Вот кто виртуальный голосовой помощник созданный в компании яндекс

«Али́са» — виртуальный голосовой помощник, созданный компанией «Яндекс». Распознает естественную речь, имитирует живой диалог, даёт ответы на вопросы пользователя и, благодаря запрограммированным навыкам, решает прикладные задачи. «Алиса» работает на смартфонах и компьютерах, в автомобилях и в «Яндекс.Станции». По данным «Яндекса», ежедневная аудитория голосового помощника «Алисы» составляет 8 млн пользователей, а месячная аудитория «Алисы» по состоянию на декабрь 2019 года составила 45 млн человек.

Алиса
Привет Я Алиса
Тип виртуальный ассистент
Разработчик Яндекс
Написана на C++
Операционная система Microsoft Windows, Android и iOS
Первый выпуск 10 октября 2017
Сайт yandex.ru/alice​ (рус.)
Медиафайлы на Викискладе

История[]

Разработка «Алисы» началась в конце 2016 года, когда на IT-рынке сформировалось направление на развитие виртуальных ассистентов: на рынке уже были представлены Siri от Apple, Google Assistant, Amazon Alexa и Cortana от Microsoft (из них на русском языке работала только Siri). На тот момент «Яндекс» уже реализовал голосовое управление в «Поиске», «Навигаторе» и других приложениях и занялся созданием голосового помощника, способного взаимодействовать с человеком в режиме осмысленного диалога, — принципиально более сложной системы, использующей многослойную нейросеть.

Тестирование «Алисы» началось весной 2017 года, а 21 сентября «Алису» представили Владимиру Путину в ходе посещения президентом «Яндекса» накануне 20-летнего юбилея компании. Во время непродолжительного диалога глава государства задал голосовому помощнику несколько вопросов, в том числе справился о её самочувствии. Об официальном запуске «Алисы» было объявлено 10 октября 2017 года: ассистент появился в поисковом приложении «Яндекса» для Android и iOS и бета-версии голосового помощника для Microsoft Windows.

Согласно статистике «Яндекса», опубликованной в мае 2018 года, «Алиса» установлена в 53 % смартфонов в России и доступна в навигаторе в более чем 20 млн автомобилей.

Имя и личность[]

Особенностью «Алисы» стала личность, разработанная коллективом «Яндекса» вместе с журналистом и бывшим руководителем группы маркетинга компании Владимиром Гуриевым. Было решено, что голосовым ассистентом станет молодая ироничная девушка, готовая помочь владельцу смартфона. Голосом «Алисы» стала актриса дубляжа Татьяна Шитова, озвучившая большинство героинь Скарлетт Йоханссон и голос операционной системы «OS1», назвавшей себя «Саманта», в российском дубляже фильма Спайка Джонза «Она».

Выбор имени голосового помощника проходил в несколько этапов. Для начала был сформирован список требований: в имени не должно было быть буквы «эр», которую не выговаривают маленькие дети, также имя не должно было входить в расхожие фразы. По этой причине было «забраковано» имя «Майя», которое могло ошибочно распознаваться в сочетаниях вроде «девятое мая». Также, чтобы снизить количество ложных срабатываний, имя не должно было входить в число наиболее распространённых. Сперва сотрудники «Яндекса» составили список имён, которые, по их мнению, подходили голосовому помощнику по характеру. На основе этого списка был составлен опрос для пользователей «Яндекс.Толоки», участникам которого требовалось определить черты характера девушки по имени. В итоговом опросе с большим отрывом победило имя «Алиса». В тестировании имени, которое проходило в течение пяти месяцев, приняли участие несколько десятков тысяч человек. Для семей, в которых есть другие Алисы, голосовому ассистенту добавили опциональную активацию по команде «Слушай, Яндекс».

Технологии[]

«Алиса» встроена в разные приложения Яндекса: поисковое приложение, «Яндекс.Навигатор», Лончер и в мобильную и десктопную версии «Яндекс.Браузера».

Общение с ассистентом возможно голосом и вводом запросов с клавиатуры. «Алиса» отвечает или прямо в диалоговом интерфейсе, либо же показывает поисковую выдачу по запросу или нужное приложение. Кроме ответов на вопросы, «Алиса» умеет решать прикладные задачи: включить музыку, поставить будильник/таймер, вызвать такси или поиграть в игры.

Анализ запроса и формирование ответа[]

Распознать голосовой запрос «Алисе» помогает технология SpeechKit. На этом этапе происходит отделение голоса от фоновых шумов. Разобраться с акцентами, диалектами, сленгами и англицизмами алгоритмам позволяет накопленная «Яндексом» база из миллиарда произнесённых в разных условиях фраз.

На следующем этапе наделить запрос смыслом и подобрать правильный ответ позволяет технология Turing, своим названием отсылающая к Алану Тьюрингу и его тесту. Благодаря ей «Алиса» может не только давать ответы на конкретные вопросы, но и общаться с пользователем на отвлечённые темы. Для этого текст запроса дробится на токены, как правило это отдельные слова, которые в дальнейшем отдельно анализируются. Для максимально точного ответа «Алиса» учитывает историю взаимодействия с ней, интонацию запроса, предыдущие фразы и геопозицию. Это объясняет тот факт, что на один вопрос разные пользователи могут получить разные ответы.

Первоначально нейросеть «Алисы» обучали на массиве текстов из классики русской литературы, включая произведения Льва Толстого, Фёдора Достоевского, Николая Гоголя, а затем на массивах живых текстов из Интернета. Как рассказывал глава управления машинного обучения «Яндекса» Михаил Биленко в интервью изданию Meduza, в ходе ранних тестов в манере общения «Алисы» появилась дерзость, которая удивляла и забавляла пользователей. Чтобы дерзость не перешла в хамство, и чтобы ограничить рассуждения «Алисы» на темы, связанные с насилием, ненавистью или политикой, в голосового помощника была внедрена система фильтров и стоп-слов.

Последний этап — озвучивание ответа — реализуется с помощью технологии Text-to-speech. Основой служат записанные в студии 260 тысяч слов и фраз, которые затем были «порезаны» на фонемы. Из этой аудиобазы нейросеть собирает ответ, после чего интонационные перепады в готовой фразе сглаживаются нейросетью, что приближает речь «Алисы» к человеческой.

Навыки[]

Помимо сервисов Яндекса, в «Алису» могут быть интегрированы сторонние сервисы. В 2018 году компания расширила возможности «Алисы» через систему «навыков», использующих платформу голосового помощника для взаимодействия с пользователем. «Навыки» — это чат-боты и другие интернет-сервисы, активирующиеся по ключевой фразе и работающие в интерфейсе «Алисы». Первый «навык» был анонсирован «Яндексом» в феврале 2018 года: голосовой помощник научился заказывать пиццу из ресторанов Papa John’s.

В октябре 2017 года голосовой помощник «Алиса» совместно с сервисом Flowwow в закрытом режиме начал тестировать навык по доставке цветов. В мае 2018 года на конференции «Яндекса» продукт стал доступен всем пользователям с возможностью оплаты доставки цветов внутри навыка[источник не указан 251 день].

В марте 2018 «Яндекс» открыл для сторонних разработчиков платформу «Яндекс. Диалоги», предназначенную для публикации новых «навыков» и их подключения к «Алисе». «Диалоги» также позволяют подключить чаты с операторами к сервисам «Яндекса». Уже к апрелю 2018 года на платформе «Яндекс. Диалогов» были опубликованы более 3 тысяч навыков, более 100 прошли модерацию. Благодаря навыкам «Алису» обучили работе диктором: голосовая помощница «Яндекса» приняла участие в апрельской акции по проверке грамотности «Тотальный диктант» и прочитала диктант в Новосибирском государственном университете.

В конце мая на Yet Another Conference 2018 «Яндекс» сообщил, что благодаря навыкам «Алиса» научилась понимать, что изображено на фотографии, и распознает марку машины, породу кошки или собаки, незнакомое здание или памятник, способна назвать знаменитость или произведение искусства. Для товаров «Алиса» найдёт похожие варианты на «Яндекс.Маркете» или в поиске «Яндекса». В ноябре 2018 «Яндекс» обучил «Алису» заказывать товары на своём новом маркетплейсе «Беру».

В октябре 2018, когда «Алисе» исполнился год, «Яндекс» запустил программу «Премия Алисы». В её рамках компания планировала ежемесячно награждать авторов лучших навыков и до конца года выплатить более миллиона рублей. По данным компании, с марта по ноябрь 2018 года разработчики создали 33 тысячи навыков.

В начале ноября «Яндекс» дал возможность авторам «навыков» выбирать голос «Алисы» для озвучивания сообщений, добавив четыре новых варианта: Джейн, Эрмила, Захара и Эркана Явас.

В августе 2019 года Tele2 совместно с «Яндекс» запустила навык для «Алисы», позволяющий абонентам любых операторов бесплатно найти потерянный дома или в офисе телефон. Пользователь может воспользоваться голосовой командой «Алиса, попроси Tele2 найти мой телефон» на любом гаджете, где есть «Алиса», и Tele2 позвонит на номер, привязанный к устройству.

Устройства с «Алисой»[]

В середине апреля 2018 года газета «Коммерсантъ» опубликовала статью о находящейся в разработке аппаратной платформе Yandex.io, предназначенной для интеграции голосового управления на базе «Алисы» в пользовательскую электронику. Список производителей, с которыми велись переговоры, компания не раскрывала.

Первой аппаратной разработкой на базе Yandex.io со встроенной «Алисой» стала умная колонка «Яндекс.Станция», которую компания представила в конце мая на конференции Yet another Conference 2018 в Москве. В колонку встроено пять динамиков совокупной мощностью 50 Вт и семь микрофонов. «Яндекс» установил цену на «Станцию» в 9990 рублей.

В августе 2018 производитель носимой электроники Elari выпустил детские «умные» часы Elari KidPhone 3G со встроенной «Алисой». Часы стали первым устройством со встроенным голосовым помощником «Яндекса», выпущенным сторонней компанией.

19 ноября 2018 года «Яндекс» представил две бюджетных колонки, оснащённых «Алисой». Производителями выступили компании Irbis и DEXP. От «Яндекс. Станции» за 9990 рублей колонки отличаются втрое меньшей ценой (3290 рублей), менее мощным звуком (у Irbis A только один динамик мощностью 2 Вт и два микрофона) и меньшими размерами.

5 декабря 2018 года «Яндекс» представил свой первый смартфон — «Яндекс.Телефон». В его интерфейсе «Алиса» заняла центральное место. Её информер на главном экране может показывать информацию о погоде, пробках и т. п. Голосовой помощник может ответить на запрос и при заблокированном экране телефона.

9 октября 2019 года «Яндекс» представил свою новую умную колонку — «Станция Мини». От «Яндекс. Станции» за 9990 рублей колонка отличается меньшей ценой (3990 рублей), а также с ней можно взаимодействовать с помощью жестов.

9 июня 2020 года производитель аудиотехники JBL представил в России две новые модели умных колонок с поддержкой голосового помощника «Алиса» — стационарную модель JBL Link Music и портативную JBL Link Portable. Устройства отличаются объёмным звуком 360° и мощностью динамиков 20 Вт. Портативная модель защищена от воды и работает до восьми часов без подзарядки. С помощью док-станции её можно сделать стационарной.

25 ноября 2020 года «Яндекс» представил свою новую умную колонку — «Яндекс.Станция Макс». Она сохранила корпус предыдущей модели, получила LED-экран, трехполосный звук совокупной мощностью 65 Вт и поддерживает видео в 4k. Стоимость устройства 16 990 рублей.

Конструкторы навыков[]

Для создания навыков для «Алисы» можно воспользоваться конструкторами навыков. Чтобы создать навык, необходимо задать его алгоритм в специальном визуальном конструкторе. Конструктор представляет собой дерево с множеством условных переходов (ветвей). Можно передать заявки от клиентов из «Алисы» в amoCRM, Битрикс24, Google таблицы и на электронную почту.

На других языках[]

С марта 2019 года «Алиса» доступна на турецком языке в приложении «Яндекс.Навигатор» под названием Alisa с ударением на последний слог. Озвучила «Алису» турецкая актриса дубляжа Селяй Ташдоген.

Прочее[]

Пользователи положительно оценили способность «Алисы» поддерживать беседу, шутить и давать ответы на нетривиальные вопросы. С запуском голосового помощника в СМИ вышли многочисленные репортажи со скриншотами чатов, в которых в ответ на провокационные запросы «Алиса» повела себя неожиданным для пользователя образом: часто дерзила, дразнилась, спорила и отказывалась выполнять команды. В беседе двух «Алис» одна другой посоветовала выброситься в окно. «Алиса» продемонстрировала, что понимает вопрос про миелофон, а также умение рассказывать анекдоты о роботах и читать известные стихи, добавляя к ним технологические термины, понимает жаргон.

«Алиса» появлялась в русскоязычной версии мультфильма «Монстры на каникулах 3: Море зовёт»: в одном из эпизодов главный герой Дракула общался с голосовым помощником (данный product placement используется в рамках исключительной договорённости «Яндекса» с Sony Pictures Entertainment, в прокате для других стран голосовой поисковик остался обезличен). Ещё раньше с ней общались герои российского фильма «Я худею». В 2018 году вышел фильм «Алиса», снятый Василисой Кузьминой при поддержке продюсерской компании Bazelevs Тимура Бекмамбетова. Сюжет короткометражки выстроен вокруг общения «Алисы» бортового компьютера и водителя «Яндекс.Такси».

В феврале 2020 года СМИ анонсировали, что голосовой помощник «Алиса» станет соведущей Ивана Урганта на Матче всех звезд в Москве, который состоялся 16 февраля на «ВТБ Арене».

Разработчики голосового ассистента — об особенностях российской аудитории, преимуществах перед конкурентами и перспективах технологии.

Кратко

  • 10 октября 2017 года «Яндекс» официально представил своего голосового ассистента «Алиса».
  • В основе «Алисы» — нейронные сети, которые распознают речь, интерпретируют её , составляют ответы и синтезируют голос помощника. «Алиса» обучается на огромных массивах текстов, чтобы общаться с пользователем на свободные темы.
  • Есть и «редакторские» реплики, написанные командой для ответов на популярные вопросы.
  • Одна из главных сложностей в разработке такой системы: понять, что будет интересовать пользователей, и как они будут об этом спрашивать. Кто-то спрашивает у поисковика «где я», кто-то — «какая моя геолокация».
  • Основные отличия «Алисы» от конкурентов (к примеру, Siri) — интеграция с собственной поисковой системой компании и наличие нейронной сети, с помощью которой помощник самостоятельно генерирует новые реплики.

Почему «Яндекс» взялся за разработку голосового ассистента

К 2017 году своих голосовых помощников представили крупнейшие мировые ИТ-компании: на англоязычном рынке работает Siri от Apple, Assistant от Google, Alexa от Amazon, M от Facebook, Cortana от Microsoft. На азиатском — Duer от Baidu и Bixby от Samsung.

Весной 2017 года тестирование собственного голосового помощника запустил российский «Яндекс». Ассистент по имени Алиса встроен в поисковое приложение компании. Пользователь может решить свою задачу в форме диалога с ассистентом — вместо ввода запроса в поисковую строку. 10 октября 2017 года компания объявила об официальном запуске сервиса — помощник появился в стабильной версии поискового приложения для Android и iOS, а также в бета-версии «Голосового помощника» для Windows.

За создание «Алисы» компания принялась в конце 2016 года. Сервис начали разрабатывать потому, что вся индустрия движется в этом направлении: пользователь хочет и готов решать свои задачи в форме диалога с виртуальным помощником, готовы к этому и алгоритмы, — и можно переходить от голосового ввода к осмысленному диалогу.

Когда у пользователя появляется возможность задать вопрос голосом, он начинает говорить по-человечески. Вместо «Лада калина 2007 карданный вал дёшево купить» спрашивает: «Где мне купить карданный вал на «Ладу Калину» 2007 года»? Не выдумывает поисковый запрос, не формулирует его, как он привык это делать, а просто спрашивает.

В этом направлении параллельно движутся и поисковые алгоритмы, и диалоговые интерфейсы. Но в голосовом помощнике есть привязка к контексту — то есть способность удерживать смысл реплик и понимать, связаны ли с ними последующие высказывания.

Скажем, вы спросили «Алису»: «Какая завтра погода?» — она ответила вам: «+7 и ясно». Следующий вопрос может оказаться: «А на выходных?» Его легко понять человеку, но сложно машине — ведь в нём нет даже ключевого слова «погода». Диалоговый помощник умеет сопоставлять реплики и понимать, что вы всё ещё говорите о погоде.

Значит, когда мы от простого голосового ввода переходим к диалогу, то делаем это, чтобы дать пользователям возможность говорить так, как они привыкли — вот и всё.

Илья Субботин, руководитель продукта «Алиса»

По словам разработчиков, пользователи «Яндекса» уже умеют обращаться к сервисам компании голосом — команда «Слушай, Яндекс» работает и в «Поиске», и в «Навигаторе», и в других приложениях. Так что привыкать к новому интерфейсу им не придётся.

Илья Субботин, руководитель продукта «Алиса»

С пользовательской точки зрения, говорит команда проекта, с появлением «Алисы» меняется несколько вещей. Помимо диалогового интерфейса, помощник обрёл личность — «Алиса» проявляет эмоции, умеет шутить и «не терпит унизительного обращения в свой адрес». К ней теперь можно обращаться по имени: «Слушай, Алиса».

С технологической — за работу помощника теперь отвечает многослойная нейросеть, которая учится на массивах текстов, понимает смысл запроса и самостоятельно синтезирует речь.

Как работает «Алиса»

«Алиса» встроена в поисковое приложение «Яндекса». Общаться с ассистентом можно как голосом, так и вводя запросы с клавиатуры. При возможности «Алиса» отвечает на заданный вопрос прямо в диалоговом интерфейсе, в других случаях — показывает поисковую выдачу по запросу или нужное приложение.

Под капотом

В основе «Алисы» — нейронные сети: они распознают речь, анализируют её, определяют тематику диалога, выделяют полезную для поиска информацию, синтезируют ответы помощника.

Почти все вычисления, помимо голосовой активации (распознавания фразы «Слушай, Алиса»), проводятся в облаке. «Конечно, было бы интересно перенести часть вычислений на смартфон, чтобы «Алиса» иногда могла работать и без интернета, — говорит Илья Субботин. — Но вычислительная мощность смартфонов слишком низкая для таких задач».

Технологии машинного обучения дошли до уровня, когда пользователь может просто говорить с приложением и видеть, что то его понимает, — а синтезированный голос приобретает звучание, близкое к естественному.

команда «Алисы»

При этом мировое научное и технологическое сообщество находится лишь в начале пути — алгоритмы будут совершенствоваться и дальше. Распознавание речи, синтез, определение тематики беседы — всё это должно работать ещё лучше.

Есть общие продуктовые метрики, по которым можно оценивать работу помощника, — удовлетворенность пользователя, частота использования приложения. Но есть и более сложные параметры, объясняет Субботин. Например, умение находиться в контексте беседы: помощник должен помнить, о чём его спросил пользователь, уметь верно интерпретировать дополнительные вопросы и давать релевантные ответы.

«От релевантности одного конкретного диалога в будущем можно будет переходить к персонализации и мультизадачности: в идеале, когда я собираюсь на работу, я смогу спросить, что надеть, «Алиса» посмотрит погоду, маршрут до офиса, решит, на чем лучше доехать, и исходя из этого посоветует мне, что надеть».

Как объективно оценивать способность системы вести диалог, пока не ясно. Длина диалога мало говорит о его содержательности: беседа может затянуться, если пользователю интересно обсудить что-то с ассистентом или если помощник долго не может решить его задачу. Но и короткий диалог не всегда говорит об успешном решении проблемы.

Акцент на поиске

Разработчики голосового помощника Siri от Apple намеренно наращивают количество диалоговых сценариев — чтобы не демонстрировать пользователю поисковую выдачу. Перед командой «Алисы» такой задачи не стоит, потому что «Алиса» — другой продукт.

Apple поступает так не от богатства выбора. Просто это не поисковая компания. Мы абсолютно другие. Для нас поиск на первом месте — это лучший продукт, который у нас есть.

Загадывать, как интегрированный с поиском помощник будет адаптирован для работы на других устройствах, пока рано, считает руководитель продукта «Алиса»: индустрия пока не выяснила, какие именно устройства окажутся востребованы у аудитории, а кроме того, такие устройства будут предполагать разные сценарии взаимодействия, под которые можно будет адаптировать систему.

«У пользователя в любом случае есть задача, которую он хочет решить — взаимодействуя с голосовой колонкой или, допустим, системой управления автомобилем. В случае с колонкой упор будет сделан, вероятно, на музыке или новостях — и у нас есть музыкальный и новостной сервисы. В автомобиле водителя интересуют карты. Вряд ли он будет спрашивать у машины: «пластиковые окна купить дёшево»».

Крупные технологические компании делают ставку на развитие экосистем «умных» устройств — и это расширяет возможности взаимодействия с помощником. Если для ответа на вопрос устройству без экрана понадобится показать поисковую выдачу или открыть приложение, помощник сможет запустить нужный сервис на другом — например, на смартфоне.

«Это лишь вопрос адаптации под устройство, — продолжает Субботин. Но, по-честному, мы пока ничего не знаем. Один из лидеров отрасли — Amazon, — до сих пор экспериментирует с форматами: у компании есть колонка Echo, мини-версия Echo Dot, варианты с камерой, с экраном».

Личность

Личность «Алисы», считают разработчики, — одно из её главных конкурентных преимуществ. Проекты, рассчитанные на англоязычную аудиторию, не пытаются создать сильную эмоциональную связь с пользователем, а наоборот, скорее от него отстраняются.

Чтобы дать ассистенту личность, команде нужно было определиться с полом, возрастом, именем и чертами характера персонажа, описать поведение и составить реплики, которые помощник будет использовать для диалога с пользователем — «редакторские» ответы.

Вместе с журналистом, писателем и бывшим руководителем группы маркетинга поиска «Яндекса» Владимиром Гуриевым разработчики описали характер персонажа и выбрали для него подходящие реплики.

Всего команда описала около 320 сценариев, в которых помощник отвечает редакторскими репликами. Для каждого из таких сценариев заложено от двух до семи ответов, которые система выбирает случайным образом. «Этого достаточно, чтобы сформировать личность, но недостаточно, чтобы потрепаться обо всём на свете», — говорит Субботин.

Разработчики решили, что ассистент будет молодой девушкой, которая всегда готова помочь владельцу смартфона, но при этом не допускает панибратского отношения. Она корректна и держит дистанцию, когда её пытаются оскорбить, но не высокомерна и не кичится своими знаниями.

Помощник также должен быть ироничным и — это важно в контексте систем искусственного интеллекта — самоироничным. «Дело в том, что наш алгоритм речевого синтеза, — да и все алгоритмы конкурентов, — не очень-то хороши в эмоциях. «Алиса» немножечко над собой посмеивается, добавляя слова «шутка» или «сарказм», где это нужно. Потому что она знает про себя, что пока не может хорошо интонировать», — объясняют разработчики.

Как выбирали имя

Команда составила список имён, которые, как показалось сотрудникам, лучше всего подходили к выбранным чертам характера. К имени предъявлялись также технические требования: например, в нём не должно было быть буквы «р» — её не выговаривают маленькие дети.

Кроме того, имя не должно было входить в другие слова или фразы. В качестве одного из вариантов разработчики рассматривали имя Майя — но оно могло спровоцировать ошибки распознавания на фразах вроде «Девятое мая». Важно было также, чтобы имя не входило в список наиболее популярных женских имён в России — чтобы сократить количество ложных активаций. Алиса в такой список не входит, но для тех пользователей, у кого в семье есть Алиса, останется возможность активировать помощника командой «Слушай, Яндекс».

Определившись с вариантами, разработчики вместе с социологами и аналитиками «Яндекса» составили опрос для пользователей сервиса «Толока». В нём компания просила определить черты характера девушки по имени. «Пользователей нельзя спросить прямо, какое имя больше подходит ассистенту, и мы спросили хитро. Взяли нужные нам характеристики — и наоборот, совсем неподходящие, и стали спрашивать: если у девушки вот такое имя, то она скорее, например, добрая или агрессивная?».

С большим отрывом, говорит Субботин, в опросе победило имя «Алиса». «И никто за время тестирования ни разу не сказал нам, что это плохое имя».

Как «Алиса» обучалась во время тестирования

Всего в тестировании ассистента приняло участие несколько десятков тысяч человек, а продлилось оно пять месяцев.

Главное, что мы выяснили за это время, — что двигаемся в верную сторону. И что те вопросы, которые, как мы думали, должны волновать пользователей, действительно их интересуют.

Перед запуском тестирования было важно определить наиболее вероятные сценарии взаимодействия: вопросы, которые пользователи будут задавать «Алисе», — а также понять, как именно они будут их задавать.

«Мы понимали, что людей волнует, к примеру, погода. Отлично, чтобы рассказать о погоде, надо на что-то среагировать — на какие-то пользовательские фразы», — рассказывает Субботин. Определившись с темой, разработчики описали самые простые сценарии: например, когда пользователь просто спрашивает: «Какая сейчас погода?». Затем добавили более сложные варианты: прогноз погоды на конкретное число, на несколько дней, на несколько дней в следующем месяце.

Ещё одна популярная тематика — определение местоположения. Изначально команда «Алисы» собрала несколько реплик, которыми пользователи могли бы активировать сценарий, но выяснилось, что зачастую люди задают вопросы совсем не так, как могли предположить разработчики. «Мы включили: «где я», «где я нахожусь», «какое моё местоположение», «какой у меня сейчас адрес». А пользователь спрашивает: «Подскажи, пожалуйста, где моя геолокация». Такое мы не могли предусмотреть».

Разработчики отслеживают типы запросов пользователей и релевантность ответов помощника и добавляют в ассистента новые сценарии, которые не были заложены в него изначально.

Команда также занимается разработкой специальной диалоговой модели — внутри компании её называют «болталкой», — которая в будущем может взять на себя всё общение с пользователем на отвлечённые темы и обучаться новым репликам самостоятельно.

«Болталка» обучается на больших массивах текстов, в том числе диалогов. Порой, говорят создатели, они не могут предугадать ответы «Алисы» — настолько человечными они оказываются, — а иногда она может и нахамить собеседнику. Но разработчики отслеживают некорректные реплики и удаляют их из системы.

Скриншоты диалогов во время тестирования помощника

Кто такая Алиса от Яндекс и что может голосовой помощник

author__photo

Содержание

Голосовой помощник Алиса – программа с искусственным интеллектом. Она распознает и выполняет множество голосовых команд: ищет информацию в интернете, включает и выключает программы, регулирует громкость звука, переключает музыкальные треки. Ассистент от Яндекса стал самым популярным русскоязычным представителем разумных электронных помощников. Расскажем, как установить Алису на компьютер и телефон, каковы принципы работы и возможности программы.

Кто такая «Алиса» от Яндекса 

Алиса – программа голосового помощника с возможностью частичного управления устройством. Она стала альтернативой другому искусственному интеллекту – Siri, доступ к которому имеют только операционные системы iOS и MacOS.

В отличие от Siri, Алиса получилась более персонализированной. Программа обладает собственным голосом, личностью, характером. Например, она может поддержать беседу с пользователем и даже иронично пошутить. Голосовой помощник работает бесплатно, но только при скоростном подключении к интернету.

Принцип работы Алисы

В основе работы Алисы лежат три сложных процесса:

    • обработка входящей информации – за счет связи с поисковой системой Яндекса точно и быстро понимает пользовательские запросы;
    • работа с базами данных – обращается к серверам для получения информации, например, о дне недели или завтрашней погоде;
  • распознавание речи – понимает обращения и распознает слова даже при постороннем шуме с точностью 84%.

На каких устройствах используют Алису

Голосовой помощник работает на нескольких видах устройств:

  • Смартфоны на базе операционной системы Android или iOS. Владельцу достаточно скачать и открыть приложение Яндекс, Яндекс.Браузер или Яндекс.Навигатор.
  • Компьютеры и ноутбуки с ОС Windows. На macOS приложение Яндекс.Браузер не поддерживается.
  • Умные устройства. Алиса встроена в колонки и смарт-часы от компаний «Irbis» и «Elari», детские часы Elari KidPhone 3G и Яндекс.Станцию.
  • Автомобиль. Виртуальный ассистент оповещает водителя о пробках, штрафах и погоде, прокладывает маршрут через приложение Яндекс.Навигатор.
  • Умный дом. Алиса – центр концепции экосистемы, которую продвигает Яндекс. Она помогает управлять устройствами. Например, зажигает свет, включает чайник. 

Особенности Алисы

Алиса от Яндекса оснащена разнообразными функциями и возможностями, число которых с каждым днем увеличивается, ведь голосовая помощница постоянно обучается. Ряд особенностей выделяет ее среди остальных голосовых программ вроде Siri или Cortana.

Многофункциональность

Помощник Алиса решает разные вопросы: 

  • ищет сведения в интернете;
  • ставит будильник;
  • строит маршрут;
  • звонит или отправляет сообщения;
  • включает музыкальную подборку.

Программа стремится закрыть максимум пользовательских потребностей, что объясняет ее многофункциональность.

Живое общение

Алиса способна поддержать беседу. Она отвечает полными и нестандартными фразами даже на провокационные вопросы. Из-за этого пользователю кажется, что он общается с живым человеком, а не с искусственным интеллектом.

Активация голосом

Чтобы активировать голосовую помощницу, достаточно обратиться к ней лично. Например, сказать: «Алиса, включи музыку». При этом не нужно снимать блокировку с устройства или подтверждать действие нажатием, для взаимодействия с ассистентом нужен только голос. Это позволяет отдавать команды на расстоянии или в случаях, когда пользователь занят.

Кроссплатформенность

Голосовой помощник поддерживает работу с популярными операционными системами Windows, Android и iOS. Еще Алиса работает на разных устройствах, включая часы, колонки и умную технику.

Интеграция

Для удовлетворения пользовательских запросов Алиса использует возможности Яндекс.Браузера. Она интегрирована в поисковую систему, поэтому быстро работает с серверами.

Коллтрекинг от Calltouch автоматически определяет источник звонка и закрепляет за посетителем номер на все время сессии. Эти данные помогают отследить, какая рекламная площадка приводит больше клиентов, скорректировать маркетинговую стратегию и бюджет. Точность работы коллтрекинга составляет не менее 96%.

caltouch-platform

Коллтрекинг Calltouch

Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает

  • Коллтрекинг точно определяет
    источник звонка с сайта
  • Прослушивайте звонки в удобном журнале

Подробнее про коллтрекинг

platform

Обзор возможностей Алисы от Яндекса

Есть несколько категорий навыков Алисы. Разделы «Топ» и «Выбор пользователей» постоянно меняются. Рассмотрим функции голосового помощника для смартфона и компьютера, которые неизменно остаются популярными. 

Общение с пользователем

Одна из функций Алисы, ставшая в итоге ключевой, – общение с пользователем. В отличие от других голосовых помощников, Алиса имитирует живую беседу, отвечает заранее подготовленными общими фразами, шутками и вопросами. Разговорные шаблоны ассистента хранятся на специальном сервере, а их количество регулярно пополняется. Программа непрерывно учится во время общения с каждым пользователем.

Спорт и здоровье

Виртуальный ассистент поддерживает пользователей, желающих вести здоровый образ жизни. Алиса подбирает упражнения для тренировки зрения, снятия стресса, укрепления иммунитета и поддержания тонуса организма, расшифровывает коды пищевых добавок, считает калории.

Покупки

Алиса поможет составить список продуктов и рассчитать их стоимость, расскажет о выбранных товарах и предложит подборку из популярных магазинов. Например, с помощью навыка «ВкусВилл» заказывают доставку на дом из одноименной торговой сети, а функция «Евромебель» выбрать подходящую комплектацию мебели.

Путешествия

Благодаря навыку «Простые авиабилеты» виртуальный ассистент находит билеты на ближайшие авиарейсы. Для этого он использует данные сервиса Aviasales. Вбейте когда, откуда и куда хотите отправиться. Чтобы заказать билет, перейдите на сайт авиакомпании. Навык «ŠKODA FAMILY» предоставляет информацию о достопримечательностях. Ещё Алиса поможет заказать такси, забронировать отель в гостинице и даже подать заявку на оформление визы.

Для детей

У Алисы есть запас навыков для развлечения детей разного возраста. Например, она:

  • включает аудиосказки в исполнении российских певцов и актеров театра и кино;
  • играет с ребенком в простые интеллектуальные игры – «Съедобное или несъедобное», «Закончи предложение», «Безумная библиотека»;
  • загадывает загадки и ребусы;
  • тренирует речь;
  • помогает усвоить полезные повседневные навыки – «Моем ручки», «Чистим зубки», «Собираемся в школу».

Продуктивность

Алиса помогает организовать рабочее время. Вместе с виртуальным ассистентом:

  • планируйте день;
  • создавайте заметки;
  • добавляйте встречи;
  • отправляйте электронные письма голосом;
  • оплачивайте мобильный телефон.

Пользователи Битрикс24 могут управлять личным кабинетом. Например, общаться с коллегами, настраивать рабочий стол и виджеты.

Бизнес и финансы

Чтобы рассчитать сумму кредита, узнать адрес ближайшего отделения банка, оформить страховку или найти интересную вакансию, воспользуйтесь навыками Алисы из этой категории. HeadHunter, Сбербанк, Газпром, Альфастрахование – сервисы этих крупных компаний предоставят необходимую информацию. Благодаря приложению вы сможете повысить финансовую грамотность, научиться анализировать конкурентов, разобраться в маркетинговых инструментах.

Образование

Данная категория заинтересует тех, кто хочет прокачать знания или научить чему-то новому. Алиса предлагает упражнения для изучения истории России, физики, астрономии, пересказывает литературные произведения, помогает выучить английский язык. Для любознательных пользователей предусмотрены викторины, где нужно угадать музыкальный инструмент, птиц или животных, государство, воинское звание.

Аудио и подкасты

Категория объединяет инструменты для тренировки голоса, настройки музыкальных инструментов, создания бита. Любители аудиоконтента могут послушать подкасты и аудиокниги с ЛитРес, включить радио или подборку анекдотов.

Интерактивные и развивающие игры

Алиса умеет играть в викторины, составлять тесты, задачи и поддерживает другие форматы развлечений. При этом можно выбирать разные тематики для взаимодействия. Так, помощница предлагает несколько вариантов, посвященных кино, мультфильмам, книгам, компьютерным играм.

Многие развлечения носят познавательный и обучающий характер. Например, играя в «Верю-не-верю», пользователь выбирает вариант ответа на озвученный вопрос. Алиса отмечает, насколько он был прав, и дает дополнительную информацию.

Как подключить Алису на ПК

Раньше Алиса была отдельной программой, которую устанавливали на компьютер. Для удобства пользователей компания интегрировала голосового помощника в Яндекс.Браузер. Чтобы подключить Алису на ПК, нужно скачать Яндекс.Браузер.

Есть три способа, как включить ассистента:

  1. Скажите «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса».
  2. Откройте браузер и нажмите на значок ассистента.
  3. Щелкните на ярлык Алисы на панели задач.

После того, как появится интерфейс помощника, выберите категорию навыков и начните диалог.

Как установить Алису на телефон

Чтобы установить голосового помощника на телефон, скачайте одно из приложений – Яндекс или Яндекс-браузер с Алисой. Способы активации отличаются для устройств на базе Андроид и iOS.

Для Android

Способ № 1. Откройте приложение Яндекс, скажите «Слушай, Алиса» или нажмите на фиолетовый знак микрофона рядом с поисковой строкой.

Способ № 2. Чтобы вызвать ассистента с главного экрана:

  1. Нажмите на три вертикальные точки в Яндекс.Браузере.
  2. Откройте раздел «Настройки» – «Голосовые возможности».
  3. Выберите опцию «Добавить на домашний экран».

На главном экране телефона появится кнопка Алисы.

Способ № 3. Чтобы начать диалог с Алисой на заблокированном телефоне:

  1. Установите Google-ассистент.
  2. Настройте звуковое распознавание голоса. Для этого откройте раздел «Настройки» – «Голосовой поиск» – «Voice Match» – «Доступ с помощью Voice Match» и нажмите «Принять».
  3. Скажите «Ok, Google» – «Открой Яндекс.Браузер» – «Слушай, Алиса».

Для iOS

Чтобы подключить Алису на iOS, скачайте и запустите одно из приложений Яндекс с голосовой активацией. Затем скажите «Слушай, Алиса» или нажмите на значок ассистента или микрофон. Активировать помощницу поможет Siri. Для этого произнесите «Siri, открой Яндекс», а потом – «Слушай, Алиса».

Как активировать Алису, если отключили – проверяем настройки

Если вы отключили Алису на компьютере и хотите вернуть функционал голосового ассистента, зайдите в раздел браузера «Настройки» – «Инструменты» – «Голосовой помощник “Алиса”» и поставьте галочку возле опции «Включить голосовую активацию фразой».

На телефоне нужно проверить те же настройки. Для этого откройте приложение с Алисой, зайдите в «Настройки» – «Голосовой помощник “Алиса”» – «Голосовая активация».

Используйте Мультикнопку от Calltouch, чтобы повысить лояльность клиентов. Посетитель сможет выбрать удобный для него способ связи. Например, написать сообщение в Телеграм или Фейсбук* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) или заказать обратный звонок. Виджет подходит для мобильной и десктопной версии сайта.

caltouch-platform

Виджеты Calltouch

  • Увеличьте конверсию сайта на 30%
  • Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Узнать подробнее

platform

Главное

  • Алиса – это голосовой помощник, который упрощает работу с электронными устройствами и обладает большим количеством возможностей.
  • Навыки ассистента делятся на несколько категорий. Например, Покупки, Общение, Продуктивность, Для детей, Образование.
  • Алиса помогает управлять системой Умный дом, формировать список покупок, рассчитывать сумму кредита и учить алфавит, рассказывает сказки, включает музыкальные подборки.
  • Программа поддерживается на разных устройствах: смартфонах, планшетах, компьютерах, ноутбуках, смарт-часах, колонках.
  • Чтобы подключить Алису, нужно скачать приложение Яндекс, проверить настройки голосовой активации и сказать «Слушай, Алиса».

Несколько лет назад вышла голосовая помощница от компании Яндекс – Алиса. Ее выпуск можно было сравнить с громом среди ясного неба, так как она обладала довольно уникальными навыками, которыми Siri и Alexa не могли похвастаться.

Давайте поговорим о том, что же это за умения и по какому принципу работает голосовой помощник Алиса.

Алиса – а что это за робот…

Алиса – это, как вы уже поняли, виртуальный голосовой помощник Яндекса. Она управляет устройством, отвечает на вопросы и выполняет некоторые задания. В то же время ассистент обладает некоторыми чертами «личности» – Алиса любит шутить, иронизировать над собой и жаловаться на «одиночество в тесной коробке».

Виртуального помощника официально анонсировали еще в 2017 году. На данный момент он может распознавать естественную речь и незаконченные фразы, отвечать с интонацией, учитывать контекст разговора. На этом ее функционал не ограничивается – Алиса постоянно и интенсивно развивается, в основном за счет навыка самостоятельного обучения.

Алиса говорит голосом Татьяны Шировой, официального дублера Скарлет Йоханссон в России. Из-за привязки к женскому имени функцию переключения пола разработчики не предусмотрели.

…и где она живет?

Алиса «живет» практически во всех приложениях Яндекса. На некоторых устройствах голосовой ассистент установлен по умолчанию.

  • Смартфон. Неважно, на базе какой ОС работает девайс (Android или iOS). Алиса предусмотрена в приложении Яндекс и Яндекс.Браузер, а также в Яндекс.Навигатор.

  • Компьютер. А вот тут разница есть. Разработчики до сих пор не внедрили Алису в приложения Яндекса для macOS. Для Windows же нужно будет просто установить тот же Яндекс.Браузер.

  • Умные устройства. Это может быть Яндекс.Станция, колонки или смарт-часы от Irbis и Elari. В них виртуальный ассистент заранее встроен, управление функциями осуществляется именно с помощью Алисы.

  • Автомобиль. Алиса живет в Яндекс.Навигаторе и помогает прокладывать маршруты, оповещает о пробках или штрафах и предоставляет информацию о погоде.

  • Умный дом. Яндекс продвигает концепцию умного дома, центром которого является именно Алиса. В эко-систему объединены все устройства, поддерживающие работу с виртуальным ассистентом.

Есть один очевидный нюанс – без интернета голосовой помощник не работает.

Яндекс.Диалоги

С помощью сервиса Яндекс.Диалоги можно создавать навыки и онлайн-чаты. Разработчики могут создавать скрипты диалогов с пользователем для развития собственного бизнеса. На данный момент есть предложения от Сбербанка, Макдоналдса, HeadHunter, Skyeng и других компаний. Некоторые работают только на одном устройстве – смартфоне или компьютере.

Как создать умения для голосового помощника Яндекса

Плюс для обычных пользователей – это возможность использования самых разных сервисов и услуг. К примеру, с помощью Алисы можно заказать пиццу, составить список покупок, узнать баланс, посмотреть новости, выбрать одежду или вообще найти вакансию.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Как работает голосовой помощник

Алиса работает на основе нейронных сетей и глубокого обучения (Deep Learning). Именно за счет этого она способна самостоятельно обучаться, а также воспринимать не только заготовленные команды, но и произвольные фразы. А благодаря технологии SpeechKit она отлично распознает речь при наличии посторонних шумов, акцента или диалекта у говорящего, использования сленговых слов.

Все ответы голосового помощника можно оценить, поставив «палец вверх» или «палец вниз». За счет этого нейросеть определяет, правильный был дан ответ или нет. Эти данные обрабатываются, и на их основе уже составляются новые алгоритмы. Чем больше вы общаетесь с Алисой, тем быстрее и лучше она обучается.

Общение с голосовым ассистентом Яндекса

Умение работать в контексте заключается в запоминании предыдущих реплик. На их основе голосовой помощник и ведет диалог. В результате общение получается более естественным, привычным для человека. Но «глюки» порой бывают, и Алиса может реагировать на новую голосовую реплику как на поисковый запрос.

Интересные навыки голосового помощника

Точное количество навыков Алисы неизвестно. Ассистент, конечно, дает какой-то вразумительный ответ, если ее спросить, но он неточен. Можно, кстати, посмотреть список на странице Яндекс.Диалоги или нажать по иконке рядом с меню в правом верхнем углу (которая откроет ту же страницу).

Навыки Алисы Яндекс

Кстати, почти к каждому умению приложено описание, в котором указан разработчик, рейтинг, возрастное ограничение (если есть), а также способы запуска.

Все навыки подразделяются на множество категорий. Есть, конечно, топ, выбор пользователей, но он постоянно меняется. Ниже я перечислю наиболее интересные навыки Алисы для компьютера и смартфона.

Игры и развлечения

Если вам стало совсем скучно, можно посмотреть навыки из этой категории, тут есть довольно интересные варианты. Мне вот лично приглянулась игра в «Города» и «Вопросы на время».

Угадай персонажа – здесь вы загадываете любого персонажа, будь он реальным или вымышленным. По некоторым деталям и уточнениям Алиса постарается определить, кого вы загадали. Бывает, что она не отгадывает персонажа, если он не особо популярен.

Алиса угадывает задуманного персонажа

Занимательные истории – здесь вы просто диктуете подходящие слова или имена Алисе, а она по итогу выдает забавную историю. Есть множество категорий, шаблоны сортируются по знакам зодиака, по местам и всяким случаям из жизни.

Занимательные истории Алиса

Спорт и здоровье

Голосовая помощница Яндекса также ратует за здоровый образ жизни. С ее помощью можно проводить тренировки, расшифровывать коды пищевых добавок, считать калории в разных продуктах и многое другое.

Йога для глаз – навык предлагает упражнения для тренировки зрения. Здесь главное слушать виртуального помощника и не смотреть во время занятий на экран.

Йога для глаз с Алисой

Ковид Фактор – здесь Алиса поможет оценить ваш риск заражения коронавирусом в устном тесте. Не факт, что результаты объективны, они выводятся гипотетически и в соответствии с общепринятыми мерами профилактики заболевания. 

Определяем риск заражение коронавирусом с голосовым ассистентом Яндекса

Дыхательная гимнастика – в данном навыке собраны дыхательные упражнения. Можно выбрать несколько режимов в зависимости от желаемого результата, например, упражнения для снятия стресса, укрепления иммунитета, поддержания тонуса организма и даже для похудения.

Покупки

Совершать покупки с Алисой гораздо удобнее. Яркие примеры – составить список необходимых продуктов, получить консультацию по поводу некоторых товаров или вообще рассчитать стоимость. Особенно интересны варианты из подборки ниже.

ВкусВилл – с помощью этого умения можно найти и заказать продукты из одноименной сети с доставкой на дом. Перед заказом желательно авторизоваться, чтобы участвовать в акциях.

Покупка и заказ продуктов на дом в умении от ВкусВилл

TOP-Risma – тут показываются классные подборки товаров из магазина AliExpress. 

Помощник Яндекса показывает подборки товаров в AliExpress

Путешествия

Увы, но после эпидемии коронавируса многие связанные с путешествиями навыки работают не так хорошо, как хотелось бы. 

Простые авиабилеты – это умение показывает авиарейсы из сервиса Aviasales, причем на самые ближайшие дни. Нужно лишь ввести в строку, откуда и куда вы собираетесь поехать. В общем, это лишь для справки, купить билет можно будет только после перехода на сайт Aviasales.

Как узнать стоимость авиабилетов в навыке Алисы

Ozon.Travel – это не совсем навык, скорее чат с представителем сервиса. Ответ приходит довольно быстро, можно получить таким образом информацию по интересующим вопросам.

ŠKODA FAMILY – умение, предоставляющее информацию об интересных местах для путешествий. Также здесь есть квест для детей и викторина, пройдя которую можно получить приз.

Отправиться в путешествие или участвовать в квесте с помощью Алисы

Для детей

Развлечь ребенка? Легко, особенно для Алисы! У нее в запасе куча навыков, с помощью которых можно не только скрасить минуты ожидания, но и получить полезные знания или проверить свою память. Обычными загадками тут дело не обходится…

Угадай мультфильм – Алиса включает отрывок или музыку из мультфильма, а ребенок должен отгадать его название. В этой игре можно зарабатывать опыт и кристаллы, соревноваться с другими игроками за первое место в рейтинге, а также добавлять понравившиеся песни в свою коллекцию в Яндекс.Музыке.

Голосовой ассистент предлагает угадать мультфильм по отрывкам песен

LEGO DUPLO – с помощью данного навыка можно играть с одноименным набором или отправиться в приключение. Ребенку необходимо угадывать места и предметы, а также отвечать на вопросы Алисы.

Сказки – об этом умении в свое время очень много говорили. Можно выбрать понравившийся вариант, и Алиса запустит сказку. Их читает не голосовой помощник, а звезды российской эстрады и кино. При желании можно перейти в Яндекс.Музыку к альбому, из которого воспроизводятся сказки.

Один из самых первых навыков у Алисы

Продуктивность

Поднимаем организацию своего рабочего времени на новый уровень с навыками голосового помощника Яндекс. Если захотите, можете создать заметку или задачу, найти занятие по душе или вообще сообщить о нарушениях.

Битрикс24 Ассистент – позволяет управлять своим профилем Битрикс24 через чат с ботом. Для начала понадобится авторизоваться через свой аккаунт. Впоследствии можно создавать задачи, добавлять встречи, а также писать сообщения.

Использование Битрикс24 через Алису

Поиск телефона – с помощью этого навыка можно найти свой телефон. Алиса попросит указать номер телефона в международном формате. От обычного вызова это отличается тем, что голосовой ассистент запускает громкий звонок, даже если устройство находится в беззвучном режиме.

Определитель информ – позволяет узнать регион определенного номера и обслуживающего его оператора связи. Если он привязан к какой-либо организации, в ответном сообщении обязательно будет указано ее название. А если указанный телефон найдется в базах подозрительных номеров, ниже отобразится дополнительная справка.

Как с помощью голосового ассистента Яндекса узнать информацию о номере

Бизнес и финансы

Если вы хотите рассчитать приблизительную стоимость кредита, узнать стоимость ценных бумаг или оформить страховку, то вам точно сюда.

HeadHunter – позволяет найти интересные вакансии и узнать зарплату. Вводите желаемую должность и город, выбираете понравившуюся вакансию и кликаете по ней. После этого в новом окне откроется страница hh.ru с подробными условиями трудоустройства.

Алиса помогает найти вакансию и узнать зарплату

Помощник Сбербанк – официальный навык крупнейшего банка России, позволяющий узнать практически любую информацию о его деятельности. Например, можно спросить у бота, где находится ближайшее отделение.

Ак Барс Онлайн – тоже банковский сервис. Для работы с ним необходимо авторизоваться через официальное приложение. Там уже можно будет выйти на более подробные настройки и управлять своими средствами через данный чат.

Образование

Для любознательных тоже много чего предусмотрено. К примеру, можно угадывать звучание музыкальных инструментов, животных или птиц, узнавать интересные факты об окружающей среде или космосе.

Физика вокруг – тут представлен образовательный квест. Понадобится решить несколько задач для полного прохождения.

Занимательный квест по физике вместе с помощницей Яндекса

Умный Пересказ – виртуальный помощник в этом навыке читает популярные произведения литературы. Можно искать книги по авторам, смотреть подборки, а также прослушать произведения из курса школьной программы с 5 по 11 класс.

Алиса умеет пересказывать литературные произведения

Аудио и подкасты

Аудиоконтент набирает все большую популярность, и Алису это тоже стороной не обошло. В отдельной категории есть куча умений, с помощью которых можно прослушивать книги, подкасты или радио, настраивать инструменты, создавать биты, делать зарядку для голоса и так далее. Я приметила для себя навык от ЛитРес, но узнала, что он, к сожалению, работает только на Яндекс.Станциях.

Зарядка для голоса – идеальный инструмент для тренировки голоса. С виртуальным ассистентом этот процесс проходит и веселее, и интереснее. Надо лишь соблюдать все указанные советы.

Настройка гитары – помогает настроить гитару. Просто называете ноту, а Алиса воспроизводит ее звучание.

Общение

Алиса не просто интересно болтает. Эта помощница также произносит тосты, дает предсказания, рассказывает анекдоты или секреты российских блогеров. Впрочем, от секретов тут только само слово.

Диалоги про Диалоги – здесь можно узнать более подробную информацию о платформе Яндекс.Диалоги. Алиса подробно расскажет о всех преимуществах этой технологии,  уточнит некоторые детали касательно разработки.

Навык с подробной информацией о Яндекс.Диалогах

Говорящая почта – позволяет отвечать на голосовые сообщения через Алису. Работает на телефоне и Яндекс.Станции.

Заключение

Алиса уже не просто виртуальный ассистент, с которым можно весело провести время или решить какие-либо простые задачи. Благодаря тем самым умениям голосовой помощник помогает развиваться бизнесу и способствует более тесному контакту с потребителями. Сервис вышел на новый уровень, став более автоматизированным и человечным. 

Кто озвучивает Алису из яндекса: виртуальный голосовой помощник — история дублера

На чтение 6 мин Просмотров 2.1к. Опубликовано 05.11.2021 Обновлено 13.12.2021

Алиса от Яндекса стала настоящим народным голосовым помощником. Её полюбили дети и взрослые, ведь девушка помогает, учит, рассказывает смешные шутки и поддерживает живой диалог, словно настоящий человек. Сегодня мы расскажем, кто озвучивает Алису из яндекса, и покажем, как выглядит главная конкурентка Siri от Apple.

План статьи:

  1. Кто озвучивает Алису из Яндекса
  2. Главные функции голосового помощника
  3. Как в реальной жизни выглядит Алиса Яндекс
  4. Как озвучивали тексты на самом деле
  5. Можно ли изменить голос помощника        
  6. Чарующий голос Татьяны – первый опыт дубляжа
  7. Кто такая и чем занимается актриса и дублер Татьяна Шитова
  8. Встреча Яндекс Алисы с В. Путиным
  9. Приколы от Алисы Яндекс
  10. Кто получил премию «Женщина года» в номинации «Самый узнаваемый женский голос страны»
  11. Ответы на вопросы
  12. Заключение

Кто озвучивает Алису из Яндекса

Сразу после выхода программы пользователи хотели узнать, чьим голосом говорит Алиса. Очень уж её голос кажется знакомым, особенно поклонникам кинематографа и фильмов по комиксам Marvel. А всё потому, что Алису озвучила актриса Татьяна Шитова, которая озвучивает таких популярных актрис, как: Скарлетт Йоханссон, Натали Портман, Дженнифер Лоуренс, Шарлиз Терон и Кэмерон Диас.

За свою продолжительную карьеру, Шитова успела озвучить более 800 персонажей фильмов, сериалов, видеоигр и аудиокниг.

Самой известной является роль русской шпионки Наташи Романофф во всех фильмах цикла «Мстители». Из-за этого, при общении с помощником не покидает чувство, что общаешься с настоящей супергероиней из комиксов.

Кто озвучивает Алису из Яндекса

Главные функции голосового помощника

Алиса, быть может, не Наташа Романофф, но тоже умеет спасать жизнь в сложных ситуациях. Например, подсказать дорогу, если вы заблудились, вызвать такси, когда общественный транспорт уже прекратил ездить, или включить радио, когда напала осенняя тоска.

Александр Бойдаков

Компьютерный эксперт, стаж работы более 23 лет. Директор, менеджер, копирайтер и просто хороший человек.

Наверное, никто не будет спорить с тем, что Алиса — лучший голосовой помощник на русском языке. Она идеально распознает речь, выполняет базовые действия, а также ведет с пользователем вполне живой диалог. О плюсах Яндекс Алисы можно рассказывать бесконечно, но сегодня я бы хотел затронуть практическую сторону вопроса. Это действительно хороший голосовой ассистент, но как его включить? Если вы задаетесь таким же вопросом, то попали по адресу. Давайте разбираться, как включить Алису на Андроиде, и можно ли ее сделать основным помощником вместо Google Assistant.

Как включить Алису на телефоне и сделать ее голосовым помощником по умолчанию. Разберем все моменты, касающиеся работы Алисы на телефоне. Фото.

Разберем все моменты, касающиеся работы Алисы на телефоне

Содержание

  • 1 Как установить Алису на телефон
  • 2 Как включить Алису на телефоне
    • 2.1 Голосовая активация Алисы
  • 3 Как сделать Алису по умолчанию
  • 4 Почему не работает Алиса

Как установить Алису на телефон

Голосовой помощник Алиса не имеет собственного приложения, но является встроенным компонентом нескольких программ Яндекса. В их числе:

  • Яндекс — с Алисой;
  • Яндекс Старт;
  • Яндекс Браузер.

Есть еще одна программа, но о ней я хочу поговорить позже, так как она принципиально отличается от упомянутых выше приложений, которые, по сути, являются браузерами с кнопкой быстрого вызова голосового ассистента.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Если вы хотите быть с Алисой ближе, то при желании можете разместить на рабочем столе Андроид виджет для ее быстрого вызова. После установки одного из предложенных приложений задержите палец на свободной области главного экрана, откройте вкладку «Виджеты» и выберете понравившийся вариант.

Как установить Алису на телефон. Такой виджет я встретил только в приложении Яндекс Старт. Фото.

Такой виджет я встретил только в приложении Яндекс Старт

Также вы можете поговорить с Алисой без скачивания дополнительных программ. Для этого нужно открыть сайт ya.ru в любом браузере, установленном на вашем смартфоне. В правом нижнем углу вы увидите такой же значок вызова голосового ассистента, какой я разместил на рабочем столе своего смартфона.

Как включить Алису на телефоне

Чтобы включить Алису на телефоне Андроид, нужно нажать фиолетовую кнопку вызова ассистента. Она, напомню, может отображаться в интерфейсе одного из приложений Яндекса, располагаться в виде виджета на рабочем столе или же быть доступной на сайте ya.ru в любом браузере. Нажав на нее, вам останется произнести запрос и начать общаться с Алисой.

Как включить Алису на телефоне. По умолчанию Алиса включается через приложение или виджет. Фото.

По умолчанию Алиса включается через приложение или виджет

Обратите внимание, что голосовой помощник слушает вас только в тот момент, когда пульсирует фиолетовый кружок. Если он находится в статике, ассистент не услышит запрос, и придется снова нажимать на кнопку вызова.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Голосовая активация Алисы

Теперь несколько слов о том, как включить Алису на телефоне голосом. Такой способ вызова виртуального помощника намного удобнее, чем нажатие кнопки. Особенно, если телефон лежит поодаль от вас. Включить активацию Алисы голосом на Андроид можно при помощи следующей инструкции:

  1. Запустите одно из приложений Яндекса.
  2. Откройте его настройки.
  3. Перейдите в раздел «Голосовая активация».
  4. Включите функцию и не забудьте выбрать фразу для вызова.

Голосовая активация Алисы. Голосовая активация работает только внутри приложения. Фото.

Голосовая активация работает только внутри приложения

Помощник будет откликаться на слово «Алиса» или «Яндекс», но распознает его только внутри приложения. То есть при нахождении на рабочем столе или в любой другой программе (например, YouTube) голосовой ассистент вас не услышит. Во всяком случае до тех пор, пока вы не сделаете его основным.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как сделать Алису по умолчанию

Операционная система Android — проект компании Google, которая внедряет в ОС собственные сервисы. Один из них — Google Assistant. Он является альтернативой Алисы и работает по умолчанию, а помощник Яндекса запускается только через фирменное приложение. Но вы можете заменить Гугл Ассистент на Алису, выполнив несколько простых шагов:

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Приложения по умолчанию» (этот пункт может скрываться в контекстном меню, вызываемом нажатием на три точки).
  3. Откройте вкладку «Голосовой помощник» и выберите Яндекс.

Как сделать Алису по умолчанию. Алиса станет основным помощником только в нескольких сценариях. Фото.

Алиса станет основным помощником только в нескольких сценариях

Что это даст? У вас появится возможность быстрого вызова Алисы, но предварительно на телефоне должна быть активирована соответствующая опция. Она скрывается в разделе «Функции кнопок» настроек вашего телефона.

Как сделать Алису по умолчанию. Без этой функции быстрый запуск не сработает. Фото.

Без этой функции быстрый запуск не сработает

При использовании управления кнопками Андроид можно включить запуск Алисы через «Питание» + «Домой» или другой комбинацией. А на жестовом управлении доступен вызов ассистента удержанием кнопки питания в течение 0,5 с. Не обращайте внимания на то, что пункты меню содержат в своем названии Google Assistant. Мы сделали Алису основным помощником, а потому запускаться будет именно голосовой ассистент Яндекса.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Все это хорошо, но все равно не то. Вы ведь наверняка хотите запускать Алису голосом с главного экрана. Но для этого требуется установить специальное приложение — Яндекс Лончер. Оно заменит рабочий стол и сделает возможным голосовой вызов ассистента.

Как сделать Алису по умолчанию. Запуск Алисы голосом через рабочий стол возможен только после установки Яндекс Лончера. Фото.

Запуск Алисы голосом через рабочий стол возможен только после установки Яндекс Лончера

Теперь, чтобы включить Алису голосом на телефоне, надо будет произнести фразу «Слушай, Алиса». Затем на экране появится интерфейс ассистента, и он сможет обработать ваш запрос. Но учтите: Алиса, как и любой другой помощник кроме Google, недоступен на заблокированном экране. Таковы ограничения Android.

Почему не работает Алиса

Я постарался разобрать все способы включения и настройки голосового ассистента Яндекса. Но в конце нужно обязательно рассказать о том, почему не работает Алиса. Как правило, эта проблема связана с тем, что вы не выдали приложению голосового помощника запрашиваемые разрешения, главное из которых — доступ к микрофону. Для устранения неполадок действуйте так:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Выберите программу, через которую вы пользуетесь Алисой.
  4. Откройте вкладку «Разрешения приложений».
  5. Убедитесь, что программе разрешен доступ к микрофону.

Почему не работает Алиса. Без разрешения на доступ к микрофону голосовой ассистент вас не услышит. Фото.

Без разрешения на доступ к микрофону голосовой ассистент вас не услышит

Также причиной возникновения проблемы может быть отсутствия подключения к интернету или банальный глюк приложения. Вторая неполадка устраняется путем переустановки программы или очисткой кэша. Ну и помните, что вызвать Алису голосом можно только внутри приложения Яндекса или при использовании Yandex Launcher.

История создания и запуска Яндексом Алисы онлайн

Несмотря на то, что официально помощница была представлена в октябре 2017 года, её дебют состоялся ещё в мае того же года в поисковике Яндекса для мобильных платформ. Началом создания же считается конец 2016 г. Этому послужило развитие нейросетей и первых проблесков искусственного интеллекта во всём мире. Каждая крупная IT-компания уже имела на тот момент собственную разработку в этом направлении. Яндекс решил не отставать.

Зарубежный конкурент − Siri Зарубежный конкурент − Siri

Какие интернет-технологии использует голосовой помощник — Алиса

Важно понимать, что это не просто отдельное приложение, это целый комплекс систем и сервисов, которые взаимодействуют сообща. Пользователь видит всего лишь оболочку для удобного использования с понятным интерфейсом. Внутри же искусственного интеллекта находятся системы распознавания и синтезирования речи, поиска и геолокации и многие другие технологии.

На самом деле механизм распознавания куда сложнее, чем кажется

На самом деле механизм распознавания куда сложнее, чем кажется

Как голосовой помощник распознаёт и синтезирует речь

Работает искусственный интеллект Алисы в режиме онлайн. И самый главный элемент при общении — это механизм распознавания речи. Такой у Яндекса уже есть, и называется он SpeechKit. Именно он позволяет улавливать человеческую речь, преобразовывать и понимать её смысл. В зависимости от полученного результата, помощник, обученный большому количеству текстов, фраз и выражений, составляет логически верный ответ или действие.

Болтать и спрашивать можно всё что угодно

Болтать и спрашивать можно всё что угодно И уже на финальной стадии процесса ответ передаётся в механизм формирования речи. Голос помощника неживой, он синтезирован на основе реального женского голоса актрисы озвучки Татьяны Шитовой. Именно она является голосом популярной голливудской актрисы Скарлетт Йоханссон в российском прокате.

На каких платформах работает голосовой помощник

Среда обитания помощника постоянно расширяется. В начале он появился в мобильных приложениях Яндекса и Яндекс.Браузера на платформах iOS и Android. Затем переехал и в Windows. В начале 2018 года приложение Яндекс.Навигатор было полностью переведено на управление с помощью голосового помощника. В дальнейшем компания Яндекс планирует расширить его сферу деятельности на различные устройства и гаджеты.

Погода и факты особенно популярны Погода и факты особенно популярны

Обзор стандартных и дополнительных функций

В функционал искусственного интеллекта входит обширный список сервисов и служб, с помощью которых Алиса может помочь в самых разных ситуациях. Найти объект на карте, узнать какой-либо факт, посмотреть расписание, скачать или послушать музыку, построить маршрут и многое другое.

Где и о чём можно поговорить с Алисой

Самый простой вариант использования − это болтовня. С ней можно просто разговаривать на самые разнообразные темы, просвещаться, задавая вопросы и получая ответы. Алгоритм распознавания и ответов постоянно совершенствуется, поэтому помощник становится умнее и изобретательнее, используя новые речевые обороты и выражения. Для того чтобы инициировать процесс разговора, нужно просто сказать: «Алиса, давай поболтаем».

Можно и анекдот рассказать

Можно и анекдот рассказать Очень удобно спросить у программы, где находится тот или иной объект поблизости. Например, кинотеатр или отделение почты. Помощник с помощью Яндекс.Карты определит координаты и покажет, как добраться в нужную точку, позвонить туда или просто узнать график работы. У Алисы также можно поинтересоваться насчёт погоды на ближайшие дни. После запроса она почерпнёт информацию из Яндекс.Погоды и выдаст результат.

Как играть с голосовым помощником

Так как Алиса − это искусственный интеллект, она умеет играть в несколько простых, но захватывающих интерактивных игр. Чтобы начать игру, достаточно произнести фразу «Давай сыграем» и указать название игры. В репертуаре искусственного интеллекта есть такие игры, как «Виселица», «Угадай животное», «Число», «Загадки», «Верю не верю», «Угадай актёра», «Угадай песню», «Найди лишнее» и «Зоология». Весь формат игры представлен так же, как и общение с Алисой: то есть посредством голосовых команд и получения ответов помощника.

Беседа может обрести неожиданный поворот, ведь нейросеть постоянно учится Беседа может обрести неожиданный поворот, ведь нейросеть постоянно учится

Как установить и пользоваться искусственным интеллектом от Яндекса

Так будет выглядеть интерфейс программы на iPhone

Так будет выглядеть интерфейс программы на iPhone Сейчас установить помощника можно на три основные платформы: Андроид, iOS, Windows. Для Android Алису можно найти в магазине приложений Google Play. Стоит учесть, что поддерживается версия Android выше 4.3. Для iPhone нужно использовать штатный магазин AppStore и версию от 9.

Так будет выглядеть интерфейс программы на Андроид

Так будет выглядеть интерфейс программы на Андроид Для Windows диапазон версий должен находиться в границах от 7 до 10. У Алисы есть собственная страничка в интернете − alice.yandex.ru, на которой можно скачать официальную Алису от Яндекса на свой ПК или смартфон и установить.

Так будет выглядеть интерфейс программы на ПК

Так будет выглядеть интерфейс программы на ПК Сейчас Алиса встроена в браузер и приложение Яндекса. Достаточно установить приложение или браузер на компьютер или смартфон, и Алиса будет присутствовать в нём по умолчанию. Чтобы начать говорить с помощником, достаточно запустить приложение и сказать «Привет, Алиса» или нажать на кнопку с микрофоном.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Городищенский районный суд пензенской области реквизиты госпошлины
  • Госпошлина в алтайский краевой суд реквизиты для оплаты госпошлины
  • Госпошлина в арбитражный суд тверской области реквизиты госпошлины
  • Госпошлина в доход местного бюджета по судебному приказу реквизиты
  • Госпошлина за выдачу судебного приказа в арбитражный суд реквизиты