Стратегическое планирование – важный процесс управления организацией, задающий цели, к которым нужно стремиться предприятию в обозримом будущем. Стратегический план помогает компании определить конкурентные преимущества в определённый период времени. Умение стратегически мыслить, планировать – важнейшее управленческое качество для любого руководителя. Специалист, владеющий этими навыками, способен активно формировать будущее компании, поэтому всегда будет востребован на рынке труда.
Стратегическое планирование с помощью ЛидерТаск
Составляйте списки дел на каждый день в планировщике ЛидерТаск, разбивайте их на подзадачи и формируйте древовидную структуру для более успешного выполнения сложных задач. Обязательно занимайтесь планированием рабочего дня, чтобы стать продуктивнее в карьере и личной жизни.
Скачать ЛидерТаск
Понятие и функции стратегического планирования
Стратегическое планирование — это набор управленческих методов и инструментов для определения основных направлений деятельности организации. Его используют для формирования показателей развития компании, определения её перспективности и успешности в данном бизнесе.
Правильная организация стратегического планирования в системе менеджмента позволяет корректно оценивать внешние угрозы для компании, искать потенциальные возможности для развития на основе проведённого анализа. Результатом процесса является составление стратегического плана – документа, описывающего стратегические и тактические цели, подкреплённые расчётами и практическими исследованиями. Стратегические планы составляются на долгосрочный период (от трёх до пяти лет) и среднесрочный период (годовые). Объединяются общей бизнес идеей и управленческой волей собственников организации.
К плюсам внедрения системы стратегического планирования можно отнести:
- Проведение всестороннего анализа возможных опасностей для бизнеса;
- Оптимизацию деятельности персонала;
- Создание благоприятной среды для успешной реализации стратегии;
- Появление предпосылок для развития стратегического мышления топ-менеджмента;
- Рациональное распределение ресурсной базы;
- Эффективное управление внутренними процессами;
- Концентрацию на ключевых направлениях развития.
Стратегическое планирование выполняется регулярно с письменной фиксацией. Это необходимо для ясного и корректного понимания планов всеми участниками рабочего процесса. Какими бы конкретными и чётко сформулированными планы не казались в голове у руководителей, они должны быть зафиксированы и в письменном виде доведены до подчинённых во избежание некорректной интерпретации или двойного толкования. Таким образом, обеспечивается согласованность и ответственность действий управляющего звена и персонала.
Стратегическое планирование – эффективный инструмент, помогающий в принятии управленческих решений. Он помогает своевременно вносить коррективы в деятельность организации. Суть стратегического планирования заключается в его функциях. В их число входят:
- Адаптация компании к внешним условиям, организация связи с окружением. Современный бизнес должен обладать достаточной гибкостью для адаптации к благоприятным возможностям и угрозам. Для этого разрабатываются различные варианты развития событий, обеспечивающие приспособление стратегии компании к внешней среде.
- Рациональное распределение ценных, дефицитных ресурсов, включая фонды компании, технологии или управленческий опыт её менеджмента.
- Координация всех подразделений, отделов организации, выявление её сильных и слабых сторон для успешной внутренней интеграции.
- Осознание организационной стратегии с использованием опыта принятых ранее решений.
Этапы стратегического планирования
Стратегическое планирование – многоступенчатый управленческий процесс, состоящий из нескольких этапов. К ним относятся:
- Формирование миссии, ключевых целей;
- Стратегический анализ;
- Выбор стратегии;
- Её реализация;
- Оценка и контроль её исполнения.
Определение миссии, ключевых целей.
Миссия компании формирует её цель, философию, направление деятельности. Она влияет на принципы работы предприятия, его статус, основные хозяйственные характеристики. Формирует имидж компании, отражает ценности. Помогает в разработке корпоративных стандартов. Обеспечивает взаимосвязь организации с внешним окружением: населением, экономикой, политической системой.
Миссия закладывает вектор будущего развития компании. Демонстрирует, в какую сторону нужно направить усилия. Она не зависит от финансовой стабильности и состояния предприятия на данный момент времени. Несмотря на то, что причиной существования коммерческих организаций является получение прибыли, их миссия должна преследовать другие цели.
Цель стратегического планирования – подробное описание миссии компании. Она создаёт чёткие ориентиры её развития на определённый временной интервал. Быть конкретными, соизмеримыми, не противоречить миссии и ресурсам, имеющимся в распоряжении компании. Быть адресными и контролируемыми. Это необходимо, чтобы планирование не было «оторванным» от реальной жизни.
Стратегический анализ
Включает подробное изучение внешней, внутренней среды, в которой функционирует компания. Внешнее окружение формируют следующие факторы:
- Экономическая ситуация региона или страны;
- Нормативно-правовые требования для осуществления данного вида деятельности;
- Политические, общественные, социально-культурные влияния на рынок;
- Потребности и предпочтения потребителей, правила, действующие на рынке.
Внутренний анализ производится с учётом:
- Качества собственных продуктов и услуг;
- Оценки сегмента рынка, занимаемого компанией;
- Реализуемой ценовой политики;
- Эффективности рекламной деятельности;
- Используемых ресурсов, издержек производства;
- Вариантов оптимизации.
Стратегические планы составляются на основе фактических данных, содержащих подробную информацию о состоянии рынка, клиентах, конкурентах. Их составляют на основе двухмерных матриц, помогающих анализировать работу подразделений, качество продуктов, состояние производства по различным критериям.
Для реализации стратегического анализа используется три подхода:
- Табличный, в котором значения изучаемых параметров располагаются в порядке возрастания по мере отдаления от графы. Анализ выполняют по диагонали, от левого верхнего угла к нижнему правому.
- Координатный, где значения увеличиваются по мере удаления от центра пересечения линий координат. Анализ проводится от левого нижнего к правому верхнему показателю.
- Логический. В данном случае анализ проводится от правого нижнего к левому верхнему углу.
Выбор стратегии
Стратегия указывает путь к достижению цели. Определяет курс развития на длительный срок. Затрагивает все сферы деятельности компании, включая форму выпуска продукции, персонал, положение на рынке. При разработке стратегии рассматривается несколько вариантов развития событий, и выбирается лучший из них. При этом учитываются следующие моменты:
- Конкурирующая среда;
- Перспективы развития сферы, в которой функционирует организация;
- Технологии, имеющиеся у неё в распоряжении.
Стратегия должна приводить к достижению конечной цели. Выбрав стратегию развития и пребывания на рынке, предприятие двигается в нужном направлении. В упрощённом виде варианты стратегического развития могут быть следующими:
- Ограничение роста. Считается самым безопасным вариантом ведения бизнеса. В качестве ориентира развития в данном случае используются утверждённые показатели. Например, планы продаж, составляющиеся на основе планов предыдущих периодов.
- Свободный рост сопровождается постепенным увеличением установленных показателей, которых нужно достигнуть в краткосрочном и долгосрочном периодах. Данный тип развития подходит для молодых компаний, начинающих развитие в свободных рыночных нишах. Их рост происходит за счёт увеличения ассортимента или открытия новых продажных точек в различных городах.
- Сокращение из-за уменьшения показателей. Это происходит при ликвидации бизнеса, закрытии неприбыльных или убыточных торговых объектов, сокращении производства из-за кризисных ситуаций в экономике или смене приоритетов деятельности.
Сокращение подразумевает три варианта развития событий:
- Ликвидацию, с полной распродажей активов и материальных запасов компании;
- Отсечение ненужного (подразделений или видов деятельности);
- Переориентацию (частичное сокращение деятельности для увеличения прибыли).
Данные стратегии могут использоваться по отдельности или в комплексе.
Реализация стратегии
В реализации стратегии принимают участие все сотрудники. Каждый из них выполняет собственные функции и задачи для достижения нужного результата. Для успешного выполнения стратегии необходимо соблюдение следующих условий:
- Донести до каждого сотрудника содержание миссии, целей, стратегии компании для достижения их понимания действий руководства, вовлечения в процесс реализации целей.
- Обеспечить своевременное поступление всех нужных ресурсов.
- Сформировать целевые установки для движения по намеченному плану.
- Ответственно выполнять задачи на каждом уровне.
На данном этапе производится разработка важнейших ориентиров стратегического планирования: тактики, политики, процедур и правил существования компании.
Оценка и контроль выполнения
Это заключительный этап стратегического планирования, в ходе которого производится сравнение прогнозируемых и достигнутых результатов с оценкой показателей рентабельности. Цель оценки — получить ответы на следующие вопросы:
- Насколько стратегия согласована с возможностями компании?
- Заложены ли в ней предполагаемые угрозы и риски?
- Хватит ли у предприятия ресурсов для её реализации?
- Учитывает ли она внешнее, внутреннее окружение?
- Является ли выбранный стратегический путь лучшим вариантом использования ресурсов компании?
Для оценки и анализа стратегии применяются количественные и качественные критерии.
Организация стратегического планирования в ЛидерТаск
Любое планирование требует чёткого структурирования. Корректно составленный, реально достижимый стратегический план – залог успеха и эффективного развития любой компании. Для их составления, корректировки, контроля исполнения удобно использовать специальное программное обеспечение – электронный планировщик российской разработки ЛидерТаск.
В приложении можно составлять списки дел, будущих, текущих задач. Устанавливать цели, структурировать их в виде дерева с присвоением приоритетности. Вносить любые изменения в задачи и проекты. Обмениваться информацией с коллегами и подчинёнными. Делегировать выполнение задач с контролем прогресса и сроков. В приложении присутствует опция цветового выделения важных заданий, календарное отображение задач. Предусмотрен разнообразный набор инструментов для планирования на день, неделю, год, другие периоды.
Заключение
Мы рассмотрели понятие стратегического планирования и убедились в том, насколько данный инструмент важен для развития и процветания компаний в современных бизнес условиях. С его помощью предприятие может определить свою выгодную нишу на рынке и получить преимущества среди конкурентов. Грамотный стратегический план даёт объективное понимание текущей ситуации для успешного планирования будущего. Во время стремительных перемен стратегическое мышление и видение – это мощный фактор успеха любого руководителя.
Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы в курсе как правильно управлять и планировать, но совершенству нет предела. Именно поэтому мы дарим вам скидку 15% на нашу программу, с которой вы будете на самой вершине эффективного управления.
Ваш купон для покупки:
Fromtest
Купить со скидкой
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.
Скачать книгу
Содержание страницы
- Что собой представляет стратегия развития?
- Разновидности стратегий развития
- Что включает в себя план стратегии?
- Шаги по формированию стратегии развития компании
- Примеры успешной стратегии развития компании
Для успешной деятельности компании требуется составить грамотную стратегию ее развития. Делается это на основании целей организации и специфики ее деятельности.
Какова роль трансформационный преобразований в стратегии развития крупных компаний?
Что собой представляет стратегия развития?
Понятие стратегии взялось из военного лексикона. Этот термин обозначает, прежде всего, планирование. То есть руководство компании планирует дальнейшие действия с учетом ожидаемых результатов. Стратегия определяет следующие нюансы функционирования организации:
- Направление деятельности.
- Инструменты для исполнения поставленных целей и задач.
- Систему внешнего и внутреннего позиционирования.
- Миссию компании.
- Порядок действий при внешнем и внутреннем влиянии на организацию.
- Социальную роль компании.
Стратегия определяет базовые особенности функционирования. Она необходима для быстрого достижения поставленных целей.
Какова роль слияний и поглощений в стратегии развития бизнеса?
Для чего требуется стратегия?
Существует три причины формирования стратегии развития:
- Понимание долгосрочных целей организации.
- Формирование целей деятельности.
- Взаимопонимание всех владельцев компании относительно дальнейшего развития.
Формировать стратегию развития особенно важно большим предприятиям, которые рассчитывают долго оставаться на рынке.
Как проводится стратегическое планирование в банке?
Разновидности стратегий развития
В менеджменте 21 века различают различные типы стратегий:
- Базовая. Представляет собой планирование обобщенного направления развития организации. Касается всех видов деятельности компании. Включает в себя продуктовую стратегию, комбинацию решений по различным направлениям. Считается, что это наиболее сложная стратегия. Объясняется это ее масштабностью.
- Конкурентная. Необходима для формирования конкурентных преимуществ. Предполагает создание подходов для деятельности по каждому направлению. Используется в дополнение к базовому методу.
- Функциональная. Формируется для каждого из подразделений организации, которые входят в общую производственную схему. Требуется разработать план действий по каждому функциональному направлению. Главная ее цель – распределение ресурсов подразделений, их деятельность в соответствии с общей стратегией компании. Функциональное планирование включает в себя стратегию НИОКР. Она нужна для обобщения сведений о новой продукции.
К СВЕДЕНИЮ! Эти виды стратегии не являются взаимозаменяемыми. Их можно использовать в комплексе друг с другом.
Стратегии развития для предприятий с нишевой специализацией
Средним и малым компаниям желательно выбрать определенную нишу. Нужно это для получения конкурентного преимущества. Существует ряд форм стратегий специально для нишевых компаний:
- Стратегия сохранения. Она требуется в том случае, если нужно сохранить нынешнее положение организации. Не предполагает расширение работы. Данная форма планирования имеет существенный минус: она не дает гарантию сохранения конкурентного преимущества.
- Стратегия обнаружения «захватчика». Актуальна при бедственном состоянии компании. Если организация больше не может функционировать автономно, она ищет компанию, которая ее поглотит. В дальнейшем организация сможет также функционировать, но уже в качестве относительно независимого подразделения.
- Стратегия нишевого лидерства. Актуально при наличии нескольких обстоятельств: организация динамично развивается и претендует на монополию в нише, в наличии есть финансовые средства, достаточные для обеспечения ускоренного роста.
- Стратегия выхода за границы ниши. Данный метод актуален только в том случае, если компания функционирует в рамках узкой ниши. Расширение ниши предполагает столкновение с конкурентами. По этой причине предприятие должно располагать ресурсами для гарантированного обеспечения конкурентного преимущества.
Эффективной можно назвать каждую из этих стратегий. Однако действенными методы будут только в том случае, если они подобраны в соответствии со спецификой компании.
Что включает в себя план стратегии?
Стратегия развития объединяет в себе следующие пункты:
- Миссию компании. Это комплекс ценностей, которыми руководствуется организация при осуществлении своей деятельности.
- Организационную структуру. Предполагает разделение производимых изделий. Включает в себя также разделение организации на подразделения.
- Конкурентные достоинства. Представляют собой преимущества компании, которые можно противопоставить конкурентам.
- Продукцию. Включает в себя те изделия, продажа которых формирует основную прибыль предприятия.
- Ресурсный потенциал. Представляет собой комплекс ресурсов, задействованных при изготовлении продукции.
- Нематериальный потенциал. Это возможности организации по привлечению инвестиций и удовлетворения текущих потребностей.
Стратегия объединяет в себе и возможности слияния с другой компанией, корпоративную культуру.
Шаги по формированию стратегии развития компании
Рассмотрим поэтапные шаги по созданию стратегии:
- Проводится анализ текущего состояния предприятия. Имеет смысл оценить деятельность компании на протяжении какого-то периода. При анализе нужно учитывать ряд показателей: продажу товара, получение прибыли, финансовый потенциал.
- Совмещение планов предприятия с его ресурсами. Для исполнения стратегии требуются определенные ресурсы. Даже если амбиции руководства велики, но нет средств на их исполнение, план провалится. Поэтому нужно найти оптимальное соотношение между желаниями и возможностями. Для этого нужно иметь объективные данные об имеющихся ресурсах.
- Подготовка введения изменений. В рамках этого формируются новые должности, меняется кадровый состав.
- Производится анализ рисков. На этом этапе планируются компенсирующие мероприятия.
- На основании данных, полученных на этапе деятельности компании, проводится коррекция имеющейся стратегии.
ВНИМАНИЕ! Разработанная стратегия – это не навсегда. Ее нужно периодически пересматривать с учетом новых факторов. К примеру, требования рынка могут изменяться, появляются новые конкуренты.
Примеры успешной стратегии развития компании
Рассмотрим наглядные примеры стратегии.
- Бренд «Кока-кола» развивается путем стабильного расширения своих мощностей. Производитель при попадании на российский рынок столкнулся с сильным конкурентом – брендом «Пепси». Вследствие этого «Кока-кола» начала наращивать свои производственные мощности. В частности, были приняты меры по формированию производственной основы. В 90-х был введен в эксплуатацию завод по разливу напитка. Бренд сначала проник в крупные регионы, а затем и в небольшие. Все это обеспечило необходимое конкурентное преимущество.
- Еще один пример – гостиничный комплекс «Хилтон». Неменяющаяся основа его стратегии – строительство фешенебельных отелей. Однако на каком-то этапе произошло перенасыщение рынка. То есть новые фешенебельные отели стали просто невостребованными. Поэтому руководство «Хилтон» приступило к строительству гостиниц с демократичными расценками. Расширение ниши предполагало столкновение с конкурентами. Однако руководство «Хилтон» предусмотрело важное конкурентное преимущество – высокое качество обслуживания.
Эффективность менеджмента
-
Согласно теории
менеджмента показатели эффективности
могут иметь _____ и ____ характеристики.
субъективные
*качественные
объективные
*количественные
-
Согласно теории
менеджмента эффективность
проявляется в показателях
…
*эффективности
объекта управления, собственно
управленческой деятельности
*оценки
основных компонентов управления
личностной
оценки руководителей и исполнителей
типа
организационной культуры
-
Согласно теории
менеджмента при оценке эффективности
управления персоналом проводят
классификацию затрат по целевому
назначению, выделяя следующие затраты
…
обучение
персонала
*текущие
*прямые
приобретение
персонала
-
Эффективное
управление отражено в следующих
ситуациях…
*сокращение
расходов компании
*рост
рентабельности продаж
внедрение
новой системы мотивации
постановка
целей компании
-
К основным путям
повышения экономической эффективности
относят…
благотворительная
деятельность компании
*повышение
производительности труда
увеличение
административного штата
*оптимизация
логистических потоков
Сущность и классификация функций менеджмента
-
В менеджменте под
деятельностью в области контроля
понимают…
разработка
организационной структуры
формирование
системы планов организации
формулирование
целей и миссии организации
*процесс
определения отклонений результатов от
запланированных величин
-
Функция управления,
направленная на формирование структуры
организации и обеспечение всем
необходимым для ее нормальной работы,
называется термином…
«мотивация»
«контроль»
*«организация»
«планирование»
-
Процесс определения
отклонений результатов от запланированных
величин относится к группе ________
функций управления.
частных
доминирующих
*общих
специальных
-
Заполните
пропускГлавная
задача функции ____________ обеспечение
взаимодействия и согласованности в
работе всех звеньев предприятия путем
установления рациональных коммуникаций
между ними.
организации
контроля
планирования
*координации
-
Заполните
пропускФункциями
___________ на предприятии являются построение
стратегического и оперативного
планирования, системы внутреннего
учета и информационно-аналитической
поддержки управления по различным
направлениям.
учета
контроля
*контроллинга
координации
Планирование и прогнозирование в системе менеджмента
-
Согласно теории
менеджмента прогнозирование позволяет
организации …
*концентрировать
ресурсы на перспективных направлениях
деятельности
обеспечивать
снижение себестоимости продукции
осуществлять
контроль использования ресурсов
*разрабатывать
и обосновывать стратегию организации
-
Характеристиками
системы планирования на основе
экстраполяции являются такие положения,
как:…
*показатели
плановых периодов формируются под
воздействием факторов прошлых периодов
*плановые
показатели определяются на основе
анализа факторов внешней среды
тенденции
изменений сохраняются
изменения
внешней среды сопоставимы с реакцией
компании
-
В менеджменте для
обеспечения стратегии деятельности
компании разрабатываются следующие
виды планов…
калькуляция
*план
ведения НИОКР
*маркетинговый
план
план
карьеры сотрудника
-
Модели стратегического
планирования должны включать такие
элементы, как….
внутренние
организационные затраты
*реализация
стратегии
*миссия
предприятия
калькуляция
себестоимости единицы продукции
-
В практике
менеджмента организации бизнес-план
включает описание …
трудовой
ситуации в регионе
*продукта
и его преимуществ
*целей
бизнеса
общей
экономической ситуации
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Что такое стратегическое планирование и как его разработать для своего бизнеса
Содержание
Процесс стратегического планирования подразумевает комплекс мероприятий, на котором изучают сведения, прогнозируют и сопоставляют условия внешней среды с ресурсами бизнеса. Цель стратегического планирования – показать конкурентные преимущества компании на выделенном отрезке времени. Этот подход помогает в систематическом развитии и составляет важную часть организационных процессов компании.
Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch
Узнать подробнее
Что такое стратегическое планирование
Стратегическое планирование представляет управленческую функцию, которая становится основой для принятия всех управленческих решений компании, формирования мотивации и контроля долгосрочных планов. Процесс стратегического планирования помогает руководителям в поиске пошаговых действий: это полезно при конкуренции между компаниями.
Стратегическое планирование определяет, что компания должна сделать сейчас, чтобы достичь ожидаемых целей в будущем. Этапы стратегического планирования проиллюстрируют: как произойдет распределение ресурсов компании, ее адаптация к условиям внешней среды и изменится ли работа сотрудников. Такой подход позволяет управлять бизнесом осознанно и системно, а не полагаться на везение и интуицию.
Особенности стратегического планирования
К основным характеристикам стратегического планирования относится:
- разработка стратегии компании на ближайшие 2-5 лет;
- внесение регулярных корректировок в планирование из-за мобильности рынка;
- постоянный анализ рынка в режиме реального времени;
- составление документов, которые определяют взаимодействие с партнерами, клиентами и внутреннюю политику компании;
- направленность на достижение реалистичных целей;
- изучение альтернативных способов решения задач;
- учет объема ресурсов, которыми располагает компания;
- наличие показателей для измерения.
Преимущества стратегического бизнес-планирования
Стратегическое планирование имеет семь преимуществ:
- всесторонний анализ возможных угроз;
- оптимизация действий сотрудников;
- подготовка благоприятных условий для старта стратегии;
- создание предпосылок для стратегического мышления;
- возможность сосредоточиться на ключевых направлениях развития;
- формирование внутреннего управления;
- разработка грамотного распределения ресурсов.
Этапы стратегического планирования
Процесс стратегического планирования предполагает четыре этапа. Так как планирование — многоступенчатый комплекс, каждый его этап проводят в определенный промежуток времени.
Определение миссии предприятия
Первый этап планирования – формулирование цели, которая отражает миссию компании. На основании миссии утверждают статус организации, формируют главное направление работы и создают ориентиры для будущего стратегического планирования. Лучше определить такую миссию, которая объединит руководство и сотрудников.
Некоторые владельцы бизнеса не хотят определять миссию компании, так как считают, что задача компании – исключительно в прибыли. Однако формирование миссии – это обязательное условие для стратегического планирования. Миссия выполняет четыре задачи:
- отвечает за связь компании с внешней средой – политикой, экономикой и населением региона;
- помогает в формировании имиджа компании;
- увеличивает лояльность коллектива и помогает проникнуться ценностями компании;
- создает корпоративные стандарты.
Выбор основных целей предприятия
После утверждения миссии выбирают цели компании, которые должны быть: точными и измеряться в цифрах, зафиксированными по времени реализации, а также базироваться на ресурсах компании. Эти сведения необходимы, чтобы планирование не превратилось в мечту, а основывалось на реалиях компании. Непродуманные цели приведут к убыткам или завышенным ожиданиям. Все цели можно изобразить на дереве целей, где каждая займет свой уровень.
Стратегический анализ внешней и внутренней среды
Эта фаза планирования предполагает разносторонний анализ внешней и внутренней среды, в которых проходит работа компании. Внешняя среда формируется:
- условиями стабильности или непостоянства экономической ситуации региона или страны;
- нормативно-правовыми требованиями на законодательном уровне;
- политическими особенностями местности, которые влияют на рынок;
- общественными и культурными особенностями местности;
- потребностями потребителей и правилами рынка.
Во внутренней среде компании нужно оценить:
- качество своих продуктов и услуг;
- сегмент рынка, который занимает компания;
- реализуемую ценовую политику;
- прибыль и репутацию организации;
- эффективность рекламы;
- используемые для производства ресурсы и объем издержек;
- пути для оптимизации производственных решений.
Оценивать внешнюю и внутреннюю среду нужно объективно – в этом помогают профессиональные аналитики и современные технологии. Например, чтобы оценить эффективность рекламы, можно подключить коллтрекинг Calltouch и автоматически получать данные о конверсии, источниках и стоимости звонка. Детальные и понятные отчеты позволят определить прибыльные и убыточные рекламные каналы.
Коллтрекинг Calltouch
Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает
- Коллтрекинг точно определяет
источник звонка с сайта - Прослушивайте звонки в удобном журнале
Подробнее про коллтрекинг
Выбор альтернативных стратегий
Этапы стратегического планирования предполагают 2-3 альтернативных решения. Их составляют после выяснения угроз для компании и преимуществ каждой из стратегий. Рассмотрим альтернативные стратегии в упрощенном варианте.
Ограничения в росте – это безопасный вариант развития бизнес-стратегии. В основе этой модели стоит установка целей на основании полученных показателей. Например, план продаж компании на основе количества предыдущих продаж.
Свободный рост реализуется через постепенное увеличение показателей, задействованных и в краткосрочной, и в долгосрочной перспективах. Эта стратегия применяется для молодых компаний, которые только развиваются в отраслях, где есть свободные рыночные ниши. Компании растут за счет открытия новых точек продаж в других городах, либо за счет увеличения своего ассортимента.
Сокращение за счет снижения показателей. Владельцы бизнеса делают это по причинам: ликвидации организации, закрытия дочерних точек продаж, уменьшения объемов производства из-за экономического кризиса, смены приоритетного направления.
Корпорации, которые работают в 2-3 областях бизнеса одновременно, практикуют сочетание стратегий.
Реализация выбранной стратегии
После окончательного формирования стратегии компания начинает ее воплощение. Перед этим определяют главные ориентиры, которые покажут достижение промежуточных и долгосрочных целей. В реализации выбранной стратегии участвует вся компания – руководство и сотрудники – это поможет достичь лучшего результата. При этом у каждого руководителя есть конкретные задачи, которые выполняет отдел.
Тактика
Выбранная стратегия базируется на планах, которые составляют тактику компании. Эту тактику используют руководители отдельных подразделений. При тактической стратегии учитывают небольшой временной период и легкость проведения анализа по завершении этого периода.
Политика
Политика компании – это принципы и ценности, на основании которых разрабатывают стратегию управления компанией. Корпоративная политика разрабатывается с руководителями и сотрудниками, при этом каждый высказывается свободно.
Операции
Управление компанией строится на положениях корпоративной политики. Однако в работе могут возникать ситуации, в которых сотрудник не знает, как поступить. Для этого составляют документацию, где описывают последовательность действий сотрудника – операции. Свод рекомендаций помогает быстро решать спорные вопросы.
Правила
Сотрудники обязаны неукоснительно выполнять правила компании. Они регламентируют каждый исполнительный орган компании – от ведущих специалистов до рядовых сотрудников. В стратегическом планировании нужно предусмотреть все внутренние правила – это повысит эффективность работы сотрудников.
Бюджет
После разработки тактики рассчитывают смету. Это делают, чтобы ресурсы компании использовались эффективно. Здесь составляют план распределения средств, где анализируют затраты на производство, зарплаты сотрудникам, рекламу бизнеса и вносят коррективы, если выбранная стратегия изменится. По итогу все расчеты вносят в единый документ.
Оценка результатов проводимого плана
На этом этапе сравнивают прогнозируемые и полученные результаты. Итоги стратегического планирования оценивают по показателям рентабельности и соотношению доходов за вычетом расходов компании. Лучше регулярно анализировать каждое действие планирования.
Маркетинговая стратегия так же неэффективна без анализа кампаний. Чтобы получать все сведения о доходах, расходах на рекламу, лидах и целевом трафике, подключите сквозную аналитику Calltouch. Отчеты собираются автоматически в одном окне: сотрудники избавлены от рутины, а готовая аналитика у вас под рукой.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Узнать подробнее
Функции руководства
На основании этапов планирования определяют функции, которые выполняет начальство. К ним относят:
- полный анализ факторов внешней, внутренней среды и конкурентов;
- оценка бюджета и активов компании;
- определение управления компанией и целей для сотрудников;
- утверждение стратегических изменений.
Может ли стратегия измениться
Стратегия изменяется в зависимости от потребностей компании. Перед внесением изменений нужно подготовить сотрудников, так как они бывают недовольны новшествами. Руководители должны помочь работникам преодолеть психологический барьер, чтобы новую стратегию принял весь коллектив.
Заключение
Стратегическое планирование показывает, как компания может выделиться среди конкурентов и за счет каких преимуществ займет свою нишу на рынке. Планирование подходит и для краткосрочной, и долгосрочной перспективы и может реализовываться регулярно. Чтобы избежать рисков, в стратегическом планировании предусматривают альтернативные пути развития бизнеса. Грамотное планирование поможет молодым и зарекомендовавшим себя на рынке компаниям.
Предложения от наших партнеров
!!! Полезный материал! Сборник статей о стратегии. Скачать >
Вы узнаете:
- Что такое стратегия предприятия.
- На какие виды делится стратегия организации.
- Для чего нужна стратегия бизнеса.
- Как разрабатывается стратегия предприятия.
Что такое стратегия компании
Само понятие стратегии в различных сферах деятельности может нести разное значение. Определение этого слова в первоначальном смысле военного назначения означает прогнозирование и реализация политики государства с использованием доступных материалов.
В широком смысле подобный термин применяется для обозначения масштабных методологий в долгосрочной перспективе. Чаще всего он используется в бизнес сфере для разработки стратегий организаций. Кроме того, определение широко используется в лексиконе делового менеджмента для изучения деловой политики.
Стратегия компании – это сфера развития предприятия, которая раскрывает область деятельности организации, инструменты для достижения сформированных целей, область внешнего и внутреннего сотрудничества, миссию предприятия, ее реакцию на различные помехи, а также систему долгосрочных мероприятий для достижения установленных прогнозов.
Простыми словами, стратегия фирмы – это план действий той или иной организации.
Виды стратегий предприятия
Для изучения понятия стратегии компании рассмотрим примеры его классификаций:
- Стратегия полноценного и ограниченного роста организации.
- Стратегия сокращения предприятия.
- Стратегия ликвидации компании.
- Объединенные стратегии бизнеса.
- Стратегии развития продукции.
- Стратегия развития сферы деятельности.
В крупных предприятиях, в частности в организациях с филиальными структурами, стратегии могут разрабатываться по областям и направлениям деятельности. При этом структурные части не всегда совпадают с ключевой миссией. Порой они даже противоречат ей.
Также для стратегии предприятия существует другой пример классификации:
- Дифференциация. Иными словами, это разработка новой для компании продукции.
- Абсолютное лидерство в издержках. Другими словами, это захват рынка благодаря предложению продукции со сниженными расценками за счет сокращения издержек.
- Сосредоточение или фиксация продукта из определенной рыночной сферы.
Единая стратегия развития организации, обычно крупной, зачастую является объединенной стратегией. Такая стратегия организации, к примеру, может воплощаться в формате смешения следующих типов стратегий:
- Прогрессивная. Развитие компании реализуется с помощью разработки структур, состоящих между производителем и конечным клиентом.
- Регрессивная. Развитие компании реализуется благодаря покупке новых материалов, а также сотрудничеству с поставляющими предприятиями.
- Горизонтальная. Это некоторые этапы захвата конкурирующих организаций или формирование строгого контроля над их действиями на рынке.
Что влияет на выбор стратегии
При подборе стратегии компания всегда должна брать во внимание возможные риски. Связано это с большой динамикой развития рынка и отсутствием возможности четкого планирования.
Прогноз — это возможный вывод, предположение, своего рода временной отрезок, в пределах которого могут произойти процессы, на которые влияют различные условия. Люди, составляющие прогноз, могут сократить этот отрезок. Однако сузить его до размера точки нереально. При этом важно учесть, что точка также является временным отрезком.
При выборе стратегии возможны следующие риски:
- Безграничное развитие. Стратегия разрабатывается на конкретный временной отрезок. Имеется риск чрезмерного производства, заполнения рыночного сектора, сокращения скорости развития до возможной стагнации.
- Сокращение. Возможна потеря ключевых технологий, инструментов, продуктов и т.д. Подобные риски связаны с неграмотным планированием или формированием новых аспектов и условий.
- Ликвидация. Сначала может показаться, что ликвидация не связана каким-либо риском. Ведь если организация ликвидируется, то нет того, чем можно было бы рисковать. Однако если при ликвидации организация полагалась на неграмотные вычисления, это может поспособствовать потере финансов инвесторов.
!!! Полезный материал! Сборник статей о стратегии. Скачать >
Цели разработки стратегии
Разработка стратегии – одно из важнейших мероприятий любой компании. Она обуславливается тремя ключевыми причинами. Рассмотрим их подробнее:
- Начальство любого предприятия нуждается в осознании собственной функции и возможностей в долгосрочных планах. Они должны понимать, чем руководят сегодня, к чему будут стремиться завтра и как это делать.
- Планы руководителей должны быть сформированы таким образом, чтобы с легкостью анализировать вероятность их достижения. В подобной ситуации стратегия является своего рода камертоном для сопоставления актуального положения и ожиданий.
- Начальство и руководители подразделов должны прийти к соглашению о дальнейших планах предприятия.
Способы разработки стратегии
В широком смысле слова стратегия развития бизнеса представляет собой долю комплекса прогнозирования и планирования организации. Чем дольше проводилась работа предприятия и чем слаженней сотрудничество отдела прогнозирования, тем четче и грамотнее будет подобрана стратегия развития компании, использование которой поспособствует эффективному развитию компании и сохранению ее позиций в ее рыночном направлении.
Предварительной стадией подбора стратегии считается сбор данных о ситуации на внешнем и внутреннем уровне. Внешний уровень подразумевает положение мероприятий, которые могут повлиять на успешность деятельности определенного предприятия. К внешнему уровню можно отнести:
- Положения рынка продукции, выпускаемой предприятием.
- Положение рынка продукции, которая может заменить продукцию организации.
- Покупательская возможность людей, в особенности – возможность совершать покупки среди ассортимента предприятия.
- Прогнозы и аспекты, которые могут повлиять на снижение покупательской возможности людей.
- Географические и демографические аспекты, которые могут повлиять на производство продукции.
- Политическая ситуация.
- Правила и установки некоторых иерархических сегментов.
- Стратегия роста страны.
Изначально может показаться, что данные о внутреннем уровне всегда рядом и необходимости в их сборе нет. Хотя важность изучения остается прежней. Однако изучение деятельности масштабной организации с помощью анализа данных подразделений не всегда бывает успешным.
Чтобы получить полноценное представление о положении предприятия в процессе подбора стратегии, требуется осуществить аудит ее внутренней деятельности. Подбор стратегии развития организации реализуется в процессе смены процесса прогнозирования на процесс планирования. Прогноз развития организации, региона, государства – это множество способов их развития. Разработка сценария является синонимом подбора стратегии.
!!! Полезный материал! Сборник статей о стратегии. Скачать >
Алгоритм формирования стратегии
Чтобы компания правильно разработала стратегия, она должна следовать определенному алгоритму. Он состоит из нескольких этапов.
Для начала организация должна определить свою миссию с учетом сформированной стратегии. В подобной ситуации миссия организации: ее положение, а также статус. Другими словами, это ответ на вопрос: “Зачем людям требуется данная организация?”. Например, миссией компании может быть удовлетворение нужд общества в продукции.
В любых ситуациях ключевой целью создания стратегии является рост управляемости компании и сохранении ее статуса на рынке. Решаемые процессы – это мероприятия, которые нужно реализовать для достижения цели разработанной стратегии организации.
К примеру, это могут быть:
- Создание образа организации в условиях обновлённой стратегии.
- Создание модели целей и счетной книги.
- План компании на долгосрочные, краткосрочные среднесрочные временные отрезки.
- Разработка плана выполнения стратегии на временные отрезки до 1 года.
- Определение структуры стратегии организации.
- Анализ положительных и негативных сторон в деятельности предприятия.
- Изучения существующих перспектив и рисков.
- Обнаружение связи между рисками, перспективами, а также положительными и негативными сторонами стратегии.
- Разработка карты решений в пределах альтернатив (например, положительные и негативные стороны/риски/перспективы).
- Формирование структуры быстрых, долгих и средних целей.
- Выявление данных, определяющих цели стратегии на различных стадиях.
- Определение очередности и уровня сложности выполнения задач.
- Передача полномочий исполнителям стратегии.
- Работа экспертной группы по формированию стратегии организации.
Алгоритм разработки стратегии состоит из следующих шагов:
Предварительный шаг. Разрабатывается группа исполнителей, распределяются полномочия, регламент, а также порядок деятельности экспертов.
Первый шаг. Разрабатывается методика анализа внешнего и внутреннего уровня предприятия, чтобы можно было их сопоставить и обобщить. Все эксперты работают по единому алгоритму работы.
Второй шаг. Анализ внешнего уровня предприятия в рамках перспектив и рисков развития деятельности. Все эксперты работают самостоятельно.
Третий шаг. Объединенная оценка экспертами положительных и негативных сторон, рисков и перспектив планируемого развития предприятия. После проведения итогов создаётся единое мнение, разрабатывается структура перспектив и рисков.
Четвертый шаг. Формирование причин и следствий между двумя предметами и определением обратной связи. Далее таким же способом определение связи между этими объектами.
Пятый шаг. Выявление причин и следствий между рисками, перспективами, а также положительными сторонами.
Шестой этап. Разработка матрицы шаблона, чтобы у экспертов была возможность анализировать сценарии решения.
Седьмой шаг. Анализ изменений внутреннего уровня организации с учетом выбора разнообразных планов развития.
Восьмой шаг. Выбор объединенного решения с применением мозгового штурма участников.
Девятый шаг. Определение временных отрезков и стадий стратегии, формирование карты стратегии.
Стратегия развития организации начинает работать после подписания документа. На порядок подбора стратегии влияют масштабы и ресурсы предприятия, а также степень радикальности возможных изменений после добавления обновленной стратегии.
!!! Полезный материал! Сборник статей о стратегии. Скачать >
Источник: материалы сайта gd.ru