Внутренняя среда компании это совокупность

Наталья Геннадьевна Давденко

Эксперт по предмету «Экономика предприятия»

Задать вопрос автору статьи

Определение 1

Внутренняя среда предприятия – это совокупность условий, элементов, факторов, которые находятся в зоне контроля предприятия и оказывают влияние на его функционирование и развитие.

Общие сведения о внутренней среде предприятия

Анализ состояния предприятия, его текущей деятельности и ее результатов с точки зрения системного подхода предполагает, прежде всего, выделение сфер функционирования и развития предприятия. Традиционным для экономической науки является выделение двух сред – внешней и внутренней.

Критерием выделения внешней и внутренней среды предприятия по общему правилу является его граница с окружающей средой. То, что находится внутри границ, под непосредственным контролем предприятия, признается его внутренней средой. Соответственно, то, что не подконтрольно предприятию, не считается его составляющей частью, является внешней средой.

Сделаем домашку
с вашим ребенком за 380 ₽

Уделите время себе, а мы сделаем всю домашку с вашим ребенком в режиме online

Для предприятия принципиальное значение имеет грамотное управление внутренней средой и обеспечение ее гармоничного развития. Это должно стать залогом успешной деятельности предприятия и его своевременного и правильного реагирования на изменения внешней среды.

Внутренней средой предприятия называют совокупность процессов, которые протекают внутри предприятия и заключаются в преобразовании ресурсов в готовые продукты и в их реализации на рынке. Внутренняя среда предприятия является результатом принятых управленческих решений, она определяет технические и организационные условия его работы.

Большинство авторов склонно рассматривать внутреннюю среду предприятия как целостность, которая состоит из двух частей – ресурсной и операционной.

Ресурсная часть внутренней среды предприятия представляет собой совокупность ресурсов, которые имеются у предприятия и используются им в процессе осуществления своей деятельности (например, финансовые, трудовые, материальные ресурсы, менеджмент как ресурс и т.д.).
Операционная часть внутренней среды предприятия представляет собой совокупность процессов, в ходе которых исходные ресурсы предприятия преобразуются в готовый продукт (например, процессы снабжения, производства, сбыта, маркетинговых исследований и т.д.).

«Внутренняя среда предприятия, ее состояние и проблемы в России» 👇

Внутреннюю среду предприятия зачастую рассматривают в качестве совокупности ситуационных факторов, которые существуют внутри предприятия и оказывают значительное воздействие на процессы принятия и исполнения управленческих решений. Совокупное действие этих факторов определяет внутренний потенциал предприятия, который реализуется в ходе хозяйственной деятельности.

Структура внутренней среды предприятия

Экономисты выделяют следующие элементы внутренней среды современного предприятия:

Производство;
Финансы и учет;
Маркетинг;
Персонал;
Организация управления.

Важными характеристиками производства (т.е. процесса по физическому изготовлению продукции) являются объем, структура, темпы, местонахождение, обеспеченность ресурсами (величина их запасов) и скорость их использования. Кроме того, необходимо иметь в виду такие параметры производства, как номенклатура продукции, наличие и использование производственных мощностей (оборудования), их техническая эффективность, объекты интеллектуальной собственности (патенты, торговые марки и т.д.).

Финансы зачастую представляют в виде зеркала, в котором отражается вся производственно-хозяйственная деятельность предприятия. Проведение финансового анализа (а именно – определение платёжеспособности, рентабельности, финансовой устойчивости, соотношения собственных и заемных средств и т.д.) позволяет вскрыть и оценить источники проблем в вопросах формирования бюджета, планирования прибыли, управления издержками на качественном и количественном уровнях.

Маркетинговая деятельность охватывает все процессы, которые связаны с планированием производства и реализацией продукции. Она заключается в сборе необходимой информации о рынках для того, чтобы увеличить рыночную долю предприятия. Это достигается за счет реализации маркетинговых планов и программ, которые включают в себя действия в сфере рекламы, формирования имиджа и репутации, ценообразования, стимулирования сбыта и т.д.

Персонал – это один из самых ценных ресурсов современного предприятия, поэтому результаты его деятельности во многом определяются численностью, структурой, квалификацией работников, производительностью труда, текучестью кадров, уровнем заработной платы, интересами работников и способами их защиты.

Организация управления в предприятии включает в себя организационную структуру, состав и квалификацию менеджмента, интересы собственников. Кроме того, в рамках данной группы отношений формируются фирменная (корпоративная) культура, престиж и имидж фирмы, организация системы коммуникаций.

Проблемы внутренней среды предприятия в России

Рыночные отношения в России находятся на стадии становления. В связи с этим во внутренней среде многих отечественных предприятий до сих пор остаются нерешенными очень много проблем.

Целый комплекс проблем связан с использованием человеческого ресурса на предприятии. Так, у многих работников отсутствует информация о деятельности их предприятия, они недовольны низким уровнем своих заработных плат. Это дестимулирует их, из-за чего качество продукции предприятия не повышается (а то и снижается).

Проблемы производственного характера, прежде всего, связаны с высоким уровнем физического и морального износа оборудования. Кроме того, от поставщиков поступают комплектующие и материалы низкого качества.

В части организационного управления стоит отметить, что отечественные предприятия страдают частыми изменениями структуры управления, отсутствием четко определенной ответственности руководителей, слабой профессиональной подготовкой менеджеров.

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

Источник

5. Внутренняя среда предприятия

Внутренняя среда организации — совокупность встроенных элементов, которые определяют способность и степень интеграции организации во внешнюю среду. Внутреннюю среду можно рассматривать как в статичном состоянии, выделяя состав элементов и культуру, так и в динамике, изучая процессы, протекающие под действием ряда факторов.

К элементам внутренней среды можно отнести цели и задачи организации, самих работников и применяемые в производстве технологии, финансовый и информационный ресурсы, а также организационную культуру.

Особое место во внутренней среде занимают люди. Их способности, уровень образования и квалификации опыт работы, образ мышления, мотивация и преданность определяют конечный результат работы организации.

Как известно, основным фактором производства и ресурсом в организации является труд сам по себе.

Рабочая сила, т. е. работники, осуществляющие трудовую деятельность, являются основой деятельности всей организации. Персонал и его отношения определяют социальную подсистему организации.

Производственно-техническая подсистема включает в себя совокупность основных фондов (машины, оборудование), различные виды сырья, материалов, которые идут на изготовление продукта, инструменты, необходимые для создания благ, преобразования материалов в готовый продукт. Главной составляющей производственной подсистемы является электроэнергия: она обеспечивает работу оборудования и служит единственным источником освещения. Свет — одно из необходимых условий для успешного выполнения работы. Элементами, характеризующими данную подсистему, являются:

1) используемые технологии;

2) производительность труда;

3) издержки производства;

4) качество продукции;

5) объем запасов на предприятии. Финансовая подсистема внутренней среды представляет собой движение и использование денежных средств в организации (например, создание инвестиционных возможностей, поддержание рентабельности и обеспечение прибыльности). Маркетинговая подсистема получила свое развитие в рыночной экономике (от англ. market — «рынок»). Данная подсистема призвана устанавливать связи организации с рынком: удовлетворение потребностей клиентов, создание системы сбыта и эффективной рекламы.

Таким образом, внутренняя среда организации — это совокупность подсистем, которые, функционируя как единое целое, обеспечивают конкурентоспособность организации.

Источник

Внутренняя среда организации

Содержание:

Что такое внутренняя среда организации
Значение анализа внутренней среды организации
Главные задачи внутренней среды организации
Основные элементы внутренней среды организации
- Производство
- Персонал
- Маркетинг
- Организация управления
- Финансы и учет
Взаимодействие внутренней среды организации с внешней средой

Что такое внутренняя среда организации

Организация — это система физических и юридических лиц, взаимодействующих для достижения установленных целей через материальные, правовые, экономические факторы и условия.

Из определения следует, что главная объединяющая сила любой организации — это ее цель.

Основные признаки организации:

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

одна и более общих целей;
два и более участников, объединенных в группу для достижения цели.

Внутренняя среда организации представляет собой совокупности внутренних элементов, или внутренних переменных, которые придают организации определенные, только ей присущие черты.

Внутренняя среда организации состоит из определенных элементов, которые либо существуют изначально, либо появляются ввиду управленческих решений, менеджмента организации.

Разделение труда — качественное разграничение и обособление видов деятельности и труда между объектами, наиболее продуктивно и точно выполняющих этот труд. Вертикальное разделение труда образует иерархию, где есть руководители и исполнители. Персонал находится во взаимосвязи и обеспечивают подчинение одних звеньев компании другим. Горизонтальное разделение труда позволяет разделить общую трудовую деятельность на подвиды и направления. В этом случае функционирование осуществляется за счет разделения обязанностей.
Технологии, которые используются для выполнения этапов работ. При складывающейся технологии объединение всех этапов работ происходит в финале, например, конечный продукт будет произведен в результате операций на конвейере по сборке. Последовательная технология гарантирует, что операция будет вытекать одна из другой, в прямой зависимости от степени готовности предыдущего этапа. Групповая технология позволяет выполнять работы параллельно, а связанная технология — это дополнение друг друга, взаимодействие параметров в любой последовательности.
Отношение участников организации. Этот параметр не может быть устойчив, так как в структуре организации кто-то всегда будет стремиться к власти, нарушать позиции и т.п. Партнерские отношения имеют выраженную стабильность, но взаимосвязи могут быть также нарушены из-за личностных особенностей участников.
Организационный порядок, как термин, представляет собой совокупность правил, социальных связей, норм, позволяющих исполнителям действовать без указаний руководителя. Достигается благодаря анализу работы, последовательности поставленных задач.

Наконец, характеристика внутренней среды организации включает в себя дифференциацию — распределение работы и функционала таким образом, чтобы достигался самостоятельный результат через завершение назначенного процесса. Степень дифференциации оценивают и через интеграцию, то есть анализ зависимости от других процессов и необходимости сотрудничества объектов.

Значение анализа внутренней среды организации

Анализ внутренней среды организации представляет собой комплексную работу по выявлению сильных и слабых сторон предприятия, возможных проблем, дополнительных внутренних ресурсов для достижения целей, оценке и описанию текущего состояния бизнеса.

Анализ внутренней среды предприятия помогает:

сформировать новый взгляд на бизнес-процессы;
определить текущее состояние компании;
выявить состав и структуру трудовых ресурсов;
рассмотреть финансовые, производственные результаты и возможности для вложения капитала и др.

Примечание 1

Фактически все эти параметры являются элементами SWOT-анализа.

SWOT-анализ — метод анализа внутреннего и внешнего состояния и среды организации для дальнейшего стратегического планирования, где

Strengths — сильные стороны учреждения,

Weaknesses — слабые стороны,

Opportunities — возможности для развития,

Threats — угрозы.

Главные задачи внутренней среды организации

Задача внутренней среды организации — выполнение в указанные сроки работы, установленной руководством и акционерами.

Задачи состоят в работе с людьми, информацией и предметами. Учитывается частота выполнения одной и той же задачи в периоде времени и время, затраченное на ее выполнение.

Основные элементы внутренней среды организации

Для анализа внутренней среды организации предлагается осуществить срез, где каждый из срезов включает в себя ключевые процессы и элементы данной организации.

Производство

В производственный срез можно включить такие составляющие части как изготовление товара или продукта, обслуживание машин и аппаратов, осуществление разработок, снабжение, ведение и планирование производства и остатков на складе.

Персонал

Характеристика кадрового среза — взаимодействие рабочих и менеджеров, управленцев и специалистов, менеджмент организации, обучение и продвижение кадров, стимулирование рабочих для достижения результатов, поддержание корпоративных отношений.

Маркетинг

Маркетинговый срез демонстрирует процессы, которые сопровождают сбыт продукции, пример, стратегии продукта и ценообразование, выбор рынков сбыта, взаимодействие с другими участниками рынка.

Организация управления

Составляющие организационного среза — структуры, нормы и правила, по которым действует учреждение и персонал, распределение прав и обязанностей, взаимосвязи и иерархии.

Финансы и учет

Финансовый срез помогает отследить и выявить последовательно расходы и траты предприятия, ключевые источники дохода, проанализировать движение денежных средств в периоде времени.

Взаимодействие внутренней среды организации с внешней средой

Сложная и многообразная внешняя среда всегда влияет на деятельность организации.

Внешняя среда — внешние факторы влияния на деятельность компании в совокупности.

Схема внешней среды представляется как окружность в окружности. Здесь в центре будет внутренняя среда, круг выше — непосредственное окружение, и дальний круг — дальнее окружение.

На внутреннюю среду организации прямо и косвенно влияют:

Непосредственное окружение: конкуренты, потребители, поставщики, государственные органы надзора и контроля, деловые партнеры, образовательные организации.
Дальнее окружение, или, как еще называют в исследованиях, макроокружение: экономика государства и ее состояние, социальные и культурные факторы, географические условия, природные условия и вероятности чрезвычайных событий, уровень развития технологий, научной среды, наукоемких процессов, информационных технологий, законодательная система, мировой рынок финансов, уровень развития взаимоотношений с другими государствами (уровень ВЭД) и так далее.

Примечание 2

Таким образом, внутренняя среда организации всегда зависит от внешней среды, реагирует на изменения, подстраивается под возможности.

Пример

Организация, занимающаяся информационными технологиями, создает программное обеспечение, значительно облегчающее создание инженерных макетов. Согласовывает базу и возможность использования этой программы с государственными организациями. Оповещает о разработке деловых партнеров. Для завода важно закупить это программное обеспечение вперед или наравне с конкурентами. Внедрить программу в работу. Обучить персонал. Создание программы было бы невозможным без финансовой поддержки государства, уже сформированной научной среды и предыдущего опыта специалистов, и т.д. Получается, что в любом организационном процессе задействованы несколько участников.

Стратегический анализ на основе внутренней и внешней среды организации на постоянной основе помогает систематизировать информацию, полученную в результате исследования, составить долгосрочный план для развития компании.

Источник

Анализ внутренней среды организации имеет следующие значение для организации:

— информация о внутренней среде фирмы необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей;

— анализ внутренней среды позволяет уяснить цели и задачи организации;

— указывает на то, что помимо производства продукции, оказания услуг организация обеспечивает возможность существования своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.

Внутренняя среда организации — совокупность процессов, в результате которых организация преобразует имеющиеся ресурсы в товары, предлагаемые рынку. В составе внутренней среды можно выделить две части: ресурсную часть, операционную часть. Ресурсная часть организации — совокупность ресурсов, которыми организация располагает для осуществления своей деятельности. В состав ресурсной части входят менеджмент как ресурс, определяющий организацию процессов управления (менеджеры и их квалификация, методы и технология управления, информация, необходимая для принятия управленческих решений и т. п.), финансы как ресурс, определяющий возможности в приобретении необходимых ресурсов для своего развития, персонал как трудовой ресурс. Операционная часть организации — совокупность процессов, связанных с преобразованием исходных ресурсов в готовый товар. В состав операционной части включаются процессы, связанные с анализом состояния целевых рынков, процессы проведения научных исследований и разработки новых товаров (работ, услуг), процессы поставки производственных ресурсов, производства и сбыта продукции.

Подобная структура внутренней среды позволяет выделить состав объектов управления, но не дает ответа на вопрос о технологии управления. Для этого может быть использовано иное определение внутренней среды. Внутренняя среда — это ситуационные факторы внутри организации, на которые оказывают воздействие управленческие решения. Выделяют следующие элементы внутренней среды: производство, персонал, организация управления, маркетинг, финансы и учет.

Производство: объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции предприятия; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования, система контроля запасов; наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности, техническая эффективность мощностей; местонахождение производства и наличие инфраструктуры; экология производства; контроль качества, издержки и качество териологии; патенты, торговые марки и т. п.

Персонал: структура, потенциал, квалификация; количественный составЛработников; производительность труда; текучесть кадров; стоимость рабочей силы; интересы и потребности работников.

Организация управления: организационная структура; система управления; уровень менеджмента; квалификация; способности и интересы высшего руководства; фирменная культура; престиж и имидж фирмы; организация системы коммуникаций.

Маркетинг: товары, произведенные фирмой; доля на рынке; возможность собирать необходимую информацию о рынках; каналы распределения и сбыта; маркетинговый бюджет и его исполнение; маркетинговые планы и программы; нововведения; имидж, репутация и качество товаров; стимулирование сбыта, реклама, ценообразование.

Финансы и учет: финансовая устойчивость и платежеспособность; прибыльность и рентабельность (по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам); собственные и заемные средства и их соотношение; эффективная система учета, в том числе учета издержек, формирования бюджета, планирования прибыли.

Для успешного развития организация должна постоянно выявлять имеющиеся и потенциальные возможности в отношении наиболее эффективного использования своих ресурсов (интеллектуальных, информационных, трудовых, материальных, финансовых и др.). Именно эти ресурсы составляют рыночный потенциал организации. Они всегда ограничены, неравномерно развиты как в количественном, так и в качественном отношении. Развитость одного вида ресурса может представлять силу по отношению к открывшемуся из окружающей среды шансу (высокий научно-технический потенциал на рынке наукоемкой продукции), и, наоборот, нехватка какого-либо из ресурсов может нести в себе угрозу существованию организации (отсутствие надежных поставок материальных ресурсов ведет к перебоям в производстве и срыву сроков исполнения заказов, потере потенциальных заказчиков и рыночных позиций).

Главная задача организации состоит в реализации открывающихся во внешней среде благоприятных возможностей (шансов), путем выделения своих сильных сторон, и ограничении внешних угроз существованию и развитию организации, путем нейтрализации слабых сторон. Ее эффективное решение и определяет содержание менеджмента организации.

Выходные данные учебника:

Основы менеджмента. Чернышев М. А., Коротков Э. М., Солдатова И. Ю., проф. И. Ю. Солдатовой., Чернышева М. А., Под ред. проф. И. Ю. Солдатовой., Солдатовой И., Чернышов М.А. — ред.-сост., Изд.: ИТК «Дашков и К», НАУКА/ИНТЕРПЕРИОДИКА МАИК, Наука-Пресс 2006 г.

Источник

Лекция 12. Внутренняя среда организации

Внутренняя среда организации – хозяйственный организм фирмы.

Другими словами, это структура фирмы, которая охватывает все производственные подразделения, входящие в состав организации.

Внутренняя среда организации состоит из таких внутренних переменных, как.

• цели;

• структура;

• задачи;

• технологии;

• люди.

Цель – достижение, получение, совершенствование группой людей, объединившихся в организацию, некоторого желаемого результата. При формулировке пели необходимо ответить на вопросы:

• что надо получить и зачем;

• когда и кто должен решать задачу по достижению цели.

Формулировка цели включает:

• набор требований, который должен удовлетворять желаемый результат;

• перечень условий, ограничивающих круг допустимых средств достижения целей;

• перечень возможных вариантов или характеристик результата;

• характеристики желаемой степени достижения ожидаемого результата;

• оценка фактического достижения цели.

Как правило, организации ставят перед собой следующие цели:

• поддержание рыночной устойчивости предприятия и его выживание;

• обеспечение доходности;

• обеспечение рентабельности;

• обеспечение конкурентоспособности;

• минимизация затрат.

Цели организации в целом не совпадают с целями ее подразделений, следовательно, у каждого подразделения свои цели, которые не должны идти в разрез с целью организации. Например, целью финансового подразделения может быть уменьшение кредитных потерь от суммы продаж. Подразделение маркетинга может иметь целью сокращение количества жалоб потребителей.

Поэтому руководство должно координировать цели подразделений.

Структура – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Структура организации определяется аспектами:

• специализированным разделением труда: определенный вид работы закрепляется за теми, кто лучше выполняет эту работы, т. е. за специалистами. В организациях выделяют:

• горизонтальное разделение труда – разделение труда между людьми, стоящими на одном уровне иерархии;

• вертикальное разделение труда – формальная подчиненность лиц на каждом уровне. Вертикальное разделение труда характеризуется объемом управления, который определяет иерархию управленческих уровней – формальную подчиненность лиц на каждом уровне управления. Например, лицо, находящееся на высшей ступени управления, может иметь в своем подчинении нескольких руководителей среднего звена, представляющих разные функциональные области. Эти руководители могут иметь подчиненных из числа линейных руководителей (мастера разных звеньев);

• сферой контроля: количество подчиненных, находящихся в ведении одного руководителя. Выделяют 2 сферы контроля.

• узкую: в ведении руководителя находится малое количество подчиненных. Организационная структура при такой сфере контроля – многоуровневая;

• широкую: в ведении руководителя находится большое количество подчиненных. Характеризуется плоской организационной структурой.

Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Каждой должности предписывается ряд задач, выполнение которых необходимо для достижения целей организации, например:

• работа с людьми;

• работа с предметами;

• работа с информацией.

Технология – средство преобразования сырья, материалов в конечные продукты и услуги.

Для технологии характерны:

• стандартизация (использование стандартных, взаимозаменяемых компонентов);

• механизация (использование машин и механизмов вместо людей).

Классификация технологии по Вудворду:

• единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство, где одновременно изготавливается только одно изделие или малая серия одинаковых изделий. Характеризуется специализацией:

• массовое или крупносерийное производство применяется при изготовлении большого количества изделий, которые идентичны друг другу или очень похожи. Характеризуется идентичностью, механизацией;

• непрерывное производство. Работает круглые сутки для непрерывного изготовления одинакового по характеристикам продукта.

Характеризуется большим объемом и полной автоматизацией.

Классификация технологии по Томпсону:

• многозвенные технологии. Характеризуются взаимозависимыми задачами, которые должны выполняться последовательно. Например, сборочные линии массового производства. Каждая операция по сборке автомобиля выполняется в определенной последовательности;

• посреднические технологии. Характеризуются регулярными встречами людей (покупатели, клиенты). Например, банк, телефонная станция;

• интенсивные технологии. Характеризуются применением специальных приемов, навыков и услуг. Например, монтаж фильма.

Люди (человеческий ресурс) – главный и самый сложный элемент любой организации, так как все люди сильно отличаются друг от друга по полу, возрасту, образованию, национальности, навыкам, семейному положению и т. д. От всех этих показателей зависит характер работы и успех организации в целом. Работа с кадрами должна строиться таким образом, чтобы способствовать развитию положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека и стараться устранять отрицательные последствия его действий. Все люди имеют следующие характеристики:

• способности – индивидуальные навыки, присущив конкретному человеку.

• наследственные;

• приобретенные;

• предрасположенность, одаренность: человек имеет потенциал к выполнению какой-либо работы.

• потребности – внутреннее состояние недостаточности чего-либо и стремление получить желаемое. Маслоу выделяет 5 видов потребностей:

• жизнеобеспечения, которые удовлетворяются созданием комфортных условий труда и установлением соответствующей зарплаты за труд;

• безопасности, которые удовлетворяются разработкой долгосрочных социальных программ, предоставлением медицинского обслуживания персоналу, осуществлением отчислений в специальные фонды, предоставлением дополнительных льгот;

• социальных контактов, которые удовлетворяются созданием социально-психологического климата в коллективе;

• самоуважения, которые удовлетворяются путем привлечения персонала к выработке решения, обсуждения с персоналом проектов;

• самореализации, которые удовлетворяются с помощью разработки профессионального развития персонала, переподготовки, разработки профессиональной карьеры, распределения заданий;

• ожидания относительно результатов своего поведения, которые формируются людьми на основе прошлого опыта и оценки текущей ситуации;

• восприятие – интеллектуальное осознание стимулов, получаемых от ощущений. Люди реагируют не на то, что действительно происходит в их окружении, а на то, как они это воспринимают;

• отношение. Точка зрения. Оно формулирует наше необъективное восприятие окружающей среды и тем самым влияет на его поведение;

• влияние среды на личность. Каждая организация сознательно или нет устанавливает свою собственную систему ценностей.

Эта система составляет организационную культуру. Любая организация как общество стремится иметь свою мораль, обычаи и табу. И хотя каждый человек – это личность и в разных обществах он ведет себя по-разному, в своей организации существует определенный шаблон поведения;

• способность к лидерству – это средство, с помощью которого руководитель влияет на поведение людей, заставляя их вести себя определенным образом.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Общие сведения о внутренней среде предприятия

Структура внутренней среды предприятия

Проблемы внутренней среды предприятия в России

Внутренняя среда организации

Что такое внутренняя среда организации

Значение анализа внутренней среды организации

Главные задачи внутренней среды организации

Основные элементы внутренней среды организации

Производство

Персонал

Маркетинг

Организация управления

Финансы и учет

Взаимодействие внутренней среды организации с внешней средой

Читайте также

Внешняя и внутренняя среда маркетинга

3.6. Внутренняя и внешняя среда организации

5. Внутренняя среда предприятия

1.4. Что у нас внутри, а что снаружи? (Внешняя и внутренняя среда организации)

Вопрос 21 Что такое внутренняя среда организации?

ЛЕКЦИЯ № 3. Внутренняя и внешняя среда организации

1. Содержание понятия «среда организации»

2. Внутренняя среда и ее переменные: менеджеры, работники, культура

10. Внешняя и внутренняя маркетинговая среда

17. Внутренняя среда маркетинга

9. Внутренняя среда и ее переменные: менеджеры, работники, культура

18. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА УПРАВЛЕНИЯ

Лекция 11. Внешняя среда организации

Среда организации и группы интересов