Три метода какой известной компании использует фирма кари в процессе работы с erp системами

Формат мероприятия был позаимствован у компании
Яндекс, которая проводит такие чемпионаты ежегодно.

Цель мероприятия — популяризация сети Интернет среди школьников
как источника знаний, а не развлечений.

Цель
чемпионата -.

Задача:
создание мотивирующей среды  для развития интереса к компьютерным технологиям в
образовании,

стимулирование
интереса учащихся к самообразованию,

создание
ситуации, в которой наиболее полно реализуются творческие способности учащихся
и проявляется необходимость владения компьютером.

Время и место проведения:

5-6
ноября 2015 г., кабинет информатики,

Начало
регистрации 9-00,

Время проведения
чемпионата
9-30-12-00,

Участники чемпионата:
команды 5-9 классов, по 5 человек в команде.

Форма проведения:

компьютерные
соревнования по поиску информации.

Подведение итогов и
награждение
.

Чемпионат
предусматривает как командное, так и личное первенство.

Командное
первенство определяется по олимпийской системе.

Зачёт
в индивидуальном первенстве ведётся в каждом отдельном туре.

Победители
и призёры награждаются грамотами и дипломами.

Организация чемпионата.

Для
участия необходимо подать заявку на бумажном носителе в кабинет информатики по
форме:

Заявка
на участие в школьном чемпионате «Мир информатики»

от
команды ________ класса

№ п/п

ФИ участника

1.                 
 

2.                 
 

3.                 
 

4.                 
 

5.                 
 

Капитан
команды_______________________

Вопросы
1 тура

Вопрос 1: Как зовут занимающего
руководящий пост в одном из российских творческих союзов однофамильца автора
картины «Квартальный и извозчик»?

Вопрос 2: Как
называется третья часть книги Пикуля «Честь имею»?

Вопрос 3: Сколько
запятых в третьем предложении 10-й главы «Мертвых душ» Н.В. Гоголя?

Вопрос 4: Назовите
столичное учреждение культуры, с которым в сфере системной интеграции
сотрудничает компания R-Style.

Вопрос 5: За кого
(укажите титул) вышла замуж Анна Ивановна Ширай?

Вопрос 6: Три метода
какой известной компании использует фирма «Кари» в процессе работы с
ERP-системами?

Вопрос 7: Сколько
нижних юбок требовалось к нарядному платью в первой половине 19 века?

Вопрос 8:
Авиакомпания какой восточноевропейской страны впервые выполнила свой
международный рейс 1 апреля?

Вопрос 9: Назовите
фамилию человека, бывшего министром финансов США во время «Карибского
кризиса».

Вопрос 10: Сколько
детей (число) было у серба, известного под кличкой Аркан?

Вопрос 1: Как зовут
занимающего руководящий пост в одном из российских творческих союзов
однофамильца автора картины «Квартальный и извозчик»?

Правильный ответ:
Михаил (другая ссылка)

Вопрос 2: Как
называется третья часть книги Пикуля «Честь имею»?

Правильный ответ:
«При исполнении долга»

Вопрос 3: Сколько
запятых в третьем предложении 10-й главы «Мертвых душ» Н.В. Гоголя?

Правильный ответ: 7

Вопрос 4: Назовите
столичное учреждение культуры, с которым в сфере системной интеграции
сотрудничает компания R-Style.

Правильный ответ:
Большой Театр

Вопрос 5: За кого
(укажите титул) вышла замуж Анна Ивановна Ширай?

Правильный ответ: за
графа

Вопрос 6: Три метода
какой известной компании использует фирма «Кари» в процессе работы с
ERP-системами?

Правильный ответ:
Oracle

Вопрос 7: Сколько
нижних юбок требовалось к нарядному платью в первой половине 19 века?

Правильный ответ:
шесть

Вопрос 8:
Авиакомпания какой восточноевропейской страны впервые выполнила свой
международный рейс 1 апреля?

Правильный ответ:
Польши (другая ссылка)

Вопрос 9: Назовите
фамилию человека, бывшего министром финансов США во время «Карибского
кризиса».

Правильный ответ:
Диллон (другая ссылка)

Вопрос 10: Сколько
детей (число) было у серба, известного под кличкой Аркан?

Правильный ответ: 9
детей

Вопросы
2 тура

Вопрос 1: Как называется третья часть книги
Пикуля «Честь имею»?

Ваш ответ:

Правильный ответ: «При исполнении
долга»

Вопрос 2: Плоды какого кустарника используются
в приготовлении блюда, называемого «бернский стол»?

Ваш ответ:

Правильный ответ: можжевельник

Вопрос 3: В каком году родился
предприниматель, принадлежащий которому телевизионный канал 26 декабря 2007
года вновь прекратил свою работу в столице одного из государств СНГ?

Ваш ответ:

Правильный ответ: в 1955 (другая ссылка)

Вопрос 4: В каком месяце родилась известная
российская актриса, которая скончалась 27 декабря 2007 года?

Ваш ответ:

Правильный ответ: в августе (8 августа 1928
года)

Вопрос 5: В каком году овдовел Вальтер Скотт?

Ваш ответ:

Правильный ответ: в 1826

Вопрос 6: Когда (назовите год) появился самый
древний из существующих сегодня атрибутов, день российского аналога которого
отмечается с 1994 года в августе?

Ваш ответ:

Правильный ответ: в 1219 году (15 июня 1219
года) (другая ссылка)

Вопрос 7: Назовите цену (в фунтах) украшения,
с которым Скарлетт Йоханссон запечатлена на фото в роли героини Шарля Перро.

Ваш ответ:

Правильный ответ: 165 000 фунтов стерлингов
(другая ссылка)

Вопрос 8: Какова настоящая фамилия Ю.Арбекова
— пензенского литератора?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Кузнецов

Вопрос 9: Назовите число и месяц 1941 года,
когда прекратил работу кирпичный завод подмосковной Щербинки.

Ваш ответ:

Правильный ответ: 15 декабря

Вопрос 10: На какую сумму было продано
радиоприёмников в США в 1929 году?

Ваш ответ:

Правильный ответ: 843 млн. долларов

Вопросы
3 тура

Вопрос 1: Какой город является главным в
исторической области Франции, в одном из городов которой находится замок
Дантеса?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Страсбург (другая ссылка)

Вопрос 2: Сколько очков получает игрок в
первом мире игры «Война племен» за постройку статуи?

Ваш ответ:

Правильный ответ: 24

Вопрос 3: Кто судил последний матч
«Таврии» в Кубке Украины по футболу 2005/2006 ?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Евгений Геренда

Вопрос 4: Как зовут исчезнувшего в сентябре
2007 года друга того, кто в конце декабря 2007 года объявил о передаче на благотворительные
цели $1,2 млрд.?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Стив Фоссет (другая ссылка)

Вопрос 5: Три метода какой известной компании
использует фирма «Кари» в процессе работы с ERP-системами?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Oracle

Вопрос 6: Как называется недописанный роман
Жоржа Сименона?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Оскар

Вопрос 7: Кто является автором гимна
государства, на территории которого упал самый тяжелый метеорит, не
расколовшийся на Земле?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Аксали Дойсеб (другие
ссылки: 1, 2)

Вопрос 8: На какую улицу отвезли жителя
Владивостока Бориса Павленко после того, как обманом заставили открыть дверь в
квартиру?

Ваш ответ:

Правильный ответ: улицу Шепеткова

Вопрос 9: Какова настоящая фамилия Ю.Арбекова
— пензенского литератора?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Кузнецов

Вопрос 10: Сколько хирургов (число) было в
курской губернии в 1820 году?

Ваш ответ:

Правильный ответ: 2

Вопросы
4 тура

Вопрос 1: В каком году овдовел Вальтер Скотт?

Ваш ответ:

Правильный ответ: в 1826

Вопрос 2: Как с 21.06.2007 называется
населенный пункт, бывший столицей Алашской автономии?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Семей (другая ссылка)

Вопрос 3: В каком году родился политик,
обладавший, по сведениям Центризбиркома РФ, в конце декабря 2007 года
банковскими счетами на сумму 152 тысячи 500 рублей?

Ваш ответ:

Правильный ответ: в 1944 году (другая ссылка)

Вопрос 4: Благодаря каким двум природным
красителям невозможна главная особенность внешности сказочной героини, имя
которой в переводе с древнегерманского означает «слабая, нежная»?

Ваш ответ:

Правильный ответ: эумеланину и феомеланину
(другая ссылка)

Вопрос 5: Назовите город, болото близ которого
кинематографисты во главе с Андреем Тарковским около суток подготавливали для
использования в сценах фильма.

Ваш ответ:

Правильный ответ: Владимир

Вопрос 6: В каком университете США работает
человек, который, как сообщалось в декабре 2007 года, спроектировал сказочный
атрибут, вынесенный в заглавия книг В. Крапивина и А. Беляева?

Ваш ответ:

Правильный ответ: в Гарвардском (другие
ссылки: 1, 2)

Вопрос 7: Как называется песня группы
«Кар-мен», оба слова которой начинаются на букву «б»?

Ваш ответ:

Правильный ответ: «Бомбей буги»
(другая ссылка)

Вопрос 8: Сколько хирургов (число) было в
курской губернии в 1820 году?

Ваш ответ:

Правильный ответ: 2

Вопрос 9: Какова фамилия человека, занявшего 1
место в голосовании на «Эхе Москвы» в номинации «Российский
учёный 20 века»?

Ваш ответ:

Правильный ответ: Ландау

Вопрос 10: Как называется орловский торговый
центр, открытый в 2003 году на территории часового завода?

Ваш ответ:

Правильный ответ: «Атолл» (другая ссылка)

Школьный чемпионат по поиску информации

Формат мероприятия был позаимствован у компании Яндекс, которая проводит такие чемпионаты ежегодно.
Цель мероприятия — популяризация сети Интернет среди школьников как источника знаний, а не развлечений.
Цель чемпионата -.
Задача: создание мотивирующей среды для развития интереса к компьютерным технологиям в образовании,
стимулирование интереса учащихся к самообразованию,
создание ситуации, в которой наиболее полно реализуются творческие способности учащихся и проявляется необходимость владения компьютером.
Время и место проведения:
5-6 ноября 2015 г., кабинет информатики,
Начало регистрации 9-00,
Время проведения чемпионата 9-30-12-00,
Участники чемпионата: команды 5-9 классов, по 5 человек в команде.
Форма проведения:
компьютерные соревнования по поиску информации.
Подведение итогов и награждение.
Чемпионат предусматривает как командное, так и личное первенство.
Командное первенство определяется по олимпийской системе.
Зачёт в индивидуальном первенстве ведётся в каждом отдельном туре.
Победители и призёры награждаются грамотами и дипломами.
Организация чемпионата.
Для участия необходимо подать заявку на бумажном носителе в кабинет информатики по форме:
Заявка на участие в школьном чемпионате «Мир информатики»
от команды ________ класса
№ п/пФИ участника
Капитан команды_______________________
Вопросы 1 тура
Вопрос 1: Как зовут занимающего руководящий пост в одном из российских творческих союзов однофамильца автора картины «Квартальный и извозчик»?
Вопрос 2: Как называется третья часть книги Пикуля «Честь имею»?
Вопрос 3: Сколько запятых в третьем предложении 10-й главы «Мертвых душ» Н.В. Гоголя?
Вопрос 4: Назовите столичное учреждение культуры, с которым в сфере системной интеграции сотрудничает компания R-Style.
Вопрос 5: За кого (укажите титул) вышла замуж Анна Ивановна Ширай?
Вопрос 6: Три метода какой известной компании использует фирма «Кари» в процессе работы с ERP-системами?
Вопрос 7: Сколько нижних юбок требовалось к нарядному платью в первой половине 19 века?
Вопрос 8: Авиакомпания какой восточноевропейской страны впервые выполнила свой международный рейс 1 апреля?
Вопрос 9: Назовите фамилию человека, бывшего министром финансов США во время «Карибского кризиса».
Вопрос 10: Сколько детей (число) было у серба, известного под кличкой Аркан?
Вопрос 1: Как зовут занимающего руководящий пост в одном из российских творческих союзов однофамильца автора картины «Квартальный и извозчик»?
Правильный ответ: Михаил (другая ссылка)
Вопрос 2: Как называется третья часть книги Пикуля «Честь имею»?
Правильный ответ: «При исполнении долга»
Вопрос 3: Сколько запятых в третьем предложении 10-й главы «Мертвых душ» Н.В. Гоголя?
Правильный ответ: 7
Вопрос 4: Назовите столичное учреждение культуры, с которым в сфере системной интеграции сотрудничает компания R-Style.
Правильный ответ: Большой Театр
Вопрос 5: За кого (укажите титул) вышла замуж Анна Ивановна Ширай?
Правильный ответ: за графа
Вопрос 6: Три метода какой известной компании использует фирма «Кари» в процессе работы с ERP-системами?
Правильный ответ: Oracle
Вопрос 7: Сколько нижних юбок требовалось к нарядному платью в первой половине 19 века?
Правильный ответ: шесть
Вопрос 8: Авиакомпания какой восточноевропейской страны впервые выполнила свой международный рейс 1 апреля?
Правильный ответ: Польши (другая ссылка)
Вопрос 9: Назовите фамилию человека, бывшего министром финансов США во время «Карибского кризиса».
Правильный ответ: Диллон (другая ссылка)
Вопрос 10: Сколько детей (число) было у серба, известного под кличкой Аркан?
Правильный ответ: 9 детей
Вопросы 2 тура
Вопрос 1: Как называется третья часть книги Пикуля «Честь имею»?
Ваш ответ:
Правильный ответ: «При исполнении долга»
Вопрос 2: Плоды какого кустарника используются в приготовлении блюда, называемого «бернский стол»?
Ваш ответ:
Правильный ответ: можжевельник
Вопрос 3: В каком году родился предприниматель, принадлежащий которому телевизионный канал 26 декабря 2007 года вновь прекратил свою работу в столице одного из государств СНГ?
Ваш ответ:
Правильный ответ: в 1955 (другая ссылка)
Вопрос 4: В каком месяце родилась известная российская актриса, которая скончалась 27 декабря 2007 года?
Ваш ответ:
Правильный ответ: в августе (8 августа 1928 года)
Вопрос 5: В каком году овдовел Вальтер Скотт?
Ваш ответ:
Правильный ответ: в 1826
Вопрос 6: Когда (назовите год) появился самый древний из существующих сегодня атрибутов, день российского аналога которого отмечается с 1994 года в августе?
Ваш ответ:
Правильный ответ: в 1219 году (15 июня 1219 года) (другая ссылка)
Вопрос 7: Назовите цену (в фунтах) украшения, с которым Скарлетт Йоханссон запечатлена на фото в роли героини Шарля Перро.
Ваш ответ:
Правильный ответ: 165 000 фунтов стерлингов (другая ссылка)
Вопрос 8: Какова настоящая фамилия Ю.Арбекова — пензенского литератора?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Кузнецов
Вопрос 9: Назовите число и месяц 1941 года, когда прекратил работу кирпичный завод подмосковной Щербинки.
Ваш ответ:
Правильный ответ: 15 декабря
Вопрос 10: На какую сумму было продано радиоприёмников в США в 1929 году?
Ваш ответ:
Правильный ответ: 843 млн. долларов
Вопросы 3 тура
Вопрос 1: Какой город является главным в исторической области Франции, в одном из городов которой находится замок Дантеса?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Страсбург (другая ссылка)
Вопрос 2: Сколько очков получает игрок в первом мире игры «Война племен» за постройку статуи?
Ваш ответ:
Правильный ответ: 24
Вопрос 3: Кто судил последний матч «Таврии» в Кубке Украины по футболу 2005/2006 ?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Евгений Геренда
Вопрос 4: Как зовут исчезнувшего в сентябре 2007 года друга того, кто в конце декабря 2007 года объявил о передаче на благотворительные цели $1,2 млрд.?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Стив Фоссет (другая ссылка)
Вопрос 5: Три метода какой известной компании использует фирма «Кари» в процессе работы с ERP-системами?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Oracle
Вопрос 6: Как называется недописанный роман Жоржа Сименона?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Оскар
Вопрос 7: Кто является автором гимна государства, на территории которого упал самый тяжелый метеорит, не расколовшийся на Земле?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Аксали Дойсеб (другие ссылки: 1, 2)
Вопрос 8: На какую улицу отвезли жителя Владивостока Бориса Павленко после того, как обманом заставили открыть дверь в квартиру?
Ваш ответ:
Правильный ответ: улицу Шепеткова
Вопрос 9: Какова настоящая фамилия Ю.Арбекова — пензенского литератора?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Кузнецов
Вопрос 10: Сколько хирургов (число) было в курской губернии в 1820 году?
Ваш ответ:
Правильный ответ: 2
Вопросы 4 тура
Вопрос 1: В каком году овдовел Вальтер Скотт?
Ваш ответ:
Правильный ответ: в 1826
Вопрос 2: Как с 21.06.2007 называется населенный пункт, бывший столицей Алашской автономии?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Семей (другая ссылка)
Вопрос 3: В каком году родился политик, обладавший, по сведениям Центризбиркома РФ, в конце декабря 2007 года банковскими счетами на сумму 152 тысячи 500 рублей?
Ваш ответ:
Правильный ответ: в 1944 году (другая ссылка)
Вопрос 4: Благодаря каким двум природным красителям невозможна главная особенность внешности сказочной героини, имя которой в переводе с древнегерманского означает «слабая, нежная»?
Ваш ответ:
Правильный ответ: эумеланину и феомеланину (другая ссылка)
Вопрос 5: Назовите город, болото близ которого кинематографисты во главе с Андреем Тарковским около суток подготавливали для использования в сценах фильма.
Ваш ответ:
Правильный ответ: Владимир
Вопрос 6: В каком университете США работает человек, который, как сообщалось в декабре 2007 года, спроектировал сказочный атрибут, вынесенный в заглавия книг В. Крапивина и А. Беляева?
Ваш ответ:
Правильный ответ: в Гарвардском (другие ссылки: 1, 2)
Вопрос 7: Как называется песня группы «Кар-мен», оба слова которой начинаются на букву «б»?
Ваш ответ:
Правильный ответ: «Бомбей буги» (другая ссылка)
Вопрос 8: Сколько хирургов (число) было в курской губернии в 1820 году?
Ваш ответ:
Правильный ответ: 2
Вопрос 9: Какова фамилия человека, занявшего 1 место в голосовании на «Эхе Москвы» в номинации «Российский учёный 20 века»?
Ваш ответ:
Правильный ответ: Ландау
Вопрос 10: Как называется орловский торговый центр, открытый в 2003 году на территории часового завода?
Ваш ответ:
Правильный ответ: «Атолл» (другая ссылка)



Ко всем проектам

Реализация омниканальной стратегии и создание интернет-магазина на платформе 1С Битрикс: Enterprise для самого крупного ритейлера обуви в стране

> 2 млн

посетителей ежемесячно

x3,5

рост количества заказов за год

x2,5

рост конверсии за год

Коротко о компании

Kari — сеть обувных магазинов, создана в 2012 году бывшим владельцем «Эльдорадо» Игорем Яковлевым. Насчитывает 856 магазинов в России, Казахстане, на Украине, в Белоруссии и Польше
и 11 РЦ в России. По итогам 2015 года оборот компании составил
23,6 млрд рублей.

Эдгар Гусейнов, директор по продукту Aero (ЭГ), Андрей Рождественский, руководитель интернет-проекта kari (АР)

В чем заключалась основная задача проекта?

ЭГ: Кari пришли к нам с очень амбициозными планами. За полгода надо было запустить 4 интернет-магазина: для России, Казахстана, Украины и Беларуси. Планировалась нагрузка порядка 3000 пользователей, одновременно находящихся онлайн на сайте, 2 млн просмотров и 5000 заказов в сутки, с увеличением в периоды пиковых нагрузок втрое.

При этом нужно было отображать актуальный ассортимент, остатки, цены не только по городам присутствия Kari, но и по конкретным магазинам. Сделать так, чтобы менеджерам было удобно работать с ассортиментом на сайте — на момент начала работы над проектом в каталоге Kari было 30 000 моделей или 120 000 SKU, сейчас — уже более 80 000 (о разработке онлайн-канала для fashion-ритейлера читайте также в кейсе сети «Джинсовая Симфония»).

Изначально мы запланировали три больших этапа:

  • Запуск сайта в виде витрины
  • Организация возможности самовывоза
  • Запуск доставки и подключение рекомендательных сервисов
  • Можно поподробнее о витрине — в чем ее специфика?

    ЭГ:  Даже при отсутствии возможности онлайн-заказа, обязательным условием была возможность увидеть актуальную информацию о наличии товара в том или ином магазине.

    АР:  На момент старта проекта у Kari было около 500 офлайновых магазинов и более тысячи дополнительных складов хранения обуви. От Aero требовалось сделать так, чтобы остатки формировались «на лету» по городам, по магазинам, с возможностью фильтрации. Все это должно было работать очень быстро, а информация по складским остаткам — обновляться раз в 15 минут.

    ЭГ:  Сложность в том, что kari в качестве ERP-системы использует Dynamics Axapta. В ней программными способами крайне сложно сформировать «дельты» — расхождения остатков на разное время. Axapta может сформировать только полноценный отчет о том, что есть в наличии в определенный момент времени. Из-за этого сразу не было возможности начать работать с дельтами, и мы делали только полный импорт остатков.

    Это приводило к повышенным нагрузкам?

    ЭГ:  Да. На самом старте от нас требовалось каждые 15 минут импортировать 7 000 000 строк только остатков из БД. При этом происходил очень быстрый и неравномерный рост объема данных: например, только за одну неделю количество импортируемых строк выросло с 7 до 8 миллионов. Как только со стороны ERP был реализован механизм выгрузки, мы переключились на импорты дельт, и стало значительно проще.

    Для того, чтобы обеспечить такую производительность с учетом прогнозируемого роста возможных нагрузок, мы разработали кластерную архитектуру из семи серверов: два сервера приложений, два сервера баз данных, балансировщик, который распределяет нагрузку, и по одному серверу под кеширование данных и поисковой движок Elasticsearch.

    Предпроектные исследования

    В 2015 году рынок fashion eСommerce составлял 20% от всего рынка онлайн-ритейла России (по объему продаж) и 32% (по числу заказов). Такая разница объясняется низким средним чеком (3200 рублей при 4050 рублей в среднем по всем сегментам). В 2015 году, по оценкам Data Insight, объем сегмента составил 145 млрд рублей (без учета трансграничной торговли и универсальных магазинов), при этом ТОП 10 крупнейших интернет-ритейлеров генерируют 60% от общих продаж всех онлайн-магазинов.
    У большинства интернет-магазинов сегмента fashion конверсия составляет менее 1,5%.

    Запустить онлайн-каталог с актуальным ассортиментом, ценами и информацией о наличии товара в магазинах

    Добавить возможность резервирования товара в магазинах, расчета скидок, акций и бонусов для планируемой покупки

    Добавить возможность осуществления заказа с доставкой по России

    Расширить географию разработанных решений на все страны присутствия

    Подготовить API для мобильного приложения

    Какая нагрузка на сайте сейчас?

    АР:  Сейчас на сайте одновременно находится в среднем 3000 посетителей, а за месяц приходит 2 миллиона человек.

    Сколько суммарно интеграций с разными системами потребовалось провести при создании сайта?

    ЭГ:  Всего на старте мы насчитывали 7 базовых, критически важных интеграций. Делать отдельные интерфейсы для работы с каждой системой было нерационально, поэтому мы развернули промежуточную базу данных, в которую все системы выгружают данные, где они постоянно обновляются.

    АР:  Эта структура не идеальна, но для проекта такого масштаба — вполне рабочее решение. Основная проблема заключается в том, что Axapta и сайт постоянно работают с одной и той же базой данных, поэтому возникает «конфликт интересов», что снижает скорость работы. Решается это блокировками и «семафорами», которые позволяют ограничить максимальное число потоков, одновременно работающих с базой.

    Какие еще сложности были с запуском?

    ЭГ:  Это прозвучит странно, но даже с учетом всех интеграций самые большие проблемы на сайте были с меню.

    Меню? Необычно. И в чем была проблема?

    АР:  Сложно было договориться, что «вытаскивать» на первый уровень меню. Сначала мы разместили там основные разделы: «Мужчинам», «Женщинам», «Для мам и малышей» и так далее. Потом кто-то пришёл и сказал: «Давайте вытащим отдельно «Спорт». Потом кому-то пришла мысль добавить раздел «Пьер Карден». Потом «Распродажи». Идеи продолжали поступать, получилось уже не меню, а непонятно что. В итоге всё-таки смогли договориться.

    Еще одна сложность была связана с тем, что в разных городах — разные товарные остатки. А логика работы системы предусматривала отображение в меню только ассортимента, доступного в городе покупателя.

    ЭГ:  …а городов, где у kari есть свои магазины, очень много. При этом, мы сразу запускались на четыре страны: Россия, Казахстан, Украина, Беларусь.

    А почему нельзя было сделать одно меню для всех городов?

    ЭГ:  Бывает, что какого-то товара нет во всем регионе. Мало того, иногда отсутствует вся товарная категория. Нам необходимо было сделать так, чтобы для покупателя из региона или города, в котором нет товаров соответствующей розничной группы, этот пункт меню скрывался. Живой пример — категория «Игрушки», которая постепенно появлялась в ассортименте разных городов.

    Как считаются остатки?

    ЭГ:  Для каждой из четырех стран используется сложная система расчета остатков. Мы считаем, что товар присутствует в городе, если его можно купить хотя бы в одном магазине. Если в городе нет ни одного магазина, а значит, ни одного товара, но он есть на складах субъекта выше уровнем (область, край), то он показывается как присутствующий в регионе. Отдельная история — анклавы или сложные конгломерации. К примеру, поселок Яблоновский фактически является пригородом Краснодара, расположенным к центру города ближе, чем некоторые спальные районы, а относится к другому субъекту — республике Адыгея. Не говоря уже про хитросплетения взаимного учета остатков магазинов Москвы, Московской области, Зеленограда, Химок и Долгопрудного.

    Фактически для каждого города в четырех странах у нас есть, в результате, свое индивидуальное меню со своей логикой учета товаров. И все эти меню должны обновляться автоматически каждые 15 минут. Такие же особенности есть и при построении и наполнении каталога товаров, или формировании динамических фильтров в категориях — эти фильтры автоматически генерируются по свойствам товаров, которые доступны в текущей категории.

    Запустить интернет-магазин с актуальными остатками на всех типах складов

    Организовать возможность работы с ассортиментом каждого магазина (собственные и франчайзи)

    Поддержать уникальную для каждого магазина ценовую политику

    Разработать и внедрить омниканальную программу лояльности

    Разработать систему обмена данными с кассовым ПО конечных магазинов Организовать возможность выполнения одного заказа в разных магазинах и складах

    Минимизировать участие системы «Битрикс» в управлении мастер-данными

    Поговорим о втором этапе работы — реализации возможности самовывоза. Какие тут потребовались интеграции?

    ЭГ:  В компании не предполагалось создания отдела для обработки интернет-продаж, а колл-центр работает только с проблемными заказами. В связи с этим мы приняли решение интегрироваться непосредственно с кассами в розничных магазинах.

    Как именно?

    ЭГ:  Заказ интернет-магазина отправляется напрямую на кассу, для чего пришлось сделать специальный интерфейс работы с кассовыми терминалами. Теперь, когда клиент оформляет заказ самовывозом, в магазине на терминал в отдельную вкладку «интернет-заказы» попадает задание на сборку. Продавец открывает вкладку, видит все заказы, которые поступили через интернет, идет на склад или в торговый зал, берет товар, сканирует его с помощью сканера штрихкода. Получив таким образом обновление статуса для одного товара, мы понимаем, что весь заказ переведен «в сборку» и запускаем соответствующий процессинг.

    После того, как отсканированы все товары внутри заказа, он помечается как «собранный», а клиенту уходит SMS и email о готовности. С этого момента товары можно забрать в магазине. Параллельно в промежуточную базу данных записывается информация о том, кто и когда собрал заказ. Это нужно для анализа работы менеджеров касс.

    А как покупатель выбирает магазин, где забрать заказ?

    ЭГ:  Покупатель может пойти двумя путями: либо его интересуют конкретные товары, либо конкретный магазин. В первом случае он находит нужный товар, а потом, на этапе оформления заказа, мы даем ему возможность выбрать удобный магазин из тех, где товар есть. Причем, если все товары можно купить в каком-то одном магазине, то на экране покупателя появляется кнопка с информацией об этом. Если же заказанные товары находятся в разных магазинах, то клиент может для каждого из них выбрать свою точку самовывоза.

    Второй путь: клиент еще в каталоге выбирает фильтр по конкретному магазину и видит только те товары, которые есть в этом магазине.

    Не было ли проблем интеграции с кассами в магазинах?

    АР:  Да, была интересная накладка. В один прекрасный момент мы обнаружили, что наши кассы отправляют огромное количество запросов. Кассы обращались к веб-сервисам с запросом: «Я – касса такая-то, дайте мне обновление статуса моих заказов». По регламенту кассы должны это делать раз в пять минут, но получилось так, что каждая касса посыла сотни обращений в минуту, а у нас их 1800: по 2 в каждом магазине. Это был настоящий кассовый DDOS! Вся система напрочь зависла, и было непонятно, что происходит. Выяснилось, что обычный сбой кассового ПО. Пришлось быстро обновлять его и проводить доработку.

    Горизонтально масштабируемая кластерная архитектура

    Отказоустойчивая схема обмена данными с ERP с возможностью перехода в автономный режим работы

    Независимые импорты по всем типам данных

    Настраиваемое отображение цен в каталоге (федеральные, региональные, цены магазина и цены франчайзи)

    Поддержка неограниченного количества складов и цен

    Обмен заказами напрямую с кассовыми аппаратами в магазинах без участия CRM

    Настраиваемые сценарии переходов статусов товаров и заказов

    Интерфейс тикетной системы обработки заказов для касовых аппаратов магазинов

    Работа с бонусными картами: просмотр баланса, начисления, списания

    «Тонкий клиент» для сотрудников колл-центра

    Как проходило взаимодействие и интеграция с системой лояльности?

    ЭГ:  У kari картами лояльности являются не обычные карточки с номером, а полноценные платежные карты MasterCard. Чтобы получить эту карту, не нужно даже предъявлять паспорт, достаточно номера телефона.

    А что с безопасностью таких карт?

    АР:  Пластиковые карты значительно увеличивают требование к безопасности. Эмитентом карт является Центр Финансовых Технологий (ЦФТ).

    ЭГ:  Интеграция с ЦФТ была сложной: требовалось использовать 4 разных API под разные действия в программе лояльности. Сейчас интеграция завершена процентов на 70: мы сообщаем клиенту, сколько баллов есть на карте, сколько спишется, если он получит скидку, выводим конечную стоимость товаров, участвующих в акциях.

    А как предоставляются скидки?

    ЭГ:  Это очень сложная система. Cкидка может работать как на страну, так и на регион, на город и даже на конкретный магазин. Директора магазинов имеют возможность самостоятельно принимать решения о запуске или прекращении акции. Поэтому в сети необходим свой сервер расчета скидок. Он был реализован на уровне системы терминалов, в Wincor POS.

    Как работает эта система?

    ЭГ:  При покупке в розничном магазине, касса отправляет на сервис расчета скидок запрос, который содержит всю информацию о покупке: в каком магазине совершается заказ, какие товары покупаются. Сервис возвращает конечную стоимость каждого отдельного товара и всего заказа, с учетом всех скидок, предоставляемых на товары, содержащиеся в заказе. Аналогично на сайте — в тот момент, когда клиент переходит в корзину на сайте, мы формируем аналогичный запрос и обращаемся к сервису расчета скидок для получения окончательного чека, такого же, какой получился бы при покупке в магазине выдачи.

    В kari есть франшиза. Насколько она усложняет разработку?

    ЭГ:  Самая серьезная задача, которую пришлось решать — это отображение актуальных цен, которые могут отличаться от магазина к магазину. Более того, некоторые магазины работают по франшизе и устанавливают свои собственные цены. Изначально планировалось, что цены будут разниться только по городам, а в рамках одного города будет действовать одна цена на одни и те же товары. В результате все пришлось менять, поскольку даже в соседних магазинах могут быть разные базовые цены, и это без учета скидок.

    Как образом вы решили проблему разных цен на один и тот же товар в разных магазинах?

    АР:  Есть «федеральная цена», которая не привязывается к рознице, и есть отдельные цены для каждого конкретного магазина сети. Если в городе нет магазинов — мы оперируем федеральной ценой. Если магазины есть, то в каталоге отображается максимальная цена в городе. А вот когда покупатель выбрал конкретный магазин, то в каталоге, карточке товара или корзине он видит уже финальную, точную цену.

    Расскажи немного об интеграции с СМС и email-рассылками.

    ЭГ:  Самое простое — это СМС-оповещения. Они используются для подтверждения контактных данных покупателя, верификации карты лояльности и рассылки статусов заказа. Для рассылки используется сервис Devino Telecom. Мы разделяем сообщения по типам, исходя из их важности или срочности. Важные и срочные сообщения стоят для компании дороже, но гарантированно оперативно доставляются. Остальные сообщения, вроде смены статусов заказа, — менее срочные, поэтому они отправляются по условиям другого тарифа. Кроме того, если клиент пользуется Viber, мы пытаемся сначала передать информацию о заказе через него.

    А делали ли вы что-то для сотрудников колл-центра kari?

    ЭГ:  Сейчас функционал колл-центра простой: операторы работают с проблемными заказами — теми, от которых клиент отказывается или хочет перенести на другую дату. Поэтому мы сделали специальный «тонкий клиент» — набор служебных интерфейсов, которые открываются во фрейме в ПО колл-центра и дают оператору выполнять только базовые действия, которые ему необходимы, без возможности изменить то, что не касается его прямых задач. Риск что-нибудь случайно испортить сведен к нулю.

    Планируется ли делать мобильные приложения?

    ЭГ:  Да, мы уже на 80% закончили разработку API для мобильного приложения. Мы делали его совместно с компанией из Санкт-Петербурга. API построено на стандарте обмена коммерческой информацией commerce XML и построен на основе стандартного модуля выгрузки в Яндекс.Маркет. Нас это решение не в полной мере устраивает, так как Яндекс не позволяет выгружать разные остатки для каждого магазина в городе, а оперирует только городом. Мы будем совершенствовать эту систему.

    Что планируется делать в ближайшее время?

    ЭГ:  Интерфейс оформления заказа пока достаточно сложный, мы его будем оптимизировать. Планируется провести интеграцию с Retail Rocket для тестирования персонализации рассылок.

    АР:  Будем делать персональные рекомендации на сайте, в email-рассылках. Есть и еще проект, который мы пока не раскрываем. Цель — чтобы каждый наш потенциальный покупатель получал персональное предложение, которое сможет «выстрелить» с наибольшей вероятностью.

    Андрей Рождественский, руководитель проекта:

    «Мы работаем с агентством Aero с 2014 года, и все это время компания обеспечивает нас решениями в области электронной торговли, от первичной разработки интернет-магазина до постоянного внедрения нового функционала и вывода проекта на новые рынки. Наша компания развивается очень быстро: с 2012 года мы открыли 900 магазинов в 4 странах, а онлайн-каталог насчитывает уже почти 500 тысяч торговых предложений. Хотелось бы отметить высокую компетенцию сотрудников Aero, умеющих работать в быстроменяющихся условиях, находить общий язык с нашими подрядчиками и партнерами, держать высокие нагрузки и при этом оставаться комфортным подрядчиком на личном уровне.
    На текущий момент мы продолжаем работу, непрерывно осуществляя плановый ввод в эксплуатацию нового функционала сайта и совместно решая возникающие задачи и проблемы нашего большого и амбициозного проекта.»

    Запущены 4 национальных сайтa с поддержкой мультиязычности: Россия, Беларусь, Украина, Казахстан

    Организована поддержка 900 магазинов и 1600 складов учета

    Оптимизирована работа под высокие нагрузки: 75.000 активных SKU, 2 млн. визитов в месяц

    Платформа «1С-Битрикс»

    ERP: Microsoft Axapta

    Кассовое ПО: Wincor Nixdorf POS

    Лояльность и финансовые инструменты: «Центр Финансовых Технологий»

    Рекомендательный сервис: Retail Rocket

    Емейл-рассылки: MindBox

    СМС-рассылки: Devino telecom

    Обсудим ваш проект

    Мы подбираем индивидуальные условия и схемы работы под конкретный проект, продукт и набор ИТ-систем.

    Расскажите о целях, задачах, сроках и бюджете вашего проекта как можно подробнее. Это поможет нам лучше вникнуть и сделать вам предложение намного быстрее.

    Системы планирования ресурсов предприятия предназначены для автоматизации и ускорения процессов ведения бизнеса (производства), что снижает негативное влияние человеческого фактора. На практике это позволяет оптимизировать работу крупной компании с большим количеством подразделений, отделов, сотрудников и клиентов.


    Также существуют IRP системы — это системы реагирования и управления инцидентами, которые помогают бизнесу автоматизировать процесс работы с инцидентами информационной безопасности. Как пример, такую IRP систему внедряет компания Security Vision, ведущая компания в сфере информационной безопасности.


    Чтобы понять сущность ERP системы — что это простыми словами и нужна ли она вашей компании, необходимо знать, как она работает, из чего состоит, каковы достоинства и недостатки ее использования на практике.


    Сущность и структура ERP систем

    ERP системы

    Аббревиатура ERP происходит от английского выражения Enterprise Resource Planning, что дословно означает планирование ресурсов предприятия. Теоретически такая система представляет собой общую стратегию деятельности компании, которая учитывает следующие направления:

    • Управление финансовыми ресурсами — ведение налоговой отчетности, бухгалтерского учета, планирование бюджета;
    • Управление трудовыми ресурсами;
    • Управление активами;
    • Взаимодействие с партнерами и учет истории операций клиентов.

    С практической стороны, говоря про ERP системы бизнеса, подразумевают программное обеспечение для автоматизации каждого из перечисленных направлений, а также других процессов деятельности компании для сведения их в общую взаимосвязанную базу данных, необходимых для работы предприятия.

    Простыми словами ERP системами являются комплексы мероприятий, включающие в себя: модели управления потоками информации на предприятии, оборудование для ее хранения и обработки, программное обеспечение, IT-отдел и специалистов технической поддержки, а также непосредственно пользователей.

    Строение IT-системы планирования ресурсов предприятия

    Являясь сложным программным обеспечением, ERP система состоит из следующих элементов:

    • Платформа — основная среда (ядро), обеспечивающая работу компонентов программы, а также базовый функционал (справочная информация, функции) компании. Это основа системы, без которой ее работа невозможна.
    • Инструменты управления данными — сюда входит хранилище на сервере, программы для обработки информации и передачи их для работы модулей.
    • Подключаемые модули — независимые друг от друга программы, которые подключаются к платформе и используют в своей работе основные базы данных. Именно наличие независимых модулей, которые могут отключаться и подключаться без нарушения работы всего комплекса, отличает ERP системы от других видов программного обеспечения, используемого при автоматизации бизнес процессов.

    Модули, подключаемые к основной платформе системы планирования ресурсов производства, условно делятся на три группы:

    1. Внутренние — программы, используемые внутри предприятия, доступ к которым имеют сотрудники.
    2. Внешние — программы, к которым имеют доступ клиенты и партнеры (например, личный кабинет дропшиппер посредника).
    3. Коннекторы — программы для подключения с другими программными продуктами, не являющимися частью системы ERP, но используемые компанией в своей деятельности. Они выполняют обмен данными.

    Где взять ERP систему для предприятия

    Существует три способа приобрести ПО для планирования ресурсов:

    1. Создание собственного продукта. Зачастую оказывается нерациональным методом, поскольку отсутствие профессионального подхода может привести к возникновению ситуации, когда будет учтено только одно направление, что не даст ощутимого эффекта. При этом внедренную таким способом систему, как правило, сложно заменить или дополнить.
    2. Покупка готовой платформы и внедрение ее в работу предприятия. Тут необходимо сделать правильный выбор в соответствии с деятельностью вашей компании. Качественные и известные продукты стоят довольно дорого и требуют постоянной поддержки со стороны разработчика.
    3. Профессиональная разработка ERP систем индивидуально для компании. Только 20% создаваемых на отечественном рынке программ успешно интегрируются в работу предприятий. А значит риск компании получить некачественный продукт по завышенной стоимости достаточно большой.

    Как выбрать и внедрить ERP систему

    Универсальной системы планирования ресурсов, подходящей для всех компаний, не существует. Для каждого производства выбирается свой наиболее оптимальный продукт, который затем корректируется в процессе внедрения.

    Виды ERP систем для предприятий

    Классификация систем планирования ресурсов предприятия осуществляется по нескольким параметрам, учет которых поможет вам в выборе подходящего продукта. Так, по назначению они могут быть отраслевыми и общими. Первый вариант подходит для очень крупных компаний, а также для предприятий, выпускающих уникальный продукт или применяющих нестандартные методики ведения бизнеса.

    По виду организации выделяют системы следующих форматов:

    • Публичные — доступ к общему функционалу программы имеет множество пользователей, но ваши данные доступны только сотрудникам вашей компании.
    • Приватные — программа изолирована и может изменяться, и дорабатываться под задачи компании.
    • Гибридные — совокупность двух видов.

    По типу хранения информации:

    • Облачные — базы данных располагаются на внешних серверах.
    • Внутренние — данные хранятся на собственном сервере компании.

    По формату пользовательского интерфейса:

    • Стационарные (десктопные) — программное обеспечение для подключения к базам данных устанавливается на ПК и может работать автономно от сети интернет, используя только внутренние коммуникации.
    • Браузерные (работающие только онлайн) — доступ к системе осуществляется через сайт компании и личный кабинет сотрудника, клиента или партнера.

    По архитектуре программного обеспечения:

    • Модульные — складываются из множества компонентов (модулей), разработанных для решения различных задач.
    • Монолитные — единые комплексные программы.

    По классу лицензии на использование:

    • Проприетарная — закрытое ПО, для использования которого требуется оплатить лицензию.
    • Open Source — бесплатные программы с открытым исходным кодом.

    Ошибки выбора системы планирования ресурсами

    Неправильный выбор системы управления предприятием ERP не только повлечет за собой дополнительные расходы, но и может негативно отразиться на работе предприятия. Чтобы не допустить ошибок, вам нужно знать основные из них:

    • Отсутствие правильно выбранной и четко сформулированной цели. Важно понять, что ERP — должна улучшать работу компании, перенимая положительные стороны и компенсируя отрицательные. А потому, при выборе необходимо точно определить какой эффект от внедрения должен быть получен. Если вашей целью является оптимизация бизнеса в целом, вы не получите необходимого результата. Все задачи должны быть конкретизированы в техническом задании (ТЗ). При этом система должна быть адаптирована под компанию, а не наоборот. Полностью перестраивать бизнес, особенно если он прибыльный, под систему ERP — ошибочно.
    • Неправильный выбор методики решения поставленных задач. Каждая система ERP построена для определенной сферы бизнеса. Она может быть адаптирована для производственной сферы или исключительно для торговли.
    • Односторонний взгляд на выбор системы. Команда специалистов, составляющих ТЗ, выбирающих и контролирующих процесс внедрения системы должна включать в себя представителей различных отделов компании (IT, продаж, кадрового, производственного). В противном случае итоговый продукт будет выбран с позиции удобства только одного звена пользователей и не принесет должной эффективности предприятию в целом.
    • Недостаточная квалификация разработчика и специалистов, осуществляющих внедрение. Процесс создания и интеграции системы планирования ресурсов имеет высокую стоимость и многие компании, стремясь снизить затраты, обращаются к фирмам с малым опытом или используют бесплатные ERP системы, что достаточно рискованно.
    • Низкий уровень контроля процесса интеграции программы в систему.
    • Сложность интерфейса. Если программа слишком сложна для интуитивного понимания, вы можете столкнуться с проблемой необходимости обучения персонала работе с ней. Это также повышает риск случайных ошибок при внесении данных, что влечет за собой некорректное планирование и все вытекающие последствия.

    Какие функции должна обеспечивать система планирования ресурсов

    Основной инструмент при планировании бизнеса, позволяющий принимать решение — это отчетная документация. Именно она является основой работы ERP, которая в свою очередь должна предоставлять возможность анализировать данные отчетов с различных позиций. А потому эффективная ERP система должна обладать рядом следующих функций:

    • Обеспечение удобного документооборота. Основным назначением ERP систем является обеспечение быстрого оформления документации (счета, накладные, отчеты, прайсы), а также последующих операций с ними (поиск, доступ, пересылка, редактирование).
    • Планирование. Алгоритм системы, особенно для производства, должен позволять планировать платежи, поставки, работу склада, сезонные изменения, объемы продукции. Для каждой компании планирование производства носит индивидуальный характер и привязано к объемно-календарной стратегии.
    • Прозрачность информации. Программа должна фиксировать все операции, стороны, объемы и даты их проведения, что сделает работу компании более прозрачной для анализа.
    • Разграничение доступа для разных уровней. Поскольку система охватывает очень большой объем информации о работе компании, большая часть которой должна оставаться закрытой для сотрудников нижних уровней, клиентов и партнеров, она должна позволять закрывать часть данных для пользователей с различным допуском.
    • Единая сеть данных. Система ERP должна обеспечивать возможность отслеживать все процессы в отдельности (например, сделки) на всех уровнях от закупки сырья и производства, до оформления продажи и уплаты налога.
    • Кадровый учет. Программа должна предусмотреть возможность контроля численности персонала, планирование графика выходов и отработанных часов, учет уровня квалификации сотрудников и составление графиков отпусков, прохождения курсов повышение квалификации. Также эффективная система планирования предусматривает возможность расчета зарплат и премий, с учетом формы оплаты труда.
    • Работа с поставщиками. Функционал системы должен позволять хранить и обрабатывать базу поставщиков, отправлять запросы на наличие, планировать формирование заказов, высвобождение оборотных средств и оплату счетов, контролировать процесс доставки, а также вести отчетность по закупкам.
    • Работа с клиентами. Система должна позволять вести полный учет данных по каждому клиенту, независимо от того сколько юридических лиц входит в структуру последнего. Это подразумевает не только возможность предоставления клиенту работать через собственный кабинет, но и хранение данных по совершенным сделкам, дебиторской задолженности, планированию поставок, обработке счетов, истории сотрудничества. Это позволяет изучать спрос и уровень прибыли, полученной от каждого клиента.
    • Сервисное обслуживание и ремонт. Если речь идет о производстве, эта часть программы должна обеспечивать планирование технического осмотра оборудования, графика проведения планового ремонта, модернизации или замены оснащения предприятия. Для торговых предприятий в системе должна быть предусмотрена возможность учета сервисного обслуживания проданных товаров и ремонта по гарантийным обязательствам.

    Особенности внедрения ERP

    Система планирования ресурсов оперирует базами данных, которых, как правило, очень много. Непосредственно сама информация может находиться на различных носителях, включая бумажную документацию, а потому ее перенос в электронный формат — это огромный труд. Сами данные разделяют на две группы:

    • Важные — информация, которая является основой деятельности предприятия. Это данные о работе и управлении производством, отчетность отдела продаж и кадровиков. Они должны использоваться в системе ERP обязательно.
    • Общие — информация, имеющая значение для конкретной компании, которая не используется компанией постоянно, но является также важной. Эти данные добавляются в систему по необходимости или по требованию руководства компании.

    Идеальная ERP должна предусматривать возможность использования всех видов данных, но на практике, чтобы упростить процесс внедрения, для начала учитываются важные, а затем постепенно интегрируются общие.

    Исходя из того, какие данные должны быть использованы и требуемого функционала системы, составляется техническое задание. Оно представляет собой официальный документ (инструкцию), демонстрирующий какие задачи и цели необходимо реализовать в процессе внедрения. На основе ТЗ составляется календарный план работ по интегрированию.

    Выделяют три стратегии внедрения системы планирования ресурсов предприятия:

    1. Пошаговая интеграция — вначале в эксплуатацию запускаются основные модули (например, учет финансов, бухгалтерия и документооборот), а затем после отладки их работы, постепенно внедряются остальные. Этот метод занимает очень много времени и не может продемонстрировать достижения результата сразу. Он нередко применяется компаниями при самостоятельной разработке системы.
    2. Комплексное внедрение — система применяется сразу по всем направлениям и в полном объеме, а затем производится постепенная отладка работы. Этот метод позволяет быстро интегрировать систему планирования ресурсов предприятия. Он применяется при покупке готового программного обеспечения.
    3. Комбинированный метод — внедрение ERP систем происходит сразу по всем направлениям деятельности, но поэтапно. Эта стратегия позволяет максимально сократить время на внедрение при наименьшей потере качества работы. Чаще всего применяют такую методику частные компании, предлагающие услуги по разработке индивидуального ПО.

    Как работает ERP система и кому она необходима

    Учитывая сложность и высокую стоимость, внедрение ERP будет целесообразным только для крупных компаний, где объем данных для учета очень велик и требует систематизации. Высокую эффективность такие системы демонстрируют для крупносерийного производства, в различных корпорациях и холдингах. Если же компания не выпускает широкий ассортимент или занимается изготовлением мелких партий, столь серьезная система планирования ресурсов ей не требуется, и только замедлит процесс и приведет к неоправданным убыткам.

    Единственным исключением, по мнению специалистов консалтинговых агентств является использование ERP систем небольшими компаниями, работающими в условиях очень высокой конкуренции, где автоматизация всех процессов создает дополнительное преимущество.

    Чтобы понять нужна ли вам такая система, необходимо просчитать экономическую эффективность от ее внедрения. Она может определяться различными параметрами (снижение запасов, скорость производства продукции, сокращение штата, повышение производительности труда), и в итоге для самого предприятия должна приносить дополнительную прибыль или, как минимум, сокращение расходов.

    Краткий обзор популярных ERP

    Чаще всего основные ERP системы компаний — это готовые продукты, скорректированные под деятельность предприятия. Они могут быть платными и бесплатными. При грамотном внедрении можно добиться эффективности в обоих случаях.

    Популярные бесплатные продукты:

    • ERPNext — минималистичная программа для работы частного предпринимателя (ИП). Основной недостаток — ограниченное дисковое пространство, которое можно увеличивать за дополнительную плату.
    • Галактика ERP — разработана под отечественный рынок и позволяет учитывать частые изменения в законодательстве.

    Платные программы:

    • SAP ERP — одна из наиболее популярных систем, предлагающих широкий функционал и удобный интерфейс.
    • 1С:Предприятие — достаточно популярная и доступная по цене система, предлагающая большое количество специализированных решений.
    • OpenBravo ERP — программа для среднего уровня с удобным масштабированием и доступной стоимостью.

    Достоинства и недостатки ERP

    Большинство недостатков ERP систем вытекает из ее основных качеств, поскольку основные проблемы, с которыми сталкиваются компании при внедрении программы связаны с допущением ошибок при принятии решения о необходимости использования и непосредственном выборе ПО.

    Отрицательные стороны интеграции системы планирования ресурсов

    Несмотря на то, что назначение ERP систем — это улучшение процесса деятельности производства, они имеют свои недостатки. В числе последних:

    • Сложность программы и, как следствие, высокая цена покупки и внедрения.
    • Повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки данных, включая сервера для хранения резервных копий. Оно должно быть надежным и быстродействующим, что определяет высокую стоимость.
    • Необходимость обеспечения дополнительной защиты данных, тщательный контроль системы безопасности и настройка иерархии доступа. Хранение информации в электронном формате, и особенно с доступом через сеть, повышают риск хищения или уничтожения (намеренного или случайного) важных документов.
    • Зависимость от энергообеспечения компании. Если в офисах, складских помещениях или в торговых залах компании неполадки с электрической сетью, работа компании может полностью остановиться.

    Практические достоинства ERP-системы

    Внедрение стратегии и программного обеспечения для учета и планирования ресурсов — это эффективный способ добиться улучшений в работе компании, который обладает следующими преимуществами:

    • Возможность интеграции в различные типы производства и быстрая адаптация под широкий спектр деятельности предприятий. Система ERP подходит для промышленных комплексов, банковских организаций, торговых предприятий, сферы услуг.
    • Поддержка методов планирования по различным направлениям деятельности компании.
    • Возможность построения виртуального предприятия.
    • Качественный учет финансов по всем подразделениям.
    • Возможность управления корпорациями с большим количеством международных подразделений и удаленных сотрудников.
    • Масштабируемость и гибкость для внедрения на предприятиях различной величины.
    • Способность работать с другими программами и приложениями, используемыми на предприятии.
    • Интеграция данных в единую систему, что делает их доступными для множества отделов.

    Понимая особенности ERP системы, что это простыми словами и как выбрать для своего предприятия, вы сумеете предостеречь себя от ошибочной покупки ненужного вам дорогостоящего продукта, подобрав наиболее эффективный, сможете грамотно осуществить внедрение, добиться повышения эффективности и прибыли компании.

    Александр Тихомиров

    Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.

    Время учетных книг, картотек и бумажной документации, к счастью, прошло. Эффективный менеджмент современного предприятия строится на внедрении и управлении бизнесом через ERP-систему — комплексного решения, которое интегрирует весь массив данных о производстве и функционирования предприятия в одну платформу. Таких программных продуктов на рынке много, расскажем про лучшие ERP-системы в 2023 году.

    Что такое ERP-система простыми словами

    EPR-система – это программа, с помощью которой руководство компании планирует распределение ресурсов предприятия. Это дословный перевод аббревиатуры Enterprise Resource Planning. В системе хранятся данные о сотрудниках, складских запасах, документы, ценовая политика и отчеты о продажах. EPR в основном предназначена для средних и крупных предприятий. Для малого бизнеса она слишком сложная и в ней много избыточных для такого предприятия функций.

    Не путайте CRM и ERP системы. Первая заточена главным образом на продажи, обработку лидов (потенциальные заказчики, которые проявили интерес к вашему продукту, оставили контакты), коммуникацию и выстраивание отношений с клиентами. Вторая создана для комплексного управления бизнесом.

    ERP-системы часто делят на две категории: с открытым исходным кодом (Open Source, «Оупен сорс») и проприетарные, то есть, платные, работающие как по принципу единоразовой оплаты, так и абонентской.

    Плюсы Минусы
    Open Source.
    Зачастую (но не всегда!) бесплатные, открытый исходный код позволяет вашим специалистам доработать и гибко адаптировать систему под ваш бизнес.
    Open Source.
    На адаптацию нужно время и определенные компетенции айтишников. Разработкой таких ERP занимается сообщество энтузиастов, что сказывается на качестве и оперативности обновлений.
    Проприетарные.
    Разрабатывают IT-корпорации, которые изучают рынок и потребности бизнеса. Есть техподдержка, учитывают пожелания клиентов в будущих обновлениях.
    Проприетарные.
    Чаще всего работают по модели подписки: оплата ежемесячно или раз в год. Придется также оплатить внедрение такой ERP в ваш бизнес.

    Выбор редакции

    Infor 

    Infor

    Крупная компания, разработчик ERP-системы, которая ориентирована на потребности среднего и крупного бизнеса. Разработчики в единое целое объединили планирование распределения ресурсов компании, электронную коммерцию, менеджмент цепочек поставок и CRM. Все под лаконичной и понятной графической оболочкой.

    В пакет ERP входит функциональный набор для ведения продаж, организации закупок, складского учета, аналитики финансового сектора. Система включает обширный комплекс отчетов, которые можно выгрузить в удобном виде (документов, просматривать онлайн и т.д.). 

    Удобно реализована система разграничения полномочий. Она помогает организовать работу отдельных отделов. Есть сбор коммерческих предложений и увязка их с остальным функционалом программы, удобный модуль складских операций, формирования закупок и расчета себестоимости текущего проекта. Реализован учет расходов сырья, контроль за производством.

    Из минусов выделяют перегруженность функционала системы, что неудобно для бизнеса с системой филиалов, где, как правило, нужны более лаконичные и простые решения, чтобы не создавать персоналу дополнительные задачи. Еще пользователям не нравятся урезанные фирменные мобильные приложения для смартфонов.

    Основные характеристики

    Отрасли применения любой средний и крупный бизнес
    На каком языке написана C/AL
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, Android, iOS

    Плюсы и минусы

    + Удобный интерфейс системы, большой набор инструментария для всех аспектов бизнеса

    Тяжела для внедрения в компании, которые строятся по принципу филиалов, неполный функционал мобильного приложения

    Рейтинг топ-5 лучших бесплатных ERP-систем с открытым исходным кодом

    По-английски такие программные продукты называют Open Source ERP. Вы можете бесплатно брать экземпляр такого ПО и использовать его, адаптировать, изменять и настраивать под нужды своего бизнеса. Только во избежание правовых последствий лучше прежде всего изучить лицензионное соглашение. Там прописано, для каких целей и как именно можно изменять такое программное обеспечение. Помните, что поскольку исходный код бесплатный, вся техническая поддержка ложится на ваши плечи.

    ADempiere

    ADempiere

    Те, кто следил за становлением рынка ERP-систем, могут помнить популярную систему Compiere — передовая для своего времени, к тому же бесплатная и на русском языке. Однако ее владелец Йорг Янке (Jorg Janke) поссорился с сообществом энтузиастов, которое занималось разработкой по банальной причине — перевел часть функционала на платную основу. Так появился ADempiere — бесплатная альтернатива от независимых разработчиков.

    Система написана на Java и поддерживает базы данных PostgreSQL и Oracle Database. В нее включены модули управления взаимоотношениями с клиентами — то есть еще и CRM, информация по закупкам, производствам, управлению персоналом и т.д. Создана по образцу коммерческого Oracle eBS (известный комплекс ПО, в который входит ERP-система). Понимает мультивалютный учет, поддерживает разные языки, в том числе русский. Учтите, что последний стабильный релиз системы был в 2011 году, а дальше обновлением ПО занимались энтузиасты.

    Преимущество системы — это архитектура бизнес-процессов. В платных ERP таким не удивить, а вот для бесплатных — это редкость. Ведь в них зачастую логика интерфейса основана на программном коде. А еще англоязычное сообщество этой системы довольно активное, по ней много информации на профильных форумах, достаточно советов и рекомендаций. Минус в том, что для работы с ней нужен специалист-айтишник, который готов полностью изучить механизм функционирования этой ERP-системы.

    Основные характеристики

    Отрасли применения производство, логистика и транспорт,  любая торговля, страхование, финуслуги, образование, здравоохранения
    На каком языке написана Java (J2EE)
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, Linux

    Плюсы и минусы

    + Мультиязычность и мультивалютность, возможность выстраивать архитектуру бизнес-процессов: производство, склад, кадровое дело и т.д.

    Вам потребуется специалист, который знает ADempiere, с 2011 года обновлением продукта занимаются энтузиасты, поэтому визуально система выглядит архаичной

    ERPNext

    ERPNext

    Система «оупен сорс», которая раньше была бесплатной только для одного пользователя, но сейчас отменила это ограничение. Зато ввела другое: это облачная ERP, поэтому если вы не хотите платить компании, то придется самому оплачивать и запускать хостинг, резервное копирование и т.д. Тут целесообразно заранее рассчитать: а что дешевле?

    ERPNext

    ERPNext

    Система позволяет управлять финансовыми потоками, бухгалтерией, кадрами, вести проекты. Поскольку у программы есть платная версия (да и создана бесплатная, чтобы подстегнуть пользователя к покупке платной), то у нее неплохой интерфейс. Все выглядит современно. Также доступны регулярные обновления от производителя. Также есть обучающие ролики, которые помогут вашим специалистам внедрить ERPNext. А вот техподдержка — только для платных юзеров. 

    Из приятных особенностей — интеграция с сервисами Google, международными облачными хранилищами вроде Dropbox и другими. Основный жалобы пользователей касаются сложного алгоритма распределения управленческих ролей в системе и неудобству модуля финансовой отчетности.

    Основные характеристики

    Отрасли применения образование, сельское хозяйство, здравоохранение, сфера услуг, ретейл, производство, НКО
    На каком языке написана Python
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, Linux, Unix

    Плюсы и минусы

    + Современный интерфейс, есть обучающие ролики и курсы

    Сложный механизм распределения административных ролей, неудобный модуль финансовых отчетов

    Dolibarr

    Dolibarr

    Модульная ERP, то есть построенная по принципу конструктора. Какие блоки вам нужны, такие вы и добавляете. Большинство из них бесплатные, но для системы существуют платные плагины от частных разработчиков и плагины от самой компании. Например, двухфакторная аутентификация, почтовый клиент, база для работников доставки и т.д. Конечно, можно написать их и своими силами, а можно и заплатить. К тому же цены за модули ниже, чем в случае покупки полностью платных продуктов.

    Dolibarr

    Dolibarr

    Среди конкурентов Dolibarr выделяет простая настройка, ибо работает он на PHP. Это распространенный язык программирования, с высокой долей вероятности его знают рядовые IT-специалисты, а значит будет легче адаптировать ERP-систему под ваши задачи.

    В ERP-можно управлять проектами, счетами, продажами, создавать отчеты и документы, вести календарь и планирование. Эффективен он в складском учете и при организации производства. Но с оговоркой — лучше всего программа подходит для малого и среднего бизнеса.

    Основные характеристики

    Отрасли применения финансы, доставка, продажи, ретейл, сфера услуг
    На каком языке написана PHP
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, Linux, Android

    Плюсы и минусы

    + Гибкая настройка благодаря PHP, модульная — вы добавляете в систему нужные вам плагины

    Удобен только для предприятий МСП, часть модулей системы — платная

    ERP5

    ERP5

    Сообщество этого ERP называет ее самым мощным решением Open Source. Все из-за большого количества направлений, по которым система помогает выстраивать бизнес-процессы.

    Она помогает в бухучете, инвентаризации на складах, закупках, продажах и на производстве. ERP5 разрабатывалась с учетом потребностей банков и правительственных учреждений. Но с тех пор (а первая версия вышла в далеком 2002 году) подобные учреждения перешли на более профессиональные решения, а эта ERP перекочевала в бизнес-сферу.

    ERP5

    ERP5

    Система модульная, то есть состоит из набора плагинов, которые можно скачать с официального сайта и адаптировать под свое предприятие. Они все бесплатные, даже те, что касаются банкинга. Правда, их интерфейс морально устарел. Какие-то новые опции сообщество продолжает добавлять каждый год, но оболочка не меняется. Документацию системы нельзя назвать богатой. Ответы на популярные вопросы для разработчиков и пользователей есть, но не более.

    Основные характеристики

    Отрасли применения финансы, сельское хозяйство, образование, промышленное производство, электронная торговля
    На каком языке написана Python
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, Linux

    Плюсы и минусы

    + Сообщество продолжает выпускать новые модули и обновления для старых, большое число бесплатных модулей — блоков, из которых можно собрать ERP-систему под ваши задачи

    Устаревший интерфейс, документация по продукту затрагивает лишь поверхностные вопросы

    Axelor

    Axelor

    Красивая и современная ERP с открытым исходным кодом на Java. Она бесплатная, но с оговоркой — без обновлений, техподдержки, облака. То есть задаром получите версию примерно 2012 года, когда она и стала Open Source. Если в команде есть грамотные айтишники, они смогут доработать систему под современные стандарты. 

    А вообще, конечно, все затевается ради того, чтобы клиент купил ежемесячную подписку с современными обновлениями и прочими привилегиями. Но и без этого все работает.

    Axelor

    К тому же, поскольку продуктом изначально владеет частная компания, она пишет по нему гайды и документацию, которая помогает в работе всем. Другое дело, что те, кто рассчитывает заполучить систему бесплатно, будут вынуждены вручную исправлять ее баги и недочеты. А мелких недоделок, судя по профильным форумам, здесь хватает. Например, нет функционала блоков для организации мероприятий и обучения, другим мало информации в панели мониторинга и отчетов.

    После установки ERP нужно выбрать модули, которые нужны для потребностей бизнеса. Их порядка 30: продажи, производство, бухгалтерия, контракты, бюджетирование, выставление счетов и другие. Есть и отдельный модуль управления бизнес-процессами.

    Основные характеристики

    Отрасли применения финансы, сельское хозяйство, образование, промышленное производство, торговля 
    На каком языке написана Java
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, Linux, Android, iOS

    Плюсы и минусы

    + Выбор из более чем 30 модулей, которые можно интегрировать под задачи вашего бизнеса, интерфейс хоть и не отличается образцовым дизайном, но все же выглядит вполне современно

    Программистам вашей компании предстоит серьезная работа по устранению ошибок и багов в исходном коде системы, ПО своими недоделками подталкивает пользователя к покупке платной версии

    Рейтинг топ-5 лучших платных ERP-систем с подпиской

    1C:ERP

    1C ERP

    Система рассчитана на крупный и средний бизнес. Как и другие лучшие ERP-системы, помогает автоматизировать бизнес-процессы, чтобы повысить эффективность менеджмента. Можно приобрести лицензию на коробочное решение и внедрять его своими силами или через специалистов, взять у компании систему в аренду (подходит бизнесам, которые не могут сразу заплатить внушительную цену — от 432 тыс. рублей за ПО), или работать с системой в облаке. 

    1C ERP

    1C ERP

    Обратите внимание, что система ставится в клиент-серверном варианте, то есть придется приобрести также SQL-сервера и сервер 1С. Серьезным плюсом является большая сеть партнеров по стране, которые помогают с внедрением и поддержкой.

    Поскольку фирма является одним из ведущих разработчиков ПО на российском рынке, новые обновления выходят регулярно, ошибки оперативно исправляются, а функционал постоянно дорабатывается.

    Основные характеристики

    Отрасли применения средний и крупный бизнес, корпорации
    На каком языке написана C++
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, iOS, Linux, Android

    Плюсы и минусы

    + Большая партнерская сеть по РФ, где можно приобрести продукт и заказать внедрение, регулярные обновления и усовершенствования

    Высокая цена коробочного решения (от 432 тыс. рублей), необходимость приобретения SQL-сервера и сервера 1С

    «Галактика ERP»

    Галактика ERP

    ПО от отечественных разработчиков, созданное с учетом национальной специфики. То есть с учетом нашего законодательства, механизмов финансовых расчетов и бухгалтерского учета. В системе можно управлять финансовыми (бюджетирование, календарь платежей, аналитика), вести бухгалтерский и налоговый учет, выстраивать логистику и снабжение, управлять производством и кадрами.

    Галактика

    «Галактика ERP»

    Обладает модульной структурой (вы выбираете только тот набор приложений, который нужен бизнесу). Компоненты взаимодействуют между собой. То есть, перенести данные из одного модуля в другой просто. 

    Поддерживает разные открытые стандарты разработок — XML, COM, ActiveX, ODBC. Поэтому если у вас есть свое ПО, его можно интегрировать с системой. «Галактику» хвалят за возможность гибкой настройки. Ругают за неумение проводить глубокий финансовый анализ и отсутствие распределение функций между головной и дочерними организациями, что важно для крупного бизнеса и корпораций.

    Основные характеристики

    Отрасли применения средний и крупный бизнес, корпорации
    На каком языке написана C++, VIP
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, Android, iOS

    Плюсы и минусы

    + Создана под российский рынок, с учетом особенностей его бизнес-процессов, возможность гибкой настройки

    Не позволяет провести глубокий финансовый анализ предприятия, нехватка функционала для крупных предприятий (например, отсутствие распределения функций между организациями между головной и дочерними организациями)

    «Компас»

    Компас

    «Компас» разрабатывался для предприятий любого профиля, но наибольшую популярность получил в промышленности. ERP состоит из нескольких подсистем: финансы, документооборот, HR-модуль, складской учет, CRM-система, управление активами и фондами. Все подсистемы взаимодействуют между собой. Мобильной версии нет, как и нет поддержки ОС Apple и Linux.

    «Компас»

    «Компас»

    «Компас» известен своей трехуровневой системой настройки «Мастер». Часть функций позволяет вести настройку без знания языков программирования. Хотя для IT-специалистов тоже доступны доработки системы на профессиональном уровне. Программа регулярно получает небольшие обновления. Правда, они практически не затрагивают внешний вид интерфейса, из-за чего он выглядит архаично. 

    Разработчики также выпустили некоторые отраслевые решения для своей ERP, которые в основном касаются больших промышленных предприятий, а также рекламных агентств.

    Основные характеристики

    Отрасли применения универсальная
    На каком языке написана C++
    Платформа, на которой может работать ERP Windows

    Плюсы и минусы

    + Фирменный инструмент удобной настройки систем «Мастер», подсистемы ERP взаимодействуют между собой

    Подходит только для Windows, устаревший интерфейс

    Оdoo

    Odoo

    Одна из самых известных Open Source ERP-систем в 2023 году. Open Source — это не синоним бесплатности, а возможность менять исходный код, что позволяет вашим IT-спецам кастомизировать систему — тонко настроить под потребности бизнеса. На базе платформы можно запустить бухгалтерию и финучет, инструментарий для отдела кадров, маркетинговых исследований и прочего.

    Odoo

    Odoo

    Вы платите за подписку на конкретные приложения. Поэтому если какой-то из сегментов в вашей компании закрывается другим ПО, можно сэкономить и не платить за него, а собрать нужный бизнесу сетап. Всего доступно около 450 модулей в различных категориях. Минус в том, что приложение нужно покупать на конкретное число пользователей, а каких-то групповых скидок не предусмотрено. Поэтому для небольших компаний это может быть выгодно, а для крупных предприятий уже накладно.

    Если вы будете применять свой хостинг, то платить компании за это не надо. Ей платят только за перенос ERP на облачный хостинг фирмы. Компания также занимается внедрением и настройкой своего продукта за отдельную плату. Однако у клиентов есть нарекания к оперативности работы техподдержки и команды, которая организует внедрение.

    Основные характеристики

    Отрасли применения универсальное решение
    На каком языке написана Python
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Mac, Linux, Android, iOS

    Плюсы и минусы

    + 450 модулей, в том числе довольно много нишевых решений для разных аспектов бизнеса, открытый исходный код

    Нарекания к работе техподдержки, отсутствует скидка за количество пользователей

    «Парус»

    Парус

    Еще одна российская ERP ориентированная на импортозамещение иностранных аналогов. Проект начинался как решение для «бюджетников» (государственных и муниципальных предприятий). Это сказалось на платформах, под которыми работает система — только Linux и Windows. 

    «Парус»

    Сейчас ПО переориентировано на частный бизнес, хотя это пока должным образом и не отразилось на ее скромном графическом интерфейсе, но определенный прогресс все же есть. Например, внедрена интеграция со сканерами, планшетами, терминалами сбора данных и онлайн-системами.

    Функционал разделен на следующие подсистемы.

    • Финансы (все традиционно: финансовый менеджмент, календарные планы поступлений, бюджетирование)
    • Активы (помогает отследить состояние оборудования).
    • Кадровая политика, логистика (в том числе и складской учет).
    • Проектная работа.

    Хорошо реализованы производственный учет и планирование — то есть ведущая функция ERP. С их помощью можно до копейки рассчитать цену производства и определить эффективность предприятия.

    Основные характеристики

    Отрасли применения средний и крупный бизнес, корпорации
    На каком языке написана C++
    Платформа, на которой может работать ERP Windows, Linux

    Плюсы и минусы

    + Проработана интеграция ERP с разными аппаратными комплексами (планшетами, терминалами), модуль производственного учета обладает множеством функций, которые помогают рассчитать себестоимость продукта и эффективность работы

    Устаревший дизайн интерфейса, работает только на Windows и Linux

    Как выбрать ERP-систему

    Рекомендации по выбору ERP-систем дают председатель совета «Ассоциации цифровой трансформации» Юрий Мышинский и директор компании SkySoft Дмитрий Нор.

    Определитесь, для чего вам ERP

    ERP-система призвана решить спектр задач. Но внедрять ее до того, как вы сами поймете, для чего она вам, опрометчиво. Есть риск впустую потратить деньги, силы и время, но не получить результат. Поэтому компании, которые занимаются внедрением, часто интервьюируют руководство бизнеса, чтобы предоставить лучшее решение на запрос компании.

    Распространенность внедрений

    Здесь простая взаимосвязь — чем чаще бизнес в вашей сфере задействует ту или иную систему, тем выше вероятность, что ERP подходит для него и развивается с учетом требования потребителей. Проще говоря, посоветуйтесь с экспертами, которые будут заниматься внедрением, или узнайте у коллег по рынку, чем они пользуются. Чем чаще будете встречать какое-то название, тем выше вероятность, что эта система достойна внимания.

    Функционал

    Когда будут сформулированы цели и задачи для внедрения ERP-системы, станет понятно, какой набор инструментов нужен под ваш бизнес. Соответственно, логично выбирать то решение, которое отвечает запросу в полной мере.

    Количество разработчиков

    Чем больше IT-специалистов, которые разбираются в том или ином решении, тем конкурентнее цены на этом рынке. К тому же, можно будет проще найти замену или новых штатных сотрудников в компанию, которые займутся обслуживанием сетевой инфраструктуры.

    Динамика развития 

    Как часто разработчики проводят обновления? Внедряют ли они новые функции? Занимаются ли исправлением ошибок и доработкой? Разработчики лучших ERP-систем должны утвердительно отвечать на эти вопросы. 

    Техподдержка

    Насколько оперативно служба отвечает на запросы бизнеса. Если ли круглосуточная связь, горячая линия, чат или другой канал связи? Часто бизнес отказывается от работы с каким-либо поставщиком услуги именно по причине нулевого клиентского сервиса. Ведь на ERP-системе будет завязана существенная доля вашего предприятия, нельзя оставлять эту сферу без техподдержки.

    Отзывы экспертов о ERP-системах

    Юрий Мышинский, председатель совета «Ассоциации цифровой трансформации»

    «Конечно же без ERP систем сегодня никуда. ERP это порой большие и «тяжелые» системы. Некоторые разработчики, по сути не являясь ERP, претендуют на серьезные доли рынка в этой области, предоставляя «облачные» решения. Именно поэтому малый и средний бизнес чаще использует именно такие системы. Их больше можно отнести к корпоративным порталам или трекерам задач. 

    Они настолько развились, что содержат в себе уже и системы сообщений, интегрированную телефонию, календарь, почту, и многие другие функции. Я активно пользуюсь решениями как раз одной из компаний, старающихся работать на всех «полянах» — и ERP, и CRM, и трекеров задач».

    Дмитрий Нор, директор компании SkySoft:

    «EPR становятся все более популярными. Скорее они даже уже стали необходимостью, без которой не сможет нормально работать предприятие. Я думаю, что в будущем качество EPR и спрос на них будет только расти, без них нереально будет вообще работать».

    Популярные вопросы и ответы

    Юрий Мышинский и Дмитрий Нор ответили на вопросы, которые помогут бизнесу выбрать подходящую систему планирования распределения ресурсов.

    Как сэкономить на подписке на ERP-систему?

    — Сэкономить можно, если у вас большая компания и стоимость использования системы очень высокая. Можно выделить одно из подразделений в отдельное юрлицо, подписать партнерский договор с разработчиком ERP-системы и получить скидку до 50%. А далее внедрять продукт своими силами в других подразделениях. Можно, конечно, пойти дальше и начать самостоятельно оказывать услуги по внедрению решений сторонним клиентам, — отвечает Юрий Мышинский.

    Опасно ли пользоваться бесплатной ERP-системой с открытым кодом (Open Source)?

    — Полностью бесплатных ERP не бывает. Это миф. Даже при использовании бесплатного ПО с открытым исходным кодом вам понадобится специалист с достаточной квалификацией, чтобы внедрить и поддерживать это решение. Вот вам и первые 50-100 тысяч рублей затрат в месяц, а может быть и больше. 

    Далее серверы, информационная безопасность, резервные копии. Считать, что открытое ПО менее безопасно, неправильно. Если это продукт, который используют тысячи, десятки тысяч пользователей, он достаточно быстро развиваются, а все «дыры» заделываются самим сообществом. Это другая концепция, другое качество, даже другой «дизайн» продуктов.

    Open-Source ERP — это «дорога джедаев», не ищущих легких путей. Иногда все же это может иметь и финансовый смысл. Все зависит от конкретной задачи, — комментирует Юрий Мышинский.

    Можно ли создать ERP-систему самостоятельно?

    — Самостоятельно написать такой продукт не получиться. Его могут создать только предприятия-вендоры. Можно, конечно, написать что-то подобное на заказ у компании, которая занимается индивидуальными разработками ПО. Но это очень дорого и не факт, что самописная программа будет работать лучше, чем готовый продукт, — отмечает Дмитрий Нор.

    Каковы основные ошибки при внедрении ERP-систем?

    — При внедрении подобного ПО мало кто ошибается. Это дорого, а там, где высокая цена у продукта, работают и хорошие специалисты. Поэтому ошибки маловероятны. Единственная ошибка может быть с закупкой, когда на большом предприятии в отделе закупок не заинтересованы проводить нормально тендер и ответственность за закупку размывается. Еще могут быть ошибки с бизнес-анализом, но это скорее всего мелкие нюансы, которые большой роли не сыграют, — отвечает Дмитрий Нор.

    — Главная ошибка — это старт внедрения системы без проведения глубокого обследования бизнес-процессов, обучения сотрудников и привлечение к этой работе только айтишников. На самом деле в команду внедрения должны входить бизнес-аналитики, программисты, системные администраторы, управленец, наделенный достаточными полномочиями, специалисты по корпоративному обучению, а иногда и психолог.

    Это не шутка: психологическое сопротивление на предприятиях иногда настолько велико, что проекты внедрения новой IT-системы буквально «заваливаются» сотрудниками, привыкшими все делать по старинке, — комментирует Юрий Мышинский.

    Соревнования по поиску в интернете.

    Яндекс, на сегодняшний день, самая популярная русскоязычная поисковая система
    . Это лучший инструмент для поиска веб-страничек, документов, картинок, видео и нужных товаров.

    Однако, мало кто знает все тонкости и секреты поиска в ней. Яндекс обладает мощным набором поисковых запросов, которые помогают существенно более точно производить поиск нужной информации. Это полезные тонкости, нужные как специалистам в области интернет-маркетинга и (seo), так и простому обывателю просторов веб сети.

      1. Поиск точного вхождения фразы или определённой морфологической формы слова

        Выполнить такой запрос можно с использованием символов кавычек » «
        . Например, по фразе [«купить iphone 5 black»
        ] будут найдены все документы, в которых предлагается купить именно пятую версию популярного смартфона в черном корпусе.

        Если опустить оператор кавычек, то поисковик будет выдавать документы в различных словоформах, при этом ключевые слова из фразы могут находиться на некотором расстоянии друг от друга.

        Также по умолчанию Яндекс пропускает предлоги, частицы и местоимения. Поэтому, при поиске точных цитат рекомендуется использовать оператор двойных кавычек.

      2. Поиск пропущенного слова в выражении

        Если вы забыли какое-либо слово в песне или цитате, то его легко можно найти. Для этого Вам необходимо всего лишь подставить на его место символ *
        .

        Пример такого запроса — [«* и Маргарита»
        ].

        В результате найдутся документы вместе с пропущенным словом — Мастер.

      3. Поиск одного из слов

        Для того, чтобы выполнить поиск по нескольким вариантам используется оператор вертикального слэша — |.

        Пример, [заказать тур на (черное | средиземное | красное) море
        ]. По этой фразе могут быть найдены документы, содержащие предложения заказать тур или на Черное или на Средиземное или на Красное море.

      4. Гарантированное наличие определенного слова в результатах

        Чтобы обеспечить обязательное наличие нужного запроса в результатах, необходимо поставить перед ним символ +.

        Например, [+не отрекаются любя
        ] — найдет все документы с этой фразой, с учетом предлога не.

      5. Исключение определенного слова в результатах поиска

        Выполняется с использованием оператора —.

        Например, [Кличко -Владимир
        ] — в результате будут найдены все странички о брате Владимира — Виталии или все документы с фамилией Кличко, не содержащие имени Владимир.

      6. Поиск слов из одного предложения

        Решение такой задачи выполняется за счет символа амперсанда — &
        .

        Например, по запросу [Шла Саша &сушку
        ] будт найдены документы с выражением «Шла Саша по шоссе и сосала сушку».

        Для поиска слов на одной странице используется двойной амперсанд &&
        .

      7. Поиск определенного типа файла

        Запрос для поиска файлов выполняется с помощью оператора mime:

        Формат его применения таков — [Руководство телевизор mime:pdf
        ]. В результате применения команды, будут найдены документы pdf формата по руководству к телевизорам.

      8. Поиск на определенном сайте

        Выполняется с использованием оператора site.

        Например, [чемпионат Украины site:shakhtar.com
        ] — отобразит в результате поиска все новости и документы по теме Чемпионата Украины по футболу с участием донецкого Шахтёра.

      9. Поиск определённого выражения в сниппетах

        Структура команды выглядит следующим образом: искомая_фраза_сниппета << основной_запрос
        .

        Например, по запросу [купить << нарды резные
        ] будут найдены все документы с запросом нарды резные, у которых в сниппете есть слово купить.

    Помимо, перечисленных методов поиска Яндекс также имеет расширенный набор сервисов — Яндекс.Картинки, Яндекс.Словари, Яндекс.Видео, Яндекс.Музыка
    и т.п. Они существенно упрощают поиск информации необходимого типа.

    На этом всё, друзья! Если Вам известны еще какие либо важные приёмы поиска, которые здесь упущены — обязательно пишите и они возможно появятся в этой статье. Присоединяйтесь ко мне в Твиттере

    Формат мероприятия был позаимствован у компании Яндекс, которая проводит такие чемпионаты ежегодно.

    Цель мероприятия


    — популяризация сети Интернет среди школьников как источника знаний, а не развлечений.

    Цель чемпионата -.

    Задача:

    создание мотивирующей среды для развития интереса к компьютерным технологиям в образовании,

    стимулирование интереса учащихся к самообразованию,

    создание ситуации, в которой наиболее полно реализуются творческие способности учащихся и проявляется необходимость владения компьютером.

    Время и место проведения:

    Начало регистрации 9-00,

    Время проведения чемпионата


    9-30-12-00,

    Участники чемпионата


    : команды 5-9 классов, по 5 человек в команде.

    Форма проведения:

    компьютерные соревнования по поиску информации.

    Подведение итогов и награждение


    .

    Чемпионат предусматривает как командное, так и личное первенство.

    Командное первенство определяется по олимпийской системе.

    Зачёт в индивидуальном первенстве ведётся в каждом отдельном туре.

    Победители и призёры награждаются грамотами и дипломами.

    Организация чемпионата


    .

    Для участия необходимо подать заявку на бумажном носителе в кабинет информатики по форме:

    Заявка на участие в школьном чемпионате «Мир информатики»

    от команды ________ класса

    п/п

    ФИ участника

    Капитан команды_______________________

    Вопросы 1 тура

    Вопрос 1: Как зовут занимающего руководящий пост в одном из российских творческих союзов однофамильца автора картины «Квартальный и извозчик»?

    Вопрос 2: Как называется третья часть книги Пикуля «Честь имею»?

    Вопрос 3: Сколько запятых в третьем предложении 10-й главы «Мертвых душ» Н.В. Гоголя?

    Правильный ответ: 7

    Вопрос 4: Назовите столичное учреждение культуры, с которым в сфере системной интеграции сотрудничает компания R-Style.

    Правильный ответ: Большой Театр

    Вопрос 5: За кого (укажите титул) вышла замуж Анна Ивановна Ширай?

    Правильный ответ: за графа

    Вопрос 6: Три метода какой известной компании использует фирма «Кари» в процессе работы с ERP-системами?

    Правильный ответ: Oracle

    Вопрос 7: Сколько нижних юбок требовалось к нарядному платью в первой половине 19 века?

    Правильный ответ: шесть

    Вопрос 8: Авиакомпания какой восточноевропейской страны впервые выполнила свой международный рейс 1 апреля?

    Вопрос 9: Назовите фамилию человека, бывшего министром финансов США во время «Карибского кризиса».

    Вопрос 10: Сколько детей (число) было у серба, известного под кличкой Аркан?

    Правильный ответ: 9 детей

    Вопросы 2 тура

    Вопрос 1: Как называется третья часть книги Пикуля «Честь имею»?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: «При исполнении долга»

    Вопрос 2: Плоды какого кустарника используются в приготовлении блюда, называемого «бернский стол»?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: можжевельник

    Вопрос 3: В каком году родился предприниматель, принадлежащий которому телевизионный канал 26 декабря 2007 года вновь прекратил свою работу в столице одного из государств СНГ?

    Ваш ответ:

    Вопрос 4: В каком месяце родилась известная российская актриса, которая скончалась 27 декабря 2007 года?

    Ваш ответ:

    Вопрос 5: В каком году овдовел Вальтер Скотт?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: в 1826

    Вопрос 6: Когда (назовите год) появился самый древний из существующих сегодня атрибутов, день российского аналога которого отмечается с 1994 года в августе?

    Ваш ответ:

    Вопрос 7: Назовите цену (в фунтах) украшения, с которым Скарлетт Йоханссон запечатлена на фото в роли героини Шарля Перро.

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: 165 000 фунтов стерлингов (другая ссылка)

    Вопрос 8: Какова настоящая фамилия Ю.Арбекова — пензенского литератора?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: Кузнецов

    Вопрос 9: Назовите число и месяц 1941 года, когда прекратил работу кирпичный завод подмосковной Щербинки.

    Ваш ответ:

    Вопрос 10: На какую сумму было продано радиоприёмников в США в 1929 году?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: 843 млн. долларов

    Вопросы 3 тура

    Вопрос 1: Какой город является главным в исторической области Франции, в одном из городов которой находится замок Дантеса?

    Ваш ответ:

    Вопрос 2: Сколько очков получает игрок в первом мире игры «Война племен» за постройку статуи?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: 24

    Вопрос 3: Кто судил последний матч «Таврии» в Кубке Украины по футболу 2005/2006 ?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: Евгений Геренда

    Вопрос 4: Как зовут исчезнувшего в сентябре 2007 года друга того, кто в конце декабря 2007 года объявил о передаче на благотворительные цели $1,2 млрд.?

    Ваш ответ:

    Вопрос 5: Три метода какой известной компании использует фирма «Кари» в процессе работы с ERP-системами?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: Oracle

    Вопрос 6: Как называется недописанный роман Жоржа Сименона?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: Оскар

    Ваш ответ:

    Вопрос 8: На какую улицу отвезли жителя Владивостока Бориса Павленко после того, как обманом заставили открыть дверь в квартиру?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: улицу Шепеткова

    Вопрос 9: Какова настоящая фамилия Ю.Арбекова — пензенского литератора?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: Кузнецов

    Вопрос 10: Сколько хирургов (число) было в курской губернии в 1820 году?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: 2

    Вопросы 4 тура

    Вопрос 1: В каком году овдовел Вальтер Скотт?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: в 1826

    Вопрос 2: Как с 21.06.2007 называется населенный пункт, бывший столицей Алашской автономии?

    Ваш ответ:

    Вопрос 3: В каком году родился политик, обладавший, по сведениям Центризбиркома РФ, в конце декабря 2007 года банковскими счетами на сумму 152 тысячи 500 рублей?

    Ваш ответ:

    Вопрос 4: Благодаря каким двум природным красителям невозможна главная особенность внешности сказочной героини, имя которой в переводе с древнегерманского означает «слабая, нежная»?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: эумеланину и феомеланину (другая ссылка)

    Вопрос 5: Назовите город, болото близ которого кинематографисты во главе с Андреем Тарковским около суток подготавливали для использования в сценах фильма.

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: Владимир

    Вопрос 6: В каком университете США работает человек, который, как сообщалось в декабре 2007 года, спроектировал сказочный атрибут, вынесенный в заглавия книг В. Крапивина и А. Беляева?

    Ваш ответ:

    Вопрос 7: Как называется песня группы «Кар-мен», оба слова которой начинаются на букву «б»?

    Ваш ответ:

    Вопрос 8: Сколько хирургов (число) было в курской губернии в 1820 году?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: 2

    Вопрос 9: Какова фамилия человека, занявшего 1 место в голосовании на «Эхе Москвы» в номинации «Российский учёный 20 века»?

    Ваш ответ:

    Правильный ответ: Ландау

    Вопрос 10: Как называется орловский торговый центр, открытый в 2003 году на территории часового завода?

    Ваш ответ:

    Компания «Яндекс» объявила о старте регистрации на седьмой международный чемпионат по спортивному программированию «Яндекс.Алгоритм». Помимо классических задач на построение алгоритмов, конкурс 2018 года включает задания по оптимизации и машинному обучению.

    Особенности

    Все задачи чемпионата разделены на отдельные треки:

    • Алгоритмический трек с олимпиадными заданиями;
    • Оптимизационный трек;
    • Трек, посвященный проблемам машинного обучения.

    Прикладные задачи двух последних треков не имеют полного решения. Задачи по оптимизации оцениваются по количеству успешно пройденных тестов. Участникам трека машинного обучения предстоит разработать собственную модель. Чем точнее она предсказывает заданный параметр, тем выше баллы участников.

    Состязания распределены по времени, чтобы все желающие смогли попробовать свои силы в каждой области. Первым стартует алгоритмический трек — его квалификационный этап пройдёт уже 17 февраля. Закроется трек очным финалом 19 мая в Санкт-Петербурге. В нем примут участие 25 участников, показавших лучшие результаты в трёх отборочных раундах. Треки машинного обучения и оптимизации начинаются в марте. Их победители будут определены заочно, результаты станут известны в апреле.

    Как попасть и почему стоит попробовать?

    Соревнование проходит в онлайн-режиме, попытать свои силы может любой желающий. В основной этап проходят все участники, решившие хотя бы одну задачу из алгоритмического квалификационного раунда. Он открывается 17 февраля в 00:00 и продлится 2 дня.

    Над заданиями для «Яндекс.Алгоритма» в течение нескольких месяцев трудились команды экспертов из «Яндекса» и признанные авторы задач. Многие из них в прошлом выигрывали международные соревнования по программированию и выступали в роли тренеров. Задачи для оптимизационного трека составлены командами Поиска и беспилотных автомобилей. Для заданий по машинному обучению были задействованы разработчики голосового помощника .

    «Яндекс.Алгоритм» ежегодно собирает сотни лучших программистов международного класса. Все участники могут посоревноваться с ведущими умами, победителями и призерами престижных олимпиад, включая ACM ICPC и TopCoder Open.

    Призовой фонд «Яндекс.Алгоритма» в этом году составит 980 000 рублей. Победитель алгоритмического трека получит 300 тысяч рублей, победители двух других треков — по 100 тысяч рублей. Денежные призы получат также призёры всех состязаний, а 512 лучших участников будут награждены футболками с символикой чемпионата. Ознакомиться правилами конкурса и точным расписанием, а также зарегистрироваться можно на

    Беседа Александра Костинского с Еленой Колмановской, Ильей Сегаловичем и Юрием Поляком

    Александр Костинский:


    Миллионы людей во всем мире ищут в Интернете информацию. Чтобы облегчить им задачу созданы мощные поисковые машины. Однако при запросе мало-мальски известной фамилии или значимого события на вас обрушивается буквально лавина ненужной информации. Как из нее отобрать полезную? Можно ли научиться эффективно искать в Интернете? Оказывается, есть люди, которые удивительно быстро и качественно ищут информацию в Сети. А можно ли определить из них лучшего?

    Оказывается, можно. Уже два раза в русскоязычном Интернете компания Яндекс провела Кубок по поиску в Интернете. В соревнованиях участвовало больше тысячи человек, а следили за ним десятки тысяч.

    В нашей сегодняшней передаче о Кубке расскажут его организаторы Елена Колмановская, Илья Сегалович и специалист по поиску в Интернете Юрий Поляк.

    Александр Костинский:


    Что такое кубок по поиску в Интернете?

    Елена Колмановская:


    Кубок по поиску в Интернете — это соревнование для тех, кто Интернет любит, для тех, кто по долгу службы или интереса ради ищет в нем информацию. Это соревнование, которое придумал «Яндекс».

    Илья Сегалович:


    Суть в том, что есть компьютерные игры, есть компьютерные игры с использованием Интернета, есть интеллектуальные компьютерные игры с использованием Интернета и часть из них проходит в соревновательном ключе.

    Александр Костинский:


    А какие задания давались?

    Илья Сегалович:


    Есть такая работа — поиск в Интернете. Она ежедневная для людей, которые в Интернете находятся постоянно. Для них она — часть обычной деятельности, примерно как набор текстов на компьютере или, на совсем бытовом уровне — чистка картошки. Само по себе умение простое, но его тоже нужно приобрести. В этом умении есть свои мастера. И вот нам захотелось понять, действительно ли это — умение, действительно ли это некоторое искусство, в котором есть средний уровень и есть достижения. Задача была отсечь все лишнее. Это не должно было быть соревнованием в эрудиции, это не должно было быть соревнованием в скорости печатания на компьютере. Это должно быть соревнование именно в том, что принято называть — «поиск в Интернете».

    Юрий Поляк:


    Я бы хотел еще сказать, что здесь, кроме человека, который ищет, еще важный элемент — сама поисковая машина. Лучший результат достигается, когда человек наилучшим образом использует возможности поисковой машины. Илья совершенно правильно сказал о skills, умении, высоком уровне работы с этими машинами, но это — редкость. Как известно больше 70% запросов по статистике тех же поисковых систем дают в ответ сотни, тысячи и десятки тысяч возможных ссылок. Соревнования по кубку России по поиску в Интернете учат именно так формулировать вопрос, с учетом особенностей поисковой системы, чтобы ответ был обозримым, информативным и по возможности правильным.

    Александр Костинский:


    Два раза проходили соревнования, как они точно назывались?

    Елена Колмановская:


    Открытый кубок России по поиску в Интернете.

    Александр Костинский:


    В них мог участвовать любой человек, из Америки, из Китая?

    Елена Колмановская:


    У нас было сформулировано так: любой человек, владеющий русским языком и клавиатурой может принимать участие в этом конкурсе.

    Александр Костинский:


    И сколько таких нашлось?

    Елена Колмановская:


    Каждый раз около тысячи.

    Александр Костинский:


    Это много, это настоящие большие соревнования.

    Елена Колмановская:


    Мы тоже так думаем.

    Илья Сегалович:


    Вообще регистрировалось больше людей. В Интернете принято регистрироваться. Есть такое ощущение, если не зарегистрируешься, то чего-нибудь пропустишь, приз не дадут. Поэтому оба раза регистрировалось тысячи по четыре-пять. Но реально людей, которые физически принимали участие, отвечали на вопросы, надеясь выиграть этот кубок, оба раза было примерно по тысяче.

    Александр Костинский:


    Что они надеялись выиграть кроме замечательного кубка?

    Елена Колмановская:


    У нас была такая позиция, что главное, что человек здесь выигрывает, это почет и звание. Поэтому победитель кубка получал звание — «Человек, который нашел все». А дальше, по ходу проведения кубка, сами образовывались призы. Мы их специально не искали. Первый раз призы были: плоский монитор, видеокамеры, не помню, что-то еще третье. На втором кубке у нас уже были большие спонсоры и там первый приз — поездка на Формулу-1 в Монако.

    Александр Костинский:


    Видимо, была какая-то система отбора? Какая? Олимпийская или какая-то другая?

    Елена Колмановская:


    У нас существует три тура. В первом туре участвуют все желающие. Первый тур — это 20 вопросов, на каждый вопрос дается три минуты на ответ. Соответственно это занимает час. Первый тур мы обычно проводим в 6 или 7 игр, потому что разным людям удобно играть в разное время суток и в разные дни недели. При этом каждый участник имеет право участвовать хоть во всех играх, а зачет делается по лучшему результату. После первого тура первые сто мест проходят во второй тур. Второй тур проводился в два дня. Делается это опять же для того, чтобы скомпенсировать часовые пояса, чтобы учистники имели возможность сходить на работу или в Интернет-кафе. И дальше первые восемь мест, которые победили после второго тура, идут играть в финал. Финал всегда очный.

    Илья Сегалович:


    Наша задача была на первом туре сделать его максимально широким. Масса людей находится в разных часовых поясах, кто-то в Америке, кто-то во Владивостоке, кто-то в Москве. Всех удовлетворить в одну секунду невозможно. Поэтому мы провели много туров и придумали такую систему, чтобы уравнять их в шансах. Плюс первый тур идеологически был направлен на скорость печатания, а второй и на эрудицию. Сначала мы искали тех, кто умеет искать, а потом среди тех, кто умеет быстро искать тех, кто умеет быстро думать.

    Юрий Поляк:


    Как раз время привести примеры каких-то вопросов, тем более, что Илья уже сказал, вопросы выбирались очень тщательно, к ним предъявлялись суровые требования. Они не должны быть банальными, они не должны быть заигранными. Ну и, наконец, они должны допускать разумный, короткий ответ.

    Елена Колмановская:


    И что еще важно, что копированием вопроса в строку поиска не получается ответ. Все-таки человек должен подумать, что и как спросить.

    Александр Костинский:


    Вы предварительно проверяли это?

    Илья Сегалович:


    Каждый вопрос, мало того, что он готовился, он проверялся, ему выставлялись балы, эти балы осреднялись, чтобы скомпенсировать разницу.

    Елена Колмановская:


    Все игры первого тура должны были быть равноценными, иначе кто-то получал преимущество, а это неправильно.

    Илья Сегалович:


    Я не знаю насколько интересно рассказывать про требования, я навскидку помню их. Не должно быть очень скучно. Не должно быть двадцать вопросов типа какова площадь Никарагуа, какова площадь Гватемалы, какова площадь Конго? Во-вторых, это не должно быть тривиально. У нас была такая идея. Что вопросы на эрудицию не должны составлять 100%, их должно быть по возможности меньше. А вопросов на реальные факты из реальной жизни их должно быть больше. Это не всегда получалось, но общая тенденция была такая.

    Александр Костинский:


    Человек должен не знать ответ, а найти его в Сети.

    Илья Сегалович:


    Да, есть вопросы, которые нереально знать. Классический пример. Как зовут слониху в киевском зоопарке? Это знать невозможно.

    Александр Костинский:


    У вас был такой вопрос?

    Илья Сегалович:


    Да, был.

    Юрий Поляк:


    Или вряд ли кто-то знает, сколько цыплят ежегодно съедается на пивном фестивале в Мюнхене.

    Елена Колмановская:


    Каков срок беременности у бегемота? Какое имя носил основатель компании Philips? Какое отчество у Ивана Сусанина? Кстати, довольно сложный вопрос. Отчество у него было Осипович. Как зовут дочь 125 императора Японии?

    Илья Сегалович:


    Как звали собаку Павлова? Мой любимый вопрос.

    Елена Колмановская:


    Для чего Испания в начале ХХ века закупала русскую водку?

    Юрий Поляк:


    А для чего?

    Елена Колмановская:


    Для крепления малаги.

    Александр Костинский:


    Слабовата была малага?

    Елена Колмановская:


    Конечно.

    Елена Колмановская:


    Причем надо сказать, что туры немного отличались по постановке задачи. Если в первом туре игра на скорость и там задача найти ответ в Интернете. Если этот ответ в Интернете есть, а в качестве ответа человек должен был написать сам ответ, и страницу откуда ответ взят. Если ответ в Интернете существует, то он принимается. Он при этом может быть неправильным относительно Большой советской энциклопедии.

    Юрий Поляк:


    Но зато были разные варианты воинского звания Глена Миллера, или ответы на вопрос сколько времени господин Ульянов сидел в шалаше.

    Илья Сегалович:


    Разные варианты мы принимали. Это действительно не так критично, если кто-то назвал его полковником, переводя слово colonel, а кто-то генерал-майором, это вопрос неточности перевода, это мы принимали. А вот была проблема с фоменковскими сайтами, есть такой замечательный ученый или не ученый, уж я не знаю, у которого своя история.

    Александр Костинский:


    А люди оттуда черпали информацию?

    Илья Сегалович:


    Потому что их расплодилось у нас в Интернете. Если посчитать исторические сайты, то процентов тридцать это сайты последователей учения Фоменко. Они вышли в Интернет и поэтому у них много такого бреда.

    Александр Костинский:


    И у них Эверест высотой 15 сантиметров?

    Юрий Поляк:


    Условно говоря, так.

    Елена Колмановская:


    У них Эверест совпадает по названию с тем, что условно говоря является не горой, а впадиной.

    Александр Костинский:


    У них Юлий Цезарь жил вместе с князем Игорем и они боролись за Константинополь.

    Илья Сегалович:


    И вообще это одно и то же лицо.

    Юрий Поляк:


    И они вместе ходили пить чай к Чингисхану.

    Просто немного в сторону, хочу сказать. Эти вопросы кубка являются ценным методическим пособием для тех преподавателей, которые занимаются обучением поиску в Интернете. Вот скажем, доцент Федотов из Петербурга дает своим студентам такое задание, на основе вопросов кубка по поиску (не ограничиваясь, естественно тремя минутами) найти все возможные варианты и выбрать из них самый достоверный.

    Александр Костинский:


    Пять тысяч зарегистрировалось, тысяча реально играла, и из этой тысячи вы отобрали чуть больше ста человек.

    Елена Колмановская:


    Примерно 120.

    Александр Костинский:


    И что дальше было?

    Елена Колмановская:


    120 человек играли второй тур. Второй тур устроен следующим образом: дается некоторый текст. Обычно это три текста на разные темы. Про биологию, про музыку и про что-то еще. Это текст, в котором пропущены места. Выглядит это примерно так: «Среди растений семейства…(какого?) наиболее известны, в частности лекарственные, в частности…(название?), содержащее ценный тип химического соединения…» и так далее. Надо было заполнить пробелы поиском в Интернете. Но здесь не требовалось указание страниц. Здесь могла работать эрудиция.

    Александр Костинский:


    А в течение какого времени?

    Елена Колмановская:


    Вопросов было три, три таких разных текста. На каждый давалось полчаса.

    Юрий Поляк:


    Три темы. Но вставить нужно было 120 понятий.

    Александр Костинский:


    Это вообще непросто.

    Илья Сегалович:


    Весьма непросто. Я не выбираю половины этих вопросов.

    Александр Костинский:


    Что есть люди, которые ищут в Интернете лучше вас?

    Илья Сегалович:


    Безусловно. Там потрясающие ребята.

    Елена Колмановская:


    Во-первых, нам эти вопросы оба раза составлял Анатолий Белкин, который командор интеллектуального клуба «Неспроста», это человек, который играет в «Что? Где? Когда?». И он всегда составляет очень интересные вопросы, которые устроены таким образом, что сначала нужно прочесть текст, потом поймать ту ниточку, за которую она разматывается и от заполнения начальных полей становится легче заполнять следующие. Во-вторых, в отличие от первого тура, здесь все-таки есть понятие — правильный ответ. Здесь недостаточно найти в Интернете. Эти вопросы устроены так, что, как от решения хорошей интеллектуальной задачи, люди получают удовольствие, просто от процесса решения.

    Александр Костинский:


    И по результатам этих заданий второго тура сколько человек продолжили борьбу?

    Елена Колмановская:


    Мы строим полную картину победителей. Первые восемь победителей приглашаются в финал, но мы еще шесть следующих человек зовем просто присутствовать на финале. И на финале среди этих шести случайным образом разыгрывается девятое место в финале.

    Александр Костинский:


    Какие же задания были тогда в финале?

    Илья Сегалович:


    Финал мы старались сделать как можно более разнообразным и интересным. В данном случае нам хотелось понять, какие бывают поиски, для чего они делаются, и под них сформулировать разные задачи. Например, наша классификация, которая совпадает с международной, такова: есть навигационные запросы, запросы, в которых человеку просто необходимо попасть в нужную точку (например, найти сайт какой-нибудь организации или человека). В навигационных запросах — один ответ, человеку нужно попасть в одну точку, найти один Интернет-адрес, ему не нужен список. Следующий тип запроса — транзакционный. Условно говоря, когда человеку нужно решить коммерческую задачу: купить билеты, продать компьютер, обменять квартиру. В этом случае, вообще говоря, человеку не нужен адрес, более того, он знает, о чем он спрашивает, Он прекрасно знает какие бывают квартиры и компьютеры, его задача найти несколько предложений и среди них выбрать самое лучшее. Задача номер три, она самая распространенная, когда человеку нужно найти какую-нибудь информацию вообще. Нужно дать содержательный ответ на вопрос. Очень часто ответ лежит не на одной страничке, а на нескольких.

    Александр Костинский:


    Как называется такой тип запросов?

    Илья Сегалович:


    Это у нас — информационный запрос.

    Елена Колмановская:


    Организационно третий тур выглядит так. Сначала все девять человек играют многоборье. У них три задачи. На первую задачу 20 минут или полчаса, потом вторая задача, потом третья задача. Потом подводятся итоги, выявляются три победителя и три победителя бегут забег призеров. Каждый раз финал проходит в Интернет-кафе. Там есть линия компьютеров. Линия заряжается. Человек получает вопрос на первом компьютере, как только он получает правильный ответ, он получает пароль для входа в следующий. И так он движется по линейке из шести или семи вопросов и очень хорошо видно кто на каком месте.

    Александр Костинский:


    Тот, кто пересекает финишную черту, это и есть чемпион?

    Елена Колмановская:


    «Человек, который нашел все».

    Александр Костинский:


    Кто был победителем в первых соревнованиях?

    Елена Колмановская:


    В первом кубке «Человеком, который нашел все» стал Антон Носик, второе место получил Алексей Чарыков и третье Кирилл Савицкий, а во втором кубке чемпионом стал Владимир Степанов, человек из Москвы, из газеты «Вести», а второе и третье место заняли ребята из Питера Антон Губанов и Георгий Глазов.

    Во втором кубке мы в качестве транзакционной задачи выбрали задачу с маршрутом, и выглядело это примерно так. Вы — Дед Мороз, которому надо из города Великий Устюг Вологодской области приехать в город Урюпинск Волгоградской области. Приехать надо до нуля часов 31 декабря, иначе подарки не успеешь раздать. Соответственно, в какой самый поздний момент ты можешь выехать из Великого Устюга?

    Юрий Поляк:


    Побеждает, естественно, самый короткий маршрут по времени с приложением всех расписаний автобусов, электричек и т.д.

    Илья Сегалович:


    Задача, обеспечить Деду Морозу наиболее ленивое время провождение, чтобы он как следует отдохнул, выспался и вышел в самый последний момент.

    Александр Костинский:


    И в последнюю секунду раздал всем подарки.

    Елена Колмановская:


    Мы финал играли в декабре, поэтому очень естественно было иметь задачку про Деда Мороза.

    Юрий Поляк:


    Кстати, с этим вопросом из восьми участников справились один или двое, в отличие от другого вопроса, когда нужно было найти всех наполеоновских маршалов или все города с закусочными Макдональдс.

    Илья Сегалович:


    Информационные вопросы оказались интереснее. В первом розыгрыше надо было найти как можно больше фактов из биографии некоторого человека, а во втором кубке, было задание, продолжи список Мюрат, Ней.

    Юрий Поляк:


    Это ладно, а если надо найти названия волжских теплоходов.

    Илья Сегалович:


    Это несложно на самом деле, сложный был вопрос про цвета геологической карты. Оказалось, что только одна страничка на весь российский Интернет, в которой перечислены цвета карты.

    Александр Костинский:


    У вас ни один из призеров первого кубка не был призером второго. Это не совсем Формула-1, где все время побеждает Шумахер. Участвовали те же самые люди во втором кубке или они не пробились?

    Илья Сегалович:


    И играли, и участвовали, и были в финале. У нас примерно половина финалистов второго кубка были финалистами первого.

    Юрий Поляк:


    Восьмерки пересекались.

    Илья Сегалович:


    Восьмерки пересекались очень сильно.

    Елена Колмановская:


    Чарыков был в финале, просто он не вышел в забег призеров. Победитель второго кубка Степанов был в первом финале четвертым или пятым.

    Александр Костинский:


    Когда вы проводили этот финал, вы близко познакомились с 15 человеками первого финала и еще дополнительно 5-7 человеками второго финала. Что можно сказать об этих людях?

    Елена Колмановская:


    Эти люди отличаются тем, что они умеют сосредоточиваться. Все-таки большое умение потратить время на постоянное последовательное решение задачи. В частности, среди людей, которые играют в кубок много чтогдекогдашников. Это довольно естественно, потому что близко.

    Илья Сегалович:


    Лена, прости, но это в той или иной степени люди профессиональные именно в поиске в Интернете. Антон Носик, человек, который очень давно в российском Интернете, еще один участник — аспирант в области, которая требует постоянного поиска. Это патентный поиск. Все люди абсолютно на ты с компьютером. Смотреть как Чарыков лупит по клавишам одно удовольствие, это фантастика.

    Елена Колмановская:


    Алексей Чарыков, вообще-то музыкант, закончил консерваторию.

    Александр Костинский:


    Он просто играет на клавиатуре?

    Елена Колмановская:


    Выглядит примерно так.

    Илья Сегалович:


    Они абсолютные профессионалы в компьютерах, великолепно эрудированные ребята и они все много ищут в Интернете.

    Проблема для нас — командная игра. Когда люди садятся вдесятером, отвечая за одного. Это намного удобнее и быстрее, особенно во втором туре, когда нужно заполнить много полей, и все поля видны одновременно. Я начинаю отвечать на вторую половину вопроса, вы на первую, знакомая тетя Клава со второго этажа берет в руки энциклопедию, Саша, приятель из шестого подъезда, достает четыре словаря и так далее. Мы, безусловно, не могли обеспечить полную чистоту.

    Елена Колмановская:


    Поэтому финал очный.

    Илья Сегалович:


    Все что мы могли сделать, мы могли отсечь людей, которые проходили группой. Мы анализировали схожесть ответов, для этого дела у нас был написан специальный алгоритм, анализировалась манера в которой были сделаны ошибки, плюс мы посмотрели на IP-адреса.

    Елена Колмановская:


    Ко второму кубку мы уже более аккуратно сформулировали запрет на командную игру, и был интересный прецедент. У нас прошло два человека, которые получились совпадающими по нашему алгоритму.

    Илья Сегалович:


    Причем интересно, что они пробились в эту сотню. Как они нам рассказывали потом, они узнали за 15 минут, что сидят в одной организации.

    Елена Колмановская:


    Совпали во втором туре.

    Илья Сегалович:


    Они включили спикерфоны и стали помогать друг другу, и мы это поняли. Мы поняли, что на первые вопросы они отвечали очень похоже, а дальше им стало неудобно и они разъединились.

    Елена Колмановская:


    И мы им честно послали письмо, что у нас есть сильные основания полагать, что вот так, так и так. Скажите пожалуйста, мы правы или нет? Они ответили, да, ребята, вы правы. Действительно мы сами — дураки, мы понимаем, это потом оказалось неудобно. Мы сказали, извините, мы вас не берем в финал. Хотите, приходите зрителями.

    Илья Сегалович:


    Ситуация трагическая, но у нас правила были, что тут сделаешь?

    Александр Костинский:


    Вы сами улучшили понимание, что такое хороший поиск в Интернете?

    Илья Сегалович:


    Конечно, та выборка, которая у нас есть, весьма ценна. На ее базе нам многие специалисты по поисковым системам предлагают делать какие-то корпуса, тестовые системы. Мы все время об этом думаем, все время это у нас в работе, и качество поиска мы постоянно оттачиваем и проверяем с использованием материала, который у нас накопился. Нам это очень полезно. Примерно треть вопросов и даже больше, мы хотели, чтобы их было больше половины, — это не энциклопедические вопросы, не на эрудицию, на них нет ответа в энциклопедии. Как зовут слониху в киевском зоопарке — ни в одной энциклопедии не написано. Есть ли билет во второй половине дня на Мадагаскар из Москвы — тоже нигде не написано. Это можно только сегодня узнать, сейчас. Это информационные вопросы, не энциклопедические.

    Елена Колмановская:


    И с кем встречался Путин и куда у него следующий визит — нет таких энциклопедий.

    Илья Сегалович:


    Поэтому Интернет — уникальное, универсальное средство, включающее в себя и энциклопедии.

    Александр Костинский:


    Когда будет третий кубок по поиску, если он будет?

    Елена Колмановская:


    Осенью, в конце сентября, начале октября.

    Юрий Поляк:


    Я хотел спросить. За этим замечательным фасадом вероятно стоит огромная работа, людские ресурсы, деньги и прочее, ведь это не само по себе берется?

    Илья Сегалович:


    Пришлось написать программное обеспечение, которое способно принимать сразу тысячу ответов односекундно, и оно не должно падать, и оно должно быть устойчивым, оно должно быть защищенным. Так случилось, что на первом кубке наш бывший сотрудник чуть-чуть не попал в финал, занял девятое место. Он, благодаря своему старому паролю, или зная пароль какого-то из сотрудников, зашел через модемный пул, получил доступ во внутреннюю сеть, нашел интерфейс проверки, исправил себе два вопроса, поднял результат на два очка и оказался седьмым. Но дело в том, что он не знал, что мы уже разослали письма первой восьмерке. Мы не выкладывали в Сеть результат просто потому что чисто организационно не успели.

    Александр Костинский:


    То есть, попался жулик.

    Илья Сегалович:


    Он бы не попался. Чистая случайность. Мы стали публиковать списки и смотрим, боже мой, восьмерка была другая, мы другим людям слали приглашение. Мы просто в ужасе. Стали срочно проверять.

    Александр Костинский:


    Главный принцип безопасности: сети ломают изнутри, а не снаружи.

    Илья Сегалович:


    Нам это соревнование было в удовольствие. Мы хотели получить удовольствие, мы хотели доставить удовольствие другим. Похоже, нам это удалось. Понятно, что не один человеко-месяц на это ушел, особенно первый кубок, который делался с нуля, второй уже легче. Много крови и пота, но удовольствие было.

    После того, как мы это провели, сразу же после второго тура к нам пришли люди из Тюменской области, у них был школьный турнир, после этого к нам пришли люди из московского сообщества учителей математических классов, они формально как-то называются (2-я, 57-я, все эти замечательные школы), там много хороших учителей. Они к нам пришли и сказали: помогите нам сделать такой кубок.

    Александр Костинский:


    Между этими школами?

    Илья Сегалович:


    Нет, они организуют чуть ли не всероссийские олимпиады. Мы подписались проводить всемосковский школьный чемпионат. Осенью он тоже начнется. Школы должны подавать заявки, примерно по нашей формуле, но организация чуть другая. Чуть проще вопросы. По сути, первый тур и забег. Но уже два соревнования на программном обеспечении «Яндекса» прошло.

    Александр Костинский:


    Кубок по поиску в Интернете пошел вширь, в народ?

    Илья Сегалович:


    В народ идет вовсю.

    Юрий Поляк:


    Даже приходилось встречать газетные заметки под заголовками «Поиск в Интернете — это национальный вид спорта», «элемент новой национальной культуры» и так далее, наверное, тут некоторое преувеличение, поскольку на миллионы пользователей было всего тысяча участников.

    Александр Костинский:


    Но пять тысяч зарегистрировалось.

    Юрий Поляк:


    Мы видели, что это чисто затратное мероприятие, но энтузиазм «Яндекса» стал теми дрожжами, которые пробудили общую массу. Если энтузиазма хватит на то, чтобы дальше проводить кубок, то это замечательно. Дай бог, чтобы это движение саморазвивалось дальше.

    Кубок Яндекса

    Идея Кубка состоит в том, что участники соревнуются в умении быстро находить в Интернете ответы на поставленные вопросы.

    Кубок проходит в три тура: два заочных и очный финал. Играть в первом туре может любой желающий, зарегистрировавшийся на сайте Кубка. В первом туре по расписанию проводится шесть игр, причём игрок может принять участие в нескольких: в зачёт идёт лучший результат. Игра длится один час и представляет собой 20 вопросов, поочёредно сменяющих друг друга; таким образом, на поиск ответа даётся три минуты. В ответе обязательно должна быть указана ссылка на страницу, содержащую ответ, и собственно сам текст ответа. При этом ответ участника не обязательно должен совпадать с ответом организаторов: главное, чтобы он был указан на найденной странице. Во время игры участник может пользоваться любой поисковой системой . За каждый верный ответ игрок получает один балл. В зачёт идёт лучшая игра первого тура.

    Во второй тур проходят 100 игроков, имеющих наибольшее количество баллов, а также все игроки, набравшие столько же баллов, сколько и игрок на сотом месте. Второй тур состоит из двух частей; в разных Кубках проводились различные типы игр. В VI Кубке, к примеру, второй тур состоял из «Поиска объекта» и «Списков». Каждая часть состояла из шести заданий и продолжалась 30 минут. В «Поиске объекта» игрок должен был найти текст или изображение заданного документа, а в «Списках» — продолжить данный организаторами список, дав по возможности полные перечни элементов.

    В финал проходят 8 игроков — победителей второго тура. 9-й игрок определяется жеребьёвкой среди игроков, занявших следующие 20 мест во втором туре. Финал состоит из двух частей: многоборья и забега призёров. Многоборье в последних кубках представляет собой три игры из 5 заданий, длящихся 15 минут каждая: на поиск картинок, сайтов организаций и объектов для скачивания (софт, музыка, видео и т. п.). По итогам многоборья определяются три суперфиналиста.

    Розыгрыш Кубка проходит в формате забега призёров. Тройка финалистов разыгрывает первые места: они последовательно отвечают на вопросы, причем получить доступ к следующему вопросу можно, только правильно ответив на текущий (в IX кубке и в Кубке чемпионов правила забега изменились: доступ к следующему вопросу даётся также по истечении трёх минут).

    Зачёты в Кубке

    С IV Кубка проводятся отдельные зачёты:

    • Региональный. По итогам первого тура награждается игрок, показавший лучший результат в своём регионе (при наличии не менее 20 игроков из региона). В качестве дополнительного показателя выступает суммарное время в игре, затраченное на поиск ответов.
    • Юниорский. Отдельный зачёт для игроков, не достигших 18 лет (что не мешает им одновременно участвовать и в общем зачёте). По итогам первого тура в очный финал проходили 20 юниоров, показавших лучший результат. В VII Кубке финал для юниоров не проводился.
    • Командный. Был проведён единственный раз в V Кубке. Команды состояли из трёх человек; в финал проходили три команды, показавшие лучший результат в первом туре.

    Победители

    Общий зачёт
    Кубок Год Победитель Приз
    I Антон Носик (Москва) ЖК-Монитор Samsung SyncMaster 770TFT
    II Владимир Степанов (Москва) Поездка на двоих на этап чемпионата «Формула-1 » в Монако
    III Александр Соболев (Москва) Ноутбук Fujitsu-Siemens Amilo
    IV Михаил Юцис (Реховот , Израиль) Автомобиль Peugeot 206
    V Алексей Чарыков (Москва) Автомобиль Škoda Octavia
    VI Игорь Маханёк (Минск , Белоруссия) 502 тысячи рублей
    VII 601 тысяча рублей
    VIII Денис Фурсов (Санкт-Петербург) 701 тысяча рублей
    IX Максим Сидоров (Тольятти) без приза
    Кубок
    Кубков
    Алексей Чарыков без приза
    Юниорский зачёт
    IV 2003 Максим Адров (Нижний Новгород) Телефон Sony Ericsson T68i
    V 2004 Даниил Квашенников (Москва) Телефон Nokia 6670
    VI 2005 Антон Сомин (Минск) Коммуникатор Samsung i700
    VII 2006 Григорий Ганкин (Самара) очный финал не проводился
    VIII 2007
    Командный зачёт
    V 2004 Команда Мариинского театра (Санкт-Петербург) Видеокамеры Panasonic NV-GS15GC-S

    С 2007 года «Люди, которые нашли всё» в прошлых Кубках, не могут принимать участие в финальной игре. Неофициально это изменение в правилах получило название «поправка Маханька».

    В мае 2009 года был проведён Кубок кубков, в котором приняли участие семеро из восьми чемпионов прошлых лет. Кубок выиграл Алексей Чарыков.

    Региональные и другие Кубки

    Кроме самого Кубка Яндекса, при поддержке Яндекса проводятся разнообразные региональные Кубки. Первым региональным соревнованием стал Кубок Netrix в Израиле, проведённый в июле-августе 2003 года. За ним последовали школьные и общие кубки в различных городах России: Махачкале, Саратове, Новосибирске, Кирове, Санкт-Петербурге и многих других, а также в Минске (Белоруссия), Львове (Украина) и Менло-Парке (Калифорния, США). В феврале 2006 и марте 2007 годов Институт гуманитарного образования (ИГУМО) проводил соревнования для абитуриентов с главным призом — поступлением и бесплатным обучением. Тогда же Яндексом был проведён школьный командный Кубок. А в декабре 2006 года в Норвегии прошёл первый нерусскоязычный Кубок по поиску — .

    На сайте Кубка проводятся поисковые зачёты, в которых может принять участие любой желающий в любое время. Зачёт состоит из десяти случайно выбранных вопросов; его результат ни на что не влияет.

    Примеры заданий

    Из первого тура:

    • Назовите отца и сына, вместе получивших Нобелевскую премию.
    • В какое время, согласно примете, не принято начинать партию в спортивной игре, принадлежности для которой взял с собой на Луну Алан Шепард?
    • Назовите телефон отдела гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Урюпинска.
    • Чем смазывают больные конечности Stylodipus Allen G.?

    Из второго тура:

    Поиск объекта:

    • Изображение машины, производящей шумы для индуистских церемоний.
    • Расписание работы Госдумы РФ 29 ноября 2002 года.

    Списки:

    • Виссарион Белинский, Николай Чернышевский…

    (и другие корабли одной серии)

    • Награды В. В. Путина

    Напишите отзыв о статье «Кубок Яндекса»

    Примечания

    Ссылки

    • ЖЖ-сообщество

      — сообщество «Кубок Яндекса» в «Живом Журнале »
    Просмотр этого шаблона
    Поисково-информационные
    Персональные и
    развлекательные службы
    Агрегаторы
    Вебмастерам и компаниям
    Программы
    Технологии
    Люди
    Закрытые
    Прочее

    Отрывок, характеризующий Кубок Яндекса

    – А что это она нас так внимательно рассматривает? – поёжившись, спросила Стелла, и мне показалось, что у неё в голове сидел другой вопрос – «обедала ли уже эта «птичка» сегодня?»…
    Птица осторожно прыгнула ближе. Стелла пискнула и отскочила. Птица сделала ещё шаг… Она была раза в три крупнее Стеллы, но не казалась агрессивной, а скорее уж любопытной.
    – Я что, ей понравилась, что ли? – надула губки Стелла. – Почему она не идёт к вам? Что она от меня хочет?..
    Было смешно наблюдать, как малышка еле сдерживается, чтобы не пуститься пулей отсюда подальше. Видимо красивая птица не вызывала у неё особых симпатий…
    Вдруг птица развернула крылья и от них пошло слепящее сияние. Медленно-медленно над крыльями начал клубиться туман, похожий на тот, который развевался над Вэйей, когда мы увидели её первый раз. Туман всё больше клубился и сгущался, становясь похожим на плотный занавес, а из этого занавеса на нас смотрели огромные, почти человеческие глаза…
    – Ой, она что – в кого-то превращается?!.. – взвизгнула Стелла. – Смотрите, смотрите!..
    Смотреть и правда было на что, так как «птица» вдруг стала «деформироваться», превращаясь то ли в зверя, с человеческими глазами, то ли в человека, со звериным телом…
    – Что-о это? – удивлённо выпучила свои карие глазки моя подружка. – Что это с ней происходит?..
    А «птица» уже выскользнула из своих крыльев, и перед нами стояло очень необычное существо. Оно было похоже на полуптицу-получеловека, с крупным клювом и треугольным человеческим лицом, очень гибким, как у гепарда, телом и хищными, дикими движениями… Она была очень красивой и, в то же время, очень страшной.
    – Это Миард. – представила существо Вэя. – Если хотите, он покажет вам «живность», как вы говорите.
    У существа, по имени Миард, снова начали появляться сказочные крылья. И он ими приглашающе махнул в нашу сторону.
    – А почему именно он? Разве ты очень занята, «звёздная» Вэя?
    У Стеллы было очень несчастное лицо, потому что она явно боялась это странное «красивое страшилище», но признаться в этом ей, по-видимому, не хватало духу. Думаю, она скорее бы пошла с ним, чем смогла бы признаться, что ей было просто-напросто страшно… Вэя, явно прочитав Стеллины мысли, тут же успокоила:
    – Он очень ласковый и добрый, он понравится вам. Вы ведь хотели посмотреть живое, а именно он и знает это лучше всех.
    Миард осторожно приблизился, как будто чувствуя, что Стелла его боится… А мне на этот раз почему-то совершенно не было страшно, скорее наоборот – он меня дико заинтересовал.
    Он подошёл в плотную к Стелле, в тот момент уже почти пищавшей внутри от ужаса, и осторожно коснулся её щеки своим мягким, пушистым крылом… Над рыжей Стеллиной головкой заклубился фиолетовый туман.
    – Ой, смотри – у меня так же, как у Вэйи!.. – восторженно воскликнула удивлённая малышка. – А как же это получилось?.. О-о-ой, как красиво!.. – это уже относилось к появившейся перед нашим взором новой местности с совершенно невероятными животными.
    Мы стояли на холмистом берегу широкой, зеркальной реки, вода в которой была странно «застывшей» и, казалось, по ней можно было спокойно ходить – она совершенно не двигалась. Над речной поверхностью, как нежный прозрачный дымок, клубился искрящийся туман.
    Как я наконец-то догадалась, этот «туман, который мы здесь видели повсюду, каким-то образом усиливал любые действия живущих здесь существ: открывал для них яркость видения, служил надёжным средством телепортации, вообще – помогал во всём, чем бы в тот момент эти существа не занимались. И думаю, что использовался для чего-то ещё, намного, намного большего, чего мы пока ещё не могли понять…
    Река извивалась красивой широкой «змеёй» и, плавно уходя в даль, пропадала где-то между сочно-зелёными холмами. А по обоим её берегам гуляли, лежали и летали удивительные звери… Это было настолько красиво, что мы буквально застыли, поражённые этим потрясающим зрелищем…
    Животные были очень похожи на невиданных царственных драконов, очень ярких и гордых, как будто знающих, насколько они были красивыми… Их длиннющие, изогнутые шеи сверкали оранжевым золотом, а на головах красными зубцами алели шипастые короны. Царские звери двигались медленно и величественно, при каждом движении блистая своими чешуйчатыми, перламутрово-голубыми телами, которые буквально вспыхивали пламенем, попадая под золотисто-голубые солнечные лучи.
    – Красоти-и-и-ще!!! – в восторге еле выдохнула Стелла. – А они очень опасные?
    – Здесь не живут опасные, у нас их уже давно нет. Я уже не помню, как давно… – прозвучал ответ, и тут только мы заметили, что Вэйи с нами нет, а обращается к нам Миард…
    Стелла испуганно огляделась, видимо не чувствуя себя слишком комфортно с нашим новым знакомым…
    – Значит опасности у вас вообще нет? – удивилась я.
    – Только внешняя, – прозвучал ответ. – Если нападут.
    – А такое тоже бывает?
    – Последний раз это было ещё до меня, – серьёзно ответил Миард.
    Его голос звучал у нас в мозгу мягко и глубоко, как бархат, и было очень непривычно думать, что это общается с нами на нашем же «языке» такое странное получеловеческое существо… Но мы наверное уже слишком привыкли к разным-преразным чудесам, потому что уже через минуту свободно с ним общались, полностью забыв, что это не человек.
    – И что – у вас никогда не бывает никаких-никаких неприятностей?!. – недоверчиво покачала головкой малышка. – Но тогда вам ведь совсем не интересно здесь жить!..
    В ней говорила настоящая, неугасающая Земная «тяга к приключениям». И я её прекрасно понимала. Но вот Миарду, думаю, было бы очень сложно это объяснить…
    – Почему – не интересно? – удивился наш «проводник», и вдруг, сам себя прервав, показал в верх. – Смотрите – Савии!!!
    Мы взглянули на верх и остолбенели…. В светло-розовом небе плавно парили сказочные существа!.. Они были совершенно прозрачны и, как и всё остальное на этой планете, невероятно красочны. Казалось, что по небу летели дивные, сверкающие цветы, только были они невероятно большими… И у каждого из них было другое, фантастически красивое, неземное лицо.
    – О-ой…. Смотри-и-те… Ох, диво како-о-е… – почему-то шёпотом произнесла, совершенно ошалевшая Стелла.
    По-моему, я никогда не видела её настолько потрясённой. Но удивиться и правда было чему… Ни в какой, даже самой буйной фантазии, невозможно было представить таких существ!.. Они были настолько воздушными, что казалось, их тела были сотканы из блистающего тумана… Огромные крылья-лепестки плавно колыхались, распыляя за собой сверкающую золотую пыль… Миард что-то странно «свистнул», и сказочные существа вдруг начали плавно спускаться, образуя над нами сплошной, вспыхивающий всеми цветами их сумасшедшей радуги, огромный «зонт»… Это было так красиво, что захватывало дух!..
    Первой к нам «приземлилась» перламутрово-голубая, розовокрылая Савия, которая сложив свои сверкающие крылья-лепестки в «букет», начала с огромным любопытством, но безо всякой боязни, нас разглядывать… Невозможно было спокойно смотреть на её причудливую красоту, которая притягивала, как магнит и хотелось любоваться ею без конца…

    Charming young girl in a blue jacket and white blouse. photo with depth of field

    • 1. Перемещение материалов и полуфабрикатов 1С

    • 2. Производство продукции 1С

    • 3. Передача продукции на склад в системе 1С: ERP

    • 4. Закрытие месяца и себестоимость 1С: ERP

    • 5. Оптимизация процесса выпуска продукции в 1С

    1. Перемещение материалов и полуфабрикатов 1С

    Рассмотрим многопередельное производство.

             Все действия будут производиться в ранее созданной информационной базе.

             Выпуск продукции в 1С принципиально ничем не отличается от выпуска полуфабрикатов. Также описывается что выпускается, направление выпуска, описываются затраты, формируемые при выпуске продукции в 1С. Такими затратами может являться материальные затраты, или полуфабрикат, выпущенный ранее и находящийся в кладовой какого – либо цеха.

             В первом переделе используя материалы в одном из цехов собирается каркас стола. Этот полуфабрикат уже выпущен. Второй передел выполняется во втором цехе, используя ранее собранный каркас и некоторые дополнительные материалы, выпускается сам стол.

             Отразим выпуск этой продукции в системе 1С: ERP и посмотрим, как будет сформирована ее себестоимость 1С: ERP. При использовании этой схемы выпуска, будет воспроизведен полный цикл движения материалов и продукции. То есть материалы, требуемые для выпуска продукции в 1С сначала будут перемещены в кладовую цеха, выпускающего готовую продукцию, а затем будет выполнен выпуск продукции в 1С.

             Для упрощения примера трудозатраты не будут указаны, а выпуск продукции в 1С будет отражен в документе «Производство без заказа». После того как продукция будет выпущена, выполним ее перемещение из кладовой цеха на склад готовой продукции 1С (СГП).
    Переместим материалы. В подсистеме «Производство» создадим документ движение продукции и материалов «Передача материалов в кладовую 1С».

    Передача материалов в кладовую 1С

    Передадим саморезы и фанеру со склада материалов в кладовую цеха №2.

    Склад материалов

    Передача материалов в кладовую 1С

    Проверим какие остатки полуфабрикатов находятся в незавершенном производстве 1С. Для этого можно сформировать отчет «Движение ТМЦ и затрат в производстве по организациям» или воспользоваться более простым отчетом «Движение материалов и продукции организации». В этом отчете не будет лишней информации по распределению. Воспользуюсь первым вариантом отчета.

    Движение продукции и полуфабрикатов 1C

    По данным отчета, все произведенные ранее полуфабрикаты 1С находятся в кладовой цеха №1. Для примера выпустим стол письменный с использованием соответствующего каркаса. Выпуск продукции в 1С будет происходить в цехе №2.  Переместим нужный полуфабрикат в кладовую цеха производящего продукцию также, как ранее были переданы материалы.

    2. Производство продукции 1С

    Создадим новый документ «Производство без заказа». Затраты будут формироваться «По документу».

    Производство без заказа

    Укажем что производим стол письменный, в количестве 1 штука и передаем его в кладовую цеха №2.  

    Производим стол письменный

    В следующей вкладке указываем те материалы и полуфабрикаты 1С, которые будут использованы для выпуска продукции в 1С. Также необходимо указать количество материалов и подразделение затрат со статьей калькуляции в 1С.

    Указать количество материалов и подразделение затрат со статьей калькуляции в 1С

    Как уже говорилось ранее, трудозатраты в этом примере не указываются.

    Дополнительная информация

    3. Передача продукции на склад в системе 1С: ERP

    Проводим документ и перемещаем продукцию из кладового цеха №2 на СГП.

    Проводим документ

    Перемещаем продукцию из кладового цеха №2 на СГП

    Стол письменный

    4. Закрытие месяца и себестоимость 1С: ERP

    Выполняем регламентные операции по закрытию месяца.

    Регламентные операции по закрытию месяца

    После успешного выполнения операций откроем отчет «Анализ себестоимости выпущенной продукции» в котором рассмотрим структуру себестоимости стола письменного.

    Организация

    Как можно заметить, в итоговую себестоимость стола входят данные по затратам как на полуфабрикат 1С, так и на материалы, использованные в процессе производства. Более того, если бы в этой базе были бы внесены данные об общехозяйственных расходах, например, таких, как освещение, отопление цеха или оплате труда, то эти затраты также распределились бы на все выпуски продукции в 1С цеха №2.

             Таким образом задачу можно считать выполненной. Многопередельное производство в конфигурации 1С: ERP отражено.

    5. Оптимизация процесса выпуска продукции в 1С

    Рассмотрим несколько вариантов упрощения процесса выпуска продукции в 1С с несколькими производственными переделами.

             В документе производства продукцию 1С можно выпустить не в кладовую цеха, а сразу на СГП. При такой настройке не потребовалось бы вводить отдельный документ по движению продукции и материалов. Пользователь должен решить, как отразить эту операцию.

             Такой метод имеет смысл при условии действительного перемещения выпущенной продукции из производства сразу на склад готовой продукции 1С.    

             В противном случае, если продукция из кладового цеха будет перемещена на склад через неделю или месяц, лучше оформлять перемещение отдельным документом.

             Это же относится к передаче материалов и полуфабрикатов. Допустимо было указать что лист фанеры и саморезы берутся со склада материалов, а полуфабрикат 1С из кладовой цеха №1. В таком случае документ передачи материалов также не вводился бы.

    Копытов Ярослав,

    Специалист компании ООО “Кодерлайн”

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Три ученика пропололи грядку за 4 часа за сколько часов выполнят работу два ученика решение
  • Туристы проехали 150 км что составило 1 3 их маршрута сколько км осталось проехать туристам
  • Туристы проехали по железной дороге 450 км затем 7 15 этого расстояния проплыли на пароходе
  • Укажите время готовности к работе локомотива оборудованного средствами механической очистки
  • Укажите как учитывается время следования локомотивных бригад от места постоянной работы сдо