Часто задаваемые вопросы
Что такое облачное видеонаблюдение?
Это корпоративная система видеонаблюдения на базе сервисной платформы, которая находится в «облаке». Все данные, включая видеозаписи, надежно хранятся в зашифрованном виде на защищенных серверах Ростелекома.
Видеонаблюдение в офисе: насколько законно и как организовать
Система видеонаблюдения помогает предотвращать преступления, контролировать сотрудников и отслеживать поток посетителей. Но возникает вопрос: законно ли следить за персоналом и клиентами? Объясняем, как правильно все организовать, чтобы не нарушить закон.
Подробнее
Как подключить услугу?
Подключить услугу просто. Оставьте заявку на подключение на нашем сайте. С вами свяжется персональный менеджер и поможет подобрать видеокамеры и тарифы. После утверждения проекта наши инженеры установят и подключат оборудование, протестируют и настроят так, как вам необходимо. Готово: вы сможете управлять услугой в личном кабинете через приложение на смартфоне или веб-браузер на компьютере.
Как управлять видеонаблюдением?
Управлять услугой можно в личном кабинете через браузер или мобильное приложение:
- онлайн-просмотр изображения с камер;
- поиск записей по архиву и создание скриншотов;
- изменение скорости потокового видео;
- настройка прав доступа для пользователей и уведомлений.
Зачем нужно видеонаблюдение для бизнеса?
Видеонаблюдение необходимо для любого вида бизнеса, где необходим контроль безопасности людей, помещений, имущества: офисы, магазины, рестораны и кафе, склады, бизнес-центры, парковки, автосервисы, строительные площадки, УК и ТСЖ, производственные цеха, фермы, банки, образовательные учреждения, салоны красоты и т.д.
Выбор облачного видеонаблюдения позволит сэкономить на внедрении аналоговых видеосистем: снизить капитальные затраты, переведя их в операционные, тем самым уменьшив сумму налога на прибыль.
Наблюдать за работой офиса можно из любой точки мира, где есть интернет. Камеры с микрофоном помогут оценить компетентность сотрудников и удовлетворенность посетителей. С помощью архива видеозаписей можно провести служебное расследование при нештатной ситуации и установить причастных к происшествию лиц.
Какие функции у платформы видеонаблюдения?
Платформа обеспечивает работу следующих функций:
- настройка и управление учетными записями;
- подключение и отключение дополнительных услуг;
- автоматическая запись информации;
- хранение видеозаписей в центре обработки данных;
- формирование отчетов.
Нужен ли интернет для работы сервиса?
Да, для подключения камер, передачи данных в «облако» и трансляции видео необходим доступ интернет по технологии FTTB или GPON от любого провайдера. Пропускная способность канала должна быть не меньше 512 Кбит/с на одну камеру.
Какие виды камер доступны к подключению?
У нас широкий выбор оборудования, которое подойдет под любые задачи и масштабы бизнеса. Есть камеры для установки в помещении или универсальные — их можно использовать и на улице. По типу корпуса — компактные, купольные и цилиндрические. При выборе камер обратите внимание на разрешение матрицы, угол обзора, дальность ИК-подсветки при съемке в темноте, поддержку карт памяти, наличие динамика и микрофона.
Можно ли использовать свои камеры видеонаблюдения?
Возможно использование камер, поддерживающих протокол RTSP. Оставьте заявку на нашем сайте. Когда с вами свяжется персональный менеджер, назовите ему модели ваших камер. Наши специалисты проверят, можно ли подключить оборудование. Если нет — помогут подобрать другие камеры, проконсультируют по ценам.
Как тарифицируется услуга и как часто можно менять тариф?
Тарификация посуточная, за каждую камеру, в зависимости от выбранного срока хранения записей. Изменить тариф можно самостоятельно в любой день. К одному аккаунту можно подключить неограниченное количество камер.
Какие преимущества у видеонаблюдения от Ростелекома?
- Онлайн-трансляция нескольких видеопотоков с камер одновременно на одном экране.
- Трансляции с камер на вашем сайте или с платформы видеонаблюдения по прямой ссылке.
- Подключение модулей видеоаналитики, которые автоматически обрабатывают изображения с камер, например: распознавание лиц, подсчет посетителей, определение длины очереди, построение тепловых карт.
Подробнее об этих и других возможностях услуги вы можете узнать у персонального менеджера.
Как получить техническую поддержку?
Техническая поддержка по вопросам работы услуги «Видеонаблюдение» работает 24×7 по номеру 8 800 301 25 46.
Видеонаблюдение для бизнеса от Ростелеком в Волгодонске
На страже Вашей безопасности. Контроль за ситуацией и сотрудниками в Волгодонске
Видеонаблюдение для бизнеса — технология удаленного видеоконтроля
Быстрое подключение сервиса под ключ
Хранение записей в облаке в зашифрованном виде
Работа сервиса на интернете от любого провайдера
Управление через личный кабинет и мобильное приложение
Объединение камер в одну систему и управление доступом
Круглосуточная техническая поддержка
Решение для контроля и безопасности бизнеса, сотрудников и клиентов
Обеспечение безопасности
Будьте всегда в курсе того, что происходит в офисе: установите уведомления о движении в охраняемой зоне или пересечении определенных линий на складе
Повышение лояльности
Установите камеру на сайте, и клиенты смогут наблюдать за работой в определенных зонах: как готовят блюда в ресторане или собирают заказ в магазине
Повышение эффективности бизнеса
Оперативный контроль обслуживания клиентов и работы сотрудников возможен в режиме онлайн или спустя время: данные хранятся до 180 дней
Управление и просмотр видео
Трансляцию с камер можно смотреть С компьютера, ноутбука, планшета или смартфона — везде, где есть интернет
Сколько стоит «Видеонаблюдение для бизнеса»
Абонентская плата зависит от срока хранения архива видеопотока, Количества создаваемых клипов и продолжительности закладок
Без хранения
Количество сохраняемых на сервере клипов — 0
Количество выгружаемых клипов в месяц — 0
Общая продолжительность закладок в видеопотоке — 0
3 дня
Количество сохраняемых на сервере клипов — 5
Количество выгружаемых клипов в месяц — 10
Общая продолжительность закладок в видеопотоке — 10
30 дней
Количество сохраняемых на сервере клипов — 20
Количество выгружаемых клипов в месяц — 40
Общая продолжительность закладок в видеопотоке — 120
180 дней
Количество сохраняемых на сервере клипов — 20
Количество выгружаемых клипов в месяц — 100
Общая продолжительность закладок в видеопотоке — 240
Максимальная продолжительность каждого сохраняемого на сервере или выгружаемого клипа — 60 минут. Закладки не ограничены по количеству. Цены с НДС за 1 камеру.
В любой тариф уже включено
Онлайн-просмотр записей с камер
Трансляция с камер на вашем сайте
Push/e-mail уведомления по событиям
Различные роли управления личным кабинетом
Установка под ключ
Подберем камеры под потребности вашего бизнеса
Подключим простой и понятный личный кабинет
Поможем установить удобное мобильное приложение
Предоставим облако — у вас всегда будет доступ к записям
Техническая поддержка %provider2% в Волгодонске доступна 24х7
Управляйте услугой в личном кабинете или мобильном приложении
Доступ к камерам из любой точки мира Безопасность хранения данных
Работа сервиса на интернете от любого провайдера
Безопасность хранения данных
Демо-доступ в личный кабинет Видеонаблюдение для бизнеса
отсканируйте, чтобы перейти
Стоимость
Стоимость услуги «Видеонаблюдение для бизнеса» зависит от ряда параметров и рассчитывается индивидуально.
Отправьте заявку на расчет стоимости.
Как подключиться
Чтобы подключить услугу «Видеонаблюдение для бизнеса» в Волгодонске, оформите заявку. Для этого:
- или заполните форму
Наш менеджер свяжется с вами, поможет выбрать набор услуг, оборудование, если требуется, и заключит договор.
- заявление, оформленное на бланке организации
- копии учредительных документов организации
- документы, подтверждающие право владения или пользования помещением
- доверенность на подписание договоров
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Ваша заявка успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Знаем, что важно для предпринимателей
Не беспокоиться и следить за сохранностью имущества
Мониторить эффективность использования рабочего времени сотрудниками
Выявлять зачинщика в конфликтной ситуации, иметь необходимые доказательства
Отслеживать качество обслуживания клиентов
Сделаем всё, чтобы вы были спокойны
Подключим простой и понятный личный кабинет
Подберем камеры под потребности вашего бизнеса
Поможем установить удобное мобильное приложение
Предоставим облако для файлов, чтобы у вас в любой момент был доступ к ним
Предоставим вам рассрочку от Ростелекома на выгодных условиях без договора с банком. Или сдадим оборудование в аренду.
Подключить
У нас большой ассортимент камер
Универсальная камера
Камера системы видеонаблюдения IP, с ИК подсветкой.
Уличная камера
Широкоугольная цилиндрическая видеокамера с возможностью фиксации звука и движения.
Внутренняя камера
Широкоугольная видеокамера с возможностью фиксации звука и движения, с ИК подсветкой.
Нужна помощь с подбором камеры?
У нас более 20 видов камер. Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами!
Оставить заявку
Выберите необходимый тариф для вашего бизнеса
Стоимость услуги рассчитывается по тарифам. Детали вы можете уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте.
В любой тариф уже включены следующие опции:
Онлайн-просмотр записей с камер
Смотрите видео с камер наблюдения в режиме реального времени. Видео доступно в личном кабинете через мобильное приложение на любом устройстве. Онлайн-просмотр возможен с компьютера, ноутбука, планшета или смартфона из любой точки мира, где есть интернет.
Трансляция с камер на вашем сайте
Выводите изображение с видеокамеры наблюдения на сайт вашей компании, чтобы клиенты могли наблюдать в парямом эфире как, например, готовят блюда в ресторане или собирают заказ в магазине.
Push и email уведомления по событиям
Если в зоне видеонаблюдения произойдет событие и камера его зафиксирует, то уведомления push и email об этом событии придут мгновенно на ваше устройство. Для настройки смс-уведомлений необходимо подключить специальный пакет.
Различные роли управления личным кабинетом
Настраивайте права доступа для разных пользователей и разграничивайте роли для управления видеозаписями с камер в личном кабинете через мобильное приложение.
Битрейт записи
Доступная скорость передачи данных от 512 Кбит/с до 2 Мбит/с на выбор.
Полная запись или запись по событиям
Настройте запись всего видео подряд или только определенных событий. Если, например, настроить фиксацию событий на движение или звук, то камера зафиксирует только эти события.
Сделаем всё как надо: 3 шага до безопасности бизнеса
Расчет проекта под ключ
Персональный менеджер поможет подобрать оптимальное сочетание оборудования и функций видеонаблюдения под ваши задачи
Выбор модели оплаты
Вы сможете выбрать модель оплаты за оборудование: единоразовый платеж, рассрочка на 12 месяцев или аренда
Качественная установка
Наши инженеры установят камеры, подключат оборудование, протестируют и настроят так, как вам необходимо
Готово к использованию!
У вас будет установлена система видеонаблюдения с доступом в личный кабинет через приложение на смартфоне или веб-браузер на компьютере
Быстрый доступ в мобильном приложении
Смотрите видео с камер в личном кабинете через приложение на любом устройстве из любой точки мира
Выводите трансляцию с камеры на сайт, чтобы клиенты могли наблюдать за приготовлением блюд или сбором заказов в прямом эфире
Настраивайте права доступа для разных пользователей
Оставить заявку
Часто задаваемые вопросы
Что такое облачное видеонаблюдение и ip-видеонаблюдение?
Облачное видеонаблюдение ─ это система наблюдения, которая находится в «облаке», на базе сервисной платформы с подключением необходимого количества оборудования.
IP-видеонаблюдение позволяет создать домашнюю/корпоративную систему видеонаблюдения на базе сервисной платформы Ростелекома с подключением необходимого количества оборудования.
Как подключить услугу?
Оставьте заявку на подключение на сайте.
Где доступно управление видеонаблюдением?
Управление видеонаблюдением доступно в Личном кабинете:
- Онлайн-просмотр изображения с камер
- Запись видео со сроком хранения до 30 дней
- Доступ в Личный кабинет с любого устройства
- Настройка прав доступа для разных пользователей
- Поиск по архиву и создание скриншотов
Зачем видеонаблюдение на объектах бизнеса?
Видеонаблюдение актуально для любого вида бизнеса: офисы, бизнес-центры, магазины, склады, парковки, автостоянки, автосервисы, рестораны и кафе, цеха по производству или даже фермы, где необходим контроль безопасности помещений, людей, животных и имущества.
«IP-видеонаблюдение» актуально и для управляющих компаний, ТСЖ, образовательных учреждений, банков, салонов красоты, круглосуточных заведений, муниципалитетов. По подсчетам специалистов Ростелекома, выбор облачного видеонаблюдения позволяет предприятиям в разы экономить на внедрении аналоговых видеосистем. Иными словами, капитальные затраты (CAPEX) снижаются и переходят в операционные, что уменьшает сумму налога на прибыль.
Через онлайн-трансляции руководитель может дистанционно наблюдать за работой офиса в другом городе. Аудиозапись поможет оценить компетентность сотрудников и удовлетворенность посетителей услугами. При любой нештатной ситуации на территории, находящейся под видеоконтролем, с помощью архива видеозаписей можно провести служебное расследование, установить участников происшествия и минимизировать ущерб.
Какие функции у платформы «Видеонаблюдение»?
Платформа «Видеонаблюдение выполняет функции»:
- Управление учетной записью
- Подключение и отключение услуг
- Реализация услуги
- Автоматическая запись информации
- Предоставление отчетов
- Хранение видеозаписей клиента в ЦОД
- Техническая поддержка
Можно ли использовать собственные камеры для организации видеонаблюдения?
Использование собственных камер возможно, если они поддерживают протокол RTSP. Если вы затрудняетесь выяснить это самостоятельно, необходимо сделать заявку на support@camera.rt.ru с указанием моделей камер.
Наши специалисты проконсультируют и помогут подобрать камеры или готовые комплекты ip-камер Ростелекома. В стоимость услуги не входит камера.
Нужен ли доступ в интернет для работы сервиса?
Для подключения камеры к сервису, трансляции и записи видео в облако необходимо наличие доступа в сеть интернет любого оператора. Требования по пропускной способности канала интернет на одну камеру ─ не менее 512 Кбит/сек.
Какие особенности работы услуги в зависимости от провайдера интернета?
Видеонаблюдение работает на интернете любого оператора и подключается по технологии FTTB и GPON через мобильный интернет. Камеры через интернет подключаются на облачную платформу, на которой происходят трансляции и просмотр записей.
Какие виды камер доступны к подключению?
Подробнее о камерах и готовых комплектах камер, доступных к подключению, можно узнать у менеджера в офисе Ростелекома.
Сколько камер можно привязать к одному аккаунту?
К одному аккаунту можно привязать неограниченное количество камер.
Где хранятся данные с камер?
Данные передаются в зашифрованном виде и хранятся в собственных защищенных ЦОД Ростелекома.
Как часто можно менять тарифы и как тарифицируется услуга?
Услуга тарифицируется ежедневно в зависимости от количества камер и выбранной для них глубины хранения. Менять тариф можно также ежедневно. Тарифы устанавливаются для каждой камеры отдельно и изменяются только клиентом, Ростелеком не имеет доступа к изменению тарифов.
Какие преимущества услуги видеонаблюдения от Ростелекома перед конкурентами?
- Возможность трансляции нескольких видеозаписей в прямом эфире одновременно на мультиэкране.
- Возможность организации публичного просмотра трансляции по прямой ссылке на страницу показа видеотрансляции на сайте Видеонаблюдения.
- Дополнительно к Видеонаблюдению можно приобрести услугу «Видеоаналитика» для наилучшего выполнения аналитических, технологических и охранных задач компании.
Об услуге «Видеоаналитика» можно узнать подробнее у менеджера в офисе Ростелекома.
Кто осуществляет техническую поддержку сервиса?
Номер технической поддержки Ростелекома 8 800 200 3000. По обращению клиента специалист технической поддержки Ростелекома проводит первичную диагностику, разделяя зоны ответственности между локальной технической поддержкой и Дэфиром.
- Если в ходе диагностики была выявлена проблема с доступом в интернет от Ростелекома, то поддержку оказывает локальная служба поддержки.
- Если в ходе диагностики не выявлена проблема с доступом в интернет, либо интернет у клиента от другого провайдера, звонок будет переадресован на техническую поддержку Дэфира 8 800 301 2546
Обзор услуги Видеонаблюдение от Ростелеком
Организовать на новом уровне систему контроля жилых помещений и придомовых территорий поможет видеонаблюдение от Ростелеком. Это уникальное предложение от ведущей телекоммуникационной компании России позволяет существенно расширить спектр задач, решаемых системами безопасности. Воспользовавшись современным высокотехнологичным оборудованием для видеонаблюдения, вы организуете еще один действенный защитный рубеж. Теперь 24 часа в сутки под пристальным наблюдением видеокамер Ростелеком будут не только жилые помещения и придомовая территория, вы сможете контролировать своих детей, животных и действия обслуживающего персонала.
Что представляет собой услуга и ее преимущества
Услуга «Видеонаблюдение» от Ростелеком существенно отличается от предложений охранных предприятий по подключению к централизованной системе охраны, когда тревожный сигнал поступает на пульт охраны. С развитием компьютерных технологий и коммуникационных систем появилась возможность организовать контроль, используя сервис облачного видеонаблюдения, и Ростелеком такой возможностью воспользовался одним из первых. Главной особенностью новой технологии является возможность ведения дистанционного наблюдения и просмотра записи из любого места, для чего достаточно установить на ваш компьютер или смартфон специальное приложение. Среди преимуществ системы можно выделить следующее:
- Камеры подключаются по Wi-Fi и посредством PoE технологий, при этом записи хранятся на сервисах Ростелекома, и не требуются сложные настройки IP.
- Доступ к камерам из любой точки мира, где есть интернет, но при условии установки специального софта.
- Чтобы организовать новый охранный рубеж не понадобятся большие финансовые затраты, связанные с покупкой дорогостоящего оборудования и содержанием специального персонала. Это видеокомфорт от Ростелеком, берущего на себя основную нагрузку по обеспечению бесперебойной работы и качества передаваемого изображения.
- Система рассчитана на работу с любым Интернет-провайдером, при этом видеопоток зашифрован, исключен риск подмены IP-адреса устройства, а защита всегда находится на высоком уровне.
- Простота настройки и управления.
Среди возможностей можно выделить просмотр изображения с камеры и архива онлайн. Через компьютер и мобильный телефон с установленным приложением можно управлять камерами и оперативно реагировать на посторонние звуки и нежелательное движение. Помимо того, что вы сами можете наблюдать за происходящим в доме или офисе, система настраивается на мгновенное уведомление пользователя через электронную почту или посредством SMS-сообщения.
Внимание: Ваша домашняя камера видеонаблюдения от Ростелеком будет размещена на картах Яндекс, Гугл и OSM, установленные устройства будут отображаться и на схеме помещений.
Видеонаблюдение от Ростелеком для бизнеса
Среди клиентов, подключающих «Видеонаблюдение» от Ростелеком», немало владельцев бизнеса, ведь с ее появлением стало проще контролировать рабочие процессы. Подключив услугу, основанную на системе программной логики, можно реагировать даже на изменение поведения сотрудников компании или обслуживающего персонала. Помимо этого, есть возможность контролировать занятость персонала, при этом без внимания не останется любое противоправное или вредоносное действие сотрудника. Это также хорошая возможность дистанционно наблюдать за работой склада и осуществлять контроль наличия товара. Запись поможет сотруднику доказать свою правоту в случае нарушений со стороны клиента, она может быть передана в правоохранительные органы.
Важно! Услуга «Видеонаблюдение» от Ростелеком – это идеальное решение для любого вида бизнеса, будь то небольшой магазин, где достаточно установить одну камеру или крупная торговая сеть, где видеокомфорт обеспечивают тысячи камер видеонаблюдения.
Подключение и обзор предоставляемой видеокамеры
Для работы сервиса лучше использовать камеру, купленную в офисе Ростелеком. Установка системы видеонаблюдения занимает несколько минут, процесс этот не сложный и включает монтаж самой видеокамеры от Ростелеком и ее несложное подключение к интернету по Wi-Fi. Посредством адаптера она подключается к сети с напряжением 220 В, после чего производится регистрация камеры в системе. Для этого понадобится серийный номер видеокамеры, найти который не составит труда. После этих несложных манипуляций на экране вашего устройства появится QR-код, а это означает, что устройство готово к использованию. Далее информация о том, какими техническими характеристиками обладает Wi-Fi HD-видеокамера DS-2CD-VC1 от Ростелеком — одно из самых востребованных устройств.
- Угол обзора камеры составляет 75,8°, чего вполне достаточно для помещения стандартной геометрии.
- Для обеспечения круглосуточной работы в конструкции предусмотрена инфракрасная подсветка, гарантирующая качество видеозаписи на расстоянии до 10 метров.
- Разрешение изображения камеры от ПАО Ростелеком – 1280х720 px, а этого достаточно, чтобы в деталях рассмотреть все происходящее.
- Устройство оснащено детектором движения и имеет систему оповещения при несанкционированных действиях.
- Высокая степень защиты от вандалов — IP66.
- Автоматическая подстройка яркости, что гарантирует качество изображения при любой погоде.
Вместе с самим устройством в комплект с камерой поставляются блок питания 220 В, 3-метровый кабель и монтажная панель с клеевым основанием. Также своим клиентам Ростелеком предлагает камеры: Hikvision DS-2CD6112F-ISM, Hikvision DS-2CD6012-IM и Hikvision DS-2CD6412F-IWM.
Домашняя камера от Ростелеком гарантирует качественное видеонаблюдение в любое время суток, при этом стоимость самого оборудования, как и ежемесячное обслуживание, имеют доступную стоимость. Поставщик услуги гарантирует также бесплатное обновление программного обеспечения.
Стоимость и способ подключения услуги
В систему может быть инсталлирована, как одна, так и несколько камер видеонаблюдения от Ростелеком, при этом тариф выбирается для каждой камеры, учитывая объем поставленных задач. Подбирается тариф также, учитывая такие параметры, как скорость записи видео и срок хранения записи на сервере компании. За использование камеры видеонаблюдения от ПАО «Ростелеком» ежемесячно придется платить определенную сумму. Вы можете подобрать тариф, учитывая вышеперечисленные параметры, а можете воспользоваться одним из стандартных тарифов:
- «Минимальный», включающий запись со скоростью 2 Мбит/с и 7-дневный срок хранения информации. Стоит пакет 500 руб. в месяц.
- «Оптимальный» с 30-дневным сроком хранения записи и стоимостью 1000 руб. в месяц.
- «Деловой» со скоростью записи 4 Мбит/с и сроком хранения информации 7 дней. Ежемесячная плата в рамках предложения составляет 900 руб.
- «Максимально деловой» — оплатив 1800 руб. в месяц, можете рассчитывать, что информация, записанная со скоростью 4 Мбит/с, будет храниться на сервере Ростелекома до 30 дней.
- «Индивидуальный» тариф со скоростью записи 6 Мбит/с и сроком хранения информации 7 дней. Стоит такой пакет услуг 1200 руб. в месяц.
Оставить заявку на подключение услуги «Видеонаблюдение» от ПАО «Ростелеком» может любой желающий, при этом саму камеру курьер доставит в указанное место. При заполнении формы на сайте компании стоит указать паспортные данные или название предприятия, адрес и контактный телефон для связи с представителем Ростелеком, который поможет подобрать индивидуальный тариф. Услуга уже запущена в Рязанской и Смоленской областях, но расширение области покрытия — в ближайшей перспективе.
Оценка статьи:
Загрузка…
Видеонаблюдение для бизнеса
Видеонаблюдение для бизнеса
Контроль над бизнесом в ваших руках
Об услуге
Видеонаблюдение — это организация системы наблюдения за объектами через видеокамеры с удаленным просмотром и хранением архива в облаке
Какие задачи бизнеса решает видеонаблюдение:
Сотрудники
- Забота о безопасности ваших сотрудников
- Контроль дисциплины и учет рабочего времени
- Проведение проверок и контрольных закупок удаленно
- Отслеживание случаев краж и мошенничества
Имущество
- Непрерывное удаленное наблюдение за имуществом
- Отслеживание происшествий, противоправных действий
- Мгновенные уведомления по нештатным ситуациям
- Контроль активности в зоне повышенного внимания
Клиенты
- Оценка качества обслуживания клиентов
- Защита клиентов и гостей от нападения или кражи
- Поддержка репутации компании и лояльности клиентов
- Решение конфликтных ситуаций с помощью видеозаписей
Что может бизнес с услугой «Видеонаблюдение»:
Без капитальных затрат
Организация облачного видеонаблюдения без затрат на сетевую инфраструктуру, под ключ и в короткие сроки. Закупка серверов, ПО, лицензий и службы поддержки не требуется.
Доступ, управление и хранение
Доступ к камерам видеонаблюдения и управление возможны из любой точки мира через интернет. Записи хранятся в облаке дата-центра Ростелеком.
Любой провайдер интернета
Решение можно развернуть с любым провайдером интернета и подключить собственные видеокамеры или готовые комплекты ip-камер Ростелеком.
Гибкие настройки
Видеонаблюдение можно гибко настроить под задачи бизнеса, активировать видеозапись на движение или звук, записывать все подряд или только события.
Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО «Ростелеком» (торговая марка Ростелеком) и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Политика безопасности.
© spb-rt.ru — официальный партнер Ростелеком. 2023 г.
Ваша заявка успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер *.
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 800 100 08 00
Содержание
- Новый уровень безопасности с видеонаблюдением от Ростелекома
- Преимущества видеонаблюдения в Ростелеком
- Недостатки видеонаблюдения Ростелеком
- Что представляет собой услуга видеонаблюдения от Ростелекома
- Тарифы на видеонаблюдение от Ростелекома
- Видеонаблюдение от Ростелеком для бизнеса
- Стоимость и способ подключения услуги
- Обзор предоставляемой видеокамеры
- Отзывы о видеонаблюдении от Ростелекома
Новый уровень безопасности с видеонаблюдением от Ростелекома
Приход на промышленные объекты, офисы и квартиры крупнейшего российского провайдера сегодня означает не только ценовую альтернативу. К числу таких крупномасштабных проектов как портал государственных услуг и национальная биометрический банк данных добавился сервис видеонаблюдение Ростелеком. Предпосылками к внедрению и развитию новой услуги стали пилотный проект, отработанный в Республике Коми и активная компания по обслуживанию Москвы (свыше 50 тысяч камер). Все эти достижения позволили отечественному оператору донести уникальную услугу в каждый дом.
Сегодня интернет Ростелеком и онлайн видеонаблюдение находятся в свободном для подключения доступе в линейке тарифов оператора. Перейти к пользованию сервисом могут как действующие клиенты провайдера, так и те, кто обращается к оператору впервые. Средняя стоимость услуг соответствует оплате за абонентский доступ в интернет. Именно по этой причине видеонаблюдение Ростелеком приобретает все большую популярность в частной и корпоративной средах. При этом провайдер не обязывает клиентов пользоваться базовым набором услуг.
Преимущества видеонаблюдения в Ростелеком
С практикой освоения новой услуги отечественного провайдера наметились перспективы развития и направления для улучшения набора сервисов. Позиционирование преимуществ услуги в пакете видеонаблюдения от Ростелекома осуществляется как самим оператором связи, так и действующими пользователями сервиса.
Несколько причин в пользу приобретения пакета услуг:
- Быстрая установка комплекта оборудования в месте заказчика. Доставка услуги осуществляется в любой точке, где есть подключение к сети интернет (не обязательно являться частным или корпоративным клиентом Ростелекома). Система мониторинга обстановки может быть смонтирована в квартире или загородном доме, на даче или еще незаселенном участке. С услугой «умный дом» от Ростелеком видеонаблюдение можно присматривать за маленькими членами семьи или престарелыми.
- Доступ к эфиру может быть организован на любом устройстве. Это может быть монитор компьютера, смартфона (в режиме работы онлайн приложения), диспетчерская служба компании. Стоимость услуги видеонаблюдения для физических лиц от Ростелеком не зависит от местонахождения клиента. Контролировать обстановку можно находясь за много километров от дома или офиса, например, в командировке.
- При установке оборудования можно задать дополнительные функции. В числе возможностей системы – реакция на действия, съемка в темноте, запись и трансляция звука, оповещение по электронной почте или в виде смс на телефон абонента.
- Если пользователю системы «умный дом видеонаблюдение Ростелеком» в личном кабинете сложно определиться с набором функций, можно воспользоваться готовым пакетом решений.
- Если нет возможности просматривать трансляцию, всегда можно обратиться к эфиру показов. Данные хранятся в облачном сервисе компании в течение 3 дней (или больше, в зависимости от выбранной тарификации).
- Современная техника работает бесперебойно. Служба поддержки обеспечивает круглосуточный сервис.
- При освоении услуги существует возможность перехода на другой тариф. Кроме того, в личном кабинете можно указать на необходимость дополнительного оснащения, корректировку зонирования.
- Обустройство места проживания или работы комплексом мониторинга в разы повышает уровень безопасности.
- Пользователи сервиса избавляются от проблемы с хранением информации. При необходимости обращения к данным организуется запись эфира в цифровом формате на серверах компании.
На первый взгляд новая услуга от Ростелекома действительно представляет собой уникальный современный сервис. Клиентов провайдера привлекают быстрый монтаж и готовые пакет подключения.
Недостатки видеонаблюдения Ростелеком
При внушительном наборе полезных качеств системы мониторинга не лишены недостатков. В отзывах пользователи нередко указывают на возможные улучшения сервиса:
- Оснащение Ростелекомом камерами онлайн не входит в пакет услуг «умный дом». Услуга фактически осуществляется по отдельной тарификации. Например, комплект «управление» включает разовую установку датчиков, контроллеров и розеток. За камеры необходимо будет заплатить отдельно.
- Тарификация видеонаблюдения не включает оплату комплекта оборудования. Начальный бюджет оснащения включает покупку одной камеры и оплату сервиса облачного хранения. За оборудование придется заплатить от 5000 рублей. Сделать это можно при подключении или согласиться на рассрочку.
- Не решены вопросы конфиденциальности данных. Установка комплекта удаленного мониторинга создает основу для доступа к подключению или архиву данных третьих лиц.
Не каждый согласится с тем, чтобы за его квартирой и происходящими там процессами наблюдали даже операторы Ростелеком. Компания позиционирует возможность подключения при наличии обслуживании любым провайдером интернета.
Что представляет собой услуга видеонаблюдения от Ростелекома
Комплект удаленного мониторинга имеет целый ряд принципиальных отличий от существующих видов обслуживания. В числе таких конкурентов, от которых точно отстраивается единая система видеонаблюдения Ростелеком, услуги сотовых операторов и охранных предприятий. Со стороны клиента, желающего подключить новый сервис, требуется выбрать подходящий пакет услуг, набор оборудования и указать в личном кабинете место для установки одного из элементов системы умный дом видеонаблюдение от Ростелекома.
Услуга видеонаблюдения представляет собой размещение одной или нескольких IP-камер в помещениях, которые будут подвергаться мониторингу. Это может быть абсолютно любой объект – квартира, офис или временно пустующий загородный дом. Точка захвата видеоизображения определяется с учетом рекомендации специалиста.
Первым условием функционирования системы является доступ к сети питания. Составной форм-фактор комплектного сетевого кабеля позволит подключить камеру к домашнему роутеру (при наличии разъема USB). Второе условие для внедрения онлайн видеонаблюдения для дома от Ростелеком – выбор труднодоступного места. Упреждение несанкционированного вмешательства в расположение или работу системы соответствует концепции безопасности. Камеры Ростелеком предлагает купить в корпоративном офисе. Все устройства проверены на предмет совместимости работы в режиме удаленного доступа и совместимости с другими охранными системами.
Тарифы на видеонаблюдение от Ростелекома
Компания цифровых услуг и связи предлагает гибкое ценообразование на оснащение системами мониторинга.
В линейке тарифов представлены четыре пакета абонентского сервиса, различающиеся составом предложений и стоимостью пакета обслуживания:
- Установка внутренней камеры с HD-разрешением, подключение к онлайн сервису осуществляется бесплатно. В предложение входит стоимость устройства – широкоугольной цифровой техники в рассрочку, пользование функциональным облачным сервисом. Пользователю личного кабинета Ростелеком предоставляется право выгрузки записей на сервер компании. Информация в дата-центрах хранится в течение 7 дней. На начальном тарифе пользователи сервиса освобождаются от уплаты разового платежа. Стоимость ежемесячного обслуживания с учетом рассрочки оплаты за оборудование составит 350 рублей. В комплекте идет камера серии Standart.
- Вторым в линейке тарифов идет предложение с оплатой разового взноса 1800 рублей. В рамках абонентского обслуживания по цене 350 рублей в месяц предлагается воспользоваться возможностями облачного сервиса. Период хранения не превышает 7 дней, обычно этого достаточно, чтобы ознакомиться с обстановкой за рабочую неделю. В рамках второго по счету тарифа на видеонаблюдение от Ростелеком абонентам предлагается к использованию физическое оборудование – видеокамера Hikvision сегмента Medium. Пользоваться устройством на условиях рассрочки можно 2 года. Это выгоднее, чем покупать технику самостоятельно и разбираться в его характеристиках.
- На третьем месте более совершенный тариф, который обеспечит клиентам провайдера связи качественным сервисом. Кроме привычной записи звука и изображения, техника Hikvision премиального сегмента может управляться дистанционно. В возможностях пользователя осуществление удаленных настроек, что позволяет менять зону охвата для проведения мониторинга обстановки. Такие камеры от Ростелеком отлично вписываются в систему умный дом. Кроме ежемесячных платежей заказчиков на подключение облачного сервиса видеонаблюдения ожидает разовый платеж в размере 2800 рублей. эта сумма позволит компенсировать часть затрат на приобретение камеры на условиях рассрочки. Оборудование перейдет в собственность клиента компании через 2 года.
- Последний в линейке тарифов на оснащение системами контроля – подключение внешнего оборудования. В монтажном комплекте клиента ожидает совершенная камера HiWatch DS-I За пользование техникой на условиях рассрочки достаточно внести разовый платеж 2150 рублей. Поворотный механизм устройства обеспечит возможность регулировки сектора видеонаблюдения онлайн от Ростелекома. В арсенале купольной камеры пользователя ждет прогрессивная матрица, инфракрасная подсветка, широкий угол обзора и надежная защита от вандалов.
Кроме тарифов на системы безопасности для частных лиц предусмотрено абонентское обслуживание корпоративного сектора.
Видеонаблюдение от Ростелеком для бизнеса
Безопасность в зоне размещения производственных мощностей, административного ресурса при помощи инноваций все более привлекает представителей коммерции. Стартовый пакет услуг для бизнеса анонсируется по цене от 300 рублей в месяц. За эти средства корпоративные клиенты получают широкий спектр возможностей.
Установка видеонаблюдения от Ростелеком базируется на следующих принципах:
- Позволяет экономить на арендуемом оборудовании;
- Доступ к эфиру организуется из любого удобного места;
- Расчет и монтаж системы проводится профессиональной группой сервисных инженеров;
- Необходимый набор функций осуществляется в рамках тарифа или на основе пользовательских настроек;
- Для хранения данных, собранных видеонаблюдением от Ростелеком не нужно содержать дорогие дата-центры. Весь контент в цифровом формате записывается в облачное хранилище. Срок хранения и периодичность выгрузки определяются клиентами компании.
Прозрачное ценообразование для корпоративных клиентов выражается в удобной линейке пакетного обслуживания. Стоимость обслуживания указывается в названии предложения. В числе исходных параметров абонентов период хранения записанного эфира, количество доступных выгрузок в течение месяца и ограничения на длительность пакета записи. Корпоративные клиенты могут ознакомиться с тарифами на видеонаблюдение от Ростелекома на сайте компании. Для того чтобы оставить заявку достаточно указать контактные данные представителя. Выбор видеокамеры от Ростелекома на выгодных условиях определяется тарифом и запросами пользователя.
Стоимость и способ подключения услуги
Линейка тарифов для корпоративных клиентов составлена так, чтобы создать условия для освоения полноценного сервиса. На плане обслуживания «Видеонаблюдение 300» за 300 рублей в месяц доступны до 10 выгрузок в течение отчетного периода с хранением на облачном сервере не более 3 дней. Для ознакомления с возможностями системы безопасности не обязательно подключать камеру от Ростелекома. Для этого есть демоверсия личного кабинета, в которой демонстрируются преимущества веб-сервиса и специального приложения. Аналогичный тариф за 700 рублей позволяет производить настройку камеры Ростелеком под потребности предприятия.
Два премиальных тарифов «Видеонаблюдение 700» и «Видеонаблюдение 900» включают продолжительное хранение записей на мощных дата-центрах провайдера. Перед тем как подключить видеонаблюдение Ростелеком, обсуждаются условия обслуживания, количество и схема расстановки камер. При этом оператор сохраняет концепцию работы вне зависимости от поставщика интернета. Для облегчения доступа к сервису корпоративным клиентам выдается ссылка, по которой доступен эфир с точек мониторинга. Настройки рабочего режима ограничены уровнями администрирования.
Стоимость одной камеры Ростелекома для корпоративных клиентов публикуется в интернет магазине компании. В специальном разделе сайта можно подобрать соответствующие потребностям производства или офиса задачи, определиться с типом устройства (внутренний внешний формат). Часть цены оборудования для видеонаблюдения включается в тариф абонентского обслуживания (оформляется рассрочка). Остаток бюджета вносится в виде разового взноса.
Обзор предоставляемой видеокамеры
В ассортименте компании представлена техника, отвечающая большинству запросов современного потребителя. В рейтинге отзывов по видеонаблюдению Ростелекома наибольшую популярность получили IP-камеры Hikvision HiWatch DS-I122 4мм. Устройства успешно используются в частной практике для систем «умный дом». В арсенале возможностей прогрессивная матрица объектива, ИК-подсветка и автономное питание. Для защиты записи эфира в управляющем модуле встроена функция наложения уникального водяного знака. При работе видеонаблюдения в квартире или офисе автоматика механически переключит камеру в ночной режим съемки.
В условиях, когда необходимо минимизировать количество проводов, достойное место занимают WI-FI камеры Ростелеком. Работа на беспроводных протоколах связи исключает несанкционированное вмешательство. Автономное и альтернативное питание (по PoE) обеспечит бесперебойный режим съемки в случае потери напряжения в энергосети. Камеры Ростелеком Hikvision HiWatch DS-I122 4мм купольного типа обеспечивают достаточный угол обзора, предупредят о несанкционированном вмешательстве.
Отзывы о видеонаблюдении от Ростелекома
Новая услуга от российского провайдера активно продвигается в регионах. Умеренная тарификация обеспечивает хороший клиентский поток, в том числе со стороны частных потребителей. Большая часть отзывов о камерах Ростелекома указывает именно на стоимость оснащения. Возможность рассрочки обеспечивает достойный уровень пользовательского сервиса даже на минимальном тарифе. Для того чтобы установить камеру в действующую систему умный дом, не нужно подбирать подходящее оборудование.
Вторая группа пользователей откликается на сервис Ростелекома как очередную инновацию. Более умеренный бюджет в сравнении с конкурентами, возможность хранения записей и поставки хорошего оборудования. В числе функций – включение режима общения с родными и близкими. Сервис реализован в приложении Push-to-talk. Еще одним приятным дополнением системы является срабатывание записи на встроенную SD-карту. Включение опции происходит в случае, если теряется подключение к сети интернет.
Простой и быстрый монтаж камер видеонаблюдения Ростелеком радушно встречается пользователями, заинтересованными в запуске нового сервиса. Оборудование провайдера может быть подключено к действующей локальной сети, через беспроводный протокол. Камеры фактически являются единственным оборудованием, на котором держится весь процесс. В большинстве случаев Ростелеком использует уже существующие подключения (к интернету, к сети питания).
В числе недостатков, отмеченных пользователями, следующие:
- ограниченный ресурс для записи эфира. Сохранение трансляции обычно осуществляется в периоды отключения сети, перекрытия обзора и других сложных ситуациях. Учитывая потребности корпоративного сектора, такие условия подходят далеко не всем;
- Стоимость оборудования приемлема не для всех клиентов. Рассрочка на 2 года фактически ограничивает возможности перехода на новые устройства. Отказ от предоставления услуги влечет наложение штрафных санкций. Ростелеком принадлежит к сегменту компаний, которые перекладывают капитальные расходы на клиента. Пользователи сервиса платят за использование облачных технологий, только в ограниченном формате.
Сервис видеонаблюдение от Ростелекома находится в активной стадии набора клиентской базы. Интерес пользователей вызван простым и удобным режимом работы, недорогими тарифами и оперативной установкой оборудования.