Втб 24 малый бизнес юридические лица вход в интернет банк

Группа компаний ВТБ имеет множество дочерних предприятий. ВТБ Бизнес предназначен для работы с организация среднего и крупного бизнеса, поэтому не имеет отдельного сайта, а всю необходимую информацию можно почерпнуть из раздела «Среднему и крупному бизнесу» на главной странице ВТБ. Там же расположены ссылки для входа в личный кабинет и интернет-клиент.

Возможности личного кабинета

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн

Авторизация в личном кабинете

Клиентская поддержка через личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн

Как удалить личный кабинет ВТБ бизнес Онлайн?

Правила безопасности и конфиденциальности

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинет ВТБ Бизнес почти полностью замещает необходимость в посещении филиалов банка для проведения различных операций:

  • Просмотр состояния собственного счета;
  • Проверка информации о клиентах (реквизиты и сертификаты их работы);
  • Отслеживание и управление зарплатным проектом;
  • Платежи;
  • Обмен валют;
  • Выписка по счетам;
  • Обмен бухгалтерскими документами, в том числе и просмотр отосланных;
  • Просмотр информации о кредитной линии.

Также в ЛК можно посмотреть новости отделений банка, а также обратиться в службу тех.поддержки.

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес – довольно длительный процесс, так как указанные в заявке реквизиты проверяются для обеспечения в дальнейшем корректной работы. Для регистрации необходимо во вкладке с продуктами для среднего и крупного бизнеса открыть вкладку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны страницы. В открывшемся окне выбираем «Регистрация», после чего заполняем появившуюся форму:

  • Название компании с указанием организационно-правовой формы в полном и сокращенном вариантах;
  • ИНН;
  • ОКПО;
  • ОКВЭД;
  • ОГРН;
  • КПП;
  • ОКТМО;
  • Дата регистрации в ЕГР;
  • Номер лицевого счета с указанием названия отделения, в котором он был открыт, и его БИК;
  • Адрес организации;
  • Данные представителя компании (ФИО и номер телефона).

В процессе регистрации при подтверждении данных пользователь увидит номер заявки на регистрацию. Этот номер необходимо сохранить, так как по нему отслеживается статус заявки, а также вход в систему. После успешного рассмотрения заявления на номер представителя придет СМС с паролем.

Авторизация в личном кабинете

Первый вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн осуществляется по номеру заявки на регистрацию и паролю, который пришел представителю. При первом входе клиент может изменить параметры для входа. К примеру, вход по сертификату, который обеспечивает большую надежность сохранения данных.

Мобильное приложение

Конгломерат ВТБ имеет множество мобильных приложений для дочерних предприятий. Однако они рассчитаны только на использование физическими лицами или представителями малого бизнеса. Для обеспечения надежности ВТБ Бизнес не имеет аналогов для работы на мобильном телефоне или планшете.

Однако существует Интернет-клиент, который представляет собой определенный софт, через который происходит работа банка с юридическими лицами. Для получения доступа к этой программе необходимо заключить отдельный договор на получения банковских услуг, после чего установить софт на компьютер бухгалтера или другого сотрудника, который является представителем компании и постоянно пользуется интернет-клиентом.

Клиентская поддержка через личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн

Техническая поддержка по поводу работы личного кабинета для юридических лиц осуществляется по номеру горячей линии 88002007799, а также по электронной почте [email protected] Однако начать общение с технической поддержкой можно и через разделы личного кабинета. В разделе «Задать вопрос» пользователь может начать переписку с сотрудниками для получения инструкции о работе личного кабинета, а также для решения текущих проблем. К примеру, невозможность отправки документа.

Как удалить личный кабинет ВТБ бизнес Онлайн?

Точной информации о возможности самостоятельного удаления личного кабинет ВТБ Бизнес нет. По данному вопросу необходимо обратиться в службу поддержки или в отделение банка. Скорее всего удаление профиля из системы возможно лишь при отказе от дальнейшего сотрудничества между юридическим лицом и банком.

Правила безопасности и конфиденциальности

ВТБ Бизнес защищает данные своих клиентов, поэтому перед регистрацией в системе каждая заявка проходит тщательную обработку и проверку данных. Система дает возможность проверки реквизитов других предприятий, однако не предоставляет информацию о проведенных операциях третьим лицам. Данное положение закреплено внутренним положением банка, а также федеральным законом РФ.

Личный кабинет ВТБ бизнес

Все способы как войти в личный кабинет для бизнеса банка ВТБ, порядок регистрации и авторизации для организаций и ИП.

Дистанционные технологии ведения бизнеса упрощают предпринимательскую деятельность и ускоряют проведение базовых операций. К подобным решениям относится и личный кабинет для бизнеса от банка ВТБ. Это удобный инструмент с понятным и широким функционалом.

Возможности личного кабинета

Интернет-банк для юридических лиц в ВТБ создан для нужд малого и среднего бизнеса. Система подходит и для проведения операций от имени индивидуального предпринимателя. Возможности персонального профиля включают:

  • проведение платежей в пользу государственных органов и контрагентов;
  • открытие расчетных и депозитных счетов;
  • отслеживание статуса платежных поручений и документов;
  • конвертацию валют и прохождение валютного контроля;
  • оформление кредитов и их погашение по графику и досрочно;
  • перечисление заработной платы и обслуживание зарплатных проектов;
  • управление подписками личного кабинета и активацию услуг;
  • заказ наличных в отделении, работу с картами самоинкассации;
  • проверку репутации потенциальных контрагентов;
  • консультацию специалистов банка касательно работы сервиса.

Среди преимуществ личного кабинета — возможность проведения операции из любой точки страны и мира при наличии доступа к Интернету. Кроме того, использование онлайн системы полностью безопасно для юридического лица. Важным плюсом является простота работы в профиле. Для проведения операций не требуются специальные знания или освоение сложного ПО.

Регистрация

Для регистрации в личном кабинете для бизнеса от ВТБ необходимо обратиться в отделение, занимающееся обслуживанием расчетного счета предпринимателя или заключить договор РКО впервые. Потребуется заполнить заявление на подключение к дистанционному сервису. После чего банк передает уполномоченному представителю компании логин, пароль и секретное слово.

Вход в личный кабинет для бизнеса ВТБ

Перед первым входом в ВТБ для юридических лиц потребуется скачать специальный плагин, позволяющий проводить банковские операции посредством электронной подписи. Если дистанционное обслуживание будет производится с применением браузера Microsoft Edge, то дополнительно понадобится сохранить расширение. Оба элемента можно найти на сайте финансовой организации по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru).

Для первичной авторизации нужно перейти по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru), указать логин и временный пароль из договора, кликнуть на «Войти».

Далее создать новый пароль и повторить его дважды. Подтвердить операцию посредством кода из смс, нажать на «Хорошо». После требуется ввести логин и установленный пароль для входа в систему. Как войти в банк для юрлиц по сертификату:

  • ввести логин и пароль в форме для авторизации;
  • нажать на переключатель с сертификатом, дождаться проверки системы, что на компьютере установлен плагин;
  • выбрать путь к папке с плагином на ПК;
  • указать одноразовый пароль из смс.

Восстановление пароля

Для восстановления доступа к системе перейдите по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru) на официальный сайт. Далее выберите строку «Забыли пароль или логин».

После загрузки новой страницы укажите номер мобильного телефона, использованный при регистрации профиля в отделении финансовой организации. Затем впишите код с картинки и нажмите «Продолжить». Система предложит указать новый пароль от онлайн-банка для ИП и юрлиц два раза и подтвердить операцию.

Как удалить личный кабинет?

Самостоятельно удалить аккаунт нельзя. Потребуется обратиться с заявлением в отделение и расторгнуть договор РКО.

Мобильное приложение ВТБ для бизнеса

У компании нет мобильного приложения на IOS. Пользователю предлагают заходить в систему через браузер Сафари. На Андроид создана специальная система «ВТБ Бизнес Lite». Сохранить программу можно по ссылке ВТБ Бизнес Lite – скачать приложение для Android – Каталог RuStore.

Вход в личный кабинет через приложение

Авторизация проводится на основании логина и пароля, а также кода из смс-сообщения. Сразу после скачивания программы клиент получит доступ к форме для входа. В приложении можно настроить интерфейс под личные потребности и изменить тему оформления.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать логин от ВТБ бизнес онлайн?

Данные содержаться в договоре на банковское обслуживание. Получить логин самостоятельно через сайт финансовой организации невозможно.

Какое приложение ВТБ для ИП?

Предприниматели могут использовать для проведения операции кабинет на официальном сайте. Он един для малого и среднего бизнеса, а также ИП. Владельцы смартфонов на базе Андроид могут скачать мобильную версию.

Редакция Bankiros.ru

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Содержание

  • Вход
  • Регистрация
  • Возможности
  • Мобильное приложение
  • ДБО ВТБ
  • Работа со спецсчетами
  • Вопрос-ответ
  • Телефон горячей линии
  • Видео по теме

Банк ВТБ – крупнейший на территории России. Он оказывает много финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Клиентами учреждения являются представители, малого, среднего, крупного бизнеса, индивидуальные предприниматели. Для их удобства разработаны различные электронные площадки с дистанционным обслуживанием. В статье можно ознакомиться с информацией, как войти в Личный кабинет ВТБ для юридических лиц, как зарегистрироваться и пользоваться интернет-сервисом.

Вход

Для входа в интернет-банкинг ВТБ-Онлайн для организаций и ИП придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/.
  2. В верхней части экрана выберите вкладку «Малый и средний бизнес», после чего нажмите кнопку «Интернет банк».
  3. вкладка «Малый и средний бизнес»

  4. Для перехода в Личный кабинет выберите вкладку «ВТБ Бизнес Онлайн» и нажмите «Войти».
  5. Вход в ЛК

  6. Укажите логин, пароль и укажите путь к каталогу ключевого носителя СКЗИ, после чего войдите в систему.

Форма авторизации

На заметку:
Прямая ссылка для перехода к сервису дистанционного банковского обслуживания – https://bo.vtb24.ru/login/.

Регистрация

Регистрация в ЛК ВТБ 24 для бизнеса (компаний, ИП) частично происходит в дистанционном режиме, но также необходимо посетить отделение для передачи некоторых документов. Придерживайтесь следующей схемы:

  1. Посетите банк, чтобы заключить Соглашение о комплексном обслуживании с применением электронных площадок.
  2. Перейдите по ссылке https://bo.vtb24.ru/.
  3. В верхней части страницы размещается рекомендация установить плагин для работы с электронной подписью. Перейдите по ссылке, чтобы скачать файл. Установите плагин на свой компьютер. Если нажать на знак вопроса, можно открыть инструкцию по настройке ПО.
  4. Ссылка на плагин

  5. Перейдите в ЛК организации, чтобы добавить сотрудников, которым будет открыт доступ к электронной площадке. Чтобы войти в систему, введите ИНН юридического лица и секретное слово. Последнее указано в Соглашении с банком. Нажмите «Войти».
  6. Форма авторизации

  7. После входа на электронную площадку кликните «Создать пользователя».
  8. Кнопка Создать пользователя

  9. Заполните информацию о сотруднике. Укажите его фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные паспорта. Введите актуальный адрес электронной почты каждого сотрудника и его номер телефона. После ввода всех данных кликните «Сохранить».
  10. Форма регистрации

  11. Определите полномочия каждого сотрудника. Укажите его должность, наличие права подписи, полномочия. После выбора всех настроек нажмите «Сохранить».
  12. Полномочия пользователя

  13. Созданный пользователь появится в разделе «Сертификаты» со статусом «новый».
  14. Если нужно добавить еще сотрудников, которым будет открыт доступ к ЛК, повторно кликните «Создать пользователя».
  15. После добавления всех сотрудников компании нажмите кнопку «Выход» в верхней части экрана.
  16. После регистрации каждому сотруднику на электронную почту поступят сообщения с логином и паролем для первого входа в систему. Используйте эти данные для авторизации в ЛК пользователя.
  17. Форма авторизации

  18. При первом входе система предложит сменить временный пароль на постоянный. В первой строчке введите комбинацию, которая пришла в смс. После указания нового пароля нажмите «Изменить».
  19. Смена пароля

  20. Подтвердите новый пароль кодом из смс, после чего нажмите «Войти».
  21. Сформируйте сертификат электронной подписи, перейдя во вкладку «Запрос нового сертификата».
  22. Кликните «Выбрать» и укажите папку, в которую будет сохранен ключ электронной подписи.
  23. Выбор хранилища ключа

  24. В поле «Комиссия за выпуск сертификата» укажите наименование своей организации. Нажмите кнопку «Запросить».
  25. В процессе формирования ключа электронной подписи поместите курсор мыши внутри окна и произвольно нажимайте любые клавиши до окончания процесса.
  26. Генератор случайных чисел

  27. Когда ключ сформируется, появится окно, где нужно придумать пароль. В дальнейшем он будет использоваться для подтверждения электронной подписи.
  28. Создание пароля

  29. Информация о созданном сертификате отобразится во вкладке с соответствующим названием. В этом же разделе размещается его статус. Когда он сменится на «Ожидает подтверждения в дополнительном офисе», нажмите «Скачать», чтобы загрузить документ на компьютер. Введите пароль, который вы указали при генерации ключа.
  30. Нажмите «Выход», чтобы покинуть систему.
  31. Для активации сертификата распечатайте заявление и предоставьте его в офис банка. Для его скачивания войдите в ЛК организации. Перейдите во вкладку «Документы», где найдете «Заявление на подключение к системе ВТБ БО».
  32. Впишите данные сотрудника, который уполномочен подписывать и предоставлять в банк заявление. Если он зарегистрирован в системе, укажите это, чтобы не вводить данные вручную. Выберите одного или нескольких сотрудников, для которых нужно предоставить заявление в банк. Нажмите «Добавить».
  33. На экране отобразится заявление. Проверьте корректность данных, после чего нажмите «Печать».
  34. Кнопка печати

  35. Распечатанный документ должны подписать владелец электронной подписи и руководитель организации. Передайте готовый документ в офис ВТБ.

На заметку:
После активации сертификата на стороне банка пользователь может полноценно использовать ЛК.

ВК без пароля

Восстановление доступа

Для восстановления пароля от ЛК пользователя придерживайтесь инструкции:

  1. На странице, где осуществляется авторизация, нажмите «Забыли пароль?» или сразу перейдите по ссылке https://bo.vtb24.ru/auth/passwordrecovery.
  2. Введите ваш логин и код с картинки, после чего кликните «Восстановить».
  3. Восстановление доступа

  4. Придерживайтесь дальнейших инструкций, чтобы получить доступ к ЛК.

На заметку:
Если не получается восстановить доступ в систему указанным способом, перейдите в ЛК организации. Во вкладке «Пользователи» выберите нужного сотрудника и справа кликните «Сбросить пароль».

Возможности

ЛК для юридических лиц ВТБ Бизнес-Онлайн обладает широким функционалом:

  • отправка срочных платежей;
  • приобретение пакетов услуг на банковское обслуживание (открытие счетов, отправка платежей, внесение наличных);
  • открытие депозитов;
  • прохождение валютного контроля;
  • проверка статуса платежей и документов;
  • конвертация валюты;
  • заказ наличных;
  • работа с кредитами;
  • сопровождение зарплатных проектов;
  • оформление подписки на небанковские сервисы;
  • обслуживание карт самоинкассации;
  • консультации и помощь сотрудников банка при появлении каких-либо вопросов;
  • проверка благонадежности контрагента;
  • получение актуальных новостей банка.

Мобильное приложение

ВТБ Бизнес Онлайн доступен для пользователей и в виде мобильного приложения. С его помощью можно совершать платежи, просматривать историю движения денежных средств, общаться со службой поддержки и совершать прочие действия.

Андроид Айфон
https://play.google.com/store/appsnt.android https://apps.apple.com/us/ap199445530

ДБО ВТБ

ВТБ предлагает еще одну электронную площадку для юридических лиц. Это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Клиент-Телебанк». Она доступна для организаций, подключивших SMS-OTP.

На заметку:
Для получения интерфейса ЛК с полным функционалом потребуется использование СКЗИ и ключа ЭП.

Для входа в интернет-банкинг придерживайтесь инструкции:

  1. Запустите программу Inter Pro-Client.
  2. Перейдите по ссылке https://dbo.szrcvtb.ru/.
  3. Введите логин и пароль, после чего кликните «Войти».
  4. Форма авторизации

  5. При наличии нескольких номеров телефона выберите из списка подходящий и кликните «Отправить код». Введите код, полученный на мобильный.
  6. смс авторизация

  7. Нажмите «Войти».

ДБО удобно тем, что позволяет обмениваться с банком документами в любое удобное для клиента время. Система предполагает эффективное разграничение прав доступа пользователей. Через ЛК можно управлять несколькими счетами, открытыми в разных филиалах банка.

Работа со спецсчетами

ВТБ позволяет своим клиентам юридическим лицам открывать различные спецсчета. Они необходимы для участия в закупках, для формирования фонда капитального ремонта и в других ситуациях. Заявки на открытие специальных счетов можно подать в отделении банка или сформировать его через ЛК ДБО. Через электронную площадку, которая находится по адресу https://dbo.szrcvtb.ru/, также можно управлять спецсчетом и совершать необходимые настройки.

На заметку:
Чтобы более подробно ознакомиться с особенностями открытия спецсчетов, перейдите на страницу https://www.vtb.ru/malyj-biznes/otkryt-schet/specialnye-scheta/.

Вопрос-ответ

Почему не активна кнопка навигации в ЛК для указания пути к каталогу ключевого носителя СКЗИ?

Установить элемент ActiveX, чтобы исправить проблему. Ссылка для скачивания надстройки находится в нижней части страницы, где происходит авторизация (для старой версии ЛК).

Не могу войти в ЛК ВТБ онлайн. Появляется ошибка, что сертификат недействителен. Что делать?

Обычно такая проблема возникает при несовпадении данных сертификата с датой, выставленной на компьютере. Выставьте на устройстве корректное время и попытайтесь войти в ЛК повторно.

Телефон горячей линии

Для решения вопросов, связанных с использованием ЛК ВТБ для юрлиц, используйте следующие контакты:

Телефон (по России) 8 800 200-77-99
Телефон (для Москвы) 8 495 739-77-99
Электронная почта corp@vtb.ru
Адреса отделений и банкоматов https://www.vtb.ru/o-banke/koD1}

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ВТБ Бизнес Онлайн

ВТБ Бизнес Онлайн

ВТБ Бизнес Онлайн — дистанционная система управления финансовыми ресурсами вашей организации. В личном кабинете ВТБ Бизнес доступны все необходимые банковские и внебанковские сервисы для успешного ведения бизнеса. Доступ в кабинет предоставляется после заключения договора на банковское обслуживание юридического лица. Система является мультибраузерной, для ее работы необходим лишь доступ в интернет и электронная подпись. ВТБ Бизнес Онлайн предназначен исключительно для компаний и предпринимателей, для физических лиц предусмотрен личный кабинет ВТБ Онлайн.

Содержание

  • 1 Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн
  • 2 Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн
  • 3 Восстановление пароля ВТБ Бизнес Онлайн
  • 4 ВТБ Бизнес Онлайн телефон горячей линии

Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн

Для того, чтобы осуществить вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн вам необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://bo.vtb24.ru/login и указать идентификационные данные, после чего нажать клавишу «Войти». Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета своей организации. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие операции:

  1. Отправлять срочные платежи
  2. Выставлять счета контрагентам
  3. Формировать выписки по счетам
  4. Оплачивать товары и услуги партнеров
  5. Анализировать доходы и расходы компании за выбранный период
  6. Пользоваться небанковскими сервисами (проверка контрагента, онлайн-бухгалтерия и прочее)
  7. Открывать депозиты
  8. Заказывать чековые книжки, наличные деньги и разные справки
  9. Оформлять заявку на кредит для развития бизнеса
  10. Зарплатный проект
  11. Проходить валютный контроль
  12. Обменивать валюту (курс обмена зависит от котировок на Московской бирже)
  13. Получать ответы на интересующие вопросы и задавать вопросы службе поддержки банка

Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн необходимо личное посещение директора организации (или его доверенного лица) в отделение банка, занимающееся обслуживанием юридических лиц. Потребуется заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц. Подключение личного кабинета происходит следующим образом:

  1. Уполномоченное лицо компании создает для каждого пользователя учетную запись (в-среднем операция занимает 5 минут на одного человека)
  2. Формируются сертификаты электронных подписей для каждого пользователя
  3. Повторное посещение банка и активация личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн

На плечи клиента ложится работа по созданию рабочей среды для возможности работы в личном кабинете: настройка браузера для работы с электронной подписью, формирование сертификатов ЭЦП.

Совет! Для экономия времени вы можете заранее создать учетные записи для пользователей компании, воспользовавшись функцией предварительной регистрации компании по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/.

Предварительная регистрация компании в системе ВТБ Бизнес ОнлайнДля прохождения предварительной регистрации нужно заполнить минимум полей:

  • ИНН организации
  • Наименование организации (краткое)
  • E-mail
  • Выбрать минимальное количество подписей
  • Ввести проверочный код с картинки и нажать «Зарегистрироваться»

После рассмотрения заявки банком вам будет предоставлена возможность создать учетные записи своим работникам и сформировать им ключи для входа в систему, сделать это можно по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/guest/login.

Создание пользователей, запрос сертификатов электронной подписи в ВТБ Бизнес Онлайн

Далее после входа в личный кабинет необходимо найти кнопку «Создать пользователя» и заполнить все поля в представленной анкете.

Напротив только что созданной учетной записи находим вкладку «Настройка полномочий» в контекстном меню . Заполняем анкеты на каждого пользователя, указывая в графах должность, право подписи, снимая отметки в тех полях, где не распространяется его сфера деятельности. Сохраняем введенные данные. По завершению операции выходим из ЛК и вновь возвращаемся на первую страницу входа, заходим в ту же вкладку «Личный кабинет», но теперь выбираем опцию «Пользователь».

Вход в ЛК в качестве пользователя

Вводим логин и пароль (данные реквизиты выдал вам банк) и нажимаем клавишу «Войти», подтверждаем вход вводом одноразового кода из SMS от банка.

Подтверждение операции по СМС

Следующим шагом меняем пароль от личного кабинета на свой собственный.

Изменение пароля

Следующим шагом идет запроса сертификата для пользователя, для этого в меню личного кабинета нажмите по вкладке «Запрос нового сертификата».

Запрос сертификата

Указываем требуемые данные и отправляем запрос в банк. Через некоторое время на вкладке «Сертификаты» появится созданный сертификат. Скачайте его к себе на компьютер. Теперь вам нужно распечатать 2 экземпляра заявления на подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн и отнести их в банк. После этого сертификат будет активирован и вход в личный кабинет ВТБ БО станет возможен.

Сертификат активен

Скачать заявление на подключение к систему вы можете во вкладке «Мои документы» в личном кабинете организации.

Заявление на подключение к Бизнес Онлайн

На этом процесс регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн успешно завершен. Теперь каждый из созданных пользователей может осуществить вход в свой личный кабинет для совершения возложенных на него финансовых операций. Вкладка «Личный кабинет» предназначена для сотрудников фирмы, а вкладка «Войти» — для директора фирмы или уполномоченных им для этого лиц.

Восстановление пароля ВТБ Бизнес Онлайн

Восстановление пароля ВТБ Бизнес Онлайн

Если вы вдруг забыли пароль от своей учетной записи ВТБ Бизнес Онлайн, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу восстановления доступа по адресу https://bo.vtb24.ru/auth/passwordrecovery и введите ваш логин, а также текст с картинки. Также вы можете попросить своего руководителя отправить вам пароль из личного кабинета организации — он поступит на привязанный к вашей учетной записи номер мобильного телефона.

ВТБ Бизнес Онлайн телефон горячей линии

Для получения поддержки со стороны банка и решения вопросов по работе с системой ВТБ Бизнес Онлайн вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 200-77-99 — звонок не территории России бесплатный (с любого телефона)
  • 8 (495) 739-77-99 — для звонков жителей Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Также вы можете получить обратную связь от банка другим удобным способом:

  • отправив письмо на e-mail [email protected]
  • написав в службу поддержки в личном кабинете

Если у вас возникли вопросы по работе в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн, то рекомендуем ознакомиться со следующими документами:

Инструкция по подключению и настройке системы ВТБ Бизнес Онлайн

Руководство пользователя системы ВТБ Бизнес Онлайн

The following two tabs change content below.

  • Биография
  • Последние записи

В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Услуга «ВТБ Онлайн» для юридических лиц позволяет предпринимателю получать доступ к управлению своим счетом в любое время и из любой точки. Для компаний в системе реализована возможность настроить доступ нескольким сотрудникам.

ВТБ

ВТБ24 — онлайн банк для юридических лиц.

Содержание

  1. Доступные функции для юридических лиц
  2. Возможности «Интернет Банк-Клиент»
  3. Тарифные планы
  4. Этапы и требования регистрации
  5. Вход в систему
  6. Доступ для других пользователей в личном кабинете
  7. Достоинства и недостатки
  8. Работа с мобильным приложением
  9. Разблокировка учетной записи
  10. Как восстановить пароль
  11. Как узнать уникальный номер клиента в «ВТБ Бизнес Онлайн»
  12. Меры безопасности

Доступные функции для юридических лиц

С помощью системы дистанционного обслуживания «ВТБ Бизнес Онлайн» можно выполнять следующие действия:

  • отправка платежей контрагентам;
  • покупка пакета услуг;
  • перевод денег с расчетного счета на депозит;
  • подключение неснижаемого остатка;
  • покупка и продажа валюты;
  • резервирование наличных для получения в кассе банка;
  • подача заявки на получение кредита для развития бизнеса;
  • подключение зарплатного проекта, проведение расчетов с сотрудниками;
  • заказ выпуска бизнес-карт;
  • контроль надежности контрагента;
  • получение выписок;
  • сопровождение ВЭД и валютный контроль бизнес-карты и расчетного счета, к которому она привязана.

Использование этого приложения позволяет полностью заменить визиты в офис банка.

Возможности «Интернет Банк-Клиент»

Предлагаемая ВТБ система «Интернет Банк-Клиент» позволяет:

  • круглосуточно проводить внутрибанковские расчеты;
  • пользоваться мобильным банком;
  • отправлять срочные платежи;
  • экспортировать и импортировать электронные документы.

Система характеризуется удобным интерфейсом. В ней обеспечена централизованная техническая поддержка, специалисты которой помогут решить возникающие вопросы.

Причины

10 причин пользоваться интернет-банком ВТБ24-Онлайн.

Тарифные планы

ВТБ 24 предлагает своим клиентам несколько тарифных планов:

Название тарифа Размер абонентской платы, руб. Длительность бесплатного периода, месяцев
На старте 12
Самое важное 1029 3
Все включено 1615 3
Большие обороты 5950

Подключение любого из них позволяет получить доступ к интернет-банку бесплатно.

Этапы и требования регистрации

Авторизация в системе производится в 4 этапа:

  • регистрация на сайте;
  • формирование ключа;
  • распечатка сертификата ЭЦП;
  • подача заявления в отделении банка.

Для прохождения предварительной регистрации достаточно указать:

  • ИНН компании и ее краткое наименование;
  • e-mail для связи;
  • минимальное количество подписей лиц, имеющих право доступа к управлению счетом;
  • проверочный код, указанный на картинке капчи.

Дистанционное обслуживание доступно для тех компаний, которые уже имеют расчетный счет в ВТБ. Тем, кто еще не присоединился к договору РКО, потребуется представить в банк Устав, подтверждение полномочий ответственных сотрудников и другие документы, необходимые по регламенту финансовой организации для подключения этой услуги.

Вход в систему

Чтобы войти в свой аккаунт, нужно перейти на страницу bo.vtb24.ru/login. Если клиент ранее обслуживался в ВТБ Москва, то ему нужно использовать ссылку вида ibank.mmbank.ru.

Вход

Вход в ВТБ24- Онлайн.

Для доступа в систему необходимо:

  • перейти на вкладку «Пользователь»;
  • ввести логин и пароль;
  • указать путь к папке с ключами;
  • нажать кнопку «Войти»;
  • ввести пароль секретного ключа;
  • ввести одноразовый код, полученный в СМС-сообщении или сгенерированный с помощью EMV-карты.

Папка с ключами создается при первой авторизации нового пользователя в системе. При запросе нового сертификата можно указать любой удобный путь и использовать его в дальнейшем.

Авторизация с вкладки «Организация» требует указания ИНН и уникального кода, созданного при регистрации. Для крупных компаний, филиалы которых обслуживаются в разных отделениях банка, потребуется дополнительный идентификатор.

Доступ для других пользователей в личном кабинете

Разрешить сотрудникам компании доступ в систему «ВТБ Бизнес Онлайн» можно по следующей инструкции:

  1. Нажать кнопку «Создать пользователя», расположенную на вкладке «Пользователи и сертификаты».
  2. Заполнить анкету сотрудника. Необходимо указать ФИО, СНИЛС, паспортные и контактные данные.
  3. После получения одобрения запроса перейти во вкладку «Настройка полномочий».
  4. Указать операции, выполнение которых будет доступно данному сотруднику, например открытие и создание документов и т.д.

Достоинства и недостатки

К преимуществам ВТБ обслуживающиеся в нем клиенты относят:

  • меры безопасности, обеспечиваемые при удаленной работе со счетом;
  • доступные тарифы;
  • возможность подключения бизнес-карт и зарплатного проекта и дистанционного управления ими;
  • надежность банка.

Однако многие пользователи упоминают о существенных недостатках.

Среди наиболее часто называемых причин низкой удовлетворенности клиентов можно выделить:

  1. Непривычный интерфейс системы «ВТБ Бизнес Онлайн». В сети встречаются упоминания о сложности адаптации после перехода со старой версии на новую.
  2. Сбои в системе генерации паролей с помощью EMV-карты.
  3. Высокие требования к программному обеспечению, используемому для получения доступа к сервисам удаленной работы.
  4. Короткий операционный день. Переводить оплату контрагентам, обслуживающимся в другом банке, можно до 16.30.
  5. Частое аварийное завершение работы приложения.
  6. Плохую организацию работы с черновиками документов в мобильной версии.
  7. Сбои в работе системы, приводящие к длительному ожиданию СМС-сообщений.

Исходя из перечисленного можно сказать, что, несмотря на активную работу ВТБ24 по оптимизации работы удаленных сервисов, по этому показателю он по-прежнему уступает таким лидерам отрасли, как Сбербанк и Тинькофф.

Работа с мобильным приложением

Приложение

Приложение ВТБ24-Онлайн.

ВТБ предлагает возможность управлять счетом ИП или компании через мобильное приложение. Этот сервис полностью дублирует функционал личного кабинета, доступного через ПК. Для авторизации используются те же логин и пароль.

Кроме совершения платежных операций, с помощью мобильного приложения можно:

  • узнать месторасположение ближайших отделений и банкоматов ВТБ 24;
  • получить выписку со счета;
  • конвертировать валюту.

Скачать и использовать приложение можно бесплатно. Однако нужно учесть, что для доступа к нему, как и для работы в интернет-банке, должно использоваться только современное ПО. Например, при установке сервиса на iPhone для корректной работы нужно иметь iOS не ниже 9.0. Требования к Android — версия 4.4 и выше.

При этом мобильное приложение показывает низкую степень удовлетворенности пользователей предлагаемым сервисом. И в Google Play, и в AppStore его оценка менее 3 баллов.

Разблокировка учетной записи

То, как можно вернуть доступ к своей учетной записи, зависит от вида блокировки:

  1. Временная блокировка накладывается из-за того, что 3 раза подряд был введен неверный пароль. Она длится 30 минут. Ее нельзя снять, можно только дождаться истечения указанного времени.
  2. Постоянная блокировка происходит, если после окончания временного бана снова был введен неверный пароль доступа. Устранить ее можно только, подав письменное заявление в офисе банка.

Как восстановить пароль

Самый простой способ восстановить пароль — нажать на кнопку «Забыли пароль», размещенную на приветственной странице авторизации. Однако это не получится сделать, если при регистрации клиента данная функция была отключена.

В этом случае можно воспользоваться кнопкой «Отправить пароль». Она становится доступна только после авторизации в системе через вкладку «Организация» и перехода на страницу «Пользователи и сертификаты».

Как узнать уникальный номер клиента в «ВТБ Бизнес Онлайн»

УНК

Расположение уникального номера клиента в ВТБ.

Уникальный номер компании, присвоенный ей при регистрации в системе дистанционного обслуживания, можно узнать 3 способами:

  1. Найти его в договоре, который был выдан в офисе банка после подачи заявления на предоставления доступа в систему «Бизнес Онлайн».
  2. Получить его у оператора горячей линии. Обратиться за консультацией по дистанционной работе юридические лица могут по телефону 8-800-100-24-24.
  3. Узнать в его отделении ВТБ. Найти эту информацию можно только в том офисе, где проходило заключение договора.

Меры безопасности

Система безопасности в «ВТБ Бизнес Онлайн» строится на принципах многофакторной аутентификации и подтверждения действий с помощью электронной подписи.

Соединение устанавливается по защищенному протоколу. Подтверждением того, что он включен, служит значок «замок» в адресной строке.

Доступ в систему при стандартном подключении предоставляется после введения одноразового кода, высланного на привязанный к аккаунту номер. Дополнительная мера — покупка генератора паролей и персональной карточки EMV.

Использование этих устройств имеет 2 преимущества по сравнению с СМС-кодами:

  • отсутствует риск вирусной атаки;
  • упрощенное подписание платежей постоянным контрагентам.

Кроме использования технических средств, клиент должен соблюдать стандартные правила безопасности при работе с банковскими продуктами: не сообщать посторонним логин и пароль, не оставлять карту в генераторе, завершать работу с помощью безопасного выхода.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Вторичное размещение акций компании на фондовой бирже это
  • Входит ли работа в выходной день в 120 часов сверхурочных
  • Входит ли работа в выходной день в норму рабочего времени
  • Выберите ответ характеризующий элемент рекламной компании
  • Выборгский районный суд города санкт петербурга реквизиты