В небольшой компании основную часть коллектива составляют it специалисты

Ситуация 1

В компании основную часть коллектива составляют IT-специалисты и сотрудники отдела рекламы и маркетинга, Руководитель давно намеревался ввести дресс-код в компании, но никак не мог принять окончательное решение. Последней каплей стало то, что с наступлением лета офис практически превратился в пляж: короткие юбки, прозрачные блузки — девушек, шлепки, шорты и майки — у мужчин, Руководитель поручил директору по персоналу ввести дресс-код в организации, Она разработала правила, которые устанавливали, что носить в офисе, предпочтительные цвета и даже были прописаны такие детали, как высота каблука и длина юбки в сантиметрах. Сотрудники приняли нововведения в штыки. Многие были недовольны тем, что навязанные цвета не совсем подходят их типу внешности, кто-то возмущался, что его гардероб в основном состоит из джинсов и футболок. Большинство, конечно, стало соблюдать дресс-код, но уже через пару недель почти все сотрудники опять облачились в привычную для них одежду. Руководитель попросил директора по персоналу доработать правила.

Вопросы и задания:

Помогите директору по персоналу найти выход из сложившейся ситуации, то есть предложите свое решение кейса, ответив на следующие вопросы:

1. Какие ошибки совершил директор по персоналу?

2. В каких компаниях вводить дресс-код нецелесообразно, а в каких необходимо?

3. Что можно предпринять, если сотрудники не соблюдают правила дресс- кода и опять носят привычную одежду?

Ситуация 2

В компанию принят новый заместитель генерального директора по кадрам, перед ним поставлена задача — разработать и реализовать комплекс мер по развитию корпоративной культуры. Основной акцент должен быть сделан на изменении консервативного стиля управления и «омоложении» кадров. Новый руководитель поставил перед начальником службы персонала задачу провести процедуру тестирования по оценке навыков управления, чтобы получить максимально объективные данные о личностном и деловом потенциале каждого руководителя головного офиса (порядка 30 человек), Он хотел бы понять, кто есть кто и кто на что способен.

Подобная оценка персонала ранее в компании не проводилась. Два года назад проходила аттестация, которая представляла собой заполнение бланка самооценки и собеседование с аттестационной комиссией. Некоторые руководители прошли тренинги по развитию лидерства и управлению временем в корпоративном учебном центре холдинга.

Вопросы и задания:

1. Сформулируйте цели оценки персонала.

2. Определите ключевые характеристики процесса аттестация как метода оценки персонала. Приведите доводы против использования процедуры аттестации в описанной ситуации

3. Подберите наиболее адекватные методы их достижения. Ответ аргументируйте.

1,2. При введении любых организационных нововведений руководитель компании должен просчитывать их целесообразность и эффективность.

Основной причиной введения дресс-кода для сотрудников может стать возможность более эффективного выполнения рабочих функций и достижения лучших результатов при использовании определенной формы одежды.

Руководителю, который решил унифицировать внешний вид своих сотрудников, необходимо учитывать род занятий человека и окружающую его среду. Например, для работников творческих и интеллектуальных профессий, которых клиенты практически не видят (IT-специалистов, дизайнеров, копирайтеров, аналитиков, разработчиков стратегий) какие-либо жесткие требования к форме одежды вводить нецелесообразно.

Другим мотивом к введению дресс-кода может послужить создание единого фирменного стиля, атрибутом принадлежности к группе, символом солидности организации, в которой работают. Это, в конечном счете, также связано с желанием запомниться клиенту образом и продемонстрировать определенное качество своей компании: на заправке — комбинезонами с фирменной символикой, в ювелирном магазине — обязательным маникюром на ухоженных руках, а в банке или аудиторской компании — солидным офисным костюмом, в ресторане или кафе — яркими кепками и рубашками. Фирменный стиль в учреждении общественного питания к тому же поможет посетителям быстро сориентироваться, к кому обратиться с заказом. Зачастую когда обслуживающий персонал одет примерно так же, как и сами клиенты, с этим возникает путаница.

Не подошла эта работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.

  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Узнайте стоимость
написания вашей работы

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5

Основы управления персоналом

1 2 3 4 5 6

81) Какой стиль руководства стиль основывается на отдаче руководителем в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами, официальном характере отношений, дистанцировании от исполнителей, широком применении наказаний?




82) Главной целью разработки стратегического плана работы с персоналом является:




83) Установите последовательность этапов выработки кадровой политики:





84) В небольшой компании основную часть коллектива составляют IT-специалисты и сотрудники отдела рекламы и маркетинга. Руководитель в рамках консалтингового проекта по разработке кадровой политики поручил консультантам продумать систему дресс-кода в организации. Они разработали правила, которые устанавливали, что именно можно носить в офисе, предпочтительные цвета и даже были прописаны такие детали, как высота каблука и длина юбки в сантиметрах. Сотрудники приняли нововведения в штыки. Многие были недовольны тем, что навязанные цвета не совсем подходят их типу внешности, кто-то возмущался, что его гардероб в основном состоит из джинсов и футболок. Большинство, конечно, стало соблюдать дресс-код, но уже через пару недель почти все сотрудники опять облачились в привычную для них одежду.





85) Принцип повышения квалификации относится к системе ___ персонала

86) Типы кадровой политики:




87) Концепция управления персоналом включает в себя:




88) Персонал организации состоит из следующих групп работников, классифицирующихся по




89) Система управления персоналом включает в себя следующие подсистемы:





90) Принципы правового и информационного обеспечения:




91) Документ, регламентирующий прием и увольнение сотрудников, рабочее время и организацию труда, порядок разрешения трудовых споров, получения социальных благ и гарантий, вознаграждения и наказания, — это:




92) Подробная должностная инструкция должна содержать следующие разделы:





93) Управление персоналом — это:




94) Вы являетесь руководителем HR-службы, ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы. Вы и ваш руководитель считаете свои задания важными и неотложными.





95) Принципами управления персоналом являются:




96) Перед вами на схеме показаны основные функции управления персоналом организации:
картинка вопроса





97) Сущность стратегического управления персоналом заключается в ответе на такие важнейшие вопросы, как:




98) Управление персоналом выполняет обслуживающую функцию, которая заключается в предоставлении и поддержании работоспособности персонала, необходимого организации — это концепция:




99) Общие требования к кадровой политике в современных условиях сводятся к следующему:




100) Система теоретических взглядов, принципов, правил, норм, определяющих основное направление работы с персоналом, обеспечивающих приведение человеческого ресурса в соответствие со стратегией организации:




Некоторые ответы приведены ниже. Для гарантированной сдачи тестов можете заказать у нас полное прохождение тестов.

Номер вопроса: 81 82 91
Ответ: 1 1 1

Заказать прохождение тестов

___________-совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, предприятия, учреждения и организации…. Регламент ______-своевременное принятия решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих или оперативно.. Оперативность ______-это непрерывный отдых в течение определенного количества дней подряд, который предоставляется всем работникам для восстановления работоспособности с сохранением места работы (должности)…. Ежегодный оплачиваемый отпуск _____-определенное руководством организации приоритетное направление кадровой политики, учитывающее ее стратегические задачи и ресурсные возможности… Кадровая стратегия _____смысл, назначение и содержание управления персоналом, идей и целей, лежащих в его основе, связи с другими науками об управлении Философия управления персоналом ____-это внутренний организационно-распорядительный документ, регламентирующий полномочия, ответственность и должностные обязанности работника на занимаемой.. Должностная инструкция Автором фразы: «самый ценный капитал-это люди. Кадры решают все!»-является И. В. Сталин В зависимости от имеющихся человеческих ресурсов может быть изменена стратегия всей организации, либо кадровая политика… Стратегия организации сопоставляется с имеющимися и потенциальными ресурсами В историческом развитии в управлении персоналом можно выделить последовательную смену следующих концепций и подходов (выбрать правильную последовательность) Использование трудовых ресурсов, управление персоналом.. В каком документе указываются продолжительность испытательного срока для принимаемого на работу сотрудника В трудовом договоре В качестве компонентов системы управления персоналом выступают -задачи управления

-цели управления

-субъекты управления

-средства управления…

В настоящее время в России все больше внимания уделяется развитию профессионального и творческого потенциала работников, формированию предпринимательской этики поддержанию высокой ответственности за качество продукции…

Принципы работы служб персонала, изложенные в ситуации, сформулированы на основе философии управления человеческими ресурсами…

-японской

-комплексности

-психологические методы

-глобализация

-отдел кадров

В небольшой компании основную часть коллектива составляют IT-специалисты и сотрудники отдела рекламы и маркетинга. Руководитель в рамках консалтингового проекта по разработке кадровой политики поручил консультантам продумать систему..

Вид сопротивления, основанный на эмоциях, чувствах и установках, внутренне «логично» с точки зрения установок работника и его чувств по поводу перемен..

-психологическое сопротивление

-привлечение подчиненных к принятию решений

-дресскод необходим во всех организациях, это дисциплинирует

-система правил и норм, которые осознаны и….

Вид кадровой политики, где затруднена возможность роста, так как преобладает тенденция набора персонала с внешнего рынка.. Открытая кадровая политика Вид кадровой политики, где эффективная адаптация персонала происходит за счет института наставников, высокой сплоченности.. Закрытая кадровая политика Внешний фактор формирования кадровой политики организации Ситуация на рынке труда Во многих публикациях отмечаются два полюса роли человека в общественном производстве: человек как ресурс производственной системы (трудовой, людской, человеческой) (важный элемент процесса производства и управления, человек как личность с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями (главный субъект управления…)…

Концепция «управления персоналом рассматривает» работника как…

-человек

-управление человек ресурсами

-строгая иерархия

-подход к управлению персоналом, при котором сотрудники рассматриваются…

-управление персоналом

Возрастание роли стратегического подхода к управлению персоналом в настоящее время связано с С ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров.. Вы являетесь руководителем подразделения крупной компании. В вашем непосредственном подчинении находятся 7 человек, в целом же подразделение, руководителем которого вы являетесь, насчитывает 47 человек-специалистов и руководителей низового уровня управления..

На каком принципе строится поставленная перед вами задача….

-эффективности

-административным

-психологические

-экономические

-социальным

Вы являетесь руководителем службы управления персоналом среднего предприятия, численность персонала которого-330 человек. В службе на постоянной основе, кроме вас, работают еще 4 специалиста: менеджер по подбору персонала, менеджер по развитию персонала..

Как вы поступите в данной ситуации..

-приму на временную работу специалиста

-централизации

-справедливого вознаграждения

-экономические методы

-корпоративности

Вы являетесь руководителем HR-службы, ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнение срочной работы. Вы и ваш руководитель считаете…

Выберите наиболее приемлемый вариант решения…

-не оспаривая решения начальника, предложить..

-централизации

-перепрыгнуть через голову

-поговорю с руководителем, напомню про..

-неправильной организации трудовой деятельности

Главной целью разработки стратегического плана работы с персоналом является Определение потребности организации в ресурсах, необходимых для реализации стратегических.. Документ, регламентирующий прием и увольнение сотрудников, рабочее время и организацию труда, порядок разрешения трудовых споров, получения.. Правила внутреннего трудового распорядка Если организация находится на стадии спада, то кадровая политика характеризуется направленностью на____ персонала сокращение Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность в безопасности Инженер Тихомиров 15 января подал в отдел кадров заявление об увольнении по собственному желанию с 1 февраля. 25 января он пришел в отдел кадров и заявил, что хочет забрать свое заявление, так как у него изменились обстоятельства, и он передумал увольняться..

Законы ли действия администрации в отношении Тихомирова..

-законны, поскольку приказ уже издан

-две недели

-работник увольняется по собственному желанию

-имеет, так как составлен на основании заявления..

-через 2 недели после подачи заявления..

Испытательный срок при приеме на работу НЕ устанавливается для -лиц, не достигших 18 лет

-для лиц, заключивших трудовой договор..

-лиц, избранных по конкурсу

К каким методам управления персоналом относится разработка положений, должностных инструкций административные К методам управления персоналом относятся -социально-психологические

-экономические

-административные

К факторам внешней среды относятся -ситуация на рынке труда-

-тенденции экономического развития

-научно-технический прогресс

Кадровая политика организации, при которой руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию.. активная Кадровая политика организации, при которой руководство организации не имеет выраженной программы действий в отношении персонала.. пассивная Как у всякой компании, которую возглавляет менеджер, увлеченный процедурами, у концерна «Калина» есть корпоративный кодекс. Там, например, написано: «…не приветствуется установление личных взаимоотношений..»

В данной ситуации, скорее всего, речь идет о следующем типе кадровой политики..

-пассивная

-система правил и норм, которые осознаны..

-стратегии управления персоналом, которая определяется стратегией организации

-дресскод необходим, это дисциплинирует

-Устав организации

Какой раздел не содержит должностная инструкция выводы Какой стиль руководства стиль основывается на отдаче руководителем в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи.. авторитарный Концепция управления персоналом включает в себя -разработку технологии управления..

-формирование системы управления..

-разработку методологии системы….

На крупном металлургическом комбинате занято около 30 тыс человек. Комбинат формирует систему стратегического управления персоналом….

В данной ситуации, скорее всего, речь идет о следующем типе кадровой политики..

-пассивная

-система правил и норм, которые осознаны и соответствующим..

-развитие персонала

-современные тенденции в области управления персоналом

-5лет

На стратегию управления персоналом влияет ряд факторов, которые можно разделить на внутренние..

к внутренним относятся

-территориальное размещение

-применяемые технологии

-морально-психологический климат..

-структура и цели..

Общие требования к кадровой политике в современных условиях сводятся к следующему -кадровая политика должна быть достаточно гибкой..

-кадровая политика должна быть тесно увязана..

-кадровая политика должна быть экономически обоснованной..

Основные задачи нормативно-правового обеспечения системы управления персоналом включают -правовое регулирование трудовых..

-защита прав и законных…

-соблюдение, исполнение и применение..

-разработка и утверждение локальных..

Основные цели кадрового менеджмента -обеспечение фирмы работниками необходимой численности и..

-консолидация интересов и целей..

-эффективное использование..

Основными направлениями кадровой политики организации являются -планирование потребности организации..

-проведение маркетинговой деятельности в области..

-прогнозирование создания новых рабочих..

Основными признаками персонала являются -обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью квалификацией…)

-целевая направленность деятельности персонала, то есть обеспечение достижения целей..

-наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем…

Перед вами структура службы персонала крупной организации

При сокращении численности персонала организации и переход ее в «среднее предприятие»…

-отдел развития и подготовки персонала

-отдел кадров

-отдел развития и подготовки персонала

-отдел труда и заработной платы

-построение эффективных внутренних коммуникаций

Персонал организации состоит из следующих групп работников, классифицирующихся по -определенной квалификации

-определенной специальности

-определенной должности

Персонал предприятия как объект управления характеризуется следующими признаками -интеллектуальными способностями

-мотивацией

-наличием трудовых отношений с работодателем

Подробная должностная инструкция должна содержать следующие разделы -должностные обязанности

-права работника

-общие положения

Правила внутреннего трудового распорядка регламентируют -режим работы, время отдыха

-порядок приема и увольнения работников

-применяемые к работникам меры поощрения…

Правовой акт, регламентирующий трудовые, социально-экономические, профессиональные отношения между работодателем и наемным работником Коллективный договор Предоставляется ли оплачиваемый учебный отпуск тем, кто получает второе высшее.. Предоставляется, если предприятие направило сотрудника.. При_____ кадровой политике-руководство организации не имеет выраженной программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации.. пассивной Принцип достижения поставленных целей в короткий срок и с наименьшими потерями человеческой энергии-____ принцип эффективности Принцип комплексности подразумевает Учет всех факторов, воздействующих на систему управления персоналом Принцип повышения квалификации относится к системе_____ персонала развития Принцип, отражающий концентрацию власти в руках линейных руководителей, при которой работник получает распоряжение и отчитывается перед одним непосредственным начальником… единоначалия Принцип, отражающий концентрацию власти в руках линейных руководителей, при которой работник получает распоряжение и отчитывается… единоначалия Принципами управления персоналом являются -оперативность

-ротация

-плановость

Принципы правового и информационного обеспечения -регламентация управления

-информационное, юридическое..

Принципы управления персоналом представляют собой Комплекс направлений и подходов работы в с кадрами, ориентированный на удовлетворение… Продолжительность испытательного срока специалиста в соответствии с ТК РФ может быть Не более 3 месяцев Работница Ю. А. Васильева подала заявление об увольнении по собственному желанию за 2 недели до намеченного срока и со следующего дня после подачи заявления перестала ходить на работу. Свое решение она аргументировала..

Правомерны ли действия работницы..

-не правомерны, поскольку работница еще не уволена..

-работник увольняется по собственному..

-через 2 недели после подачи заявления..

-уволить Васильеву за прогул

-две недели

Раскрывает в правильном порядке составляющие регламента «Увольнение персонала с предприятия»

-финансовые расчеты с увольняемым

-решение об увольнении

-первичная информация об увольнении

-сдача рабочего места

4

2

1

3

Расположите концепции управления персоналом в порядке их возникновения (от ранних-к более поздним)

-концепция «социального человека»

-концепция «организационного развития»

-концепция «человеческих отношений»

-концепция научного управления

4

3

2

1

Расположите концепции управления персоналом в порядке их возникновения (от более ранних-к более поздним)

-управление персоналом

-управление человеческими ресурсами

-управление человеком

-использование трудовых ресурсов

2

3

4

1

Расположите теории управления в хронологическом порядке

-концепция административного управления

-школа человеческих отношений

-концепция научного управления

-количественная теория

2
3

1

4

Расположите фамилии теоретиков управления персоналом в хронологическом порядке

-А. Я. Кибанов

-Ф. Тейлор

-Дж. Э. Мэйо

-А. Маслоу

4

1

2

3

Расположите этапы разработки процесса планирования стратегии

-определение целей

-анализ сильных и слабых..

-выбор стратегии

-формулировка миссии

-реализация стратегии

-оценка и анализ внешней..

2

4

5

1

6

3

Расположите этапы формирования государственной кадровой политики в правильном….

-разработка научно-методических рекомендаций..

-планирование мероприятий по использованию наличного….

-установление качественных и количественных требований..

-определение целей и задач на основе..

3
4
2
1

Регламентация управления (это совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, предприятия, учреждения и организации. Основные регламенты организации Правила внутреннего трудового распорядка, положения о подразделениях… Система управления персоналом включает в себя следующие подсистемы -наем и учет

-условия труда

-трудовые отношения

Система управления персоналом организации-это Система, в которой реализуются функции управления персоналом Согласно концепции управления_______: человек является главным субъектом организации и особым объектом управления. Исходя из желаний и способностей человека.. человеком Составляющими стратегии управления персоналом являются -отбор персонала, включающий..

-развитие персонала

-оценка квалификации

Стратегическое управление базируется на ряде принципов, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления, среди которых -единство стратегических..

-целенаправленность стратегического..

-гибкость стратегического..

Сущность стратегического управления персоналом заключается в ответе на такие важнейшие вопросы, как -где сейчас находится организация..

-в каком направлении должен развиваться..

Такой принцип работы с персоналом, как _____, подразумевает под собой приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта… гибкость Типы кадровой политики -реактивная

-превентивная

-пассивная

У большинства компаний есть кадровая стратегия или кадровая политика. На данный момент чаще всего это некий гуманитарный документ, где вперемешку с красивыми и правильными словами..

Управление персоналом выполняет обслуживающую функцию, которая заключается в предоставлении и поддержании работоспособности персонала…

-стратегии управления персоналом, которая определяется стратегией организации

-стратегия организации сопоставляется с имеющимися и потенциальными ресурсами

-система правил и норм, которые осознаны и соответствующим образом..

-определенное руководством организации приоритетное..

-развитием

Укажите основные составляющие системы организации труда -заработная плата

-условия труда

-режим труда и отдыха

Укажите принципы стратегического управления персоналом -альтернативность выбора

-создание возможности эффективной..

-долгосрочность оцениваемых..

Управление персоналом выполняет обслуживающую функцию, которая заключается в предоставлении и поддержании работоспособности персонала.. Стратегии управления персоналом определяется стратегией организации Управление персоналом-это Процесс планирования, подбора, подготовки.. Установите последовательность шагов описания должности и составления личной спецификации

-структура организации

-разработка должностной..

-цели и задачи анализа должности

-разработка личностной спецификации

-описание должности

1

4

2

5

3

Установите последовательность этапов выработки кадровой политики

-создание и поддержка системы продвижения..

-определение стратегических целей..

-официальное утверждение кадровой политики..

-оценка финансовых ресурсов на осуществление выбранного..

-разработка общих принципов..

4
1

3
5
2

Установите соответствие между видами кадровой политики и определениями этих..

-характерна для организаций, руководство которых осуществляет контроль..

-характеризуется тем, что у руководства организации имеет четко..

-характеризуется наличием у руководства организации обоснованных..

-предполагает наличие у руководства организации обоснованных…

Реактивная кадровая..

Пассивная кадровая..
Активная кадровая..
Превентивная кадровая…

Установите соответствие между категориями персонала и их функциями

-работники, занимающие должности..

-работники, выполняющие инженерно-..

-работники, непосредственно занятые..

-работники, осуществляющие подготовку..

Руководители

Специалисты

Рабочие

Технические исполнители…

Установите соответствие между концептуальными кадровыми документами их описанием

-внутренний нормативный документ..

-нормативный документ предприятия, оформляющий структуру..

-копии документов, которые требуются при приеме на работу и впоследствии..

-соглашение между администрацией, профсоюзным..

Правила внутреннего трудового..

Штатное расписание
Личное дело
Коллективный договор

Установите соответствие между концепциями управления персоналом и определениями сути..

-вместо человека в производстве…

-человек рассматривается как особый ресурс…

-человек в организации рассматривается через формальную..

-человек-главный субъект организации и особый..

Использование трудовых..

Управление человеческими ресурсами
Управление персонал
Управление человеком

Установите соответствие между направлениями кадровой политики и их принципами

-принцип одинаковой необходимости достижения..

-принцип повышения квалификации..

-принцип соответствия, профессиональной..

-принцип соответствия оплаты труда..

Управление персоналом организации
Развитие персонала

Подбор и расстановка..
Мотивация и стимулирование..

Установите соответствие между принципами управления персоналом и определениями

-способность выполнять работу с наименьшей..

-процесс перераспределения функций сил..

-организация профессиональных государственных..

-полнота, системность, взаимосвязанность..

Эффективность
Децентрализация
Бюрократия
Комплексность

Установите соответствие между типом стратегии и требуемыми характеристиками человеческих..

-работники должны быть новаторами..

-внимание на критерии количества..

-служащие должны быть организационно..

-требуются служащие на короткое..

-служащие должны быть гибкими..

Предпринимательская стратегия

Стратегия прибыльности

Стратегия динамического роста

Ликвидационная стратегия

Стратегия выхода из кризиса

Установите соответствие между функциями системы управления персоналом организации и определениями их сути

-заключается в осуществлении обучения, переподготовки и в повышении..

-заключается в разработке кадровой политики..

-связана с решением правовых аспектов трудовых..

-заключается в организации набора кандидатов..

Функции оценки, обучения..
Функция планирования персонала
Функция правового обеспечения..
Функция управления наймом.. Установить соответствие между разделами должностных инструкций и их содержанием

-раскрывает содержание и формы ответственности за результаты..

-формулирует основную задачу работника..

-закрепляет круг прав, необходимых работнику для реализации..

-содержит наименование должности в соответствии со штатным..

Раздел IV «Ответственность»
Раздел II «Должностные обязанности»
Раздел III «Права»
Раздел I «Общие положения»

Философия организации (это совокупность внутрифирменных принципов и правил взаимоотношения рабочих и служащих… -увлечения (хобби) сотрудников..

-цели и задачи организации, права и качества сотрудника…

Характеризуя процесс эволюции управления персоналом Т. Ю. Базаров выделяет основные отличия новой модели кадрового менеджмента от классических теорий -в отличие от классических моделей..

-происходит переориентация системы кадрового…

-новая система кадрового менеджмента предполагает сильную..

-поскольку новая модель имеет стратегическое…

Человек в концепции «Управление персоналом» рассматривается как Особый ресурс и элемент социальной организации Что относится к функциям управления персоналом -мотивация персонала

-оценка и обучение кадров

-наилучшее использование потенциала..

Что относится к функциям управления персоналом -наилучшие использование потенциала..

-оценка и обучение кадров

-мотивация персонала

  • Описание

  • Фрагмент

Описание

Вариант 1

Ситуация 1

В компании основную часть коллектива составляют IT-специалисты и сотрудники отдела рекламы и маркетинга. Руководитель давно намеревался ввести дресс-код в компании, но никак не мог принять окончательное решение. Последней каплей стало то, что с наступлением лета офис практически превратился в пляж: короткие юбки, прозрачные блузки – девушек, шлепки, шорты и майки – у мужчин. Руководитель поручил директору по персоналу ввести дресс-код в организации. Она разработала правила, которые устанавливали, что носить в офисе, предпочтительные цвета и даже были прописаны такие детали, как высота каблука и длина юбки в сантиметрах. Сотрудники приняли нововведения в штыки. Многие были недовольны тем, что навязанные цвета не совсем подходят их типу внешности, кто-то возмущался, что его гардероб в основном состоит из джинсов и футболок. Большинство, конечно, стало соблюдать дресс-код, но уже через пару недель почти все сотрудники опять облачились в привычную для них одежду. Руководитель попросил директора по персоналу доработать правила.

Вопросы и задания: Помогите директору по персоналу найти выход из сложившейся ситуации, то есть предложите свое решение кейса, ответив на следующие вопросы:

1. Какие ошибки совершил директор по персоналу?

2. В каких компаниях вводить дресс-код нецелесообразно, а в каких необходимо?

3. Что можно предпринять, если сотрудники не соблюдают правила дресскода и опять носят привычную одежду?

Ситуация 2

В компанию принят новый заместитель генерального директора по кадрам, перед ним поставлена задача — разработать и реализовать комплекс мер по развитию корпоративной культуры. Основной акцент должен быть сделан на изменении консервативного стиля управления и «омоложении» кадров. Новый руководитель поставил перед начальником службы персонала задачу провести процедуру тестирования по оценке навыков управления, чтобы получить максимально объективные данные о личностном и деловом потенциале каждого руководителя головного офиса (порядка 30 человек). Он хотел бы понять, кто есть кто и кто на что способен. Подобная оценка персонала ранее в компании не проводилась. Два года назад проходила аттестация, которая представляла собой заполнение бланка самооценки и собеседование с аттестационной комиссией. Некоторые руководители прошли тренинги по развитию лидерства и управлению временем в корпоративном учебном центре холдинга.

Вопросы и задания:

1. Сформулируйте цели оценки персонала.

2. Определите ключевые характеристики процесса аттестация как метода оценки персонала. Приведите доводы против использования процедуры аттестации в описанной ситуации

3. Подберите наиболее адекватные методы их достижения. Ответ аргументируйте.

4 стр.

Фрагмент

Ситуация 1

1. Большая ошибка заключается в том, что иногда правила дресс — кода сводятся к формализму и не учитывают специфики работы человека. В данном случае, нет целесообразности программисту или сотрудникам отдела рекламы и маркетинга ходить в костюме. Это может стеснить человека и морально, и материально. Поэтому дресс — код должен прописываться с учетом средней заработной платы сотрудников и специфики работы.

  1. При введении дресс — кода и унификации внешнего вида сотрудников необходимо учитывать род занятий человека и окружающую его среду. Например, для работников творческих и интеллектуальных профессий, которых клиенты практически не видят (дизайнеров, копирайтеров, аналитиков, разработчиков стратегий) какие-либо жесткие требования к форме одежды вводить нецелесообразно. Ведь это никоим образом не повысит эффективность их работы. Скорее, наоборот, будет неуместно, если работники творческих профессий будут прикованы к определенному стилю. Нормы дресс — кода не подходят для этой категории работников. Вводить требования к одежде целесообразно для тех категорий персонала, которые по ходу работы встречаются с клиентами: например, участвуют в переговорах или информируют потенциальных покупателей об услугах.

Ожидается изображения товара

Уважаемый студент.

Данная работа выполнена качественно, с соблюдением всех требований. В свободном доступе в интернете ее нет, можно купить только у нас.

После оплаты к Вам на почту сразу придет ссылка для скачивания и кассовый чек.

Сегодня со скидкой она стоит: 320

Бесплатные ответы на тест Синергия- Управление человеческими ресурсами. Верные ответы будут выделены знаком «+». Для удобства поиска можете воспользоваться комбинацией клавиши «CTRL+F», в появившемся окне ввести свой вопрос. Все мои готовые работы: https://studentu24.ru/list/suppliers/evgesha—1282

Управление человеческими ресурсами

1. При коррекции психологического климата методы психологического характера обычно применяются … на ранних стадиях развития выявленного конфликта или при относительно незначительном ухудшении психологического климата +
как на ранней стадии развития конфликта, так и после выхода его в стадию кризисного развития. только после выхода конфликта в стадию кризисного развития

2. Имидж конкретной организации на рынке труда в качестве работодателя – это степень авторитета этой организации в глазах собственных служащих и потенциальных кандидатов на трудоустройство+

3. В форме угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала проявляются … кадровые риски количественного характера +

4. Целью премирования является мотивация сотрудника к превышению его обязательств в форме инициативного выполнения трудовых функций, выходящих за рамки, установленные его должностной инструкцией+

5. На рынке труда рекрутинговое агентство … посредника
может выступать в роли как государственного, так и негосударственного выступает в роли государственного
выступает в роли негосударственного+

6. Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника фиксируется в трудовом договоре и при необходимости может быть продлена по взаимному согласию сторон

7. Развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерного равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами предполагает …
профессиональной карьеры
горизонтально-вертикальный
горизонтальный+
вертикальный

8. При выплате премии по результатам работы за квартал объектами премирования являются …
все сотрудники организации +
все сотрудники, за исключением топ-менеджеров и специалистов только специалисты и топ-менеджеры все сотрудники организации, отработавшие в ней полный календарный год

9. Под человеческим капиталом организации понимается …
совокупность ее постоянных сотрудников +
часть населения страны, способная к трудовой деятельности совокупность сотрудников организации, отношения трудового найма с которыми действуют в расчетном периоде

10. Контроль эффективности реализации целевой программы дополнительного обучения персонала в целом обеспечивается …
службой персонала
вице-президентом по персоналу +
руководителями подразделений
финансовой службой

11. стиль управления — это стиль руководства, предполагающий опору на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом
Либеральный+

12. В содержание основных разделов должностной инструкции входят …
условия назначения на должность подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее +
условия оплаты труда и гарантированный социальный пакет

13. При сегментации рынка труда по отраслевому признаку выделяют …
мировой рынок труда, национальные и региональные рынки труда
открытые и замкнутые отраслевые рынки +
трудоизбыточные и трудодефицитные рынки

14. В системе персонального менеджмента штатное расписание
является документом директивного характера+

15. Кадровые риски классифицируются на три группы:
риски количественного характера, риски качественного характера и риски
лояльности персонала+

16. За результаты психологической адаптации вновь нанятого сотрудника в первую очередь отвечает …
руководитель структурного подразделения +
руководитель службы персонала
психолог службы персонала

17. Блок обеспечения системы управления персоналом включает … направлений
пять +
семь
девять

18. Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для менеджеров и специалистов младшего и среднего звена обычно составляет
от 6 до 9 месяцев+

19. Трудовой кодекс Российской Федерации введен в действие в 2002+

20. Дирекция+ высший орган исполнительного управления организацией, включающий в себя директора и всех его заместителей.

21. Кадровые риски качественного характера проявляются в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие …
недостатка или переизбытка персонала
недостаточной ответственности или квалификации персонала +
недостаточной лояльности персонала своему работодателю

22. форма оплаты труда предусматривает выплату специальная премия в заранее оговоренных размерах при перевыполнении нормы выработки
Одиночный выбор
Сдельно-премиальная +
Сдельно-регрессивная
Сдельно-прогрессивная

23. Закон перемены труда отражает …
потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности+

24. это форма сервисных услуг на рынке труда, предполагающая передачу рекрутинговым агентством (лизингодателем) числящихся в его штате наемных работников (объектов лизинга) для временного использования конкретному работодателю (лизингополучателю) на условиях, установленных специальным договором
Аутстаффинг +

25. … детально регламентирует функциональные обязанности, права и персональную ответственность нанимаемого сотрудника
Типовой перечень требований к рабочему месту
Трудовой кодекс РФ
Должностная инструкция+

26. Должностная инструкция оформляется службой персонала в трех экземплярах (два экземпляра – сотруднику и его непосредственному руководителю, третий экземпляр хранится в службе персонала)+

27. Кадровые риски качественного характера проявляются в форме …
финансовых и рыночных потерь из-за злоупотреблений доверием работодателя со стороны его собственных нелояльных сотрудников
финансовых и рыночных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников+

28. Основная цель политики развития персонала – …
полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах обеспечение соответствия квалификационного уровня сотрудников требованиям работодателя +
поддержание заинтересованности сотрудников в обеспечении трудовых результатов, запланированных работодателем

29. это часть населения страны, способная к трудовой деятельности
Человеческий фактор
Человеческий капитал
Трудовые ресурсы+

30. это один из основных кадровых документов директивного характера, отражающий номенклатуру рабочих мест в структурных подразделениях организации и установленные по ним должностные оклады
Кадровая стратегия
Должностная инструкция
Штатное расписание+

31. Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для квалифицированного исполнительского персонала обычно составляет от 3 до 6 месяцев+

32. Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются … только в отношении руководителей и специалистов +

33. Согласно принятой в России типологии трудовых ресурсов сотрудники, готовые ответственно выполнять принятые на себя обязательства только при обеспечении работодателем всех необходимых для этого условий, включая эффективную мотивацию, относятся к типу «прагматики» (тип «Z»)+

34. Для противодействия конфликту, уже вошедшему в фазу кризисного развития, наиболее целесообразно использовать методы … характера
социального
психологического
административного+

35. К специальным экономическим законам децентрализованного регулирования рынка труда следует отнести …
Закон рыночной конкуренции
Закон перемены труда
Закон непрерывного улучшения условий труда +
Закон соответствия спроса и предложения+

36. Процесс сокращения персонала организуется службой персонала и …
осуществляется в два последовательных этапа
осуществляется в четыре последовательных этапа +
не подразделяется на этапы

37. Смешанный стиль управления предполагает ориентацию руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации – так, в кризисной ситуации руководитель может использовать … стиль руководства
авторитарный +
демократический
либеральный
демократический или либеральный

38. Конкретный размер премии определяется фиксированным процентом, обычно … от суммы фактически обеспеченного экономического эффекта
3–5 % +
2–4 %
5–7 %
8–10 %

39. Совокупность стратегических целей организации по кадровому направлению деятельности и принципиальных подходов к их практической реализации – это Кадровая стратегия+

40. В России требования к содержанию, оформлению и использованию трудового договора определены в …Трудового кодекса РФ
разделе I части I
разделе II части II
разделе III части III +
разделе XII части IV

41. К критериям для оценки количественных параметров человеческого капитала можно отнести динамику …
показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения
удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение +
показателя «текучести кадров», с выделением показателя, отражающего число сотрудников, уволивших
пропорции между профессиональными категориями сотрудников («менеджеры», «эксперты», «исполнители»)+

42. Планирование процесса функционирования и перспективного развития системы управления персоналом (включая конкретные плановые документы текущего характера и целевые программы) относится к такому направлению кадровой работы, как …
формирование кадровой стратегии
кадровое планирование +
регулирование численности персонала
кадровый учет и отчетность

43. Проведение мероприятий по защите сотрудников от сокращений (организация их профессиональной переподготовки, временного трудоустройства, оформление дополнительных отпусков и т.п.) относится к такому направлению кадровой работы, как …
формирование кадровой стратегии
регулирование численности персонала +
кадровый учет и отчетность
кадровое планирование

44. В подсистеме мотивации персонала формирование предложений по актуализации подсистемы находится в управлении …
первого руководителя организации
руководителя кадрового направления деятельности +
службы персонала организации руководителей структурных подразделений организации

45. Сдельно-прогрессивная форма оплаты труда осуществляется …
за каждую единицу продукции, произведенную сверх установленной нормы, заработная плата начисляется с повышающим коэффициентом +
при невыполнении нормы выработки, оплата труда за фактически произведенное количество единиц продукции осуществляется по расценкам с понижающим коэффициентом при перевыполнении нормы вырабо

46. Группа, в которой выстраиваются эмоциональные отношения, но совместная деятельность направлена на удовлетворение интересов, называется … Тип ответа: Одиночный выбор
Ассоциацией
Диффузной
Командой +
Корпорацией

47. Способ выполнения действий, закрепившийся в процессе регулярного воспроизведения и в результате превратившийся в автоматизм, — это … Тип ответа: Одиночный выбор Операция
Умение
Навык +
Инстинкт

48. Сплоченность группы — это …
неоднозначное явление, т.к. она положительно влияет на психологический климат и мотивацию членов группы, но нередко препятствует неординарных личностей +
во всех отношениях положительное явление
нейтральное явление, само по себе не влияющее на продуктивность группы.
отрицательное явление, т.к. всегда препятствует самовыражению личности

49. Премиальную форму оплаты труда надо использовать …
по юридическим требованиям
периодически +
для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих
на всем протяжении работы сотрудника в организации

50. Создание собственного учебного центра целесообразно …
только для крупных организаций, работающих на периферии
для любой организации
для любых крупнейших организаций +

51. Внешние регламенты, регулирующие деятельность организации в сфере управления персоналом относятся к …
нормативно-методическому обеспечению +
информационному обеспечению
инструментарному обеспечению
технологическому обеспечению

52. Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит …
конкурсная комиссия
линейный менеджер и специалист службы персонала +
генеральный директор
линейный менеджер
специалист службы персонала

53. Свойство восприятия, объединяющее поступившие сигналы в единый образ, если они сопутствуют друг другу во времени и пространстве, называется…
Константностью
Целостностью +
Осмысленностью
категориальностью

54. Сторона общения, связанная ч процессами взаимодействия партнеров, называется …
Перцептивной
Коммуникативной
Интерактивной +

55. Функциональная задача по планированию потребностей организации в трудовых ресурсах относится к направлению кадровой работы …
кадровое планирование +
кадровый учет и отчетность
формирование кадровой стратегии
регулирование численности персонала

56. Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …
специалиста по развитию +
специалиста по поиску и подбору
инспектора по учетно-денежному распределению
специалиста по работе с социальными программами

57. При отборе кандидатов в состав резерва на выдвижение приоритетным является критерий …
необходимые личностные качества, дополняемые высоким профессионализмом, ответственностью и лояльностью
высокая лояльность работодателю, дополняемая прочими качествами
высокий профессионализм, дополняемый ответственностью, лояльностью и соответствующими личностными качествами +

58. Для небольших организаций при организации психологической поддержки персонала целесообразно ориентироваться … Тип ответа: Одиночный выбор
на комбинацию указанных выше вариантов
на услуги центров психологического консалтинга +
на содержание собственного психолога

59. Закон перемены труда отражает … Тип ответа: Одиночный выбор
потребность работников в повышении материального вознаграждения
потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности +
потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни

60. Ситуативные реакции человека на взаимодействия внтуренних и внешних раздражителей, имеющие выраженную субъективную лкраску, — это … Тип ответа: Одиночный выбор
Чувства
Воля
Эмоции +
Аффект

61. Уровень общения, признаком которого является монологическая речь одного из партнеров без учета реакции адресата, называется … общением
Деловым
Манипулятивным
Императивным +
Игровым

62. Максимальная численность малой группы составляет … Тип ответа: Одиночный выбор
25-40 человек +
50-60 человек
10-15 человек
7 +/- 2 человека

63. Наглядный образ предмета или явления, возникающий на основе прошлого опыта путем его воспроизведения в память, называется …. Тип ответа: Одиночный выбор
Узнавание
Реминисценция
Припоминание
Представление +

64. Численность службы персонала на предприятии должна составлять…
1 кадровый работник на 40 человек персонала +
1-1,5% от общей численности работающих +
1 кадровый работник на 70 человек персонала
0,5% от общей численности работающих

65. Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат: …
уменьшение текучести кадров +
уменьшение количества ошибок в работе +
лучшее планирование карьеры всеми работниками

66. Затраты по выплате заработной платы относятся к …
себестоимости +
выручке
фонду потребления предприятия
прибыли

67. Сторона общения, под которой подразумевают процессы восприятия человека человеком, называется …
Коммуникативной
Интерактивной
Перцептивной +

68. Метод исследования, предполагающий изучение личности человека косвенно, т.е. на основании результатов его интеллектуальной, творческой или физической активности, — …
Анализ продуктов деятельности +
Включенное наблюдение
Контент-анализ
тестирование

69. Пределов функционирования группы как целого является группа численностью… +/-2 человека
38
14
7
21 +

70. Среди свойств внимания воспитанию и развитию труднее поддается …
Устойчивость
Концентрация +
Объем
Переключаемость +
Рассеянность
Распределение

71. Ощущения – это чувственное отражение .. Тип ответа: Одиночный выбор.
субъективной реальности в виде отдельных свойств предметов и явлений
объективной реальности в виде целостных образов
объективной реальности в виде целостных образов
объективной реальности в виде отдельных свойств предметов и явлений +

72. Мыслительная операция, направленная на выделение элементов, составляющих целый предмет или явление, — это …
Сравнение
Синтез
Обощение
Анализ +

73.Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это …
компенсации
консультации
взаимоотношения с профсоюзами
планирование человеческих ресурсов+

74. Целью профессиональной ориентации работника является …
предоставление работнику информации, непосредственно относящейся к работе
повышение квалификации сотрудника
ознакомление работника с новой организацией и изменение его поведения в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры новой+
компании
обучение сотрудника

75. Речь развивается …
Независимо от мышления
Вслед за развитием мышления +
вместе с мышлением, стимулируя его развитие

76. Информация о конкретном содержании индивидуальных социальных пакетов сотрудников организации…
носит открытый характер
имеет статус информации «для служебного пользования»
носит строго конфиденциальный характер+

76.Потребность в работе в составе объединенного едиными целями коллектива в соответствии с иерархией А. Маслоу относится к уровню удовлетворения потребностей …
• потребность принадлежности к социальной группе +
• потребность самовыражения
• потребность безопасности
• потребность в признании и уважении

77.Повышение квалификации является условием …
• как сохранения рабочего места, так и последующего повышения в должности +
• последующего повышения в должности
• сохранения рабочего места

78.Наиболее распространенной формой подготовки будущих руководителей среднего звена является …
• обучение на рабочем месте
• обучение по специальным программам в образовательных учреждениях
• назначение на должность заместителя соответствующего руководителя
• Демократический стиль руководства предполагает ориентацию руководителя на принцип

79.Ролевая игра – это …
• участие в решении проблемы, дающее возможность закрепить полученные знания на практике в контролируемых условиях +
• обсуждение и решение проблемы путем свободных ассоциаций идей
• описание конкретных событий — реальных или гипотетических, имевших место в организации
• решение комплексных экономических и социальных задач в инсценированной деловой ситуации

80.Отличие «бонуса» от «премии» заключается …
• в способе определения (процентная и фиксированная)
• в форме выплаты (денежная/неденежная)
• в периодичности выплаты +

81.Распоряжение – внутренний документ, который подписывается …
• заместителями руководителя
• руководителями направлений, имеющими отношение к содержанию документа +
• всеми ответственными лицами
• первым лицом компании

82.Кадровая стратегия организации определяется как совокупность …
• стратегических целей по кадровому направлению и подходов к их практической реализации +
• стратегических целей по кадровому направлению
• стратегических приоритетов в области работы на рынке труда

83.Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на
• сослуживцев
• отдел человеческих ресурсов +
• профсоюзную организацию
• линейного менеджера

84.Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности – это …
• анализ работы
• описание работы
• спецификация
• регламентация
• оценка работы +

85.К основным задачам аттестации сотрудников относится …
• повышение квалификации +
• выявление резервов повышения уровня отдачи работника +
• реструктуризация компании
• контроль исполнения и профессионализма
86.При увеличении оклада сотрудника …
• возможно увеличение или уменьшение объема доплаты в зависимости от ее вида
• все доплаты останутся на прежнем уровне +
• все доплаты уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер
• все доплаты соответственно увеличиться

87.«Управление человеческими ресурсами» в отличии от «управления персоналом» подразумевает …
• стратегическую направленность +
• регулирование отношений труда и занятости на предприятии по ситуации НЕ верный
• оперативную направленность

88.Мотивы человека …
• могут изменяться под воздействием внешних факторов +
• могут изменяться только под воздействием внутренних факторов
• не могут изменяться под воздействием внешних факторов

89.Основной целью политики развития персонала является …
• создание у сотрудников постоянной заинтересованности в обеспечении запланированных работодателем трудовых результатов
• обеспечение соответствия квалификационного уровня сотрудников требованиям работодателя +
• полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах

90.Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом — это системный процесс, направленный на:
1. соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности организации в целом
2. соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности других подразделений
3. соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб+

91.К преимуществам внутренних источников найма относят (более одного правильного ответа):
1. повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом+
2. низкие затраты на адаптацию персонала+
3. появление новых идей, использование новых технологий
4. появление новых импульсов для развития

92.Возрастание роли стратегического подхода к управлению человеческим ресурсом в настоящее время связано:
1. с высокой монополизацией и концентрацией российского производства
2. с регионализацией экономики и целенаправленной структурной перестройкой занятости
3. с ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределенности ее параметров во времени+

93.Развитие персонала – это:
1. обеспечение эффективной управленческой структуры и менеджеров для достижения организационных целей
2. процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач+
3. процесс периодической подготовки сотрудника на специализированных курсах

94.Социальное партнерство – это отношения:
1. власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ
2. основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя
3. конструктивного взаимодействия основных субъектов современных экономических процессов путем согласования их интересов+
4. основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения

95.К наименее достоверным тестам отбора кандидатов относятся:
1. психологические тесты
2. графические тесты +
3. проверки профессиональных навыков
4. проверки общих знаний

96.Система управления персоналом включает в себя (более одного правильного ответа):
1. функциональные подразделения, их руководителей и линейных руководителей +
2. общее руководство организацией+
3. службу технологического контроля
4. подразделения капитального строительства
5. функциональные подразделения и их руководителей

97.Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур, есть:
1. заключение контракта
2. привлечение кандидатов
3. отбор кандидатов+
4. подбор кандидатов
5. найм работника

98.Перечислите качества и навыки, необходимые сотрудникам кадровой службы для успешного выполнения своих функций (более одного правильного ответа):
1. знание общих законов развития организации+
2. профессионализм в области финансового управления организацией
3. особенности технологических процессов производства
4. специфика обеспечения информационной безопасности отрасли
5. компетентность в своей профессиональной области+

99.Под процессом набора персонала понимается:
1. прием сотрудников на работу
2. создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность+
3. процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности

100.Принцип обусловленности функций управления персоналом целями производства подразумевает, что:
1. функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с целями производства+
2. функции управления персоналом, ориентированные на развитие производства, опережают функции, направленные на обеспечение функционирования производства
3. необходима многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства

101.Повышение способности организации изменять численность работников в соответствии с изменениями объемов оказываемых услуг/производимых товаров путем использования добавочных или альтернативных источников рабочей силы представляет:
1. лизинг рабочей силы
2. исленную адаптацию рабочей силы+
3. функциональную адаптацию рабочей силы
4. дистанционную адаптация рабочей силы
5. финансовую адаптацию рабочей силы

102.Основой для выработки и принятия решения по стимулированию труда персонала является:
1. оценка личных и деловых качеств
2. оценка результатов труда +
3. оценка труда
4. комплексная оценка качества работы

103.Перечислите возможные программы поддержки развития сотрудника, если он стремится установить и закрепить основу для будущего продвижения (более одного правильного ответа):
1. досрочное увольнение или добровольный выход в отставку
2. обучение+
3. горизонтальное перемещение +
4. вознаграждение сотрудника
5. понижение в должности
6. аттестация сотрудника

104.К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят:
1. повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом у кадровых работников
2. появление новых импульсов для развития+
3. низкие затраты на адаптацию персонала

105.Доверительные обращения руководителя к сотруднику есть проявления внутриорганизационной карьеры:
1. горизонтального типа
2. центростремительного типа
3. вертикального типа +

106.Форма организации рабочего времени, при которой для отдельных сотрудников или их группы допускается саморегулирование начала, окончания и общей продолжительности рабочего дня, представляет использование:
1. стандартных режимов работы
2. гибких режимов рабочего времени +
3. частичной занятости

107.Последовательное прохождение всех ступеней карьерной лестницы при работе в различных организациях отдельной отрасли:
1. невозможно
2. Возможно +
108.Приток новых людей и идей в организацию уменьшает такой комплекс кадровых мероприятий, как:
использование международных кадров
компенсационная политика
формирование, обучение, стимулирование внутри самой организации+

109.Процесс сокращение персонала службой персонала:
4 этапа+

110.Должностная инструкция оформляется:— службой персонала в трех экземплярах
разрабатывает руководитель подразделения+

111.СДЕЛЬНО – ПРЕМИАЛЬНАЯ+…..форма оплаты труда предусматривает выплату специальная премия в заранее оговоренных размерах перевыполнении нормы выработки

112.Кадровые риски качественного характера проявляются в форме… финансовых и рыночных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников+

113.Вертикальный тип профессиональной карьеры предполагает развитие сотрудника в организации путем… Вертикальная карьера — это подъём от начальных должностей до руководителя. Например, от курьера до директора+

114.ДИРЕКЦИЯ+….это высший орган исполнительного управления организацией, включающей в себя директора и всех его заместителей

115.Создание собственного учебного центра целесообразно…. создание и руководство деятельностью собственного учебного центра (только для крупнейших корпораций); Крупные корпорации с развитой филиальной сетью+

116.Имидж конкретной организации на рынке труда в качестве работодателя -это…ИМИДЖ конкретной организации на рынке труда как работодателя (т.е. степень его авторитета в глазах собственных служащих и потенциальных кандидатов на трудоустройство)+

117.Развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его новые должности примерного равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами предполагает…..тип профессиональной карьеры.
горизонтальная карьера+

118.Кадровые риски классифицируются на три группы :риски количественного характера, риск качественного характера и риски…… риски нелояльности+

119.В России требования к содержанию, оформлению и использованию трудового договора определены в… разделе III части 3 Трудового кодекса РФ.…Трудового кодекса РФ.+

120.В системе персонального менеджмента штатное расписание…… является документом директивного характера+

121.Либеральный+ стиль управления … …это стиль руководства, предполагающий опору на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом

122.Смешанный стиль управления предполагает организацию руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации- так, в кризисной ситуации руководитель может использовать авторитарный+…..стиль руководства

123.Трудовой кодекс РФ введен в действие в …. 01.04.2002 г.+

124.Процесс сокращения персонала организуется службой персонала и…в 4 этапа+

125…..это форма сервисных услуг на рынке труда , предполагающая передачу рекрутинговым агентством (лизингодателем) числящихся в его штате наемных работников (обьектов лизинга) для временного использования конкретному работодателю (лизингополучателю) на условиях установленных специальным договором. Аутстаффинг+

126.При коррекции психологического климата метод психологического характера обычно применяется…. на ранних стадиях развития выявленного конфликта или при относительно незначительном ухудшении психологического климата и требуют личного участия профессионального психолога+

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • В правом верхнем углу документа располагаются реквизиты делопроизводство
  • В производственной компании обычно используется различных счетов запасов
  • В разделе бизнес плана посвященном описанию продукции раскрывается ответ
  • В результате деятельности мировых компаний в районе караганды происходит
  • В реквизите гриф утверждения все элементы отделяются друг от друга через