Управляющая компания не пломбирует счетчики

Как оказалось, мало поставить счетчик, надо добиться, чтобы его опломбировали.

В 2021 году мы переехали из Нижнего Новгорода в пригород — в свой частный дом. До этого мы с женой и шестилетним ребенком жили в квартире. Мы не стали ее продавать, а оставили для сына. Сейчас приезжаем туда изредка, когда накапливаются дела в городе или если там останавливаются погостить родственники.

Так как в доме живем постоянно, в квартире мы решили поставить счетчики на газ и воду, чтобы не платить лишнего. Начать решили с воды. Однако в процессе столкнулись с трудностями: управляющая компания затягивала опломбировку, ситуация решилась только после жалобы на имя директора. Процесс растянулся на четыре месяца, так что потом пришлось делать перерасчет. Расскажу, как все было.

Почему мы решили установить счетчики

Мы построили дом совсем недавно, он находится в 15 километрах от города. Там своя вода — из скважины, поэтому платим только за электричество и газ. Мы переехали лишь зимой, поэтому сложно сказать, сколько в среднем тратим в месяц. Как только проживем хотя бы год, получим точные числа. Пока электричества в месяц нагорает примерно на 600 Р. А в зимний период за газ выходило 10 000—15 000 в месяц, поскольку дом отапливается газовым котлом. Зато летом будет по нулям.

В квартире электрический счетчик поставили давно, а вот приборов для учета газа и холодной воды не было. Последние мы и решили поставить — ради экономии. Если счетчиков на воду или электричество нет, владелец помещения должен платить по нормативу потребления коммунальных услуг на человека с повышающим коэффициентом — с 2017 года это 1,5. Таким образом, нормативные значения умножают на этот показатель. В платежке за услуги ЖКХ так и пишут — «холодная вода ПК», то есть «повышающий коэффициент».

Поясню на примере: ежемесячный норматив потребления воды на одного человека — 6,74 м³. Стоимость кубометра в Нижнем Новгороде — 24,1 Р. Если нет счетчика, придется заплатить: 6,74 м³ × 24,1 Р × 1,5 = 243,7 Р. В реальности же человек может использовать, например, всего два куба, то есть по счетчику заплатил бы почти в пять раз меньше — 48,2 Р.

Есть и исключения. Повышающий коэффициент не принимают, если нет технической возможности установить счетчик. Тогда владелец должен представить акт технического обследования, который это подтверждает. Но это не был наш случай.

На водоотведение повышающего коэффициента нет, хотя по логике в канализацию уходит столько же воды, сколько и пришло в дом.

В тот момент в нашей квартире был прописан один человек, и ежемесячно за комуслуги мы платили около 700 Р. Из них больше половины, почти 380 Р, — за водоотведение и воду с учетом повышающего коэффициента. Но так как по факту в квартире почти никто никогда не живет, со счетчиком эта часть платежей снизилась бы до минимума.

Дальше расскажу по шагам, как поставить счетчик и как действовать, чтобы официально ввести его в эксплуатацию.

Платежка, которую мы получили до установки счетчика

Шаг 1

Установили счетчик

По закону озаботиться установкой приборов учета и следить за их своевременной заменой должен собственник помещения — не важно, жилое оно или нет. Это значит, что счетчики мы должны были установить за свой счет.

Мы начали со счетчика на воду. Решили установить его сами — это не запрещено. Выбрали самый простой — «Метер СВУ-15» с комплектом подключения, купили его в интернет-магазине за 845 Р. Еще мы меняли железную трубу стояка холодного водоснабжения на пластиковую. В итоге все материалы обошлись нам в 5000 Р.

Я собрал побольше информации в интернете и посмотрел видео. Например, есть соответствующие ролики-инструкции на «Ютубе». У меня сложилось четкое понимание, как это должно выглядеть. Существуют схемы сборки счетчика с кранами, обратным клапаном и муфтами. Такая схема на всех сайтах одинаковая и мало чем отличается. Ее я и взял за основу.

Вот так выглядит стандартная схема сборки счетчика — учтен даже фильтр грубой очистки
Вот так выглядит стандартная схема сборки счетчика — учтен даже фильтр грубой очистки
Расходы на материалы и счетчик

Инструмент, как и опыт сборки водоснабжения, у меня был еще с постройки собственного дома. Там я наделал ошибок на всю жизнь вперед, но чему-то в итоге научился. Я сразу прикинул, что на такой маленький объем работ мне нужен день, и купил материал.

Но обнаружилась небольшая сложность: у меня не было времени этим заниматься. Впереди предстоял переезд в новый дом, и там были еще не решенные дела. Поэтому я все же нашел специалистов на «Авито», чтобы они сделали эту, на мой взгляд, несложную работу. Они предложили заменить железную трубу стояка холодной воды на пластиковую за 4500 Р. Мне не хотелось возиться со старой железной трубой, и я согласился.

Чтобы менять стояк, необходимо сначала перекрыть подачу воды в подвале и слить воду из системы. Я дополнительно повесил табличку на кран в подвале о том, что в моей квартире ведутся ремонтные работы и я прошу не открывать воду.

Трубы заменили за 30 минут: сверху и снизу обрезали старую трубу и установили специальные компрессионные фитинги, которые я купил заранее по 956 Р за штуку. К ним уже припаяли полипропиленовую трубу 32-го диаметра.

Специальные компрессионные фитинги
Так компрессионные фитинги выглядят в разрезе
Так компрессионные фитинги выглядят в разрезе

Дальше работать с полипропиленовыми трубами оказалось гораздо легче, чем с железом, и счетчик я уже ставил сам. Для этого понадобилось несколько часов, паяльник для полипропиленовых труб и газовые ключи. Я последовательно шел по инструкции из интернета и собирал на лен или фиксатор резьбы все резьбовые соединения. Для меня это было маленькое приключение, будто я собираю конструктор, как в детстве.

Паспорт от счетчика я сохранил: он понадобился, чтобы подать заявление на опломбировку.

Если в дальнейшем вы не будете пользоваться купленным инструментом, лучше пригласить специалистов и не тратиться на его покупку. Но если будете строить дом или делать ремонт в квартире, все пригодится в будущем.

Шаг 2

Написали заявку на ввод в эксплуатацию

После установки счетчика надо ввести его в эксплуатацию, то есть официально все оформить и опломбировать сам прибор, иначе считается, что по факту его не существует. Для этого собственник должен подать заявление — в нашем случае в управляющую компанию АО «ДК Нижегородского района».

Все оформление документов по вводу счетчика в эксплуатацию должна делать управляющая компания либо поставщик ресурсов, например энергетики или водоканал. По закону сделать это должны бесплатно. Обычно от собственника жилья нужна только заявка.

У каждого счетчика есть свой срок службы, у нашего он составляет 12 лет. Когда срок подойдет к концу, нужно будет написать заявление в управляющую компанию. Она снимет пломбу в связи с заменой счетчика, поменяет прибор и снова введет его в эксплуатацию.

На следующий день после того, как установили счетчик, мы отправились в управляющую компанию и написали заявление. Все прошло на удивление быстро: нам дали бланк заявления, попросили оставить телефон для связи, присвоили заявке входящий номер, отдали копию и сказали ждать.

Опломбировать прибор пообещали в течение месяца. Мы обрадовались, что все вышло так оперативно. Это было 15 сентября 2021 года. Как оказалось, мы рано обрадовались.

Заявление на опломбировку
Паспорт на счетчик

Прошел месяц, но нам никто так и не позвонил. При этом по закону пломбы должны поставить как раз в течение месяца. Более того, уже начиная с первого числа ближайшего месяца после установки платить за комуслуги надо, ориентируясь как раз на показания счетчика.

В законодательстве четко прописано, что если исполнитель — в нашем случае это УК — не явился в указанный в заявке день, то в течение трех рабочих дней нам должны предложить новые дату и время. Максимальный срок, на который могут перенести работы, — 15 рабочих дней. Сдвинуть этот срок могут не позднее чем через три дня после того, как владелец подал заявление.

Но когда мы писали заявление, никто не сказал, что надо договариваться на конкретный день. Просто заверили, что вопрос решат в течение месяца. Оказалось — обманули.

Мы звонили в управляющую компанию, но там всячески затягивали сроки. Операторы горячей линии отвечали, что «заявка на опломбировку в работе». Другой информации у нас не было. Каких-либо уведомлений от АО «ДК Нижегородского района» о переносе даты ввода прибора учета в эксплуатацию не поступало.

Наступал Новый год, а для УК нашего счетчика все так же не существовало.

Шаг 3

Пожаловались в управляющую компанию

С момента, как мы подали заявку, прошло три месяца, но счетчик так никто и не опломбировал. Все это время мы платили по нормативу — естественно, с повышающим коэффициентом. В квартире прописан один человек, а значит, ежемесячный норматив на холодную воду был 6,74 м³ плюс 3,37 м³ — повышающий коэффициент, а также водоотведение — 6,74 м³.

Счетчик же насчитывал по четыре-пять кубометров в месяц, только вот передать эти показания мы никак не могли, УК упорно не хотела его признавать.

Мы решили жаловаться директору на работу сотрудников УК. Вариантов было два:

  1. Подать жалобу лично, на имя директора УК. К ней прикладывают копию заявления на опломбировку и копию паспорта на счетчик. Заявление надо зарегистрировать обязательно у секретаря — в двух экземплярах. На одном экземпляре заявителя секретарь поставит входящий номер, свою должность, дату и печать. Этот экземпляр может пригодиться, если дело дойдет до суда. Второй останется у секретаря.
  2. Отправить письмом по электронной почте. Проще всего найти адрес на официальном сайте управляющей компании. К письму надо приложить сканы все тех же документов. Как юрист, советую отправить письмо с пометкой «лично директору УК». Заявление должно быть рассмотрено в двухнедельный срок.

9 января 2022 года мы отправили по электронной почте жалобу на имя директора управляющей компании. В жалобе подробно описали сложившуюся ситуацию и приложили все необходимые документы: копии паспорта счетчика и заявления на опломбировку. Здесь же попросили сделать перерасчет с дня первого обращения в УК — об этом расскажу чуть ниже.

Шаг 4

Дождались сотрудников УК, которые опломбировали прибор

Через четыре дня после того, как мы отправили жалобу, к нам пришли сотрудники управляющей компании и опломбировали счетчик. Вся процедура заняла не более пяти минут.

Слесари проверили, нет ли на трубе подтеков, а потом установили пластмассовую пломбу с индивидуальным номером. После этого они составили в двух экземплярах акт о вводе прибора в эксплуатацию. Один отдали нам.

Счетчик с пломбой
Акт опломбировки

Шаг 5

Сделали перерасчет

Оставался нерешенным главный вопрос: как сделать перерасчет платы за воду. Вообще, показания счетчика начинают учитывать только после первого числа того месяца, который следует за месяцем, когда прибор ввели в эксплуатацию. Однако есть одно но.

По закону, если прибор не опломбировали в день, который был указан в заявке, счетчик считается сданным в эксплуатацию начиная с момента подачи заявления. Мы подали его 15 сентября 2021 года, а на дворе уже был январь. Это значит, что мы имели право потребовать перерасчет с начала осени.

С 15 сентября по 13 января, то есть за четыре месяца, счетчик насчитал 18,194 м³ воды. По моим расчетам, при стоимости 24,1 Р за 1 м³ мы должны были отдать за те же самые четыре месяца 438 Р. Однако по платежкам нам выставили счетов на 1508,4 Р:

  • за холодную воду: 6,74 м³ × 24,1 Р × 4 месяца = 649,7 Р;
  • повышающий коэффициент: 3,37 м³ × 24,1 Р × 4 месяца = 324,9 Р;
  • водоотведение: 6,74 м³ × 19,8 × 4 месяца = 533,8 Р.

Однако в управляющей компании произвели более детальный пересчет — причем в нашу пользу. 3 марта пришла первая платежка, где плата за воду и водоотведение рассчитывалась уже по счетчику.

Плюс выяснилось, что, по мнению управляющей компании, с 15 сентября по 23 февраля мы переплатили 1710,2 Р:

  • 736,4 Р — за холодную воду;
  • 368,2 Р — повышающий коэффициент;
  • 605,6 Р — за водоотведение.

В квитанции за комуслуги было указано, что за февраль нам оставалось заплатить только 74 Р за техобслуживание внутриквартирного газового оборудования и 324,4 Р за капитальный ремонт. Дальше мы тоже будем платить по минимуму, пока сумма долга не станет нулевой.

Новая платежка

Кратко о счетчиках на воду

  1. Если почти не живете в квартире, счетчик на воду стоит все-таки поставить.
  2. Вызывать сантехника, чтобы поставить счетчик, не обязательно. Можно посмотреть ролики в интернете и сделать все самому.
  3. Счетчик должна опломбировать специализированная компания. В нашем случае — УК. Для этого нужно написать заявление и приложить документы.
  4. Если УК затягивает сроки, лучше не ждать, как мы, а сразу писать жалобу. Подойдет даже жалоба в электронном виде.
  5. Когда счетчик опломбируют, попросите сделать перерасчет. Возможно, вы переплатили.

Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+

РЕШЕНО

ЖЭК отказывает в опломбировании счетчиков на воду

Здравствуйте, меняли в квартире старые трубы и решили сразу установить счетчики на воду. Делали все сами. Пришли в ЖЭК с просьбой опломбировать эти счетчики. Нам сказали, что если у нас нет «Акта о правильной установки счетчика» (который выдается конторой, которая находится напротив ЖЭКа, и соответственно платно), пломбировать нам счетчики никто не будет. Правомерно ли это? Или они обязаны нам опломбировать счетчики без этого «Акта»?

7 ответов

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!


В сегодняшней статье речь пойдёт о приборах, расположенных практически в каждом современном доме, в том числе, наверняка, и в вашем — о приборах учёта, или, попросту говоря, счётчиках. Именно на основании их показаний рассчитывается ваша задолженность по оплате потреблённой электроэнергии, горячей и холодной воды. Если прибор учёта отсутствует или неисправен, то задолженность рассчитывается по формулам исходя из средних тарифов на соответствующий коммунальный ресурс, без учёта фактического объёма потребления. Неисправным считается, в том числе, счётчик, не опломбированный и не введённый в эксплуатацию в установленном законом порядке. Проще говоря, если управляющая компания забыла опломбировать вам счётчик или целостность пломбы на нём была нарушена, вы имеете право вообще игнорировать показания такого счётчика и оплачивать потреблённые электричество и воду по средним тарифам. Ссылаться в суде на показания неопломбированного счётчика с целью взыскания с вас задолженности по оплате коммунальных услуг управляющая компания не вправе.

Разберём эту ситуацию на примере одного судебного дела из моей собственной практики (дело №2-6796/2015, рассматривалось Выборгским районным судом Санкт-Петербурга).

Гражданин Борисов (все фамилии в статье изменены) продал свою квартиру гражданке Ефремовой. Задолженность по оплате коммунальных услуг к моменту передачи квартиры была Борисовым полностью погашена. Однако, некоторое время спустя обнаружилось, что за квартирой числится-таки задолженность в сумме больше 90 тысяч рублей. Образовалась она потому, что Борисов всё это время ни разу не сдавал в ТСЖ показания счётчиков, а платил за потребляемые ресурсы по фиксированным средним тарифам. Ефремова, в свою очередь, приобретя квартиру и «считая себя законопослушным гражданином», вовремя предоставила в ТСЖ показания счётчиков, после чего автоматическая вычислительная система расчётного центра перерасчитала сумму задолженности, так как показания счётчиков ранее не сдавались. ТСЖ «Мурёнка» (название изменено) обратилось в суд с требованием о взыскании с Борисова суммы образовавшейся задолженности.

Вместе с тем, ТСЖ «Мурёнка» было известно, что счётчики в квартире не опломбированы — об этом был составлен соответствующий акт, но уже после того, как собственником квартиры стала Ефремова.

В своём иске ТСЖ ссылалось на пункт 52 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее — Постановление №307), согласно которому потребитель обязан использовать приборы учёта в целях учёта подаваемых ему коммунальных ресурсов. Согласно пункту 16 того же Постановления, размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний квартирных приборов учёта.

Ответчик Борисов с иском не согласился и просил в иске полностью отказать, приведя в обоснование своей позиции пункт 31 того же Постановления, по смыслу которому, в случае неисправности индивидуального прибора учета или по истечении срока его поверки, либо в случае нарушения целостности на нем пломб, расчеты производятся в соответствии с фиксированными средними тарифами.

Кроме того, согласно пункту 81(12) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление №354) устанавливает, чтоприбор учета считается вышедшим из строя, в частности, в случае нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.

Согласно пункту 55 Постановления 354, при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, используемых для подогрева холодной воды, объем потребления таких коммунальных ресурсов определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, установленных для потребителей, проживающих в жилых помещениях при отсутствии централизованного горячего водоснабжения.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии — исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

Также, пунктами 59-60 Постановления №354 установлено, что в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услугс применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством Российской Федерации Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение.

Кроме того, в соответствии с частью 2 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», до установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации, расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации (то есть, опять же по средним тарифам. — С.Ч.).

В соответствии с частью 9 той же статьи, организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.

В соответствии с частью 10 той же статьи, данные организации обязаны предоставить собственникам жилых домов предложения об оснащении объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых осуществляют указанные организации.

Никаких предложений об оснащении квартиры приборами учёта ответчику Борисову никогда не поступало.

Кроме того, согласно части з) пункта 31 Постановления №354, исполнитель (в данном случае — ТСЖ) обязан уведомлять потребителей не реже 1 раза в квартал путем указания в платежных документах о сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу.

Несмотря на то, что это было прямо предусмотрено законом, ТСЖ не уведомляло ответчика Борисова о необходимости снимать показания счётчиков, более того, направляло ему квитанции, в которых сумма задолженности была рассчитана, исходя из средних тарифов. Таким образом, ответчик правомерно считал себя обязанным оплачивать коммунальные услуги в том объёме, в каком этого от него требовало ТСЖ, и эту обязанность добросовестно выполнял.

В итоге, в иске было частично отказано — истец не смог доказать, что счётчики горячей и холодной воды действительно были опломбированы в спорный период. Как указал суд в своём решении, несмотря на то, что счётчики были переданы ответчику, опломбированы и приняты на коммерческий учёт они были позднее, уже когда собственницей квартиры стала гражданка Ефремова. Ответчиком за период его владения квартирой производилась оплата холодной и горячей воды в соответствии с установленными тарифами, и суд признал это правильным, так как счётчики холодной и горячей воды не были должным образом опломбированы и приняты на коммерческий учёт.

Таким образом, сумму задолженности получилось уменьшить практически вдвое.

————————————————————————————————————-

Оригинал статьи: http://chaspravosud.ru/blog/sud/plomba/

ВАЖНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ от 19.06.2017 г.:

1) Уважаемые граждане! Все вопросы по статье прошу направлять на е-мэйл, он указан у меня в профиле. Не всегда имею возможность оперативно прочесть комментарий здесь, в блоге.

2) Законодательные акты, приводимые в данной статье, в 2016-2017 годах были изменены, вследствие чего статья нуждается в серьёзных обновлениях, которые непременно последуют чуть позднее.

Процедура введения в эксплуатацию индивидуального прибора учёта коммунальных ресурсов, то есть принятия его к расчётам, описана в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Поговорим о том, кто и каким образом принимает к коммерческому учёту и опломбирует новый счётчик, и почему важно это делать правильно.

Когда начинает действовать индивидуальный прибор учёта

Когда начинает действовать индивидуальный прибор учёта

Кто и в какие сроки должен ввести счётчик в эксплуатацию

Поскольку прибор учёта потребления коммунального ресурса находится в ведении собственника помещений, то именно собственник несёт ответственность за установку и надлежащее использование, а также своевременную замену счётчика, если он вышел из строя или у него истёк межповерочный интервал (п. 81 ПП РФ № 354).

После монтажа нового или замены старого прибора учёта проводится процедура введения его в эксплуатацию, то есть документальное оформление его как расчётного (п. 81 ПП РФ № 354). Работы по вводу ПУ в эксплуатацию выполняет исполнитель КУ. Он проводит их без взимания какой-либо платы по согласованию с собственником помещения или по его заявке (п. 81 (9) ПП РФ № 354).

В заявке должна быть следующая информация:

  • данные о собственнике и его контакты;
  • дата и время, когда собственник предлагает ввести ИПУ в эксплуатацию;
  • сведения об ИПУ: копия техпаспорта, его тип и номер, место установки, показания на момент установки и дата поверки (пп. «у» п. 31, п. 81 ПП РФ № 354).

Счётчик должен быть принят к расчётам в течение месяца со дня его установки (пп. «у» п. 31 ПП РФ № 354). Если исполнитель КУ не может ввести ИПУ в указанный в заявке день, он должен в течение трёх рабочих дней предложить новые дату и время. Работы не могут быть перенесены более, чем на 15 рабочих дней с даты получения заявки исполнителем КУ (п. 81 (1) ПП РФ № 354).

Если в согласованное время исполнитель не принял счётчик к коммерческому учёту или работы были перенесены более, чем на 15 рабочих дней, то прибор учёта считается введённым в эксплуатацию с даты, когда собственник подал заявку (п. 81 (2) ПП РФ № 354).

Как разместить приборы учёта в ГИС ЖКХ

Как разместить приборы учёта в ГИС ЖКХ

Что включает в себя ввод прибора учёта в эксплуатацию

Когда время и дата согласованы, прибор учёта установлен, исполнитель КУ проводит процедуру ввода ПУ в эксплуатацию. Этот процесс состоит из нескольких этапов (п. 81 (4) ПП РФ № 354):

1. Сверка на соответствие данных ПУ с его документацией.

Исполнитель КУ сверяет заводской номер на счётчике и в паспорте, комплектацию и схему монтажа – они должны совпадать с информацией в технической документации изготовителя ПУ. Если счётчик не новый, то необходимо проверить дату последней поверки (п. 84 (1) ПП РФ № 354).

2. Проверка ПУ на работоспособность.

Проверяется работа счётного механизма прибора учёта, который фиксирует потребление ресурса.

3. Опломбировка прибора учёта.

Исполнитель коммунальной услуги устанавливает на счётчик контрольные и антимагнитные пломбы.

4. Фиксация показаний ПУ на момент опломбировки.

Данный этап необходим для корректного расчёта платы за потреблённый ресурс согласно показаниям нового прибора учёта.

5. Составление акта ввода прибора учёта в эксплуатацию в двух экземплярах с подписями собственника и исполнителя КУ (п. 81 (6,7) ПП РФ № 354).

В акте фиксируются дата, время и адрес ввода ПУ в эксплуатацию, данные о представителях исполнителя КУ, участвовавших в процедуре, данные о ПУ (тип, номер, место установки), начальные показания счётчика, указание на места установки пломб и их номера, дата следующей поверки.

Если при проверке ПУ выявлены его несоответствия технической документации или установлен факт нарушений в его работе, то исполнитель КУ может отказать собственнику в принятии ИПУ к расчётам, что указывается в акте (п. 81 (5) ПП РФ № 354).

Какие виды счётчиков горячей воды для домов существуют

Какие виды счётчиков горячей воды для домов существуют

Какие пломбы устанавливаются при опломбировке счётчика

Поговорим подробнее об опломбировке счётчика как о важном этапе в процедуре принятия к расчётам нового ПУ. Согласно пп. «г(1)» п. 32 ПП РФ № 354, исполнитель КУ имеет право устанавливать на счётчики контрольные и антимагнитные пломбы, а также иные устройства, которые фиксируют незаконное вмешательство в работу ПУ.

Опломбировка проводится перед подписанием акта о вводе прибора учёта в эксплуатацию – чтобы занести в акт номера пломб и места, где они установлены (п. 81 (8) ПП РФ № 354). Плата за установку пломб и устройств не взимается (п. 81 (11) ПП РФ № 354). Собственник платит только при повторной опломбировке, когда были нарушены пломбы или знаки поверки (п. 81 (14) ПП РФ № 354).

На момент ввода ПУ в эксплуатацию на его корпусе уже должна стоять свинцовая пломба завода изготовителя – первоначальная. Вторичную контрольную пломбу устанавливает исполнитель КУ, чтобы исключить возможность доступа к деталям и изменению показаний ПУ. Пломба бывает свинцовая или пластиковая.

Также исполнитель КУ, принимая счётчик к коммерческому учёту, устанавливает антимагнитные пломбы: они фиксируют воздействие на прибор магнитного поля, которое может повлиять на показания счётчика.

Потребитель не сможет удалить установленные пломбы с ИПУ, не повредив их: останутся следы в виде букв или водяных знаков. Поэтому, если на ПУ хотя бы 1 секунду воздействовало магнитное поле, исполнитель КУ установит этот факт при контрольной проверке ПУ по антимагнитным пломбам.

Антимагнитные пломбы бывают с одним или двумя антимагнитными элементами:

  • При воздействии магнита на первый вид пломб происходит распад антимагнитного элемента, что фиксируется визуально при проверке ПУ. Такая пломба состоит из двух частей: основная наклеивается на верхнюю часть корпуса ИПУ, а отрывной корешок, дублирующий номер основной части пломбы приклеивается в акт ввода ПУ в эксплуатацию.

  • Если магнитное поле воздействовало на пломбу с двумя антимагнитными элементами, то весь элемент становится черным. Основная часть пломбы, как и у одноэлементной пломбы, наклеивается сверху на корпус счётчика, а меньшая часть – на переднюю стенку прибора внизу. Исполнитель КУ записывает номер такой пломбы в акт вручную.

При установке пломб исполнитель КУ должен объяснить потребителю последствия, которые возникнут, если пломбы будут нарушены (п. 81(11) ПП РФ № 354).

ПП РФ 1498: как проводить проверки приборов учёта

ПП РФ 1498: как проводить проверки приборов учёта

Зачем правильно вводить счётчик в эксплуатацию

Правильно опломбированный при вводе в эксплуатацию прибор учёта коммунального ресурса и корректно составленный акт позволят исполнителю КУ в дальнейшем избежать спорных ситуаций при начислении платы за потреблённый ресурс:

  1. При вводе в эксплуатацию исполнитель КУ проверяет рабочее состояние ИПУ и верность его показаний, влияющих на корректный расчёт потребления ресурса в целях содержания общего имущества МКД, который оплачивает исполнитель КУ в адрес РСО.
  2. Зафиксировав начальные показания ИПУ, поставщик услуги сможет корректно определить объём потребления ресурса в помещении собственника по новому прибору учёта и рассчитать плату за период.
  3. Поставленные контрольные и антимагнитные пломбы, занесённые в акт ввода счётчика в эксплуатацию, позволят выявить несанкционированное вмешательство в работу ПУ и на законных основаниях сделать перерасчёт платы согласно п. 81 (11) ПП РФ № 354 – исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 10.
  4. Оформленный согласно законодательству акт ввода прибора учёта в эксплуатацию поможет УО в суде при оспаривании размера платы, которую должен внести за коммунальные услуги потребитель, в том числе при несанкционированном вмешательстве в работу счётчика.

Чтобы вовремя исполнить заявку собственника на опломбировку ИПУ и не потерять её, используйте для работы с обращениями жителей домов сервис «АДС на 100%». Вы сможете отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей и привлечь больше клиентов. Попробуйте уже сейчас!

Чтобы принять участие в 30-дневном бесплатном тестировании и использовании сервиса для автоматизации диспетчерской – «АДС на 100%», оставьте заявку, и мы свяжемся с вами.

Извините, произошла ошибка.

Попробуйте позже.

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Кто должен опломбировать счетчик

Кто должен опломбировать счетчик

Подборка наиболее важных документов по запросу Кто должен опломбировать счетчик (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Судебная практика

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Приборы учета воды
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2023)Установка пломб на прибор учета, входящий в состав узла учета, после ремонта и (или) замены прибора учета, его поверки (опломбирование) проводится организацией, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение. Приборы учета воды пломбируются организациями, которые осуществляют водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки абонентом или третьим лицом (п. 51 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.09.2013 N 776).

Нормативные акты

Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ
(ред. от 19.12.2022)
«О водоснабжении и водоотведении»
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023)5. Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в части 1 статьи 7, части 1 статьи 11, части 5 статьи 12 настоящего Федерального закона, договорами о подключении (технологическом присоединении). Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

(Курган) 04.12.2019 Рубрика: ЖКХ

Правомерно ли требование УК перепломбировать приборы учета специалистом УК?

У нас было ТСЖ, с мая этого года решили перевести в УК. Показания приборов учета были переданы в УК. Межповерочный интервал приборов учета не истек. УК начала насчитывать показания по среднему. Я обратилась с просьбой сделать перерасчет, на что получила отказ. Мне сказали, что я должна была в течение месяца после передачи вызвать специалиста из УК и опломбировать счетчики, хотя они были опломбированы и поверены (акт имеется). Насколько правомерны требования? 

Светлана Разворотнева

Светлана Разворотнева

Консультаций: 262

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), не содержат обязанности, а равно права управляющей организации, являющейся исполнителем коммунальной услуги, производить дополнительную опломбировку приборов учета, уже введенных в эксплуатацию, в связи с началом осуществления деятельности по управлению конкретным многоквартирным домом. Если есть сомнения в целостности пломбы, управляющая организация вправе требовать от вас предоставления доступа в жилое помещение для проведения проверки и составления соответствующего акта.

Стоит оговориться, что пп. «г(1)» п. 32 и п. 81(11) Правил предоставляют управляющей организации право устанавливать без взимания дополнительной платы с потребителей контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.

Однако установка подобных пломб и устройств не является обязательным условием для осуществления расчетов по имеющимся у потребителя приборам учета.

В отсутствие акта, подтверждающего нарушение целостности установленных ранее пломб, действия вашей управляющей организации по начислению платы за коммунальные услуги в порядке, установленном п. 59 Правил, т.е. по средней величине потребления, противоречат закону и нарушают права потребителя.

Рекомендуем вам обратиться с претензией в вашу управляющую организацию. Если же ваше требование о перерасчете будет проигнорировано, вопрос должен быть рассмотрен органом государственного жилищного надзора.

Что можно сделать, если УК затягивает сроки опломбировки счетчика воды?

УК затягивает с опломбировкой счетчика на воду, заявление на опломбировку написано более месяца назад, платежки присылают по нормативам, что можно сделать в такой ситуации?

02 марта 2018, 09:52, Станислав, г. Энгельс

Станислав, добрый, день, в соответствии с п. 81 (2) правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 в случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1)настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Поэтому смело передавайте показания прибора учета и требуйте расчета именно по передаваемым показаниям, если же управляющая компания будет начислять Вам коммунальную услугу по нормативу, то обращайтесь с жалобой в государственную жилищную инспекцию.

02 марта 2018, 10:03

Ольга Розова

Ольга Розова

Юрист, г. Великий Устюг

Добрый день, Станислав.

Подайте жалобу на имя директора УК, к жалобе приложите копию заявки на опломбировку. Зарегистрируйте у секретаря и один экземпляр оставьте у себя. Ваше заявление должно быть рассмотрено в двухнедельный срок. В этой же жалобе просите, чтобы Вам сделали перерасчет со дня подачи заявления на опломбировку, если, конечно Вы подавали показания счетчика ежемесячно и своевременно. Если ответа от УК не поступит по истечении 14 дней и опломбировку с перерасчетом не произведут, можете смело подавать в суд, приложив к исковому заявлению указанные выше документы.

С уважением, Розова Ольга.

02 марта 2018, 10:05

Похожие вопросы

Возможно ли расторгнуть договор без выплаты долга или что можно сделать?

Добрый день! Подскажите, как быть в такой ситуации. Сын взял займ в финансовой компании на имя матери пенсионерки без ее ведома используя ее банковскую карту. Спустя время сын скончался, матери приходят судебные уведомления о наличии долга. Возможно ли расторгнуть договор без выплаты долга или что можно сделать?

19 марта, 23:24, вопрос №3642910, Мария, г. Владивосток

Что можно сделать в таком случае?

Здравствуйте! Попали в дтп. Машина оформлена на меня. Я виновник, осаго нет. Решили что вопрос решим мирным путем, мы починим потерпевшему авто. Он попросил оставить наш автомобиль вместе со своим в гараже, для того чтоб мастер осмотрел повреждения. Мы оставили, ключи и документы на авто забрали с собой. Теперь потерпевший требует баснословную сумму и грозится тем что продаст наш автомобиль чтоб покрыть ремонт своей машины. Ехать в гаи отказывается. Что можно сделать в таком случае?

19 марта, 11:20, вопрос №3642914, Эля, г. Москва

Исполнительное производство

Что можно сделать в данной ситуации?

Здравствуйте, если исполнительный лист отправлен повторно и снова приставы не могут найти должника и его имущество но исполнительное производство пока не закрыто, писали жалобу в порядке подчиненности — ответ в прикрепленном файле. что можно сделать в данной ситуации ?

19 марта, 00:04, вопрос №3642586, алексей, г. Липецк

Компания намерено затягивает сроки исполнения так как в договоре прописана абонентская плата

Добрый день, я заключила договор с продюсерской компанией по созданию и продвижению онлайн курса по английскому языку. Компания намерено затягивает сроки исполнения так как в договоре прописана абонентская плата. Руководитель перестал вообще мне отвечать, со мной общается только команда через пень колоду. В итоге не все услуги по договору были оказаны, они требуют оплату следующего периода. Договор (абонентский) составлен криво, и есть данные противоречащие друг другу. Я не знаю что мне делать. Мне нужно юридически правильно составить в компанию претензию, чтобы они доделали все что указанно в договоре … я не хочу снова заплатить и они снова все затянут и попросят следующую оплату. Договор скину в ЛС.

18 марта, 16:56, вопрос №3642396, Мария, г. Москва

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Умвд россии по выборгскому району реквизиты
  • Управляющая компания некрасовка липчанского
  • Управляющая компания 146 курска официальный
  • Умвд россии по забайкальский край реквизиты
  • Управляющая компания немчиновка связистов 1