В каком году была основана компания самсунг

История, которую мы начали в 1969 году, развивалась и расширялась на протяжении десятилетий. По-корейски слово «Samsung» означает «три звезды», — это название отражает видение основателя компании Ли Бён Чхоля, которое заключается в том, что компания должна сиять, как звезда в небе, яркая и вечная. С тех пор мы открыли целую вселенную возможностей. Мы рады поделиться с вами наследием нашего бренда, историей о том, как все развивалось. Приглашаем вас познакомиться с основными этапами развития нашей компании и эволюцией нашего логотипа на протяжении многих лет.

Содержание

• История создания Samsung
• История названия компании
• История логотипа Samsung
• Структура Samsung Group
  • Торгово-инвестиционная группа
  • Группа индустрии моды
  • Группа индустрии курортов и развлечений
  • Инженерно-строительная группа
  • Направление электронной промышленности
• История телефонов Samsung
• Особенности корейского менеджмента
• Спонсорская деятельность Samsung
• Секреты успеха Samsung

История создания Samsung

В 1938 году Ли Бён Чхоль основал Samsung Sanghoe — торговую компанию, которая преимущественно занималась продажей сушеных морепродуктов, лапши и сельскохозяйственной продукции.

Корейская война в начале 1950-х гг. едва не разрушила бизнес. Лишившись большей части физических активов, Ли был вынужден заново строить компанию. Тогда она была трансформирована в чеболь (семейный бизнес-конгломерат) под названием Samsung Group, и начала осваивать новые направления, продавая страховку и ценные бумаги.

Послевоенная экономика оказалась благоприятной для бизнеса. Местный спрос на сырье и потребительскую электронику рос, и в 1969 году была основана Samsung Electronics, а затем появились и другие подразделения.

В 1987 году Ли умер, и главой компании стал его младший сын Ли Гон Хи. Именно благодаря ему бренд Samsung полюбился миллионам потребителей по всему миру.

К 1990-м гг. Samsung начала укреплять статус международной корпорации. Подразделение Samsung C&T построило одну из двух башен Petronas в Малайзии, а так же Бурдж-Халифа в ОАЭ. В 1992 году Samsung Electronics стала крупнейшим в мире производителем чипов.

К середине 2000-х гг. Samsung была ведущим игроком на рынке потребительской электроники. Она продавала огромное количество телевизоров, аудиосистем и бытовых приборов, опережая таких серьезных конкурентов, как LG, Panasonic и Sony.

В январе 2021 года руководитель компании и внук основателя Samsung Ли Чжэ Ен был арестован из-за участия в скандале вокруг бывшего президента Южной Кореи Пак Кын Хе и ее подруги Чхве Сун Силь. Однако это не отразилось на деятельности корпорации.

Сейчас Samsung Group управляют три CEO: Ким Ки Нам, Ким Хён Сук и Ко Донг Джин.

История названия компании

Ли хотел, чтобы его бизнес был сильным и долговечным, как небо. Поэтому он выбрал название Samsung, что в переводе с корейского означает «Три звезды». При этом символ sam означает силу и величие, а sung — вечность.

Со временем три звезды стали ассоциироваться с ключевыми направлениями деятельности Samsung: электроникой, информационными технологиями и девелопментом.

История логотипа Samsung

Первый логотип бренда появился на упаковке лапши. Его основным элементом были три звезды, которые сохранялись и в последующих версиях. Три горизонтальных полосы означали рисовую лапшу, один из основных продуктов Samsung, а колосья служили отсылкой к сельскохозяйственному бизнесу компании.

История логотипов Samsung. Фото в тексте: logos-world.net

Со временем компания запускала новые направления деятельности, и из логотипа исчезли символы пищевой продукции. Появилась надпись Samsung, звезды стали четырехконечными. Тогда логотип еще был черно-белым.

С появлением цветных телевизоров в эмблему добавили красок: теперь у звезд был красный фон в форме восьмиугольников. Тогда же пробовали убрать надпись, но позже решили ее вернуть.

 В 1993 году Samsung активно закреплялась на международном рынке и провела масштабный ребрендинг. Вместо звезд появился синий овал, символизирующий вселенную. Со временем он был упрощен. Сейчас логотип бренда состоит из надписи синего цвета, а прежний вариант используется в качестве корпоративной символики Samsung Group.

Структура Samsung Group

Торгово-инвестиционная группа

История торгового бизнеса Samsung началась в 1938 году, когда была основана Samsung Sanghoe. В 1951 году торговое направление выделено в отдельную организацию Samsung Mulsan (позже — Samsung C&T Corporation).

В 1975 году правительство Кореи выбрало ее в качестве первой «торговой компании широкого профиля», которой поручили заниматься международной торговлей. В 1995 году она объединилась с Samsung Construction и ведет операции в более чем 50 странах.

В 1990-е гг. Samsung C&T Corporation трансформировала бизнес-структуру, чтобы сконцентрироваться на секторах с высокой прибылью. Появились направление индустрии моды, курортов и развлечений, направление электронной промышленности и инженерно-строительная группа.

Сейчас подразделение работает в сферах гражданского строительства, девелопмента, финансов и проектирования.

Группа индустрии моды

В 1954 году была основана текстильная компания Samsung C&T Fashion Group. Как рассказывает Жан Колин, вице-президент по международной экспансии подразделения, портфолио бизнеса объясняет специфику корейской культуры. До недавних пор рабочая сила страны состояла преимущественно из мужчин, и Samsung C&T Fashion Group специализировалась на производстве мужских костюмов и шерстяных тканей.

Фото в тексте: samsungfashion.com

Когда Южная Корея стала рынком с потенциалом для люксового сегмента, многие международные компании искали способы выйти в регион, заключив соглашения с местным партнером. Им стала Samsung C&T Fashion Group, которая сейчас является крупнейшим игроком fashion-индустрии Кореи.

Сейчас она занимается дистрибуцией таких брендов, как Theory, Tory Burch, Rick Owens, Thom Browne, и rag & bone, а также управляет собственными марками Galaxy, 8 Seconds, Beaker, Beanpole и Kuho.

---

Читайте также:
Intel — большая история успеха
130 лет Philips: от телевизоров и наушников до медицинского оборудования и нейросетей
Проект Codename: как начиналась история Instagram

---

Группа индустрии курортов и развлечений

Samsung C&T Resort Group была основана в 1963 году и со временем стала заниматься развитием курортов, гольф-клубов, благоустройства, а также поставками еды и напитков.

В 1982 году было создано подразделение Samsung Welstory, а в 2013 году было выделено в отдельный бизнес. Теперь это крупнейшая компания общественного питания Кореи.

Samsung C&T Resort Group управляет курортом Everland Resort с двумя парками развлечений и 5 гольф-клубами.

Инженерно-строительная группа

В 1974 году основана Samsung Heavy Industries. Преимущественно она занималась строительством контейнеровозов и танкеров. Со временем в портфель проектов добавились объекты газоснабжения, буровые установки, производственные объекты, вспомогательные и паромные суда.

Сейчас Samsung Heavy Industries — одно из крупнейших судостроительных предприятий наряду с южнокорейскими Hyundai и Daewoo, которое выполняет заказы для Shell, Eni и ведущих энергетических компаний мира.

Направление электронной промышленности

В 1969 году основана Samsung Electronics, которая стала создавать девайсы, полупроводники и телекоммуникационное оборудование. 

Первой разработкой Samsung Electronics стал небольшой черно-белый телевизор, который появился в продаже в начале 1970-х гг. Со временем компания начала производить самые разнообразные товары — от бытовой техники и моторов до смартфонов и солнечных панелей.

В 1978 году для выхода на рынок полупроводников было создано дочернее подразделение Samsung Semiconductor and Telecommunications. Чтобы компенсировать недостаток экспертизы, компания активно привлекала зарубежных специалистов, а в 1983 году приобрела запатентованные технологии у Micron (США) и Sharp (Япония). Благодаря этому Samsung стала первой в Корее производить недорогие и относительно простые чипы памяти DRAM емкостью в 64 Кбит.

Фото в тексте: g0d4ather / Shutterstock

В 1994 году компания представила микросхемы на 4 Мбит, и по итогам года ее доход вырос со $173 тыс. до почти $1,3 млрд. В результате к началу 1995 года Samsung стала ведущим производителем чипов DRAM в мире.

Уже в 1996 году из-за перенасыщения рынка цены на полупроводники упали, а осенью 1997 года начался Азиатский кризис. Samsung пришлось менять стратегию и провести реструктуризацию бизнеса.

Если в 1995 году на чипы приходилась половина продаж, то к концу 1999 года их доля сократилась до 20%. Компания уверенно закрепилась на рынках телекоммуникаций и мобильных телефонов.

В 2005 году была заключена сделка с Apple: до 2014 года Samsung была ключевым поставщиком компонентов для iPhone.

Samsung регулярно выпускала новинки, опережающие рынок. Недавно компания даже представила отчет, посвященный потенциалу технологии 6G.

История телефонов Samsung

Компания представила свой первый мобильный телефон SGH-100 в 1988 году. В 1998 году выпущена модель SGH-600, которая помогла Samsung выйти на европейские рынки.

В 1999 году разработала телефон с беспроводным интернет-соединением (смартфон).

В 2010 году состоялся запуск линейки смартфонов Galaxy на базе ОС Android. Выпущенный в 2013 году Samsung Galaxy S4 до сих пор считается самой коммерчески успешной моделью на базе Android: всего было продано более 80 млн единиц.

В 2016 году произошел скандал с моделью Galaxy Note 7. У пользователей со всего мира смартфоны загорались и взрывались. К осени продажи телефонов компании упали на 15%. Компания немедленно признала проблему и сделала расследование максимально публичным, чтобы вернуть доверие потребителей.

В 2018 году компания запустила в индийском городе Ноида крупнейшую в мире фабрику смартфонов.

В 2019 году Samsung представила Galaxy Fold, положив начало новой категории мобильных устройств. Корпорация регулярно демонстрирует интересные концепты, например в 2020 году представила расширяющийся телефон. 

Сейчас компания сохраняет ведущие позиции на рынке смартфонов. По результатам 1 кв. 2021 года Samsung была лидером с долей рынка в 21,8%.

Особенности корейского менеджмента

Под влиянием экономических кризисов в новейшей истории стиль управления в Южной Корее трансформировался. В нем гармонично сочетаются две модели:

• японская — гармония внутри компании, работа в одной компании в течение всей жизни и зарплата, зависящая от стажа,
• американская  — акцент на результатах работы. 

Часто южнокорейские компании используют и гибридный подход. При этом в корпоративной культуре сохраняется влияние конфуцианства, основными ценностями которого являются мудрость, верность, гуманизм и справедливость. Хотя распространен подход «начальник всегда прав», решения часто являются комбинацией позиции руководства и руководителей среднего звена.

Общество характеризуется тесными связями: поиск работников часто ведется среди родственников, тех, кто посещал ту же школу, или родился в том же регионе.

Модель управления Samsung тщательно продумана: она сочетает конкуренцию между работниками, фокус на качестве продукта, интенсивное обучение, направленное на гармонию в коллективе, а также требование строгой дисциплины и лояльности. Самым американизированным считается подразделение производства полупроводников, в котором сотни сотрудников ежегодно проходят стажировку в Toyota и знакомятся с главными моделями японской компании.

Спонсорская деятельность Samsung

С 1998 года Samsung является спонсором Олимпийских игр. Позже компания начала поддерживать Азиатские, Паралимпийские и Юношеские Олимпийские игры, а также международные федерации лыжного спорта, хоккея и футбола. Кроме этого, южнокорейский гигант спонсирует команды из разных стран, например футбольный клуб «Челси».

В 2014 году Samsung выступила в качестве спонсора 86-й Церемонии «Оскар». Вирусным стало селфи с участниками мероприятия, сделанное ведущей Эллен ДеДженерес на смартфон Samsung Galaxy Note.

В последнее время компания обратила внимание и на видеоигры. Заключив контракт с Twitch, Samsung стала спонсором платформы Rivals, где будут проводиться турниры по мобильным играм. Таким образом планируется продвигать смартфоны Galaxy.

Секреты успеха Samsung

История компании — пример колоссального успеха. Из небольшого бизнеса она превратилась в глобальную корпорацию с одним из самых узнаваемых брендов мира. В чем ее секрет?

• Samsung удалось эффективно трансформироваться во время кризиса. В 1993 году Ли Гон Хи предложил новую стратегию, вдохновленную главными трендами 1990-х: глобализацией, демократизацией Южной Кореи и цифровизацией.
• Samsung регулярно запускала новые прибыльные направления бизнеса. Недостаток экспертизы восполнялся за счет поглощений или партнерских соглашений.
• Samsung сочетает лучшие практики управления. Это гибрид американского и японского подходов: западный фокус на доход, частая смена курса и продуктов сочетается с восточной дисциплиной, лояльностью и трудолюбием.
• Samsung быстро реагирует на инциденты. Яркий тому пример — история с Galaxy Note 7.

В статье использованы материалы следующих источников:

• Success Story
• Reference For Business
• logos-world.net
• CFDA
• Intercultural Insights
• Samsung C&T

Фото на обложке: Arcansel / Shutterstock

This article is about the conglomerate. For the publicly traded consumer electronics subsidiary, see Samsung Electronics.

Samsung Group

Samsung Town in the Gangnam station area of Seoul, South Korea
Native name	삼성 (三星)
Romanized name	samseong (samseong)
Type	Private
Industry	Conglomerate
Founded	1 March 1938; 85 years ago in Daegu, Japanese Korea
Founder	Lee Byung-chul
Headquarters	40th floor Samsung Electronics Building, 11, Seocho-daero 74-gil, Seocho District, Seoul , South Korea[1]
Area served	Worldwide
Key people	Lee Jae-yong (Chairman)
Products	Clothing, automotive, chemicals, consumer electronics, electronic components, medical equipment, semiconductors, solid state drives, DRAM, flash memory, ships, telecommunications equipment, home appliances[2]
Services	Advertising, construction, entertainment, financial services, hospitality, information and communications technology, medical and health care services, retail, shipbuilding, semiconductor foundry
Subsidiaries	Cheil Worldwide Samsung Asset Management Samsung Biologics Samsung C&T Corporation Samsung Electro-Mechanics Samsung Electronics Samsung Engineering Samsung Fire & Marine Insurance Samsung Heavy Industries Samsung Life Insurance Samsung SDI Samsung SDS Samsung Securities
Website	www.samsung.com

Samsung
Hangul	삼성
Hanja	三星
Revised Romanization	Samseong
McCune–Reischauer	Samsŏng

Samsung Group,^[3] or simply Samsung (Korean: 삼성 [samsʌŋ]) (stylized as SΛMSUNG), is a South Korean multinational manufacturing conglomerate headquartered in Samsung Town, Seoul, South Korea.^[1] It comprises numerous affiliated businesses,^[1] most of them united under the Samsung brand, and is the largest South Korean chaebol (business conglomerate). As of 2020, Samsung has the eighth highest global brand value.^[4]

Samsung was founded by Lee Byung-chul in 1938 as a trading company. Over the next three decades, the group diversified into areas including food processing, textiles, insurance, securities, and retail. Samsung entered the electronics industry in the late 1960s and the construction and shipbuilding industries in the mid-1970s; these areas would drive its subsequent growth. Following Lee’s death in 1987, Samsung was separated into five business groups – Samsung Group, Shinsegae Group, CJ Group and Hansol Group, and JoongAng Group.

Notable Samsung industrial affiliates include Samsung Electronics (the world’s largest information technology company, consumer electronics maker and chipmaker measured by 2017 revenues),^[5][6] Samsung Heavy Industries (the world’s second largest shipbuilder measured by 2010 revenues),^[7] and Samsung Engineering and Samsung C&T Corporation (respectively the world’s 13th and 36th largest construction companies).^[8] Other notable subsidiaries include Samsung Life Insurance (the world’s 14th largest life insurance company),^[9] Samsung Everland (operator of Everland Resort, the oldest theme park in South Korea)^[10] and Cheil Worldwide (the world’s 15th largest advertising agency, as measured by 2012 revenues).^[11][12]

Etymology

According to Samsung’s founder, the meaning of the Korean hanja word Samsung (三星) is «three stars». The word «three» represents something «big, numerous and powerful»,^[13] while «stars» means «everlasting» or «eternal», like stars in the sky.^[14][15]

History

1938–1970

In 1938, during Japanese-ruled Korea, Lee Byung-chul (1910–1987) of a large landowning family in the Uiryeong county moved to nearby Daegu city and founded Mitsuboshi Trading Company (株式会社三星商会 (Kabushiki gaisha Mitsuboshi Shōkai)), or Samsung Sanghoe (주식회사 삼성상회). Samsung started out as a small trading company with forty employees located in Su-dong (now Ingyo-dong).^[16] It dealt in dried-fish,^[16] locally-grown groceries and noodles. The company prospered and Lee moved its head office to Seoul in 1947. When the Korean War broke out, he was forced to leave Seoul. He started a sugar refinery in Busan named Cheil Jedang. In 1954, Lee founded Cheil Mojik and built the plant in Chimsan-dong, Daegu. It was the largest woollen mill ever in the country.^{[citation needed]}

Samsung diversified into many different areas. Lee sought to establish Samsung as a leader in a wide range of industries. Samsung moved into lines of business such as insurance, securities, and retail.

In 1947, Cho Hong-jai, the Hyosung group’s founder, jointly invested in a new company called Samsung Mulsan Gongsa, or the Samsung Trading Corporation, with the Samsung’s founder Lee Byung-chul. The trading firm grew to become the present-day Samsung C&T Corporation. After a few years, Cho and Lee separated due to differences in management style. Cho wanted a 30 equity share. Samsung Group was separated into Samsung Group and Hyosung Group, Hankook Tire and other businesses.^[17][18]

In the late 1960s, Samsung Group entered the electronics industry. It formed several electronics-related divisions, such as Samsung Electronics Devices, Samsung Electro-Mechanics, Samsung Corning and Samsung Semiconductor & Telecommunications, and opened the facility in Suwon. Its first product was a black-and-white television set.^{[citation needed]}

1970–1990

In 1980, Samsung acquired the Gumi-based Hanguk Jeonja Tongsin and entered telecommunications hardware. Its early products were switchboards. The facility was developed into the telephone and fax manufacturing systems and became the center of Samsung’s mobile phone manufacturing. They have produced over 800 million mobile phones to date.^[20] The company grouped them together under Samsung Electronics in the 1980s.

After Lee, the founder’s death in 1987, Samsung Group was separated into five business groups – Samsung Group, Shinsegae Group, CJ Group, Hansol Group and the JoongAng Group.^[21] Shinsegae (discount store, department store) was originally part of Samsung Group, separated in the 1990s from the Samsung Group along with CJ Group (Food/Chemicals/Entertainment/logistics), Hansol Group (Paper/Telecom), and the JoongAng Group (Media). Today these separated groups are independent and they are not part of or connected to the Samsung Group.^[22] One Hansol Group representative said, «Only people ignorant of the laws governing the business world could believe something so absurd», adding, «When Hansol separated from the Samsung Group in 1991, it severed all payment guarantees and share-holding ties with Samsung affiliates.» One Hansol Group source asserted, «Hansol, Shinsegae, and CJ have been under independent management since their respective separations from the Samsung Group». One Shinsegae department store executive director said, «Shinsegae has no payment guarantees associated with the Samsung Group».^[22]

In the 1980s, Samsung Electronics began to invest heavily in research and development, investments that were pivotal in pushing the company to the forefront of the global electronics industry. In 1982, it built a television assembly plant in Portugal; in 1984, a plant in New York; in 1985, a plant in Tokyo; in 1987, a facility in England; and another facility in Austin, Texas, in 1996. As of 2012, Samsung has invested more than US$13,000,000,000 in the Austin facility, which operates under the name Samsung Austin Semiconductor. This makes the Austin location the largest foreign investment in Texas and one of the largest single foreign investments in the United States.^[23][24]

In 1987, United States International Trade Commission order that the Samsung Group of South Korea unlawfully sold computer chips in the United States without licenses from the chip inventor, Texas Instruments Inc. The order requires Samsung to pay a penalty to Texas Instruments within the coming weeks. Otherwise, sales of all dynamic random access memory chips made by Samsung and all products using the chips would be banned in the United States. The ban includes circuit boards and equipment called single-in-line packages made by other companies that use D-RAM’s made by Samsung with 64,000 or 256,000 characters of memory. It also covers computers, facsimile machines and certain telecommunications equipment and printers bearing either of the Samsung chips.^[25]

1990–2000

Since 1990, Samsung has increasingly globalised its activities and electronics; in particular, its mobile phones and semiconductors have become its most important source of income. It was in this period that Samsung started to rise as an international corporation in the 1990s. Samsung’s construction branch was awarded contracts to build one of the two Petronas Towers in Malaysia, Taipei 101 in Taiwan and the Burj Khalifa in United Arab Emirates.^[26] In 1993, Lee Kun-hee sold off ten of Samsung Group’s subsidiaries, downsized the company, and merged other operations to concentrate on three industries: electronics, engineering and chemicals. In 1996, the Samsung Group reacquired the Sungkyunkwan University foundation.^{[citation needed]}

Samsung became the world’s largest producer of memory chips in 1992 and is the world’s second-largest chipmaker after Intel (see Worldwide Top 20 Semiconductor Market Share Ranking Year by Year).^[27] In 1995, it created its first liquid-crystal display screen. Ten years later, Samsung grew to be the world’s largest manufacturer of liquid-crystal display panels. Sony, which had not invested in large-size TFT-LCDs, contacted Samsung to cooperate, and, in 2006, S-LCD was established as a joint venture between Samsung and Sony in order to provide a stable supply of LCD panels for both manufacturers. S-LCD was owned by Samsung (50% plus one share) and Sony (50% minus one share) and operates its factories and facilities in Tanjung, South Korea. As of 26 December 2011, it was announced that Samsung had acquired the stake of Sony in this joint venture.^[28]

Compared to other major Korean companies, Samsung survived the 1997 Asian financial crisis relatively unharmed. However, Samsung Motor was sold to Renault at a significant loss. As of 2010, Renault Samsung is 80.1 percent owned by Renault and 19.9 percent owned by Samsung. Additionally, Samsung manufactured a range of aircraft from the 1980s to the 1990s. The company was founded in 1999 as Korea Aerospace Industries (KAI), the result of a merger between then three domestic major aerospace divisions of Samsung Aerospace, Daewoo Heavy Industries and Hyundai Space and Aircraft Company. However, Samsung still manufactures aircraft engines and gas turbines.^[29]

2000–present

In 2000, Samsung^[who?] opened a development center in Warsaw, Poland. Its work began with set-top-box technology before moving into digital TV and smartphones. The smartphone platform was developed with partners, officially launched with the original Samsung Solstice^[30] line of devices and other derivatives in 2008, which was later developed into Samsung Galaxy line of devices including Notes, Edge and other products.

In 2007, former Samsung chief lawyer Kim Yong Chul claimed that he was involved in bribing and fabricating evidence on behalf of the group’s chairman, Lee Kun-hee, and the company. Kim said that Samsung lawyers trained executives to serve as scapegoats in a «fabricated scenario» to protect Lee, even though those executives were not involved. Kim also told the media that he was «sidelined» by Samsung after he refused to pay a $3.3 million bribe to the U.S. Federal District Court judge presiding over a case where two of their executives were found guilty on charges related to memory chip price-fixing. Kim revealed that the company had raised a large number of secret funds through bank accounts illegally opened under the names of up to 1,000 Samsung executives – under his own name, four accounts were opened to manage 5 billion won.^[31]

In 2010, Samsung^[who?] announced a ten-year growth strategy centered around five businesses.^[32] One of these businesses was to be focused on biopharmaceuticals, to which has committed ₩2,100,000,000,000.^[33]

In first quarter of 2012, Samsung Electronics became the world’s largest mobile phone maker by unit sales, overtaking Nokia, which had been the market leader since 1998.^[34][35]

On 24 August 2012, nine American jurors ruled that Samsung Electronics had to pay Apple $1.05 billion in damages for violating six of its patents on smartphone technology. The award was still less than the $2.5 billion requested by Apple. The decision also ruled that Apple did not violate five Samsung patents cited in the case.^[36] Samsung decried the decision saying that the move could harm innovation in the sector.^[37] It also followed a South Korean ruling stating that both companies were guilty of infringing on each other’s intellectual property.^[38] In first trading after the ruling, Samsung shares on the KOSPI fell 7.7%, the largest fall since 24 October 2008, to 1,177,000 Korean won.^[39] Apple then sought to ban the sales of eight Samsung phones (Galaxy S 4G, Galaxy S2 AT&T, Galaxy S2 Skyrocket, Galaxy S2 T-Mobile, Galaxy S2 Epic 4G, Galaxy S Showcase, Droid Charge and Galaxy Prevail) in the United States^[40] which was denied by the court.^[41]

As of 2013, the Fair Trade Commission of Taiwan is investigating Samsung and its local Taiwanese advertising agency for false advertising. The case was commenced after the commission received complaints stating that the agency hired students to attack competitors of Samsung Electronics in online forums.^[42] Samsung Taiwan made an announcement on its Facebook page in which it stated that it had not interfered with any evaluation report and had stopped online marketing campaigns that constituted posting or responding to content in online forums.^[43]

In 2015, Samsung has been granted more U.S. patents than any other company – including IBM, Google, Sony, Microsoft and Apple. The company received 7,679 utility patents through 11 December.^[44]

The Galaxy Note 7 smartphone went on sale on 19 August 2016.^[45] However, in early September 2016, Samsung suspended sales of the phone and announced an informal recall. This occurred after some units of the phones had batteries with a defect that caused them to produce excessive heat, leading to fires and explosions. Samsung replaced the recalled units of the phones with a new version; however, it was later discovered that the new version of the Galaxy Note 7 also had the battery defect. Samsung recalled all Galaxy Note 7 smartphones worldwide on 10 October 2016, and permanently ended production of the phone the following day.^[46][47][48]

In 2018, Samsung^[who?] launched the world’s largest mobile manufacturing facility in Noida, India, with guest of honour including Indian Prime Minister Narendra Modi.^[49]

Influence in South Korea

Samsung has a powerful influence on South Korea’s economic development, politics, media and culture and has been a major driving force behind the «Miracle on the Han River».^[50][51] Its affiliate companies produce around a fifth of South Korea’s total exports.^[52] Samsung’s revenue was equal to 17% of South Korea’s $1,082 billion GDP in 2013.^[53]

«You can even say the Samsung chairman is more powerful than the President of South Korea. [South] Korean people have come to think of Samsung as invincible and above the law», said Woo Suk-hoon, host of a popular economics podcast in a Washington Post article headlined «In South Korea, the Republic of Samsung», published on 9 December 2012. Critics claimed that Samsung knocked out smaller businesses, limiting choices for South Korean consumers and sometimes colluded with fellow giants to fix prices while bullying those who investigate. Lee Jung-hee, a South Korean presidential candidate, said in a debate, «Samsung has the government in its hands. Samsung manages the legal world, the press, the academics and bureaucracy».^[54]

Operations

Samsung comprises around 80 companies.^[55] Its activities include construction, consumer electronics, financial services, shipbuilding and medical services.^[55]

As of April 2011, the Samsung Group comprised 59 unlisted companies and 19 listed companies, all of which had their primary listing on the Korea Exchange.^[56]

In FY 2009, Samsung reported consolidated revenues of 220 trillion KRW ($172.5 billion). In FY 2010, Samsung reported consolidated revenues of 280 trillion KRW ($258 billion), and profits of 30 trillion KRW ($27.6 billion) based upon a KRW-USD exchange rate of 1,084.5 KRW per USD, the spot rate as of 19 August 2011.^[57] These amounts do not include the revenues from Samsung’s subsidiaries based outside South Korea.^[58]

Leadership

1. Lee Byung-chul (1938–1966, 1968–1987)
2. Lee Maeng-hee (1966–1968), Lee Byung-chul’s first son
3. Lee Kun-hee (1987–2008, 2010–2020), Lee Byung-chul’s third son
4. Lee Soo-bin (2008–2010)

Affiliates

Samsung Electronics is a multinational electronics and information technology company headquartered in Suwon and the flagship company of the Samsung Group.^[59] Its products include air conditioners, computers, digital television sets, active-matrix organic light-emitting diodes (AMOLEDs), mobile phones, display monitors, computer printers, refrigerators, semiconductors and telecommunications networking equipment.^[60]

It was the world’s largest mobile phone maker by unit sales in the first quarter of 2012, with a global market share of 25.4%.^[61] It was also the world’s second-largest semiconductor maker by 2011 revenues (after Intel).^[62]

Steco is the joint venture established between Samsung Electronics and Japan’s Toray Industries in 1995.^[63] Toshiba Samsung Storage Technology Corporation (TSST) is a joint venture between Samsung Electronics and Toshiba of Japan which specialises in optical disc drive manufacturing. TSST was formed in 2004, and Toshiba owns 51 percent of its stock, while Samsung owns the remaining 49 percent. Samsung Electronics is listed on the Korea Exchange stock market (number 005930).

Samsung Biologics is a biopharmaceutical division of Samsung, founded in 2011. It has contract development and manufacturing (CDMO) services including drug substance and product manufacturing and bioanalytical testing services. The company is headquartered in Incheon, South Korea and its existing three plants comprises the largest biologic contract manufacturing complex. It expanded its contract development service lab to San Francisco, U.S. Samsung Biologics is listed on the Korean Exchange stock market (number 207940).^[64] Samsung Bioepis is a biosimilar medicine producer and joint venture between Samsung Biologics (50 percent plus one share) and the U.S.-based Biogen Idec (50 percent).^[65][66] In 2014, Biogen Idec agreed to commercialize future anti-TNF biosimilar products in Europe through Samsung Bioepis.^[67]

Samsung Engineering is a multinational construction company headquartered in Seoul. It was founded in January 1969. Its principal activity is the construction of oil refining plants; upstream oil and gas facilities; petrochemical plants and gas plants; steel making plants; power plants; water treatment facilities; and other infrastructure.^[68] It achieved total revenues of 9,298.2 billion won (US$8.06 billion) in 2011.^[69] Samsung Engineering is listed on the Korea Exchange stock market (number 02803450).

Samsung Fire & Marine Insurance is a multinational general insurance company headquartered in Seoul.^[70] It was founded in January 1952 as Korea Anbo Fire and Marine Insurance and was renamed Samsung Fire & Marine Insurance in December 1993.^[71] Samsung Fire & Marine Insurance offers services including accident insurance, automobile insurance, casualty insurance, fire insurance, liability insurance, marine insurance, personal pensions and loans.^[72] As of March 2011 it had operations in 10 countries and 6.5 million customers. Samsung Fire & Marine Insurance had a total premium income of $11.7 billion in 2011 and total assets of $28.81 billion on 31 March 2011. It is the largest provider of general insurance in South Korea. Samsung Fire has been listed on the Korea Exchange stock market since 1975 (number 000810).^[72]

Samsung Heavy Industries is a shipbuilding and engineering company headquartered in Seoul. It was founded in August 1974. Its principal products are bulk carriers, container vessels, crude oil tankers, cruisers, passenger ferries, material handling equipment steel and bridge structures.^[73] It achieved total revenues of 13,358.6 billion won in 2011 and is the world’s second-largest shipbuilder by revenues (after Hyundai Heavy Industries).^[74][75] Samsung Heavy Industries is listed on the Korea Exchange stock market (number 010140).

Samsung Life Insurance is a multinational life insurance company headquartered in Seoul. It was founded in March 1957 as Dongbang Life Insurance and became an affiliate of the Samsung Group in July 1963.^[76] Samsung Life’s principal activity is the provision of individual life insurance and annuity products and services.^[77] As of December 2011 it had operations in seven countries, 8.08 million customers and 5,975 employees.^[76] Samsung Life had total sales of 22,717 billion won in 2011 and total assets of 161,072 billion won at 31 December 2011.^[76] It is the largest provider of life insurance in South Korea. Samsung Air China Life Insurance is a 50:50 joint venture between Samsung Life Insurance and China National Aviation Holding. It was established in Beijing in July 2005.^[78] Siam Samsung Life Insurance: Samsung Life Insurance holds a 37 percent stake while the Saha Group also has a 37.5 percent stake in the joint venture, with the remaining 25 percent owned by Thanachart Bank.^[79] Samsung Life Insurance is listed on the Korea Exchange stock market (number 032830).

Samsung SDI is listed on the Korea Exchange stock-exchange (number 006400). On 5 December 2012, the European Union’s antitrust regulator fined Samsung SDI and several other major companies for fixing prices of TV cathode-ray tubes in two cartels lasting nearly a decade.^[80] SDI also builds lithium-ion batteries for electric vehicles such as the BMW i3, and acquired Magna Steyr’s battery plant near Graz in 2015.^[81] SDI began using the «21700» cell format in August 2015.^[82] Samsung plans to convert its factory in Göd, Hungary to supply 50,000 cars per year.^[83] Samsung SDI also produced CRTs and VFD displays until 2012.^{[84][85][86][87]} Samsung SDI uses lithium-ion technology for its phone and portable computer batteries.^[88]

Samsung SDS is a multinational IT Service company headquartered in Seoul. It was founded in March 1985. Its principal activity is the providing IT system (ERP, IT Infrastructure, IT Consulting, IT Outsourcing, Data Center). Samsung SDS is Korea’s largest IT service company. It achieved total revenues of 6,105.9 billion won (US$5.71 billion) in 2012. Samsung C&T Corporation is listed on the Korea Exchange stock market (000830). Samsung Electro-Mechanics, established in 1973 as a manufacturer of key electronic components, is headquartered in Suwon, Gyeonggi Province, South Korea. It is listed on the Korea Exchange stock market (number 009150).^[89] Samsung Advanced Institute of Technology (SAIT), established in 1987, is headquartered in Suwon and operates research labs around the world.^[90]

Ace Digitech is listed on the Korea Exchange stock market (number 036550). Cheil Industries is listed on the Korea Exchange stock market (number 001300).^[91] Cheil Worldwide is listed on the Korea Exchange stock market (number 030000). Credu is listed on the Korea Exchange stock market (number 067280). Imarket Korea is listed on the Korea Exchange stock market (number 122900). Samsung Card is listed on the Korea Exchange stock market (number 029780).

Hotel Shilla (also known as «The Shilla») opened in March 1979, following the intention of the late Lee Byung-chul, the founder of the Samsung Group. Shilla Hotels and Resorts is listed on the Korea Exchange stock market (number 008770).^[92]

Samsung C&T Corporation covers the three main sectors of Environment & Asset, Food Culture and Resort.

The Samsung Medical Center was founded on 9 November 1994, under the philosophy of «contributing to improving the nation’s health through the best medical service, advanced medical research and development of outstanding medical personnel». The Samsung Medical Center consists of a hospital and a cancer center, which is the largest in Asia.^[93] The hospital is located in an intelligent building with floor space of more than 200,000 square meters and 20 floors above ground and 5 floors underground, housing 40 departments, 10 specialist centers, 120 special clinics and 1,306 beds. The 655-bed Cancer Center has 11 floors above ground and 8 floors underground, with floor space of over 100,000 square meters. SMC is a tertiary hospital manned by approximately 7,400 staff including over 1,200 doctors and 2,300 nurses. Since its foundation in the 1990s, the Samsung Medical Center has successfully incorporated and developed an advanced model with the motto of becoming a «patient-centered hospital», a new concept in Korea.^[94] Samsung donates around US$100 million per annum to the Samsung Medical Center.^[95] It incorporates Samsung Seoul Hospital, Kangbuk Samsung Hospital, Samsung Changwon Hospital, Samsung Cancer Center and Samsung Life Sciences Research Center. In 2010, the Samsung Medical Center and pharmaceutical multinational Pfizer agreed to collaborate on research to identify the genomic mechanisms responsible for clinical outcomes in hepatocellular carcinoma.^[96][97]

• 

  Samsung Engineering India Office in New Delhi, India

Divested

Hanhwa Techwin was listed on the Korea Exchange stock-exchange (number 012450), with its principal activities being the development and manufacture of surveillance (including security cameras), aeronautics, optoelectronics, automations and weapons technology. It was announced to be sold to Hanwha Group in December 2014^[98] and the take-over completed in June 2015.^[99] It was later renamed Hanwha Techwin.

Samsung Thales Co., Ltd. (until 2001 known as Samsung Thomson-CSF Co., Ltd., Currently owned by the Hanwha group) was a joint venture between Samsung Techwin and the France-based aerospace and defence company Thales. It was established in 1978 and is based in Seoul.^[100] Samsung’s involvement was passed on to Hanwha Group as part of the Techwin transaction.^[99]

Samsung General Chemicals was sold to Hanwha. Another chemical division was sold to Lotte Corporation in 2016.^[101][102]

Hanhwa Total was a 50/50 joint venture between Samsung and the France-based oil group TotalEnergies (more specifically, Samsung General Chemicals and Total Petrochemicals). Samsung’s stake was inherited by Hanwha Group in its acquisition of Samsung General Chemicals.^[99]

Defunct

In 1998, Samsung created a U.S. joint venture with Compaq, called Alpha Processor Inc. (API), to help it enter the high-end processor market. The venture was also aimed at expanding Samsung’s non-memory chip business by fabricating DEC Alphas. At the time, Samsung and Compaq invested $500 million in Alpha Processor.^[103]

GE Samsung Lighting was a joint venture between Samsung and the GE Lighting subsidiary of General Electric. The venture was established in 1998 and was broken up in 2009.^[104]

Global Steel Exchange was a joint venture formed in 2000 between Samsung, the U.S.-based Cargill, the Switzerland-based Duferco Group, and the Luxembourg-based Tradearbed (now part of the ArcelorMittal), to handle their online buying and selling of steel.^[105]

Samtron was a subsidiary of Samsung until 1999 when it became independent. After that, it continued to make computer monitors and plasma displays until 2003, Samtron became Samsung when Samtron was a brand. In 2003 the website redirected to Samsung.^{[citation needed]}

S-LCD Corporation was a joint venture between Samsung Electronics (50% plus one share) and the Japan-based Sony Corporation (50% minus one share) which was established in April 2004. On 26 December 2011, Samsung Electronics announced that it would acquire all of Sony’s shares in the venture.

Joint ventures

Samsung Fine Chemicals is listed on the Korea Exchange stock-exchange (number 004000).

Samsung Machine Tools of America is a national distributor of machines in the United States. Samsung GM Machine Tools is the head office of China, It is an SMEC Legal incorporated company.^[106]

Samsung Securities is listed on the Korea Exchange stock-exchange (number 016360).^[107]

S-1 was founded as Korea’s first specialized security business in 1997 and has maintained its position at the top of industry with the consistent willingness to take on challenges. S1 Corporation is listed on the Korea Exchange stock-exchange (number 012750.KS).^[108][109]

State-run Korea Agro-Fisheries Trade Corp. set up the venture, aT Grain Co., in Chicago, with three other South Korean companies, Korea Agro-Fisheries owns 55 percent of aT Grain, while Samsung C&T Corp, Hanjin Transportation Co. and STX Corporation each hold 15 percent.^[110]

Brooks Automation Asia Co., Ltd. is a joint venture between Brooks Automation (70%) and Samsung^[who?] (30%) which was established in 1999. The venture locally manufactures and configure vacuum wafer handling platforms and 300mm Front-Opening Unified Pod (FOUP) load port modules, and designs, manufactures and configures atmospheric loading systems for flat panel displays.^[111]

Company POSS – SLPC s.r.o. was founded in 2007 as a subsidiary of Samsung C & T Corporation, Samsung C & T Deutschland and the company POSCO.^[112]

Samsung BP Chemicals, based in Ulsan, is a 49:51 joint venture between Samsung and the UK-based BP, which was established in 1989 to produce and supply high-value-added chemical products. Its products are used in rechargeable batteries and liquid crystal displays.^{[113][114][115]}

Samsung Corning Precision Glass is a joint venture between Samsung^[who?] and Corning, which was established in 1973 to manufacture and market cathode ray tube glass for black and white televisions. The company’s first LCD glass substrate manufacturing facility opened in Gumi, South Korea, in 1996.

Samsung Sumitomo LED Materials is a Korea-based joint venture between Samsung LED Co., Ltd., an LED maker based in Suwon, Korea-based and the Japan-based Sumitomo Chemical. The JV will carry out research and development, manufacturing and sales of sapphire substrates for LEDs.^[116]

SD Flex Co., Ltd. was founded in October 2004 as a joint venture corporation by Samsung^[who?] and DuPont, one of the world’s largest chemical companies.^[117]

Sermatech Korea owns 51% of its stock, while Samsung^[who?] owns the remaining 49%. The U.S. firm Sermatech International, for a business specializing in aircraft construction processes such as special welding and brazing.^[118]

Siltronic Samsung Wafer Pte. Ltd, the joint venture by Samsung and wholly owned Wacker Chemie subsidiary Siltronic, was officially opened in Singapore in June 2008.^[119]

SMP Ltd. is a joint venture between Samsung Fine Chemicals and MEMC. In 2011, MEMC Electronic Materials Inc. and an affiliate of Korean conglomerate Samsung formed a joint venture to build a polysilicon plant.^[120]

Stemco is a joint venture established between Samsung Electro-Mechanics and Toray Industries in 1995.^[121]

SB LiMotive is a 50:50 joint company of Robert Bosch GmbH (commonly known as Bosch) and Samsung SDI founded in June 2008. The joint venture develops and manufactures lithium-ion batteries for use in hybrid-, plug-in hybrid vehicles and electric vehicles.

Partially owned companies

Samsung Heavy Industries owns 10% of the Brazilian shipbuilder Atlântico Sul, whose Atlântico Sul Shipyard is the largest shipyard in South America. The Joao Candido, Brazil’s largest ship, was built by Atlântico Sul with technology licensed by Samsung Heavy Industries.^[122] The companies have a technical assistance agreement through which industrial design, vessel engineering and other know-how is being transferred to Atlântico Sul.^[123]

Samsung Life Insurance currently holds a 7.4% stake in the South Korean banking company DGB Financial Group, making it the largest shareholder.^[124] DGB Financial Group is a Korea-based company that specialises in banking. The company is divided into six segments of operation and each segment’s primary source of funds come from general public deposits.^[125]

Samsung^[who?] acquired 7.4% of Gorilla Glass maker Corning, signing a long-term supply deal.^[126] Corning is an American company that is experienced in glass chemistry, ceramics science, and optical physics, as well as its manufacturing and engineering, to create goods that support industries and improve living standards. Corning is committed to long-term research and development.

Samsung Heavy Industries currently holds a 14.1% stake in Doosan Engine, making it the second-largest shareholder.^[127] Doosan Group is a South Korean company found in 1896 by Park Seung-jik. The company specializes in heavy industries and construction such as power plants and desalination plants.^[128]

MEMC’s joint venture with Samsung Electronics Company, Ltd. In 1990, MEMC entered into a joint venture agreement to construct a silicon plant in Korea.^[129] MEMC Korea Company is a Korean manufacturer and distributor of electronic components, ingots, silicon wafers, and other products.

Samsung^[who?] buys 10% stake in rival phone maker Pantech.^[130] Pantech is a South Korean company found in 1991. Pantech manufactures mobile phones and tablets. Pantech serves in many countries, including South Korea, United States, Japan, Europe, Vietnam, and China.

Samsung^[who?] currently owns 4.19% of Rambus Incorporated.^[131] Rambus Incorporated is an American technology company found in 1990. The company specializes in producing electronic components such as licenses chip interface technologies and architectures used in digital electronic products.

Samsung^[who?] currently owns 19.9% of the automobile manufacturer Renault Korea Motors. Renault Samsung Motors is a South Korean automotive company found in 1994. The company made car related transactions starting in 1998 and since have expanded into a range of cars and electric car models.

Samsung^[who?] currently owns 9.6% of Seagate Technology, making it the second-largest shareholder. Under a shareholder agreement, Samsung has the right to nominate an executive to Seagate’s board of directors.^[132] Seagate Technology is an American company that works in the computer storage industry. Seagate Technology was found in 1979. The company is a major supplier of microcomputers and hard disks.

Samsung^[who?] owns 3% of Sharp Corporation, a rival company to Samsung.^[133] Sharp Corporation is a Japanese company found in 1912. The company specializes in designing and manufacturing electronic products, such as phones, microwave ovens, and air conditioners.

Samsung Engineering holds a 10% stake in Sungjin Geotec, an offshore oil drilling company that is a subsidiary of POSCO.^[134] SungJin Geotec is a South Korean company found in 1989. The company specializes in manufacturing and developing offshore facilities, oil sand modules, petrochemical plant components, and desalination plants.^[135]

Taylor Energy is an independent American oil company that drills in the Gulf of Mexico based in New Orleans, Louisiana.^[136] Samsung Oil & Gas USA Corp., subsidiaries of Samsung^[who?] , currently owns 20% of Taylor Energy. Taylor Energy is an American oil and gas company found in 1979. The company works mainly in the oil drilling industry and drills in the Gulf of Mexico.

Acquisitions and attempted acquisitions

Samsung^[who?] has made the following acquisitions and attempted acquisitions:

Samsung Techwin acquired the German camera manufacturer Rollei in 1995. Samsung (Rollei) used its optic expertise on the crystals of a new line of 100% Swiss-made watches. But on 11 March 1995, the Cologne District court prohibited the advertising and sale of Rollei watches on German territory.^[137][138] In 1999, Rollei management bought out the company.^[139]

Samsung^[who?] lost a chance to revive its failed bid to take over Dutch aircraft maker Fokker when other airplane makers rejected its offer to form a consortium. The three proposed partners – Hyundai, Hanjin and Daewoo – notified the South Korean government that they would not join Samsung Aerospace Industries.^[140]

Samsung^[who?] bought a 40% stake in AST Research in 1995, in a failed attempt to break into the North American computer market. Samsung was forced to close the California-based computer maker following mass resignations of research staff and a string of losses.^[141][142]

In 1995, Samsung’s textile department^[who?] invested in FUBU, an American hip hop apparel company, after the founder placed an advertisement asking for funding in The New York Times newspaper.^[143][144]

Samsung Securities Co., Ltd. and City of London-based N M Rothschild & Sons (more commonly known simply as Rothschild) have agreed to form a strategic alliance in investment banking business. Two parties will jointly work on cross-border mergers and acquisition deals.^[145]

In December 2010, Samsung Electronics bought MEDISON Co., a South Korean medical-equipment company, the first step in a long-discussed plan to diversify from consumer electronics.^[146] Grandis Inc. – memory developer in July 2011, Samsung announced that it had acquired spin-transfer torque random access memory (MRAM) vendor Grandis Inc.^[147] Grandis will become a part of Samsung’s R&D operations and will focus on the development of next-generation random-access memory.^[148]

On 26 December 2011, the board of Samsung Electronics approved a plan to buy Sony’s entire stake in their 2004 joint liquid-crystal display (LCD) venture for 1.08 trillion won ($938.97 million).^[149]

On 9 May 2012, mSpot announced that it had been acquired by Samsung Electronics with the intention of a cloud-based music service.^[150] The succeeding service was Samsung Music Hub.

In December 2012, Samsung^[who?] announced that it had acquired the privately held storage software vendor NVELO, Inc., based in Santa Clara, California.^[151] NVELO will become part of Samsung’s R&D operations, and will focus on software for intelligently managing and optimizing next-generation Samsung SSD storage subsystems for consumer and enterprise computing platforms.

In January 2013, Samsung^[who?] announced that it has acquired medical imaging company NeuroLogica, part of the multinational conglomerate’s plans to build a leading medical technology business. Terms of the deal were not disclosed.^[152]

On 14 August 2014, Samsung^[who?] acquired SmartThings, a fast-growing home automation startup. The company did not release the acquisition price, but TechCrunch reported a $200 million price tag when it first caught word of the deal in July 2014.^[153]

On 19 August 2014, Samsung^[who?] said it had acquired U.S. air conditioner distributor Quietside LLC as part of its push to strengthen its «smart home» business. A Samsung Electronics spokesman said the South Korean company acquired 100 percent of Quietside.^[154]

On 3 November 2014, Samsung^[who?] announced it had acquired Proximal Data, Inc., a San Diego, California-based pioneer of server-side caching software with I/O intelligence that work within virtualized systems.^[155]

On 18 February 2015, Samsung^[who?] acquired U.S.-based mobile payments firm LoopPay – This allows Samsung in smartphone transactions.^[156]

On 5 March 2015, Samsung^[who?] acquired small U.S.-based manufacturer of light-emitting diode displays, YESCO Electronics, which focuses on making digital billboards and message signs.^[157]

On 5 October 2016, Samsung^[who?] announced it had acquired Viv, a company working on artificial intelligence.^[158]

On 15 November 2016, Samsung Canada announced it has acquired Rich Communications Services, a company working on a new technology for text messaging.^[159]

Major clients

Major clients of Samsung include:

Royal Dutch Shell

Samsung Heavy Industries will be the sole provider of liquefied natural gas (LNG) storage facilities worth up to US$50 billion to Royal Dutch Shell for the next 15 years.^[161][162]

Shell unveiled plans to build the world’s first floating liquefied natural gas (FLNG) platform. In October 2012^[163] at Samsung Heavy Industries’ shipyard on Geoje Island in South Korea work started on a «ship» that, when finished and fully loaded, will weigh 600,000 tonnes, the world’s biggest «ship». That is six times larger than the largest U.S. aircraft carrier.^[164]

United Arab Emirates government

A consortium of South Korean firms, including Samsung, Korea Electric Power Corporation and Hyundai, won a deal worth $40 billion to build nuclear power plants in the United Arab Emirates.^[165]

Ontario government

The government of the Canadian province of Ontario signed off one of the world’s largest renewable energy projects, signing a deal worth $6.6 billion for an additional 2,500 MW of new wind and solar energy. Under the agreement, a consortium led by Samsung and the Korea Electric Power Corporation will manage the development of 2,000 MW-worth of new wind farms and 500 MW of solar capacity, while also building a manufacturing supply chain in the province.^[166]

Corporate image

• 

  First Samsung logo

• 

  1960s–1993, as corporate logo

• 

  1970s

• 

  1980–1993, as Samsung Electronics logo

• 

  1993–current, though still used by other Samsung companies than its electronics segment

• 

  2015–current, Samsung Electronics’s wordmark and current corporate logo

The basic color in the logo is blue, which Samsung has employed for years, supposedly symbolizing stability, reliability and corporate social responsibility.^[167]

Audio logo

Samsung has an audio logo, which consists of the notes E♭, A♭, D♭, E♭; after the initial E♭ tone it is up a perfect fourth to A♭, down a perfect fifth to D♭, then up a major second to return to the initial E♭ tone. The audio logo was produced by Musikvergnuegen and written by Walter Werzowa.^[168][169] This audio logo is discontinued as of 2015.

Font

In 2014, Samsung unveiled its Samsung Sharp Sans font.^[170]

In July 2016, Samsung unveiled its SamsungOne font, a typeface that hopes to give a consistent and universal visual identity to the wide range of Samsung products. SamsungOne was designed to be used across Samsung’s diverse device portfolio, with a focus on legibility for everything from smaller devices like smartphones to larger connected TVs or refrigerators, as well as Samsung marketing and advertisements. The font family supports 400 different languages through over 25,000 characters.^[171]

Further information on Samsung’s sports sponsorships: Samsung Sports

Samsung Electronics spent an estimated $14 billion (U.S.) on advertising and marketing in 2013. At 5.4% of annual revenue, this is a larger proportion than any of the world’s top-20 companies by sales (Apple spent 0.6% and General Motors spent 3.5%). Samsung became the world’s biggest advertiser in 2012, spending $4.3 billion, compared to Apple’s $1 billion. Samsung’s global brand value of $39.6 billion is less than half that of Apple.^[172]

Controversies

Labor abuses

Samsung was the subject of several complaints about child labor in its supply chain from 2012 to 2015.

In July 2014, Samsung cut its contract with Shinyang Electronics after it received a complaint about the company violating child labor laws.^[173] Samsung says that its investigation turned up evidence of Shinyang using underage workers and that it severed relations immediately per its «zero tolerance» policy for child labor violations.

One of Samsung’s Chinese supplier factories, HEG, was criticized for using underage workers by China Labor Watch (CLW) in July 2014. HEG denied the charges and has sued China Labor Watch.^[174][175] CLW issued a statement in August 2014 claiming that HEG employed over ten children under the age of 16 at a factory in Huizhou, Guangdong. The group said the youngest child identified was 14 years old. Samsung said that it conducted an onsite investigation of the production line that included one-on-one interviews but found no evidence of child labor being used. CLW responded that HEG had already dismissed the workers described in its statement before Samsung’s investigators arrived.^[173]

CLW also claimed that HEG violated overtime rules for adult workers. CLW said a female college student was only paid her standard wage despite working four hours of overtime per day even though Chinese law requires overtime pay at 1.5 to 2.0 times standard wages.^[173]

In 2020, the Australian Strategic Policy Institute accused at least 82 major brands, including Samsung, of being connected to forced Uyghur labor in Xinjiang.^[176]

Union-busting activity

Samsung has a no-union policy and has been engaged in union-busting activities around the world.^[177][178] Samsung has also been sued by a union for stealing the corpse of a dead worker.^[179][180] On 6 May 2020, Samsung vice chairman Lee Jae-yong apologized for the union-busting scandals.^[181]

2007 Slush Fund scandal

Kim Yong-chul, the former head of the legal department at Samsung’s Restructuring Office, and Catholic Priests Association for Justice uncovered Lee Kun-hee’s slush fund on 29 October 2007. He presented a list of 30 artworks that the Lee family purchased with some of the slush funds, which were to be found in Samsung’s warehouse in south of Seoul, along with documents about bribes to prosecutors, judges and lawmakers, tax collectors with thousands of borrowed-named bank account.^[182][183]

The court sentenced Lee Kun-hee to 3 years imprisonment, 5 years probation imprisonment, and fined him 11 billion won. But on 29 December 2009, the South Korean president Lee Myung-bak specially pardoned Lee, stating that the intent of the pardon was to allow Lee to remain on the International Olympic Committee. It is the only independent amnesty to have occurred in South Korean history.^[184]

Kim Yong-chul published a book ‘Thinking about Samsung’ in 2010. He wrote detailed accounts of Samsung’s behavior and how the company lobbied governmental authorities including the court officials, prosecutors and national tax service officials for transferring Samsung’s management rights to Lee Jae-yong.^[185]

Lee Kun-hee’s prostitution scandal

In July 2016, the investigative journal KCIJ-Newstapa released a video of Samsung chairman Lee Kun-hee’s prostitution and alleged years long employment of female sex workers.^[186] On 12 April 2018, Supreme Court of Korea sentenced the former general manager of CJ CheilJedang, who filmed the prostitution video, to four years and six months in prison for blackmail and intimidation.^[187]

Supporting far-right groups

The investigative team of special prosecutors looking into the 2016 South Korean political scandal announced that the Blue House received money from South Korea’s four largest chaebols (Samsung, Hyundai Motor Group, SK Group and LG Group) to fund pro-government demonstrations by conservative and far-right organizations such as the Korean Parent Federation (KPF) and the Moms Brigade.^[188]

Price fixing

On 19 October 2011, Samsung companies were fined €145,727,000 for being part of a price cartel of ten companies for DRAMs which lasted from 1 July 1998 to 15 June 2002. The companies received, like most of the other members of the cartel, a 10% reduction for acknowledging the facts to investigators. Samsung had to pay 90% of their share of the settlement, but Micron avoided payment as a result of having initially revealed the case to investigators.^[189]

In Canada, during 1999, some DRAM microchip manufacturers conspired to price fix, among the accused included Samsung. The price fix was investigated in 2002. A recession started to occur that year, and the price fix ended; however, in 2014, the Canadian government reopened the case and investigated silently. Sufficient evidence was found and presented to Samsung and two other manufacturers during a class action lawsuit hearing. The companies agreed upon a $120 million agreement, with $40 million as a fine, and $80 million to be paid back to Canadians who purchased a computer, printer, MP3 player, gaming console or camera from April 1999 to June 2002.^[190]

Misleading claims

In Australia during 2022, Australia’s competition and consumer commission fined Samsung AU$14 million. The fine came due to misleading water resistance claims for over 3.1 million smartphones. The commission stated that during 2016–2018 the company advertised its Galaxy S7, S7 Edge, A5, A7, S8, S8 Plus and Note 8 devices as able to survive short immersion in water. However, after many user complaints about the devices having issues after water submersion, such as charger port corrosion. The ACC have officially labelled the fact these devices have «water resistance» listed as a feature misleading and proceeded with the fine.^[191]

References

Samsung Announces 2022 Neo QLED TV Line-Up Across Europe
Breaking the Rules with Samsung Galaxy Tab S8 Series: The Biggest, Boldest, Most Versatile Galaxy Tablet Ever

External links

• Official website

Новый воскресный спецпроект «Реального времени» — удивительные истории мировых торговых марок

История Samsung Group тесно связана с историей корейского полуострова. Основные вехи развития главного азиатского конгломерата можно отследить по хронологии японо-китайских войн и Второй мировой, политических рокировок и государственных переворотов, сделавших 38-ю параллель границей Северной и Южной Кореи. Когда-то Samsung во многом стал экономикообразующим для страны предприятием. Сейчас выручка холдинга составляет 20% ВВП Южной Кореи, однако с каждым годом увеличивается число судебных тяжб с членами семьи Ли. На холдинг сыпятся обвинения в коррупции и мошенничестве. В то время как Samsung представляет затаившему дыхание мировому рынку очередное обновление Galaxy, корейские власти все больше затягивают пояса «распустившимся» чеболям. Как небольшая рыбная лавка в провинциальном городе выросла в крупнейшую азиатскую технологическую империю — в материале «Реального времени».

Первая компания Samsung экспортировала рыбу в Китай

Ли Бен Чхоль родился 12 февраля 1910 года в деревне Уирен крупной корейской провинции Кенсан-Намдо. Будущий основатель Samsung был младшим из четырех детей в семье, единственным сыном и принадлежал к древнему и влиятельному роду — его отец Ли Чан Ву и мать Ан Донг Квон были одними из богатейших землевладельцев в округе. С шести лет юный Бен Чхоль начал изучать классическую литературу в местной школе, созданной еще его дедом Ли Хун Соком, а с 12 лет мальчика перевели в современное учебное заведение — Начальную школу Джису в (на тот момент) столице провинции, поселении Чинджу. Через несколько лет, оставив родной дом, он начал посещать столичную среднюю школу Джунгдонга в Сеуле, а затем, в 1929 году, колледж Университета Васеда в Японии.

Основатель Samsung Group Ли Бен Чхоль. Фото Korea Joongang Daily

Стоит отметить, что Ли Бен Чхоль родился в самом начале японской колонизации Кореи: он провел свое детство в бурную и переменчивую эпоху, когда страна переживала постоянные общественные катаклизмы и фундаментальные изменения. Период японского правления на корейском полуострове историки описывают как время экономических прорывов и борьбы с неграмотностью, но даже к концу колонизации, в 1945 году, лишь около 20% корейцев получили начальное образование (умели читать и писать). Поэтому Ли Бен Чхоль отнюдь не был типичным представителем своего времени. Несмотря на то, что, отслушав двухгодичный курс лекций в Васеде, он оставил университет, господин Ли в свои 22 года считался очень образованным молодым человеком.

После смерти отца он вернулся в Корею и занялся семейным делом. Samsung зарождался как предприятие очень далекое от передовых технологий, да и первые шаги Ли Бен Чхоля в бизнесе назвать успешными никак нельзя. В 1936 году начинающий предприниматель вложил весь свой капитал, доставшийся в наследство от отца, в рисовую мельницу в портовом городе Масане, но быстро разорился — после начала японо-китайской войны в 1937 году финансовое положение многих предприятий в подневольной Корее резко ухудшилось.

Два года спустя, в 1938 году, господин Ли решился на вторую попытку, открыв торговую компанию в крупном городе Тэгу — Samsung Sanghoe. Небольшая фирма занималась экспортом сушеной рыбы, фруктов и овощей в Маньчжурию и Пекин, что, учитывая зависимое положение Кореи, было весьма непростым делом. Ли Бен Чхолю не просто везло — успех его начинаний во многом был связан со «звучной фамилией», которая открывала двери во многие кабинеты даже во время «японской оккупации».

По легенде, название компании Samsung, в одной из вариаций перевода с корейского языка означающее «три звезды», было дано своему бизнесу Ли Бен Чхолем в честь трех сыновей. Хотя версия вызывает сомнения, учитывая тот факт, что третий наследник, Ли Кун Хи, родился лишь в январе 1942 года.

Корея избавляется от колонизатора, а Ли Бен Чхоль идет на старт. Не без потерь

В течение шести лет торговая компания Ли Бен Чхоля стабильно развивается, в 1945 году был зафиксирован настоящий «бум» роста. Когда Корея становится независимой от Японской империи (после капитуляции последней во Второй мировой войне осенью 1945 года), предприниматель переносит штаб-квартиру компании в Сеул, регистрируя Samsung Trading Company. На тот момент фирма была крупнейшей из десяти торговых компаний Кореи, занималась также и мелким производством продовольственных товаров.

Склады Samsung Sanghoe в Тэгу. Фото Korea Joongang Daily

В 1950 году начинается Корейская война — вооруженный конфликт между новыми государствами, основанными в 1945 году, Северной Кореей (КНДР) и Южной Кореей (Республика Корея), а также силами их союзников — главным образом, СССР и США. Масштабное военное столкновение вынуждает Ли Бен Чхоля бежать из Сеула и срочно вывозить из столицы свои производства. В начале 1951 года бизнесмен открывает эвакуированные склады и производства в портовом городе Пусане, который в то время занимают американские войска. Протекция союзников на юге Корейского полуострова обеспечивает компании Ли Бен Чхоля стабильность — после высадки войск США коммерсант начинает активно продавать им свои товары.

Постепенно Samsung расширяется: в 1953 году запускается текстильная фабрика, новые продовольственные производства, а позднее и крупный сахарный завод. Ли захватывает все новые и новые сферы, видя в кризисе море новых возможностей. Стоит отметить, что, несмотря на покровительство американцев и близкие связи с первым президентом Южной Кореи Ли Сын Маном, во время Корейской войны склады и производства компаний Samsung неоднократно поджигались и ликвидировались. Ли Бен Чхолю не раз приходилось начинать все «с нуля».

Первый президент Южной Кореи Ли Сын Ман. Фото wikipedia.org

После окончания военных операций, в 1953 году, Ли Сын Ман сделал главу Samsung одним из главных бизнесменов страны: коммерсант смог восстановить все свои производства и вернуться в Сеул, поскольку регулярно начал получать крупные правительственные контракты в ключевых областях народного хозяйства. С 1958 года Samsung начинает расширяться в других отраслях: банковском секторе, СМИ, химической промышленности и судостроении. Ли Бен Чхоль и его компании сохраняют свое доминирующее положение до государственного переворота (Апрельской революции) в Южной Корее в 1960 году, во время которого Ли Сын Ман был свергнут и бежал из страны.

«Корейское экономическое чудо»

По всей Южной Корее начались преследования и гонения соратников первого президента. Ли Бен Чхоль был обвинен в коррупционных связях с бывшим руководством страны. Чтобы избежать тюремного заключения, на время ему пришлось покинуть Южную Корею. Конец 1960-го и начало 1961 года — смутное время для всей страны. Продолжались общественные и политические протесты, во властной верхушке царил хаос. 16 мая 1961 года в результате военного переворота к власти приходит руководитель восстания Пак Чон Хи — номинально третий президент Южной Кореи. В Европе Пак Чон Хи известен как идеолог «корейского экономического чуда», благодаря которому экономика страны наконец встала на ноги и по темпам роста обогнала главного конкурента — Северную Корею. Для самих корейцев третий президент стал лицом политических репрессий и террора.

Третий президент Южной Кореи и идеолог «корейского экономического чуда» Пак Чон Хи. Фото wikipedia.org

С первых дней у власти господин Пак взял курс на создание мощной экспортно ориентированной индустриальной экономики, для этого ему потребовалось мобилизовать все производственные силы страны. Поэтому он делает предложение опальному коммерсанту Ли Бен Чхолю: обвинения с предпринимателя будут сняты при условии, что Samsung откажется от контроля над приобретенными банками и будет следовать экономическим директивам нового правительства. Ли Бен Чхоль принимает предложение и возвращается в Южную Корею.

План Пак Чон Хи состоял в создании крупных частных конгломератов и жестком их делении по наиболее перспективным секторам промышленности. Стране нужно было срочно наращивать экспорт, поэтому для самых крупных и перспективных компаний были открыты государственные кредитные линии на льготных условиях, именно им отдавались крупные госзаказы. Это привело к рождению клановой экономики — экономики, которая «стоит» на чеболях — семейных конгломератах, на них до сих пор опирается Южная Корея. Помимо Samsung, в 60—70-х годах подобные преференции получили компании Hyundai, Daewoo, Goldstar, всего около 25 компаний.

Сборка телевизоров на заводе Samsung Electric Industries в Сеуле. Фото Korea Joongang Daily

Ли Бен Чхоль, к слову, возглавил созданную Пак Чон Хи на основе чеболи Федерацию корейской промышленности. Samsung Group должна была выстроить свою деятельность в соответствии с новой экономической моделью. Наиболее перспективными сегментами рынка для Ли Бен Чхоля становятся электроника, судостроение и СМИ. Так в 1969-м в крупном промышленном центре Сувоне господин Ли основал Samsung Electric Industries, а годом позже вложил часть своего состояния в два средства массовой информации: радио TBC и газету JoongAng IIbo.

В последующие 20 лет Samsung будет создавать и избавляться (в кризисные волны) от десятков дочерних компаний, в активах конгломерата и сейчас есть целые холдинги, связанные со строительством, бытовой техникой, химическим производством, кораблестроением и индустрией развлечений, хотя настоящую мировую славу бренду принесет именно электроника.

Рождение легендарного Samsung

Сразу же после основания Samsung Electric Industries столкнулся с технологическими проблемами — по большому счету в Корее просто не было собственных технологий для создания сложных устройств. Зато успешными разработками могла похвастаться Япония, поэтому в том же 1969 году Ли Бен Чхоль заключает соглашение с японской компанией Sanyo Electronics. В течение еще 10 лет корейский гигант будет производить технику частично под чужим брендом, заимствуя технологии и даже закупая готовые детали у более продвинутых коллег. Такое партнерство лишало Samsung львиной доли прибыли, но было единственным возможным вариантом развития.

Сборочный цех Samsung Electronics. Фото Korea Joongang Daily

Только к 1975 году Ли Бен Чхоль смог избавиться от иностранной «помощи», зарегистрировав новый бренд Samsung Electronics. Постепенно компания начинает выпускать черно-белые телевизоры с относительно хорошим качеством изображения, технику активно экспортируют за рубеж. Первый телевизор Samsung Electronics был выпущен в 1972 году, а к 1981 году было продано уже порядка 10 млн единиц.

В 1983 году одна из «дочек» Samsung выпустила первую корейскую микросхему DRAM. Технология получила высокие оценки экспертов и рынка: со временем разработка стала закупаться производителями по всему миру для использования в своих устройствах. В том же 1983-м Ли Бен Чхоль сделал сенсационное заявление: Samsung открывает производство полупроводников, выходя на новый рынок. Этот шаг до сих пор называют «самой большой игрой» в жизни Ли Бен Чхоля. Коммерсант не прогадал — на сегодняшний день Samsung является крупнейшим в мире производителем микросхем и карт памяти, а направление с оборотом в $17 млрд стало основным источником прибыли для холдинга.

Первая модель черно-белого телевизора, выпущенная Samsung Electronics. Фото Korea Joongang Daily

На фоне невероятных успехов Samsung прогремела новость о болезни Ли Бен Чхоля. У него был диагностирован рак, бизнесмен начал проходить курс лечения, но было слишком поздно. Основатель Samsung умер в 1987 году в возрасте 77 лет. На момент смерти совокупный штат бизнес-проектов Ли Бен Чхоля насчитывал 70 тысяч сотрудников, обороты исчислялись миллионами долларов, а конгломерат был разделен на четыре независимые группы, предназначенные для четырех наследников: Samsung, Shinsegae, CJ Group и Hansol. Через две недели после смерти отца, 1 декабря 1987 года, председателем Samsung Group становится третий сын Ли Бен Чхоля — Ли Кун Хи.

Сын основателя Samsung, нынешний председатель Samsung Group Ли Кун Хи. Фото samsung.com

Невероятный Ли Кун Хи

Несмотря на внушительные успехи Ли Бен Чхоля, заслуги по созданию нынешнего образа Samsung как успешнейшей технологической компании мира приписывают именно Ли Кун Хи. К моменту вступления в права наследования ему исполнилось 45 лет, за плечами были степень МВА, полученная в Университете Джорджа Вашингтона, и больше десяти лет в руководящих структурах отцовских предприятий. В конце 80-х Samsung был одной из самых успешных компаний Южной Кореи, однако на мировом рынке все еще оставался «темной лошадкой»: Samsung Electronics тогда специализировался преимущественно на выпуске бюджетной техники и никак не мог соперничать с такими гигантами, как Sony или Nokia. Кроме того, на конгломерат существенно повлиял и экономический кризис 80-х годов.

Закладка фундамента одного из новых производств Samsung. Сын основателя Samsung Ли Кун Хи — второй справа. Фото samsung.com

Наследник поставил цель переломить существующий порядок вещей и вывести компанию в мировой топ, но планам несколько помешала экономическая ситуация в Корее. Даже с учетом вывода на рынок в 1988 году своего первого мобильного телефона и мирового лидерства в сегменте производства микросхем с 1990 года Samsung начинает нести убытки. Как пишет «Коммерсант», уже в 1992 году группа компаний ушла в минус на $20 млн, притом 79% убытков приходились на долю Samsung Electronics.

Необходимость перемен назревала давно. Полноценным началом перестройки стала «Франкфуртская декларация Samsung»: 7 июля 1993 года Ли Кун Хи собрал весь топ-менеджмент Samsung во Франкфурте и в течение трех дней знакомил их с новой концепцией бренда. Ли Кун Хи полностью переформатировал систему управления компаниями, избавился от части неприбыльных дочерних предприятий, наладил экспортные связи и перепрофилировал финансовые активы, сделав упор на электронику. Забегая вперед, стоит отметить, что для того чтобы окончательно поставить на ноги Samsung, в 1997 году Ли Кун Хи впервые в истории предприятия продает часть акций Samsung Electronics иностранным инвесторам.

Успех Samsung и споры с Apple Inc.

Оптимизация быстро дала результаты — компании Samsung снова вышли на прибыль и начали выводить на рынок собственные технологические новинки. В 1994-м был разработан первый в мире 256-мегабитный чип DRAM, а в 1998-м Samsung представляет первый в мире серийный цифровой телевизор, который моментально становится хитом продаж по всему миру. Ли Кун Хи удалось отладить эффективную систему работы холдинга, новинки, выпускаемые Samsung, в дальнейшем очень быстро завоевывают внимание мирового сообщества. Первый смартфон компании на базе Android — Samsung Galaxy I7500 — выходит в июне 2009 года, а уже в 2010 году Samsung удается опередить Apple по продажам смартфонов. В 2011 Samsung становится крупнейшим в мире поставщиком смартфонов.

Первый смартфон компании на базе Android – Samsung Galaxy I7500

В то же время начинается противостояние, в американских СМИ обозначенное как «патентная война», — судебное разбирательство между Apple и Samsung, растянувшееся на долгие семь лет. Спор начался еще при жизни Стива Джобса: Apple, стремясь блокировать Samsung на рынке, обвинил компанию в нарушении патентных прав на собственные технологии. Речь шла, в частности, о технологиях сенсорных экранов — multi-touch, а также дизайне смартфонов. Иск, превышающий $1 млрд, был подан в 2011 году. Спор рассматривался в четырех судах различных инстанций, в итоге лишь 24 мая 2018 Федеральному суду в Сан-Хосе, штат Калифорния, удалось поставить точку в деле. По сообщению Bloomberg, Apple Inc. отсудила у Samsung Electronics Co. $539 млн.

По данным Кorea Times, в 2012 году выручка конгломерата Samsung составила $234 млрд, а это почти 15% ВВП Южной Кореи, притом чистая прибыль превысила $31 млрд. Бренд также выходит на второе место на рынке планшетных компьютеров в мире — к тому моменту продукция Samsung Electronics реализуется более чем в 120 странах. В течение последних 15 лет Ли Кун Хи возглавляет топ самых богатых и влиятельных людей Южной Кореи, а его имя регулярно мелькает в сводках Forbes.

Новейшая история

Samsung Group имеет 17 котирующихся на бирже компаний и свыше 67 закрытых. Конгломерат представлен практически во всех возможных сферах деятельности: от модной и развлекательной индустрий до судостроения. Как и у большинства азиатских чеболей, несмотря на все усилия нынешних властей по их устранению, у Samsung до сих пор весьма запутанная схема владения активами.

Как пишет РГ, в самой Южной Корее за огромное влияние на экономику страны и закрытость конгломерат часто называют «государством в государстве» или «Республикой Samsung». Детям и внукам основателя принадлежит только часть акций каждого из предприятий. По данным аналитики издания Business Korea, на конец 2018 года совокупная рыночная капитализация Samsung Group составила $416 млрд.

Офис Samsung Group в Сеуле. Фото wikipedia.org

Новейшая история Samsung — это история успехов и побед, изрядно приправленная горечью многочисленных судебных споров, разбирательств и традиционных для Кореи обвинений в коррупции. Начать стоит с того, что сам Ли Кун Хи в нулевых был на несколько лет отстранен от дел собственной компании из-за громкого коррупционного скандала. 16 июля 2008 года Центральный районный суд Сеула признал его виновным по обвинению в финансовых махинациях и уклонении от уплаты налогов. Ли Кун Хи был оштрафован на $98 млн и приговорен к трем годам лишения свободы условно. Уже через несколько месяцев президент Южной Кореи Ли Мен Бак (глава Республики Корея с 2008 по 2013 год) лично помиловал бизнесмена, и тот вернулся к руководству конгломератом.

Стоит отметить, что подобные судебные разбирательства с членами семей чеболей происходят в Южной Корее регулярно с конца XX века, ровно с тех пор, как руководство страны взяло курс на борьбу с клановостью и уменьшение влияния исторически состоятельных семейств на политические процессы. Громкие разбирательства проходили также над представителями LG, Hyundai и ряда других корейских конгломератов.

Интересен и другой, внутренний конфликт Ли: в 2012 году, спустя 25 лет после смерти основателя Samsung Ли Бен Чхоля, его старшие дети (всего их было восемь) стали засыпать Ли Кун Хи исками, требуя вернуть якобы украденную часть наследства отца — вернуть акциями Samsung Electronics и страховой компании Samsung Life Insurance (предположительно, именно на Samsung Life завязана львиная доля управления конгломератом) почти на $4 млрд. В 2012 году иски были отклонены, но репутация влиятельного семейства оказалась в еще более печальном положении.

С 2013 года Ли Кун Хи постепенно начинает отходить от дел Samsung Group, передавая бразды правления своему единственному сыну Ли Чжэ Ену. После перенесенного в 2014 году сердечного приступа Ли Кун Хи окончательно сдает дела наследнику, однако формально до сих пор все еще остается председателем конгломерата.

Внук основателя Samsung Group, наследник конгломерата Ли Чжэ Ен. Фото Business insider

В 2017 году имя Ли Чжэ Ена начало фигурировать в громком коррупционном скандале, приведшем к импичменту президента Южной Кореи Пак Кын Хе. Госпоже Пак обвинения были предъявлены осенью 2016 года, когда стало известно, что ее близкая подруга Цой Сун Силь влияла на решения главы государства, имела доступ к секретной информации и служила «медиатором» при передаче взяток от влиятельных бизнесменов. Одним из них как раз и оказался наследник Samsung — Ли Чжэ Ен. По версии прокурора, Ли Чжен Ен через неправительственные фонды передал Цой Сун Силь $38 млн за «покровительство» его компании, отсутствие лишнего внимания правительства к готовящейся передаче руководящего поста в корпорации по наследству, пишет Guardian.

В августе 2017 года Центральный окружной суд Сеула признал Ли Чжэ Ена виновным во взяточничестве и даче ложных показаний, приговорив его пяти годам заключения. По сообщению BBC, 5 февраля 2018 года Апелляционный суд подтвердил вину Ли Чжэ Ена, но сократил изначальный срок с пяти до двух с половиной лет лишения свободы, притом отсрочив исполнение наказания на четыре года — наследник Samsung Group вышел на свободу и вновь вернулся к делам холдинга.

Предыдущие выпуски спецпроекта:

История модного дома Hugo Boss — компании, которую 60 лет преследовало нацистское прошлое

Quadratisch und praktisch: семейный бизнес, будущее которого определила катастрофа на Чернобыльской АЭС

За что платят в Starbucks: как чашка мерзкого эспрессо и роман Мелвилла создали кофейную культуру Америки

«Цукерберг нарушил все обещания»: история Instagram — от крошки-сервера до вынужденного бегства

Хроники Zara: история испанского посыльного без диплома, трижды потеснившего Билла Гейтса в списке Forbes

Как сын сапожника из Одессы обул всю Америку, а затем и весь мир: история бренда Timberland

История Pixar — компании, которая девять лет приносила Стиву Джобсу миллионные убытки

Интернет-газета «Реальное время»

БизнесОбществоИстория

Samsung Group («Самсон Груп», кор. 삼성그룹) – южнокорейский конгломерат, включающий дочерние предприятия, работающие в отраслях электроники, химической и тяжелой промышленности, финансовых услуг, индустрии развлечений и моды, автомобилестроении, строительстве и др.

Промышленная группа не зря получила эпитет «корееобразующей», ее влияние сложно переоценить. Samsung Group – крупнейшая в стране компания, производит около 20% экспорта Южной Кореи, а доход составляет порядка 17% ее ВВП.

Более сотни офисов в 84 странах мира, исследовательские лаборатории в Японии, США и РФ объединяют свыше 310 тыс. сотрудников корпорации. Суммарная рыночная стоимость подразделений Samsung Group, зарегистрированных на бирже, в 2020 составила 443 млрд.$.

Наиболее известной и прибыльной компанией конгломерата является Samsung Electronics, лидер мирового рынка электроники. Доходы компании оцениваются в 39,9 млрд.$ в 2019, а ее торговая марка входит в ТОП-10 Самых дорогих брендов мира по версии Forbes (7-ое место).

История успеха компании Samsung – это путь неудач и достижений длиною в более чем 80 лет. Что же помогло Samsung, которая изначально торговала сушеной рыбой и рисовой лапшой, покорить глобальный рынок?

Попытка №1: Масан

Основатель компании Samsung — Ли Бён Чхоль (кор. 이병철, 12.02.1910 — 19.11.1987), его биографии посвящена отдельная статья.

Хотя внешние обстоятельства не способствовали частному предпринимательству (1910-1945 страна находилась под японским протекторатом), с юности Ли Бён Чхоль грезил идеей внести вклад в развитие отечественной национальную экономики. Его первый бизнес стартовал в середине 30-х гг. в Масане, где он открыл рисовую мельницу, и позже начал предоставлять транспортные услуги. Дела шли хорошо, но с наступлением Второй китайско-японской войны (1937-1945), бизнес приходится продать.

Попытка №2: Тэгу

Второй старт «с нуля» происходит 1 марта 1938, когда 28-летний Ли Бён Чхоль в Тэгу открывает торговую фирму Samsung Trading Company. Предприниматель наладил экспорт местных фруктов и овощей, риса, сахара и рыбы в Китай. Год спустя, в 1939, он приобретает пивоваренный завод Chosun («Чосон»).

Для фирмы Ли Бён Чхоль выбрал иностранное название, что свидетельствует о его дальновидности и амбициях выйти в будущем на международные рынки.

История названия компании

Слово Samsung является сочетанием двух китайских иероглифов: первый «sam» (三) означает цифру «три», а второй «sung» (星) имеет значение «звезда».

В корейской культуре «тройка» считается счастливой благодаря значению «большой, сильный». Также цифра «3» овеяна магическим подтекстом: в корейской мифологии чтят Хвануна – повелителя трех сил природы (облаков, дождя, ветра), который спустился на землю с тремя печатями, 3 тысячами последователей и дал людям законы.

Распространена легенда, что названием компания обязана трем сыновьям основателя, так ли это? Каковы факты? Уникальное имя «Samsung Trading Company» фирма получила в 1938, тогда у Ли Бён Чхоля было двое сыновей (1932 и 1934 г.р.), а третий родился лишь в 1942. Так что, вероятнее, в имени компании ее создатель подчеркнул желание создать бизнес, ярко и долго, как звезда, сияющая на небосклоне.

Покупателей шутливо делят на две категории – тех, кто любит Apple, и тех, кто предпочитает Samsung. Однако и те, и другие произносят название южнокорейской фирмы неправильно. По нормам транскрипции, имя бренда должно звучать как «Самсон», с ударением на первом слоге.

Но в русскоговорящей среде исторически сложилось и закрепилось произношение «Самсунг».

Попытка №3: Сеул-Тэгу-Пусан

После войны, Ли Бён Чхоль решает перенести фирму в столицу, где с 1947 продолжает вести торговлю. Но очередные военные действия вынуждают покинуть Сеул: в 1950 начинается противостояние между Северной и Южной Кореей (1950-1953). В срочном порядке Ли Бён Чхоль покидает Сеул и вновь оказывается с пустыми руками.

Он возвращается в Тэгу, где его пивоварня «Чосон», за счет притока беженцев с северной части страны, процветает: чистая прибыль составила более 300 миллионов вон! Но и в Тэгу становится небезопасно: линия фронта продвигается вглубь страны и Ли Бён Чхоль решает начать бизнес в Пусане. Samsung, как птица феникс, возродилась из пепла, причем не только в переносном, но и в прямом смысле слова: по дороге из Тэгу в Пусан выручка от пивоварни потерялась, но затем чудом нашлась на каком-то пожарище. На эти деньги в 1951 Samsung начала свою деятельность в Пусане.

Не война, так политика

Ли Бён Чхоль умел договариваться с чиновниками. Благодаря сотрудничеству с правительством, Samsung получала выгодные контракты и диверсифицировала бизнес. При содействии властей, в 1953 открывается завод по производству сахара Cheil Sugar, а в 1956 начинает работу текстильная фабрика Cheil Textiles.

Samsung становится одним из крупнейших чеболей (кор. «денежный клан») страны. Чеболем в Республике Корея называют крупную промышленную группу компаний, которая характеризуется большим спектром деятельности и семейным управлением.

Но дружба основателя Samsung с главой государства Ли Сын Маном (президент с 1948 по 1960) имела и обратную сторону. Когда в результате военного переворота к власти пришел генерал сухопутных войск Пак Чон Хи (президент с 1962 по 1979), положение Samsung пошатнулось. Ли Бён Чхолю предъявили обвинения во взяточничестве.

Пак Чон Хи прославился реформами, которые кардинально трансформировали экономику аграрной Южной Кореи в послевоенное время. В связи с ограниченными природными ресурсами страны, он сделал ставку на экспорт. Для развития отечественной промышленности, были отобраны ряд крупных предприятий, назначенных опорой экономики.

Правительство предоставляло им финансовую поддержку и госгарантии, взамен те должны были развивать направления, одобренные властями. В числе избранных счастливчиков, призванных развивать национальную экономику, оказалась и Samsung, которой поручили направление электроники.

Интересы новых властей и Ли Бён Чхоля, мечтающего внести вклад в процветание родины, совпали: Samsung оказывается в авангарде промышленного прогресса. Последующий период характеризуется бурным ростом компании. Samsung активно способствовала «корейскому экономическому чуду», в результате которого доход на душу населения за 3 десятка лет возрос почти в 70 раз (72$ в 1961 против 4830$ в 1989).

Реформирование компании в 80-х гг.: стратегия перемен

После смерти основателя компании, Samsung в 1987 возглавил его младший (третий) сын — Ли Кун Хи (Lee Kun-hee). Семейный бизнес перешел в его руки, что нарушило восточные правила наследования, согласно которым принять руководство чеболем должен был старший сын основателя.

Еще в сентябре 1967 основатель Samsung, собрав семью, сообщил, что в будущем управление компании перейдет к Ли Кун Хи, что нарушало традиции наследования. Старший сын Ли Бён Чхоля, согласно книге Джеффри Кейна «Samsung Rising: Inside the secretive company conquering Tech», «был шокирован» и надеялся, что отец изменит решение. После смерти Ли Бён Чхоля его старшие сыновья требовали справедливого разделения наследства, и Ли Кун Хи в суде отстаивал правомерность управления Samsung Group.

Возглавив концерн, Ли Кун Хи начинает реорганизацию, связанную с необходимостью привлечения стороннего финансирования. Слабые стороны конгломерата, по мнению нового СЕО, это качество и руководство: продукция не соответствует мировым стандартам, а инвесторы не заинтересованы в компании, где решения традиционно принимаются только членами семейного клана.

В 1993 Samsung анонсирует систему «Нового руководства», в 1997 начинается ее второй этап. Глава корпорации призывает сотрудников указывать на ошибки своим начальникам и «изменить все, кроме жены и детей». Количественные критерии работы заменяются качественными показателями, вводится «система остановки линии», когда сотрудник, заметивший брак, может останавливать конвейер.

Лозунгом политики изменений становится девиз «Качество превыше всего». В 1995, узнав о дефекте в телефонах, глава компании приказывает сотрудникам уничтожить 150 тыс. бракованных аппаратов. Мобилки разбивают вдребезги, сжигают, а после их закапывают бульдозером. Работники хорошо запомнили, что некачественным товарам на заводе не место.

На посту гендиректора Ли Кун Хи провел диверсификацию бизнеса. В числе новых направлений в 1994 появляется автомобилестроительная компания Samsung Motors (с 2000 находится под управление концерна Renault).

Изменения в менеджменте, усиление контроля качества и новые технологичные продукты позволяют компании успешно конкурировать на мировом рынке. Позицию компании подчеркивает новый фирменный логотип.

История логотипа Samsung 

В течение 20 лет со дня основания Samsung потребность в собственном торговом знаке не возникала. «Визитной карточкой» фирме служило изображение, впервые появившееся на упаковке с рисовой лапшой собственного производства: три звезды, подчеркивающие название, окаймленные колосьями пшеницы.

В начале 70-х гг., со стартом выпуска черно-белых телевизоров, возникла необходимость сменить логотип. Из изображения удаляют намек на аграрную тематику — колосья, вносят название фирмы и окрашивают три звезды в красный цвет.

С конца 70-х – в начале 80-х гг. три звезды использовались как корпоративная эмблема уже отдельно от надписи. В этом фирменном знаке было удачно обыграно негативное пространство, создающее силуэты звезд и напоминающее ограненные алмазы.

В 1993 со стартом реформ в компании дебютировал кардинально новый логотип. Символ бренда предстал без звезд, с названием фирмы на фоне синего овала, смещенного относительно горизонтали на 10 градусов. Эллипс символизирует мир, движущийся в пространстве, а первая и последняя буквы, выходящие за его пределы, подчеркивают открытость компании для роста и совершенствования. Синий цвет овала – гамма неба и океана — олицетворял надежность и безмятежность.

С 2015 используется лого-название, написанное синим цветом, хотя применение логотипа с синим эллипсом продолжается, включая такие площадки, как официальные сайты дочерних предприятий концерна. Стильный и лаконичный логотип компании является узнаваемым изображением торговой марки и подчеркивает глобальное присутствие бренда. В рейтинге Forbes ТОП-100 брендов-2019 Samsung занимает 35-ое место.

90-ые: пережить кризис

Азиатский кризис, начавшийся в 1997, приводит Samsung к финансовым потерям в 1998. Хотя сочетание регулирующих функций государства и деятельности чеболей стали основной южнокорейского экономического чуда, модель «управляемого капитализма» приводит к ослаблению финансовой системы страны.

Финансовый кризис в Азии 1997-98 выявил ряд проблем в управлении чеболей, включая:

— чрезмерное количество направлений бизнеса, что привело к распылению ресурсов (к 1997 у Samsung было 61 дочерних предприятий);

— большую кредитную задолженность и низкую долю собственного капитала в активах.

Власти вынуждают чеболи провести слияния, в результате чего Samsung избавляется от избыточных неприбыльных мощностей (ликвидировано 20 филиалов), и проводит масштабные сокращения (уволено 50 тыс. сотрудников). Эти мероприятия, а также начатые в 1993 реформы по повышению качества и замене авторитарного стиля управления, позволили Samsung избежать банкротства, которое не минуло многие корпорации, включая второй по величине чеболь страны – Daewoo. В 1996 коэффициент заемного и собственного капитала Samsung равнялся 3,7, а в 1999 уже стал 1,93.

Руководство Samsung Group

Дочерние предприятия чеболя превратились в самостоятельные компании, управляемые родственниками основателя Samsung.

Председателем Samsung Group является Ли Кун Хи. В 2014 он перенес сердечный приступ, и по сей день (06.05.2020) находится в коме, но формально остается на посту руководителя концерна. В 2019 78-летний Ли Кун Хи с капиталом в 16,8 млрд.$ возглавил список Самых богатых корейцев. Его 51-летний сын Ли Чже Ён (Ли Чже Янг, Lee Jae-yong,) с 6,1 млрд.$ разместился на 4-ой строчке этого рейтинга. Ли Чжэ Ён занимает пост вице-председателя Samsung Electronics с 2012, и позиционируется как преемник всей промышленной группы. В СМИ его именуют «наследным принцем Samsung».

Структура Samsung Group: три опоры корейского чеболя

Финансово-промышленная группа Samsung объединяет свыше 50 компаний разных направлений деятельности. Какие же из дочерних предприятий компании наиболее значимые и прибыльные?

Наибольший доход (70%) приносит Samsung Electronics, прибыли других дочерних предприятий на порядок ниже, как можно увидеть из списка Forbes Global 2000, включающего 8 компаний чеболя:

«Тремя китами» конгломерата являются компании Samsung Electronics, Samsung C&T, Samsung Life Insurance, каждая из которых возглавляет собственное бизнес-направление.

Направление электронной промышленности 

Samsung Electronics была основана в 1969, штаб-квартира находится в Сувоне. Продажи в 2019 составили 221,5 млрд.$, рыночная стоимость 272,4 млрд.$.

Samsung Electronics осуществляет деятельность в направлениях:

• Решения для устройств: карты памяти, интегральные схемы, светодиоды;
• Бытовая электроника: мониторы, кондиционеры, холодильники, стиральные машины, медицинское оборудование;
• Информационные технологии и мобильная связь: компьютеры, цифровые камеры, смартфоны, системы связи.

У каждого направления – свой генеральный директор. В 2017 было объявлено о назначении новых СЕО, ими стали Ки Нам Ким (Kinam Kim), Хён Cок Ким (Hyunsuk Kim) и Донг Джин Ко (DJ Koh).

Деятельность компании — почти сплошной перечень того, что в Республике Корея было сделано впервые. В 1969 совместно с японским производителем Sanyo был запущен цех по сборке черно-белых телевизоров, где в 1970 с конвейера сошел первый черно-белый телевизор Р-3202. Первая модель обладала кинескопом около 30 см (диагональ 12»). В 1972 появляется телевизор в деревянном корпусе SW-T506L, где впервые отображается логотип фирмы. Поначалу лишь 4% продукции продавалось в Южной Корее, все остальное шло на экспорт, поскольку корейцы не могли позволить себе покупку дорогой техники.

С 1974 начато производство холодильников и стиральных машин, с 1977 — первых в стране цветных телевизоров, с 1980 – кондиционеров, с 1983 – ПК.

Первый персональный компьютер SPC-1000 мог «похвастаться» 8-битным процессором на 4 МГц, ОЗУ 64 КБ, монитором с разрешением 256х192 точек (для 2-цветного изображения) и 128х192 (для 4-цветного). В качестве носителя информации использовался… кассетный магнитофон, привод для дискет в стандартную комплектацию не входил.

В 1995 компания впервые разработала экран телевизора на базе жидких кристаллов (ЖК-дисплей, он же LCD) модели LCT-2200, что позволило к концу 90-х стать одним из отраслевых лидеров. Успешным оказался и запуск в 2002 дисплеев с OLED-технологией: к 2004 компания обладала по ним 40% долями рынка. В 2010 компания презентовала технологию Smart TV, которая за 90 дней продаж привлекла 2 миллиона покупателей.

В 2017 компания выпустила телемонитор с технологией на базе квантовых точек QLED, в 2018 — презентовала технологию дисплеев на базе микроскопических светодиодов Micro-LED.

Что касается телефонов, то первый мобильный был разработан в 1991, до этого выпускались полустационарные (для звонков из машины) модели. В 2009 появляется первый смартфон с предустановленной ОС Android Samsung Galaxy (GT-i7500).

Первым действительно флагманским смартфоном стал Samsung Galaxy S, релиз которого состоялся в 2010. Звание “хита года по продажам” он завоевал благодаря конкурентным преимуществам, среди которых собственный процессор Exynos и дисплей Super AMOLED.

В 2002 компания стала лидером выпуска флеш-памяти NAND в полупроводниковой отрасли, а в 2006 впервые завоевала крупнейшую долю глобального рынка. В 2010 Samsung Electronics стала №1 по продаже электроники, а к началу 2012 опередила крупнейшего производителя Nokia по продажам мобильных телефонов.

В этом бизнес-направлении работают также компании Samsung SDI, Samsung SDS, Samsung Networks и др., но безусловным флагманом является Samsung Electronics.

Самая прибыльная «дочка» Samsung Group ежедневно отвоевывает право быть на высоте, в прямом и переносном смыслах. В 2011 альпинист Кентол Кул (Kenton Cool) при спонсорстве Samsung совершил подъем на Джомолунгму и доказал работоспособность смартфона Galaxy S II в экстремальных условиях.

Запуск инновационных продуктов и техническое лидерство в отрасли привел Samsung Electronics в 2019 к 6-й строчке рейтинга лучших мировых брендов Best Global Brands по оценке Interbrand. В рейтинге Forbes Топ 100 цифровых компаний-2019 компания занимает 3-ое место.

В РФ торговая марка Samsung уже 9 лет подряд возглавляет рейтинг «Любимые бренды россиян» по данным Online Market Intelligence.

С 2018 по 2019 стоимость бренда Samsung увеличилась на 2% и составила 61,1 млрд. $.

Направление строительства, торговли, моды и курортов

Samsung C&T (ранее Samsung Corporation) – материнская компания Samsung Group, основанная в 1938. Ее продажи в 2019 составили 28,3 млрд.$, а рыночная стоимость 16,1 млрд.$ (Forbes 2019). Головной офис находится в Сеуле.

После ряда слияний под контролем у Samsung C&T четыре бизнес-направления.

Инженерно-строительная группа

Проектирование и строительство фабрик, электростанций, жилых домов, офисных зданий, метрополитенов, дорог, мостов, плотин и пр. На группу приходится 38% объема продаж Samsung C&T в 2019.

Компания, основанная правительством страны в 1970, была выкуплена Samsung в 1977 и до 1991 носила название Korea Engineering.

Компания построила Пусанский Ньюпорт – крупнейший терминал города, на который приходится 75% всех контейнерных перевозок Южной Кореи.

Среди примечательных построек также 88-этажные башни-близнецы Петронас в Куала-Лумпур (Малайзия), 101-этажное здание Тайбэй 101 в Тайване, комплекс «Лахта-центр» в Санкт-Петербурге и 163-этажная Башня Халифа в Дубае (ОАЭ) – самое высокое здание в мире.

Торгово-инвестиционная группа

Торговля химическими веществами (полимеры, удобрения), сталью (горячекатаный и холоднокатаный прокат, нержавейка), природными ресурсами (уголь, медь, текстиль). Также занимается развитием традиционных и возобновляемых источников энергии.

Данное направление наиболее прибыльное — 45% выручки Samsung C&T (данные 2019).

Группа индустрии моды

Включает 33 модных бренда и является центром исследований моды Samsung. В 2019 принесло 6% оборота Samsung C&T. Направление берет начало от текстильной компании Cheil Textiles (позднее Cheil Industries). В 1989 предприятие презентовало первую коллекцию мужской одежды, и с тех пор выпускает повседневную и спортивную одежду для мужчин и женщин под рядом торговых марок (Galaxy, Bean Pole International, Rapido, KUHO, LEBEIGE, 8 Seconds, Juun.J. и др.).

Группа индустрии курортов и развлечений

Включает в себя тематический парк развлечений Samsung Everland, гостиничную индустрию The Shilla Hotels & Resorts, загородные гольф-клубы, ландшафтное проектирование, направление еды и напитков.

В 2019 на данное направление пришлось 9% объема продаж Samsung C&T.

Подразделение включает самую крупную в стране компанию общественного питания Samsung Welstory. Согласно данным с официального сайта, она предоставляет 110 млн. блюд в год.

Направление финансов и страхования

Samsung Life Insurance — крупнейшая компания на рынке страхования в Южной Корее. Основанное в 1957, предприятие является лидером направления финансов. С рядом дочерних предприятий (Samsung Fire & Marine Insurance, Samsung Card, Samsung Securities, Samsung Investment Trust Management) осуществляет финансовое обслуживание и консалтинг, страхование и кредитование.

Продажи Samsung Life Insurance в 2019 составили 26,9 млрд.$, рыночная стоимость 13,4 млрд.$. Штаб-квартира находится в Сеуле.

Особенности корейского менеджмента: кому в Samsung жить хорошо

Модель корейского менеджмента, которая работает и в Samsung, является синтезом американской и японской систем управления. Это обусловлено исторически: вначале Южная Корея была под японским протекторатом, а по окончании Второй мировой войны – под американским.

Корейский менеджмент находится где-то посредине между японским «все на благо общества» и американским «только личные цели».

В Samsung ценят корпоративный дух и верность чеболю, но при этом поощряют профессионализм и личные качества, что позволяет развивать таланты на благо организации. Хотя в чеболе еще остались пережитки прошлого — попытка угодить руководству лестью, зависимость зарплаты от стажа – компания внедряет нововведения и заботиться о сотрудниках не словом, а делом. Не обязательным стала сверхурочная работа, для «сов» разрешен гибкий график с 18-00, в принятии решений привлекаются профсоюзы и пр.

По данным Bloomberg, в главной «дочке» чеболя Samsung Electronics работает свыше 309 тыс.сотрудников. По данным CAREER BLISS, Samsung Electronics находится на 49-ом месте среди компаний с самыми счастливыми сотрудниками. В рейтинге Forbes Лучшие работодатели мира Samsung Electronics разместилась на 106 строчке. Зарплата в Samsung выше, чем на других предприятиях отрасли. Корпорация является крупнейшей в мире IT-компанией по доходам, согласно данным американского филиала, средняя зарплата сотрудника составляет 70 тыс.$/год (34$/час), что на 7% выше в целом в США.

В 2015 Samsung Electronics заявила о создании фонда размером в 85,8 млн.$ для выплаты компенсаций работникам и членам их семей, которые заболели раком.

Штаб-квартира Samsung Electronics в Сувоне является «городом в городе». Здесь трудятся 35 тыс.человек, которым предоставляется бесплатное медицинское обслуживание и бесплатное питание. На 160 Га кампуса разместились 150 зданий (из которых четыре 38-этажные), жилые кварталы (чтобы сотрудники не тратили время на дорогу) и площадки для вертолетов. Головной офис напоминает штаб-квартиру Nike — на его территории разместились 10 баскетбольных и 2 бейсбольные площадки, 4 поля для игры в бадминтон и 3 для футбола.

А вот ролик-обзор головного офиса фирмы.

В 2018 Samsung Group объявила о создании в последующие 3 года дополнительных 40 тыс. рабочих мест, что является ответом на призыв президента Мун Чжэ Ина (президент с 2017) стимулировать рост бизнеса. Аналитики сомневаются, что заявленные рабочие места Samsung реализует в полном объеме, но даже выполнение части обещаний возымеет эффект в масштабах национальной экономики.

Критика в адрес компании

Южнокорейский конгломерат получает критику в свой адрес по ряду причин. Перечислим основные претензии к Samsung:

Монополизация рынка

В вину концерну вменяют вытеснение с рынка малых предприятий, влияние на ценообразование и монополизацию экономики. В 2011 антимонопольная комиссия Южной Кореи оштрафовала компанию на 87,3 млн.$ за договоренность о цене на экраны. Представители Samsung заявили, что компания уважает решение комиссии и в будущем обязуется придерживаться антимонопольного законодательства. Уже в следующем году, в 2012, дочка конгломерата Samsung SDI получила штраф от антимонопольным ведомства ЕС на 150,8 млн.евро за влияние на ценообразование катодных труб.

Оставаясь лидирующим представителем отрасли, Samsung Group имеет исключительное право диктовать свои условия и усложнять выход на рынок новым «игрокам». Но обвинения в монополии еще «цветочки», «ягодками» стали финансовые скандалы, в которые замешана компания.

Финансовые скандалы: «казнить нельзя помиловать»

С конца 20-го века судебные разбирательства с топ-менеджментом чеболей в Южной Корее происходят постоянно и Samsung Group не стала исключением. В 2012 общественная деятельница Ли Юнг Хи (Lee Jung-hee), баллотировавшаяся на президентских выборах, заявила: «Правительство в руках Samsung, которая управляет правовым миром, прессой, учеными и бюрократией». Ей вторит корейский радиоведущий, заявивший в интервью Washington Post: «Может показаться, что председатель Samsung более могущественен, чем президент страны».

Первое в истории Samsung участие в общественном скандале произошло еще в 1966, когда принадлежащая компании дочерняя фирма Korea Fertilizer («Корейские удобрения») незаконно ввезла в страну 55 тонн контрабандного сахарина, маскируя его под строительные материалы. Ли Бён Чхоль избежал вызова со стороны обвинения, но позже ему пришлось передать управление компанией государству.

Сын основателя компании Ли Кун Хи, принявший управление группой, в течение срока полномочий неоднократно сталкивался с расследованиями участия Samsung в политических и деловых скандалах, но никогда не был арестован.

В 1996 он оказался в эпицентре скандала из-за взяток бывшему президенту страны Ро Дэ У, приговорен к 2 годам лишения свободы, но был помилован президентом. В 2005 в рамках политического скандала «X-file Scandal» Ли Кун Хи подвергся проверке со стороны прокуратуры, в ходе которой были обнаружены свидетельства того, что концерн в обмен на деловые услуги давал взятки политикам и прокурорам. Глава Samsung Group, впрочем, был признан невиновным и после инцидента внес в пользу общества 698 млн.$.

В 2007 его обвинили в растрате, уклонении от уплаты налогов и незаконных операциях с ценными бумагами. Ли Кун Хи был оштрафован на 98 млн.$, приговорен к 3 годам лишения свободы условно и в 2008 покинул пост председателя. В 2009 он получил президентское помилование и вернулся к управлению концерном.

В 2018 находящемуся в коме Ли Кун Хи предъявили обвинение за уклонение от уплаты налогов на сумму в 7,5 млн.$ и выводе активов за рубеж.

В 2016 Samsung Group попадает в политический скандал, связанный с президентом страны Пак Кын Хе. В 2017 Ли Чжэ Ён, внук основателя компании, был арестован и приговорен к 5 годам лишения свободы. Он был обвинен в передаче 38 млн.$ близкой к президенту особе в обмен на государственную поддержку слияния двух дочерних фирм Samsung в 2015.

Суд сократил срок наказания до 2,5 и отложил приведение приговора в исполнение на 4 года. Ли Чжэ Ён, пробыв под стражей почти год, вышел на свободу и вернулся к руководству компанией.

Патентные войны

Конкуренция является двигателем развития рынка, а защита интеллектуальной собственности – его камнем преткновения.

Samsung не единожды обвинялась соперниками в недобросовестной конкуренции. С началом 21 века Samsung вовлекается в судебные тяжбы с Apple: лидеры-производители мобильных устройств обоюдно заявляли о краже интеллектуальной собственности при разработке смартфонов. В 2013 Комитет внешней торговли США заключил, что Samsung не нарушала патенты Apple на дизайн устройств, хотя нарушила патенты, касающиеся технологий. В 2016 аналитическое агентство Kantar Worldpanel, исходя из рыночной ситуации, рекомендовало компаниям не соперничать друг с другом, а обратить внимание на других конкурентов (Google и Huawei), которые могут пошатнуть положение гигантов на рынках США и Великобритании.

Противостояние между транснациональными компаниями, начатое еще при жизни Стива Джобса, в 2018 было завершено. Федеральный суд в Сан-Хосе, штат Калифорния, вынес вердикт: Apple Inc. отсудила у Samsung Electronics 539 млн.$.

Технические неисправности

На потребительские настроения и имидж бренда влияют и неисправности продукции.В 2016, выпустив в августе на рынок смартфон Galaxy Note7, Samsung Electronics была вынуждена в октябре отозвать новинку. В мобильном телефоне обнаружился дефект батареи, из-за чего та нагревалась и приводила к пожароопасным ситуациям. Скандал с неисправным аккумулятором был назван «провалом десятилетия» и привел к падению рыночной стоимости компании на 11% всего за 2 торговых дня.

Релиз смартфона с гибким экраном Galaxy Fold в 2019 также был провальным из-за возникающих проблем со складным экраном. Однако неудачи не останавливают азиатского производителя, заставляя ее совершенствовать продукцию.

Социальная ответственность Samsung

В 2005 компания провозгласила «5 бизнес-принципов», служащих основой ее глобального кодекса поведения.

Итак, в Samsung:

1. Соблюдают законы и этические стандарты;
2. Поддерживают четкую организационную культуру;
3. Заботятся о природе, здоровье и безопасности;
4. Придерживаются принципов социальной ответственности;
5. Считают компанию социально-ответственным корпоративным гражданином.

Ответственность компании охватывает разные сферы, включая экологию, образование, культуру. Компания выступает техническим партнером ряда мировых галерей и музеев. Благодаря финансовой поддержке, культурные учреждения модернизируют техническую базу и проводят реконструкции. Среди партнеров компании – мировые галереи и музеи: Лувр, Музеи Ватикана, Британский музей и др.

Корпорация ежегодно публикует «Отчет об устойчивом развитии» и принимает активное участие в развитии регионов, где осуществляет деятельность.

Для примера возьмем территорию РФ. Среди экологических инициатив Samsung – установка эко-боксов в сервисных центрах, обучение школьников правилам правильной утилизации электроники и пр.

Социально-образовательная программа IT-Школа Samsung, стартовавшая в РФ с 2014, позволяет старшеклассникам бесплатно получить профессиональные знания и навыки в IT-сфере. В 2019 инициатива завоевала1-ое место на конкурсе «Лидеры корпоративной благотворительности» в 2019. Второй местный образовательный проект IоT Академия Samsung (работает с 2017) позволяет студентам технических специальностей освоить практический курс, посвященный Интернету вещей (IoT — Internet of Things).

С 1991 компания сотрудничает с Большим Театром, с 1997 – с Эрмитажем, а с 2011 — с музеем-заповедником «Петергоф». Известно, что за 10 лет сотрудничества (1991-2001) Большой театр получил от Samsung свыше 2 млн.$.

Компания является соучредителем престижной литературной премии «Ясная поляна», разработала мобильное приложение для интерактивного чтения «Живые страницы».

Спонсорская деятельность

В ходе радикальных реформ Ли Кун Хи озвучивал необходимость возвысить ценность бренда Samsung. Вывести торговую марку на глобальный уровень помогло спонсорство Олимпийского движения. История партнерства компании с Олимпийским комитетом началась в 1998, когда Samsung стал официальным спонсором зимней Олимпиады в Нагано.

В 2007 корпорация подписала соглашение о сотрудничестве с Международным олимпийским комитетом (МОК) о спонсорстве Олимпийских игр. В 2018 договор продлили, что закрепило дальнейшее сотрудничество Samsung с МОК.

С 2006 корпорация выступает Всемирным партнером Международного Параолимпийского комитета. Южнокорейский гигант также является владельцем профессиональных футбольных, баскетбольных, волейбольных, бейсбольных команд.

Секреты успеха: Путь Samsung

История успеха компании Samsung неразрывно связана с биографией ее основателя. Отличные личные и деловые качества Ли Бён Чхоля (харизматичность, умение заводить полезные связи, способность учиться на ошибках, дисциплинированность, настойчивость) способствовали успеху предприятия на этапе становления и развития.

Корпорация не смогла бы нарастить производственные мощности и без поддержки правительства: государственные заказы, система льготного финансирования способствовали росту и диверсификации Samsung.

Радикальные реформы в компании в 90-ые гг, осуществленные под четким руководством Ли Кун Хи позволило чеболю благополучно пережить азиатский финансовый кризис, выйти на международные рынки и занять лидирующее положение.

Среди безусловных преимуществ конгломерата – его инновационность. Ежегодно в разработки и исследования инвестируется 5 млрд.$. Ценность торговой марки является основным нематериальным активом Samsung. Сама компания в числе самых сильных сторон бренда называет: актуальность, оригинальность и обратную связь с потребителем. В самом деле, умение Samsung предложить клиенту именно тот продукт, в котором он заинтересован, помог преодолеть непростой путь от маленькой торговой фирмы до ведущего мирового промышленного гиганта.

Вопрос-Ответ

Где производят и собирают самсунг?

Продукция компании производится и собирается в ряде стран на фабриках конгломерата. По состоянию на 2019 компания производит 50% смартфонов во Вьетнаме, 8% в Южной Корее, а остальную часть – в Индии, Бразилии, Индонезии и Китае. Что касается телевизоров, большинство комплектующих поступает из Китая, экраны выпускают на двух фабриках в Южной Корее и одном в Китае, а собираются они в готовое изделие по всему миру (РФ, Словения, Румыния, Венгрия, США, Мексика и др.).

Cамсунг чья фирма какой страны?

Samsung является южнокорейской фирмой.

Что производит самсунг?

Samsung Electronics выпускает компьютеры, видеокамеры, смартфоны, бытовую технику (кондиционеры, холодильники, стиралки, микроволновки), карты памяти и др.

Как узнать для какой страны сделан samsung?

Идентификационный номер мобилки IMEI подскажет, какая страна является производителем, и для какой страны сделан телефон. Узнать IMEI можно набрав сочетание клавиш *#06#. Первые две цифры расскажут, для какой страны сертифицирован телефон (для РФ «35»), а 7 и 8-ая цифра по счету укажут на страну-производителя.

Где собирают телевизоры самсунг в россии?

Фабрика по сборке телевизоров в РФ расположена в деревне Коряково Калужской области. Заводские мощности позволяют выпускать до 80 млн. телевизоров в год.

Телефон самсунг это андроид или нет?

Все смартфоны (и планшеты) Samsung выполняются на мобильной ОС Android, разработанной Google.

Эко бабл самсунг что это?

Инновационная технология пузырьковой стирки Eco Bubble, применяемая в стиралках Samsung с 2010, позволяет насыщать воздухом смесь воды и стирального средства, что приводит к лучшему удалению загрязненности.

Как думаете, какое будущее ждет фирму, торгующую лапшой и морепродуктами? Компанию, которая трижды запускалась, причем первые два старта закончились провалом? Она переживет несколько войн, экономических кризисов, громких корпоративных скандалов, чтобы сегодня стать одним из мировых лидеров по производству смартфонов, электроники, а также гигантской экосистемой, вмещающей и строительство, и моду, и курорты. Название этой корпорации — «Самсунг». Редакция https://lindeal.com расскажет вам историю корейского гиганта со всеми подробностями, свежими данными и малоизвестными фактами.

Samsung — это… Краткая справка о компании

Samsung Group (삼성그룹 — «Самсон Груп») — южнокорейская группа компаний, специализирующихся на выпуске электроники, тяжелой промышленности, химическом производстве, строительстве, автомобилестроении, финансовых услугах, индустрии моды и курортном бизнесе. Это «государствообразующий конгломерат», на который приходится 20 % экспорта и 15 % ВВП:

• Рыночная стоимость всех подразделений: $442 млрд.
• Доходы: $39,9 млрд.
• Присутствие: 84 государства мира.
• Количество сотрудников: 310 000.

По рейтингу Forbes «Самсунг» (общепринятая русскоязычная транскрипция) занимает 7-е место в десятке самых дорогих брендов мира.

Сегодня главными лицами компании являются:

• Ли Кун Хи — председатель Samsung Group. В 2014 мужчина перенес сердечный приступ, на данный момент находится в коме. При этом формально остается руководителем концерна.
• Ли Чже Янг (сын Ли Кун Хи) — вице-председатель Samsung Electronics (с 2012), преемник корпорации своих предков.

СМИ называют Lee Jae-yong «наследным принцем Samsung».

Второй блин комом: как зародился «Самсунг»

История корпорации развивалась не в духе «пришел и победил». Компания пробовала стартовать целых три раза! Это легко объяснимо: в начале ХХ века Корея, находившаяся под японским протекторатом, была не самым лучшим местом на Земле для ведения бизнеса. Однако это не мешало Ли Бен Чхоль (1910-1987) мечтать о собственном деле. Мужчина стартовал в 1930-х с рисовой мельницы и предоставления транспортных услуг. Однако разразилась Вторая китайско-японская война (1937-1945) и свое дело приходится продать.

Но упрямый предприниматель не сдался. В 1938 Ли создает Samsung Sanghoe — торговую фирму, занимающуюся сбытом лапши, сушеных морепродуктов, фруктов, овощей, риса, рыбы и сахара в соседний Китай. Дела идут хорошо — бизнес прирастает пивоваренным заводом Chosun. Ли дальновидно выбирает для названия марки европеизированное название — его не оставляет надежда выйти на западные рынки.

Но в пятидесятых Корейская война (1950-1953) сильно ударила по бизнесу. Лишившийся большей части капитала, Ли был вынужден начать с нуля. Вынужденный уехать из Сеула с пустыми руками, прибывает в Тэгу, где еще работает пивоварня «Чосон», принося довольно неплохую прибыль в 300 млн вон. Но Фортуна явно не на стороне предпринимателя — линия фронта углубляется внутрь страны, город приходится покинуть.

Но упорный Ли даже не думает покоряться судьбе — словно Феникс, вновь возрождается из пепла. И не только в переносном смысле: в суматохе выручка от пивзавода потерялась, а коммерсант чисто случайно отыскал ее на каком-то пожарище! Спасенные деньги пригодятся в Пусане. Там бизнесмен открыл так называемый чеболь — семейный коммерческий конгломерат Samsung Group, занимающийся как производством сахара, так и изготовлением текстиля. Затем предприниматель переквалифицировался на продажу страховок и ценных бумаг.

У Ли была удивительное умение быстро договариваться с власть имущими. Именно поэтому он так скоро создает «денежный клан» — чеболь, являющийся группой компаний большого спектра деятельности. Но дружба с президентом (1948-1960) страны Ли Сын Маном ничем хорошим не закончилась: правителя сверг генерал Пак Чон Хи, который не преминул обвинить Ли Бен Чхоль во взяточничестве. Впрочем, новый правитель быстро сменил гнев на милость — государству срочно требовались успешные предприятия, готовые развивать необходимые отрасли промышленности.

Так, «Самсунг» дали госзаказ на производство электроники. В свете этого Ли Бен Чхоль снова круто меняет направление бизнеса: в 1969 создает Samsung Electronics. Компания прямым образом поспособствовала «корейскому экономическому чуду», благодаря которому доход на одну душу населения за тридцатилетие вырос в 70 раз (от $72 до $4830). В 1987 основателя не стало — дело перешло к его младшему сыну Ли Кун Хи. Именно благодаря наследнику бренд стал известным на всю планету.

Дело сына: как растет и развивается современный «Самсунг»

Став главой чеболя, Lee Kun-hee начал путь с масштабной реорганизации. Он считал, что компания сильно хромает в плане качества и руководства: выпускает продукцию, не соответствующую мировым стандартам, что делает фирму не привлекательной для инвесторов. Традиционное принятие решений только членами семейного клана еще более тормозит развитие. Поэтому в 1993 корпорация переходит к новой системе менеджмента:

• Рядовым сотрудникам можно и нужно указывать начальству на его ошибки.
• Количественные показатели требуется заменить качественными.
• Начинает работать «система остановки линии»: если сотрудник замечает на ленте брак, он имеет право остановить весь конвейер.

Корпорация делает своим лозунгом «100 % качества!» Так, в 1995, узнав о браке в мобильных телефонах, руководитель ничтоже сумняшеся дает приказ уничтожить подчистую 150 000 аппаратов! Их показательно разбивали молотком, сжигали, чтобы, в конце концов, закопать бульдозером.

В 1997 начинается «азиатский кризис», который больно ударил по «Самсунг» в следующем году. Так называемая «модель управляемого капитализма» (государство-регулятор + деятельность чеболей) ослабила финансовую систему. Выявляются три основные проблемы:

• слишком большое (у Samsung было более 60 «дочек»!) число направлений бизнеса, которое привело к распылению ресурсов;
• низкая доля личных капиталов в активах;
• большие долги по кредитам.

Власти вынудили бренд пойти на слияния и сокращения: компания ликвидирует 20 филиалов и увольняет 50 000 сотрудников. Параллельно проводятся программы по повышению качества менеджмента, смены управления с авторитарного на демократическое. Все это вкупе позволило корпорации избежать банкротства в отличие от того же Daewoo.

В 2015 компания запустила в США собственную платежную систему Samsung Pay. С ее помощью можно совершать безналичные платежи посредством поднесения смартфона к терминалу оплаты. Это возможно из-за совместного использования NFC и MST. В устройствах предусмотрели инновационную индукционную технологию, способную генерировать магнитное поле, схожее с тем, которым обладает банковская карточка. В результате платежный терминал «видит» гаджет как карту, чего достаточно для проведения транзакции.

Среди последних успехов корпорации в 2021:

• Апрель. Выпуск лимитированной линейки беспроводных наушников Galaxy Buds Pro в коллаборации с Adidas.
• Май. Подготовка к выходу на рынок обновленной серии холодильников Bespoke с собственной системой искусственного интеллекта, делающей возможной интеграцию в систему мирного дома.
• Май. Расширение семейства «умных мониторов» моделью Smart Monitor M7 с диагональю 43 дюйма и разрешением 4K.
• Май. Обновление семьи телевизоров The Frame.

В июне 2021 компания презентовала медицинский датчик-наклейку на кожу человека, созданный на базе растягивающегося OLED-дисплея. Новинка помогает измерять частоту сердечных сокращений.

История айдентики: название и логотип

Почему корейская компания называется Samsung? Основатель Ли любил повторять: «Я хочу создать бизнес сильный и долговечный словно небо». «Три звезды» — так переводится с корейского «Самсунг». При этом каждый иероглиф в нейме имеет собственное значение:

• sam (三)— «величие», «сила», «триада»;
• sung (星) — «вечность».

В корейской культуре 3 — счастливое число. Его связывают с повелителем трех сил (облаков, ветра, дождя) природы Хвануном. Именно он явился на Землю с тремя печатями и 3000 последователями, чтобы подарить человечеству вечные законы бытия. Когда фирма превратилась в экосистему, каждая из «трех звезд» стала обозначать основные направления деятельности: электронику, информационные технологии и девелопмент.

Интересно, что произношение «Самсунг» по нормам транскрипции совсем не верное. Правильным будет называть компанию «Самсон», притом делая ударение на первом слоге. Но в русскоязычных источниках принят первый вариант — он используется и в официальных рекламных кампаниях.

Те самые «три звезды» сияли и в первоначальных версиях логотипа. Первой эмблема появилась на пачкой с вермишелью «Самсунг»: звездочки пересекали горизонтальные полоски, символизирующие рисовую лапшу, а колосья на заднем плане намекали на сельскохозяйственную сферу деятельности фирмы. С переквалификацией бизнеса из лого исчезли символики пищевой продукции. Эмблемой стал черная надпись S a m s u n g, соседствующая с четырехконечными звездами. После начала производства цветных телевизоров надпись немного раскрасили — звездочки изображались на красном фоне.

Масштабный ребрендинг ждал фирму в 1993, после выхода на международный рынок. Вместо бело-красных звезд появился всем знакомый синий овал — символ космоса, Вселенной. В 2005 лого максимально упростили — это просто синяя надпись S a m s u n g.

Огромное семейство Samsung Group: что в него входит?

Группа «Самсунг» — это большая дружная семья, где есть и маленькие, и большие «братья и сестры». На настоящий день концерн объединяет порядка 50 предприятий — больше всего прибыли из них приносит Samsung Electronics (70 %). На втором и третьем месте находятся Samsung C&T и Samsung Life Insurance соответственно. Далеко известная за пределами Кореи Samsung Electronics была создана в 1969. Направление специализируется на производстве телекоммуникационного оборудования, умных девайсов и полупроводников. Пионером стал маленький черно-белый ТВ-приемник, появившихся в магазинах в начале семидесятых. Сегодня же можно купить или заказать огромный ассортимент техники «Самсунг» от холодильников и наушников до моторов и солярных батарей.

Несколько позднее, в 1978, специально для производства и сбыта полупроводников выделили Samsung Semiconductor and Telecommunications. Применив японские и американские патенты, в 1983 бренд первым в Корее стал изготавливать простые и экономичные чипы памяти. В 1994 презентовали собственные микросхемы на 4 Мбит, что позволило увеличить доход с $173 тыс. до $1,3 млрд. А уже к началу 1995 производитель стал ведущим глобальным поставщиком DRAM-чипов. К 1999 продажи сократились на 20 %, однако корпорация к тому времени уже заняла уверенные позиции на рынках телекоммуникационного оборудования и мобильных телефонов. В 2005 заключили сделку с Apple, которая сделала «Самсунг» главным поставщиком компонентов для айфонов.

Направление электронной промышленности

Samsung Electronics функционирует с 1969. Сегодня компания специализируется на трех основных направлениях:

• Комплектующие для электронных устройств: интегральные схемы, карты памяти и светодиоды.
• Бытовая электроника: холодильники, стиральные машины, кондиционеры, мониторы, медицинское оборудование.
• Информационные технологии, гаджеты: компьютеры, смартфоны, камеры, системы связи.

«Самсунг Электроникс» — гигантское предприятие с собственной богатой историей:

• 1969. Запуск цеха по сборке черно-белых ТВ-приемников (совместно с Sanyo).
• 1970. Выход первого черно-белого телевизора Samsung Р-3202.
• 1972. Презентация первого телевизора в деревянном корпусе SW-T506L.
• 1974. Старт сборки стиральных машинок и холодильников.
• 1977. Выпуск первых в Корее цветных телевизоров.
• 1980. Начало производства кондиционеров.
• 1983. Первый собственный ПК — SPC-1000: 8-битный процессор 4 Мгц, ОЗУ 64 Кб, двухцветный монитор с разрешением 256 х 192 пикселей / четырехцветный монитор с разрешением 128 х 192 пикселей. Интересно, что носителем информации в компьютере был простой кассетный магнитофон.
• 1995. Компания первой в мире презентует телевизионный жидкокристаллический дисплей — LCD-экран.
• 2002. Запуск дисплеев с OLED-технологией, на которые уже спустя два года приходилось 40 % доли рынка.
• 2010. Презентация технологии Smart TV, которая за 90 суток успела привлечь 2 млн покупателей.
• 2017. Начало выпуска дисплеев с технологией на базе квантовых точек QLED.
• 2018. Презентация технологии мониторов на базе микроскопических светодиодов Micro-LED.

Также направлению в 2002 удалось стать лидером в полупроводниковой сфере — по изготовлению флеш-карт памяти NAND.

Торгово-инвестиционное направление

Первое отделение под названием Samsung Sanghoe появилось еще в 1938. Затем его выделили в отдельный вектор Samsung Mulsan (1951), который позднее переименуют в Samsung C&T Corporation. В 1975 корейское правительство поручило данному подразделению вести международную торговлю. В 1995 оно объединилось с Samsung Construction для проведения коммерческих операций с 50 государствами мира. На сегодняшний день группа занимается вопросами финансов, девелопмента, строительства и проектирования. На направление приходится 45 % прибыли, которую получают от продажи:

• химических веществ — удобрений и полимеров;
• стали — горячекатаного, холоднокатаного проката, нержавеющих материалов;
• природных ресурсов — угля, меди, текстиля.

Торгово-промышленный вектор также развивает традиционные и возобновляемые источники энергии.

Инженерно-строительное направление

На данную группу приходится 38 % сбыта Samsung. Подразделение занимается проектированием и строительством:

• фабрик и электростанций;
• жилых домов и офисных зданий;
• метрополитенов и автомагистралей;
• мостов и плотин.

Среди проектов Samsung C&T:

• Пусанский Ньюпорт — супер-терминал, на долю которого пришлось 75 % контейнерных перевозок Южной Кореи.
• Небоскребы-близнецы (88 этажей) Куала-Лумпур и Петронас.
• Башня Халифа в Дубае (Объединенные Арабские Эмираты) высотой 163 этажа — самое высокое здание в мире.
• 101-этажный Тайбэй (Тайвань).
• «Лахта-Центр» (Санкт-Петербург).

Все началось с Korea Engineering, основанной в 1970, — «Самсунг» выкупил ее в 1977.

Направление финансов и страхования

Основанная в 1957, Samsung Life Insurance является крупнейшей компанией на южнокорейском страховом рынке. Финансирование, обслуживание, кредитование, страхование и консалтинг осуществляются силами дочерних предприятий — Samsung: Fire & Marine Insurance, Card, Securities, Investment Trust Management.

Модное направление

Текстильная компания Samsung C&T Fashion Group появилась в 1954. Так как до недавних пор в Корее работали преимущественно мужчины, то фирма занималась пошивом для них деловых костюмов, производством шерстяных тканей. После того, как Южная Корея стала привлекательным для лакшери-брендов рынком, в Samsung C&T Fashion Group увидели выгодного дистрибьютора многие международные компании. Сегодня направление поставляет в родную страну вещи от Theory, Tory Burch, Rick Owens, Thom Browne, и rag & bone, а также занимается собственными торговыми марками — Galaxy, 8 Seconds, Beaker, Rapido, LEBEIGE, Bean Pole International, Juun.J. и Kuho. Данный вектор приносит «Самсунг» 6 % дохода — это прибыль от 33 брендов и Центра исследований моды.

Курортно-развлекательное направление

Samsung C&T Resort Group основали в 1963: данное направление специализируется на курортах, благоустройстве, гольф-клубах, доставке готовой еды и напитков. Созданную в 1982 подгруппу Samsung Welstory в 2013 выделили в самостоятельную компанию — сегодня это крупнейшее в Южной Корее предприятие общественного питания, которое предоставляет клиентам 110 млн блюд. У современного Samsung C&T Resort Group во владении курорт Everland Resort, 5 гольф-клубов и 2 парка развлечений Samsung Everland. Также группа развивает гостиничную индустрию The Shilla Hotels & Resorts и ландшафтное проектирование.

Смартфоны и телефоны «Самсунг»: самое интересное

Первый сотовый телефон SGH-100 корпорация выпустила в 1988, однако на европейские рынки вышла только в 1998 с мобильником SGH-600.

Первый смартфон от «Самсунг» вышел в 1999, а продажи смартфонов «Галакси» на Android стартовали в 2010 с разработки GT-i7500. При этом абсолютным хитом является Samsung Galaxy S4 (2013) — это самая коммерчески успешная модель на «Андроид», проданная тиражом в 80 млн единиц. Причиной популярности стал собственный процессор Exynos и дисплей Super AMOLED.

В 2011 при спонсорстве корейской корпорации альпинист Кентон Кул покоряет Джомолунгму с целью продемонстрировать, что «Гэлакси» S II отлично работает в экстремальных условиях. Смельчак на высоте порядка 8800 м не только позвонил жене, но и смог опубликовать новый «твит». Однако не все было радужным: в 2016 корейский бренд выпускает скандально известный Galaxy Note 7. От покупателей со всей планеты стали поступать тревожные сообщения: устройства самопроизвольно взрывались и загорались! Чтобы не потерять доверие своих последователей, компания провела максимально публичное расследование произошедшего и признала свою вину.

В 2019 «Самсунг» запустил «новую эру мобильных устройств» моделью Galaxy Fold. На следующий год производитель удивил покупателей смартфоном-«книжкой» с раскладывающимся экраном. Сегодня Samsung продолжается оставаться лидером в сфере продаж гаджетов — на долю «корейца» приходится 20 % рынка.

Миссия «Самсунг»: философия, цели, ценности

Как сказано на официальном сайте, «философия бренда проста»: с помощью человеческих и технологических ресурсов корпорации создавать товары и услуги превосходного качества. Тем самым делая свой вклад в улучшение жизни во всем мире:

• Поддержка человечества в его совершенствовании.
• Создание наилучшей продукции и услуг.
• Внесение собственного вклада в развитие мирового сообщества.

Своими главными корпоративными ценностями здесь признают:

• Человека. «Компания — это прежде всего люди, которые в ней работают».
• Совершенство. Все, что мы создаем, продиктовано нашими стремлениями к совершенству и взятыми на себя обязательствами поставлять на рынки неизменно качественные товары.
• Всеобщее процветание. Компания заботится об обществе и окружающей природе везде, где ведет собственную деятельность.
• Изменения. С самого основания «Самсунг» всегда смотрел в будущее, что помогало и предугадывать спрос, и гарантировать успешность деятельности в долгосрочной перспективе.
• Целостность, мораль и этика. Три основы, без которых сложно представить современный бизнес. 

Каждого решение менеджмента принимается с учетом моральных ценностей, которые были актуальны всегда, — справедливости, прозрачного предпринимательства и уважения.

5 главных бизнес-принципов корпорации

Свою пятерку главных принципов компания провозгласила еще в 2005:

1. Мы всегда соблюдаем законодательство и этические нормы, уважаем человеческое достоинство и индивидуальность.
2. Мы поддерживает чистоту организационной культуры, поэтому личная и общественная жизнь персонала отделена от его рабочей деятельности.
3. Мы уважаем собственный коллектив, акционеров и клиентов.
4. Мы заботимся о здоровье и безопасности людей, об окружающей среде.
5. Мы заявляем о себе как о социально ответственной компании, добросовестно выполняющей свои обязательства.

Многое концерн воспринял из замечательных личных и деловых качеств своего основателя — харизматичности, умения учиться на собственных ошибках, здравой упрямости, дисциплинированности и настоящего дара заводить полезные связи. Последнее позволило получить мощную поддержку от правительства — и госзаказы, и льготное финансирование. Следующий компонент успеха — радикальные реформы 1990-х, проведенные под началом Ли Кун Хи, позволившие пережить азиатский экономический кризис, завоевать международные рынки и стать безусловными лидерами в своих отраслях.

Samsung: замечательный образец корейского менеджмента

Под воздействием глобализации и экономических испытаний стиль управления в Корее не раз изменялся. Сегодня он является по своим характеристикам гибридным:

• Японский вклад — гармония внутри коллектива, зависимость оклада от стажа, пожизненная работа на одну компанию.
• Американский вклад — акцентирование внимания на результатах труда. Интересно, что самым «американизированным» называют подразделение по производству полупроводников.
• Конфуцианство: верность традициям и команде, гуманизм, вечная мудрость, справедливость.
• Собственные правила: здоровая конкуренция между коллегами, постоянное интенсивное обучение, фокусирование на качестве продукции, лояльность и соблюдение строгой дисциплины.

Подход к рекрутингу здесь особый: в Корее не считается предосудительным искать сотрудников среди родственников, друзей, соседей или бывших однокашников. Здесь стремятся к главенству командных решений, хоть и перегибы по типу «начальник всегда прав» тоже случаются. 

В современном «Самсунг» ценят корпоративный дух, верность родной компании. Не забывают поощрять личные качества и профессионализм — организации всегда нужны новые таланты. Иногда всплывают и пережитки прошлого, однако от них предпочитают избавляться: постепенно отменяют сверхурочную работу, одобряют вмешательство профсоюзов, вводят гибкий график. Здесь не забывают заботиться о коллективе: с 2015 действует фонд размером $85,8 млн — он создан для выплаты компенсации сотрудникам и членам их семей, заболевшим раком.

Отдельного упоминания заслуживает главный офис «Самсунг Электроникс» в Сувоне, где одновременно работают 35 000 человек. Каждому положено и бесплатное питание, и бесплатная медицинская страховка. На 160 га кампуса — 150 офисных строений (включая 38-этажные небоскребы), целые жилые кварталы (для сотрудников, не желающих тратить время в пробках) и вертолетные платформы. О полезном досуге тут тоже позаботились: 10 баскетбольных и 2 бейсбольных площадки, 4 поля для бадминтона и 3 — для футбола.

В чем состоит секрет успеха корпорации «Самсунг»?

Как изготовитель обычной лапши смог стать огромной разветвленной корпорацией с миллиардными доходами? Тому есть несколько причин:

1. Умение не только выживать в кризисных ситуациях, но и учиться на них. Так, в 1993 бренд начал развитие с качественно новой стратегией: «глобализация + цифровизация + демократизация».
2. Постоянный запуск новых (обязательно прибыльных) направлений. Пусть у компании поначалу был лишь минимум собственных разработок, это компенсировалось многочисленными партнерскими соглашениями и поглощениями других фирм.
3. Способность перенимать лучшее. Из американского менеджмента была заимствована ориентация на прибыль, частые смены курса бизнеса, эксперименты с продуктами, а из восточного — лояльность, трудолюбие и дисциплина.

Здесь всегда заботливо относятся к покупателю, не оставляют без внимания громкие прецеденты и скандалы, как то было с «самовзрывающимися» телефонами.

Samsung vs. Apple: кто кого?

К слову, «Самсунг» в недобросовестной конкуренции обвиняли самые различные конкуренты. Однако самым сильным соперником стал «Эппл». Компании начали новое столетие со взаимных обвинений в кражах интелеллектуальной собственности при проектировании смартфонов. В результате в 2013 американский Комитет внешней торговли доказал, что Samsung не нарушала патенты Apple на дизайн устройств, но задела интеллектуальное право касательно технологий. Противостояние между гигантами завершилось лишь в 2018 — далеко не в пользу корейского концерна. Федеральный суд Сан-Хосе (Калифорния) привлек Samsung Electronics к штрафу $539 млн в пользу Apple Inc.

 

Но это не положило конец рекламным войнам. На запуск приложения iTest «Самсунг» написал: «Все пользователи Samsung уникальны, и им нравится, что их телефоны уникальны. Ни один носитель водолазки не должен диктовать, как будет выглядеть ваш телефон». Хоть к тому времени с момента смерти Стива Джобса прошло более 10 лет, все поняли намек. Новый «раунд» начался весной 2021, когда в ответ на выпуск iPhone 12 Pro Max компания Samsung сообщила: «Переход на новый смартфон не должен быть даунгрейдом». Посмеиваться над 4G-пределом айфонов тут уже стало доброй традицией: «Некоторые люди только сейчас приветствуют скорость, тогда как мы с дружим с ней давно. Забери свой Galaxy 5G прямо сейчас».

Samsung-спонсор: Олимпиада, «Челси», спорт

Ли Кун Хи понимал, что качественно увеличить ценность бренда позволит важное спонсорство. Он не ошибся — поддержка Олимпийского движения помогла вывести марку на мировой уровень. Партнерство с Международным Олимпийским комитетом стартовало в 1998, когда «Самсунг» заявил о себе как об официальном спонсоре зимней Олимпиады в Нагано. В 2008 представители Samsung подписали договор с МОК о спонсорстве Олимпиады. В 2018 он был успешно продлен. Кроме того, корейский производитель — Всемирный партнер Международного Паралимпийского комитета. Также в собственности корейского производителя — футбольные, бейсбольные, баскетбольные и волейбольные команды. Помимо этого, он является «титульным спонсором» знаменитого футбольного клуба «Челси». С 2005 года английские игроки выступают в синих и белых майках с лого Samsung на груди.

Добрые дела: чем производитель помогает искусству, культуре и образованию? 

«Самсунг» — социально-ответственная компания во всех смыслах:

• Технический партнер театров, музеев и галерей мира: Лувра, Британского и Ватиканского музеев. Также оказывается поддержка Большому Театру, Эрмитажу, Центру современной культуры «Гараж», Петергофу. Бренд направляет финансовую помощь, помогает модернизировать техническую базу и проводит реконструкции. Один лишь Большой театр получил от компании $2 млн.
• Соучредитель премии «Ясная поляна». Награда присуждается авторам, призывающим читателей к нравственности, гуманизму, милосердию.
• ИТ-школа. Это бесплатная годовая программа для старшеклассников, доступная с 2014. Ребят обучают основам IT-структуры, программированию на Java для мобильных устройств, функционирующих на «Андроид».
• IoT Академия Samsung. Данный годовой курс направлен уже на студентов, желающих изучить индустриальные кейсы и разработать прототип собственного устройства.

Также Samsung каждый год публикует «Отчет об устойчивом развитии», принимает активное участие в развитии регионов своего присутствия — устанавливает эко-боксы, обучает детей правильной утилизации электронной техники.

20 интересных фактов о «Самсунг», которые вы не знали

Чтобы узнать производителя любимой электроники лучше, стоит познакомиться с малоизвестной, но довольно любопытной информацией о нем:

1. С корейского Samsung переводится как «три звезды».
2. Компания первой в мире выпустила суперлегкий мобильный телефон — SH-700, презентованный в 1993, весил всего 100 г.
3. Корпорация разработала первый электромобиль за 15 лет до «Тесла». Чудо техники SEV-III, правда, так и не было выпущено в серийное производство. 
4. Первый телефон-часы компания выпустила в 1999, задолго до Apple Watch. Несколько громоздкое устройство могло похвастаться возможностью работать до 3 суток без зарядки и диковинным в то время голосовым набором.
5. Корейская корпорация выпустила первый на планете телефон с МР3-плеером — им стал SPH-M100 с 64 Мб памяти.
6. Первый телефон с опцией распознавания речи — тоже от «Самсунг». Им стал вышедший в 2004 MM-A700.
7. В 2007 компания презентовала первый в мире телефон, поддерживающий трехмерное изображение. Интересно, что в нормальном вертикальном положении SCH-B710 демонстрировал обычную картинку, а стоило повернуть экранчик, как она становилась объемным. Притом без 3D-очков — «волшебство» достигалось посредством параллаксного барьера.
8. В 2009 для одной из своих рекламных кампаний фирма разработала гигантскую копию Samsung SCH-r45 размером 4,57х3,42х0,74 м. Прохожие на одной из улиц Чикаго могли воспользоваться гигантом, функционирующим как обычный телефон.
9. «Самсунг» может похвастаться самым богатым ассортиментом смартфонов и телефонов.
10. Samsung Beam — необычный смартфон, оснащенный собственным проектором, способным выдавать изображение 640х360 точек на стене на расстоянии до 2 м.
11. Средняя зарплата всех сотрудников гигантского конгломерата превышает $12 млрд.
12. В одно время слоганом корпорации стало «Мы изменим все, кроме вашей семьи».
13. По количеству зарегистрированных патентов корейский бренд занял первое место на планете.
14. «Самсунг» готов делиться со всеми компаниями своими разработками. Со всеми, кроме «Эппл», конечно!
15. Для фирменного рингтона производителя «За горизонт» музыканты каждый год создают все новые и новые аранжировки.
16. Сотрудникам Samsung Digital City поставляется до 9000 зонтиков во время дождя.
17. В столовой главного офиса бренда 92 различных меню.
18. Свой миллионный телевизор компания выпустила в 1981. 
19. Экраны новых смартфонов «Самсунг» на 37 % состоят из биопластика.
20. Диагональ самого крупного ЖК-телевизора, выпущенного корейским изготовителем, составила 46 дюймов.

В 2012 разработчик представил «Гэлакси камеру», которая благодаря встроенному вай-фай и модулю мобильного интернета позволяла сразу же публиковать снимки в соцсетях.

Темная сторона Samsung: монополии, патентные войны, нарушение закона

Высокотехнологичная компания не избежала критики и негативных оценок за свою многолетнюю деятельности.

Технологические проблемы

Самым громким скандалом, связанным с неисправностями, стала ситуация с «самовзрывающимися» батареями Galaxy Note 7, вышедших на рынок в августе 2016. Проблема сопрягалась с дефектными аккумуляторами, которые экстремально нагревались и провоцировали пожароопасные ситуации. «Провал десятилетия» заставил бренд отозвать новинку уже в октябре. Но и это не спасло от стремительного падения рыночной стоимости — на 11 % за два дня. Следующей неудачей стал Galaxy Fold (2019) — интригующая модель со складным экраном. Как оказалось на практике, гибкий дисплей несет немало проблем, однако производитель не желает снимать модель с производства — вместо этого занимаются ее усовершенствованием.

Монополизация

Концерн традиционно обвиняют в вытеснении с рынка мелких фирм, монополизации экономики и незаконном воздействии на ценообразование. Так, в 2011 Антимонопольный комитет Южной Кореи обязал производителя выплатить штраф $87,3 млн за установку договоренной стоимости экранов. Несмотря на то, что бренд заверил комиссию, якобы в дальнейшем будет неуклонно следовать законодательству, его хватило ненадолго. Уже в 2012 «дочку» Samsung SDI обвинили в воздействии на ценообразование катодных труб, за что антимонопольное отделение ЕС выписало штраф на 150,8 млн евро. Но даже сегодня, будучи лидером в своей отрасли, группа «Самсунг» продолжает диктовать условия новым игрокам на международных рынках.

Финансовые скандалы 

Кажется, с конца ХХ века судебные разбирательства с участием «больших боссов» Samsung уже стало нормой. В 2012 южнокорейская активистка Ли Юнг Хи, претендовавшая на президентство, прямо заявляла: «Правительство в руках Samsung, которая управляет правовым миром, прессой, учеными и бюрократией». 

Тому было немало предпосылок — первый скандал разразился еще в 1966: Korea Fertilizer (принадлежащая «Самсунг» фирма по производству удобрений) в обход законов, контрабандой, ввезла в Южную Корею сахарин, замаскировав его под стройматериалы. Ли Бен Чхоль удалось избежать уголовного преследования, однако управление «Корейскими удобрениями» пришлось передать государству.

Не избежал громких скандалов и Ли Кун Хи, многократно замеченный в деловых и политических скандалах, но при этом ни разу не попавший под арест:

• 1996. Из-за дачи взятки напрямую бывшему президенту Ро Дэ У бизнесмен был приговорен к 2 годам лишения свободы, однако затем его помиловало правительство.
• 2005. В контексте крупного политического скандала X-file Scandal дела коммерсанта проверила прокуратура: оказалось, что Ли давал взятки политикам и прокурорам в обмен на «оказание деловых услуг». Руководителю Samsung Group тогда удалось выйти сухим из воды, однако он после происшествия внес на «общественную пользу» $698 млн. 
• 2007. Ли Кун Хи обвинен сразу по нескольким статьям — растрата бюджета, незаконные махинации с ценными бумагами, уклонение от налогов. Предпринимателя оштрафовали на $98 млн и приговорили к 3 годам лишения свободы условно. Ему пришлось покинуть пост главы корпорации, однако в 2009 случилось помилование — и обвиненный вновь стал главой компании.
• 2018. Когда Ли Кун Хи уже находился в коме, следователи обнаружили, что предприниматель не только задолжал казне $7,5 млн, но и успел переправить свои активы за рубеж.

К сожалению, наследники «Самсунг» продолжают дурную традицию: в 2016 группа компаний вновь оказывается в эпицентре скандала, непосредственно связанного с президентом Пак Кын Хе. В 2017 внука основателя Ли Чжэ Ен арестовали и приговорили к 5 годам за решеткой. Мужчину признали виновным во взятке $38 млн «близкой к главе государства персоне», которая обещала государственную поддержку слияния дочерних предприятий Samsung. Затем суд уменьшил наказание до 2,5 лет, а потом и вовсе отложил исполнение приговора на 4 года. По итогу Ли Чжэ Ен был под стражей всего 1 год — выйдя на свободу, он вернулся к управлению семейным бизнесом.

«Путь Samsung»: почему стоит прочитать книгу о бренде

Издание «Путь Samsung. Стратегии управления изменениями от мирового лидера в области инноваций и дизайна» Сонг Джеен и Ли Кенмук стоит вашего внимания сразу по ряду причин:

• авторы изучили информацию по 10-летним исследованиям;
• взяли интервью у 80 топ-менеджеров;
• вооружились реальным опытом маленькой корейской фирмы, которая смогла вырасти в огромный бренд;
• включили в сборник рабочие идеи и практические лайфхаки от инсайдером «Самсунг».

В результате получился полноценный путеводитель по современным принципам управления успешно развивающейся инновационной компанией. Книгу преподносят как настольный учебник для руководителей среднего и высшего звена разнообразных коммерческих предприятий.

5 документальных роликов, которые откроют «Самсунг» с новой стороны

Чтобы узнать историю необычной корейской фирмы подробнее, обратите внимание на интересные видеосюжеты:

• Документальный фильм «История компании SAMSUNG! От фермы с водкой до танкеров и миллиардов | История бренда и основателя!». Face Story раскрывает секреты компании, без электроники которой уже сложно представить жизнь.
• Документальный фильм «История Samsung. Часть 1: От истоков до наших дней». Официальный ролик от Samsung Russia, который рассказывает о мировой компании, выросшей из продуктовой лавки.
• Документальный фильм «НАСКОЛЬКО ВЕЛИК SAMSUNG? ОНИ ПРОИЗВОДЯТ ОРУЖИЕ?». «Кик Обзор» предлагает узнать обо всем величии южнокорейского производителя.
• Документальный фильм «APPLE vs SAMSUNG». Долгожданный ролик, авторы которых беспристрастно оценивают, какой же из брендов все-таки лучше.
• Документальный фильм «Samsung — очень необычная компания. Что вы не знали о Samsung». В видеосюжете собраны все факты о большой компании.

Интересные ролики от самого корейского производителя можно посмотреть на его официальном YouTube-канале.

Заключение

Команда https://lindeal.com подчеркивает, что во все времена Samsung отличала инновационность. Только в одни разработки и научные исследования здесь каждый год финансируют порядка $5 млрд. Своим главным нематериальным активом считают ценность собственного бренда, который ценится всем миром за качество, выверенный дизайн и применение последних технологий. «Актуальность, оригинальность, обратная связь с покупателями» — «три кита», которые, по собственному мнению компании, отличают ее от других брендов. У «Самсунг» есть удивительное умение предложить покупателю именно тот продукт, который ему нужен.

По теме: