Risha 18 мая 2022 г., 18:05
Пришлось снова воспользоваться услугами CDEK в г. Сочи по адресу ул. Ленина, 219 (район «Адлеркурорта») в конце апреля 2022. Благодарим его сотрудницу Светлану за внимание к проблемам клиентов, оперативность и четкость в их решении, доброжелательность, приветливость. Света отличный помощник в упаковке посылок, в чем мы уже дважды убеждались. Посылки доходили в том виде, в котором были ею отправлены. Спасибо. С удовольствием воспользуемся помощью Светланы, когда снова окажемся в Адлере.
Дмитрий Понкратов 3 мая 2022 г., 12:37
Пока что всë устраивает. За исключением того, что регистрация занимает кучу времени и нервов! Особенно с одноразовыми паролями….. Они не приходят…. Специалист службы поддержки ссылается на оператора пункта выдачи, оператор пункта выдачи ссылается на специалиста службы поддержки…. Никто не виноват — не работает, клиент не так что-то делает….. Это раздражает….. По доставке претензий нет.
Юра Иванов 13 апреля 2022 г., 10:04
Заказал выкуп, байер не смог выкупить товар с ebay из — за каких — то своих проблем с оплатой. Позвонил в тех. поддержку через пару дней, мне прямым текстом сказали, если байер не смог выкупить, то очередь нужно ждать по — новой. Очень странная логика, ну да ладно. Обновил заявку в тех. Поддержке и оставил еще заявку на выкуп на другой товар. Жду уже 2 недели. В тех. поддержку решил снова позвонить, прождал около получаса огромную очередь и скинули трубку когда подошла моя очередь. В итоге потерял кучу времени и перешел в бандерольку, там выкупили все за 2 дня, поддержка отличная, помогли разобраться со всеми вопросами. А СДЭК идет нафиг с его отношением к клиентам и кривой схемой работы очереди
Галина Амельченко 27 февраля 2022 г., 14:15
Красноярск. Вещи нормально доставляются по срокам и сохранности. Но курьеры забывают звонить предварительно (ориентировочно за час, как сдэк пишет в смс). Могут приехать без терминала при безналичной оплате. Операторы не передают претензии, это видно по полной неосведомленности каждого следующего специалиста. Если не успеть взять телефон, то увозят все на склад без попытки дозвониться, регламент такой, что ли? Если тут же перезвонить, уже попадаешь на бота, который отправляет на сайт. Вернуть курьера невозможно. На сайте уникальный вопрос не задать, только выбирать из предустановленных или идет перевод на бессмысленный телефонный разговор, т.к., как я сказала выше, информация, в тч претензии не фиксируются. К боту отправки кода в смс зачем-то прикручен таймер, у меня смс приходит позже чем он истекает. Причины неудачной попытки доставки не фиксируются. Например, один раз вернули на склад, т.к. я была на работе, когда приехал курьер без предварительного согласования. Согласования нет, а курьер есть. И бывает наоборот, все согласовано по телефону, но курьеру ничего не передали. Тройку ставлю прежде всего за плохую обратную связь.
Наталья П. 15 января 2022 г., 19:07
К пункту претензий нет. Доставили всё вовремя, в нормальном виде. Приятные молодые люди обслужили быстро и четко. НО : прилагаю фото крыльца у входа. На верхних ступеньках задранное покрытие, а на трёх нижних — горой застывший лёд, причем перил там уже нет, а с крыши капает вода. Я понимаю, что в этом помещении не только СДЭК и не они отвечают за состояние крыльца, но когда случится беда, то в судебном деле будут склонять и их тоже.
Fassakhova Victoria 04 января 2022 г., 15:04
У меня не этот адрес и не этот город, но хочу просто оставить отзыв на службу доставки СДЭК в целом! Сделала доставку на свой адрес, но получилось так, что в день доставки в городе меня не будет. И я посмотрела, что у них есть СДЭК ID, что позволяет получить посылку без паспорта и даже не самому, а другому человеку(что мне и требовалось), я обрадовалась и оформила СДЭК ID. В итоге, оказалось что данная система действует только в пунктах выдачи СДЭК, а при доставке курьером по адресу, это не работает. То есть из-за того, что у них на сайте нет никаких уточнений по этому поводу получилось, что доставка теперь будет не по адресу, а в пункте выдачи, так как чтобы получить посылку другому человеку по адресу надо оригинал паспорта получателя и меня(паспорт у меня естественно всегда со мной, а копия им не подходит). Вот такая «клиентоориентированность». Разве так сложно пойти на встречу клиенту и принять копию моего паспорта и выдать заказ другому человеку по ранее указанному адресу. Спасибо, СДЭК, за удобство!
Александр К 14 декабря 2021 г., 17:09
Удобно и до последнего времени быстро. Но сейчас отправляя из Москвы в Подольск груз идет неделю. Дозвониться до живого человека тяжело, автоответчик и записаные ответы. Был случай когда на перевалочном пункте потеряли груз, потом нашли. В пункте выдачи инфоомацией о перемещении владеют не больше меня.
Neo 14 августа 2021
Для меня этот вариант лучше почты России на этапе «забрать посылку», потому что нет очередей, быстрее, и удобнее график работы. Так что на твердую четыре могу оценить. Еще бы отправляемое всегда было в идеальном виде, так цены бы им не было. А так вынуждена снизить оценку.
Bojena87 07 мая 2021 г., 14:09
В который раз убеждаюсь что ничего хорошего в доставке Сдек нет. Даже если взять в пример почту России, на которую так много негатива, могу сказать что не так уж плохо она и работает, курьерская доставка удобнее, отделения чище и комфортнее. Помимо того что логистика страдает, трек номер или не пробивается, или был изменён и «приходите завтра, нам не найти», в отделениях сдека работают люди у которых почему то крайне часто плохое настроение, которое отражается и на клиенте. В этот раз точку для доставки я выбрала из всевозможного списка, как думалось мне, удачную.
Служба Поддержки 19 октября 2020 г., 18:05
Это транспортная компания заняла место в своей нише и очень востребована. Однако надо понимать с кем имеете дело. Каждый офис это отдельный ИП и качество услуг будет зависеть от конкретного руководителя и сотрудников, как они смогут все организовать. Косяки естественно неминуемы.
| Адрес | Телефон | График работы | Отправка | Получение | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ленинский пр-кт, 85, 1 | +79062375387,+74012375387 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Судостроительная, 17В | +79114902409 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Юрия Гагарина, 13, пом. 9 | +74012375382 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Озерная, 41а | +74012375381 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Огарева, 32-34 | +79316021968 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| Советский проспект, 21а | +79118500685 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Интернациональная, 76 | +74990093553 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Челнокова, 33 | +79814697702 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| пр-кт Победы, 70Б, пом.8 | +79637388042,+74012398042 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Кипарисовая, 3 | +79114609759 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Горького, 170 | +79118500797 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Совхозная, 1В | +74012777272,+74012921031 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Ульяны Громовой, 104 | +79110702521 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Театральная, 30 | +74990093553 | Пн-Чт 10:00-21:00, Пт-Сб 10:00-22:00, Вс 10:00-21:00 | СДЭК | ||
| ул. Судостроительная, 75 | +78001008117 | Пн-Вс 09:00-19:00 | СДЭК | ||
| ул. Нарвская, 46 | +78001008117 | Пн-Вс 10:00-20:00 | СДЭК | ||
| ул. Батальная, 45 | +78001008117 | Пн-Пт 09:00-18:00 | СДЭК | ||
| пр-т Ленинский, 68 | +78001008117 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-21:00 | СДЭК | ||
| ш. Балтийское, 114 | +78001008117 | Пн-Вс 07:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Александра Суворова, 40 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Дзержинского, 73к3 | +78001008117 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб 10:00-19:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Дзержинского, 44 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| ул. Черняховского, 76 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Озерова, 7 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| ул. Куйбышева, 91Б | +78001008117 | Пн-Пт 09:00-19:00 | СДЭК | ||
| ул. Старшего Лейтенанта Сибирякова, 13 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Батальная, 104 | +78001008117 | Пн-Пт 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Нансена, 29 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| ул. Горького, 16 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Багратиона, 98-104 | +78001008117 | Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 09:00-15:00 | СДЭК | ||
| ул. Генерала Буткова, 16 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Красная, 139а | +74012640868 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Карташева, 48 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Красносельская, 85А | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-00:00 | СДЭК | ||
| ул. Дзержинского, 168Д | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| ул. Пушкина, 3 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Александра Невского, 137Б | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Артиллерийская, 23А | +78001008117 | Пн-Пт 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| ул. Ручейная, 2 | +78001008117 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб 10:00-19:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Краснопрудная, 65 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| ул. Генерала Соммера, 16 | +78001008117 | Пн-Вс 10:00-21:00 | СДЭК | ||
| ул. Минусинская, 16 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| пр-кт Мира, 64 | +78001008117 | Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 09:00-15:00 | СДЭК | ||
| Советский пр-т, 234 | +74990093553 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| пр-кт Победы, 80 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| ул. Горького, 283 | +78001008117 | Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-14:00 | СДЭК | ||
| Московский проспект, 163 | +78001008117 | Пн-Сб 10:00-19:00, Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Виктора Денисова, 22 | +78001008117 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК |
+79114609759
Адрес: Виктора Денисова, 22
Режим работы: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 09:00-18:00
Название офиса: На Виктора Денисова. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79062375387, +74012375387
Адрес: Ленинский пр-кт, 85, 1
Режим работы: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
Название офиса: Ленинский пр-кт. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79637388042, +74012398042
Адрес: пр-кт Победы, 70Б, пом.8
Режим работы: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
Название офиса: На пр-кте Победы. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79118500685
Адрес: Советский проспект, 21а
Режим работы: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 09:00-18:00
Название офиса: На Советском. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+78007753553
Адрес: ул. Интернациональная, 76
Режим работы: Пн-Вс 08:00-23:00
Название офиса: 6271 Постамат ОМНИСДЭК. Примерочная: Нет. Безналичный расчет: Есть
+74012375381
Адрес: ул. Озерная, 41а
Режим работы: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
Название офиса: На Озерной. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79316021968
Адрес: ул. Пушкина, 1
Режим работы: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 09:00-18:00
Название офиса: На Пушкина. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+74012777272, +74012921031
Адрес: ул. Совхозная, 1В
Режим работы: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
Название офиса: На Совхозной. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79114902409
Адрес: ул. Судостроительная, 17В
Режим работы: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 09:00-18:00
Название офиса: На Судостроительной. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79814697702
Адрес: ул. Челнокова, 33
Режим работы: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 09:00-18:00
Название офиса: На Челнокова, 33. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+74012375382
Адрес: ул. Юрия Гагарина, 13, пом. 9
Режим работы: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
Название офиса: На Гагарина. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
Услуги:
Экспресс доставка,
Доставка товаров для интернет-магазинов,
Международная доставка,
Фулфилмент,
Авиаперевозки грузов,
Доставка тяжелого груза,
Доставка негабаритных грузов,
Отправление опасных грузов,
Забор груза у отправителя,
Доставка груза получателю,
Услуга «Возврат документов».
География перевозок:
Россия, Казахстан, Беларусь, Армения, Киргизия, Китай, Литва, Монголия, ОАЭ, США, Турция, Узбекистан, Чехия, Южная Корея
А
18 Март 2023
Срок доставки увеличили на 2 дня. Бывает, ничего страшного, но два дня прошло! Где посылка? В ПВЗ не знают, в программе она ездит кругами по городу. Это безобразие, никаких справочных нет, все что есть это тупой робот, который твердит одно и тоже
Комментировать
А
Алексей
07 Март 2023
Транспортная компания СДЭК по адресу г.Тула ул.Октябрьская 74 отказала мне в выдаче моего же заказа (заказ и его доставка оплачены) на том основании, что у ТК «СДЭК» возникли финансовые разногласия с компанией отправителем моего заказа . При личном разговоре с сотрудником ТК в пункте выдачи мне было сказано, что я не получу свой заказ, пока компания отправитель не погасит задолженность перед СДЭК. Выдали накладную с телефоном компании отправителя, чтобы я звонил и принуждал их расплатиться с ТК. …
Читать далее
Комментировать
Е
Елена
01 Март 2023
Мало того, что сто лет приходится ждать свою посылку, так они теперь еще и не присылают уведомления о поступлении посылки в пункт выдачи. Посылка приехала 6 дней назад, а я только узнала о её поступлении и то случайно, потому как зашла поинтересоваться. Отговорились тем, что они теперь не смс присылают с уведомлением, а звонят. Извините, а если я не отвечаю на незнакомые номера, или мой телефон не в сети будет, значит я свою посылку никогда не получу? На этот вопрос мне ответили в пункте выдачи: …
Читать далее
Комментировать
О
Ольга
26 Февраль 2023
Нет погрузчика нет грузчика 100кг неси из пункта сам Работники просто АХОВСКИЕ
Комментировать
Л
Лилиана
25 Февраль 2023
Сегодня 25.02.2023. Важный документ был отправлен из Москвы в Калининград 14.02.2023. До сих пор не доставлен!!!Несколько раз обращались по телефону, заявляли в розыск, на всё отговорки!
Комментировать
2 комментария
СДЭК в Калининграде
- СДЭК — 19 компаний в Калининграде;
- удобный поиск организаций Калининграда, адреса, схемы проезда, рейтинги;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
СДЭК
Добавить отзыв
1В, микрорайон Совхозный, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
ул. Юрия Гагарина, 13, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
Ленинский просп., 85, Калининград
Адрес:
График работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
Адрес:
Интернациональная ул., 76, Калининград
Часы работы:
ежедневно, 08:00–23:00 -
CDEK
Добавить отзыв
Советский просп., 21А, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
ул. Огарёва, 32, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
Судостроительная ул., 17В, Калининград
Адрес:
Часы работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
ул. Горького, 170, Калининград
Адрес:
График работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
Cdek
Добавить отзыв
Адрес:
Интернациональная ул., 62А, Калининград
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
просп. Победы, 70Б, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
ул. Ульяны Громовой, 104, Калининград
Адрес:
Часы работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
Озёрная ул., 41А, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
Кипарисовая ул., 3, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 09:00–18:00 -
Cdek
Добавить отзыв
Адрес:
ул. Пушкина, 1, Калининград
График работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
Совхозная ул., 1В, посёлок Невское
Адрес:
Часы работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
Кипарисовая ул., 3, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
CDEK
Добавить отзыв
ул. Генерала Челнокова, 33, Калининград
Адрес:
График работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
ул. Виктора Денисова, 22, Калининград
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 09:00–18:00
-
Справочник предприятий Калининграда
- СДЭК
СДЭК Калининград телефон горячей линии
Горячая линия транспортной компании СДЭК в г. Калининград работает в круглосуточном режиме для решения различных вопросов касающихся посылок и отправлений. Звоните на бесплатный телефон тех. поддержки 8800 и вам в оперативном режиме помогут квалифицированные специалисты компании СДЭК. Линия так же оснащена интерактивным голосовым меню, благодаря которому можно получить срочную информацию без участия оператора.
Для отслеживания отправлений можно также воспользоваться неголосовым контакт центром: 8 (800) 250-14-05. Номер является бесплатным по всей России. Позвонив на него, можно узнать статус заказа, отметить заказ или изменить дату доставки.
Круглосуточная горячая линия СДЭК: 8 (800) 250-04-05 (звонок бесплатный)
- Официальный сайт логистической компании: www.cdek.ru
- Рассчитать стоимость отправления: https://www.cdek.ru/ru/online-stores
- Электронная почта: zakaz@edostavka.ru
- Личный кабинет: https://lk.cdek.ru/user/login
- Телефон службы поддержки 8800: 8 (800) 250-04-05 (круглосуточно)
- Отслеживание грузов: https://www.cdek.ru/track.html
- Москва: +7 495 009-04-05
- Санкт-Петербург: +7 812 995-04-05