Жилье ,
27 авг 2020, 16:00
0
Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция
Куда жаловаться, когда шум от ремонтных работ в соседней квартире мешает нормально жить
В связи с пандемией коронавируса многие россияне перешли на удаленную работу и стали чаще оставаться дома. Однако сосредоточиться на делах часто мешает шум ремонтных работ, доносящийся из соседних квартир. Эксперты рассказали, что делать и куда обращаться, если сосед постоянно сверлит.
Эксперты в этой статье
- Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко»
- Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль»
- Марина Толстик, председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль»
Выясните, в какое время шумит сосед
Единого закона о тишине в России сейчас нет, однако его планируют принять уже в этом году. Сегодня действуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Согласно этим требованиям, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). «В отдельных субъектах страны есть собственное соответствующее постановление, регулирующее уровень допустимого шума в определенное время суток. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Согласно этому закону, шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — пояснила Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».
Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК
Помимо региональных законов, некоторые дома на общем собрании собственников многоквартирного дома устанавливают свои внутренние правила о графике тишины и шумовых работ. Если вы живете как раз в таком доме, а в результате переговоров с шумным соседом не достигнут нужный эффект в виде соблюдения режима тишины с его стороны, то можно обратиться за помощью в разрешении сложившегося конфликта к председателю своего ТСЖ или ЖЭК как к управляющему органу, советует Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль».
Измерьте уровень шума
Если через ТСЖ или ЖЭК договориться не получается, то для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведение работ, а на уровень шума. Показать его может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор, советует Данильченко. Она уточнила, что в квартире допустимый уровень шума не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ вечером. После того как сотрудники организации выполнят замеры, они составят акт — официальный документ, который послужит в суде доказательством правоты собственника.
Подготовьте доказательства
Сложность заключается в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего. Кроме того, на момент приезда эксперта шум может прекратиться. «Есть два выхода из этой ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку. Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей», — рекомендует Орешкина.
Пожалуйтесь в администрацию
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Вызовите полицию или подайте в суд
Если ни районная администрация, ни ТСЖ не помогли, стоит обратиться к участковому, в окружное отделение полиции или позвонить по номеру 102 в дежурную часть и оставить жалобу, пояснила Толстик. Она рассказала, что важно все обращения документировать, чтобы в случае дальнейшего развития конфликта иметь на руках зафиксированные заявления. Можно также обратиться в суд, который в случае признания правоты собственника присудит штраф беспокойному соседу, резюмировала юрист.
Какие штрафы положены нарушителю
Нарушителям спокойствия в многоквартирном доме будет вынесено предупреждение или назначен административный штраф: для граждан — от 1 тыс. до 2 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 8 тыс. руб., для юридических лиц — от 40 тыс. до 80 тыс. руб. «Надо учитывать, что запрет не распространяется на ремонтные работы в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям столичных новостроек придется смириться с тем, что вокруг полтора года будут бесконечно сверлить», — объяснила председатель совета директоров сети «Миэль».
- Главная
- Правовые ресурсы
- Подборки материалов
- Ремонтные работы в квартире время
Ремонтные работы в квартире время
Подборка наиболее важных документов по запросу Ремонтные работы в квартире время (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 106 «Предоставление жилых помещений маневренного фонда» ЖК РФ«Суд апелляционной инстанции, соглашаясь с правильностью выводов суда первой инстанции, отклоняя доводы апелляционной жалобы ответчиков дополнительно отметил, что ответчики не вправе препятствовать проведению капитального ремонта, поскольку тем самым нарушают права иных собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме. Проведение капитального ремонта аварийных строительных конструкций сопряжено с временным переселением лиц, живущих в данных жилых помещениях, в целях безопасности при производстве работ. Законом не предусмотрено предоставление на время капитального ремонта равнозначного по площади жилого помещения, поскольку ст. 106 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено предоставление жилого помещения до завершения капитального ремонта жилого помещения из маневренного фонда из расчета не менее 6 кв. м, на одного человека. Предлагаемое ответчикам жилое помещение из маневренного фонда на время проведения капитального ремонта жилого помещения в полной мере соответствует норме предоставления, в материалы дела представлен акт о пригодности жилого помещения маневренного фонда для проживания. Представленными актами осмотра жилого помещения для переселения ответчиков установлено, что предлагаемая комната 23 является свободной, проживающих в ней лиц не имеется, вещей, свидетельствующих о занятии комнаты, не имеется, указанные обстоятельства подтверждены соседями по коммунальной квартире.»
Определение Верховного Суда РФ от 15.06.2022 N 309-ЭС22-8420 по делу N А76-29309/2020
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании ущерба в виде выплаченного по договору страхования имущества страхового возмещения в порядке регресса с управляющей организации, подрядчика, субподрядчика.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как установленным юридически значимым обстоятельствам дела дана правильная правовая квалификация. Существенного нарушения норм права из судебных актов и доводов кассационных жалоб не усматривается.Суды сочли, что наличие физических препятствий для доступа к трубопроводу в районе квартиры N 44 (общедомовые коммуникации защиты коробом) не может являться обстоятельством, освобождающим общество от ответственности за причинение убытков. Аварийное состояние участков трубопровода было зафиксировано в 2016 г., залив произошел 30.11.2018. ООО ЭК «Спецсервис» не привело доказательств тому, что до аварии собственник квартиры N 44 Милицкая Н.С. препятствовала проведению ремонтных работ. У общества имелось достаточно времени для того, чтобы осуществить доступ к участкам системы водоснабжения, требующим ремонта, в том числе в судебном порядке понудить собственника квартиры N 44 устранить имеющиеся препятствия.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 02.07.2009 N 14
«О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации»К систематическому нарушению прав и законных интересов соседей нанимателем и (или) членами его семьи с учетом положений части 2 статьи 1 и части 4 статьи 17 ЖК РФ следует отнести их неоднократные, постоянно повторяющиеся действия по пользованию жилым помещением без соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении или доме граждан, без соблюдения требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, правил пользования жилыми помещениями (например, прослушивание музыки, использование телевизора, игра на музыкальных инструментах в ночное время с превышением допустимой громкости; производство ремонтных, строительных работ или иных действий, повлекших нарушение покоя граждан и тишины в ночное время; нарушение правил содержания домашних животных; совершение в отношении соседей хулиганских действий и др.).
«Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2018)»
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.07.2018)Л. обратилась в суд с иском к фонду капитального ремонта многоквартирных домов о возмещении причиненного ущерба, мотивируя свои требования тем, что при проведении капитального ремонта кровли дома произошла протечка выпавших атмосферных осадков в принадлежащем истцу на праве собственности жилом помещении, о чем составлены комиссионные акты, которыми подтверждается, что залив квартиры произошел во время выпадения атмосферных осадков в результате проводимых работ по капитальному ремонту кровли.
Добрый день, Т—Ж!
Я живу в Теплом Стане. Район я свой очень люблю из-за тишины и чистого воздуха: кругом лес. Недавно в нашем тихом доме поселился замечательный сосед. Только он играет не на кларнете и даже не на трубе: все выходные он рушит стены, стучит молотком и воняет краской. Даже в воскресенье! Как я понимаю, это незаконно.
Возможно, вы сможете рассказать, на какой закон сослаться, чтобы сосед не шумел? Где-нибудь написано, что в воскресенье ремонт делать нельзя?
Помогите! Я уже во сне слышу звук перфоратора.
К.
Представляю, как вам тяжело. Мой сосед тоже делает ремонт. Несмотря на то что все правила он соблюдает, приятного мало. Давайте разбираться, как убедить соседа не нарушать тишину по закону.
Начнем с самого верха — Конституции РФ. Осуществляя свои права и свободы, нельзя нарушать права других. Ремонт в квартире — это право вашего соседа, но он не должен нарушать ваше право на отдых.
Есть требования закона и санитарные нормы по использованию жилого помещения. Они защищают права и интересы жильцов и соседей. Пользоваться жилым помещением нужно в соответствии с этими нормами.
Время, когда можно и нельзя шуметь, и допустимый уровень шума установлены в законе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения. Еще есть СанПиН 2.1.2.2645-10 и СН 2.1.8.562-96.
По этим правилам дневное время — это время с 7:00 до 23:00, ночное — с 23:00 до 7:00.
Нормальный уровень фонового шума для жилых комнат и квартир днем — 40 децибел, ночью — 30 децибел. Максимальный уровень непостоянного шума — 55 децибел в дневное время и 45 децибел в ночное. Нарушением считается любой звук, который превышает норму и мешает жильцам в любое время, кроме новогодней ночи.
Чтобы понять уровень шума в децибелах без специальных приборов, приведем несколько примеров. Шелест листвы в лесу и шепот — это 30—40 децибел. Уверенная речь человека достигает 50 децибел, детский плач — 75 децибел, а крик — 90 децибел. Перфоратор во время работы шумит на уровне 95—100 децибел.
Это безопасный уровень громкости и предельные временные рамки по России в целом. Местные власти могут устанавливать дополнительные требования к соблюдению тишины.
В Московской области ночное время начинается в 21:00 и заканчивается в 08:00. В выходные и праздничные дни в Подмосковье запрещено шуметь с 22:00 до 10:00. Ремонт можно делать с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 с перерывом с 13:00 до 15:00, а в субботу — c 10:00 до 19:00, тоже учитывая «тихий час».
В Санкт-Петербурге нельзя шуметь с 22:00 до 08:00. В выходные и праздничные дни — до 12:00. Значит, ремонт в выходные до обеда под запретом.
В Москве действует закон о соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время. С 07:00 до 23:00 уровень шума в квартирах столицы должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы не должен превышать 45 децибел.
Ремонт в столице разрешено делать с 09:00 до 19:00 с понедельника по субботу. Ремонт в праздничные дни, например 9 мая, и в воскресенье делать запрещено. Кроме того, позаботились о дневном сне детей: установили тихий час с 13:00 до 15:00. В это время шумные работы в Москве запрещены и в будни, и в выходные.
Получается, что ремонт в Москве можно делать с понедельника по субботу, кроме праздников, с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00. Исключение предусмотрено для новостроек: в первые полтора года после сдачи объекта жильцы могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.
Отдельно нужно сказать, что под эти ограничения подпадает именно ремонт. Если нужно быстро просверлить две дырки, чтобы повесить полку, сделать это по московскому закону можно с 07:00 до 23:00.
Что делать, если сосед продолжает шуметь
Если ссылки на закон не убедили вашего соседа и он продолжает делать ремонт в выходные дни или по вечерам, можно вызвать участкового или позвонить в полицию.
Нарушение допустимого санитарными нормами уровня шума влечет административную ответственность.
В Москве за организацию ремонта, строительства или перепланировки в запрещенные часы соседу могут выписать штраф в размере 1000—2000 Р.
Кроме того, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность ремонта вашего соседа. Заявление можно принести в одно из территориальных подразделений инспекции или направить по электронной почте.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Закон о тишине в Ростовской области в 2023 году (полностью текст с изменениями можно скачать в конце статьи) определен местным КоАП. Текст кодекса регламентирует время, когда нельзя шуметь, делать ремонт. Режим тишины в Ростовской области распространяется на многоквартирные дома и частный сектор.
Вечерний город
Федеральные нормы
Содержание
- 1 Федеральные нормы
- 2 Региональное законодательство
- 3 До скольки можно шуметь в Ростовской области
- 4 До скольки можно делать ремонт в Ростовской области и сверлить
- 4.1 Ремонт в новостройках
- 5 До скольки можно громко слушать музыку в Ростовской области
- 6 Штраф
- 7 Куда жаловаться
Нормы Федерального закона 52-ФЗ и СанПиН определяют нормативы максимального шума в жилых помещениях. Его величина отличается для ночи и дня:
- в многоквартирном доме в ночное время допустимый шум не должен превышать 45 дБ;
- в дневное – 55 дБ.
Усредненные значения
Громкая музыка соседей или шумные ремонтные работы со сверлением не должны превышать этих значений по закону. Данные нормы тишины распространяются даже на часы, когда можно выполнять указанные действия.
Региональное законодательство
Закон о тишине в Ростовской области в 2023 году в многоквартирном доме и в частном секторе в дневное время устанавливает время для шума как в будние, так и в выходные дни.
На улице
Данные нормативы в последней редакции отражены в Законе Ростовской области об административных правонарушениях № 273-ЗС.
Он обеспечивает тишину и покой гражданам в регионе. Действие закона распространяется на квартиры жилых многоэтажек, новостроек и на частные дома. Об этом особенно нужно не забывать, отдыхая у себя на даче в летнее время.
За неисполнение нормативов тишины местным законодательным актом предусмотрены штрафы. Они разнятся как для граждан, так и для юридических лиц.
До скольки можно шуметь в Ростовской области
В Ростове-на-Дону можно шуметь в квартире как в выходные дни, так и в будни. Эти нормы закона о тишине идентичны и для частного дома. Со скольки и до скольки допустимо шуметь в регионе, отражено в таблице ниже.
Шуметь можно в будние дни | 7–23 |
Разрешено в выходные и в праздничные дни (нерабочие) | 8–23 |
Причем стоит подчеркнуть, что тихий час в Ростовской области не установлен. Перерыв в дневное время закон в последней редакции не предусматривает, хотя депутаты неоднократно выступали с такой инициативой. В полном тексте официального законодательства с поправками тихий час в обед не предусматривается.
Соседи слушают музыку в ночное время
До скольки можно делать ремонт в Ростовской области и сверлить
В домах и квартирах Ростова-на-Дону можно сверлить и делать ремонт в выходные и будние дни. Шумные ремонтные работы допустимы только в дневное время. В ночные часы шуметь нельзя. В таблице ниже отражен интервал, в какое время разрешено делать ремонт и сверлить в квартире и в индивидуальном доме.
Разрешается в будни | 7–23 |
Разрешено в выходные дни и нерабочие праздники | 8–23 |
Тихий час для ремонтных работ в Ростовской области не предусмотрен.
Сверление стены перфоратором
Ремонт в новостройках
Отдельного графика для новостроек региона законом о тишине не предусмотрено. Шумно сверлить перфоратором или делать ремонт в новых жилых зданиях нужно по общему режиму тишины.
До скольки можно громко слушать музыку в Ростовской области
Закон о тишине в Ростове-на-Дону в 2023 году определяет и эту норму. Слушать громкую музыку в квартире многоквартирного дома или на дачном участке можно с 7 до 23 часов в будни. В выходные дни – с 8 до 23 часов. После 23 часов, если соседи слушают музыку громко, то они нарушают закон.
Игра на гитаре в квартире
В 11 часов вечера аудиосистему необходимо сделать на минимальную громкость или воспользоваться наушниками. И только утром, в разрешенные для этого часы, громкость музыки можно увеличить.
Штраф
Для не соблюдающих закон о тишине в Ростовской области местный КоАП предусматривает ответственность. Нарушение режима тишины повлечет за собой штраф. В многоквартирном доме Ростовской области или на даче нарушитель заплатит (тыс. руб.):
- Игра на музыкальных инструментах, крики, ремонт (самостоятельное воспроизводство шума) – 0,6–4.
- Громкая музыка аудиосистемы, звук телеприемника – 0,5–1.
Шум в квартире
Когда тишина и покой нарушены в социальных организациях, на их территории на улице, а также в местах отдыха граждан, штраф составит от 1 до 5 т. р.
Все эти виды правонарушений составят денежное взыскание (тыс. руб.):
- для должностных лиц – 5–20;
- юрлиц – 10–30.
Размеры штрафов в 2023 году остаются неизменными, как и в 2022
г.
Куда жаловаться
Если соседи по квартире громко смотрят телеприемник, слушают музыку или шумно делают ремонт поздним вечером или ночью, то стоит с ними попытаться мирно поговорить. Зачастую как раз беседа и помогает решить подобные вопросы и восстановить нормы закона.
Ремонтные работы
Когда подобные методы не помогают, то, решая, куда обращаться, стоит начать с местного отделения полиции. По звонку прибывший наряд утихомирит правонарушителей и, возможно, те перестанут в дальнейшем нарушать тишину.
Также можно обратиться к участковому, который будет обязан по закону провести с соседями нравоучительную беседу. Причем если посчитает нужным, то возьмет данную квартиру в многоквартирном доме или участок под свой контроль.
В крайнем случае можно вызвать сотрудников Роспотребнадзора за отдельную плату, которые проведут замеры шума. Они выдадут официальный акт о превышении допустимого уровня, если таковое имеет место. С актом можно обратиться в прокуратуру и в суд.
Судебная практика показывает, что подобные действия очень действенны.
Суд обяжет прекратить неповиновение закону о тишине, вплоть до выселения шумных жильцов из квартиры. Также на правонарушителей будет наложено денежное взыскание, которое вряд ли останется незаметным для бюджета.
Летний день
Бесплатно скачать закон о тишине 2023 года в Ростовской области и Ростове-на-Дону (официальный текст полностью) в последней редакции можно по ссылке. Читать принятый законопроект удобнее, предварительно распечатав.
Добавить в «Нужное»
Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 18 октября 2021 г.
Содержание журнала № 21 за 2021 г.
Вряд ли найдется человек, который будет в восторге от ремонта в соседней квартире, особенно если шум от перфоратора не замолкает ни на минуту. Но что поделать, ремонт — дело личное. Запретить соседу совсем его проводить вы не вправе, однако если шум доносится 24/7, то можно пожаловаться «куда следует».
Часы тишины: когда нельзя шуметь, делая ремонт
«Бесшумный» режим в каждом регионе свой
Время, когда жильцы многоквартирных домов не должны шуметь, власти субъектов РФ устанавливают по своему усмотрению в региональных законах. Возьмем для примера обе столицы и соседние с ними области.
В общем-то, законы о тишине от субъекта РФ к субъекту не сильно отличаются. Утренняя отметка обычно установлена в пределах 6.00—9.00, а вечерняя — в 21.00—23.00. «Тихий час» — 13.00—15.00. В большинстве своем для выходных и нерабочих праздничных дней установлен свой режим тишины.
Узнать о том, когда «бесшумный» режим начинается конкретно у вас, можно, к примеру, на официальном сайте правительства (администрации) субъекта РФ. Обычно именно там публикуют региональные правила о тишине.
Справка
Допустимым уровнем шума в квартире считается уровеньСанПиН 1.2.3685-21:
•до 40 децибел в дневное время;
•до 30 децибел в ночное время.
А максимально допустимым является уровень шума 55 децибел — с 7.00 до 23.00 и 45 децибел с 23.00 до 7.00.
Для примера: средняя громкость речи человека — это шум примерно 50 децибел, а работающий перфоратор — 95—100 децибел.
Куда жаловаться на шум
Прежде всего попробуйте мирным путем урегулировать с соседями вопрос насчет шума. Сошлитесь на закон, объясните про право каждого человека на отдых и тишину у себя дома. Если ничего не получается, вызывайте полицию. При этом неплохо бы запастись доказательствами, что шум в неположенное время действительно был.
Например, запишите правонарушение на камеру телефона или сделайте аудиозапись. Также можно заручиться поддержкой других соседей, которые смогут подтвердить факт нарушения общественного покоя. Тогда, если шум прекратится к моменту приезда наряда, все равно будут основания для составления административного протокола, да и ваш вызов ложным точно не признают.
А вот что делать, если сотрудники полиции приезжать на вызов не спешат? В таком случае перезванивайте и напоминайте о себе, уточните номер регистрации вашей заявки на вызов. Скажите дежурному, что отказ незамедлительно выехать на место правонарушения противоречит требованиям закона о полиции и что, если никакой реакции не будет, вы пожалуетесь в прокуратуру. Обычно это помогает.
Какой штраф грозит нарушителю
За шум, нарушающий покой граждан, предусмотрена административная ответственность. Как правило, это предупреждение или штраф, размер которого в каждом регионе свой.
Вот несколько примеров того, во что обойдется соседу сверление стен и работа молотком в неположенное время.
Скорее всего, на первый раз нарушитель отделается предупреждением. Хотя для некоторых и беседы с сотрудником полиции достаточно для того, чтобы впредь часы тишины не нарушались. Если же ваш сосед и после предупреждения продолжает делать «громкий» ремонт в неположенное время, не опускайте руки и жалуйтесь в полицию снова. На следующем вызове нарушителя точно оштрафуют.
* * *
К слову, не только ремонтные работы являются основанием для жалобы на соседей. Если вам, к примеру, по ночам не дают спать громкая музыка или крики, доносящиеся из соседней квартиры, вы вправе аналогичным образом защищать свои интересы.
Понравилась ли вам статья?
- Почему оценка снижена?
- Есть ошибки
- Слишком теоретическая статья, в работе бесполезна
- Нет ответа по поставленные вопросы
- Аргументы неубедительны
- Ничего нового не нашел
- Нужно больше примеров
- Тема не актуальна
- Статья появилась слишком поздно
- Слишком много слов
- Другое
Поставить оценку
Комментарии (0)
Оценивать статьи могут только подписчики журнала «Главная книга» или по демодоступу.
-
я подписчик электронного журнала
-
я не подписчик, но хочу им стать
-
хочу читать статьи бесплатно и попробовать все возможности подписчика
Другие статьи журнала по теме:
Личный интерес / Налоги физических лиц
Личный интерес / Налоги физических лиц
2023 г.
2022 г.
2021 г.
Если ваши соседи шумят ночью, делают бесконечный ремонт, не следят за бегающими детьми или разбрасывают мусор на лестничной площадке, управу на них найти сложно, но можно.
«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.
Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:
- Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
- Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
- Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
- Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.
Какое поведение шумных соседей является нарушением?
Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей. У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы. Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.
Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования
Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.
В дневное время
То есть с 7:00 до 23:00 (в данном случае мы говорим о СП 51.13330.2011, где временной промежуток указан точно). В этот период уровень шума может быть 40–55 децибел (в зависимости от того, к какому документу мы обращаемся).
Для сравнения: 40 децибел – это звук, по громкости эквивалентный обычной негромкой речи, а 55 децибел – это звук, схожий по интенсивности с двигателем работающего автомобиля.
Можно ли днем шуметь в подъезде? Можно, в течение разрешенного времени, но во всем, конечно, нужно знать меру.
Ночью
То есть с 23:00 до 7:00. В этот период уровень шума может быть 30–45 децибел, то есть – тихий разговор или шум работающих холодильника, стиральной или посудомоечной машины.
Важно! В России сейчас еще не принят (хотя обсуждается) федеральный «закон о тишине». Но действуют региональные. Они устанавливают более конкретные правила допустимого поведения в квартире в дневное и ночное время.
Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» («закон о тишине» в многоквартирном доме). Он устанавливает ограничение: например, время ремонта по закону – днем, и то с перерывом. Запрещено делать шумный ремонт с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию). Но требования к соблюдению тишины не распространяются на работы, связанные с устранением последствий аварий, стихийных бедствий, проведение неотложных работ. Также нельзя привлечь к ответственности тех, кто производит определенные шумные действия по требованиям исповедуемой религии.
В других регионах действуют свои законы, которые устанавливают аналогичные правила.
Если у ваших соседей лает собака и вам это мешает, их можно призвать к ответственности. Собака, конечно, живое существо, но в обязанности хозяев входит ее воспитание и дрессировка, чтобы зверь вел себя адекватно. Если вы вызовете полицию, участкового или обратитесь в Роспотребнадзор, нерадивых владельцев могут обязать пройти с питомцем курсы дрессуры.
Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть. Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию. А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.
Можно ли шуметь под окнами?
В течение той части дня, которая попадает в ограничения соответствующего регионального закона, – нельзя. Тишину должны соблюдать как в своих квартирах, так и на придомовой территории. Поэтому, если соседи шумят под вашими окнами, обращайтесь в полицию. Сотрудники полиции должны прибыть на место, провести разъяснительную беседу, составить протокол (если требуется).
Можно обращаться к участковому, который произведет примерно те же действия. На ваше обращение должны среагировать без дополнительных требований к вам (типа требований замерить самостоятельно уровень шума и сравнить, превышает ли он установленные лимиты).
До скольки можно шуметь во дворе? До того времени, которое определено как начало ночного периода вашим региональным законом.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Чего делать не нужно
Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.
Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?
Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.
Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.
Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
В любом случае, как и в ситуации с шумом, советуем не применять силу и не пытаться решить вопрос самостоятельно, если беседа не помогла. Лучше обратиться в органы, которые контролируют такие ситуации, и попытаться добиться справедливости.