Транспортная компания забрать груз у отправителя

«Забор груза»: транспортировка с указанного клиентом адреса до терминала ПЭК.
«Доставка груза»: транспортировка от терминала ПЭК до указанного клиентом адреса.

Забор груза и доставка возможны 7 дней в неделю*

  • Радиус забора и доставки от филиала до 300 км.**
  • Забор и доставка грузов в выходные и праздничные дни без доплат*
  • Доставка в ночное время***
  • Забор и доставка груза день в день без доплат****
  • Погрузка и разгрузка до 15 кг. бесплатно*****
  • Доставка ко времени

Тарификация услуги

Тарифы на забор груза
Тарифы на доставку груза

Условия предоставления услуги:

  • Время подачи машины: 9:00 — 22:00
  • Интервал подачи машины — 4 часа

Дополнительная информация:

  • Забор и доставка груза с использованием спецтехники. Подробнее об услуге
  • Максимальные параметры груза для одной заявки на забор груза составляют 20 т и 72 м3. В случае превышения указанных значений оформляются дополнительные заявки на Забор.
  • В случае отказа от услуги в момент ее предоставления по инициативе клиента выставляется счет за услугу «Холостой прогон». Стоимость тарифа равна минимальной стоимости забора или доставки в данном регионе.
  • В случаях, когда заявленные параметры груза превышают по весу 1 000 кг и/или по объему 5 м3 и/или макс. габарит 3 м, то сумма по услуге «Забор груза» рассчитывается по заявленным параметрам, если они превышают фактические.

Как заказать услугу?

  • ОНЛАЙН: при оформлении перевозки, либо перед получением груза. Заказать доставку по номеру груза вы можете здесь.
  • ОФФЛАЙН: сообщив об этом менеджеру клиентского офиса Компании.

*Забор и доставка в выходной или праздничный день возможна в Москве и Санкт — Петербурге. Услуга предоставляется без дополнительных платежей внутри МКАД. Дополнительная стоимость услуги в других регионах и за пределами МКАД составляет 1000 руб.

**В Москве радиус забора и доставки составляет 100 км., во всех остальных регионах 300 км.

***Дополнительная стоимость услуги составляет 1000 руб.

****Забор и доставка «день в день» возможна в Москве в пределах МКАД и в административных границах города Санкт — Петербурга при оформлении заявки на забор или доставку до 12:00 Предложение действительно при 100% оплате услуг. Максимальный габарит груза не должен превышать 2,5 м., а максимальный вес 1 000 кг. Для осуществления забора или доставки груза не требуется спецтехника. Услуга предоставляется без дополнительных плат.

*****В случае, если перевозимый груз имеет вес более 15 кг., дополнительно оплачивается услуга «Погрузо-разгрузочные работы» согласно действующему тарифу. Подробнее об услуге

Забор груза у отправителя

Экспедитор примет у вас груз для дальнейшей отправки, самостоятельно оформит все необходимые документы на терминале, а мы проинформируем вас по СМС и e-mail об исполнении заказа.

Рассчитать и заказать

Как это работает

Заполните заявку на перевозку с забором груза

Мы позвоним и согласуем с отправителем дату забора груза

Передайте необходимые документы на груз экспедитору

Проверьте документы, полученные от экспедитора

Организуйте загрузку подготовленного груза в машину

Оплатите услуги любым удобным способом

Расчет стоимости и оформление заявки на перевозку с забором груза

Стоимость услуги «Забор груза» рассчитывается по наибольшим параметрам, указанным в заявке или фактическим:

  • Весу груза.
  • Объёму или габаритной величине груза — длина, ширина или высота.

Онлайн-калькулятор грузоперевозки

Калькулятор стоимости забора груза

Особенности расчета услуги «Забор груза» с адреса одного отправителя для нескольких получателей
  • Если плательщиком за услугу «Забор груза» является отправитель груза (заказчик) — расчёт стоимости услуги производится исходя из общего веса, объема или габарита груза в соответствии с тарифами Компании на забор груза.
  • Если плательщиками за услугу «Забор груза» являются получатели груза — расчёт стоимости услуги производится как отдельная услуга для каждого клиента-получателя в соответствии с тарифами компании на забор груза.

Обращаем ваше внимание, что при заборе с режимных предприятий стоимость рассчитывается в соответствии с прайс-листом.

Далее, для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо завершить оформление заявки на перевозку.

Оформление и передача заявки на перевозку с забором груза означает согласие отправителя/получателя груза с тарифами и схемой расчета стоимости услуг Компании, а также с условиями забора и упаковки груза.

Дата и время оказания услуги

Стандартная тарификация предполагает оказание услуги «Забор груза» на следующий день после отправки заявки, если она поступила не позднее 17:00 по местному времени и если отправитель подтвердил готовность груза к перевозке.

Возможно ускорить забор груза и осуществить его в день подачи заявки, воспользовавшись дополнительной услугой «Забор-день-в-день» (заявку нужно подать до 14:00 по местному времени). Услуга доступна в пределах административных границ города для грузов, габариты которых не превышают 3×1,7×1,6м с максимальным весом 1500кг и объемом 9м³, а также не требуют погрузки спецтехникой и ПРР грузчиками.

Отправка груза в пункт назначения производится на следующий день после забора груза у отправителя в соответствии с движением транспорта.

Временной период осуществления забора груза

При оформлении заявки доступна опция выбора временного интервала забора груза, без указания точного времени прибытия экспедитора.

  • ПН—ПТ — круглосуточно.
  • СБ — с 10:00 до 15:00, в пределах МКАД.
  • ПН—ПТ — круглосуточно.
  • СБ — с 10:00 до 15:00, в пределах КАД.
  • ПН—ПТ — круглосуточно.
  • СБ — в зависимости от пункта отправки, проверить и рассчитать возможно в калькуляторе.

Дополнительные услуги

  • Указание точного времени прибытия экспедитора
    Услуга «Фиксированное время забора груза» — 504 рубля.
  • Размер наценки за вечернюю доставку для населенных пунктов Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области составляет 1500 руб., для остальных населенных пунктов — 252 руб.
  • Размер наценки за ночную доставку для населенных пунктов Москвы и Московской области составляет 1500 руб., для Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 2 541 руб., для остальных населенных пунктов — 1020 руб.
  • Минимальный срок отправки груза — с услугой «Забор-день-в-день»
    Услуга «Забор-день-в-день» позволяет забрать груз в день оформления заявки, если заявка на грузоперевозку подана до 14:00 по местному времени. Данная услуга осуществляется только в пределах городской зоны.

Передаваемые документы на груз

Для отправки груза необходимо предоставить полные данные об отправителе и получателе:

  • для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: форма собственности, название, ИНН/КПП;
  • для физических лиц: фамилия, имя, отчество, паспортные данные.

При оформлении передачи груза юридические лица и индивидуальные предприниматели предоставляют оригиналы или копии следующих документов, подтверждающих принадлежность груза отправителю и оценочную стоимость груза.

При оценочной стоимости более 300 000 рублей обязательно предоставляются оригиналы документов или описи.

Отправитель Получатель Документы, подтверждающие принадлежность груза и его оценочную стоимость
Юридическое лицо Юридическое лицо или Физическое лицо Товарные накладные (ТОРГ-12), счет-фактура или иные документы на груз, содержащие его наименование, характер, свойства и стоимость. Например, универсальный передаточный документ (УПД), отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство и т. д.
Перевозка между филиалами
одного юридического лица
Накладные на внутреннее перемещение груза (ТОРГ-13, М-11, М-12, М-15, 15-ОН) с синей печатью организации.
Физическое лицо Физическое лицо Документы, подтверждающие принадлежность груза и его оценочную стоимость или опись груза (при отсутствии документов).

В случае отсутствия в документах оценочной стоимости при оформлении сдачи груза лично генеральным директором, директором, действующим на основании устава общества, лично ИП или их представителями, данные лица предоставляют один из документов, удостоверяющий личность/водительское удостоверение/действующий заграничный паспорт гражданина РФ и ставят подпись в акте приема-сдачи груза, составленном на месте.
При отсутствии сопроводительных документов в случае отправления от физического лица, груз оформляется к перевозке, как личные вещи, отправитель составляет опись груза, данные фиксируются в акте приема-сдачи груза и заверяются подписью отправителя.

Получаемые документы от экспедитора

При заборе груза водитель-экспедитор предоставляет следующие документы:

  • Транспортная Накладная (ТН) на услугу забор груза, которая должна быть подписана отправителем (с синей печатью организации — для юридических лиц).
  • Акт приема-сдачи груза — отправитель должен проверить количество мест, время прибытия-убытия транспорта со склада и остальные пункты акта, поставить подпись и расшифровку.
  • Доверенность на водителя-экспедитора (форма М2).

Экспедитор вправе отказать клиенту в приеме груза к перевозке, если груз не может быть доставлен из-за дорожных или климатических условий, а также в случае, если перевозка груза требует специальных приспособлений, устройств и технологий, которые у экспедитора отсутствуют, в результате чего груз может быть в процессе перевозки поврежден.

Загрузка подготовленного груза в машину

При передаче груза экспедитору, погрузка осуществляется силами отправителя с учетом временного норматива на погрузку, либо вы можете заказать погрузо-разгрузочные работы.

В месте погрузки отправитель сдает, а водитель-экспедитор принимает груз по следующим параметрам:

Визуальный осмотр (с целью фиксации состояния груза и упаковки)

Количество мест без внутреннего пересчета по накладной и взвешивания

Наличие маркировки (каждое место должно быть промаркировано)

В зависимости от габаритов груза определяется норматив времени, выделенного на погрузку груза в машину. Минимальное время погрузки 15 минут. В случае превышения выделенного на погрузку времени начисляется оплата за простой автотранспорта. Простой рассчитывается исходя из массо-габаритных характеристик транспортного средства. Стоимость простоя взимается за полный час, при условии что транспортное средство простояло более 10 минут сверх норматива на погрузку.

Нормативы времени загрузки и тарифы за простой автотранспорта.

Растентовка груза

Растентовка кузова — это полное или частичное снятие тента с грузового автомобиля. Если у вас крупногабаритный груз, который нельзя поместить в машину с задней загрузкой, то при заборе груза может понадобиться боковая или верхняя растентовка.

Обратите внимание, что данная услуга платная:

  • Боковая растентовка — 1 020 рублей
  • Верхняя растентовка — 1 524 рублей

Цена действительна для всей сети филиалов «Байкал Сервис», кроме Екатеринбурга и Коломны. Стоимость услуги в Екатеринбурге уточняйте у менеджеров филиала.

Особенности размещения грузовых мест по полу

Если при заборе груза грузовые места требуют размещения по полу (невозможно ставить на них другие грузы), то максимальным габаритом данного отправления считается занимаемое им место по длине в кузове автомобиля.

Варианты размещения:

  • до 4х паллетомест с габаритами одного места не превышающих в основании 1.2×0.8м.
  • до 6ти паллетомест с габаритами одного места не превышающих в основании 1.2×0.8м.
  • до 8ми паллетомест с габаритами одного места не превышающих в основании 1.2×0.8м.
  • до 10ти паллетомест с габаритами одного места не превышающих в основании 1.2×0.8м.
  • до 32х паллетомест с габаритами одного места не превышающих в основании 1.2×0.8м.

Требования к упаковке груза

Груз должен быть упакован в соответствии с требованиями к упаковке в зависимости от характера груза и промаркирован согласно данным, указанным в заявке: город назначения, получатель груза (для юридических лиц — наименование организации; для физических лиц — ФИО).

В случае отсутствия необходимой упаковки, для обеспечения сохранности груза «Байкал Сервис» вправе самостоятельно доупаковать груз, а клиент обязан оплатить стоимость дополнительной упаковки.

Перечень характеров грузов, подлежащих обязательной упаковке в деревянную обрешетку.

Забор груза осуществляется только при наличии дополнительной жесткой упаковки (обрешетки), если ваш груз — это:

Кузовные запчасти со стеклянными элементами

В заводской упаковке (картон, пенопласт, бумага) подобного рода грузы к перевозке не принимаются.

Оформление груза экспедитором на терминале

Прибыв на терминал компании, водитель-экспедитор самостоятельно сдаст и оформит ваш груз на складе, с учетом следующего:

  • Визуальный осмотр (с целью фиксации состояния груза и упаковки).
  • Количество мест.
  • Вес.
  • Объем (после замера длины-ширины-высоты или максимальных внешних габаритов).

Указанные сведения фиксируются в талоне на погрузку, на основании которого происходит окончательный расчет стоимости услуг.

Способы оплаты

Безналичный расчет, после выставления счета за услуги.

Наличный расчет (осуществляется только в офисах компании).

Оплата банковской картой на сайте.

География оказания услуги

Услуга «Забор груза» доступна доступна во всех городах обслуживания «Байкал Сервис».

116 филиалов

Более 25 000 областных населённых пунктов в зоне обслуживания филиалов

Получение информации о выполнении заявки и отправке груза

Мы проинформируем вас о выполнении заказа, отправив три сообщения на телефон и e-mail, указанные при оформлении заявки:

  • Первое сообщение: о получении заявки на грузоперевозку с забором груза, с указанием номера заявки.
  • Второе сообщение: о сдаче груза водителем-экспедитором на терминал отправления, с указанием номера экспедиторской расписки (накладной на ТЭУ) и стоимости услуг.
  • Третье сообщение: об отправке груза в пункт назначения.

Оплата холостого пробега

В случае отказа отправителя от передачи груза по оформленной заявке, клиент обязан оплатить холостой пробег.

Стоимость холостого пробега равна рассчитанной стоимости услуги забор груза, которая определяется на основании указанных в заявке данных на груз (вес, объём, габариты).

«Байкал Сервис» заботится о своих клиентах и готов предложить лучшие решения при перевозке сборных грузов. Забор груза у отправителя — это удобная и доступная услуга, которая позволяет нашим клиентам эффективно управлять грузами, дистанционно организовывать отправки груза, всегда быть уверенными в том, что все условия договора на перевозку будут выполнены.

Забор и доставка

МТК «Энергия» оказывает комплексные услуги по забору и перевозке груза. Услуга осуществляется как между нашими терминалами, так и «от двери до двери». 

Мы также произведем погрузо-разгрузочные работы и упакуем груз для безопасной перевозки.

Этапы забора груза

  1. Рассчитайте ориентировочную стоимость и сроки перевозки с помощью онлайн калькулятора.
  2. Закажите услугу, позвонив по многоканальному телефону 8 800 700 7000, или заполните форму онлайн заявки.
  3. Подготовьте документы, необходимые для отправки груза, и, в случае оплаты, денежные средства
  4. Передайте груз и документы экспедитору МТК «Энергия». Экспедитор проверяет целостность упаковки, сверяет информацию, указанную в предоставленной накладной, и досматривает содержимое груза, после чего отправитель самостоятельно закрывает доступ к грузу. В случае несоответствия стандартам — груз не принимается.
  5. Сообщите номер экспедиторской расписки получателю.
  6. Используйте номер экспедиторской расписки, чтобы отследить груз.

Доставка груза

  1. Заказать услугу «Доставка груза» можно несколькими способами:
    • при оформлении отправки груза;
    • во время перевозки груза, позвонив по многоканальному телефону 8 800 700 7000;
    • при оповещении о прибытии груза на терминал МТК «Энергия».
  2. Далее подготовьте документы, необходимые для получения груза, и, в случае оплаты, денежные средства.
  3. По прибытии экспедитора получите груз.

Условия предоставления услуги

  1. Стоимость внутригородской доставки рассчитывается по каждой накладной отдельно.
  2. Стоимость доставки в удалённые районы может быть увеличена на сумму фактически понесённых затрат
  3. За время нахождения экспедитора у грузоотправителя/грузополучателя, превышающее 30 минут, взимается дополнительная плата в размере 100% стоимости внутригородской доставки за каждые последующие 30 минут.
  4. Выгрузка и погрузка грузов, вес/объем которого превышает 30 кг/0,1 м,3 на склад клиента осуществляется за дополнительную плату.
  5. Сроки внутригородской доставки составляют от 1 до 2-х рабочих дней.
  6. При доставке в удаленные районы и пригороды срок доставки от 1 до 3-х рабочих дней.
  7. Увеличение срока доставки на 1 день является допустимым.
  8. В стоимость услуги внутригородской доставки входит хранение груза на складе до 3-х рабочих дней.
  9. Хранение груза свыше трёх рабочих дней осуществляется на платной основе и составляет 10% от стоимости организации перевозки груза за каждые полные сутки хранения.
  10. Если машина прибыла в пункт назначения, но услуга не была оказана по вине клиента, то будет выставлен счёт за «холостой прогон». Тариф данной услуги равен тарифу на забор груза, который был рассчитан при оформлении заявки.
  11. При заборе груза у отправителя, груз принимается по количеству без взвешивания и обмера. Измерение габаритов и веса производится на складе.
  12. При длине 1 места более 4-х метров или высоте более 1,7 метра, стоимость экспедирования увеличивается на 100%.
  13. Сроки, тарифы и список обслуживаемых городов могут меняться.

Погрузо-разгрузочные работы силами клиента

  1. До 150 кг — 15 минут;
  2. до 400 кг — 20 минут;
  3. до 1500 кг — 30 минут;
  4. от 1501 кг до 3000 кг — 40 минут;
  5. от 3001 кг до 4000 кг — 1 час;
  6. от 4001 кг до 10 тонн — 1 час 30 минут;
  7. от 10 тонн до 20 тонн — 2 часа.

За каждые последующие полные/неполные 30 минут сверхнормативного времени выполнения погрузо-разгрузочных работ взимается стоимость, равная тарифу за простой.

Если у вас остались вопросы, можете воспользоваться разделом вопрос-ответ или формой обратной связи.

Забрать груз у отправителя

Вы можете заказать услугу по забору груза в момент оформления заказа на сайте или по телефону. Забор груза осуществляется на следующий день:

  • Если заявка оформлена до 16:00 (по местному времени).
  • Заявка подтверждена менеджером компании.
  • Машина подаётся с 4-часовым интервалом с 9:00 до 18:00.

Забор груза осуществляется день в день только по Москве и Московской области:

  • Если заявка оформлена до 12:00.
  • Заявка заранее подтверждена и согласованна с менеджером компании Главная Доставка.
  • Машина подаётся с 4-часовым интервалом после 14:00.

Забрать груз у отправителя

Доставить груз получателю

В любой момент перевозки Вы можете оформить услугу по доставке груза до адреса получателя!

  • Услуга осуществляется в любом городе, где есть филиал «Главной Доставки».
  • Доставка груза осуществляется только до подъезда при наличии подъездных путей.
  • Машина подаётся с 4-часовым интервалом с 9:00 до 18:00.

Дополнительные возможности доставки «от двери до двери»

Погрузо-разгрузочные работы

Забор и доставка грузов в выходные дни

Забор и доставка грузов в ночное время

Услуга оказывается в черте города, где есть филиал «Главной Доставки»

Услуга оказывается в пределах 300 км от города, где есть филиал «Главной Доставки»

Если машина прибыла в пункт назначения, но услуга не была оказана по вине клиента, то будет выставлен счёт за «холостой прогон». Тариф данной услуги равен тарифу на забор груза, который был рассчитан при оформлении заявки.

Как заказать забор груза (Заявка)

Оставить заявку в нашей компании можно на сайте, по телефону, в офисе.

  • Воспользуйтесь формой расчета и отправки заявки стоимость отправки груза и укажите в форме ваши данные

  • Выберите направление

  • Укажите вес, объем и количество мест груза

  • Имя и телефон для связи.

  • Нажмите кнопку «отправить запрос в компанию».

Ввод данных займет не более 1 минуты. После с вами свяжется менеджер компании в ближайшее время.

У нас вы можете заказать услугу ответственного хранения в Новосибирске


Для оформление заявки по телефону:

  1. Позвонить по телефону офиса 8 (800) 555-25-13 звонок бесплатный по России

  2. Дождаться оператора.

  3. Дать нужную информацию (адреса, контактные данные, параметры груза).

  4. Выбрать удобный способ оплаты.

Сделать заказ в офисе компании:

  1. Контакты офиса можно посмотреть на странице «Контакты»

  2. Заполнить бумаги (адрес забора/отгрузки, контактную информацию, транспорт, данные о грузе).

  3. Расплатиться картой/наличными/чеком.

Забор груза от получателя

Время забора

Условия забора. Заказ должен быть оформлен до 16:00. Стандартная услуга загрузки объекта с точки клиента будет производиться на следующий день после подачи заявки. Машина подается с 09:00 — 18:00

У забора груза есть временные интервалы. При назначении временного промежутка загрузки, доставки, разгрузки, учитываются пожелания клиента. Но есть ограничения, которые нельзя нарушить. Машине нужно время для отправки. Необходимо учитывать потери времени по оформлению нужных бумаг. Составление маршрута.

Существует метод терминальной обработки грузов. Он ускоряет доставку товаров. Пользуются таким методом при регулярных поставках. Заказчик оформляет заказ с необходимыми условиями поставок, необходимое время забора, транспортное средство. Необходимые этапы терминальной обработки:

  1. Нужно доставить груз на территорию с терминалом;

  2. Обработка терминалом кладовщиком или другим ответственным лицом;

  3. Подготовка документов;

  4. Отправка.

Терминальная обработка не всегда доступна. Поломка оборудования, отсутствие сети, ошибки сотрудников. Время забора увеличивается, нарушая графики поставок. В таких нелегких случаях пользуются оформлением заявки на забор с точки.

Наша транспортная компания самостоятельно займется документами на перевозку, используя предоставленные клиентом данные. На точку забора прибудет водитель-экспедтитор (реже экспедитор и водитель), заберет груз в оговоренные сроки. После доставки и проверки сообщат о выполнении заказа.

Забор груза «день в день»

При необходимости в срочной погрузке и транспортировке объекта с точки мы предлагаем услугу забора груза «день в день». Сократив время ожидания после подачи заявки,  присылаем машину в тот же день. Услуга «день в день» рассчитывается по другому тарифу. Цену устанавливают индивидуально.

Данный вид транспортировки имеет ограничения. Условия, при которых можно воспользоваться ускоренной подачей транспорта для перевозимого объекта:

  1. Осуществляется только в пределах города.

  2. Нужно дать заявку в первой половине дня. Стандартно до 12:00.

  3. Ограничения по параметрам груза. Требования к весу, объему, высоте, ширине, длине нужно уточнить у менеджера.

  4. Дополнительные ограничения (работа по рабочим дням, без специальных требований к транспорту и др.).

Сервис не является обязательным и остается на усмотрении организации. Клиент не может требовать данную услугу. Договор будет заключен с учетом желаний клиента, но только при соблюдении ограничений со стороны исполнителя.

Срочность в исполнении процедур сопровождается сильными ограничениями и затратами. Ускорить можно бюрократическую часть. Документы оформляются в ускоренном порядке, вместе с поиском транспорта. Но есть лимит, который требуется для соблюдения всех процессов.

Требования к упаковке груза

Прежде чем забрать груз, экспедитор проверит его на наличие нарушений по заявленным в сопроводительном документе параметрам. Следует учесть соответствие по ГОСТу и нормативным документам. Данные требования нужны для безопасной транспортировки объекта.

Логистическая фирма может иметь запрет на перевозку определенных видов грузов. Опасные вещества требуют повышенные условия безопасности. Организация-экспедитор может не соответствовать требованиям по ГОСТу. Для перевозки данного типа груза требуется специализированная компания с нужным оборудованием. Для наливных грузов требуются цистерны и опытные водители.

Требования к упаковке груза:  

  • Для предотвращения повреждений объекта внутри упаковки, предметы не должны свободно перемещаться. Если имеются пустоты внутри коробки или ящика, следует дополнительно защитить объект или заполнить пустоты специальными материалами.

  • Принимаются грузы с цельной тарой. Не должно быть повреждений, доступа к содержимому. Чистая и сухая.

  • Содержимое должно полностью помещаться в тару. Вес товара не должен превышать запас прочности упаковки.

  • На таре не должно быть старых маркировок. Значки должны соответствовать виду содержимого (значок на наличие опасных веществ).

  • Запрещено помещать обычный груз в тару с маркировкой «опасных веществ». Ложная информация является нарушением.

  • Запрещено перевозить опасные грузы вместе с обычными.

  • Материал тары (металл, пластик, дерево) должен защищать содержимое (россыпь, утечка, испарение).

  • Товары, требующие специальные условия транспортировки, должны быть помечены знаками/маркировкой. Инструкция по правилам обращения должна быть передана персоналу (водители, грузчики).

  • Ценные грузы обязательно опломбировать.

  • Недопустимо перевозить запрещенные законодательством предметы и материалы

.

Груз не принимается, если есть нарушение данных требований к упаковке.

Дополнительные услуги при заборе груза           

  • Страхование груза. Популярное дополнение от организаций грузоперевозчиков. За перевозимый объект будет выплачена компенсация от страхового агентства, в случае повреждений. Логистические фирмы сотрудничают со страховыми на выгодных для обеих сторон условиях. Клиент оформляет страховку с минимум бумаг (документы оформляет страховой агент), без подводных камней (у агентства цель: «привлечь клиента»). Страхование не требует затрат по времени (договор стандартизирован).

  • Сопровождение. Услуга по обеспечению дополнительной безопасности ценного груза. Количество организаций-перевозчиков с предоставлением такого сервиса ограниченно. Логистическая компания сотрудничает с охранным предприятием. Защитой/сопровождением груза будут заниматься профессионалы. Услуга требуется при перевозке ценного груза с высокой вероятностью ограбления. Маршрут пролегает через точку вооруженного конфликта. Нанятая охрана будет следить за содержимым 24/7, иметь специальные средства связи, планировать стоянки.

  • Погрузочно-разгрузочные услуги. Загрузка/выгрузка осуществляется экспедиторской фирмой. Ответственность за целостность объекта несет исполнитель. Предоставляется сервис на ограниченных условиях (параметры груза). Когда клиента не устраивают условия ограничений, компания может дополнительно арендовать спецтехнику. Дополнительные расходы будут оговорены при заказе услуги.

  • Склад временного хранения. В случаях непредвиденных обстоятельств, транспортная компания готова предложить услугу временного хранения груза. Удобно при задержках на маршруте, поломках техники, проблем с документооборотом.

Необходимые документы на передачу груза экспедитору

Сопроводительные документы необходимы. Список документов определяется нормативами установленными государствами.

Необходимые документы перед передачей экспедитору отличаются для физических/юридических лиц.

Данные об отправителе, получателе:

A. ИП/юридическое лицо: документ о собственности на содержимое, название организации, КПП/ИНН.


B. Физическое лицо: паспортные данные.

Сопроводительные документы (ксерокопии, сканы, оригиналы):

Отправитель

получатель

документы

юридическое лицо

физическое/юридическое лицо

ТОРГ-12, счет-фактура, УПД, сертификат

юридическое лицо

в пределах одной компании (филиалы)

ТОРГ-13, М-11, М-12, М-15. Каждый документ с печатью организации

между физическими лицами

документы на право владения грузом, документ оценочной стоимости, описание.

Документы, получаемые от экспедитора. Водитель перед забором объекта должен предоставить документы:

  • ТТН (Товарно-Транспортная Накладная) с печатью организации-отправителя/подписью (физические лица).

  • Акт приема-сдачи с подписью отправителя.

  • Доверенность (М-2) без корешка (у отправителя). Корешок с отметкой передается водителю/экспедитору.

От транспортировки объекта могут отказаться если:

a)    Климатические/дорожные условия препятствуют доставке.

b)   Содержимое может быть повреждено в процессе переправки. Заказчик не проинформировал исполнителя, что объект требует специальных условий транспортировки.

Порядок в документах и точность предоставленной информации об объекте переправки гарантирует быструю доставку.

Отслеживание груза

Современные технологии предоставляют возможность отслеживания груза. Удобно пользоваться сервисом наблюдения за движением посылки не только клиентам. Организации стремятся качественно выполнять свои обязанности, показывая профессионализм будущим заказчикам. При чрезвычайных обстоятельствах водитель в режиме реального времени оповещает офис или других водителей о возникших проблемах.

Это решение помогает оперативно реагировать на внештатную ситуацию. Быстрое решение проблемы не задержит доставку, повышая доверие клиентов. Два метода отслеживания груза:

  1. GPS. Современная технология отслеживание содержимого в пути. Широкие функциональные возможности (датчики удара, переворота, температуры). GPS-трекинг надежнее устаревших методов слежения, но дороже. Оператор, через сервер постоянно наблюдает за транспортом. Если груз украден, можно легко отследить. Логин и пароль выдается заказчику для личного наблюдения за посылкой.

  2. Номер накладной. Не имея собственного сервера, компания создает приложение для отслеживания транспорта. Минус — нет прямого доступа к GPS-трекингу. Используются данные со сторонних серверов GPS. Заказчик вводит номер накладной, получая информацию о местонахождении транспорта. Плюсы: маршрут можно корректировать, отслеживая изменения. Минусы: ограниченные функции, задержка данных.    

Инструкция по получению груза в Транспортных Компаниях 

Наша компания располагает собственным транспортным отделом, имеет большой парк автомобилей для оперативной доставки товара клиентам по Московскому региону. Кроме того, мы активно работаем с рядом ведущих Российских перевозчиков. Основываясь на практике долгосрочного сотрудничества, можем рекомендовать транспортные компании из нашего списка. Мы имеем возможность отправлять грузы в любую точку России.  Вопросы по работе транспортных компаний, сотрудничающих с нами, Вы можете уточнить у Вашего персонального менеджера.

За доставку ТМЦ сторонними транспортными компаниями (не из нашего перечня) клиент несет полную личную ответственность!

!!!ВНИМАНИЕ!!!!

С того момента как груз передан в транспортную компанию, собственником груза является его получатель.

При получении груза необходимо проверить:

1.Количество мест. Физическое количество мест при приеме груза в Транспортной Компании должно соответствовать количеству мест, указанных в транспортной накладной. В противном случае необходимо составить акт о расхождении количества мест с представителем Транспортной Компании, заверенный печатью и подписью представителя. 

2.Состояние упаковки, внешние повреждения. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности груза: не должно быть помятостей, дыр. Проверить состояние дополнительной упаковки сделанной ТЭК (обрешетка), если она делалась. Процедура дополнительной упаковки влечет дополнительные расходы с Вашей стороны. Данная услуга заказывается нами безоговорочно на весь ассортимент хрупкого товара. (Если данная услуга Вам не нужна, необходимо выслать вашему ведущему менеджеру письмо об отказе от данной услуги, в этом случае дополнительная упаковка товара в Ваш адрес производиться не будет, все риски по доставке товара будут только Вашими). В случае сомнений в качестве ТМЦ необходимо согласовать вскрытие упаковки с представителем Транспортной Компании для составления акта о повреждении товара. Если вскрытие недоступно, составить акт о повреждении упаковки с представителем Транспортной Компании. Акт о повреждении груза должен быть заверен печатью Транспортной Компании и подписью представителя ТК. 
 

3.Состояние упаковки. Нарушение целостности. Весь груз при отправках через ТК с нашей стороны упаковывается в черную стрейч-пленку. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности товара внутри по количеству. Не должно быть следов вскрытия. Если на упаковке есть следы вскрытия, то с представителем Транспортной Компании необходимо составить опись содержимого по наименованию и количеству. Далее, сверить полученные данные с указанной информацией в товарной накладной, находящейся внутри упаковки груза. При несоответствии

4.Вес/объем. Сравнить информацию в транспортной накладной по весу и объему визуально. В случае подозрения о несоответствии, потребовать представителя Транспортной Компании взвесить и обмерить груз на месте. Если полученные данные разнятся с данными в транспортной накладной в меньшую сторону, то, при отсутствии нарушения целостности упаковки, потребовать выполнения перерасчета по полученным данным с целью снижения стоимости пересылки груза. Если же целостность упаковки нарушена (есть следы вскрытия) – действовать по пункту №3. 

5.ТМЦ в обрешетке. Проверить хрупкий товар в обрешетке (оказывая данную услугу за дополнительную оплату, ТЭК берет на себя 100% гарантию доставки товара в надлежащем виде). Необходимо:

5.1 Произвести визуальный осмотр внутреннего пространства обрешетки на наличие выступающих гвоздей, саморезов, обломов досок и других посторонних предметов, которые могли повредить груз в процессе транспортировки, зафиксировать на фотографиях все нарушения, если они есть.

5.2 Вскрывать жесткую упаковку только на территории ТЭК, при обнаружении повреждений груза сделать фотографии, составить акт (с подписью представителя ТЭК) — это будет подтверждением вины ТЭК.

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ПРИЕМА ТОВАРА:

ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ В ЦЕЛОСТНОСТИ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА, НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА ГРУЗА, В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ПОДОЗРЕНИЯ НА МЕСТЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА (В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ) 

ЕСЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗА ОБНАРУЖАТСЯ УЖЕ ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ТТН И ПОКИДАНИЯ ГРУЗОМ ТЕРРИТОРИИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ПРЕТЕНЗИИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ! 

В случае отсутствия бланка Акта об установленном расхождении по количеству и качеству при выдаче груза, составить Акт в свободной форме с указанием номера транспортной накладной ТК, информации об отправителе и грузополучателе, описания состояния упаковки и повреждений. Составленный Акт должен остаться у Вас на руках.

В случае, если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае: НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ! Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на месте, постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с Вашим менеджером.

!!!Будьте внимательны!!!

Подпись получателя в документах ТЭК свидетельствует о том, что целостность и количество груза им проверены, и в случае отсутствия особых отметок(ПРЕТЕНЗИЙ), клиент берет все риски по состоянию товара на себя.

Как это работает

При невысокой стоимости услуга забор груза с адреса отправителя – экономит ваше
время и сокращает хлопоты. Водитель-экспедитор прибудет в заранее согласованное время и заберет
груз. После того, как водитель привезет ваши отправления на склад КИТ, груз будет взвешен,
измерен и
промаркирован. Номер оформленного заказа (Экспедиторской расписки) вы получите в уведомлении. У
вас
будет возможность отследить движение груза на всем пути его следования. Также работает
автоматическое информирование об изменении статуса груза в процессе перевозки

Оформите заказ

После оформления вы получите номер заказа (Экспедиторской расписки). По ЭР можно
отследить и оплатить услуги, а сдача груза на терминале займет меньше времени

Специальное предложение

Программа льготной автодоставки

Забор груза с адреса и доставка на адрес осуществляются по графику, несколько
раз в неделю. На льготную автодоставку действует специальный тариф – ваша выгода до
90%

Всегда в зоне доступа

Ближайший терминал

Вы можете узнать информацию о времени работы, адресе и телефоне ближайшего к вам
терминала. Введите название города и нажмите “Найти”

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Уралсиб часы работы отделений в москве в субботу
  • Увольнительная записка образец с работы на время
  • Транспортная компания карта в стоп листе телефон
  • Уральская металлургическая транспортная компания
  • Угд по алматинскому району г нурсултан реквизиты