Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта УК «Академический». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.
На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и УК «Академический» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Екатеринбурге
Другие города и организации в Свердловской области
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика Екатеринбург (УК Академический)
Показания счетчиков горячей и холодной воды УК «Академический» принимаются до 20 числа каждого месяца:
- В личном кабинете на сайте УК «Академический» (кнопка входа в личный кабинет на странице ниже).
- Без регитсрации в личном кабинете, использовав форму, которая находится ниже.
- Отправив смс на номер +7(903)079-78-87 (Внимание: необходима предварительная регистрация в системе. Для регистрации подойтите в офис обслуживания).
- Через мобильное приложение Линэрго.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Свердловская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Передавать показания счетчиков воды в Екатеринбурге абоненты УК «Академический» могут на официальном сайте.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оплатить ЖКУ
для Амундсена 53, 57
для Денисова-Уральского 2,4,6,8
Без комиссии через
Контактная информация
+7 (343) 287-92-80
+7 (343) 202-15-45
info@akadem-gk.ru
Екатеринбург, Амундсена 53, оф.115
УК «Академический» — регистрация и вход в личный кабинет
УК «Академический» предлагает абонентам вход в обновленный личный кабинет, в котором учтено множество пожеланий клиентов, сделав его максимально комфортным и понятным для использования.
Знакомство с интерфейсом займет немного времени, после чего абонент может с удовольствием пользоваться всем функционалом.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Восстановление пароля от ЛК
- 4 Функционал личного кабинета
- 5 Мобильное приложение
Регистрация личного кабинета
Каждый абонент, желающий пользоваться дистанционным сервисом взаимодействия с УК, должен иметь учетную запись в системе. Для этого нужно пройти простую процедуру регистрации, которая займет не более 10 минут даже у самых неопытных пользователей.
Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно сделать несколько последовательных шагов:
- Перейти на официальный электронный портал УК «Академический» по адресу https://lk.uk-akadem.ru.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Указать произвольно придуманный пароль.
Важно! Проверьте правильность ввода номера телефона. После этого система вышлет SMS-сообщение содержащее код подтверждения регистрации.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в ЛК нужно выполнить несколько простых действий:
- Зайти на сайт.
- Ввести номер зарегистрированного телефона.
- Указать пароль, сгенерированный пользователем при регистрации.
- Нажать «Войти».
Если допущена ошибка при вводе данных, система автоматически оповестит об этом.
Восстановление пароля от ЛК
Иногда пользователи личным кабинетом теряют/забывают данные авторизации, что автоматически делает невозможным использование ЛК. Для таких случаев в системе предусмотрена функция восстановления пароля.
Чтобы получить данные доступа к учетной записи, нужно:
- Зайти на официальный сайт УК.
- Нажать «Восстановить пароль».
- Указать используемый номер телефона.
- Получить инструкции по восстановлению доступа.
Важно! По умолчанию в окне авторизации не отображается кнопка восстановления пароля. Для ее появление нужно ввести неправильно данные входа, после чего она появится.
Функционал личного кабинета
Современные клиенты УК стремятся экономить свое время на решение вопросов с коммунальными и прочими обслуживающими службами. Используя личный кабинет, пользователь получает возможность:
- Удобно, быстро и безопасно оплачивать ЖКУ. Перевод денежных средств обрабатывается на защищенной странице процессинговой системы.
- Формировать и просматривать историю платежей, а также хронологию начислений задолженности, что позволяет быстро посчитать расходы на ЖКУ на интересующий период времени.
- Передавать показания приборов учета, а также просматривать статистику потребления услуг.
- Оперативно связываться с представителями компании по организационным и техническим вопросам.
Для новых пользователей в каждом разделе можно найти справочную информацию с пояснениями функционала сайта.
Клиенты всегда могут обратиться с заявлением или пожеланием через раздел «Обращения в УК».
Мобильное приложение
Использование личного кабинета стало еще проще благодаря возможности скачать мобильное приложение «Академический».
Чтобы скачать приложение нужно перейти в соответствующий интернет-магазин:
- Android — для владельцев Android.
- iPhone — для пользователей системы iOS.
Приложение бесплатное, а для авторизации нужно использовать данные, указанные при регистрации на сайте.
Для связи с клиентским отделом можно позвонить по номер – 8-343-227-10-10.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
ук академический екатеринбург личный кабинет. Личный кабинет УК «Академический»: как регистрироваться, входить и удаленно взаимодействовать с компанией Передача информации осуществляется посредством личного кабинета.
Личный кабинет УК «Академический»: как регистрироваться, входить и удаленно взаимодействовать с компанией
Управляющая компания «Академический» представляет собой организацию, которая занимается обеспечением комфортных условий проживания на территории одноименного городка в Екатеринбурге. Ее работники занимаются отслеживание и поддерживанием технического состояния жилых и коммерческих помещений, обеспечением коммунальными услугами, а также составлением систем безопасности.
Вход в личный кабинет УК «Академический» предоставляет доступ к разделу для прямого удаленного взаимодействия с компанией. Перед авторизацией потребуется регистрация, после которой клиент получает доступ ко всем опциям.
Вход в личный кабинет
Для входа в ЛК управляющей компании выполняются следующие действия:
- Перейти на главную страницу управляющей организации «Академический» по ссылке: uk-akadem.ru.
- Кликнуть на «Вход». После верхнего меню в первом информационном блоке с правой стороны расположена форма для взаимодействия с персональным разделом. В ней располагается нужная клиенту кнопка.
- Открывается раздел https://lk.uk-akadem.ru/akadem/login.
- С левой стороны заполняется идентификационная форма. Ввести логин и пароль.
Внимание: для удобного ввода пароля предлагается кликнуть на изображение глаза в конце соответствующего поля. Тогда открываются все символы, и можно будет проверить правильность написания.
- Нажать на «Войти».
Регистрация личного кабинета
Для создания личного кабинета на сайте УК «Академический» выполняются следующие действия:
- Зайти на стартовую страницу uk-akadem.ru, затем в первом информационном блоке с правой стороны кликнуть на «Регистрация».
- Открывается новая страница https://lk.uk-akadem.ru/akadem/registration.
- С левой стороны форма для заполнения. Потребуется указать номер мобильного, придумать пароль, затем кликнуть на «Зарегистрироваться».
- Подтвердить указанный номер. На него придет сообщение с кодом, который понадобится ввести в новое открывшееся поле.
- Завершить процедуру регистрации личного кабинета.
Важно: помимо регистрации потребуется также немного поработать над профилем. Нужно указать личную информацию, лицевые счета и некоторые другие данные. Заполнение профиля выполняется единожды, впоследствии указывать информацию повторно при использовании функций не потребуется.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета, если он был утерян, компания «Академический» предлагает действовать по следующей инструкции:
- Зайти на главную, затем через кнопку «Вход» перейти в раздел для аутентификации клиента.
- На странице для ввода данных указать почту и пароль. В случае, если они вводятся неправильно, тогда появляется надпись над формой «Восстановить пароль». На нее надо кликнуть.
- Выполняется переход на форму восстановления https://lk.uk-akadem.ru/akadem/restore-password.
- В единственное поле вводится номер мобильного.
- Нажать на «Далее».
- Получить одноразовый код, и ввести его в открывшееся поле.
- Задать новую комбинацию символов, и через нее авторизоваться.
Важно: можно использовать только тот телефон, который вводился и подтверждался при регистрации. В противном случае данная инструкция не сработает.
Функционал аккаунта
Личный кабинет УК «Академический» решает все вопросы управления услугами в удаленном порядке. Поэтому здесь предлагаются следующие функции:
- Оплата коммунальных услуг. Для оплаты за сервис ЖКХ клиента переводит на специальную защищенную страницу, чтобы гарантировать безопасность его денежных средств. Передача денег выполняется без комиссии, а также переводы сразу отображаются на балансе лицевого счета;
- Просмотр истории платежей, начислений, передачи показаний приборов учета. Можно выбрать конкретный период, за который требуются отчеты;
- Передача показаний. Рекомендуется ежемесячно снимать и передавать показания счетчика. Так клиенты смогут контролировать свои расходы, равно как не допускать образования серьезных задолженностей, за которые могут отключить те или иные коммунальные услуги;
- Связь с работниками организации. Можно создавать заявки, если возникают какие-то технические проблемы, равно как отслеживать ход из решения в режиме реального времени;
- Подписываться на уведомления или новостную рассылку.
Мобильное приложение
Поскольку для большинства клиентов работа с личным кабинетом управляющей компании Академического района является неудобной, было разработано мобильное приложение «Академический. Личный кабинет жителя». Загрузить его предлагается по ссылкам:
- Для телефонов на базе Андроид – https://play.google.com/store/apps/details/com.linergo.smartcityspace.akadem;
- Для телефонов на базе iOS — https://apps.apple.com/ru/app/Академический/.
Контактные данные
Для связи с диспетчерами УК «Академический» предлагается использовать следующие способы:
- Номер диспетчерской службы: +7 (343) 227-10-11. Данный телефон работает круглосуточно.
- Номер клиентского отдела: +7 (343) 227-10-10.
- Почта для принятия заявок или обращений от клиентов: klient@uk-akadem.ru.
- Электронный адрес секретариата: sekretar@uk-akadem.ru.
Местоположение центрального офиса в Екатеринбурге: ул. Краснолесья, 127. А филиал по работе с клиентами находится по адресу: проспект Академика Сахарова, 70.
Личный кабинет УК Академический: алгоритм регистрации, использование мобильного приложения
Уже многие годы УК Академический создает максимально комфортные условия проживания для жителей Академического городка, который находится в Екатеринбурге. Данный проект можно назвать масштабным, если сравнивать его с подобными программами в европейских городах. Главная задача компании заключается в обеспечении комфортного проживания в квартирах этого района. Как показала практика, сотрудники компании прекрасно справляются с поставленной задачей. Все имущество жильцов многоквартирного дома находится в отличном техническом состоянии. Фирма обеспечивает бесперебойное предоставление жилищно-коммунальных услуг, создает условия для снижения стоимости услуг, а также занимается повышением уровня безопасности в обслуживаемом районе. Для удобного взаимодействия с УК Академический можно использовать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Огромный функционал официального сайта станет доступным только после создания личного кабинета. Процедура регистрации происходит по такой инструкции:
- В поисковую строку ввести адрес официального сайта УК Академический: https://uk-akadem.ru/.
- На открывшейся странице найти форму для входа в личный кабинет. Выбрать кнопку для прохождения регистрации.
- При первичном обращении на сайт необходимо ввести номер мобильного телефона. В следующей строчке нужно ввести пароль, который пользователь должен придумать самостоятельно.
- После ввода обозначенных данных можно нажимать на кнопку «Зарегистрироваться».
Важно! Обязательно проверьте корректность ввода номера телефона. На этот номер сайт пришлет код для подтверждения регистрации.
Процедура создания учетной записи занимает всего несколько минут. Это позволит получить доступ к дистанционному сервису компании УК Академический.
Вход в личный кабинет
Если пользователь прошел регистрацию на сайте, то можно приступать к работе в личном аккаунте. Для этого предстоит пройти авторизацию:
- На главной странице сайта https://uk-akadem.ru/ находим ссылку для входа в личный кабинет. Она представлена в правой части экрана.
- В первую строчку вносим номер телефона, который использовался при создании аккаунта.
- Вторая строчка предназначена для ввода пароля, который был создан ранее.
- После корректного ввода данных можно нажимать на кнопку «Войти».
В случае неправильного ввода данных от сервиса поступит соответствующее уведомление. Для исправления ошибки повторите процедуру ввода регистрационных данных.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Иногда пользователи теряют или забываю пароль, созданный при регистрации. Следовательно, без этой комбинации невозможно совершить вход в личный аккаунт. Рекомендуется восстановить данные. Сделать это можно всего за несколько шагов:
- Перейти на официальный сайт УК Академический.
- Нажать на ссылку для входа в личный кабинет.
- Откроется поле для авторизации. В верхнюю строчку ввести номер телефона, который был привязан к аккаунту во время регистрации. Нажать кнопку «Войти».
- Появится оповещение о том, что необходимо ввести пароль. Далее появится ссылка для восстановления данных.
- Сайт предложит ввести номер мобильного телефона. После этого выбирается кнопка «Далее».
- Для корректного завершения процедуры рекомендуется воспользоваться подсказками сайта.
Восстановление пароля не представляет особых трудностей даже для малоопытных пользователей. Однако регистрационные данные лучше записать на бумажном носителе или сфотографировать на мобильный телефон. Это избавит вас от их восстановления при дальнейшем обращении к сайту.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированный абонент может воспользоваться всеми преимуществами удаленного обслуживания:
- Быстро и безопасно совершить оплату услуг ЖКХ. Все транзакции совершаются на защищенной странице. Данные банковских карт никогда не предаются третьим лицам, поэтому при работе на сайте УК Академический абонент может не волноваться о вопросе безопасности.
- С помощью личного кабинета можно передать показания индивидуальных приборов учета. Теперь не придется дозваниваться на горячую линию поставщика услуг или нести данные на бумажном носителе в ближайший расчетно-кассовый центр. Достаточно зайти в личный аккаунт и в соответствующем разделе оставить зафиксированные значения. Все данные сохраняются в базе, что позволяет оценивать объем потребляемых ресурсов.
- Абонент может в любой момент обратиться к истории платежей и начислений по лицевым счетам. Благодаря автоматической системе абонент может быстро узнать уровень расходов на услуги ЖКХ за определенный период.
- В случае возникновения вопросов можно оперативно связаться с представителями управляющей компании. Оставленная пользователем заявка будет обработана в кратчайшие сроки. Если пользователь только начинает осваивать функционал сайта, то можно воспользоваться подсказками сайта.
- Узнавать актуальные новости района из сферы ЖКХ.
- Своевременное получение оповещений от УК.
- Просмотр камер видеонаблюдения.
Важно! В личном кабинете доступно оформление заявок на вызов мастера для устранения любых неполадок.
Убедиться в удобстве сервиса абонент сможет самостоятельно после создания личного кабинета.
Мобильное приложение
Большинство пользователей сайта предпочитают работать в личном кабинете через мобильное устройство. УК Академический предлагает скачать мобильное приложение. Это позволит решать организационные вопросы в любом месте. Воспользоваться данной функцией могут владельцы гаджетов, которые работают на платформе Android и iOS.
Для установки приложения необходимо выполнить такие действия:
- Перейти в электронный магазин приложений, который есть на вашем мобильном устройстве.
- В поисковой строке набрать название УК Академический.
- Установка программы займет не более минуты.
- Найти на экране мобильного новый ярлык.
- Вход в личный кабинет можно осуществить по тем же регистрационным данным, которые были использованы в компьютерной версии.
Главными преимуществами мобильного приложения являются:
- Оперативная установка.
- Бесплатное использование.
- Возможность перехода на сайт в любом месте.
Структура и возможности сайта
Официальный интернет-источник радует пользователей своим приятным дизайном и удобным интерфейсом. В верхней части есть контактные данные для связи с клиентским отделом и диспетчерской службой.
Ниже представлены основные разделы:
- О компании.
- Объекты управления.
- Система безопасности.
- Информация.
- Медиатека.
Для подробного ознакомления с информационным наполнением каждого из разделов необходимо воспользоваться всплывающим меню.
В центральной части сайта расположен яркий и красочный информационный блок. Кнопка «Перейти» позволит получить более подробную информацию о представленной новости.
Ниже расположены популярные блоки среди пользователей. Здесь можно найти полезную информацию, передать показания в режиме онлайн, произвести оплату счетов, изучить списки должников или обратиться к телефонному справочнику.
Помимо этого, есть блок с информацией о каждом обслуживаемом доме. Для получения подробных сведений необходимо ввести название улицы и номер дома. Сразу после начала использования сайта УК Академический можно убедиться в его удобном функционале.
Личный кабинет УК Академический: алгоритм регистрации, использование мобильного приложения
Уже многие годы УК Академический создает максимально комфортные условия проживания для жителей Академического городка, который находится в Екатеринбурге. Данный проект можно назвать масштабным, если сравнивать его с подобными программами в европейских городах. Главная задача компании заключается в обеспечении комфортного проживания в квартирах этого района. Как показала практика, сотрудники компании прекрасно справляются с поставленной задачей. Все имущество жильцов многоквартирного дома находится в отличном техническом состоянии. Фирма обеспечивает бесперебойное предоставление жилищно-коммунальных услуг, создает условия для снижения стоимости услуг, а также занимается повышением уровня безопасности в обслуживаемом районе. Для удобного взаимодействия с УК Академический можно использовать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Огромный функционал официального сайта станет доступным только после создания личного кабинета. Процедура регистрации происходит по такой инструкции:
- В поисковую строку ввести адрес официального сайта УК Академический: https://uk-akadem.ru/.
- На открывшейся странице найти форму для входа в личный кабинет. Выбрать кнопку для прохождения регистрации.
- При первичном обращении на сайт необходимо ввести номер мобильного телефона. В следующей строчке нужно ввести пароль, который пользователь должен придумать самостоятельно.
- После ввода обозначенных данных можно нажимать на кнопку «Зарегистрироваться».
Важно! Обязательно проверьте корректность ввода номера телефона. На этот номер сайт пришлет код для подтверждения регистрации.
Процедура создания учетной записи занимает всего несколько минут. Это позволит получить доступ к дистанционному сервису компании УК Академический.
Вход в личный кабинет
Если пользователь прошел регистрацию на сайте, то можно приступать к работе в личном аккаунте. Для этого предстоит пройти авторизацию:
- На главной странице сайта https://uk-akadem.ru/ находим ссылку для входа в личный кабинет. Она представлена в правой части экрана.
- В первую строчку вносим номер телефона, который использовался при создании аккаунта.
- Вторая строчка предназначена для ввода пароля, который был создан ранее.
- После корректного ввода данных можно нажимать на кнопку «Войти».
В случае неправильного ввода данных от сервиса поступит соответствующее уведомление. Для исправления ошибки повторите процедуру ввода регистрационных данных.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Иногда пользователи теряют или забываю пароль, созданный при регистрации. Следовательно, без этой комбинации невозможно совершить вход в личный аккаунт. Рекомендуется восстановить данные. Сделать это можно всего за несколько шагов:
- Перейти на официальный сайт УК Академический.
- Нажать на ссылку для входа в личный кабинет.
- Откроется поле для авторизации. В верхнюю строчку ввести номер телефона, который был привязан к аккаунту во время регистрации. Нажать кнопку «Войти».
- Появится оповещение о том, что необходимо ввести пароль. Далее появится ссылка для восстановления данных.
- Сайт предложит ввести номер мобильного телефона. После этого выбирается кнопка «Далее».
- Для корректного завершения процедуры рекомендуется воспользоваться подсказками сайта.
Восстановление пароля не представляет особых трудностей даже для малоопытных пользователей. Однако регистрационные данные лучше записать на бумажном носителе или сфотографировать на мобильный телефон. Это избавит вас от их восстановления при дальнейшем обращении к сайту.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированный абонент может воспользоваться всеми преимуществами удаленного обслуживания:
- Быстро и безопасно совершить оплату услуг ЖКХ. Все транзакции совершаются на защищенной странице. Данные банковских карт никогда не предаются третьим лицам, поэтому при работе на сайте УК Академический абонент может не волноваться о вопросе безопасности.
- С помощью личного кабинета можно передать показания индивидуальных приборов учета. Теперь не придется дозваниваться на горячую линию поставщика услуг или нести данные на бумажном носителе в ближайший расчетно-кассовый центр. Достаточно зайти в личный аккаунт и в соответствующем разделе оставить зафиксированные значения. Все данные сохраняются в базе, что позволяет оценивать объем потребляемых ресурсов.
- Абонент может в любой момент обратиться к истории платежей и начислений по лицевым счетам. Благодаря автоматической системе абонент может быстро узнать уровень расходов на услуги ЖКХ за определенный период.
- В случае возникновения вопросов можно оперативно связаться с представителями управляющей компании. Оставленная пользователем заявка будет обработана в кратчайшие сроки. Если пользователь только начинает осваивать функционал сайта, то можно воспользоваться подсказками сайта.
- Узнавать актуальные новости района из сферы ЖКХ.
- Своевременное получение оповещений от УК.
- Просмотр камер видеонаблюдения.
Важно! В личном кабинете доступно оформление заявок на вызов мастера для устранения любых неполадок.
Убедиться в удобстве сервиса абонент сможет самостоятельно после создания личного кабинета.
Мобильное приложение
Большинство пользователей сайта предпочитают работать в личном кабинете через мобильное устройство. УК Академический предлагает скачать мобильное приложение. Это позволит решать организационные вопросы в любом месте. Воспользоваться данной функцией могут владельцы гаджетов, которые работают на платформе Android и iOS.
Для установки приложения необходимо выполнить такие действия:
- Перейти в электронный магазин приложений, который есть на вашем мобильном устройстве.
- В поисковой строке набрать название УК Академический.
- Установка программы займет не более минуты.
- Найти на экране мобильного новый ярлык.
- Вход в личный кабинет можно осуществить по тем же регистрационным данным, которые были использованы в компьютерной версии.
Главными преимуществами мобильного приложения являются:
- Оперативная установка.
- Бесплатное использование.
- Возможность перехода на сайт в любом месте.
Структура и возможности сайта
Официальный интернет-источник радует пользователей своим приятным дизайном и удобным интерфейсом. В верхней части есть контактные данные для связи с клиентским отделом и диспетчерской службой.
Ниже представлены основные разделы:
- О компании.
- Объекты управления.
- Система безопасности.
- Информация.
- Медиатека.
Для подробного ознакомления с информационным наполнением каждого из разделов необходимо воспользоваться всплывающим меню.
В центральной части сайта расположен яркий и красочный информационный блок. Кнопка «Перейти» позволит получить более подробную информацию о представленной новости.
Ниже расположены популярные блоки среди пользователей. Здесь можно найти полезную информацию, передать показания в режиме онлайн, произвести оплату счетов, изучить списки должников или обратиться к телефонному справочнику.
Помимо этого, есть блок с информацией о каждом обслуживаемом доме. Для получения подробных сведений необходимо ввести название улицы и номер дома. Сразу после начала использования сайта УК Академический можно убедиться в его удобном функционале.
УК «Академический» — управляющая компания, которая на протяжении 13 лет обслуживает Академический район города Екатеринбург. Ключевое направление деятельности предприятия – создание максимально комфортных и безопасных условий для жизни каждого абонента обслуживаемого района, предоставление широко комплекса коммунальных и дополнительных услуг гражданам Екатеринбурга.
Управляющая организация «Академический» поддерживает надлежащий уровень технического состояния общего имущества многоквартирных домов, обеспечивает бесперебойное предоставление коммунальных услуг, разрабатывает передовые решения в сфере жилищно-коммунального сектора. Абонентам предоставляется возможность комфортного дистанционного управления своим лицевым счетом с помощью интернет-страницы УК «Академический».
Содержание
- Пошаговое оформление учетной записи
- Как зайти в интрнет-профиль
- Восстановление пароля
- Основные возможности учетной записи
- Контактная информация для связи
Пошаговое оформление учетной записи
Для доступа ко всем услугам и дополнительным возможностям, предоставляемым управляющей компанией «Академический», необходимо оформить ЛК. Это можно сделать дистанционно, без посещения офиса компании, потратив всего несколько минут своего времени:
- Перейдите на официальную платформу УК https://uk-akadem.ru/.
- Выберите вкладку «Регистрация», расположенную на стартовой странице. Также к регистрационной анкете можно перейти по прямой ссылке https://lk.uk-akadem.ru/akadem/registration.
- В представленной регистрационной форме укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Придумайте уникальный пароль для учетной записи, состоящий из строчных и прописных букв латинского алфавита, цифр и специальных символов.
- Заполнив все строки анкеты, кликните пункт «Зарегистрироваться».
После заполнения интерактивной анкеты на указанный мобильный номер будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения. Полученную комбинацию нужно ввести в специальное поле на экране, после чего пользователь будет автоматически переадресован на интернет-страницу «Академический».
Для доступа ко всем услугам и онлайн сервисам абоненту нужно дополнительно заполнить анкету с персональными данными, указать свой адрес и номер лицевого счета.
Как зайти в интрнет-профиль
Клиенты могут перейти к входу в личный кабинет УК «Академический» на веб-сайте https://uk-akadem.ru/, выбрав вкладку «Вход», расположенную на стартовой странице. Также пользователи смогут быстро перейти к своей интерактивной странице, воспользовавшись прямым доступом https://lk.uk-akadem.ru/akadem/login.
Для авторизации необходимо указание мобильного номера, использованного при оформлении ЛК, пароль и клика по кнопке «Войти». После этого система автоматически проверит указанные регистрационные данные и перенаправит абонента на его личную страницу УК «Академический».
Восстановление пароля
Абонентам управляющей компании «Академический» не предоставлена возможность самостоятельно изменять пароль от своей личной страницы. Если пользователь случайно потерял или забыл пароль, он сможет восстановить доступ к интернет-профилю только с помощью службы технической поддержки.
В случае потери регистрационных данных клиенту нужно обратиться по телефону 8-343-227-10-10 или же написать обращение на электронный адрес техподдержки klient@uk-akadem.ru.
Основные возможности учетной записи
Интернет-страница УК «Академический» позволяет абоненту компании пользоваться ее функциями и дополнительными сервисами, не выходя из дома:
- Контролировать состояние абонентского счета.
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- Оплатить коммунальные услуги онлайн, воспользовавшись любыми банковскими картами.
- Получать и распечатывать электронные платежные квитанции.
- Просмотреть показания счетчика за любой период его эксплуатации.
- Просмотреть историю всех начислений и оплат по абонентскому счету.
- Обратиться в диспетчерскую службу.
- Сообщить в бригаду мгновенного реагирования об аварийной ситуации.
Абоненты УК «Академический» могут передавать показания счетчиком, не заходя в свой профиль. Передача осуществляется на странице https://uk-akadem.ru/services/sendmeters/ — для этого потребуется указать мобильный номер и лицевой счет.
Контактная информация для связи
Для получения детальной информации по своему лицевому счету или заключения договора можно обратиться в центральный офис управляющей компании «Академический», расположенный по адресу 620105, г. Екатеринбург, ул. Краснолесья, 127.
Контакты службы клиентской поддержки:
- 8-343-227-10-10;
- 8-343-366-80-31.
Письменные вопросы, обращения или жалобы можно отправлять на электронную почту klient@uk-akadem.ru или sekretar@uk-akadem.ru.