Удмурт энергосбытовая компания личный кабинет

Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это сервис для управления лицевым счетом онлайн,
где бы Вы ни находились. Зарегистрироваться в веб-версии Личного кабинета можно по ссылке.

Также Личный кабинет доступен с любого мобильного устройства.
Скачать мобильную версию можно по ссылкам:
Google play, App Store

Еще не используете Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс ?

Перейти к регистрации

Функционал личного кабинета

Для физических лиц есть следующие возможности:

• Оформить подписку на получение квитанций в электронном виде. Они будут регулярно приходить на электронную почту клиента, так что ее нужно указывать правильно и своевременно проверять.
• Попросить помощи у службы поддержки.
• Работать одновременно с несколькими счетами сразу, если такая необходимость присутствует. Например, если человек является владельцем нескольких объектов недвижимости.
• Отслеживать все расходы и анализировать историю платежей.
• Оплачивать выставленные компанией счета без дополнительной комиссии.
• Передавать в компанию показания счетчиков.

Юридические лица несколько ограничены в функциях. Им доступны:

• Возможность отслеживать расходы.
• Функция отправки показаний счетчиков.
• Информация о счетах-фактурах до фактического получения.

Использование всего потенциала кабинета – абсолютно бесплатное для всех пользователей. Информация подается в доступном виде, а интерфейс прост для взаимодействия.

Как передать показания счетчиков?

Чтобы передать показания, зайдите в «Сервисы» -> «Передать показания счетчиков». Номер лицевого счета уже будет заполнен, вам нужно будет выбрать счетчик, показания по которому вы хотите передать. Затем – указываете показания по дневному и ночному тарифу. Нажали на «Отправить» – все, показания переданы. Если у вас нет разделения по дневному/ночному тарифу, укажите показания в поле «Дневной тариф».

Как оплатить электроэнергию?

Для того, чтобы заплатить компании за электроэнергию, вам нужно нажать на «Оплатить онлайн» на главной странице личного кабинета. Сайт спросит, какой именно счетчик вы хотите оплатить – выберите из выпадающего меню. После этого нужно будет указать сумму и перейти непосредственно к оплате. Для оплаты потребуются реквизиты вашей карточки – введите их в соответствующих полях. После этого вы окажетесь на странице вашего банка, нужно будет ввести проверочный код из СМСки. Вводите – оплата проходит.

Регистрация в кабинете Энергосбыт Ижевск

Зарегистрироваться можно в режиме онлайн (для частных лиц). Для этого необходимо на сайте компании выбрать пункт «Регистрация» и указать следующие данные:

• Лицевой счет клиента.
• Адрес объекта недвижимости (дом и квартира).
• Электронную почту пользователя.
• Желаемый пароль для доступа к личному кабинету.
• Вариант получения квитанций. Доступны вариант отправки на электронную почту и на бумажном носителе.
• Дать разрешение на получение рассылки акций, предложений и новостей компании.
• Вписать код, подтверждающий, что «Я не робот».

Если в процессе регистрации у пользователя начнут возникать проблемы или ошибки, рекомендуется обратиться в службу поддержки пользователей. Это можно сделать при помощи формы обратной связи на сайте или по номеру телефона. Регистрация личного кабинета юридического лица осуществляется только по заявке на электронный адрес компании или при личном обращении в отделение.

Авторизация в личном кабинете

Зайти в личный кабинет можно посредством логина и пароля, созданного во время регистрации пользователя. Если информация о каких-то данных утеряна, можно восстановить ее при помощи формы «Забыли пароль?». Юридическим лицам в этом случае также нужно писать отдельное заявление на адрес компании.

Восстановление пароля

Для того, чтобы восстановить пароль, вам нужно на странице входа в личный кабинет нажать на соответствующую кнопку.

Сайт предложит вам выбрать регион, в котором вы находитесь, и ввести электронную почту или мобильный телефон – указывайте то, через что вы регистрировали личный кабинет. После Энергосбыт Плюс Ижевск вышлет вам письмо на восстановление доступа в личный кабинет физического лица (если указывали почту) либо пришлет СМС, в котором будет проверочный код. Вводите проверочный код – попадете на страницу, на которой можно сбросить пароль на новый.

Мобильное приложение личного кабинета

Компания также предлагает клиентам воспользоваться преимуществами использования мобильного приложения. Повторная регистрация не требуется, так как личный кабинет привязан к приложению и наоборот. Компания постоянно улучшает и развивает данный сервис. Сейчас он предлагает следующие возможности:

• Поиск ближайшего офиса компании на карте.
• Отправка сообщений сотрудникам компании и быстрый ответ на них.
• Отправка показаний счетчиков.
• Встроенная история платежей и начислений.
• Отображение состояния лицевого счета в режиме реального времени.

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете пользователя он получает возможность обратиться за помощью в службу поддержки. Система реализована грамотно, и специалисты реагируют быстро. При этом сервис работает стабильно, он прост для понимания, и потому вопросы или проблемы возникают крайне редко.

Как отключить личный кабинет Энергосбыт Ижевск?

Для обслуживания в компании Энергосбыт Ижевск личный кабинет не требуется. Он лишь предлагает возможность оплачивать услуги и получать актуальную информацию значительно быстрее и удобнее. Как следствие, регистрация не обязательна. Если после нее все же потребовалось удалить информацию, сделать самостоятельно это будет невозможно. Необходимо написать письмо на адрес организации с требованием убрать личный кабинет, зарегистрированный на конкретного пользователя.

Правила безопасности и конфиденциальности

Система регистрации достаточно проста и надежна. Однако она оставляет возможность мошенникам получить доступ к личным данным клиентов, если они будут использовать недостаточно сложный пароль. Контролировать данный момент компания не может. Поэтому рекомендуется создавать пароль, включающий в себя не менее 8 символов, в котором будут как буквы, так и цифры. Крайне желательно, чтобы буквы использовать нижнего и верхнего регистра. Юридические лица в этом плане защищены значительно лучше, так как без официального заявления уполномоченных лиц компании доступ предоставляться не будет.

Личный кабинет Энергосбыт Ижевск

Удмуртский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Ижевск является поставщиком электричества для абонентов на территории региона. Для повышения эффективности своих услуг энергосбытовая компания разработала сервис, позволяющий клиентам платить по счетам и передавать показания счетчиков в режиме онлайн — личный кабинет Энергосбыт Ижевск. Рассмотрим его возможности более подробно.

Возможности личного кабинета

Физические и юридические лица, зарегистрировавшись в личном кабинете Энергосбыт Ижевск могут выполнять следующие действия:

• отсылать через интернет данные своих электрических счетчиков;
• отслеживать свои финансовые расходы с помощью специального журнала.

Стоит отметить, что частные клиенты могут отправлять показания и без регистрации в личном кабинете Энергосбыт Ижевск. Для этого им нужно зайти в раздел «Наши услуги».

Однако физические и юридические лица получают некоторые дополнительные услуги, если решают зарегистрироваться в своем кабинете. Так, физлицам становится доступным:

• платить-онлайн с помощью любых банковских карт, которые могут проводить операции в сети;
• иметь в одной учетной записи одновременно несколько счетов;
• заказывать электронные квитанции, которые будут приходить на указанный при регистрации электронный адрес;
• получать доступ к технической поддержке в режиме онлайн с помощью специального чата.

При этом юридические лица также будут иметь право просматривать электронный счет-фактуру в личном кабинете Энергосбыт Плюс Ижевск перед тем, как будет выслан ее экземпляр в бумажном виде.

Все платежные операции проводятся с помощью системы платежей от Газпромбанка. Во время оплаты пользователь будет направляться на сайт банковского учреждения, после того как введет данные о своем лицевом счете, а также сумму, которая должны быть выплачена. Оплату также можно произвести и без того, чтобы заходить в свой личный кабинет Энергосбыт Ижевск. Для этого работает раздел «наши сервисы».

Регистрация и вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Энергосбыт Ижевск можно заполнив специальную форму для авторизации. Для этого физические лица должны использовать свой логин, которым может быть или их адрес почты, или номер лицевого счета, а также ввести пароль. Пароль для юридических клиентов придумывает сама компания и высылает по почте, а логином служит электронный адрес.

Личный кабинет Удмурт энергосбытовая компания

Однако прежде пользователи должны пройти небольшую процедуру регистрации на официальном сайте энергосбытовой компании Энергосбыт Плюс Ижевск. Для этого им нужно заполнить анкету, отправив которую клиент получит пароль на свой электронный адрес.

Во время регистрации нужно указать:

• свой лицевой счет;
• адрес проживания;
• электронный ящик;
• придумать пароль;
• получение квитанций по домашнему адресу или на электронную почту;
• подписаться на рассылку новостей по почте;
• вписать код с рисунка для проверки на спам.

Удмуртэнергосбыт личный кабинет

При возникновении неполадок во время процесса регистрации личного кабинета Энергосбыт Ижевск следует обратиться в техническую поддержку сайта или написать текстовое сообщение в специальном разделе.

Кроме того, пользователи могут получить новый пароль в случае утраты первого, воспользовавшись формой восстановления, которая отправит инструкции на почту. Форма располагается в блоке для входа в личный кабинет.

Юридические лица, которые хотят зарегистрироваться на веб-ресурсе, должны заполнить заявку, а также бланк, размещенный на веб-ресурсе. Заполненную информацию следует передать сотрудникам компании либо по электронной почте, либо самостоятельно принести в отделение фирмы. Когда заявка будет обработана, данные для входа в личный кабинет Энергосбыт Плюс Ижевск вышлют на электронный ящик абонента.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Передача показаний с приборов учета в Энергосбыт Плюс Ижевск может осуществляться различными способами, включая использование личного кабинета, номера телефона или приложения для мобильных устройств. Рассмотрим их подробнее.

Через личный кабинет

Этот способ считается наиболее удобным для тех, кто уже зарегистрировался. Необходимо авторизоваться и выбрать в списке передачу показаний электросчетчика. Затем нужно вписать номер своего лицевого счета и цифры, которые показывает прибор.

Позвонить оператору

Клиентам компании также доступен номер телефона: +7 (3412) 61-72-72, по которому можно передать необходимую информацию оператору. Телефон доступен ежедневно с 8 утра и до 8 вечера. Стоит отметить, что компания рекомендует присылать показания не позднее 25 числа текущего месяца.

Отправка СМС

Этот способ немного сложнее, так как нужно внимательно отнестись к тексту сообщения, которое отправляется на номер компании: +7 963 0008399.

Итак, в сообщении нужно указать свой л/с пробел показания счетчиков.

Использование приложения для смартфона

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile

Абоненты компании также могут скачать специальное приложение для мобильных устройств с личным кабинетом. Для этого нужно указать свои данные для входа в личный кабинет во время авторизации в приложении. Это очень удобный способ при условии, что у клиента есть мобильный или беспроводной интернет, что позволяет ему в любое время и в любом месте отправлять показания по использованной электроэнергии.

Клиентская поддержка

Каждый пользователь личного кабинета на сайте энергосбытовой компании Энергосбыт Ижевск может получить техническую поддержку сотрудников предприятия при возникновении проблем с системой. Каждый вопрос будет решен максимально оперативно и качественно. Несмотря на это, необходимость в помощи технических специалистов возникает довольно редко, поскольку сайт всегда работает слаженно и стабильно.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Удмуртская Республика вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передавать показания счетчиков электроэнергии АО «Энергосбыт плюс» жителям Ижевска рекомендует до 25 числа ежемесячно: личный кабинет, СМС, по телефону и т.д.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Крупный поставщик энергии «Энергосбыт Плюс» объединил в своей структуре 15 филиалов, обслуживающих разные регионы России. В Удмуртии и Ижевске также осуществляет свою деятельность отделение компании, а для удобства потребителей на сайте есть возможность воспользоваться удобным функционалом личного кабинета.

Возможности личного кабинета

Потребители электроэнергии в Удмуртии и Ижевске с помощью личного кабинета на официальном портале «Энергосбыт Плюс» могут:

• просматривать операции и информацию по лицевому счету в компании;
• вносить корректировки в персональные данные;
• формировать и распечатывать квитанции;
• осуществлять онлайн-оплату выставленных счетов, в том числе — за водоснабжение;
• передавать показания счетчиков;
• подключать дополнительные услуги (например, смс-информирование).

Кроме того, с помощью личного кабинета потребители электроэнергии, поставляемой населению Удмуртии компанией «Энергосбыт Плюс», могут связываться со специалистами компании и получать квалифицированные консультации или вызывать сотрудников организации на дом для поверки или опломбирования установленных счетчиков.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы передать показания счетчиков в «Энергосбыт Плюс Удмуртия», потребителям нужно пройти простую процедуру регистрации на официальном портале организации:

1. Посетите официальный сайт компании.
2. Нажмите на «Личный кабинет».
3. Выберите ссылку «Зарегистрироваться» и кликните на нее.
4. Заполните регистрационную форму актуальными данными и проверьте корректность введения информации.
5. Придумайте пароль.
6. Согласитесь с обработкой персданных.
7. Кликните «Зарегистрироваться».

После этого требуется зайти на почту: на указанный вами e-mail система автоматически вышлет письмо, в теле которого будет содержаться ссылка для возвращения на сайт. Кликните на нее и завершите процедуру регистрации.

Впоследствии для входа в личный кабинет «Энергосбыт Плюс Удмуртия» вам будет нужно кликать на «Личный кабинет» и в авторизационную форму вводить лицевой счет и придуманный при регистрации пароль. Для удобства запомните идентификаторы в браузере, это позволит вам сразу при посещении сайта компании входить в свой личный кабинет.

Передать показания счетчика за электроэнергию Энергосбыт Плюс

Большинство потребителей передают показания счетчиков наиболее удобным способом — через личный кабинет на портале «Энергосбыт Плюс Удмуртия». Для этого нужно войти в ЛК, выбрать вкладку «Данные счетчика», проверить содержащуюся в таблице информацию и добавить снятые с прибора учета данные.

Помимо этого способа передать показания счетчика можно:

1. С помощью мобильного приложения, которое можно бесплатно скачать на смартфон с маркета.
2. Через терминалы ПАО «Сбербанк».
3. В офисах компании, адреса которых можно найти на сайте «Энерго Плюс Удмуртия».
4. С помощью СМС на номера 8-963-000-83-99 или 8-963-000-84-12, построив сообщение по указанной на сайте организации форме.

Помимо этого, потребители могут сообщить показания своих счетчиков, позвонив на многоканальный номер 8 (3412) 61-72-72. Операторы принимают информацию с приборов учета с 18 по 25 число с 8 до 20 часов.

Способы оплаты

Оплатить выставленные компанией «Энергосбыт Плюс Удмуртия» счета потребители электроэнергии могут несколькими способами:

• через личный кабинет на официальном портале компании;
• с помощью мобильного приложения;
• на сайте без авторизации;
• посетив ближайший офис компании «Энергосбыт Плюс Удмуртия» (адреса указаны на сайте компании в разделе «Офисы»);
• через партнеров компании (Сбербанк, Быстробанк, ИжКомБанк, Россельхозбанк, платежный сервис АЗ);
• в отделениях Почты РФ.

Наиболее удобный способ погашения задолженности — использовать личный кабинет или удобную форму на сайте, не требующая авторизации. В последнем случае вам потребуется ввести только номер лицевого счета в «Энергосбыт Плюс Удмуртия», указать e-mail, номер телефона и сумму, которую требуется оплатить согласно выставленной квитанции. Далее система перебросит вас на защищенную страницу, где потребуется ввести данные карты, с которой будет осуществляться онлайн-оплата.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile

Клиентская поддержка

Вся актуальная информация, которая нужна для комфортного взаимодействия потребителей с поставщиком услуг, представлена на официальном сайте филиала организации udm.esplus.ru. Здесь в разделе «Помощь и поддержка» удобно сгруппированы наиболее частые вопросы пользователей, на которые специалистами даны подробные и понятные ответы.

При возникновении любых проблем по работе с личным кабинетом, оплате или возвращению ошибочно перечисленных средств потребители могут связаться со специалистами организации с помощью формы обратной связи. При необходимости срочного решения вопроса вы можете позвонить на круглосуточную горячую линию 8-800-700-06-06.

В будние дни для решения вопросов вы можете позвонить в офисы компании: их список с адресами и номерами телефонов вы найдете на разделе «Офисы», с помощью удобной интерактивной карты на сайте вы подберете ближайшее к вам отделение.