Risha 18 мая 2022 г., 18:05
Пришлось снова воспользоваться услугами CDEK в г. Сочи по адресу ул. Ленина, 219 (район «Адлеркурорта») в конце апреля 2022. Благодарим его сотрудницу Светлану за внимание к проблемам клиентов, оперативность и четкость в их решении, доброжелательность, приветливость. Света отличный помощник в упаковке посылок, в чем мы уже дважды убеждались. Посылки доходили в том виде, в котором были ею отправлены. Спасибо. С удовольствием воспользуемся помощью Светланы, когда снова окажемся в Адлере.
Дмитрий Понкратов 3 мая 2022 г., 12:37
Пока что всë устраивает. За исключением того, что регистрация занимает кучу времени и нервов! Особенно с одноразовыми паролями….. Они не приходят…. Специалист службы поддержки ссылается на оператора пункта выдачи, оператор пункта выдачи ссылается на специалиста службы поддержки…. Никто не виноват — не работает, клиент не так что-то делает….. Это раздражает….. По доставке претензий нет.
Юра Иванов 13 апреля 2022 г., 10:04
Заказал выкуп, байер не смог выкупить товар с ebay из — за каких — то своих проблем с оплатой. Позвонил в тех. поддержку через пару дней, мне прямым текстом сказали, если байер не смог выкупить, то очередь нужно ждать по — новой. Очень странная логика, ну да ладно. Обновил заявку в тех. Поддержке и оставил еще заявку на выкуп на другой товар. Жду уже 2 недели. В тех. поддержку решил снова позвонить, прождал около получаса огромную очередь и скинули трубку когда подошла моя очередь. В итоге потерял кучу времени и перешел в бандерольку, там выкупили все за 2 дня, поддержка отличная, помогли разобраться со всеми вопросами. А СДЭК идет нафиг с его отношением к клиентам и кривой схемой работы очереди
Галина Амельченко 27 февраля 2022 г., 14:15
Красноярск. Вещи нормально доставляются по срокам и сохранности. Но курьеры забывают звонить предварительно (ориентировочно за час, как сдэк пишет в смс). Могут приехать без терминала при безналичной оплате. Операторы не передают претензии, это видно по полной неосведомленности каждого следующего специалиста. Если не успеть взять телефон, то увозят все на склад без попытки дозвониться, регламент такой, что ли? Если тут же перезвонить, уже попадаешь на бота, который отправляет на сайт. Вернуть курьера невозможно. На сайте уникальный вопрос не задать, только выбирать из предустановленных или идет перевод на бессмысленный телефонный разговор, т.к., как я сказала выше, информация, в тч претензии не фиксируются. К боту отправки кода в смс зачем-то прикручен таймер, у меня смс приходит позже чем он истекает. Причины неудачной попытки доставки не фиксируются. Например, один раз вернули на склад, т.к. я была на работе, когда приехал курьер без предварительного согласования. Согласования нет, а курьер есть. И бывает наоборот, все согласовано по телефону, но курьеру ничего не передали. Тройку ставлю прежде всего за плохую обратную связь.
Наталья П. 15 января 2022 г., 19:07
К пункту претензий нет. Доставили всё вовремя, в нормальном виде. Приятные молодые люди обслужили быстро и четко. НО : прилагаю фото крыльца у входа. На верхних ступеньках задранное покрытие, а на трёх нижних — горой застывший лёд, причем перил там уже нет, а с крыши капает вода. Я понимаю, что в этом помещении не только СДЭК и не они отвечают за состояние крыльца, но когда случится беда, то в судебном деле будут склонять и их тоже.
Fassakhova Victoria 04 января 2022 г., 15:04
У меня не этот адрес и не этот город, но хочу просто оставить отзыв на службу доставки СДЭК в целом! Сделала доставку на свой адрес, но получилось так, что в день доставки в городе меня не будет. И я посмотрела, что у них есть СДЭК ID, что позволяет получить посылку без паспорта и даже не самому, а другому человеку(что мне и требовалось), я обрадовалась и оформила СДЭК ID. В итоге, оказалось что данная система действует только в пунктах выдачи СДЭК, а при доставке курьером по адресу, это не работает. То есть из-за того, что у них на сайте нет никаких уточнений по этому поводу получилось, что доставка теперь будет не по адресу, а в пункте выдачи, так как чтобы получить посылку другому человеку по адресу надо оригинал паспорта получателя и меня(паспорт у меня естественно всегда со мной, а копия им не подходит). Вот такая «клиентоориентированность». Разве так сложно пойти на встречу клиенту и принять копию моего паспорта и выдать заказ другому человеку по ранее указанному адресу. Спасибо, СДЭК, за удобство!
Александр К 14 декабря 2021 г., 17:09
Удобно и до последнего времени быстро. Но сейчас отправляя из Москвы в Подольск груз идет неделю. Дозвониться до живого человека тяжело, автоответчик и записаные ответы. Был случай когда на перевалочном пункте потеряли груз, потом нашли. В пункте выдачи инфоомацией о перемещении владеют не больше меня.
Neo 14 августа 2021
Для меня этот вариант лучше почты России на этапе «забрать посылку», потому что нет очередей, быстрее, и удобнее график работы. Так что на твердую четыре могу оценить. Еще бы отправляемое всегда было в идеальном виде, так цены бы им не было. А так вынуждена снизить оценку.
Bojena87 07 мая 2021 г., 14:09
В который раз убеждаюсь что ничего хорошего в доставке Сдек нет. Даже если взять в пример почту России, на которую так много негатива, могу сказать что не так уж плохо она и работает, курьерская доставка удобнее, отделения чище и комфортнее. Помимо того что логистика страдает, трек номер или не пробивается, или был изменён и «приходите завтра, нам не найти», в отделениях сдека работают люди у которых почему то крайне часто плохое настроение, которое отражается и на клиенте. В этот раз точку для доставки я выбрала из всевозможного списка, как думалось мне, удачную.
Служба Поддержки 19 октября 2020 г., 18:05
Это транспортная компания заняла место в своей нише и очень востребована. Однако надо понимать с кем имеете дело. Каждый офис это отдельный ИП и качество услуг будет зависеть от конкретного руководителя и сотрудников, как они смогут все организовать. Косяки естественно неминуемы.
Последние отзывы о ТК СДЭК
СДЭК
Дима Матвеев
Не ведитесь, люди, на сдэк, заказывайте в других почта России и так далее, там быстрее. И дешевле, чем сдэк. Обман народа, деньги только сдирают, а по факту ничего нету, самому надо руками ногами бегать…
Смотреть полностью »
СДЭК
Ирина Рящикова
Были очень рады что открылась ТК ближе к на в Кулунде, до этого грузы забирали в ТК ЭНЕРГИЯ в Славгороде, стоимость груза максимум 3 тыс, и просто шок был когда пришла накладная из СДЭК от отправщика за…
Смотреть полностью »
СДЭК
belova
Ваша компания отвратительно работает. Я сегодня целый день прождала вашего курьера. Но никакой информации не получила. В течении дня звонила на гор.линию в Леруа Мерлен, где меня обнадежили, в конечном…
Смотреть полностью »
+78632098745
Адрес: ул. 30 лет Победы, 4
Режим работы: Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 10:00-16:00
Название офиса: На 30 лет Победы. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79526069365
Адрес: УЛ. ЛЕНИНА, 72
Режим работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00
Название офиса: На Ленина. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+78007753553
Адрес: ул. Маршала Кошевого, 18
Режим работы: Пн-Вс 08:00-22:00
Название офиса: 6107 Постамат ОМНИСДЭК. Примерочная: Нет. Безналичный расчет: Есть
+78632098745
Адрес: ул. Маршала Кошевого, 25
Режим работы: Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 10:00-16:00
Название офиса: на Кошевого. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79043408711
Адрес: ул. Энтузиастов, 1416
Режим работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00
Название офиса: На Строителей. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+79085092022, +79045057060
Адрес: Энтузиастов, 31
Режим работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00
Название офиса: На Энтузиастов 31. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
Услуги:
Экспресс доставка,
Доставка товаров для интернет-магазинов,
Международная доставка,
Фулфилмент,
Авиаперевозки грузов,
Доставка тяжелого груза,
Доставка негабаритных грузов,
Отправление опасных грузов,
Забор груза у отправителя,
Доставка груза получателю,
Услуга «Возврат документов».
География перевозок:
Россия, Казахстан, Беларусь, Армения, Киргизия, Китай, Литва, Монголия, ОАЭ, США, Турция, Узбекистан, Чехия, Южная Корея
А
18 Март 2023
Срок доставки увеличили на 2 дня. Бывает, ничего страшного, но два дня прошло! Где посылка? В ПВЗ не знают, в программе она ездит кругами по городу. Это безобразие, никаких справочных нет, все что есть это тупой робот, который твердит одно и тоже
Комментировать
А
Алексей
07 Март 2023
Транспортная компания СДЭК по адресу г.Тула ул.Октябрьская 74 отказала мне в выдаче моего же заказа (заказ и его доставка оплачены) на том основании, что у ТК «СДЭК» возникли финансовые разногласия с компанией отправителем моего заказа . При личном разговоре с сотрудником ТК в пункте выдачи мне было сказано, что я не получу свой заказ, пока компания отправитель не погасит задолженность перед СДЭК. Выдали накладную с телефоном компании отправителя, чтобы я звонил и принуждал их расплатиться с ТК. …
Читать далее
Комментировать
Е
Елена
01 Март 2023
Мало того, что сто лет приходится ждать свою посылку, так они теперь еще и не присылают уведомления о поступлении посылки в пункт выдачи. Посылка приехала 6 дней назад, а я только узнала о её поступлении и то случайно, потому как зашла поинтересоваться. Отговорились тем, что они теперь не смс присылают с уведомлением, а звонят. Извините, а если я не отвечаю на незнакомые номера, или мой телефон не в сети будет, значит я свою посылку никогда не получу? На этот вопрос мне ответили в пункте выдачи: …
Читать далее
Комментировать
Л
Лилиана
25 Февраль 2023
Сегодня 25.02.2023. Важный документ был отправлен из Москвы в Калининград 14.02.2023. До сих пор не доставлен!!!Несколько раз обращались по телефону, заявляли в розыск, на всё отговорки!
Комментировать
2 комментария
СДЭК в Волгодонске
- СДЭК — 9 компаний в Волгодонске;
- удобный поиск организаций Волгодонска, адреса, схемы проезда, рейтинги;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
CDEK
Добавить отзыв
ул. Энтузиастов, 31, Волгодонск
Адрес:
Время работы:
пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
Степная ул., 94, Волгодонск
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00 -
CDEK
Добавить отзыв
Адрес:
График работы:
пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00 -
CDEK
Добавить отзыв
ул. Энтузиастов, 14/16, Волгодонск
Адрес:
Часы работы:
пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
ул. 30 лет Победы, 4, Волгодонск
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
ул. Ленина, 110, Волгодонск
Адрес:
График работы:
пн-пт 9:00–18:00; сб 9:00–15:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
ул. 40 лет Победы, 12, станица Романовская
Адрес:
Время работы:
пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
Адрес:
Часы работы:
пн-пт 09:00–19:00; сб,вс 10:00–16:00 -
СДЭК
Добавить отзыв
ул. Маршала Кошевого, 38Г, Волгодонск
Адрес:
График работы:
пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00
-
Каталог фирм Волгодонска
- СДЭК
CDEK
ул. Маршала Кошевого, 25, стр. 4, Волгодонск
- Телефон
- +7 (863) 209-87-45
- Часы работы
- пн-пт 09:00–19:00; сб,вс 10:00–16:00
- Сайт
СДЭК
Степная ул., 94, Волгодонск
- Телефон
- 8 (800) 250-14-05, +7 (863) 209-87-45
- Часы работы
- пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00
- Сайт
CDEK
ул. Энтузиастов, 14/16, Волгодонск
- Телефон
- +7 (904) 340-87-11
- Часы работы
- пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00
- Сайт
СДЭК
ул. 30 лет Победы, 4, Волгодонск
- Телефон
- +7 (863) 209-87-45
- Часы работы
- пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00
- Сайт
CDEK
ул. Энтузиастов, 31, Волгодонск
- Телефон
- +7 (908) 509-20-22
- Часы работы
- пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00
- Сайт
СДЭК
ул. Ленина, 110, Волгодонск
- Телефон
- 8 (800) 250-04-05, 8 (800) 250-14-05, +7 (8639) 21-24-26, +7 (928) 296-42-33
- Часы работы
- пн-пт 9:00–18:00; сб 9:00–15:00
СДЭК
ул. Маршала Кошевого, 38Г, Волгодонск
- Телефон
- 8 (800) 250-14-05, +7 (863) 209-87-45, +7 (863) 209-87-45
- Часы работы
- пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00
CDEK
ул. Ленина, 72, Волгодонск
- Телефон
- +7 (952) 606-93-65
- Часы работы
- пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00
- Сайт
СДЭК
ул. 40 лет Победы, 12, станица Романовская
- Телефон
- +7 (901) 106-31-54
- Часы работы
- пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00
- Сайт
…
- VK
- YouTube
…
- ТАРИФЫ
- Пункты выдачи СДЭК на карте
- Частые вопросы
- Заключить договор со СДЭК
- Калькулятор
- Сотрудничество со СДЭК
Контакты
127562, г. Москва,ул. Каргопольская, 18 стр.1Клиентский сервис нашего офиса:
+7 (965) 246-7884Заключить договор:
+7 (985) 842-9636
Email: info@cdek.ru
2020 © СДЭК Отделение MSK377
СДЭК на Каргопольской (м.Отрадное)