В каких соц сетях продвигать бизнес в 2022

После начала спецоперации на территории Украины соцсети в России стали активно использоваться для информационной войны между странами. Роскомнадзор принял решение об ограничении деятельности некоторых зарубежных платформ в РФ, которые обвинялись в публикации призывов к насилию. Аналитики DotBig разобрались, как события февраля-марта 2022 г. повлияли на популярность социальных сетей среди российских пользователей. Мы учитывали особенности использования разных платформ с точки зрения маркетинга и инвестирования.

Перспективные соцсети с точки зрения маркетинга

После признания Meta Platforms экстремистской организацией российский суд в конце марта смягчил категоричный взгляд на деятельность соцсетей Facebook и Instagram. Граждане РФ и представители бизнеса получают доступ к стандартному использованию этих площадок. Под запретом остаются материалы, содержащие призывы к насильственным действиям.

С учетом обновлений маркетологи и SMM-менеджеры рекомендуют:

  • не удалять аккаунты и продолжить публиковать контент в нормальном режиме;
  • воздержаться от использования таргетированной рекламы (оплата таргета в соцсетях компании Meta может приравниваться к финансированию экстремистской организации);
  • не распространять информацию о запрете деятельности каких-либо зарубежных соцсетей (транслировать такие данные на территории РФ могут только действующие российские СМИ);
  • не использовать логотипы Facebook и Instagram (пока четкого запрета на публикацию символики соцсетей Meta нет, однако аналитики не рекомендуют гражданам РФ оставлять ее на своих веб-ресурсах).

Пользователи, использующие соцсети для получения прибыли, будут вынуждены осваивать новые платформы для продвижения контента, товаров и услуг. Мы предлагаем ознакомиться с изменениями, которые потерпели популярные социальные сети в России с начала спецоперации на Украине.

Зарубежные соцсети для бизнеса

Несмотря на послабление запрета Meta Platforms, соцсети этой компании и другие популярные зарубежные платформы в марте потеряли значительную часть своей аудитории. Технологическая исследовательская группа Mediascope проанализировала, как события последнего месяца повлияли на деятельность иностранных социальных сетей.

Результаты исследования изменения количества пользователей зарубежных соцсетей в период с 24 февраля по 15 марта 2022 г. (Источники: Mediascope, РБК)

Результаты исследования Mediascope представителям бизнеса, блогерам и маркетологам стоит учитывать при выборе площадки:

  1. Facebook.
    С точки зрения потери аудитории Фейсбук можно считать самой пострадавшей зарубежной соцсетью. Платформа была заблокирована в России с 4 марта. По данным Mediascope, в течение 10 дней Facebook потерял около 40% российской аудитории. 24 февраля количество пользователей платформы старше 12 лет составляло более 9,6 млн. В период с 10 до 15 марта этот показатель варьировался в пределах 5,5–6,9 млн (в зависимости от дня недели).
  2. Instagram.
    В этой соцсети маркетологи отмечают значительное сокращение количества рекламы. Хоть многие пользователи сохранили верность платформе и продолжили использовать ее через VPN, охваты у публикаций сильно упали. 14 марта, в первый день блокировки количество российских пользователей Instagram достигало 40,9 млн. На следующий день это число сократилось более чем на 16% (34,2 млн жителей РФ). Несмотря на возможность использовать Instagram через VPN, многие блогеры перешли в российские соцсети, забрав с собой весомую часть аудитории. SMM-менеджеры также отметили, что охваты были повышены первое время после 24 февраля, однако в марте пользователи начали менее активно интересоваться новостями. Снижение охватов можно объяснить усталостью аудитории от инфоповода.
  3. TikTok.
    В этой популярной соцсети в России 6 марта были остановлены прямые трансляции и публикация нового контента. Такие ограничения администрация TikTok в РФ объяснила нововведениями со стороны законодательства касательно действия зарубежных социальных сетей на территории государства. По состоянию на 8 марта ежедневная российская аудитория платформы насчитывала 41 млн пользователей. Затем этот показатель снизился до стандартного уровня примерно в 33 млн человек в сутки. Специалисты в сфере SMM пророчат TikTok самые быстрые темпы восстановления среди зарубежных соцсетей, попавших под ограничения со стороны российских регуляторов. Пользователи ищут способы публикации нового контента и продолжают просматривать опубликованные до санкций материалы. Продуманные алгоритмы этой социальной сети позволяют смотреть старые записи, удерживая тем самым значительную часть аудитории.
  4. Twitter.
    С 1 марта Роскомнадзор замедлил работу Твиттера на территории РФ. Российская аудитория платформы сократилась с 2,6 млн до 1,27 млн пользователей с начала спецоперации в Украине до середины марта. Издательство Bloomberg сообщало, что в марте Twitter объявил о запуске версии платформы для браузера Tor. Это было сделано с целью оставить открытым доступ к соцсети пользователям на территориях, где ее использование было ограничено.

Российские соцсети для бизнеса

После ограничений со стороны Роскомнадзора по использованию зарубежных соцсетей весомая часть их аудитории ожидаемо начала перетекать на российские платформы. Блогеры, маркетологи, представители бизнеса будут осваивать новые или утратившие в последние годы популярность площадки.

Результаты исследования изменения количества пользователей российских соцсетей в период с 24 февраля по 15 марта 2022 г. (Источники: Mediascope, РБК)

Mediascope выделила основные российские соцсети для бизнеса, которые за последний месяц ощутили значительный прирост аудитории:

  1. ВКонтакте.
    Эта российская соцсеть-старожил, по мнению специалистов, в ближайшее время станет основным каналом для размещения таргетированной рекламы. В течение месяца с 24 февраля количество новых сообществ ВК достигло 300 тыс. Охваты на личных страницах и в сообществах растут. Примечательно, что увеличилось количество переходов по ключевым запросам из внутреннего поиска. Это указывает на то, что люди осознанно меняют социальную сеть и на новой площадке ищут интересующие их темы. С 24 февраля до 15 марта количество пользователей ВК возросло от 46,5 млн до 50,3 млн, и это число продолжает расти.
    В связи с повышенным интересом россиян к VKontakte, разработчики активно работают над улучшением функционала платформы. Так, только в течение одной недели была добавлена возможность смотреть сторис, не закрывая диалог, клипы стали доступны во всех типах сообществ, появились Shopping Tags, которыми можно отмечать товары на фотографиях. Опытные маркетологи утверждают, что привыкшие к алгоритмам работы Instagram люди будут вынуждены конкурировать с теми, кто вырос на VK и досконально знает особенности продвижения продукта через эту соцсеть. Хотя многие приемы и воронки, которые в последние годы применялись в Instagram, были уже испробованы ВКонтакте еще в 2016-2017 г.
  2. Telegram.
    Именно в Telegram многие блогеры-миллионники в марте активно созывают свою аудиторию из Instagram. Статистика показывает, что всего за 5 дней с 10 по 14 марта количество российских пользователей в этой соцсети выросло на 11,6 млн. Однако пока использование Telegram имеет некоторые сложности, связанные с устройством платформы. Например, большое количество подписок на каналы в этой соцсети забивает мессенджер. Если разработчики добавят сторис и другие дополнительные функции, у Telegram есть все шансы обогнать по популярности ВКонтакте.
  3. Одноклассники.
    Эту сеть можно считать безвозвратно устаревшей. За последний месяц скромный прирост ее аудитории составил 1,1 млн. Маркетологи не верят в ее развитие в качестве привлекательной соцсети для бизнеса.

Какую соцсеть вы считаете наиболее перспективной для продвижения бизнеса в России?

Facebook

Instagram

TikTok

Twitter

ВКонтакте

Telegram

Одноклассники

Другой вариант

Пока не определился (-ась)

Показать результаты

Переголосовать

Проголосовать

Перспективные соцсети с точки зрения инвестирования

Инвестирование в акции организаций, которые владеют популярными соцсетями, привлекает многих российских инвесторов. Крупные технологические компании напрямую зависят от количества людей, которые используют их платформы для продвижения контента и бизнеса. Доходы владельцев соцсетей влияют на котировки акций, поэтому перед началом инвестирования стоит внимательно ознакомиться с перспективами выбранного актива и возможными рисками.

Зарубежные соцсети для инвестирования

Акции зарубежных соцсетей по-прежнему доступны российским инвесторам на фондовых биржах. Онлайн-брокеры также не приостанавливают торги ценными бумагами Meta и Twitter.

Стоит ли российским инвесторам обращать внимание на популярные зарубежные соцсети:

1. Meta Platforms.

Акции Meta с начала февраля 2022 года до конца марта потеряли почти треть своей стоимости. Падение котировок началось после публикации годового отчета. Фактическая выручка компании и доход на 1 бумагу не оправдали прогнозы. 1 апреля акции торговались на уровне $222,36.

Пока российские инвесторы имеют доступ к трейдингу акциями Meta Platforms, аналитики рекомендуют покупать этот актив. Компания учитывает риски для инвесторов в своей оценке. Катализаторами роста котировок могут выступать снижение расходов на отдельные направления бизнеса и возврат большей части избыточного капитала инвесторам. Такие меры позволят Meta улучшить рентабельность.

Курс акций Meta Platforms с ноября 2021 г. по март 2021 г. (Источник: Investing.com)

2. TikTok.

Разработчик TikTok сообщил о росте выручки на 70% в 2021 г. Компания ByteDance планирует провести IPO, однако, судя по прогнозам, это произойдет в лучшем случае в конце 2022 г. Аналитики предполагают, что создатель TikTok будет манипулировать информацией о первичном размещении акций, повышая свою капитализацию.

3. Twitter.

Эта соцсеть чувствует сильную конкуренцию со стороны платформ Meta (Facebook, Messenger, Instagram и WhatsApp). В 2021 г. Twitter удалось повысить выручку на 37%. В отличие от Meta, Твиттер не столкнулся со значительным замедлением продаж рекламы в результате ужесточения компанией Apple стандартов конфиденциальности для устройств с операционной системой iOS.

Средняя стоимость продвижения бизнеса в Twitter растет. Это обусловлено тем, что платформа ориентируется на более дорогие объявления, которые нацелены на потенциальных клиентов, вместо публикации большого количества дешевой рекламы. Такой подход также является катализатором роста прибыли компании и повышения цены акций.

Курс акций Twitter с ноября 2021 г. по март 2021 г. (Источник: Investing.com)

Российские соцсети для инвестирования

Если анализировать соцсети России с точки зрения инвестирования, в последнее время наиболее привлекательно выглядят ценные бумаги ВКонтакте. Только 29 марта стоимость акций ВК взлетела на 80%. 31 марта котировки держались на уровне 567 руб. за бумагу. IT-холдинг по мере прироста аудитории становится все более привлекательным для инвесторов. После блокировки западных соцсетей популярность VKontakte в качестве платформы для продвижения бизнеса возрастет. Это повысит заработок компании от рекламы, что приведет к росту курса акций.

Курс акций ВКонтакте в конце марта 2022 г. (Источник: Tinkoff)

Руководство Telegram в апреле 2021 г. сообщило о планах выхода компании на фондовую биржу. В то время предполагалось, что IPO будет проводиться в 2023 году. Компания пока не предоставляет более точную информацию о первичном размещении акций.

Какую компанию вы считаете наиболее перспективной для инвестирования?

Meta Platforms

Twitter

ВКонтакте

Другой вариант

Пока не определился (-ась)

Показать результаты

Переголосовать

Проголосовать

Заключение

Подводя итог, аналитики DotBig пришли к выводу, что в ближайшее время в России наиболее перспективной соцсетью с точки зрения инвестирования и маркетинга можно считать ВКонтакте. Эта платформа предлагает блогерам и владельцам бизнеса достаточно инструментов для продвижения. Руководство социальной сети усиленно работает над улучшением ее функционала, поэтому ВК может в ближайшие месяцы стать лидером среди соцсетей в РФ. Акции компании также активно растут, что связано с притоком пользователей и повышением ее доходов от рекламы.

Данная статья имеет информационный характер и не является руководством для инвесторов.

Содержание:

  • Зачем бизнесу нужны соцсети?
  • Как выбрать социальную сеть для продвижения бизнеса?
  • «ВКонтакте» для бизнеса
  • Telegram-канал для бизнеса
  • «Яндекс.Дзен» для бизнеса
  • «Одноклассники» для бизнеса

Зачем бизнесу нужны соцсети?

Возможности социальных сетей помогают бизнесу решать несколько задач:

  • Контакт с аудиторией. Платформы позволяют напрямую взаимодействовать с аудиторией в комфортной для нее среде, что создает ощущение общения с другом. 
  • Прямая продажа. Раньше соцсети работали в основном на медийность, то есть на повышение узнаваемости бренда. Сейчас все изменилось.

Лидогенерация, продажи и повышение конверсии стали одними из основных метрик успешной SMM-стратегии. Компании могут запустить таргетированную рекламу на аудиторию социальной сети.

Таргет позволяет бить точечно в целевых пользователей, снижать стоимость подписчика, заявки и даже конечной покупки. 

  • Соцсети любят бизнес. Если говорить, например, о продвижении бизнеса во «ВКонтакте», то эта соцсеть постоянно развивает свои инструменты, предоставляет обновления для предпринимателей.

Есть даже целое сообщество о развитии бизнеса на этой площадке.

  • Трансляция своих ценностей понятным аудитории языком

Одно дело, когда бренд по всем каналам заявляет, что он экологичный, а другое — когда показывает это на практике: в контенте, общении с аудиторией, новостях и инфоповодах. 

  • Повышение узнаваемости. У многих наверняка было такое, что в соцсетях вы везде видите какой-то новый бренд, поэтому начинает казаться, что о нём говорят из каждого утюга.

Это и есть медийная охватная реклама, которая нужна для того, чтобы повысить узнаваемость бренда. 


Читайте также:
Как продвигать бизнес через соцсети, когда вы выходите на мировой рынок

Отечественные аналоги социальных сетей: 6 платформ от российских разработчиков


Как выбрать социальную сеть для продвижения бизнеса?

Есть два основных параметра, на которые мы рекомендуем обращать внимание при выборе соцсетей: аудитория и конкуренты. 

Анализ аудитории

Это глубокий процесс, занимающий немало времени. Для того чтобы сформировать портреты и выявить боли, у маркетологов уходит от двух недель. Но чтобы понять, в какой соцсети сидит ваша ЦА, нужно провести небольшое исследование:

  • пол, возраст;
  • география;
  • интересы;
  • уровень дохода и платежеспособность.

 Где искать информацию:

  1. Изучить пользователей вручную (активных комментаторов, конкурентов, форумы, аудиторию групп любителей чего-либо и т.д.);
  2. Воспользоваться сервисами TargetHunter, Trendhero и пр.;
  3. Просмотреть исследования аудитории соцсетей по тематикам. 

Разберемся, как производить анализ, на примере компании, которая занимается обжаркой кофейных зерен. 

Целевая аудитория — молодые люди в возрасте 25-40 лет, мужчины и женщины в соотношении 40/60, которые живут в городах-миллионниках, имеют доход средний или выше среднего, любят светские мероприятия, смотрят фильмы или видео на популярных стриминговых платформах. 

Для того чтобы понять, какая соцсеть подойдет лучше всего, нужно знать, где сидит целевая аудитория с таким профилем. 

Например, аудитория «ВК» в процентом соотношении — 54% женщин и 46% мужчин. Значительный процент составляет возрастная группа от 25 до 34 лет. Доход — средний и выше среднего.

По данным Brand Analytics, бó‎льшая часть аудитории из Москвы и Санкт-Петербурга (и там, и там свыше двух миллионов активных пользователей). 

Все это дает нам понять, что с высокой долей вероятности аудитория бренда по обжарке кофе активно пользуется соцсетью «ВКонтакте». 

По такому же принципу нужно вычислить аудиторию других соцсетей и сделать выводы. Чтобы найти данные по соцсетям, исследования по аудитории разных ниш, посмотрите: 

  • Раздел «Исследования» на Adindex;
  • Материалы с тегом «Исследование» на «РБК»;
  • Сайты компаний Nielsen, Mediascope;
  • Brand Analytics.

Анализ конкурентов

Конкурентный анализ даст понимание того, какие соцсети популярны среди конкурентов и эффективны с точки зрения продвижения и продаж. 

В первую очередь выделите для себя приоритетные платформы, которые используют конкуренты, и изучите их статистику. Это помогут сделать сервисы Popsters, LiveDune, Brand Analytics, Dspoiler, ADLover, Telegram Analytics и т.д.

Однако опираться на голую статистику тоже не стоит. Если у всех конкурентов в «ВК» большой отток аудитории, то это далеко не всегда значит, что соцсеть для них не выигрышна.

Анализируйте глубже: допускают ли конкуренты ошибки в стратегии, используют ли платное продвижение, насколько регулярно публикуют контент и т.д. 

Помимо этого, обращайте внимание на следующее: 

  • Где публикуют контент;
  • Как его продвигают;
  • Дублируют посты или делают уникальные для каждой площадки;
  • На какие темы пишут;
  • Как оформляют страницу, какие визуалы используют;
  • Как общаются с аудиторией (tone of voice).

Кроме ответа на вопрос, какие соцсети подходят вашему бизнесу, вы получите новые инсайты аудитории и сможете опираться на позитивный или негативный опыт конкурентов в разработке стратегии. 

Предположим, что конкуренты бренда по обжарке кофе активнее всего используют или использовали: 

  1. Instagram*;
  2. TikTok;
  3. «ВКонтакте».

Что логично, ведь по данным Brand Analytics, аудитория Instagram* — в основном молодые люди (и парни, и девушки) из городов-миллионников. 

Аудитория TikTok, по данным Mediascope, — преимущественно в возрасте 24-34 года со средним заработком и выше среднего. 

Но с 22 марта 2022 года первая соцсеть признана экстремистской организацией, вторая — полностью отрезала российским аккаунтам возможность размещать ролики и запускать таргетированную рекламу. 

Получается, остается только «ВК»? На самом деле нет.

Много лет на российском рынке доминировали Instagram* и TikTok, а после них все остальное. Сейчас, когда эти варианты для продвижения не подходят, настало время вспомнить об отечественных соцсетях. 

«ВКонтакте» для бизнеса

Раньше, в 2019-2020 годах, «ВКонтакте» была самой региональной соцсетью. Сейчас ее аудитория преимущественно из городов-миллионников. 

По данным пресс-релизов «ВК», за март 2022 года в соцсети появилось свыше 300 тыс. предпринимателей, а дневная аудитория выросла на 4 млн. В основном новая аудитория пришла из TikTok, Instagram* и Facebook*. 

Ведем «ВКонтакте» для бизнеса

Возможности платформы позволяют: 

  • Создавать сообщества компаний или брендов; 
  • Запускать таргетированную рекламу нескольких видов, в том числе на сайт;
  • Делать посевы, то есть покупать рекламу в сообществах, интересных вашей ЦА; 
  • Создавать магазины и карточки товаров; 
  • Подключать приложения;
  • Создавать обсуждения. 

Стоит также учитывать, что рынок инфлюенсер-маркетинга в «ВК» ещё не так развит, как до этого был в Instagram* и TikTok.

Telegram-канал для бизнеса

В Telegram преобладает мужская аудитория — 61%, женская — 39%. В целом лидирует возрастная группа 25-34 года.

Аудитория Telegram на 45% состоит из пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга. В марте 2022 года на соцсеть, по данным TGstat, подписалось 40 млн. новых пользователей из-за блокировок других соцсетей. 

Заводим Telegram для бизнеса

Алгоритмов выдачи в этой соцсети нет, поэтому пользователи подписываются на ограниченное число каналов, чтобы не засорять ленту. Примерно 30% пользователей не читают больше пяти каналов. 

Таргетированная реклама в Telegram в теории есть, но: 

  1. работает она очень скудно — нельзя точечно настраивать аудитории; 
  2. минимальный бюджет для продвижения с помощью таргета — €2 млн., при этом €1 млн — депозит, который возвращается только при закупке рекламы на €10 млн. 

Если вы не рекламодатель с очень крупным бюджетом, таргет в Telegram запускать не рекомендуем. 

Оптимальные способы продвижения в Telegram: 

  • Посевы, то есть покупка рекламы в других Telegram-каналах (у блогеров или в тематических сообществах);
  • Интеграция в Telegram-чаты (в сообщества по интересам или сообщества курсов и т.д.).
     

«Яндекс.Дзен» для бизнеса

По данным «Яндекс.Метрики», аудиторию «Яндекс.Дзена» составляют 52% женщин и 48% мужчин. Аудитория здесь более взрослая — от 25 до 55 лет. В основном это жители городов-миллионников. 

  • «Яндекс.Дзен» дает возможность запускать таргетированную рекламу;
  • Пользователи любят в основном полезный контент;
  • Теперь статьи будут видеть только подписчики, то есть по алгоритмам они подбираться больше не будут.

«Одноклассники» для бизнеса

По данным Mediascope, аудитория «Одноклассников» достигает свыше 40 млн. жителей России. Основная возрастная группа — 35-44, преимущественно женщины. По данным самой соцсети, рост регистраций в марте 2022 года составил 66%. 

Здесь, как и в «ВК», есть сообщество «ОК для бизнеса». Пока там не так много рекламных функций для продвижения в отличие от «ВКонтакте», но рекомендуем следить за обновлениями.

Скорее всего, благодаря активному приросту аудитории «Одноклассники» начнут публиковать доработки для развития бизнеса в своей соцсети. 

  • В «Одноклассниках» тоже можно запускать таргет, причём подписчик здесь выходит в разы дешевле, чем в других отечественных соцсетях. 
  • Недавно там появился кабинет для бизнеса.
  • Б‎‎ó‎льшая часть рекламодателей в «ОК» — представители ниши e-commerce.

Аудитория активно распределяется по популярным соцсетям и мессенджерам из заблокированных на сегодняшний день каналов.

Чтобы поддерживать поток нового трафика и быть актуальным для бизнеса, сами платформы будут активнее всего развивать рекламные инструменты. Появятся дополнительные возможности монетизации, рекламы и продаж.

Бизнесу необходимо держать руку на пульсе и наблюдать за обновлениями.

* Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ

Фото на обложке: Shutterstock / olesia_g

Иллюстрации предоставлены автором

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Неожиданные изменения в мире социальных сетей для жителей России отразились не только на пользователях соцсетей, но и бизнесе. Сфера интернет-маркетинга для бизнеса потеряла целевую аудиторию этих платформ.

Расскажем, о трендах SMM, как бизнесу не потерять аудиторию Instagram* и Facebook*, перенести контент и воссоздать коммуникацию с ЦА.

Тренды SMM 2022 — новая реальность

Тренд 1. Пользователи должны сформировать новые привычки, на это требуется время

Миграция пользователей и бизнеса в русские социальные сети сопровождается банальным отвыканием от старых и привыканием к новым функциям и кнопкам соцсетей, начиная от привычки тапать по иконке приложения в смартфоне, заканчивая функционалом новой социальной сети и «восстановление» списка друзей.

Главное, что важно, это привычка пользователей проводить время в определенных социальных сетях.

Помня об этом, бизнес имеет шанс сократить образовавшийся провал в коммуникации с клиентами и быстро перестроится под новые реалии. Новый опыт, который неожиданно предлагается бизнесу, хорошо иллюстрирует наказ: «не стоит складывать все яйца в одну корзину». Простым примером выступает сейчас волнение ютуб-блогеров насчет перспектив жизни видеохостинга и вынужденное развитие с нуля Rutube-каналов и видео платформы VK. Начни они это делать раньше, проблемы бы не существовало. О бизнесе и блогерах, которые работали только в заблокированных в РФ социальных сетях нет смысла долго рассуждать — они просто потеряли 90% аудитории и доходов.

В апреле ВКонтакте подвела итоги первого квартала 2022 года: количество российских пользователей в месяц выросло до рекордного 73,4 млн, ежедневных просмотров VK Видео — 2,45 млрд. В марте число новых зарегистрированных пользователей ВКонтакте выросло на 63% по сравнению с прошлым годом, количество подтверждённых запросов в друзья — на 30%.

Соцсети для бизнеса: продвижение Вконтакте и Одноклассники и тренды SMM-2022

Тренд 2: Российские соцсети будут совершенствоваться

События с санкциями против РФ и контрсанкциями, формируют новый тренд, который отчетливо виден и требует к себе внимания, если бизнес планирует зарабатывать.

Сегодня можно утверждать, что российские социальные сети взяли рабочие инструменты, которые дали миру в этом сегменте маркетинга «западные аналоги», упорядочили и адаптировали под российского пользователя.

Количество пользователей Вконтакте и Одноклассники — это, плюс-минус, все трудоспособное и приближающееся по возрасту к нему население России. И эта аудитория прибывает из заблокированных русофобских соцсетей.

Соцсети для бизнеса: продвижение Вконтакте и Одноклассники и тренды SMM-2022

Тренд 3. Бизнес оставит предубеждения и будет осваивать российские соцсети

И не только из патриотических соображений. Популярность, доверие и востребованность ВК и ОК налицо. Однако повышенные требования к «законности» контента, оперативная модерация, ограниченность аудитории жителями РФ и ближнего зарубежья — раньше порождали у маркетологов ряд предубеждений относительно пользы рекламы и присутствия бизнеса в этих соцсетях. Сейчас же ситуация разворачивается в обратном направлении. Огромный прирост пользователей и бизнеса в российский сегмент соц.сетей, который демонстрирует статистика Вконтакте, показывает необходимость быстрой адаптации бизнеса под российские платформы.

Соцсети для бизнеса: продвижение Вконтакте и Одноклассники и тренды SMM-2022

Далее поговорим о том, как бизнесу перестраиваться под новые реалии и попробовать сохранить наработанную аудиторию в заблокированных Facebook и Insatgramm.

С чего начать продвижение бизнеса во ВКонтакте и Одноклассниках?

Как перенести контент аккаунтов из социальной сети Instagram/Facebook в российскую?

Самый доступный вариант: воспользоваться «историей» сервиса отложенного постинга. Чаще это сервисы Postmypost или SMMplanner. Если вы используете подобный сервис, то весь контент можно перевыпустить заново, но уже в новую социальную сеть. Предварительно аккаунт подключается к планеру и уточняется, подходит ли формат изображения или видео, а также тексты, ссылок в них, к новой социальной сети.

Если что-то требуется адаптировать с новыми параметрами, нужно нажать кнопку «Редактировать» и после это произвести публикацию.

В тех случаях, когда планер не использовался и публикации совершались в приложении, то для скачивания контента пользуйтесь сторонними бесплатными сервисами. Для Facebook (организация, запрещённая на территории РФ) этого не требуется — здесь доступна ручная функция «копировать/вставить». Instagram такой возможности не предоставляет, здесь необходимо скопировать ссылку на пост, затем в поисковой системе Яндекс сделать запрос: «скачать фото с Instagram» (организация, запрещённая на территории РФ). Далее, сервис разрешает скачивать фото или видео и использовать его далее по своему усмотрению.

Скачав необходимый контент, используйте его в новой социальной сети и помните, что публиковать его лучше с небольшим временным интервалом, хотя бы в один час. Если массово начать выпуск постов, алгоритм Вконтакте или Одноклассники распознает эти действия, как роботизированный спам и может заблокировать сообщество.

Российские компании и блогеры активно переходят на российские соцсети, так что бизнесу надо успеть захватить внимание аудитории в самом начале этого тренда.

Соцсети для бизнеса: продвижение Вконтакте и Одноклассники и тренды SMM-2022

Соцсети для бизнеса: продвижение Вконтакте и Одноклассники и тренды SMM-2022

Как оповестить подписчиков Facebook* и Instagram*, чтобы подписались на ваши группы в ВК и ОК

Чтобы действующие подписчики в заблокированной социальной сети перешли на новую платформу, нужно их оповестить о «переезде». Как это сделать?

Первое, что нужно сделать это выпустить контент на запрещенных Facebook и Instagram о «переезде» — серию постов и stories, сопровождаемых ссылками и призывом, ссылками на новые соцсети. Дифференцируйте аудиторию по поведенческим характеристикам: тем, кто привык пользоваться FB предлагается переход во ВКонтакте, тем же, кто использует Instagram, стоит предлагать подписаться в Telegram-канал. Это сложившиеся, сами собой, связки социальных сетей, которые привычны пользователям. Читающим пользователям, предложите перейти на ваш канал на блог-платформах, таких как Wsem.ru или Дзен.

Помните, что посты и strories просматривают только 10% пользователей, и поэтому конверсия переходов пропорциональна. Чтобы «расшарить» этот контент предложите пользователям сделать репост вашего поста за скидку на товары или услуги при подписке на профиль в новой соц.сети.

Если вы использовали автоматизированные способы общения с подписчиками, через внутренние приложения социальных сетей и уже есть открытые диалоги, то есть смысл делать по ним рассылку и адресно донести приглашение.

Оповещение подписчиков через рекламные инструменты сейчас недоступен для аккаунтов, зарегистрированных в РФ и с расчетной валютой RUB. Прямого пути для рекламы сейчас нет, но есть способ произвести запуск рекламы с зарубежных аккаунтов, которые были изначально зарегистрированы в других странах, не попавших под санкции. Но в этом есть смысл если ваш бизнес направлен на зарубежный рынок и пользователи находятся в геолокации, которая не попала под санкции. Здесь должен соблюдаться комплекс условий: изначальное место регистрации аккаунта (не РФ), присутствие вне границ РФ на момент запуска рекламы. Сложно оценить необходимость такого сложного пути, но точно можно сказать, что путь затратный и не очень экологичный. Рентабельность нужно оценивать индивидуально.

Как продвигать компанию в социальных сетях Вконтакте и Одноклассники

Сначала хочется отметить некоторую боязнь маркетологов и smm-специалистов на счет переход на платформы ВК, ОК — специалисты опасаются утратить привычные механики работы с трафиком. Эти опасения не всегда имеют основания — функционал российских социальных сетей хорошо развит и может удовлетворить потребности большинства маркетологов и задачи бизнеса.

Бизнес-инструменты Вконтакте и Одноклассники для продвижения

Российские социальные сети имеют хороший встроенный функционал для продажи ваших товаров или услуг: витрина товара, функционал оплаты с привязкой к расчетному счету, внутренние CRM-системы, приложения для создания чат-ботов, которые могут проводить первичную консультацию клиентов, лид-формы захвата контактных данных для менеджеров продаж, создание мини-лендинга на базе сообщества Вконтакте, который будет доступен по ссылке vk.link.

Осваивайте особенности таргетированной рекламы российских социальных сетей

Перенести настройки рекламного кабинета Facebook* и Instagram* в ВК можно только вручную.

Особенности таргетирования во Вконтакте и Одноклассники основаны на «ручной» работе с аудиториями и требованиями к форматам объявлений. Особенности форматов объявлений вы сможете увидеть, когда будете создавать рекламные кампании и они лежат в плоскости размеров креативов, количества символов в тексте объявления и более серьезными требованиями к соблюдению рекламного законодательства РФ. «Ручная» работа с аудиториями подразумевает овладение навыком парсинга — вычленение целевой аудитории в разных локациях соц.сети с целью дальнейшего показа объявлений на нее. В западных социальных сетях это все делал искусственный интеллект. Да, сейчас ручной работы стало больше, но и появилась возможность точнее показать рекламу и быть уверенным в том, что реклама показывается целевому пользователю. В то время как «искусственный интеллект» мог «подыгрывать» владельцу площадки и сливать ваш рекламный бюджет, заполняя непроданные рекламные места вашими объявлениями.

В ВК и ОК возможно показывать объявления по интересам, но по нашему опыту, пока это не такой действенный метод и показывает эффективность нерегулярно.

Давайте новым подписчикам чуть больше сервиса

Пока SMM и привлечение трафика из социальных сетей переживают период «шторма», нужно проявить больше лояльности к тем, кто остается с вашим брендом. Для этого простых подписчиков стоит перевести в условный статус постоянных покупателей и презентовать особые условия. Это могут быть скидки, клубные карты, подарки, конкурсы и розыгрыши, баллы и любые другие бонусы.

Для тех, кто приходит из других социальных сетей важно также встречать подобными перфомансами, чтобы удержать их в числе подписчиков.

Обновите все внешние источники, снабдив их новыми контактами

В суете перемен можно легко забыть о внешней рекламе, которая приглашает аудиторию на прежние ресурсы.

Обновите контакты на сайте, все печатные материалы и шаблоны периодических e-mail-рассылок, а также рекламные интеграции у партнеров. Не забудьте про оффлайн рекламу, qr-коды. Логотипы запрещенных в РФ экстремистских организаций Facebook и Instagram — замените на новые.

Бизнес-контент в российских социальных сетях

Главное, что нужно пользователю в любой социальной сети, это полезный или развлекательный контент и формат здесь вторичен. Вконтакте и Одноклассники — это мультиконтентные социальные сети, в который одинаково уживаются длинные видео и фрагменты в несколько секунд, короткие заметки и объемные лонгриды. Это плюс, который можно использовать и найти подход к разным группам аудиторий.

Для серьезных постов, статей, лонгридов лучше использовать блог-платформы, например, Wsem.ru — портал и аналог «дзен», но для бизнеса и экспертов, или Янщекс.Дзен — для более развлекательного контента.

Сделайте анализ аудитории вашего бизнеса, создайте карту с разбивкой по сегментам. Определите, какой контент больше удовлетворяет вашего клиента и акцентируйте внимание на нем. Сегменты с меньшей численностью не должны быть обделены вниманием и для них, в меньшем объеме, тоже должен быть соответствующий контент. Так вы уделите внимание всем и шанс конвертировать подписчика в клиента повышается.

Создание публикаций в социальных сетях должны укладываться в единую стратегию продвижения компании — стратегию контент-маркетинга. Выстроить коммуникации вашего бренда с аудиторией через контент поможет услуга агентства Экзитерра «Контент-маркетинг», в рамках которой мы разрабатываем контент для социальных сетей, СМИ, вашего блога и сайта.

Характеристики аудитории ВКонтакте

ВКонтакте — крупнейшее суперприложение, социальная сеть и контентная платформа в России, а также один из самых высоконагруженных проектов рунета.

52% аудитории рунета посещает ВКонтакте ежедневно, 84% достигает месячный охват.

Ключевые показатели ВКонтакте:

  • 2,4 млн представителей малого и среднего бизнеса уже развивают свой бизнес ВКонтакте.
  • 100 млн пользователей в месяц.
  • 15 млрд сообщений в сутки.
  • 1,3 млрд просмотров видео за сутки.
  • 9 млрд просмотров записей в сутки.
  • Больше 250 млн новых видео в год: 80% — UGC-контент, 20% — профессиональный.
  • 78 млн пользователей смотрят видео ВКонтакте ежемесячно.
  • 48 млн активных авторов.
  • >100 млн уникальных плейлистов.

Характеристики аудитории Одноклассники

  • Мобильная аудитория традиционно растет каждый год — 73% пользователей заходят в соцсеть только с мобильных устройств.
  • Сервис «Моменты» достиг месячной аудитории в 28 млн пользователей и рекорда в 20 млн просмотров в сутки.
  • Активность аудитории, как всегда, на уровне: в сутки пользователи ОК ставят больше 100 млн «классов» и комментариев.
  • Количество товаров от малого бизнеса на платформе увеличилось до 39 млн.

Интересы аудитории разнообразны, тем не менее пользователей 14-24 лет объединяет любовь к хип-хопу и приключенческому кино. Мужчины и женщины 18-24 любят оплачивать услуги в приложениях. Женщин 25-44 лет интересует бизнес-образование.

SMM в 2022 году. Напутствие

Подытожим статью негласным правилом: осваивайте все социальные сети, которые доступны и разрешены в России, даже если они находятся в зачатке своего развития. Это позволит вашему бизнесу занять позиции и быть гибкими в условиях непредвиденных изменений.

Продвижение бизнеса в социальных сетях проходит по одинаковой модели на протяжении всей жизни этого явления, но видоизменяются механики и корректируется поведение пользователей — это то, что лучше осваивать своевременно. Необязательно вкладывать средства в привлечение трафика, но занять место и повторно использовать и дублировать контент стоит.

Чек-лист отказа от ведения Facebook* и Instagram*

  • Заменить иконки соцсетей Facebook* и Instagram* и ссылки на аккаунты компании из шапки/подвала вашего сайта и раздела контакты.
  • Удалить иконки Facebook* и Instagram* из кнопок поделиться.
  • Заменить Facebook* и Instagram* в почтовых шаблонах рассылки.
  • Удалить логотипы Facebook* и Instagram* из полиграфии: визиток, буклетов.
  • Удалить из виджета онлайн-чата на сайте: из Битрикс24, AmoCRM и т.д..
  • Удалить из других ваших аккаунтов соцстетей, например VK, Youtube, ссылки на Facebook* и Instagram*.
  • Удалить из html-кода сайта «пиксель» Фейсбука.
  • Удалить интеграцию вашего сайта с социальными виджетами, например комментариями и кнопками «Нравится», «Подписаться».
  • Если в тексте на сайте или статьях, новостях были упоминания или ссылки на Facebook* и Instagram* — статьи лучше отредактировать, ссылки убрать.
  • Сохранить контент Facebook* и Instagram*, скачав вручную или при помощи сервисов.

Комплексный интернет-маркетинг Zа рубли — на 20% выгоднее!

Скидка российским компаниям! Кризис – время возможностей: усилить интернет-маркетинг со скидкой. Zакажите SEO+SERM+ORM+Директ со скидкой 20%. ДА Победе!

С 24.02.22 мы живем с вами в непривычном мире.

На данный момент нам недоступны такие каналы продвижения бизнеса, как Instagram, Facebook, Google Ads, TikTok(частично). Но несмотря на это нужно развиваться и выплывать из кризиса. Поэтому в этой статье рассмотрим доступные на сегодняшний день соцсети, риск ухода которых с рынка РФ сводится к 0.

Вконтакте

Несмотря на то, что многие считают ВК неудобной для пользования, пока это единственная площадка, где 80% функционала идентично всеми любимому Instagram.

— Сториз, рилс, мини-аппы (возможность создавать свои приложения).

— Сейчас есть даже функция создавать сайт-визитку, который отлично заменяет Taplink!

— Рекламный кабинет имеет все те же функции, что и Facebook Ads, но при этом позволяет ещё настраивать рекламу по ключевым словам и подписчикам конкурентов!

Обзор функционала в статье: https://b2b-creative.ru/blog/chek-list-po-podgotovke-soobshhestva-vkontakte-k-prodvizheniju/ 

Telegram

Перспективная площадка для личного блога. Многие уже перешли и активно ведут свои каналы. Да, переходы по факту у ВСЕХ небольшие (для примера, даже у Бузовой здесь всего 750К против 23М в Instagram )

Но даже 100 человек лучше, чем ничего… поэтому пока у большинства ещё что-то работает, продолжайте периодически делиться ссылкой на свою Телегу и в сториз и в шапке профиля.

Здесь не так удобно, Telegram всё же изначально задумывался как мессенджер, а не как соц сеть, но мы считаем, что со временем его трансформируют под текущие реалии и нужды.

Главный и практически единственный работающий способ продвижения здесь — это взаимный пиар или круговой обмен подписчиками между группой блогеров, что по сути одно и то же.

TenChat

«Отечественный Facebook», удобен для поиска работы, партнеров по бизнесу и полезной информации.

Yappi

Напоминает TikTok, так как основан на коротких роликах. В марте 2022 TenChat зафиксировал рекордный рост: количество новых пользователей превышает 3300%. 

Ловите возможность найти свою публику.

Одноклассники

Несмотря на слухи, что эта соц сеть давно вымерла, количество активных пользователей здесь превысило 70 МЛН.

Одноклассники отлично подходит для сбора лидов – контактов потенциальных клиентов. Причем сделать это можно двумя способами: бесплатно – с помощью рассылок;  платно – с помощью рекламы через My target и тематические группы.

Яндекс. Дзен

Платформа для блогеров и медиа. Каждый день Дзеном пользуются более 20 млн человек, поэтому здесь реально продвигать бизнес или заработать на собственном канале

Ярус

Новая площадка, которую активно начали осваивать блогеры и бизнес. Рекламное продвижение пока не доступно, но оно обязательно будет.

RuTube

Видеохостинг для кочующих из YouTube. 

TikTok

Ждем решения по модерации и по привычке ответки от Роскомнадзора:) 

Для повышения конверсии любых рекламных действий сейчас можно и нужно настроить воронки в мессенджерах с чат-ботами, чтобы принимать заявки и автоматически делать предварительную консультацию клиентов, экономия на отделе продаж.

На фоне блокировки и ограничения работы популярных социальных сетей, которые для многих были основным источником трафика и продаж, возникает вопрос — на какие площадки сейчас идти.

Пока что прослеживается тактика «все туда идут, и я за ними». Но чтобы не тратить время зря, лучше изучить особенности площадки и выбрать ту, которая наиболее подходит для продвижения конкретных товаров и услуг.

В статье мы рассказали о социальных сетях, на которые стоит обратить внимание бизнесу.

ВКонтакте

Российская социальная сеть с момента создания показывала стабильный рост, а в последнее время бьет все свои рекорды активности и посещаемости. Вместе с пользователями приходит и бизнес: более 300 тысяч предпринимателей начали развивать свое дело во ВКонтакте.

вконтакте
Платформа ВКонтакте для бизнеса поможет создать и настроить сообщество

Площадка предлагает множество инструментов для развития бизнеса:

  • Сообщество с привычными форматами контента. Можно публиковать посты с картинками, а лонгриды оформлять в статью, над рекомендательной лентой есть блок с историями, а популярные тик-токи заменяют клипы. Площадка также поддерживает подкасты, их можно как слушать, так и публиковать от лица сообщества.

  • Интернет-магазин на странице. Необязательно продавать с собственным сайтом — ВКонтакте предлагает набор инструментов, которые могут сделать из обычного профиля площадку для e-commerce. Социальная сеть позволяет создавать карточки товаров с корзинами, ценами и описанием как на сайте; оплачивать, не выходя из ВКонтакте; оформлять доставку.

  • VK Pay. Собственная платежная система ВКонтакте помогает быстро и безопасно оплачивать покупки в экосистеме площадки. Дополнительное преимущество — за пополнение баланса и перевод средств не взимается комиссия.

  • Рассылки. С помощью специального виджета можно собирать базу подписчиков и отправлять им рассылки: уведомлять о новых записях, акциях, бонусах и напоминать о себе аудитории.

  • Монетизация. Социальная сеть предлагает множество способов монетизации сообщества: поддержка авторов, партнерская программа для сообществ, VK Donat, маркет-платформа — зарабатывать можно не только на продаже товаров и услуг, но и на своем контенте.

  • Реклама. На площадке есть несколько видов рекламы: таргетированная, динамический ретаргетинг и реклама в пабликах. Настройки рекламы обширные и позволяют максимально четко выбрать целевую аудиторию.

Сейчас ВКонтакте — наиболее подходящая площадка для бизнеса, которая заменяет заблокированные соцсети и даже превосходит их по наличию инструментов для продвижения.

Одноклассники

Одноклассники также показали рост аудитории на площадке: за неделю количество регистраций увеличилось на 66%. Площадка предлагает не меньше возможностей для бизнеса, чем ВКонтакте. В 2018 году социальная сеть запустила обучающий портал «ОК.Бизнес», где можно найти полезную информацию по созданию сообщества и запуску рекламы, познакомиться с кейсами других компаний и пройти бесплатный курс по продвижению в Одноклассниках.

одноклассники

Мини-уроки позволят быстрее адаптироваться на новой площадке и начать свое дело

Но у этой площадки есть своя специфика, поэтому продвижение там подойдет не каждому. Основная аудитория Одноклассников, согласно внутренним данным — платежеспособные пользователи 30—45 лет. В первую очередь они используют площадку как средство связи с друзьями и родственниками, об этом говорится в исследовании Одноклассников 2021 года. Завоевать внимание пользователей трудно, но есть ниши, в которых это сделать проще: строительная тематика, бизнес, связанный с растениеводством, сообщество с полезными лайфхаками. 37% опрошенных отметили, что любят полезные аккаунты.

У остальных тоже есть шансы на успех, важно только адаптировать контент под запросы и интересы аудитории, а не дублировать его из других социальных сетей.

Telegram

В марте 2022 года Telegram стал самым популярным мессенджером и источником информационного контента. Помимо этого, Telegram неплохо подходит для продвижения проектов с помощью каналов. Telegram-канал — это аналог сообщества или страницы в любой другой соцсети, но оформленный в виде чата.

телеграм

Так выглядит канал в декстопной версии Telegram

В 2021 году было проведено исследование аудитории площадки: преобладает мужская аудитория — 61% и лидируют пользователи в возрасте 25—34 года, основная сфера деятельности которых — информационные технологии. Также есть занятые в области производства, здравоохранении, маркетинге и сфере услуг. Каждый пятый пользователь Telegram зарабатывает больше 90 000 руб., поэтому площадка перспективна для продаж товаров и услуг.

Но мгновенного роста прибыли не будет. В Telegram нет привычных инструментов: умной ленты, баннеров, карточек товаров и других, поэтому площадку используют для вовлечения и удержания клиентов. Telegram работает над функциональностью и регулярно выпускает обновления, так что возможности площадки будут увеличиваться.

Чтобы привлечь новую и не потерять старую аудиторию, нужно тщательно готовить контент — пользователи подписываются только на то, что им действительно интересно, так как уведомления в Telegram отвлекают.

На этой площадке красивые изображения менее важны, по сравнению с другими, визуальными соцсетями, поэтому публиковать нужно хорошо проработанный текст. Задача бренда — стать интересным и полезным собеседником, на которого пользователю будет не жалко потратить свое время.

Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен — это блог-платформа с персонализированной лентой статей и видео. Площадка ориентируется на интересы пользователя и выдает релевантный контент, соответственно, любая публикация может получить бесплатные просмотры.

яндекс.дзен

Яндекс.Дзен показывает релевантные тематические подборки каналов, на которые можно подписаться

Ежемесячная аудитория Дзена в начале 2022 года составила 53,5 млн человек. Пользователь в среднем проводит 6,5 часов в Дзене. Во ВКонтакте, для сравнения — на 2,5 часа меньше, по данным за 2021 год.

Площадка предлагает несколько форматов контента: текст, видео, короткие ролики и трансляции — можно выбрать то, что ближе автору канала. Яндекс выводит контент с Дзена в поисковую выдачу и помогает увеличить трафик на блоги.

На платформе нельзя запускать рекламу товаров и услуг, но можно рекламировать статьи и видео. Чтобы начать работу с рекламным кабинетом, нужно опубликовать как минимум три статьи в своем блоге и внести минимальную сумму платежа в размере 75 000 руб. Чтобы снизить порог до 20 000 руб., необходимо пройти экспресс-курс по рекламе для новичков.

Выше шансы получить отдачу от этой площадки у тех, чья целевая аудитория там преобладает. Популярные темы среди пользователей Дзена — строительство и ремонт, одежда, еда, путешествия и образование.

Pinterest

Основная аудитория Pinterest — американцы, но это не мешает ему быть эффективным инструментом продвижения бизнеса в России. По данным на начало 2022 года, площадку используют 1,79 млн россиян. Эта отметка стала пиковой и говорит о росте и популярности Pinterest.

Продвижение на этой площадке будет отличаться от привычных нам соцсетей. В первую очередь, Pinterest — это красивые картинки, которые цепляют взгляд с первой секунды. Пользователь приходит за вдохновением, а может найти товар или услугу. Например, он ищет идеи для ремонта ванной, смотрит их в Pinterest, заходит на карточку, вариант дизайна которой ему понравился, и в итоге переходит на страницу дизайнера и заказывает услугу.

пинтерест

Страница с пинами по запросу «маркетинг»

Далеко не каждому бизнесу подойдет продвижение на площадке. Приоритет ей должны отдать те, у кого целевая аудитория находится по всей России и за рубежом, а сам продукт массового потребления можно красиво представить. Также, важно учитывать, что Pinterest, как и любая другая иностранная сеть, может оказаться в группе риска и уйти с российского рынка.

TenChat

Новая российская социальная сеть похожая на LinkedIn. Сейчас она стремительно развивается — в начале марта ее аудитория составляла 200 000 пользователей.

тенчат

Так выглядит страница профиля мобильной версии в TenChat

На площадке можно общаться с коллегами, партнерами и устанавливать деловые связи, искать сотрудников и работу, публиковать экспертные мнения, продавать товары и услуги и участвовать в гостендерах. Пока в TenChat нет возможности запускать рекламу и других инструментов для продвижения, поэтому поможет только контент-маркетинг.

Аудитория площадки — специалисты из разных сфер: ИТ, маркетинг, психология, много фрилансеров и владельцев бизнеса.

Коротко о главном

Социальные сети настолько прочно закрепились в нашей жизни, что без них уже представить ее невозможно. Поэтому на смену старому, нерабочему и заблокированному всегда будет приходить что-то новое.

Бизнесу не следует делать ставку только на одну площадку, лучше присутствовать минимум на двух, хотя бы одна из которых хорошо себя зарекомендовала и стабильно работает.

Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения

редакции.

В марте 2022 года изменения в диджитале встряхнули отечественный бизнес: некоторые западные соцсети оказались недоступными, и компаниям и блогерам пришлось осваивать новые площадки для продвижения. С тех пор прошло уже достаточное количество времени, но до сих пор непонятно, на какую соцсеть для бизнеса делать главные ставки. Кроме того, сейчас всё большую популярность набирают мессенджеры, да и видеохостинги никуда не делись — их также стоит рассматривать как один из каналов продвижения и общения с потребителями.

В статье мы рассказываем о популярных соцсетях, мессенджерах и видеохостингах, и анализируем, что из этого больше всего подходит для продвижения бизнеса.

Социальные сети для бизнеса

Начнём с обзора соцсетей. После блокировки западных платформ резко выросла популярность отечественных сервисов: вконтакте, одноклассников, тенчата и дзена. Рассмотрим подробно статистику этих соцсетей, их плюсы и минусы для бизнеса, а также расскажем, как обстоят дела с фейсбуком* и инстаграмом*.

ВКонтакте

Вконтакте — одна из крупнейших площадок рунета. Она доступна на 86 языках, но известна в основном среди русскоговорящей аудитории. Для продвижения бизнеса вконтакте развивает собственную экосистему продуктов: здесь можно создать сообщество или группу, открыть интернет-магазин, запустить рекламную кампанию, общаться с клиентами в личных сообщениях и многое другое.

Статистика. В марте 2022 года аудитория площадки резко выросла: дневной прирост составил 9%, то есть 4 млн пользователей, а за месяц вконтакте посетили 75 млн человек. Во втором квартале тенденция сохранилась: ежемесячная аудитория составила 75,7 млн пользователей.

Кому подходит. Вконтакте — оптимальная социальная сеть для бизнеса. Здесь можно продавать товары для дома, одежду, обувь, косметику и многое другое. Также здесь могут развиваться эксперты, блогеры и компании из сферы услуг: частные клиники, образовательные центры, салоны красоты, юридические конторы и др.

Кому не подходит. Крупным промышленным предприятиям, которые производят сложное оборудование и узкоспециализированные товары из сегмента В2В продвигаться вконтакте чуть сложнее, так как подобные товары реже ищут в соцсетях. Но и конкуренции в этом сегменте меньше, поэтому подумать о продвижении бизнеса из В2В всё же стоит.

Плюсы. Одно из основных преимуществ продвижения бизнеса во вконтакте — популярность соцсети среди пользователей. Площадке почти 16 лет, и за это время люди успели к ней привыкнуть.

Но есть и другие плюсы:

  • большие возможности таргетированной рекламы — можно запустить рекламу всего за 500 руб., а также выбрать оплату за клики или показ объявлений — это удобно для начинающих стартапов и небольших компаний, у которых нет возможности выделить сотни тысяч на продвижение;
  • функциональная лента — здесь пользователи видят не только новости друзей, но и публикации в сообществах и рекламные объявления. При этом алгоритм соцсети анализирует интересы пользователей и показывает записи, на которые они, вероятнее всего, обратят внимание;
  • разнообразные инструменты для контент-продвижения — здесь можно размещать сторис, посты, клипы, а также запустить мобильные приложения Mini Apps и даже создать сайт-визитку;
  • чат-боты и рассылки — они подходят для личного общения с клиентами;
  • система внутреннего поиска — пользователь может увидеть вашу компанию, если введёт в строке поиска ключевое слово, связанное с её деятельностью или названием.

Минусы. Через таргет нельзя продвигать личную страницу, а ещё здесь много спама и навязчивой рекламы, из-за которой пользователи становятся менее восприимчивы к рекламным объявлениям. В то же время большое количество рекламы — повод более тщательно продумывать рекламные макеты, чтобы ваши объявления не только выделялись на общем фоне, но и запоминались пользователям.

Тенчат

TenChat ещё называют «русским Linkedin» за акцент на бизнес и продвижение экспертов. Это первая деловая соцсеть, созданная отечественными разработчиками с учётом менталитета и нюансов ведения бизнеса в России. В тенчате предприниматели и эксперты найдут клиентов, подрядчиков и квалифицированных сотрудников, а также смогут прочитать новости из мира бизнеса.

Статистика. Тенчат был запущен в октябре 2021 года, однако всплеск его популярности пришёлся на март 2022 года. Менее чем за шесть месяцев аудитория платформы выросла в 10 раз, а в сентябре 2022 года генеральный директор Семён Теняев сообщил, что в соцсети зарегистрировались более 1,7 млн человек — так тенчат завоевал титул самой быстрорастущей соцсети в России.

Более того, к сентябрю 2022 года с помощью тенчата были заключены сделки на сумму свыше 14 млрд руб., а многие эксперты и небольшие стартапы смогли раскрутить профиль бесплатно с нуля до нескольких тысяч подписчиков.

Кому подходит. Фрилансерам, предпринимателям и сотрудникам компаний. Здесь можно продвигать как личный бренд, так и крупную компанию, а также находить заказчиков и сотрудников.

Кому не подходит. Тем, кто ищет площадку для развлечения и неформального общения — пока в соцсети для этого не так много инструментов. Зато здесь можно найти коллег и единомышленников, а также почитать посты интересных вам экспертов.

Плюсы. Аудиторию в тенчате условно можно поделить на три большие группы: предприниматели, сотрудники компаний и фрилансеры. Рассмотрели преимущества для каждой из этих групп:

Предпринимателям Сотрудникам компаний Фрилансерам
  • бесплатная проверка контрагентов по названию компании, адресу, ОГРН или личным данным
  • сервис по поиску госзакупок
  • возможность найти и поучаствовать в торгах по банкротству
  • поиск государственных объектов, выставленных на продажу
  • возможность опубликовать свои достижения и указать ключевые навыки
  • поиск новых вакансий — компании в своих публикациях размещают предложения по работе;
  • общение с коллегами в личных сообщениях
  • развитие личного бренда через продвижение профиля
  • поиск заказчиков через взаимную подписку — так называемые деловые связи
  • общение с заказчиками в личных чатах

Кроме того, в тенчате можно публиковать посты, снимать сторис и читать новости из мира бизнеса. Алгоритм с искусственным интеллектом «Зевс» учитывает интересы пользователей и показывает посты, которые с большой вероятностью привлекут их внимание.

Минусы. В тенчате пока нет рекламного кабинета и нельзя размещать видео в постах, но в скором времени разработчики обещают запустить эти опции.

Яндекс Дзен

На дзене развиваются блогеры, эксперты, представители медиа и компании. Здесь можно публиковать статьи и видео, а умный алгоритм покажет ваш контент заинтересованным пользователям. Канал в дзене можно монетизировать — для этого нужно набрать 100 подписчиков. Когда порог монетизации пройден, владелец канала будет получать деньги за каждые 10 тысяч просмотров видео или статей.

В сентябре 2022 года Яндекс продал сервисы «Дзен» и «Новости» холдингу VK. По информации из официальных источников интерфейс сервисов будет сохранён, также не изменятся привычные инструменты монетизации для создателей контента.

Статистика. В июле 2022 года сервис посетили более 52 млн человек. Больше половины аудитории дзена — женщины, их 52%. По статистике, в основном это взрослые, платёжеспособные пользователи, которые не только читают, но и подписываются на каналы, оставляют комментарии под публикациями и переходят по рекламным ссылкам.

Кому подходит. Блогерам, экспертам, небольшим стартапам и крупным компаниям.

Кому не подходит. В дзене нет личных сообщений, поэтому он не совсем подходит для переписки и деловой коммуникации между пользователями, но здесь можно общаться с подписчиками в комментариях под публикациями.

Плюсы. Через дзен можно привлекать аудиторию в свой блог — для этого в статьи и видео необходимо добавить ссылку и призыв к действию. Кроме того, здесь есть пассивный доход в виде монетизации, что актуально для начинающих блогеров и экспертов.

Контент из дзена распознаётся поисковиками. Добавляйте ключевые слова в статьи и описания к видео — так они будут появляться в поисковой выдаче.

Минусы. Канал могут заблокировать за кликбейт — провокационные и манипулятивные материалы. При этом кликбейтом алгоритм платформы может посчитать и практически нейтральную публикацию. Важно понимать: блокировка за кликбейт — это следствие строгой модерации, но если заранее изучить все правила платформы и соблюдать их — канал не заблокируют.

Одноклассники

Одна из первых и долгоживущих отечественных соцсетей — одноклассники. Сайт запустили ещё в 2006 году, и первые 10 лет он был невероятно популярен. С развитием западных соцсетей об одноклассниках часть аудитории рассредоточилась по другим площадкам, но в марте 2022 года одноклассники снова стали набирать популярность.

Между тем в одноклассниках ещё в 2018 году был запущен сервис ОК.Бизнес, с пошаговой инструкцией по настройке таргетированной рекламы и бесплатным видеокурсом по продвижению. Также с этой площадки можно попасть в рекламный кабинет одноклассников и самостоятельно запустить рекламу.

Статистика. Одноклассники ежемесячно посещают 43 млн пользователей, в основном это люди от 30 до 45 лет. Кроме того, бизнес здесь ведут более миллиона компаний.

Кому подходит. В одноклассниках проще продвигать непродуктовые товары с невысоким чеком: одежду, обувь, бижутерию, косметику, а также товары для дома, сада, строительства и ремонта. Кроме того, здесь можно продвигать услуги репетиторов, юристов, психологов и других экспертов.

Кому не подходит. Бизнесу, ориентированному на аудиторию младше 35 лет — для них нужно более тщательно продумывать рекламные креативы и добавлять в объявления мемы, анимацию, розыгрыши и др.

Плюсы. Есть как минимум пять причин, чтобы завести и развивать страницу в одноклассниках:

  • удобные маркетинговые инструменты — здесь можно создать магазин с витриной товаров, добавить кнопку с призывом к действию, отследить статистику продвижения и др.;
  • простой и понятный рекламный кабинет — достаточно выбрать публикацию, настроить аудиторию и бюджет и запустить рекламу;
  • возможность размещать разные виды контента — в одноклассниках доступны посты с фотографиями и видеороликами, также можно загрузить музыку;
  • опция платной подписки — новый сервис от одноклассников, с помощью которого удобно проводить марафоны и онлайн-курсы: автор курса создаёт закрытую группу и в настройках указывает платную подписку. Пользователи смогут купить месячную или разовую подписку и посмотреть интересующий их материал;
  • рассылки — можно отправлять сообщения подписчикам и с их помощью напоминать о группе тем, кто давно её не посещал, а также рассказывать о новинках, акциях или новостях компании.

Минусы. Строгая модерация объявлений — иногда рекламу могут заблокировать по непонятной причине. Чтобы избежать блокировок, нужно заранее изучить правила площадки.

Ещё один минус ОК заключается в том, что аудитория одноклассников — это в основном жители провинциальных небольших городков, которые настороженно относятся к рекламе в интернете: они долго не решаются на покупку, но если решились и остались довольны — обязательно будут покупать ещё.

Инстаграм* и фейсбук*

После блокировки сервисов Meta* число пользователей в фейсбуке* снизилось более чем на 40%, а в инстаграме* — на 16%. При этом спад продолжается: с января по июль 2022 года аудитория фейсбука* сократилась в 8 раз, а инстаграма* — в 4 раза.

Тем не менее эти соцсети всё также доступны для бизнеса — многие пользователи активно скачивают vpn-сервисы и продолжают заходить в свои аккаунты. Однако для пользователей из России здесь нельзя запустить таргет и часто пользователи не могут перейти по ссылкам в сторис и постах.

Кому подходит. Бизнесам, у которых уже есть раскрученный аккаунт в инстаграме* или фейсбуке*.

Кому не подходит. Тем, кто не успел раскрутить профиль до блокировки — сейчас набрать аудиторию гораздо сложнее, чем в начале 2022 года. Но продвигаться всё ещё реально: через рекламу у блогеров, взаимную подписку, комментинг и др. Подписчики в этом случае выходят дороже, но зато они более лояльные и вовлечённые.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!

Подписывайся на канал

Подписаться

Мессенджеры

Мессенджерами называют специальные приложения, в которых можно обмениваться сообщениями, звонить и общаться по видеосвязи. Эти приложения устанавливаются на телефон, планшет или компьютер и работают через интернет. Несмотря на приватность общения, развивать бизнес в мессенджерах реально — для этого здесь есть каналы и сообщества.

Сегодня наиболее популярны три мессенджера: телеграм, ватсап и вайбер. О них и поговорим далее.

Telegram

Мессенджер был создан в 2013 году основателем вконтакте Павлом Дуровым. Телеграм популярен в России, государствах СНГ, а также в Китае, Индии и других странах. Здесь можно запускать и продвигать каналы — групповые чаты, представляющие собой ленту текстовых сообщений с видеороликами, фотографиями и эмодзи.

Статистика. В июне 2022 года Павел Дуров заявил, что число пользователей телеграмом во всём мире превысило 700 млн человек. Ранее в апреле сервис Statista зафиксировал 500 млн пользователей. Получается, всего за 2 месяца аудитория мессенджера увеличилась на 200 млн человек, то есть на 40%. По данным Mediascope, в России за июнь 2022 года мессенджер открывали не менее 40 млн человек — этот показатель выше февральского в два раза.

Кому подходит. Каналы в телеграме ведут блогеры, политики, эксперты и бренды. Даже государственные структуры ведут каналы в телеграме — и это говорит о надёжности мессенджера. Например, здесь есть каналы Кремля, Правительства РФ, Совфеда и др.

Здесь успешно развиваются бизнесы, товары и услуги которых можно представить цифрами и объяснить понятным текстом: финансовые компании, онлайн-школы, маркетинговые агентства, интернет-издания, СМИ и др.

Кому не подходит. Компаниям, которым важно показывать свой товар визуально: салонам красоты, кондитерским или цветочным магазинам нужно не только показывать фотографии, но и писать посты с хештегами — так пользователям будет проще найти старые публикации канала.

Плюсы. В телеграме бизнес увидит большое количество преимуществ. Перечислим основные:

  • вовлечённая аудитория — коммерческие каналы перемешаны вместе с личными чатами, поэтому пользователи не подписываются на всё подряд, а выбирают интересные каналы и читают их;
  • почти полное отсутствие спама — у пользователя нет ленты, как в соцсетях, поэтому ему не мешает реклама из рекомендованных источников;
  • автоматизация работы через боты — можно создать чат-бота, который будет общаться с подписчиками, отвечать на вопросы и др.;
  • есть премиум-подписка — её покупка позволяет загружать файлы размером до 4 ГБ и скачивать файлы на максимальной скорости, а также написать больше текста в разделе «О себе», создавать до 20 папок, в каждую из которых добавлять до 200 чатов и многое другое.

Минусы. Запустить таргетированную рекламу могут только пользователи, которые внесут на депозит не менее двух млн евро, поэтому здесь может дать хороший результат продвижение через блогеров, биржи рекламы и администраторов каналов.

Кроме того, в телеграме нет магазинов с витриной, сторис, геометок, а также здесь нельзя посмотреть статистику канала. Но здесь один пользователь здесь может создать 10 каналов на разные темы, а по премиум-подписке ограничений на количество каналов и вовсе нет.

Ещё больше о продвижении и заработке в телеграме читайте в статьях блога Checkroi

WhatsApp

Первый официальный запуск ватсапа датируется 2009 годом, а уже к 2012 году в сервисе ежедневно пересылалось до 2 млрд сообщений. В 2014 году вотсап приобрела Meta*, а в марте 2022 года он стал единственным не заблокированным в нашей стране сервисом компании.

У ватсапа есть два приложения — WhatsApp Messenger и WhatsApp Business. Первое подходит для обычного общения, а второе — для бизнеса.

Статистика. По информации ВЦИОМ, ватсап возглавляет пятёрку популярных мессенджеров России — ежедневно его запускают 87% опрошенных респондентов.

Кому подходит. Любому бизнесу из сегмента B2C, в особенности брендам и экспертам с раскрученным аккаунтом в инстаграме* — можно связать аккаунт с приложением WhatsApp Business и добавить кнопку ватсапа в шапку профиля в инстаграме.

Кому не подходит. Крупным промышленным предприятиям, которые не работают в сегменте B2C, продвигать бизнес в ватсап сложнее. Но для чата поддержки и прямого общения с покупателями этот мессенджер отлично подходит.

Плюсы. Вот основные преимущества бизнес-приложения в ватсапе:

  • сообщения с подтверждённого бизнес-аккаунта приходят с зелёной галочкой — пользователям легко их отличать от обычных сообщений;
  • можно создавать и отправлять автоматические сообщения — приветствия, напоминания и быстрые ответы на вопросы;
  • доступна статистика — можно посмотреть эффективность автоматических рассылок и сообщений.

При этом компании могут общаться с пользователями с обычного мессенджера, но фишки бизнес-аккаунта ватсап в этом случае недоступны.

Минусы. К одному номеру телефона можно привязать только один вид приложения: либо WhatsApp Messenger, либо WhatsApp Business. Поэтому лучше скачивать мессенджер на телефон с двумя сим-картами — так можно использовать оба приложения с разных номеров, но на одном устройстве.

Viber

В вайбере бизнесу также можно продвигаться — для этого в мессенджере есть бизнес-профиль Viber for Business. Отличительная черта вайбера — большое количество опций, которые для небольших компаний могут заменить систему поддержки клиентов, а для крупных стать ещё одним каналом продвижения и продаж.

Статистика. Вайбер работает в 193 странах, его скачали уже более 260 млн раз. 90% сообщений в мессенджере пользователи открывают в первые три минуты после получения.

Кому подходит. СМИ, блогерам, экспертам, брендам из e-commerce, логистическим и финансовым компаниям, а также официальным фанатским сообществам.

Кому не подходит. Компаниям, которым важна визуальная презентация товаров. Чтобы не терять аудиторию, вам придётся не только размещать фотографии, но и писать посты — так подписчикам проще находить записи, да и вовлечённость благодаря разным видам контента повышается.

Плюсы. Перечислим основные преимущества бизнес-профиля в вайбере:

  • брендированные рассылки — компании могут брендировать отправителя сообщений, добавив к названию логотип, краткое описание, адрес, номер телефона и сайт;
  • низкая стоимость сообщений — в среднем отправка бизнес-сообщения в вайбере в четыре раза дешевле отправки стандартного смс-сообщения. Если пользователь ответил на рассылку, компания может писать ему бесплатно в течение 24 часов;
  • транзакционные сообщения — компания может уведомить клиента о состоянии счёта, сообщить статус заказа или попросить подтвердить регистрацию через автоматические сообщения длиной до 950 символов, которые отправляются в ответ на определённые действия пользователя;
  • чат-боты — компания может самостоятельно настроить бота, чтобы автоматически отвечать клиентам в режиме 24/7, сокращать время ответа или собирать контактные данные пользователей.

Минусы. В вайбере редко выходят серьёзные обновления, и многие функции в нём устарели. Но те, что есть, действительно удобны и для бизнеса, и для пользователей.

Видеохостинги

Говоря о площадках для продвижения бизнеса в сети, нельзя не упомянуть видеохостинги. Развивать бизнес можно через видеоконтент, например, в ютубе и рутубе. Здесь нет привычных для соцсетей и мессенджеров инструментов вроде личных чатов, но блогеры, эксперты и компании могут рассказывать о себе в видеороликах и во время прямых эфиров. Рассмотрим видеохостинги более подробно.

YouTube

Для многих ютуб стал заменой телевидению — здесь можно подписываться на любимые каналы и неограниченно пересматривать понравившиеся ролики. Блогеры,эксперты и компании создают каналы и снимают ролики, в которых рассказывают о новостях бизнеса, презентуют товары, делятся лайфхаками и показывают рабочие будни.

В марте 2022 году ютуб отключил монетизацию в России — видеоблогеры лишились возможности зарабатывать на подписках Premium и Music Premium и на таких инструментах, как спонсорство, суперчаты и суперстикеры. Но продвигать каналы и рассказывать о своей продукции можно, поэтому ютуб для бизнеса пока остаётся эффективным рекламным инструментом.

Статистика. В июле в Совете Федерации РФ заявили, что ютубом пользуются более 90 миллионов россиян. В мире смотрят ролики на ютубе более 2 млрд человек — это вторая по популярности платформа.

В России уже несколько месяцев ходят слухи о блокировке ютуба. Пока серьёзных оснований для беспокойства нет — власти неоднократно говорили, что блокировать сервис не планируют. Тем не менее нужно быть готовым к разным вариантам развития событий.

В статье «Закроют ли ютуб, или как жить видеоблогерам в 2022 году» читайте, куда переносить контент с ютуба в случае блокировки

Кому подходит. Блогерам, экспертам и компаниям из IT-сферы, онлайн-образования, медиа, маркетинговым агентствам, дизайн-студиям и др.

Кому не подходит. Экспертам, которые не привыкли говорить на камеру и выкладывать ролики на всеобщее обозрение, может быть сложно на первых порах. Но к этому можно быстро привыкнуть, если снимать видео регулярно.

Плюсы. В ютубе низкий порог входа — снимать первые ролики можно на смартфон. Кроме того, здесь не нужно публиковать посты и снимать ежедневные сторис.

Минусы. Риски блокировки аккаунта из-за высказываний в роликах на острые социальные или политические темы и отсутствие монетизации. В то же время в ютубе можно и нужно рассказывать о себе и бизнесе — такие ролики обычно нравятся пользователям.

RuTube

Российский аналог ютуба, который был создан ещё в 2006 году, но набирать популярность стал только весной 2022 года. RuTube сегодня называют «запасным аэродромом»: сюда можно перенести видеоролики, если ютуб всё-таки заблокируют.

Статистика. По данным рутуба, на сервисе зарегистрировано 19 млн пользователей, а ежемесячно его посещают 60 млн человек.

Кому подходит. Компаниям, которые продвигают свои товары и услуги преимущественно через видеоконтент.

Кому не подходит. Тем, кто не готов развивать аккаунт на незнакомой площадке — многие опции нужно проверять на собственном опыте. Но и конкуренция здесь минимальна, и можно успеть развить канал, пока другие только присматриваются к рутубу.

Плюсы. Опубликованный в рутубе видеоролик можно выложить на любом другом сайте при помощи простой ссылки, и пользователи смогут смотреть его прямо со страницы сайта, а не переходить в видеохостинг. Кроме того, на рутубе есть иконка «Поделиться», а значит, видео можно выложить в соцсетях или поделиться им в мессенджерах.

Минусы. Долгая и строгая модерация видео. Если важно выпустить ролик к определённой дате, размещайте его заранее — так долгая модерация не вызовет больших проблем.

Подведём итог

Несмотря на кризис социальные сети для бизнеса остались эффективным рекламным инструментом. На смену заблокированным площадкам приходят отечественные соцсети и мессенджеры, и главное сегодня — выбрать оптимальную платформу и вкладывать в продвижение время и деньги.

В блоге Checkroi мы рассказываем о продвижении в соцсетях и мессенджерах. Заходите к нам и узнаете много полезной информации для развития бизнеса и прокачки скилов

*Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России, её продукты Instagram и Facebook (инстаграм и фейсбук) также запрещены на территории РФ

Советы от основателя digital-университета «Точка доступа» Дмитрия Румянцева. 

Дмитрий Румянцев в каких соцсетях продвигать бизнес в 2022 вконтакте телеграм инстаграм яндекс директ

На консультации приходят клиенты с вопросом: «В какие соцсети или мессенджеры мне выходить, чтобы получать клиентов?» В 2022 году сократилось количество соцсетей, в которых можно продвигаться, но тем не менее небольшой выбор есть. Давайте посмотрим внимательнее на те возможности, которые предоставляют ВКонтакте, Telegram, Яндекс Директ и Нельзяграм для продвижения. 

Продвижение ВКонтакте

В чём плюс ВКонтакте — здесь есть управляемый трафик. По последним данным, в соцсети 50+ млн пользователей. Очень большая аудитория. 

Там, где есть управляемый трафик, мы можем:

  • настроить рекламу и спрогнозировать её результаты, подсчитать стоимость перехода, подписки, заявки
  • с рекламы вести аудиторию на личную страницу или в сообщество и получать подписчиков и продажи. 

Площадка плюс-минус универсальна для бизнеса в разных нишах. 


Здесь можно:

  • вести с рекламы на личную страницу или в сообщество. Если говорить в общем, личная страница помогает лучше вовлечь аудиторию, потому что людям всегда интереснее читать про живых людей, а не про бренд. Плюс сообщества в том, что здесь больше инструментов для работы с аудиторией: рассылка, товары, виджеты
  • настраиваться на аудиторию сообществ конкурентов, чтобы получить горячих клиентов. Или находить аудиторию под точечный запрос — например, показывать объявление только замужним. Или представителям определённой профессии
  • настроить рассылку в сообществе. Для этого вы предлагаете людям лидмагнит за подписку и потом присылаете им полезный контент и специальные предложения. Процент просмотров у таких сообщений намного выше, чем у постов в ленте. 
  • добавить информацию в «Товары». Да, ВКонтакте Товары не сможет соперничать с маркетплейсами по посещаемости, но если у вас интернет-магазин или вы продаёте свои курсы, выложить их в товары лишним не будет. 

Продвижение в Telegram

Telegram — интересная площадка, но у неё есть ограничения. 


Например, в Telegram очень сложно продвигать локальный бизнес. По крайней мере, пока я не знаю успешных кейсов. 


Например, если у вас салон красоты в Саратове, вы не найдёте достаточно аудитории, которой можно предложить ваш продукт. 

Единственное, что можно сделать: дать рекламу в саратовских каналах по общим темам и сегментировать аудиторию на уровне текста объявления. Но риск в том, что вы можете получить много нецелевых подписчиков. 

Кроме того, у аудитории в Telegram есть привычка потреблять авторский экспертный контент. Поэтому если у вас, например, интернет-магазин, где вы постоянно выкладываете новый ассортимент, этот мессенджер для продвижения вам вряд ли подойдёт. 

А вот если у вас бизнес:

  • целевая аудитория которого географически не ограничена
  • тема которого интересна широкой аудитории
  • в теме которого много вопросов. Например, это юридическая тема, маркетинг, трудоустройство и многие другие

то вам стоит вести канал в Телеграм. Я веду несколько каналов, и они дают хорошие результаты. 

При этом вариантов для продвижения в Телеграм пока два: Telegram Ads с высоким порогом входа и посевы в других каналах. 

Продвижение в Нельзяграм

В запрещённой соцсети нельзя подключать платную рекламу, но аудитория здесь осталась, и вполне активная. 

Проблема в том, что в Нельзяграме нет рекламных инструментов: блогеров мало, локальных блогеров ещё меньше, рилс работают на широкую аудиторию и принесут много мусорного трафика. 


В связи с этим я рекомендую аккаунт в Нельзяграм поддерживать, но не рассматривать как ключевую площадку. 


Правда, неплохие возможности для продвижения здесь есть, например, у интернет-магазинов с широкой аудиторией и доставкой по всей России. Если вы продаёте платья, вы можете их показывать на моделях, снимать рилс с красивыми образами и так находить аудиторию. 

Ещё одна возможность: вести в рилс экспертный блог на широкую тему, скажем, о том, как устраиваться на работу. 

В остальных случаях, особенных в сложных нишах, если вы, допустим, продаёте промышленное оборудование, результат вряд ли будет. 

Что ещё стоит подключить?

Яндекс Директ

Аудитория канала 80 млн пользователей. Это, как и ВКонтакте, управляемый трафик. Причём у площадки есть обучение алгоритма. То есть когда вы настроите рекламу и дадите возможность системе обучиться, она начнёт искать аудиторию, которая с большей вероятностью выполнит нужное вам целевое действие. 

Маркетплейсы

Если у вас интернет-магазин, то выходить в маркетплейсы определённо стоит — это огромная аудитория. 

Что ещё могу посоветовать

Не делайте ставку на один канал. Ситуация с Нельзяграмом показала, насколько провальна эта стратегия. Выбирайте комбинации. Можно, например, вести сообщество ВКонтакте, подключить к нему рассылку ВКонтакте и добавить канал в Телеграм. 

Ничего страшного, если контент на разных площадках будет дублироваться.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • В каких страховых компаниях выгоднее осаго
  • В какой бизнес можно вложить 100000 рублей
  • В какой бизнес можно вложить 200000 рублей
  • В какой компании дешевле страховать машину
  • В какой компании застраховать недвижимость