Убрир в новоуральске часы работы на дзержинского

пн.-пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—15:00

пн.-пт.: 09:00—18:00
сб.: 10:00—15:00

Операторы банка предлагают, якобы онлайн вклады, на период 3 года под большой % доходности. Документы банк никакие не дает, говорят, что договор придет на электронную почту. Только на следующий день я узнала, что мои деньги вложили в инвестиции. Никаких договоров и документов, а так же отчетов (как обещают сотрудники банка) …
Показать все

Ответ банка

16 февраля 2022, 20:01

Евгений
Оценка: 3

Раньше был замечательный банк с удобными и выгодными (по сравнению с др. банками) продуктами. Но с 2019 стал портиться: интернет-банк часто «глючит», условия по картам и вкладам аналогичны прочим банкам. А с осени 2020 постоянным явлением стали очереди в офисе!

23 ноября 2020, 08:48

Юлия
Оценка: Нет

Лет 5 назад я брала кредит в этом банке, теперь на сотовый и домашний телефоны день через день звонят и предлагают кредит, достали!

21 октября 2020, 16:24

Анонимно
Оценка: Нет

Программа общения с клиентом безобразна и безграмотна. По видимому на то и расчет что человеку надоест мытариться.

9 июля 2020, 12:14

Ужасное отношение к клиентам. Очереди. Ни о чем не спросят, не помогают. Сидят грубят. Хамки. Не обращают внимания на людей. Особенно хамит женщина с чёрными волосами. С челкой

Ответить

Самый ужасный банк в Новоуральске!
Приехала в отделение банка, чтобы получить зарплатную карту. Просидела полтора часа — то у них сбой, то компьютер ошибку выдаёт. Девушка, мило улыбаясь и разводя руками, говорит: » Ну вы же понимаете, что я не виновата в этом…»
А я, что ли виновата?!
Уважаемое руководство отделения банка УБРиР, если вы не можете наладить техническую сторону работы своего банка, не мучайте своих клиентов, которым приходится возвращаться в ваш офис по нескольку раз! А в моём случае прошу доставить мою неполученную зарплатную карту прямо мне домой!
Я думаю, это будет справедливо!

Ответить

01.02.2020, суббота, часы работы всех отделений города с 10:00 до 15:00, нужно было срочно оплатить квитанцию и оставить заявку на кредит (могу делать личные дела только по выходным) приезжаю в отделение на Корнилова, 13, висит объявление о том, что это отделение не работает, хорошо, звоню на горячую линию спрашиваю какое отделение работает, мне отвечают что на Дзержинского 16, еду на такси в это отделение в другом конце города, в объявлении на двери так же написано что оно не работает, иду в отделение на Первомайскую 33 и тоже самое объявление о том что оно не работает. Вопрос, почему бы не написать что все отделения банка в городе не работают в целом, а так же почему нет информации на горячей линии!? почему такое неуважение к вашим клиентам? Потратила деньги и время

Ответить

В ноябре месяце пришло смс от банка, с предложением получить карту. В смс не было сказано, что это карта школьникам нужно принести с собой подлинник свидетельства о рождении ребёнка. Когда я обратилась в банк мне отказали в выдаче карты, т.к. у меня с собой была копия свидетельства. Второй раз у меня нет возможности обращаться в это отделение банка т.к. в это отделение можно попасть только на такси или личной машине, которой у меня нет. Да и в очередной раз не хочется получать отказ в обслуживании, как уже было не раз. Очень не компетентные работники.

Уж не знаю толи у операциониста день не заладился, толи ко мне особое отношение, но вот после общения, у меня появилось огромное желание вывести все свои денежки из этого банка, и больше ни когда не возвращаться в это отделение. Рекомендую руководству отправить своих сотрудников на какие-нибудь курсы по этики общения с клиентами. Внешность конечно сногшибательная, глазки строить умеем, но вот за словами совершенно не следим, мне кажется, что операционист даже не поняла что ведёт со мной диалог крайне неуважительно, нахально, высокомерно. Делать замечание не стал, но неприятный осадок остался. В это отделение больше ни нагой, по окончании срока вклада, перейду в другой банк.

Ответить

в том, что вы не открыли для карты МИР другой счет своей вины не усматриваю и не вижу оснований для блокировки действующей карты и тем более без моего на то согласие. Повторяю, я указала в налоговой инспекции номер своего счета, который вы необоснованно закрыли.

Ответить

Добрый день. У меня открыта действующая карта виза классик , срок действия до января 2022 года, номер карточного счета 40817810111800018851. С начала июля 2018г карта в банкомате не обслуживается с формулировкой «карта содержит некорректные данные», счет в интернет банке не виден. Прошу разобраться, по какой причине его закрыли и восстановить счет (так как на него мне поступают денежные средства) и восстановить корректные данные. Контактный телефон 9193955292 Ольга Анатольевна. Спасибо

Ответить

• 8 800 100-02-00 (телефон горячей линии)
• 8 800 700-59-59 (телефон горячей линии)