Уважаемые клиенты!
Росбанк поздравляет вас с Новым годом и Рождеством и информирует о графике работы офисов в период праздничных дней:
30 декабря – стандартный режим работы офисов согласно графику будних дней (при этом время окончания обслуживания в офисах клиентов — физических лиц, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей до 14:00 по местному времени);
31 декабря – обслуживание осуществляется в офисах, работающих по 6-ти и 7-дневному графику. Окончание рабочего дня — 15:00 по местному времени;
1, 2, 3 января – нерабочие праздничные дни;
4 и 5 января – клиентов физических лиц обслуживают отделения согласно списку;
с 1 по 8 января – праздничные дни, обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей не осуществляется;
с 9 января – стандартный режим работы офисов.
Предоставление кредитов по продуктам розничного кредитования в период праздников осуществляется в дежурных отделениях РОСБАНКА, а также в «РОСБАНК Онлайн».
Погашение кредитов по продуктам розничного кредитования (за исключением кредитов заемщиков филиала «Росбанк Дом») в указанные праздничные дни осуществляется в следующем порядке:
Хотите провести и вашу сделку также быстро и комфортно? Вам понадобится:
- 1. если срок оплаты ежемесячного платежа по кредитному договору приходится на период с 31 декабря 2022 по 8 января 2023 года, то дата платежа переносится на первый рабочий день, то есть на 09 января 2023г. (очередной платёж по кредиту должен поступить на счет до 21:00 по местному времени, в иностранной валюте до 17:00 по местному времени 09.01.2023г.), при этом,
- по продукту «Кредитная карта»: при поступлении денежных средств на счет клиента в праздничные дни погашение задолженности по кредитному договору будет осуществляться в штатном режиме. При отсутствии/недостаточности денежных средств на счете клиента для оплаты платежа в праздничные дни, срок оплаты минимального ежемесячного платежа переносится на 09 января 2023 года;
- по иным продуктам розничного кредитования: при достаточности денежных средств на счете клиента для оплаты ежемесячного платежа банк осуществит погашение данной задолженности по кредитному договору в период с 5 по 8 января 2023г. При отсутствии/недостаточности денежных средств на счете для оплаты платежа, погашение указанной задолженности будет осуществлено банком 09 января 2023 года.
- 2. чтобы избежать просроченной задолженности по кредиту со сроком платежа 30.12.22, очередной ежемесячный платёж (минимальный ежемесячный платеж) по кредиту должен поступить на счет клиента в рублях РФ до 21:00 по местному времени, в иностранной валюте до 17:00 по местному времени 30.12.2022.
Информация о всех доступных способах погашения кредита доступна по ссылке.
Порядок погашения кредитов заёмщиками филиала «Росбанк Дом»:
если платежная дата по вашему ипотечному кредиту попадает на период с 31 декабря 2021 по 8 января 2022 года, то списание денежных средств будет произведено в первый рабочий день (09.01.2023). Подтверждение платежа вы сможете увидеть в Личном кабинете и Мобильном приложении на следующий день (10.01.2023) после списания денежных средств.
Сроки исполнения операций по вкладам и сберегательным счетам, в том числе начисление процентов, не меняются.
Порядок погашения кредитов заёмщиками филиала «Росбанк Авто»:
- по продукту «Автокредит»: если срок внесения ежемесячного платежа по кредитному договору приходится на период с 31 декабря 2022 по 8 января 2023 года, то дата платежа переносится на первый рабочий день, то есть на 09 января 2023г. (очередной платёж по кредиту должен поступить на счет до 21:00 по местному времени, в иностранной валюте до 17:00 по местному времени 09.01.2023г.). Погашение в праздничные дни не осуществляется.
- по продукту «Кредитная карта»: при направлении денежных средств на счет клиента в праздничные дни погашение задолженности по договору будет осуществляться 9 января 2023 г.
Интернет-банк и мобильное приложение РОСБАНК Онлайн
Безопасность и благополучие клиентов, партнеров и сотрудников является для Росбанка безусловным приоритетом, поэтому мы рекомендуем для получения банковских услуг пользоваться интернет-банком или мобильным приложением РОСБАНК Онлайн – это удобная альтернатива визиту в отделение, которая значительно экономит время.
Наше мобильное приложение предлагает возможность получения услуг и совершения широкого перечня повседневных финансовых операций, включая погашение действующих кредитов, обмен валюты, оплату услуг мобильной связи, ЖКХ, налогов и штрафов, без посещения отделений банка.
Контакт-центр
Вы также можете совершать операции по счету через контакт-центр Росбанка:
- получить подробную консультацию по вашим счетам, картам, кредитам, вкладам;
- изменить признак основного счета по карте;
- заказать срочный перевыпуск карты;
- активировать или заблокировать банковскую карту;
- управлять параметрами 3 DS и СМС-сервисов;
- подключить интернет-банк и мобильное приложение.
Кроме того, клиенты Росбанка могут получить консультацию в чате мобильного приложения и с помощью чат-бота «Антона»: начиная от общих вопросов, заканчивая подключением услуг и заказом справок.
Сегодня бот может проконсультировать клиентов более чем по 350 различным тематикам.
Банкоматы
В банкоматах Росбанка вы можете:
- снимать средства со счета;
- вносить ежемесячные платежи по кредитам (в банкоматах Росбанка с функцией приема наличных денежных средств). Для погашения кредита через АТМ средства необходимо вносить на вашу дебетовую карту, к которой привязан счет погашения. Списание произойдет автоматически в установленную дату;
- вносить денежные средства на кредитную карту Росбанка. Для этого используйте сервис «Внесение денежных средств» в банкомате Росбанка, зачисление денежных средств происходит онлайн.
Для погашения кредитов «Росбанк Авто» и «Росбанк Дом» воспользуйтесь сервисом «Погашение кредитов» в банкоматах Росбанка.
Чтобы выбрать ближайший банкомат, позвоните в контакт-центр или воспользуйтесь ссылкой.
С наступающим Новым годом и Рождеством!
Ваш Росбанк
Хотите узнать больше и получить консультацию по ипотечному кредитованию?
Отправьте запрос и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Мобильный телефон*
Регион обращения*
Москва
Московская область
Санкт-Петербург
Ленинградская область
Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Иркутская область
Калининградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская область
Курская область
Липецкая область
Магаданская область
Мурманская область
Ненецкий автономный округ
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Калмыкия
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Крым
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха
Республика Татарстан
Республика Тыва
Республика Удмуртия
Республика Хакасия
Республика Чувашия
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Ульяновская область
Хабаровский край
Ханты-Мансийский автономный округ
Челябинская область
Чукотский автономный округ
Ярославская область
Для отправки заявки в банк, пожалуйста, дайте согласия
Я даю ПАО РОСБАНК (адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34) (далее – «Банк», «Оператор») согласие на обработку своих персональных данных, а именно: сведений, предоставленных мной при заполнении веб-формы на сайте Оператора https://rosbank-dom.ru/ (далее – «Персональные данные»), а также иных имеющихся у Банка сведений. Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к субъекту Персональных данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, контактные данные (телефон, электронная почта, почтовый адрес), IP адрес. Под обработкой Персональных данных я понимаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) посредством поиска, анализа и сбора информации, в том числе с использованием внешних информационного-аналитических порталов, сторонних информационных источников, включая открытые и общедоступные источники информации и веб-ресурсы, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, с целью регистрации в личном кабинете потенциального клиента в системе электронного взаимодействия с Банком; заключения пользовательского соглашения; внесения сведений обо мне в базы данных в качестве потенциального потребителя услуг; формирования и направления мне Банком предложений об оказании услуг на определенных условиях; продвижения товаров, работ, услуг Банка, в том числе направление мне рекламных и/или информационных материалов, с помощью средств связи, в том числе по сетям электросвязи, посредством использования телефонной и подвижной радиотелефонной связи (включая СМС-сообщения), а также по сети Интернет.
Согласие действует* в течение 1 года с момента его получения Банком и может быть отозвано мной, путем направления в Банк по адресу: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 соответствующего письменного уведомления в свободной форме об отзыве согласия.
* Сроки обработки персональных данных совпадают со сроками действия Согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
Условия обработки персональных данных регулируются Политикой ПАО РОСБАНК в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, размещенной на сайте ПАО РОСБАНК
Я даю ПАО РОСБАНК (адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34) (далее – «Банк»,) согласие на направление мне (получение мной) на указанный мной при заполнении веб-формы на сайте Оператора rosbank-dom.ru телефонный номер/адрес электронной почты рекламно-информационных материалов (рассылок).
Настоящее согласие предоставляется на неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве.
Длительные Новогодние праздники в 2023 году не могут остановить банковскую финансовую систему и, если Вы задаетесь вопросом «Как работает Росбанк в Новогодние праздники в 2023 году?», значит Вам понадобились услуги Росбанка, но сотрудники банка, как и все граждане России будут отмечать Новый 2023 год, а значит отделения Росбанка работать с 01 по 10 января не будут, исключением являются дежурные офисы и то не во все праздничные дни.
Какие дежурные офисы будут работать в праздничные дни Вы можете ознакомится на официальном сайте, где выложена информация по каждому региону присутствия Росбанка. Консультацию в колл-центре возможно произвести по телефону в любое время.
Обращаем ваше внимание что график работы Росбанка в связи с Новогодними праздничными днями будет ограничен. Рекомендуем заранее запланировать визит в отделение для проведения необходимых операций, включая внесение платежей по кредитам.
Если Вы нуждаетесь в заемных средствах, можете воспользоваться услугами нашего кредитного сервиса, оставьте заявку на кредит и дождитесь предварительного решения банка, после чего вы получите информацию, где и когда сможете получить кредитный продукт.
Все услуги по подбору кредитных предложений предоставляются совершенно бесплатно!
PLUSworld.ru собрал информацию о графике работы банков в конце декабря и во время новогодних праздников в 2023 году.
Сбербанк
Во время праздников обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка не проводится, за исключением операции по регистрации бизнеса и открытия счета.
30 декабря будет короткий день — офисы банка закроются на час раньше.
31 декабря, 1-3 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.
4-6 января увеличивается количество работающих офисов.
7-8 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.
9 января — стандартный рабочий день.
Банкоматы и терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в праздники будут работать в стандартном режиме.
Точный график работы отделений представлен на сайте банка.
ВТБ
Обслуживать клиентов-физических лиц в новогодние праздники будут наиболее востребованные по статистике банка точки продаж.
Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4, 5 и 6 января.
31 декабря офисы ВТБ будут работать по ранее установленным режимам. Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 1 по 8 января 2023 года опубликован на сайте ВТБ.
Альфа-Банк
Банк будет закрыт с 31 декабря по 3 января и 7-8 января. Отделения и курьерская доставка будут работать 4-6 января. В эти дни будут выдаваться и доставляться продукты по новым и ранее оставленным заявкам. Банкоматы в официальных офисах работают круглосуточно, в торговых центрах партнерских организациях следует обращать внимание на их график работы.
В новогодние каникулы все заявки на выпуски карт и кредиты будут приниматься и обрабатываться круглосуточно на официальном сайте банка. График работы Альфа-Банка в январе 2023 года не влияет на данный процесс.
Подробно с графиком работы отделений Альфа-Банка можно ознакомиться на сайте.
Газпромбанк
В выходные дни с 31 декабря по 8 января
включительно обслуживание клиентов не осуществляется.
Адреса офисов банка можно посмотреть здесь.
Открытие
30 декабря
офисы банка «Открытие» будут работать по обычному графику, но кассовые операции в офисах будут доступны только до 15:00.
В предпраздничный день 31 декабря
будут открыты офисы, работающие по субботам. Их режим работы будет сокращен на 1 час.
С 1 по 3 января и с 5 по 8 января отделения банка «Открытие» работать не будут.
4 января
частных клиентов будут обслуживать 82 дежурных офиса. Их список можно посмотреть здесь.
С 9 января все отделения банка «Открытие» будут работать в обычном режиме.
Совкомбанк
30 декабря
офисы банка будут работать в обычном графике.
31 декабря
— по режиму сокращённого дня во всех отделениях.
1-8 января отделения банка не будут работать. В эти дни работают только дежурные офисы Совкомбанка.
9 января – рабочий день.
ОТП Банк
С 31 декабря по 8 января офисы банка работать не будут.
Однако некоторые
отделения ОТП Банка будут работать в выходной день 4 января.
С 9 января отделения начнут работать в обычном режиме.
Райффайзенбанк
30 декабря – обычный рабочий день отделений, прием клиентов проводится в режиме буднего дня.
С 31 декабря по 9 января отделения не работают в связи с выходными и праздничными днями.
ЮниКредит Банк
30 декабря филиалы и дополнительные офисы осуществляют обслуживание до 16:00 (проведение кассовых операций до 14:00).
31 декабря, с 1 по 4 января, а также с 6 по 8 января филиалы и дополнительные офисы не работают;
5 января с 10:00 до 17:00 обслуживание физических лиц осуществляется только в нескольких
дополнительных офисах банка.
«Ренессанс Кредит»
30 декабря кассовое обслуживание клиентов в части офисов банка завершится в 16:00 по местному времени (в ДО «Москва Павелецкая» в 13:00 по московскому времени). Остальные офисы банка будут работать в обычном режиме.
31 декабря кассовое обслуживание клиентов будет осуществляться только в части офисов банка и завершится в 13:00 по местному времени. Все переводы будут проходить в обычном режиме по графику рабочего дня. Заявления на межбанковский перевод, поступившие 31 декабря после 13:00, будут исполнены 9 января 2023 г.
С подробной информацией о временном режиме работы отделений «Ренессанс Кредит» можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
С 1 по 8 января все офисы банка будут закрыты. В интернет-банке и мобильном приложении платежи по номеру карты, переводы по номеру телефона (СБП) и оплату услуг можно будет осуществлять в обычном режиме. Переводы средств с карты на карту на сайте банка также будут доступны в обычном режиме.
С 9 января офисы возобновят работу, все операции будут проводиться в обычном режиме.