Рынок предоставляемых в России услуг не так давно пополнился новым предложением в сфере производства — изготовлением различной продукции по контракту. В связи с этим рассмотрим преимущества и недостатки контрактного производства для заказчика и производителя, разъясним на примере, какие документы нужно оформить, заключая договор на контрактное производство.
КОНТРАКТНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
Контрактное производство — это выпуск продукции на заказ на мощностях независимого изготовителя, который обеспечивает полное соблюдение технологического цикла и контроль качества готовой продукции в соответствии с требованиями заказчика.
На сегодняшний день можно выделить два типа контрактного производства:
- выполнение отдельных технологических операций;
- выполнение полного цикла изготовления продукции.
В первом случае в производственном процессе могут принимать участие сразу несколько предприятий-производителей. В зоне их ответственности находится строгое соблюдение требований заказчика к технологическому процессу, а вопросами поставок сырья и комплектующих, транспортировки, хранения и реализации продукции, осуществлением взаимосвязей между разными циклами производства занимается заказчик. В случае заключения контракта на полный цикл изготовления товара заказчику остается только получить от производителя готовый продукт.
Контрактные предприятия также можно разделить на две группы:
- полностью специализируются на контрактном производстве;
- помимо контрактного производства выпускают продукцию под собственными брендами.
В настоящее время к контрактному производству часто прибегают сети розничной торговли, косметические, фармацевтические компании, предприятия электроники и машиностроения.
Контрактное производство предполагает отношения, качественно отличающиеся от отношений покупателя и продавца. Заказчик и изготовитель контрактного заказа заинтересованы во взаимовыгодной реализации проекта и фактически работают как одна команда.
ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА ЗАКАЗЧИКА И ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
- Разработка технического задания. В идеале производитель принимает заказ и выполняет его в точном соответствии с техническим заданием и конструкторской документацией заказчика. При подготовке проектов важно учесть все тонкости технологии производственных процессов, заложить в смету или техническое задание только качественное сырье и компоненты.
- Подготовка конструкторской документации. Производитель должен получить от заказчика хорошо проработанную конструкторскую документацию. Чем подробнее заказчик опишет требования к изделию, тем быстрее пройдет первичный этап согласования и тем меньше разочарований будет в дальнейшем.
- Тестирование изделий. Если в документации заказчика требования, которые касаются материала, покрытий и других технологических параметров, заданы жестко, исполнитель заказа должен проверить, насколько они реализуемы.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Заключения технологов производителя не всегда совпадают с требованиями, изложенными в документации заказчика. Не следует игнорировать предложения исполнителя, так как именно он несет персональную ответственность за качество готового изделия и может обладать определенным опытом (контрактный производитель выполняет тысячи разнообразных заданий, и его знания пополняются ежедневно).
- Консультируясь с производителем, заказчик может сэкономить деньги. Специалисты производителя могут подсказать современные эффективные решения, помочь в выборе дизайна изделий.
- Поддержание обратной связи. Рабочий контакт производителя с заказчиком не должен прерываться после отгрузки готовых изделий и подписания акта приемки-передачи. Обратная связь после выполнения заказа полезна обеим сторонам. Она поможет учесть допущенные ошибки или недочеты в дальнейшей работе.
РИСКИ И ПРЕИМУЩЕСТВА КОНТРАКТНОГО ПРОИЗВОДСТВА
Если компания принимает решение воспользоваться услугой по организации контрактного производства, нужно предварительно взвесить все риски и просчитать преимущества. Организация-производитель, решившая перейти на контрактное производство, тоже должна оценить риски и определить, насколько ей это выгодно.
Преимущества для заказчика
1. Воплощение своих идей при недостаточности собственных знаний и ресурсов. Главное преимущество производства продукции силами сторонних организаций — это экономия на оборудовании, аренде или покупке производственных и складских помещений. Кроме того, высвобождаемые средства можно направить на совершенствование системы продаж или создание новых продуктов.
2. Возможность сосредоточиться на продвижении. Поручив производство профессиональным исполнителям, компания сможет сэкономить время и ресурсы, уделить больше внимания маркетингу и продажам. В условиях современного динамично развивающегося рынка потеря времени чревата проигрышем в конкурентной борьбе, а контрактное производство ускоряет процесс вывода новой продукции на рынок.
3. Снижение затрат и предсказуемый бюджет за счет фиксированной стоимости. Контрактное производство, по мнению специалистов, может сократить издержки не менее чем на 25–30 %.
4. Увеличение доходности вследствие уменьшения закупочной цены приводит к росту лояльных потребителей продукции.
5. Обращаясь к специалистам, которые осуществляют контрактное производство и хорошо знакомы с технологией производственных процессов, заказчик приобретает опыт в освоении новых видов продукции, что сокращает сроки перехода к серийному выпуску новой продукции и повышает конкурентоспособность.
Риски для заказчика
Основной риск заказчиков при подборе производителя на контракт — неудачный выбор исполнителя. Выбирая партнера, заказчик рассчитывает на его профессионализм и способность выпускать высококачественную продукцию по приемлемой стоимости, однако его ожидания не всегда оправдываются.
Кроме того, партнер может превратиться в конкурента, открыть производство аналогичных изделий по более низкой цене. Например, многие западные компании, передав выпуск товаров на аутсорсинг, фактически подарили собственные производственные секреты предприятиям из Юго-Восточной Азии.
При выборе производителя заказчику необходимо учитывать следующие факторы:
- репутацию;
- соответствие мощности контрактного производителя потенциалу заказчика;
- научную и маркетинговую поддержку;
- удобство логистики;
- сервис и контроль за выполнением заказов;
- работу с рекламациями;
- хорошее знание конкурентов.
Чтобы снизить риски, заказчику нужно:
- добиться от производителя четкого выполнения технического задания, соблюдения сроков выполнения работ и поставки готовой продукции;
- предусмотреть в договоре размер неустойки в случае несоблюдения графика работ;
- разработать калькуляцию по сырью, материалам и комплектующим на выпускаемую партию и согласовать ее с производителем;
- требовать от производителя гарантии на произведенные изделия.
Преимущества для производителя
- Обеспечив себе гарантированные заказы на ближайшее время, производитель может сосредоточиться на решении производственных проблем, не задумываясь о сбыте.
- Производитель может сэкономить на инвестициях в НИОКР, поскольку, выполняя заказы, он зачастую знакомится с передовыми технологиями своих клиентов. Конечно, в договоре фиксируется, что производитель не имеет права использовать чужие ноу-хау в собственных целях, но отследить это почти невозможно.
- Исполнитель заказа всегда в курсе актуальных тенденций отрасли, знания достаются ему фактически даром.
Риски для производителя
Иногда компания, предлагающая контрактное производство, переоценивает свои возможности и берет слишком много заказов. Это может привести к негативным последствиям:
- невыполнение заказа;
- срыв поставок;
- снижение качества;
- выплата неустоек за срыв заказа и т. п.
ЭТО ВАЖНО
Компания-производитель должна оценить, есть ли у нее необходимые производственные мощности и специалисты для выполнения определенных работ, способна ли она справиться с набранными объемами контрактного производства.
Существует и ценовой риск. Прибыль производителя не может быть слишком высокой, иначе заказ станет невыгодным для клиента и он уйдет к производителю, предлагающему более низкую стоимость контракта.
Исполнитель вынужден разделять все риски заказчика, все неудачи его продукта или бренда. Ошибки в стратегии клиента могут стоить производителю значительной части выручки или даже поставить под угрозу весь его бизнес. Сотрудничать с несколькими крупными клиентами одновременно, чтобы таким образом снизить риски, способен не каждый подрядчик (у некоторых для этого не хватает производственных мощностей).
Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Планово-экономический отдел» № 5, 2016.
В чем выгоды контрактного производства
И как выбрать подходящего партнера
«Партнерство с правильным контрактным производителем устраняет необходимость иметь дело с множеством подрядчиков, которые занимаются разработкой рецептуры, поставкой подходящих ингредиентов, тестированием, производством продукта и т. д., позволяя бренду сосредоточиться на том, что он делает лучше всего, – маркетинге и продажах», – пишет финансовый директор американской компании по производству биодобавок и косметики Herbally Yours Марк Поточняк в статье для журнала Contract Pharma. Еще одно конкурентное преимущество контрактных производственных компаний – способность жестко контролировать накладные (не связанные непосредственно с производством) издержки. «Если для крупной вертикально интегрированной продуктовой компании норма накладных издержек <…> может составлять 100–200% (от производственных издержек. – «Ведомости&») и более, то для контрактных производителей она, как правило, не превышает 15–20%», – отмечается в исследовании Ассоциации кластеров и технопарков «Рейтинг российских контрактных производств».
Как выбрать правильного контрактного производителя товаров для здоровья, «Ведомости&» рассказала маркетинг-директор Siberian Wellness Наталья Еромчик.
1. Репутация и корпоративная культура
«В первую очередь при выборе площадки для контрактного производства нужно обратить внимание на репутацию компании, ее корпоративные ценности и культуру. Получите отзывы других компаний, которые уже имеют опыт взаимодействия с контрактной площадкой», – говорит Еромчик. Понять, какова корпоративная культура на предприятии, можно прямо в процессе первых переговоров. Еромчик советует оценить несколько факторов: как в этой организации принимаются решения – быстро или медленно, учитываются ли интересы обеих сторон или исполнитель тянет одеяло на себя, соблюдаются ли сроки и договоренности или сотрудники теряют время на каждом этапе? Анализируя информацию о качестве взаимодействия с потенциальным партнером, можно понять, каким образом будет складываться работа в проекте.
/Siberian Wellness
«Лаборатория современного здоровья» – производственная площадка компании Siberian Wellness – работает уже более 20 лет. «У нас хорошая репутация, поэтому среди наших партнеров есть крупные компании, известные на рынке. Чем больше будет суммарный объем заказов на сырье и производство, тем лучшую цену мы сможем предложить нашим клиентам», – говорила в интервью «Ведомости&» основательница Siberian Wellness Татьяна Гороховская.
2. Клиентоориентированность
«Здесь речь идет не о том, насколько вежливы сотрудники организации, а о том, частью какого бизнеса вам предстоит стать», – говорит Еромчик.
Есть производства, которые занимаются только контрактными проектами – это их бизнес. Они отличаются тем, что у них много клиентов, выстроены процессы, коммуникация зачастую обезличенная, много стандартных процедур и готовых решений. Производители, которые имеют свой собственный крупный бизнес и по контракту сотрудничают лишь с несколькими партнерами, подходят к процессам взаимодействия с клиентом более персонифицированно, что дает заказчику больше возможностей для развития ассортимента, позволяет быть более гибким в меняющихся экономических условиях, отмечает эксперт.
Компания Siberian Wellness относится ко второму типу – по расчетам самой компании на основе данных Euromonitor International, она занимает около 7% на российском рынке биологически активных добавок (БАД), продает продукцию в 60 странах мира.
3. Цена или качество?
«Определите для себя главный приоритет проекта – цена или качество в смысле сложности продукта, его уникальных свойств и т. п. Для правильного выбора производителя обязательно нужно понимать, что важнее», – говорит Еромчик.
Если важно качество – уникальные рецептуры, инновационные продукты, экологичные, или зеленые, серии, элитная упаковка, – то важными критериями выбора производителя будут наличие собственной научной базы, контракты с мировыми лидерами среди поставщиков сырья и опыт разработки инновационных продуктов.
Если же вы планируете выпускать несложные продукты и в приоритете их стоимость, то обратите внимание на наличие эффективной системы менеджмента качества, подтвержденной сертификатами GMP (Good manufacturing practice – надлежащая производственная практика) или ISO (International Organization for Standardization – Международная организация стандартизации). Компании, соблюдающие требования таких стандартов, как правило, более эффективны в производстве, у них меньше простоев и прочих потерь производительности, поэтому стоимость работ по производству может быть ниже, чем в тех компаниях, где нет плановой работы с себестоимостью труда, напоминает эксперт.
У «Лаборатории современного здоровья», которая входит в группу компаний Siberian Wellness, две лаборатории – пищевая и парфюмерно-косметическая. Нутрициологи и химики-технологи проводят около 160 исследований ежемесячно. Компания давно отказалась от тестирования на животных и тестирует продукты in vitro (изолированно от их обычного биологического окружения) и на добровольцах.
/Петр Ковалев/ТАСС
4. Возможности производства
Обратите внимание на производственные мощности предприятия-исполнителя. Хотите заказать небольшую партию продукта и протестировать спрос? Выясните заранее, готово ли предприятие исполнить контракт на небольшие объемы, рекомендует Еромчик. Некоторые крупные производители товаров для здоровья готовы работать лишь с крупными контрактными партиями от 20 000 упаковок. Второй важный момент – возможности предприятия по выпуску продукции в разнообразных формах и упаковках. Сегодня вы продаете, например, витамины в таблетках, а завтра ваши маркетологи выяснят, что потребители предпочитают их в жидком виде, в капсулах или в виде мармеладных мишек. Хорошо, если ваш контрактный производитель будет готов к таким вызовам, считает Еромчик.
«Лаборатория современного здоровья», по собственным данным, готова выпускать по контракту партии от 500 до 6000 упаковок в зависимости от вида продукции. 18 типов производственных линий позволяют «Лаборатории современного здоровья» делать БАДы, функциональное и спортивное питание, парфюмерию и косметику в самых разнообразных формах и упаковках.
5. Сертификация
Если вы собираетесь экспортировать свою продукцию, вам придется считаться с десятками национальных регламентов для биодобавок, функционального питания, парфюмерии, косметики – в каждой стране свои требования, напоминает Еромчик. Важно учитывать, какими международными сертификатами обладает ваш производственный партнер, соблюдает ли все более востребованные в мире принципы ответственного ведения бизнеса (ESG), готов ли помочь вам составить рецептуру продукта так, чтобы она соответствовала требованиям национальных регуляторов разных стран и даже принятым в них религиозным нормам.
У «Лаборатории современного здоровья» есть сертификаты ISO, GMP, HACCP (анализ рисков и управление безопасностью), FDA (сертификат соответствия нормам американского регулятора Food and Drug Administration) и HALAL (соответствие нормам безопасности и качества, принятым в исламском мире). С 2019 г. компания реализует план устойчивого развития (подробнее см. колонку Марины Артюх). На одобрение надзорных органов разных стран требуется от одного до четырех месяцев для косметических средств и пищевой продукции и более полугода для комплексных пищевых добавок, отмечают в компании.
Что это такое
Когда компания изготавливает продукцию не самостоятельно, а заказывает её на другом независимом предприятии – это контрактное производство. По факту, это производственный аутсорсинг.
Это подходит компаниям, у которых нет своих мощностей. Деньги, которые им пришлось бы вложить в оборудование, помещение и зарплату персонала, они могут вложить в продвижение бренда и продажи.
Компании с собственным заводом или фабрикой тоже иногда заказывают сторонним организациям изготовление продукции под своим брендом. Это выгодно, когда нужен большой объём продукции, а своих мощностей не хватает. Или когда запланирован выпуск новой продуктовой линейки, но для неё нет подходящего оборудования и персонала.
Даже если у компании есть свой завод, контрактное производство может оказаться выгоднее
Виды
OEM – original equipment manufacturer или оригинальный производитель продукта. В этом случае изготовитель выполняет одну из нескольких операций. Если изготовителей несколько, заказчик обеспечивает взаимодействие между ними – организовывает поставку сырья, логистику между разными изготовителями и прочее.
ODM – original design manufacturer или разработчик и производитель продукта. Этот вид подразумевает, что заказчик передаёт весь цикл изготовления исполнителю и получает готовый продукт.
Сами контрактные производители делятся на два типа: одни занимаются только контрактным производством, другие помимо этого выпускают продукт под своим брендом. Преимущество компаний первого типа в том, что у них есть выстроенные бизнес–процессы и готовые решения. Изготовители второго типа хороши тем, что налаживают с заказчиком более персонифицированную коммуникацию и предлагают гибкие условия сотрудничества.
Выбрать, кому в России можно отдать производственные функции на аутсорсинг, можно на бирже фонда «Московский инновационной кластер». Там собраны мощности цехов, заводов и лабораторий в разных отраслях – от лёгкой промышленности до электроники.
Выгоды для заказчика
-
Экономия. Это дешевле, чем содержание собственного производства, аренда оборудования или производства с оборудованием.
«Если для крупной <…> продуктовой компании норма <…> на производственные (цеховые) издержки может составлять 100–200% и более, то для контрактных производителей она, как правило, не превышает 15–20%», — подсчитала Ассоциация кластеров и технопарков в исследовании «Рейтинг российских контрактных производств».
-
Быстрый выход продукта на рынок и такой же быстрый уход – компания может быстро реагировать на изменение потребностей клиентов.
-
Реализация практически любой идеи благодаря знаниям, опыту и оборудованию изготовителя.
-
Снижение рисков. Например, если спрос на продукцию упадёт, заказчик может сократить объёмы, но платить цену по договору.
Риски для заказчика
-
Кража разработки или идеи. Изготовитель может стать конкурентом.
-
Снижение качества. Контрактный производитель может использовать сырьё и оборудование, которое не соответствует техническому заданию.
-
Слабый контроль процесса производства. Заказчик не узнает, что сырьё или технологии не соответствуют техническим условиям, пока не выявит бракованную партию.
-
Нарушение договорённостей. Например, исполнитель не рассчитал свои возможности и сорвал сроки.
Работа с контрактным производителем
Самое важное в промышленном аутсорсинге – выбрать подходящее производственное предприятие, чтобы после выпуска первых партий не пришлось искать ему замену. Поэтому на этапе подбора стоит обратить внимание не только на стоимости услуг и удобство логистики, но и на следующие особенности:
-
Производственные мощности – насколько они соответствуют потребностям и потенциалу заказчика, какой максимальный и минимальный объём партии.
-
Научная база – есть ли научные сотрудники, лаборатория, как она оборудована. Это важно для изготовления инновационной, уникальной или экологичной продукции.
-
Контроль качества – как изготовитель проверяет соответствие продукции установленным в тех.задании параметрам.
-
Коммуникацию – насколько производитель заинтересован и расположен обсуждать условия сотрудничества, работать с рекламациями.
Контрактные мощности Biomicrogel®
НПО БМГ предоставляет современные производственные мощности, лабораторию и технологов для контрактного производства полного цикла или отдельных этапов. Вот как выглядит план полного цикла работ:
Обсуждение технического задания, согласование рецептуры
Команда БМГ изучает техническое задание заказчика, рецептуру продукта и оценивает рентабельность производства. Если оно получается прибыльным для заказчика и НПО БМГ, то начинается согласование стоимости.
Команда Биомикрогели® поможет воплотить практически любую идею – с 2012 года мы производим жидкие, вязкие и пастообразные средства на заказ и под своим брендом: от нефтепромысловой химии до автомобильной косметики
Документация, сертификация
Перед созданием заказа на производство специалисты составляют смету и описание процесса производства. Обязательно прописывают в договоре защиту интеллектуальной собственности заказчика и помогают сертифицировать продукцию.
Производство, контроль качества
Если у заказчика нет поставщиков сырья, специалисты Биомикрогели® найдут их сами. После этого производство приступает к изготовлению продукции по техническому заданию.
На производстве БМГ высокотехнологичное оборудование, а этапы технологического процесса частично или полностью автоматизированы
Команда БМГ проводит входной, межоперационный и выходной контроль качества продукции. Для выходного контроля берутся пробы из каждой партии, проверяется целостность упаковки.
Упаковка, хранение
Готовый товар фасуют, упаковывают и хранят на отапливаемом складе. Он оборудован современными системами безопасности и погрузчиками, поэтому во время хранения, погрузки и разгрузки готовая продукция не пострадает и не потеряет своих потребительских свойств.
Доставка
Доставляем товар на склад маркетплейса или заказчика. Производство и склад Биомикрогели® находятся в Екатеринбурге. Это удобное расположения для логистики – город равноудалён от центральной и восточной частей России.
Контрактное производство — это работа независимого предприятия, связанная с выпуском продукции для предприятия-заказчика в соответствии с заключенными договоренностями о качестве, объемах и сроках. По отношению к заказчику его можно определить как вид производственного аутсорсинга.
Сейчас невозможно найти компанию мирового уровня, работающую абсолютно самостоятельно по полному производственному циклу. Практически все они используют труд других предприятий, которым поручают частичное или полное производство товаров под своим именем.
Более того, растет число так называемых «оболочечных компаний», занимающихся лишь маркетингом своей продукции и заключением договоров с бизнес-партнерами, осуществляющими их планы. Современная ситуация в производстве складывается так, что для успешного выпуска качественной продукции в больших объемах все чаще требуется партнер, оказывающий помощь на контрактной основе.
В этой статье мы дадим определение основным понятиям контрактного производства, обозначим риски и выгоды сторон, участвующих в процессе. После прочтения, на которое затратите не более 15-20 минут, контрактное производство покажется вам явлением понятным настолько, чтобы принимать действительно важные инвестиционные решения.
В чем суть контрактного производства?
Суть контрактного производства заключается во взаимовыгодном сотрудничестве заказчика и производителя-подрядчика при производстве продукции. При недостатке собственных производственных фондов, трудовых ресурсов или времени заказчик оставляет изготовление конечного или промежуточного продукта для предприятия, способного выполнить заказ качественно и к оговоренному сроку. При этом продукт не обязательно должен быть материальным. Это может быть лабораторное исследование, дизайнерский проект, определение технических условий, описывающих технологический процесс, поэтапный расчет времени, которым определяется производственный цикл.
Чтобы решить производственные задачи разного уровня, к контрактному производству в качестве заказчика обращаются как крупные корпорации, так и предприятия малого и среднего бизнеса. Главное, что от них в этом случае требуется — платежеспособность и умение правильно сформулировать задачу перед подрядчиками, которых может быть, как один, так и несколько. В то же время исполнители должны обладать достаточной материально-технической и научной базой, а также солидной репутацией и опытом работы.
Чем сильнее эти качества, тем выше уровень аутсорсинга, вплоть до того, что заказ предусматривает выполнение всего производственного процесса. В подобных случаях исполнителю, который автоматически становится генеральным подрядчиком, нередко приходится привлекать субподрядные компании, с тем, чтобы частично, на уровне отдельных операций, поручить производство третьему лицу.
Заказчикам не всегда бывает легко найти подходящие производства, которые готовы работать по контракту. Поэтому для успешного поиска в мире создаются такие ресурсы, как биржа контрактного производства. Там регистрируются те, кто имеет хорошие показатели участия в производственном процессе, как внутреннем, так и по заказу извне. Зачастую это предприятия компаний, которые успешно производят и собственную продукцию под известной СТМ (Собственная торговая марка) — собственной торговой маркой. Но даже несмотря на наличие СТМ, как исполнители контрактного производства они выпускают продукцию под брендом заказчика.
Виды контрактных предприятий и контрактных заказов
В зависимости от технологических, производственных и исследовательских возможностей предприятий, участвующих в контрактном производстве, их можно условно разделить на две группы:
- Промышленные и научные предприятия, не обладающие своей СТМ и специализирующиеся на выполнении контрактных услуг. Это могут быть небольшие организации. Немало также крупных, оснащенных в соответствии с самыми высокими стандартами. Как правило, их имен и названии никто не знает. Однако бывает так, что получают они заказы от производителей ведущих брендов. Один из таких американских теневых гигантов входит даже в десятку ведущих контрактных производителей электронной техники.
- Предприятия, развивающие не только контрактное производство, но и свое собственное. Это по большей части крупные компании с лучшим производственным и исследовательским оборудованием, большими площадями под производственные цеха, научные лаборатории, складские помещения. Работая по контракту, они получают возможность рационального использования всех своих ресурсов. В то же время, имеют все предпосылки для выполнения заказа из любой области и любой сложности.
Контракты также можно разделить, взяв за основу цели и задачи:
- Заказ по контракту на отдельные промежуточные продукты, технологические или исследовательские операции, являющиеся небольшой частью общего производственного процесса. Подобного рода подряды могут выполнять для заказчика одновременно сколько угодно исполнителей. Их главная задача — сделать все так, как требуют технические и организационные указания клиента, который при необходимости должен обеспечить производство всеми необходимыми исходными материалами.
- Заказ по полному производственному циклу. Его еще могут называть «особый заказ». Здесь для заказчика нужен только готовый продукт. Вопросы поставок сырья, особенностей операций технологической цепочки, тестирования и прочие обычно предлагает подрядчик. Клиент может соглашаться или вносить свои поправки, может также взять на себя некоторые обязанности — все решается в процессе обсуждения и закрепляется договором. Особый заказ способно выполнить лишь предприятие, владеющее высокими технологиями, высококлассным оборудованием и высококвалифицированными кадрами. Если, конечно, это не из области массового пошива одежды, изготовления дешевой утвари и т.п. – там все проще: достаточно большого количества дешевой рабочей силы.
Как выглядит контрактное производство в России?
В мировой практике контрактное производство уже достаточно давно является глобальным трендом во многих отраслях промышленности. Рынок России долгое время оставался вне этого тренда. Причиной тому была не столько отсталая материально-техническая база, сколько недостаток информации о принципах функционирования, организации, широкомасштабного взаимодействия и управления такой системой производства.
Однако за последние несколько лет, с тех пор как появились предприятия новой формации с современным оборудованием, а бизнес-модель стала понятной во всех тонкостях, ситуация заметно изменилась. Российские мощности становятся все более популярными для мировых компаний в качестве поставщика аутсорсинговых услуг. Особенно заметны подвижки в таких областях, как фармацевтика, биотехнология, косметика, электроника, химия.
В области контрактного производства химической продукции больше всего востребованы компании, производящие по контакту товары народного потребления — ТНП. Постоянно большим спросом пользуются препараты бытовой химии:
- моющие и защищающие авто препараты в виде автошампуней, незамерзающих жидкостей, добавок к топливу;
- химические добавки для успешного применения строительных материалов — пластификаторы, гидрофобизаторы, антифризы;
- уплотнители и фиксаторы: монтажная пена, герметики, клеи;
- в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой во всем мире многократно возросла потребность в производстве моющих средств и антисептиков.
Разнообразие химических ТНП и растущие потребности требуют постоянного расширения производства. То, что рецептура и технология изготовления препаратов постоянно меняются, стремясь к совершенству, требует, чтобы это производство было самым современным и поддерживалось научными ресурсами. Поэтому крупные компании с большими производственными мощностями, современным оборудованием и фундаментальной исследовательской базой, наиболее привлекательны для заключения контрактов.
Рынок контрактного производства России в области химии пока еще испытывает недостаток в высокотехнологичных предприятиях-исполнителях, соответствующих высоким мировым стандартам, но он уже есть, так как в достаточной мере есть и спрос, и предложение, и тенденция к их быстрому росту.
Возможности ведущих российских химических предприятий, практикующих контрактное производство
Возьмем для примера нашу компанию, которая уже давно успешно выпускает собственную продукцию. Посмотрим, какие услуги по контракту может предоставить отечественный производитель современной формации.
- Компания может брать на подряд как производство в рамках полного цикла, так и любой из его этапов: от оснащения исходными материалами до упаковывания готовых изделий.
- Можно заказать не только полномасштабный серийный выпуск, но и производство любого препарата строительной химии, автохимии, антисептиков или бытовой химии небольшими партиями для тестирования.
- В таких компаниях, работают высококлассные специалисты не только в области химии, но и в области управления производством. Есть среди них те, кто может провести технологическую оптимизацию на любом уровне. Другие технически и юридически грамотно оформят все, что нужно для заключения договора на контрактное производство.
- Компания выполняет по заказу подробные лабораторные исследования и испытания с оформлением подробной документации, сертифицированием и государственной регистрацией.
- Не только как часть общего заказа, но и по отдельному контракту может осуществляться фасовка и хранение химической продукции. В компетенции компании также доставка по России, будь то Москва, Подмосковье или любой другой город.
- В компании есть все современные средства, с помощью которых можно осуществить контроль производства на любом этапе.
Перечень услуг получается солидный. Очевидно, что чем крупнее производственное объединение, чем лучше оно оснащено, тем больше возможностей у него есть для полномасштабного контрактного производства. Специалисты химических компаний нового поколения при любых рыночных условиях могут в короткие сроки запустить выпуск качественной продукции под брендом заказчика.
Каковы риски и преимущества контрактного производства?
Сегодняшний мир — это мир технологий. В связи с их стремительным развитием в производстве постоянно что-то меняется, требует принципиально другого подхода и, увы, другого оборудования. Сложно представить предприятие с безграничными возможностями к быстрой перестройке, которое могло бы соответствовать современному технологическому прогрессу.
А когда не хватает собственных мощностей, самый простой и быстрый способ привести в соответствие желаемое и возможное — воспользоваться услугой со стороны, то есть привлечь к работе полезные мощности других предприятий. Отсюда вытекает идея контрактного производства: не следует ущемлять свой основной бизнес, занимаясь работой, которую не в состоянии сделать лучше, чем все остальные.
ВАЖНО!
Главное преимущество контрактного производства лучше всего проявляется в высокотехнологичных сферах: удается получить принципиально новый продукт быстро и с минимальными затратами — без потери времени и средств на дополнительное строительство и оборудование.
Как и любой другой бизнес, контрактное производство имеет свои риски. Не всегда оправдывается то, что поначалу кажется выгодно, особенно если компания-заказчик и организация-производитель с самого начала не смогли понять друг друга, четко обозначить цели и задачи и составить правильный договор.
Если в такой ситуации возникает конфликт, он, как правило, является неразрешимым. Или же в итоге появляется продукт, далекий от того, чтобы присвоить ему код в рамках системы маркировки «честный знак». Поэтому иногда бывает полезно при организации производственного процесса обратиться к третьему лицу — компании, не производящей никакой продукции, но умеющей правильно все просчитать и выстроить производственно-логистическую цепочку.
Прежде чем принять решение о заключении договора на контрактное производство, и заказчику, и подрядчику необходимо взвесить все возможные преимущества и риски. Рассмотрим, в чем конкретно они могут проявиться.
Какие преимущества для заказчика?
- Частично или полностью отдавая в аутсорсинг производственный процесс, компания-заказчик тем самым существенно освобождает свои ресурсы. Поэтому открывается возможность для новых проектов.
- В случае производства по подряду точно таких же товаров, какие выпускает заказчик, последний получает увеличенный объем продаж, приближает его к категории монополистов в своей области. Это, в свою очередь, позволяет регулировать рыночные цены.
- Если контракт заключен с компанией, имеющей более высоким профессиональным и технологическим уровнем, то в итоге и качество выпускаемых продуктов повысится.
- Используя контрактное производство, нет необходимости в переоборудовании своего под выпуск продукции, для которой это требуется. Также не нужно обучать персонал или даже нанимать новый.
- Даже если серийное производство осуществляется подрядчиком, на рынок товар поступает под брендом заказчика.
- Принимая на себя обязанности по контракту, исполнитель берет на себя и часть производственных рисков, уменьшая этим долю риска заказчика.
- Если готовая продукция хранится на территории предприятия-подрядчика, заказчик может освободить часть собственных складских помещений под новую продукцию или под исходные компоненты для ее производства.
Есть ли риски для заказчика?
- Львиная доля рисков заказчика, использующего контрактное производство, зависит от того, насколько правильно был выбран партнер. Практика показала, что выигрывают те, чьи интересы представляет оборудованное по последним мировым стандартам предприятие, у которого имеется также научный потенциал. Если же заказчику по какой-то причине досталось в деловые партнеры предприятие с узкой специализацией, массово выпускающее однотипную продукцию, то рассчитывать на успех можно далеко не всегда. Подрядчик с ограниченными возможностями и ограниченным мышлением — это всегда риск, так как:
— игнорирует логистику, не интересуется новыми методами и плохо контролирует производственный процесс;
— предпочитает дешевое устаревшее оборудование, так как не стремится к развитию.
Немало трудностей бывает, если для выполнения работ по контракту выбраны предприятия, расположенные на территории низкозатратных стран. В этом случае к вышеперечисленным рискам добавляется языковый барьер и культурные особенности. Все вместе может привести к сложностям в управлении и как следствие потерям: задерживаются поставки, страдает качество.
- В случае, когда исполнитель представляет собой высокотехнологичные хорошо оборудованные и обеспеченные отличными кадрами предприятия, также есть риск. Связан он с тем, что производство какого-то продукта может оказаться просто нерентабельным, и подбор подрядчиков нужно было проводить среди предприятий попроще.
- Заключая договор на производство по контракту, заказчик отчасти теряет контроль над процессом производства. Все связанные с этим риски предусмотреть невозможно, поэтому прежде чем заключать долгосрочный договор с ранее незнакомым партнером, целесообразно заказать пробную партию конечной или промежуточной продукции, оценить результат и уже потом принимать окончательное решение.
- Самый неприятный риск — возможность потери интеллектуальной собственности. Это практически невозможно установить сразу, даже если есть поддержка службы информационной безопасности.
В итоге можно сделать вывод о том, что каковы бы ни были риски заказчика, их может свести к минимуму удачный выбор бизнес-партнера.
Каковы преимущества для производителя?
- Главное преимущество производителя, получающего заказ на контрактное производство — это сам заказ, который обеспечивает прибыль предприятию, зарплату работникам, нагрузку для техники, которая часто от простаивания страдает больше, чем от больших нагрузок.
Внимание! Если договор долгосрочный, или заказы поступают постоянно, производитель приобретает финансовую стабильность на длительный срок. Это позволяет расширить или усовершенствовать производство, что что может дать большие преимущества в своей отрасли.
- Для производителя с потенциалом работа по контракту с солидным заказчиком — отличная возможность приобрести новые навыки, перенять опыт, освоить новые технологии, вникнуть в мировые тенденции. Многие сотрудники могут сэкономить на образовании по повышению квалификации.
- Заказчик освобождает подрядчика от многих организационных моментов, в том числе таких хлопотных, как сбыт продукции.
- Если продукция исполнителя полностью соответствует требованиям заказчика, и если при этом он уважает права партнера, в том числе на конфиденциальность, то компания-подрядчик приобретает ценную престижную репутацию надежного делового партнера в области производственных отношений.
Какие есть риски для производителя?
- Риски производителя связаны не только с выбором заказчика, но и с выбором самого заказа. Первая задача, которую должен решить потенциальный подрядчик — сможет ли он произвести продукт соответствующего качества в установленные сроки. Те, кто склонен переоценивать свои возможности, должны быть готовы к серьезным последствиям. Если заказ не будет выполнен или качество товара окажется неудовлетворительным, если произойдет срыв или даже просто задержка поставок, клиент может потребовать применения штрафных санкций в виде крупной денежной неустойки.
- Прежде чем подписаться на контракт производитель должен узнать все, что можно о репутации клиента. Нередки случаи, когда заказчик имеет слабое представление о продукте, который хочет получить — лишь бы было похоже на нечто, что всем понравится. Или же оказывает постоянное давление, контролируя производство на всех этапах, игнорируя предложения специалистов по оптимизации процесса. Когда заказчик навязывает свои правила во всем, вплоть до мелочей, стоит или отказаться от предложения, или расписывать в договоре каждую мелочь, чтобы не искать в случае неудачи виноватых.
- Как было уже упомянуто, исполнитель разделяет многие риски заказчика. В случае неправильной стратегической установки или непредсказуемо низкого уровня сбыта, когда прибыль существенно падает, вступает в силу ценовой риск. Предупредить его невозможно, так как цена контрактных работ прописывается в договоре. Повышать ее не рекомендуется, так как тогда заказ может уйти к другому подрядчику.
Отношения между заказчиком и исполнителем в контрактном производстве
При контрактном способе производства большую, а иногда решающую роль играет то, какие отношения складываются между бизнес-партнерами. Нетрудно догадаться, что в случае взаимной поддержки и координации усилий, успех будет более вероятен, чем когда возникает конфликт интересов. Часто встречающиеся конфликтные ситуации:
- У заказчика и исполнителя разные поставщики сырья, которые зарекомендовали себя с самой хорошей стороны и предоставляют свой товар на льготных условиях. Каждый из партнеров хочет получить сырье только по своим каналам. Если исполнителю под давлением заказчика не достается сырье, которое он считает лучшим, то он находит ущемленным свое профессиональное достоинство. Заказчик же считает, что только он может сделать правильный выбор, контролировать ситуацию и обеспечить защиту проекта от финансовых издержек.
- Заказчик старается переложить все риски на производителя. Если производитель обладает достаточным умом, то ему не составит труда вернуть их, формулируя в договоре положения с подвохом.
- Заказчику очень нравятся производственные и научные фонды исполнителя, но не нравится то, что у него есть свой собственный бренд и СТМ. Ему кажется, что интересы в этом случае не будут охраняться должным образом, будет допущена либо небрежность в производстве, либо утечка информации.
- Мелкие недопонимания провоцируют мелкие конфликты. Но самое плохое случается, когда оба или один из партнеров категорически против логистики, которая не слишком учитывает интересы сторон, но всегда подчиняет их общей цели. Не все могут это принять, зачастую каждый отстаивает свои интересы как может, в результате чего конфликты возникают на каждом шагу, что отрицательно сказывается на производстве.
ВАЖНО!
Чтобы свести к минимуму риски контрактного производства и исключить конфликт интересов, между заказчиком и исполнителем заключается имеющий юридическую силу договор по всем правилам, предусмотренным законодательством.
Что такое договор контрактного производства?
Договор, регулирующий взаимоотношения в контрактном производстве между заказчиком и подрядчиком, закрепляет их права, основные обязанности, порядок и принципы взаимодействия. Базисом договора является ГК РФ. Договор заключается между Заказчиком и Исполнителем, начинается с места и даты подписания и перечисления полных названий Сторон.
Основные положения документа касаются:
- Предмета договора. Указывается название продукции, которую нужно произвести, требования к производственному процессу, порядка производства и сроков сдачи-приемки выполненных работ. Чаще эта информация формулируется кратко, но со ссылками на приложения, где предоставлена подробная информация.
- Того, как и в каком размере устанавливается цена на производимую продукцию, каким образом осуществляется расчет и определяется размер оплаты труда.
- Прав и обязательств сторон — то есть того, что обязуются сделать Исполнитель и Заказчик и чего они вправе требовать.
К основным обязанностям Заказчика относят: обеспечение Исполнителя нужной технической документацией, прием выполненной работы и выдача оплаты. Требовать он может: своевременного и добросовестного выполнения договора; возможности проконтролировать рабочий процесс, не вмешиваясь в него; если заметит какие-либо отклонения, тогда может остановить производство.
Контроль со стороны Заказчика заключается в следующем:
- Всесторонняя проверка документации: на четкость и достаточную информативность описания процесса производства, правильное составление сметы с подробной калькуляцией, сертификаты на исходное сырье и комплектующие, если они поступили по каналам заказчика.
- Тестирование: забор проб и лабораторный анализ на соответствие качественного и количественного состава, или испытание на прочность, эластичность и прочие физические параметры в лабораторных условиях на специальном оборудовании, которое должно быть у производителя.
- Визуальная проверка правильной последовательности производственных действий и соблюдение всесторонней безопасности: трудовой, пожарной, экологической. Когда Исполнитель плохо справляется со своими обязанностями, Заказчик имеет право привлечь за его счет субподрядчиков. Основная обязанность Исполнителя — выполнить работу, предусмотренную договором к установленному сроку, качественно, в соответствии с техническим заданием, с соблюдением норм безопасности. Имеет полное право не отдавать произведенный продукт до тех пор, пока не будет произведена оплата его труда.
- Как урегулируются разногласия и каким образом предъявляются претензии.
Важный пункт в договоре — взаимная ответственность Сторон, то есть Исполнителя перед Заказчиком и Заказчика перед исполнителем. Риски распределяются по обоюдному соглашению. В случае заключения договора на производство продукции под торговой маркой заказчика подтверждается право на его интеллектуальную собственность. Когда это особенно важно, отдельным документом оформляется Меморандум конфиденциальности.
В договоре указываются сроки начала и конца его действия, порядок его изменения. Устанавливается порядок разрешения споров, а также при каких обстоятельствах и в каком порядке договор может быть расторгнут.
Стандартный образец договора на контрактное производство не является абсолютным и может иметь изменения, в зависимости от количества подрядчиков и субподрядчиков, вида продукции, области ее применения и прочих особенностей. Постоянно сохраняется лишь общий внешний вид документа и последовательность позиций. Договор, как правило, имеет приложения. Например, раздел, касающийся экономики, обязательно дополняется расчетами, сметами и таблицами. Прежде, чем договор будет подписан, происходит урегулирование всех его позиций представителями обеих Сторон. Этот процесс продолжается до тех пор, пока не будет достигнуто полное соглашение.
Документы для контрактного производства (Скачать)
Договор на поставку продукции СТМ (Скачать)
Договор на производство продукции (Скачать)
Техническое задание (Скачать)
Смета (Скачать)
Заключение
Предприятия, успешно участвующие в контрактном производстве, отличаются мобильностью и конкурентоспособностью. Это характерно как для заказчиков, быстро реализующих новые идеи, так и для исполнителей, приобретающих полезный опыт и тем самым совершенствующих мастерство. В условиях быстрого развития транснационального бизнеса, суть которого международный аутсорсинг, модель контрактного производства наиболее способна к выживанию. Особенно если участвующие стороны поддерживают достойный технологический уровень и применяют современные логистические методы управления