В какой страховой компании лучше оформить страховку для выезда за границу

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Давно пользуюсь услугами данной компании.
Очень часто путешествую и езжу в командировки. …
Весь отзыв

Какой смысл в страховании, если максимум, что вы можете ждать в экстренной ситуации — это обезболивающее?!
…
Весь отзыв

Пару месяцев назад оформил полис страхования для путешествий у Тинькофф, по страховому случаю процесс взаимодействия не вызвал нареканий — быстро нашли клинику с врачом в городе…
Весь отзыв

Оперативное решение по страховому случаю, наступившему в результате задержки авиарейса на срок 14 часов!!! Огромное спасибо менеджеру по урегулированию Тинькофф Страхования…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Всё замечательно. Грамотный, вежливый и приятный в общении персонал. Приятно общаться, никаких лишних вопросов. Всё чётко и понятно, а главное быстро. Сразу же поняли причину моего…
Весь отзыв

Каталась на лыжах в Красной Поляне (г.Сочи). Произошел страховой случай — были сильные боли в районе сердца. Связалась со страховой компанией. Сначала предложили вызвать О3 (ЗАЧЕМ…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Улетал из Сочи. Отменили рейс. Одно место багажа потеряли. Аэропорт Сочи отказался давать какие либо документы, сославшись на то, что занимается только ни прилетевшем багажом. А у…
Весь отзыв

Хочу поделиться отзывом на страховку от Тиньков, а именно на их партнера в Таиланде “best service assistant” . Этот партнер у них только в Таиланде, в остальных странах…
Весь отзыв

Оформляла страховку тинькофф для поездки в Египет. Во время отпуска случилось осложнение после удаления нервов в каналах нескольких зубов, был абсцесс. Страховая оперативно…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Тинькофф страхование все отлично! Выплатили полную компенсацию по задержке рейса семье из 4х человек. Не получалось заявить о страховом событии на детей через смс, после звонка на…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Спасибо огромное Лилии — менеджеру по урегулированию страховых случаев Тинькофф, которая была со мной всегда на связи, оказала поддержку при оформлении услуги по получении…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Поехали отдыхать с супругой, сначала в Армению ,потом в Грузию и по приезду в батуми у неё начались симптомы простуды. Думали аклиматизация и пройдёт ,но через 2 дня лучше не стало…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Очень доволен качеством обслуживания тинькофф страхование. Выплатили за один день, сами заполнили заявление, на связи 24/7. Очень качественный сервис. Буду рекомендовать всем…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Решила поделиться своей историей по страхованию в страховой компании ПАО САК Энергогарант.  Моя мама имела страховой случай по острой боли. Обратились за возмещением по…
Весь отзыв

Оценка:

1

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

Добрый день! Я обратился по страховому случаю по телефону службы асистанс по страховке путешественника в рамках пакета сбербанк премьер. Мне согласовали визит в мед учреждение и…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

3 марта у меня был рейс Москва-Стамбул Аэрофлот. По прилету в Стамбул выяснилось,  что мой багаж не прилетел. Пришлось в спешке заполнять документы об утере багажа, так как…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Обращалась в страховую с острой зубной болью.  Меня проконсультировали о возмозностях по оказанию мне медецинской помощи, после назначили менеджера.Менеджер Лилия очень быстро…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Отлично, Тинькофф все быстро возместили, брала страховку на самолёт и рейс задержан был более суток, вернули 6000 рублей за каждый билет, как и написано в страховке от задержки…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Оперативно (несмотря на возникшие технические трудности) помогли решить вопрос компенсации, связанный с задержкой авиарейса. 
Особенно хотелось бы отметить работу…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Благодарю, за быстрое и честное возмешение по страховке,а так же вежливость, оперативность и квалифицированность сотрудников). Быстро решили вопрос по страховке, на все заданные…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

15 марта обратилась за страховой выплатой транспортных расходов по страховке Тинькоф. У меня не сохранилось чека на оплату услуг такси на котором я добиралась до больницы, поэтому…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Первый раз оформляла страховку путешественника именно на Тинькофф. Даты страховки были с 13 по 16 марта 2023.Катаюсь на горных лыжах, всегда страхуюсь от рисков. 16 марта 2023 во…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Взял страховку путешкственника на 2 недели в турцию от Тинькофф, после прилета сразу же простудился и написал в поддержку как быть. Меня проинструктировали, рассказали дальнейшие…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Спасибо страховой, за то что пошли на встречу в сложной ситуации.
после истечения срока полюса, все равно возмести ущерб по болезни и направили на лечение…
Весь отзыв

Оценка:

5

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Заболел ребенок, пришлось срочно обращаться к доктору по месту нахождения. Клинику выбрали сами, хотя Тинькофф Страхование предлагали посмотреть свои варианты, и ребята пошли…
Весь отзыв

Перед отпуском мечтаешь только о том, чтобы погреться на солнышке, накупаться в море и наесться фруктов на жизнь вперед. Для всего этого страховка может и не понадобиться. Но если привыкли все держать под контролем, она поможет не переживать по пустякам и выручит, если случится беда.

Рассказываем, как избежать подводных камней и оформить подходящую страховку. Узнайте, чем плоха франшиза, зачем нужен ассистанс и что включить в правильный полис путешественника.

★ Какая страховка подходит для путешествия
★ Как устроена туристическая страховка
★ Что такое ассистанс и франшиза
★ Как платят по страховке
★ Что покрывает страховка для туристов
★ Как прокачать базовую страховку
★ Где и как купить страховку для путешествий
★ Как себя вести, чтобы страховая все оплатила
★ Страховка для путешествий: коротко о главном

Какая страховка подходит для путешествия

Для поездок за границу нужна страховка ВЗР (для выезжающих за рубеж). Она гарантирует вам экстренную медицинскую помощь, если, допустим, вы отравились несвежим кокосом или упали с лестницы.

Базовый полис ВЗР включает только лечение и медицинскую транспортировку в определенном объеме. Но его можно дополнить медпомощью в особых случаях (например, при беременности), страхованием багажа, документов и гражданской ответственности, а еще страхованием от несчастного случая, невыезда и задержки рейса. При этом бумажек больше не станет. Все опции можно добавить к полису ВЗР — получится один договор, который покрывает все возможные риски.

Для путешествий по России теоретически вам хватит обычного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Но с ним не разгуляешься: к полису ОМС прилагаются только очереди длиной с Волгу. Если хотите, чтобы страховка покрывала дополнительные риски: к примеру, эвакуацию вертолетом с горного курорта или задержку рейса, имеет смысл оформить полис путешественника по России и расширить его так же, как полис ВЗР.

Как устроена туристическая страховка

В схеме работы медицинской страховки мало участников, но разобраться с ходу бывает непросто. Объясняем термины и принцип работы на пальцах. Вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если за границей что-то случится — звоните в сервисную компанию (ассистанс), там скажут, куда бежать. В больнице вас вылечат, а счет выставят страховой. В редких случаях вам придется заплатить на месте самому, а дома страховая возместит, но этого лучше избегать.

Что означают термины

Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный) — это все вы, а не три разных человека: так вас могут называть в договоре страхования.

Страховщик (страховая компания) — организация, с которой вы заключаете договор, она оплачивает лечение и другие расходы по страховому случаю.

Страховой случай — событие, которое предусмотрено договором и по которому страховщик выплатит возмещение. Все, что не входит в вашу страховку, считается нестраховым случаем и не будет возмещено.

Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) — максимум, который страховая за вас заплатит. Эта сумма включает расходы на больницу, медицинский транспорт и все остальное. Если выбрали покрытие 30 000 $, а вертолет с камчатского вулкана обошелся в 10 тысяч, на лечение останется 20 тысяч.

Ассистанс (сервисная компания) — ваш помощник в поездке. Заболели — звоните в ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа — вызвать вам скорую, найти больницу, организовать транспорт и решить возникшие по ходу дела проблемы.

Франшиза — это сумма, которую страховщик может не платить согласно договору страхования. Чаще всего франшиза безусловная, то есть оплачивается в любом случае. Например, вы нашли страховку с франшизой в 30 $. В отпуске заболело горло, и вы обратились к врачу, который выставил счет на 45 $. Из них 30 $ вы выложите сами, а 15 $ — страховая. Полисы с франшизой стоят дешевле, но если наступит страховой случай, скорее всего, экономия не оправдается. Поэтому опытные путешественники предпочитают страховку без франшизы.

Как платят по страховке

Вариантов выплаты по страховке два: либо страховая платит госпиталю напрямую, либо на месте платите вы, а потом страховая вам компенсирует.

Сервисная страховка — самая распространенная. Это когда страховая отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме очень редких случаев: например, больница в джунглях Борнео берет только наличные. В такой ситуации ассистанс попросит заплатить на месте, а когда вы вернетесь домой, то страховая все возместит.

Компенсационная страховка — это когда вы платите за лечение сами, потом собираете документы, приносите их страховой и получаете свои деньги назад. Такая страховка сейчас почти не встречается.

Что покрывает страховка для туристов

Купить первую попавшуюся медицинскую страховку — это не выход. Дешевая страховка годится только для галочки. Она включает минимальные риски, у нее маленькая сумма покрытия и наверняка есть франшиза. Взять, к примеру, страховки, которые продаются в «Газелях» перед визовыми центрами: шенгенскую визу вы получите, но попробуйте на отдыхе сходить к врачу — скорее всего, придется платить из своего кошелька. То же со страховкой, которая входит в пакетный тур.

Туристическая страховка — это конструктор. Можно сэкономить и купить одного лего-человечка. Его вы поставите рядом с компом или прицепите на брелок, больше толку не будет. А вот если заказать наборы из разных фигурок, кирпичиков и деталей, сможете построить хоть замок для принцессы, хоть ракету. Так и со страховым полисом. Включите в него все, что пригодится в поездке, — и получите не просто бумажку для визы, а полезный инструмент.

В каких случаях сработает медицинская страховка путешественника
Ужалила медуза	Ужалила медуза, когда учился серфингу	Страховка для спорта и активного отдыха
Упал, потерял сознание, очнулся — гипс	Шел пьяный, упал, потерял сознание, очнулся — гипс	Помощь при наличии алкогольного опьянения
Поужинал местной едой и отравился	Поужинал местной едой, и обострился гастрит	Помощь при обострении хронических заболеваний

Как прокачать базовую страховку

Чтобы страховка по-настоящему защищала, добавьте к базовому полису дополнительные опции. Вот несколько идей:

• если едете на море — добавьте помощь при солнечных ожогах;

• если собираетесь в трекинг, кататься на горных лыжах или на серфе — добавьте страховку для активного отдыха и спорта. Отметьте все виды активности, которыми собираетесь заниматься. Важно: катание на банане, гидроциклах и лошадях — это тоже активный отдых;

• если хотите покорить вершину-семитысячник — добавьте не только спортивную страховку, но и поисково-спасательные работы и эвакуацию вертолетом;

• если страдаете язвой желудка или другой «хроникой» — добавьте помощь при обострении хронических заболеваний;

• если будете ездить на мопеде или мотоцикле — добавьте эту опцию, она так и называется. Чтобы страховая все возместила без вопросов, катайтесь в шлеме и с международными правами категории А;

• если ждете малыша — добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите: мало кто страхует беременность до 31 недели, чаще — до 24 или даже 12 недель;

• если любите посидеть с бокалом вина — добавьте помощь при наличии алкогольного опьянения. Правда, такая опция есть только у одной страховой — ERV, программа называется Optima. Остальные страховщики не возместят расходы, если вы были навеселе. Причем некоторые откажут в выплате, только если опьянение стало причиной происшествия, а другие не оплатят в любом случае. Подсказка: анализ на содержание алкоголя проводят редко, поэтому важно, насколько адекватны вы будете на взгляд врачей;

• если хотите обезопасить свои вещи — добавьте страхование багажа. Если ваш чемодан потерялся, вы получите за него 500–2000 долларов (сумму вы выбираете сами, оформляя полис). Без этой страховки платить будет авиакомпания — часто это 20 $ за килограмм;

• если беспокоитесь за паспорт — добавьте страхование документов. В случае чего вам возместят затраты на восстановление;

• если боитесь застрять в аэропорту — добавьте страховку от задержки рейса. Самолет быстрее не вылетит, зато вам заплатят за каждый час ожидания (кроме первых 4);

• если не хотите выплачивать ущерб, случайно причиненный другому человеку, — добавьте страхование гражданской ответственности. Если вы трезвым нечаянно врезались в другого горнолыжника, страховая оплатит ему лечение ушибов и купит новые лыжи взамен сломанных;

• если заранее планируете отпуск — добавьте страхование от невыезда. В этом случае, если вам откажут в визе или вы заболеете за два дня до вылета, страховщик вернет деньги за билеты, гостиницы и другие оплаченные услуги;

• если хотите заначку на восстановление здоровья — добавьте страховку от несчастного случая. Допустим, в отпуске вы сломали ногу. Лечить на месте вас будут по обычной туристической страховке. А если у вас расширенный полис, то дома еще выплатят компенсацию, которую можно потратить хоть на реабилитацию, хоть на новый смартфон.

На сайте Олега Лажечникова смотрите проверенную подборку хороших страховок для шенгенских стран.

Где и как купить страховку для путешествий

Раз вы читаете эту статью, то знаете, что авиабилеты проще искать не на разрозненных сайтах авиакомпаний, а в одном месте — на Скайсканере. Вот и страховку удобнее выбирать онлайн из готового списка. Некоторые агрегаторы страховок уже проверены тысячами туристов — например, Сравни.ру. Рассказываем, как им пользоваться.

1) Выберите страну, даты поездки, количество путешественников и их возраст.

2) Добавьте опции из предыдущего пункта и определитесь с суммой покрытия.

3) Посмотрите список полисов. Поставьте галки рядом с еще не отмеченными опциями и сравните условия разных страховых.

4) Оцените рейтинг страховой по двум параметрам: рейтинг надежности от агентства «Эксперт РА» и рейтинг среди клиентов.

5) Узнайте, с каким ассистансом работает страховая. От ассистанса зависит, хорошо ли будет организована помощь вам во время поездки. Если не лень, потратьте 15 минут, чтобы поискать отзывы на форумах.

6) Прочитайте договор страхования, чтобы точно знать, что включено в страховку, а что нет.

7) Кликните «Оформить», введите данные о себе и оплатите страховку. Полис путешественника придет вам по электронной почте: распечатайте его и сохраните на смартфоне.

Как себя вести, чтобы страховая все оплатила

В интернете немало историй, что кто-то не получил возмещение от страховой. Такое случается, когда люди: а) не читали договор и были не в курсе, что считается страховым случаем, б) неправильно повели себя, когда что-то случилось. А вам волноваться нечего: 5 минут — и вы будете знать, как грамотно воспользоваться страховкой в поездке.

Что сделать заранее:

• Сохраните страховой полис в телефоне, чтобы не носить его постоянно с собой.

• Купите местную симку или заранее проверьте, работает ли ваша симка в роуминге и есть ли на ней деньги. Из гостиницы можно позвонить с ресепшена или по скайпу.

• Прочитайте договор страхования, чтобы знать, какие случаи страховщик оплатит, а по каким лучше сразу действовать самостоятельно.

Что делать, если вам потребовалась помощь:

• Сразу позвоните в компанию-ассистанс, ее телефон написан на полисе. Скажите оператору номер полиса, контактный телефон и где находитесь, опишите суть проблемы. Если вам нужна медицинская помощь, то вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо, что лечение будет оплачено. В критических ситуациях вызовут скорую помощь, либо врача на дом. Случается, что оператор не сразу принимает решение — тогда вам перезвонят через час—другой. Главное — не мчитесь в больницу самостоятельно, а сразу связывайтесь с ассистансом!

• В госпитале убедитесь, что администратор получил гарантийное письмо и вы не платите за лечение сами. Если гарантийки еще нет, а вас просят заплатить наличными или оставить в залог паспорт — не делайте этого, звоните в ассистанс и выясняйте, в чем дело.

• Согласовывайте с ассистансом все свои действия. Если после основного лечения вам назначили дополнительное, позвоните в ассистанс и уточните, будет ли оно оплачено.

Что делать, если все пошло не так:

• Если не получилось позвонить в ассистанс сразу, сделайте это при первой возможности. Будьте готовы, что вас попросят оплатить счет самостоятельно, а после возвращения вернут деньги полностью или частично. В худшем случае страховая может отказаться компенсировать несогласованные расходы.

• Если на месте вы по согласованию с ассистансом заплатили за лечение сами, дома обращайтесь за возмещением. Сделать это нужно в течение срока, прописанного в договоре, — обычно 30 дней после возвращения. С собой возьмите: 1) страховой полис, 2) официальные медицинские документы, с вашими ФИО, диагнозом, датами лечения и обращения за помощью, 3) направления на лабораторные исследования, 4) счета на фирменных бланках со списком оказанных услуг и документы, подтверждающие оплату, 5) рецепты от врача и счета из аптеки. На всех документах должны быть печати. Еще приложите счета за такси и телефонные переговоры с ассистансом — их тоже компенсируют.

Читайте также:

Простой гид для тех, кто хочет путешествовать без турагентств

Какие прививки сделать перед отпуском

Аптечка туриста: какие лекарства взять в поездку

Как получить загранпаспорт без нервотрепки

15 полезных мобильных приложений для путешественников

Пищевое отравление, укус скорпиона, травма на горнолыжном курорте и даже потеря загранпаспорта – это крайне неприятно, но решаемо, если вы грамотно выбрали страховку для путешествий за границу. Разбираемся, что включают разные виды полисов и на какие выплаты можно расчитывать.

В статье рассказывается:

Зачем нужен полис

Cтраховка для путешествий за границу может отсутствовать в перечне обязательных требований. Это характерно для таких стран как Египет, Индия, Турция и страны СНГ. В то же время есть направления, где ее требуют на этапе подачи документов на визу. В их числе — ЕС, Китай, ОАЭ, Австралия, Япония, Канада, Перу. 

Если путешествие планируется в страны ЕС, страховку на сумму не менее 30 000 евро оформляют заранее и прикладывают вместе со всем пакетом документов на европейскую визу. 

Общие для стран ЕС требования предполагают:

• наличие полиса без франшизы; 
• зону покрытия, включающую все государства Евросоюза; 
• действие на дни пребывания плюс еще 15 дней. 

Даже если страховку не просят, это не значит, что можно пустить ситуацию на самотек. Тем более, что стоимость стандартного полиса на пару недель поездки обойдется в сумму 2,5–4 тысячи рублей, и это может спасти вашу жизнь.

Источник: unsplash.com

При выборе страховки отталкивайтесь от ваших целей и характера страны, в которую едете. Если запланирован отдых в экзотических местах с экстремальными водными развлечениями, прогулками по джунглям и трекингом в горах, расширенный пакет явно не будет лишним.

Как оформляется страховка для туриста

Обычная страховка для путешественника — это достаточно длинный и невеселый документ. Он включает в себя подробный договор, напечатанный максимально неудобным для чтения шрифтом с громоздкими формулировками. Изучать его подробности скучно. Но обязательно надо — тем внимательнее, чем экзотичнее страна, в которую предстоит путешествие.

Приложения к договору включают в себя описание страхового пакета и дополнительных опций. Также указываются персональные данные тех, кого страхуют. 

В любом полисе содержится:

• перечень застрахованных лиц с датами рождения;
• территория действия полиса;
• выбранный пакет;
• перечень дополнительных страховых рисков; 
• дата выдачи;
• период страхования — количество дней, на которые распространяется страховка. 

Ведущие страховые компании обычно предлагают несколько вариантов страховки для путешественников. Например:

• полное покрытие (экстренное лечение в стационаре и на дому);
• полное покрытие + риски от невыезда и потери багажа; 
• максимальное покрытие + гражданская ответственность, поисково-спасательные работы и т. д.

Так например «Совкомбанк Страхование» предлагает три варианта страховки. Пакет «Эконом» выбирают при оформлении визы в ЕС. «Стандарт» защитит в любой непредвиденной ситуации. А среди дополнительных опций есть и страхование гражданской ответственности, и технический ассистанс для путешествующих на авто. 

Страховые выплаты удобно получать на карту «Халва.МИР» от Совкомбанка. К тому же ею удобно платить за рубежом – в частности, в Армении, Белоруссии, Казахстане, Южной Осетии, Абхазии и Вьетнаме.

Базовые страховые пакеты по составу услуг в большинстве случаев похожи как близнецы. Примерный перечень:

• вызов скорой или доктора в отель;
• лечение в стационаре и амбулаторно;
• рецептурные медикаменты;
• диагностика и консультации узких специалистов;
• экстренные операции;
• транспортные расходы;
• экстренная отправка на родину для лечения;
• репатриация в случае трагических обстоятельств.

Пакеты всегда включают несколько пунктов. Для каждого указывают сумму, которая будет выплачена при наступлении страхового случая.

Приведем пример. 

В феврале 2022 года мы ездили в отпуск в Мексику и выбрали базовый пакет «Полное покрытие». Он предполагал лечение на сумму до 40 000 $, оплату авиабилета плюс 300 $ в случае вынужденной задержки в пути из-за ковида,100 $ на экстренную стоматологию и 75 $ на телефонные переговоры с компанией-страховщиком. 

Обратите внимание, что в нашем договоре был еще один столбец —  безусловная франшиза. Это значит, что при наступлении страхового случая минимальные расходы в пределах 30 $ легли бы на нас. 

Этой небольшой суммы было бы достаточно, чтобы вызвать врача в случае пищевого отравления и получить медикаменты по рецепту. Все, что сверх этого, если случай окажется серьезнее, покроет страховая компания. 

Выбирая полис с франшизой, можно сэкономить в среднем около 35% его стоимости. Такую схему предлагают туристам для того, чтобы сделать страховые услуги дешевле. При этом компания уменьшает и собственные расходы. Полис с франшизой примут не везде — например, для визы в страны ЕС он не подходит.

Другой тип франшизы — условная. Она подразумевает, что страховая компания полностью оплачивает расходы, если медицинская помощь обходится дороже суммы франшизы. А если так же или дешевле — финансовые потери полностью несет турист. Такая схема наименее распространена.

Лучший вариант полиса — это, конечно, без франшизы вообще. В таком случае этого столбца просто нет, и ваш гарант покрывает все расходы в рамках указанных в договоре лимитов.

Страховые случаи 

Путешественники, которым «повезло» попасть на страховой случай, отлично знают: грамотно выбрать страховку — это лишь полдела. Надо еще правильно себя вести с ассистансом, когда будете звонить по телефону и рассказывать о том, что случилось.

Если выяснится, что болеть вы начали еще на родине и это никак не связано с путешествием, оплачивать расходы не будут. 

Вот в каких случаях стандартный полис не подразумевает возмещение трат на лечение:

• обострилось хроническое заболевание и нужна плановая помощь;
• стало плохо в самолете;
• заразились вирусом во время эпидемии в стране;
• нарушили указания врача;
• получили солнечный или тепловой удар;
• получили травму на митинге, в ходе военных действий или при других обстоятельствах непреодолимой силы;
• травмировались на активном отдыхе: плавали на лодке, катались на слонах, спускались в пещеры, шли по маршруту в горах и т.д.;
• получили травму при алкогольном или наркотическом опьянении;
• не соблюдали ПДД или другие правила безопасности. 

Какой бы всеобъемлющей ни была ваша медстраховка, в путешествие нужно взять деньги про запас. И вовсе не обязательно это должны быть наличные. Деньги, которые вы храните в «Онлайн-копилке» на карте «Халва» от Совкомбанка, всегда доступны к снятию. В то же время на них начисляется приятный процент.

Дополнительные опции 

Практически все описанное выше можно добавить в туристическую страховку в рамках расширенных пакетов или отдельных опций. Вопрос только в цене. Стоимость страховки, в которую будут включены выплаты на случай травм в походе и поисково-спасательных работ, может оказаться в 3–5 раз дороже.

Стоит хорошо подумать о том, какие дополнительные опции вам в действительности нужны. Это зависит от того, куда вы едете. 

Отдыхая на курортах Египта, турист рискует поцарапаться об кораллы, наступить на морского ежа, отравиться едой. Все эти расходы будут включены в базовую страховку для поездки за границу. 

Но что, если вы перегрелись на солнце и получили тепловой удар? Или того хуже — полетели из Шарм-Эль-Шейха в Луксор, чтобы посмотреть древние памятники архитектуры, а самолет совершил вынужденную посадку в пустыне? 

Поисково-спасательные работы в базовый полис не входят, но их можно включить в перечень дополнительных услуг. 

Путешественникам, которые едут на горнолыжные курорты, в походы или заниматься серфингом, не помешает присмотреться к специальным пакетам, которые включают набор опций для поклонников активного и экстремального отдыха.

Виды страхования в туризме могут включать расходы на:

• лечение травм, полученных в горах, на рыбалке, при занятиях скалолазанием, водными видами спорта, на отдыхе в аквапарке и т.д;
• высокотехнологичные операции — вплоть до пересадки органов;
• лечение обострения хронических заболеваний: аллергии, диабета и т.д.;
• терапию при солнечных ожогах и тепловых ударах;
• поисково-спасательные операции; 
• ортопедические и прочие медицинские изделия;
• нахождение в стационаре взрослого, если лечат ребенка;
• возмещение утраты личных вещей, независимо от обстоятельств;
• юридическую помощь;
• гражданскую ответственность (если ущерб причинили вы).

Источник: unsplash.com

Важный момент: если вы путешествуете по России, все равно стоит позаботиться о расширенной страховке. Да, полис ОМС примут в любом уголке страны. Но он включает далеко не все виды медицинских услуг. 

Катаясь на Шерегеше, вдали от мегаполисов, вы вряд ли сможете быстро найти поликлинику, где вам сделают МРТ или ангиографию. Ждать приезда скорой помощи, возможно, придется долго. Да и свободных талонов к нужному специалисту в ближайшие дни может не быть.

При покупке стандартного полиса для путешествующих по России можно быть уверенным в том, что вся медицинская помощь будет оказана своевременно.

Сумма покрытия медуслуг в РФ обычно в рамках 300 тысяч рублей. Отдыхающие вместе с детьми нередко выбирают расширенную программу с увеличенной суммой выплат до полумиллиона рублей. 

Кроме того, подумать о приобретении расширенного полиса рекомендуется в следующих случаях: 

• путешествия в Азию, Африку, Южную Америку и т. д;
• отдых на горнолыжных курортах;
• пеший туризм и экстремальный спорт;
• наличие у туристов хронических заболеваний (например, аллергия, астма, эмфизема, диабет);
• семейные поездки с детьми.

Индия, Таиланд, Шри-Ланка, Непал, Бали — это не только теплое море и ласковое солнце. Но также специфическая острая еда, непривычная жара, экзобактерии и местная фауна вплоть до змей и скорпионов. Насыщенная экскурсионная программа, прогулки на слонах по джунглям, погружения с аквалангом и катания на зиплайнах повышают риски получения травм.

Набор опций, которые стоит добавить в страховку, зависит от ваших планов. Продолжая разговор об Азии, — если вы планируете брать напрокат мотоцикл, скутер или велосипед, уточните, есть ли опции типа «Активный отдых». В той же Индии зачастую очень плотный трафик на дорогах, правила дорожного движения максимально игнорируются, а светофоров зачастую нет вообще — поэтому травматизм из-за ДТП крайне высокий. 

Опции типа «Экстремальный отдых» могут подразумевать не только полное покрытие стоимости любого лечения, но и дополнительные позиции. Например, выплаты, если во время трехдневного сплава на каяках вы утопили профессиональную фотокамеру или айфон.

Премиальные медстраховки для поездки дают еще больше преференций. Можно выбирать дорогие клиники из предлагаемого списка и лечиться у лучших специалистов. Да, стоимость такой страховки для путешествий заграницу влетит в копеечку, зато члены вашей семьи будут максимально защищены.

Подсчитать, во сколько обойдется страховка и какие опции стоит включить, вы можете самостоятельно. Для этого достаточно зайти на сайт любой крупной страховой компании. Обычно на главной странице есть удобный калькулятор. 

На этом наш материал подошел к концу. Пусть ваши путешествия будут не только яркими и запоминающимися, но и безопасными!

Вся информация о ценах и партнерах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы.

Зачем нужна страховка

При выезде в визовые страны страховка нужна для получения визы. Если виза не требуется или уже оформлена, возникает соблазн сэкономить и не оформлять полис, но лучше так не делать. Помни, что скупой платит дважды. Медицинские услуги оплачиваются нерезидентами страны пребывания по прейскуранту, и счета за лечение могут исчисляться астрономическими суммами, превышающими стоимость неоформленной страховки в десятки, а то и в сотни раз.

Для сравнения: базовая страховка на двоих для двухнедельного отдыха в Греции стоит в среднем 20 € (≈ 1500 руб.), однодневное лечение в стационаре — в среднем 500 € (≈ 38 000 руб.).

Разбираемся в терминологии

Страхователь — лицо, приобретающее страховку. Страхователь может купить страховку для себя и/или других людей.

Застрахованные лица — люди, на которых распространяется действие полиса.

Страховщик (страховая компания) — организация, с которой заключается договор. Страховая компания оплачивает лечение и другие расходы по страховому случаю.

Страховой случай — события и ситуации, предусмотренные договором, в случае которых страховщик выплатит страхователю возмещение. Всё, что не входит в страховку, не считается страховым случаем и возмещению не подлежит.

Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) — максимальная сумма, которую заплатит страховщик за застрахованного. В эту сумму входят расходы на лечение, транспортировку и прочие услуги.

Если покрытие составляет 35 000 €, а транспортировка травмированного пациента с горнолыжной трассы стоит 10 000 €, на лечение и прочие услуги остаётся  25 000 €.

Ассистанс (сервисная компания) — компания-ассистент. При наступлении страхового случая нужно связаться с ней (контакты всегда указаны в полисе). Сервисная компания найдёт врача, договорится о лечении и решит проблему.

Франшиза — обозначенная в договоре сумма, которую страховая может не платить при наступлении страхового случая. Как правило, полисы с франшизой стоят немного дешевле, но на деле такая экономия не приносит ощутимой выгоды, и лучше искать полис, по которому франшиза не предусмотрена. Оформляя страховку, внимательно читай условия предоставления услуг и договор.

Если франшиза составляет 50 €, а обращение к врачу оценивается в 80 €, то 50 из них платит сам страхователь и только 30 — страховая компания.

Базовый пакет

Базовый пакет — это страховка, включающая лишь обязательные опции для получения визы и безопасного пребывания в стране. Особые случаи в базовый пакет не входят, они являются дополнительными опциями, которые оплачиваются отдельно.

В базовый пакет входят:

• услуги скорой помощи;
• вызов врача;
• лечение в амбулатории и стационаре;
• экстренная стоматология, транспортировка до больницы (спецмашина или такси), расходы на телефонные переговоры с ассистансом;
• эвакуация;
• посмертная репатриация.

Дополнительные опции

Страховка — своеобразный конструктор. В зависимости от особенностей здоровья путешественника и специфики поездки базу можно дополнить другими элементами, то есть включить дополнительные опции.

Типы отдыха

• Если едешь на море — добавь помощь при солнечных ожогах.
• Если собираешься кататься на лыжах, взбираться в горы или сплавляться по рекам — добавь в полис пункт «занятие спортом и активный отдых».

Учти, что для любителей и профессионалов страховки различаются, поэтому потребуется указать свой уровень квалификации, а также перечислить все виды активностей, которыми собираешься заняться. Помни, к активному отдыху также относится снорклинг, катание на лошадях, слонах и других животных, сёрфинг, парасейлинг и даже катание на банане.

• Если собираешься в экспедицию, советуем, помимо спортивной страховки, добавить в полис воздушную эвакуацию и поисково-спасательные работы.
• Если едешь в Азию и собираешься брать напрокат мопед или мотоцикл — включи это в страховку, но учти, что случай будет страховым только если у тебя есть соответствующие водительские права.
• Если летишь в тропические страны — отметь в полисе лихорадку деньге и помощь при наводнениях, ураганах или цунами.
• Если ты немного неуклюжий, но очень активный — застрахуй гражданскую ответственность. Задел другого человека на батуте — страховая возместит ему лечение ушиба и даже порванную тобой ненароком футболку. Главное условие для этой опции — абсолютная трезвость, за происшествия в результате хмельного кутежа будешь отвечать сам. Обязательно добавь эту опцию, если собираешься заниматься спортом и уже включил в полис активный отдых.

Особенности здоровья

• Если страдаешь хроническими заболеваниями — добавь помощь при обострениях.
• Беременным стоит дополнить страховку специальной опцией — тогда в случае осложнений или преждевременных родов матери и ребёнку будет оказана всесторонняя помощь в перинатальных центрах.

Проблемы с документами, багажом, вылетом

• Если путешествуешь с багажом и переживаешь за его сохранность — застрахуй и его. Если чемодан потеряется по вине авиакомпании, страховая заплатит тебе от 500 до 2000 €. Сумму покрытия ты выбираешь сам в процессе оформления полиса.
• Если боишься потерять документы — ставь галочку напротив соответствующего пункта. В случае утери паспорта страховая возместит затраты на штрафы и пошлины. Если всё-таки потеряешь паспорт, написали инструкцию, куда бежать и что делать.  
• Если боишься задержки рейса — добавь в полис и эту опцию. Первые четыре часа не оплачиваются, а начиная с пятого — страховая выплата капает за каждый последующий час ожидания. Потратился на питание, отель и такси до него — не забудь собрать чеки, чтобы получить возмещение.  
• Боишься отказа в визе — застрахуйся от невыезда. Тогда ты сможешь вернуть деньги за билеты, отели и прочие предоплаченные услуги.

Дополнительные опции отражаются на итоговой стоимости полиса. Большая часть опций повышает стоимость страховки незначительно — в среднем на 3-10% за опцию. Исключение — занятия спортом и активный отдых, так как это намеренные риски. Увлечение экстримом повышает стоимость полиса в несколько раз.

Как и где оформить страховку

Страховые агенты часто поджидают тебя прямо у дверей визового центра, однако их услугами лучше не пользоваться. Страховка — важный документ, оформление которого не терпит спешки. Личный доход страхового агента напрямую зависит от стоимости каждого проданного полиса. Оформляя страховку на бегу, ты рискуешь получить документ с лишними дополнительными опциями, увеличивающими его стоимость, и не вспомнить про нужные.

Лучше воспользуйся сайтами-агрегаторами (Cherehapa, Sravni.ru, «Полис» и др.). С их помощью ты сможешь найти нужный полис по выгодной цене. Оформить страховку также можно через службу поддержки банка, услугами которого ты пользуешься. Многие российские банки имеют в своей структуре страховые компании или сотрудничают с ними. Узнай об этом в чат-поддержке или в отделении своего банка.

Оформляя страховку онлайн, потребуется указать паспортные данные страхователя и всех застрахованных лиц, выбрать страну, срок пребывания и дополнительные опции. После заполнения всех полей, тебя переведут на страницу оплаты, а сгенерированный полис в течение нескольких минут пришлют на указанный адрес электронной почты. Электронный полис ты сможешь сохранить на телефоне и распечатать.

---

Страховка обходится в приемлемую сумму и в случае чего оправдывает себя по полной программе. Всё, что от тебя требуется, — потратить немного времени, собрать необходимые опции страхования и выкинуть из головы назойливые «а вдруг…», «а что если…». Надеемся, что полис пригодится тебе только для успокоения души. Будь здоров и не кашляй!