Виды вспомогательной деятельности компании

Концепция цепочка ценностей
(value chain) была сформулирована в работе
Майкла Портера «Конкурентное преимущество»,
которая вышла в США в 1985 году.

Новаторство концепции
состоит в том, что, в отличие от концепции
добавленной стоимости, она дает
возможность оценить существующие в
организации виды деятельности, которые
нацелены на получение прибыли, и называет
их. Это:

— связь с поставщиками;

— связь с потребителями;

— технологические связи
внутри цепочки ценностей одного
подразделения предприятия, связи между
цепочками ценностей подразделений
внутри предприятия;

— связи в процессе
проектирования, производства, маркетинга,
при выполнении вспомогательных функций.

Портер также считает, что
взгляд на компанию в целом не может
выявить ее сильные и слабые стороны,
так как конкурентные преимущества
формируются в ходе многосторонней
деятельности, охватывающей самые разные
направления. Поэтому он предлагает
использовать цепочку ценностей компании.

Основные и вспомогательные
виды деятельности.
В цепочке ценностей деятельность
предприятия делится на две части. К
первичным или основным видам деятельности
относятся:

— материально-техническое
обеспечение;

— изготовление;

— распространение;

— продажа и маркетинг;

— обслуживание.

Вторичные или вспомогательные
виды деятельности включают:

— исследования и разработки;

— управление персоналом;

— администрирование.

Из этого очевидно, что, с
одной стороны, Концепция цепочки
ценностей – это всесторонний и целостный
подход к формированию и управлению
затратами, который предлагает совокупно
учитывать затратообразующие механизмы
деятельности компании, начиная от
исходных источников сырья и заканчивая
готовой продукцией или услугами,
полученными конечными пользователями.

Но, с другой стороны, деление
деятельности компании на стратегически
значимые элементы и процессы дает
возможность определить основные
составляющие издержек, так как они
неизменно присутствуют в каждом звене.
Распределение издержек и активов
компании по звеньям цепочки ценности
позволяет количественно оценить каждое
из них, потому что если звенья цепочки
связаны между собой, то и их издержки
тоже взаимозависимы.

Место цепочек ценностей в
стратегическом анализе издержек

Цепочка ценностей компании
является необходимым элементом
стратегического анализа издержек,
предназначенного для сравнения издержек
основных конкурентов и определения
конкурентной позиции компании по
издержкам относительно конкурентов.

Стандартная цепочка ценности
компании:

Действие данной концепции
распространяется:

— на текущие операционные
затраты, например осуществить доставку
товара собственным транспортом или
воспользоваться услугами специализированных
структур;

— на принятие финансовых
решений текущего характера, например
в отношении управления дебиторской
задолженностью;

— на принятие и проведение
инвестиционных решений, например при
оценке вариантов возможного вложения
капитала и т.д.

Сравнительный анализ
издержек, который проводится на основе
Концепции, дает возможность проверить,
насколько каждый вид деятельности
компании соответствует лучшим показателям
в отрасли. Руководствуясь полученной
информацией, в дальнейшем возможно
наиболее эффективно спланировать
последовательность того или иного вида
деятельности, выбрать способ минимизации
издержек, определить пути повышения
конкурентоспособности фирмы по издержкам.

Недостаток применения
концепции состоит в том, что получить
информацию об издержках других компаний
всегда довольно сложно, так как она
является конфиденциальной. Кроме того,
сравнение информации по издержкам не
всегда возможно из-за того, что
конкурирующие компании стараются
использовать отличные друг от друга
методы учета для определения затрат.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Вспомогательные виды деятельности

Вспомогательные виды деятельности по созданию стоимости также являются частью процесса конкуренции в каждой отрасли; вспомогательные виды деятельности включают четыре широкие категории, изображенные на рис. 2.2. Как и в случае с основными видами деятельности, каждая из этих четырех категорий подразделяется на несколько конкретных видов деятельности по созданию стоимости; они различны для каждой отрасли. К примеру, в технологическом развитии выделяются такие дискретные виды деятельности, как разработка компонентов, разработка технических характеристик, тестирование, технологическая разработка процессов, выбор технологии. Аналогичным образом деятельность по материально-техническому обеспечению можно также разделить на несколько конкретных видов, таких как оценка новых поставщиков, закупка различных видов необходимых материалов, постоянный контроль за работой поставщиков.

Материально-техническое обеспечение. Это вид деятельности по обеспечению компании материалами, используемыми ею на всех этапах создания стоимости; но это не относится к самим приобретаемым вводимым факторам производства. Они обычно включают сырье, поставки, расходные материалы, а кроме того, и активы – такие как производственное оборудование, лабораторная аппаратура, офисное оборудование, здания. И хотя вводимые факторы производства обычно необходимы для осуществления основных видов деятельности, в действительности они присутствуют в любом виде деятельности по созданию стоимости, включая вспомогательные виды деятельности. Например, лабораторные материалы и услуги независимых служб тестирования часто приобретаются в ходе работ по технологическому развитию, тогда как услуги фирм аудита и бухгалтерского учета, как правило, являются составным компонентом инфраструктуры компании. Как и все прочие виды деятельности по созданию стоимости, деятельность по материально-техническому обеспечению использует некоторые «технологии», такие, например, как процедуры контактов с производителями, правила оценки, информационные системы.

Материально-техническое обеспечение пронизывает все отделы фирмы. Некоторые ресурсы, такие как сырье, традиционно приобретаются отделом закупок, тогда как прочие виды ресурсов закупаются менеджерами заводов (например, приобретение станков и оборудования), офисными менеджерами (наем временных рабочих), торговым персоналом (например, питание и жилье для командированных сотрудников) и даже самим исполнительным директором (например, услуги по стратегическому консультированию). Я использую термин «обеспечение» вместо термина «закупки», так как обычно слово «закупки» связано в сознании менеджеров с более узкими видами деятельности. Рассредоточение деятельности по обеспечению по многочисленным подразделениям часто ведет к тому, что реальный масштаб закупок становится не виден, а качество приобретаемых ресурсов проходит недостаточный контроль.

Каждый конкретный вид деятельности по обеспечению компании необходимыми ресурсами обычно связан с определенным видом деятельности по созданию стоимости (или несколькими видами деятельности), хотя зачастую отдел закупок обслуживает несколько видов деятельности по созданию стоимости, а определенные правила закупок охватывают всю фирму. Издержки на саму деятельность по обеспечению часто представляют собой небольшую, а иногда весьма незначительную часть всех издержек компании, но именно эти издержки чаще всего оказывают значительное влияние на всю систему затрат компании и на дифференциацию ее продукта. Усовершенствование в области закупок может серьезно влиять на качество и стоимость закупаемых материалов: такой же эффект обычно имеют усовершенствования и в других областях деятельности, связанных с получением и использованием ресурсов, в частности, в сфере взаимодействия с поставщиками. К примеру, в производстве шоколада самым важным фактором, определяющим конкурентоспособность фирмы в отношении издержек, является закупка какао-бобов; в электроэнергетике – закупка топлива.

Технологическое развитие. Каждый вид деятельности по созданию стоимости основан на некоторой технологии, будь то определенные умения и навыки, организационные процедуры или технологии, реализованные в оборудовании. Диапазон технологий, используемых различными компаниями, очень широк: от используемых при подготовке документов и доставке товаров до технологий производства самого конечного продукта. Более того, технологии, задействованные в большинстве видов деятельности по созданию стоимости, сочетают в себе несколько разных подтехнологий, относящихся к различным научно-техническим областям. Работа станков, к примеру, связана с металлургией, электроникой и механикой.

Деятельность по технологическому развитию состоит из целого ряда конкретных видов деятельности, которые можно разбить на два основных класса: совершенствование продукта и совершенствование производственного процесса. Я объединяю эти группы под термином «технологическое развитие», не используя при этом термин «исследование и развитие», потому что последний большинством менеджеров понимается слишком узко. Технологическое развитие обычно ассоциируется с инженерно-техническим подразделением или с группой по развитию производства. Однако, как правило, этим занимаются и многие другие отделы компании, хотя это и не всегда признается явно. Деятельность по развитию технологий может быть направлена на любую из всех многочисленных технологий, применяемых в разных видах деятельности по созданию стоимости, включая технологии телекоммуникаций, используемые в системе обработки заказов, или специальное программное обеспечение для автоматизации работы бухгалтерии. Термин «технологическое развитие» включает не только те технологии, которые самым непосредственным образом связаны с конечным продуктом. Технологическое развитие принимает разные формы: от базовых исследований и дизайна продуктов до исследований прессы, разработки производственного оборудования и процедур обслуживания. Та деятельность по развитию технологий, которая имеет непосредственное отношение к продукту и его техническим характеристикам, затрагивает всю цепочку создания стоимости, тогда как развитие других технологий связывается обычно с определенными видами деятельности – основными или вспомогательными.

Технологическое развитие важно для получения конкурентных преимуществ в любой отрасли, но в некоторых отраслях именно это будет ключевым фактором. Например, в сталелитейной промышленности производственные технологии компании – самая главная составляющая конкурентных преимуществ. Зависимость конкурентоспособности компании от диапазона используемых в цепочке создания стоимости технологий будет рассмотрена в главе 5.

Управление кадрами. Управление кадрами состоит из таких видов деятельности, как набор персонала, прием на работу, обучение, повышение квалификации персонала и выплата заработной платы. Деятельность по управлению кадрами направлена на поддержку как отдельных видов основной и вспомогательной деятельности (к примеру, прием на работу инженеров), так и всей цепочки создания стоимости (например, переговоры с персоналом об условиях труда). Различные виды деятельности по управлению персоналом, равно как и другие вспомогательные виды деятельности, осуществляются обычно многими подразделениями компании; такой разброс разных видов деятельности по подразделениям может иметь и негативные последствия, например непоследовательность кадровой политики. Более того, руководство редко хорошо себе представляет, из чего складываются суммарные затраты на управление кадрами, – то же самое касается баланса и компромиссов в отношении различных видов издержек, связанных с управлением персоналом: в частности, соотношение размера зарплаты со стоимостью набора и обучения новых сотрудников вследствие текучести кадров.

Управление кадрами всегда влияет на возможности получения конкурентных преимуществ – благодаря той роли, которую в деятельности компании играют умения и навыки сотрудников, наличие стимулов для персонала, затраты на набор и обучение новых сотрудников. Но в некоторых отраслях именно управление кадрами будет решающим для получения этих преимуществ. Например, компания Arthur Andersen, мировой лидер в области бухгалтерского учета, добилась серьезных конкурентных преимуществ как раз благодаря своему подходу к набору и обучению сотрудников, а их в компании десятки тысяч, и все они – профессионалы высокого класса. Компания приобрела бывший кампус колледжа недалеко от Чикаго и вложила значительные средства в разработку и письменное закрепление своих принципов работы, а затем стала регулярно набирать сотрудников со всего мира и обучать их своей методологии. Действительно, когда у компании есть определенная методика и методология работы, глубоко усвоенная всеми сотрудниками, это не только делает работу каждого из них более эффективной, но и значительно облегчает обслуживание клиентов – как в своей стране, так и за рубежом.

Инфраструктура компании. Инфраструктура компании включает такие виды деятельности, как общее управление, планирование, финансы и бухгалтерский учет, юридическое обеспечение, взаимоотношения с государством, управление качеством. В отличие от других вспомогательных видов деятельности инфраструктура обычно поддерживает всю цепь создания стоимости, а не какие-то отдельные виды деятельности. В зависимости от того, является фирма диверсифицированной или нет, ее инфраструктура может быть замкнутой или распределенной между дочерней бизнес-единицей и материнской корпорацией[23]. В диверсифицированных компаниях виды деятельности из разряда инфраструктуры обычно распределены между бизнес-единицей и корпоративным уровнем, тогда как управление качеством обычно осуществляется на уровне бизнес-единицы. Однако многие виды деятельности по поддержке инфраструктуры осуществляются одновременно на уровне корпорации и бизнес-единицы.

Часто инфраструктуру фирмы рассматривают всего лишь как «накладные расходы», но именно она может стать мощным источником конкурентных преимуществ. К примеру, если компания занимается телефонией, переговоры и поддержание отношений с органами регулирования будут одним из самых важных видов ее деятельности – такими, которые обеспечивают ей конкурентные преимущества. Правильно организованные системы управления информацией могут внести существенный вклад в укрепление конкурентоспособности фирмы в издержках, а в некоторых отраслях действия высшего руководства играют самую непосредственную роль в том, как будут складываться отношения с покупателем.

Эти виды деятельности представляют собой основные звенья цепочки ценности. 2. В ячейки слева поместите добавляющие ценность виды деятельности, непосредственно связанные с вашими основными бизнес-функциями. Цепочка ценностей (по М.Портеру) — все виды деятельности, вносящие вклад в создание потребительской ценности товара. Цепочка ценности «разделяет деятельность компании на стратегически важные виды деятельности с целью изучить издержки и существующие и возможные средства дифференциации».

Сравнительный анализ издержек, который проводится на основе Концепции, дает возможность проверить, насколько каждый вид деятельности компании соответствует лучшим показателям в отрасли.

Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Цепочка ценности (англ.Value chain) — это инструмент стратегического анализа, направленный на подробное изучение деятельности организации с целью стратегического планирования.

Основные и вспомогательные виды деятельности

Конкурентное преимущество компании возникает как результат выполнения этих стратегических видов деятельности лучше конкурентов. На каждом этапе результатом деятельности выступает информация (например, количество произведённых заказов), показатели производительности и брака, а также финансовые показатели.

Значение виртуальных цепочек ценности в раскрытии новых рыночных возможностей

Входящая логистика связана с приёмом и хранением материальных ресурсов, учётом и расписанием поставок. К маркетингу и продажам относятся все мероприятия, которые информируют покупателей о предложениях компании и делают возможным совершение покупки.

Место цепочек ценностей в стратегическом анализе издержек

В зависимости от специфики деятельности компании одна или несколько групп могут представлять бо́льшую значимость по сравнению с остальными. Для транспортной компании значение логистических операций намного выше, чем, например, производства, в то время как для производственного предприятия всё может быть наоборот. Тем не менее в каждой компании присутствуют элементы всех основных категорий деятельности.

К ресурсам относятся все материальные ценности, необходимые для функционирования предприятия, включая оборудование, недвижимость, офисные принадлежности и другие ресурсы. Каждый вид деятельности в цепочке по-своему, но использует технологию, будь то ноу-хау, установленный регламент или технология, по которой работает оборудование. Процесс развития технологий включает в себя большое количество видов деятельности, которые можно разделить на две группы: действия по улучшению продукта или вспомогательных процессов.

Преимущества и недостатки Концепции

В группу действий по управлению человеческими ресурсами относят мероприятия по подбору, отбору, обучению, развитию и мотивации всех сотрудников организации. Вопросы, связанные с человеческими ресурсами, возникают на протяжении всей цепочки, поэтому некоторые действия распространяются на все элементы цепочки. К инфраструктуре относят общий менеджмент, планирование, финансы, бухгалтерский учёт, управление качеством, решение юридических вопросов и взаимодействие с государственными органами.

Смежные виды деятельности внутри организации должны быть объединены в отделы, так как в таком случае снижаются издержки координации. Важность анализа цепочки ценности определяется тем, что наряду со стержневыми компетенциями она является основным источником конкурентного преимущества.

Основные виды деятельности непосредственно добавляют стоимость к конечно­му продукту. Цепочка ценностей должно поддерживать стратегию. Например, если существующая стратегия направлена на повышение качества, то и все виды деятельности должны быть ориентированы на создание высококачественного продукта.

Сле­довательно, анализ ценностной цепочки должен включать также поиск потенциальных возможностей. На конкурентоспособность организации влияют не только внутрифирменные издержки, но и издержки в цепи ценности поставщиков и дистрибьютеров, субконтракторов.

Организация может повысить свою конкурентоспособность, предпринимая ряд действий, оказывающих благоприятные воздействия на цепочку ценностей потребителей. Более значимые виды деятельности (основные или стержневые ) тесно связанные со стрежневыми компетенциями. Компенсировать высокие издержки в данном звене цепи за счет их снижения в других звеньях. Затем вы помещаете виды деятельности в ячейки этой диаграммы, исходя из того, являются ли они частью основных бизнес-функций или относятся к обеспечивающим сферам деятельности.

Стратегия предприятия и методы ее выбора

1. Перечислите все ключевые сферы деятельности вашей компании, связанные с созданием товаров или услуг и предоставлением их потребителям. Включите в перечень такие виды деятельности, как исследования и разработки, производство и эксплуатация, маркетинг, сбыт, распределение, доставка и обслуживание. 2. Упорядочьте перечень ключевых областей деятельности, начиная от возникновения идеи в ходе исследований и разработок вплоть до готового товара или услуги.

Не все виды деятельности организации имеют одинаковое значение в процессе создания ценностной цепочки. Стратегические действия по устранению недостатков, связанных с высокими издержками, должны реализовываться в тех звеньях цепочки ценностей где эти недостатки возникают. Поэтому он предлагает использовать цепочку ценностей компании. Цепочка ценностей – это ряд последовательных действий организации по преобразованию ресурсов в конечный продукт или услугу.

Читайте также:

82

Деятельность административно-хозяйственная, вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации, деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса

Эта группировка включает:

— предоставление широкого диапазона ежедневных административных услуг за вознаграждение или на договорной основе, а также по расширению обычной деятельности служб поддержки предприятия

Эта группировка также включает:

— деятельность служб поддержки, обычно осуществляемую фирмами, не отнесенную к другим группировкам

Фирмы, отнесенные к этой группировке, не подбирают персонал для выполнения полного цикла бизнес-процессов на предприятии

82.1

Деятельность административно-хозяйственная и вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации

Эта группировка включает:

— предоставление широкого диапазона ежедневных административных услуг за вознаграждение или на договорной основе, например по финансовому планированию, по выставлению счетов и ведению записей, управлению персоналом и логистике

Эта группировка также включает:

— вспомогательную деятельность для других предприятий за вознаграждение или на договорной основе, расширяющую обычные функции собственной службы поддержки предприятия

Компании, классифицированные в данной группировке, не подбирают персонал для выполнения полного цикла бизнес-процессов. Компании, занятые только одним конкретным видом этой деятельности, классифицированы согласно этому виду деятельности

82.11

Деятельность административно-хозяйственная комплексная по обеспечению работы организации

Эта группировка включает:

— комплексные ежедневные административные услуги, предоставляемые за вознаграждение или на договорной основе, такие как услуги приемной, финансового планирования, регистрации, выставления счетов, руководства персоналом и рассылки почтовых сообщений и т.д.

Эта группировка не включает:

— предоставление только одной из услуг, см. соответствующую этой услуге группировку;

— подбор персонала без руководства им, см. 78

82.19

Деятельность по фотокопированию и подготовке документов и прочая специализированная вспомогательная деятельность по обеспечению деятельности офиса

Эта группировка включает:

— копирование, подготовку документов и прочую специализированную вспомогательную деятельность по поддержке функционирования организации

Включаемая в нее деятельность по копированию и печатанию документов носит краткосрочный характер

Эта группировка включает:

— подготовку документов;

— редактирование или корректирование документов;

— печатание и обработку текстов;

— секретарские услуги;

— переписывание документов и другие секретарские услуги;

— написание писем и резюме;

— услуги аренды почтовых ящиков и других почтовых и посылочных услуг, например по предварительной сортировке, написанию адресов и т.п.;

— фотокопирование;

— изготовление дубликатов;

— ксерокопирование;

— прочие услуги копирования документов (без услуг печати, например офсетной печати, быстрой печати, цифровой печати, услуг предпечатной подготовки)

Эта группировка не включает:

— печать документов (офсетную печать, быструю печать и т.д.), см. 18.12;

— предоставление услуг предпечатной подготовки, см. 18.13;

— разработку и организацию почтовых рекламных кампаний, см. 73.11;

— деятельность в области стенографирования и почтовых отправлений, см. 82.99;

— услуги общественной стенографии, см. 82.99

82.2

Деятельность центров обработки телефонных вызовов

82.20

Деятельность центров обработки телефонных вызовов

Эта группировка включает:

— деятельность центров обработки телефонных вызовов, осуществляющих обработку телефонных вызовов пользователей с использованием автоматической системы перераспределения вызовов, компьютерной телефонии или системы интерактивного речевого взаимодействия или подобных методов приема заказа, предоставления информации о товаре, оказания помощи по запросу клиента или рассмотрения жалоб клиента, деятельность центров обработки исходящих вызовов, использующих подобные методы для продажи и рекламы товаров и услуг потенциальным клиентам, изучения конъюнктуры рынка или проведения опросов общественного мнения и подобной деятельности для клиентов

82.3

Деятельность по организации конференций и выставок

82.30

Деятельность по организации конференций и выставок

Эта группировка включает:

— организацию, продвижение и/или управление событиями, например деловыми встречами, переговорами и выставками, собраниями, конференциями и съездами, включая подбор персонала для управления помещениями, в которых проходят эти события

82.9

Деятельность по предоставлению вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Эта группировка включает:

— деятельность агентств по взысканию платежей по счетам кредитных организаций;

— деятельность по оказанию всех вспомогательных услуг, обычно оказываемых организациям и не включенных в другие группировки

82.91

Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Эта группировка включает:

— взыскание платежей по счетам и пересылку собранных платежей клиентам, включая услуги по взысканию долгов;

— сбор информации, например кредитной истории или послужного списка о физических лицах и компаниях и предоставление информации банковским учреждениям, розничным продавцам и прочим, нуждающимся в оценке кредитоспособности этих физических лиц и компаний

82.92

Деятельность по упаковыванию товаров

Эта группировка включает:

— деятельность по упаковке за вознаграждение или на договорной основе, независимо от того, автоматизирован или не автоматизирован этот процесс, включая: заполнение бутылок и банок жидкими продуктами, напитками и пищевыми продуктами;

— упаковку твердых товаров в прозрачную (блистерную) упаковку, в фольгу и т.п.;

— безопасную упаковку изделий, применяемых в медицинских целях;

— прикрепление этикеток, нанесение маркировки и надписей на упаковку;

— упаковку посылок и подарков

Эта группировка не включает:

— изготовление безалкогольных напитков и производство минеральной воды, см. 11.07;

— упаковку, связанную с перевозкой, см. 52.29

82.99

Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Эта группировка включает:

— деятельность в области стенографирования и расшифровки записанных материалов, например стенографирование судебных заседаний, услуги общественной стенографии;

— наложение субтитров на телепередачи в прямом эфире, репортажи о встречах и конференциях;

— услуги по нанесению кодов адресов;

— услуги печатания штрихового кода;

— услуги организации сбора платежей за вознаграждение или на договорной основе;

— услуги восстановления права собственности;

— деятельность по обеспечению функционирования монетного счетчика времени автостоянки;

— деятельность независимых аукционистов;

— организацию программ привлечения покупателей;

— предоставление услуг по радиационной стерилизации продукции и оборудования, в том числе предоставление услуг по радиационной стерилизации продукции здравоохранения;

— прочую вспомогательную деятельность, не включенную в другие группировки

Эта группировка не включает:

— предоставление услуг по переписыванию документов, см. 82.19;

— снабжение фильмов и видеороликов заголовками или субтитрами, см. 59.12

(в ред. Изменения 51/2022 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 26.07.2022 N 693-ст)

(см. текст в предыдущей редакции)

 

 Класс ОКВЭД 82 входящий в Общероссийский классификатор видов
экономической деятельности 2023 года ОКВЭД-2 включает в себя:

•  предоставление широкого диапазона ежедневных
  административных услуг за вознаграждение или на договорной основе, а также по
  расширению обычной деятельности служб поддержки предприятия.

Эта группировка также включает:

•  деятельность служб поддержки, обычно осуществляемую
  фирмами, не отнесенную к другим группировкам. Фирмы, отнесенные к этой группировке, не подбирают персонал
  для выполнения полного цикла бизнес-процессов на предприятии.

 Класс ОКВЭД 82 относится к «Разделу N — Деятельность административная и
сопутствующие дополнительные услуги» классификатора 2023 года ОКВЭД-2.

Класс ОКВЭД 82 содержит следующие коды с подробным описанием
вида деятельности и расшифровкой:

Код ОКВЭД	Вид деятельности
Подкласс 82.1	Деятельность административно-хозяйственная и вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации Эта группировка включает:  — предоставление широкого диапазона ежедневных административных услуг за вознаграждение или на договорной основе, например по финансовому планированию, по выставлению счетов и ведению записей, управлению персоналом и логистике Эта группировка также включает:  — вспомогательную деятельность для других предприятий за вознаграждение или на договорной основе, расширяющую обычные функции собственной службы поддержки предприятия  Компании, классифицированные в данной группировке, не подбирают персонал для выполнения полного цикла бизнес-процессов. Компании, занятые только одним конкретным видом этой деятельности, классифицированы согласно этому виду деятельности
Код ОКВЭД 82.11	Деятельность административно-хозяйственная комплексная по обеспечению работы организации Эта группировка включает:  — комплексные ежедневные административные услуги, предоставляемые за вознаграждение или на договорной основе, такие как услуги приемной, финансового планирования, регистрации, выставления счетов, руководства персоналом и рассылки почтовых сообщений и т.д. Эта группировка не включает:  — предоставление только одной из услуг, см. соответствующую этой услуге группировку;  — подбор персонала без руководства им, см. Класс 78
Код ОКВЭД 82.19	Деятельность по фотокопированию и подготовке документов и прочая специализированная вспомогательная деятельность по обеспечению деятельности офиса Эта группировка включает:  — копирование, подготовку документов и прочую специализированную вспомогательную деятельность по поддержке функционирования организации  Включаемая в нее деятельность по копированию и печатанию документов носит краткосрочный характер Эта группировка включает:  — подготовку документов;  — редактирование или корректирование документов;  — печатание и обработку текстов;  — секретарские услуги;  — переписывание документов и другие секретарские услуги;  — написание писем и резюме;  — услуги аренды почтовых ящиков и других почтовых и посылочных услуг, например по предварительной сортировке, написанию адресов и т.п.;  — фотокопирование;  — изготовление дубликатов;  — ксерокопирование;  — прочие услуги копирования документов (без услуг печати, например офсетной печати, быстрой печати, цифровой печати, услуг предпечатной подготовки) Эта группировка не включает:  — печать документов (офсетную печать, быструю печать и т.д.), см. Код ОКВЭД 18.12;  — предоставление услуг предпечатной подготовки, см. Код ОКВЭД 18.13;  — разработку и организацию почтовых рекламных кампаний, см. Код ОКВЭД 73.11;  — деятельность в области стенографирования и почтовых отправлений, см. Код ОКВЭД 82.99;  — услуги общественной стенографии, см. Код ОКВЭД 82.99
Подкласс 82.2	Деятельность центров обработки телефонных вызовов
Код ОКВЭД 82.20	Деятельность центров обработки телефонных вызовов Эта группировка включает:  — деятельность центров обработки телефонных вызовов, осуществляющих обработку телефонных вызовов пользователей с использованием автоматической системы перераспределения вызовов, компьютерной телефонии или системы интерактивного речевого взаимодействия или подобных методов приема заказа, предоставления информации о товаре, оказания помощи по запросу клиента или рассмотрения жалоб клиента, деятельность центров обработки исходящих вызовов, использующих подобные методы для продажи и рекламы товаров и услуг потенциальным клиентам, изучения конъюнктуры рынка или проведения опросов общественного мнения и подобной деятельности для клиентов
Подкласс 82.3	Деятельность по организации конференций и выставок
Код ОКВЭД 82.30	Деятельность по организации конференций и выставок Эта группировка включает:  — организацию, продвижение и/или управление событиями, например деловыми встречами, переговорами и выставками, собраниями, конференциями и съездами, включая подбор персонала для управления помещениями, в которых проходят эти события
Подкласс 82.9	Деятельность по предоставлению вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки Эта группировка включает:  — деятельность агентств по взысканию платежей по счетам кредитных организаций;  — деятельность по оказанию всех вспомогательных услуг, обычно оказываемых организациям и не включенных в другие группировки
Код ОКВЭД 82.91	Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации Эта группировка включает:  — взыскание платежей по счетам и пересылку собранных платежей клиентам, включая услуги по взысканию долгов;  — сбор информации, например кредитной истории или послужного списка о физических лицах и компаниях и предоставление информации банковским учреждениям, розничным продавцам и прочим, нуждающимся в оценке кредитоспособности этих физических лиц и компаний
Код ОКВЭД 82.92	Деятельность по упаковыванию товаров Эта группировка включает:  — деятельность по упаковке за вознаграждение или на договорной основе, независимо от того, автоматизирован или не автоматизирован этот процесс, включая: заполнение бутылок и банок жидкими продуктами, напитками и пищевыми продуктами;  — упаковку твердых товаров в прозрачную (блистерную) упаковку, в фольгу и т.п.;  — безопасную упаковку изделий, применяемых в медицинских целях;  — прикрепление этикеток, нанесение маркировки и надписей на упаковку;  — упаковку посылок и подарков Эта группировка не включает:  — изготовление безалкогольных напитков и производство минеральной воды, см. Код ОКВЭД 11.07;  — упаковку, связанную с перевозкой, см. Код ОКВЭД 52.29
Код ОКВЭД 82.99	Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки Эта группировка включает:  — деятельность в области стенографирования и расшифровки записанных материалов, например стенографирование судебных заседаний, услуги общественной стенографии;  — наложение субтитров на телепередачи в прямом эфире, репортажи о встречах и конференциях;  — услуги по нанесению кодов адресов;  — услуги печатания штрихового кода;  — услуги организации сбора платежей за вознаграждение или на договорной основе;  — услуги восстановления права собственности;  — деятельность по обеспечению функционирования монетного счетчика времени автостоянки;  — деятельность независимых аукционистов;  — организацию программ привлечения покупателей;  — прочую вспомогательную деятельность, не включенную в другие группировки Эта группировка не включает:  — предоставление услуг по переписыванию документов, см. Код ОКВЭД 82.19;  — снабжение фильмов и видеороликов заголовками или субтитрами, см. Код ОКВЭД 59.12

На заметку

 При регистрации ООО
или ИП, а также при внесении изменений в вид деятельности компании вам
необходимо выбрать в справочнике требуемые коды ОКВЭД и указать их в заявлении.

 В справочнике ОКВЭД
все коды указаны с расшифровкой, что позволит вам безошибочно их подобрать.

 Обратите внимание,
что количество выбранных вами кодов ОКВЭД неограниченно, но из них
необходимо выбрать один основной, по которому процент получаемой вами выручки
должен составлять не менее 60% от основной суммы дохода по этой деятельности.

 В заявлениях на
регистрацию, при внесении изменений и в других документах необходимо указывать
коды, содержащие не менее 4 цифр кода (классы и подклассы не указывать).

 В классификаторе
кодов видов деятельности (ОКВЭД) есть коды, при которых ваша деятельность будет
обязана иметь статус лицензированной, и вы должны будете получить
соответствующую лицензию. Поэтому выбирая коды ОКВЭД при регистрации фирмы, не
забудьте посмотреть
список лицензируемых видов деятельности.

Также читайте на сайте:

Классификатор ОКВЭД

Регистрация ООО

Регистрация ИП

Ведение бухгалтерского учета

Выбор системы налогообложения

Порядок и сроки отчетности и уплаты налогов

Открытие расчетного счета

Справочник

Все статьи

Все услуги компании БУХпрофи

Наши цены