2 марта 2021 г.
После успешного собеседования часто возникает вопрос, когда можно ожидать ответа от потенциального работодателя с предложением о работе. В то время как некоторые работодатели рассылают предложения о работе и отказы по электронной почте, телефонные звонки являются чрезвычайно распространенным методом информирования соискателей. Готовность к звонку с предложением работы в нужное время может помочь вам справиться с тревогой и неуверенностью в ожидании последнего звонка.
Хотя у каждого работодателя есть свои собственные стратегии, которые они используют для отправки звонков с предложениями о работе, есть несколько лучших практик, которые вы можете использовать, чтобы предвидеть, когда они могут связаться с вами. В этой статье мы обсудим теории, лежащие в основе лучшего времени дня для отправки предложения о работе, и то, как это может повлиять на вас во время поиска работы.
В какое время суток лучше всего звонить с предложением о работе?
Лучшее время дня для работодателей, чтобы рассылать звонки с предложениями о работе, зависит от компании, структуры их стандартного рабочего дня и процесса адаптации. Когда работодатели делают предложение о работе, они учитывают два основных фактора: график работы менеджера по найму и график соискателя. Менеджеры по найму могут пытаться выполнять несколько ролей одновременно и часто рассылают звонки с предложениями о работе, когда у них есть свободная минутка. Некоторые работодатели просят соискателей предоставить им окно времени, в течение которого они могут быть доступны для телефонного звонка.
Время ожидания звонка с предложением работы
Пока менеджер по найму выделяет достаточно времени, чтобы ответить на любые вопросы о предложении о работе во время звонка, любое время дня может быть подходящим для него, чтобы связаться с предложением о работе. Вот некоторые из распространенных временных рамок, когда вы можете ожидать звонка с предложением о работе:
Утренний
Менеджер по найму может позвонить вам в середине утра после того, как он выполнит свои первоначальные задачи на день, такие как ответы на срочные электронные письма и управление объявлениями о вакансиях. Если вы работаете в офисе с 9 до 5, вы можете ожидать звонка около 10 или 11 утра. К этому времени менеджеры по найму будут ожидать, что вы проснетесь и будете готовы обсудить вакансию.
После полудня
Некоторые менеджеры по найму рассылают звонки с предложениями о работе в обеденное время около 12 или 13 часов, особенно когда связываются с кандидатами, которые уже имеют работу и не могут ответить на телефонные звонки утром или во второй половине дня. Это дает менеджеру по найму время подготовить ваше официальное письменное предложение о работе в тот же день, если вы решите согласиться на эту роль на месте.
Конец рабочего дня
Многие менеджеры по найму звонят соискателям в конце дня, чтобы дать им неофициальное предложение о работе по телефону, чтобы закончить рабочий день на позитивной ноте. Звонки в конце рабочего дня около 16:00 дают вам достаточно времени, чтобы обдумать предложение и позволяют менеджеру по найму обновить материалы по найму первым делом на следующий день.
Вечер
Менеджеры по найму нередко рассылают звонки с предложениями о работе по вечерам, особенно для кандидатов, у которых уже есть постоянная работа. Профессиональные менеджеры по найму, которые звонят в вечернее время, свяжутся с вами между 18:00 и 20:00, чтобы дать вам время вернуться с работы домой и не звонить слишком поздно.
В какие дни недели работодатели звонят с предложением работы?
В то время как работодатели могут звонить с предложением о работе в любой день недели, вторник статистически самый популярный день разослать предложения, за которыми следует четверг. Это, вероятно, по той же причине, по которой менеджеры по найму обычно не звонят с предложением о работе прямо в 9 утра. Им нужно провести первую часть дня, наверстывая упущенное после выходных, что делает понедельник загруженным днем для административных задач. Вторник может быть более расслабленным, что дает менеджеру по найму достаточно времени, чтобы связаться с вами.
Четверг — еще один популярный день, вероятно, потому, что менеджер по найму хочет связаться до выходных, но не хочет ждать до следующей недели. Звонки с предложениями о работе в четверг дают кандидату достаточно времени, чтобы обдумать предложение в выходные дни, вместо того, чтобы тратить рабочее время впустую.
Советы, которыми можно воспользоваться, ожидая предложения о работе
Ожидание звонка с предложением о работе может быть стрессовой ситуацией, но вы можете оставаться спокойным, сосредоточенным и продуктивным, используя эти советы:
Установите ожидания после собеседования
Лучший способ узнать, когда работодатель может позвонить, — это установить четкие ожидания относительно вашей доступности в конце собеседования. Спросите у интервьюера, когда вы можете ожидать ответа и есть ли временные рамки, в которые вы должны быть доступны. Если у вас строгий график, сообщите интервьюеру, в какое время вы можете принять звонок. Это открывает линию связи и помогает вам предвидеть, когда они могут связаться с вами.
Посмотрите часы работы работодателя
Не думайте, что у вашего потенциального работодателя стандартные рабочие часы с 9:00 до 17:00. Посмотрите их рабочие часы, чтобы получить представление о том, когда менеджер по найму может работать и звонить по телефону. Если вы претендуете на удаленную работу, обязательно проверьте, в каком часовом поясе они устанавливают расписание. Если вы находитесь в другом часовом поясе, чем штаб-квартира, вам, возможно, придется подготовиться к звонку рано утром или поздно вечером.
Подготовьте свой ответ
Займите себя чем-нибудь, пока ждете, подготовив свой ответ на звонок с предложением о работе. Целесообразно поблагодарить менеджера по найму и объяснить, что вы хотите потратить время на рассмотрение условий предложения о работе или просмотреть предложение в письменной форме, прежде чем принять его. Заблаговременная подготовка сценария может помочь вам не взволнованно принять предложение о работе, не понимая ставки оплаты или льгот.
Настройте параметры уведомлений вашего телефона
После интервью включите рингтон на телефоне, чтобы не пропустить ни одного звонка. Если вы обычно держите телефон в режиме вибрации или без звука, вы можете пропустить звонок и в конечном итоге непреднамеренно отложить предложение о работе.
Принимать все звонки
Звонок с предложением работы может поступать с зарегистрированного номера компании или телефона менеджера по найму, поэтому отвечайте на любые входящие звонки, а не полагайтесь на проверку идентификатора вызывающего абонента. Это может расстраивать, если на ваш номер регулярно поступают спам-звонки, но позволяет избежать пропущенного соединения и показать, что вы заинтересованы в этой позиции. Держите телефон поблизости и будьте готовы отвечать на звонки вежливо и профессионально.
Обновите и проверьте свою голосовую почту
Убедитесь, что ваш ящик голосовой почты настроен на профессиональное приветствие, чтобы менеджер по найму мог оставить сообщение, если вы оказались недоступны во время их звонка. Если у вас есть приветствие по умолчанию, в котором упоминается только ваш номер, обновите его, указав свое имя, чтобы менеджер по найму был уверен, что он нашел нужного кандидата. Регулярно проверяйте свои сообщения, чтобы убедиться, что менеджер по найму не звонил. Если у вас есть сообщение от работодателя, немедленно перезвоните ему в рабочее время.
Продолжайте искать работу
Пока вы ждете, продолжайте поиск работы. Даже если вы считаете, что собеседование прошло очень хорошо, всегда есть вероятность, что они решили продолжить работу с другим кандидатом. Оставайтесь занятыми и направляйте свою энергию продуктивным образом, уточняя свое резюме, ища доски объявлений и отправляя заявки.
Как долго ждать, прежде чем следить за работой
Если вы не получили ответ от работодателя через неделю или две, вы можете связаться с менеджером по найму. Последующие действия могут продемонстрировать вашу преданность и интерес к роли. Менеджерам по найму может потребоваться значительное количество времени для обработки всех заявлений, проведения собеседований, проверки биографических данных, контактных рекомендаций и подготовки официальных документов по предложению о работе. Подождите как минимум неделю после собеседования, прежде чем обращаться к ним, и подумайте о том, чтобы дать им дополнительное время для популярных вакансий.
Если менеджер по найму дает вам временные рамки, когда вы можете получить ответ, соблюдайте сроки, ожидая установленного ими верхнего предела. Например, если менеджер по найму говорит, что свяжется к концу недели, подождите до следующего понедельника, чтобы сообщить об обновлении. Подумайте о том, чтобы отправить электронное письмо вместо того, чтобы звонить, чтобы уважительно напомнить им, что вы в восторге от вакансии, но при этом не показаться назойливым.
Когда лучше звонить по поводу работы?
Звонить лучше в будни в рабочее время. Звоните, без проблем. Ведь сможете пообщаться с администратором и узнать все рабочие моменты. вам же ясно сказано, звонить в рабочие дни с 10 до 18!
- Когда можно звонить работодателю?
- Как правильно звонить по поводу работы?
- Можно ли самой звонить работодателю?
- Можно ли звонить по вакансии?
- Что нельзя говорить работодателю?
- Когда нельзя звонить?
- Как понять что тебя взяли на работу?
- Что спрашивает работодатель по телефону?
- Как спросить работодателя о решении?
- Как понять что тебя не берут на работу?
- Сколько нужно времени чтобы найти работу?
- Как правильно напомнить о себе работодателю?
- Что нельзя указывать в вакансии?
- Когда прилично звонить по телефону?
- Что нужно говорить чтобы тебя взяли на работу?
- Как понять что ты не прошел собеседование?
- Как долго ждать звонка от работодателя?
- Нужно ли приходить на работу раньше?
- Что можно спросить у работодателя?
- Как долго ждать ответа после собеседования?
- Почему не перезванивают после собеседования?
- Почему никто не смотрит резюме?
- Почему работодатель может отказать в приеме на работу?
- Когда говорят результаты собеседования?
- Сколько времени ждать звонка от работодателя?
- Можно ли звонить до 10 утра?
- Когда можно звонить после собеседования?
- Что спросить при звонке работодателю?
Когда можно звонить работодателю?
Телефонный звонок
Не стоит звонить в компанию сразу после отправки резюме — подождите пару дней. Начните разговор со своего имени, вакансии и даты отправки резюме. Уточните получили ли в компании ваше резюме и когда можно будет узнать результаты его рассмотрения. Говорите четко, вежливо и лаконично.
Как правильно звонить по поводу работы?
Нужно поприветствовать собеседника и представиться.
При этом указать вакансию, на которую претендуете и источник информации, из которого вы узнали о вакансии. Обязательно называйте вакансию! Помните, что работодатель может публиковать много объявлений с перечнем нескольких вакансий.
Можно ли самой звонить работодателю?
Другое дело, если вы уже общались с менеджером по персоналу, сделали задание и в назначенное время нет ответа. Тут вы имеете полное право позвонить первым. Если у вас параллельно идет интервью в другой компании и там, например, ожидается предложение о работе, то вы вправе позвонить и сообщить об этом в первую компанию.
Можно ли звонить по вакансии?
Ответ эксперта: Если работодатель оставляет телефон, то да, звонить нужно. Если не оставляет, то можно позвонить в отдел персонала компании, чтобы уточнить получили ли ваше резюме, подчеркнуть свою заинтересованность к определенной вакансии и спросить, когда следует ожидать ответа.
Что нельзя говорить работодателю?
11 фраз, которые нельзя говорить на собеседовании:
- «Хороший вопрос!»
- «Напомните, как должность называется?»
- «Я этим, конечно, никогда не занимался, но…»
- «Представить не могу, кто может быть квалифицированнее меня»
- «Мой предыдущий руководитель — просто кошмар»
- «Ваша компания — трамплин для моей карьеры»
Когда нельзя звонить?
Не рекомендуется звонить по телефону раньше 8 часов утра в будние дни и раньше 10 часов — в выходные, заканчиваться телефонные звонки должны не позже 10 часов вечера.
Как понять что тебя взяли на работу?
Ниже мы поделимся с вами восемью признаками, которые позволяют надеяться, что собеседование прошло успешно:
- У вас завязался непринужденный разговор
- Интервьюер дал вам положительный отзыв
- Вам рассказали о предприятии
- Вас вовлекли в планы на будущее
- Вас представили команде
- Интервью затянулось больше положенного
Что спрашивает работодатель по телефону?
Пять вопросов, которые нужно задать рекрутеру по телефону:
- Какие обязанности мне предстоит выполнять?
- Почему возникла вакансия?
- Каким образом будут оформлены трудовые отношения?
- Где мне предстоит работать?
- Сколько мне будут платить?
Как спросить работодателя о решении?
Оптимальный вариант: сначала написать на почту или в мессенджере и спросить, когда удобно позвонить, чтобы обсудить интересующий вас вопрос. Если звоните без предупреждения, обязательно уточните, удобно ли говорить прямо сейчас или лучше созвониться в другое время.
Как понять что тебя не берут на работу?
Важные критерии:
- отсутствие конкретной цели — кандидат не может сказать, чем конкретно он хотел бы заниматься;
- ложь в резюме или на собеседовании;
- завышенные зарплатные или карьерные ожидания;
- неудачная самопрезентация;
- опоздание на собеседование, не выключенный звук мобильного и другие плохие манеры.
Сколько нужно времени чтобы найти работу?
Скажем сразу: универсального для всех случаев срока не существует. Очень условная средняя норма длительности поисков — 2–3 месяца. Но в разных профобластях, регионах может быть своя средняя норма, хотя и она тоже будет очень условной.
Как правильно напомнить о себе работодателю?
Если конкретный срок с вами не оговорили, вы забыли его уточнить, или он уже истёк, вполне допустимо напомнить о себе вежливым письмом, в котором нужно: представиться; указать дату прошедшей встречи, и какую позицию вы обсуждали; поинтересоваться, принято ли решение по вашей кандидатуре.
Что нельзя указывать в вакансии?
Что нельзя писать в вакансии Кандидатов нельзя отбирать по полу, возрасту, национальности, религии и много чему ещё. Это дискриминация и она запрещена — ст. 3 и 64 ТК РФ, ст.
Когда прилично звонить по телефону?
Малознакомым или незнакомым людям некорректно звонить на личные телефоны раньше 10 утра и после 9 часов вечера. на рабочие номера звонить можно в рабочее время, если не было заранее оговорено иное
Что нужно говорить чтобы тебя взяли на работу?
Вспомните о полезных умениях и осветите свои карьерные цели. И обязательно объясните, почему вас заинтересовала эта компания.Чего избегать:
- Дословно пересказывать резюме.
- Говорить о своём опыте, не подкрепляя слова примерами.
- Упоминать достижения, которые не относятся к профессии.
Как понять что ты не прошел собеседование?
Основные признаки неудачного собеседования:
- Взгляд свысока
- Интервьюер занят посторонними делами
- Не делает заметки, поглядывает на часы
- Интервьюер пролистывает ваше резюме
- Мимо цели
- Собеседование проходит очень быстро
- Вас перебивают
- Интервьюер не улыбается
Как долго ждать звонка от работодателя?
Сколько ждать звонка? Если вы не оговорили конкретные сроки, вам придется ждать от двух дней до двух недель. Это именно тот срок, в течение которого бизнес-этикет рекомендует дать ответ соискателю после собеседования. Более точные сроки зависят от многих факторов.
Нужно ли приходить на работу раньше?
Заставлять работников приходить на работу раньше или задерживаться по окончании рабочего времени, работодатель не имеет права. Если компания закрепляет такое положение в своих собственных нормативных актах, это требование является незаконным — оно ухудшает положение сотрудника, по сравнению с положением ТК РФ.
Что можно спросить у работодателя?
Компания и атмосфера:
- Как долго компания работает и сколько в ней сотрудников?
- Какая миссия у компании?
- Какие у компании планы на ближайшие 3-5 лет?
- Есть ли в компании корпоративная культура?
- Как принимаются решения в компании?
- Есть ли в компании штрафы?
- Какая текучка кадров в компании?
Как долго ждать ответа после собеседования?
Если никаких договоренностей в ходе собеседования не было, ждать ответа придется от двух дней до двух недель. В среднем о результатах кандидату обычно сообщают в течение двух-пяти дней. А некоторые работодатели вообще не считают нужным сообщать соискателю о своем решении в случае отказа.
Почему не перезванивают после собеседования?
Почему? Так вы продемонстрируете свою активную жизненную позицию, покажете, что не плывёте по течению, а умеете работать на результат и добиваться поставленной цели, ещё раз подчёркиваете свою заинтересованность в работе. Ваш звонок может повлиять на ситуацию!
Почему никто не смотрит резюме?
Зачастую резюме не просматривается потому, что не содержит тех ключевых слов, по которым вас ищет работодатель. Поэтому обязательно напишите в должностных обязанностях и в разделе «о себе» все ключевые слова, по которым бы вы искали такого человека, как вы.
Почему работодатель может отказать в приеме на работу?
Отказать кандидатам на открытую вакансию можно только по причине их деловых качеств, то есть несоответствия квалификационным требованиям (ст. 3 и 64 ТК РФ). К ним относятся стаж, уровень образования, наличие определенных навыков и особые условия допуска к ряду должностей.
Когда говорят результаты собеседования?
Проверка ответов участников итогового собеседования по русскому языку завершается не позднее чем через пять календарных дней с даты его проведения.
Сколько времени ждать звонка от работодателя?
Если никаких договоренностей в ходе собеседования не было, ждать ответа придется от двух дней до двух недель. В среднем о результатах кандидату обычно сообщают в течение двух-пяти дней. А некоторые работодатели вообще не считают нужным сообщать соискателю о своем решении в случае отказа.
Можно ли звонить до 10 утра?
Малознакомым или незнакомым людям некорректно звонить на личные телефоны раньше 10 утра и после 9 часов вечера. на рабочие номера звонить можно в рабочее время, если не было заранее оговорено иное
Когда можно звонить после собеседования?
Не звоните на следующий день: вряд ли решение будет принято так быстро. Но и не затягивайте, а то другой кандидат Вас опередит. Обычно на принятие решения работодателю требуется от нескольких дней до недели, так что лучше всего перезвонить дня через три-четыре.
Что спросить при звонке работодателю?
Пять вопросов, которые нужно задать рекрутеру по телефону:
- Какие обязанности мне предстоит выполнять?
- Почему возникла вакансия?
- Каким образом будут оформлены трудовые отношения?
- Где мне предстоит работать?
- Сколько мне будут платить?
Ответить
Время имеет значение: во сколько лучше приходить на собеседование, чтобы оно оказалось успешным
Подбор нового сотрудника является ответственной задачей как для работодателя, так и для будущего сотрудника. Начало этого сложного процесса — собеседование с кандидатом на вакантную должность, во время которого формируется первое впечатление о кандидате, которое помогает понять, подходит ли этот человек для компании или же нет.
Время назначенного собеседования имеет огромное значение, так как мы все подвержены тому или иному влиянию времени суток и у всех разные биоритмы. Так, например, настроение руководителя или HR-менеджера в течение дня может меняться. Итак, рассмотрим варианты собеседования в разное время суток, дабы поиск работы увенчался успехом.
Утреннее собеседование: 9.00-11.00
- Преимущества. Утреннее собеседование проходит довольно легко для жаворонков, так как они еще полны энергии и сил. Что же касается людей-сов, то ближе к 11 утра для них более удачное время, так как к этому времени можно уже успеть проснуться окончательно и чувствовать себя более собранным.
- Недостатки. Пожалуй, самый неприятный момент – это возможность опоздать из-за пробок на улице или других непредвиденных обстоятельств, особенно эта проблема касается больших городов. Еще один минус раннего интервью в том, что с утра у нас меньше времени морально собраться духом, справиться с волнением, что может вызвать забывчивость и рассеянность.
Дообеденное собеседование: 11.00-13.00
- Преимущества. Как правило, к этому времени проблема с пробками уже не обстоит так остро, как в ранние часы, поэтому возможность опоздать по этой причине уже сводится к минимуму. Придя незадолго до назначенного времени, вы будете иметь достаточно времени, чтобы собраться с мыслями и подготовиться к предстоящему интервью с HR-менеджером. Правда, не рекомендуется приходить за полчаса в офис, так как ваше присутствие может показаться неуместным и нервировать других интервьюируемых, у которых встреча назначена раньше. Слишком раннее появление может повлиять на решение принять вас на работу не самым лучшим способом, т.е. лучше прийти за 5-10 минут до назначенного времени. Еще один плюс дообеденного собеседования в том, что в случае положительно решения принять вас на работу можно продолжить беседу с менеджером уже в кафе за обедом и наладить контакт с будущим работодателем.
- Недостатки. Возможно, к этому времени кто-то из вас уже успел проголодаться, и вряд ли интервью будет успешным, если ваша голова будет занята лишь мыслями о предстоящем обеде.
Дневное собеседование: 14.00-16.00
- Преимущества. Независимо от того, жаворонок вы или сова, к этому времени большинство людей уже вошли в рабочий ритм. Также еще одно преимущество интервью в этот промежуток времени в том, что можно спокойно подготовиться к предстоящей встрече, собраться с мыслями и морально настроиться.
- Недостатки. Существует вероятность того, кто-то из участников собеседования уже испытывает чувство голода или усталость ближе к окончанию рабочего дня. Также если интервью проводится в летнее время года, то именно в этот промежуток времени наблюдается самый пик жары и солнцепека, что обещает не самую приятную поездку в душном общественном транспорте или постоянную жажду.
Вечернее собеседование: 16.00-17.30
- Преимущества. Главный плюс интервью вечером – возможность как следует подготовиться к встрече: подобрать одежду, прочесть несколько советов, ознакомиться с возможными вопросами и ответами на самые распространенные из них.
- Недостатки. Так как собеседование требует абсолютной сконцентрированности двух сторон, вполне возможно, что к концу рабочего дня вы не сможете полностью сосредоточиться, отвлекаясь на мысли о вечерних планах и задачах, которые по какой-то причине остались нерешенными.
Мнение эксперта
В завершение нашего исследования мы обратились за комментарием к одному из менеджеров по подбору персонала. По его мнению, все индивидуально, так как уже работающие люди в других компаниях предпочитают интервью как в утреннее время, так и в вечернее. Поэтому многие менеджеры стараются согласовать график встречи с кандидатом в удобное для обеих сторон время. Но как показывает практика, чаще встречи проходят в первой половине дня.
Также существует такое наблюдение, что активность кандидатов напрямую может зависеть от погодных условий. Так, например, в теплую и солнечную погоду на собеседование приходит большинство кандидатов, в то время как в дождливый и холодный день приходит не каждый. Если уж человек пришел в непогоду на интервью, многие менеджеры по подбору персонала отмечают для себя заинтересованность кандидата в получении конкретной должности.
Следовательно, можно делать вывод, что наиболее удачливое время для собеседования по поводу новой работы — в первой половине дня, с 11.00 до 16.00. Но как насчет дня недели? Ведь это тоже имеет значение. Вторник, среда и четверг — оптимальные дни для интервью. Конечно, все это должно быть в комплексе с уровнем знаний, профессионализма и собранности, которые вы показали на встрече.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
- 25 Ноября, 2019
- Прищепова Яна
- Бизнес статьи
Поиск работы. Когда звонить по поводу трудоустройства.
Привет! Ищу работу. Вакансии все в основном с интернета. Обновляются каждый день,звоню как только появляется что-то подходящее. Вопрос: с завтрашнего дня праздники, а следовательно нерабочие дни. Можно ли в эти дни звонить по объявлениям по поводу трудоустройства, удобно ли это будет. Я бы подождала до конца праздников, но работа то нужна, каждый день на счету. Устраиваюсь не в бюджетные организации, которые не работают в праздники, а в торговлю.
30 апреля 2014, 18:14
Мудрость форума:
Работа
8 ответов
Последний —
17 октября 2020, 10:09
Перейти
Ира
Вакансии все в основном с интернета.
А что за сайты? Преимущественно резюме сначала просят на почту, а не телефонной связью.
А так-то чего неудобного. Если день рабочий — то он и есть рабочий.
мышь+
А что за сайты? Преимущественно резюме сначала просят на почту, а не телефонной связью.
А так-то чего неудобного. Если день рабочий — то он и есть рабочий.
Я живу в Подмосковье, ищу работу тут. В Москву тяжело ездить,да и дорого, 500 рублей на дорогу выходит.Город маленький, резюме здесь никому не нужно. Звонишь, если всё подходит, договариваешься о собеседовании, потом приходишь. Сайты, где публикуют наш город, это Яндекс работа, ну и Job.Обновляются каждый день, даже в субботу и воскресенье. Но в эти дни я не звоню. А вот завтра праздники, а там и 9 мая вдобавок. Это сколько времени я могу потерять. Вот и думаю, нормально будет звонить.
Ира
Вот и думаю, нормально будет звонить.
Нормально, конечно. Максимум заругаются и куда-нибудь пошлют. А слова по телефону — это ж не телесный контакт с обладателем топора..
вам дают рабочий номер. Если человек не желает его использовать, то отключает.
муся
вам дают рабочий номер. Если человек не желает его использовать, то отключает.
Ну, в принципе, верно. Всё-таки, буду звонить. Не сидеть же мне на сухарях только из-за того, что в нашем государстве одни праздники.
а кому звонить-то? если вся страна отдыхает?
Милые девушки, помогу устроиться на высокооплачиваемую работу с опытом или без. Много интересных предложений. Вакансии помощницы руководителя, секретаря на ресепшн, менеджера, юриста, домработницы с интимом и др. На постоянной основе или гибким графиком. Готова ответить на все интересующие вопросы.
Моя почта gold_rabota@list.ru
Дерзай, ведь ты достойна лучшего!
17 октября 2020, 10:09
#8
Об одном прошу: звоните, блин, в урочное время. Когда я вижу пропущенные звонки в два часа ночи, в полночь — закрадывается сомнение в адекватности кандидата. Периодически мне звонят по ночам по поводу вакансий всякие придурки. Выработала привычку отключать звук на ночь. Я все понимаю, все мы люди занятые, но это уже за гранью добра и зла. И такого кандидата я не приглашу на более-менее нормальную вакансию. А вдруг он посреди ночи начнет клиентам названивать? Или начальнику звонить по поводу вопроса, который можно отложить до утра?
В течение дня мы совершаем множество рабочих звонков
Смартфоны так плотно вошли в нашу жизнь, что мы и дня не можем представить без гаджета в руке. Тем не менее, многие люди по-прежнему не знают, что существует специальный телефонный этикет. Особенно актуален он для ведения эффективной рабочей коммуникации. Следуя неписанным установкам, вы станете приятным и учтивым собеседником, с которым хочется вести дела. Во избежание неприятных ситуаций и стресса рекомендуем ознакомиться с 10 правилами телефонного этикета.
Зачем нужны правила?
Вежливость — залог успешной коммуникации / Фото: knopki-bablo.net
Разговор по телефону — один из видов современной коммуникации. Соблюдая правила, вы сможете понятно и лаконично вести разговор, без лишней траты времени и с эффективным результатом. Особенно эти советы будут актуальны для деловых переговоров. Четко и кратко излагайте свои мысли, старайтесь избегать слов-паразитов, пространных речей и излишней эмоциональности. Так человек на другом конце провода сможет понять — он говорит с профессионалом. Опустим банальные советы о том, что обязательно нужно здороваться, представляться собеседнику и рассмотрим менее очевидные правила.
1. Подберите удачное время
Оптимальное время для рабочих звонков: 12:00-18:00 / Фото: scarymommy.com
Если вам нужно совершить рабочий звонок, идеальным интервалом для этого будет время с 12:00 до 18:00. «Совы» как раз успеют проснуться, а «жaвopoнки» уже переделают массу дел и будут готовы к разговору. В 18:00 обычно заканчивается рабочий день. Старайтесь звонить немного раньше, чтобы не застать человека в дороге.
Также не забывайте уточнять, удобно ли собеседнику сейчас говорить. Скорее всего, ответ на звонок — уже знак того, что удобно, но лучше спросить. Если вас попросят перезвонить в конкретное время, постарайтесь соблюсти просьбу собеседника.
2. Не названивайте
Названивать незнакомому человеку — признак невоспитанности / Фото: setigid.ru
Зачастую телефон всегда находится рядом с нами, особенно на работе, когда приходится решать массу задач. Наберите нужный номер и продержите гудки 30-40 секунд. Если ответа нет, значит, человек занят или не хочет поднимать трубку.
Через некоторое время можете повторить попытку, но только один раз. По правилам этикета, человек должен перезвонить сам и уточнить необходимые вопросы. Конечно, из каждого правила есть исключения. В чрезвычайных ситуациях можно звонить столько, сколько необходимо, но причина должна быть по-настоящему веской.
3. Отложите еду подальше
Отложите еду, напитки, сигареты и жвачки на потом / Фото: lady-akira.com
Во время беседы не ешьте и не пейте. Посторонние звуки, чавканье или сербанье звучат отвратительно и моментально испортят впечатление о вас. Также не нужно жевать жвачку, курить и перекидываться репликами с другими собеседниками.
4. Когда снимать трубку и перезванивать
Отвечайте на звонок спустя несколько секунд и не сбрасывайте вызов / Фото: digitark.ee
Моментально брать трубку не стоит, так как вы можете смутить собеседника. Вспомните себя: перед звонком незнакомому человеку нужно настроиться, в том числе и во время нескольких гудков ожидания. Если отвечают мгновенно, можно растеряться и обречь беседу на провал. Обождите несколько секунд, прежде чем поднимать трубку. Еще один нюанс: сбрасывать звонки — невежливо. Либо не берите трубку, либо ответьте и пообещайте перезвонить как освободитесь.
Если во время звонка вы были заняты, перезвоните при первой возможности. Для знакомых номеров это — обязательное правило, для незнакомых — момент неоднозначный. Если ваша работа связана с постоянным потоком новых контактов, непременно перезвоните. В случае с «залетным» номером — как пожелаете. Другой момент — прервалась связь. Не стоит одновременно пытаться дозвониться друг до друга, слушая короткие гудки. По правилам этикета перезванивать должен инициатор звонка.
5. Уведомляйте собеседника о громкой связи
Не включайте громкую связь без предупреждения и согласия собеседника / Фото: fiteria.ru
Иногда для удобства переговоров необходимо воспользоваться громкой связью. Важно: не включайте громкоговоритель без предупреждения! Обязательно уведомите собеседника, что хотите поговорить по громкой связи. Если вторая сторона будет против такого формата, переведите телефон в стандартный режим. Не пользуйтесь функцией громкоговорителя в общественных местах. Вы лишь создадите неудобства для посторонних людей. Их ваша беседа вряд ли заинтересует, а вот нервы пощекочет точно.
6. Забудьте об удержании
Не заставляйте ждать собеседника, лучше перезвоните чуть позже / Фото: iphones.ru
Вершина дурного тона — заставлять ждать другого человека. Если во время беседы возникает параллельный звонок, не ставьте первого собеседника на удержание ради ответа второму. Разве что это крайне важные звонки или ЧП. В подобных случаях сперва принесите извинения за неудобство, попросите перенести разговор, а лишь затем перезвоните «параллельному» контакту. В иных ситуациях завершите первый звонок, а затем наберите второго человека.
7. Выключайте звук
На виброрежиме вы услышите входящий звонок, но не потревожите коллег / Фото: tengrinews.kz
В тихих общественных заведениях, на совещаниях, в театре, кино, музее и т.д. ставьте телефон на виброрежим. Ваш рингтон может отвлечь коллег или посторонних людей, сбить их с важной мысли. Оставляйте любимую мелодию только в оживленных местах, чтобы наверняка услышать важный звонок.
8. Уединитесь
Разговаривая по телефону, вы можете мешать другим людям работать / Фото: econet.ua
Проводите рабочие созвоны в тихом месте, где вам никто не помешает и нет посторонних звуков. Если звонок застал вас в кафе, на улице, в транспорте, в кино и т.д., постарайтесь найти укромное место, чтобы спокойно поговорить.
9. Извинитесь после ошибки номером
Ведите себя вежливо, даже если ошиблись номером / Фото: volyn24.com
Нет ничего страшного в том, чтобы ошибиться номером. Если вам нечаянно позвонили не по адресу, сообщите, что абонент «не туда попал». В случае повторной ошибки не злитесь, а узнайте, какой номер набирал собеседник и кому пытается дозвониться. Возможно, вы могли бы помочь.
Если «промахнулись» вы, после сообщения о неверном соединении не бросайте трубку. Извинитесь перед человеком за беспокойство, проверьте контактные данные и попробуйте еще раз.
10. Не отправляйте голосовые сообщения
Голосовые сообщения могут вызвать массу неудобств для прослушивания / Фото: kudago.com
Такой формат общения довольно удобен, но не для рабочего общения. Во-первых, голосовые стоит отправлять только близким людям. Во-вторых, на работе такими сообщениями может пользоваться лишь начальник. Подчиненному следует отвечать в текстовом виде или уточнить у босса, не против ли он ответных голосовых. Начинать диалог с незнакомцами с аудио-сообщений также невежливо. Письменный формат — самый оптимальный вид делового общения.
Придерживаясь простых правил, вы сможете расположить к себе собеседника, показать, что уважаете его время, личное пространство и готовы к плодотворному сотрудничеству. Если хотите узнать больше интересной информации о хороших манерах, прочтите статью о правилах этикета во время еды разных стран мира, которые вызывают недоумение у наших соотечественников.
Когда и как обсуждать зарплату, что делать, если рекрутер не выходит на связь, и как правильно отказываться от вакансии ― отвечает Екатерина Гаврилова, основательница рекрутингового агентства DigitalHR.
Поиск работы — волнительный и сложный процесс: нужно предусмотреть массу вещей и выстроить правильную коммуникацию с компанией. Рассказываю, как правильно общаться с представителем компании, чтобы получить хорошее предложение.
Если вы откликаетесь на вакансию по почте, обязательно напишите сопроводительное письмо. Представьтесь, расскажите, где увидели вакансию, почему считаете её интересной, какие ваши навыки могут быть полезными компании. Не льстите и не скатывайтесь в подобострастие — HR-менеджеры это чувствуют.
Добавьте больше персонализации и фактов:
- «Слежу за вашей компанией с 2015 года…»;
- «Пользовался вашим сервисом…»;
- «Видел ваш стенд на конференции Digital Conference».
Если вы хотите получить работу в стартапе, избегайте универсальных писем в стиле «Меня заинтересовала ваша компания, потому что это лидер отрасли с богатой историей». Кстати, на сайте по поиску работы тоже есть возможность написать короткое сопроводительное письмо ― не игнорируйте её.
Мессенджеры и социальные сети — идеальное место для неформального общения: смайлики, стикеры, дополнительные вопросы после собеседования, которые забыли задать.
Многие считают мессенджеры личной зоной общения, поэтому лучше заранее уточнить, по какому каналу связываться, если захотите ещё задать вопросы.
Если в вакансии не указана зарплатная вилка, можно уточнить этот вопрос при созвоне с рекрутером — но точно не первым вопросом. Если вдруг чувствуете себя некомфортно в такой ситуации, то отложите вопрос до первого собеседования с компанией.
Можно использовать такую фразу: «В вакансии не указана зарплата. Я рассчитываю на сумму X ― это укладывается в вашу зарплатную вилку?».
Если вы специалист без опыта и не можете найти работу по профилю, предложите компании выплачивать вам более низкую зарплату во время испытательного срока, но с ростом зарплаты после его прохождения. Лучше, чтобы это было где-то прописано: в джоб-офере, простой переписке по почте или мессенджере. Такая фиксация не несёт юридической силы, но вам будет удобнее оперировать фактами при успешном прохождении испытательного периода.
Нет ничего страшного в том, чтобы рассказать о предложениях от других компаний, собеседованиях или уже готовых офферах.
В каких ситуациях это может понадобиться:
- Рекрутер спрашивает, какие предложения вы еще рассматриваете, чтобы понять круг ваших профессиональных интересов и насколько компания соответствует им.
- Рекрутер спрашивает, чтобы понимать, как долго вы готовы оставаться в процессе поиска работы: если на руках уже есть оффер от другой компании, а параллельно предстоит второе и третье собеседование, то ему стоит поторопиться.
- Вы сами можете рассказать о других предложениях, задавая вопрос в конце собеседования, чтобы понимать, сколько времени понадобится на общение с компанией: «Какие дальнейшие этапы собеседования? Мне сегодня сделали оффер, нужно дать ответ до пятницы, хотел бы успеть сравнить вакансии».
- Soft skills — это надпрофессиональные навыки, которые помогают любым специалистам в любой отрасли быть востребованными
- Сможете прокачать навыки, чтобы быстро решать задачи, убедительно аргументировать свою позицию, грамотно выстраивать коммуникацию — без лишних эмоций и стресса
Во-первых, чтобы обеспечить себе дальнейшую комфортную коммуникацию, спросите у рекрутера в конце собеседования:
- Какой следующий этап общения с компанией?
- Когда рекрутер даст об этом знать?
- Не возражает ли, если вы напомните о себе?
Во-вторых, если рекрутер обещал вам дать ответ в четверг, не надо писать в середине рабочего дня четверга что-то вроде: «Неужели даже отрицательного фидбэка не заслуживаю?». Лучше дать о себе знать в пятницу и спросить что-то вроде: «Есть ли уже решение по моей кандидатуре?».
В-третьих, если рекрутер не вышел на связь и после напоминания — не тратьте больше времени на эту компанию, уже достаточно того, что вы съездили на встречу, пообщались лично, но не получили фидбэка. Рекрутер ― представитель компании, и есть риск, что и другие процессы там выстроены подобным образом.
Желание отказаться от вакансии может возникнуть на разных этапах общения с компанией. Обычно, чем дольше вы общаетесь с компанией, тем более обоснованным будет ваш отказ. Но достаточно простого информирования о том, что вакансия больше неинтересна или неактуальна.
Главное ― избегать исчезновения из коммуникации с компанией без объяснения причин. Это может сыграть во вред вашей репутации на рынке труда.
На скриншоте — приятный пример отказа от предложения вакансии по почте. Благодаря такому письму рекрутер поймёт, что:
- кандидат вежливый, понимает, что такое деловая переписка;
- ему важна новизна проекта и наличие в стеке технологий React Native ― эту информацию нужно запомнить на будущее;
- в течение ближайшего полугода как минимум его не надо беспокоить с новыми предложениями.
Всю эту информацию добросовестный рекрутер вносит в профиль кандидата в базе и учитывает его пожелания на будущее.
Писать или звонить рекрутеру в нерабочее время. Речь о деловой этике: в выходные коммуникация возможна только по экстренным случаям ― например, предупредить в воскресенье, что не сможете прийти на собеседование в понедельник. Лучше не звонить в раннее или позднее время в будни: до 9 утра или после 21 часа.
Пренебрегать подготовкой к интервью. Худший сценарий: ваше резюме понравилось, вас пригласили на собеседование, а всё, что вы можете сказать рекрутеру на собеседовании, это «у вас IT-компания, вы разрабатываете…сервисы».
Важно изучить сайт, блог компании, её соцсети, возможно даже получится изучить команду. Это всегда идёт в плюс, когда кандидат ссылается на какие-то статьи или видео о компании во время беседы, потому что демонстрирует, что вы подходите к выбору работы осознанно.
Переходить границы. Нецензурная лексика, попытки надавить на жалость, угрозы, излишнее панибратство в 99 случаях из 100 сыграют против вас.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Можно ли звонить по поводу устройства на работу в воскресенье?
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Скажите, пожалуйста, можно ли звонить по поводу устройства на работу в воскресенье, если, например, салон красоты работает и по выходным, но руководитель, возможно, в это время отдыхает? Кто-нибудь в курсе о работе руководства салонов красоты в воскресенье? Очень хочу позвонить, но боюсь вызвать негатив.
Заранее благодарна!
Комментарии
 |
 |
27.05.2012 15:03 | Ссылка Спасибо! Может, лучше до завтра подождать? Просто, очень хочу там работать… |
 |
27.05.2012 15:09 | Ссылка Мицуко А далеко салон? Может сходить туда, разведать обстановку? |
|
27.05.2012 15:40 | Ссылка Не просто Кот
Подождите до завтра! |
|
|
27.05.2012 23:36 | Ссылка Царь Михаил А эти козлы датели, если что, звонят в любое время, хады! Я бы отомстил! Вот! |
|
27.05.2012 15:57 | Ссылка Звоните, без проблем. Ведь сможете пообщаться с администратором и узнать все рабочие моменты. |
|
27.05.2012 16:53 | Ссылка Ищу иии не нахожу
вам же ясно сказано, звонить в рабочие дни с 10 до 18! |
|
|
27.05.2012 23:35 | Ссылка Царь Михаил А вот не фиг спать, когда те позвонить хотят, вот! |
|
27.05.2012 17:55 | Ссылка Большое спасибо всем за советы! Позвоню завтра, а то указан сотовый телефон руководителя, а не администратора. |
|
 |
27.05.2012 18:27 | Ссылка да, именно, e-mail адрес и телефон, вроде ТЕЛЕ-2, будем звонить завтра, в понедельник))))))))))))) |
 |
27.05.2012 21:48 | Ссылка если руководитель наверняка работает 5/2, так что смысла звонить в выходные нет. Некоторые звонят в 3 часа ночи и в 5 утра |
|
28.05.2012 12:10 | Ссылка Просто не прилично беспокоить людей в выходные и праздничные дни, если конечно в объявлении не указано «звонить в любое время» Существуют общечеловеческие нормы, их и придерживайтесь. |
|
29.05.2012 21:01 | Ссылка Ёшкин кот! Дождалась понедельника, позвонила. Спросили, скока лет, сказала — 36, говорят — нет, берём до 35. Я — а на сайте написано до 40, они — нет, берём до 35. Сегодня поехала лично, думаю, может, посмотрят на меня и возьмут. Посмотрели, понравилась, но выяснилось, что з/п на руки 7500 за работу 2/2 по 12 часов, но возможны задержки допоздна и прибытие на работу к 7.00 (когда свадьбы) в крошечной парикмахерской, где друг у друга на голове администратор, посетители, мастера. И они ещё выпендриваются, к ним только бабушка на пенсии пойдёт от скуки! |