Вопросы работодателю на собеседовании в it компанию

Многие специалисты находясь в поисках работы готовятся отвечать на вопросы потенциального работодателя, проходят десятки собеседований, получают оффер, выходят на новое место работы и через пару дней понимают, что все не так радужно как они думали и здесь работать не хотят.

Проблема заключается в том, что большинство НЕ задает вопросы будущему работодателю. А ведь не задав всего пару нужных вопросов на собеседовании ты выберешь не ту компанию, потратишь уйму времени и разочарованным опять вернешься к поискам.

Я составил 50 самых важных вопросов будущему работодателю, которые ты обязан задать на собеседовании:

Заработная плата

1. Какой размер заработной платы и из чего она состоит?
2. Какая сумма заработной платы будет прописана в договоре?
3. По каким конкретно KPI вы оцениваете работу?
4. Как часто выплачивается заработная плата?
5. Как часто пересматривается заработная плата? Что для этого нужно сделать?
6. Есть ли оплата за переработки?

Условия работы

1. Какой график работы (сколько дней в неделю, сколько часов в день)? Есть ли переработки и с чем они связаны?
2. Есть ли отпуск и как он оплачивается? Через какой период смогу уйти в отпуск? Как организован уход в отпуск (надо ли быть постоянно на связи? Как решается, кто меня заменит?).
3. Как я буду оформлен в компании? Самозанятость, ИП, ГПХ, ТК РФ или без оформления.
4. Есть ли в компании ДМС и другие плюшки (бесплатные обеды, чай с печеньками, корп. спорт, английский язык, бесплатное обучение и т.д.)?
5. Нужно ли заключать NDA (соглашение о неразглашении)?

Испытательный срок и обучение

1. Будет ли испытательный срок?
2. Как долго длится испытательный срок?
3. На время испытательного срока есть ли разница в заработной плате?
4. Что является критерием прохождения испытательного срока?
5. Как пройдет мой первый рабочий день?
6. Есть ли полноценное обучение? Сколько времени оно занимает?
7. Будет ли у меня наставник на первое время?

Задачи и обязанности

1. Что конкретно я буду делать на данной должности? Что будет входить в мои обязанности?
2. Из чего складывается типичный рабочий день?
3. Какие цели будут стоять передо мной на ближайшие полгода-год?
4. Как часто и в каком виде нужно сдавать отчеты о работе?
5. Кто будет моим непосредственным руководителем?
6. С кем я буду работать на ежедневной основе?
7. Сколько человек сейчас работает в команде? Планируется ли расширение?
8. C какими сложностями придется столкнуться?
9. Сколько человек будет в моем подчинении (если у тебя руководящая должность)?

Компания и атмосфера

1. Как долго компания работает и сколько в ней сотрудников? Можете показать структуру компании?
2. Какая миссия у компании?
3. Какие у компании планы на ближайшие 3-5 лет?
4. Есть ли в компании корпоративная культура? Какие ее основные особенности?
5. Как принимаются решения в компании? Финальное слово за командой или за руководством?
6. Есть ли в компании штрафы?
7. Какая текучка кадров в компании? Что делаете для ее снижения?
8. Почему у вас классно работать и стоит идти именно к вам?
9. Можно ли пообщаться с кем-то из текущих сотрудников?

Перспективы и развитие

1. Какая скорость роста в компании? Как часто случаются повышения?
2. Какие карьерные перспективы у меня на этой позиции? Куда дальше расти?
3. Как оцениваете сотрудников? Что нужно делать, чтобы быть успешным?
4. Где и кем работают ваши бывшие сотрудники? Можно ли с ними пообщаться?
5. Что крутого компания сделала за последние полгода?

Оценка рисков

1. Почему открыли данную вакансию? Был ли мой предшественник и что с ним случилось? Можно ли с ним пообщаться?
2. Из-за чего меня могут уволить?
3. Могу ли я заниматься сторонними проектами или вести публичную деятельность?
4. Какие есть проблемы в компании? (мой любимый вопрос)
5. Назовите ТОП-3 самых важных скилла на данной должности?
6. Почему Вы решили присоединиться к этой компании? Насколько оправдались ожидания?
7. Что Вам нравится и не нравится в компании?
8. Сколько времени Вам нужно на принятие решения? Когда дадите ответ по моей кандидатуре?
9. Какие еще будут этапы перед выходом на работу?

Не нужно задавать работодателю все 50 вопросов! Выбери для себя самые важные. Несколько вопросов задай перед собеседованием, часть на самом собеседовании и оставшиеся когда получишь оффер, чтобы не ошибиться с выбором компании.

Желаю удачи в поисках «того самого» работодателя на белом коне и успешного прохождения собеседования! Если у тебя есть интересные вопросы для работодателя, которые я не указал, то пиши их в комментариях.

***

Автор статьи: Владислав Носковец. Head of Product в ProductStar.ru, ментор по продакт менеджменту, EdTech и карьере.

Мои вопросы работодателю, когда подаюсь на разработчика

Как я задаю вопросы и общаюсь с HR

За последние 10 лет я поменял 3 работы, прособеседовался с 10+ компаний на позицию разработчика (software engineer) и вел переписку с HR/рекрутерами из нескольких десятков фирм. По ходу дела заметил, что вопросы, которые я задаю на собеседовании с менеджером/командой или с HR, повторяются, и решил их структурировать. Некоторые из них являются общими, и их может задать кандидат на почти любую вакансию; другие касаются только вакансий для программистов. В этой статье поделюсь с вами наиболее типичными и важными вопросами, которые, на мой взгляд, может задать соискатель потенциальному работодателю.

Disclaimer:

• Мой опыт трудоустройства ограничен средними IT-компаниями (с продуктом или консалтингом/сервисом), имеющими от 100 до 1000 человек в штате, поэтому для FAANG и каких-нибудь S&P 500 такой подход может не работать. Если вам покажется неуместным отправлять такие вопросы по почте, то можно их задать в процессе живого общения или после получения оффера.

• Практически все интервью, которые я проходил, имели довольно стандартную схему: первичный созвон с HR -> скрининг на адекватность (по телефону или простая задачка по Google Meet / Zoom) -> несколько тех. интервью -> общение с будущим менеджером (и иногда командой) -> оффер или отказ.

---

Обычно я делаю так: в процессе первичного общения с HR стараюсь задать вопросы, которые являются для меня критичными (must по принципу MoSCoW). Если что-то меня не устраивает, идти дальше (на тех. интервью) нет смысла, за исключением случаев, когда вакансия уж очень классная и хотелось бы пообщаться с разработчиками на тех. интервью и попробовать свои силы. Затем говорю, что мне очень понравилась компания и я хотел бы узнать немного больше, но чтобы не затягивать телефонный разговор, отправлю свои вопросы в письме. Делаю это, чтобы для человека это не было неожиданным.

Если после общения с HR все в порядке и самые важные моменты устраивают, то тогда иду дальше на тех. интервью и параллельно отправляю HR небольшой опросник, в котором вежливо прошу ответить на некоторые вопросы. Времени для общения с HR на первичном созвоне довольно немного (обычно 30, и лишь иногда 45 минут), поэтому все HR говорили, что общаться текстом им даже удобнее, потому что они могут не знать каких-то моментов. Обычно это не к спеху, и ответы мне приходят в процессе прохождения тех. интервью (весь процесс интервью может занимать несколько недель). Вопросы, которые я задаю на этом этапе, не требуют развернутого ответа («да»/»нет»/»иногда» может быть достаточно), и ответить на все вопросы HR может в письме за 10-15 минут. Если какие-то очень важные для вас моменты не будут включены в контракт, то хотя бы у вас будет текстовый след с договоренностями в электронных письмах (если возникнут какие-то сложности).

Помните, что у HR нет сильной мотивации тратить время на ответы на ваши вопросы, когда вы только в начале этапа интервью. Можно смело подождать, пока не пройдете первичный тех. скрининг, чтобы человек мог убедиться в серьезности ваших намерений и в том, что на вас стоит тратить время. Важно не отправлять все вопросы сразу, потому что это может создать слишком много работы для человека, а это может быть преждевременно (если тех. интервью будет завалено). Вы также можете показаться этаким smart ass, который хочет знать все и вся, и отношение к вам может быть соответствующим. Проявлять искренний интерес к тому, как устроена компания и процессы, поощряется, но терроризировать HR вопросами обо всех деталях (на этом этапе) не стоит.

Когда уже все тех. интервью пройдены и есть оффер, тогда «добиваю» финальными вопросами, чтобы получить полное представление о вакансии и компании, в которой, возможно, буду работать. На этом этапе HR (и нанимающий менеджер) готовы отвечать на все вопросы в деталях, часть из которых, возможно, будет определять зарплату и условия контракта. Компания готова вас взять, и (хорошая компания) заинтересована в том, чтобы вы были уверены, что условия вас устраивают, и чтобы вы не ушли на испытательном сроке.

Вопросы

Здесь, собственно, все вопросы. Под каждым вопросом небольшой развернутый комментарий. Некоторые вопросы могут быть неактуальны для вас; можете их смело пропускать. Погнали!

Вопросы перед тем, как подаваться

В каком формате проходит тех. интервью.

Если на сайте компании информации об интервью нет, можно написать рекрутеру в LinkedIn или просто по электронной почте. Можно вежливо сказать, что очень хотел бы податься, но хочется уточнить, как выглядит тех. интервью. Если штудировать алгоритмы нет сил, то можно посмотреть, какие из компаний нанимают без алго-интервью. В сети даже есть такие списки, например, см. Companies that don’t have a broken hiring process.

Помните, что компания может проводить алго-интервью на позиции разработчиков в один отдел, а в другие — нет. Например, какой-нибудь финтех может жестко гонять по алгоритмам на позиции разработчика систем высокочастотного трейдинга, но более лояльно относиться к инженеру на позицию в отдел системной интеграции. Если компания очень нравится и не принципиально, в какой команде или отделе работать, можно посмотреть на смежные должности помимо software engineer, например, solutions engineer, solutions architect, CI/CD или build systems engineer.

Общие вопросы о работе

1. Можно ли работать удаленно из дома?
   Если важно, чтобы была такая возможность. Если работа исключительно из офиса, и из дома работать не разрешают, то делаем выводы

2. Сколько времени я буду проводить в офисе (или работать из дома) и сколько в командировках?
   Может быть, вы будете 100% в офисе/дома, а может быть, придется часто ездить к какому-то клиенту на какие-то встречи, сбор требований, возможно, понадобится проводить обучение персонала (пользователей вашего продукта/системы) и что-то в этом духе. Будут ли оплачиваться такие командировки и как. О таком хорошо знать заранее.

3. Если работа в офисе (и вам так хочется), лучше уточнить, есть ли отдельный кабинет (личный или для команды) или офис открытого типа (open office)?
   Если есть личный кабинет, это классно, можно поработать в тишине (у меня был такой в течение нескольких лет). Но сейчас это редкость, и скорее всего будет общее пространство с переговорками. Если в таком пространстве есть какие-то большие комнаты, в которых можно работать командно, это замечательно. Стоит спросить, есть ли место, где можно «тихонько посидеть и поработать», потому что бегать из переговорки в переговорку не лучший вариант. Если придется все-таки сидеть в общей комнате, то стоит изучить, где вы будете сидеть, чтобы не оказаться рядом с сотрудниками, работа которых связана с общением голосом.

4. Насколько гибкий график работы?
   Есть ли какое-то формальное время работы, когда вы должны быть «онлайн»? Если такое имеется, насколько можно от него отходить (пропасть на пару часов в обед, приехать попозже и т.д.). Нужно ли «отмечаться» об отсутствии (достаточно ли кинуть сообщение в общий чат или нужно какое-то формальное одобрение начальника)? Возможно, вам будет предоставлена полная свобода, и вы сможете работать когда угодно, если задачи будут закрываться, но хорошо это уточнить.

5. Ведется ли учет времени работы разработчика?
   Например, по контракту вы работаете 40 часов в неделю, но ведет ли работодатель учет отработанного вами времени? Достаточно ли вести учет времени в системе управления проектом?

6. Как дела с переработкой?
   Как часто приходится перерабатывать? Посидеть выходные раз в год, когда залило серверную — это нормально, работать по 10 часов каждый день месяцами из-за нереалистичных обещаний начальства — нет. Оплачиваются ли переработки и как? Есть ли возможность взять отпуск в качестве компенсации за переработку? Здесь возвращаемся к вопросу об учете времени — как работодатель будет знать, что вы работали больше 40 часов в неделю и имеете право на доп. отдых?

7. Дресс-код на работе.
   Такое крайне редко, но стоит спросить.

8. Какой длины испытательный срок?
   Как правило, это 1-3 месяца, но я видел случаи с 6 месяцами. Наличие такого длинного испытательного срока может быть подозрительным, и стоит задуматься. На испытательном сроке вас могут уволить с предупреждением за неделю или даже несколько дней (в зависимости от законодательства страны), что может быть неприятно, если имеются серьезные финансовые обязательства.

Компенсация

1. Какие условия отпуска?
   Например, есть ли какие-то ограничения, когда можно брать отпуск. Возможно, будет нельзя (или «не одобряется начальством») брать отпуск в новогодний период, когда онлайн-магазин под нагрузкой и страшно, что все упадет, или в конце финансового года и так далее. Хорошо узнать, можно ли брать длинный отпуск (взять все дни подряд). Как происходит одобрение отпуска? Начальник кликает мышкой и готово? Или заявление идет длинной вереницей по череде начальников, каждый из которых не торопится отпускать вас на отдых? Хорошо понимать, может ли начальник отказать в отпуске и какие для этого могут быть причины. Есть ли возможность взять неоплачиваемый отпуск (случилась беда, и вы не можете работать месяц)?

2. Какие условия больничных?
   Зависит от законодательства страны, но хорошо проговорить, чтобы не было сюрпризов. В некоторых странах болеть может быть очень дорого

3. Выделен ли бюджет на образование?
   Если есть какой-то конкретный лимит на каждого инженера, то замечательно — вы сами можете решить, как его потратить (годовая подписка Pluralsight, O’Reilly Media или две конференции, например). Если оговоренного бюджета нет, то оплатит ли фирма покупку книг и курсов? Как выглядит процесс «давания добра» (начальник пишет «ок» в чате или опять череда заявлений и одобрений идет по бухгалтериям)?

Команда и разработка

Если считаете, что такие вопросы удобнее обсудить лично в ходе интервью, а не в переписке с HR (или нанимающим менеджером), так тоже можно, спросите, как людям удобнее.

1. Какое количество инженеров в компании, как они распределены по командам, сколько человек в моей команде?
   Хорошо иметь представление о текущем положении дел. Как правило, количество разработчиков пропорционально размеру компании (об общем количестве сотрудников можно узнать на LinkedIn или спросить у рекрутера), но бывают исключения. В фирме может быть 200 человек (190 — продажи и маркетинг, а инженеров 10 штук и все держится на них). Ничего плохого в этом нет, но если вы в начале карьеры, я бы советовал все-таки пойти в фирму, где инженеров побольше. Если в вашей команде всего два человека, может быть очень уютно (если сработаетесь), а может быть тоскливо, как повезет. Рядом с вами может быть один крутой ментор, который научит вас всему, что знает, а может быть команда из 15 раздолбаев, уж как сложится

2. Есть ли возможность переходить с проекта на проект (или между продуктами/сервисами)?
   Например, поработав годик на бэкенде, может стать интересно переключиться на фронт, и наоборот. Как происходят такие переходы, были ли прецеденты? Если есть возможность поговорить с человеком, который поменял роль, то это очень хорошо.

3. Какой компьютер у меня будет и можно ли выбрать?
   Для кого-то это может быть важно. Но если вы всю жизнь на MacOS, а тут Windows, может быть больно, и наоборот. Хорошо уточнить, можно ли выбирать себе ноутбук самостоятельно. Есть компании, где единый стандарт — все на одной операционной системе и все ноутбуки одной фирмы (я был там, где везде HP+Windows, там, где везде Dell+Linux, и там, где везде MacBook Pro). Но есть такие, которые очень гибкие в плане компьютеров сотрудников. Однако, помните, что если вы возьмете что-то экзотическое, помочь вам может быть некому, так что выбирайте с осторожностью.

4. Как выглядит мое рабочее место (в офисе)?
   Если работаете из дома, компенсирует ли компания обустройство домашнего рабочего пространства (покупку мониторов, например)? Если из офиса, можно ли отовариться парочкой мониторов для рабочего места за счет фирмы?

5. Можно ли участвовать в опенсорс-проектах (pet-проектах)?
   Это хорошо уточнить заранее, чтобы понимать, сможете ли вы продолжать участвовать в каких-то проектах, будучи сотрудником этой компании. Тут как повезет — бывает, что достаточно подписать некоторое соглашение о том, что ваши проекты не помешают бизнесу компании (если вы работаете над платным приложением для учета финансов, то нельзя будет пилить такое же, но бесплатное приложение). Так же хорошо учесть, кто будет являться собственником продукта интеллектуальной деятельности, чтобы потом не было проблем с лицензией для вашего опенсорс-продукта/сервиса.

6. Как проходят performance review, если такие есть, и как часто?
   Если такие оценки работы инженера проходят пару раз за год, то это нормально. Я бы насторожился, если ревью чаще 3 раз в год. Но, может быть, это делается просто потому, что так захотел директор, а по факту это формальность. А может быть будут считать количество закрытых тикетов в Jira и вешать фотографии в коридоре у секции «сотрудник месяца».
   Хорошо бы спросить, с какой целью они проводятся, и какие действия предпринимаются по итогам (повышение грейда и зарплаты, премии) и, главное, по каким критериям проводится оценка производительности разработчика. Если в фирме есть четко прописанные грейды, как например, у CircleCI и Capgemini или что-то в духе Engineering ladders (с зарплатной вилкой и требуемым набором компетенций), это замечательно, потому что будет куда расти по зарплате и компетенциям. Если нет, то не страшно, но хорошо бы спросить у нанимающего менеджера, как человек собирается отслеживать ваш прогресс как инженера (про отслеживание собственного роста писал в этой статье.

7. Как выглядит испытательный срок, что от меня ожидается?
   В некоторых вакансиях это уже прописано, но такое встречается довольно редко. Обычно это краткое описание того, что от вас ожидается в течение ближайших месяцев. Например:

   • Через 1 месяц: настроите среду разработки, разберетесь, где все лежит, познакомитесь с коллегами;

   • Через 3 месяца: закончите первые задачи, сами выкатите что-то в продакшн, что-то почините в продакшн;

   • Через 6 месяцев: поучаствуете в планировании дорожной карты продукта, начнете менторить кого-то из коллег, выступите на внутренней конференции.

Если такое есть, то здорово, потому что это убирает все вопросы о том, что нужно сделать, чтобы пройти испытательный срок — нужно просто двигаться по этому списку.

---

Получать ответы на такие вопросы в процессе найма (а не после получения оффера) может быть просто необходимо, если вы собеседуетесь сразу в нескольких фирмах (у меня так было всегда). Есть риск, что когда вам потребуется сделать выбор в пользу какого-то оффера, вы все еще будете ждать ответа по каким-то важным вопросам от еще одной компании, и вас будет поджимать время.

В продолжение темы планируется отдельная статья по вопросам, которые стоит задать нанимающему менеджеру уже на интервью (или по почте, если такая опция доступна), например, вопросы о процессах разработки, код-ревью, и взаимодействии между инженерами.

Всем удачи на собеседованиях! И желаю найти работу своей мечты!

Собеседование — это двусторонний процесс, поэтому важно не только отвечать, но и задавать вопросы о том, что вас больше всего интересует. Илия Чукмарова, ведущий рекрутер EPAM в Санкт-Петербурге, рассказала Клеверу, какие вопросы следует задавать на собеседовании работодателю в IT-компании. Они покажут вашу заинтересованность в работе и помогут понять, подходите ли вы компании, а она — вам.

---

Скорее всего, вам не нужно будет задавать все 50 вопросов, которые мы перечислили ниже. Ответы на некоторые из них вы узнаете из описания вакансии и общения с рекрутером; о чём-то расскажет технический интервьюер; какие-то вопросы имеет смысл задавать, уже когда вам сделают оффер. Но мы решили собрать всё в одном месте, чтобы сразу было видно, какую информацию хорошо бы получить на разных этапах собеседований. Вот о чём можно и нужно спрашивать.

О проекте

1. На каком проекте я буду работать?

2. Какие задачи стоят перед командой на ближайшее время?

3. Кто будет давать мне задачи? Бывает ли так, что задачи нужно ставить самому себе?

4. Как происходит отбор задач? Как вы понимаете, что возьмете в работу, а что — нет?

5. Нужно ли делать отчеты? В каком виде?

6. На какой стадии находится проект?

7. Какие технологии и инструменты используют на проекте?

8. Как строятся рабочие процессы? Используете ли вы какую-либо методологию работы?

9. Если есть переработки, то с чем они обычно связаны? Как оговариваются и компенсируются?

10. Какие у проекта долгосрочные планы?

11. Есть ли возможность в рабочее время участвовать в дополнительных проектах компании?

О позиции

12. Почему открыта эта позиция?

13. Как давно она открыта?

14. Какие задачи стоят перед сотрудником на этой позиции?

15. По каким показателям оцениваете эффективность сотрудника на этой должности?

16. Выполнял ли кто-то эти задачи до меня?

17. Каких результатов вы ждёте от нового сотрудника во время испытательного срока?

18. Какие перспективы роста в этой должности в вашей компании?

О команде

19. Сколько человек в команде?

20. Какие роли есть в команде?

21. Команда работает в офисе или удаленно? Если удаленно, как она распределена?

22. С кем мне нужно будет взаимодействовать?

23. Нужно ли сотрудничать с другими отделами и командами? Как происходит это взаимодействие?

24. Нужно ли оставаться на связи в выходные на случай, если возникнут срочные проблемы с проектом?

Об условиях работы

25. Какой тип трудового договора вы заключаете с сотрудниками?

26. Какой у вас формат работы? Нужно ли ходить в офис?

27. Есть ли строгий рабочий график или желаемые часы присутствия в офисе?

28. Зарплата будет «белой»?

29. Из чего состоит доход: оклад или оклад + премия?

30. В трудовом договоре будет прописана вся компенсация (оклад и премии/бонусы)?

31. Как в компании относятся к переработкам?

32. Есть ли в компании практика индексации и пересмотра зарплаты?

33. Какое оборудование мне предоставят?

34. Есть ли в компании дресс-код?

О компании

35. Как вы опишете корпоративную культуру вашей компании?

36. Какая у компании цель?

37. Какие планы у компании в целом? К чему вы стремитесь?

38. Что вам самим больше всего нравится в вашей компании?

39. Есть ли в компании система развития для сотрудников? Как она выглядит?

40. Есть ли возможность менять специализацию внутри компании?

О «плюшках»

41. Есть ли ДМС? Что в него входит?

42. Бывают ли премии?

43. Какие еще есть бенефиты в компании?

44. Проводит ли компания обучающие курсы?

45. Оплачивает ли компания дополнительное обучение?

46. Какие мероприятия для сотрудников проводит компания?

47. Оплачивает ли компания участие в профильных конференциях?

О дальнейших действиях

48. Сколько этапов общения с кандидатами? Что они в себя включают?

49. Сколько этапов у технического интервью? Что оно собой представляет?

50. Когда ждать обратную связь?

Вопросы, которые стоит задать себе во время поиска работы

Они помогут разобраться, чего вы ждёте от компании, до начала интервью.

1. С какой целью ищу работу?

2. Что я хочу получить от работы в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе?

3. По каким критериям я буду выбирать работу?

4. Что для меня критично в работе, а что было бы приятным бонусом?

5. Сколько времени я могу выделить на поиск?

Материалы ниже помогут вам подготовиться к интервью:

• Виды собеседований в IT-компаниях: к чему готовиться
• 7 причин отказа после собеседования в IT-компанию
• 13 частых ошибок на техническом интервью

Этап 0: поиск себя

Время: иногда очень долго

---

Можно искать новую работу месяцами, а можно согласиться на первое предложение и сомневаться в принятом решении. Всё — потому что не до конца понятно, чего хочется. Прежде чем заходить на сайты с вакансиями и обновлять резюме, советую подумать о том, чем вы хотите заниматься (и, как вариант, чем не хотите).

Вы предпочитаете уйти с головой в разработку или вам хочется ездить по заказчикам? Вам нравится дорабатывать код и заниматься поддержкой проектов или вы хотите внедрять новые решения?

Можно пообщаться с друзьями из интересной вам отрасли, почитать экспертные материалы, взять консультацию по профориентации. Главное, приступая к поиску работы мечты, важно определить, что именно вы ищете.

Этап 1: чтение вакансии

Время: 10-15 минут

---

Я встречала немало потрясающих специалистов, которые долго не могли найти работу, потому что просто не откликались на подходящие вакансии. Они видели в списке требований незнакомую технологию и решали, что однозначно не подойдут.

На самом деле работодатель часто в вакансии указывает желательные требования. Если в основном она вам подходит, откликайтесь смело — небольшие пробелы можно будет заполнить уже в процессе работы, пройдя соответствующее обучение.

Этап 2: контакт с рекрутёром

Время: 15-20 минут

---

Подаёте ли вы резюме на вакансию или, наоборот, ваше резюме привлекает внимание работодателя, первый контакт — с менеджером по подбору (иначе — рекрутёром). В большинстве крупных современных компаний рекрутёр пишет в мессенджер, напоминает, о какой позиции идёт речь и высылает её более подробное описание в почте. Вместе вы выбираете время для интервью.

По сути, это знакомство. Чаще всего оно проходит по телефону, иногда — в формате короткого созвона с видео. Задача на этом этапе в том, чтобы понять, подходите ли вы компании, а компания — вам.

Вот несколько вопросов, которые может задать рекрутер:

• актуален ли поиск работы, если да — как быстро вы готовы выйти на новое место;
• о причинах поиска, почему ушли с прошлого места работы, если работаете сейчас — почему планируете перемены;
• владеете ли определёнными навыками/технологиями (спрашивают о том, что важнее всего для позиции);
• ищете ли вы работу дистанционно или в офисе, готовы ли к определенным условиям, например, к командировкам.

Помимо этого, может прозвучать просьба рассказать о своём опыте в целом, предложение задать вопросы по вакансии.

Обратите внимание! На всех этапах, которые вы проходите, желая занять должность в компании, вас сопровождает рекрутёр. Он — ваш главный помощник и советчик. Ему можно писать и звонить с дополнительными вопросами, уточнять любые детали. Не стесняйтесь к нему обращаться.

---

Читайте по теме:

5 историй о смене профессии — избавляемся от страха не найти работу после переквалификации

Карьерные стратегии в мире BANI: чего придерживаться, чтобы не потерять работу

---

Как подготовиться к первому интервью

Менеджер по подбору не будет давать вам сложных технических задач, но к интервью стоит подготовиться заранее.

Во-первых, назначьте созвон на свободное время — убедитесь, что вас не будут отвлекать, что будет тихо, не начнёт сбоить интернет. Общаться из вагона метро или на бегу — плохая идея.

Во-вторых, продумайте заранее ответы на популярные вопросы. Если вы редко проходите собеседования и ваша работа не связана с публичными выступлениями, порепетируйте перед зеркалом, кошкой или родственниками. Проговорите вслух основные тезисы, составьте краткую самопрезентацию.

---

• Как правильно рассказать о себе

Тут есть две крайности: начать пересказывать всю биографию начиная с детского сада или сказать, что ничего интересного в вас нет. Ответ на вопрос: «Расскажите о себе», — это момент, когда вы можете выступить с саморекламой.

Изучите ещё раз требования вакансии, соотнесите их с вашим опытом. Выберите пару-тройку схожих проектов, где вы блистали, добавьте в рассказ описание пройденных курсов — это покажет, что вы продолжаете развиваться. Если вакансия предполагает решать задачи, с которыми вы раньше не сталкивались, продемонстрируйте готовность учиться, почитайте свежие материалы по теме.

Важно: рассказывая о предыдущих местах работы, избегайте негатива и не раскрывайте конфиденциальную информацию.

---

В-третьих, особенно тщательно подготовьте ответы на сложные для вас вопросы: например, по какой причине вы вынуждены были поменять работу.

По моему опыту, многие люди теряются, когда их просят рассказать об ошибках или неудачах — зажимаются, как будто ждут, что их будут ругать. Или вовсе не понимают, зачем им задают такой неудобный вопрос. Его цель — вовсе не обвинить вас в некомпетентности, а узнать, как вы реагируете на кризисные ситуации.

В конце концов, все мы люди, провалы бывают у каждого. Но одни сдаются, другие обвиняют всех вокруг, а третьи извлекают полезный опыт.

В-четвёртых, изучите информацию о компании: зайдите на официальный сайт, посмотрите на проекты, которые представляет потенциальный работодатель, почитайте о миссии и ценностях.

Бывает так, что человек читает список ценностей и понимает — не откликается. Даже идёт вразрез с его собственными. Это показатель того, что адаптироваться будет сложно или невозможно. Наоборот, если ценности находят положительный отклик, работать будет приятно и увлекательно.

В-пятых, заготовьте собственные вопросы. Рекрутёр с радостью расскажет вам подробнее о вакансии, команде, условиях труда.

Главное на этом этапе — подтвердить квалификацию, описанную в резюме, наладить коммуникацию и показать себя кандидатом, готовым работать и развиваться в компании.

Если интервью прошло успешно, менеджер по подбору персонала передаст ваше резюме потенциальному руководителю.

Этап 3: собеседование с руководителем

Время: 1-2 часа

---

Этот этап также называется техническим собеседованием и касается преимущественно ИТ-специалистов. Техническое собеседование проходит очно или онлайн, обязательно с видео. Чаще всего его проводит руководитель команды, могут присутствовать коллеги.

Не стоит удивляться, если какие-то вопросы, например, об опыте и прошлом месте работы, прозвучат снова — рекрутёр не пересказывает содержание каждого интервью дословно. Кроме того, такие вопросы помогают познакомиться, начать диалог.

Но основная часть технического собеседования — это проверка специальных знаний. Руководитель может попросить рассказать о вариантах решения поставленной задачи или ответить на вопросы тестового формата.

Приведу несколько примеров требований к кандидатам на разных позициях в у нас в компании.

• Системный архитектор

На этой позиции от кандидатов мы ожидаем экспертных знаний современных отечественных и зарубежных решений по обеспечению ИТ-инфраструктурой, по построению высокодоступной системы электронной почты / мгновенных сообщений.

Не менее значимы и коммуникативные навыки, умение эффективно взаимодействовать с коллегами, проектными командами, производителями и поставщиками оборудования, бизнес-заказчиками.

• Программист 1С

От специалистов на этой должности требуется опыт работы в команде разработки на внутреннем проекте развития и сопровождения информационной среды (на базе платформы 1С), написание качественного кода и умение его анализировать и оптимизировать (повышать производительность, стабильность и т. д.). 

• Руководитель отдела продаж сервисов в г. Казань

Это сотрудники, которых мы не готовы обучать управлению командами с нуля, поэтому требуем не менее 3 лет опыта работы руководителем отдела, департамента или команды продаж. Не менее важны и личные лидерские качества, ориентация на результат, умение выстраивать партнерские отношения. 

Как подготовиться к техническому собеседованию

Главное — настрой и спокойствие. В конце концов, вас будут спрашивать о том, что вы уже делали, о вашем реальном опыте. Стоит вернуться к описанию вакансии, ещё раз изучить список задач и требований.

Даже если все технологии вам знакомы, потратьте время на повторение — уточните названия и термины. То же касается собственного опыта — вспомните и распишите заранее технические детали тех проектов, о которых планируете рассказать.

---

Читайте также:

Что делать, если начальник постоянно беспокоит во внерабочее время

В чем счастье айтишника? 4 основных формата работы в 2023 году

---

Достаточно часто очень профессиональные кандидаты теряются и забывают название инструментов, которыми пользовались, путаются в определениях и не могут ответить на простейшие вопросы, потому что забыли специальный термин. Это обидно.

Советую заранее подготовить вопросы к руководителю. Он может подробнее рассказать о будущих задачах, перспективах, формате работы.

В процессе поиска работы нет какого-то самого важного этапа — все одинаково значимы. На техническом собеседовании ваша задача — продемонстрировать профессионализм. А ещё это возможность точно понять, будет ли работа вам интересна, видите ли вы для себя перспективы, комфортно ли вам с этим руководителем.

Этап 4: собеседование с вышестоящим руководством

Время: 30-40 минут

---

Это необязательный, но часто встречающийся этап. Вышестоящий руководитель может задать дополнительные технические вопросы, снова спросить вас о прошлом опыте. Собеседование с вышестоящим руководителем проходит чаще всего очно, реже — по видеосвязи.

Как подготовиться к общению с руководством

Резюмируйте итоги прошлых интервью, убедитесь, что самопрезентация полно раскрывает вас как профессионала, подходящего на интересную вакансию. Если на техническом интервью были вопросы, на которые вы не смогли ответить, изучите их хотя бы в общих чертах.

Решение о найме принимают совместно ваш непосредственный руководитель и руководитель отдела, иногда — департамента. Нет ничего удивительного, что они хотят познакомиться с вами лично.

Этап 5: проверка службой безопасности

В разных компаниях могут быть разные процедуры: решение о формате принимает конкретный работодатель.

Несколько наиболее популярных вопросов о собеседованиях

1. Когда обсудить зарплату?

Во время первого же этапа, созвона с менеджером по подбору персоналу, можно задать такой вопрос: «Мне важен уровень дохода, когда будет уместно обсудить зарплатные ожидания?» Даже если сразу вам не назовут сумму, вы можете озвучить «вилку», которая вас устраивает, и обсуждать уже её.

2. Ждать ли тестовое задание? Когда?

В ИТ-отрасли не все позиции предполагают тестовое задание. Если оно планируется, то вас об этом предупредит рекрутёр. Ещё бывают ситуации, когда после технического собеседования руководитель предлагает выполнить тестовое — в ситуациях, когда оно поможет кандидату лучше продемонстрировать свои умения. 

3. Кому задавать дополнительные вопросы, как перенести собеседование?

Рекрутёр — ваше «единое окно» в процессе всех собеседований. Он назначает интервью, координирует все этапы. В любой момент вы можете обратиться к нему за уточнениями, попросить перенести созвон на другое время, выяснить, кто будет присутствовать на том или ином собеседовании. Не бойтесь задать ему «глупый» вопрос или отвлечь — он здесь, чтобы помочь вам.

Желаю вам найти и получить работу мечты! 

---

Фото на обложке сгенерировано нейросетью Midjourney

Иллюстрации предоставлены автором

По данным аналитиков Авито Работы, интерес к трудоустройству в IT-сфере по всей стране за год вырос в полтора раза. Онлайн-платформы, обучающие IT-специальностям, рапортуют о росте числа желающих получить с «нуля» ИТ-профессию. Forbes пишет, что по данным сервиса онлайн-обучения цифровым профессиям «Яндекс Практикум», спрос на программы для начинающих в феврале-марте вырос на 30% по сравнению с январем 2022. Но получить знания – половина пути в ИТ, нужно еще правильно себя «продать» потенциальному работодателю. О том, что должны знать новички, приходящие на собеседование в ИТ-компанию, и каких ошибок им лучше избегать, поговорили с Еленой Охота, заместителем руководителя отдела управления персоналом компании Axoft.

Будьте честны на собеседовании

В системе координат «новых IT-реалий» мы наблюдаем фокус на готовых IT-специалистов, не требующих длительного обучения. Но всегда есть спрос и на специалистов, которые проявляют инициативу, умеют быстро анализировать большой объем информации и выдавать решение.

Готовьтесь: «на авось» надежды нет

Не совершайте ошибки – не приходите на собеседование, надеясь «на авось». Важно качественно подготовиться ко встрече с вашим будущим работодателем:

Задавайте вопросы

Обязательно задавайте вопросы! Дайте собеседнику понять, что вам интересны компания/вакансия/руководитель/команда. Это всегда располагает. В противном случае, вас может ожидать отказ.

Вместо послесловия

Не стойте на месте в профессиональном развитии. Посещайте хакатоны и воркшопы, постоянно расширяйте свой нетворкинг и профессиональные компетенции. Готовьтесь. Много. Тщательно. Будьте спокойны. Дышите. Смотрите собеседнику в глаза. Тренируйте ответы на вопросы. Тогда на собеседование вы точно придете во всеоружии.

Я бэкендер в центре разработки Тинькофф в Челябинске — и год провожу собеседования с бэкендерами, фронтендерами и SRE.

За это время провел примерно 60 интервью. Я отвечаю за проверку технических навыков кандидатов, даю задачи на знание алгоритмов уже после того, как соискателя отобрал рекрутер.

Тинькофф — не первое место, где я работаю: первая вакансия нашла меня сама, потом я проходил много собеседований в больших ИТ-компаниях. И практически везде процесс отбора был одинаковым.

Опираясь на свои знания и опыт, расскажу, как новичку или джуну эффективнее подготовиться к интервью в ИТ-сфере. Что-то из материала пригодится и мидл-разработчику.

ЭТАП № 1

Составляем резюме

Чтобы попасть даже на начальное собеседование с рекрутером, нужно выделиться из потока кандидатов. Для этого понадобится хорошее резюме. В Тинькофф Журнале есть материал о том, как составить резюме, я же выделю пару важных моментов исходя из своего опыта. На мой взгляд, качественное резюме прежде всего хорошо структурировано и правдиво.

Четкая структура. Постарайтесь сделать резюме читабельным, включите в него действительно важную информацию: победа на олимпиаде по информатике в восьмом классе, вероятно, будущего работодателя не заинтересует. Также никому не интересно, сколько багов вы пофиксили: важно, что нового и полезного создали для компании.

Правдивость. Пишите правду, только правду и ничего кроме правды. Указывайте технологии, языки, библиотеки и базы данных, с которыми взаимодействовали и работали. Компании часто ищут людей с определенным набором навыков — сэкономьте время себе и рекрутерам, не притворяйтесь тем, кем не являетесь.

В конечном счете такой поступок все равно себя не оправдает, ведь на собеседовании я могу зацепиться за любую строчку и начать спрашивать в глубину. Вообще, когда задают глубокие вопросы — это хорошо, потому что правильные ответы поднимают оценку кандидата на собеседовании. Если же он теряется, когда спрашивают что-то связанное с резюме, появляется повод задуматься, не соврал ли потенциальный сотрудник.

ЭТАП № 2

Проходим начальное собеседование с рекрутером

Собеседование с рекрутером во многом строится на базе того, что он увидел во время скрининга. Скрининг — это процесс отбора резюме из потока других. Так что на собеседовании нужно подготовиться к более общим вопросам о вас как о человеке и профессионале. Проверка базовых софт-скиллов начинается уже здесь, ведь рекрутер не только смотрит, соответствуют ли знания кандидата тому, что указано в резюме, но и оценивает коммуникативные навыки.

Здесь совет один: не бояться и идти на контакт.

Рекрутер — такой же человек, в его задачи не входит напугать кандидата и вогнать его в жуткий стресс. Конечно, люди бывают разные, но в большинстве случаев нанимающий просто хочет пообщаться — профессионально и дружелюбно, в рамках интересов бизнеса. Также помните, что разговор с рекрутером — возможность рассказать, чем именно хочется заниматься в компании, обозначить свои амбиции, направления и проекты, над которыми было бы интересно поработать.

Дополнительные технические вопросы тоже возможны, но сильно не переживайте: самое страшное — с алгоритмами и кодом — впереди. Иногда на этапе скрининга предлагают небольшое техническое тестирование с вопросами базового уровня сложности, так отсеиваются совсем неготовые кандидаты. Главное — не оказаться среди них.

Так что перед собеседованием на всякий случай повторите, что такое, к примеру, многопоточность, и вспомните самые популярные структуры данных.

ЭТАП № 3

Пробираемся через техническую секцию

Ура, после интервью и легкого теста рекрутер пригласил вас на следующий этап. Теперь придется немного попотеть. Секция программирования обычно состоит из двух-трех подсекций:

1. Языковой секции, где проверяется знание языка, который был указан в качестве рабочего.
2. Секции алгоритмов с написанием кода, где проверяют способность решать с помощью программирования базовые задачи — рабочие или не очень.
3. При собеседовании на позицию сеньора или тимлида будет еще и архитектурная секция.

Я, готовясь к собеседованиям, часами решал задачи на LeetCode и повторял курс по алгоритмам из университета: знал, что из них состоит отдельная секция. Занятия придали мне уверенности в себе, ведь я понимал, какие могут попасться задачи, как их классифицировать и найти решение.

Как всегда, не забудьте про софт-скиллы: собеседование проводит живой человек, который будет подробно спрашивать о том, что вы делаете на экране своего компьютера.

Секция языка. В ней кандидат разбирается с языками и платформами, на которых ведется разработка. Необходимо знать и понимать их особенности, уметь о них рассказать.

Стратегия подготовки здесь одна: читать, смотреть, изучать то, что кажется полезным и применимым.

В отличие от секции алгоритмов, секцию по языку в Тинькофф я прошел не лучшим образом. Было две задачи, в обеих были затронуты достаточно важные аспекты C++ — на теорию и на понимание кода: нужно было указать на проблемы, если они есть, и предложить решение. Также мне нужно было что-то запрограммировать на этом языке. Здесь я потратил много времени на несколько не самых сложных аспектов, поэтому на части посложнее его не хватило.

Но в конечном счете все оказалось в порядке: заминки были не такими серьезными, чтобы помешать мне пройти дальше.

Как я уже говорил, сейчас код во время собеседований пишут в онлайн-редакторах, а формат «написать код на листочке» уходит в прошлое. Хотя почему бы и нет: если ты каждый день пишешь код на компьютере, то можешь вспомнить, где поставить скобку, где точку с запятой и так далее.

Секция алгоритмов. Задача здесь — за определенное время придумать решение, объяснить его интервьюеру и написать работающий и более-менее оптимизированный код. Чаще дают небольшое задание, которое может встретиться на работе. Вряд ли спросят что-то совсем специфичное вроде конкретного алгоритма поиска кратчайших путей в графе.

Во время прохождения алгоритмической секции лучше проговаривать все решения, которые приходят в голову. Даже если они максимально простые и неэффективные, дайте понять, что вы знаете: задачу можно решить и так. И если собеседующий говорит, что нужен более эффективный способ, начинайте смотреть по сторонам.

Бывает, что кандидат придумал решение, но держит его в голове, поскольку оно не оптимальное. А на самом деле оно достаточно хорошее — и интервьюер разрешил бы пойти с ним дальше.

На собеседовании в Тинькофф я хорошо прошел секцию алгоритмов, это помогло вытянуть себя после не самой блестящей языковой секции. Сыграло роль также то, что интервьюер вел себя профессионально: это повлияло на мое решение не только принять оффер от компании, но и самому начать проводить собеседования. Человек, который меня собеседовал, вскоре написал: «Ты хорошо прошел секцию алгоритмов, после испытательного срока можешь начинать проводить собеседования сам».

Часто соискатели невнимательно читают условия задачи, а это важнейший момент, потому что там кроются подсказки и ключевые детали. Недавно был такой случай: дан отсортированный массив, нужно проделать с ним определенные манипуляции. И кандидат пытался придумать, как отсортировать массив, хотя в условии было сказано, что он и так отсортирован.

Архитектурная секция, или дизайн распространенных систем, — сложный этап для сеньоров или тимлидов. Я пока не проходил и не собеседовал по ней, но наблюдаю за коллегами, за их опытом и понемногу готовлюсь сам. В этой секции нужно не просто решить какую-то задачу, а спроектировать сложную систему, задизайнить решение для комплексного проекта. Глубже и подробнее об этой секции рассказывал CTO Тинькофф Александр Поломодов.

Я слышал об одном хорошем подходе. Например, на собеседовании вам ставят какую-то высокоуровневую задачу: спроектировать ленту публикаций, как в «Твиттере», или что-то в этом духе. Сначала нужно узнать функциональные требования, потом нефункциональные требования к системе. А потом уже по кусочкам, по частям собирать ее. При выборе каждого инструмента, каждой части системы стоит объяснить, почему выбираете именно его и чем он лучше остальных.

То же относится к выбору базы данных. Например, я хочу использовать реляционную базу. Но выясняется, что она по каким-то причинам не подходит. Значит, я должен выбрать другую и обосновать выбор в связи с особенностями и нуждами проекта.

Сама секция обычно проводится, например, в Sketchboard — это сервис для создания схем.

ЭТАП № 4

Собеседования с тимлидом или командой

Если техническая секция пройдена успешно, рекрутер назначает дату собеседования с тимлидом или с целой командой, куда хочется попасть. Это расхожая практика в больших компаниях: сначала команды выбирают кандидата, а потом кандидат выбирает команду.

У меня было три собеседования с командами, но знаю ребят, у которых выбора не было. Каждый новый сотрудник выбирает по-своему: кому-то хочется работать в драйвовой группе, а кто-то ищет спокойствия и умиротворения.

Если здесь что-то и проверяют, то исключительно софт-скиллы. Мучить никто не будет, все просто хотят познакомиться, узнать, кто вы такой, как с вами общаться и что вас интересует в профессиональной среде.

Если у команды не возникнет возражений, рекрутер пришлет официальный оффер — после того как вы сами захотите, чтобы вас приняли. А дальше — вперед и за работу.

Что делать, если собеседование не принесло результата

Предлагают грейд ниже. В больших компаниях есть критерии и грейды, по которым определяется успешность кандидата на собеседовании. И случается так, что кандидат заваливает архитектурную секцию, но все равно получает оффер — если хорошо прошел два предыдущих этапа. Например, соискатель целился на позицию сеньора, а ему предложили мидла. Возможно, он хорошо знает язык и решает определенные задачи, но ему негде было получить опыт по архитектуре.

Мне скандальные соискатели ни разу не встречались: в основном люди понимают, что их ждет, на что они способны и на что могут рассчитывать. Зато попадались слишком уверенные в себе кандидаты, которые не могли подтвердить квалификацию из резюме. В конце концов это сказывалось на технической части итогового грейда.

Не взяли на работу. Если вы не прошли секцию программирования или вас не взяли дальше по какой-то другой причине, не расстраивайтесь — хотя, конечно, говорить такое всегда просто. Если вы не подошли одной компании, это не значит, что не подходите всем остальным. А если это была компания мечты, через некоторое время можно попробовать еще раз: в Тинькофф иногда делают повторные предложения о работе спустя полгода после собеседования.