Высший уровень социальной ответственности бизнеса предполагает

Общепринятого
определения социальной ответственности
бизнеса в международной практике не
существует, что дает повод понимать
термин «социальная ответственность
бизнеса» каждому по-своему.

Под
социальной ответственностью бизнеса
понимается и благотворительность, и
меценатство, и корпоративная социальная
ответственность, и социально-маркетинговые
программы, и спонсорство, и филантропия
и т.д.

Обобщая
можно сказать, что социальная
ответственность бизнеса — это влияние
бизнеса на общество, ответственность
тех, кто принимает бизнес-решения, перед
теми, на кого прямо или косвенно эти
решения влияют.

Данное
определение социальной ответственности
бизнеса скорее идеальное, и не может
быть полностью претворено в действительность
хотя бы потому, что просчитать все
последствия одного решения просто
невозможно. Но социальная ответственность
бизнеса — это не правило, а этический
принцип, который должен быть задействован
в процессе принятия решения.

Социальная
ответственность бизнеса носит
многоуровневый характер:

1.
Базовый уровень социальной ответственности
бизнеса предполагает выполнение
следующих обязательств: своевременная
оплата налогов, выплата заработной
платы, по возможности — предоставление
новых рабочих мест (расширение рабочего
штата).

2.
Второй уровень социальной ответственности
бизнеса предполагает обеспечение
работников адекватными условиями не
только работы, но и жизни: повышение
уровня квалификации работников,
профилактическое лечение, строительство
жилья, развитие социальной сферы.

Такой
тип социальной ответственности бизнеса
был условно назван «корпоративной
ответственностью».

3.
Третий, высший уровень социальной
ответственности бизнеса предполагает
благотворительную деятельность.

К
внутренней социальной ответственности
бизнеса можно отнести:

1.
Безопасность труда

2.
Стабильность заработной платы

3.
Поддержание социально значимой заработной
платы

4.
Дополнительное медицинское и социальное
страхование сотрудников

5.
Развитие человеческих ресурсов через
обучающие программы и программы
подготовки и повышения квалификации

6.
Оказание помощи работникам в критических
ситуациях

К
внешней социальной ответственности
бизнеса можно отнести:

1.
Спонсорство и корпоративная
благотворительность

2.
Содействие охране окружающей среды

3.
Взаимодействие с местным сообществом
и местной властью

4.
Готовность участвовать в кризисных
ситуациях

5.
Ответственность перед потребителями
товаров и услуг (выпуск качественных
товаров)

Типы
социальных программ:

·
собственные программы компаний;

·
программы партнерства с местными,
региональными и федеральными органами
государственного управления;

·
программы партнерства с некоммерческими
организациями;

·
программы сотрудничества с общественными
организациями и профессиональными
объединениями;

·
программы информационного сотрудничества
со СМИ.

Мотивы
социальной ответственности бизнеса:

1.
Развитие собственного персонала
позволяет не только избежать текучести
кадров, но и привлекать лучших специалистов
на рынке.

2.
Рост производительности труда в компании.

3.
Улучшение имиджа компании, рост репутации.

4.
Реклама товара или услуги.

5.
Освещение деятельности компании в СМИ.

6.
Стабильность и устойчивость развития
компании в долгосрочной перспективе.

7.
Возможность привлечения инвестиционного
капитала для социально-ответственных
компаний выше, чем для других компаний.

8.
Сохранение социальной стабильности в
обществе в целом.

9.
Налоговые льготы.

Инструменты
реализации социальных программ:

1.
Благотворительные пожертвования и
спонсорская помощь

2.
Добровольное вовлечение сотрудников
компании в социальные программы

3.
Корпоративное спонсорство

4.
Корпоративный фонд

5.
Денежные гранты

6.
Социальные инвестиции

7.
Социальный маркетинг

15.
Аффилиация
(от
англ. to affiliate — присоединять, присоединяться)
—стремление человека быть в обществе
других людей. Тенденции к аффилиации
возрастают при вовлечении субъекта в
потенциально опасную стрессовую
ситуацию. При этом общество других людей
позволяет ему проверить избранный
способ поведения и характер реакций на
сложную и опасную обстановку. В известных
пределах близость других приводит к
прямому снижению тревожности, смягчая
последствия как физиологического, так
и психологического стресса. Блокирование
аффилиации вызывает чувство одиночества,
отчужденности, порождает фрустрацию.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Что такое корпоративная социальная ответственность?

Концепция корпоративной социальной ответственности (КСО) предполагает, что компания добровольно берет на себя дополнительные обязательства перед обществом. То есть она не только платит налоги, выпускает качественную и безопасную продукцию, но и дополнительно вкладывается в своих работников, окружающую среду, территорию присутствия.

«Помимо того, что компания должна приносить деньги своим акционерам, она своей деятельностью также должна улучшать среду вокруг себя — как с точки зрения соблюдения экологических норм, так и развития социальной сферы», — объясняет директор по связям с общественностью «Полюса» Виктория Васильева.

КСО тесно связана с устойчивым развитием и часто входит в ESG-стратегии компаний. В США и Европе, где об устойчивом развитии задумались давно, корпоративной социальной ответственностью начали активно заниматься с 1970-1980-х годов, рассказывает Васильева. Но в Россию тренд пришел намного позже — в конце 1990-х — начале 2000-х годов.

Какие бизнес-задачи можно решить с помощью КСО?

Таких задач несколько.

• Облегчить условия для ведения бизнеса

В первую очередь КСО работает на репутацию компании. А она, в свою очередь, сильно влияет на отношения с государством и условия ведения бизнеса.

«КСО — это уже не лучшая практика, а must have, без которого никакие органы госвласти не будут с вами разговаривать, — отмечает PR-директор «Полюса». — От масштаба, структурированности и продуманности программы КСО в том числе зависит переговорная позиция GR на федеральном и региональном уровнях».

• Усилить бренд работодателя

На нехватку кадров сегодня жалуются 86% компаний в России. При этом для специалистов, особенно молодого поколения, ответственность работодателя становится все важнее. Они предпочитают организации, которые помогают решать социальные и экологические проблемы.

«Все крупные промышленные компании сейчас находятся в состоянии жесткой конкуренции за кадры. А КСО помогает создавать образ работодателя приоритетного выбора. Если ваш HR приходит к кандидату, который вам очень нужен, а у него в голове сложился правильный образ компании, то он с высокой вероятностью выберет именно вас», — говорит Васильева.

• Улучшить репутацию среди потребителей и жителей

Тренд на устойчивое развитие затронул в том числе потребителей. Так же, как и работники, они ожидают от компаний высокой социальной ответственности. Эксперты отмечают, что КСО — один из главных факторов, позволяющих повысить удовлетворенность клиентов. Особенно в ситуации, когда конкуренция очень высокая и потребителю приходится выбирать один продукт из десяти похожих.

Для производственных компаний, которые не работают с конечными потребителями напрямую, на первый план выходит репутация среди жителей в регионах присутствия.

Во-первых, они выступают избирателями для тех органов власти, с которыми взаимодействует бизнес. «Если компания «выжимает все соки» из региона, а губернатор ее поддержал, то во время избирательной кампании это будет прекрасным аргументом для его противников», — приводит пример Васильева.

Во-вторых, жители регионов могут быть потенциальными работниками компании. Поэтому их мнение тоже важно.

Какие направления входят в КСО и что они дают?

Чаще КСО включает три основных направления — здоровый образ жизни и спорт, образование и культура. Нередко бизнес выделяет и четвертый блок КСО — поддержку детства. Но во многих случаях, в том числе в «Полюсе», работа с подрастающим поколением включена в предыдущие три блока.

Помимо создания хорошей репутации компании, эти направления помогают решать и более точечные задачи.

• Здоровый образ жизни и спорт

Компаниям нужны не просто квалифицированные, но и здоровые работники. Особенно остро вопрос стоит на промышленных предприятиях, которые действуют в малонаселенных районах. «У нас есть сотрудники разных возрастов, но по-настоящему высокая квалификация приобретается в возрасте 40+. Соответственно, нам важно, чтобы эти люди после 40 еще как минимум 20 лет спокойно работали в отрасли», — рассказывает Васильева.

Поэтому, по ее словам, «Полюс» в первую очередь поддерживает массовый спорт и физкультуру. Большой спорт компания тоже поощряет, например, помогая спортсменам из регионов выезжать на соревнования.

• Образование

Компании заинтересованы в развитии новых технологий и кадрового потенциала. Это определяет приоритеты поддержки в образовательной сфере. Бизнес запускает программы профориентации и помогает развивать профильное образование, создавая себе кадровый задел на будущее.

• Культура

В небольших городах учреждения культуры — например, театры — служат одной из основных точек притяжения для жителей. «Мы видим, что люди уезжают из отдаленных северных регионов, потому что жить там просто тяжело, в том числе из-за климата, — говорит Виктория. — Но театры здесь выступают знаковыми объектами социальной среды, формируют ощущение «малой родины». И нередко это один из факторов, который помогает человеку сделать выбор в пользу того, чтобы остаться в регионе и продолжать здесь работать».

Как проекты КСО выглядят на практике?

• Поддержка здравоохранения и массового спорта

Во время эпидемии COVID-19 бизнес стал активнее поддерживать здравоохранение, в том числе районные и региональные больницы. «Мы делаем это давно — просто потому, что наших сотрудников надо где-то лечить. Если что-то случилось, даже банальное падение или ушиб, нам нужно понимать, куда мы привезем человека», — рассказывает директор по связям с общественностью «Полюса».

Помимо помощи местному здравоохранению, у компаний есть масштабные программы по поддержке здорового образа жизни и спорта. Так, в «Полюсе» знаковым проектом называют Красноярский полумарафон «Жара», который здесь поддерживает уже несколько лет. В мероприятии участвует беговая команда компании. Всего нее входит более 400 работников.

Кроме того, «Полюс» проводит корпоративные спартакиады для своих сотрудников, а его команды с успехом выступают на районных и региональных турнирах.

• Системная работа с вузами

«Полюс» сотрудничает с несколькими крупными российскими техническими вузами, в том числе, в Красноярском крае, Иркутской и Магаданской области, Якутии. Это и специальные программы обучения, запущенные при участии компании, а также стажировки и практики для студентов на ее предприятиях.

Одновременно «Полюс» поддерживает научные изыскания вузов и помогает им с обновлением материально-технической базы. Все это позволяет будущим специалистам лучше освоить направления, по которым они смогут работать в компании.

• Театральные фестивали и выставки

В небольших российских городах сохранились десятки профессиональных театров, отмечают в «Полюсе». Более того, один такой театр удалось найти в поселке Мотыгино Красноярского края.

Ключевой проект компании в сфере культуры — ежегодный конкурс региональных театральных коллективов «Полюс. Золотой сезон». Заявки на него подают более 30 учреждений. Их них жюри выбирает победителей, которые получают гранты. На эти средства театр может поехать со своим спектаклем на региональный фестиваль и представить там свою постановку. А оставшуюся часть гранта — потратить на любые нужды, начиная от замены крыши и заканчивая покупкой новых декораций.

«Полюс. Золотой сезон» проводится совместно с международным фестивалем-школой «Территория». В качестве финала конкурса в течение недели организуют свой фестиваль в одном из регионов присутствия компании. «Они привозят к нам лучшие театры и танцевальные труппы России. А часть спектаклей показывают финалисты нашего конкурса», — объясняет Виктория Васильева.

Партнером мероприятия также выступает Московский музей современного искусства. Выставки музея проводятся во время фестиваля «Полюса» и «Территории», и, как правило, остаются в регионе еще на пару месяцев. «За это время их посещают очень много людей, мы успеваем расшевелить аудиторию», — отмечает PR-директор.

Как компании выбирают проекты для поддержки?

Выходя в новый регион, компания старается определить те направления, которым сильнее всего не хватает финансирования. Многое зависит и от специфики территории. Например, на ней могут проживать представители коренных народов, которым необходима поддержка.

По мнению Виктории Васильевой, при выборе проектов в рамках КСО компании должны быть максимально прагматичными: «Мне кажется, бизнесу не стоит подменять собой государство. Нужно меньше иллюзий и больше реализма».

Она выделяет два критерия для выбора проектов.

Во-первых, поддержка должна быть системной и работать на реализацию стратегических целей компании.

Во-вторых, проект не должен умереть, если компания по каким-то причинам прекратит финансирование. «По-хорошему надо выбирать такие проекты, которые без вас не канут в лету. Возможно, они видоизменятся, но не прекратят свое существование. То есть у тех людей и организаций, которых вы финансируете, должны быть альтернативные варианты получения поддержки», — уверена Виктория.

Какие новые тренды есть в КСО?

Главный тренд на сегодня — корпоративное волонтерство, вовлечение сотрудников в социальные и экологические проекты компании.

По данным исследования Porter Novelli, большинство американцев (59%) считают, что компании больше не могут уклоняться от решения вопросов, связанных с социальной справедливостью. Еще 43% «пересматривают свою нынешнюю работу», потому что компания недостаточно делает для решения этих вопросов.

Рост интереса к социальному волонтерству характерен и для России, говорят в «Полюсе». В компании есть собственное волонтерское движение, которое проводит акции в Москве и в регионах присутствия.

Кроме того, в 2020 году в «Полюсе» запустили систему волонтерских грантов. Заявку на участие может подать любой сотрудник компании. Победителям предоставляют средства на небольшие социальные проекты в регионах — от уроков безопасности для школьников до помощи приютам для беспризорных животных.

Однако, по мнению директора по связям с общественностью «Полюса», ожидать революционных трендов, способных перевернуть представление о КСО, не стоит. «Областей, в которых компании могут сотрудничать с обществом, но не подменять собой государство, достаточно немного, — говорит она. — Поэтому в будущем мы скорее увидим не новые тренды, а новые яркие идеи в уже существующих направлениях».

В последние несколько лет возрос интерес к экологическим мероприятиям, которые проводят компании, например, уборки или лекции для сотрудников. Все чаще компании спрашивают, как нам помочь, или обращаются к нам за помощью в проведении мероприятий. Мы расспросили наших партнеров, почему возрос интерес и почему привлекают социально значимые мероприятия, как часть политики корпоративной социальной ответственности бизнеса. Партнеры поделились, что социально значимые мероприятия помогают выстроить коммуникацию между брендом и покупателями, а также вовлечь сотрудников в деятельность компании.

Зачем КСО бизнесу

Под корпоративной социальной ответственностью (КСО) понимают участие бизнеса на добровольной основе в развитии общества, социальной экологической и экономической сфере, как правило, не связанными с основной деятельностью организации. Социальная ответственность компании применяется в различных отраслях бизнеса, но степень участия различается:

• воздействием заинтересованных сторон;
• размером организации;
• основными приоритетами организации;
• социальной «историей» организации.

Выгоды и заинтересованные стороны КСО

Предметом ответственности бизнеса выступают обязательства организации по отношению к заинтересованным сторонам. К ним относятся:

• Сотрудники организации — ответственность компании проявляется в обустроенных и безопасных рабочих местах, конкурентной заработной плате, соблюдение прав сотрудников на выходные, отпуска, дополнительное обучение, профессиональный рост, программы социальных гарантий.
• Акционеры — соблюдение благоприятных условий для всех сфер бизнеса, повышение стабильности организации на рынке, формирование имиджа, вовлеченность и лояльность персонала, партнеров, клиентов, повышение уровня управления, капитализация бизнеса.
• Партнеры — улучшение репутации компании и доверия к ней, выстраивание отношений с партнерами на долгий срок.
• Потребители — производство товаров и услуг надлежащего качества, соблюдение прав потребителей, справедливое ценообразование.
• Государство — стабильность общества, соблюдение стандартов социального государства, соблюдение законов
• Общество — равновесие интересов общества и компании. Формирование концепции устойчивого экономического развития.

Проведение мер социальной ответственности для бизнеса может быть неочевидной, кажется преувеличенной, но выстраивание системы ответственности в перспективе дает ряд выгод, которые предоставляют организации устойчивое положение на рынке. Экономические выгоды могут быть выражены в следующем:

• Рост продаж и улучшение позиций на рынке.
• Увеличение производительности труда.
• Выстраивание имиджа компании.
• Формирование лояльности со стороны клиентов.
• Формирование вовлеченности сотрудников в рабочие процессы.
• Рост стоимости компании за счет повышения оценки ее репутации.
• Облегчение доступа к инвестициям.
• Ослабление контроля со стороны государственных органов.

Принципы и формы КСО

Основные принципы социальной ответственности:

• Открытость — социальная активность компаний осуществляется открыто. Все заинтересованные стороны могут свободно запрашивать объяснения и необходимую информацию.
• Системность — ответственность строится на основе решения вопросов всей системы.
• Достоверность — работа компании в области социальной ответственности предусматривается максимально открытой и не имеет цели фальсификации данных для повышения своих репутационных характеристик.
• Регулярность — мероприятия реализуются на основе постоянных значимых проектов в приоритетных направлениях.

Формы ответственности бизнеса позволяют обозначить пять подходов определения границ социальной ответственности бизнеса:

1. Либеральный — социальная активность компании является моральным правом владельцев, руководства организации и определяется кодексами компаний и деловых ассоциаций.
2. Традиционный — в рамках этого подхода активность бизнеса может быть сведена к благотворительности. Благотворительность расценивается как этически необходимый элемент бизнес-сферы
3. Социально ориентированный — сторонники социального подхода предполагают, что социальная ответственность проявляется в осуществлении деятельности в обозначенных границах правил, обязательств и ограничений, в том числе установленных государством.
4. Стратегический подход — увеличение ответственности, выходит за рамки решения краткосрочных, внутренних для организации производственных и социальных задач.
5. Интегрированный подход — социальная активность бизнеса как необходимость, социальная политика организации становится неотъемлемой частью развития бизнеса.

Обобщая рассмотренные подходы, можно выделить основные направления реализации корпоративной социальной ответственности:

• Развитие персонала — предоставление условий для повышения квалификации труда, карьерного роста.
• Безопасные условия труда и охрана здоровья — организация безопасных рабочих мест, предоставление программ дополнительного медицинского страхования, возмещение занятий спортом для сотрудников или организация спортивных мероприятий.
• Ресурсосбережение и природоохранная деятельность — проведение корпоративных экологических мероприятий для сотрудников, организация экотимбилдингов, развитие корпоративного волонтерства в компании.
• Социально ответственная реструктуризация — формирование программ для работников, которые попали под сокращение, помощь бывшим сотрудникам в поиске новых рабочих мест.
• Добросовестная деловая практика — практика надежного партнерства, предоставления качественных услуг клиентам, организация послепродажного обслуживания.

Уровни и виды КСО

Поскольку число, состав и круг интересов заинтересованных лиц постоянно меняется, методы осуществления социальной ответственности и модели взаимодействия форматируются вместе с ними. Выделяется несколько уровней корпоративной социальной ответственности.

1. Начальный уровень — выплата работникам заработной платы в срок, уплата налогов, соблюдение законодательства в сфере охраны природы, техники безопасности и здоровья работников.
2. Уровень благотворительности — организация и партнерство в программах помощи и спонсорства.
3. Ответственность перед персоналом — расширение услуг социальной помощи сотрудникам, формирование пенсионной системы, реализация дополнительных программ медицинского обеспечения, развитию спорта и помощь в решении жилищных нужд сотрудников.
4. Социальные инвестиции — осуществление политики инвестиций на решение социально значимых задач.

Влияние мероприятий ответственности бизнеса также можно разделить на:

• Внутренние мероприятия, направленные на развитие и повышение благосостояния сотрудников.
• Внешние мероприятия, которые направлены на улучшение условий не относящихся людей к организации за счет благотворительных пожертвований, спонсорской помощи.

Как сформировать и внедрить КСО

Внедрение ответственности начинается с планирования:

• Выбор направлений реализации социальной ответственности.
• Выбор целей.
• Способы достижения выбранных целей.
• Определение показателей.

Для формирования и внедрения системы корпоративной ответственности компании применяется стандарт «Руководство по социальной ответственности» ISO-26000, опубликованный в 2010 году. Стандарт является добровольным в применении и призван показать возможности интеграции ответственного поведения бизнеса в работу компании. Кроме этого, стоит руководствоваться целями устойчивого развития и принципами ESG.

В частности стандарт, кроме определения теоретической части, также определяет основные аспекты внедрения социальной политики бизнеса:

• Внедрение и продвижение социально-ответственного поведения в организации.
• Определение и вовлечение заинтересованных сторон.

Заключение

Политика социально ответственного бизнеса позволяет достичь компании стабильного положения на рынке за счет реализации мероприятий, которые помогают выстроить доверительные отношения с клиентами и партнерами, а также сформировать лояльное отношение работников компании и повышение вовлеченности сотрудников в рабочие процессы организации.

В свою очередь доверие клиентов и лояльность сотрудников позволяет привлекать дополнительные инвестиции и расширять бизнес.

Наша организация открыта к сотрудничеству: мы можем провести встречу, вебинар или квиз для сотрудников, сделать совметно с вами открытый фестиваль или праздник чистоты, разработать проект под ваши задачи.

Социальная ответственность

Серьезный бизнес основывается на стабильности потребления предлагаемых им товаров и услуг, на постоянных клиентах, на хорошем отношении потребителя к компании. Если люди видят, что компания исполняет свои обязательства перед обществом, они уважают такую компанию. В свою очередь, социально ответственный бизнес – это не только создание и поддержание имиджа, но и помощь государству в обеспечении общественных благ. Но не надо забывать, что бизнес вытащил страну из полного экономического провала, который сложился в 90-е годы. Советская экономика рухнула, а что с ней делать, почти никто не знал. После развала советской политической системы государство находится в поисках того, на чьи плечи можно переложить хотя бы часть своих обязанностей. К ним относятся обеспечение людей жильем, медицинской помощью, пенсией, возможностью обучения. Предприниматели не просто приватизировали госсобственность, они взяли на себя ответственность за эти предприятия, за тех, кто на них работал. Постепенно бизнес стал частью общества. Теперь он уже не может замыкаться на чисто экономических вопросах. У крупных предпринимателей произошла серьезная переоценка ценностей. Их по-прежнему волнуют проблемы снижения налогов и коррупции. Но к корпоративным интересам добавилось и нечто большее.Бизнес выступает помощником государства и его партнером в обеспечении благополучия граждан. Если для государства это естественно, то какие выгоды получает предприниматель? Ведь тратя деньги на социальные и филантропические программы, предприятие сокращает свои текущие прибыли. Несмотря на то, что бизнес создает благоприятное социальное окружение и, следовательно, в долгосрочной перспективе устойчивые прибыли, нужно найти баланс между властью и социально ответственным бизнесом.

Общественный договор

Совершенно очевидно, что наиболее актуальный вызов времени в том, чтобы заключить «соглашения» между Властью и Предпринимателем. От Власти требуется не только не мешать развитию инициативы, но и поощрять ее. Только совместные усилия власти и предпринимателя могут привести к решению наиболее острых социальных проблем, стоящих сегодня перед нашим обществом. В Курганской области уже предпринята попытка заключить такое «соглашение». Оно ориентировано, прежде всего, на малый и средний бизнес. На сайте Департамента экономического развития, торговли и труда Курганской области размещен реестр социально-ответственных и социально ориентированных предприятий малого и среднего бизнеса. (http://economic.kurganobl.ru/assets/files/predprinimat/reestr_msb_social_20121121.html ) В него входят те, кто своевременно платят заработную плату не ниже установленного минимума, создают безопасные условия труда для своих работников, своевременно и в полном объеме перечисляют налоги. Вошедшие в него предприниматели будут иметь приоритет при получении государственной поддержки. Среди социально ответственных предприятий названы ООО «Молоко Зауралья» г. Курган, ООО «Центр безопасности труда» г. Курган, ООО «Производственное Лесохозяйственное Объединение «Импульс» Шатровского района и другие. Социально ориентированными предприятиями являются ООО «Крестьянское хозяйство «Барабинское»г.Далматово, ОАО «Синарский щебеночный карьер»Катайского района и другие.Губернатор области Олег Богомолов подчеркнул, что в реестр социально ответственных предпринимателей не войдут те, кто прикрывается благотворительностью, как щитом, в то время как не выполняет основных обязанностей перед своим трудовым коллективом.«Если предприниматель говорит «я — благотворитель», но в то же время заработная плата у него меньше установленного трехсторонним соглашением уровня, то это не благотворительность, это нечто иное. Благотворительность начинается с соблюдения всех договорных отношений», — отметил он.

В мае 2012 года глава региона предложил вести реестр социально безответственных представителей бизнеса. В него войдут те предприниматели, которые зарекомендовали себя с негативной стороны. Стоит отметить, что в реестре, размещенном на сайте Департамента экономического развития, торговли и труда пока не отмечено ни одного социально безответственного предпринимателя.

Под социальной ответственностью бизнеса понимается благотворительность, меценатство, корпоративная социальная ответственность, социально-маркетинговые программы и спонсорство.

Социальная ответственность базового уровня – социальные гарантии

Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер:Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата). То есть предприниматель, своевременно соблюдающий свои обязанности перед работниками, может считаться социально ответственным. Курган пока не всегда может похвастаться такими показателями.«У нас средняя заработная плата в конце 2012 года составила около 17 тысяч рублей, в России — 27 тысяч. А по количеству автомобилей на душу населения мы практически не отстаем от общероссийского показателя. У нас 226 автомобилей на тысячу человек, по России — 228. Вклады в банках составляют 26,2 миллиардов рублей. Размеры кредитов, взятых населением — 34 миллиарда рублей, а ведь они должны быть обоснованы, подкреплены залогом», — так прокомментировал ситуацию с «серыми» зарплатами Олег Богомолов. Но 34 миллиарда кредитов – это не самый достоверный показатель. Получая зарплаты в конвертах, работник лишается некоторых гарантий. Незадекларированная зарплата лишает его ипотечных кредитов, уменьшает возможность получения социальных выплат, в частности, достойной пенсии.

Корпоративная ответственность

Второй уровень социальной ответственности бизнеса предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы. Такой тип социальной ответственности бизнеса можно условно назвать «корпоративной ответственностью».Примером такого бизнеса может служить предприятие «Велес». Градообразующее предприятие села Частоозерье, оно серьезно занимается бытовыми вопросами своих рабочих. За отказ от курения и занятия спортом они получают небольшие, но надбавки к зарплате. В мае 2012 года запущен в эксплуатацию физкультурно-оздоровительный комплекс с игровым залом площадью 741 кв.м., трибунами для зрителей на 170 мест, залом для бокса, тренажерным залом, медицинским кабинетом. Ощутимые средства «Велеса» направлены на благоустройство села. Жилые дома для сотрудников, детский парк с аттракционами для односельчан. Реконструирован стадион: на его территории построены открытый ринг, жилой корпус, столовая на 350 человек и гостиница. В августе завершилась реконструкция детского сада, в которую «Велес» вложил 17 млн. рублей. Директор по производству мясокомбината «Велес» Александр Ильтяков считает, что если бизнес сегодня не будет ориентированным на человека, то его (бизнеса) не будет:– Хотим мы этого или нет, но бизнес, государство, личность гражданина должны работать сообща. Получится так, что зарабатываем мы деньги здесь, а тратим их за границей. Это не совсем правильно, потому что я получаю доход от своей земли, от своего государства, от своего региона и от своего потребителя – человека. И, коли я от него получаю, то я должен и воздавать ему. Это как круговорот вещей в природе. Социально ответственным бизнесу быть нелегко, но и не трудно. А значит, можно и нужно.В масштабах села социальная ответственность градообразующего предприятия играет значительную роль. Храм в честь Рождества Христова, построенный в Частоозерье – это тоже заслуга «Велеса». Но этот вид социальной ответственности принадлежит к следующему уровню.Благотворительность

Третий, высший уровень социальной ответственности бизнеса предполагает благотворительную деятельность.Занимаясь меценатством, большинство предприятий не рассчитывает на увеличение своих доходов или на получение каких-то дополнительных выгод от государства. На сегодня это просто часть деятельности успешных компаний.На территории ОАО «НПО «Курганприбор» в юбилейный для предприятия 2012 год была открыт храм в честь иконы Божией Матери Порт-Артурской. Архиепископ Курганский и Шадринский Константин, освещая новый храм, отметил: «Знаменательно, что храм возведен именно оборонным предприятием. Здесь хорошо понимают, что оборона проходит по всем фронтам, прежде всего — по духовному. Возведение этого храма свидетельствует, что народ наш возвращается к своим святыням».

Соцпакет = социальная ответственность?

Вопрос о том, является ли социальный пакет в нынешних условиях инструментом управления или чистой благотворительностью (социальной поддержкой работников) остается открытым. На новых предприятиях социальный пакет рассматривается в качестве элемента корпоративной культуры и отличительной черты «порядочного» ведения бизнеса, распространенность подобных практик, особенно в сфере малого и среднего бизнеса, невелика. На большинстве традиционных предприятий социальные гарантии, скорее, являются значимым стимулом для удержания работников, особенно там, где применяется тяжелый труд и низкий уровень заработной платы.Соцпакет также называют «конкурентным пакетом». Всё больше руководителей начинают считать квалифицированные кадры основным активом своего бизнеса и для их привлечения на предприятие стараются сделать соцпакет конкурентоспособным, привлекательным для работника. Наполнение соцпакета – на совести работодателя. И он может считаться формой социальной поддержки наряду с другими.

Евгения Шипицына