В чем измеряется польза видеоматериала компании на ютуб

Раньше все было просто: блогеры и бизнес оценивали успех в YouTube по просмотрам и подписчикам. Теперь метрик гораздо больше, а большое количество просмотров и подписчиков совсем не гарантирует высокий доход от монетизации канала или значительный рост продаж. Разбираем 13 показателей, по которым можно отслеживать эффективность YouTube-продвижения.

Важные метрики в самом YouTube

Показатели просмотров: время, длительность, количество

Еще в далеком 2012 году команда YouTube написала, что фокусируется на времени просмотра (watch time). Этот показатель более качественный, чем количество просмотров. Для платформы более ценно, если один пользователь смотрит ролик 10 минут, чем пять пользователей будут смотреть тот же ролик в течение одной минуте.

В Творческой студии время просмотра отображается на первом экране. Достижение показателя в 4000 часов — основное условие для подключения монетизации YouTube-канала.

Но это не значит, что привычное количество просмотров совсем не имеет значения. Исследование образовательного проекта для SEO-специалистов Backlinko, например, показало, что этот показатель по прежнему коррелирует с рейтингами, позициями видео в поиске. Хотя, возможно, это потому, что количество просмотров часто соответствует большему времени просмотра.

Третий показатель, связанный с просмотрами — средняя длительность просмотра (удержание аудитории). YouTube Creator Academy советует «максимально приблизиться к стопроцентному удержанию аудитории». Однако, вероятно, что этот показатель не отдельный фактор ранжирования, а так же, как и количество просмотров, просто влияет на время просмотра (watch time).

CTR

CTR, или кликабельность, важен не только в контекстной или таргетированной рекламе. YouTube тоже гораздо выгоднее предлагать ролики, которые получают больше кликов и, соответственно, просмотров. В исследовательской статье о рекомендациях видеохостинга указано, что кликабельность — важный фактор ранжирования.

Посмотреть CTR по каждому видео можно в Творческой студии, в разделе «Просмотры».

Показатель напрямую зависит от названия и значка ролика — постарайтесь сделать их привлекательнее и интереснее, если процент низкий. Согласно справке YouTube, средний показатель CTR для половины видео составляет от 2 до 10%.

Вовлеченность: лайки, комментарии, шеры

Лайки — не способ потешить самолюбие, а один из факторов для попадания в рекомендации и поиск, получения новых просмотров и подписчиков. Сразу два исследования — Backlinko и консалтингового агентства Briggsby — показали, что лайки, шеры, комментарии коррелируют с рейтингами роликов YouTube. В последнем, кстати, еще нашли интересную закономерность — больше всего лайков генерируют видео продолжительностью 10–16 минут.

В Творческой студии нет раздела вовлеченности, гораздо проще добавить все нужные метрики в расширенный отчет. Неизвестно, какая из реакций важнее, поэтому можно просто считать их сумму.

Briggsby также заметили корреляцию между рейтингом и количеством сайтов, которые встраивают видео: чем больше доменов, тем выше рейтинг. Возможно, этот показатель тоже можно считать как вовлеченность, разновидность шера. Но опять же нельзя сказать, отдельный это фактор ранжирования или просто следствие увеличения просмотров.

Banner

Подписчики и подписки

Как мы упоминали выше, подписчики не самое важное для YouTube-продвижения, но все равно вносят свой вклад. Легко заметить: когда вы подписаны на канал, часто смотрите его ролики и оставляете под ними лайки или комментарии — видеоплатформа предлагает новый контент этого же канала чаще.

Исследование Backlinko показало умеренную корреляцию между числом подписок и рейтингом видео, и это хорошо для начинающих каналов. Если мало подписчиков, это не приговор — есть все шансы выйти в топы и достичь хороших результатов. Тем не менее Briggsby рекомендует как можно быстрее набрать 1000 подписчиков. Это улучшит ранжирование, а также откроет доступ к монетизации.

Команда Backlinko не нашла сильной корреляции между общим числом подписок и рейтингом, зато обнаружила такую у так называемых подписок после просмотра (subscription driven). То есть видео, которые генерируют новых подписчиков на канал, ранжируются выше. Поэтому не забывайте призывать зрителей подписываться, использовать соответствующие подсказки и конечные заставки.

Посмотреть, сколько ваши ролики генерируют подписок, можно в аналитике на уровне видео в Творческой студии YouTube.

Общие маркетинговые и бизнес-показатели

Трафик на сайт

У YouTube, в отличие от других соцсетей, нет внутренних инструментов для продаж товаров и услуг (кроме единственной интеграции с сервисом для продажи мерча). Поэтому эффективность канала и роликов для бизнеса стоит оценивать как минимум по трафику на сайт, который затем будет конвертироваться в лиды и продажи.

Общую статистику по переходам можно посмотреть в отчетах систем веб-аналитики по источникам трафика. Удобно сразу сравнивать его показатели по разным маркетинговым каналам.

Чтобы оценить трафик с каждого видео по отдельности, нужно использовать ссылки с UTM-метками. Это специальные параметры, которые передают дополнительные данные в системы веб-аналитики. Для создания таких расширенных ссылок удобнее взять один из генераторов, например, Tilda или utmurl.ru. Метки существенно увеличивают длину ссылки, поэтому лучше ее еще сократить с помощью Bitly или похожих инструментов. Статистику количества переходов по сокращенной ссылке можно будет смотреть без Яндекс.Метрики и Google Analytics.

Лиды с YouTube

Количественно измерить трафик, как правило, недостаточно, нужно оценивать его качество. Например, по лидам — заявкам, заказам, звонкам, полученным благодаря этому трафику. Здесь уже не обойтись без UTM-меток и веб-аналитики, а для отслеживания звонков понадобится еще интеграция с одной из систем коллтрекинга.

Перед тем, как анализировать лиды с YouTube, в Яндекс.Метрике и/или Google Analytics должны быть настроены цели. Например, оформление заказа в корзине, отправка данных с лид-формы, заказ обратного звонка.

Общую статистику по достижению целей для всех каналов можно изучать в отчете «Конверсии» Яндекс.Метрики (у Google Analytics аналогично). Чтобы посмотреть конверсии только с YouTube, достаточно открыть отчет по источникам трафика и добавить новые метрики.

Чтобы посмотреть отчет по конкретным видео и рекламным кампаниям, нужно, как мы писали выше, использовать UTM-метки и соответствующий отчет. Добавьте в него метрики по достижениям целей и узнайте, какие ролики или даже отдельные комментарии сгенерировали больше лидов.

При работе с отчетами в Метрике обратите внимание на верхнюю панель, где указана атрибуция. Мы рекомендуем оценивать эффективность YouTube с моделью «Первый переход», потому что видеомаркетинг — не инструмент работы с «горячим» трафиком, как контекстная реклама. Часто платформа вносит свой вклад в начале воронки продаж, на этапе первичного контакта и знакомства с брендом и его продуктом, а сами конверсии получаются уже в дальнейшем. В Google Analytics аналогичная модель атрибуции называется «Первое взаимодействие».

Продажи, ROI, LTV и другие

Ну и, наконец, если мы серьезно занимаемся аналитикой, можно измерить эффективность YouTube в конкретных бизнес-показателях. Например, посчитать продажи, средний чек, стоимость привлечения клиента(CAC) или общую прибыль от сотрудничества с ним (LTV). Правда, Яндекс.Метрики и Google Analytics для этого будет недостаточно, нужно будет внедрить и настроить систему сквозной аналитики.

На основе данных по продажам товаров и услуг можно посчитать итоговый показатель — рентабельность маркетинговых инвестиций (ROMI). Самая простая формула расчета:

ROMI = (доход от YouTube — расход на YouTube) / расход на YouTube * 100%

Если учесть здесь все цифры — доход с продаж, доход AdSense и спонсоров, расходы на блогеров, видеорекламу и создание контента — получится максимально полная и объективная картина по эффективности YouTube-канала.

Как оценить эффективность видео на YouTube? С помощью YouTube Analytics. Было бы странно, если бы YouTube не сделал какую-то адаптацию Google Analytics под видео. И такая адаптация есть. Весьма неплохая, кстати. Давайте в ней разбираться.

Для того чтобы воспользоваться YouTube Analytics (далее YTA), вам необходимо залогиниться на своем канале и зайти в раздел «Творческая студия». В левом боковом меню будет соответствующая вкладка, в которой зашит весь YTA. Да-да, в отличие от своего большого брата, Google Analytics, это всего лишь вкладка. Впрочем, она весьма содержательна.

Интерфейс понятный для любого пользователя. Все-таки сервис рассчитан не столько на маркетологов, сколько на блогеров, авторов контента. Потому, кстати, за видимой широтой возможностей, фильтров и показателей, можно найти достаточно много недочетов. В целом для анализа видео статистики хватает.

Я не буду подробно рассматривать каждый раздел, потому что для этого есть справка Youtube. Остановлюсь на ключевых моментах, на которые сам обращаю внимание.

Удержание аудитории

Глубина просмотра. Для меня это один из ключевых показателей. После лайков и просмотров. Или даже наравне с ними. Дело в том, что Youtube анализирует глубину просмотра ваших видео и на основе этих данных принимает решение о повышении позиций видео в топе. Чем выше у вас глубина, тем больше шансов попасть на верхние строчки.

YTA дает возможность посмотреть глубину просмотра в минутах и в процентах. Я сам долго пытался узнать, какая глубина просмотра в % является хорошей. Слышал разные версии. Однако за основную я решил взять показатель, который услышал от самого YouTube на одном из их семинаров. Все, что выше 50% — это хорошо. Честно говоря, у меня не было еще ни одного видео, которое набрало бы меньше 55%. Я не хвастаюсь, а просто предполагаю, что порог, наверное, должен быть выше.

Время просмотра. На него я в меньшей степени обращаю внимание.

Кстати, заметил интересный тренд: при увеличении хронометража видеоролика, глубина просмотра (в %) растет или остается на том же уровне. В одной из своих программ я увеличивал хронометраж с 3-минутного до 7 минут. Изменения были в лучшую сторону. Наверняка есть верхняя граница, после которой глубина начнет падать. Но в целом: аудитория Youtube умеет и хочет смотреть видео дольше трех минут. Приятное наблюдение.

Добавлю, что в этом разделе, как и во всех остальных, можно ставить фильтр по аудитории «с подпиской» или «без подписки». Ясно, что поведение ваших подписчиков будет отличаться от поведения сторонних зрителей. Но эта разница все равно интересна для изучения:

YTA также дает вам возможность проанализировать качество разных источников с точки зрения глубины просмотра. Например, по типам устройства:

Или по операционной системе:

Это может дать общее понимание того, как аудитория потребляет ваши видео. При правильном использовании этой информации можно скорректировать сам контент.

А еще вы можете использовать соцдем:

На данные по географии пользователей я не особо обращаю внимания. А вот на пол — более чем. В зависимости от того, кто больше вас смотрит, вы можете поменять оформление канала, темы выпусков и еще много чего.

Взаимодействие с контентом

Дополнительные фишки

• Есть мобильное приложение, называется «Творческая студия». Оно включает в себя YouTube Analytics.
• Эта возможность уже стандартна, но все еще приятно удивляет: есть экспорт статистики из любого раздела.
• Разные виды сортировок в таблицах.
• Полезные фильтры (по видео, в целом по каналу, подписчики/без подписки).
• Вы можете сравнивать два видео друг с другом.
• Интересная (и не более того) функция просмотра статистики в режиме реального времени, которая, как мне кажется, подгружается не в очень реальном времени.

Минусы

• Нет возможности смотреть источники трафика с использованием меток. Все ваши внешние каналы будут дружно падать в «Другое».
• Первые 2 дня после публикации нет статистики. Вообще. Просто нет. Условно, только к концу 3-го дня после публикации у вас соберется вся статистика.

В итоге

YouTube Analytics — это хороший инструмент для анализа как отдельных видео, так и всего канала в целом. Конечно, он далек от совершенства. Но тот набор возможностей, которые он предоставляет, покрывает значительную часть запросов к оценке контента. Из важного — не хватает только меток. Без остального жить можно. Могу предположить, что текущая версия далеко не финальная, и YouTube еще прокачает свой «аналитикс».

Фото на обложке: Unsplash

По теме:

5 вариантов, как монетизировать свой уютный канал на YouTube

Как звезда Youtube меняет косметическую индустрию

25 поворотов в истории Youtube

В этой статье описаны показатели рекламы на YouTube, которые можно использовать для анализа ее эффективности. К ним относятся показы, просмотры, взаимодействия, клики и тип охваченной аудитории.

Темы этой статьи:

• Общие сведения о показателях видеорекламы
• Наиболее важные показатели в зависимости от целей кампании
• Показатели узнаваемости бренда и охвата
• Показатели «Продажи», «Трафик сайта» и «Интерес к бренду и товарам»
• Различия между данными о просмотрах Google Рекламы и YouTube Аналитики

Примечание. Видео, которое будет использоваться в качестве объявления, можно загружать напрямую в Google Рекламу, но некоторые показатели видео доступны только для видеоконтента, размещенного на YouTube. Поэтому мы рекомендуем публиковать все видео на YouTube, чтобы отслеживать как можно больше показателей для измерения эффективности. Кроме того, советуем связать аккаунт YouTube с аккаунтом Google Рекламы, чтобы вам был доступен показатель «Все действия» и другие функции.

Общие сведения о показателях видеорекламы

Вы можете анализировать взаимодействие посетителей с видеорекламой несколькими способами. Каждый показатель по-своему полезен и поможет вам определить наиболее эффективные объявления.

Типы показателей видеорекламы на YouTube

В этом разделе подробно рассказывается о показателях видеорекламы на YouTube, в том числе о показах, оплачиваемых и обычных просмотрах, взаимодействиях, заинтересованных просмотрах, коэффициенте просмотров, проценте просмотра видео, всех действиях, видимости, проценте полученных показов и эффективности продвижения бренда, а также показателях Active View.

Развернуть все

Показы

Показы позволяют понять охват кампании и узнать, как часто зрители видят значок в фиде или начальную часть вашего видео In-Stream.

• Показы объявления In-Stream. Этот показатель увеличивается, когда начинается воспроизведение рекламы на странице просмотра до, во время или после того, как запускается видео.
• Показы в фиде. Этот показатель увеличивается, если зритель видит значок видео.

Оплачиваемые просмотры

Оплачиваемые просмотры – это количество просмотров большей части или всего вашего объявления (не просто показ).

• Просмотры объявления In-Stream. Этот показатель увеличивается, если зритель смотрит ваше видео в течение 30 секунд или, если объявление короче 30 секунд, до конца. Число просмотров также может увеличиваться при взаимодействии с рекламой.
  • Например, следующие действия считаются просмотром объявления In-Stream:
    • зритель смотрит 20-секундную видеорекламу до конца;
    • зритель смотрит 32 секунды 40-секундного видео;
    • зритель нажимает на интерактивный элемент объявления через 18 секунд просмотра 20-секундного видео (это засчитывается и как клик, и как просмотр).

Примечание. Когда пользователь нажимает на элемент видеорекламы, например на призыв к действию, карточку, баннер, значок видео или логотип, до того, как был засчитан просмотр, увеличивается и число кликов, и число просмотров.

Просмотры объявления в фиде. Этот показатель увеличивается, когда загружается страница просмотра видео после того, как пользователь нажимает на значок видео для перехода на нее.

Существует ряд исключений при подсчете просмотров:

• Просмотры объявлений In-Stream (не заставок). Если вы загрузили видео длиной меньше 10 секунд, просмотры будут отображаться в Google Рекламе, но число просмотров в YouTube Аналитике и на странице просмотра увеличиваться не будет.
• Просмотры объявлений-заставок и объявлений без возможности пропуска. Просмотры не засчитываются в Google Рекламе и на внешней странице просмотра. Данные по ним не будут доступны в разделе «Пользователи, которые просмотрели мое объявление».

Что будет, если клик произойдет после того, как число просмотров уже было увеличено? Будет ли это считаться вторым просмотром?

Нет. В этом случае увеличится только число кликов, но не просмотров.

Засчитывается ли клик по значку видео в фиде?

Нет. Он только увеличивает число просмотров после полной загрузки страницы просмотра.

Почему число просмотров в разных источниках данных не одинаковое?

Число просмотров в Google Рекламе, в YouTube Аналитике и на странице просмотра с открытым доступом (данные для которой берутся из YouTube Аналитики) может отличаться. Это в первую очередь связано с различиями во времени последнего обновления данных или частоте обновления, разной строгости проверки на спам и тем, что в показателе на общедоступной странице просмотра учитываются просмотры объявлений In-Stream, не являющихся заставками, объявлений-заставок и объявлений без возможности пропуска. Подробнее о различиях между данными о просмотрах Google Аналитики и YouTube…

Можно ли создавать списки аудиторий и добавлять в них тех, кто уже взаимодействовал с моим каналом или смотрел мои видео в форматах, которые не увеличивают число просмотров?

Списки аудиторий, зависящие от просмотров (например, на основе параметра «Просмотрено какое-либо видео на канале»), не совместимы с форматами, которые не увеличивают число просмотров, например объявлениями-заставками, объявлениями In-Stream длиной меньше 10 секунд. Создавать такие списки можно, но пользователи в них добавляться не будут, поскольку видео не увеличивают число просмотров.

Сначала в отчете показывалось одно количество просмотров (например, 500), но позже оно уменьшилось (например, до 490). Почему?

Обнаружение недействительного трафика и обновление данных может занять до 30 дней. Скорее всего, уменьшение количества связано с тем, что из отчета были удалены недействительные пересмотры. Помните, что, когда речь идет об оплачиваемых пересмотрах, плата за недействительный трафик не взимается. Чтобы получить более точную информацию об оплачиваемых показах, посмотрите счета-фактуры. Подробнее о недействительном трафике…

Обычные просмотры

Обычными называются такие просмотры, которые происходят не по нашей инициативе (например, в виде рекламы), а по собственному выбору пользователя. Просмотр происходит, когда зритель смотрит видео. Чтобы обеспечить точность подсчета, нестандартные случаи воспроизведения, например спам, удаляются из показателей о количестве просмотров общедоступных видео. Подсчитывая просмотры, система YouTube определяет намерения пользователя с помощью своих алгоритмов.

Критерии для учета обычного просмотра отличаются от тех, которые используются для просмотров платных объявлений. Подробная информация об оплачиваемых просмотрах и различиях между данными о просмотрах в Google Аналитике и YouTube Аналитике приведена в разделе ниже.

Взаимодействия

Столбец «Взаимодействия» отражает число заинтересованных просмотров для видеокампаний. Заинтересованные просмотры – это основное действие пользователя, на которое рассчитан тот или иной рекламный формат. Подробнее о взаимодействиях…

В отличие от обычных просмотров, заинтересованный просмотр засчитывается через 10 секунд. Если продолжительность видео больше 10 секунд, этот показатель позволяет понять, сколько пользователей смотрели видео дольше, чем достаточно для регистрации показа, но не досмотрели его до конца (хотя полный просмотр также считается заинтересованным). Подробнее о конверсиях по заинтересованным просмотрам…

Взаимодействия помогают сравнивать рентабельность и эффективность видео-, поисковых и медийных кампаний. Например, с помощью этого показателя можно сравнить стоимость клика в поисковой кампании и просмотра в видеокампании. Показатель «Взаимодействия» объединяет данные для различных типов кампаний, чтобы вы могли получить комплексное представление.

Дополнительная информация приведена в разделе «Вовлеченность».

Вовлеченность

Прежде чем приступить к изучению этого раздела, ознакомьтесь с разделом «Взаимодействия».

Если продолжительность видео больше 10 секунд, этот показатель позволяет понять, как часто пользователи остаются заинтересованными после момента, когда засчитывается показ (или момента нажатия кнопки пропуска). При этом они могут не досматривать видео до конца. В таблице ниже приведены форматы, критерии и другие сведения о заинтересованных просмотрах.

Формат	Критерии заинтересованных просмотров	Засчитывается ли просмотр?	Что происходит в случае клика?
Объявления In-Stream и видеообъявления для рекламы приложения	Видео продолжительностью менее 10 секунд: Пользователь смотрит видео до конца или нажимает на объявление. Видео продолжительностью более 10 секунд: Пользователь смотрит видео дольше 10 секунд или нажимает на объявление.	Да, если выполняются критерии просмотра.	Видео продолжительностью менее 10 секунд: Засчитывается клик и заинтересованный просмотр. Просмотр засчитывается в Google Рекламе, но не в сведениях о количестве просмотров общедоступных видео. Видео продолжительностью более 10 секунд: Засчитывается клик, просмотр и заинтересованный просмотр.
Видеообъявления в фиде	Пользователь посмотрел видео в течение 10 секунд с выключенным звуком или нажал на значок, чтобы посмотреть видео целиком на странице просмотра (такое нажатие засчитывается как просмотр, но не как клик).	Да, если выполняются критерии просмотра.	В этом сценарии клик не является нажатием на значок видео для перехода на страницу просмотра. Клик автоматически считается просмотром и заинтересованным просмотром, если пользователь находится на странице просмотра, и этот клик будет засчитан в дополнение к уже зарегистрированному просмотру и заинтересованному просмотру.
Объявление-заставка и объявление In-Stream без возможности пропуска	Пользователь должен нажать на объявление.	Нет, даже в случае клика.	Засчитывается клик и заинтересованный просмотр.

• Заинтересованный просмотр (также «Вовлеченность»). Этот показатель, который не отображается в Google Рекламе, соответствует значению в столбце «Взаимодействия», когда пользователи смотрят объявления видеокампании.
• Доля взаимодействий. Этот показатель равен количеству взаимодействий с рекламой, разделенному на количество показов рекламы. Он помогает определить процент показов, которые привели к заинтересованному просмотру. Напомним, что коэффициент просмотров равен количеству просмотров, разделенному на количество показов. Таким образом, этот показатель аналогичен коэффициенту просмотров, но менее информативен, потому что для подсчета заинтересованных просмотров используются менее строгие критерии, чем при подсчете обычных просмотров.

Доля взаимодействий = количество взаимодействий / количество показов

Коэффициент просмотров

Коэффициент просмотров помогает определить процент показов, которые привели к просмотру. Это показатель привлекательности вашего объявления. Он помогает понять, для какого процента пользователей, которым было предложено объявление, был засчитан просмотр. Низкий коэффициент просмотров может быть признаком того, что начальная часть вашего креатива недостаточно интересна. Значение 10–15 % считается средним по всем тематикам, но возможны значительные отклонения. Дополнительную информацию можно найти в пособии по созданию эффективных креативов для YouTube.

Коэффициент просмотров = количество просмотров / количество показов

Примечание. Определение коэффициента просмотров одинаковое для всех форматов видео, но для разных форматов используются разные критерии того, что считается показом или просмотром. Учтите эти различия, когда будете сравнивать коэффициенты просмотров (см. определения просмотра и показа выше).

Максимальная цена за просмотр

Это ставка, которую вы задали для кампании или группы объявлений. Она должна равняться наибольшей сумме, которую вы готовы платить на аукционе за просмотр.

Средняя цена за просмотр. Этот показатель поможет определить, сколько вы в среднем платите за просмотр, и рентабельность рекламы, если просмотры являются основной целью вашей кампании. Среднюю цену за просмотр лучше всего использовать для сравнения объявлений, групп объявлений или кампаний, поскольку сам по себе этот показатель менее информативен. Сравнение поможет определить, какие стратегии наиболее эффективны при имеющемся бюджете.

Средняя цена за просмотр = цена / количество просмотров

Какую цену за просмотр считать хорошей?

«Хорошая» – это субъективная оценка. Средняя цена за просмотр зависит от формата, сферы деятельности, сезона и других факторов. Лучше всего сравнивать с данными кампании за прошлые периоды. Например, можно узнать, насколько эффективна с точки зрения затрат группа объявлений А по сравнению с группой объявлений Б в вашей кампании.

Почему средняя цена за просмотр превышает максимальную?

Возможно, вы просматриваете диапазон дат, когда максимальная цена за просмотр была изменена. Пример:

С 1-го по 5-й день максимальная цена за просмотр составляла 0,20 долл. США.

С 6-го по 10-й день – 0,10 долл. США.

Если вы посмотрите максимальную цену за просмотр на 10-й день, будет показано значение 0,10 долл. США, но если вы выберете диапазон с 1-го по 10-й день, то в него войдут первые пять дней, в течение которых этот показатель был выше. Средняя цена за просмотр может превысить 0,10 долл. США из-за данных за те дни, когда ставка была выше. Проверьте историю изменений и отфильтруйте по изменениям ставки, чтобы определить, не входит ли в диапазон дат день, когда максимальная цена за просмотр была понижена.

Показатель «Процент просмотра видео»

В показателе «Процент просмотра видео» учитывается доля пользователей, которые посмотрели ролик на 25 %, 50 %, 75 % или 100 %, из числа всех пользователей, запустивших проигрыватель. Момент запуска проигрывателя будет разным в зависимости от формата. Например, в рекламе In-Stream воспроизведение видео начинается автоматически. Для объявлений в фиде это происходит при переходе пользователя на страницу просмотра после нажатия на значок видео.

Статистику просмотров видео по квартилям можно использовать вместе с другими показателями, такими как коэффициент просмотров и удержание аудитории (в данных YouTube Аналитики), чтобы приблизительно понять, в какой части видео пользователи прекращают просмотр. Если вы обнаружите резкий спад на определенных участках, определите, что в вашем креативе это вызывает (помимо ожидаемого поведения). Например, часто наблюдается резкий спад количества пользователей после первых 5 секунд рекламы In-Stream, когда появляется кнопка пропуска.

Вот пример показателя просмотров до конца первого квартиля:

Процент просмотра видео: 25 % = количество пользователей, продолживших просмотр после показа 25 % видео                                                                     количество запусков видеопроигрывателя

Принцип работы

1. 10 пользователей начинают смотреть вашу 20-секундную рекламу.
2. 5 пользователей прекращают просмотр (закрывают браузер или переходят к другому видео) на 13-секундной отметке.
3. 3 пользователя прекращают просмотр после 18 секунд.
4. 2 пользователя досматривают видео до конца.

Квартили будут следующими:

Квартиль	Процент просмотра	Объяснение процента просмотра
25 %:	100 %	100 % из десяти пользователей продолжили просмотр после 5 секунд видео.
50 %:	100 %	100 % из десяти пользователей продолжили просмотр после 10 секунд.
75 %:	50 %	50 % из десяти пользователей продолжили просмотр после 15 секунд.
100 %:	20 %	20 % (2 из 10) пользователей досмотрели объявление до конца.

Почему количество просмотров или коэффициент просмотров не соответствует данным в отчете по квартилям, если я пытаюсь получить эти значения с помощью вычислений вручную?

Отслеживать формат объявлений в фиде вручную нельзя, и результат деления количества просмотренных на 100 % видео на количество показов не равен коэффициенту просмотров. Обратите внимание, что для объявлений в фиде количество показов не равно числу запусков видеопроигрывателя.

Просмотр будет также засчитан при условии взаимодействия с видео (например, после клика по отображаемому URL, сопутствующему баннеру или объекту объявления). Если пользователь посмотрел только 15 секунд из 20-секундного видео, а затем нажал на отображаемый URL для перехода на целевую страницу, это действие будет засчитано в качестве показа и будет учтено в коэффициенте просмотров. Но поскольку видео не было просмотрено до конца, оно не будет учтено в показателе «Процент просмотра видео: 100 %».

Точность подсчета квартилей ниже, чем у механизма определения количества просмотров. Отчеты о квартилях предназначены для того, чтобы вам было проще определить, на какой части видео пользователи прекращают просмотр. Их не следует использовать для перепроверки числа просмотров, поскольку возможны некоторые отличия.

Все действия

В показатель «Все действия» входят неоплачиваемые просмотры, лайки, подписчики, добавления в плейлист и отправки другим пользователям. Пользователь должен выполнить действие на ваших связанных каналах YouTube в течение семи дней после просмотра видеорекламы. При этом с вас не взимается плата. Несколько просмотров одним и тем же зрителем учитываются как один.

Показатель «Все действия» – это отличный способ узнать о бесплатной дополнительной пользе, которую принесла ваша кампания. Он показывает сильную заинтересованность в вашем канале или бренде и часто является хорошим показателем ценного клиента.

Примечание. Засчитываются действия на любом канале, связанном с вашим аккаунтом. Например, если пользователь посмотрел рекламу на канале А, что считается просмотром, а потом перешел на канал Б и поставил лайк видео, этот лайк будет считаться неоплачиваемым, если канал Б также связан с аккаунтом Google Рекламы.

Почему мне недоступны отчеты по неоплачиваемым просмотрам и подписчикам?

Если на одном или нескольких каналах YouTube, связанных с аккаунтом Google Рекламы, отключена персонализированная реклама, отчеты по действиям, входящим в показатель «Все действия», будут недоступны. Чтобы посмотреть эти отчеты, нужно снять флажок отключения персонализированной рекламы. Чтобы изменить параметр, войдите в аккаунт YouTube и перейдите в Творческую студию YouTube. В нижнем левом углу перейдите в раздел «Настройки > Канал > Расширенные настройки» и прокрутите страницу вниз до флажка «Отключить рекламу на основе интересов».

Убедитесь, что вы установили флажок «Данные о вовлечении аудитории» при связывании аккаунта YouTube с аккаунтом Google Рекламы. Для этого перейдите в аккаунт Google Рекламы и выберите «Инструменты и настройки > Связанные аккаунты > YouTube». Если при связывании аккаунта был установлен флажок «Данные о вовлечении аудитории», в столбце «Разрешения» будет соответствующий пункт.

Если вы отключите персонализированную рекламу для некоторых каналов YouTube, но включите ее для других каналов, то все равно сможете просматривать показатели «Все действия» в аккаунте Google Рекламы, но информация о том, какой канал был источником действия, будет недоступна.

Видимость и Active View (различия)

Показатель «Видимость» подсчитывается для кампаний всех типов – не только для видеорекламы. Он увеличивается, если не менее 50 % площади объявления находится в видимой части экрана в течение хотя бы 1 секунды (для медийных объявлений) или 2 секунд (для видеообъявлений). Этот показатель описан здесь, чтобы показать, чем он отличается от других показателей, связанных с видео. Подробнее о показах в видимой области экрана и статистике Active View…

Показатель процента полученных показов в КМС

Вы можете узнать процент полученных показов в КМС, посмотрев показатель «Процент полученных показов», поскольку YouTube входит в контекстно-медийную сеть Google.

Процент полученных показов также помогает определить, для какой части инвентаря, доступного для показа на основе настроек и таргетинга кампании, регистрируются показы. С его помощью вы сможете понять следующее:

1. Если процент полученных показов меньше 100 %, то повысив ставку или бюджет, вы сможете показывать объявление чаще. Чтобы определить, что именно нужно повысить – ставку или бюджет, – обратите внимание на столбцы «Процент потерянных показов».
2. Если процент полученных показов равен 100 %, но вы не в полной мере расходуете бюджет, можно расширить таргетинг.
3. Если вы обнаружите колебания объема показов, проверьте значение «Процент потерянных показов в КМС (рейтинг)». Данные в отчете лучше разделить по дням. Если вы обнаружите изменение в тот день, когда наблюдалось изменение трафика, вероятно, конкуренты подняли свои ставки, из-за чего вы стали чаще проигрывать аукционы. Поднимите свою ставку, чтобы выигрывать аукционы не реже, чем раньше.

Показатели Brand Lift

Наиболее важные показатели в зависимости от целей кампании

Для разных типов кампаний регистрируется множество показателей, но чтобы оценить эффективность кампании в соответствии с выбранными целями, необходимо в первую очередь учитывать те показатели, которые отвечают им. Например, если целью кампании является «Узнаваемость бренда и охват», вы будете получать показатель конверсий, но он не должен играть ключевую роль при оценке эффективности кампании.

Как работают показатели узнаваемости бренда и охвата

Если при настройке кампании вы выбрали целью «Узнаваемость бренда и охват» (или «Серийный показ видеообъявлений» в цели «Интерес к бренду и товарам»), для оценки эффективности кампании в дополнение к количеству показов, Unique Reach и средней частоте показов обратите внимание на следующие показатели:

• Максимальная цена за тысячу показов. Это ставка, которую вы задали для кампании или группы объявлений. Она должна равняться максимальной сумме, которую вы готовы заплатить за 1000 показов на аукционе.
• Средняя цена за тысячу показов. Этот показатель помогает определить сколько в среднем вы платите за 1000 показов. Учтите, что хорошее значение зависит от страны, поскольку для разных стран установлены разные минимумы для ставок.

Цена за тысячу показов = цена / (количество показов / 1000)

Этот показатель позволяет определить эффективность объявлений, если основной целью кампании являются показы. Его лучше всего использовать для сравнения объявлений, групп объявлений или кампаний, поскольку сам по себе он менее информативен.

• Все показы последовательности видео. Это совокупное число показов видеорекламы из кампаний с серийным показом и других кампаний, которые положительно повлияли на эффективность кампаний с серийным показом. Поскольку пользователи просматривают последовательность видеообъявлений независимо от кампании, этот показатель позволяет определить влияние кампаний, которые не имеют отношения к кампаниям с серийным показом, на просмотры последовательности. Эта информация поможет вам увеличить количество просмотров всей последовательности и сократить расходы.

Чтобы показ объявления кампании (которая не имеет отношения к кампаниям с серийным показам) учитывался при расчете этого показателя, пользователь должен хотя бы один раз посмотреть объявление последовательности этой кампании. Обратите внимание, что в этом показателе также учитываются показы из аккаунтов Дисплея и Видео 360, связанных с вашим аккаунтом Google Рекламы.

• Время просмотра и Ср. время просм./показ.
• Подробнее о статистике времени просмотра видеообъявлений…

Показатели для целей «Продажи», «Трафик сайта» и «Потенциальные клиенты»

Если в качестве цели кампании при настройке вы выбрали «Продажи», «Трафик сайта» или «Потенциальные клиенты», для оценки ее эффективности используйте в первую очередь следующие показатели:

• Конверсии по показам. Этот вид конверсий регистрируется, если после показа пользователю объявления (не засчитанного как просмотр или клик) он совершит конверсию на вашем сайте в течение периода учета конверсий (длительность этого периода определяется временем создания конверсии в аккаунте).

Показатель не учитывает конверсии пользователей, которые взаимодействовали с другими вашими объявлениями. Ценность конверсии при этом связывается с последним показом.

Просмотр, который привел к конверсии, учитывается в столбце «Конверсии», а не в этом показателе. Конверсии по показам помогают заполнить пробел между верхней и нижней частью воронки продаж. Если рассматривать только конверсии, то вы можете упустить влияние рекламы на пользователей, совершивших конверсию после показа.

• Клики и CTR. В видеокампаниях клики, которые засчитываются, когда пользователь нажимает на интерактивный элемент объявления, и CTR (отношение количества кликов к количеству показов), как правило, не следует считать более важными показателями, чем показы и просмотры (если ваша цель – повышение узнаваемости бренда) или конверсии (если ваша цель – продажи). Низкие показатели кликов и CTR в целом характерны для видеокампаний, в отличие от кампаний в поисковой сети.

При определении эффективности видеокампании количество кликов и CTR обычно не следует рассматривать как приоритетные показатели. Они могут свидетельствовать о том, насколько эффективно ваша реклама побуждает пользователей совершить действие при показе, однако основным показателем, по которым в видеокампаниях определяются конверсии, является количество показов. Например, чтобы в видеокампании была засчитана конверсия, нужно зарегистрировать просмотр, а не клик.

• Конверсии в видеокампаниях регистрируются, когда пользователь просматривает объявление, а затем выполняет ценное для вас действие, например совершает онлайн-покупку или звонит в вашу компанию с мобильного телефона. Подробнее об отслеживании конверсий…

Если объявления-заставки не увеличивают показатель количества просмотров, то могут ли они увеличить значение в столбце конверсий?

Могут, но только если пользователь нажмет на объявление. В таком случае увеличится показатель количества кликов, но не просмотров. Если затем пользователь совершит конверсию, то она будет считаться обычной конверсией, а не конверсией по показу.

• Конверсии по заинтересованному просмотру. Значение этого показателя увеличивается, если пользователь не нажимает на видеообъявление, но смотрит не менее 10 секунд объявления без возможности пропуска (или более 5 секунд объявления с возможностью пропуска), а затем совершает конверсию в течение периода учета конверсий по заинтересованному просмотру. Чтобы узнать показатель таких конверсий в Google Рекламе, нажмите на значок «Сегменты > Конверсии > Тип события объявления».

  Примечание. Если для пользователя был засчитан просмотр и заинтересованный просмотр (за одно видео), а затем он совершил конверсию, то значения увеличатся и в столбце «Конверсии», и в столбце «Конверсии по заинтересованным просмотрам».

  Видео – это интересный и эффективный вид рекламы, но в отличие от других форматов объявлений, пользователи не всегда взаимодействуют непосредственно с видеообъявлениями – они часто совершают действия позже, уже после просмотра. Показатель конверсий по заинтересованному просмотру позволяет определить ценность объявления, не связанную с кликами, таким образом, который наиболее точно соответствует поведению пользователей на платформе. Можно сказать, что этот показатель находится ниже средней точки воронки продаж по сравнению с конверсиями по показам (верхняя часть воронки – пользователь совершает конверсию сразу после показа) и конверсиями (нижняя часть воронки – сначала должен быть засчитан просмотр).

• Коэффициент конверсии. Помогает определить, насколько эффективно реклама побуждает пользователей перейти на ваш сайт и совершить конверсию после того, как засчитается показ. Как и в случае многих других показателей, хорошее значение коэффициента конверсии сильно зависит от отрасли, в которой работает рекламодатель.

Коэффициент конверсии = количество конверсий / количество показов

Различия между данными о просмотрах Google Рекламы и YouTube Аналитики

Примечание. Некоторое расхождение между разными источниками отчетов является распространенным и в некоторых случаях ожидаемым явлением. Приведенная ниже информация поможет выполнять точные сравнения и задаст ожидания относительно того, что считается нормой.

Для удобства мы сократили названия платформ в разделе ниже следующим образом:

GР = Google Реклама;

YTA = YouTube Аналитика;

СПОД = страница просмотра с открытым доступом (или количество просмотров, которое указывается под видео).

YouTube Аналитика и страница просмотра с открытым доступом

Данные на странице просмотра с открытым доступом основаны на данных из YouTube Аналитики, поэтому обычно они должны практически совпадать. Для очень популярных видео с большим количеством просмотров за короткий промежуток времени возможны заметные различия в показателях за текущий день, но, как правило, они будут отсутствовать для периодов раньше 48–72 часов назад.

Google Реклама и YouTube Аналитика

Ожидаются некоторые различия между источниками данных, чаще всего если формат объявлений не увеличивает число просмотров или если сравнение не имеет смысла из-за несопоставимости объектов. Рекомендуем исключить следующие возможные факторы, чтобы убедиться, что расхождение данных связано с ожидаемым уровнем различий между двумя платформами:

• Убедитесь, что длительность видео превышает 10 секунд (а для полной уверенности – 11 секунд). YouTube Аналитика не отслеживает просмотры видео длительностью 10 секунд и меньше (данные для них будут доступны в Google Рекламе, но не в YouTube Аналитике), поэтому если видео короче 10 секунд, это приведет к расхождению между данными Google Рекламы и YouTube Аналитики.

Если длительность видео всего на доли секунды превышает 10 секунд (например, составляет 10,2 секунды), то после сжатия видео при загрузке его длительность может стать меньше 10 секунд. Чтобы не допустить такой ситуации, загрузите 11-секундное видео. Отметим, что сжатие очень незначительное и незаметно для зрителя.

• Убедитесь, что формат объявления повышает число просмотров. Как говорилось в разделе про просмотры в этой статье, не все форматы объявлений увеличивают количество просмотров, поэтому в Google Рекламе может быть указано 0 просмотров. Ознакомьтесь с информацией о просмотрах.
• Сравнивайте одинаковый набор данных:
  • Сравнивайте только оплачиваемые просмотры. Отчет «Просмотры» в YouTube Аналитике включает данные как об обычных, так и об оплачиваемых просмотрах, а в Google Рекламе отображаются только оплачиваемые. Чтобы сравнивать только оплачиваемые просмотры в обоих источниках, используйте отчет об источниках трафика в YouTube Аналитике и учитывайте только строку оплачиваемых просмотров.
  • Убедитесь, что в сравнение входят все кампании, в которых используется видео. Предположим, что в отчете об источниках трафика указана 1000 оплачиваемых просмотров, а в данных Google Рекламы по кампании – только 500. Возможно, видео используется в качестве объявления в другой кампании в том же или другом аккаунте Google Рекламы. Проверьте аккаунты, чтобы определить, не используется ли одно видео в нескольких кампаниях. В YouTube Аналитике указывается агрегированное количество просмотров.
• Не сравнивайте слишком новые данные:
  • Подождите хотя бы 72 часа, пока обновятся данные YouTube Аналитики (данные об источниках трафика отображаются с задержкой от 48 до 72 часов). Если при сравнении показателей за последние 2–3 дня в отчете об источниках трафика вы обнаружили расхождение, оно может быть связано с ожидаемыми задержками в обновлении данных и будет устранено в течение нескольких дней. Данные Google Рекламы обновляются с задержкой всего несколько часов.
  • Данные в YouTube Аналитике указываются по тихоокеанскому стандартному часовому поясу, а в Google Рекламе – по часовому поясу, заданному в аккаунте. Просмотр данных за более ранние периоды времени также помогает избежать расхождений, связанных с разными часовыми поясами.
• Ожидаемые расхождения. Если вы выполнили приведенные выше проверки (длительность видео, одинаковый источник данных, отсутствие задержки при передаче данных), но все равно наблюдаете расхождение, вероятно, оно связано с несколькими известными причинами:
  1. Проигрыватель рекламы на YouTube разработан с целью обеспечить показ видеообъявлений без задержек – важна каждая миллисекунда. В некоторых уникальных случаях поток информации о количестве просмотров создает риск возникновения нежелательных задержек. Чтобы уменьшить вероятность задержек, информация о количестве просмотров может доходить до Google Рекламы, но не поступать в YouTube Аналитику.
  2. В Google Рекламе и YouTube Аналитике используются разные системы фильтрации недействительных просмотров. В Google Рекламе, как правило, фильтрация более строгая, поскольку вы платите за просмотры.

Поэтому расхождение в 15–20 % между двумя источниками данных считается допустимым. Для расчета процентного изменения, также называемого расхождением, используется формула |(количество просмотров в YouTube Аналитике – количество просмотров в Google Рекламе) / количество просмотров в YouTube Аналитике| * 100.

Если расхождение превышает 15–20 %, обратитесь в службу поддержки Google. Желательно при этом предоставить информацию, подтверждающую, что вы выполнили все приведенные выше проверки. В редких случаях наши специалисты смогут определить причину расхождения и устранить ее, а противном случае они получат примеры, полезные для будущих усовершенствований. Несмотря на то, что YouTube Аналитика является бесплатным инструментом, мы понимаем, насколько он важен для рекламодателей, и работаем над тем, чтобы данные о количестве просмотров в нем максимально соответствовали информации в Google Рекламе. В настоящий момент ожидается несоответствие между количеством просмотров в этих двух системах, но в любом случае в Google Рекламе отображаются точные значения.

Google Реклама и страница просмотра с открытым доступом

Данные на странице просмотра с открытым доступом основаны на данных из YouTube Аналитики. Чтобы узнать, почему данные Google Рекламы не соответствуют данным СПОД, выполните те же проверки, что и в разделе «Google Реклама и YouTube Аналитика».

Статья по теме

• Как создать видеокампанию

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

YouTube – ресурс №2 по посещаемости в мире. По данным Similarweb, у YouTube более 34 миллиардов визитов в месяц. А то, что популярно, как правило, обрастает большим количеством мифов. Они не так безобидны, как кажется на первый взгляд – могут мешать правильному продвижению на YouTube. 

Разберем основные мифы и дадим несколько рекомендаций. 

Миф 1. Главное – просмотры и подписчики 

Раньше это были единственные, сейчас – очевидные, но не самые важные показатели эффективности YouTube-продвижения. Конечно, количество подписчиков влияет на число просмотров, а с их ростом можно заработать больше на своем блоге. Но эта связь непрямая. 

Так исследование Backlinko показало, что между подписчиками канала и рейтингом видео (в поиске по YouTube) есть корреляция, но умеренная. Это значит, что даже начинающие блогеры могут конкурировать за зрителей с миллионниками. 

Хотя просмотры сильнее влияют на ранжирование (подтверждается и Backlinko, и отчетом Briggsby), гораздо важнее другая метрика – время просмотра. YouTube еще в далеком 2012 году писал, что это главный фактор. 

Время просмотра влияет не только на поисковое продвижение, но и на деньги: чем дольше смотрят ролик, тем чаще там показывается реклама. Два просмотра по часу выгоднее, чем десять – по 5 минут. Хотя количество просмотров и время просмотра часто коррелируют друг с другом. 

Миф 2. Без накруток – никак 

Во-первых, YouTube запрещает спам, обман и мошенничество, которое включает искусственное увеличение просмотров, лайков, комментариев. Накрученные показатели не учитываются (например, при ранжировании или подключении к партнерской программе). И такие действия могут повлечь удаление контента и блокировку аккаунта. 

Даже если алгоритмы не заметят накрутки, бдительный зритель или конкурент может пожаловаться вручную (например, через «Спам и мошенничество → Недействительный трафик»). 

Во-вторых, накрутки любых показателей абсолютно бессмысленны, если подумать с точки зрения пользы и здравого смысла. Ведь подписчик-бот не купит продукт, не кликнет на рекламу, не расшарит видео в соцсетях. Накрученные просмотры не помогут привлечь лояльную аудиторию, а фальшивые комментарии не вызовут интересную дискуссию. 

Миф 3. Для успеха нужно много роликов 

Если количество подписчиков хотя бы немного связано с рейтингом видео и преимуществом в поиске, то число роликов – вряд ли. Исследование Briggsby не показало явного влияния количества видео на ранжирование, хотя этот показатель коррелирует с подписчиками. 

Получается, чтобы выйти на монетизацию и начать зарабатывать, необязательно снимать и выкладывать на канал сотни роликов. 

Миф 4. Длинные видео не смотрят 

С одной стороны, есть большое исследование Wistia, которое показывает максимальную вовлеченность у роликов до 2 минут. В справке YouTube тоже указано, что зрители чаще прерывают просмотр в течение первых 15 секунд просмотра. (Большинство форматов видеорекламы на YouTube также имеют ограничение в 15 секунд).

С другой стороны, есть исследования Backlinko и Briggsby. Первое говорит о том, что средняя продолжительность роликов в топе поиска на YouTube – 15 минут. Второе показало: ролики длиннее 4,5 минут более эффективны в плане времени просмотра, а 10–15-минутные видео лучше лайкают. А вот короткие видео (до 2 минут) чаще дизлайкают. 

Но, пожалуй, здесь нет особого противоречия. Ролики до двух минут хороши для рекламных целей и привлечения внимания в ленте соцсетей. А рассчитывать на время просмотра, ранжирование и лайки/комменты на YouTube можно только с видео подлиннее. 

Есть много примеров, когда люди с удовольствием смотрят 1–2 часовые видео: достаточно вспомнить интервью Дудя или Шихман, новостные выпуски Варламова. 

Миф 5. Главное – польза, сделать видео можно как угодно 

Раньше можно было особо не беспокоиться о качестве картинки и звука. 

В 2005 году нативная реклама выглядела так: 

А в 2007 году самым просматриваемым роликом стал: 

 

Сейчас зрители «избаловались»: привыкли к тому, что делают профессиональные блогеры, в том числе экс-телевизионщики (например, Парфенов, Пивоваров). 

YouTube тоже, скорее, отдаст предпочтение качественному контенту: тот наверняка покажет лучшие результаты по времени просмотра, удержанию, вовлеченности. Исследование Backlinko, например, сообщает, что HD-видео доминируют в результатах поиска. Так что вряд ли можно рассчитывать на успех, если снимать и монтировать как попало. 

Хорошая новость в том, что крутые видео можно делать даже на обычные смартфоны: необязательно приобретать дорогостоящее оборудование и нанимать специалистов с телевизионным бэкграундом. 

Миф 6. Контент – король 

Да, качественная картинка и звук важны, но даже самый лучший видеоролик не даст нужного результата, если его не посмотрят. Оптимизация и продвижение видео – инструменты той самой дистрибуции, без которой нельзя представить контент-маркетинг. 

Конечно, YouTube часто сам дает много естественного трафика (поиск, тренды, рекомендации), но его алгоритмам не помешает помощь со стороны блогера/маркетолога. Поэтому лучше использовать все способы: 

• Оптимизировать название, описание и теги по ключевым словам. 
• «Сеять» видео в соцсетях и тематических площадках (например, на форумах и в сервисах вопросов-ответов). 
• Проводить розыгрыши, где от участников требуется поставить лайк, оставить комментарий или сделать репост видео.
• Сотрудничать с блогерами: договариваться о взаимном пиаре, покупать рекламные интеграции. 
• Запускать продвижение YouTube-канала в Google Ads. 

Миф 7. Чем больше ключей и тегов, тем лучше 

В начале пути в SEO может показаться, что оптимизировать просто: надо лишь везде вписывать как можно больше ключевых слов (популярных поисковых запросов). Но названия, описания и значки, не соответствующие содержанию видео, а также избыточное количество тегов – тоже относятся к спаму, обману, мошенничеству. 

Вышеупомянутые исследования (Briggsby, Backlinko) это подтверждают: увлекаться большим количеством ключевых слов не стоит, да и вообще они несильно влияют на рейтинги видео в поиске. 

Миф 8. Если блогеры, то только топовые 

Так может рассуждать крупный бренд с широкой целевой аудиторией: у него много денег, взамен ему нужно много охвата, а продажи не так важны. Но маленькому проекту – блогеру или бизнесу – лучше выбрать другой вариант. Например, обратиться к микроинфлюенсерам: лидерам мнений до 100 000 подписчиков. 

Во-первых, у небольших аккаунтов лучше соотношение между охватом и вовлеченностью (данные Markerly). Во-вторых, больше размещений – меньше рисков, что реклама случайно не «зайдет». В-третьих, интеграция у топового блогера может просто не иметь смысла, если узкая ниша и ЦА, есть ограничения по географии. 

Миф 9. Видеореклама – дорого, для крупных брендов 

Можно подумать, что видеореклама на YouTube – примерно как ТВ-реклама, то есть маркетинговый канал для тех, у кого большие бюджеты: IT-компании, банки, FMCG и т. п.  На самом деле порог входа такой же, как в контексте или таргете. И есть все необходимые инструменты, чтобы эффективно расходовать бюджет: 

• Таргетинг по интересам (образование, спорт и др.), социально-демографическим характеристикам (пол, возраст, семейный доход и др.). 
• Ремаркетинг (реклама на тех, кто уже взаимодействовал с сайтом, YouTube-видео или приложением). 
• Показы готовым и похожим аудиториям (look-a-like).
• Оптимизация по конверсиям (например, заявкам на сайте). 

Коротко о главном 

От накруток нет пользы, но много рисков: от удаления видео до блокировки канала. Если пока мало подписчиков, просмотров, роликов, ничего страшного – алгоритмы могут ранжировать даже начинающие каналы. Гораздо важнее качественные показатели, например, время просмотра, удержание, вовлеченность. А на них лучше работают более длинные видео, чем короткие. Но в обоих случаях нужны хорошая картинка и звук, правильная съемка и монтаж.  

Контент – король, но ему нужна дистрибуция. Чтобы видео дошло до зрителей, важно оптимизировать и продвигать: например, через посевы, розыгрыши, блогеров, видеорекламу. Главное, не перебарщивать с ключевыми словами, не тратить весь бюджет на единственного «звездного» блогера, не бояться видеорекламу – она не страшнее, чем таргет или контекст.

Персональный канал для владельца бизнеса на Ютубе — это отличный способ привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда, укрепить свой авторитет, увеличить веб-трафик и количество продаж и, в конечном итоге, увеличивать прибыль.

Ниже мы рассмотрим каждый этап маркетинга на YouTube — как создать канал, какие ролики можно делать, на какие моменты следует обратить внимание и как запустить рекламную кампанию на этой платформе.

YouTube тренд, который продолжит набирать обороты

YouTube — крупнейшая платформа для загрузки, хостинга, обмена и потоковой передачи видео, которая насчитывает более 2 миллиардов пользователей. Количество часов, которые зрители проводят за просмотром видеоматериалов, ежегодно увеличивается примерно на 50 процентов.

Его охват огромен и глобален, о чем свидетельствует статистика:

• Ютуб — вторая по величине поисковая система в мире, с более чем 2 миллиарда зарегистрированных подписчиков.
• Каждую минуту загружается 300 часов видеоконтента.
• Каждый день просматривают 5 миллиардов видео.
• 80 процентов людей в возрасте 18–49 лет смотрят YouTube.
• Ресурс популярен среди разных возрастных групп: его используют 71% пользователей в возрасте 26-35 лет, 67% — 36-45 лет, 66% — 46-55 лет, 58% — 56 лет и старше.
• Платформа доступна на 76 разных языках.
• Процент просмотра видео с мобильных устройств составляет 70%.

Им пользуются люди любого возраста, уровня образования и дохода — мужчины и женщины, проживающие по всему миру. Поэтому вне зависимости от сферы деятельности вашей компании, большая вероятность того, что вы найдете свою целевую аудиторию на видеохостинге, что несомненно окажет положительное влияние YouTube на ваш бизнес.

YouTube для бизнеса: все за и против

В отличие от других социальных медиа, Ютуб размещает исключительно контент в формате видео. Видеоформат неизменно зарекомендовал себя как один из самых эффективных форм контента с точки зрения вовлеченности.

Причина, по которой многие компании используют маркетинг на этом ресурсе, заключается в его высокой эффективности. YouTube — отличный способ рассказать о своем бизнесе. Многие бренды принимаю решение создать канал на YouTube для бизнеса и размещают видеоролики на этой платформе, чтобы повысить узнаваемость компании и установить связь со своей аудиторией.

Если у вашей компании есть продукт для продажи, добавление информативного и развлекательного видеоролика на Ютуб поможет быстро представить ваш товар сотням миллионов потенциальных клиентов. Если компания предлагает услугу, вы можете рассказать об этой услуге.

После просмотра видео клиенты могут оставлять комментарии и задавать вопросы — ответный комментарий дает возможность продвигать бизнес или обеспечивать заметное обслуживание клиентов.

Видео на YouTube — это не только способ охватить чрезвычайно большую аудиторию, но и одна из самых финансово выгодных площадок онлайн-маркетинга. Платформа позволяет легко и быстро создавать канал, загружать контент и связываться с пользователями — и все это бесплатно для бизнеса.

Если подытожить вышесказанное можно выделить основные преимущества YouTube для бизнеса:

• Повышение узнаваемости бренда и вовлеченности
• Увеличение количества потенциальных клиентов и конверсий
• Привлечение большего количества посетителей на ваш сайт
• Улучшение продаж

Но также следует понимать какие трудности могут возникнуть.

Высокая конкуренция — на ресурсе присутствует огромное количество схожих по тематике видео. Если контент не интересен, пользователи попросту перейдут к следующему ролику.

Чтобы создать видео для бизнес продвижения, потребуется много времени. Если вы создаете канал, чтобы просто загрузить один ролик и не собираетесь поддерживать платформу, возможно, вам стоит пересмотреть свое решение.

Стоимость: загрузка видеоконтента на YouTube бесплатная. Тем не менее могут возникнуть некоторые сопутствующие расходы. Если вы решите создавать контент самостоятельно необходимо приобрести оборудование для видеосъемки. Если же вы планируете нанять специалиста, то потребуется оплата его работы. Также, для того чтобы развивать бизнес канал на YouTube, цена вопроса может зависеть и от способов продвижения. Видеохостинг предлагает ряд платных возможностей по запуску рекламы.

Какие типы видео можно создавать на YouTube: интересные идеи

Видеомаркетинг — это один из доступных инструментов для продвижения бизнеса.

Есть три категории видео, которые можно загружать на Ютуб: видеоматериалы в канале, прямые трансляции и реклама. Каждый служит своей цели.

1. Видеоконтент внутри канала — это просто видео, которые вы загружаете на свой канал. Чтобы создавать эффективные маркетинговые ролики, необходимо создать интересный контент. Он может быть как развлекательным, так и информационным.

Существуют разные форматы подачи информации и наиболее удачными для бизнеса являются такие:

• Брендовые видеоролики, демонстрирующие ваш бизнес и ваши основные ценности.
• Обзорные видео помогут потенциальным клиентам узнать больше о ваших продуктах или услугах. Оригинально смотрятся видеоколажи из нескольких групп товаров и их сравнения.
• Видео-руководства — обучающие видео с подробным описанием того, как использовать продукт.
• Видео-репортаж и интервью с влиятельными лицами, известными блогерами и лидерами мнений в вашей нише
• Видео-отзывы могут помочь укрепить доверие к компании и продукту.
• Примеры из практики — например, вы можете показать, как клиент успешно использовал ваш продукт.

Размер видео должен составлять примерно 1280 × 720 пикселей. Этого достаточно, чтобы его можно было просматривать на обычном компьютере или смартфоне с приятным качеством. Самые большие материалы, которые можно загрузить, имеют размер 3840 × 2160 пикселей, а самые маленькие — 426 × 240 пикселей.

Соотношение сторон проигрывателя — 16:9, известное как широкоэкранное. По умолчанию максимальная длина составляет 15 минут, но ее легко изменить в настройках. Для этого следует нажать «Увеличить лимит», это позволит получить до 12 часов или ограничение в 128 ГБ.

2. Прямые трансляции в YouTube Live

Ютуб запустил свою функцию прямой трансляции YouTube Live в 2008 году. С каждым годом наблюдается увеличение популярности просмотра видео в режиме реального времени. Доступ к проведению прямых эфиров открывается, когда у канала будет 1000 подписчиков. Чтобы запустить прямой эфир, нажмите значок камеры + в правом верхнем углу и выберите «Перейти в эфир».

3. Видеореклама на YouTube

Создатели канала могут монетизировать свои видеоролики, настроив рекламную компанию в YouTube Studio.

Существует четыре типа рекламы:

• TrueView In-Stream — воспроизводятся до, во время или после видео. Через пять секунд зрители могут пропустить рекламу.
• Discovery Ads появляется, когда пользователи ищут что-то на хостинге — рекламные ролики показываются вверху ленты и помечаются как «Реклама». Также такая видеореклама появляется в верхней части списка воспроизведения, рекомендованного зрителями, справа от плеера.
• Рекламные заставки — это быстрые объявления продолжительностью шесть секунд (или меньше), которые юзеры не могут пропустить. Они появляются до, во время или после видео.
• Outstream Ads — видеореклама для мобильных пользователей, она показывается в приложениях и на партнерских сайтах. В отличие от других типов рекламы, где оплата идет за клик, здесь оплачивается по цене за тысячу показов.

Цены на рекламу в YouTube варьируются в зависимости от того, насколько востребованы тема или ключевые слова.

Создание бизнес канала YouTube

Чтобы иметь возможность публиковать видео, необходимо создать канал. Это не займет много времени и не потребуются специальные навыки.

Шаг 1. Создайте отдельную корпоративную учетную запись в Google/Gmail для своей компании.

Шаг 2. Создание канала. Этот процесс состоит из нескольких шагов, но все они довольно просты.

1. Войдите в YouTube через аккаунт Google и щелкните значок профиля в правом верхнем углу экрана.
2. Нажмите на иконку шестеренки, чтобы перейти к настройкам аккаунта.
3. Выберите «Создать канал»
4. Введите название своего бренда и нажмите «Создать».

Шаг 3. Настройка канала. Кнопка «Настроить вид канала» открывает режим изменения основных элементов: добавление аватара и фонового рисунка, описания канала и ссылок в шапке профиля.

Добавьте оформление. Грамотное оформление сделает канал более привлекательным для пользователей. Изображения должны быть качественными и отражать суть бизнеса.

Значок канала (изображение профиля) — это маленькое круглое изображение, которое появляется рядом с видео. Зачастую используется логотип компании.

Рекомендуемые размеры изображения:

800×800 пикселей для исходного изображения, отображаемого как 98×98 пикселей.

С обложкой можно проявить больше творчества. Это длинное горизонтальное изображение, которое пользователи увидят на главной странице канала. Обязательно продумайте, как ваше изображение будет выглядеть на разных устройствах.

Рекомендуемые размеры для обложки:

• 2560 × 1440 пикселей
• Безопасная область для мобильных устройств (без обрезки текста и логотипа) — 1546×423 пикселя, максимальный размер файла — 6 МБ.

Добавьте описание. Во вкладке «О канале» нужно добавить несколько коротких абзацев о вашем бизнесе и контактные данные. Используйте ключевые слова, чтобы помочь людям найти вас в поиске на Ютубе.

Добавьте ссылки. Здесь вы должны подключить все социальные сети, связанные с вашим бизнесом — Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest, ссылку на веб-сайт компании.

Как правильно продвигать канал на YouTube

Теперь, когда вы понимаете, как использовать YouTube, вот несколько советов, как использовать этот сайт в интересах вашего бренда:

• Загружайте контент на постоянной основе. Необходимо регулярно загружать видеоконтент, чтобы привлекать подписчиков и поддерживать интерес людей. Чем больше вы делитесь контентом, с которым могут взаимодействовать подписчики, тем более авторитетным становится канал на платформе. Полезно составить контент-план — что и когда будет размещаться па хостинге. Рекомендуется загружать ролики не реже чем раз в 1-2 недели.
• Добавляйте ключевые фразы. Чтобы люди могли находить ваши ролики с помощью поиска, необходимо оптимизировать YouTube-канал и видео для поисковой системы Ютуба. Прописывайте релевантные теги и ключевые слова в описании и заголовках — это поможет механизму ведеохостинга определить, о чем видео и поможет в оптимизации бизнеса на YouTube.
• Включите эффективные призывы к действию (CTA). Оверлей в YouTube — небольшой баннер, который находится в плеере, он привлекает внимание зрителя. Его использование позволит повысить количество подписок, стимулировать продажи, привлечь пользователя на веб-сайт компании, перенаправить на рекомендуемый ролик. Цель можно выбрать в соответствии потребностей.
• Поддерживайте активность. Отвечая на комментарии или вопросы зрителей, компания может поддерживать диалог со своими потенциальными клиентами, аудитория сможет больше узнать о компании.
• Создайте плейлист — после загрузки нескольких видео, сгруппируйте их в плейлисты, чтобы пользователи могли видеть похожий контент из вашей компании в одном месте.
• Продумайте URL-адрес. Каждый канал у которого свыше 100 подписчиков может настроить персонализированный URL-адрес, задайте его в соответствии названия компании.
• Загрузите трейлер канала. Через видео на главной странице канала можно донести до пользователя о чем канал и почему ему стоит на него подписаться. Он должен быть коротким — до 1 минуты.
• Создайте превью для видео. Создание привлекательной миниатюры на ролике привлекает посетителей и внимание к контенту, влияет на рейтинг кликов. Она отображается в результатах поиска, на боковой панели и на канале.
• Используйте водяные знаки. Собственный водяной знак на всех видео повышает привлекательность и узнаваемость канала, а также способен на 20-30% увеличить приход новых подписчиков.

• Добавляйте пользовательскую кнопку подписки. Желательно настроить кнопку подписки, которую зрители могут нажать в любое время при просмотре ролика.
• Используйте YouTube Stories. Ютуб недавно создал истории, которые уже много лет используются в Facebook и Instagram. Это набор коротких видеороликов, которые можно просматривать в течение дня или до тех пор, пока они не будут удалены.
• Сделайте свои видео доступными. Если добавить субтитры к видеоролику, вы сможете открыть свой контент для более широкой аудитории, среди которых слабослышащие или глухие люди. Ютуб также индексирует субтитры, чтобы понять о чем ролик и кому его рекомендовать.
• Продвигайте свои видео. Свой канал и видео на нем можно репостить в другие онлайн-ресурсы, веб-сайт и популярные соцсети (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter и Pinterest).

Продвижение на YouTube — это комплексный подход, который требует достаточно много времени и знаний всех нюансов. Если вы хотите применить профессиональный подход к продвижению своего бизнеса в YouTube обратитесь в компанию Art-Sites — мы будем рады помочь вам в развитии вашего канала. Мы используем проверенные маркетинговые инструменты для создания и брендинга канала, внутренние и внешние методы оптимизации видео и запуска рекламных кампаний через Google Adwords.

Вы запустили рекламную кампанию в YouTube и ждете, когда же к вам на сайт придет целевая аудитория с заказами. Но по какой-то причине пользователи пропускают ваши ролики или досматривают до конца, но не взаимодействуют с объявлениями. Как провести анализ эффективности кампании в YouTube и как улучшить результаты – эксперты Click.ru расскажут в этой статье.

Форматы рекламы на YouTube

Видеоформаты

Баннеры

Текстовые объявления

Аудиореклама

Показатели эффективности видеорекламы

Эффективность удержания аудитории по каждому видеоформату

Эффективность видеообъявления и вовлеченность зрителей

Процент просмотров и процент расходов для каждого видеообъявления

CPC

Алгоритмы оптимизации

Выбор оптимального формата видеорекламы

Оптимизация по коэффициенту просмотров

Оптимизация по цене за просмотр

Чек-лист: 5 лайфхаков, которые помогут улучшить объявления

Форматы рекламы на YouTube

Большая часть рекламных форматов на YouTube – видеоролики. Но также пользователям YouTube можно показывать текстовые объявления и заставки. Рассказываем, какие рекламные форматы есть и чем они отличаются друг от друга.

Видеоформаты

In-Stream с возможностью пропуска. Видеоролик длительностью до трех минут появляется в начале, середине или конце видео. Пользователь может пропустить рекламу после пяти секунд просмотра. На видео появляется баннер с кнопкой призыва к действию или прямой ссылкой.

Способы оплаты:

• если ролик длится более 30 секунд. Рекламодатель платит за каждый просмотр, который длится 30 секунд, или за взаимодействие;
• если ролик короче 30 секунд. Оплата происходит при условии полного просмотра видео или взаимодействия с ним;
• если в кампании применена стратегия «Целевая цена за 1000 показов», то рекламодатель платит за 1000 показов ролика.

Есть 4 надстройки к формату In-Stream, которые позволяют расширить возможности таргетинга и настройки конверсий:

• TrueView for Action. Подтип объявлений, который нацелен на достижение конверсионных действий. Работает по системе CPA. Особенность – дополнительные CTA-кнопки под видео и в завершении ролика;
• TrueView for Reach. Используется для увеличения охвата рекламы. Ролик показывается в YouTube и на партнерских ресурсах КМС;
• TrueView for Shopping. Видеообъявление дополняется товарами из интернет-магазина;
• TrueView Ad Sequencing. Серийный показ рекламных роликов в формате объявлений In-Stream (с возможностью пропуска или без) и Bumper Ads в любой комбинации.

In-Stream без возможности пропуска. Ролик длится до 15 секунд. Показывается в начале, середине и конце видео без возможности пропуска.

Оплата происходит по модели «Целевая цена за 1000 показов».

Video Discovery. Ролик длительностью от 3 минут до часа. Его могут просмотреть пользователи, которые ищут видео на главной странице YouTube, в результатах поиска или списках похожих видео. Объявление состоит из текста и кадра из ролика. Для его просмотра пользователь должен кликнуть по нему.

Оплата снимается за клик по видео (CPC-модель).

Out-Steam. Видеореклама для мобильных устройств, которая запускается автоматически без звука. Звук включается, если зритель кликает на объявление. Этот формат рекламы не показывается на YouTube. Его можно встретить на партнерских ресурсах и приложениях Google.

Оплата взымается, если пользователь смотрит ролик от 2 секунд. Рекламодатель платит за 1000 показов в видимой области экрана.

Баннеры

Musthead. Видеобаннер на главной странице YouTube, который показывается на ПК, в мобильном приложении и приложении для телевизоров. Объявление включает в себя видео, заголовок, описание и кнопку с призывом к действию. На ПК видео отображается в течение 30 секунд вверху главной страницы.

Снимается оплата за 1000 показов или фиксированная сумма за день. Этот формат рекламы доступен только через резервирование.

На страницах Youtube. Видеобаннеры, которые размещаются в верхнем правом углу выше рекомендованного контента. Раньше под баннерами YouTube размещал надпись «Нативная реклама». Сейчас эти баннеры никак не обозначаются, поэтому аудитории сложно определить, что это реклама.

Оверлеи (Overlay Ads). Графические баннеры размером 480х70, которые отображаются в нижней части экрана при просмотре видеоролика. Баннер отображается до тех пор, пока его не закроют или пока не закончится видео.

Показываются только в спонсорских видео на ПК. На мобильных устройствах не отображаются.

Заставки (Bumper Ads). 6-секундные ролики без возможности пропуска, которые показываются в начале, середине или конце видео.

Оплата осуществляется за 1000 показов.

Подробнее о применении объявлений-заставок читайте в статье «Рецепт успеха Bumper Ads: как эффективно использовать рекламный видеоформат».

Текстовые объявления

Объявления, которые показываются аудитории во время выполнения поиска или на главной странице между видеороликами.

Пример текстового объявления при поиске видео на YouTube:

Пример объявлений между видеороликами:

Аудиореклама

Этот тип рекламы используется для охвата аудитории, использующей форматы и креативы, которые оптимизированы для прослушивания. Контент может быть музыкальным или немузыкальным. Цель запуска аудиорекламы – повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории.

Длина аудиообъявлений – до 15 секунд. Оплата – CPM.

Показатели эффективности видеорекламы

Эффективность видеообъявлений можно анализировать по таким показателям, как клики, показы, просмотры, взаимодействия и т. д. Рассказываем, где можно посмотреть статистику по видеорекламе и как ее анализировать.

Эффективность удержания аудитории по каждому видеоформату

Статистика по видеокампаниям в YouTube доступна в рекламном кабинете Google Ads.

Всего есть два варианта, которые используются для оценки видеороликов:

1. «Данные рекламы». Здесь можно посмотреть информацию об эффективности видеорекламы. Данные становятся доступными после показа рекламы;
2. «Данные видео». Здесь можно оценить эффективность вашего видеообъявления с позиции обычного ролика, который пользователи находят в результатах поиска. Обязательное условие для получение данных – YouTube-канал должен быть связан с аккаунтом Google Ads. Если этого не сделать, то данные не будут передаваться из YouTube Analytics.

Как посмотреть показатель «Удержание аудитории» по вкладке «Данные рекламы»

В правом меню выбираем «Видео» и переходим в «Аналитика». Во вкладке «Данные рекламы» смотрим верхний блок «Удержание аудитории».

Во вкладке «Данные рекламы» доступна информация об удержании для объявлений TrueView In-Stream, объявлений-заставок и объявлений In-Stream без возможности пропуска.

Для оценки эффективности удержания аудитории по конкретному формату рекламы надо воспользоваться функцией «Сегментирование». Например, чтобы посмотреть данные по роликам в формате In-Stream с возможностью пропуска, в настройке «Формат объявления» просто указываем этот тип видеорекламы.

Также во вкладке «Данные рекламы» можно посмотреть диаграмму. С ее помощью можно сопоставить эффективность видеообъявления с его содержанием.

Как читать диаграмму:

• Плоская кривая – аудитория смотрит определенный отрывок видео от начала до конца;
• Кривая идет вниз – интерес аудитории к рекламе с определенного момента в видео снижается;
• Кривая идет вверх – интерес аудитории к рекламе с определенного момента в видео повышается.

На рисунке выше мы видим постепенное снижение интереса зрителей к видео. Это нормальное явление для видеорекламы. Поэтому в данном случае ничего предпринимать не надо. Важно, чтобы зрители не пропускали рекламу сразу (если речь идет о формате In-Stream с возможностью пропуска), взаимодействовали с логотипом, товаром или другими важными элементами видеорекламы.

Рассмотрим другую ситуацию. Диаграмма показывает, что в 2-минутном видеоролике формата In-Stream с возможностью пропуска первые 15 секунд удержание аудитории падает (кривая на графике снижается), а дальше интерес к видео повышается. В этом случае можно предпринять меры для повышения вовлеченности аудитории. Например, можно изменить порядок сцен: так ролик станет более интересным для пользователей с самого начала и больше людей досмотрят его до самого конца.

Эффективность видеообъявления и вовлеченность зрителей

Данные об эффективности видеообъявления появляются в отчете по рекламе после того, как ролики начали показываться аудитории и произошли первые взаимодействия с рекламой.

Статистика по эффективности рекламы отображается в разделе «Аналитика» («Данные о рекламе» – карточка «Эффективность»). Здесь можно посмотреть данные о действиях, которые аудитория совершала после просмотра видеоролика.

Например, во вкладке «Данные рекламы» по рекламе в формате In-Stream с возможностью пропуска регистрируются такие показатели:

• показы. Сколько раз объявление было показано пользователям;
• просмотры. Сколько людей посмотрело видеообъявление более 30 секунд (или до конца) или взаимодействовало с ним;
• клики. Сколько раз пользователи нажимали на рекламу. Показатель позволяет оценить, насколько объявление интересно зрителям;
• коэффициент просмотров. Количество просмотров, разделенное на количество показов. Чем выше этот показатель, тем больший интерес пользователи проявляют к вашей рекламе.

Для получения более подробной информации о вовлеченности пользователей, следует настроить функцию «Важные моменты». С ее помощью можно узнать, как взаимодействовала аудитория с определенными элементами бренда.

Для того чтобы отметить важный момент, нажимаем на кнопку «Поставить метку».

Выбираем элемент бренда для отслеживания. Метку можно установить на логотип, изображение или название товара, призыв к действию, описание продукта или на другой элемент.

Например, выбираем «Изображение товара». Такая настройка позволит отследить, когда в помеченном сегменте появится изображение товара, и получить данные о том, как люди взаимодействовали с ним.

Процент просмотров и процент расходов для каждого видеообъявления

Когда в Google Ads начнут поступать данные по видеорекламе, в карточке «Удержание аудитории» будут показываться такие данные:

• процент просмотров. Метрика показывает, какой процент составляют платные просмотры данного видео от общего числа платных просмотров;
• процент расходов. Показывает, какую долю занимают платные просмотры этого видео в разрезе общего числа платных просмотров во всех видеокампаниях.

Если запущено много видеообъявлений, то эти две метрики позволят определить, какой процент расходов и просмотров в аккаунте или кампании приходится на каждый ролик.

CPC

Средняя цена за клик (CPC) – один из основных показателей эффективности видеообъявления. Рассчитывается как сумма расходов на видеообъявление, разделенная на количество кликов.

Например, объявление получило два клика. Один из них стоил 10 рублей, а второй – 20 рублей. Средняя цена за клик будет равна 15 рублям.

Посмотреть расходы по видеорекламе и среднюю цену за клик можно в Google Ads в разделе «Видео».

Алгоритмы оптимизации

Мероприятия по оптимизации видеорекламы надо проводить не ранее двух недель с момента ее запуска. Это необходимо, чтобы система собрала достаточно информации по вашей рекламе. По каким показателям стоит оптимизировать видеорекламу и как это сделать – рассказываем ниже.

Выбор оптимального формата видеорекламы

При выборе оптимального формата для кампании в YouTube важно учитывать:

• цели;
• бюджет на рекламу;
• узнаваемость бренда;
• целевую аудиторию.

TrueView In-Stream. Этот формат подходит компаниям, перед которыми стоит задача привлечь внимание к бренду и показать рекламу широкой аудитории. Если человеку ролик не интересен, то он его пропустит и оплата не будет списываться.

Какой подтип выбрать:

• TrueView for Action. Цель кампании – совершение пользователем определенного действия-конверсии (переход на страницу контактов, заполнение формы, перенос товара в корзину);
• TrueView for Reach. Подходит, когда поставлена цель – донести информацию максимально широкой аудитории при небольших бюджетах. Оплата осуществляется за 1000 показов с широкими настройками таргетинга. В результате достигается самая низкая цена за клик;
• TrueView for Shopping. Цель – дополнение ролика товарами из интернет-магазина. Формат создан для интернет-магазинов. Данные о товарах берутся из Merchant Center;
• TrueView Ad Sequencing. Цель – показать аудитории серию объявлений о компании, бренде, товаре и т. д. Подходит известным брендам, которые строят долгосрочную коммуникацию с аудиторией. Не подходит молодым компаниям.

In-Stream без возможности пропуска. Цель – показать красочный короткий ролик целевой аудитории, которая знакома с продуктом. Подходит компаниям, которые собрали достаточно информации о своих клиентах и могут точно настроить таргетинг.

Bumper Ads. Цель – повысить узнаваемость и продвигаемость бренда. Этот формат подходит компаниям, аудитория которых хорошо знает рекламируемый продукт. Поэтому обычно объявления-заставки настраиваются в ремаркетинговых кампаниях.

Подробнее о настройке таких кампаний читайте в статье «Как возвращать клиентов с помощью ремаркетинга в Google Ads?».

Video Discovery. Цель – показать информативное исчерпывающее видео о своем бренде, товаре, производстве заинтересованным пользователям. Такой формат подходит компаниям, которые имеют сформированную аудиторию и строят с ней долгосрочные отношения.

Баннеры Masthead. Цель – получить определенное количество показов видеорекламы по фиксированной цене. Напоминаем, что объявления данного типа доступны только через резервирование. Подходят компаниям, которые способны выполнить все условия резервирования.

Голосовая кампания. Можно настроить, если компания ставит цель максимально повысить узнаваемость бренда и стремится максимально охватить целевую аудиторию.

Текстовая кампания. Цель – привлечение максимально широкой аудитории пользователей.

Оптимизация по коэффициенту просмотров

Коэффициент просмотров показывает, какой процент людей посмотрел ролик дольше 30 секунд или до конца из общего количества показов объявления.

Коэффициент просмотра является ключевым показателем при оптимизации видеорекламы, потому что:

• показывает уровень заинтересованности аудитории. Чем выше коэффициент просмотров, тем интереснее аудитории ваша реклама;
• влияет на вероятность выигрыша на аукционе. Чем выше этот показатель, тем больше шансов, что объявление выиграет на аукционе по более выгодной ставке.

Как повысить коэффициент просмотра:

1. Сократить продолжительность ролика. В большинстве случаев более короткие видеообъявления имеют более высокий коэффициент просмотра. Поэтому если ролик продолжительностью более 1 минуты можно сократить до 30 секунд без потери смысла, то это стоит сделать, чтобы увеличить количество просмотров;

2. Внести изменения в видеообъявление. Даже небольшие изменения могут повлиять на то, как аудитория взаимодействует с объявлением. Что можно изменить: поправить название ролика, добавить кнопку призыва к действию или удалить ее, поменять конечную заставку или разные сцены местами;

3. Запустить несколько видеообъявлений. Если длительное время показывать одну и ту же рекламу, то аудитория устает от нее и объявление теряет эффективность. Поэтому вместо одного рекламного ролика стоит запустить два-три. Это позволит избежать износа рекламы;

4. Изменить настройки таргетинга. Низкий уровень просмотров может свидетельствовать о том, что реклама показывается нецелевой аудитории. Исправить ситуацию поможет изменение настроек таргетинга. Например, нет смысла показывать рекламу новой модели Mercedes-Benz людям с доходом ниже среднего или рекламу подгузников людям старше 40 лет.

Оптимизация по цене за просмотр

Чем ниже цена за просмотр, тем меньше рекламодатель платит за привлечение целевого покупателя. Это позволяет более эффективно тратить бюджет на рекламу.

Как оптимизировать цену за просмотр:

1. Провести корректировку ставок. Если на видеорекламу расходуется слишком большой бюджет, то снизить затраты можно путем уменьшения ставки. Однако не стоит устанавливать ставку ниже рекомендованной. Это может привести к отсутствию показов.

2. Расширить таргетинг. Чем уже настройки таргетинга, тем выше конкуренция на аукционе и выше ставки. Таргетинг на более широкую аудиторию позволит объявлению участвовать на тех аукционах, где оно более конкурентоспособно. Результат – выше шансы на то, что реклама будет показываться по более низкой ставке.

3. Улучшить объявление. Качество рекламного ролика напрямую влияет на цену за просмотр. Если объявление нравится аудитории, то оно получит приоритет и сможет выигрывать на аукционе по более низкой ставке. В результате снизится цена за просмотр.

Чек-лист: 5 лайфхаков, которые помогут улучшить объявления

Даже небольшие изменения в видеоролике могут повысить эффективность видеокомпании. Раскрываем несколько лайфхаков, которые помогут без дополнительных затрат улучшить результаты кампании.

1. Замена изображения на обложке. Пользователь видит обложку до того, как откроет видеоролик. Поэтому важно, чтобы обложка привлекала внимание целевой аудитории, без ошибок отображалась на десктопах и мобильных устройствах, имела читабельный текст.

2. Добавление призыва к действию. Призыв к действию стимулирует аудитории к взаимодействию с объявлением. Добавление такой кнопки позволяет перейти пользователю на сайт одним кликом, ознакомиться с брендом, информацией о товаре и сделать заказ.

3. Добавление субтитров. Субтитры – один из элементов видеоролика, который можно добавить в Творческой студии YouTube. Субтитры улучшают восприятие рекламы и доносят рекламный посыл даже при выключенном звуке.

4. Добавить конечную заставку. Если вы показываете рекламный ролик в формате True Discovery и пользователь досмотрел его до конца, то это свидетельствует о его заинтересованности в видео. В этом случае имеет смысл добавить конечную заставку с рекламой другого ролика. Также в конечной заставке может находиться ссылка на сайт, предложение подписаться на YouTube–канал или на аккаунты в других соцсетях.

5. Учесть потребности нецелевой аудитории. В случае с рекламой в формате In-Stream с возможностью пропуска рекламодатель платит за просмотр, если пользователь посмотрел видео более 30 секунд. Поэтому в самом начале ролика можно предложить пропустить видео тем, кому оно не интересно. Так можно сэкономить бюджет и не платить за просмотр рекламы незаинтересованным пользователем.

Запускаете кампании в Google Ads для клиентов? Подключайтесь к партнерской программе Click.ru и получайте до 12% от рекламных бюджетов аккаунтов, находящихся под вашим управлением.

*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в РФ. Решением суда от 21.03.2022 компания Meta признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации.

Если вы вдохновлены идеей продвижения на Youtube, поняли его значимость для вашего бизнеса, и решили, с какого формата начнёте, то пора создавать сам канал. Здесь будет пошаговая инструкция, как создать и настроить канал специально для бизнеса.

1. Создайте новый аккаунт в Google

Этот пункт пропускать не стоит. Во-первых, создание отдельного аккаунта освободит ваш личный аккаунт от писем и уведомлений. Все они будут приходить на отдельную почту, которая непосредственно связана с каналом. Во-вторых, вам будет легче делегировать обязанности. Можно не давать логин и пароль от своего аккаунта третьим лицам.

2. Зайдите в «Ютуб» и нажмите «Создать канал»

Google часто забывает автоматически переключать аккаунты. Поэтому, на этом этапе важно перепроверить, чтобы канал был создан с подготовленного специально для него аккаунта. Для создания канала, нажмите на изображение профиля, и во всплывающем меню нажмите на “Создать канал”.

3. Загрузите основные сведения о канале

Здесь всё достаточно просто. В качестве названия для канала используйте название вашей компании. А для изображения канала подготовьте качественное квадратное изображение, где чётко будет виден ваш логотип. Имейте в виду, что он должен быть виден даже в самом маленьком формате, когда будет отображаться в качестве иконки. Также проверьте написание названия компании на наличие ошибок.

4. Зайдите в «Творческую студию YouTube»

Этот раздел — ваше главное место управления контентом и его продвижением. Можно сказать, ваш рабочий кабинет. Здесь вы будете выкладывать новые ролики и смотреть, какие результаты показывают старые, уже выложенные работы. Обращайте внимание на все показатели в видео, чтобы не появлялось проблем с платформой. Иначе все ваши старания будут зря. Также здесь ищут музыку, которую Ютьюб не блокирует за нарушение авторских прав.

5. Оформите канал по подсказкам «Ютуба»

Пройдите по обучению от самого Youtube. Оно подскажет, какие данные вам заполнять. «Главная страница», «Брендинг» и «Основные сведения» — это база, которая должна у вас быть заполнена в любом случае. Так пользователи узнают, кто вы и почему им стоит подписаться на ваш канал. Youtube будет задавать вам наводящие вопросы в каждом из текстовых блоков, которые нужно заполнить.

К фото профиля добавится ещё и баннер канала. Условия такие же — позаботьтесь о том, чтобы он был приятен глазу с любого устройства, не был в плохом качестве и соответствовал цветовой схеме вашего бренда. Возможно, для вас это мелочи. Но из таких элементов складывается первое впечатление покупателя о вашей компании.

6. Загрузите первые видеоролики

Когда канал оформлен, пришло время загружать на него первые видеоролики. Для этого в правом верхнем углу есть маленькое изображение красной видеокамеры с плюсиком, а рядом с ней надпись “Создать”. Нажав на неё, вы откроете окно загрузки видео, где вы выбираете видео файл и ставите его на загрузку.

Пока видео загружается на видеохостинг, позаботьтесь о технических характеристиках видео. Выбирайте, оставлять ли комментарии открытыми, открывать ли для пользователей информацию о статистике роликов. По умолчанию они все открыты. Всё зависит лишь от вашего желания.

После этого следует придумать к видео яркий и цепляющий заголовок, оформить описание со всеми контактами и ссылками на ваш сайт для перегонки трафика, а также прикрепить обложку. Последнее можно и не делать, конечно. Но если у вашего канала будут превью, оформленные в одном стиле, первой впечатление у клиента сложится лучше.