Время работы салонов мтс в праздничные дни

Геннадий

(написано 2022-02-19)

Отрицательный отзыв ! 08.12.2021 г.,обратился для возврата товара с учетом заказанного с интернет — магазина Мтс с товаром — смартфон марки самсунг,купленного 04.12.2021 г.,в салоне связи Мтс. Однако,сотрудник Мтс повела себя хамски с посторонним своим молодым человеком. В грубой форме отказывалась оформить возврат товара не бывшего в эксплутации. Длительное время отказывалась предоставить стандартный бланк для написании претензии. Следует также отметить,что продаваемые товары смартфоны марки самсунг имеют недостоверные сведения о производителе ,что в водит в заблуждение потребителей. Поскольку,в интернет — магазине Мтс указывается информация о производителе Китай,а в продаваемым товаре Мтс наклеена маркировка сверх китайской производитель Индия,а в гарантинном талона указана информация о производителе Южная Корея. Вывод сам сабой напрашивается,что имеет место Мтс в водит в заблуждение потребителей,а также,продаёт товары с возможной подделкой. Вместе с тем,также Мтс не соблюдает и не исполняет свои же установленные правила для потребителей по возврату в течении 7 дней товары заказанные через интернет — магазин, то есть в течении 7 дней возможно товар вернуть не бывшего в эксплуатации и в сохраненном товарного виде. Однако,по факту в действительности Мтс постоянно нарушает и ущемляет права потребителей,как это и со мной случилось 08.12.2021 г.,т.к.,сотрудник Мтс отказалась оформить возврат товара. Написал неоднократно претензии по указанным всем фактам с 08.12.2021 г.,по 10.12.2021 г.,в Главное офисное подразделение Мтс и по официальной электронной ,и через социальную сеть Вконтакте,и лично в офисе. Однако,результатов положительных нет,по настоящее время,19.02.2022 г. В данной связи,направил жалобу в Управление Роспотребнадзор по Воронежской области с материалами по фактам очевидных и явных правонарушений, в порядке Ст.Ст.14.8.,14.7.,14.15 КоАП РФ,и обращусь в Суд с участием Роспотребнадзор ( практика по таким случаем имеется ) для возмещения убытков,не устойки,штрафа 50 %,транспортных расходов,и компенсацию морального вреда в установленном законом порядке. P.s.Вдобавок,также следует отметить,что по официальным телефонам горячей линии Мтс по сути некомпетентные сотрудники Мтс,длительно приходится ожидать ответа более 30 минут,не знают и не могут решать конфликтные указанные ситуации по указанным фактам,предоставляют не достоверную и противоречивую информацию о правилах возврата и оформления товара заказанного через интернет — магазин Мтс,мне имевших 07.12.2021 г.,и 08.12.2021 г. Жуков Г.В.

31 декабря собственные салоны связи МТС в основном будут работать по обычному графику. Изменения режима работы коснутся офисов в Минске: ТЦ «Титан» (пр. Дзержинского, 104), время работы с 10:00 до 20:00; ТЦ «Норд Сити» (Логойский тракт, 37), время работы с 10:00 до 19:00; ТЦ Green City (ул. Притыцкого, 156) и ТЦ Dana Mall (ул. Мстиславца, 5) обслуживать клиентов будут с 10 до 20 часов. Также 31 декабря изменится время работы салонов в Новополоцке (ул. Молодёжная, 166а), время работы с 10.00 до 17.00; Гомеле (пр. Речицкий 5В-6), время работы с 10.00 до 20.00; Мозыре (ул. Рыжкова, 94), время работы с 10.00 до 20.00, Гродно (пр. Я. Купалы, д. 87), время работы с 10.00 до 21.00 и ТЦ OldCity, (ул. Дубко, 17), время работы с 10.00 до 20.00.

1 января для посетителей будут работать 5 салонов связи: Минск, ТЦ ProStore (пр.Дзержинского, 126), время работы с 12.00 до 22.00; ТЦ Dana Mall (ул. Мстиславца, 5) и ТЦ Green City (ул. Притыцкого, 156), время работы с 12 до 22 часов; Гродно (пр. Я. Купалы, д. 87), время работы с 12.00 до 22.00 и ТЦ OldCity, (ул. Дубко, 17), время работы с 12.00 до 20.00. В остальных офисах МТС — выходной.

2 января выходной день в салоне Минска в ПТЦ «Партизанский» (Партизанский проспект, 81Б-3) и Новополоцка, (ул. Молодёжная, 166а). Остальные офисы МТС будут работать в обычном режиме. Подробную информацию можно посмотреть здесь.

Интернет-магазин МТС продолжит принимать заявки круглосуточно.

Чтобы в период праздников удаленно решать основные вопросы обслуживания без визита в офис или звонка в кол-центр, можно воспользоваться приложением «Мой МТС».

• /
• Компании /
• «МТС» /
• Волгодонск

Офисы «МТС» в Волгодонске

📱 Адреса и часы работы офисов [12]

Также компания «МТС» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Азов, Аксай, Батайск, Белая Калитва, Гуково, Гусев, Донецк, Зверево, Зерноград, Каменск-Шахтинский, Константиновск, Красный Сулин, Миллерово, Новочеркасск, Новошахтинск, Пролетарск, Ростов-на-Дону, Сальск, Семикаракорск, Таганрог, Цимлянск, Шахты .

Каталоги товаров акций и спецпредложений

На данный момент нет акционных каталогов МТС в городе Волгодонск.

📱 Другие магазины сотовой связи

Также в городе
Волгодонск есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Триколор ТВ».

Смотрите также

Все компании в г.Волгодонск Другие магазины сотовой связи Все офисы «МТС»
Оставить отзыв о «МТС»