Бизнес такси — Отзывы об Яндекс Такси
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Татьяна Отзыв написан 24 июня, 2020 год 1643 просмотра
В бизнес такси начало ездить быдло,проститутки и хамы, разливают напитки на сиденья, и за ту поездку что они едут по 500 руб, при стоимости машин в 3 млн. Ребята вы что смеетесь над водителями??? Еще их и блочите потому что клиент пожаловался, вы бы лучше водителей бизнеса спросили че им приходится смотреть, пьяные падают на авто когда водитель приежает на вызов, а для вас клиент прав,я вообще удивляют как в премьере и бизнесе к вам идут водители работать,я бы такую шваль выкидывала прям во время поездки
неоднократно наблюдала картины, то тележкой ударят около супермаркета пока водитель пассажира высаживает, а ремонт за счет водителя, и правильно что адекватные люди идут в gett и welly,там и публика покультурней чем здесь,еще и пока водитель не видит вещи в машины у него воруют, вы считаете это нормально, ток водителей наказываете за всякую мелочь,с пасажиров бы начали
Достоинства:
- Терпеливые водители,чистые авто бизнес и премьер класса
Недостатки:
- Компания как перевозчик говно,не заботится о водителях ток лижбы бабки получать свой доход с поездок,необоснованно завышена комиссия в 30%
В силу природной лени и любви к удобству, я довольно часто пользуюсь услугами такси. Учитывая, что у меня есть карта MasterCard, а также подписка Яндекс плюс довольно часто поездка на классе «Business» получается не сильно дороже, чем поездка на «комфорт» или «комфорт+».
При этом, проехав неоправдано большое количество километров в такси разного уровня, я заметил, что машины, которые подаются в классе «Business» не особо удобнее, чем те, что в «комфорт+». Безусловно, Mercedes E-Class, или Audi A6, «солиднее», чем Kia Optima или Toyota Camry, но дейсвтиельно ли они удобнее и просторнее?
Возможно кто-то скажет, что Business стоит дороже не только из-за уровня машины, но и уровня сервиса, и будет в чем-то прав. Но я бы не сказал, что уровень сервиса между Комфорт+ и Business сильно отличается, обычно либо одинаково нормально, либо одинаково плохо.
Чтобы не быть голословными, давайте сравним просторность задних пассажирских мест в машинах разного класса Яндекс Такси.
В Яндекс Такси существуют следующие классы:
1) Эконом;
2) Комфорт: Skoda Octavia, Hyundai Elantra, Huyndai Elantra;
3) Комфорт+: Toyota Camry, Kia Optima, Hyundai Sonata;
4) Business: Mercedes-Benz E-class, BMW 5, Audi A6;
5) Premier: Mercedes-Benz S-class, BMW 7, Audi A8;
6) Elite: Mercedes-Maybach S-class.
В данной статье мы сравним наиболее близкие классы, а именно Комфорт+ и Business, для чистоты эксперимента все сравниваемые модели будут 2019 года так как они попадаются чаще всего.
Сравнение будет по следующим категориям для задних пассажиров:
1) Пространство для головы
2) Пространство для ног
3) Ширина сидения
Начнем с Комфорт+
1. Toyota Camry:
- Пространство для головы: 96.5 см
- Пространство для ног: 96.5 см
- Ширина сидения: 141.5 см
- Сумма: 334.5
2. Kia Optima:
- Пространство для головы: 96 см
- Пространство для ног: 90.4 см
- Ширина сидения: 143.2 см
- Сумма: 329.6
3. Hyundai Sonata:
- Пространство для головы: 96.5 см
- Пространство для ног: 90.4 см
- Ширина сидения: 143.5 см
- Сумма: 330.4
В целом, результат неплохой, можно отметить лидера — Toyota Camry.
Перейдем к Business (кстати, не очень понятно почему Яндекс решил писать это именно по-английски)
1. Mercedes-Benz E-class:
- Пространство для головы: 97 см
- Пространство для ног: 91.9 см
- Ширина сидения: 145 см
- Сумма: 333.9
2. BMW 5:
- Пространство для головы: 95.2 см
- Пространство для ног: 92.7 см
- Rear shoulder room: 142 см
- Сумма: 329.9
3. Audi A6:
- Пространство для головы: 96.7 см
- Пространство для ног: 95 см
- Ширина сидения: 143.5 см
- Сумма: 335.2
Заметим, что результат не сильно отличается от Комфорт+. Явный лидер Audi A6, и явный аутсайдер BMW 5.
Итак, сделаем рейтинг «общего» пространства для задних пассажиров (сумма трех значений):
1. Audi A6 — 335.2
2. Toyota Camry — 334.5
3. Mercedes-Benz E-class — 333.9
4. Hyundai Sonata — 330.4
5. BMW 5 — 329.9
6. Kia Optima — 329.6
Результат прогнозируемый, но тем не менее, нельзя не отметить, что Toyota Camry не уступает по размера салона своим «старшим» коллегам из Business, а BMW 5 от последнего места отделяет лишь 0.3 балла.
Однако, мы согласимся с читателем, что сравнение по сумме трех измерений не очень информативно, куда более актуальный параметр, это величина пространства для ног.
Итак, сравнив все автомобили по данному параметру мы получаем следующий рейтинг:
1. Toyota Camry — 96.5 см
2. Audi A6 — 96 см
3. BMW 5 — 92.7 см
4. Mercedes-Benz E-class — 91.9 см
5. Hyundai Sonata — 90.4 см
6. Kia Optima — 90.4 см
Итог:
Между машинами классов Комфорт+ и Business, в плане пассажирского пространства, разница минимальна (в пределах 3 см), поэтому смысла переплачивать за «понтовость» машины, мы лично не видим.
Явными победителями данного сравнения стали Audi A6 и Toyota Camry, только жаль, что попадаются они в Яндекс Такси крайне редко, чего не скажешь о явном аутсайдере, Kia Optima, это машина нам попадалась чаще всего.
-
Плохое отношение к пожилым людям.
28 июля вызвал такси «Пилот» для встречи 85-летней матери. Предупредил, чтобы встречали по прилёту. Тариф назвали 1400 руб. Багаж выдали через 50 минут. Таксист (то ли киргиз, то ли казах) прямо в зале прилёта настойчиво стал требовать не 1400, а 2500 руб по причине долгого ожидания.
-
Удобно, быстро и комфортно:-) Такси в Риме Rim-Taxi.
Зимние каникулы в Риме я планировала за полгода. Бронировала отели, составляла маршруты наших прогулок по Риму. Виртуально гуляла по городу в поисках магазинчиков для шоппинга. Но долгое время не могла определиться с решением такого вопроса, как трансфер из аэропорта в Рим и обратно.
-
Сложилось впечатление, что цены за услуги скачут…
Последние несколько месяцев регулярно езжу в Новосибирск. Вызываю такси Гранд авто, притом, что мне его порекомендовали. Маршруты у меня одни и те же.
-
Отвратительная работа такси! Полный бардак!
Хочу поделиться впечатлениями от такси 310-10-10! В субботу 25.01.2014г. в 0-01 я вызвала машину. Никакой смс о принятом заказе и заказанной машине не поступило. Через 20 минут я выглянула в окно и увидела стоящую машину. позвонила оператору, чтобы уточнить. Меня попросили подтвердить заказ.
-
Самые лучшие.
Подразделений у них очень много из последнего это служба Мой город. Пару раз встречались водители ХАМЫ, звонила диспетчерам, писала претензии на сайте, мне перезванивали и говорили о решение проблемы. Хамят во сновном водители на своих машинах, те кто работает на машинах такси вежливы,тактичны.
-
Комфортные и безопасные поездки с ребенком. СОВЕТ, как получить такси вовремя
Однажды у меня возникла необходимость поездки на другой конец города с 2-х месячным ребенком. Был будний день, папа наш был на работе и отвезти нас ну никак не мог. Сама я не за рулем. Что делать? Ну конечно, вызвать такси. Но с грудным ребенком это оказалось не так-то просто.
-
Быстро и аккуратно отвезли в роддом со схватками!
На 39 неделе неожиданного настал час X. Роды чаще всего начинаются рано утром или ночью, когда все семейство сладко спит (кроме женщины конечно ). Разбудила я мужа, у нас это первый ребенок, так что муж был очень переживал и очень ответственно отнесся к задаче вызвать такси (он сказал что такси…
-
Ужасное качество за большие деньги
Абсолютно не рекомендую данную службу такси, так как: Во первых: Абсолютно непонятная схема взаимодействия диспетчерской службы и непосредственно самим автопарком.
-
Отличные услуги
Хорошее такси. Очень удобно и комфортно. Хорошее качество обслуживания. Смело могу рекомендовать всем тем, кому нужно во время и с комфортом доехать до назначенного места.
-
Это моё спасение в сумасшедшем ритме Московской жизни😍 От правильного питания не отступлю! Польза поможет мне в этом 😇 Подробный разбор рационов, честно о всех преимуществах и недостатках данной компании!
Приветствую всех, дорогие читатели! В быстром ритме московской жизни у меня часто не хватает времени на готовку еды. Учёба-работа-дом. Ежедневная рутина в которой, к сожалению, люди часто теряют СЕБЯ!
-
Моя самая НЕЛЮБИМАЯ доставка! Почему именно берут avito Exmail❌ Более 30 продаж доставкой, покажу, что продала!
Всем доброго времени суток Авито давно считает, что я очень активный продавец и постоянно меня ограничивает Ставят какие-то невидимые лимиты, да так, что мне приходится продавать с чужого профиля.Если раньше я могла помочь знакомым пристроить ненужную вещь, сделать красивые продаваемые фото и…
-
Наш скотовоз, вперёд лети! Заткните нос, подожмите ноги и всё будет ок. Два полёта в сентябре 2022г. Багаж, питание, онлайн регистрация.
Недавно мы с мужем летали на отдых в Турцию. Отель оказался достаточно дорогим, а если говорить прямо, то цена просто конская. Но выбора у нас не было, так как именно в этом отеле отдыхал с семьёй наш сын. Пришлось платить по полной программе. НО! Возможность сэкономить всё же была.
-
Ночь, пьющие, дух бич-пакетов, забит и заперт туалет. Живи ещё хоть четверть века — все будет так. Исхода нет… В поезде 061/062 Москва-Владивосток — только на короткие расстояния и только при отсутствии альтернатив
Дважды я просила СП объединить эту ветку с веткой на поезд 061, идущий в обратном направлении, из Владивостока в Москву. Но воз и ныне там. Что ж, пишу тут). Поездка из Москвы в Киров стала последним рывком нашего отпуска, возвращением домой. Путь недлинный, всего 1000 км.
-
Роза Хутор или Красная поляна? Где лучше? Как добраться? Сколько стоят подъемники?
Отдыхая на морском побережье в Сочи, Вы просто обязаны съездить в горы. Они находятся недалеко, добраться просто, а после посещения Вы получите огромное количество эмоций. Конечно, приятных эмоций!
-
Как мы проходили паспортный контроль во время частичной мобилизации. Чем кормят на туркишах и сколько лететь до Турции.
Так получилось, что мы семьей отправились в Турцию во время частичной мобилизации. В конце сентября 2022 года творилось что-то ужасное: многие мужчины так и не смогли улететь туда, куда планировали. У нас билет был на 30.09.2022г.
-
Капсулы СНА, Массажные кресла, много свободного места… Но, в следующий раз я лучше останусь в бесплатном зале ожидания. Рассказываю что не так с залом комфорта на Казанском вокзале.
Казанский вокзал является одним из самых загруженных и самых часто посещаемых вокзалов столицы. С одной стороны он меня очень привлекает своей неописуемой архитектурой и разнообразием, а с другой пугает огромным и порой диким потоком людей.
-
Как расположиться в маленькой каюте с большим комфортом. Самый скучный из знакомых мне круизников
Я считаю себя опытным круизером. За плечами десятки морских круизов на роскошных лайнерах и речных — на более скромных теплоходах. И все же путешествие на теплоходе компании Созвездие Н.А. Некрасов стало для меня новым опытом, потому что на таких маленьких судах мы еще не плевали.
-
Ирония Судьбы , или как я попала в бизнес класс Сапсана? Какие впечатления остались, что запомнилось? Расскажу в отзыве.
Приветствую всех заглянувших в мой отзыв! Сегодня хочется рассказать о своем приключении, а именно -не запланированной поездке в бизнесс классе «Сапсана». Нет, сама поездка конечно же была запланирована…но не так. Итак, обо всем по порядку. У меня порок сердца, за которым надо наблюдать.
-
Девочка из провинции первый раз в бизнес-зале. Делюсь впечатлениями.
Всем здравствуйте! Готова поделиться впечатлениями о первом посещении бизнес-зала в аэропорту. Зачем оно вообще? Если находиться в аэропорту вам предстоит всего час или два, то намного комфортнее провести их в бизнес-зале, а уже если предстоит долго торчать в аэропорту 3 и более часов, то…
.
Содержание
- Стандарты качества в Бизнесе Яндекс Такси
- Машины для работы в бизнес-классе Яндекс Такси
- Получение доступа к тарифу Бизнес Яндекс Такси
- Плюсы и минусы работы в бизнес-классе Яндекс Такси
- Полный классификатор машин Бизнеса Яндекс Такси
Для пассажиров, привыкших к высоким стандартам обслуживания, в сервисе предусмотрены несколько премиальных тарифов. Один из них — Бизнес. Разберёмся, какие преимущества открывает тариф Бизнес Яндекс Такси для водителей, что требуется для работы и подключения, как формируется ценник.
8789
Пользователей считают статью полезной
Информация актуальна. Обновлено 02-07-2022
Стандарты качества в Бизнесе Яндекс Такси
Премиальный тариф Бизнес позволяет водителю получать заказы со средней стоимостью, в 3 раза превышающей расценки Эконом. Стоимость поездок формируется по стандартным правилам сервиса с учётом вспомогательных критериев. Для каждого города устанавливаются индивидуальные расценки.
Расценки по тарифу и критерии, влияющие на его формирование для Москвы, можно посмотреть в таблице.
| Критерий | Значение по критерию |
| Минимальная стоимость (включено 6 мин и 1 км), ₽ | 399 |
| Бесплатное ожидание, мин | 3 |
| Платное ожидание, ₽/мин | 25 |
| Стоимость по городу при превышении минимальных критериев по времени и километражу, ₽/км и ₽/мин | 20 и 20 |
| За пределами города, ₽/км и ₽/мин | ≤ (не более) 55 и ≤ 20 |
| Ожидание в пути, ₽ | ≤ 25 |
| Детское кресло и бустер, ₽ | ≤ 200 и ≤ 100 |
| Перевозка домашних животных, ₽ | ≤ 150 |
По тарифу возможна почасовая оплата (расценки установлены отдельно). Цена заказа может меняться с учётом понижающего или повышающего коэффициентов. Стоимость может корректироваться у каждого конкретного перевозчика — таксопарка, через который работает водитель. Отдельные расценки действуют для рейсов в аэропорт и обратно.
Цены тарифа Бизнес Яндекс Такси для Москвы
Высокие стандарты качества при обслуживании пассажиров требуют от водителей полного соответствия, как в характере общения, так и во внешнем виде. Для тарифа сервисом установлены строгие правила, которые оформлены в стандартах.
Стандарты Яндекс Такси Бизнес для водителей:
- Чёрный зонт-трость в багажнике.
- Рабочее устройство с Таксометром без повреждений, потёртостей, сколов, трещин.
- Чистый и проветренный салон с комфортной температурой 20-22 º C.
- Перед началом смены заправленный на 3/4 бак.
- Учёт пожеланий пассажира, которые он указал в комментарии к заказу.
- Отмена заказа допускается только по техническим причинам — поломка автомобиля, закончилось топливо.
- Вежливое приветствие и общение с пассажиром. Немногословность, внимание на дорогу во время движения. Ровная, собранная посадка.
- Наличие во время поездок пакета документов — путевой лист, визитка с наименованием перевозчика, копия договора фрахтования, договор ОСГОП.
Важно знать
На тарифе действует обязательный дресс-код.
Нужна чистая, свежая и выглаженная белая рубашка (длинный рукав), а также классические брюки или юбка для женщин. При желании — пиджак, жилетка, галстук, но эти предметы гардероба носить необязательно.
Обувь — тёмно-коричневые или чёрные классические ботинки. Для женщин допускается каблук не выше 3-4 см. Из аксессуаров — минимальный набор в виде часов и обручального кольца, никаких перстней, браслетов, оберегов.
Парфюм не допускается. Волосы приведены в порядок — длинные собраны в причёску (пучок, коса, хвост). Усы и борода аккуратно подстрижены.
Зима — тёмное однотонное пальто классического типа. Перчатки, шарф и шапка однотонного тёмного цвета.
Машины для работы в бизнес-классе Яндекс Такси
Яндекс Такси Бизнес-класса предъявляет к автомобилям строго оговоренные требования. Машина должна точно соответствовать условиям по модели, типу кузова, году выпуска, цвету, обивке и оснащению салона. Конкретные требования по классу и типу транспортного средства, его внешнему виду определяются для каждого города и региона отдельно. На 2020 год требования во всех крупных городах (Москва, СПб, Екатеринбург и др.) совпадают.
Общие требования к автомобилю тарифа Бизнес:
- Модель бизнес-класса.
- Допускаемый цвет авто — чёрный, близкий к чёрному.
- Брендирование, наличие рекламных надписей не допускается.
- Кожаная или сделанная под кожу обивка.
- Обязательное оснащение салона — зарядные устройства для Android и iOS (включая Type-C), зонт, запечатанная бутылка воды без газа для каждого пассажира.
- Автомобиль чистый вне зависимости от погоды.
- Кузов — без повреждений, царапин и вмятин. Целые фары и стёкла, в исправном состоянии ремни и подушки безопасности.
- В салоне не должно быть ароматизаторов и игрушек, других личных вещей.
Какие машины подходят для бизнес-класса Яндекс Такси:
- Mercedes-Benz E-klasse W-213, год выпуска — от 2016;
- BMW 5er G30, F10/F11/F07 — от 2016;
- Audi A6 C8 — от 2018;
- Mercedes-Benz S-klasse W222 — от 2016;
- BMW 7er G11-G12, F01-F04 — от 2016;
- Audi A8 D5 — от 2017;
- Mercedes-Maybach S-class X222 — от 2016.
Получение доступа к тарифу Бизнес Яндекс Такси
Подключиться к тарифу Бизнес может любой водитель, отвечающий требованиям сервиса.
Что нужно для доступа к заказам бизнес-класса?
Требования для подключения к уровню бизнес-класс:
- Автомобиль, соответствующий установленным критериям.
- Обязательный дресс-код.
- Рейтинг в Таксометре — не ниже 4,85 (для Москвы и СПб), 4,8 (для Екатеринбурга, Казани и др.). По конкретному городу требования по рейтингу нужно уточнять. Заходим на driver.yandex. В левом верхнем углу выбираем нужный город. Открываем База знаний → Таксометр → Рейтинг. Проматываем страницу до указания баллов рейтинга для доступа к тарифам.
- Хорошее знание города и русского языка.
- Понимание стандартов качества для тарифа Бизнес.
Если водитель готов к работе на премиальном уровне, имеет для этого все возможности (авто нужного класса, знания и навыки), он может приступать к подключению.
Егор Мельников
эксперт сайта Agregator-online.ru, 19 лет за рулем и 5 лет в такси
Инструкция, чтобы подключиться к тарифу Бизнес:
- Подаём заявку на подключение через driver.yandex. Выбираем раздел Повышенные тарифы. Заполняем заявку и отправляем.
- Сотрудник сервиса после обработки заявки перезвонит для уточнения деталей. Если всё нормально по соответствию требованиям назначается время экзамена в одном из Центров для водителей. Возможен вариант прохождения экзамена в офисе одного из таксопарков-партнёров.
- После отправки заявки может сразу поступить сообщение в Таксометре с указанием назначенного времени тестирования и экзамена.
- В назначенный день предварительно проводится ознакомительная лекция по стандартам качества для всех пришедших водителей. Тестирование и экзамен включают проверку — знаний по стандартам тарифа (дресс-код, подготовка авто к рейсу, характер общения с пассажиром), действий при стандартных и нестандартных ситуациях (подача авто, встреча пассажира, поведение в поездке, завершение рейса). Приходить нужно по дресс-коду с паспортом и правами.
- После ознакомительной лекции выдаются планшеты для прохождения тестирования. Нужно ответить на 30 вопросов — 2/3 вопросов про стандарты, 1/3 по знанию города.
- После прохождения тестирования водитель приглашается на индивидуальный экзамен-беседу. Сотрудник сервиса задаёт провокационные вопросы по различным ситуациям. Экзамен состоит из 2 таких вопросов.
- После прохождения экзамена в течение 3 часов водителю приходит уведомление в Таксометре с результатами — прошёл он испытания или в допуске к работе по тарифу отказано.
Тариф Бизнес доступен не во всех городах, но география его действия постоянно расширяется. Поэтому нужно уточнять наличие тарифа в конкретном городе. Это легко сделать через taxi.yandex.ru. В форме заказа (есть ещё отдельный раздел Тарифы внизу страницы под картой) смотрим доступный перечень тарифов по конкретному городу. Если в перечне есть Бизнес, к нему можно подключиться.
Плюсы и минусы работы в бизнес-классе Яндекс Такси
Чтобы объективно оценить работу по тарифу бизнес-класса, нужно проанализировать отзывы водителей на специализированных форумах и каналах YouTube.
Оценки водителей по тарифу неоднозначные. Всё зависит от системности работы и умения выбирать районы с повышенным спросом. Водители на арендованных авто указывают на высокую стоимость аренды. Эта сумма часто списывает все преимущества по более высоким расценкам.
Среди прибыльных мест водители отмечают — аэропорты, районы рядом с гостиницами, офисами крупных компаний. Хорошие заработки приносит работа во время проведения в городе крупных мероприятий.
Из плюсов и минусов по работе в Яндекс Такси тарифа бизнес-класс водители часто отмечают определенные моменты.
- более воспитанные пассажиры;
- меньшая вероятность столкнуться с неадекватными людьми;
- дополнительный доход за счёт чаевых, большая вероятность получить большие чаевые;
- работа в престижных районах;
- комфортные условия в автомобиле;
- работа на авто бизнес-класса без опознавательных знаков такси;
- возможность принимать заказы по более низким тарифам, если не хватает баллов в рейтинге.
- нестабильный спрос, более низкий, чем у массовых тарифов;
- вероятность простоев;
- если аренда авто — большая сумма платежей.
По видеороликам в YouTube московский водитель за 8-часовую смену в Бизнесе зарабатывает около 700-1000 ₽ за заказ без вычета комиссий сервису (25%) и таксопарку (в среднем 20 ₽ с заказа, но может быть больше или меньше).
Из доходов нужно вычитать и плату за аренду, в случае её наличия. Размер комиссии сервису и таксопарку зависит от города. Ориентировочное количество заказов за 8-часовую смену — 5-8 штук. Влияет знание выгодных мест. Большое значение имеет статус в программе привилегий — доступ к точке Б является существенным преимуществом в планировании поездок. Средний размер чаевых — 0,5-5% от дневной выручки (как повезёт с пассажирами). При регулярных сменах на своём авто за месяц можно достаточно прилично заработать.
Полный классификатор машин Бизнеса Яндекс Такси
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Источники:
- https://ultima.taxi.yandex/
- https://taxi.yandex.com/moscow/tariff/vip
- https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/standarts-premium
- https://taxi.yandex.ru/driver/rates/tariffs-high-classes
|
14 апреля 2020 30
Теперь в Москве (и почему-то Санкт-Петербурге тоже) доступны только Эконом, Комфорт и Комфорт+.
Насколько я понимаю, многие водители бизнес-классов с самого начала не имели лицензию на работу таксистом, поэтому сейчас не могут получить пропуск на деятельность такого рода. Чтобы огородить себя от проблем и вопросов, Яндекс.Такси просто выключило всю категорию тарифов.
Но это лишь моя теория. Указ Мэра Москвы остановил работу каршерингов, но про такси бизнес-класса ничего не говорил. Есть у кого информация из первых рук?
(21 голосов, общий рейтинг: 4.48 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Заказать машину бизнес-класса больше нельзя.
- Коронавирус,
- Сервисы,
- Яндекс
Никита Горяинов
@ngoryainov
Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]
Автор:
Эдуард
04.09.2022
Достоинства:
Нет!Какие достоинства когда ты покупаеш услугу!
Недостатки:
Все отвратно приедет где-то спрячеться,надо находить просить помочь с коляской ,люди просто как с планеты все пофиг попросишь,может помогут а могут вообще сидеть в машине 80%все такие (Наверное стоимость должна включать сервис,хотя бы для пожилых и мам с колясками???понятно что никто не требует открывать дверь для мужика или помогать ему с багажом!Но другой категории я считаю обязаны !Есть правила обслуживания для водителя!!!!почему кругом хамы???Свинство!Пусть их родных ожидает то же самое .
Комментарий:
Свинство!Незнание своих обязанностей,работают не пойми кто всем в е пофиг!Низкая оплата труда водителей!
Автор:
Гарик
04.09.2022
Достоинства:
Приезжают быстрее других и обязательно
Недостатки:
Грабëж наглый руководством Яндекса. За
посадку 350руб.А машины в пределах 2-4 км.Это не ценовая политика , а циничный грабëж .А водители не имеют трудовых книжек. Акто их медпоказатели перед выездом проверяет? Вообщем сплошная халявная посадочная сумма утекает в карманы яндекса. А в городе не появляется ни таксопарка ни социально устроеных рабочих мест. Это убыточная для государства , дорогущая для населения кормушка для циничных бизнесменов
Автор:
Людмила
25.08.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Взяли безналом за поездку и наличкой.
Комментарий:
Водитель скрыл, что нам такси оплатили и сказал с вас 1200 руб. Итого с нас взяли 2400
Автор:
Сергей
21.08.2022
Достоинства:
Приезжают давольно быстро.
Недостатки:
Хамство
Комментарий:
Водители позволяют себе не нормативную лексику. И вообще считают нормальным ТЫкать и высказывать свое мнение по поводу пассажира. Вообще бесконечное хамство. И очень часто заканчивают поездку не там где вам надо, а где удобнее им. Вот такой вот безобразный сервис в Волгограде у Яндекс такси.
Автор:
Мария
20.08.2022
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
МНОГО
Комментарий:
Хамское отношение водителя.
Автор:
Григорий
19.08.2022
Достоинства:
0
Недостатки:
10
Комментарий:
Берут водителей всяких не грамотных таджиков и всех остальных которы по русскый вообще не понимают + хамов и всяких мошенников
Автор:
Лариса Владимировна
14.08.2022
Достоинства:
Не увидела
Недостатки:
Плохой сервис и качество обслуживания
Комментарий:
Выпускают машины ,которые не проходили техосмотр и не могут даже доехать до точки
Автор:
Витальевна Назарова
13.08.2022
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Всегда
Комментарий:
Это что за цены в Мурманске. Такси 600 р в 10 утра. Народа нет. Дороги пустые. Вы что там ошалели что-ли
Автор:
Анастасия
10.08.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Воровство
Комментарий:
Яндекс такси просто отвратительное!!! Санкт-Петербург. Заказывала такси целый час, из-за чего опоздала на приём к ветеринару. Первый заказ, водитель взял, был в 5 минутах от меня, потом видимо увидел сумму заказа, она была не большой и просто встал и решил долго стоять пока я сама не откажусь, при этом деньги с меня уже списали. Мне пришлось отменить так как время шло и я опаздывала. Деньги за поездку с меня списали безвозвратно. Второй заказ, все тоже самое, только этот водитель был в 7 минутах от меня, а через пару минут ожидания, уже был в 15 минутах езды, он просто поехал в другую сторону. 3 раз вызвала такси приехал истеричный водила, когда я уже села с котом в машину, кот был в закрытой переноске. Это было то ещё зрелище, как он выползал из ремня и как неадекватный выскочил из машины со словами я не поеду!? Оказывается я должна была об этом сказать заранее, но я этого не знала, сто раз ездила с котом в переноске и никогда вопросов не возникало, темболее что кот в закрытой переноске, такой вид перевозки животных допускается в любом виде транспорта. В итоге с меня списали ещё 89 рублей за якобы отмену такси, тк водитель уже приехал. Но это ведь не мой отказ. Обращаясь в службу поддержи, мне отказывают заранее написанными скриптами. Яндекс, верните деньги за не оказанную услугу!!!
Автор:
Н.Н.
07.08.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
ЦЕНЫ
Комментарий:
В Геленджике настолько взвентили цены что слов нет, одни маты!!!!! Вопрос- что в яндексе курят? Машины грязные, вонючие, прокуреные. Подают долго. Цена за 2 км раньше была 75 р теперь 300. Ссылки на отсутствие водителей и пробки. Полгорода приезжих водителей из всей России… а пробок в 8 утра уже нет. Поэтому сплошное вранье. За все лето тариф ни разу не снизился. За 2 мин может вырасти со 150 до 350. Одни маты
Автор:
Сергей Михайлович Рева
06.08.2022
Достоинства:
Подача быстрая
Недостатки:
Цена не соответствует заявленной аж на 30%!
Комментарий:
Цена заявленная при подаче и подтверждении заказа очень отличается с фактической при совершении поездки! К примеру при заказе была 225 рублей, а по прибытию с карты сняли 333 рубля. Связался с техподдержкой, там развод! Яко бы платная подача! Машина у меня по факту нашлась в течении 30 секунд, а приехала в течении 3 минут. В тех поддержке объяснили, что машина была далеко и это увеличило стоимость. Вопрос , а что машина если доезжает за 3 минуты, находилась далеко? И заказ взяла в течении 30 секунд?
Автор:
Marina
03.08.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Водитель Слеман Оутхман. Будьте осторожны. Неадекват
Автор:
Marina
03.08.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Плохие водители
Комментарий:
Будьте осторожны в Москве: попался водитель, ругается матом на малейшую просьбу — включить радио, подвинуть кресло. Ужас. Имя Слеман Уткман. Outkhman Sleman Mukhamadovich
white Kia Rio Х544ХЕ750
Economy service class
Автор:
Marina
03.08.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Много
Комментарий:
Плохое такси. Хамские водители.
Автор:
Алена
02.08.2022
Недостатки:
Оплачиваем такси с расчетного счета от юридического лица. Каждый раз они не видят денег, каждый раз нужно им отправлять платежку. Какая-то шарашкина контора! Достали уже! Даже работу не могут наладить с юридическими лицами. Всегда одна и та же проблема!
Автор:
Кирилл
30.07.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Да
Комментарий:
Ждёшь по пол часа машину,так ещё цену забирают,как будто в другой город едешь,зажрался яндекс и водители тоже.
Автор:
Оксана Мазалова
23.07.2022
Достоинства:
Человечность!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Я хочу выразить огромную благодарность команде и руководству Яндекс Такси за то что они предоставляют рабочие места особенным людям. Сегодня меня вёз водитель с нарушением слуха. Я очень довольна поездкой. Никаких неудобств, очень вежливый.
Спасибо огромное за Вашу человечность!
Разве может водитель с нарушением слуха сидеть за рулем?Какая человечность?Жизнь пассажира в опасности!Ужас!
ответить
Автор:
Липчанин
20.07.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Дважды врали
Комментарий:
Посколь кол центр в Москве все нормально. Дважды обманывали. Обещали разобраться. Ноль. Просьба пишите в Московскую прокуратуру. Номер фотографируйте.
Автор:
Сергей
15.07.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Есть
Комментарий:
Пользовался часто и всë было нормально но в последнее время компания пробила дно. Заказываю такси, звонят говорят машина ждëт выходу машины нет и так всë чаще и чаще, водители если им не нравится заказ просто отменяют его а в результате в дураках остаëтся потребитель. Сегодня вызвал такси цена поездки 306 руб не дождался, перезвонил перезаказа тариф стал 309 руб опять не дождался перезвонил спросил у диспетчера где машина ответили вашего телефон не отображается на заказ поэтому надо перезаказать но тариф уже 367 рублей и это всë в течении десяти минут. Послал на три буквы и вычеркнул эту компанию из памяти хотя и пользовался не один год. Короче говоря логистики в ценах ноль, водители уходят а цены растут. Обходите этот бардак стороной и не портите себе нервы
Автор:
Юлия
14.07.2022
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Сполошный недостаток, не довезли
Комментарий:
Заказывала такси доехать до капсюльного шоссе. Приехал водитель на киа , видно по русски не говорит. Просто не довёз!! Пришлось выйти с его машины, и ловить с руки! Был дождь, я с ребёнком! Поездка обошлась в 2 раза дороже, возврат подддержка не сделала !! Вот такое такси 💩
Автор:
Den
11.07.2022
Достоинства:
0 достоинств
Недостатки:
Ужасные недостатки
Комментарий:
10.07.2022 позорно себя ведет такси яндекс на дэу некси в Нижнем Тагиле,договаривались за одну цену привезли за 500р от Захарова до муринских до паленой где база Лукоморье проселочная 1адрес, провезли еще метров 300 500 а взяли как от захарова до Евстюнихи наеб………
Вызывали такси обратно, второй раз звоним сказали заявки не было типа, приняли и пошли звонки робота, для вас такси нет в вашем районе, в Такси Максим также не приехали звонили в такси раз 5, привозить привозят а забирать не едут кинули, пришлось дочке 13 лет жене и мне тащить обратно сумки все для пикника, пакеты рвутся безобразия пешком идти обратно. Только привозят а потом не забирают.
Автор:
Семён
10.07.2022
Достоинства:
нет
Недостатки:
нет постоянных тарифов, скрыты конечные пункты маршрутов, скрыта стоимость заказов, завышенные поборы, отвратительная работа службы поддержки, сталкивание водителей и пассажиров, неверное построение маршрутов через запретные зоны и охраняемые объекты
Комментарий:
Яндекс Такси отвратительная компания монополист, дерущая огромные деньги с водителей и пассажиров только за то, что её робот-компьютер соединяет одних и других путём несложных давно устаревших алгоритмов.
Причем, состема Яндекс Такси треплет нервы одинаково настойчиво как пассажирам, так и водителям путём построения неправильных маршрутов; часто многократно завышенными непостоянными тарифами; срытыми конечными пунктами и главное скрытой стоимостью поездки, так что водители отказываются брать дальние заказы, не понимая сколько это стоит по мнению Яндекс Такси, а пассажиры от этого страдают и в конце концов переплачивают от растущих тарифов.
Пассажиры в обиде на водилетей, водители на пассажиров, а Яндекс Такси снимает сливки. Пора бы Правительству и Антимонопольному комитету заняться деятельностью этого монополиста и принудить его открыть данные заказов перевозки пассажиров и багажа в соответствии с законодательством и здравым смыслом.
Мы ведь не узнаем цену приобретаемых товаров после того, как принесли домой, а видим цену до момента покупки и имеем право выбора какой товар приобрести. Так почему же с Яндекс Такси всё наоборот? И почему Яндекс Такси строит маршруты перевозок пассажиров через запретные зоны и охраняемые территории? Чего монополист этим добивается?
Я с вами солидарен целиком и полностью. Я работаю водителем в яндекс, нервы от ихнего навигатора уже сдали. Цену за поездку узнаю после как нажал поехали, да ещё много недочетов
ответить
Автор:
АННА
10.07.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Безобразное отношение к клиентам
Комментарий:
09.06.22 вызвали это такси, машина приехала не к тому подьезду, всала в лужу, мы подходив к машине, помохали рукой, чтобы водитель выехал из лужи, для того, чтобы осуществить посадку, а машина демонстративно проехала мимо нас…и уехала…это как? Деньги сняли, 96 рублей…за что? Мы даже не сели в машину, водитель, видимо, определил, что мы ему не понравились…не ввзывайте это такси, они просто приезжают, постоят, вы выходите, они уезжают, а деньги с вас снимают, как за полноценную поездку,ПОЗОР вам, яндекс такси, занимаетесь обманом людей
Автор:
Алекс
10.07.2022
Достоинства:
приложение
Недостатки:
водители
Комментарий:
Не смотря на то, что заказ был оплачен списанием с банковского счета, водитель взял оплату с пассажира наличными. Вернуть деньги не представляется возможным, сайт не идет навстречу. Хорошая работа Яндекс такси…
Автор:
Анна
09.07.2022
Достоинства:
Быстро приезжают
Недостатки:
Обман
Комментарий:
Не подъехав на пункт назначения, включают заблаговременно ожидание
Автор:
Александр Анатольевич Свист
09.07.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Есть водители быдло
Комментарий:
Такси отстой, пока работают такие редкостные водители дебилы как Лагутин А.Н. Hyundai Solaris О929СТ32
Автор:
Елена Александровна
07.07.2022
Достоинства:
Удобное приложение, возможность оплаты картой
Недостатки:
Не всегда честные водители
Комментарий:
Добрый день. 6 июля 2022 года водитель яндекс-такси Зобов Николай Викторович взял у моего несовершеннолетнего сына деньги за проезд в размере 2000 руб. одной купюрой (фактическая цена проезда составляла 165 руб.). Сославшись на отсутствие сдачи обещал выполнить перевод на карту сына. Позже я созвонилась с водителем, он поддтвердил что должен сдачу в размере 1835 руб. Сказал что перевод осуществил через Тинькофф-банк, но скрин чека так и не прислал, деньги до настоящего времени на карту сына не пришли. Для решения вопроса в тот же день я обратилась в службу поддержки Яндекс-Такси. Номер машины водителя Черный Granta H574ТС68. Прошу Службу поддержки Яндекс-Такси помочь в решении данного вопроса.
Автор:
Алена Иванова
05.07.2022
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Хамство, не соблюдение ПДД, провоцирование конфликтов и аварийных ситуаций
Комментарий:
Водители Яндекс Такси сознательно нарушают ПДД, провоцируют конфликты и устраивают разборки на дорогах, подвергая жизнь пассажиров и всех участников движения опасности!! В водители набирают кавказцев и узбеков, которые о ПДД даже и не слышали!!! Например, сегодня 05.07.22 в 16.07 на съезде с МКАД к Садоводу водитель Яндекс Такси двигаясь по обочине!!! подрезал водителя, совершающего поворот направо, на съезд к Садоводу, проехав чуть не по ногам людей на остановке!!!
Устроил разборки, создав дополнительный затор в и без того затрудненном движении на данном участке, прямо напротив остановки общественного транспорта!!!
Это на сколько жизней он наплевал сразу??? Один из ожидающих автобуса даже подошёл к таксисту и прямо сказал «ты не прав!».
Когда прекратится хамство на дорогах??? Когда водители будут ездить не по правилу «как хачу так и еду», а соблюдая ПДД??? Когда «гости столицы» начнут уважать окружающих людей???
По данному случаю — фото водителя и машины прилагаю. Если хотите жить и спокойно доехать от точки А до точки В — остерегайтесь этого водителя!!!
Автор:
Евгений
03.07.2022
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Сама компания
Комментарий:
Игры в кошки мышки никому не интересны .точки б не видно цену не видно автоназначение бешеные комиссия бешеная
Автор:
Гость
24.06.2022
Достоинства:
НЕТ
Комментарий:
Когда уже наконец перестанут выпускать таких на дороги!!! О055АМ790!!! Уберите его с дороги!
Автор:
Елена
20.06.2022
Достоинства:
Самый удобный вариант для тех, кто пользуется приложением. Четко выстроен маршрут. Онлайн видно, где заказанная машина и через сколько минут подьедет. Я обычно жду минуты 2-3. Сразу видна цена на несколько вариантов -от эконома до бизнес. Оплата как наличными, так и картой. Мне всегда попадались адекватные водители.
Недостатки:
Для пожилых людей, кто не пользуется мобильными приложениями, неудобно. Иногда цены меняются вверх-вниз, т.е. в разные дни и часы цена на оин маршрут может быть разная — для кого-то может быть неудобно. Но цена всегда фиксирована на начало поездки. В конце платишь то, о чем в начале договорился.
Комментарий:
Самая современная и лучшая и честная компания, всегда ею пользуюсь. Часто отрицательные комментарии пишут люди, которые не разобрались в приложении. Я тоже честно на первый раз потратила время, чтоб разобраться (давно это было), так что не поленитесь и разберитесь — моя рекомендация:-)
Автор:
Елена
19.06.2022
Комментарий:
Кошмар кошмарный!!! Вызвала машину, на улице дождь, мерзко…водитель назначен, но он уже кого-то повёз и в приложении я это вижу! В шоке пытаюсь ему дозвониться, но трубку он не берет. Дозвонилась в службу поддержки, они решат вопрос, всё ок. Приходит сообщение о списании 449 рублей за поездку и тут же мне звонит водитель назначенного такси(который повёз непонятно кого) и дословно естественно я возмутилась такому диалогу, на что он мне сказал, что сейчас найдёт меня и сломает голову, что я шла на х… и всё такое. Я опять звоню в поддержку, объясняю ситуацию, они назначают мне такси, которое на секунду дороже, чем я вызывала. Не стала разбираться, домой хочется. Подъехал. Хожу вокруг дома, его нет. Звоню, он не отвечает. В итоге, спустя 10 минут он звонит сам. Я ему объясняю, что звоню, он трубку не берет и найти его не могу. На что он назвал меня дурой и отменил заказ, при этом ещё и смеялся. Я в максимальном шоке опять звоню в поддержку, они опять мне назначают машину. К счастью с третьего раза всё получилось. В итоге, деньги не вернули, час я простояла под дождем!!!! К несчастью Яндекс стал монополистами. Но лучше я пешком пойду или закажу , чем воспользуюсь их услугами
Автор:
Александра
15.06.2022
Достоинства:
Быстрая подача
Недостатки:
Не честный водитель!
Комментарий:
Заказывала такси вчера 14.06.22 в 7.46утра. После поездки Водитель не отдал сдачу в размере 646руб. Расплачивалась наличными 1000,а поездка 354руб, у водителя сдачи нет. Он предложил перевести мне на карту. Сегодня 15.06 денег так и нет. Через приложение я ему позванила. И он пообещал отослать, ссылаясь на банк из-за задержки. Службу поддержки яндекс такси оповестила о проблеме. Дали номер деспетчера и таксопарка, но по тел выключены! Убедительная просьба руководства разобраться! Я готова сама приехать в таксопарк и объяснила этому вору что так с людьми поступать нельзя. А все что ты делаешь плохое к тебе вернётся и не один раз! На заказ приезжала машина белый ниссан 0317ТХ750 Водитель Терехин Анатолий Валерьевич.
Автор:
Галина Борисовна
10.06.2022
Достоинства:
Машина приехала быстро. Водитель внимательный и аккуратный
Недостатки:
1. Я ехала с ребёнком десяти лет. Диспетчера предупредила, возраст ребёнка сообщила. Прислали машину с креслом для ребёнка трёх лет. Мою внучку пристегнули ремнём на уровне низа живота. Это издевательство. При резком торможении она ударилась бы головой о кресло водителя. Безопаснее было бы ехать вообще без кресла. 2. Машина без кондиционера. При температуре +27 градусов, да ещё стоя в пробке, чуть не задохнулись. 3. Диспетчер не предложила машину комфорт класса
Комментарий:
Поездка 10.06.2022 приблизительно в 11.45. Автомобиль белый хендай солярис 734
Автор:
Дмитрий
08.06.2022
Достоинства:
довезли
Недостатки:
Водитель высадил по причине «дешево», плохо работает определение положения, плохо работает поддержка, водитель не пожелал исправить ошибку системы и подъехать ко мне
Комментарий:
Вызвал таки 08.06.22, водитель подъехал в 21:28 на 4-ю Советскую. Машинна В470ТК198. После того, как поехали, он заявил, что заказ оценен слишком дешево (оценивал его разумеется не я) и высадил меня на 5-Советской. За эту «поездку» с меня взяли 139 руб.
Я снова вызвал такси, находясь уже на 5-ой Советской. Система ошибочно определила меня на 4-ой Советской. Водитель отказался проехать 1 квартал до меня, мне пришлось идти пешком к нему. Машина У402ХО198
Служба поддержки ответа не дала («… пойму, что тут могу, и расскажу» ответом на требование вернуть 139 руб. не является)
Автор:
Наталья Александровна Симакова
06.06.2022
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Дорогие цены.
Автор:
Евгений
26.05.2022
Достоинства:
Быстро снимают деньги с карты
Недостатки:
Цены космические
Комментарий:
Очень не советую, дважды принимают оплату за одну поездку, деньги не возвращают, удалил приложение и больше с ними не связываюсь.
Автор:
Юлия
23.05.2022
Достоинства:
Не увидела
Недостатки:
Написала ниже
Комментарий:
После того, как мимо меня проехала такси, которую я заказала через приложение и с меня автоматом сняли при этом деньги😄😄😄(деньги потом вернули) я удалила приложение и теперь пользуюсь только приложением Такси Мобиль — всё устраивает.
Автор:
Lok
22.05.2022
Достоинства:
Нет Позорище а не сервис!!!!!
Недостатки:
Хамство, Игнор, Враенье!!!!!
Комментарий:
ВОДИЛА при переезде разбил телевизор
Тех поддержке на рать писал звонил в течении 3х месяцев никакой реакции только вранье что вам перезвонят не советую яндекс такси никому воруют деньги с привязаных к приложению карт за не существующие поездки При обращении говорят что ошибки быть не может
Мошенники и Воры!!!!
Автор:
Ольга
16.05.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень много
Комментарий:
Самое ужасное такси в Анапе!!! Аферисты! Вызвала такси, оплата картой 119р,приезжаю на место оплата не прошла недостаточно средств на карте! Расплатилась наличкой 150р!Сдачи нет. Теперь висит долг за эту поезду 119р!!!Аферисты,мошенники и само такси Яндекс и водители которые тупо обмаеывают и берут за поезду двойную плату!!!! Служба поддержки говорит чтоб я ему сама звонила и разбералась!!! Модет мне @лядь ещё самой ща руль садится!!??? САМОЕ ОТСТОЕНОЕ ТАКСИ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасное такси особенно деспечера куры тупые не дослушав бросает трубкуrkt7d
ответить
Автор:
Татьяна
01.05.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительные техподдержка и сервис
Комментарий:
Была поездка по оплате картой, на счету не оказалось суммы и водитель предложил оплатить наличными. Отдала больше, чем заказ. Теперь с карты пытаются списать деньги за поездку! Которую я оплатила водителю. При обращении говорят, что не нужно было платить наличными, ну я же не знала этого!!!!! Сейчас висит долг, который они не могут закрыть. Дают номер телефона перевозчика, который не действует! На почту тоже отправляю письма без ответа. Больше пользоваться сервисом этого такси я не буду! Ужасный сервис!
Автор:
Иннокетий
19.04.2022
Достоинства:
0
Недостатки:
0
Комментарий:
Автомобили используются арестованные приставами без права владения!!!
Автор:
Антон
17.04.2022
Недостатки:
Хамы
Комментарий:
приехал неадекват с якобы занятом на переднем сидении детским креслом. Сказал присаживаться сзади, но нас ,4 человека. 2-взроздых, и 2- детей. На вопрос как? — сказал нужно было предупреждать. Но Карл, я же не минивэн вызывал! После того как высадились с детьми без поездки, он поехал вперёд и резко сдал назад пытаясь нас задавить!!! С детьми!!! Крайне не рекомендую сие авто!
Автор:
Наталия
05.04.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Некорректная работа приложения
Комментарий:
Заказала такси для поездки к врачу к определенному времени. Оказалось, что яндекс неправильно определил мой адрес и машина подьехала совершенно по другому адресу в другой части города.
Заказала вторую машину, время уже было впритык. Машина подьехала быстро, но опять к другому корпусу. Пока я эту машину нашла время для поездки было упущено и ехать я отказалась. Водитель второй машины в ответ на мои претензии сказал, что подьехал к точке, что указана на яндекс-карте. До этого я заказывала такси не один раз и всегда они подьезжали к заказанному корпусу.
В итоге я не прпала к врачу на прием, которого ждала 2 недели и еще и деньги за 2 вызова с моей карты списали.
Больше я этой службой пользоваться не буду и другим не советую.
Это аферисты!!! Воровать деньги у людей как за злрастм! Я на них буду в суд подавать!
ответить
Автор:
Николай Николаевич
01.04.2022
Достоинства:
Несмотря ни на что ездят.
Недостатки:
Водители ни черта не понимают по русски. Ездят по навигатору, вывески и названия улиц прочесть не могут.
Комментарий:
01.04.2022 Заказал такси по телефону. (Нужно было к доктору). 20 минут — такси нет. Позвонил оператору — Где машина ? — «Машина вас ожидает». Где ?
Обошел здание, оказывается, стоит машина (на стройке, которая рядом идет). За рулем — узбек. Спрашиваю: Ты табличку на доме видел ? Сачем, насяльника, у меня навигатор есть ! Я правильно приехал !
Спрашиваю: ты табличку с номером дома видишь? — У меня навигатор есть! Спрашиваю, ты по русски понимаешь? — Зачем ?
Короче, через 10 минут поехали в адрес. Хорошо, что я с запасом по времени вышел.
Машина КИА РИО О023КК.
Автор:
Светлана
31.03.2022
Недостатки:
Очень плохая работа водителей.
Комментарий:
Сегодня заказала через приложение такси, но оно почему-то оказалось в другом месте, деньги конечно сняли, нормально.
Автор:
Руслан
31.03.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень дорого
Комментарий:
Такси меньше 150 рублей не стоит
Автор:
Анна
22.03.2022
Достоинства:
Яндекс-Такси
Недостатки:
Такси Тр758 — водитель Ниязбек — отвратительный таксист, подъехал не по тому адресу, пришлось его искать, а когда наконец это такси нашли и указали ему, что он не по тому адресу приехал, он начал хамить, что ему шлагбаум не открыли и отказывался ехать.
Отказывайтесь от этого такси, если Вам дороги Ваши нервы и деньги
Комментарий:
Отвратительный водитель Ниязбек — такси ТР758
Автор:
Елена
19.03.2022
Достоинства:
Быстро приезжает машина
Недостатки:
Нет детского кресла
Комментарий:
Вызвали машину, ехать с рудника на вагонку, оператор не дослушал, что с ребенком и положил трубку. В итоге пришлось звонить с другого номера и отменять первый вызов. Но водитель не видел отмены вызова и приехал. Как они там работают, не понятно???
Автор:
Олеся
17.03.2022
Комментарий:
Сегодня вызвали такси муж передал документы и деньги через такси должны были привезти на свободу 192 а привезли на 92 я прождала 1,5 часа на морозе так и ни чего не привезли вызывали в 17:00 а время 20:59 звоню в тех поддержку обещают сейчас. Все решим уже 4 часа решают больше не кому не посоветую это такси
Чтобы привлечь к сотрудничеству юридических лиц, «Яндекс.Такси» придумал новый вид услуги, который получил название «корпоративное обслуживание». В сравнении со стандартным режимом этот вариант сервиса имеет массу достоинств, но и обходится клиентам на порядок дороже. В чем суть корпоративного обслуживания в «Яндекс.Такси»? На кого рассчитана услуга? Какие минусы и плюсы свойственны данному тарифу? Об этом — более подробно.
Корпоративные клиенты: кто это такие и чем отличаются от других пассажиров
Корпоративный клиент — юридическое лицо, заключившее со службой такси соответствующий договор сотрудничества. Он может в любой подходящий момент вызывать контрагентам или сотрудникам автомобиль, который предоставит услуги по перевозке.
Отличия от обычных пассажиров:
- У корпоративных клиентов есть собственный онлайн-кабинет, через который они могут мониторить расходы на транспорт и заказывать автомобиль.
- Оплата проезда полностью ложится на предприятие, пассажир не платит за проезд.
- Корпоративные клиенты могут рассчитываться за услуги такси исключительно в безналичной форме.
- В персональном кабинете отражается вся информация о расходах и количестве заказов каждого отдельного сотрудника. Представитель корпоративного клиента, у которого есть доступ, может изменять количество поездок конкретному лицу.
Вызвать такси представители компании могут не только через личный кабинет, но и по телефону, а также используя приложение службы.
Почему юридическим лицам выгодно сотрудничать с «Яндекс.Такси»?
Прежде всего, это удобно. При необходимости в любое время дня и ночи на заказ приедет автомобиль бизнес-класса и доставит работника или контрагента в требуемую точку города. Долго ждать водителя не придется. Заказ можно оформить несколькими способами.
Другие преимущества сотрудничества:
- значительная экономия. Компании не нужно содержать собственный автопарк и штат водителей;
- минимальные расходы на доставку сотрудников и контрагентов. Абонентская плата полностью отсутствует;
- удобный сервис. У каждого корпоративного клиента есть собственный личный кабинет, где можно контролировать расходы и заказы, ограничивать для конкретных лиц поездки, вести отчетность и т. д.;
- два варианта оплаты. Компании могут оплачивать услуги по предоплате и постоплате. Условия сотрудничества прописываются в договоре сотрудничества;
- максимальная прозрачность, эффективный контроль расходов на транспортировку. По каждому заказу служба такси предоставляет детальный отчет;
- семь дней в неделю 24 часа в сутки на связи с клиентами служба поддержки.
Недостатки сотрудничества с «Яндекс.Такси»:
- стоимость проезда на порядок выше;
- за один раз можно заказать только одно транспортное средство;
- если один автомобиль развозит одновременно несколько сотрудников по разным пунктам назначения, то дорога для каждого отдельного пассажира становится в несколько раз дольше.
«Яндекс.Такси» организовывает перевозки сотрудников домой, на деловые встречи, в аэропорт и т. д.
Как заключается договор сотрудничества?
Процедура достаточно проста и понятна. Договор заключается путем принятия оферты. Все, что требуется от компании, — заполнить соответствующую анкету и отправить ее уполномоченным сотрудникам «Яндекс.Такси». Подключение к сервису осуществляется в онлайн-режиме.
Чтобы заключить договор, требуется зайти на сайт агрегатора, заполнить соответствующую заявку на подключение, дождаться звонка от компетентного специалиста, обговорить с ним детали и важные моменты. Затем компания пополняет в обязательном порядке баланс как минимум на 1000 рублей. Как только счет пополнится, сервис можно использовать без ограничений.
Личный кабинет: особенности использования
«Яндекс.Такси» открывает для каждого нового клиента персональный онлайн-кабинет. В нем все сотрудники, у которых есть доступ, могут выполнять различные манипуляции и операции, например, заказывать такси, контролировать расходы и т. д. У каждого пользователя личного кабинета есть свои ограниченные права по работе с системой и пределы возможностей. Можно наделить сотрудников одинаковыми правами. Доступ в личный кабинет предоставляется бухгалтеру, который собирает информацию, но не имеет права ее редактировать. В личный кабинет выгружается статистика.
Порядок работы в личном кабинете:
- авторизация. Уполномоченный сотрудник получает пароль и логин, чтобы беспрепятственно входить в систему;
- добавление сотрудников в систему, которые смогут беспрепятственно пользоваться услугой. Вносятся их личные данные, контактная информация и условия пользования;
- оповещение добавленных работников. На их персональных компьютерах устанавливаются специальные приложения. Каждый сотрудник получает СМС с кодом.
После выполненных манипуляций заказ такси можно осуществлять через персональный онлайн-кабинет. Все трудности, которые возникают у корпоративных клиентов во время использования приложения, решаются в режиме онлайн.
Действующие тарифы для юридических лиц, заключивших договор сотрудничества
Тарифы для частных и корпоративных клиентов отчасти схожи. Разница состоит только том, что корпоративные клиенты обязуются платить НДС. Стоимость проезда во много зависит от выбранного класса автомобиля. Если это «эконом», то проезд обойдется дешевле, если класс «бизнес», то в 2 раза дороже.
Плюсы корпоративных тарифов:
- клиенту нет необходимости оплачивать каждый заказ отдельно;
- сотрудники компании только делают заказы, за их исполнение полностью отвечает агрегатор;
- корпоративный клиент может самостоятельно контролировать и устанавливать транспортные расходы;
- по каждой поездке заказчик получает детальный отчет;
- существенно ускоряется бухгалтерская обработка информации, связанной с транспортным обслуживанием.
Процедура заказа такси простая и понятная — сотрудник компании указывает адрес, куда должна быть подана машина, вводит конечный пункт маршрута и три промежуточных точки, выбирает тариф и способ оплаты, указывает дополнительные требования при желании и нажимает «Вызвать такси». Сформированный заказ поступает в обработку.
Как стать водителем корпоративного такси?
Перевозкой корпоративных клиентов может заниматься каждый водитель, у которого есть доступ к базе заказов «Яндекс.Такси». Стать частью профессиональной команды предлагает The Cab. Компания является официальным партнером службы и имеет полное право перевозить всех без исключения клиентов, в том числе и корпоративных. The Cab осуществляет дистанционное подключение к такси Яндекс всего за 1–2 дня. Все, что требуется от водителя, который хочет выполнять заказы, — подать заявку, пройти небольшое собеседование, установить специальную программу на гаджет и комфортно работать. The Cab предлагает простое оформление, юридическую защиту + постоянную поддержку водителей. График работы свободный. Служба поддержки на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю.