сентября 2020 14:08
Добрый день, уважаемая Алла! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Андрей Викторович
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
23 сентября 2020 14:56
Полис: 20/20-34-059764
Хочу поделится положительным опытом страхования в Югории. Мне нужна была срочно страховка по всем рискам которые требовал мой банк. Я позвонила в югорию, уточнила сколько будет стоить страхование и не задумываясь направила документы для оформление. К моему удивлению договор был готов очень быстро. Так что я смело рекомендую всем Югорию.
28 сентября 2020 13:11
Добрый день, уважаемый Андрей Викторович! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Гриднева Екатерина Александровна
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
18 сентября 2020 20:43
Полис: 36/20-34-060840
Оформили в Югории полис ипотечного страхования жизни для банка ВТБ, договор подготовили быстро и по стоимости получилось дешевле чем в прошлом году в другой компании. Сейчас страхуем здесь и ОСАГО очень удобно, офис находится в центре.
22 сентября 2020 13:22
Добрый день, уважаемая Екатерина Александровна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Олеся
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
28 августа 2020 12:04
Полис: 20/16-34-0000010
Страхую ипотеку в Югории с 2016 года, никогда не было просрочки платежа, т.к. сотрудник всегда вовремя напоминает о нем! В связи с этим нет проблем с банком, цена низкая, удобное расположение, компетентные специалисты.
28 августа 2020 16:09
Добрый день, уважаемая Олеся! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Александр
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
13 августа 2020 14:31
Полис: 20/20-104-105280
По рекомендации знакомого обратился за расчётом по ипотечному страхованию. Без всякий сомнений дал добро на оформление, так как стоимость меня устроила. Все согласования были дистанционно. Полис оформили супербыстро, ровно в день подачи документов. Буду рекомендовать Югорию своим друзьям.
14 августа 2020 10:55
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что оформление полиса прошло на отлично. Желаем вам удачи и благополучия во всём! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Поздеев Павел Николаевич
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
31 июля 2020 13:14
Полис: 36/20-34-056801
У меня ипотека в ВТБ, 2 года страховался в ВТБ, в этом году решил посчитать в других страховых, в Югории получилось значительно дешевле, застраховали комплекс, жизнь, имущество, титул, за 1 день согласовали и оформили договор. Я доволен.
03 августа 2020 11:25
Добрый день, уважаемый Павел Николаевич!
Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Юрий
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
07 февраля 2020 11:40
Полис: 20/20-34-040515
Очень долго выбирал страховую для ипотеки. Но определился и заключил договор с страховой компанией югория. Оформление быстрое и самая выгодная цена за ипотечное страхование. Буду рекомендовать Вас знакомым!!!
10 февраля 2020 09:24
Добрый день, уважаемый Юрий! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Лариса Николаевна
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
25 октября 2019 15:38
Полис: 34-031268-20/19
Оформила в страховой компании Югория страхование жизни. Предварительно за день до проведения сделки я позвонила в офис компании, где мне предварительно сделали расчёт по ипотечному страхованию. Расчёт меня сразу устроил, так как в других компаниях предложения были значительно выше. На следующий день я приехала в банк на сделку, туда же приехал сотрудник страховой компании. Оформление договора прошло достаточно быстро. Озвучили всю необходимую информацию по страхованию жизни. Всем кому необходима страховка для ипотеки советую обращаться в Югорию.
28 октября 2019 13:16
Добрый день, уважаемая Лариса Николаевна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Наталья
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
24 октября 2019 14:35
Полис: 20/19-34-028888
Брала ипотечный кредит, сотрудники банка дали список страховых компаний где можно оформить страховку. Югория была в списке последняя, сделала звонок и была приятно удивлена расчетом. Цена в разы была ниже чем у других компаний. В день сделки сотрудник страховой приехал в банк на сделку, чем освободил мне массу времени. Очень довольна и ценой и сервисом!
25 октября 2019 11:09
Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы и дальше будем стремиться к предоставлению лучшего обслуживания для наших клиентов. Желаем вам удачи и благополучия во всем!
С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Постоянный адрес отзыва
Татьяна
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
16 января 2018 08:51
Полис: 34-030002-01/18
Пользуюсь услугам этой компании на протяжении многих лет, основные плюсы — это низкие тарифы и хорошее обслуживание. В этом году в связи со срочным отъездом мне потребовалось подготовить договор страхования квартиры в ипотеке гораздо раньше положенного срока, специалист вошла в положение и подготовила новый договор в очень короткий срок – буквально через 30 минут после звонка я вышла из офиса с готовым договором на новый срок. В данной компании у меня также застраховано авто, как и в случае с ипотекой я довольна скоростью обслуживания и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Очень надеюсь, что и в дальнейшем компания будет «держать уровень».
Постоянный адрес отзыва
Татьяна
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
28 декабря 2017 09:05
Полис: 34-030116-01/17
Последние 10 лет страховалась в УралСиб, однако в этом году данная страховая не выдаёт полисы всем кроме клиентов своего банка. Пока я искала, где можно застраховать квартиру и жизнь, банк стал угрожать штрафами, время поджимало и критерием выбора компании стало именно время. Главной проблемой было то, что мне не хватало некоторых документов и именно в Югории помогли правильно сделать запрос у банка. Когда все документы были на руках я пришла к специалисту по ипотеке. Мне пообещали оформить всё в рамках одного дня – все так и получилось, в этот день успели и принять все документы и все согласовать и выдать мне полис на новый срок. Сказать что благодарна компании это не сказать ничего.
Постоянный адрес отзыва
Евгений
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека
19 декабря 2017 14:17
Полис: 34-000109-01/17
В прошлом году в момент выдачи кредита мою жизнь и квартиру застраховали в самом втб, однако в этом году сумма премии мне показалась уж слишком большой, решил поискать искать альтернативу. При расчете в разных компаниях я обнаружил, что в Югории для меня самые хорошие условия, к тому же специалист очень понятно и вежливо объяснила всю процедуру. В итоге документы были высланы по электронной почте, а в сам офис я пришел уже за своим готовым полисом (отличная экономия времени на мой взгляд). Советую всем периодически сравнивать цены, ибо компании при банках берут гораздо больше, чем нормальные страховые (такие как Югория). Вопрос зачем переплачивать?
Постоянный адрес отзыва
overlay link
Все отлично и быстро! Рекомендую
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
ПП
Павел Прилипский Россия, 06 февраля 2023, 12:27
Отзыв об ОСАГО
Добрый день, 18.12.2022 года в 21-30 попал в ДТП, ОСАГО насчитала сумму в три раза меньше чем требуется на ремонт, за эвакуатор деньги не вернули!!! Читать далее…
Добрый день, 18.12.2022 года в 21-30 попал в ДТП, ОСАГО насчитала сумму в три раза меньше чем требуется на ремонт, за эвакуатор деньги не вернули!!! Хотя всё чеки предоставил!!! Нанял независемого эксперта, на отчёт «Югория» ответила отказом!!! Что они выплатили всё. Но этих денег не хватит даже на покупку б/у запчастей!!! Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
К
Ксения Россия, 30 декабря 2022, 12:31
Отзыв об ОСАГО
Являясь потерпевшей по дтп, обратилась в свою страховую, где заявление не сразу принимают, а по записи. Потом не квалифицированный и не опытный Читать далее…
Являясь потерпевшей по дтп, обратилась в свою страховую, где заявление не сразу принимают, а по записи. Потом не квалифицированный и не опытный специалист , дает невнятные ответы, рекомендует идти в страховую ответчика. При моей настойчивой просьбе, все-таки принимает у меня заявление, с разрешения «Руководства», некой Оксаны Бурцевой. А потом, проводят осмотр, приглашают подписать Соглашение об урегулировании убытков и … присылают СМС о том, что мне отказано в выплате по страховому случаю и это спустя месяц всех моих мытарств с данной страховой. Потом я начинаю звонить своей страховщице, жаловаться и она скидывает мне переписку с мадам Бурцевой, где все она подтверждает, что мол мы ей сразу сказали, идите вы в страховую ответчика. Тогда вопрос, зачем вы приняли у меня заявление, зачем месяц мне мозги делали. Ответ- чтобы деньги подольше не платить. Вывод для себя- не страховаться в ЮГОРИИ самой и другим не советую. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
ПШ
Павел Шевченко Курск, 14 декабря 2022, 12:29
Отзыв об ОСАГО
Здравствуйте, есть желание совершить у вас ОСАГО. До этого прошу предоставить информацию какой тариф базовый в этом случае вы используете и какие Читать далее…
Здравствуйте, есть желание совершить у вас ОСАГО. До этого прошу предоставить информацию какой тариф базовый в этом случае вы используете и какие условия- коэффициенты на него влияют, учитывая минимальное и максимальное его значение. 13.12.2022г. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный
overlay link
Г
Гость Сочи, 09 декабря 2022, 12:09
Отзыв о Каско
Самая мерзкая страховая компания. Берут деньги, направляет к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), которые мало того, что не ремонтируют, Читать далее…
Самая мерзкая страховая компания. Берут деньги, направляет к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал. Вам не только не сделают ремонт, но и устроят длинное хождение по мукам. Работает сплошное хамло в лице директора сочинского филиала Александровой Татьяны и чемпиона на хамству и игнору клиентов Стаценко Майи. Отвратительная работа этих горе-специалистов оплачивается за свет средств несчастных клиентов. Эти две недоработницы явно не на своем месте. Бегите прочь от этой компании! Здесь рады только тогда, когда вы покупаете полис, дальше вы будете восприниматься как назойливая муха, в случае возникновения проблем. Доводите дело до конца, то есть до суда! Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
О
Олег Россия, 30 ноября 2022, 19:25
Отзыв об ОСАГО
Обратился в компанию по поводу ОСАГО . Вежливое и учтивое обращение сотрудников. Ответили на все ,заданные мной вопросы. Предложили оптимальный Читать далее…
Обратился в компанию по поводу ОСАГО . Вежливое и учтивое обращение сотрудников. Ответили на все ,заданные мной вопросы. Предложили оптимальный вариант страховки. Я доволен отношением работников и выбраной мной компанией. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
Т
тамара Россия, 23 ноября 2022, 12:36
Давно пользуюсь услугами страхования ОСАГО, от несчастного случая, имущества. Оперативно и понятно отвечает на все вопросы и оформляет полисы агент Читать далее…
Давно пользуюсь услугами страхования ОСАГО, от несчастного случая, имущества. Оперативно и понятно отвечает на все вопросы и оформляет полисы агент Андрей Хоробрых. В прошлом году, при наступлении несчастного случая с моим сыном, Андрей проконсультировал, я собрала документы и быстро получила страховую выплату. Довольна обслуживанием, все вполне устраивает, продолжу сотрудничество, рекомендую знакомым и друзьям Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
ТС
Татьяна Сочи Сочи, 19 ноября 2022, 12:53
Отзыв о Каско
Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж Читать далее…
Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж через месяц после наступления страхового случая приглашают в свою контору, еще через месяц берут в ремонт автомобиль. Сочинский филиал СК «Югория» направляет на ремонт к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), с которым у нее заключен договор, которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал и хождение по мукам. Вам не только не сделают ремонт и не закажут комплектующие, сроки которого никто не контролирует, еще и долго будут отказываться от денежной компенсации, когда пройдут мыслимые и немыслимые сроки. Повторный страховой случай по вине незадачливых специалистов произошел в мае, на дворе сейчас ноябрь. В итоге ни выполненной работы, ни денежной компенсации. Головной офис отвечает положительно на предъявленную претензию и приглашают в офис заключить доп.соглашение о выплате компенсации в денежном выражении, а в филиале говорят, что они ничего не знают и ничего не будут заключать. Директор сочинского филиала Татьяна Александрова — это еще та трамвайная хабалка, которая не только не будет пытаться урегулировать вопрос с клиентом, но будет еще пытаться на вас орать. Но верх хамства, некомпетентности и халатного отношения к обязанностям — это Стеценко Майя. Гнать ее в шею надо вместе с горе-директором. Обращайтесь в суд по каждому неисполнению обязанностей. Может в головном офисе, наконец, поймут, что сочинский офис нужно весь отчистить от бестолковых и грубых сотрудников! Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
Ш
Шурави Россия, 11 ноября 2022, 18:12
Здравствуйте, уважаемые читатели! 4 года я страховал своё авто в СК «Югория» в г.Кемерово по КАСКО и ОСАГО. До этого 22 года вообще безавариной езды. Читать далее…
Здравствуйте, уважаемые читатели! 4 года я страховал своё авто в СК «Югория» в г.Кемерово по КАСКО и ОСАГО. До этого 22 года вообще безавариной езды. При приобретении страховок обещали надежность, оперативность и т.д. И вот в августе 2022 ДТП, виновник не я. По беглому взгляду ДПС замена крыла, пластиковой накладки на крыло, покраска бампера и колеса. Все документы представил в страховую. Съездил в предложенную СТО. Из СТО позвонили и сказали, что в лимиты на ремонт по КАСКО страховой СТО не вписываются и мое авто ремонтировать не будут. Пришлось опять идти в страховую (телефон есть, но они на него принципиально не отвечают) и там мне сказали: крыло ремонтируется, хоть и у него погнуто ребро жесткости, поцарапанные пластиковые накладки тоже ремонтируются и вообще все ремонтируется, цена всего 12 тыс. И это по КАСКО!!! При этом заставили оплатить остаточную стоимость договора КАСКО (это примерно 11 тыс.руб. ) Сказали ждать 180 дней до офф. ответа от страховой. Наступил октябрь, а я езжу на авто после ДТП, но гордый, ведь у меня есть КАСКО от СК «Югория»!!! …. В октябре пришлось за 7 тыс. нанимать независимого эксперта, он оценил ремонт в 55 тыс. Наступил ноябрь, а дефектовки и расчета стоимости ремонта от страховой я так и не видел…. Написал претензию в страховую, устно мне сказали, что стоимость независимой экспертизы тоже почикали… Ноябрь, ответа нет. СК «Югория» живет свой жизнью, я своей… Написал фин. Омбудсмену, готовлю иск в суд. Крайне не советую СК «Югория». Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
А
Анастасия Москва, 19 октября 2022, 12:39
Город Нижневартовск. Неподобающее общение с клиентами, агрессия, разговоры на повышенных тонах, не выполнение должностных обязанностей
ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный
overlay link
ТН
Татьяна Никонова Самара, 05 октября 2022, 12:55
Из-за ДТП, я пострадавшая сторона, пришлось обратиться в страховую компанию «Югория», которая находится в Самаре по адресу ул. Фрунзе, 70. Читать далее…
Из-за ДТП, я пострадавшая сторона, пришлось обратиться в страховую компанию «Югория», которая находится в Самаре по адресу ул. Фрунзе, 70. Профессиональный подход нач.отдела Аносова А.В. Компетентно все объяснил. Очень вежливый и грамотный специалист. Приятно с таким человеком общаться. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым данную страховую. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
А
Алекс Россия, 20 сентября 2022, 12:11
Отзыв об ОСАГО
Ездил с тремя сколами на лобовом стекле, самый большой из них диаметром менее сантиметра. Неудачно попал очередной камень и пошла горизонтальная Читать далее…
Ездил с тремя сколами на лобовом стекле, самый большой из них диаметром менее сантиметра. Неудачно попал очередной камень и пошла горизонтальная трещина. Ни каким образом со сколами не пересеклась. От ближайшего скола 35 сантиметров. Обратился с заявлением в югорию ПО ТРЕЩИНЕ, по полной страховке КАСКО о замене лобового стекла. Страховка это предусматривает. Отказали. Хотел расторгнуть договор, заявили, что 40 (СОРОК!!!) % снимают. Правда здорово? Ни один банк так не кидает. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
Л
Левшина Екатерина Россия, 16 сентября 2022, 13:14
Отличная компания! Сотрудники очень вежливые и внимательные.
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
А
Артур Россия, 15 сентября 2022, 14:48
Отзыв об ОСАГО
В Югории отменили хождение наличных денег , в нарушении всех законо РФ , а на сайте постоянно вылазят ошибки
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
Д
Дарья Россия, 13 сентября 2022, 12:47
При оформлении страховки, предложили разделить платёж на 2 раза навязали доп услугу надёжный водитель за 4000 сказали, что без неё программа не Читать далее…
При оформлении страховки, предложили разделить платёж на 2 раза навязали доп услугу надёжный водитель за 4000 сказали, что без неё программа не пропустит)) оформили договор, через 3 месяца необходимо было внести вторую половину, пришла раньше срока на 17 дней, по итогу сумму платежа изменили с 7200 на 10200 обосновали тем, что центральный банк повысил ставку страховки. При составлении договора 1.07.22 не была проинформирована о том, что цена может изменится! Камер в офисе нет, разговаривают по хамски, слушать не хотят! По итогу сказали: либо смиритесь, либо идите в другую компанию страхуйтесь. Вот такое уважение к клиентам и ни каких извинений. Только сказали камер нет, я приведу своих знакомых они докажут, что я обо всех тонкостях своим клиентам рассказываю, такие работники… клиентоориентированности 0. Пожалела, что застраховалась в данной компании. Не советую. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
К
Кирилл Россия, 18 августа 2022, 14:48
Оформлял в мае полис ОСАГО в Надыме. Девушки вежливые, оформили минуты за 3. Оплачивал по QR коду, очень удобно.
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
Г
Гость Новороссийск, 17 июля 2022, 13:50
Дорого, быстро, но без допов, осаго на мою не молодую ласточку оформили, для водителя без стажа вышло 23к, мониторил у других, цены одинаковые, Читать далее…
Дорого, быстро, но без допов, осаго на мою не молодую ласточку оформили, для водителя без стажа вышло 23к, мониторил у других, цены одинаковые, возможно вернусь через год. За удаленную оперативность отдельное спасибо. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
А
Анна Краснодар, 15 июля 2022, 13:54
БЫВАЛО И ЛУЧШЕ. Но в целом мне есть с чем сравнить за десяток лет страхования, клиентом данной компании стала случайно, так как мой любимый агент Читать далее…
БЫВАЛО И ЛУЧШЕ. Но в целом мне есть с чем сравнить за десяток лет страхования, клиентом данной компании стала случайно, так как мой любимый агент перестал быть агентом, так бывает…и пришлось самостоятельно искать оформление автогражданки на нашем любимом необъятном юге. Зашла в ближайший офис предвкушая очередь, отсутствие кондиционера, ор недовольных, но не сегодня, сегодня мне повезло, оформили быстро. Но свой агент это все же лучше. Советовать не буду, выбирайте сами. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный
overlay link
А
Анна Краснодар, 15 июля 2022, 13:54
Компания посредственная, на топ не претендует, помоему могла быть и государственная, точно не скажу, страховку оформили быстро, без проволочек и Читать далее…
Компания посредственная, на топ не претендует, помоему могла быть и государственная, точно не скажу, страховку оформили быстро, без проволочек и возможно вернусь. Есть с чем сравнить, в том году оформлялась в одной из топов, название писать не буду, но пришлось переплатить из-за моей доверчивости. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный
overlay link
Д
Дмитрий Новороссийск, 06 июля 2022, 12:36
Неоднократно оформлял осаго и страховку от нс, в этом году НС посчитали на 20% дороже, хотя я безубыточный клиент, объяснили что все тарифы подняли, Читать далее…
Неоднократно оформлял осаго и страховку от нс, в этом году НС посчитали на 20% дороже, хотя я безубыточный клиент, объяснили что все тарифы подняли, если бы не это то оценка была бы 5, так как к компании привык и оформляют без посещения офиса, персоналу спасибо, а цену можно было и не поднимать. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
- Главная
- Народный top. Рейтинг страховых компаний
- ЮГОРИЯ
- Отзыв
#83255
Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Имущество
очень быстро и дешево оформили ипотеку
просрочил полис по ипотеке и нужно было быстро его оформить. Сотрудники компании в Челябинске помогли мне все это быстренько сделать. Не было никакой лишней болтовни, все четко и по делу. Оказался очень доволен стоимостью полиса. В прошлом году оформлял в Ресо и платит 9000 руб, а в этом году в Югории 2900 руб. Огромное спасибо!
Администратор:
Отзыв размещен в целях пиар.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Болото мерзкое!
Сочинский клиент 12 декабря, 2022 год
Самая ужасная страховая компания. Исправно берут деньги, направляет к безруким специалистам, которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал. Вам не только не сделают ремонт, но и устроят длинное хождение по мукам. Работают хамы. И самое ужасное, что работа этих горе-специалистов оплачивается за свет средств несчастных клиентов. Клиент платит за хамство, несделанный ремонт… Читать отзыв Самая ужасная страховая компания. Исправно берут деньги, направляет к безруким специалистам, которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал. Вам не только не сделают ремонт, но и устроят длинное хождение по мукам. Работают хамы. И самое ужасное, что работа этих горе-специалистов оплачивается за свет средств несчастных клиентов. Клиент платит за хамство, несделанный ремонт и недоплаченные суммы, которые нужно с боем выбивать. Бегите прочь от этой компании! Здесь рады только тогда, когда вы покупаете полис, дальше вы будете восприниматься как назойливая муха, в случае возникновения проблем. Доводите дело с этими аферистами до суда!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Сочинский ужас
Гость 19 ноября, 2022 год
Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж через месяц после наступления страхового случая приглашают в свою контору, еще через месяц берут в ремонт автомобиль. Сочинский филиал СК «Югория» направляет на ремонт к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), с которым у нее заключен договор,… Читать отзыв Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж через месяц после наступления страхового случая приглашают в свою контору, еще через месяц берут в ремонт автомобиль. Сочинский филиал СК «Югория» направляет на ремонт к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), с которым у нее заключен договор, которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал и хождение по мукам. Вам не только не сделают ремонт и не закажут комплектующие, сроки которого никто не контролирует, еще и долго будут отказываться от денежной компенсации, когда пройдут мыслимые и немыслимые сроки. Повторный страховой случай по вине незадачливых специалистов произошел в мае, на дворе сейчас ноябрь. В итоге ни выполненной работы, ни денежной компенсации. Головной офис отвечает положительно на предъявленную претензию и приглашают в офис заключить доп.соглашение о выплате компенсации в денежном выражении, а в филиале говорят, что они ничего не знают и ничего не будут заключать. Директор сочинского филиала Татьяна Александрова — это еще та трамвайная хамка, которая не только не будет пытаться урегулировать вопрос с клиентом, но будет еще пытаться на вас орать. Но верх хамства, некомпетентности и халатного отношения к обязанностям — это Стеценко Майя. Гнать ее в шею надо вместе с горе-директором. Обращайтесь в суд по каждому неисполнению обязанностей. Может в головном офисе, наконец, поймут, что сочинский офис нужно весь отчистить от бестолковых и грубых сотрудников!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Хамство сочинского филиала или хождение по мукам
Несчастный клиент 19 ноября, 2022 год
Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж через месяц после наступления страхового случая приглашают в свою контору, еще через месяц берут в ремонт автомобиль. Сочинский филиал СК «Югория» направляет на ремонт к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), с которым у нее заключен договор,… Читать отзыв Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж через месяц после наступления страхового случая приглашают в свою контору, еще через месяц берут в ремонт автомобиль. Сочинский филиал СК «Югория» направляет на ремонт к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), с которым у нее заключен договор, которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал и хождение по мукам. Вам не только не сделают ремонт и не закажут комплектующие, сроки которого никто не контролирует, еще и долго будут отказываться от денежной компенсации, когда пройдут мыслимые и немыслимые сроки. Повторный страховой случай по вине незадачливых специалистов произошел в мае, на дворе сейчас ноябрь. В итоге ни выполненной работы, ни денежной компенсации. Головной офис отвечает положительно на предъявленную претензию и приглашают в офис заключить доп.соглашение о выплате компенсации в денежном выражении, а в филиале говорят, что они ничего не знают и ничего не будут заключать. Директор сочинского филиала Татьяна Александрова — это еще та трамвайная хабалка, которая не только не будет пытаться урегулировать вопрос с клиентом, но будет еще пытаться на вас орать. Но верх хамства, некомпетентности и халатного отношения к обязанностям — это Стеценко Майя. Гнать ее в шею надо вместе с горе-директором. Обращайтесь в суд по каждому неисполнению обязанностей. Может в головном офисе, наконец, поймут, что сочинский офис нужно весь отчистить от бестолковых и грубых сотрудников!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Югория мошенник
Гость 28 мая, 2022 год
Летом 2020 был заключен договор с данной компанией, в октябре супруга чуть царапнула на парковке чужую машину. Ну думает 10 лет по 10 тыс отдает в страховые, вот наконец настал момент когда в этом ОСАГО есть смысл. Соответственно оформила ДТП (аварийный комиссар сказал в страховую ехать не нужно, если будет необходимость они сами пригласят подъехать для осмотра автомобиля). До января… Читать отзыв Летом 2020 был заключен договор с данной компанией, в октябре супруга чуть царапнула на парковке чужую машину. Ну думает 10 лет по 10 тыс отдает в страховые, вот наконец настал момент когда в этом ОСАГО есть смысл. Соответственно оформила ДТП (аварийный комиссар сказал в страховую ехать не нужно, если будет необходимость они сами пригласят подъехать для осмотра автомобиля). До января 2021 года никаких требований о предоставлении авто для осмотра так и не поступало, а в январе пришла смс о необходимости заплатить страховой компании Югория 21 тыс рублей. Мы с супругой опешили, что это за осаго такое! Давай звонить разбираться, менеджеры ничего сказать не могут, переключали друг на друга потом выдали якобы супруга не сообщила о ДТП, когда же им напомнили, что с мая 2019 года у виновника нет такой обязанности, начали ссылаться, что не был предоставлен автомобиль для осмотра, я им объяснил, что автомобиль предоставляется по требованию страховой, а они его не выдвигали. В общем они уже не знали как выкрутится, сказали разберутся.
Но по скольку это мошенники, то, как выяснилось позже, это все этапы их схемы по отъему денег у автовладельцев… В апреле 2022 года, случайно зайдя на сайт госуслуг супруга обнаружила что эти мошенники провели заочный суд, опять же без уведомления ответчика, и передали дело приставам! А в мае 2022 все счета и карты заблокировали, теперь ни зарплату получить не кредит заплатить, сумма сразу будет списана этим мошенникам! То есть Югория специально, не требует авто для осмотра, затем без вас вас же судят, а потом с вас помимо уплаченной уже страховой премии еще снимают деньги за ремонт чужего авто, причем явно завышенную!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Накопительное страхование Старт в будущее
Лариса 6 января, 2022 год
При заключении договора банковского вклада 26.07.2021 сотрудником МКБ Киндыч Е.Ю. было навязано предложение заключения договора страхования , при этом было явное введение в заблуждение о суммах ежегодных выплат по договору страхования
( оговаривалась сумма не более 50%), также вместо одного договора банковского вклада данный сотрудник убедила оформить два (заморочив голову цифрами) соответсвенно и два договора страхования поэтому. Сумма к ежегодной… Читать отзыв При заключении договора банковского вклада 26.07.2021 сотрудником МКБ Киндыч Е.Ю. было навязано предложение заключения договора страхования , при этом было явное введение в заблуждение о суммах ежегодных выплат по договору страхования
( оговаривалась сумма не более 50%), также вместо одного договора банковского вклада данный сотрудник убедила оформить два (заморочив голову цифрами) соответсвенно и два договора страхования поэтому. Сумма к ежегодной выплате оказалась в 4 раза больше той, что она озвучила. Сроки отказа и возврата уплаченных средств у данной страховой компании относительно других страховых в 2 раза короче, всего 14 дней. По ряду причин, я прочитала условия договора лишь на 15 день. И поняла, что влипла как никогда… на 5 лет((( выкупная сумма вообще грабительская( первые два года 0%, на пятом году 63%) Ничем иным как мошенничеством это назвать нельзя, и со стороны банка МКБ, и стороны страховой компании Югория.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
никогда не связывайтесь со СК Югория жизнь
Татьяна 3 января, 2022 год
при открытии банковского вклада в ПАО «Московский кредитный банк» сотрудниками банка — агента было навязано заключение договора страхования жизни«Ю-Накопления. Старт в будущее» со СК Югория жизнь, заключение данного договора страхования было обязательным условием открытия банковского вклада. При заключении договора страхования, сотрудники банка вводят в заблуждение вкладчиков -предоставляя недостоверную информацию о сумме ежегодного страхового взноса и не… Читать отзыв при открытии банковского вклада в ПАО «Московский кредитный банк» сотрудниками банка — агента было навязано заключение договора страхования жизни«Ю-Накопления. Старт в будущее» со СК Югория жизнь, заключение данного договора страхования было обязательным условием открытия банковского вклада. При заключении договора страхования, сотрудники банка вводят в заблуждение вкладчиков -предоставляя недостоверную информацию о сумме ежегодного страхового взноса и не предоставляя правила Страхования, о которых было прописано в договоре и которые являлись приложением к нему. Сотрудник банка, проинформировал только о гарантированном доходе — в виде %, которые обычно больше , чем % по депозиту в банке и то, что рассторгнуть договор можно будет без потерь, таким образом он намеренно озвучивал ложную информацию и вводил в заблуждение, что очень похоже на прикрытое мошеничество. Обещанные проценты в договоре страхования не указаны, отсутствие выкупных сумм при досрочном расторжении договора нарушает права потребителя. Даже уменьшить сумму страхового взноса не рассторгая договор (такая возможность прописана в правилах страхования)без потерь не получиться — СК каким то чудесным образом удержит с вас практически сумму первоначального взноса не представляя никаких обоснованных расчетов и ответов.
В итоге это просто изъятие денег у вкладчиков через страховую компанию… тк гарантированные проценты составляют 0%… возврат сумм страховых взносов не гарантировано государстов… а учитывая долгосрочный характер договора никто не сможет сказать что будет с этой организацией через 5 лет… рассторгнуть договор невозможно без потерь…в течении 2 первых лет вы просто дарите деньги этой конторе… и даже рассторгая договор на 5 году вам выплатят 60%… Так что призываю быть осторожными и не связываться с подобными страховками как бы красиво вам их не впаривали…вы просто потеряете деньги….и очень внимательно читать договор — а только потом подписывать… подобные документы нельзя подписывать неглядя!!! а в банке все так делается чтобы быстро получить вашу подпись и заморочить голову !!! Неоднократные обращения в СК Югория жизнь ни к чему не привели- одни отписки и заученные фразы в ответ- остерегайтесь и никогда не связывайтесь !!!
Недостатки:
- отъем денег у вкладчиков под прикрытием страхования жизни
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Удобно и быстро.
Уразаева М.Л. 9 февраля, 2021 год
Осенью прошлого года решила застраховать дом. При выборе остановились на страховой «Югория». Менеджер Евгения посоветовала мне оформить полис по программе «Уверенное решение». Евгения мне всё понятно объяснила по этому продукту , всё ясно и понятно.
Пишу отзыв, чтобы поблагодарить Евгению ,менеджера данной компании. Она всегда на связи, разъяснит и ответит на любой вопрос.Спасибо за ответственное отношение к клиентам, к работе.Спасибо… Читать отзыв Осенью прошлого года решила застраховать дом. При выборе остановились на страховой «Югория». Менеджер Евгения посоветовала мне оформить полис по программе «Уверенное решение». Евгения мне всё понятно объяснила по этому продукту , всё ясно и понятно.
Пишу отзыв, чтобы поблагодарить Евгению ,менеджера данной компании. Она всегда на связи, разъяснит и ответит на любой вопрос.Спасибо за ответственное отношение к клиентам, к работе.Спасибо за понимание.
Так держать! Успехов в дальнейшей работе Евгения!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
«Югория» — лучшая!
Оксана 18 марта, 2019 год
Добрый день!
К ДТП никогда не будешь морально готова! Даже если у тебя сразу два полиса — ОСАГО и каско от страховой компании»Югории» В этой компании очень хороший сервис, мне быстро выдали направление на СТО, а особенно порадовало качество ремонта и оперативность тоже. Со мной авария на дороге случилась впервые, огромное спасибо всем специалистам компании, всем, кто со мной работал, моя… Читать отзыв Добрый день!
К ДТП никогда не будешь морально готова! Даже если у тебя сразу два полиса — ОСАГО и каско от страховой компании»Югории» В этой компании очень хороший сервис, мне быстро выдали направление на СТО, а особенно порадовало качество ремонта и оперативность тоже. Со мной авария на дороге случилась впервые, огромное спасибо всем специалистам компании, всем, кто со мной работал, моя машинка теперь опять как новенькая!
Достоинства:
- качество,
- быстрота,
- удобство
Какую страховую компанию выбрать ? Ипотека .
Какую страховую компанию выбрать ? Ипотека .
Здравствуйте.
Год назад,
когда я брал ипотеку меня застраховали в компании Югория.
Выбирать неприходилось.
Взял жене ипотеку,
в другом банке,
застраховали в Росгосстрах.
Что заметил при почти одинаковых стоимостях квартир,
у неё в Ингосстрахе выплаты куда меньше ( значительно ).
Стоит ли переёти из ордной страховой компании в другую ???
И как вообще ведут себя строховщики — при наступлении страхового случая ???
Выплачивают банку или заемщику ?
И вообще по надежности — что выбрать ???
Catxxx
Анонимный пользователь
И вообще посоветуйте нормальную страховую компанию.
Или ини все хитро………
А по условиям Ваших договоров со страховой и банком можно менять страховую? У нас. например, прописано в ипотечном договоре, кто страховщик. И никаких вариантов не предусмотрено…
сбер дает выбирать страховщика. Я в один год страховался в Альфе, потом в Югории, по принципу «что ближе к дому».
Югория произвела негативное впечатление: непрофессионализм, масса ошибок при составлении договоров и, как следствие, много времени было потрачено впустую.
Сам недавно сталкивался с вопросом выбора страховой компании для ипотеки.
И выяснил некоторые фишки, которые используют некоторые страховые компании (в частности, ВСК).
У них первый взнос (за 1 год) получается ниже, чем в других компаниях. И только уже при подписании договора они прикладывают к нему очень ненавязчиво план платежей на весь период кредита, в котором я обнаружил, что последующие годовые платежи начинают по интересно-непонятному принципу расти и только потом, ближе к концу срока кредита снижаются к 0.
При этом при попытках выяснить принцип такого ценообразования мне сослались на таблицу коэффициентов (по старости типа страхователя), из которой следует, что мой коэффициент начинает очень быстро расти с каждым годом (хотя мне сейчас еще и 40 нет). При этом в руки таблицу не дали, не говоря уже, чтобы дать с собой копию.
В общем, было ощущение реального разводилова.
Но в некоторых компаниях так не делают. Я потом уже проверял. Т.е. «хитрые» страховые резонно полагают, что клиент обзванивает по списку компании, аккредитованные в банке, и выбирает ту, которая назвала меньшую сумму. И ему невдомек (как мне по началу было) поинтересоваться, а что и как с этой суммой будет происходить дальше…
Так что имейте это ввиду, выбирая страховую фирму.
Тоже страховал ипотеку в ВСК и заметил, что в середине графика ежегодный взнос заметно выше, чем в начале и в конце. Мне насчет этого сразу пояснили, что это связано с возрастом — чем старше, тем больше вероятность страхового случая, тем больше взнос. А в конце платежи уменьшаются за счет того, что остаток задолженности уменьшается.
Не вижу ничего зазорного в таком графике. Имеют право сами график придумывать.
Я не придал большого значения этому. Все равно через годы этот платеж будет уже совсем необременительным для бюджета.
Видел график взносов в ВСК, неуклонно уменьшающийся без каких-либо отклонений.
Видимо, в каждом конкретном случае график шибко индивидуальный.
Catxxx
Анонимный пользователь
У меня в Югории не оговорено компенсаций на случай временной нетрудоспособности.
Хотя устно страховой агент говорил об этом.
Как это понимать ???
Вообще — да договор составлен неграммотно.
Если следовать всем пунктам — так вообще не получиш ничего.
Денег взяли более 30 штук.
Звонил я сказали возраст,
ничего себе возраст — чуть за 30, уже все что ли.
Жене 20 лет — за страховку взяли в 4 раза меньше.
Компания Росгосстрах.
У меня в Югории не оговорено компенсаций на случай временной нетрудоспособности.
Хотя устно страховой агент говорил об этом.
Как это понимать ???
Так и понимать. Не предусматривает. А что агент обещал — к делу не подошьешь.
Вообще — да договор составлен неграммотно.
Надо было свой составлять. Грамотно. Или неграмотный не подписывать.
Звонил я сказали возраст,
ничего себе возраст — чуть за 30, уже все что ли.
Вроде из малолетства вышли, а пишете — ну ровно специально подпущенный подросток в Тупичке Гоблина.
Компания Росгосстрах.
А вверху пишете — Югория. Вы вообще поняли, кому 30 штук отдали?
А вверху пишете — Югория. Вы вообще поняли, кому 30 штук отдали?
дак он же и говорит в первом посте,что сначала брал ипотеку на себя одного в Югории и отдал 30 штук) А потом отдельно на жену В Росгосстрахе — и там отдали в 4 раза меньше. Невнимательно читали)))
А вот причем тут Ингострах вот уж я не знаю
Catxxx
Анонимный пользователь
Ингосстрах непричем,
это я нечаянно написал — больно уж созвучно названия.
Впереди очередной платеж в Югорию — уже 20000 р с копейками.Титул уже не страхуют.
Более менее сносно.
Но добравольно бы не страховался.
Толку все равно нет.
Болел пару недель ,в страховую компанию,
не ходил — или что они мне могли месяц ипотеки погасить ???
дядя Федя
Анонимный пользователь
Болел пару недель ,в страховую компанию,
не ходил — или что они мне могли месяц ипотеки погасить ???
У друга жена брала ипотеку, застрахована в РОСНО, а сейчас ей в декрет идти — позвонили туда: нет, что вы, это не страховой случай.
Почитали договор-предусмотрены только выплаты по временной нетрудоспособности, наступившей в результате несчастного случая .
И то если больничный более 30 дней, и выплачивается не более, чем за 60 дней в год.
И ни в каком другом случае, хоть болей, хоть рожай.
Обзвонил 6 фирм:
Ренессанс Страхование
Русский мир
Югория
Капиталъ-страхование
НАСТА
РЕСО-Гарантия
Написаны в порядке убывания суммы за страхование. В первых пяти процент с возрастом не изменяется. В РЕСО-Гарантия каждый год увеличивается, но в моем случае это все равно самая выгодная компания, кстати у них на сайте есть очень удобный калькулятор рекомендую.
А есть ли страховые, которые нетрудоспособность по беременности считают страховым случаем??
Всем доброго времени суток!
Посоветуйте страховую компанию, чтоб по выплатам не очень дорого было
Ипотека в СберБанке.
поднимаю тему) Посоветуйте, страховую, с невысокими платежами?
попробуйте Страховую компанию ПАРИ
компания московская, в Новосибирске — филиал, сидят на Восходе
я сам там застрахован, страховых случае пока не было, но отношение к клиентам очень дружелюбное
какой процент предлагают на второй год?
Застраховался в Гута-Страхование…чет около 1500 вышло в год. Уж и не помню, но не сильно дорого получилось.
процент то индивидуально рассчитывается для каждого клиента….
Не гонялся бы ты, поп, за дешевизною!!!
Почему же наш народ не думает о будущем, о семье, что в случае чего, про вас эта ГУТа забудет.
Схема:
Несчастный случай (т-т-т), но что уж говорить было и такое, что делает относительно стабильная страховая — выплачивает в банк за вас остаток ссудной задолженности, вашим наследникам остается жилье + если было повышение (+10%) эти 10% так же перечисляются наследникам.
А что делает плохая – дешевая страховая — ничего не выплачивает и когда ваши наследники вступают в право наследования, банк предъявляет им требования по возврату кредита.
Я не призывают выбирать самые дорогие страховые, но поинтересоваться не только ценой, но и стабильностью, выплатами и пр. нюансами стоит.
Вот! Хотел то-же самое написать…. Застрахован по ипотеке в Югории. Произошел страховой случай — сломал ногу сильно. На больничном был более 3-х месяцев. Когда страховался — не обращал внимание на текст, но поинтересовался- случай перелома попадает под страховой? Агент ответала — да. Хотя в договоре это явным образом не прописано. Когда обратился в страховую Югория — без проблем зарегистрировали обращение, подал необходимые документы и практически без задержки произвели страховую выплату. Так что вот на лицо факт. И отношение было нормальное.
В РЕСО-Гарантия каждый год увеличивается, но в моем случае это все равно самая выгодная компания, кстати у них на сайте есть очень удобный калькулятор рекомендую.
У нас страховка в РЕСО,сумма с каждым годом уменьшается
А неподскажите, какие документы нужны страховой для оформления страховки ипатечной квартиры.
Еще говорят Сбербанку достаточно застраховать квартиру не на полную стоимость а только н а размер кредита + проценты, это так?
Собственно еще интересны сроки оформления страховки?
Заранее благодарен за ответы
Да, все верно.
Я брала кредит в Сбербанке — страхования жизни и здоровья заемщика не требуется — страхуется только квартира и только на сумму кредита плюс проценты.
Страховалась в РЕСО.
в связи с тем, что каждый год оставшаяся к выплате сумма по кредиту все меньше и меньше, тои страховка каждый год будет уменьшаться.
Из документов требуется:
Свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи квартиры, ну и, естественно, паспорт и деньги.
На всякий случай с собой брала договор с банком о кредите — не спрашивали.
Спасибо Олика.
А страховать квартиру надо на год как я понял но с какого числа, есть ли раздница? После регистрации в юстифири прошло уже пару неделек, времени совсем нету
Квартира страхуется на год. (в следующем году сумма страхового взноса и страховой премии будет меньше, так как часть долга по кредиту Вы уже оплатите).
Ежегодно эта страховка продляется и так до полного погашения кредита.
В данном случае дата, с которой Вы страхуете квартиру важна Вам, а не банку.
У меня кредит был взят под 15% годовых. До тех пор пока кредит у меня взят под поручительство физ. лиц сохраняется эта ставка.
Как только Вы застраховали квартиру, можете подавать документы на снижение процентной ставки (необходимое условие: оформленные в юстиции документы на собственность и полис + договор страхования квартиры ), — с даты подачи документов ставка снижена до 13,5% и выводятся поручители (для меня это было важно — ибо поручители согласились поручиться только при условии, что это на пару месяцев , а не на весь срок кредита ).
P.S. это я про СБЕР…
Квартира страхуется на год. (в следующем году сумма страхового взноса и страховой премии будет меньше, так как часть долга по кредиту Вы уже оплатите).
Обычное заблуждение, с одной стороны – да, с уменьшением ОСЗ уменьшается страховая сумма, но на деле часто сталкиваемся с ситуациями, где сумма последующего страхового взноса выше, обычно это явно проявляется в договорах с аннуитетным платежом, т.е. сумма основного долга выплачивается минимальная, а возраст заемщика растет, а чем вы старше, тем выше коэффициент (обычно рост идет после 33 лет).
Совершенно верно, особенно при сроке кредита более 15 лет
А если частично досрочно погасили, т.е. в первый год уменьшили срок кредита на 5 лет с 15 до 10 лет + часть досрочного платежа ушла на уменьшение ежемесячных выплат?
Вообще-то обычно уменьшается срок или платеж, первых раз слышу чтобы это происходило одновременно.
нет, не одновременно — первый раз внесли на уменьшение срока, второй — на уменьшение платежа
Обычное заблуждение, с одной стороны – да, с уменьшением ОСЗ уменьшается страховая сумма, но на деле часто сталкиваемся с ситуациями, где сумма последующего страхового взноса выше, обычно это явно проявляется в договорах с аннуитетным платежом, т.е. сумма основного долга выплачивается минимальная, а возраст заемщика растет, а чем вы старше, тем выше коэффициент (обычно рост идет после 33 лет).
Ну ко мне это не относится, я НЕ заблуждаюсь)))
Я написала про себя — возраст 27 лет, срок кредита 5 лет — выплачиваю с опережением (рассчитываю оплатить за 3 года)))
Как только Вы застраховали квартиру, можете подавать документы на снижение процентной ставки (необходимое условие: оформленные в юстиции документы на собственность и полис + договор страхования квартиры ), — с даты подачи документов ставка снижена до 13,5% и выводятся поручители для меня это было важно — ибо поручители согласились поручиться только при условии, что это на пару месяцев ..
Разясните кто нибудь, что значит и при каких условиях вычеркнуть поручителей
Как мне кажется я понятно пояснила…
Данная ситуация актуальна для Сбербанка — как только получаете полный пакет документов на право собственности и подтверждение страховки собственности имеете право вывести поручителей, при этом супруга/супругу из поручителей не выводят ни при каком условии.
Про остальные банки не в курсе.
Как вариант думаю, можно договориться вывести поручителей, но при условии дополнительного обеспечения кредита.
Просто пока у вас квартира не в собственности — вам необходимы поручители,так как квартиру банк не может взять в обеспечение. Как только на квартиру оформлено свидетельство о праве собственности, банк берет в обеспечение эту самую квартиру (для этого ее и страхуют) и поручители уже не нужны
Вообще-то обычно уменьшается срок или платеж, первых раз слышу чтобы это происходило одновременно.
В случае аннуитетных платежей уменьшается только срок кредита, ежемесячный платеж остается неизменный.
При дифференцированных платежах (например в Сбере) при досрочном погашении сокращается общий срок кредита и ежемесячный платеж. Срок сокращается за счет того, что в дальнейшем продолжаете погашать ОД теми же суммами, что и до гашения (естественно он закончится раньше). А поскольку проценты начисляются на остаток ссудной задолженности, то и общий ежемесячный платеж также существенно снижается.
В случае аннуитетных платежей уменьшается только срок кредита
Неверная информация.
Каждый банк на свой выбор, устанавливает в договоре, что уменьшается в случае частичного досрочного гашения, срок или платеж, от вида платежа это не зависит.
в втб сам выбираешь что хочешь уменьшить либо срок, либо платёж в случае частично-досрочного гашения
И такое есть, хорошо, когда есть выбор, а то моя знакомая хотела погасить часть кредита (попросту взять кредит на работе, для сотрудников), а ей сказали — уменьшается только срок, а не платеж, сразу возникает проблема, 2 кредита она уже обслуживать не сможет, а если бы уменьшился платеж, она бы потянула.
Что ж, вполне возможно, что и так . У моих знакомых, кто платит ипотеку аннуитетными платежами, сокращался только срок. Вполне возможно, что это было лишь требование конкретного банка, а не общее правило.