Вальдберис магазин интернет магазин часы работы

  • Wildberries.ru — 33 компании в Волгодонске;
  • удобный поиск организаций Волгодонска, адреса, схемы проезда, рейтинги;
  • только реальные отзывы покупателей.

смотреть на карте

Карта

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Максима Горького, 153А, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru


    Услуги:

    • Пункты выдачи заказов

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Курчатова, 8, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Гагарина, 1В, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 09:00–20:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Черникова, 4В, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 08:00–22:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Маршала Кошевого, 38Б/1, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    +7 (495) 775-55-…


    Сайт:

    www.wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Дружбы, 12А, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Морская ул., 92, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Мира, 21, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Энтузиастов, 8, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Морская ул., 64, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Весенняя ул., 40, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Ленинградская ул., 3Ж, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Ленинградская ул., 13Б, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    бул. Великой Победы, 45, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Мира, 8А, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 08:00–22:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Мира, 99, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. 30 лет Победы, 17, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Железнодорожная ул., 61, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Степная ул., 171, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Маршала Кошевого, 24, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Ленина, 111А, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    бул. Великой Победы, 17, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Строителей, 39А, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Академика Королёва, 9, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Морская ул., 102А, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Бобровский пер., 16А, станица Романовская




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Весенняя ул., 36, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Ленина, 34, посёлок Южный




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Солнечная ул., 1, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Энтузиастов, 20А, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Энтузиастов, 30, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. 30 лет Победы, 4, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Октябрьский пер., 38/2, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  1. Справочник организаций Волгодонска

  2. Wildberries.ru

Добавить организацию

Сообщить об ошибке
Реклама

«Вайлдберриз» — один из наиболее популярных в России Интернет-магазинов. Ежедневно данный маркетплейс посещают около 11 миллионов человек, заказывающих здесь огромный ассортимент разнообразных товаров. Купив товар с доставкой на Вайдберриз, мы с нетерпением начинаем ожидать уведомления о прибытии нашего заказа. Но если уведомление поступает в субботу, воскресенье или на праздники, мы оказываемся в недоумении – работает ли сегодня пункт выдачи, и можем ли мы забрать наш товар. В нашем материале мы разберём, какой режим работы пунктов выдачи маркетплейса Вайлдберриз, и выясним, как получить актуальную информацию о работе пунктов выдачи в вашем городе.

  • Система доставки товаров Wildberries
  • Время работы пунктов выдачи Вайлдберриз
  • Как работают пункты выдачи Вайлдберриз в праздники
  • Как узнать время работы пункта выдачи Wildberries
  • Как выяснить время работы партнёрского пункта Почты России в Вайлдберриз
  • Заключение

Система доставки товаров Wildberries

Маркетплейс Вайлдберриз предлагает несколько вариантов доставки заказанных клиентами товаров:

  • Пункты выдачи заказов (ПВЗ). Состоянием на 2021 год Вайлдберриз открыл более 95 тысяч пунктов выдачи заказов по всей стране. Товар доставляется до пункта выдачи заказов, которые имеют несколько примерочных. Вы сможете сразу можете просмотреть (и примерить) товар, убедиться, что он вам подходит;
  • Партнёрские пункты выдачи Почты России. Обычно находятся в отделениях Почты России, где вы также можете получить товар, заказанный на «Wildberries». Учитывая в целом невысокую скорость работы Почты России, пользоваться данными пунктами оправданно далеко не всегда;
  • Курьерская доставка. Позволяет доставлять заказ до дверей клиента. Может предполагать добавочную оплату за услуги курьера в 199 рублей при заказе определённых видов товаров суммой до 2000 рублей. При заказе более 2000 рублей доставка может быть бесплатной (зависит от условий работы конкретного продавца на Wildberries).

По статистике абсолютное большинство заказов делается через пункты выдачи заказов Вайлдберриз. Давайте рассмотрим, каков режим работы данных пунктов.

Это пригодится: поступил не по адресу доставки Вайлдберриз – как поступить?

Время работы пунктов выдачи Вайлдберриз

График работы абсолютного большинства пунктов выдачи Вайлдберриз составляет от 10.00 до 21.00 без перерыва на обед, при отсутствии выходных в виде субботы и воскресенья. Вы можете прийти в свой пункт выдачи в любое время в данных границах, и получить свой товар.

В редких случаях время работы пункта Вайлдберриз может начинаться с 09 утра, а в других – заканчиваться в 22 часа ночи. Обычно такая ситуация является исключением, и большинство пунктов выдачи Вайлдберриз работают с 09.00 до 21.00.

Как работают пункты выдачи Вайлдберриз в праздники

В целом пункты выдачи Вайлдберриз придерживаются принятого в стране графика праздничных дней, и не работают в следующие дни:

  • С 1 по 8 января 2022 года – выходная неделя в связи с новогодними и Рождественскими праздниками, а также в целях борьбы с пандемией;
  • 23 февраля – День защитника Отечества;
  • 8 марта – Международный женский день;
  • 1 мая – День Труда;
  • 9 мая – День Победы;
  • 12 июня – День России;
  • 4 ноября – День народного единства.

Во все эти даты пункты выдачи Wildberries будут закрыты для посетителей, заказы выдаваться не будут. Рекомендуется дождаться следующего рабочего дня, и получить ваш товар.

Как узнать время работы пункта выдачи Wildberries

Функционал сайта Вайлдберриз (wildberries.ru) и мобильного приложения «Wildberries» позволяет удобно отслеживать режим работы нужного пункта выдачи маркетплейса. Для получения такой информации понадобится выполнить ряд простых шагов. Давайте рассмотрим их пристальнее.

Как определить график работы ПВЗ на сайте

В случае сайта Вайлдберриз перейдите на страницу доставки на сайте https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka, и выберите раздел «Пункты выдачи».

Далее в строке поиска справа введите адрес нужного пункта выдачи.

В качестве альтернативы вы можете использовать колёсико мыши, найдя свой город и пункт выдачи на цифровой карте, представленной компанией Яндекс.

Отыскав нужный пункт выдачи и кликнув на его точку на карте. Вы сможете ознакомиться с информацией по данному пункту выдачи, включая его адрес, рейтинг, количество примерочных и время работы.

Как выяснить время работы ПВЗ Вайлдберриз с помощью приложения

Вторым удобным способом узнать часы работы пункта выдачи заказов Вайлдберриз является установка уже упомянутого нами выше мобильного приложения «Wildberries» (доступно на Андроид, iOS). Инсталлировав данное приложение, и пройдя в нём авторизацию, вам будет необходимо установить использующийся вами по умолчанию пункт доставки Вайлдберриз.

Для этого выполните следующее:

  1. На главной странице приложения тапните на город вашего местоположения сверху слева;
  2. В открывшемся меню выбора способа доставки нажмите внизу на кнопку «Добавить пункт выдачи»;
  3. На открывшемся экране выбора пункта доставки используйте расположенную сверху поисковую строку для выбора нужного города, улицы или метро точки доставки. Или при помощи пальцев и сенсорного экрана найдите нужный пункт выдачи на карте;
  4. Тапнув на данный пункт, вы увидите информацию по его адресу и времени работы;
  5. Вы можете выбрать данный пункт выдачи как использующийся по умолчанию для ваших будущих заказов. Для этого нажмите на кнопку «Выбрать» ниже;
  6. Выбранный вами пункт отобразится в перечне пунктов, использующихся пользователем. Нажмите на «Сохранить» для его добавления в приложение.

Это полезно знать: клиентские дни на Вайлдберриз — что это означает.

Как выяснить время работы партнёрского пункта Почты России в Вайлдберриз

Узнав, какое время работы пунктов выдачи Вайлдберриз, рассмотрим также график работы партнёрских пунктов Вайлдберриз в Почте России. Последние обычно расположены в почтовой отделениях основной почтовой службы страны.

Время их работы в целом может существенно отличаться от пункта к пункту, и в среднем составляет:

  • Понедельник – пятница – с 08.00 до 18.00. Перерыв (есть не у всех): с 13.00 до 14.00;
  • Суббота – с 10.00 по 19.00;
  • Воскресенье — выходной

Для уточнения точного времени работы нужного почтового отделения необходимо перейти на страницу доставки на веб-сайте https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka, выбрать вкладку «Почта РФ». Найти на карте справа нужный пункт выдачи, кликнуть на него, и просмотреть время работы партнёрского пункта выдачи.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, какой режим работы пунктов выдачи интернет-магазина Вайлдберриз по всей стране. Ещё рассмотрели, как работают партнёрские пункты выдачи Почты России, и где взять наиболее актуальную информацию. Используйте предложенные нами способы для получения сведений о графике работы интересующего вас ПВЗ. Это позволит избежать потери времени при посещении неработающей на текущий момент точки выдачи маркетплейса Вайлдберриз.

Интернет-магазин Wildberries стремится к тому, чтобы развивать разносторонние тесные отношения со своей аудиторией. И сейчас у них имеется большое количество каналов связи, пунктов выдачи, методов оплаты, доставки и других способов взаимодействия с клиентами.

В этой статье вы узнаете о режиме работы Вайлдберриз. Мы рассмотрим до скольки работает сам магазин, служба поддержки, пункты выдачи, почтовые отделения и другие отделы и партнёры магазина, которые могут понадобиться вам при шопинге.

Персонал Вайлдберриз

Содержание

  1. До скольки работает магазин Wildberries
  2. До скольки работают пункты выдачи Wildberries
  3. Как подготовиться к получению посылки от Wildberries

До скольки работает магазин Wildberries

Очевидно, что делать заказы и покупки в Wildberries можно в любое время суток, ведь это интернет-магазин. Познакомиться с ассортиментом, выбрать нужное, положить в корзину и заказать — всё это происходит в автоматическом режиме, без участия сотрудников.

Другой вопрос — когда ваш заказ будет обработан сотрудниками магазина? Для того, чтобы выяснить, присутствует ли товар из вашего заказа на складе, чтобы укомплектовать посылку и отправить вам, уже нужны живые человеческие руки и автоматика здесь не справится. К сожалению, на сайте магазина не присутствует информация о режиме работы менеджеров, которые занимаются комплектацией товаров, впрочем, как и на сайте любого другого магазина. Но можно предположить, что этот отдел работает ориентировочно с 9-00 до 18-00, то есть у них стандартный рабочий день.

Соответственно, обработка заказа после того, как вы его создали, происходит примерно в течение этих часов. Сотрудники складов и сортировочных центров могут работать в две или три смены. Это необходимо для того, чтобы не задерживать заказ и обрабатывать его в любое время после того, как менеджер дал указание отправить его.

Грузовик Вайлдберриз

Также на сайте не присутствует информации о режиме работы службы поддержки. Но можно предположить, что данный отдел работает круглосуточно или по графику, близкому к этому. Но в любом случае, в течение рабочих часов (с 9-00 до 18-00) вероятность получить ответ на свой вопрос максимально быстро увеличивается. Кроме того, вы можете попытаться найти решение своей проблемы в списке часто задаваемых вопросов https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety.

Вам может быть это интересно: Почему не оформляется заказ на Вайлдберриз.

До скольки работают пункты выдачи Wildberries

С режимами работы пунктов выдачи Вайлдберриз дела обстоят намного точнее. Оно и понятно, ведь люди приходят туда за посылками, и планируют свой день, исходя из их режима работы.

В Wildberries имеется три вида пунктов выдачи посылок:

  • фирменные пункты выдачи Wildberries;
  • постаматы — автоматические пункты выдачи, которые располагаются в супермаркетах, торговых и развлекательных центрах и других местах скопления людей;
  • отделения Почты России, которые имеются по всей территории страны.

У каждого их этих пунктов выдачи свой собственный режим работы, даже отделения почты России каждое работает по своему графику, поэтому нельзя одним словом точно ответить до сколько они все работают. Но на официальной странице Wildberries имеется возможность найти каждый из этих пунктов выдачи и увидеть его режим работы. Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите на страницу интерактивной карты, где указаны все имеющиеся пункты выдачи, постаматы и почтовые отделения https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka.
  2. Если на карте не отобразился ваш регион, то найдите его с помощью формы поиска. Там же вы можете отыскать интересующий адрес, указав улицу или район.Поиск адреса
  3. Когда на карте появится нужное вам место, найдите на ней пункт выдачи, режим работы которого вы хотите узнать. Его можно найти прямо на карте, кликнув на тот или иной маркер, либо с помощью поиска в левой колонке, там можно отфильтровать пункты по типам.Поиск пункта выдачи
  4. Нажав на тот или иной пункт выдачи, вы можете увидеть подробную информацию о нём, среди которой будет и режим работы. Там же можно увидеть и другие данные, например, стоимость доставки до этого пункта, адрес, контакты и прочее.Режим работы пункта выдачи

Большинство фирменных пунктов выдачи, а также постаматы работают допоздна — до 21-00, 22-00. Режим работы постаматов задаётся режимом того заведения, в котором он располагается. Отделения почты России в густонаселённых пунктах также могут работать допоздна, но в небольших городах и посёлках обычно до 18-00.

Как подготовиться к получению посылки от Wildberries

Прежде чем оформлять доставку, вам следует помнить о нескольких вещах, которые повлияют на успешное получение вами посылки:

  1. Способы доставки товара нельзя будет изменить после совершения заказа. Поэтому узнать до скольки работает удобный вам пункт выдачи Вайлдберриз следует ещё до заказа. Если он закрывается до того времени, как вы можете туда прийти, то следует выбрать другой пункт, который лучше подходит вам по режиму работы.
  2. Все пункты выдачи будут хранить вашу посылку ограниченное время. Затем она будет либо отправлена обратно на склад, и вы не сможете её получить, либо придётся хранить платно за ваш счёт. Когда товар поступит в выбранный вами пункт выдачи, в личном кабинете раздела «Доставки» вы можете увидеть срок хранения.Срок хранения
  3. Прежде чем идти в любой пункт выдачи за заказом, возьмите актуальный код посылки. Помните, что код всегда меняется и если в начале следования заказа он был один, то в конце он будет уже другой. Поэтому код нужно знать именно тот, который был выдан последним. Ротация кодов происходит во избежание пиратства и получения посылки другим человеком.

Содержание страницы

  • 1 Официальные приложения Вайлдберриз
  • 2 Акции и спецпредложения от Вайлдберриз
  • 3 Ссылки на официальные аккаунты в социальных сетях Вайлдберриз:
  • 4 Каталог товаров Вайлдберриз:
  • 5 Полезные ссылки на официальные сервисы от маркетплейса Вайлдберриз:

Официальный сайт интернет магазина Wildberries: wildberries.ru (вход в личный кабинет только через официальный сайт или мобильное приложение) — каталог товаров с ценами и фото.

Ссылки для быстрой и удобной навигации для покупателей на маркетплейсе Вайлдберриз

Акции и спецпредложения от Вайлдберриз

  • Рассрочка 
  • Купоны и промокоды
  • Акции дня и распродажи

Ссылки на официальные аккаунты в социальных сетях Вайлдберриз:

Магазины › Контактный телефон бесплатной горячей линии Wildberries

Бесплатный номер телефона горячей линии Вайлдберриз

Вайлдберриз — крупнейший мультибрендовый магазин по продаже одежды и обуви для всей семьи, принадлежностей для создания уюта в доме, игрушек, косметики, книг, подарков, продукции для здоровья. Ежемесячно в Вайлдберриз на онлайн-шопинг заходят около 12 миллионов человек, прицениваются, общаются на форуме, покупают, и если возникают вопросы, звонят на горячую линию.

  1. Телефон горячей линии Wildberries
  2. Контакты: адрес, официальный сайт, личный кабинет
  3. Ответы на вопросы
    1. Как отменить заказ на Вайлдберриз если он уже оплачен?
    2. Как вернуть деньги в Валберис?
    3. Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries?
    4. Где в Вайлдберриз чат?
    5. Как войти в личный кабинет Wildberries?
    6. Что делать если заказал не на тот адрес?
    7. Куда жаловаться на Валдберис?
  4. Отзывы

Популярный интернет-магазин Wildberries — самая известная торговая площадка, работающая в России с 2003 года. По данным Forbes компания занимает почетное 7 место в списке дорогих компаний Рунета.

Магазин Вайлдберриз проводит регулярные акции и сезонные распродажи. Постоянным покупателям, которые приобрели товары на сумму от 15 000 руб., предоставляется специальная скидка. Доставка заказов производится по всей России курьерской службой или службами партнеров.

Телефон бесплатной горячей линии Вайлдберриз

Для диалога между клиентами Вайлдберриз и руководством компании создана бесплатная горячая линия с номером телефона:

8 (800) 100-75-05

Ранее работал номер 8 (800) 775-55-05. Именно пожелания/замечания/рационализаторские предложения, поступающие на контактный телефон горячей линии Wildberries, позволили с годами максимально отработать логистику, выработать единую систему обслуживания, удовлетворяя самых требовательных клиентов.

Номер телефона горячей линии Вайлдберриз для жителей Москвы:

8 (495) 775-55-05

Звонки на телефон Вилдберрис оплачиваются по тарифам оператора связи.

В зависимости от места проживания клиента телефон горячей линии может изменяться. Для того чтобы узнать контактный номер службы поддержки своего региона вам потребуется выбрать населенный пункт и нажать на него.

При звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Wildberries, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.

Wildberries.ru предоставляет множество способов связи с технической поддержкой. Существуют также темы вопросов, по которым вы можете получить ответ:

  • ваш товар так и не пришел на ваш адрес;
  • есть вопросы по поводу предоставляемых товаров в интернет-магазине;
  • качество товара, который был приобретен в этом магазине, вас не устраивает;
  • если пользователь желает получить консультацию по тем или иным товарам;
  • есть вопросы, связанные с функциональной стороной интернет-магазина;
  • другие вопросы.

Контакты Валберис:

  • Официальный сайт: www.wildberries.ru
  • Личный кабинет: security.wildberries.ru
  • Возврат товара: www.wildberries.ru
  • Часто задаваемые вопросы: www.wildberries.ru
  • Электронная почта Вилдберис: sales@wildberries.ru
  • Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Инстаграм
  • Мессенджеры: Вайбер, Телеграм, Мессенжер, ВК, ОК
  • Юридический адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
  • Адрес для корреспонденции и возврата товара: 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»

Ответы на вопросы

Как отменить заказ на Вайлдберриз если он уже оплачен?

Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries — написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ — самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.

Как вернуть деньги в Валберис?

Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты sales@wildberries.ru необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке. Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries?

При оформлении заказа покупатели теперь видят надпись со словами «В случае отказа от товара при получении или после передачи товаров в доставку, расходы продавца на обратную транспортировку возвращаемого товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей».

Где в Вайлдберриз чат?

Чат Wildberries поддержка в телеграме: t.me. Участников в чате много, все пишут свои проблемы, решаются вопросы медленно, так как поток вопросов огромный.

Как войти в личный кабинет Wildberries?

Для регистрации нужен только номер телефона. На него придет код доступа в личный кабинет партнера: либо в виде СМС, либо в клиентское приложение Wildberries. Нужно выбрать страну и форму организации, заполнить ФИО, ИНН и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Что делать если заказал не на тот адрес?

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы.

Куда жаловаться на Валдберис?

sales@wildberries.ru — эта почта существует для делового документооборота с WB. Кроме того, можно обратиться со своим требованием или проблемой на горячую линию Wildberries по телефону 8 (800) 100-75-05.

  • В каких странах Вайлдберриз есть
  • Вайлдберриз бесплатная доставка от какой суммы
  • Вайлдберриз не возвращает деньги на карту что делать
  • Вернется ли Вайлдберриз к оплате при получении
  • Гольяново склад Вайлдберриз где находится
  • Как ввести промокод на Вайлдберриз?
  • Как вернуть товар на Вайлдберриз?
  • Как выбрать товар для Вайлдберриз для продажи?
  • Как вывести деньги с Вайлдберриз на карту?
  • Как заказать на Вайлдберриз без оплаты?
  • Как на Вайлдберриз оплатить при получении?
  • Как на Вайлдберриз удалить отзыв?
  • Как найти поставщика для Вайлдберриз?
  • Как найти товар по артикулу на Вайлдберриз?
  • Как начать продавать на Вайлдберриз?
  • Как отказаться от заказа на Вайлдберриз до получения?
  • Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз?
  • Как отменить заказ на Вайлдберриз в мобильном приложении?
  • Как отменить заказ на Вайлдберриз после оплаты и вернуть деньги?
  • Как отменить заказ на Вайлдберриз?
  • Как отследить посылку с Вайлдберриз?
  • Как получить скидку на Вайлдберриз?
  • Как посмотреть свои отзывы на Вайлдберриз?
  • Как распечатать штрих код для Вайлдберриз?
  • Как сейчас работает Вайлдберриз?
  • Как создать карточку товара на Вайлдберриз?
  • Как удалить свой отзыв на Вайлдберриз?
  • Коледино склад Вайлдберриз это где
  • Кредит на Вайлдберриз как оформить
  • Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после покупки
  • На какие товары нужен сертификат на Вайлдберриз
  • Оплата
  • Оплатить
  • Отменить
  • Почему доставка на Вайлдберриз стала платной?
  • Почему на Вайлдберриз нельзя выбрать оплата при получении?
  • Почему на Вайлдберриз платный возврат товара?
  • СЦ
  • Скидка
  • Скидки на Вайлдберриз когда
  • Сколько дней хранится заказ на Вайлдберриз?
  • Сколько хранится заказ на Вайлдберриз в пункте выдачи оплаченный?
  • Сколько хранится заказ на Вайлдберриз в пункте выдачи?
  • Сколько хранится заказ на Вайлдберриз?
  • Что будет если не забрать заказ с Вайлдберриз?
  • Что значит в пути на сц в Вайлдберриз?
  • Что интересного можно купить на Вайлдберриз?
  • Что лучше озон или Вайлдберриз?
  • Что такое СЦ на Вайлдберриз?
  • Чтобы продавать на Вайлдберриз что нужно

Отзывы

Оставить отзыв (37)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Валютные реквизиты райффайзенбанк на английском
  • Вариант оформления реквизита заголовок к тексту
  • Вложенный в бизнес капитал это уставной капитал
  • Вместо штрафа предупреждение для малого бизнеса
  • Внесение изменений в реквизиты счета на пособие