В доме каждого человека постоянно работает огромное количество бытовой техники. Наиболее опасными являются приборы с металлическим корпусом, устанавливаемые в помещении с повышенной влажностью. Многие из вас могли сталкиваться с такой ситуацией, когда стиральная машина бьет током. Из-за таких ударов током человек может получить электротравму, а чтобы не доводить дело до летального исхода, следует сразу отключить устройство от розетки и определить причину неисправности.
Основные причины
Стоит отметить, что вашей помощнице вовсе не обязательно стирать, поражение электричеством с той же легкостью произойдет, если стиральная машина просто включена в розетку. А такая ситуация встречается в 90% случаев стационарной установки, когда она постоянно включена.
К основным причинам, по которым стиральные машинки бьют током, относятся:
- Подключение машинки вразрез требованиям ПУЭ, когда отсутствует заземляющий проводник и УЗО;
- Неисправность электропроводки или розетки – характеризуется плохим контактом защитного провода, из-за чего потенциал переходит на корпус и разряжается через человека;
- Повреждение изоляции проводов или деталей внутри стиральной машины, которые и обуславливают утечку электричества;
- Тяжелые условия работы – повышенная влажность и износ элементов, из-за которого изоляция не может выполнять свои основные функции;
- Неисправность УЗО, когда возникает ощутимая величина тока утечки, но защитное отключение не срабатывает.
Как правило, стиральная машина бьется током при наличии сразу двух неисправностей – повреждении изоляции и проблеме с защитой. Если у вас не предусмотрена защита от пробоя на корпус стиральной машины, но сама машинка исправна, никаких ударов или пощипываний током вы не ощутите. Поэтому важно отреагировать на первые признаки и обратить внимание, при каких обстоятельствах вы их ощутили.
В каком месте стиральная машина бьется током?
В зависимости от места и условий, при которых вы ощутили первый электрический разряд, можно определить основные неисправности или узлы, на которые стоит обратить внимание:
- При касании к корпусу машинки — свидетельствует о контакте корпуса с любым из источников электрического тока;
- При доставании белья из барабана – свидетельствует о нарушении изоляции электродвигателя, вращающего барабан;
- Во время движения по бетонному полу вблизи стиралки – говорит об утечке электрического потенциала с корпуса или другого элемента электрической сети на пол;
- При включении воды, не обязательно в самой машинке, но и в любом кране – свидетельствует о пробое изоляции и перетекании рабочего тока через воду или неисправную систему уравнения потенциала.
Признаки и способы устранения
Следует отметить, что для любой из возникающих поломок стиральной машины, перед устранением, необходимо отключить электричество и полностью обесточить устройство.
| Признаки | Поломка | Способ устранения |
| Бьет током в нерабочем состоянии. | Проблема с контактом розетки | вынуть контакты вилки из розетки, восстановить узел подключения или заменить испортившиеся элементы |
| Пробита изоляция проводов или питающего шнура | прозвонить шнур и внутреннюю изоляцию, заменить испорченную электрическую проводку. | |
| Коротит кнопка включения или блок управления, из-за чего на металлическом корпусе возникает напряжение. | Необходимо разобрать переднюю панель стиральной машины и устранить неисправность кнопки или всего блока, при нецелесообразности ремонта, их можно заменить полностью. | |
| Неисправен сетевой фильтр | Разобрать сам фильтр и устранить пробой в нем. Если это невозможно, замените его на новый. | |
| Машинка постоянно пребывает в сырости, из-за чего скапливается конденсат, который и проводит напряжение от цепи электрического питания на корпус. | Для устранения такой неисправности необходимо изменить условия эксплуатации или приобрести стиральную машину с большим классом влагозащищенности. | |
| Корпус бьет током лишь во время стирки, вода не нагревается или греется плохо | Пробит тэн — является наиболее частой поломкой, величина тока зависит от ряда факторов, что может привести к поражению или легкому пощипыванию. | Разобрать стиральную машину, снять испорченный тэн и установить новый. |
| Бьет током только во время стирки. (машинка может не запускаться) | Нарушена изоляция или произошел пробой двигателя. | Также разбирается устройство, снимается двигатель и устанавливается новый. В большинстве случаев, ремонтировать сгоревший двигатель нецелесообразно. |
| Током бьется пол возле стиралки | Утечка воды и повреждение провода, которые создали условия для электрического удара. | Обнаружить место контакта (провод или корпус), восстановить изоляцию и устранить протекание воды. |
Следует отметить, что при возникновении необходимости разобрать стиральную машину, лучше обзавестись электрической схемой для конкретной модели. Это значительно упростит задачу и поможет избежать поломок стиральной машины из-за собственной неосторожности.
Если у вас в доме уже установлена трехпроводная проводка, включающая в себя ноль, фазу и заземление, обязательно проверьте целостность самого заземляющего проводника. Для этого воспользуйтесь обычным тестером или контролькой. Предварительно отключите электричество на вводном автомате.
Способы защиты
Так как на практике невозможно полностью исключить все факторы нарушения изоляции и перехода потенциала на корпус устройства, гораздо проще обезопасить себя и близких посредством установки дополнительных средств.
Заземление
Согласно требований п.1.7.51 ПУЭ все, подключаемые к сети электрические приборы, должны иметь защитное заземление корпуса. Такое заземление имеет отдельный вывод, как на вилке самого прибора, так и на штепсельной розетке. Все современные стиральные машины комплектуются таким заземлением с завода. А если подключить к заземляющему проводу помимо стиральной машины и другие металлические элементы, окружающие ее, можно создать систему уравнивания потенциалов.
Единственным камнем преткновения для обеспечения защитного заземления бытовым потребителям в квартире является отсутствие защитного провода в общей системе всего дома. Старые советские постройки действительно проектировались без них, но их постепенно переводят на более безопасные. Куда проще ситуация обстоит для владельцев частных домов, так как в своем доме всегда можно самостоятельно установить контур заземления и подвести заземление к распределительному щитку.
Для подключения заземления, на этапе прокладки проводки, необходимо установить дополнительный защитный провод от электрического щитка до каждой розетки. Это позволит снять потенциал с корпуса устройства и перенаправить его на землю. Поэтому вместо того, чтобы накапливаться на корпусе стиралки, он будет перетекать на землю по электрической цепи, созданной защитным заземлением.
В случае если это ток естественного происхождения, обусловленный несовершенством внутренней изоляции стиральной машины, опасности для человека он не представляет, так как его величина достаточно мала. Если же ток утечки с корпуса превышает опасные для человека 10мА, то стоит исключить возможность поражения и установить УЗО в цепь заземляющего провода.
Установка УЗО
В отличии от стандартных бытовых потребителей (чайников, пылесосов и холодильников), стиральная машина располагается в особо опасном помещении, где присутствует повышенная влажность и токопроводящие конструкции. Из-за чего использовать в качестве защитных устройств только автоматы небезопасно. Стандартный автомат предназначен для реагирования на значительное увеличение тока, которое возможно при коротком замыкании. А в случае, когда стиральная машина бьет током, ампераж для отключения автомата защиты оказывается недостаточным.
Решить проблему помогает установка УЗО в цепь питания стиральной машины, реагирующего на ток в заземляющем проводнике, его установка регламентируется п.7.1.48 ПУЭ. Для защиты стиральной машины подойдут модели с током отсечки 30 и 10мА. Второй вариант является наиболее безопасным, поскольку отключит прибор при наименьших признаках аварии. УЗО на 30мА подойдет для ситуаций, когда стиральная машинка достаточно старая или работает в достаточно влажном помещении, из-за чего ее нормальное рабочее состояние превышает порог срабатывания более чувствительной защиты.
Чего не стоит делать?
Существует ряд советов, которые не только не дадут желаемого результата, когда стиральная машина щипает человека, но и могут нанести реальный вред , а именно:
- При отсутствии заземления перевернуть вилку в розетке — не имеет практического значения, так как стиральная машина работает от сети переменного тока и смена полярности ничего для нее не меняет;
- Подстелить резиновый коврик возле стиральной машины – не решает проблему, так как потенциал никуда не девается, а человека может ударить, когда он коснется рукой стиральной машины и стены, батареи и т.д.;
- Отключение сетевого фильтра – данный элемент стиральной машины действительно подает потенциал на корпус, но в штатном режиме величина напряжения безопасна и не должна ощущаться;
Рисунок 4: подключение сетевого фильтра к корпусу - Заземлить корпус стиральной машины на систему отопления – создает угрозу не только для жильцов квартиры, но и всего стояка, заземлять можно только на специальный проводник.
Любая техника может биться током при контакте с человеком, однако со стиральной машиной все сложнее. Ведь ее работа связана с водой, а обычная водопроводная вода – мощнейший проводник электрического тока. Удар через воду намного болезненнее и, что уж говорить, опаснее. Что делать в том случае, если при включенной стиральной машине вода бьется током?
Как проявляется проблема?
Причин того, почему происходит удар током, так же много, как и вариаций того, как это происходит. Это может быть едва заметное покалывание, как при электрофорезе, а может быть довольно сильный и болезненный удар.
Сначала разберемся, контакт с какими деталями машины может приводить к неприятным проявлениям.
- Когда человек любой частью тела касается воды. Например, если достаете влажное белье из барабана.
- Контакт с водяным смесителем.
- Касание корпуса машины.
- При касании барабана или самодельного заземления.
Любой из этих признаков говорит о неисправности внутри машины, а ток – дело серьезное. Такие инциденты создают существенную опасность для жизни и здоровья эксплуататора машины. Поэтому необходимо устранить проблему и срочно! Разумеется, это не тот случай, когда нужно что-то делать самостоятельно. Единственное, что вам необходимо сделать быстро, – это отключить машину от сети электропитания и не включать до прибытия мастера.
Важно! Иногда удары тока усиливаются, что говорит о развитии неполадки. В итоге промедление может привести к вылету пробок или срабатыванию автоматов.
Ощущается удар тока от водяной струи
Разберемся, что делать в зависимости от того, какова причина неполадки. Определить это сможет только мастер, как и произвести починку. Приведем некоторые данные:
- Если в непригодность пришли электрические детали, вроде ТЭНа или двигателя, их нужно либо ремонтировать, либо вообще заменять на новые, чтобы наверняка.
- Нарушена изоляция внутренних проводов, из-за чего ток вступает в контакт с другими деталями. В таком случае поможет только ремонт.
- Взаимодействие контакта с другими деталями из-за повышенной влажности. В таком случае нужно устанавливать заземление или менять его, если оно уже стоит, но не помогает.
- Соседи используют водопроводную трубу в качестве заземлителя. Тогда придется установить собственное заземляющее устройство, а так же обратиться в особую службу, так как использование трубы в качестве рабочего нуля недопустимо.
Бывают так же ситуации, когда вода или машинка продолжают биться током при отключении от сети электропитания. Казалось бы, загадка. Но нет, все просто. Скорее всего, это проблемы с проводкой, причем не обязательно в месте обитания пользователя. Плита перекрытия может содержать элементы влаги и пропускать ток из другой квартиры в вашу.
Как не допустить трагические последствия?
В случае проблем с электрическими приборами и вообще неполадок, связанных с током, лучше не звонить мастеру по стиральным машинкам. Обратитесь либо в сервисный центр, либо к электрику, потому что проблема может быть вообще не в агрегате.
Однако некоторые пользователи, имеющие глубокие познания и опыт в электрике, могут попробовать провести некоторые процедуры самостоятельно. К их числу относятся:
- установка УЗО (устройство защитного отключения);
- монтаж ДСУП (Доп. система уравнивания потенциалов);
- самостоятельный монтаж заземления.
Такие меры, может быть, проблему в корне и не решат, но, по крайней мере, уменьшат остроту последствий, это уж точно!
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Нередко в сервисный центр «РемБытТех» обращаются клиенты, чья стиральная машина стала бить током. Пользователи замечают это при:
- прикосновении к корпусу машинки,
- прикосновению к барабану (при загрузке или выгрузке белья),
- хождении по влажному полу в ванной босиком,
- включении воды: иногда током бьёт кран или же сама вода из крана.
Оговоримся сразу, что стиралка при этом может быть и не запущена. Достаточно того, что она просто включена в розетку (а, согласитесь, почти у всех вилка «воткнута» постоянно).
Обратите внимание! Техника, которая даже «чуть-чуть» бьет током – это опасно! Если вы заметили такую неполадку, немедленно обесточьте машинку и вызовите мастера. Ежегодно в новостях проходят сообщения о летальных исходах в результате неисправной работы СМ. Например, летом 2018 года погибла 37-летняя жительница поселка Каменка Воронежской области из-за поражения током от стиралки. В случае, если в доме есть маленькие дети, люди со слабым здоровьем или сердечным кардиостимулятором – даже небольшой разряд тока может привести к летальному исходу. Не рискуйте своим здоровьем и здоровьем домочадцев!
Откуда на корпусе машинке берётся ток, и почему она им бьётся
Это так называемый «ток утечки», который может:
- иметь естественный характер происхождения;
- образовываться на корпусе из-за поломки стиральной машины, связанной с нарушением изоляции её электрических компонентов;
- появляется из-за повреждения изоляции проводки к розетке или неисправности самой розетки.
«Естественный» ток утечки небольшой – не превышает 10 мА, не представляет угрозы для жизни и присутствует даже в исправных электроприборах, поскольку не существует идеальной изоляции. Токи утечки при повреждениях изоляции могут достигать больших значений и уже опасны для человека.
При прикосновении к предметам, на которых образуется ток утечки, (корпусу стиральной машины, барабану, водопроводному крану, воде на полу или из крана и т.п.) человеческое тело выступает в роли проводника – через него ток уходит в землю. Если ток большой, то во время прохождения его через тело, вы чувствуете неприятные ощущения.
Обратите внимание! Если стиральная машина пробивает на корпус, то ток утечки может перетекать на другие предметы вокруг, которые хорошо проводят электричество, и они также будут «кусаться». Например, когда образуется цепь «стиралка — заливной шланг — металлические трубы — кран», то током бьёт не только стиральная машина, но и кран в ванной или раковине либо вода из него. Цепь «стиральная машина — заливной шланг — металлические трубы — стальная ванная» приводит к ударам током при прикосновении к ванной.
По нормам электробезопасности крупные приборы (стиральные машины, посудомойки, бойлеры, электрические плиты) должны быть подключены на отдельную линию с заземлением и УЗО. В этом случае «естественный» ток утечки уходит по проводу заземления, а при большой утечке (в результате неисправности) срабатывает УЗО, и в квартире «выбивает пробки». Стоит отметить, что на «естественный» ток утечки, возникающий без поломки, УЗО не срабатывает – его величина слишком мала.
Вывод! Таким образом, при правильном подключении стиральной машины к электричеству, ударить током она не сможет. Это практически исключено. А если машинка «дерётся» током, значит, с подключением точно не всё в порядке.
В случае некорректного электрического подключения в розетку или удлинитель без «земли» «естественный» ток утечки будет скапливаться на корпусе стиралки, и при прикосновении вы можете почувствовать небольшие, но ощутимые пощипывания. Если же стиральная машина подключена к электричеству без заземления, УЗО отсутствует или неисправно, то при серьёзной утечке можно получить очень сильный удар током. Для сохранности вашей жизни не экономьте на правильной установке техники!
Причины, по которым стиральная машина бьет током
Условно можно разделить на две категории: неисправности стиральной машины и причины, связанные с подключением машинки к электричеству. Среди электрических причин:
- Некорректное подключение к электросети. Когда машинка включается в розетку без «земли» и/или УЗО либо в удлинитель без заземления.
- Неисправность розетки или проводки. Например, из-за утечек тока, заземляющий проводник сильно нагревается и со временем его контакт в розетке или на щитке отгорает. В результате, получаем розетку без заземления.
- Неисправность устройства защитного отключения (УЗО). Когда оно не срабатывает на большой ток утечки.
Обратите внимание! Если стиральная машина бьётся током, точно есть одна из указанных выше электрических проблем с подключением машины. Но дополнительно к ней, очень вероятна и поломка самой СМА.
На практике при ремонтах на дому у клиента, когда стиральная машина бьёт током, мы почти всегда сталкиваемся с обеими группами причин одновременно – и некорректным подключением к электросети, и поломкой стиральной машины.
Случай из практики! Клиент не подключил УЗО при установке стиральной машины. Когда у него стал пробивать ТЭН на корпус, машинка стала бить током. Мастер заменил ТЭН и порекомендовал поставить устройство защитного отключения на электрическую линию со стиральной машиной.
Случай из практики! Имеем стиральную машину, включенную в удлинитель. В сетевом фильтре (ФПС) возник небольшой пробой на корпус машинки. Из-за отсутствия заземляющего проводника в удлинителе, ток не уходил в землю, а скапливался на корпусе, и клиент жаловался, что стиральная машина щиплет током. УЗО стояло общее на квартиру с чувствительностью в 30 мА и не срабатывало на утечку в сетевом фильтре. Мастер заменил ФПС, посоветовал не использовать удлинитель при эксплуатации стиральной машины и рекомендовал поставить на линию со стиралкой отдельное защитное УЗО на 10 мА.
Бывают и исключения, когда причины лежат только в электрической плоскости, а сама стиральная машина исправна.
Случай из практики! У клиента вышел из строя водонагреватель, который включался в одну розетку вместе со стиральной машиной. Из-за этого в розетке отгорел заземляющий проводник, и стиральная машина стала слегка «кусаться» током. После восстановления соединения, проблема исчезла.
Ниже представлен список наиболее распространённых поломок, которые в комбинации с некорректным подключением машинки к электричеству или неполадками в квартирной электрике, приводят к ситуации, когда стиральная машина щиплет током.
Вышел из строя ТЭН — от 1400 руб.
Вероятнее всего, нагревательный элемент пробит, и ток уходит на барабан при включении ТЭНа на нагрев. Это самая частая неисправность, когда машинка бьет током.
Признаки
Корпус или барабан машинки бьёт током во время стирки. Может отсутствовать нагрев воды.
Как устранить
Необходима замена ТЭНа.
Неисправность мотора — от 2000 руб.
Из-за пробоя изоляции мотора ток при включении данной цепи (стирка, полоскание, отжим) частично идет на корпус или барабан СМ.
Признаки
Корпус или барабан стиралки «кусается» током во время стирки, полоскания или отжима. Машинка может плохо крутить барабан или вовсе не вращать его.
Как устранить
Требуется ремонт или замена мотора.
Поломка ФПС (фильтр помех, он же сетевой фильтр) — от 1400 руб.
При неисправности ФПС может происходить утечка на корпус стиральной машины.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Требуется замена ФПС.
Выход из строя кнопки включения — от 1000 руб.
Неисправная изоляция кнопки включения СМ может «пробивать» на корпус.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Необходимо провести ремонт или замену кнопки включения.
Неисправность сетевого шнура и/или вилки — от 900 руб.
При повреждении или оплавлении изоляции вилка и шнур питания дают утечку тока на корпус, если с ним соприкасаются.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Шнур с вилкой идут в сборе и меняются целиком.
Повреждение проводки внутри стиральной машины — от 1500 руб.
Из-за нарушения изоляции происходит утечка тока на корпус.
Признаки
Щиплет током корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол в ванной. При этом машинка-автомат может быть просто включена в розетку, а программа не запущена.
Как устранить
Требуется найти место повреждения и восстановить изоляцию. В некоторых случаях (при сильных повреждениях) производится полная замена шлейфа с проводами.
Приведенные выше поломки – самые частые. На деле утечка может произойти практически в любом узле СМ. На практике мастеров «РемБытТех» случались утечки в наливном клапане (стиральная машинка щипалась только при наборе воды), сливном насосе (СМА билась при сливе) и еще некоторые другие экзотические случаи. Учитывая тот факт, что «пробивать» током может практически где угодно, доверять диагностику и ремонт стоит только профессионалам.
Что делать, если стиральная машина стала бить током
Её необходимо обесточить. Для этого вначале выключите электричество на щитке во всей квартире или только автомат, отвечающий за стиралку, если она подключена на отдельную линию, а затем – выдерните вилку из розетки. После этого обратно «включите свет» в доме.
Обратите внимание! Мы рекомендуем сперва отключить электричество в целях безопасности. Вдруг неисправна розетка или вилка стиральной машины, и при прикосновении к ним вас «шарахнет» током.
После того как машинка-автомат обесточена, проверьте розетку, куда она включается. Если неисправность в ней, то можно обойтись только вызовом электрика. Если же розетка исправна, то обращайтесь к мастеру по стиральным машинам из «РемБытТех» по телефонам или вызывайте специалиста онлайн.
Помните, если машинка ранее работала исправно и вдруг стала щипать током – это практически всегда говорит о какой-то неисправности техники, но не отменяет и ошибок в подключении стиральной машины к электричеству или неполадок в квартирной электрике. Поэтому после устранения поломки в СМА, важно также выявить эти ошибки, и подключить машинку корректно. Вот чек-лист по подключению:
- Включайте СМ в розетку с заземлением, отдельным автоматом и УЗО. Розетка стиральной машины обязательно должна иметь заземление и быть выведена на отдельную линию со своим автоматом и УЗО. Для однокомнатных и двухкомнатных квартир с простыми схемами электрощита допускается использовать общее УЗО на всю квартиру. При таком подключении «естественный» ток утечки будет уходить по заземляющему проводнику, а в случае серьезной неисправности – сработает УЗО. Это убережет вас и ваших домочадцев даже от незначительных ударов током.
- Откажитесь от удлинителей. Многие удлинители просто не рассчитаны на такую мощную технику, как стиральная машина (потребляет до 2 кВт при включённом ТЭНе), у них слишком маленькое сечение провода. Кроме того, некоторые устройства выпускаются без заземления. Поэтому при подключении через них «естественный» ток утечки не может уйти в «землю» в розетке, собирается на деталях машинки, и вас может щипать током при прикосновении к ней.
- Используйте хотя бы УЗО, если нет возможности организовать заземление (для домов старой советской постройки). Такое подключение не избавит от «естественного» тока утечки, но он и не столь опасен, как пробой в самой стиралке. Подключение без заземления не лучший вариант, но при установке УЗО оно поможет избежать серьёзного поражения электрическим током.
Помимо корректного подключения, также нужно проверить, что электрическое оборудование (УЗО, автомат) работает исправно, а заземление присутствует.
Почему новая стиральная машинка бьёт током
Новые машинки могут бить током только при некорректном подключении к электросети. Помните, что для данной техники нужна розетка с заземлением, выведенная на отдельную линию с автоматом и УЗО на 10 мА на щитке. Для электрической схемы с небольшим числом линий отдельное УЗО на машинку можно и не ставить, если есть общее УЗО на всю квартиру.
Для правильного подключения стиральной машины вы вызывайте электрика или воспользуйтесь нашими услугами по установке стиральных машин.
Вредные советы от «умельцев»: что не стоит делать со стиральной машиной, которая бьет током
В Интернет вы можете встретить множество вредных и даже опасных советов, как самим справиться со стиралкой, которая «дерётся» током. Разберем самые популярные из них.
- Совет 1 — отключите ФПС от стиральной машинки. Сетевой фильтр в СМ при утечке тока предохраняет внутренние узлы от выхода из строя, направляя утечку на корпус. Если отключить ФПС, есть шанс, что «кусаться» машинка перестанет, зато запросто может сгореть управляющая плата. А ее ремонт обойдется значительно дороже, чем, к примеру, замена ТЭНа или ремонт проводки, из-за которой и возникла утечка.
- Совет 2 — переверните вилку в розетке. Это миф на самом деле. Изменение положения вилки ничего не даст. И вообще данное действие не имеет даже физического обоснования, так как СМ использует переменное напряжение.
- Совет 3 — заземлите машинку на стояк или батарею. Такой вариант заземления также является лишь маскировкой основной проблемы. Вас самих может стукнуть током от стояка или шарахнет ваших соседей сверху или снизу.
Если вы столкнулись с данной ситуацией, пожалуйста, не рискуйте своей жизнью и жизнью близких вам людей. Звоните в наш сервис или вызывайте мастера в онлайн-режиме.
Специалист «РемБытТех» приедет к вам в течение 24 часов с момента обращения, профессионально и с гарантией выполнит ремонт вашей стиральной машины-автомат на дому и сделает ее использование безопасным!
Стиральная машина бьет током: причины и способы устранения проблемы
Содержание
- Причины
- Признаки
- Как устранить?
- Чего нельзя делать?
Бытовая техника предназначена для решения определенных задач в повседневной жизни человека. Например, стиральная машина стирает бельё, а утюг помогает выгладить его. Тем самым жизнь в быту становится легче. Однако эти же приборы могут нести некоторую опасность для пользователя. Случается, что стиральные машины бьют человека током, что может нанести не только вред здоровью, но и очень опасно для жизни.
Причины
Стиральная машина-автомат иногда бьет током не только при стирке, но и при включении в розетку. Поражение электричеством в большинстве случаев происходит, когда агрегат подключен к сети, но не функционирует.
К основным причинам поражения током стиральной машиной можно отнести несколько факторов.
- Подключение агрегата с нарушениями требований ПУЭ, например, с отсутствием заземления.
- Неисправность внешней электрической проводки или розетки с некачественными контактами защитных проводов. В результате электропотенциал переходит к корпусу, через который передается человеку.
- Повреждение изоляции проводов или наличие поломок электрических элементов во внутренней части машины, что влечёт за собой утечку электрического тока на корпус агрегата.
- Неподходящие условия для работы, которые выражаются в высокой влажности, наличии изношенных элементов.
- Неисправное УЗО. В результате в электрической цепи происходит утечка тока, но при этом не срабатывает защитное выключение.
Признаки
Стиральный агрегат может ударить током в ванной, а также в любом другом помещении как во включенном, так и выключенном состоянии. В зависимости от того, в каком месте и при каких условиях был первый удар электрическим током, определяются основные неполадки техники. Другими словами, по признакам можно узнать причину.
Итак, если ударило током:
- во время прикосновения к корпусу агрегата, говорят о контактировании корпуса с источником заряда;
- во время извлечения вещей из барабана – нарушена изоляция электрического двигателя, который вращает барабан;
- при ходьбе по бетонному основанию около машины для стирки – утечка тока из корпуса или иной части электросети на пол;
- во время включения воды – плохая изоляция, перетекание заряда через воду или неисправную систему уравнения потенциалов.
Как устранить?
Новая бытовая техника способна поразить током в случае ее неправильного подключения к электросети. Для предотвращения ситуации на щиток нужно выделить отдельную линию с подсоединенной розеткой и УЗО.
Пользователь должен запомнить, что начинать устранение любых поломок следует на отключённой от электрической сети технике.
Бьет током, когда не работает
Если стиральная машина не функционирует, но в то же время бьет электрическим током снаружи корпуса, то это может быть связано с рядом причин.
- Проблемные контакты в розетке. Для устранения неполадки потребуется вытянуть вилку из розетки, обесточить домашнюю сеть и заняться восстановлением узла подключений или заменой испорченных деталей.
- Изолированная часть провода либо шнура питания пробита. В такой ситуации прозванивают шнур, а также внутреннюю изоляцию. Не стоит забывать о смене испорченной электропроводки.
- Коротят клавиши старта либо блоки управления. В результате таких неисправностей на корпусе из металла может возникнуть напряжение. В данном случае стоит разобрать переднюю панель стирального агрегата, отремонтировать неполадки или провести замену испорченных деталей.
- Неисправен сетевой фильтр. Для ремонта фильтра потребуется осуществить его разбор на детали и ликвидировать пробой. При невозможности ремонта стоит поменять деталь на новую.
- Агрегат находится в сыром помещении, поэтому возможно скопление конденсата. Последний, в свою очередь, направляет электрический ток от цепи питания на корпус машинки. Чтобы устранить неполадку, следует переместить технику в другое помещение, где имеется хорошая защита от влаги.
Удар током при стирке, вода не нагревается
Причиной, по которой в процессе стирки человека поражает ток, а вода остается холодной, является ТЭН. Скорее всего, данная деталь машины пробита. Чтобы исправить ситуацию, стоит разобрать агрегат, снять ТЭН и поменять его на новый.
Корпус бьёт током, агрегат не запускается
Бывают случаи, когда барабан стиральной машины не запускается после нажатия кнопки включения, но при этом человека поражается током. Причина такой ситуации, скорее всего, скрывается в нарушении изоляции либо пробое двигателя. Устройство потребуется разобрать, снять старый двигатель и заменить его.
Специалисты утверждают, что заниматься ремонтом сгоревшего двигателя в данной ситуации нецелесообразно.
Ударяет током около стирального агрегата
Если в агрегате происходит утечка воды, а также деформирован провод, то человек может получить электрический удар возле машинки. Первым делом владельцу придется найти контактное место. Это может быть как провод, так и корпус. Затем нужно провести качественное изолирование проблемных мест, тем самым устраняя утечку тока. В результате машинка перестанет поражать током через жидкость.
Как показывает опыт, исключение полностью всех факторов поражения током через стиральный агрегат практически невозможно. Однако можно обезопасить себя и свою семью от неприятной ситуации следующими способами.
- Заземлением. Для того чтобы подключить заземление, на этапе прокладывания проводов стоит установить еще один провод защиты, который прокладывается от щитка до каждой из розеток. Благодаря таким мероприятиям электрический потенциал от корпуса машины будет направляться в землю, а не в человека.
- Монтаж УЗО. Так как стиральный агрегат обычно находится в своеобразном помещении с высоким уровнем влажности, оптимальным вариантом для безопасности проживающих будет установка автомата, который реагирует на возрастание заряда даже при незначительном замыкании. Если же техника начнет бить током, УЗО сможет отключить автомат. Чтобы защитить стиральную машину, стоит приобрести модели с отсечкой тока 10 и 30 мА. Для старых машинок лучше приобретать второй вариант оборудования.
Как вариант, для того чтобы машина перестала бить током, можно посушить ее внутренности феном. Кроме того, специалисты рекомендуют отключать агрегат от электрической сети между стирками. Это мероприятие, конечно, вызывает неудобства, но убережет от поражения током.
Чего нельзя делать?
Владельцы стиральных машин должны знать мероприятия, которые не стоит проводить, если стиральная машина пробивает током.
Если отсутствует заземление, переворачивание вилки в розетке не принесёт положительного исхода. Агрегат функционирует от сети переменного тока, поэтому изменение полярности для него не играет никакой роли.
Коврик из резины около стирального оборудования также не обезопасит от ударов током. Все дело в том, что электрический потенциал никуда не исчезнет, поэтому пользователь может получить электрический удар, коснувшись корпуса агрегата или других его частей.
Выключение фильтра сети не поможет. Эта часть стирального агрегата подает электричество на корпус техники. Однако в обычном режиме его напряжение считается безопасным и не ощущается человеком.
Заземление корпуса машинки на отопительную систему не только создаст угрозу для людей, что проживают в квартире, но и во всем доме. Заземлению должен подвергаться исключительно специальный проводник.
Опасность быть пораженным электрическим током может присутствовать при использовании любого электрического прибора, в том числе стиральной машины. Так как это опасная ситуация, то решать проблему стоит сразу же после обнаружения. Помочь в данной ситуации могут специалисты, которые без труда найдут источник проблемы и быстро его устранят. А также можно исправить ситуацию собственноручно, но только в том случае, если имеются определенные знания и опыт.
Каждый хозяин может заметить, что проблемы с электричеством влекут за собой неисправности бытовой техники. Если стиральная машина начала бить током, стоит ее заземлить при помощи провода с сечением 4 мм2, а для дополнительной защищенности смонтировать УЗО.
О решении проблемы ударов током стиральной машинки смотрите далее.
Почему стиральная машинка бьет током: 2 основные причины
Автор:
19 сентября 2019 11:42
Недавно заметил, что при включенной стиральной машине, вода из крана бьет током. Удар не сильный, но чувствительный и не приятный. Стал разбираться, почему так происходит.
Скажу сразу, что если при упоминании о проводах с электричеством вы впадаете в панику с мыслью “только не это!”, то статью можете не читать. Просто вызывайте мастера по ремонту стиральных машин. Тем же, кто интересуется “почему бьет током стиральная машина автомат” и что с этим делать, пост может быть полезен.
Удары током бывают, если человек:
Откуда на корпусе машинке берётся ток, и почему она им бьётся
Бьется «ток утечки», который может:
появляться из-за повреждения розетки или изоляции проводки к розетке.
Если ток утечки образовался на корпусе машины, барабане, водопроводном кране, воде на полу или из крана, человеческое тело выступает в роли проводника. Через человека ток уходит в землю.
Внимание!
Ток утечки может перетекать с корпуса машинки на предметы вокруг, которые хорошо проводят электричество:
Крупные приборы (стиральные машины, посудомойки, бойлеры, электрические плиты) должны быть подключены на отдельную линию с заземлением и УЗО. Тогда «естественный» ток утечки уходит по проводу заземления, а при большой утечке (в результате неисправности) срабатывает УЗО, и в квартире «выбивает пробки».
В случае подключения в розетку или удлинитель без «земли», естественный ток утечки будет скапливаться на корпусе стиралки, и пощипывания вы будете ощущать при прикосновении к корпусу.
При серьёзной утечке можно получить очень сильный удар током. Для сохранности здоровья не экономьте на правильной установке техники!
Причины, по которым стиральная машина бьет током
Причины можно разделить на две категории:
Среди электрических причин:
Устройство защитного отключения (УЗО) не срабатывает на большой ток утечки.
Внимание! Если стиральная машина бьет током, точно есть проблема с подключением машины. Но вероятна и поломка самой машинки.
Почему новая стиральная машинка бьёт током:
новые стиралки могут бить током только при некорректном подключении к электросети.
Что делать, если стиральная машина стала бить током
Машинку необходимо обесточить:
После этого обратно «включите свет» в доме.
После того как машинка-автомат обесточена, проверьте розетку, куда она включается. Если неисправность в розетке, то можно обойтись только вызовом электрика.
Во всех остальных случаях лучше вызвать мастера по ремонту стиральных машин. Он поможет вам сберечь технику и здоровье!
Источник:
Ссылки по теме:
Новости партнёров
реклама
Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда бытовая техника (электроплита, пылесос, тостер) бьет током при малейшем прикосновении к ней. Такая же ситуация может произойти и со стиральной машиной. Это вдвойне неприятно, потому что ее работа связана с водой, что создает дополнительный дискомфорт, так как через влагу действие электротока более чувствительно и опасно. В статье расскажем, почему стиральная машина бьет током, рассмотрим основные причины.
Содержание
- Проявление ударов тока через касание
- Ситуация 1. Действие тока происходит через воду
- Ситуация 2. Ток пробивает через смеситель
- Ситуация 3. Ток ощущается от прикосновения к корпусу стиральной машины
- Ситуация 4. Воздействие тока происходит через барабан
- Ситуация 5. При касании заземляющей жилы, ощущается «пощипывание»
- Как предотвратить поражающее действие тока
- Установка УЗО в помещении для защиты от тока
- Монтаж ДСУП в жилом доме
- Обустройство защитного заземления
- Что делать, если принятые меры не помогают?
- Наиболее часто задаваемые вопросы по поводу эксплуатации стиральной машины
Проявление ударов тока через касание
Известны несколько вариантов, когда при включенной стиральной машине, человек чувствует поражение током. Такое воздействие может проявляться как незначительное покалывание, а может вызывать довольно болезненные ощущения. В любом случае это неприятно и требует немедленного устранения причины.
Присутствие напряжения может давать о себе знать при контакте:
- тела человека с водой;
- водяным смесителем;
- корпусом машины;
- ее барабаном;
- через устроенное самодельное заземление.
Иногда случается, что утечка настолько велика, что выбивает пробки электросчетчика или приводит к срабатыванию автоматов. Каково бы ни было проявление – оно создает опасность для жизни и делает невозможным дальнейшее использование прибора.
Ситуация 1. Действие тока происходит через воду
Стиральная машина включена, но воспользоваться водой при этом становится невозможным из-за ощущения ударов электротока от водной струи. Причины и способы их устранения могут быть следующие:
| Возможная неисправность | Способ устранения |
| Неисправность электрических агрегатов (ТЭН, двигатель) | Ремонт, замена агрегатов |
| Нарушена изоляция внутренних проводов | Ремонт. Исключение пользования ванной до окончания стирки |
| Утечка из-за повышенной влажности через один из контактов | Устройство заземления |
| Соседи используют водопроводную трубу, как рабочий «0» | Устройство заземления. Сообщение в обслуживающую организацию |
Если вода продолжает биться даже после отключения машинки от сети, проблема может быть в неисправности электропроводки, причем не обязательно в квартире пользователя. Плита перекрытия из-за нарушения гидроизоляции может пропитаться влагой, и находящаяся в ней проводка будет давать утечку на водопровод. Читайте также статью: → «25 ошибок при монтаже электропроводки».
Ситуация 2. Ток пробивает через смеситель
Данный вариант полностью аналогичен первой ситуации. Причины и способы устранения неполадок указаны в предыдущем пункте. Кроме того имеется возможность нарушения изоляции проводки в стене. В этом случае, при повышении влажности, «пробивать» может не только кран, но и сама стена. Найти поврежденный участок провода можно с помощью прибора для обнаружения скрытой электрической проводки по электромагнитному излучению. Но лучше для исправления неполадки вызвать специалиста.
Ситуация 3. Ток ощущается от прикосновения к корпусу стиральной машины
Бывает, что при подключении техники к источнику электроэнергии, ее корпус начинает «щипаться». Особенно ощутимо это, когда прикасание осуществляется мокрыми руками. Отчего это происходит, и как предотвратить?
| Возможная неисправность | Способ устранения |
| Повреждение контакта или изоляции провода от вибрации | Ремонт |
| Нарушение нормальной работы ТЭНа или электродвигателя | Ремонт |
| Большое количество влаги | Устройство заземления |
Нормальным условием при эксплуатации стиральной машины является стекание некоторого количества тока от конденсаторов по корпусу на заземление. При отсутствии заземления, это может привести к «пробитию».
Ситуация 4. Воздействие тока происходит через барабан
Причины и способы их устранения аналогичны предыдущему пункту.
| Возможная неисправность | Способ устранения |
| Повреждение изоляции провода или контакта внутри машины | Ремонт |
| Поломка электродвигателя или ТЭНа | Ремонт |
| Повышенная влажность | Устройство заземления |
| Отсутствие заземляющего контура | Устройство заземления |
Еще одной причиной может стать передавливание сетевого кабеля, например, ножкой прибора. При этом напряжение будет ощущаться на барабане и на корпусе. В этом случае, нужно отключить провод от сети, освободить его и обеспечить надежную изоляцию поврежденного участка. Читайте также статью: → «Особенности электробезопасности в ванной».
Ситуация 5. При касании заземляющей жилы, ощущается «пощипывание»
Возможность такого проявления возникает при неправильном устройстве шины заземления. В качестве заземляющей жилы всегда используется медный провод. Если он коммутируется с другим материалом, контакт может пропасть из-за окисления. В этом случае, ток от конденсаторов, стекающий по корпусу стиральной машины, может поступать на провод, но не уходить в землю, результатом чего становится поражение человека. Чтобы избежать подобных проблем, контакт должен быть надежным, а материалы изготовления заземляющих жилы и шины – совместимыми.
Как предотвратить поражающее действие тока
Во всех случаях, связанных с выходом из строя какого-либо агрегата стиральной машины, необходимо обращаться за квалифицированной помощью в сервисную организацию. По вопросам, связанным с электропроводкой, защитными устройствами, их установкой или заменой, лучше связаться со специалистом электриком.
Однако если пользователь обладает определенными познаниями в электротехнике и навыками в работе с электрическими сетями, то вполне способен выполнить некоторые операции самостоятельно. К таким операциям относятся:
- установка устройства защитного отключения (УЗО);
- монтаж дополнительной системы уравнивания потенциалов (ДСУП);
- обустройство защитного заземления.
Эти мероприятия помогут обеспечить безопасную эксплуатацию стиральной машины, предотвращая поражающее действие электротока.
Установка УЗО в помещении для защиты от тока
Устройство защитного отключения реагирует на возникновение тока утечки в защищаемом участке электрической сети. Это может произойти при повреждении агрегатов бытовой техники или нарушении изоляции токоведущих проводов. УЗО производит мгновенное отключение подачи электроэнергии, защищая человека от электрического удара и пресекая возможность возникновения пожара от искрения.
Важно знать, что УЗО не производит защиту от сверхтоков, возникающих при коротком замыкании, поэтому подключение в сеть автоматического выключателя – обязательная необходимость. Для подключения бытовой техники лучше выбрать УЗО с номинальным дифференциальным отключающим током 10-30 мА. Подключение устройства происходит с помощью клемм, обозначенных для ввода -1, для выхода – 2. Разъем с обозначением «N» предназначен для нулевой жилы — это обязательное условие для прибора любого изготовителя.
Практический совет: подбирая УЗО, необходимо, чтобы его рабочий ток был большим, чем номинал автоматического выключателя, чтобы последний смог защитить его от перегрузки.
При использовании автоматического выключателя решается еще одна актуальная проблема – выбивание пробок электросчетчика при замыкании проводов на землю или между собой. Отключение электроэнергии теперь будет производиться автоматом.
Монтаж ДСУП в жилом доме
Если жилой многоквартирный дом имеет общую систему уравнивания потенциалов с выводом РЕ-проводника, рекомендуется в помещениях повышенной опасности, к которым относится ванная комната, устраивать дополнительные СУП. Данная работа производится в несколько этапов:
- коробка с клеммной колодкой устанавливается в ванной комнате;
- посредством медного провода с жилой сечением 6,0 мм² колодка подключается к РЕ-шине в электрощите;
- с помощью медных проводов сечением 2,5-6,0 мм², клеммник соединяется со всеми металлическими конструкциями и розетками, обслуживающими ванную комнату.
Категорически запрещается объединение нулевого и заземляющего контактов в розетках с помощью перемычек. Крепление проводников к трубам можно осуществлять с помощью металлических хомутов.
Обустройство защитного заземления
По своему общему устройству, эта процедура очень схожа с оформлением ДСУП. Работы производятся в следующей последовательности:
- От заземляющего контура электрощита, прокладывается медный провод в ванную комнату, где он соединяется с медной шиной (полосой).
- Шина закрепляется в скрытом от глаз, но доступном для обслуживания месте.
- Все металлические конструкции и все корпуса бытовой техники, включая стиральную машину, через медные провода подключаются к шине через болтовые соединения.
Теперь ток, стекающий от конденсаторов по корпусу стиральной машины, будет уходить на землю. В случае нарушения изоляции, электричество будет двигаться по пути наименьшего сопротивления, то есть через заземляющий проводник, а не через тело человека.
В отличие от ДСУП коммутация происходит не в коробке, а на шине, «земля» выводится не на розетку, а на корпус потребителя. Читайте также статью: → «Подключение электроустановок на главную шину заземления».
Что делать, если принятые меры не помогают?
Если все защитные и профилактические меры приняты, а действие электричества через технику продолжается, значит, есть вероятность нарушений правил эксплуатации электроприборов со стороны соседей. Это может быть неправильно устроенное заземление, использование в качестве «земли» водопровода или системы отопления, сматывание показаний электросчетчика.
Все перечисленные действия являются грубым нарушением, создающим угрозу не только для одной квартиры, но для всего сектора и должны быть немедленно прекращены. Для этого необходимо обратиться в обслуживающую организацию, которая направит специалистов для устранения недостатков.
Наиболее часто задаваемые вопросы по поводу эксплуатации стиральной машины
Вопрос №1. Часто стал выбивать автоматический выключатель. Раньше такого не случалось. В чем причина?
Наиболее вероятная причина – ТЭН начал пробивать и скоро выйдет из строя совершенно. Пока не поздно нужно вызвать мастера и сделать ремонт, потому что дальнейшая эксплуатация может вызвать более серьезные проблемы. Хорошо, что в электрическую цепь подключен автомат, иначе утечка могла сказываться на ударах электротоком пользователя.
Вопрос №2. Процесс стирки увеличился по времени, а ее качество при этом заметно ухудшилось. С чем это связано?
Самой распространенной причиной такого поведения техники, является выход из строя ТЭНа. Далеко не все модели «выявляют» поломку и продолжают стирать в слабо прогретой воде. Отсюда увеличение продолжительности и снижение качества стирки.
Вопрос №3. Инструкция по эксплуатации не содержит никакой информации о необходимости заземления стиральной машины. Можно ли обойтись без него?
Обойтись, конечно, можно, но не нужно.
Нельзя забывать, что вилка на сетевом кабеле рассчитана на евро разъем, то есть на розетку с выведенным РЕ-контуром. Поэтому наличие заземления предполагается, как само собой разумеющееся.
Кроме того, без заземляющего устройства, возможны неприятные ощущения от соприкосновения с техникой, находящейся под действием тока. Об этом написано в данной статье.
Вопрос №4. Если нет навыков обращения с электричеством, стоит ли самому заниматься установкой УЗО и автомата на стиральную машину?
Эта операция не представляет особой сложности, но требует внимания и знания мер безопасности при работе с электросетями. Поэтому, если человек имеет какие-нибудь сомнения, лучше ничего не делать самостоятельно, а доверить дело профессионалам. Подобная услуга не станет накладной, зато обезопасит пользователя и членов его семьи, а также продлит срок службы бытовой техники.