Вайлдберриз время работы пункта выдачи заказов

  • Wildberries.ru — 33 компании в Волгодонске;
  • удобный поиск организаций Волгодонска, адреса, схемы проезда, рейтинги;
  • только реальные отзывы покупателей.

смотреть на карте

Карта

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Максима Горького, 153А, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru


    Услуги:

    • Пункты выдачи заказов

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Курчатова, 8, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Гагарина, 1В, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 09:00–20:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Черникова, 4В, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 08:00–22:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Маршала Кошевого, 38Б/1, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    +7 (495) 775-55-…


    Сайт:

    www.wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Дружбы, 12А, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Морская ул., 92, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Мира, 21, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Энтузиастов, 8, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Морская ул., 64, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Весенняя ул., 40, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Ленинградская ул., 3Ж, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Ленинградская ул., 13Б, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    бул. Великой Победы, 45, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Мира, 8А, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 08:00–22:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Мира, 99, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. 30 лет Победы, 17, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Железнодорожная ул., 61, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Степная ул., 171, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Маршала Кошевого, 24, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Ленина, 111А, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    бул. Великой Победы, 17, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    просп. Строителей, 39А, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Академика Королёва, 9, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Морская ул., 102А, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Бобровский пер., 16А, станица Романовская




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Весенняя ул., 36, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Ленина, 34, посёлок Южный




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Солнечная ул., 1, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Энтузиастов, 20А, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. Энтузиастов, 30, Волгодонск




    Время работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    ул. 30 лет Победы, 4, Волгодонск




    Часы работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  • Wildberries

    Добавить отзыв



    Адрес:

    Октябрьский пер., 38/2, Волгодонск




    График работы:


    ежедневно, 10:00–21:00


    Телефон:

    8 (800) 100-75-…


    Сайт:

    wildberries.ru

    Позвонить
    На карте

  1. Справочник организаций Волгодонска

  2. Wildberries.ru

Добавить организацию

Сообщить об ошибке
Реклама

«Вайлдберриз» — один из наиболее популярных в России Интернет-магазинов. Ежедневно данный маркетплейс посещают около 11 миллионов человек, заказывающих здесь огромный ассортимент разнообразных товаров. Купив товар с доставкой на Вайдберриз, мы с нетерпением начинаем ожидать уведомления о прибытии нашего заказа. Но если уведомление поступает в субботу, воскресенье или на праздники, мы оказываемся в недоумении – работает ли сегодня пункт выдачи, и можем ли мы забрать наш товар. В нашем материале мы разберём, какой режим работы пунктов выдачи маркетплейса Вайлдберриз, и выясним, как получить актуальную информацию о работе пунктов выдачи в вашем городе.

  • Система доставки товаров Wildberries
  • Время работы пунктов выдачи Вайлдберриз
  • Как работают пункты выдачи Вайлдберриз в праздники
  • Как узнать время работы пункта выдачи Wildberries
  • Как выяснить время работы партнёрского пункта Почты России в Вайлдберриз
  • Заключение

Система доставки товаров Wildberries

Маркетплейс Вайлдберриз предлагает несколько вариантов доставки заказанных клиентами товаров:

  • Пункты выдачи заказов (ПВЗ). Состоянием на 2021 год Вайлдберриз открыл более 95 тысяч пунктов выдачи заказов по всей стране. Товар доставляется до пункта выдачи заказов, которые имеют несколько примерочных. Вы сможете сразу можете просмотреть (и примерить) товар, убедиться, что он вам подходит;
  • Партнёрские пункты выдачи Почты России. Обычно находятся в отделениях Почты России, где вы также можете получить товар, заказанный на «Wildberries». Учитывая в целом невысокую скорость работы Почты России, пользоваться данными пунктами оправданно далеко не всегда;
  • Курьерская доставка. Позволяет доставлять заказ до дверей клиента. Может предполагать добавочную оплату за услуги курьера в 199 рублей при заказе определённых видов товаров суммой до 2000 рублей. При заказе более 2000 рублей доставка может быть бесплатной (зависит от условий работы конкретного продавца на Wildberries).

По статистике абсолютное большинство заказов делается через пункты выдачи заказов Вайлдберриз. Давайте рассмотрим, каков режим работы данных пунктов.

Это пригодится: поступил не по адресу доставки Вайлдберриз – как поступить?

Время работы пунктов выдачи Вайлдберриз

График работы абсолютного большинства пунктов выдачи Вайлдберриз составляет от 10.00 до 21.00 без перерыва на обед, при отсутствии выходных в виде субботы и воскресенья. Вы можете прийти в свой пункт выдачи в любое время в данных границах, и получить свой товар.

В редких случаях время работы пункта Вайлдберриз может начинаться с 09 утра, а в других – заканчиваться в 22 часа ночи. Обычно такая ситуация является исключением, и большинство пунктов выдачи Вайлдберриз работают с 09.00 до 21.00.

Как работают пункты выдачи Вайлдберриз в праздники

В целом пункты выдачи Вайлдберриз придерживаются принятого в стране графика праздничных дней, и не работают в следующие дни:

  • С 1 по 8 января 2022 года – выходная неделя в связи с новогодними и Рождественскими праздниками, а также в целях борьбы с пандемией;
  • 23 февраля – День защитника Отечества;
  • 8 марта – Международный женский день;
  • 1 мая – День Труда;
  • 9 мая – День Победы;
  • 12 июня – День России;
  • 4 ноября – День народного единства.

Во все эти даты пункты выдачи Wildberries будут закрыты для посетителей, заказы выдаваться не будут. Рекомендуется дождаться следующего рабочего дня, и получить ваш товар.

Как узнать время работы пункта выдачи Wildberries

Функционал сайта Вайлдберриз (wildberries.ru) и мобильного приложения «Wildberries» позволяет удобно отслеживать режим работы нужного пункта выдачи маркетплейса. Для получения такой информации понадобится выполнить ряд простых шагов. Давайте рассмотрим их пристальнее.

Как определить график работы ПВЗ на сайте

В случае сайта Вайлдберриз перейдите на страницу доставки на сайте https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka, и выберите раздел «Пункты выдачи».

Далее в строке поиска справа введите адрес нужного пункта выдачи.

В качестве альтернативы вы можете использовать колёсико мыши, найдя свой город и пункт выдачи на цифровой карте, представленной компанией Яндекс.

Отыскав нужный пункт выдачи и кликнув на его точку на карте. Вы сможете ознакомиться с информацией по данному пункту выдачи, включая его адрес, рейтинг, количество примерочных и время работы.

Как выяснить время работы ПВЗ Вайлдберриз с помощью приложения

Вторым удобным способом узнать часы работы пункта выдачи заказов Вайлдберриз является установка уже упомянутого нами выше мобильного приложения «Wildberries» (доступно на Андроид, iOS). Инсталлировав данное приложение, и пройдя в нём авторизацию, вам будет необходимо установить использующийся вами по умолчанию пункт доставки Вайлдберриз.

Для этого выполните следующее:

  1. На главной странице приложения тапните на город вашего местоположения сверху слева;
  2. В открывшемся меню выбора способа доставки нажмите внизу на кнопку «Добавить пункт выдачи»;
  3. На открывшемся экране выбора пункта доставки используйте расположенную сверху поисковую строку для выбора нужного города, улицы или метро точки доставки. Или при помощи пальцев и сенсорного экрана найдите нужный пункт выдачи на карте;
  4. Тапнув на данный пункт, вы увидите информацию по его адресу и времени работы;
  5. Вы можете выбрать данный пункт выдачи как использующийся по умолчанию для ваших будущих заказов. Для этого нажмите на кнопку «Выбрать» ниже;
  6. Выбранный вами пункт отобразится в перечне пунктов, использующихся пользователем. Нажмите на «Сохранить» для его добавления в приложение.

Это полезно знать: клиентские дни на Вайлдберриз — что это означает.

Как выяснить время работы партнёрского пункта Почты России в Вайлдберриз

Узнав, какое время работы пунктов выдачи Вайлдберриз, рассмотрим также график работы партнёрских пунктов Вайлдберриз в Почте России. Последние обычно расположены в почтовой отделениях основной почтовой службы страны.

Время их работы в целом может существенно отличаться от пункта к пункту, и в среднем составляет:

  • Понедельник – пятница – с 08.00 до 18.00. Перерыв (есть не у всех): с 13.00 до 14.00;
  • Суббота – с 10.00 по 19.00;
  • Воскресенье — выходной

Для уточнения точного времени работы нужного почтового отделения необходимо перейти на страницу доставки на веб-сайте https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka, выбрать вкладку «Почта РФ». Найти на карте справа нужный пункт выдачи, кликнуть на него, и просмотреть время работы партнёрского пункта выдачи.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, какой режим работы пунктов выдачи интернет-магазина Вайлдберриз по всей стране. Ещё рассмотрели, как работают партнёрские пункты выдачи Почты России, и где взять наиболее актуальную информацию. Используйте предложенные нами способы для получения сведений о графике работы интересующего вас ПВЗ. Это позволит избежать потери времени при посещении неработающей на текущий момент точки выдачи маркетплейса Вайлдберриз.

Ozon


Пункты выдачи


ул. Ленина, 94, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-60-06, 8 (800) 234-70-00, +7 (495) 730-67-67
Часы работы
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–20:00

ДонШина


Пункты выдачи заказов


Промышленная ул., 5А, Волгодонск

Телефон
+7 (863) 333-21-50
Часы работы
пн-пт 09:00–19:00; сб,вс 10:00–17:00
Сайт

Покупала шины очень приемлемая цена, объездила весь город. Рекомендую, Вам бы ещё шиномонтаж было до вообще классно! Большое вам спасибо,!

Zaryna.ru


Пункты выдачи, Интернет-магазины


ул. Энтузиастов, 21В, Волгодонск

Телефон
+7 (928) 965-31-22, +7 (961) 274-42-00, +7 (988) 948-35-08, +7 (960) 446-45-12
Часы работы
ежедневно, 08:00–20:00
Сайт

Телефон
8 (800) 250-98-00
Часы работы
пн-пт 10:00–19:00; сб,вс 11:00–16:00

Ozon.ru


Пункты выдачи


просп. Курчатова, 18, Волгодонск, Россия

Телефон
8 (800) 234-70-00, 8 (800) 234-60-06, +7 (495) 730-67-67
Часы работы
ежедневно, 10:00–22:00
Сайт

Wildberries


Пункты выдачи заказов


Весенняя ул., 40, Волгодонск

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

trlm.ru


Пункты выдачи


ул. Ленина, 94, Волгодонск

Телефон
8 (800) 550-19-80, +7 (918) 552-37-70
Часы работы
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–20:00
Сайт

Телефон
+7 (988) 950-08-13
Часы работы
ежедневно, 09:00–21:00
Сайт

Ozon


Пункты выдачи


Морская ул., 51, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00, 8 (800) 234-60-06, +7 (495) 730-67-67
Часы работы
ежедневно, 09:00–21:00
Сайт

Wildberries


Пункты выдачи заказов


просп. Мира, 8А, Волгодонск

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:00
Сайт

My-shop.ru


Пункты выдачи


Романовское ш., 1Д, Волгодонск, Россия

Телефон
8 (800) 100-53-38
Часы работы
пн-пт 9:00–18:00
Сайт

Бельпостель


Пункты выдачи заказов


просп. Курчатова, 8, Волгодонск

Телефон
8 (800) 333-87-46
Часы работы
пн-пт 10:00–18:00
Сайт

Ozon


Степная ул., 62, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-60-06, +7 (928) 100-78-97, +7 (495) 730-67-67
Часы работы
пн-пт 09:00–19:00; сб,вс 09:00–16:00

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт
Телефон
+7 (8639) 29-90-60
Часы работы
ежедневно, 09:00–21:00
Сайт
Телефон
+7 (863) 303-64-93
Часы работы
ежедневно, 09:00–20:00
Сайт

Ozon


ул. Энтузиастов, 8, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–21:00
Сайт

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:00
Сайт

5Post


ул. Черникова, 17, Волгодонск

Телефон
8 (800) 511-88-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:00
Сайт

Чехлы.ру


ул. Маршала Кошевого, 25А, Волгодонск

Телефон
8 (800) 600-54-29
Часы работы
ежедневно, 08:00–21:00
Сайт

Ozon


ул. Гагарина, 42/9к2, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–21:00
Сайт

Телефон
+7 (495) 775-55-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

5Post


ул. Карла Маркса, 68, Волгодонск

Телефон
8 (800) 511-88-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:00
Сайт

Lamoda


просп. Строителей, 2, Волгодонск

Телефон
8 (800) 700-64-46, +7 (499) 500-49-59, +7 (989) 530-00-62
Часы работы
вт-сб 10:00–20:00
Сайт

Ozon


просп. Мира, 31А, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

5Post


ул. Максима Горького, 130, Волгодонск

Телефон
8 (800) 511-88-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:00
Сайт

Телефон
8 (800) 600-08-88
Часы работы
пн-пт 09:00–18:00; сб 09:00–14:00
Сайт

Ozon


Степная ул., 62, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–19:00

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

5Post


ул. Максима Горького, 157Б, Волгодонск

Телефон
8 (800) 511-88-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:30
Сайт

Телефон
8 (800) 700-52-52, 8 (800) 700-52-53
Часы работы
пн 09:00–13:00
Сайт

Ozon


Ленинградская ул., 1В, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–20:00
Сайт

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

5Post


просп. Мира, 8, Волгодонск

Телефон
8 (800) 511-88-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–23:00
Сайт

Телефон
8 (800) 600-08-88
Часы работы
пн-пт 08:30–18:00; сб 09:00–14:00
Сайт

Ozon


Степная ул., 171, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–20:00

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

5Post


ул. Маршала Кошевого, 21В, Волгодонск

Телефон
8 (800) 511-88-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:00
Сайт

Телефон
+7 (918) 524-71-78
Часы работы
пн-пт 07:00–18:00
Сайт

Ozon


ул. Максима Горького, 91, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–21:00

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

5Post


ул. Гагарина, 12Б, Волгодонск

Телефон
8 (800) 511-88-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:00
Сайт

Телефон
+7 (999) 693-88-45
Часы работы
пн-пт 08:00–20:00; сб,вс 09:00–20:00
Сайт

Ozon


Весенняя ул., 36, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

5Post


ул. Карла Маркса, 12А, Волгодонск

Телефон
8 (800) 511-88-00
Часы работы
ежедневно, 08:00–22:00
Сайт

Телефон
8 (800) 500-95-25, 8 (800) 600-95-25
Часы работы
ежедневно, 08:30–20:30
Сайт

Ozon


просп. Мира, 99, Волгодонск

Телефон
8 (800) 234-70-00
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00

Телефон
8 (800) 100-75-05
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт

Интернет-магазин Wildberries стремится к тому, чтобы развивать разносторонние тесные отношения со своей аудиторией. И сейчас у них имеется большое количество каналов связи, пунктов выдачи, методов оплаты, доставки и других способов взаимодействия с клиентами.

В этой статье вы узнаете о режиме работы Вайлдберриз. Мы рассмотрим до скольки работает сам магазин, служба поддержки, пункты выдачи, почтовые отделения и другие отделы и партнёры магазина, которые могут понадобиться вам при шопинге.

Персонал Вайлдберриз

Содержание

  1. До скольки работает магазин Wildberries
  2. До скольки работают пункты выдачи Wildberries
  3. Как подготовиться к получению посылки от Wildberries

До скольки работает магазин Wildberries

Очевидно, что делать заказы и покупки в Wildberries можно в любое время суток, ведь это интернет-магазин. Познакомиться с ассортиментом, выбрать нужное, положить в корзину и заказать — всё это происходит в автоматическом режиме, без участия сотрудников.

Другой вопрос — когда ваш заказ будет обработан сотрудниками магазина? Для того, чтобы выяснить, присутствует ли товар из вашего заказа на складе, чтобы укомплектовать посылку и отправить вам, уже нужны живые человеческие руки и автоматика здесь не справится. К сожалению, на сайте магазина не присутствует информация о режиме работы менеджеров, которые занимаются комплектацией товаров, впрочем, как и на сайте любого другого магазина. Но можно предположить, что этот отдел работает ориентировочно с 9-00 до 18-00, то есть у них стандартный рабочий день.

Соответственно, обработка заказа после того, как вы его создали, происходит примерно в течение этих часов. Сотрудники складов и сортировочных центров могут работать в две или три смены. Это необходимо для того, чтобы не задерживать заказ и обрабатывать его в любое время после того, как менеджер дал указание отправить его.

Грузовик Вайлдберриз

Также на сайте не присутствует информации о режиме работы службы поддержки. Но можно предположить, что данный отдел работает круглосуточно или по графику, близкому к этому. Но в любом случае, в течение рабочих часов (с 9-00 до 18-00) вероятность получить ответ на свой вопрос максимально быстро увеличивается. Кроме того, вы можете попытаться найти решение своей проблемы в списке часто задаваемых вопросов https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety.

Вам может быть это интересно: Почему не оформляется заказ на Вайлдберриз.

До скольки работают пункты выдачи Wildberries

С режимами работы пунктов выдачи Вайлдберриз дела обстоят намного точнее. Оно и понятно, ведь люди приходят туда за посылками, и планируют свой день, исходя из их режима работы.

В Wildberries имеется три вида пунктов выдачи посылок:

  • фирменные пункты выдачи Wildberries;
  • постаматы — автоматические пункты выдачи, которые располагаются в супермаркетах, торговых и развлекательных центрах и других местах скопления людей;
  • отделения Почты России, которые имеются по всей территории страны.

У каждого их этих пунктов выдачи свой собственный режим работы, даже отделения почты России каждое работает по своему графику, поэтому нельзя одним словом точно ответить до сколько они все работают. Но на официальной странице Wildberries имеется возможность найти каждый из этих пунктов выдачи и увидеть его режим работы. Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите на страницу интерактивной карты, где указаны все имеющиеся пункты выдачи, постаматы и почтовые отделения https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka.
  2. Если на карте не отобразился ваш регион, то найдите его с помощью формы поиска. Там же вы можете отыскать интересующий адрес, указав улицу или район.Поиск адреса
  3. Когда на карте появится нужное вам место, найдите на ней пункт выдачи, режим работы которого вы хотите узнать. Его можно найти прямо на карте, кликнув на тот или иной маркер, либо с помощью поиска в левой колонке, там можно отфильтровать пункты по типам.Поиск пункта выдачи
  4. Нажав на тот или иной пункт выдачи, вы можете увидеть подробную информацию о нём, среди которой будет и режим работы. Там же можно увидеть и другие данные, например, стоимость доставки до этого пункта, адрес, контакты и прочее.Режим работы пункта выдачи

Большинство фирменных пунктов выдачи, а также постаматы работают допоздна — до 21-00, 22-00. Режим работы постаматов задаётся режимом того заведения, в котором он располагается. Отделения почты России в густонаселённых пунктах также могут работать допоздна, но в небольших городах и посёлках обычно до 18-00.

Как подготовиться к получению посылки от Wildberries

Прежде чем оформлять доставку, вам следует помнить о нескольких вещах, которые повлияют на успешное получение вами посылки:

  1. Способы доставки товара нельзя будет изменить после совершения заказа. Поэтому узнать до скольки работает удобный вам пункт выдачи Вайлдберриз следует ещё до заказа. Если он закрывается до того времени, как вы можете туда прийти, то следует выбрать другой пункт, который лучше подходит вам по режиму работы.
  2. Все пункты выдачи будут хранить вашу посылку ограниченное время. Затем она будет либо отправлена обратно на склад, и вы не сможете её получить, либо придётся хранить платно за ваш счёт. Когда товар поступит в выбранный вами пункт выдачи, в личном кабинете раздела «Доставки» вы можете увидеть срок хранения.Срок хранения
  3. Прежде чем идти в любой пункт выдачи за заказом, возьмите актуальный код посылки. Помните, что код всегда меняется и если в начале следования заказа он был один, то в конце он будет уже другой. Поэтому код нужно знать именно тот, который был выдан последним. Ротация кодов происходит во избежание пиратства и получения посылки другим человеком.

Один из крупнейший российских маркетплейсов Wildberries оказался замешан в конфликте из-за новых правил выдачи товара. Накануне недовольные партнеры — владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) искали правды у главного офиса, угрожая устроить забастовку и закрыть половину ПВЗ по всей стране. В самой компании утверждают, что все точки открыты. Можно ли сегодня получить заказанный на Wildberries товар, а также в чем причина забастовки — разбирались «Известия».

Почему в Wildberries решили устроить забастовку

Партнеры компании — владельцы ПВЗ — заявили, что готовы объявить забастовку с 15 марта из-за новой системы штрафов, объявленной в начале марта. Теперь стоимость бракованной вещи полностью ложится на владельцев ПВЗ и зарплаты сотрудников, при этом сроки приемки товара сокращены, а предварительный просмотр недоступен. Оспорить решение компании тоже нельзя, а наличие долга лишает владельца ПВЗ возможности вывести свои деньги из системы. У некоторых ПВЗ начисленные за 10 дней марта санкции превысили полмиллиона рублей.

вайлдбериз пвз

Фото: РИА Новости/Кирилл Каллиников

Отметим, что забастовка и распространение негативной информации о Wildberries также грозит партнерам штрафами в 100 тыс. рублей за каждый случай — об этом прямо говорится в пункте 8.15 оферты компании. Изменения коснулись и тех ПВЗ, которые работают по франшизе, и тех, которые принадлежат самой компании. Накануне недовольные предприниматели и сотрудники компании создали чат в Telegram, который назвали «Mega Бунт». По состоянию на вечер 14 марта в нем было зарегистрировано более 9 тыс. участников, обсуждались планы по временному закрытию некоторых ПВЗ. Впрочем, распознать среди участников реальных партнеров компании невозможно.

Владельцы и сотрудники ПВЗ требуют убрать все долги по браку и подменам, получить возможность оспаривать долги и удержания, а штрафы за брак и подмену вернуть на прежний уровень в 25%. Если требования будут выполнены, сотрудники будут готовы вернуться к работе. Они поясняют, что компания регулярно меняла условия оферты с лета 2022 года и условия работы становились всё хуже. Одновременно с забастовкой резко выросло число объявлений о продаже ПВЗ на сайтах с объявлениями. Больше других пункты готовы продавать в Москве, МО и Краснодаре.

вайлдбериз пвз

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Эдуард Корниенко

Как заявляют в самой компании, бунт устроили не более 0,1% партнеров Wildberries, а остальные продолжают работу. «Информация о закрытии пунктов выдачи товаров Wildberries в рамках забастовки не соответствует действительности», — заявили «Известиям» в пресс-службе компании. В одном из московских ПВЗ «РИА Новости» пояснили, что «сотрудники поторопились» с протестами, поскольку компания уже работает над пересмотром и возможной отменой вызвавших недовольства условий. Новые меры безопасности маркетплейс объясняет ростом подмены товаров в ПВЗ. «Некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры ПВЗ меняют товары на дешевые аналоги или товары без маркировки», — добавили в WB.

Что будет с уже заказанными товарами на Wildberries

Несмотря на угрозу забастовки, пункты выдачи заказов в Москве продолжают работу, а вот в Санкт-Петербурге, по данным корреспондента «Известий», двери некоторых ПВЗ остались закрыты. Как пишет «РИА Новости», не работают и некоторые пункты в Сибири и на Дальнем Востоке.

123

Фото: соцсети

В любом случае покупатели не рискуют потерять заказанный товар. Правда, если с ПВЗ возникли проблемы, сроки доставки могут быть увеличены. Согласно пунктам 9.7 и 9.10. всё той же оферты, не востребованные клиентами товары должны вернутся на склад, а покупателю нужно будет выбрать другой пункт выдачи. Покупателям рекомендуют на всякий случай сделать фото или видео закрытого пункта, а также позвонить на горячую линию Wildberries или написать в форме обратной связи. Письменное обращение тоже стоит дополнительно зафиксировать.

Проверка Wildberries прокуратурой на нарушение трудовых прав

Скандалом уже заинтересовались надзорные органы. Так, по поручению Генпрокуратуры России нарушение трудовых прав и штрафы в Wildberries проверит прокуратура Московской области. «В ходе проверки будет дана принципиальная правовая оценка порядку привлечения работников к осуществлению трудовых функций, выплате им заработной платы, принятию локальных актов, устанавливающих обжалуемые ими правила начисления штрафных санкций», — рассказали в ведомстве.

Жалобы на WB подтвердили и в Минпромторге. На рассмотрении ведомства находится уже несколько обращений по проблемным вопросам ведения бизнеса владельцами ПВЗ, в компанию направлен соответствующий запрос, прорабатываются возможные пути их устранения в короткий срок.

вайлдбериз пвз

Фото: ТАСС/Петр Ковалев

Wildberries пытается навязать контрагентам невыгодные условия, при этом его действия остаются в рамках закона, пояснил «Известиям» глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов. По его словам, сфера интернет-торговли, в отличие от торговли розничной, пока не имеет специального регулирования по этому вопросу.

Акции Wildberries на бирже

Ведущие маркетплейсы в 2021 и 2022 годах понесли сильные убытки. Так, состояние владелицы Wildberries Татьяны Бакальчук сократилось в 2022 году, по данным Forbes, на $8,3 млрд — до $4,7 млрд. При этом она всё еще остается богатейшей женщиной в России. Компания Wildberries не размещала акции на бирже, а вот акции ее прямого конкурента, Ozon, в 2022 году упали на 40%.

Маркетплейсы уравняют в правах с магазинами

Накануне стало известно, что обязанности торговых площадок в интернете и обычных магазинов в вопросе обеспечения прав потребителей предлагают уравнять по закону. Документ в Госдуму направила «Общественная потребительская инициатива». По мнению организации, сейчас «практика деятельности крупнейших маркетплейсов идет по пути многочисленных нарушений» закона «О защите прав потребителей». Инициаторы обращения составили список из 14 ситуаций, в которых правила обмена и возврата товаров компаниями, по их мнению, входят в противоречие с действующим законом.

вайлдбериз смартфон

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Эдуард Корниенко

Центральное в перечне нарушений — еще одно нововведение Wildberries, вызвавшее волну негодования в начале года. Речь идет о платном возврате не подошедшего и даже некачественного товара. Эти поборы в том числе и предлагается отменить. Этот вопрос уже обсуждают на базе Общественного совета при Роспотребнадзоре, рассказали «Известиям» в службе.

Проведение комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле запланировано в ближайшее время, повестка заседания прорабатывается, заявили в Роспотребнадзоре и Минпромторге.

Всем привет. Сегодня расскажу как я работал в ПЗВ Вайлдберриз с самого его начала и что из этого вышло.

Трудоустройство

Все начинается с трудоустройства, сразу скажу, думать про официальное трудоустройство не стоит, ВБ абсолютно не заботятся о своих сотрудниках и франчайзи, некоторые из которых делают все и даже больше, чтобы их ПВЗ был самым лучшим.

Думаю не стоит говорить дальше, селлеры особенно знакомы с этой ситуацией (потери товара и тд), но статья не об этом.

Так уж случилось, что я смог устроиться на ПВЗ еще до того, как там сделали ремонт, отметили его на карте и открыли, то есть мне еще пришлось ждать пока его откроют, чтобы заступить на первую смену, примерно месяц.

Даже если получилось устроиться в ПВЗ где самый крутой руководитель, который печется за свой ПВЗ, то все равно вас будет все бесить — это мой случай, но возможно это мои слабые нервишки, не знаю.

Начало работы

И вот в Августе 2022 года я начал работать, по началу в день привозили до 100 посылок, даже до 50, через месяц, два это количество начало потихоньку увеличиваться, скидки на 11.11 и черную пятницу мы пережили спокойно (примерно до 350 посылок в день приезжало, выдачу примерно могу назвать около 200)

В общем было не так сложно, как все думают, потому что это еще молодой ПВЗ.

Клиенты

Есть спокойные, а есть те, которые из-за платного возврата (50 или 100р) готовы устроить скандал.

К примеру, пожилая женщина сама натыкала в корзину и сделала много заказов, а теперь ходит каждую неделю к нам, чтобы мы вернули ей 500 рублей за возвраты, даже при том что она обзвонила уже все телефоны и написала во все чаты.

Или возьмем клиентов, просящие пакеты, которые мы выдаем сами, они не лежат на ресепшене, потому что люди любят халяву, иногда берут под мусорку пакеты, говорят это и даже не стесняются.

Так вот, представьте клиента с маленькой посылочкой, в принципе она легко помещается в карман, этот клиент готов устроить целый скандал из-за пакета, а потом он напишет отзыв о ПВЗ, что не получил пакет, из-за посылки которая помещается в карман.

Далее это мои любимые «А можно коробочку у вас оставить?» Вот вы представьте, 5 товаров в коробках, размером примерно с 15-ти дюймовый ноутбук, эти коробки легко разбираются и запихиваются в коробку с картоном, которая уезжает в возврат.
Но есть и другой случай, маленькие коробочки, размером, например, как небольшое зеркало настольное или что-то такое, на выходе есть мусорка, огромная общая мусорка есть за ПВЗ, но эти коробки будут с силой запиханы в наши пластиковые мусорки или мусорки с металлической сеткой в примерочных (1 или 2 мусорки уже погнуты), такой же случай может быть и с большими коробками, которые просто плашмя кладут сверху мусорки.

Так же есть клиенты, которые в мусорки кидают не только мусор от посылок, сменщица нашла там один раз использованную прокладку, я находил жвачки, конфеты, на прошлом месте пачка сигарет с бычками (работал раньше на другом ПВЗ)
Еще история с мусорками, у нас коврики висят на специальной вешалке, чтобы их люди снимали сами, когда нужно мерить обувь. Так вот, возможно это лень или не знаю что, но иногда эти коврики оказываются так же в мусорки или просто аккуратно сложены на них, хотя на уровне глаз есть крючок специально для этих ковриков. С ложками для обуви такая же история, они могут оказаться в мусорке, но это редкость.

Возвраты

Возвраты это классно (нет), особенно когда их не забирают.

Приезжает курьер, просишь его «Заберите возвраты», в ответ получаешь «Я еду не на склад, там еще ПВЗ дальше, хотя после этого ПВЗ он едет уже точно на склад. В голове не укладывается как это возможно, выгрузил 5 больших коробок, и не может забрать 2 коробки с возвратом.

С ночными курьерами такая же история, они выгружают товар, а возвраты просто не хотят иногда забирать или забирают часть, к примеру картон могут забрать, а коробки с возвратным товаром оставить, или наоборот.

Приемка и «Во всем виноват только ты»

Как я и говорил выше, ВБ абсолютно не хочет заниматься спорными ситуациями, поэтому обычно все косяки и штрафы прилетают тому, чья смена сейчас идет.

Выгружают коробки, к примеру, выгрузили 5 коробок, а в программе их 10, это недовоз, ты делаешь акт и прилетает недостача на 230к (примерное число из головы, у меня один раз было больше 500к), и она прилетает не просто на ПВЗ, а на тебя, хотя недовыгрузили эти коробки курьеры или просто накосячили с приемкой на складе.

И что бы этот штраф сняли, нужно снять видео и сделать еще много всяких ненужных вещей, которые должны быть автоматизированы (мое личное мнение)

Далее, сама приемка товара. Коробки мы уже приняли, принимаемся за товар, в основном все нормально проходит и нет никаких косяков.

Но попадаются товары, где 2 наклейки с разными штрихкодами (далее ШК)
Иногда не заметив, можно принять какой-то из ШК и этот товар может неправильно определиться, в зависимости сколько он стоит, этот штраф упадет на тебя, за то что ты не принял правильно товар.

А вот какого почему на складах никто не закрашивает старые ШК это уже другой вопрос.

Воришки или просто рассеянные люди.

Есть еще такие ребята, которые забывают или просто знают что товар заказан без оплаты и уходят, попытки догнать их не всегда успешны, так как они могут уйти быстро, ты можешь не среагировать быстро (программа очень долго прогружает все, часто вылетают ошибки и приходится снова нажимать на кнопку выдачи) или же они могут просто сесть в машину и уехать.

Разумеется что? Правильно, это все придется оплатить со своего кармана, никак иначе.

Зарплата и график.

Зарплата обычно, на всех ПВЗ, примерно 1500 за смену (у меня было 1400), не видел ПВЗ где было бы 2000, может такие и есть.

Учитывая график работы 2 через 2, то примерно 22500 — 24000 тысячи в зависимости от того, сколько в месяце выпадает смен (15 или 16)

В моем случае зарплата была 21000 — 22400 (учитывая возможные штрафы, эта ЗП очень маленькая)

Выходить на работу ты должен за 1 час, полтора или вообще 2 часа, то есть не к 10, а к 8:30, или вообще к 8, если много коробок приехало (можно смотреть в программе до выхода)

Все это из-за того, что до 10 надо принять товар, а то штраф, опять же кто его будет платить? Правильно, сотрудник.

Вечером такая же история, если привозят товар в 8:30, к примеру, то ты его должен принять до полуночи, если его много, то можно часа на 2 задержаться, у меня такое было один раз, приходилось до 22:00 задержаться.

Читал истории, где люди оставались до глубокой ночи, а следующая смена тоже их, по факту можно и не уходить, спать где-то на складе.

Выводы

Я рад, что уволился, пускай у меня есть кредиты, обязательства какие-то, но я рад. Жалко конечно, что нервные клетки не восстанавливаются.

Согласитесь, часть про ЗП как-то не совпадает с рабочим временем, за такой график вознаграждение франчайзи должно быть выше, чтобы была возможность ставить нормальные зарплаты. Ее мне кстати не выплатили, но это уже другая история.

Считаю за такую работу нужно минимум 30к или даже 35к отстегивать, иначе никакой мотивации там работать нет, у меня она пропала спустя месяцев 5, а на 7й я уже уволился, день назад =)

Сейчас ищу новую работу, разумеется такую, где нужно меньше работать с людьми, я уже стал каким-то мизантропом, кукуха едет от работы с людьми после ПВЗ.

В данный момент, помимо поиска работы, занимаюсь веб — дизайном, немного не смог доучиться по «Цифровым профессиям», но основные знания все имеются, подробно писал в этой статье.

Так же можете заглянуть в мое портфолио, буду благодарен за обоснованную критику, пока что готов принимать небольшие заказы для практики, разумеется не бесплатно, как советуют гуру бизнеса, любая работа должна оплачиваться.

Надеюсь все получится, найду работу, избавлюсь от кредитов и начну зарабатывать на веб — дизайне, буду к этому идти!

Спасибо кто прочитал эту душную статейку, я не мастер крутых текстов, уж извиняйте.

Буду благодарен за комментарии, лукасы или дизлуказы и подписку =)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Вайлдберриз грузополучатель коледино реквизиты
  • Вайлдберриз даниловская набережная часы работы
  • Вайлдберриз народного ополчения 20 часы работы
  • Вайлдберриз новочеркасский бульвар часы работы
  • Вайлдберриз пункты выдачи одинцово часы работы