Важность стратегического мышления для успеха бизнеса эссе

Стратегическое мышление в бизнесе

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня
становится крайне сложным создание успешного и процветающего предприятия:
глобализация экономики обусловливает жесткую конкурентную среду и создает
перенасыщенность рынков. Поэтому необходимо выделиться среди конкурентов,
предложить потребителю новые креативные решения проблем, дающие возможность
людям сделать свою жизнь легче, ярче, интересней.

В бизнесе
возникает много идей, но осуществляются и приносят доход те, для которых автор
сформировал группу поддержки, над которыми он настойчиво работал, не покладая
усилий; те, которые он продвинул вверх по иерархии и донес до клиентов,
проверив и внедрив в жизнь.  Когда менеджер с идеей начинает творческое дело
его самого, его соратников, начальников и клиентов всегда мучают сомнения,
классический набор которых легко раздать по «гномам», которые выражают наиболее
типичные формы сопротивления и творчества.

Будучи продуктом
динамического и сложного мира, в котором делается бизнес, современные менеджеры
сталкиваются с более сложными существующими и новыми проблемами, у которых нет
проверенного решения. Использовавшиеся в прошлом методы или решения больше
неэффективны. Теперь требуются новые подходы, новый образ мышления и часто,
новаторские шаги.

Сегодня у
менеджера в гардеробе имеется множество шляп, а в арсенале – множество приемов
управления, но определенности в его работе не прибавляется: необходимо быть
гибким, но последовательным. Для этого нужно интерпретировать стратегию –
стратегию мышления в бизнесе, с помощью которой он сможет
воплощать инновационные идеи и подходить к процессу их воплощения творчески,
последовательно и оперативно.

1
ПОНЯТИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Стратегическое
мышление представляет собой особенный тип системного мышления, который
объединяет рациональный и творческий компоненты, объективный и субъективный
аспекты, основывается на определенных принципах, интегрирует разнообразные
концепции и методы в сложном процессе стратегической деятельности.

Существуют две
противоречивые позиции по поводу природы стратегического мышления.

Первая
основывается на том, что стратегическое мышление – одно из продвинутых форм
аналитического обоснования, которая требует последовательного и точного
использования логики и формальных методов.

Вторая позиция
основывается на том, что суть стратегического мышления – способность сломать
традиционные представления, что требует использования творческих методов и
неформального подхода (креативный аспект стратегического мышления). Сторонники
этого подхода убеждены: стратегия в бизнесе без творческого подхода – не стратегия, а план, программа
действий, сформированная на основе соответствующего анализа.

На самом деле,
необходимым является компромисс – конструктивное объединение обоих аспектов
мышления на ситуативной основе.

Логика и
формализованные подходы необходимы для выявления набора элементов системы
взаимосвязей решаемой проблемы, для обеспечения системного перехода от целей до
вариантов решения, обоснованных с учетом выбранных критериев.

Творчество и
свобода мысли должны обеспечивать инновационность и прорыв к новым
возможностям, учитывание противоречивых позиций стейкхолдеров, интеграцию
ценностей и интересов, синтез всех аспектов проблемы и предусматривание
последствий ее решения в будущем.

Что должно
преобладать в стратегическом мышлении – рациональное или креативное, зависит от
целей организации,  ее позиций на рынке, и конкурентной среды. Но без
творческого подхода в бизнесе сегодня добиться успеха практически невозможно.
Поэтому основой стратегического мышления в бизнесе является творческий подход и
креативное мышление, особенно если речь идет о начинающих или небольших
предприятий, стремящихся к развитию.  

2 ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ
СТРАТЕГИЧЕСКИХ ТВОРЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ В БИЗНЕСЕ

Постановка задачи
– это уже половина решения, как говорят математики. Реальная альтернатива,
порождающая творческое решение – это не два противоположных варианта, в которых
мысли крутятся на самом деле вокруг одного и того же  способа решения проблемы,
а как минимум три поскольку третий путь позволяет понять относительность
противоположных точек зрения, резонность элементов каждого из них и возможность
дополнить их недостающими ходами. Именно здесь и начинается творчество.

В качестве
практического примера грамотной постановки творческих задач в бизнесе, можно
привести аналитический обзор задач. Полный список задач, типичных для успешного
и перспективного среднего бизнеса можно представить следующим образом:

Узнать и
применить: новые методы творческих решений для различных ситуаций, механизмы и
технологии мотивации подчиненных в условиях невозможности увеличения оплаты и
постоянных сверхурочных работах.

Научиться:
работать с корпоративными клиентами, включая агрессивных; создавать единую
команду и поднимать корпоративный дух; своевременно информировать сотрудников о
нововведениях; убеждать коммерческий отдел о необходимости конкретных
технических инноваций; вырабатывать нестандартные коллективные решения в
условиях ограниченных ресурсов.

Создать: проект
единого информационного пространства, общую систему приоритетов и правил и
механизм ее внедрения; программу усовершенствования процедур внедрения
инноваций.

1.
Постановка
проблемы, включающая описание проблемных ситуаций.

2.
Выявление
препятствия.

3.
Формулирование
как минимум трех решений по преодолению или использованию препятствий при
движении к цели: идеи, концепции, базовые подходы.

4.
Составление
относительно подробного плана реализации всех путей движения к цели.

3
ИСТОРИЯ РОЖДЕНИЯ ТВОРЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

Вслед за
постановкой задачи, приходит время ее решения. Пока стандартные решения
работают, творческая инициатива остается без внимания или отвергается. По мере
накопления серьезных проблем, сторонники стандартного решения подтверждают его
силу, но начинают понимать необходимость изменений.

Актуальная
потребность в творческом решении возникает тогда, когда старая схема работы
оказывается неэффективной, а скорректировать ее под условия изменившейся
реальности не представляется возможным – либо реальность стала другой,
например, в связи с техническим прогрессом исчезает потребность в выпускаемой
компанией продукции, либо схема работы не допускает расширения, а конкуренция
требует этого.

Если творчеству
дан ход, в компании возникают неформальные инициативные группы сотрудников. Они
организуют разработку новых проектов и более широкие группы влияния по
проблемным вопросам.

Руководству
следует помнить: без разработки и применения творческих решений предприятие
никогда не станет лидером, не завоюет рынок. Примеров этому очень много. Десять
лет назад компания NOKIA была лишь четвертой на
рынке, уступая компаниям  Motorolla,
Siemens, Ericsson, но она одной из первых начала
работать над внедрением новых технологий в мобильные телефоны. В результате – к
2000 году продукция этой компании ушла далеко вперед  по качеству и
функциональности. Конкурировавшие между собой Apple и  IBM больше не являются
конкурентами поскольку последняя ушла далеко вперед и надолго. В этом и
заключается стратегия мышления бизнеса.

Творческие
решения появляются во время упорной работы команды и в результате процесса,
состоящего из многих этапов. Можно разработать идею до первоначальной
концепции, запустить процесс исследований и испытаний, создать модель, а затем
окончательную форму, которая получит широкое распространение.

Где возникнет
очередная идея и как команда превратит ее во что-нибудь ценное? Для поиска
ответа необходимо активизировать процесс поиска решений – уметь определить
возможности, которые стоит разрабатывать, хорошо понимать и формулировать
проблемы, преодолевать границы и объединять нужных людей в процессе
воспроизводства идей и тестирования, чтобы находить эффективные решения и
добиваться необходимых результатов.

Важно также
руководить реализацией этих креативных решений. Следует создавать условия,
вдохновляющие других на творческий подход, использовать их таланты для решения
возникающих со временем задач, принимая во внимание тот факт, что креативные
решения могут и должны возникать во всех подразделениях компании, а не только у
нескольких сотрудников. Задача состоит в том, чтобы применить новаторские
подходы.

Поиск  креативных
решений в компании требует разнообразных возможностей, включающих людей,
способных придумывать новые идеи и оригинальные, тщательно продуманные подходы
к существующим или потенциальным задачам, а также тестировать эти идеи для
разработки применимых на практике решений. При этом чем больше людей работает
над проектом, тем важнее найти точки соприкосновения между тем, что пытаетесь
сделать и вероятными, непредусмотренными последствиями.

Когда компания Amazon.com только начала свою деятельность, ее основатель знал, что доставка
товаров будет важнейшим компонентом успеха. Объединенная служба доставки имела
возможность предоставить компании надежную поставку товаров и широкую сеть
наземного, воздушного транспорта. Сотрудники обеих компаний смогли выработать
общий план работы, учитывающий спрос на продукцию и положительный опыт
клиентов. Одно из креативных решений предполагало появление на сайте Amazon.com возможности отслеживать в режиме онлайн движение заказа, что
предоставляло клиентам быстрый доступ к информации об отправке их товара. Таким
образом, было решено несколько задач, включая повышение удовлетворенности
клиентов и снижение затрат компании через сокращение контактов с потребителями.

Совместная
разработка творческих решений продолжилась и во время очередного юбилея
компании. Чтобы подчеркнуть уважение, которым Amazon.com пользуется у клиентов, она
организовала специальную серию поставок-сюрпризов. С 6 по 16 июля 2005 года
покупатели могли обнаружить, открыв свою дверь… Моби, доставившего свой новый
купленный  альбом или даже Джессику Симпсон, доставившую новый фильм со своим
участием. Вместо того, чтобы устраивать обычную вечеринку по праздновании
десятилетия компании в бизнесе, компания разработала креативный подход, чтобы
вознаградить клиентов.

4
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ТВОРЧЕСКОГО ПОДХОДА В БИЗНЕСЕ

Следует создать
такие условия для работы, в которых сотрудничество и экспериментирование станут
нормой и будут иметь прочную основу, условия, делающими возможными связь между
идеями, направленными на преодоление трудностей. Когда начнется этот процесс,
следует придерживаться следующих принципов:

1)  
Инновации
требуют внимания. Без этого креативные идеи либо никогда не воплотятся в
решения, либо решения не принесут особого результата. Они могут так, и остаться
интересными идеями, которые никогда не будут отшлифованы и разработаны, а
неэффективные решения проблем никогда не будут реализованы или утверждены.

2)  
Следует
привыкнуть к «нечеткой логике». Необходимо постоянно продвигаться вперед и
принимать решения даже с неизвестными величинами, сомнениями и неполной
информацией.

3)  
Разделение
процесса принятия решений на этапы. Необходимо проводить больше исследований,
использовать больше ресурсов и быть смелее.

5)  
Нельзя
работать ради славы. Иначе не добьетесь успеха если есть стремление быть
единственным автором решения или пользоваться уважением и признанием за его
создание.

5
СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ И ВОПЛОЩЕНИЯ ТВОРЧЕСКИХ ИДЕЙ

Творческое
решение — это новые идеи, интересный подход, интуиция + расчет.

Основная причина
невнедрения разумных, эффективных и блестящих творческих решений в бизнесе –
отсутствие способности заинтересованных сторон договориться друг с другом. Для
устранения такой вероятности необходимо помнить важность творческого подхода в
бизнесе и главные предпосылки, свидетельствующие о необходимости применения
творческих методов. Творчество необходимо, когда имеющийся стандарт не решает
возникающих проблем: возникла критическая ситуация. Часто это происходит в тот
момент, когда компания резко либо проигрывает конкурентам, либо растет и нужно
обновить подход к ее работе. После возникновения такой ситуации появляется
необходимость новых решений в связи с конкурентной средой. Без творческого
решения можно обойтись, когда динамика слаба: работа идет в стандартной,
протокольной ситуации, работает конвейер однообразных проектов, в связи с
большими объемами однородной нетворческой деятельности, есть необходимость
упрощения и формализации деловых отношений.

Нахождение
творческого решения – основное конкурентное преимущество современного бизнеса.
Первый шаг к этому – концентрация на проблемах и возможностях. Творческое вдохновение
может появиться как следствие ежедневных проблем или раздражителей. На создание
многих креативных идей изначально вдохновляют обычные трудности в поисках
решений.

Однако следует
отметить, необходимость проэксперементировать выбранную идею: нужно проверить
принесет ли выбранная идея ожидаемые результаты.  На этапе эксперимента
понадобится:

—  
Провести
эксперименты, которые с достаточной точностью тестируют идею,

—  
Быть
готовым завершить многочисленные циклы эксперимента,

—  
Составить
отчет о финансовых результатах с разными моделями решения и внести коррективы,
основанные на том, что удалось узнать из них,

—  
Переоценить
ресурсы и состав команды, необходимые для дальнейшего развития,

—  
Провести
испытание приемлемых моделей решения, чтобы получить больше информации,

—  
Знать при
каких условиях или когда следует прекратить работу.

Следует
определить цель и ценность эксперимента. На начальном этапе еще много
неизведанного, неопределенного и недостаточно информации. Именно с помощью
многочисленных экспериментов можно больше узнать о проблеме: что работает, а
что нет. Анализируя результаты, можно расширить понимание того, какое решение
будет наилучшим, и придумать новые подходы. Опыты, которые проходят удачно и
неудачно, одинаково важны в обеспечении видения того решения, которое
находится. На примере фармацевтической отрасли можно убедиться в том, что
нельзя «бросать» идею при неудачном тестировании. Здесь, при создании нового
лекарства, экспериментируют с  сочетаниями  десятков компонентов для получения
желаемого эффекта. Таким образом, на процесс создания  нового препарата
(возникновение идеи, экспериментирование, тестирование, внедрение),  уходит до
нескольких лет.

Разработка
креативных решений требует готовности, целеустремленности и азарта по поводу
исследуемых идей, а также инстинктов, которые подскажут, когда пришло время
остановиться.

Если решение было
протестировано успешно, необходимо разработать план его распространения для
более широкой аудитории. Как и на остальных стадиях процесса, следует подумать
какие ресурсы и кого нужно привлечь.

Цель состоит в
том, чтобы интегрировать решение в обычный рабочий распорядок людей. Даже если
решение оказалось успешным, его внедрение не всегда просто. Можно привести
много примеров о продуктах, которые дотягивали в своем развитии до этого
момента, но терпели неудачу, когда наступало время их внедрять (особенно на
государственном уровне). Поэтому необходимо быть целеустремленным в процессе
внедрения и продвигаться вперед постепенно – по возрастающей.

Важно принять в
расчет различные подгруппы тех, которым нужно представлять решение. Каждая
группа добавляет убедительность и становится компетентной для следующей. Способ
представления решения также возможно, будет отличаться для каждой группы, так
как придется приспосабливаться к интересам и нуждам каждой.

ВЫВОДЫ

Наличие в стратегическом
мышлении одновременно логики и креативности – его особенность и внутренний
парадокс.

Стратегия
мышления в бизнесе – сложное и многостороннее понятие, необходимое для
обеспечения успеха предприятия. Использование творческого подхода – наиболее сложный,
но эффективный метод достижения целей предприятия. Поэтому им пользуются
ведущие корпорации мира, заинтересованные в стабильности, удержании
конкурентных позиций и процветании. Наглядным подтверждением необходимости
использования творческого подхода является отрасль автомобильного строения.
Ежегодно производители затрачивают огромные средства на исследования и поиск
новых решений, необходимых для уменьшения расхода топлива или стоимости
автомобиля. Нередко это заканчивается для них огромными убытками, но, несмотря
на это исследования продолжаются. Результатом есть важнейшие для человечества
разработки гибридных двигателей, технологий, уменьшающие выбросы вредных
веществ в атмосферу.

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.
Петрова
Н.П. Творческие решения в бизнесе. – Спб: Речь, 2004. – 336с

2.
Откуда
берутся идеи? Креативные решения бизнес-проблем/ пер с англ. – Чомахидзе М.Ш.-
М: Вершина, 2006 – 160 с

3.
Шаров
Ю.П., Вишинская Н.И. Стратегический менеджмент: Д: ДРИДУ НАДУ, 2005. 92 с

Об авторе: Анна Найш — CEO Granatum, онлайн-платформы для совместной работы, обучения и развития команд и бизнеса. Руководит распределенной командой из более чем 40 человек, работающих из восьми стран мира. Имеет за собой свыше 15 лет профессионального опыта в сфере HR в российских и зарубежных компаниях, три высших образования, включая MBA по специальности «Управление персоналом».

Почему стратегическое мышление нужно каждому

Мыслить стратегически — это знать, чего вы хотите и к чему стремитесь, как на пути к своей цели использовать имеющиеся ресурсы и что еще для этого потребуется. Этот навык помогает видеть конечный результат и думать на перспективу.

Сегодня, когда половина профессий отмирает быстрее, чем мы успеваем им обучиться, умение стратегически мыслить становится все важнее в жизни каждого человека. В современном мире, где все стремительно меняется, выработать стратегию, которая не развернется на 180 градусов уже через год или даже раньше, не так просто. Но вполне под силу сделать относительно антихрупкой глобальную цель — например, жить в достатке в определенном месте или работать там, где получается развиваться профессионально и личностно. По сути, это и есть стратегия в чистом виде: мы не знаем точно, что будет завтра, но можем научиться понимать, во что инвестировать драгоценное время и другие ресурсы, чтобы в итоге достичь желаемого.

Как стратегическое мышление помогает в работе

Стратегическое мышление критически важно для бизнеса. Не зря оно требуется в 99% вакансий на руководящие должности. В любой компании работают очень разные люди, которых нужно объединить и задать им вектор движения из точки A в точку B. Но если руководитель не видит этого конечного пункта, команда может пойти в разные стороны, и ресурсы будут потрачены впустую. Это может грозить конфликтами, упущенными возможностями, утратой конкурентной позиции на рынке и так далее.

Однако стратегическое мышление необходимо не только топ-менеджеру. Руководитель может обозначить перед командой определенную цель, а выбор способа ее реализации предоставить сотрудникам. Когда вы понимаете, куда и зачем идете, продумать оптимальное направление — более короткий и менее затратный путь — будет намного легче.

На своем опыте расскажу о двух ситуациях в бизнесе, где без стратегического мышления не обойтись.

Ситуация 1 — компания находится в состоянии неопределенности или незапланированных ограничений (например, во время пандемии)

В таких условиях бизнесу нужно иметь в запасе несколько планов действий. Стратегически мыслящему руководителю важно вовремя сориентироваться в ситуации, оценить текущую обстановку и принять решение об изменении каких-то вводных или смене маршрута. При этом часто приходится выбирать — идти ли к той же точке B, что планировали изначально, лишь немного скорректировав тактику, или кардинально менять направление, чтобы выжить.

Ситуация 2 — стартап планирует масштабироваться и выходить на новый уровень

Когда у стартапа есть идея, ее начинают тестировать на MVP (минимальном жизнеспособном продукте). И здесь очень важно сразу видеть конечную точку: если с продуктом что-то не выходит, нужно определиться, что делать дальше — оставить первоначальную идею и скорректировать аудиторию или переписать ее заново. Чтобы стартап мог вырасти в полноценный бизнес на первом же году жизни, важно научиться видеть полную картину. При этом в ней должны быть варианты на случай, если определенный шаг не сработал. Порой, чтобы просто остаться в бизнесе, цель приходится менять. Стратегическое мышление помогает своевременно осознать такую необходимость, оценив внешние и внутренние процессы и тенденции.

Пять проверенных способов развития стратегического мышления

На первый взгляд, это — сложная задача. Ведь может оказаться, что и картина мира, которую вы считали готовым, сложившимся пазлом, на самом деле — лишь одна из деталей более масштабной истории, и чтобы увидеть ее целиком, предстоит потрудиться.

Есть несколько, доступных каждому, способов, которые помогут развить стратегическое мышление.

1. Подключайте осознанность и постоянно задавайте себе вопросы

Начать можно с регулярного анализа своих действий. Все время спрашивая себя о том, как конкретные шаги соотносятся с целями, которых хотите достичь, вы тренируете четкий алгоритм мышления и формируете особую привычку.

2. Выбирайте приоритеты

В любом деле важно уметь расставлять акценты и выбирать приоритеты. Из них будет складываться тактика, которая и покажет, дороже или дешевле, быстрее или дольше выйдет путь из точки А в точку B. Постарайтесь абстрагироваться и взглянуть на расстановку приоритетов в задуманной стратегии со стороны: отражает ли она ваши истинные желания, хватает ли ресурсов, приведет ли этот план к достижению результата или, наоборот, отдалит от цели.

3. Думайте позитивно, старайтесь видеть возможности и решения в любой ситуации

Практикуйте эту технику сначала на положительных кейсах, а потом пробуйте анализировать в таком направлении и негативные ситуации. Настраивайте себя не на обдумывание проблемы, а на поиск решений, старайтесь увидеть возможности, а не препятствия. Даже из негативной ситуации можно извлечь урок и получить бонусы, которые в итоге помогут прийти к цели.

4. Расширяйте кругозор и свой ближний и дальний круг общения

Помните теорию пяти рукопожатий? Мы никогда на 100% не знаем, кто из нашего окружения может в какую-то минуту повлиять на принятие конкретных решений или даже на важные стратегические выборы. Чем больше мы общаемся и узнаем что-то новое — из книг, фильмов, профессиональных сообществ — тем больше видим альтернатив. Изучая и анализируя чужой опыт, сопоставляя факты, действия и последствия из жизни и практики других людей, мы учимся видеть шире и дальше, прогнозировать, достраивать картину мира до максимальной полноты.

5. Играйте в стратегические настольные и компьютерные игры.

Игра — один из самых эффективных способов обучения не только детей, но и взрослых. Здесь нам есть чему поучиться у подрастающего поколения. Замечали, с каким удовольствием подростки играют в стратегические настольные и компьютерные игры? На самом деле, это больше чем просто развлечение: они стимулируют любознательность и наблюдательность, тренируют внимание и концентрацию, развивают гибкость ума, учат находить альтернативные варианты и ресурсы для достижения цели. Дополнительное преимущество игр — возможность учиться на вымышленных персонажах и ситуациях, которая автоматически снижает уровень стресса из-за возможных «последствий» допущенной ошибки.

Отлично дополняют эти пять способов такие навыки и свойства личности, как коммуникабельность, креативность, аналитический ум, готовность самостоятельно осваивать необходимые умения и аккумулировать опыт, полученный из разных источников, и другие.

То, какой будет ваша жизнь, зависит от вас. Конечно, к своей цели нужно активно идти, но не менее важно успевать «точить топор» — смотреть далеко вперед и прогнозировать последствия. Стратегическое мышление как раз задает этот общий вектор движения и позволяет сэкономить время и другие ресурсы, а главное — в конечном итоге все же прийти к той жизни, которую вы для себя задумали.

Strategic thinking involves making a series of decisions about what actions the company intends to take to become more successful. A company often goes through a strategic planning process once a year, creating a document that is, in essence, a guidebook for the management team to use in the upcoming year.

Nimble companies teach strategic thinking skills and strive to make strategic thinking an ongoing, year-round process. At the heart of strategic thinking is the ability to anticipate major shifts in the competitive marketplace and identify emerging opportunities.

Resource Limitations

Dealing with limited resources of money, people and time is a fact of life for all businesses, even giant corporations. Strategic thinking enables a business owner to determine how to use these resources most effectively and advance the company toward its objectives. Strategic thinking focuses the management team on markets that are most likely to succeed.

Strategic thinking helps the company avoid costly mistakes, such as opening a new retail location before the customer population is large enough to support it. Strategic thinkers have a reputation for seeing untapped opportunities and presenting bold ideas, according to Harvard Business Review.

Changing Environment

Every business is affected by change. New competitive threats arise. UC Berkely People Management suggests that strategic thinkers continually scan the horizon for clues to what’s coming next. Change in the national and local economy affect the spending power of a company and customers. The prices of materials or inventory rise unexpectedly. The environment creates opportunity, too. New markets open up. Competitors that falter can create an opportunity to take market share from them.

Adaptable organizations understand the difference between strategic thinking vs. strategic planning, and don’t rely solely on their annual strategic plan to guide them. They employ strategic thinking skills throughout the year. Strategic thinking is a mindset of anticipating unforseen changes and having plans in place to deal with them. Reacting quickly allows the company to take advantage of opportunities and minimize the damage of unexpected negative events.

Outwitting Competitors

Business has been compared to a game of chess, with strategic moves of the chess pieces determining the outcome. The analogy is only partially accurate, because in business each side does not start with the same number of pieces, and the size of the board constantly changes. Companies proficient in strategic thinking are continually evaluating their businesses strengths and weaknesses versus those of key competitors.

Strategic thinkers look for the right time and best means to attack stronger, better capitalized competitors. They try to tilt the chess board in their favor by taking a critical look at where they can improve their products, service levels and the message they send to the marketplace.

Need to Grow

Businesses are under constant pressure to grow. Growth means higher profitability and greater returns for the owners. It also means the company is succeeding in the competitive struggle. Strategic thinking forces companies to recognize they cannot afford to stand still. They must be innovative in all aspects of the operation of the business. A company content to do things the same way year after year usually ends up losing market share to companies that are not afraid of change.

Improved Decision Making

Business owners who understand why strategic thinking is important make strategic thinking a central element of their management philosophy. They typically become better strategic thinkers as time goes on. These leaders learn how to recognize subtle changes in the business environment that will have a direct impact on their revenues – things they may have missed before.

Characteristics of strategic thinking include adeptness at predicting how competitors are likely to react to the strategies they implement. They begin to view the business as their customers see it, and formulate strategies so they do a more capable job of reaching new potential customers. Strategic thinking enables a business owner to make more logical, confident decisions.

Особенности стратегического мышления

По умолчанию каждый из нас умеет думать, усваивать полученную мозгом информацию и формулировать осмысленный ответ. Иначе говоря, у человека есть мышление. Этот процесс описывает еще один важный параметр – временной горизонт. Он уточняет, какая перспектива имеется в виду при вынесении решений.

Люди не могут видеть будущее и добывают информацию иными способами. Так как не все умеют это делать, нередко допускаются ошибки в умственных построениях.

В процессе эволюции и выживания у более приспособленных людей сформировалось мастерство предвидеть долговременные результаты решений и находить пути для достижения необходимых целей. Тут им помогают навыки приобретенного стратегического мышления.

Это процесс ментальный, связанный с сознанием человека и применяемый для воплощения его идей. В итоге возникает понимание, что делать в настоящем для получения желаемого в будущем.

Как видим, чтобы мыслить стратегически, нужно конкретизировать намеченную цель, знать, как использовать ресурсы для ее осуществления и что потребуется дополнительно. Эта способность позволяет предусматривать финальный результат и размышлять на перспективу.

Тот, кто дальновиден и мыслит временными категориями, может планировать события на месяцы, годы, десятилетия вперед. Но в то же время он способен изменить течение жизни. Стратег уверенно идет вперед просчитанным путем. Иногда он ошибается, но видит это и исправляет свои действия.

Разница между стратегией и тактикой

Вопрос довольно популярен, поэтому поговорим о нем подробнее. Тот, кто впервые узнает эти понятия, должен конкретно разобраться, что есть что. Иначе их познания будут смутными и не позволят правильно планировать дела.

Проще говоря, стратегия определяет, что необходимо делать, а тактика показывает – как. И тем не менее не все так просто. Сразу отметим: две этих категории лежат в единой плоскости. Первая отображает долгосрочные идеи и способы их достижения. Вторая – более детальна и намечает мелкие шаги на кратковременных этапах продвижения. Это подробный план, методики, приемы, технологии, ресурсы и другие действия. Еще их называют «инициативы».

Отметим три важных различия:

1. Стратегия стабильна и долгосрочна в отличие от корректируемой тактики, которая меняется с учетом стратегических задач.
2. И цель, и способ ее достижения работают совместно для воплощения идей. Если стратегия, например, взойти на гору, то один из основных путей ее реализации – решение, с какой строны начинать подъем. Тактика определяет, какое снаряжение приобрести, что взять в дорогу, подробный план поездки и др.
3. Стратегия и тактика увязываются между собой. Вы выбираете какой-либо проект (тактику), однако воплотите его лишь тогда, когда он будет отвечать стратегии, намеченной на годы. Способы выполнения задач периодически меняют, если они расходятся с политикой компании. Тогда как новый вариант стратегии предполагает долгую и сложную работу.

Долгосрочный план развития должен быть стройным и логичным, как большой, плывущий по морю корабль. А кратковременную тактику необходимо перестраивать, чтобы идти в фарватере стратегии.

Важность умения мыслить стратегически

Большую роль играет стратегическое мышление в современном бизнесе. Поэтому его и требуют от 99 % претендентов на должность управленца.

Стратегия поможет принимать значимые решения, такие как внедрение новинок или расширение компании. Перед тем как сделать важный шаг, необходимо видеть ключевую цель и способы ее осуществления. До этого момента нужно верно оценить рыночный тренд, корпоративные и внешние процессы бизнеса, чтобы понять позицию компании. На всех этапах воплощения проекта должны быть запасные варианты для случаев провала основного плана.

Взвешенная стратегия поддержит предприятие в сложный период, например при кризисах. Серьезный аналитик оценит ситуацию, подкорректирует методику движения к цели и, если нужно, обозначит новые задачи. Специалист предложит актуальные идеи по устранению проблем и не допустит разорения фирмы.

Поскольку каждый коллектив разнообразен, людей нужно сплотить и показать им направление развития из пункта А в пункт Б. А если руководство не имеет представления, где точка завершения маршрута, сотрудники пойдут вразброд. В итоге возникают разногласия, упущенные шансы и т. п.

Но компетенция и стратегическое мышление нужны не только управленцам. Менеджер может ставить цель, а поиск способов ее осуществления отдать на откуп подчиненным. Когда работник понимает, куда он движется и что получит, то выбрать оптимальный путь (короче и дешевле) совсем несложно.

При отсутствии общей концепции результата в отношении подчиненных каждый из них, не понимая своей роли в коллективе, будет действовать в личных интересах в ущерб другим. В таких условиях потребуется больше времени и сил на выполнение задач. Без понимания конечной цели руководством компания выбросит деньги на ветер и утратит рыночную конкурентоспособность.

10 способов развития стратегического мышления

• Выделять время на раздумья.

Несмотря на важные дела, всегда найдите несколько минут, чтобы поразмышлять о планах и решениях. Без этого меняться будет сложно. Помните: мыслительный процесс – самая важная работа. Бытует мнение, что для труда необходимо что-то создавать и много двигаться. Отчасти это заблуждение. Ведь наши мысли могут круто изменить качество жизни.

• Оценивать сложившуюся обстановку.

Возьмите за правило анализировать любую ситуацию. Думайте, делайте выводы, ищите пользу для себя, которую можно извлечь. Каждый случай приносит нам бесценный опыт. К оценке подходите объективно, исследуйте причину и наблюдайте следствие возникшей обстановки. Впоследствии это станет привычкой.

• Находить тенденции.

Обычно мы не замечаем общую картину положения дел, поскольку часто пребываем в стрессе из-за огромного количества работы. Мы пропускаем важные моменты, которые могли помочь собраться с мыслями, выделить главное и превентивно устранять возможные проблемы. Стратегическое мышление – это, простыми словами, осознанное видение общей картины и выделение тенденций. Мир непрерывно изменяется и, если постараться, этот курс можно заметить.

• Расставлять приоритеты.

В каждом деле очень важно акцентировать внимание на главном, чтобы распределить приоритеты. Из них и создается тактика, которая продемонстрирует, длиннее или короче будет путь из пункта А в пункт Б и то, насколько дорого он обойдется.

Нужно отвлечься и рассмотреть со стороны свою стратегию с приоритетами: выражаются ли в ней все ваши ключевые цели, достаточно ли средств, даст ли она желаемые результаты либо, наоборот, замедлит достижение успеха.

• Осмысливать предубеждения.

Если хотите стать стратегом, необходимо постоянно сомневаться в своих мыслях. Понимание возможных собственных ошибок не снизит ваш авторитет. Напротив, человек всегда готов проверить факты, а также протестировать свои способности мышления, что только развивает разум.

Прежде всего, спросите у себя, верна ли ваша точка зрения, и если нет, то в чем эта ошибка? Что может оказать влияние на ваш мыслительный процесс? На чем основана именно эта точка зрения с учетом жизненного опыта?

• Осуществлять намеченные цели.

Вначале попытайтесь реализовать самые сложные задачи. Например, за месяц сбросить лишний вес – 5 кг. Это научит вас не просто подвергать анализу свои дела и прошлый неудачный опыт. Планируя последующие действия, вы разовьете у себя способности стратега и, в частности, стратегическое мышление.

Подумайте, что из продуктов нужно исключить из своего меню, а что можно добавить. Чем вы насытитесь на продолжительное время? Какие тренировки и нагрузки дадут желанный результат – велосипедный спорт, бассейн или спортзал? Когда вы похудеете, отметьте, что сработало на результат, а что было ошибкой и тормозило ваш успех.

• Контактировать с людьми.

Умение мыслить длительными категориями зависит и от практики общения. Нужно расширять свой круг знакомств и привлекать в него людей с разносторонним кругозором. Так у вас появятся полезные связи и новые возможности. Будьте открыты с окружающими и общайтесь с удовольствием.

• Обучаться.

Чтобы воспитать в себе стратегическое мышление, нужно постоянно развиваться, иметь познания в различных сферах жизни. Необязательно быть специалистом в большинстве вопросов, но все же дополнительные знания повысят вашу эрудицию.

Зная, где находить ответы и к кому лучше обратиться в сложной ситуации, вы будете легко решать свои проблемы, а также сможете достойно оппонировать в беседе.

• Знать психологию.

Блестящий аналитик опирается не только на причинно-следственные связи, ему важна реакция людей на те или иные обстоятельства или решения. Ему несложно точно прогнозировать поступки человека, а также мотивировать людей на превращение своих идей в реальные дела. Психология позволит понимать, что движет поведением толпы, поможет качественно управлять командой, легко гасить конфликты в коллективе.

• Быть позитивным, искать возможности и выходы из разных ситуаций.

Вначале тренируйтесь на положительных примерах, а после пробуйте работать с отрицательными ситуациями. Ориентируйтесь не на разбор проблемы, а концентрируйтесь на поиске нужных решений. Иначе говоря, ищите не препятствия, а средства и возможности их преодоления. Из самой худшей переделки можно получить урок и выгоды, которые позднее приведут вас к цели.

5 упражнений для формирования навыка

Полезные книги про развитие стратегического мышления

Формирование навыков стратега определяется объемом усвоения информации, способностью использовать ее на практике. Это фундамент, заложенный под будущие навыки и опыт. Для пополнения базы знаний рекомендуем несколько полезных книг.

• «48 законов власти» – американский автор Р. Грин.
• «Эффективный руководитель» – классик менеджмента П. Друкер.
• «Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни», авторы – экономисты Барри Дж. Нейлбафф и Д. Аванаш.
• «Законы войны» – военачальник и стратег Сунь Цзы.

• «Книга решений. 50 моделей стратегического мышления» – авторы М. Крогерус, Р. Чеппелер.
• «Игра на победу» – эксперты А. Лафли, Р. Мартин.
• «Хорошая стратегия, плохая стратегия» – труд американского ученого Р. П. Румельта.

Развивая стратегическое мышление, многие сначала чувствуют определенный дискомфорт. Приходится штудировать огромные потоки информации. Но основное затруднение не в этом, а во внезапном понимании: то, что ранее считалось целостной картиной, в действительности оказалось незначительной деталью. Хотя позднее пазл все же сложится, и вы начнете строить долгосрочные стратегические планы в любых областях своей жизни.

Успешность в жизни зависит не только от везения и счастливого случая. Тщательно составленный и продуманный стратегический план способен приблизить вас к заветной цели за максимально короткие сроки.

Способность разрабатывать долгосрочные цели, закладывая тем самым основу для выработки уверенности в своих силах, в правильности выбранного пути и действий – это личное стратегическое планирование. Его основными целями являются:

• — определение смысла жизни;
• — принятие позитивных решений, влияющих на будущее;
• — концентрация всех усилий на важном;
• — вероятность достижения больших результатов за короткое время;
• — увеличение уровня производительности;
• — умение наслаждаться временем, деньгами, свободой;
• — избавление от страхов, сомнений и неуверенности;
• — эффективное использование личных навыков;
• — повышение качества и уровня жизни;
• — стремление стать лучше, больше работать над собой и больше получить от жизни.

Основа личного стратегического планирования – наличие жизненного плана, по которому нужно двигаться вперед. При отсутствии такового ваша жизнь пойдет по совсем другому пути.

План для достижения успеха включает в себя все параметры стратегического планирования:

— миссия – дает ответ на вопросы о смысле вашей жизни, о том, кто вы и что для вас наиболее важно в жизни. Аналогом личной миссии является миссия любой производственной компании, дающая ответ на вопрос для чего существует этот бизнес. Определение причины существования – единый результат для обоих случаев.

— цели в жизни. Надо четко знать чего вы хотите добиться. Чем конкретнее будет сформулирована цель, чем точнее будут определены временные рамки для ее достижения – тем выше шансы на успех. Формулировка целей должна затрагивать самые важные области жизни человека – здоровье, духовные мировоззрения, семью, личность человека, друзей, способы отдыха, карьерные пожелания, финансовые устремления, бытовые условия, взаимоотношения с окружающим обществом.

— проверку результатов. Регулярная оценка собственной производительности поможет реально взглянуть на достижения, сравнить с целями, определить параметры выполнения.

Хороший врач думает, как врач, хороший программист думает,
как компьютер программист, хороший политик думает, как политик. Так и у
бизнесмена подразумевается наличие бизнес-мышления. Но что это такое и все ли
его имеют?

Бизнес-мышление — это убеждения, способности и навыки
необходимые для использования в процесс создания ценностей и получения
компенсации за их реализацию. Бизнес-мышление подразумевает анализ и
эффективное использование факторов, влияющих на принятие решений: организационных,
политических, экономических, социальных и технологических.

Никто не обладает по умолчанию предпринимательским
мышлением. Получая опыт некоторые из нас со временем, развивает лучшее деловое
мышление, а некоторые его не имеют. Это навык получают на практике, ему учатся у
обладателей соответствующих знаний и опыта, изучают, наблюдая за успешными (и
неуспешными) бизнесменами. Вы замечали, что люди, выросшие в деловых семьях,
обладают «деловым мышлением»? Это не генетика, а скорее приобретенный набор
навыков. Так каким же образом осуществляется имплементация бизнес-мышления?

Мышление — это процесс, протекающий в уме для обдумывания
или рассуждения о чем-либо. Это внутренний разговор, который вы ведете с самим
собой, используя слова или образы. Это голос внутри вас. Вы можете пытаться
понять: «Какую прибыль по актуальному курсу доллара я получил?» или копаться в
памяти: «Как давно я был в отпуске?» или рассуждать: «Я встретил коуча на
конференции предпринимателей, интересно, подходят ли они для встреч с такими специалистами?».

Ответы приходят в виде слов, образов или информации для
одного из органов чувств. Это может помочь вам разобраться в чем-то или принять
решение. Самый важный элемент мышления — задавать правильные вопросы.
Это запустит ваше мышление и приведет вас к анализу и генерации вариантов, что
приведет к принятию лучших решений, которые зачастую могут приходить как
интуитивные.

Читайте также: Как научиться управлять своим мозгом?

Бизнесменами как правило движет желание получить желаемое
(мотивация «к»), и они находятся в поиске простых и быстрых способов достижения
своих целей. Люди в целом больше сосредоточены на том, чего хотят или должны
получить, не особо думая о другом человеке (который живет сходным образом).

Вы можете хотеть большей выгоды или роста продаж как
предприниматель, но ваш клиент со стороны покупателя тоже ищет от вас большей
ценности. В конце концов, бизнес — это обмен ценностями между двумя сторонами,
и одна из сторон платит деньги другой стороне за полученную ценность. Мы часто забываем,
что эмпатия тоже может окупаться.

Бизнес-мышление — это целенаправленное рассмотрение
различных заинтересованных сторон, их потребностей и проблем, а также ценности,
которой обмениваются стороны в деловой сделке.

Если вы хотите стать хорошим предпринимателем, вы должны
стать хорошим бизнес-мыслителем — изучить и применять на практике методы
постановки целей в различных аспектах своей предпринимательской деятельности, к
примеру по модели SMART.

Читайте также: Что делает предпринимателя успешным?

Построение стратегии имеет решающее значение в
бизнес-мышлении и необходимо для успеха в достижении целей как на личном так
организационном уровне.

Термин «стратегическое мышление» может быть очень широким,
но он сужается, когда рассматривается в контексте бизнеса. Стратегическое
бизнес-мышление можно определить как спланированный комплекс мероприятий и
процессов, включающий инновации, стратегическое планирование и оперативное
планирование. Они включают в себя способность создавать функциональные
бизнес-стратегии, направленные на достижение успеха.

Стратегическое мышление в организациях имеет одну главную
цель — определить, что должна делать организация и почему она
это делает. Например, предположим, что вы являетесь владельцем ветеринарной
клиники. Стратегическое бизнес-мышление помогает определить цель бизнеса,
которая в случае с ветклиникой заключается в поддержании здоровья питомцев и как
следствие благополучия их владельцев.

В данном примере стратегического мышления «почему» — это
призвание и обязанность ветеринарной клиники поддерживать здоровье животных
чтобы они не создавали проблем своим владельцам.

Процесс интеграции бизнес-мышления начинается с инноваций (однако
осторожнее с этим). В ходе этого процесса организация решает мыслить
нестандартно, чтобы изучить все возможные способы реализации и достижения
будущих целей. После того как идеи придуманы, они воплощаются в стратегию,
которая включает в себя бенчмаркинг. Бенчмаркинг — это термин, который
описывает, как организация работает по отношению к другим успешным предприятиям
в той же отрасли.

Стратегическое планирование — часть стратегического
бизнес-мышления, которая связана с тем, как и когда выполняется тот или иной
процесс в долгосрочной перспективе. Давайте воспользуемся примером,
касающимся ветеринарной больницы. Процесс «как» объясняет ежедневную рутину и
обязанности, выполняемые учреждением, которые помогут ей достичь своих целей.
Процесс «когда» описывает время выполнения этих обязанностей. Отвечая на
вопросы «как» и «когда» в процессе стратегического планирования, организация
изучает эффективность планирования.

Оперативное планирование определяет, что нужно сделать для
достижения целей компании сейчас либо на краткосрочном отрезке времени. В нем
описаны ежедневные задачи, необходимые для ведения бизнеса.

Стратегический план описывает ваши долгосрочные цели на
будущее, а операционный план определяет, как их достичь с помощью повседневных
действий и процессов.

Одним из наиболее важных аспектов успешного ведения бизнеса
является выявление, количественная оценка и управление различными рисками,
которым может подвергаться компания. Неспособность распознать и спланировать
риск может положить конец вашему делу как из-за того, что оно будет неспособно
противостоять угрозам так и из-за упущенных возможностей.

Необходимо заранее отслеживать как внешние, так и внутренние
факторы, которые могут повлиять на их бизнес. Это поможет понять, что может
пойти не так, и каковы будут последствия или влияние на бизнес, если что-то
пойдет не так.

Определенно, игнорирование таких основ предпринимательского
мышления как финансовые показатели, маркетинг, планирование может привести к
недостигнутым целям, невыполнению планов или даже провалу. Многие люди
разрабатывают продукты или услуги в своем бизнесе для клиента, не зная, кто
этот клиент.

Другие же не стремятся получить от клиента информацию и
отзывы по поводу того, соответствует ли их продукт или услуга потребностям
клиента. И есть много тех, кто предоставляет продукт или услугу для
удовлетворения потребностей клиента, но не может выйти на окупаемость.

Внимание к обратной связи (критика это или преклонение не
имеет значения) позволяет корректировать свои цели и планы и действовать более
эффективно.

Многим людям трудно думать о бизнесе или, по крайней мере,
думать о нем последовательно. Если вы начинали как программист, вы можете
думать о продукте, а не о бизнесе; если вы креатор, вы можете думать о создании
нового, а не о бизнесе; если вы сосредоточены на отдыхе, вы можете думать о
выходных, а не о бизнесе. Если вы нацелены на успех в бизнесе, следует
развивать и постоянно практиковать деловое мышление.

Вы наверняка имеете примеры людей, получивших степень MBA в
лучших заведениях, которым не хватает делового мышления, и поэтому они не
достигают успеха или терпят неудачу в бизнесе.

Знания и навыки, которые можно получить самостоятельно или в
школе управления бизнесом — финансы, маркетинг, человеческие ресурсы, управление
операциями, стратегия и тому подобное здесь вторичны.

Деловое мышление, основанное на образовании, эмпатии,
интуиции, планировании и обратной связи необходимо как для индивидуума так для
компании, поскольку оно обеспечивает единую основу для достижения ее целей и
задач.

Бизнес мышление является более значимым для эффективной
деятельности и достижения успеха, чем деловая хватка и функциональные
компетенции, такие как финансы, маркетинг и стратегия.

Ключ к успеху в бизнесе — в том, кем вы становитесь как
личность, а не в том, что вы делаете. То, кто вы есть, определяется вашими
основополагающими элементами — вашими убеждениями, вашими ценностями, вашими
принципами и правилами жизни. Это и есть ваше мышление — ваш образ мыслей.

Думать о каждом из этих элементов важно для успеха бизнеса,
а их отсутствие может привести к неудаче. Всем им нужно уделять должное
внимание, но неудача может быть результатом того, что только один из них отсутствует
или не развит должным образом. Практикуя индивидуальный
коучинг, я не раз убеждался в этом.

Способность мыслить заложена в каждом из нас, но мы не
рождаемся с навыками делового мышления. Однако этому можно научиться,
практиковать и развивать со временем. Это необходимо для устойчивого успеха в
бизнесе. Вы тоже можете развить бизнес-мышление и стать деловым человеком.

Стратегическое мышление как качество
лидера

Стратегическое мышление — планирование
действий в настоящем, способных принести
конкретные преференции в будущем.
Правильно формулированные цели и четко
расписанные действия по их реализации
практически всегда приводят к ожидаемому
результату как в личной жизни, так и в
бизнесе. Чтобы добиться чего бы то ни
было, важно конкретизировать цель и
разбить ее на задачи. Этот этап основной
в стратегическом мышлении.

В бизнесе важно формировать сотрудникам
картину в целом.
В противном случае
каждый человек будет добиваться нужного
ему результата без оглядки на общие
интересы.

Способность видеть ситуацию на несколько
шагов вперед считается признаком
достижения ментальной зрелости, а не
врожденной особенностью. Каждый в
состоянии научиться мыслить глобально.
В бизнесе предрасположенность сотрудника
к стратегическому мышлению, как правило,
проверяет кадровая служба. Практика
показывает, что таким качеством в
основном обладают руководители разного
уровня и гораздо реже обычный персонал.
У обычного работника компании в том,
как планирует свою деятельность, может
ли заранее предугадать результат труда,
видит ли альтернативы привычному способу
решать проблемы и рабочие вопросы,
предугадывает ли влияние своих действий
на развитие ситуации в будущем. Люди,
которые имеют стратегические способности,
мыслят глобально, не зацикливаются на
мелочах, грамотно расставляют приоритеты,
имеют четкую позицию по важным для них
вопросам и умеют ее отстаивать.

Основные составляющие стратегического
мышления:

Умение
ставить определенную цель (абстрактную
мечту конкретизировать)

Умение
собрать данные о (для) поставленной
цели (и анализировать)

Умение
составить план действий (самый
трудоемкий и сложный этап).

Умение
быстро действовать (переходить от
планирования к работе).

Способность
внести корректировки в свой план.

Умение
делегировать полномочия (перепоручения
узким специалистам).

Стремление
к новым знаниям и их применению на
практике

Широта
мышления (охватить в целом, связать
все воедино). 

Для формирования
стратегического мышления необходимо:

Мыслить
позитивно. Оптимист видит не препоны,
а способы решения проблем.

Расширять
круг общения, Расширение
кругозора (Знакомиться с людьми,
получать от них полезные знания. Возможно,
перспективы, идеи).

Нужно
постоянно учиться чему-то новому.
Расширение кругозора.

Анализировать
происходящее (выводы, планы).

Ставить
достижимые цели и достигать. Начинать
с простого (мотивация) для движения
вперед.

Размышление (учитесь
видеть связи между явлениями), записать
мысли

(проверенными
источниками знаний, знакомства)

Принятие решений
(самостоятельно
принимать важные решения)

Развитие умения смотреть
на ситуацию и снаружи, и изнутри

Развитие умения задавать
вопросы себе и окружающим

Развитие умения ставить
себя на чужое место

Осознание своих предубеждений
(вовремя увидеть изначальные ошибки).

Принятие последствий

Важность стратегического
мышления для бизнеса

Руководитель крупного
бизнеса должен иметь план развития
компании на определенный период времени,
это своего рода руководство для
управленцев всех звеньев. Этот документ
должен постоянно пересматриваться и
обновляться.

Необходимо учитывать:
ограниченность
ресурсов; изменение среды; деятельности
конкурентов; необходимо стремление к
развитию (Потребитель
постоянно требует чего-то нового).
Улучшать принятие
решений.

Значение теории игр в
искусстве стратегического мышления

Для достижения целей нам
важно просчитывать не только свои
действия, но и ходы соперников и
конкурентов, подключать стратегическое
мышление. Теория игр полезна использованием
заранее просчитанных моделей действий.

Виды взаимодействия: последовательное,
параллельное взаимодействие, контракт,
репутация, сжигание мостов, поэтапное
движение, командная работа, представители,
уполномоченные вести переговоры.

Пример стратегического мышления:

Цель – строительство дома. Это
конечный итог, для достижения которого
нужно пройти несколько уровней: заработать
деньги; купить землю; сделать проект;
найти специалистов; начать строительство;
контролировать процесс стройки; финал
– переехать в новый дом. Каждый
перечисленный пункт состоит еще из
множества подпунктов. Способность все
это осознавать, планировать и реализовать
называется стратегическим мышлением.

Соседние файлы в папке Магистратура

• #
• #

  27.06.2020207.86 Кб2оптимизация-тупизация.xmcd

• #
• #

  27.06.2020217.54 Кб2РРР.xmcd

• #

  27.06.2020251.67 Кб2симплекс-трипсекс.xmcd

• #
• #
• #
• #