Поиск отзывов
Результаты поиска
2021-07-16 | Просмотров [444]
2 0
ООО Волжская Строительная Компания
Отрицательные стороны
Есть обсерватор
Положительные стороны
—
Мурманск
ПОЛУЧИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ О КОМПАНИИ
(суды, зарплаты, доход)
отчет о работе компании на основе данных официальных открытых источников ФНС, Росстат, ЦБ РФ, Арбитражные суды…
Похожие отзывы
05.05.2019
| положительный отзыв
2 0
ООО Волжская Упаковочная Компания отзывы
Таисия, Волжский, швея:
Работаю в компании с 2014 года, с момента открытия швейного цеха. В 2015 и 2016 годах, когда был кризис в стране, то у нашей компании была стабильная работа и достойная зарплата. Выплачивают официально 2 раза в месяц. Задержек за эти 5 лет никогда не возикало!!! Вот уже второй год по итогам квартала выплачивают премиальные. За год получается еще одна зарплата! В связи с тем, что работы много руководство нацелено на расширение производственных мощностей. Директор с пониманием относится к работникам, своевременно решает не только производственные вопросы, но и вникает в личные проблемы сотрудников. Могу с уверенностью сказать, что компания ОТЛИЧНАЯ и работать здесь МОЖНО И НУЖНО!
Волжский.
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника о работодателе Фармацевтическая компания Волжская мануфактура
Отрицательные стороны:
Работала там год.Цанев генеральный директор самодур!всем платить по разному, всегда врет. Если захотите уволится по сосен норму желанию сразу станете предателем. Зарплата черная, рассчитает по белой.все работают за 3 а зарплату получают за одного. Если перерабатываете вам это не оплатят , сокращённых дней нет перед праздниками. Обед ровно час, никаких технических перерывов. Существует система штрафов, если не расписались за приход или уход.100 рублей штраф, хотя в договоре это не прописано.туалетную бумагу средство для мытья все покупают сами сотрудники!!!работать там невозможно!!! Если зовут на собеседование обещают золотые горы, на самом деле дурдом !!! Держитесь по дальше!!!корпоративы предлагает отмечать в кружке!!!жадный до ужаса человек, корпоративную связь не оплачивает !!!
Плюсы в работе:
Нет их!!!!
… Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника о работодателе Фармацевтическая компания Волжская мануфактура
Отрицательные стороны:
1. Постоянные переработки, т.к. не кто не успевает, просят остаться доработать, работаешь до 21:00 а потом просят на следующий день прийти по раньше чем начало рабочего дня.
2. Переработки не оплачиваются, все на благотворительной основе.
3. Туалетная бумага, мыло, жидкость для мытья посуды покупается самими сотрудниками! Сотрудники сами покупают это все и везут в офис.
4. Секретаря или офис-менеджера там нет!
5. Условия труда:
Вода отвратительная в кулере, потому что его не чистили уже 2.5 года, (я узнавал), у людей потом болят после неё желудки.
Покупают для сотрудников самый …. МАЙСКИЙ чай и собственно это все.
6. Если Вам нужны канцелярские товары, Вам необходимо дойти до Генерального директора и просить У НЕГО.
Вам будет выдаваться всё ограниченно.
Скрепки как мне рассказывают, не выдаются упаковками, а только поштучно, не больше 2х штук на … Подробнее>>
0 0
Фармацевтическая компания Волжская мануфактура
Отрицательные стороны:
Добрый день! Увидела отзывы о компании Волжская мануфактура. Хочу подписаться под каждым словом. Я продержалась в компании месяц и это самый отвратительный месяц в моей жизни, наполненный негативом и отвращением. Директор Цанев настоящий самодур и подлец. Просто хочу всех предупредить,даже если нет других вариантов , не вздумайте идти в эту компанию. Берегите свои нервы. Депрессия вам будет обеспечена. Жалею, что так долго , целый месяц ушел на то, что бы понять куда я попала. Бегите подальше от этого ада под названием Волжская мануфактура, название которой стало в моей семье именем нарицательным для всего самого негативного и отвратительного.
Положительные стороны:
…
Москва
Подробнее>>
01.10.2015
| отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «ООО «Средне-Волжская производственная компания»»
Отрицательные стороны:
Самый большой минус — директор. Неадекватный. Позволяет себе грубо разговаривать с подчиненными. Материт и оскорбляет. Не умеет ставить задачи перед подчиненными. Поставив задачу через пол часа звонит и начинает орать в трубку, что все придурки и идиоты и что все делают не так. Не умеет обучать. По зарплате. Обещал одну сумму, в итоге выплачивает на 5тр меньше. Коллеге работающей до меня не выплатил неотгуленный отпуск. Причем ранее сам позвонил и сказал что все деньги включая отпускные выплатит. Менеджеры по продажам работают на окладе. Процентов он не платит никому. Зарплаты не повышает, даже если отработал на него 4 года (опыт московской сотрудницы).
Положительные стороны:
Коллектив хороший.
… Подробнее>>
04.10.2015
| отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «Фармацевтическая компания Волжская мануфактура»
Отрицательные стороны:
1. когда мне назначили 2 собеседование с генеральным, я прождала полтора часа в приемной до его появления на месте. хотя время встречи мне назначал сам работодатель. Когда генеральный пришел, даже не извинился, что мне 1,5 часа пришлось его ждать (элементарная вежливость).
2. по трудовой книжке или договору не оформляют первый месяц работы. Т. е. у Вас нет гарантий оплаты труда даже по белой зп. Я сразу смоделировала такую типичную ситуацию, Вы отрабатываете месяц, а потом Вам говорят, что Вы не прошли испытательный срок и Вы идете домой без копейки денег. Я на такие риски не готова пойти.
3. во второй мой рабочий день меня вызвал к себе генеральный и разговаривал со мной в хамоватой манере, сравнил меня с узколобым таджиком. Глаза у меня вылезли на лоб от этой манеры, учитывая, что в компании я проработала всего 2 дня. На мой вопрос, в … Подробнее>>
26.09.2015
| отрицательный отзыв
0 0
ООО СВТК (Средне Волжская Транспортная Компания)
Я тоже работал в данной компании. Первоначально обещают достойную заработную плату, а как приезжаешь с рейса то получается: ГСМ перерасход, требуют наличными деньгами, хамят, что директор, что его братишка Саша-горе механик((((, ремонтировать машины заставляют, вешают якобы бой. Короче отработал месяц, 15000 на руки получил. И те с задержкой в 1,5 месяца. Подробнее>>
11.08.2015
| отрицательный отзыв
0 0
Волжская Торговая Компания
Тоже самое, что и работодатель Боронина. Нашла объявление на авито буГалтера (без буквы Х)с з/п 25000. Позвонила, секретарь Анастасия пригласила на собеседование в 9:30 к руководителю по ул. Ленинская 33 офис 4. Заранее прочитав отзывы на сайте, увидела знакомый адрес, но решила пойти и поднять себе настроение.
Бумажка формата А4 «Офис 4» на воротах перед кнопкой домофона заставила улыбнуться, решила сфоткать Подробнее>>
Вернуться к списку
X
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.
Запустить поиск |
Закрыть
Закрыть
🏠 Главная > Каталог компаний
Волжская строительная компания
Страна:
Россия
Сфера деятельности:
Бизнес
ООО «Волжская строительная компания» . Направление деятельности:
строительство, строительство и ремонт автодорог. Численность
компании около 200 человек. Организационная структура
подразделяется на управление, куда входит бухгалтерия, отдел
кадров, производственно техническая служба, отдел материально
технического снабжения.
Добавить отзыв
Отзывы о компании
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Есть обсерваторКонтора нормальная ехать можно обсерватор был 4 дня в казани терпимо.Зп дали вовремя спецодежда была таксебе вроде обещали поменять к следующей вахте
Подробнее >>
Положительные стороны
можно уходить когда захочешь))Если много работаешь, то тебя заметятЕсть где вкусно пообедатьправильные люди в руководствеБонусы за переработки
Подробнее >>
Отрицательные стороны
зарплата платится после отпуска, Ужасные отношения в коллективе
Подробнее >>
Отзывы — действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
Рассылка
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий
Работа в Вск: отзывы сотрудников
Ищете правдивые отзывы о Вск? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Вск, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 18 отзывов бывших работников про Вск Также Вск имеет нарушения трудового законодательства, выявленные в ходе проверок трудовой инспецией, смотреть проверки трудовой инспекцией (1 шт) Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Вск, плюсы и минусы работы и другие условия в Вск. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.
При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Вск, чтобы понять стоит ли работать в Вск. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Вск — это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в ВСК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про ВСК? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».
Хотите получать отзывы на email?
- 13.02.2023 | Россия | Санкт-Петербург
Работает там одна [censored] сих пор от своего бывшего не отвалит Постоянно названивает ему и с рабочего номера тоже Старая татарская дрянь [censored] таких метлой под зад 50 лет ума нет Подробнее…
- 20.08.2022 | Россия | Североморск
Хотите почувствовать себя рабами древнего Египта … добро пожаловать на работу в вск мо ! Подробнее…
- 05.03.2022 | Россия | Краснодар
Работал в ооо вск в Абакане,условия проживания ужаснейшие по 15 20 человек в комнате зато даже самому мелкому царьку снимают квартиру,бытовые условия никакие,питание лучше выкидывать и кушать за свои.Руководство там боги,будете на продленках работать чтоб эти царьки свои премии получили.Отношение к рабочим людям никакое.В довесок ко всему этому ещё и тупая охрана которая лезет куда ей не следуе Подробнее…
- 28.07.2021 | Россия | Кызыл
Ужасное отношение к рабочим,заболел хоть короновирусом или пневмонией тебя изолируют у них же и всё. Лечись сам! Отношение как к скоту. По поводу денег пиз… ь. Питание на тройку, жилье тоже на три. Не доработал месяц не скажут спасибо, досвидос за свои деньги. Ованс не дают, а если даст кто то из прорабов будешь клянчить и унижаться. Не видитесь на эту кантору им место на нарах. Подробнее…
- 17.02.2021 | Россия | Череповец
Официально не устраивают только через 3.месяца а эти три месяца работаешь на птичий правах, с расчётом кинули ни рубля не дали! Подробнее…
- 20.11.2020 | Россия | Краснодар
Когда проходила собеседование назвали одну мотивацию и зарплату, но по факту было абсолютно другое. Мотивация поменялась, да так, что ты можешь работать весь месяц, а по итогу получить голый оклад. Премия не официальная, о чем я потом пожалела. [С.] связь не оплачивается, а клиентам звонишь каждый день. Отношение к сотрудникам ужасное. Подробнее…
- 09.11.2020 | Россия | Ростов-на-Дону
Ну начнем с того что зп тебе обещают отличную, но это конечно только при выполнении плана. Ну ок, подумала я, это же продажи и значит так должно быть. Официальная часть кстати это ровно половина от обещанного оклада. То есть в случае чего забирай свои 12т.р. по договору и проваливай. Вернемся к зп. Несколько месяцев я получала только свой оклад потому что не выполняла план. Подробнее…
- 22.10.2020 | Россия | Москва
Поменять локацию офиса. Успокоиться всех денег не заработаете, выше головы не прыгнете. Поставить на поток работу, а не выкручивать людям нервы и не бить по рукам. Подробнее…
- 15.06.2020 | Россия | Москва
Ужасный коллектив, как и руководство! Не обучают, подставляют. И если кто то из начальства решит привести своего человека уволят на бум любого ни за что ! Нарушая все правила трудового договора. Один стресс! Подробнее…
- 14.05.2020 | Россия | Волгоград
Коллектив, оплату труда, руководство все менять почти, сделать кабинеты более приятными, а не тупо стол стул комп и все. Подробнее…
- 22.04.2020 | Россия | Волгоград
Работаю в ВСК вот уже почти год. Из плюсов работы только дмс после 3х месяцев стажировки и коллектив, ребята все молодые дружные, но текучка большая. Работаю в отделе рсс (регистрация страховых случаев) и что хочу сказать — сама специфика работы интересная, НО условия работы… начну с рабочих мест: сидим в маленьких кабинетах рассчитанных на 5–6 чел. Подробнее…
- 31.03.2020 | Россия | Волгоград
Подружка работала здесь в аналогичной должности 1 месяц и ушла, т.к. в компании бардак: руководители не компетентные, нервные, злые, не воспитанные, компы вечно не работают, сис. админов нет — чинили компы сами операторы. Нормально? Постоянного рабочего места нет — каждый день ищешь, куда бы сесть. Но я всё же решила попробовать устроиться, т.к. Подробнее…
- 13.03.2020 | Россия | Москва
Работала в офисе в Заречье. Приступила к работе с полным шкафом документов. Каждый день привозили еще. Завал был огромен. Выходила в выходные и в будни. Когда заболела напарница# никого в помощь не дали. В общем под конец стажировки, объявили, что не справилась, и попросили! Несправедливо там все. Да и многие сотрудники и задерживаются по вечерам и в выхи выходят, естественно бесплатно. Подробнее…
- 01.02.2020 | Россия | Санкт-Петербург
Никому не советую попасть в вск, абсолютно правильно написали, что единственное желание акционера поскорее слить компанию кому нибудь, при полном провале в выполнении сбора премий надо показать хорошее лицо, поэтому режут издержки, увольняя сотрудников не по сокращению, а по соглашению, без или с минимальной компенсацией, при этом огромные переработки в компании, там где по их же нормативам дол Подробнее…
- 06.12.2019 | Россия | Волгоград
Руководство неадекватное, все решается криками и через угрозы! Зп вовремя, но если есть доп. смены будешь ждать оплаты месяцами! Рук ль отдела [С.] [Н.] [Н.] вообще не понимает что она там делает, собственно как и остальные руководители! Работать там не советую, за такие же деньги, можно найти более спокойную работу ! Подробнее…
- 01.11.2019 | Россия | Казань
Обманщики в пустую зовут на эти собеседования. По телефону одно приходишь другое. Сидит там одна дама Гузель [А.] не воспитанная, хамка. Приглашает поработать посидеть в пустую потом не перезванивает. Подробнее…
- 19.09.2019 | Россия | Москва
Второй офис в Гольф клубе. Он ужасен. Условия труда — просто адские. Медицинский колл центр Помещение Большое, сидят 45 человек, духота, крики. руководитель просто нервная старая женщина, которая все еще в 90 х. Обучение сотрудников только криком и не иначе. Причем орет постоянно. Как это выдерживают сотрудники — непонятно. Я б сразу заявление написала. Столовой нет. Подробнее…
- 04.02.2019 | Россия | Благовещенск
Не рекомендуется работать в восточной строительной компании ооо «вск» Зарплату не платят по долгу, после начинают пересчитывать часы работ, в не вашу пользу! Никаких компенсаций за задержку з/п нет! Экскаваторщики, не откликайтесь на их вакансии чтобы потом не кусать руки! Подробнее…
Дмитрий (Соискатель)
Город: Московская Область
17:00 13.02.2023
Плюсы в работе
К сожалению не увидел.
Отрицательные стороны
Обращение к вышестоящему руководству с целью предотвращений похожих ситуаций в дальнейшем.
Меня пригласили на собеседование на должность «Главного специалиста по привлечению корпоративных клиентов» , после «успешного» прохождения собеседования по телефону с отделом подбора персонала.
Собеседование по длительности заняло 5 минут, где я рассказал о своих навыках и опыте работы, Директор сказала что ей нужен человек на должность «Исполнительный директор», но обязанности такие как мне сообщили при собеседовании по телефону.
Рассказала про заработную плату, обязанности и так далее. После чего сказала что свяжется отдел подбора персонала через 2-3 дня.
Через 3 дня со мной связывается Ситникова Оксана Владимировна, поздравляет с успешным прохождением собеседования и говорит, что Директор офиса уходит в отпуск на 2 недели и если вы подождете, то 13 февраля 2023 года мы с вами связываемся и договариваемся о дате выхода на работу. С чем я согласился, но переспросил ни один раз точно ли все в силе, на что мне ответили «Конечно».
Наступает 13 февраля , я сам пишу Оксане в What’s app, о том что в силе наши договоренности или нет. Она мне ответила что все в силе и что сейчас она свяжется с директором офиса, а далее уже со мной. Прошло пол дня, я сам написал еще раз Оксане, на что она ответила, что была в поликлинике и через час будет на рабочем месте и сообщит мне всю информацию.
После двух часов Оксана все таки со мной связалась и сказала что извините, но Директор взяла на эту должность человека из своего коллектива.
В итоге я отклонил ни одно предложение по работе из за наших договоренностей и прождал пол месяца, за «извините».
Подумаете ни один раз прежде чем связываться с данной организацией.
Предложенная з/п:
белая
Соответствие з/п рынку:
рыночное
Общее впечатление:
не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Анжелика (Бывший сотрудник)
Город: Новосибирск
13:28 12.02.2023
Отрицательные стороны
В данной организации ВСК отдел страхование ДМС под руководством Федотовой Е. Ю. , бывшему сотруднику этой организации не выплатили зарплату за декабрь месяц 2022 года. Нарушение ТК РФ . На дворе 12 февраля 2023 г., зарплаты так и нет. Выплату по зарплате обещали перечислить 10.02.23 г. , это со слов Федотовой Е. Ю, руководителя отдела страхование ДМС данной организации. На момент своей трудовой деятельности, сотруднику в отделе бухгалтерии ВСК показали расчетный лист по зарплате. Вопрос к ВСК, где зарплата?? Прошу связаться по т. 89138963830 , для урегулирования данного вопроса
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
рыночное
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Лилия (Бывший сотрудник)
Город: Москва
09:49 07.11.2022
Плюсы в работе
Коллектив , интересная работа , все было бы хорошо если б руководитель и отдел кадров говорили правду про зп , говорят одну по факту в договоре совсем другое указано , вводят людей в заблуждение !
Отрицательные стороны
Врут про зп в договоре указывают другую на собеседование и до предоставления договора продолжают врать , совет не давайте свою трудовую пока не прочитаете догово
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним (Соискатель)
Город: Новосибирск
19:20 27.09.2022
Плюсы в работе
Не заметила.
Отрицательные стороны
Странные люди. На предварительном собеседовании, которое со мной проводила начальник отдела мои ответы устроили. Причём я не скрывала ни в резюме, ни в беседе, что у меня нет опыта в продажах и страховой деле. Я специалист в финансовой и экономической сфере и опыта у меня больше на производственных, строительных предприятиях. Но тогда меня уверили, что ничего страшного, изучите регламент и по ходу все освоите. Только надо приехать ещё раз на личную встречу с руководством. Приехала за 300 км, повторила то же самое. Только человек, который меня собеседовал до этого сделала удивленное лицо и сказала, что как же так, она оказывается не знала, что у меня нет опыта продаж, что оказывается ещё и холодными звонками надо будет заниматься, хотя об этом не было до этого сказано ни слова. Одним словом-отказ и зря потраченное время. Никому не советую эту шарашкину контору.
Предложенная з/п:
белая
Соответствие з/п рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Эльдар (Соискатель)
Город: Волгоград
19:04 07.08.2022
Плюсы в работе
Красивый вид из окна
Отрицательные стороны
Пожалуй одно из самых странных и стремных собеседований которые были у меня за 10 лет трудового опыта.
Завели в помещение без окон и с ходу, не наладив никакого контакта, начали с темы того, как у них штрафуют и как «обстоит дело». Жаловаться на сотрудников которые месяц работают а потом увольняются (интересно почему) и все такое. Дайте нам гарантии что вы у нас задержитесь! Ха-ха! Ощущение что неуравновешенного человека кто то обидел, и она теперь эту тему подымает везде, где только можно.
Отдельно хочу отметить, ВНИМАНИЕ! Прямо сказала что у них время на обед 25 минут. И если звонок попадает на обеденное время, то оно вовсе не переносится.
Грубейшее нарушение тк рф где черным по белому написано что не менее получаса. Еще поражает что вот так в лоб об этом говорят соискателю.
P.S Подтверждаю нижний отзыв. За 40 минут ожидания собеседования в фойе, не увидел ни одного мужчины. Девушки, цените себя больше и не работайте в таком болоте. Жду HR’юшу с комментом что все у них не так, а я вру)
Предложенная з/п:
черная
Соответствие з/п рынку:
рыночное
Общее впечатление:
не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
********* (Бывший сотрудник)
Город: Волгоград
16:21 01.08.2022
Плюсы в работе
Белая ЗП. Хороший наставники. Отдел РСС
Есть пару ведов, которые самые адекватные!
Остальные полное дно
Отрицательные стороны
Ой ну их ВАГОН.
Самое основное, то что это бабский КУРЯТНИК!!!!!!!!!!!!
ЗМЕЮШНИК И ГАДЮШНИК!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Главные, там парочку СЛИШКОМ САМОУВЕРЕННЫЕ! ХОДЯТ РАСПАЛЬЦОВАННЫЕ И НЕ ПОНИМАЮТ ЗАЧЕМ ОНИ ТАМ! ВЕЗДЕ СПЛЕТНИ И СОПЛИ!!!!!!!!!!!!!! ФУУУУУУУУУУУУУУ
Говорю сразу, кто хочет унижений от пиздюков — то ВАМ ТУДА» Я ПРОРАБОТАЛА 6 месяцев и могу выделить только пару сотрудников, которые действительно, соответствуют должности и да, девочки держитесь или бегите!
Девушки
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дмитрий (Бывший сотрудник)
Город: Москва
15:47 06.07.2022
Плюсы в работе
Столовая в офисе с демократичными ценами
Отрицательные стороны
Маленькая зарплата. Отсутствие карьерного роста. Кумовство — руководящие должности занимают дети, родственники, любовницы, любовники итд, которые ничего не знают и знать не хотят. Скотское отношение к сотрудникам и клиентам. Большая текучка. В общем не рекомендую.
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Т.И (Бывший сотрудник)
Город: Волгоград
13:30 10.12.2021
Плюсы в работе
Расположение офиса, ДМС
Отрицательные стороны
Начнем с обучения. Ты сам приходишь его, делаешь тесты, читаешь а потом тебя сажают в линию… Недовольные клиенты (так как постонно что-то не работает)Слишком много обязанностей у специалиста входящей линии и маленькая зп. Коллеги которые на весь офис матерят своих клиентов и стучат по клавиатуре.Руководству наплевать на своих сотрудников. Иногда, если задать какой-то вопрос, могут просто тебя не заметить или сделать вид, что не слышали. Полный бардак. В зоне приема пищи постоянно грязно, неопятно.
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
рыночное
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Виктор Лутманов (Соискатель)
Город: Москва
15:32 02.12.2021
Отрицательные стороны
На ровном месте нарвался на неприятности с теми, кто, по сути, должен помогать. Страховая компания САО ВСК перевернула все мои представления об ОСАГО. Прислать вместо полиса черновик и тянуть с выплатами – это за гранью понимания. Наладить диалог удаленно с ними невозможно, связи практически нет. Даже по приезду в офис отказываются предоставлять свои контактные данные. Общение с клиентами только до получения денег, а потом одни отмазки. Под разными предлогами отказываются производить выплаты. Вписать еще одного водителя – целая проблема. Главное, даже и не пытаются скрывать свои намерения: как можно больше взять и как можно меньше отдать, а лучше вообще ничего. Такое ощущение, что обязательное страхование рассматривается компанией только как источник дохода. Решил расторгнуть договор, но и тут оказывается, что назад можно получить практически копейки. В-общем, без вмешательства юристов никак. Нашел подходящую компанию и сразу понял, что обратился по адресу. Оказывается, автомобильное направление хорошо знакомо в юридической практике, ребята быстро все оформили и подали иск. Напрямую общаться и трепать нервы со страховщиками больше не пришлось. У МИП Гроуп много дел с САО ВСК. Кто еще никак не получит от них компенсации, вот контакты юристов:advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/sao-vsk.html?n=985
Предложенная з/п:
черная
Соответствие з/п рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Привет (Бывший сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
14:50 02.07.2021
Плюсы в работе
кроме офиса и хороших рядовых сотрудников, которых активно разгоняют, нет
Отрицательные стороны
Текучка, требования и планы только растут, зп только падает) все подается под соусом дружелюбности и коллективности, но на деле, четкий план на экономию во всем : премия, сотрудники, время. Вас не услышат, выжмут соки и отправят дальше
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Справедливость (Бывший сотрудник)
Город: Волгоград
18:27 27.05.2021
Плюсы в работе
Хорошее месторасположение, туалет,стабильная з/п. Хороший старт для студентов.
Отрицательные стороны
Я проработала в компании несколько дней и ушла без сожаления. Сегодня забрала трудовую и с удивлением узнала,что из этого отдела быстро все уходят. Не, удивительно почему.
Отвратительное отношение руководства к сотрудникам. Полный игнор. Можно было часами прождать задание от руководства,я только училась. Изучала информацию компании. Никому не советую идти в отдел «Дистанционных продаж» входящие, где руководитель Уханова Елена Анатольевна, г.Волгоград. И,куда смотрит выше стоящие руководство? Когда я озвучила о своем уходе, я столько услышала….Еще они «додумались» с менеджером по персоналу Оксаной меня перевести в другой отдел,без моего согласия. Устроили собеседование,не спросив моего мнения. Компания хорошая,но вот пока там работают вот такие руководители,как Елена, то текучка кадров будет продолжаться. Или как старший специалист Бэлла, которая ни разу не ответила на приветствие или прощание. Не понимаю я такого отношения этих двух «руководителей».
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
рыночное
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
А.А (Соискатель)
Город: Волгоград
19:33 28.04.2021
Плюсы в работе
Удобное месторасположение, в центре города
Отрицательные стороны
Не работала в данной компании , но после собеседования остался не приятный осадок .
На зарплату 20 тыс , проводят не собеседование ,а настоящий допрос ,будто устраиваешься руководителем на зп 200тыс .
Итак, собеседование переносили несколько раз . В кабинете беседовали со мной 3 человека, в том числе руководитель . Задавали компрометирующие вопросы , вопросы личного характера , не имеющие никакого отношения к работе. Так же , отдельно был очень интересный вопрос » почему именно нашу компанию вы выбрали , ведь вы можете пойти в другую сферу работать ,почему туда не попробывали ,а именно к нам пришли ?» Серьезно ? Если бы я хотела в другую сферу пойти , я бы к вам не пришла , заинтерисовали именно вы. Может где — то данные вопросы являются нормой ,но явно не на зарплату 20тыс .Кого вы хотели перед собой видеть ? Бывшего директора крупной фирмы?Думаю в дальнейшем вам надо вести себя по проще , а не сидеть с высокомерным видом и смотреть как на дерьмо . Естественно уже не захочеться устраиваться в данную компанию. Неприятные личности , особенно руководитель. И не факт, что они выберут именно вас.
Предложенная з/п:
белая
Соответствие з/п рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Сергей (Соискатель)
Город: Ессентуки
06:45 09.02.2021
Отрицательные стороны
Не советую
Предложенная з/п:
белая
Соответствие з/п рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
sm2020 (Сотрудник)
Город: Москва
18:41 28.02.2020
Плюсы в работе
Cтабильная ЗП, Столовая и туалет рядом.
Отрицательные стороны
Самый обычный курятник,ср. на другого.Офис напоминает скорее не планктон, а куриц наседок. Кококококо.В целом постоянная тякучка, хамство персонала, наглость начальников.Всё как и везде. ЗП обычная, работать будешь за четверых.А сейчас ещё и сокращения пошли по штату.Ну как и пологается, чуть выше дочки,сыночки замов,директоров итд.
Не советую идти в этот е…й курятник.
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
рыночное
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анастасия (Бывший сотрудник)
Город: Волгоград
08:47 21.02.2020
Плюсы в работе
Стабильная,крупная компания,с современным офисом в центре города, с красивым видом из окна,либо на мамаев курган и стадион,либо на центр и волгу, даже есть своя столовая с недавнего времени.
оформление по ТК с первого дня, никаких бесплатных стажировок.
ЗП белая,без задержек на карту 2 раза в месяц, есть зарплатный проект с ВТБ,но это по желанию, полный соц.пакет,стандартный график и сокращенная ПТ,в праздники никто не работает, а если и просят выйти, то за двойную оплату или затем предоставляют отгул,когда вам он будет нужен.
есть обучение за счет компании и различные тренинги для развития себя как личности ,так и профессиональных навыков.
есть корпоративы и различные мероприятия на все праздники.
есть возможность вырасти до ведущего или главного специалиста, но смотря в какой отдел придти,но в целом, передвижение в компании приветствуется как между отделами, так и вверх, при чем в достаточно короткий период,т.е. не надо работать 10 лет,чтоб тебя повысили.(меня повысили спустя год).
Проработала в компании 2 года, ушла по личным причинам, с удовольствием бы вернулась, но нет такой возможности, поэтому до сих пор рекомендую другим,хотя не работаю там уже почти полгода.
+ есть полис ДМС после испытательного срока, можно проходить бесплатно врачей в клинике Диалайн, даже ходить на массаж по полюсу =)
Отрицательные стороны
не большой уровень ЗП, особенно на начальные позиции,но есть возможность проявить себя и получать больше спустя какое-то время.
Достаточно строгое и требовательное руководство.
Большой объем работы,иногда не успеваешь сходить на обед или приходится задерживаться после работы.
вечно неработающие лифты, приходится ждать по 15 минут своей очереди,потому что народу очень много, либо идти по лестнице на верхние этажи(10/11/12), чтоб не опоздать.
Но это все не минусы, а скорее придирки уже.
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
рыночное
Общее впечатление:
рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Zen den (Соискатель)
Город: Краснодар
17:13 26.11.2019
Плюсы в работе
Уютный офис, удобное месторасположение.
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование на вакансию менеджер клиентского зала.Собеседование прошло в хорошем формате,после чего молодой человек сказал, что позвонить через 2 дня и даст обратную связь.На вопрос» Я точно могу ожидать от Вас звонка? », ответ поступил обнадеживающий «Конечно,я всегда перезваниваю людям какой бы ответ ни был». И итог, звонка нет ни через 2 дня, ни через неделю. Компанию отписывают на собеседовании как компанию высокого уровня и выполнение работы тоже требуют высокого качества, а само руководство ведёт себя без уважения к соискателям.Можно сделать вывод,что точно такое же отношение потом и в работе к подчиненным.Не обнадёживайте людей,которые ищут работу и ждут вашего звонка отказывая другим компаниям.
Предложенная з/п:
белая
Соответствие з/п рынку:
рыночное
Общее впечатление:
не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Светлана (Соискатель)
Город: Новосибирск
12:36 25.11.2019
Плюсы в работе
Приветливые сотрудники; уютный офис по линии метро, ДМС (после испытательного срока)
Отрицательные стороны
Мой отзыв основан исключительно на первом впечатлении от посещения офиса и собеседования с hr. Как либо судить о работе в данной компании не могу. Само собеседование прошло в комфортной атмосфере, длилось около часа. В завершении мне сообщили день, когда будет решение по моей кандидатуре и заверили, что позвонят в любом случае. Так же сказали обращаться, если возникнут вопросы, с радостью ответят. Так и произошло — на следующий день обратилась за уточнением по ЗП, на что жду ответ по сей день, так же как и решения…сроки обещанные уже вышли. Итог: не приятно. Раз обещали — делайте. Компания серьёзная, с именем, такое отношение оставляет «так себе» впечатление.
Предложенная з/п:
белая
Соответствие з/п рынку:
рыночное
Общее впечатление:
рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Эдуард (Сотрудник)
Город: Москва
12:17 14.09.2019
Плюсы в работе
ЗП белая. График нормированный.
Отрицательные стороны
Забудьте про карьерный рост. Только не в этой компании. На всех руководящих должностях сидят свои люди. Подняться самостоятельно не вариант, даже если отработал 10 лет. ЗП низкая, мотивации нет, премий нет. Основной лозунг ВСК — к руководству надо идти не с проблемой, а с готовым решением. Без комментариев. ЗП у руководства непрелично высокая для рынка. За что платит акционер такие деньги людям, которые сидят и просиживают штаны не принося никакой пользы компании — не понятно. Текучка огромная, все бегут… Ввели какие то грейды, которые абсолютно не работают. На всех уровнях воруют, только в путь. Планы заоблачные…
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
ниже рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александр (Бывший сотрудник)
Город: Москва
15:30 20.06.2019
Плюсы в работе
Хорошая парковка, чистый воздух, зарплата белая и вовремя, премии невысокие, но их не зажимают, если план выполнен.
Отрицательные стороны
Сплошная семейственность и кумовство — отсюда слабый профессионализм руководства. Стороннему сотруднику подняться почти нереально. Тяжелый моральный климат, стукачество на высоте. Необязательность сотрудников по sla. Вынос мозга постоянными лозунгами и мантрами о великих планах компании. Засилье ненужных совещаний
и собраний. Доминирование культуры силы. Боязнь топов сказать акционеру правду о том, что дела идут не очень хорошо, приводит к гигантизму планов и их провалу.
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
рыночное
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Кристина (Сотрудник)
Город: Москва
19:08 25.12.2018
Отрицательные стороны
Нет карьерного роста
Зарплата:
белая
Соответствие рынку:
выше рынка
Общее впечатление:
не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
-
Отзывы
22 -
О компании
-
Фото
Оплата труда |
2,6 плохо |
Начальство |
2,1 плохо |
Рабочее место |
2,8 плохо |
Коллектив |
2,6 плохо |
Карьерный рост |
1,9 ужасно |
Рекомендуют для трудоустройства |
2 2 рекомендует работу в компании. 14 не рекомендуют компанию для трудоустройства. 6 воздержалось. |
Отзывы сотрудников о компании ВСК
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
12 января 2018
Рекомендует для трудоустройства
Агент
Плюсы:
отличная компания мне очень нравится тут работать… хотя работаю менее полугода но мне очень нравится
Что можно улучшить:
хотелось бы вносить изменение в полиса (хотя бы в свои) агентом потому что не удобно работать, так как либо ошибся либо продлить либо вписать, а возможности у агентов нет таких
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
26 сентября 2018
Работает в компании
более 10 лет
Рекомендует для трудоустройства
Ведущий специалист
Плюсы:
Я очень довольна работой в этой компании, коллектив, руководство все на высшем уровне, Большое спасибо Руководителю, он самый лучший руководитель.Я бы и не увольнялась, но сама по своей же глупости накосячила. Зп там хорошая, все вовремя без задержек, и руководство всегда помогает и если нужен выходной идёт на встречу.
Что можно улучшить:
Все супер.Только лифт поменять.Постоянно ломается.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
19 сентября 2019
Работает в компании
2 – 5 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Специалист
Что можно улучшить:
Второй офис в Гольф клубе. Он ужасен. Условия труда — просто адские. Медицинский колл центр Помещение Большое, сидят 45 человек, духота, крики. руководитель просто нервная женщина, которая все еще в 90-х. Обучение сотрудников только криком и не иначе. Причем орет постоянно. Как это выдерживают сотрудники — непонятно. Я б сразу заявление написала. Столовой нет. Есть комнатка с письменными столами, где можно поесть. Не ожидала такого от крупной компании. Не советую даже пытаться. И вроде как премии не платят в срок.
12 июля 2018
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Врач-консультант
Что можно улучшить:
Расположение Гольф клуб. Общественным транспортом трудно добраться ходит раз в полчаса. Нездоровая обстановка в компании. Разговаривают на матах. Начальство это поощряет. Старшая медсестра. Нужно уволить старшую Медсестру и ряд некоторых у руля. Обстановка очень нервная. Не советую для трудоустройства.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
23 июня 2019
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Руководитель направления
Плюсы:
Если уж совсем идти некуда, то идите.
Что можно улучшить:
Главный акционер устал уже от этого бедлама — это очевидно, т.к. бизнес высококонкурентный и приходится зубами вырывать каждый кусок рынка. И он давно уже хочет продать ВСК — это не секрет. Чтобы улучшить качество компании и повысить её шансы выжить в борьбе с монстрами типа СОГАЗа — нужно действительно её продать кому-нибудь сильному и богатому, ибо нынешнее руководство медленно, но уверенно ведет компанию к высокому обрыву. Но готовить к продаже таким макаром, как это делается сейчас — это верх некомпетенции. От них уже сбежала половина лучших сотрудников, зато они за копейки набрали мальчиков и девочек, которые кроме Инстаграмма мало в чем разбираются. Катастрофический провал в выполнении неадекватных планов, поставленных к 2020 году. Им нужно быстрее продаться уже хоть за сколько-нибудь. Хоть почистят новые хозяева персонал от вросших в землю военных пенсионеров и их родни и спасут в общем-то неплохую структуру от неминуемого кирдыка в течение 3–5 лет.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
9 февраля 2020
Не рекомендует для трудоустройства
Диспетчер
Плюсы:
Я бывший сотрудник вск. Работал диспетчером дмс. Заставляли согласовывать больше чем надо не по договору, а если отказывался то понижали до должности медсестры и заставляли записывать на прием в учреждения. А сотрудникам не согласовывали лечение по ДМС. Зачем согласовывать больше что бы пациент не расстроился? Тогда в чем смысл страхования? Я чего-то не понимаю? Мы что работаем няней в детском саду и боимся что застрахованный обидеться типа ребенок обиделся и нажался? Это ужас зачем тогда договора если директор сегодня захотел и разрешил, а завтра ты не разрешил и тебя уволили, потому что надо было разрешить и у директора свои тараканы в голове. Ещё очень не хорошая обстановка в диспетчерской в Санкт Петербурге… не разрешают включать свет, а все время выключают, сидят без света, если ты свое мнение выражаешь то не разбираются в коллективе, а кто-то все время стучит в Москву. И приезжает из Москвы начальник который тоже не может разобраться, а оставляет на месте того кто выключает свет и терроризирует всех остальных, а недовольных увольняет. Работает там начальник все время переезжает из кабинета в кабинет и все время бегает по двадцать раз в кабинет типа начальника и не может согласовать без ее помощи. И все время кричит опрыскивает клавиатуру жидкостью от которой слоятся руки. И выключает свет и уходит на перерыв на два часа. А если ты пришел позже чем через 30 минут то начинает возникать. Вообщем там творится кошмар. И она то день сидит согласовывает то сидит и трубку поднимает и кладет типа не слышит. Вообщем какая то договоренность с начальником как в армии дедовщина. Вообщем я бы не советовала туда идти работать, а лучше вызвать туда миллицию.
Что можно улучшить:
Ничего, у них свое болото.
13 февраля 2023
Не рекомендует для трудоустройства
Исполнительный директор
Плюсы:
Обращение к вышестоящему руководству с целью предотвращений похожих ситуаций в дальнейшем.
Меня пригласили на собеседование на должность «Главного специалиста по привлечению корпоративных клиентов» , после «успешного» прохождения собеседования по телефону с отделом подбора персонала.
Собеседование по длительности заняло 5 минут, где я рассказал о своих навыках и опыте работы, Директор сказала что ей нужен человек на должность «Исполнительный директор», но обязанности такие как мне сообщили при собеседовании по телефону.
Рассказала про заработную плату, обязанности и так далее. После чего сказала что свяжется отдел подбора персонала через 2-3 дня.
Через 3 дня со мной связывается Ситникова Оксана Владимировна, поздравляет с успешным прохождением собеседования и говорит, что Директор офиса уходит в отпуск на 2 недели и если вы подождете, то 13 февраля 2023 года мы с вами связываемся и договариваемся о дате выхода на работу. С чем я согласился, но переспросил ни один раз точно ли все в силе, на что мне ответили «Конечно».
Наступает 13 февраля , я сам пишу Оксане в What’s app, о том что в силе наши договоренности или нет. Она мне ответила что все в силе и что сейчас она свяжется с директором офиса, а далее уже со мной. Прошло пол дня, я сам написал еще раз Оксане, на что она ответила, что была в поликлинике и через час будет на рабочем месте и сообщит мне всю информацию.
После двух часов Оксана все таки со мной связалась и сказала что извините, но Директор взяла на эту должность человека из своего коллектива.
В итоге я отклонил ни одно предложение по работе из за наших договоренностей и прождал пол месяца, за «извините».
Подумаете ни один раз прежде чем связываться с данной организацией.
Что можно улучшить:
Обращение к вышестоящему руководству с целью предотвращений похожих ситуаций в дальнейшем.
Меня пригласили на собеседование на должность «Главного специалиста по привлечению корпоративных клиентов» , после «успешного» прохождения собеседования по телефону с отделом подбора персонала.
Собеседование по длительности заняло 5 минут, где я рассказал о своих навыках и опыте работы, Директор сказала что ей нужен человек на должность «Исполнительный директор», но обязанности такие как мне сообщили при собеседовании по телефону.
Рассказала про заработную плату, обязанности и так далее. После чего сказала что свяжется отдел подбора персонала через 2-3 дня.
Через 3 дня со мной связывается Ситникова Оксана Владимировна, поздравляет с успешным прохождением собеседования и говорит, что Директор офиса уходит в отпуск на 2 недели и если вы подождете, то 13 февраля 2023 года мы с вами связываемся и договариваемся о дате выхода на работу. С чем я согласился, но переспросил ни один раз точно ли все в силе, на что мне ответили «Конечно».
Наступает 13 февраля , я сам пишу Оксане в What’s app, о том что в силе наши договоренности или нет. Она мне ответила что все в силе и что сейчас она свяжется с директором офиса, а далее уже со мной. Прошло пол дня, я сам написал еще раз Оксане, на что она ответила, что была в поликлинике и через час будет на рабочем месте и сообщит мне всю информацию.
После двух часов Оксана все таки со мной связалась и сказала что извините, но Директор взяла на эту должность человека из своего коллектива.
В итоге я отклонил ни одно предложение по работе из за наших договоренностей и прождал пол месяца, за «извините».
Подумаете ни один раз прежде чем связываться с данной организацией.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
22 января 2019
Работает в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Страховой агент
Плюсы:
Хороший поток клиентов.
Что можно улучшить:
Не объясняют сотрудникам как правильно рассчитывают заработную плату, не уважительное отношение начальства.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
1 февраля 2020
Работает в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Главный специалист
Что можно улучшить:
Никому не советую попасть в вск, абсолютно правильно написали, что единственное желание акционера поскорее слить компанию кому-нибудь, при полном провале в выполнении сбора премий надо показать хорошее лицо, поэтому режут издержки, увольняя сотрудников не по сокращению, а по соглашению, без или с минимальной компенсацией, при этом огромные переработки в компании, там где по их же нормативам должно быть 10 человек, сейчас держат 4… премии режутся по максимуму, из-за нехватки людей (например, в бухгалтерии, когда уходят одни люди и не могут найти новых на мизерную зп) происходят задержки в выплате. Текучка персонала запредельная, держутся или за свои должности (руководство), а в регионах понимают, что идти особо некуда. Отдельно хочу заметить их сервисный центр в Волгограде, где люди не высиживают и полгода, все бегут. Абсолютно в порядке вещей в приказном порядке выводить людей в выходные за отгулы без отплаты (бюджета нет, покажи свою лояльность компании, говорят), но потом людям просто не дают использовать эти отгулы, а потом руководство говорит, что отгулы сгорели, ты не успел ими воспользоваться. Если ты показываешь хороший результат (задерживаясь и перерабатывая), то тебе просто повышают планы в разы. Практически все сотрудники, отработавшие в компании более 5 лет, разбежались. Искренне не советую никому идти в этот дурдом.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
18 января 2017
Работает в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Страховой агент
Что можно улучшить:
в данной компании проработала 3 месяца. при окладе в 15 тыс, далее все зависело от того сколько клиентов ты привлечешь. работала на Гоголя 42 в головном офисе. суть самой работы холодные звонки по ипотечному страхованию и перетягивание клиентов из других страховых компаний к нам.
все бы ни чего….. есть одно но, в коллектив полный разлад меня брали как дополнительного сотрудника: т.е я вела сделки и договора для выездных сотрудников, а именно для 2 девочек. все ни чего в первую неделю. после начались проблемы, все резко стали занятыми и своих клиентов переложили на меня……. то есть ты раб на 2 выездных и еще за себя, дополнительно входящий поток на тебе…..а бонусная часть платиться только за тех клиентов которых ты обзвонила……….а за то что ты тратишь время на чужие сделки тебе и спасибо не скажут…. только будут тыкать тебя носом, мы взяли тебя на эту должность и ты получаешь за это деньги, целых 15 тыс……
все бы не чего, до того момента пока моему руководству не пришло в голову мысль о том что ты эти звонки должна совершать в другом офисе, оплата ГСМ нет, тк ты не в штатный сотрудник и работаешь по договору..пешком идти долго ( км 4 в одну сторону) а автобус не ходит в принципе туда. все бы ни чего пока не стала последней каплей. девочки обнаглели и просто сидели вк или еще в каких то соц. сетях……при этом явно ни чем не заняты…….а ты как в ужаленная выполняешь их работу и всех их клиентов ведешь……после часиков в 12 идешь на обед, а потом в другой офис, для об звона клиентов…..( это были мои любимые 4 часа в рабочем времени, тишина и общение с клиентом по телефону, общая часть из них очень лояльная и все шли к нам)
основная проблема возникла когда я упала по дороге из второго офиса в основной………и получила травму спины( так что не могла сидеть и стоять….) на что раб не удосужился во время заплатить зп. сказав, что у нас проблемы мы еще не все посчитали для тебя…жди…..
хорошо оплатили с задержкой,а вот премию так и не выплатили вообще…… при увольнении ни кто не оплатил за отработаны дни…..сказали просто мы тебя уволили задним числом и премию твою списали в счет твоих ошибок по договорам…..
основная причина по чему не пошла в Трудовую Инспекцию, в связи с тем что раб по договору обычному
15 ноября 2016
Работал в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Что можно улучшить:
улучшить можно только одно — сменить руководство на более лояльное и снисходительное, не имеющее привычки лезть в душу и в чужую личную жизнь. Ходила на собеседование в эту контору, где сразу же стало ясно, с таким руководителем розничного отдела работать точно невозможно. Пришла возбужденная с выпущенными глазами, за километр веяло негативом и все уже только и говорило, что положительного исхода у этого собеседования не будет. Эта дама решила, что имеет права выспросить за всех моих родственников, кто чем занимается и где работает. Объясните мне какое это отношение имеет к моим профессиональным обязанностям. С таким хамским отношением сталкиваюсь впервые. Один из тех случаев, когда люди считают себя умнее других, а высокомерие и гонор с них так и прет. Не успела выйти из кабинета эта «королевишна», как стала сообщать всем своим подчиненным о шоке, который она пережила, пообщавшись со мной. Сразу видно, что человек неуверенный в себе и не умеющий сдерживать свои эмоции. Здесь много пишут о хамском руководстве в этой компании. Я стала живым свидетелем этого. Ребята, не позволяйте себя унижать никому. И мой совет: поищите другое место работы, где вас оценят по достоинству и будут уважать.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
20 октября 2015
Работает в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
Неплохо для начала карьеры, научишься всему понемногу, как в моем случае, поймешь как работает страховой бизнес.
Что можно улучшить:
Проблемы с зп. Никогда не знаешь сколько, за что и когда получишь, кроме мизерного оклада. ЦО на вебинарах и видео-конференциях постоянно подстегивает к работе. Запала, правда, хватает не надолго, так как во многих сферах полный хаос. В разных городах скорее всего зарплаты разные. У нас было неплохо до лета 2015
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
5 мая 2017
Работает в компании
более 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
Плюс в том, что есть различные секции по спорту и зарплата
Что можно улучшить:
Уволить всех наглых, невоспитанных сотрудников и руководителей. Работала в компании пол года. Если выдержала. Сотрудники наглые, готовые прикрыть себя и подставить другого человека. Руководство не воспитанное, хамское, наглое, субординации 0! Каждый день на тебя орут как в дурке, без повода, лишь бы чем то задеть, вообще ужасно
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
14 сентября 2019
Не рекомендует для трудоустройства
Главный специалист
Плюсы:
Белая зарплата. Нормированный график. Столовая.
Что можно улучшить:
Забудьте про карьерный рост. Только не в этой компании. На всех руководящих должностях сидят свои люди. Подняться самостоятельно не вариант, даже если отработал 10 лет. ЗП низкая, мотивации нет, премий нет. Основной лозунг ВСК — к руководству надо идти не с проблемой, а с готовым решением. Без комментариев. ЗП у руководства непрелично высокая для рынка. За что платит акционер такие деньги людям, которые сидят и просиживают штаны не принося никакой пользы компании — не понятно. Текучка огромная, все бегут… Ввели какие то грейды, которые абсолютно не работают. Планы заоблачные…
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
12 февраля 2019
Не рекомендует для трудоустройства
Эксперт
Плюсы:
Зарплата достойная, оплата вовремя. Коллектив.
Что можно улучшить:
Выжимают из людей все соки. Планы абсолютно не реальные. Приходится задерживаться. Руководители постоянно недовольны. Им все мало. Люди увольняются, новых не берут и обязанности переходят на оставшихся. Проверяющие ставят ошибки не по делу. А все просто. Порезать премию или просто не платить.
13 июля 2018
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Уборщица
Плюсы:
Обратилась на м. Беляево, ул. Профсоюзная, 93А.
Центральный вход, 1-й этаж, направо, домофон оф. 119.
Уборщика служебных помещений на 2 дня в неделю, выбираете любое время с 8 до 17:00. Всё по ТК. З/п правда 4 000 р/мес.
Но для меня и этого достаточно было бы за частичную занятость.
Мед книжки не требовалось.
Что можно улучшить:
Менеджер невоспитанная. По телефону её не слышно, бубнит себе под нос чёрте что. Постоянно её приходилось переспрашивать, уточнять. В итоге записала меня на сегодня.
Я по уважительной причине — которую я не ОБЯЗАНА была ей пояснять в подробностях — не поехала, написала об этом на почту (за достаточно приличное время до собеседования). На что она мне хамским тоном по почте (видимо, телефон окончательно сдох) ответила, что напишет на меня hh(который как раз и содержит таких менеджеров/работодателей/врунишек).
Вот, кстати:
«Вы считаете, что это уважительная причина, когда уже есть договоренность и под Вас выделено время…как минимум – это безответственно».
О, да, сама безответственность предупредить, что не приеду. Может, ей ещё справку предоставить?
Скажу только спасибо судьбе, что сразу узнала, кто там работает. С такой-то текучкой кадров, как прочитала ниже написанные отзывы. И с такой з/п.
Страхование только в ВСК
Военно-страховая компания (ВСК) на страховом рынке находится с 1992 года. За это время ей удалось занять ведущие позиции в своем сегменте. Занимается страховкой:
- автомобилей;
- имущества;
- здоровья;
- жизни;
- ипотек.
Услуги предоставляются как частным лицам, так и компаниям. Клиентами ВСК являются 10 миллионов россиян и 125 000 предприятий.
Страховой агент – это призвание
Для такого полномасштабного функционирования необходимы высокопрофессиональные сотрудники, которые умеют действовать сообща. Именно на такие кандидатуры и делают ставки работодатели, обещая отличные условия труда, профессиональное обучение, карьерный рост.
Если страховая деятельность – это ваше призвание, то работа в Военно-страховой компании может стать отличным стартом к новым вершинам. В случае сомнений рекомендуем почитать отзывы о работе на форумах и в соцсетях. Сотрудники подробно опишут все преимущества и невзгоды страхового агента. Также их отзывы о работодателе помогут вам дать свою оценку руководству. Теперь нет сомнений в том, что вы не только определились с местом работы, но и сможете подкорректировать некоторые пункты договора, согласно которого вы будете приняты на работу.
Отзывы сотрудников страхового акционерного общества «ВСК»-это реальная помощь перед трудоустройством.
Фото от сотрудников компании ВСК
Похожие компании
ВСК, Группа строительных компаний отзывы
Группа строительных компаний «ВСК» предлагает комплексные услуги по согласованию и оформлению проектов; осуществляет капитальное строительство, строительство трубопроводов, пусконаладочные работы. Предоставляет в аренду строительную технику, выполняет земляные и дорожные работы, комплексные перевозки, в т.ч. крупногабаритных грузов и ГСМ. Производит ремонт и техническое обслуживание транспортных средств и строительных машин на своей базе и с выездом специалистов, как собственного парка, так и сторонних заказчиков; Проектирует жилые, производственные и административные здания, деревянные дома и бани из бруса, дома из оцилиндрованного бревна, кирпичные дома. Предоставляет услуги по благоустройству территории — устройство проездов, пешеходных дорожек и площадок, открытых спортивных сооружений, озеленение территорий. Одно из важных направлений деятельности — ландшафтный дизайн, включающий ландшафтное проектирование, планирование зеленых насаждений и архитектурных форм и многое другое.
vskrus.com
, Россия, г. Санкт-Петербург, СПб, Московское шоссе, д.25
Выберите характер отзывов
0
Положительных отзывов
32
Отрицательных отзывов
7
Нейтральных отзывов
Сейчас онлайн:
на сайте: 258
на странице: 3
Если бы можно было поставить ноль — поставили бы ноль…
Я приобрела телефон со страховкой от данной компании. В договоре прописан срок выполнения ремонта по страховке — 90 дней. Сдан телефон был 9 января 2023, сейчас — сами понимаете какой день. Спустя два месяца ожидания — я написала заявление о возврате имущества и телефон не отдают уже более 10 дней! И все это время он висит «готовым к выдаче» в сервисном центре. На все звонки…
Читать далее
Если бы можно было поставить ноль — поставили бы ноль…
Я приобрела телефон со страховкой от данной компании. В договоре прописан срок выполнения ремонта по страховке — 90 дней. Сдан телефон был 9 января 2023, сейчас — сами понимаете какой день. Спустя два месяца ожидания — я написала заявление о возврате имущества и телефон не отдают уже более 10 дней! И все это время он висит «готовым к выдаче» в сервисном центре. На все звонки в сервис нам отвечают, что сервисный центр может выслать только курьером (как Вы и сдавали) — а курьера почему так долго они не вызывают они не знают — но они могут написать очередное обращение туда на электронную почту, так как других видов связи у них нет (бред вообще в 2023 году связь между отделами компании). Отзывы, что у МТ Сервис, что у Связной сервис (что по сути одно и то же), что у ВСК Страхования — на одном уровне — дай бог 1 звезда (вообще не заслужили даже звезды).Кто виноват, а кто прав — я разбираться не хочу. Мне нужен мой телефон назад. Затягивание сроков влечет тем, что уменьшается страховая сумма каждый день на 47,5 рублей. Вроде немного, но за то время, что мы ждем возврата телефона — это уже где-то 500р, а за потраченное бездарно время на «ремонт» это уже под 3000… Кто возмещать будет эти деньги — тоже не понятно…. Пусть сами разбираются кто виноват и что — в договоре у нас указаны ВСК — к ним и обращаемся.НИКОГДА не берите НИЧЕГО по страховке у этой «замечательной» компании — искренне желаем им самим иметь страховку у себя, например здоровья, и также как и мы, ждать положенный срок😊
Оформили 02.01.23 страховку на кофемашину. 09.01 кофемашина сломалась и была отдана на проверку качества, 29.01 были возвращены деньги за товар тк оказался бракованный. Написала заявление в страхоаую приложив все документы, в итоге отказ вернуть деньги. Почему? Страховка вступила в силу 16.01. когда кофемашины у меня уже не было и неизвестно было отремонтируют или нет. Получается данная контора меня просто обворовала, услугу же не может…
Читать далее
Оформили 02.01.23 страховку на кофемашину. 09.01 кофемашина сломалась и была отдана на проверку качества, 29.01 были возвращены деньги за товар тк оказался бракованный. Написала заявление в страхоаую приложив все документы, в итоге отказ вернуть деньги. Почему? Страховка вступила в силу 16.01. когда кофемашины у меня уже не было и неизвестно было отремонтируют или нет. Получается данная контора меня просто обворовала, услугу же не может предоставить тк нет кофемашины.
16.01.2023 в 8.30 произошло ДТП во дворах ул Вольная, г Москва, где пострадал мой автомобиль Skoda Kodiaq 2021, самое ужасное, что машину готовили к продаже и даже был уже предварительный покупатель. Сделку конечно отменили, а мы начали ремонт. На след день после ДТП через мобильное приложение заявил о страховом случае в страховую компанию ВСК, там у меня ОСАГО и Каско. Приложил фотографии, все довольно быстро получилось, удобное приложение…
Читать далее
16.01.2023 в 8.30 произошло ДТП во дворах ул Вольная, г Москва, где пострадал мой автомобиль Skoda Kodiaq 2021, самое ужасное, что машину готовили к продаже и даже был уже предварительный покупатель. Сделку конечно отменили, а мы начали ремонт. На след день после ДТП через мобильное приложение заявил о страховом случае в страховую компанию ВСК, там у меня ОСАГО и Каско. Приложил фотографии, все довольно быстро получилось, удобное приложение. Полис КАСКО оформлял 2015D (171) Классика 171.3 СЕРВИСНЫЙ ПАКЕТ Стандарт за 56 тыс. С максимальной суммой ремонта до 400 тыс. Ремонт в эту сумму уложился – 150 тыс. Направление на СТО через два дня после заполнения в приложении. 05.02.2023 забрал машину из ремонта. Ремонт производили в ООО «ЛАДАТЕХНО». Продолжаю оставаться клиентом данной компании. Рекомендую.
Добрый день!
Спасибо за то, что уделили время и оставили положительный отзыв!
Надеемся оставаться Вашим страховым партнером на долгие годы.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Оценка:
5
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
Ранее написала плохой отзыв о компании ВСК, так как долго не получали мое письмо с пакетом документов на расторжение договора страхования. Опасалась, что не получу выплату. Вчера 22.03.2023г. получила денежные средства в соответствии с расторгнутым договором. Все в срок. Вся сумма. Благодарю за работу! Советую всем клиентам пользоваться услугами данной страховой компании и заключать договоры страхования.
Добрый день!
Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Без оценки
Оценка по выплатам:
2
3.03.2023 взял автокредит. Естественно запихали страхование жизни и здоровья на сумму 72000. Об этом я узнал только через неделю, в мобильном приложение Совкомбанка где и брал автокредит. Сам полис мне дилер не предоставил. Якобы забыли, полис я заполучил. Со всем пакетом документов поехал в офис 13.03.2023 по адресу г.Красноярск ул. Мира 7г. Отдал все нужные документы, написал заявление на возврат. Сказали ожидайте, в течении 10 дней деньги…
Читать далее
3.03.2023 взял автокредит. Естественно запихали страхование жизни и здоровья на сумму 72000. Об этом я узнал только через неделю, в мобильном приложение Совкомбанка где и брал автокредит. Сам полис мне дилер не предоставил. Якобы забыли, полис я заполучил. Со всем пакетом документов поехал в офис 13.03.2023 по адресу г.Красноярск ул. Мира 7г. Отдал все нужные документы, написал заявление на возврат. Сказали ожидайте, в течении 10 дней деньги придут по указанным реквизитам. Прошло 11 дней, ни СМС, ни уведомления о том что моё заявление вообще принято в работу. Звонил, сказали заявление зарегистрировано, это значит на рассмотрение? Полис номер: 23750NF000083. Внесите ясности пожалуйста, мне сидеть и ждать? Или я может что не так сделал и мне отказали, но не уведомили об этом.
№ 23750NF000083
№ 23750NF000083№ 23750NF000083№ 23750NF000083
Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
Заявление на расторжение договора страхования 23750NF000083 было подано Вами 13.03.23, срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
На данный момент договор 23750NF000083 расторгнут, денежные средства, подлежащие возврату, перечислены на указанные реквизиты согласно платежному поручению.
Нарушений сроков рассмотрения Заявления, со стороны Страховой Компании не выявлено.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Оценка:
1
Проверяется
Оценка по выплатам:
1
В конце декабря 2022 произошел страховой случай, зарегистрировали дело 9030145… и тут началось. Принимала документы Ольга, не хочу критиковать женщину, она просто не любит людей, зачем выбрала такую профессию — не понятно. 25 января 2023 года, прислали направление на ремонт, предложили одну СТО ИП Гарибян Валентина Владимировна-это в Новороссийске. Сайта у данного ИП нет, отзывы нигде не посмотришь, на карте -это просто жилой дом, локация…
Читать далее
В конце декабря 2022 произошел страховой случай, зарегистрировали дело 9030145… и тут началось. Принимала документы Ольга, не хочу критиковать женщину, она просто не любит людей, зачем выбрала такую профессию — не понятно. 25 января 2023 года, прислали направление на ремонт, предложили одну СТО ИП Гарибян Валентина Владимировна-это в Новороссийске. Сайта у данного ИП нет, отзывы нигде не посмотришь, на карте -это просто жилой дом, локация мне совсем не подходит. Перезвонил с СТО Петр, сказал что у них и подороже машины ремонтируют. 20.02.2023 написала заявление на выплату деньгами, они посмеялись, сказали насчитали 15 тыс., заявление приняли, прошел месяц -денег нет. 21.03.2023 обратилась к руководителю ВСК в Новороссийске, почитал заявление, сказал что не правильно составлено, сотрудник с которым я его писала, в отпуске, без связи, отправил опять к Оле, в первую инстанцию. Машину отремонтировала сама, смотреть на этих людей просто не приятно. Репутационные риски их не пугают.
С 17.03.23 пытаюсь пройти квест, а точнее полосу препятствий по продлению электронного полиса ОСАГО. На официальном сайте и в приложении — ошибка сервера.При ежедневном обращении в колл центр, ответственный сотрудник каждый раз принимает заявку (которая по их же заявлению должна быть обработана в течении 3 часов текущего дня и до 18 часов местного времени) и никто не предоставляет обратную связь вот уже третий (!) день. Вчера после очередного…
Читать далее
С 17.03.23 пытаюсь пройти квест, а точнее полосу препятствий по продлению электронного полиса ОСАГО. На официальном сайте и в приложении — ошибка сервера.При ежедневном обращении в колл центр, ответственный сотрудник каждый раз принимает заявку (которая по их же заявлению должна быть обработана в течении 3 часов текущего дня и до 18 часов местного времени) и никто не предоставляет обратную связь вот уже третий (!) день. Вчера после очередного обращения пообещали связаться в течении часа для помощи с удаленным оформлением. Результат (его отсутствие) стабилен. Тем временем полис закончилась, стоимость изменилась.Прошу принять меры! Так как возможности физически обратиться в офис в часы его работы нет.
Имела сегодня неосторожность доверится информации на офц. сайте (фото прилагаются)и приехать в офис, тк ни слова полезной информации от телеф. консультантов получить не удалось. Молодой человек был крайне удивлен моим желанием купить ДМС, пытаясь убедить, что я первая в этом году. На мой запрос о продукте и демонстрации скан программ он удалился на 5 минут, затем ответил, что на сайте устаревшая информация и сейчас это предложение стоит не 10, а…
Читать далее
Имела сегодня неосторожность доверится информации на офц. сайте (фото прилагаются)и приехать в офис, тк ни слова полезной информации от телеф. консультантов получить не удалось. Молодой человек был крайне удивлен моим желанием купить ДМС, пытаясь убедить, что я первая в этом году. На мой запрос о продукте и демонстрации скан программ он удалился на 5 минут, затем ответил, что на сайте устаревшая информация и сейчас это предложение стоит не 10, а 27 т р. Я попросила перечень услуг и условия и прочитав согласилась на увеличение суммы…. но тут он снова покинул меня минут на 5 и вернувшись ехидной улыбкой сказал, что теперь это стоит 36т.р.На мою просьбу обосновать такую скачку цен, в столь коротком интервале, я не получила никакого ответа.
Компания ВСК.. вопрос.. что это было?
И что за форма морального давления- щель, которую вы прорезали, отгородившись от клиентов. Человек на стуле должен согнутся в три погибели и орать, пытаясь быть услышанным
К счастью- превосходство и уважение зарабатываются совсем другими способами.
Каталась на лыжах в Красной Поляне (г.Сочи). Произошел страховой случай — были сильные боли в районе сердца. Связалась со страховой компанией. Сначала предложили вызвать О3 (ЗАЧЕМ ДЛЯ ЭТОГО МНЕ НУЖНО ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ВО ВРЕМЯ ПУТЕШЕСТВИЯ?), ЧЕРЕЗ некоторое время написали, чтобы я ехала в ближайшее, по их мнению, медицинское учреждение на такси. Ближайшее учреждение, несмотря на то, что на Красной Поляне через дорогу находится медицинский…
Читать далее
Каталась на лыжах в Красной Поляне (г.Сочи). Произошел страховой случай — были сильные боли в районе сердца. Связалась со страховой компанией. Сначала предложили вызвать О3 (ЗАЧЕМ ДЛЯ ЭТОГО МНЕ НУЖНО ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ВО ВРЕМЯ ПУТЕШЕСТВИЯ?), ЧЕРЕЗ некоторое время написали, чтобы я ехала в ближайшее, по их мнению, медицинское учреждение на такси. Ближайшее учреждение, несмотря на то, что на Красной Поляне через дорогу находится медицинский центр, находилось на горе в районе Роза Хутор. Ехали по серпантину, с перепадами высот, при высоком давлении. Обратный трансфер не оплачивали. Хотя от этого места не ходит никакой общественный транспорт. Вот такой супер-сервис. По сути от такого сервиса можно и умереть. Не советую эту компанию никому, только если адреналина не хватает. Ольга
Уважаемые сотрудники САО «ВСК», разберитесь уже наконец с брокерами магазинов М Видео которые обманом оформляют страховые полисы вашей компании, создавая негативный образ о работе всей САО «ВСК» и дальнейшего отказа от других продуктов вашей компании.
Так, 19.03.2023 мною был оформлен потребительский кредит в магазине М Видео, условием предоставления которого со слов брокера обязательное …
Читать далее
Уважаемые сотрудники САО «ВСК», разберитесь уже наконец с брокерами магазинов М Видео которые обманом оформляют страховые полисы вашей компании, создавая негативный образ о работе всей САО «ВСК» и дальнейшего отказа от других продуктов вашей компании.
Так, 19.03.2023 мною был оформлен потребительский кредит в магазине М Видео, условием предоставления которого со слов брокера обязательное оформление страхового полиса по программе «Быстросервис Лайт 2 года ВСК» , чем сознательно ввели в заблуждение.
Номер договора страхования 230004280276514 от 19.03.2023г.
Так же обманным путем, брокером магазина М Видео был оформлен договор страхования «Медицинская защита» Полис ВСК Взрослый Стандарт, что обнаружилось позже. Кассовый чек по данному договору так и не был предоставлен, но сумма была включена в договор потребительского кредитования между мной и банком.
Номер договора страхования 23000MVV0040785748 от 19.03.2023г.
20.03.2023г. в адрес компании «ВСК» был направлен пакет документов на расторжение договоров страхования в «период охлаждения» и возмещения уплаченной страховой премии.
Прошу разобраться с данным инцидентом в кратчайшие сроки и провести разъяснительную работу с брокерами выступающими от лица вашей компании.
В первых числах марта 2023 был в офисе в Нижнем Новгороде на улице Варварской, 40. Нужно было написать заявление на расторжение договора ипотечного страхования. Сотрудник, принимавший заявление, не смог посчитать мне сумму страховой премии к возврату (программа не работала). Обещали в тот же день позвонить и прислать расчет суммы на почту. Прошло уже больше 2 недель: ни звонка, ни письма, ни денег.
При возникновении страхового случая по КАСКО без франшизы страховое дело №9055067 происходит систематическое затягивание сроков по любому обращению (по крайней мере в рамках моего страхового случая). После приема документов сразу после ДТП 24.01.2023 мне было сказано по телефону, что срок рассмотрения дела до 30 рабочих дней. Я подумал, что там что то оценивать будут, но нет. На 28ой рабочий день (10.03.2023) статус моего дела изменился и мне…
Читать далее
При возникновении страхового случая по КАСКО без франшизы страховое дело №9055067 происходит систематическое затягивание сроков по любому обращению (по крайней мере в рамках моего страхового случая). После приема документов сразу после ДТП 24.01.2023 мне было сказано по телефону, что срок рассмотрения дела до 30 рабочих дней. Я подумал, что там что то оценивать будут, но нет. На 28ой рабочий день (10.03.2023) статус моего дела изменился и мне прислали направление на СТОА на ремонт. Точнее на оценку(!), сама страховая просто сидела и ничего не делала полтора месяца и тянула сроки, т.к. ни стоимость деталей ни стоимость работ оценена ими не была. 11.03.2023 поехал на СТОА и уже на следующий день 12.03.2023 от СТОА был направлен ответ в страховую о стоимости ремонта автомобиля и превышении максимальной целесообразной цены ремонта. Думал: «ну сейчас всё будет» Не тут то было. 13.03.2023 статус рассмотрения дела изменился на «ответ от стоа получен», и такой статус рассматривается в течение 2х рабочих дней, как уточнили мне на горячей линии. Ну вот как раз через 2 рабочих дня (16.03.2023), а не в течение этого времени, статус изменился на «ТС признано тотальным» и как будто с издевательством «в ближайшее время с вами свяжется наш специалист для уточнения дальнейших действий». «Ближайшее время», как мне уточнили на горячей линии, это 14 рабочих дней(хотя сначала сказали 2, но наверное сами уже запутались), и, я уверен, что смена статуса произойдёт на 13-14 рабочий день, видимо настолько сильно СК ВСК не хочет исполнять свои обязательства. В то же время 16.03.2023 была составлена заявка о том, чтобы со мной связался специалист из локального отделения ВСК, такие заявки обрабатываются в течение опять этих 2х рабочих дней, но никто со мной так и не связался. Таким образом ДТП произошло 24.01.2023, сегодня 21.03.2023 то есть прошло уже почти 2 месяца, а мне предлагают подождать еще 14 рабочих дней, и видимо дальше еще найдётся какой-нибудь этап еще на 30 рабочих дней, авто при этом стоит на СТОА, я хожу пешком. Так вот и пользуйся услугами ВСК… Категорически не рекомендую сотрудничество с СК ВСК по серьезным делам
Добрый день!
В Самарской области, а именно в городе Тольятти, в офисе страховой компании ВСК, расположенному по адресу: улица Фрунзе дом 8 (в нашем городе представительство находится в одном месте) находится неполноценный офис. В данном офисе можно практически воспользоваться всеми услугами, тем более услугами оформления любых страховых полюсов от СК ВСК, но вот расторгнуть у Вас, как у клиентов не получится, ссылаясь на то что в офисе г…
Читать далее
Добрый день!
В Самарской области, а именно в городе Тольятти, в офисе страховой компании ВСК, расположенному по адресу: улица Фрунзе дом 8 (в нашем городе представительство находится в одном месте) находится неполноценный офис. В данном офисе можно практически воспользоваться всеми услугами, тем более услугами оформления любых страховых полюсов от СК ВСК, но вот расторгнуть у Вас, как у клиентов не получится, ссылаясь на то что в офисе г. Тольятти сделать этого не возможно (якобы прав на эту услугу нету). На официальном сайте ВСК офис в г. Тольятти подразумевает расторжение полисов, а по факту нет. У сотрудников нет желания общаться на тему расторжения.
Оставляю самую низкую оценку данной страховой компании. На будущее не буду использовать услуги СК, если условия сотрудники не пересмотрят.
Добрый день!
Провели проверку по Вашему обращению.
Функционал по расторжению договоров страхования в данном офисе отсутствует, данная информация предоставлена на нашем сайте.
Направить документы можно посредством почтовых служб в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4 или обратиться в офис Компании с данным функционалом.
Актуальную информацию Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
24.02.2023 забрала из восстановительного ремонта свой автомобиль Kia Rio 2017 г. Ремонт занял 1 месяц. Ремонт получился сложный, и если бы не Каско, то влетело бы это в копеечку. Больше 200 тыс. Капот полностью под замену. Вина моя, поэтому осаго бы не помогло. Это я не выдержала безопасную дистанцию и въехала в зад впереди едущему авто на Щелковском шоссе 19.01.2023. Так как живу в Балашихе, то СТО в приложении выбрала тоже в Балашихе — ООО…
Читать далее
24.02.2023 забрала из восстановительного ремонта свой автомобиль Kia Rio 2017 г. Ремонт занял 1 месяц. Ремонт получился сложный, и если бы не Каско, то влетело бы это в копеечку. Больше 200 тыс. Капот полностью под замену. Вина моя, поэтому осаго бы не помогло. Это я не выдержала безопасную дистанцию и въехала в зад впереди едущему авто на Щелковском шоссе 19.01.2023. Так как живу в Балашихе, то СТО в приложении выбрала тоже в Балашихе — ООО «Авторемонтная станция». В кратце: рада, что ВСК отремонтировали мой автомобиль по каско довольно быстро с учетом всех повреждений.
Добрый день!
Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽.
21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вернули деньги, за вторую нет!! Прошло 13 рабочих дней. Оператор по телефону говорит, что оба договора расторгнуты и ОПЛАЧЕНЫ!! Хотя деньги вернули только за одну.
так же она предложила еще подождать…
Читать далее
При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽.
21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вернули деньги, за вторую нет!! Прошло 13 рабочих дней. Оператор по телефону говорит, что оба договора расторгнуты и ОПЛАЧЕНЫ!! Хотя деньги вернули только за одну.
так же она предложила еще подождать 5-7 рабочих дня!
Как так?? Вы везде пишите 10 рабочих дней!
Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
Сегодня с Вами связался сотрудник клиентского сервиса для разъяснения сложившейся ситуации.
На данный момент договор 23000G7000****6135 расторгнут. Заявка на возврат денежных средств сформирована, ожидайте пожалуйста.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы поставите повышенную оценку.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
02.12.2022 попал в ДТП, был зарегистрирован страховой случай №8969907.
24.12.2022 отправили на СТОА «Центр кузовного ремонта». Начиная с данного времени автомобиль находится в этом сервисе, в разобранном состоянии, к ремонту никто не приступал. При звонках в сервис предоставляют каждый раз разную информацию, не соответствующую статусу ремонта авто, с обещанием закончить работу в течении недели. Данная ситуация повторяется каждую неделю, при…
Читать далее
02.12.2022 попал в ДТП, был зарегистрирован страховой случай №8969907.
24.12.2022 отправили на СТОА «Центр кузовного ремонта». Начиная с данного времени автомобиль находится в этом сервисе, в разобранном состоянии, к ремонту никто не приступал. При звонках в сервис предоставляют каждый раз разную информацию, не соответствующую статусу ремонта авто, с обещанием закончить работу в течении недели. Данная ситуация повторяется каждую неделю, при личном посещении СТОА выявляется, что автомобиль находится на уличной стоянке и к ремонту не приступают, хотя по телефону говорят, что автомобиль уже в цеху, или же говорят что осталось только почистить его и он будет готов к выдаче. При повторном личном визите выявляется что авто находится все в таком же состоянии. При звонках в ВСК постоянно куда то оставляют заявки, обещают связаться, но так и не связываются. Также хочу отметить, что при посещении этого СТОА встречаю таких же недовольных клиентов компании ВСК, чьи автомобили не оправданно долго стоят в ремонте. Хочу уточнить почему компания продолжает сотрудничать с данным центром и отправлять туда клиентов на ремонт, не смотря на огромное количество отрицательных отзывов на идентичную ситуацию у других клиентов. Также хочу отметить что ВСК деятельность данного сервиса не проверяет и ни как его не контролирует.
Добрый день.
Провели проверку по Вашему обращению.
Доводим до Вашего сведения, что со стороны САО «ВСК» на СТОА было направлено согласование ремонтных воздействий в объеме, соответствующем заявленному событию и на основании согласования, СТОА заказала запасные части необходимые для ремонта Вашего ТС. Согласно полученной информации ТС находится на СТОА в работе.
На данные момент происходит процесс сборки. Ориентировочный срок готовности ТС 3-5 дней.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Страховался тут ранее, имеется действующий полис. Новый же оформить онлаин нету возможности, — что через приложение, что через сайт, лепят баннер на всю страницу, который перекрывает кнопки интерфейса для подписания и оплаты полиса. В техподдержке заявили, что для оформления полиса, приезжайте в офис, с готовым заполненным заявлением, всеми документами, и предоставляйте для осмотра чистый автомобиль. Вот непонятно, как оформить авто, который…
Читать далее
Страховался тут ранее, имеется действующий полис. Новый же оформить онлаин нету возможности, — что через приложение, что через сайт, лепят баннер на всю страницу, который перекрывает кнопки интерфейса для подписания и оплаты полиса. В техподдержке заявили, что для оформления полиса, приезжайте в офис, с готовым заполненным заявлением, всеми документами, и предоставляйте для осмотра чистый автомобиль. Вот непонятно, как оформить авто, который находится в 100км от города, на котором передвигаться без ОСАГО нельзя? Какой-то замкнутый круг. Видимо всем страховым закон неписан.
Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
Добрый день!
Оформление договора ОСАГО происходит в автоматизированном режиме. Если система определяет, что страховая премия выше средней (применён высокий базовый тариф), то вместе с возможностью продолжения оформления договора на текущих условиях предлагается дополнительный удобный сервис для сравнения и заключения договора ОСАГО по лучшей цене. По статистике, более половины клиентов, рассчитавших стоимость полиса при помощи данного сервиса, покупают его дешевле.
При отсутствии заинтересованности в сравнении стоимости и более выгодной покупки полиса вам доступна возможность отказа от сервиса и продолжения оформления договора в виде электронного документа на текущих условиях. Кроме того с целью заключения договора ОСАГО вы можете обратиться с полным комплектом документов в офис компании.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Я постоянный клиент ВСК по КАСКО. К сожалению произошёл страховой случай 8 марта. Я не виновник. Полис — **09. Номер дела — 9133864 . Довольно быстро через приложение загрузил всё документы, но сразу обратил внимание, что в качестве СТО ремонта для моего авто VW Tiguan 2019 г. в. выбрать можно только никому и неизвестные 3 СТО в Москве. Все их помониторил в сети, отзывов либо нет, либо крайне сомнительные/негативные, но без выбора…
Читать далее
Я постоянный клиент ВСК по КАСКО. К сожалению произошёл страховой случай 8 марта. Я не виновник. Полис — **09. Номер дела — 9133864 . Довольно быстро через приложение загрузил всё документы, но сразу обратил внимание, что в качестве СТО ремонта для моего авто VW Tiguan 2019 г. в. выбрать можно только никому и неизвестные 3 СТО в Москве. Все их помониторил в сети, отзывов либо нет, либо крайне сомнительные/негативные, но без выбора СТО документы загрузить нельзя. Ладно, думаю, в правилах страхования указано, что список СТО не окончательный, да и в сети смотрел отзывы на ВСК , где люди меняли СТО по заявлению, также уточнил на горячей линии страховой:молодые выбирайте из списка, а там заявление на смену. Так и сделал.
Выбрал ООО Центр кузовного ремонта, 23 км МКАД. Дело быстро рассмотрели и прислали направление уже 10 марта. Параллельно с этим, сразу же, ещё 09 марта написал заявление на смену СТО на ту, в которой прохожу тех. обслуживание- Автопрестус на Беломорской. Предварительно с ними связался и получил от них письменное подтверждение, что они готовы принять той авто на ремонт по КАСКО от ВСК при наличии направления и располагают всеми запчастями. Также узнал у них стоимость запчастей и ремонта и они оказались даже ниже в среднем по рынку! Качество сервисов Автопрестус меня полностью устраивает и нет никакого желания устраивать эксперименты. Дополнительно 10 марта написал в ВСК, что Автопрестус готов меня принять. Всю неделю писал и звонил в ВСК с запросом решения о смене СТО и каждый раз мне дежурно отвечали про 20 рабочих дней рассмотрения обращения и что ждите ответ Почтой России, что особенно смешно в 21 веке! В итоге 18 марта с утра, сегодня получаю по электронке с адреса Службы клиентского сервиса ВСК отказ в смене СТО, с мотивацией: «Подразделением Страховщика по факту повреждения застрахованного ТС выдано направление на СТОА ООО «Центр Кузовного Ремонта».
ТС Volkswagen Tiguan 2019г. не на гарантии.
Основания для смены СТОА отсутствуют.» Причём здесь гарантия вообще?! Считаю такую позицию абсолютно не клиентоориентированной и ущемляющей мои права на получение качественного ремонта моего авто на проверенном сервисе, который является официальным дилером VW и имеет необходимый опыт, компетенции и запчасти для выполнения ре лета, при этом ещё и сотрудничающим с ВСК.
Я надеюсь, что руководство ВСК пересмотрит оперативно своё решение и не будет терять постоянного лояльного клиента!
Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.
в страховой компании «ВСК Страховой дом» Оплатила страхование имущества через Банки.РУ, через личный кабинет в течении суток не загрузилась страховка, скачать невозможно, в моем личном кабинете на оф.сайте «ВСК» не работает вообще.
Отсутствует поддержка онлайн, если звонить на горячую линию, то специалисты отфутболивают друг к другу, не давая пояснений, почему я не могу скачать полис из личного кабинета, разговаривают грубо не по существу…
Читать далее
в страховой компании «ВСК Страховой дом» Оплатила страхование имущества через Банки.РУ, через личный кабинет в течении суток не загрузилась страховка, скачать невозможно, в моем личном кабинете на оф.сайте «ВСК» не работает вообще.
Отсутствует поддержка онлайн, если звонить на горячую линию, то специалисты отфутболивают друг к другу, не давая пояснений, почему я не могу скачать полис из личного кабинета, разговаривают грубо не по существу, после третьего дозвона на горячую линию понимаю, что это обманщики. Понимаю что ошиблась с выбором страховой компании и если не решу вопрос в ближайшее время, обращусь в полицию, т.к. есть банковский чек 156 от 16.03.2023г.. При запросе полиса оператор не дает гарантий, что полис придет на эл.почту, говорят, что это они делают в течении последующего дня. НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ отношение к людям! СТАВЛЮ оценку — 1.
Спасибо за отзыв.
С учетом пояснения от представителя СК оценку снимаем.
Со своей стороны приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Добрый день!
Мы провели проверку по изложенным вами фактам.
16.03.2023 Вами был оформлен договор страхования №23000IPE99****2039 через партнера Банки.ру. Договор страхования, оформленный на площадке Партнера формируется в личном кабинете в течении суток.
Телефонные разговоры с сотрудниками Страхового Дома ВСК были прослушаны.
17.03.23 Вы два раза обращались в контакт-центр по вопросу, что Вам не пришел договор страхования:
— в 15:31 оператор предоставил Вам корректную информацию о том, что договор страхования формируется в личном кабинете в течении суток.
— в 15:37 оператор проверил информацию и сообщил, что договор действующий, а также продублировал Вам договор страхования на адрес эл. почты.
В процессе телефонного разговора сотрудники контакт-центра не хамили, предоставляли корректную информацию.
После получения договора страхования и исчерпывающий информации от сотрудников контакт-центра, в 15:55 Вами был оставлен отзыв на Банки.ру о том, что договор страхования так и не был Вами получен.
Мы сожалеем, что у вас сложилось необоснованное негативное впечатление о работе Страхового Дома ВСК.
Постараемся впредь оправдать ваше доверие в части предоставляемых сервисов и услуг на 100%.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Не вносят изменения в ОСАГО, или просят доплату за одного и того же водителя при смене фамилии. Отправили в офис в СПб в общем 500 км дорога в обе стороны, проехали и не чего не решили (((не рекомендую эту компанию. Получается полюс есть, но для ДПС его нет, и деньги уплачены за полюс!!! Уже не знаем куда ещё жаловаться!!!
Спасибо за отзыв.
Автор, уточните, пожалуйста, когда и в какой офис СК обращались?
Обращалась в страховую компанию Страховой Дом ВСК в г. Волгоград, причиной были повреждения : накладка правого порога и накладка заднего бампера. Вроде ничего существенного, но неприятно. Данные повреждения получила в результате наезда на бордюр возле дома. Вызвала ГИББД, оформила справку. Обратилась в страховую компанию, понравились сотрудники офиса ВСК на проспекте Ленина. Направление выдали в ООО «АВС-Плюс» Волгоград, ул. Авиаторов. Из минусов…
Читать далее
Обращалась в страховую компанию Страховой Дом ВСК в г. Волгоград, причиной были повреждения : накладка правого порога и накладка заднего бампера. Вроде ничего существенного, но неприятно. Данные повреждения получила в результате наезда на бордюр возле дома. Вызвала ГИББД, оформила справку. Обратилась в страховую компанию, понравились сотрудники офиса ВСК на проспекте Ленина. Направление выдали в ООО «АВС-Плюс» Волгоград, ул. Авиаторов. Из минусов: немного хамоватый сотрудник СТО, но к ВСК это не относится. И долгий для такого мелочного ремонта срок – почти месяц. Но главное что все сделали хорошо и я рада, что был полис каско. Еще раз отдельное спасибо сотрудникам офиса.
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и заказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
Добрый день!
покупали технику в рассрочку в м-видео, была автоматом заключена страховка. Сотрудник сказал, что от нее можно отказаться.
во первых на сайте ВСК написано, что можно обратиться с заявлением о расторжении в любой офис, потом придя в офис, выяснилось, что заявления принимаются только в главный офис в Москве посредством отправления письма через почту России. Письмо было направлено 24.02.2022. (что меньше 2х недель с момента…
Читать далее
Добрый день!
покупали технику в рассрочку в м-видео, была автоматом заключена страховка. Сотрудник сказал, что от нее можно отказаться.
во первых на сайте ВСК написано, что можно обратиться с заявлением о расторжении в любой офис, потом придя в офис, выяснилось, что заявления принимаются только в главный офис в Москве посредством отправления письма через почту России. Письмо было направлено 24.02.2022. (что меньше 2х недель с момента заключения договора страхования)
Пакет документов был получен страховой 1 марта прошло больше 10 рабочих дней, как узнать статус по обращению!?
Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
Заявление на расторжение договора от 24.02.23 направлено Почтой России, получено САО ВСК 02.03.23.
Срок рассмотрения заявления на расторжения договора составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
На данный момент договор 23000MVV004****4586 расторгнут. Заявка на возврат денежных средств отправлена, ожидайте пожалуйста.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы поставите повышенную оценку.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Добрый день, уважаемые.
Вот что произошло недавно: 14 декабря 2022 года припарковал свой автомобиль возле дома, где проживаю: Рязань, Октябрьский городок. Автомобиль был точно в порядке, так такое сложно не увидеть. Спокойно спал ночь.
И утром 15го декабря обнаружил на автомобиле механические повреждения, а конкретно вмятина на задней левой двери, а также царапины с повреждением лакокрасочного покрытия. Кто это сделал – не…
Читать далее
Добрый день, уважаемые.
Вот что произошло недавно: 14 декабря 2022 года припарковал свой автомобиль возле дома, где проживаю: Рязань, Октябрьский городок. Автомобиль был точно в порядке, так такое сложно не увидеть. Спокойно спал ночь.
И утром 15го декабря обнаружил на автомобиле механические повреждения, а конкретно вмятина на задней левой двери, а также царапины с повреждением лакокрасочного покрытия. Кто это сделал – не известно, камер там нет во дворе, свидетелей нет. Так как уже с момента покупки автомобиля в 2020 году ежегодно продлеваю полис КАСКО, то обратился в страховую. Правда решил уже делать это после нового года и рождества, спокойно праздники встретить, с внуками и детьми каникулы провести. Поэтому по каско уже заявил только 17го января уже этого года.
На следующий день у меня было направление в СТО ИП Е-ов Олег П., город у нас не очень большой, хороших СТО не так уж много, все автомобилисты их знают, как и СТО Олега тоже, поэтому приехал к нему 23го января в понедельник, он сам был на месте, сказал, что в ближайшее время все сделают.
И на самом деле 26го позвонил мне сотрудник СТО, сообщил, что машина готова. Краску подобрали идеально, вмятину даже зная что она там была – в жизни не увидишь. Золотые руки у мастеров. А ВСК спасибо, что все быстро и профессионально. И по телефону, и при периодических обращениях вживую, и вот теперь при ремонте.
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса КАСКО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
Купила страховку через сайт ВСК. Позвонила оператору на горячую линию, чтобы мне помогли все правильно оформить. Два оператора сказали мне разную информацию, меня интересовал вопрос какую сумму договора указывать при оформлении полиса. Уже в банке выяснилось, что оба оператора ошиблись. Выяснилось, что в телефонном режиме поправить ничего нельзя, нужно ехать в офис, а они уже закрыты.
Сделка на грани срыва. Попыталась аннулировать полис…
Читать далее
Купила страховку через сайт ВСК. Позвонила оператору на горячую линию, чтобы мне помогли все правильно оформить. Два оператора сказали мне разную информацию, меня интересовал вопрос какую сумму договора указывать при оформлении полиса. Уже в банке выяснилось, что оба оператора ошиблись. Выяснилось, что в телефонном режиме поправить ничего нельзя, нужно ехать в офис, а они уже закрыты.
Сделка на грани срыва. Попыталась аннулировать полис, девушка по телефону раздраженным тоном начала говорить: «Вы понимаете, что мы вам все деньги не вернем?!» — «Я у вас застрахована всего 1 час» — «Какая разница!». Хорошо, что нашелся знакомый знакомых, который работает в ВСК, и объяснил, что в течение 14 дней я могу расторгнуть договор без последствий. Только он спокойно объяснил как это делается. Отослала документы почтой. Позвонила на горячую линию узнать статус заявки — нахамили и на вопрос так и не ответили.
Отвратительное обслуживание!
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Добрый день!
Мы провели проверку по изложенным вами фактам.
Оформлением договоров страхования для вас занимался Партнер «Агентство недвижимости». Телефонные разговоры с сотрудниками Страхового Дома ВСК были прослушаны.
03.03.2023 Вы четыре раза обращались в контакт-центр по вопросам:
— о дате вступления в силу договора страхования;
— о корректности суммы страхования, Вам был предоставлен корректный ответ, что «сумма остатка по кредиту, сумма задолженности перед банком, с учетом %»;
— о некорректности оформления договора;
— расторжения договора страхования.
В процессе телефонного разговора сотрудники контакт-центра не хамили, предоставляли корректную информацию. Мы готовы лично с вами разобрать каждую запись звонка, если вы считаете иначе, это поможет нам понять, что именно следует улучшить в работе наших специалистов.
14.03.2023 вы вновь обратились в контакт-центр по вопросу статуса заявления на расторжения – сотрудники также были предельно корректны. Все записи разговоров в наличии.
Документы о расторжении договоров страхования (23000IPA9960019654, 23000IPE99600117944) были получены и зарегистрированы вх. №43738 и вх. №43739 от 14.03.2023, датой расторжения договора страхования является дата отправки пакета документов.
Срок рассмотрения заявления о расторжении составляет 10 рабочих дней.
В ваш адрес было направлено смс-сообщение о некорректности поданного заявления, как только вы предоставите корректное заявление, ваши документы будут рассмотрены.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе Страхового Дома ВСК. С учётом того, что взамен расторгнутых вы оформили новые договоры страхования в нашей компании, мы понимаем, что не смотря на опыт взаимодействия с сотрудниками контакт-центра, вы нам по прежнему доверяете.
Постараемся впредь оправдать ваше доверие в части предоставляемых сервисов и услуг на 100%.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Здравствуйте! 11 февраля было ДТП по вине установленных третьих лиц,17.02 оформил через приложение, — сегодня 15 марта, статус «дело находится на рассмотрении». дело об урегулировании 9103846. С моей стороны было сделано много звонков, чтоб пробить эту стену, сначала в чате написали, что в течение трех дней со мной свяжется оценщик — три дня прошло, повторный запрос. Ответ — в ближайшее время.
Я создал запрос…
Читать далее
Здравствуйте! 11 февраля было ДТП по вине установленных третьих лиц,17.02 оформил через приложение, — сегодня 15 марта, статус «дело находится на рассмотрении». дело об урегулировании 9103846. С моей стороны было сделано много звонков, чтоб пробить эту стену, сначала в чате написали, что в течение трех дней со мной свяжется оценщик — три дня прошло, повторный запрос. Ответ — в ближайшее время.
Я создал запрос заявку 266480 на рассмотрение и ответ которой дается два дня — снова тишина. Новая заявка, — позвонила местный менеджер и сказала — на следующей неделе — не раньше. Половина недели прошла, я снова позвонил — сказали только на следующей. Мрак. Машина стоит с разбитым бампером на стоянке почти месяц. Вчера 14,02 позвонил в главный офис Петрозаводска в отдел по урегулированию, описал ситуацию.
Через несколько минут звонок от оценщика, — договорились о встрече. На мой вопрос почему так долго , он ответил, что заявку получил только что.
Уважаемые представители ВСК! Я не считаю эту работу нормальной. Помимо стресса от ДТП вы удваиваете его своим бездействием. Как вы предполагаете строить с вами отношения в дальнейшем? Для чего я приобретал КАСКО? Видимо для того, чтоб любоваться вашим баннером при входе в приложение «31 год вместе». В данный момент машина не отремонтирована, процесс не завершён, отзыв дополню позже.
Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.