Яндекс такси для бизнеса личный кабинет телефон

Перейти к содержимому

Инфо Такси

Доступное такси для вас!

Инфо Такси - все самые надежные службы такси России и СНГ

↓ Список дешевого такси с ценами и телефонами: ↓

0 оценок

Яндекс.Такси для бизнеса (корпоративное) Москва

Яндекс.Такси для бизнеса (корпоративное) Москва

Номер телефона:
+7 (499) 705-88-88

Официальный сайт:
taxi.yandex.ru/business

Яндекс.Такси для бизнеса – это корпоративное решение для небольших и крупных компаний в Москве, которым необходимы частые поездки для сотрудников по городу, области, в аэропорты и вокзалы. Яндекс такси берет на себя все обслуживание автомобилей и водителей, вам всего лишь нужно подключить корпоративный счет и ваши работники смогут оплачивать такси по нему через приложение. Доступны автомобили любых тарифов, которые присутствуют в городе, начиная от скромных “Эконом” и заканчивая представительскими “Premier” и “Elite”.

С помощью личного кабинета вы сможете просматривать отчёты по маршрутам и выгружать их в любом удобном формате для бухгалтерии. Там же вы можете смотреть отчеты по поездкам и устанавливать лимиты для каждого отдельного сотрудника как в Москве, так и за ее пределами.

Как подключится и получить вход в личный кабинет корпоративного Яндекс такси (Москва):

  1. Оставьте заявку или заполните анкету на сайте Яндекс.Такси для бизнеса
  2. Дождитесь подтверждения, после которого вам на почту придет инструкция для входа личный кабинет
  3. Пополните счёт банковским переводом — в первый раз нужно от 1000 руб., потом — в любом размере
  4. Добавляйте сотрудников и заказывайте такси

Вход в личный кабинет:
business.taxi.yandex.ru

Корпоративный тариф Яндекс такси (Москва):

Эконом

Минимальная стоимость – 210 руб.
Включено километров – 3 км
Включено минут – 10 мин
Бесплатное ожидание – 3 мин

Комфорт

Минимальная стоимость – 300 руб.
Включено километров – 3 км
Включено минут – 10 мин
Бесплатное ожидание – 3 мин

Бизнес

Минимальная стоимость – 560 руб.
Включено километров – 3 км
Включено минут – 10 мин
Бесплатное ожидание – 3 мин

Полную сетку тарифов смотрите на сайте Яндекс.Такси для бизнеса

Отзывы клиентов:

Submit your review

Ваше имя:
Rating:

1

2

3

4

5

Review:
  Check this box to confirm you are human.

Submit

     

Cancel

Инфо Такси — все самые надежные службы такси России и СНГ

Average rating:

 

0 reviews


Корпоративные тарифы Яндекс Такси для бизнеса

Содержание

  • Как работает система корпоративных поездок Яндекс Такси
  • Как компании зарегистрироваться в Яндекс Такси для бизнеса
  • Личный кабинет бизнес-клиента Яндекс Такси
    • Контроль отчетности
    • Подключение сотрудников
  • Как вызвать такси сотруднику из корпоративного ЛК

Отличная возможность всегда иметь под рукой недорогой автомобиль для сотрудников компании — Яндекс Такси для корпоративных клиентов. Дополнительным плюсом будет оплата по безналичному расчету с соблюдением всей необходимой для предприятия отчетности.

8789

Пользователей считают статью полезной

Информация актуальна. Обновлено 02-07-2022

Яндекс Такси для корпоративных клиентов

Как работает система корпоративных поездок Яндекс Такси

После заключение договора с Яндекс представители компании получают возможность:

  • оплачивать поездки по безналичному расчету с выпиской чеков;
  • оплата услуг такси производится с общего для компании счета;
  • автомобиль может вызывать компания или сотрудники предприятия;
  • руководство предприятия получает доступ к личному кабинету, где можно отслеживать все передвижения заказанных такси, получать отчетность и др.

Несмотря на некоторые минусы, корпоративным клиентам Яндекс Такси предлагает выгодные условия.

Яндекс Такси для корпоративных клиентов

  • Предприятие получает возможность использовать любые автомобили, не имея собственного автопарка. Сокращаются расходы на дорогостоящее поддержание и ремонт автомобилей.
  • Оплата всех услуг проходит через официальный счет компании по безналу.
  • Руководство может ограничивать количество поездок для каждого отдельного работника, просматривать информацию о поездках, маршруты, стоимость и время.
  • Личный кабинет позволяет оперативно получать всю отчетную информацию о поездках и затраченных средствах.
  • Сотрудники получают возможность самостоятельно вызывать такси в любое время суток.
  • Компания имеет право оплачивать услуги в конце установленного периода.
  • Стоимость услуг несколько выше обычного такси за счет снятия НДС.
  • Невозможность составлять дополнительные точки маршрута для подвоза других людей: если сотрудник заказывает такси, он едет до конечной точки.
  • Вызывать можно один автомобиль для разного количества пассажиров: от одного до целой группы — до 9 человек (по тарифам Минивэн или Cruise).

Яндекс Такси для корпоративных клиентов

Как компании зарегистрироваться в Яндекс Такси для бизнеса

Для регистрации компании в Яндекс Такси необходимо перейти на официальный сайт и заключить договор от имени юридического лица:

  • перейти на сайт Яндекс Такси для бизнеса;
  • пройти регистрацию или войти в личный кабинет (если регистрировались ранее);
  • справа в окне заполнить пункты (наименование компании, населенный пункт, ФИО, электронная почта, мобильный телефон);
  • сотрудник Яндекс перезвонит по указанному номеру для уточнения деталей договора;
  • перейти в личный кабинет, пополнить баланс;
  • указать номера телефонов сотрудников, которые будут пользоваться услугами сервиса;
  • начать работу с Яндекс Такси.

Яндекс Такси для корпоративных клиентов

Важно знать

Основным условием для организации является поддержание положительного баланса счета, который должен превышать 1000 рублей.

Первое пополнение счета осуществляется через банковскую карту, в дальнейшем баланс можно пополнять различными способами.

Договор можно заключить двумя способами. Первый вариант более удобный и подойдет для большинства предприятий. Отпадает необходимость тратить время на поездку, а изучить договор проще в электронном виде.

Как получить договор в электронном виде

Быстрый ответ

Яндекс высылает договор по электронной почте. После ознакомления и подписания документа, фирма отправляет копию и второй экземпляр оригинала по почте либо курьером. После регистрации документа в системе, фирма начинает пользоваться услугами корпоративного такси.

Как получить договор в бумажном виде

Быстрый ответ

Договор можно подписать в одном из представительств Яндекс. Предварительную заявку можно оставить на сайте компании. Сотрудник свяжется по указанному номеру и обговорит все нюансы процедуры.

Личный кабинет бизнес-клиента Яндекс Такси

Онлайн-кабинет представляет собой площадку с широкими возможностями. Корпоративным клиентам для входа в личный кабинет Яндекс Такси необходимо пройти авторизацию на сайте и получить код доступа на мобильный номер телефона.

Личный кабинет включает в себя следующие разделы:

  • Сотрудники — добавление информации о работниках фирмы. В разделе содержится вся информация о сотрудниках, можно добавить или удалить работника, заблокировать доступ или установить лимит.
  • Вызов такси — раздел позволяет пользоваться услугами Яндекс Такси, заказывать автомобиль конкретному сотруднику, отменять заказы, просматривать историю.
  • Заказ доставки — функция необходима для использования службы доставки товаров.
  • Отчеты — вкладка содержит всю отчетность фирмы, тарифы, счета, информацию о работниках, стоимость поездок.
  • Профиль компании — раздел позволяет редактировать информацию о предприятии, просматривать тарифы, устанавливать шаблонные комментарии, формировать отчет и многое другое.

Яндекс Такси для корпоративных клиентов

Контроль отчетности

Через возможности личного кабинета можно контролировать все передвижения работников, заказывать бухгалтерскую отчетность и планировать будущие поездки. Для бизнеса доступны:

  • установка лимитов поездок для каждого отдельного сотрудника;
  • просмотр маршрутов следования, стоимость и количество поездок;
  • получение электронный чеков, актов для бухгалтерской отчетности;
  • возможность получения отчетов в формате Excel за любой промежуток времени.

В разделе «Отчеты» можно получить информацию об обслуживании вашего бизнеса:

  • корпоративные тарифы Яндекс Такси, заказы, информация о поездке;
  • данные сотрудника;
  • номер заказа;
  • полная информация о конкретном авто и водителе;
  • начальные и конечные точки маршрута;
  • дата и время поездки, стоимость.

Корпоративные тарифы Яндекс Такси для бизнеса

Подключение сотрудников

Это интересно!

Корпоративное обслуживание Яндекс Такси позволяет в любое время добавлять необходимое количество новых сотрудников либо блокировать им доступ к бизнес-заказам.

Чтобы добавить работника фирмы в список, необходимо войти в личный кабинет и перейти во вкладку «Сотрудники». Услугами сервиса могут пользоваться только добавленные сотрудники предприятия.

Для подключения:

  • найти в разделе кнопку «+ Сотрудник»;
  • прописать инициалы работника, номер телефона и группу. Если группы еще не созданы, выбрать функцию «Остальные» или создать новую группу. Заполнить все необходимые поля;
  • установить тариф и лимит;
  • нажать кнопку «Сохранить».

Работник фирмы получит СМС-уведомление о подключении к услугам сервиса. В установленном приложении на смартфоне появится способ оплаты «Корпоративный» либо наименование фирмы. Инструкцию об использовании сервисом можно отправить файлом в формате PDF.

В данном разделе можно подключать, отключать и удалять пользователей. Для отключения необходимо переместить значок пользователя в неактивное состояние. Чтобы удалить, нужно нажать на значок сотрудника и выбрать функцию «Редактирование» — нажать «Удалить».

Как вызвать такси сотруднику из корпоративного ЛК

Такси можно вызвать двумя способами. Представитель фирмы может сделать заказ через личный кабинет либо сотрудник самостоятельно вызывает авто через приложение (если не установлены ограничения и лимиты).

Для вызова такси администратором:

  • войти в личный кабинет, перейти в раздел «Вызвать такси»;
  • выбрать конкретного сотрудника или указать номер телефона;
  • выбрать адрес отправления и назначения;
  • указать тариф и время заказа (автомобиль приедет в конкретное время либо сразу);
  • указать дополнительную информацию (детское кресло и т.п.);
  • добавить промежуточные адреса (по необходимости, до 5 точек);
  • подтвердить заказ кнопкой «Вызвать такси».

Яндекс Такси для корпоративных клиентов

Конкретному пассажиру придет СМС-уведомление с информацией об автомобиле и водителе. Заказ будет виден в его приложении на смартфоне. Самостоятельно изменить условия заказа пассажир не сможет.

Яндекс Такси для корпоративных клиентов

Второй вариант подразумевает вызов такси от имени сотрудника. Все добавленные в список работники могут сами вызывать автомобиль:

  • войти в приложение Яндекс GO на смартфоне/планшете;
  • указать адрес подачи и конечную точку маршрута;
  • выбрать тариф «Корпоративный» (либо название фирмы);
  • указать оплату (корпоративный счет);
  • добавить требования к заказу (по необходимости);
  • подтвердить заказ кнопкой «Вызвать такси».

Воспользоваться услугой смогут только добавленные в систему представители фирмы или предприятия. Заблокированные в системе смогут воспользоваться обычными услугами Яндекс Такси.

Полезна ли для Вас статья?

Пожалуйста, оцените, мы старались

Источники:

  • https://taxi.yandex.ru/business/registration
  • https://taxi.yandex.ru/business/
  • https://driver.yandex/corp-zakazy/
  • https://taxi.yandex.ru/blog/taksi-dlya-nebolshikh-biznesov
  • https://yandex.ru/support/zout_taxi-business-pre-17f32247c4fefd2fdd7b76464c5a2d53/index.html
  • https://yandex.ru/support/zout_taxi-business-pre-17f32247c4fefd2fdd7b76464c5a2d53/features/order.html
  • https://yandex.ru/support/zout_taxi-business-pre-17f32247c4fefd2fdd7b76464c5a2d53/service/taxi.html
  • https://zen.yandex.ua/media/yandexgo/my-podkliuchili-iandekstaksi-dlia-biznesa-i-sekonomili-4-milliona-rublei-5ced46c7f69a5100ae2e700b

Горячая линия Яндекс

Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.   

Телефон горячей линии Яндекса

Бесплатная горячая линия 8800

Горячая линия Яндекс.Такси

Горячая линия Яндекс.Директ

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Компетентность операторов Яндекса

Телефон горячей линии Яндекса

Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.

В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка.

Бесплатная горячая линия 8800

У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса.

Горячая линия Яндекс.Такси

Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.

Горячая линия Яндекс.Директ

Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.  

Что можно выяснить по телефону?

Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:

  • Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
  • Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.

Другие способы связи

Электронная почта

Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:

  • Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
  • Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected].

Обращение на сайте

В разделе Справка можно выбрать нужный сервис, почитать о нем информацию, либо написать в поддержку. 

Дополнительная контактная информация в наиболее актуальном виде находится на странице Контакты.

Компетентность операторов Яндекса

На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

Реклама

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

Реклама

ООО МКК «Академическая»

Как получить доступ к заказам в премиальных тарифах

Последнее обновление

5 авг 2022

Чтобы получить доступ в тариф Business, вам нужно пройти несколько несложных этапов. Следуйте инструкции ниже и обращайте внимание на информацию в смс.

1. Проверьте, подходит ли ваш автомобиль для выполнения заказов

Все необходимые требования есть в классификаторе автомобилей:

2. Изучите стандарты качества

Внимательно отнеситесь к требованиям по дресс-коду. Вам нужно будет соблюдать их каждый день:

3. Активируйте тариф Business в своём профиле в Яндекс Про

Переведите вправо рычажок напротив тарифа. Подтвердите, что ваш автомобиль подходит для тарифа. Приложение предложит вам посмотреть специальный курс.

4. Посмотрите курс и сдайте тестирование в Яндекс Про

Не забудьте уйти с линии перед просмотром курса: если вы отвлечётесь на заказ или что-то другое, вам придётся смотреть весь курс заново. После курса пройдите небольшой тест.

5. Пройдите видеоинтервью по WhatsApp

Если вы сдадите тестирование, сможете выбрать дату и время для интервью с нашим сотрудником. Он позвонит вам в WhatsApp с видео. Не забудьте установить приложение и обязательно оденьтесь по стандартам сервиса.

6. Пройдите очный осмотр автомобиля

Если интервью пройдёт успешно, вам придёт смс-приглашение на очный осмотр автомобиля. Приезжайте в указанное время по указанному адресу.

7. Сделайте фотографию для профиля в Яндекс Про

Эту фотографии пользователи будут видеть в своём приложении. Без неё доступ к заказам может быть ограничен.

Фотографию нужно сделать по определённому образцу. Мы не сможем принять фотографию, которая сделана не так.

Где сделать фото: бесплатно сделать фото можно в таксопарке, где будет проходить осмотр автомобиля. Пока такая возможность есть не во всех парках — подробности читайте в смс про пункты осмотра. Если вы не сделали фото в таксопарке, то можете сделать его в любом фотоателье, но уже за деньги.

Не забудьте показать вот эту инструкцию сотрудникам парка или фотоателье:

8. Загрузите готовую фотографию в профиль в Яндекс Про

Попросите скинуть вам файл jpeg любым подходящим способом:

  1. Сообщением в любой мессенджер, например: WhatsApp, Telegram, Viber.

  2. Через USB-кабель с компьютера на телефон.

  3. Вложением в письме на вашу почту (если пользуетесь электронным ящиком).

  4. Перекинуть на вашу флешку, с которой вы сами сможете перекинуть фото на телефон с помощью компьютера.

Когда фотография будет у вас, вам останется только зайти в профиль Яндекс Про и нажать на иконку для изображения. Яндекс Про предложит вам сделать селфи. Слева на экране будет кнопка для загрузки готовой фотографии из файлов. Нажмите на неё и загрузите фото:

Нажмите на иконку водителя или найдите нужный пункт в «Диагностике».

Нажмите на иконку водителя или найдите нужный пункт в «Диагностике».

Дайте приложению доступ к камере и файлам.

Дайте приложению доступ к камере и файлам.

Вместо селфи нажмите на кнопку загрузки из галереи и выберите нужное фото.

Вместо селфи нажмите на кнопку загрузки из галереи и выберите нужное фото.

Статья была для вас полезной?

Следующая статья

Корпоративное Яндекс Такси для бизнеса

Содержание

  • Отличия корпоративных клиентов от других пассажиров
  • Плюсы корпоративных тарифов
  • Как заключить с агрегатором договор на услуги
  • Как пользоваться личным кабинетом
  • Как следить за балансом

Для обслуживания юридических лиц существует корпоративное Яндекс Такси. Такая опция для многих компаний — возможность оптимизировать свою деятельность и существенно сократить транспортные расходы. Пользование услугами агрегатора позволяет отказаться от содержания собственного автопарка без ущерба для рабочего процесса. Подключение к сервису происходит быстро и легко и не требует личного посещения офиса агрегатора.

Машина

Отличия корпоративных клиентов от других пассажиров

На сегодняшний день практически во всех городах с развитой инфраструктурой наблюдается повышенный спрос на корпоративные тарифы в сфере услуг такси. Основным преимуществом опции является возможность легко и максимально эффективно обеспечивать сотрудникам компании передвижение во время командировок и в ходе повседневного рабочего процесса. По данным официальной статистики, на долю подобных поездок приходится более 30% всего существующего объёма пассажироперевозок в России, и этот показатель постоянно растет.

Локация корпоративного такси

Корпоративное такси доступно практически в любом городе России

Основными отличиями категории корпоративных пользователей услуг Яндекс Такси можно назвать:

  • отсутствие необходимости самостоятельно оплачивать поездки наличными или картой — для этого есть общий счет компании;
  • бизнес-клиент не сможет изменить формат оплаты вызова — расчеты осуществляются только безналичным путем;
  • существуют ограничения в вопросе вызова автомобиля — заказывать его должна непосредственно компания, заключившая договор на корпоративное обслуживание с Яндекс Такси.

Плюсы корпоративных тарифов

Тарифы, установленные агрегатором Яндекс Такси для корпоративных клиентов, не отличаются от стоимости поездок на индивидуальных условиях. Единственной особенностью становится уплата НДС. Он будет различаться в зависимости от выбранного тарифа перевозок. Например, для поездки на машине Эконом составит 200 рублей, а по тарифу Бизнес — уже 400. Во всем остальном процедура ценообразования остается неизменной.

Использование корпоративных тарифов Яндекс Такси в полном объеме удовлетворяет желания как непосредственно пассажиров, так и компаний, которые являются заказчиками.

  1. Сотрудникам организации нет необходимости беспокоиться о заказе такси, все вопросы, связанные с вызовом автомобиля, берёт на себя компания — работодатель.
  2. Пассажиры не должны лично оплачивать поездку — это также обязанность предприятия.
  3. Компания, со своей стороны, может наложить ограничения на использование услуг такси для каждого сотрудника — можно установить максимальный лимит общей стоимости поездок, а можно ограничить их число в месяц.
  4. У руководства компании, являющейся корпоративным клиентом Яндекс Такси, есть возможность просмотреть все детали поездок своих сотрудников в личном кабинете — время подачи машины, длительность поездки и точный маршрут.
  5. Личный кабинет также служит инструментом контроля, в нем можно посмотреть всю отчетность за заданный период по всем совершенным в это время поездкам.
  6. С отдела бухгалтерии снимается часть нагрузки по оформлению документации, а сотрудникам нет необходимости собирать чеки за поездки. В личном кабинете корпоративного клиента присутствуют такие функции, как выписка по актам выполненных работ и счет-фактура.

Главное достоинство использования услуг Яндекс Такси для организаций — отсутствие необходимости в содержании собственного автопарка. Соответственно, исчезают затраты на выплату зарплат водителям, технический осмотр и ремонт автомобилей.

Преимущества

Как заключить с агрегатором договор на услуги

Для того чтобы стать корпоративным клиентом Яндекс Такси, необходимо зарегистрироваться в системе и заключить договор с агрегатором.

Договор в обязательном порядке должен заключаться от имени юридического лица.

Оформить документы можно в онлайн-режиме, без личного посещения офиса агрегатора.

Процедура подключения проста.

  • на официальном портале Яндекс Такси зайдите в раздел «Такси для бизнеса» — https://taxi.yandex.ru/business/registration;

Нажимаем "Подключиться сейчас"

Нажимаем «Подключиться сейчас»
  • зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет, введя логин и пароль;

Заполняем анкету

  • внесите необходимую информацию в появившуюся форму;
  • проверьте внесенные данные и нажмите кнопку «Отправить».

После того как ваша заявка будет обработана, с вами свяжется сотрудник компании Яндекс Такси. В процессе разговора будут оговорены все нюансы и тонкости будущего сотрудничества.

При оформлении договора о сотрудничестве руководитель компании-клиента должен предоставить агрегатору номера телефонов сотрудников, для которых будет доступна услуга корпоративных поездок.

Процесс вызова автомобиля ничем не отличается от стандартного. Компания оставляет заявку на подачу машины, а система самостоятельно ставит пометку о корпоративном заказе в характеристике вызова.

Как пользоваться личным кабинетом

Корпоративное обслуживание Яндекс Такси предполагает использование личного кабинета, что дает дополнительные возможности.

  1. Определение полномочий сотрудников и индивидуальная настройка права доступа к формированию вызовов.
  2. Точная установка всех условий, на которых сотрудники смогут воспользоваться услугой. Можно определить максимально возможную стоимость поездки, отметить доступные для использования тарифы и др.
  3. Формирование групп сотрудников с одинаковыми правами доступа к сервису.
  4. Непосредственные заказы автомобилей для сотрудников предприятия.
  5. Просмотр статистики поездок по каждому из сотрудников.
  6. Выгрузка отчетов о выполненных поездках.

Корпоративным клиентам Яндекс Такси для полноценной работы в личном кабинете нужно пройти три этапа.

Этап 1. Авторизация в системе.

  1. Перейдите в кабинет корпоративного клиента по ссылке. https://passport.yandex.ru/auth/welcome?from=taxi&retpath=https://business.taxi.yandex.ru/staff
  2. Введите логин и пароль, который вам выдал сотрудник Яндекс Такси.
  3. Нажмите кнопку «Войти».
Авторизация в кабинет корпоративного клиента

Этап 2. На этом этапе работы у вас появляется функция добавления новых сотрудников.

  1. Нажмите кнопку «+ Сотрудник».
  2. Укажите его персональные данные и номер телефона для связи.
  3. Определите индивидуальные условия пользования сервисом.
  4. Нажмите кнопку «Добавить».

Личный кабинет корпоративного клиента

Личный кабинет корпоративного клиента

Этап 3. Оповестите сотрудников о возможности вызова корпоративного такси. Для того чтобы воспользоваться сервисом, они должны установить на свои мобильные устройства специальное приложение и настроить его.

  1. Подтвердить указанный номер телефона. Для этого нужно открыть меню программы и выбрать раздел «Телефон».
  2. Нажать кнопку «Авторизация» и дождаться СМС с кодом.
  3. Ввести полученный код в специальное окно и нажать «Далее».
  4. При формировании вызова необходимо указывать в разделе «Способ оплаты» — корпоративное такси.

Оплата поездки за счет компании в приложении для сотрудников

Подача машин на вызовы корпоративных клиентов осуществляется в течение 5 минут.

Как следить за балансом

Баланс клиента при корпоративном обслуживании Яндекс Такси можно пополнять любым удобным способом. Ограничения существуют только на первое внесение средств — платеж должен быть осуществлен банковским переводом и превышать 1 тыс. рублей. Впоследствии пополнять баланс можно на любую сумму.

Деньги на балансе корпоративного клиента могут находиться там неопределенный срок, они не сгорают с течением времени. Ограничений на минимальное количество поездок в месяц также нет.

Содержание

  1. Корпоративное обслуживание в Яндекс Такси
  2. Преимущества для бизнеса
  3. Как заключить договор
  4. По заявке
  5. Самостоятельно
  6. Особенности сотрудничества с сервисом
  7. Как вызвать авто
  8. Как оплачивается заказ
  9. Отчётность о поездках
  10. Личный кабинет
  11. Как войти
  12. Функционал
  13. Как пассажир оплачивает поездку
  14. Наличные
  15. Банковская карта
  16. С корпоративного счёта
  17. Промокод или купон на скидку
  18. Материалы по теме
  19. Яндекс Такси для бизнеса
  20. Преимущества корпоративного Яндекс Такси
  21. Как заключить договор на корпоративное обслуживание
  22. Тарифы
  23. Личный кабинет корпоративного клиента Яндекс Такси
  24. Как пополнить баланс лицевого счёта?
  25. Есть ли порог отключения, и как его изменить?
  26. Какой срок расходования предоплаты на лицевом счёте?
  27. Возвращается ли остаток баланса при закрытии счёта?

Корпоративное обслуживание в Яндекс Такси

Наряду с частными лицами Яндекс Такси предлагает услуги корпоративным клиентам. Подобный статус может получить любая компания, организация, госструктура после заключения договора с агрегатором. Сотрудничество с Яндекс Такси поможет организации обеспечивать сотрудников транспортом в любое время и контролировать транспортные расходы.

Надежность и удобство сервиса подтверждает наличие более 60 000 клиентов.

Преимущества для бизнеса

Использование корпоративного сервиса позволяет клиентам Яндекс Такси организовать перевозку сотрудников до места работы и домой (особенно при ненормированном графике), на деловые встречи, от/до аэропорта и во время командировок.

При этом, клиенты в лице юридических лиц получают ряд преимуществ:

  • Отсутствие затрат на содержание собственного автопарка (в т. ч. техосмотры и ремонт машин, оплату стоянки, зарплату водителям).
  • Доступ к услугам в любом городе, где присутствует агрегатор.
  • Возможность отслеживать и регулировать расходы на перевозки (в т. ч. индивидуально по каждому сотруднику) за счет установления лимитов.
  • Предоставление детальных отчетов по каждому заказу, что повышает прозрачность и облегчает контроль транспортных расходов.
  • Возможность оплаты корпоративных поездок на Яндекс Такси на условиях предоплаты и постоплаты (по завершении определенного периода).
  • Отсутствие абонентской платы.
  • Круглосуточная связь со службой поддержки, в том числе в выходные и праздничные дни.

Как заключить договор

Вопросы корпоративного обслуживания регулируются договором между Яндекс Такси и юридическим лицом (клиентом). Ознакомиться с текстом можно по ссылке https://yandex.ru/legal/taxi_corporate_prepaid_offer/.

Заключение происходит в форме принятия оферты при подключении к сервису и заполнении анкеты. Соответственно ее отправка подразумевает согласие с условиями сотрудничества. Сама процедура подключения проходит в онлайн-режиме. Ее можно пройти самостоятельно или направив заявку менеджерам.

По заявке

Для заключения договора нужно:

  1. Перейти на сайт Яндекс.Такси для бизнеса.
  2. Заполнить заявку на подключение, где указать название компании, город, ФИО контактного лица, e-mail и номер телефона.
  3. Отправить заявку.
  4. Подождать звонок менеджера компании, который проверит указанные сведения и уточнит детали будущего сотрудничества.

Самостоятельно

Для самостоятельного подключения клиенту нужно:

  1. Перейти по ссылке https://taxi.yandex.ru/business/registration.
  2. Указать сведения о компании (название, город) и контактном лице (ФИО, номер телефона, электронная почта) и получить доступ к личному кабинету.
  3. Предоставить реквизиты и документы, запрашиваемые для активации (ИНН компании, платежные данные).

Завершающий этап подключения, независимо от выбранного варианта, – пополнение баланса банковским переводом. Первый платеж составляет 1000 руб., для последующих – сумма может быть любой. После получения денег агрегатором (обычно 1-3 дня), можно начинать пользоваться сервисом.

Особенности сотрудничества с сервисом

Услуги для корпоративных клиентов Яндекс Такси имеют ряд нюансов, обусловленных спецификой взаимодействия с юридическими лицами. Речь идет о дополнительных возможностях вызова машины, особенностях оплаты, специальных тарифах и предоставлении отчетов по поездкам.

Как вызвать авто

Заказать корпоративное такси можно:

    1. Через личный кабинет – ответственному представителю компании. В таком случае сведения о машине и месте подачи передаются пассажиру. Последний не может изменить детали заказа или отменить его.
    2. Через стандартное приложение Яндекс.Go (ранее Яндекс.Такси) – сотруднику, если сведения о нем (ФИО, номер телефона, доступные тарифы) внесены Личный кабинет корпоративного клиента Яндекс Такси. При оформлении заказа в разделе «Способ оплаты» нужно выбирать опцию «Корпоративное такси».
    3. Вызвать машину также можно по телефону. Например, в Москве следует звонить на номер 8 (499) 550-05-05.

Следует учитывать, что доступна подача только 1 машины за заказ. Для больших групп людей нужно заказывать такси несколько раз. Если предстоит доставить несколько пассажиров по разным адресам, дорога для каждого займет больше времени по сравнению с одиночной поездкой.

Как оплачивается заказ

Все поездки централизовано оплачивает компания по безналичному расчету. Денежные средства списываются со счета, привязанного к аккаунту клиента. Оплата услуг наличными или банковской картой в этом случае не предусмотрена.

При этом устанавливаются локальные тарифы для корпоративных клиентов. Перечень, как правило, совпадает с тарифами Яндекс Такси для частных лиц, но расценки отличаются на сумму НДС. При этом можно получить закрывающие документы для его возмещения. Исключение – юридические лица, работающие на спецрежиме и освобожденные от уплаты НДС. Они уплачивают налог самостоятельно и не имеют возможности его возместить.

Отчётность о поездках

В рамках сотрудничества организации могут получать детальные отчеты о совершенных сотрудниками поездках. Функция особенно актуальна при возникновении спорных моментов, когда важно узнать детали того или иного заказа. Отчеты можно просматривать в личном кабинете или получать информацию на привязанную к нему электронную почту. Из них можно узнать:

  • количество заявок с указанием даты и времени каждой из них;
  • подробные маршруты от точки подачи машины до места прибытия;
  • расходы на поездки (по каждой индивидуально и суммарные);
  • сведения о водителях и их машинах.

Личный кабинет

Взаимодействие Яндекс Такси с клиентами происходит через корпоративный личный кабинет (ЛК). Здесь же хранится информация о компании, совершенных поездках и другие деталях обслуживания. Полноценный доступ к нему можно получить проверки представляемых при регистрации сведений и документов на предмет полноты и достоверности.

Как войти

Информация для первичного входа в личный кабинет Яндекс Такси предоставлена в виде письма на указанный при регистрации адрес электронной почты. В письмо будет содержаться: временный пароль, логин и ссылка, по которой нужно перейти для активации. После чего нужно придумать собственный пароль, соответствующий требованиям надежности.

В последующие разы войти в ЛК можно с помощью присвоенного логина и пароля, которые нужно ввести по ссылке https://passport.yandex.ru/auth?from=taxi&retpath=https://business.taxi.yandex.ru/.

Функционал

В личном кабинете созданы все возможности для заказа такси и управления транспортными расходами компании. Здесь можно:

  1. Оформлять вызов такси (на текущее или определенное время).
  2. Подключать доступ сотрудникам к поездкам за счет компании.
  3. Устанавливать индивидуальные ограничения (по количеству, стоимости, доступным тарифам).
  4. Объединять сотрудников в группы с одинаковыми правами использования сервиса.
  5. Просматривать отчеты и выписки за любой период с возможностью их выгрузки в формате Excel.
  6. Отслеживать и пополнять баланс.
  7. Связываться со службой поддержки.

Источник

Как пассажир оплачивает поездку

Наличными, картой, с промокодом или с корпоративного счёта — рассказываем, как пользователи оплачивают поездки и что вам нужно учесть в каждом случае.

Наличные

Плюс этого способа очевиден: вы получаете деньги сразу после поездки.

Минус в том, что часто приходится иметь дело со сдачей. Это значит, что перед выходом на линию лучше заранее разменять деньги.

Если не уверены, что наличных хватит, перед подачей машины уточните у пассажира, с какой купюры нужна сдача — для этого можно написать в чате или позвонить.

Банковская карта

Чтобы платить картой, пассажир привязывает её номер в своём приложении Яндекс.Такси.

В конце поездки вы нажимаете на кнопку «Завершить поездку» — и перед вами точная сумма заказа и напоминание, что оплата безналичная, то есть вам не нужно брать деньги с пассажира.

Деньги за безналичные заказы поступят на баланс вашего Яндекс.Про не сразу, а в течение трёх-пяти дней — пожалуйста, учитывайте это при планировании расходов. Так происходит потому, что мы перечисляем деньги паркам, а они — вам.

Деньги на балансе Яндекс.Про можно использовать для оплаты комиссии парка, аренды авто или для заправки топливом (на некоторых заправках). Следить за балансом можно в разделе «Заработок»: по каждому заказу можно посмотреть детальную информацию.

Уже в поездке пассажир может поменять способ оплаты. Если он выбрал безналичную оплату, наша система проверит, достаточно ли на карточке денег, чтобы заплатить за заказ. Если окажется, что денег нет, способ оплаты поменяется на наличные. При любой смене способа оплаты вы получите уведомление в Яндекс.Про.

С корпоративного счёта

Вы приехали на заказ, нажали кнопку «На месте». На экране надпись: «Корпоративный заказ». Это значит, что платить за поездку будет компания, в которой работает пассажир, и оплата будет безналичной. Такой заказ может быть выгоднее обычного, и вот почему:

  • Средний чек больше
    В среднем поездка корпоративного клиента стоит на 50% дороже.
  • Гарантированная оплата
    За эту поездку платит компания, а не пассажир — на корпоративном счёте всегда достаточно денег.
  • Ожидание = деньги
    Пассажиры на таких заказах могут иногда задерживаться, но не переживайте — ваше время ожидания точно оплатят.

Обратите внимание на несколько особенностей при выполнении корпоративных заказов:

  • Только безналичный расчёт
    Компания сможет оплатить поездку только по безналичному расчёту, и пассажир не может поменять способ оплаты.
  • Иногда пассажир не может поменять детали заказа
    Такси пассажиру может вызывать секретарь его компании. И тогда пользователь будет знать, какая машина к нему приедет, но не сможет поменять детали заказа или отменить его. Поэтому мы просим вас ждать пассажира точно в указанном месте. И пожалуйста, чётко соблюдайте стандарты сервиса.
  • Корпоративный тариф не ниже обычного
    За корпоративные заказы вы будете получать не меньше, чем за обычные — для водителей тарифы не отличаются. Даже если поездка для клиента немного дешевле, не переживайте — для вас заказ будет стоить как обычно.

Чтобы заказов в сервисе стало больше, Яндекс.Такси устраивает акции — предлагает потенциальным пассажирам скидки на заказы. Если поездка проходит удачно, «новички» обычно заказывают такси ещё, но уже за полную стоимость.

На заказах с промокодом вы обычно ничего не теряете — пользователь заплатит меньше, но скидка возместится вам на баланс Яндекс.Про. Сумму вы увидите, когда приедете по конечному адресу и нажмёте «Завершить поездку». Оплатить заказ с промокодом можно и наличными, и картой — всё зависит от условий акции.

Материалы по теме

Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр

Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок

© 2009–2021 ООО «Яндекс.Такси»

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Источник

Яндекс Такси для бизнеса

Яндекс Такси добавил новый вид услуги для расширения клиентской базы среди юридических лиц — корпоративное обслуживание Яндекс Такси. У сервиса есть плюсы по сравнению с обычным режимом, а также свои правила подключения и тарифы.

Преимущества корпоративного Яндекс Такси

В чём отличия корпоративного клиента от частного:

  • заказать машину могут как сотрудники, имеющие доступ к соответствующим данным, так и организация через личный кабинет клиента;
  • пассажир не платит за поездку, оплата ложится на организацию;
  • единственный способ расчёта – безналичная оплата с корпоративного счёта;
  • в личном кабинете представитель организации следит за заказами, расходами на каждого работника, может увеличивать и уменьшать количество поездок в месяц определенным лицам.
  • не нужно оплачивать и содержать собственный автопарк и водителей;
  • нет абонентской платы;
  • возможность ставить лимиты и другие ограничения для каждого сотрудника;
  • предоставляется отчётность из корпоративного кабинета о расходах на поездки, бухгалтерии легче контролировать траты на услуги таксопарка и перевозку персонала;
  • оплата услуг производится по предоплате или постоплате — условия согласуются при заключении договора.

Минусы корпоративного обслуживания:

  • стоимость поездок выше;
  • не предусмотрена функция подачи более 1 автомобиля; приложение позволяет вызвать за 1 раз 1 машину, т. е. если нужно перевезти большую группу сотрудников, то придётся заказать авто несколько раз;
  • если в машине несколько пассажиров, которых нужно развезти по разным адресам, то для каждого из них дорога будет дольше по сравнению с одиночной поездкой.

Сотрудники фирмы для заказа такси будут использовать стандартное мобильное приложение Яндекс Такси. Достаточно ввести номер телефона и пароль, указать «Корпоративный тариф» при выборе способа оплаты – сервис полностью доступен.

Как заключить договор на корпоративное обслуживание

Есть 2 способа оформить Яндекс Такси для бизнеса— подключиться самостоятельно либо отправить заявку менеджерам.

Чтобы заключить договор по заявке, следуйте инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт https://taxi.yandex.ru/business/
  2. В форме укажите наименование компании, имя контактного лица, номер телефона и электронный адрес, город.
  3. Отправьте заявку.

Вам позвонит менеджер по работе с юридическими лицами для уточнения условий договора. Далее вы предоставляете телефонные номера работников, для которых нужен сервис. Эти сотрудники получат доступ для заказа такси по корпоративному тарифу.

Чтобы самостоятельно подключиться, в разделе «Яндекс Такси для бизнеса» нажмите на ссылку «подключитесь самостоятельно». Вас переведут на новую страницу для заполнения анкеты. В анкете есть следующие разделы:

  • контактные данные — имя представителя, город, телефон и почта;
  • информация о компании — ИНН, организационно-правовая форма; если вы действуете от имени руководителя, нужно загрузить копию доверенности; если вы сразу введёте ИНН, то в списке появится ваша фирма и все данные автоматически перенесутся в форму;
  • платежные данные — БИК, номер расчетного счета;
  • название фирмы.

После заполнения анкеты отправьте её, получите на почту входные сведения, пополните баланс и начинайте пользоваться сервисом.

Тарифы

Тарифы корпоративных заказов выше частных на сумму НДС, т. е. на 20%. Например, если для обычных граждан поездка из пункта А в пункт Б стоит 1 000 рублей, тот же маршрут для фирмы обойдется в 1 200 рублей.

Если компания работает на спецрежиме и освобождена от НДС, вам придётся оплачивать 20% от поездок без возможности их возмещения.

Узнать расценки на тарифы в вашем городе можно по ссылке.

Личный кабинет корпоративного клиента Яндекс Такси

Личный кабинет — это сервис, предназначенный для вызова машин по корпоративным заказам, их контроля и доступа работников к поездкам. Вход в кабинет осуществляется по логину, телефону либо электронному адресу и паролю. Вы можете работать с сервисом через браузер или с помощью мобильного приложения.

Доступ к личному кабинету корпоративного клиента business.taxi.yandex.ru

  • оформление текущих и предварительных заказов;
  • установление лимитов для каждого сотрудника;
  • отслеживание поездок;
  • получение отчётов по заказам и выписок о финансах;
  • пополнение и контроль баланса;
  • обращения в службу поддержки корпоративного отдела.

Как пополнить баланс лицевого счёта?

Пользоваться личным кабинетом вы начнёте после пополнения корпоративного счёта организации в Яндекс Такси. Зачисление средств производится только 1 способом: банковским переводом на расчётный счёт.

Согласно договору с Яндекс Такси на балансе должна быть оговоренная минимальная сумма.

Есть ли порог отключения, и как его изменить?

В сервисе установлен порог отключения — остаток на счёте в личном кабинете, по достижении которого доступ к вызову машин приостанавливается. Чтобы изменить этот лимит, отправьте запрос в службу поддержки. Запросы об изменении порога отключения рассматриваются только через 3 месяца сотрудничества.

Какой срок расходования предоплаты на лицевом счёте?

Средства на балансе корпоративного аккаунта не имеют сроков по времени и объему использования. Вы можете заказывать машины, когда вам нужно.

Возвращается ли остаток баланса при закрытии счёта?

Возврат средств с баланса возможен. Для этого напишите на специальную почту сервиса. Менеджеры по корпоративным клиентам проконсультируют по процедуре.

Стать корпоративным клиентом Яндекс Такси легко — процесс переговоров и заключения договора осуществляется удалённо. Для руководства предусмотрен личный кабинет, в котором вы вправе регулировать доступ работников к заказам, просматривать отчёты и выписки по затратам, а также заказывать машины. Чтобы личный кабинет активировался, пополните баланс на минимальную сумму, установленную договором. Дополнительно работники могут скачать мобильное приложение и самостоятельно вызывать такси.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Яндекс такси официальный сайт компании вакансии
  • Яндекс такси официальный сайт компании контакты
  • Яндекс это российская компания или американская
  • Яндекс это частная компания или государственная
  • Янтарная кислота натурфармацевтическая компания