Отследить посылку СДЭК по номеру отслеживания
«СДЭК Логистические решения» — курьерская служба доставки, занимающаяся экспресс- и авиаперевозкой грузов, корреспонденции и товаров по всей России и миру. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.
Компания СДЭК доставляет срочные и не срочные грузы и документы в более чем 20 000 городов в 220 странах и регионах. У компании более 420 собственных офисов и около 400 партнерских, включая пункты выдачи СДЭК, порядка 5 000 машин для доставки документов и грузов.
Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, но один из основных сортировочных центров компании расположен в подмосковье, город Дзержинский.
- CДЭК проверка трек номера
- СДЭК отслеживание заказа по номеру накладной
- СДЭК отслеживание посылки по трек номеру
- СДЕКОМ отслеживание посылки по номеру накладной
- Как проконтролировать посылку СДЭК
- СДЭК отследить по номеру заявки
- Отслеживание доставки СДЭК
- СДЭК отслеживание посылок по идентификатору
- СДЭК отслеживание груза по номеру телефона
- СДЭК отслеживание груза по фамилии получателя
- Как найти отправление, если нет номера накладной?
- Отслеживание CDEK по трек номеру
- www.cdek.ru отследить заказ по номеру накладной
- СДЭК Посылочка отследить
- Что такое трекинг номер в ТК СДЭК
- СДЭК где забрать посылку
- Сколько идет посылка СДЭК
- Сроки доставки СДЭК или сколько ждать
- Сколько хранится посылка СДЭК
- Типы отправлений СДЭК
- СДЭК пункты выдачи
- История компании СДЭК
CДЭК проверка трек номера
В 2014 году, СДЭК открыла свой первый офис в Пекине, благодаря чему стала CDEK является логистическим партнером номером один, многих транспортных компаний из Китая при доставке в Россию и СНГ:
-
Посылки с номерами отслеживания похожими на ZESZE2019392490YQ, доставляются из Китая компанией
Eshun ZES Express,
КурьерСервисЭкспресс. -
Если номер отслеживания похож на JNTCU0100392029YQ, то он принадлежит Китайской компании
J-NET, -
10-значные цифровые номера похожие на 1960054211, 1960050037 отслеживаются через
CDECLS
при прохождении по Китаю -
AS000000000CN — Такие посылки доставляются в Россию через
China EMS
и СДЭК
В последнее время число продавцов
AliExpress
предлагающих СДЭК доставку сильно увеличилось, а
GearBest
сделал отправку товаров через СДЭК чуть ли не основным методом доставки в Россию.
СДЭК отслеживание заказа по номеру накладной
Чтобы отследить посылку ТК СДЭК по номеру накладной, номеру отправления или трек номеру, достаточно всего ввести номер отслеживания (номер накладной) в поле поиска выше.
Номера отслеживания могут быть совершенно разными и зависят от логистических партнеров СДЭК. Внутренние номера накладных СДЭК состоят из 7-10 цифр. Мною были замечены номера следующего формата: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.
СДЭК отслеживание груза по накладной доступно как на
официальном сайте компании, так и на нашем сервисе.,
При отслеживании на нашем сайте, мы проверим нужные службы сотрудничающие с ТК СДЭК, и покажем вам все статусы, особенно когда посылка отправлена из Китая.
Отследите СДЭК Москва, Новосибирск, Краснодар, Воронеж и в любом другом городе России в который СДЭК доставляет заказы.
Воспользуйтесть СДЭК горячая линия по телефону 8 800 250-14-05, если у вас возникли дополнительные вопросы о работе компании.
СДЭК отслеживание посылки по трек номеру
В компании СДЭК можно найти посылку по номеру накладной, а также по трек номеру, если посылка доставлется из за рубежа и передается СДЭК.
Например СДЭК сотрудничает с китайской JNET, номера отслеживания которой выглядят как JNTCU…YQ, и при передаче посылки от JNET в СДЭК для доставки в России, СДЭК присваивает внутренний номер накладной похожий на 1150362728.
СДЕКОМ отслеживание посылки по номеру накладной
Правильное название транспортной компании СДЕК, а не СДЭКОМ. Чтобы отследить посылку отправленную СДЕКом вам нужно ввести номер транспортной накладной в форму отслеживания груза выше.
Чтобы выполнить отслеживание транспортной компанией СДЭКОМ, введите ваш номер накладной на данной странице.
Как проконтролировать посылку СДЭК
Сайт СДЭК довольно медленный, поэтому удобнее всего проконтролировать посылку СДЭК с помощью нашего сервиса, который проверяет официальный сайт СДЭК не загружая лишних данных.
СДЭК отследить по номеру заявки
Полное отслеживание посылки СДЭК по номеру заявки возможно на нашем почтовом трекере, просто введите номер накладной СДЭК в поле поиска посылки.
Отслеживание доставки СДЭК
СДЭК доставка довольной популярный метод пересылки в России, но отслеживание у СДЭК часто хромает. Всего есть 3 способа отследить посылку СДЭК на официальном сайте, это через форму отслеживания на главной странице, через личный кабинет после регистрации и через их мобильное приложение для iOS и Android.
И все 3 способа последнюю неделю (с конца Сентября 2018) не работают или работают с перебоями, то СДЭК находит посылку, то говорит что заказ не найден, то невозможно подключиться к серверу.
Чтобы вы не тратили свое время пытаясь отследить посылку любым из 3х способов выше, мы создали данный сервис, который для вас проверит всеми возможными способами местонахождение груза СДЭК и покажет вам полную информацию о нем.
СДЭК отслеживание посылок по идентификатору
Идентификатор посылки СДЭК это тоже самое что транспортная накладная, трек номер, трек код, или номер отправления. Поэтому отследить посылку по идентификатору не представляет никаких сложностей, при условии что сайт СДЭК рабоает и желает отдавать данные о заказе, что в последнее время (на конец Сентября 2018), бывает не часто.
СДЭК отслеживание груза по номеру телефона
Насколько мне известно СДЭК не предоставляет возможность отслеживания посылки по номеру телефону получателя или отправителя.
СДЭК отслеживание груза по фамилии получателя
Насколько мне известно СДЭК не предоставляет возможность отслеживания посылки по фамилии получателя или отправителя. Кроме того отслеживание по фамилии позволило бы недоброжетлателям и злоумышленникам следить, за тем как часто вы что то покупаете/получаете через СДЭК. Расширенное отслеживание по фамилии возможно только у
Деловых Линий
и возможно в других транспортных компаниях.
Как найти отправление, если нет номера накладной?
Обратитесь по телефону горячей линии: 8 800 250-04-05 или через форму «Обратная связь» на сайте СДЭК. Сообщите номер телефона, который был указан как контактный при оформлении заказа. Сотрудники СДЭК могут запросить дополнительную информацию: ФИО получателя или отправителя; город, в котором вы ожидаете посылку.
Отслеживание CDEK по трек номеру
Трек номера CDEK чаще всего состоят из 10 цифр и начинаются на 115 или 116, например 1153800108 или из 8 цифр как 13624185. Также известно что посылки China Post EMS ePacket с трек номерами похожими на AS750475341CN в России доставляет СДЭК.
Наш сервис знает все о трек номерах СДЭК и позволит вам отследить посылку используя любой имеющийся у вас трек номер принадлежащий СДЭК.
www.cdek.ru отследить заказ по номеру накладной
Официальный сайт www.cdek.ru позволяет отследить заказ по номеру накладной, но не показывает полной информации о грузе. С нашим сервисом вы сможете отследить груз или посылку СДЭК сразу через официальный сайт, а также через мобильное приложение СДЭК, и узнаете полную информацию о посылке, такую как вес, ФИО или название отправителя и получателя, полный адрес отправителя и получателя и стоимость пересылки.
СДЭК Посылочка отследить
Посылочка — новая услуга СДЭК для обыкновенных людей. По словам компании, при пересылке посылок вам больше не придется стоять в очередях, измерять и взвешивать отправления. Приходите в любой пункт выдачи заказов СДЭК, покупаете подходящую коробку и отправляете в другой город за 5 минут.
Это аналог отправкам через Почту России по сопоставимой цене с плюсами в виде отсутствия очередей и современного клиентского сервиса.
Пересылка с помощью «Посылочки» особенно подойдет если вы продаёте товары через Avito, Youla, Sibmama или другие подобные сайты, и вам нужно отправить что-либо покупателю.
Трек номера для отправлений Посылочка точно такие такие как и для всех других отправлений СДЭК. Смело вводите трек номер своей Посылочки в поле отслеживания выше, на данной странице!
Что такое трекинг номер в ТК СДЭК
Если вы впервые столкнулись с отправкой или получением заказов в ТК СДЭК, то вас может поставить в тупик вопрос о том как отследить посылку.
В качестве трек номера в СДЭК можно использовать номер накладной, по которому однозначно определяется местоположение груза.
СДЭК где забрать посылку
После прибытия посылки на склад СДЭК, вам придет СМС-сообщение в котором напишут где можно получить посылку. Самый удобный способ, кроме курьерской доставки, это самовывоз посылки из пункта выдачи, там почти никогда не бывает очередей в отличии от Почты России.
Самовывоз из пункта выдачи СДЭК доступен после того как ваша посылка прибыла в место назначения и находится на складе компании. Пункты выдачи СДЭК в Москве
можно посмотреть тут,
СДЭК что значит отправлен в транзитный город?
Транзит обозначает перевозку грузов из пункта А в пункт Б через расположенные на пути промежуточные пункты. То есть транзитный город – это пункт, через который идет посылка. Даже если вы видите что посылка в вашем городе, но в статусе все равно написано что отправлено/прибыло в транзитный город, означает что посылка находится в сортировочном центре, обычно на окраине города, и еще не поступила в пункт выдачи СДЭК.
Что такое МСК-СЦ-ДМД в СДЭК?
Иногда при проверке система выдает, что посылка прибыла или находится в МСК СЦ ДМД. МСК – это обозначение столицы, то есть, Москвы. СЦ – сортировочный центр. ДМД – это название города, а именно – Домодедово.
То есть, на текущий момент времени товар хранится в московском сортировочном центре в Домодедово. Из сортировочного центра посылки обычно отправляются или в СЦ других городов, если заказ нужно доставить не по Москве или, непосредственно, в пункт выдачи, если товар доставляется по столице и Московской области.
Статус изменится после того, как оно покинет промежуточный пункт и выйдет за пределы сортировочного центра.
Сколько идет посылка СДЭК
На практике большинство посылок СДЭК доставляется за 20-40 дней, бывают исключения когда посылка приезжает за 2 недели.
СДЭК доставкой непосредственно из Китайских магазинов не занимается, компания работает через посредников, мелкие и средние курьерские компании Китая, которые везут по Китаю до таможенных границ России, а вот уже на территории России доставляет сам СДЭК.
Посмотрим на типичный путь следования СДЭК посылок из Китая в Москву. После отправки товара продавцом, посылка направляется в г. Суйфеньхэ, доходит до туда обычно за 4-6 дней и передается таможенной службе Китая. Таможенное оформление занимает 3-7 дней, в зависимости от загруженности пропускного пункта. После успешного прохождения таможни, посылка, поступает в распоряжения ТК СДЭК. Территориально посылка находится во Владивостоке, на следующий день она доезжает до Хабаровска, откуда уже самолетом отправляется по месту назначения.
Сроки доставки СДЭК или сколько ждать
Как таковых сроков нет, компания отводит 30-45 дней на доставку посылки. Нужно понимать что по Китаю посылка едет наземным транспортом, и загруженность Китайской и Российской таможни может сильно повлиять на скорость доставки.
Сколько хранится посылка СДЭК
Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в течение 14 дней со дня поступления в пункт выдачи.Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день.
Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки (1 место, до 25×40×60 см) или 30 рублей в сутки (1 место, более 25×40×60 см).
Подробнее на
официальном сайте.
Типы отправлений СДЭК
- Посылочка склад-склад — Быстрая и удобная услуга пересылки по России, аналог отправки через Почту России, только без очередей, с быстрым и вежливым сервисом;
- Магистральный экспресс склад-склад — Быстрая и недорогая доставка грузов по магистральным направлениям России. Экономия на доставке осуществляется за счет перевозки грузов автотранспортом по популярным направлениям. К отправке в короткие сроки принимаются как небольшие посылки, так и партии грузов;
- Посылка склад-склад — Оптимальные цены на перевозку грузов, почты по России для интернет-магазинов;
- Посылка дверь-склад
- Экспресс лайт склад-склад — Срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга рассчитана на срочную доставку важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу, области или России;
- Экспресс лайт склад-дверь
- Экспресс лайт интервальный склад-дверь
- Китайский экспресс склад-дверь — Услуги для иностранных компаний дистанционной торговли — это комплекс услуг экономичной доставки товаров из-за рубежа в Россию для компаний, осуществляющих международную дистанционную торговлю;
СДЭК пункты выдачи
Пункты выдачи СДЭК присутствуют в Москве, Санкт Петербурге, Воронеже, Красноярске, Новосибирске и так далее. Всего их больше 3000 в городах России, Беларуси, Украины, Казахстана, Армении, Киргизии, Китае.
С полным списком пунктов выдачи СДЭК вы можете ознакомиться на официальном сайте.
История компании СДЭК
Первоначально компания называлась «Экспресс-курьер» и была образована 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Изначально целью компании было освоение Сибирского региона и Дальнего Востока: экспресс-доставка документов и грузов осуществлялась в самые короткие сроки и по самым низким ценам.
В 2001 первом году компания расширила географию и открыла первый региональный офис в Москве, после того как наладила доставку в восточной части России.
В 2015 году СДЭК открыла 9 подразделений в Китае, 2 офиса в Беларуссии, 6 офисов в Казахстане. В итоге к концу 2015 года СДЭК стала представлена в 5 странах с 323 офисами.
С приложением Посылки можно отследить груз СДЭК, а также любые посылки из Китая, Гонконга, Сингапура, Малазии.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Статусы отслеживания посылок СДЭК с переводом
| Статус | Перевод/Описание |
|---|---|
| Отправление прибыло в пункт назначения | |
| Отправление доставлено | |
| Отправление находится на доставке у курьера | |
| Груз принят у Отправителя | |
| Не вручен. Возврат, истек срок хранения | |
| Не вручен. Возврат, не дозвонились | |
| Не вручен. Не востребован, утилизация | |
| Не вручен. Возврат, не должен выполняться: не доставляем в данный город/регион | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Недовложение | |
| Груз в процессе таможенного оформления (за рубежом) | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Передумал | |
| Груз в процессе таможенного оформления (РФ) | |
| Не вручен. Возврат, неверный адрес | |
| Груз отгружен в РФ | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Товар не подошел/не понравился | |
| Таможенное оформление груза завершено | |
| Не вручен. Возврат, адресат не проживает | |
| Не вручен. Утерян | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Ошибка оформления | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Нет денег | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Уже купил | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Не устроили сроки | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Претензия к качеству товара | |
| Не вручен. Возврат, не прошел таможню | |
| В транзитном городе | |
| Отправлен в транзитный город | |
| Таможня пройжена,перевозчик выехал в г. Москва | |
| Оформление таможенной очистки в г. Аматы | |
| Принят на склад алматы,подготовка к прохождению таможни | |
| Таможенная очистка пройдена,перевозчик выехал в г. Алматы | |
| Оформление таможенной очистки в г. Дулата | |
| Принят на склад дулата,подготовка к прохождению таможни | |
| Перевозчик выехал в г. Дулата (пограничный пункт) | |
| Консолидация завершена,ожидание передачи перевозчику | |
| Принят на склад иу | |
| Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя | |
| Набережные Челны Вручен | |
| Вручен: Рябинин Алексей Игоревич | |
| Набережные Челны Принят на склад до востребования | |
| Принят в городе получателя. Готов к выдаче | |
| Принят в городе получателя | |
| Набережные Челны Принят на склад доставки | |
| Казань Сдан перевозчику в г.-транзите | |
| Таможенное оформление завершено | |
| В процессе таможенного оформления (РФ) | |
| Отгружен в РФ | |
| В процессе таможенного оформления (за рубежом) | |
| Принят в городе отправителя | |
| В процессе таможенного оформления (зарубеж) | |
| Сдан перевозчику в г.-отправителе | |
| Отправление покинуло Суйфеньхэ по направлению к таможне | |
| Отправление прибыло в Суйфеньхэ | |
| Создан | |
| Отправление покинуло По отгруз по направлению в Суйфеньхэ | |
| Не вручен | |
| Оформление таможенной очистки в г. Алматы | |
| На доставке у курьера | |
| Отправлен в город получателя | |
| Вручен | |
| Принят на склад до востребования | |
| Отправлен в г.-получатель | |
| Сдан перевозчику в г.-транзите | |
| Выдан на отправку в г.-транзите | |
| Принят на склад транзита | |
| Принят на склад доставки | |
| Встречен в г.-транзите | |
| Отправлен в г.-транзит | |
| Груз покинул страну отправителя | |
| Прибыло в место вручения | |
| В транзитном городе. Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения! |
Наверх
Отследите
посылку СДЭК
по трек номеру заказа
Отслеживание посылок CDEK по номеру трека заказа, накладной или почтового отправления.
Отправитель —
Планируемая дата доставки —
Срок хранения — до
Подпишитесь на изменения
статуса посылки
подписаться
введите действительный email
подписка успешно оформлена
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и
соглашаетесь с
политикой конфиденциальности и
договором оферты
Статусы отслеживания посылок СДЭК
по номеру трека
Попробуйте нас в деле!
Отправляйте посылки выгоднее до 40%*
Частые вопросы
про отслеживание посылок СДЭК
Как отследить
посылку СДЭК?
Отслеживание заказа CDEK по любым данным.
Просто введите номер трека накладной.
новинка
Виджет отслеживания посылок СДЭК
на вашем сайте
Клиенты смогут самостоятельно отслеживать заказы СДЭК по трек номеру накладной прямо у вас на сайте. Это бесплатно.
Накладная СДЭК.
Как выглядит накладная заказа при отслеживании посылки СДЭК:
- Номер заказа из 10 цифр
- В правом верхнем углу накладной СДЭК указан город получателя.
- В графах «Получатель» и «Отправитель» указаны номера телефонов.
- В блоке «Информация об отправлении» указан вес, тариф CDEK и количество мест в накладной.
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Инструкция по использованию сервиса «Отслеживание».
Здесь вы можете отследить ваш заказ, а также назначить или перенести дату доставки.
Чтобы посмотреть все заказы, которые сделаны Вашей компанией, воспользуйтесь услугой Личный кабинет.
Пожалуйста, введите номер накладной (он указан под штрих-кодом в сопроводительной накладной, которую вы получаете при отправке груза).
Вы можете разместить калькулятор расчета тарифов компании СДЭК и форму отслеживания на своем сайте.
Получить форму отслеживания и калькулятор
Уважаемые клиенты, уведомляем вас, что в соответствии с Приказом Федеральной таможенной службы Российской Федерации от15.09.2014 № 1772 для прохождения таможенной очистки посылок от иностранных интернет магазинов требуется предоставление паспортных данных. При отказе в предоставлении данных, компания будет вынуждена отправить заказ обратно интернет магазину из-за невозможности таможенного оформления.
СДЭК Логистические решения — это служба ускоренной доставки до двери. Фирма создана 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Изначально в планах организации стояло освоение Сибирского региона и Дальнего Востока. Уже тогда быстрая пересылка документации и других заказов осуществлялась в кратчайшие сроки по гуманным ценам. В 2014 году СДЭК создал свой филиал в Пекине. Фирма открыла 80 подразделений на условиях франшизы. Примерно в это же время создан первый филиал в Беларуси. В 2014 году Логистические решения приняла участие в 4 выставках и конференциях за рубежом.
Специально для партнеров были преподнесены уникальные решения в сфере трансграничной поставки услуг. В этом же году число отслеживаний грузов SDEK и его пересылок увеличилось на 160%, если проводить параллель с показателями 2013 года. Компания оказывает услуги надежной пересылки в срок. Тарифы СДЭК намного ниже, чем у курьерских фирм за рубежом. Однако качество услуг соответствует сегодняшним требованиям международной транспортировки. К тому же, отслеживание груза СДЭК доступно на любом этапе пересылки. Также при необходимости курьер подъедет по вашему адресу и отправит вашу посылку в тот же день. Больше чем 300 филиалов и представительств организации в России помогают контролировать СДЭК-отслеживание и пересылку на всех этапах.
На сайте можно осуществить отслеживание заказа СДЭК по специальному номеру. При возникновении каких-либо вопросов, воспользуйтесь телефоном горячей линии 8 800 250-04-05 или 8 800 250-14-05 для вызова с мобильных устройств. Дополнительную информацию можно прочесть на официальном сайте компании.
Отслеживание почтовых отправлений СДЭК Логистические решения на Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений
об изменении статусов на E-Mail.
Получение сообщений на E-mail доступно только после регистрации на нашем проекте.
Отслеживание Почты России
через наш сервис это быстрый и удобный способ узнать
где находится сейчас ваша посылка.
Отзывы
Продавца советую, товар пришёл в отличном виде, как и представляли его на сайте, упакован отлично, остался доволен, спасибо
—
23 марта,
написал
Посылка пришла в два раза быстрее заявленного срока, без повреждений. Доставка постаралась, молодцы. Отслеживание проходило без проблем. Я всем доволен
—
20 марта,
написал
plastmassa
Посылка бродила по Калининграду 4 дня. Допускаю, что из-за положения нашего региона. Но потом она 11 дней брела (наверное, пешком тайными тропами) до Москвы. 5 дней тусовалась в Москве и еще за 5 дней доехала до Казахстана. А вот в Казахстане за 2 дня добралась до Алматы. Получается, ваша доставка в Казахстане работает намного лучше, чем у нас. Сейчас почта России быстрее доставляет, чем вы. Даже из нашего региона.
—
20 марта,
написал
marina59a
посылка хорошо упакована и дошла с Новосибирска быстро, Я с большим удовольствием отслеживала её передвижение, Очень удобный сайт отслеживания, пользуюсь уже несколько раз и довольна)))
—
18 марта,
написал
ivanovna6100
Отвратительная площадка JOYBUY как и доставка Eshun ↓
Через 100 дней отменили заказ, до этого переносили (трижды) с просьбой «проявить терпение»
—
18 марта,
написал
refaol
Всё отлично! Обещали доставить посылку к 18 марта, а 3 марта она была уже на месте. Без всяких проблем пришёл и получил.
—
16 марта,
написал
amedets
Посылку получил вовремя, упаковка целая, товар не повреждён. Отслеживани посылки понятное и доступное
—
13 марта,
написал
beskrovniy61
Куртка пришла в хорошем качестве, только ждал её конечно я очень долго. Благо доставили в целостности и сохранности)
—
11 марта,
написал
evgeniighoul
Посылка из Китая получена за 28 дней. Упаковка и содержимое не повреждены. Трек отслеживался. При поступлении посылки в пункт выдачи «СДЭК» пришло сообщение по вайберу. При получении требуется паспорт.
—
11 марта,
написал
Andr59
Логистик, рекомендованный моим другом, упаковка очень аккуратная и плотная, логистическая компания имеет хорошее отношение к обслуживанию, а скорость доставки очень высокая.
—
5 марта,
написал
1763118110
Посылку так и не получил, не было не какой информации о местонахождении посылки. А поскольку время на возврат денег подходило к концу открыл спор , чтобы не потерять круглую сумму. И о чудо после всех нервов выяснилось что посылка прибыла и благополучно была отправлена обратно, короче говоря очень не доволен слабо сказано.
—
5 марта,
написал
0_agent
Всё отлично, доставка приехала вовремя, как и обещали. Окуратно упакована, путь отслеживали постоянно, на всех этапах присылали смс, так что всё супер спасибо.
—
4 марта,
написал
89184368240osv
посылка получена раньше срока. Упаковка в отличном состоянии. Очень доволен службами отслеживания и доставки. Жалоб и претензий нет.
—
4 марта,
написал
olviknik
Упаковка товара идеальная, не повреждена ни дождем, ни снегом.Дорога из Китая в Россию не занимает много времени, но по России немного тормозит.Я не знаю, что они делают. .
—
4 марта,
написал
ozongyl8
Заказом остался доволен я и мой внук. Обращался в вашу фирму впервые. Извините что не сразу вник в тонкости вашей работы. Очень благодарен вашим менеджерам за своевременные и грамотные ответы на мои вопросы. Это очень помогло мне в ожидании товара, а именно с вашей помощью я смог все пояснить внуку ему и мне было интересно отслеживать передвижение посылки. Спасибо за вашу дружную работу. С Уважением Бульгин В.Е.
—
2 марта,
написал
egorovich12
Курьер доставил мне посылку на дом, что сэкономило мое время, и мне не пришлось заморачиваться, чтобы забрать свою посылку.
—
2 марта,
написал
ozonld
Посылка получена в целой, неповрежденной упаковке. В пункте выдачи не было очереди, сотрудник приветлив, всё хорошо. СДЭКом пользуюсь не в первый раз, всегда остаюсь довольна работой компании.
—
1 марта,
написал
tali82008
В ЭТОТ РАЗ УЖАСНАЯ РАБОТА СДЭКА ( ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА ГОД) НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ, НО ПОСЫЛКА ОТЛЕЖАЛА В МОСКВЕ 19 ДНЕЙ, И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЖАЛОБЫ НА П/Я (ПРЕТЕНЗИЯ) ОТПРАВЛЕНИЕ НАЧАЛО ДВИГАТЬСЯ К МЕСТУ ПОЛУЧЕНИЯ
—
27 февраля,
написал
asbox
Посылка доставлена очень быстро, в пункте приема СДЕК в Самаре помогли найти заявку авито, так как у меня не ловил мобильный интернет, по моему номеру телефона, без предъявления претензий, что я не открыл приложение заранее.
—
27 февраля,
написал
bulanov
Мне очень нравятся товары из Китая, логистики в Китае тоже очень хорошие, в следующий раз так же выберу их.
—
25 февраля,
написал
rose
Продавец посылку отправил быстро, заказ был сделан 23 декабря на Озоне, в пункт выдачи СДЕК она поступила 3 или 4 января. Доставлена до квартиры должна была быть курьером. Получили сами 11 января, курьер до17 февраля даже не вспомнил о ней, потом Озон еще и искал где она. Так что курьерская служба работает плохо, а в моем случае она совсем не работала.
—
25 февраля,
написал
13.helen
Где посылка? А её всё нет и нет. Заказал ещё 11 декабря. Якобы передали в сдэк ещё 8 февраля, в сдэке она ещё не принята. Как так можно то?
—
24 февраля,
написал
ya.sergiy9521
пришло сообщение , Посылка готова к самовывозу в СДЭК ., забыли указать адрес пункта СДЭК , пунктов выдачи заказов СДЭК по месту проживания 3 шт ., зарегистрировался в СДЭК и узнал адрес для получения
—
22 февраля,
написал
nik.g.2013
Первый раз мне послали услугой «Экспресс между пунктами СДЭК»,
Посылку 14 Февраля приняли в Москве, а 17 Февраля уже получил в Анапе =
это рекорд всех рекордов!!!
—
21 февраля,
написал
AlexHeavy
Доставка отстой. Доставили не в соседний СДЭК а в 1,5 км дальше. Коробка была вскрыта искали видимо смартфон, но не с той стороны вскрыли и это вообще рация. Первый раз такая подстава от СДЭК
—
20 февраля,
написал
damir-27-2005
Супербыстрая доставка!!! из Смоленска в Волжский (Волгоградская обл) получил на третий день! ЭТО НЕВОЗМОЖНО!!! я приятно удивлен!
—
19 февраля,
написал
edvardgryg
Замечательная компания СДЭК Логистические решения доставила мне посылку раньше срока, в целости и сохранности. Спасибо вам всем ребята огромное. Так держать. С удовольствием буду заказывать товары с доставкой СДЭК!!!
—
17 февраля,
написал
vladimirversia
Заказала на озоне робот пылесос. Доставка из-за границы! Назначили на 10.02.23. Посылка пришла уже 08.01.23. Всё в целости, и сохранности! На выдаче, девушка вежливая, позитивная! Радует, что есть такие службы! Спасибо!
—
16 февраля,
написал
sve26041967
В первый раз, когда я выбрал этого поставщика логистических услуг, их время прибытия превзошло ожидания. Это было действительно здорово. Я выберу этого поставщика в следующий раз.
—
16 февраля,
написал
185562082
Здравствуйте, посылку доставили 11.02. Всё отлично упаковано, повреждений нет. Уже пользуемся. Спасибо!
—
16 февраля,
написал
tvoyanatasha
Чуда НЕ произошло. Посылку НЕ доставили. Хоть деньги вернули, а проценты за два месяца кредита, где? Вообщем много прятых слов вам в ….. Не пользуйтесь этим сервисом, дабы не тешить себя надеждами.
—
16 февраля,
написал
tv4000
Быстрая доставка. Точная информация о нахождении посылки. Состояние упаковки на 5 баллов. Четкая работа персонала. Всем спасибо.
—
14 февраля,
написал
vitasolik
….из Воронежа в Крым, Через Москву ..??? больше недели и за такие деньжищи..Я больше никогда не воспользуюсь услугами данной «логистической» компанией сдек….
—
11 февраля,
написал
krasovsergei
Посылка доставлена. Хочу отметить безобразную курьерскую службу доставки, был заранее с оператором СДЭК назначен интервал доставки с 9-00 до 14-00, а доставили посылку только около 21-00, а ведь за курьерскую доставку берут деньги и не маленькие. Надеюсь, что в компании будет улучшен сервис курьерской доставки по части выполнения интервала, заранее назначенной доставки посылок.К стати, ранее такой безобразной курьерской доставки в компании я не встречал.
—
10 февраля,
написал
gavrilov.a.a27
Отвратительная доставка. 12 дней в пути… Пять дней посылка «болталась» в Санкт-Петербурге, была принята 23.12.22. а покинула Санкт-Петербург 28.12.22. И это так называемая «курьерская» доставка?! За что мы платим деньги?
—
10 февраля,
написал
alexandr_os
посылка пришла в идеальном состоянии Айфон упакован в воздушный пакет, телефон новый, подарок к телефону превзошёл ожидания, продавец супер, цена фантастика сыну очень понравился порак, не зря ждали.
—
8 февраля,
написал
vla-valera
Оформила заказ, доставка т/к СДЭК из Санкт Петербурга в Пермь. Посылка шла 5 дней, прибыла вовремя. Номер отслеживался хорошо. Посылка пришла хорошо упакованная, без повреждений. Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Спасибо.
—
6 февраля,
написал
pachtati
СДЭК — Перевозчика Рекмендую!!! Все грамотно!!! Доставка Быстрая 4 дня — Ростовская область. Поздравляю с Прошедшим Новым Годом!!! Живите Долгл и Счастливо!!! +5!!!
—
5 февраля,
написал
bob1
Посылка доставлена быстро и в хорошем состоянии
Спасибо за оперативность и службу в целом.
Буду пользоваться этим способом доставки в дальнейшем.
—
5 февраля,
написал
dementieva_ti
Доставка осуществлена за 54 дня, позвонили в день получения, самостоятельно увеличили срок на 10 дней. Пожелания для компании, если вы переносите срок извинитесь, прокомментируйте свои действия и сопровождайте этого клиента до получения посылки.
—
5 февраля,
написал
drobysheva-35
Добрый день заказал посылку 28 ноября прошлого года. До Москвы из Китая посылка шла без малого 2 месяца. После доставки в Москву через 2 дня посылка была у меня в Оренбургской области. Большое спасибо сдэку за быструю доставку по России.
—
3 февраля,
написал
prokudinaleksandr487
Добрый день. Посылка должна была придти за 5 дней, а шла 13 дней с Краснодара до Владивостока, самолётом!
—
1 февраля,
написал
vadimmaslenok
С дня отправки и до момента получения посылки прошло не полных три дня. Спасибо за аккуратность, скорость и внимание к клиентам! С уважением.
—
31 января,
написал
proudmemory
Приехала чуть позже обеденного срока а точнее на 8 дней не страшно, везли технику так что переживал за её сохранность, но к моему удивлению упакована была хорошо на коробке даже не было повреждений
—
29 января,
написал
meydoku
Добрый день. Посылка не отслеживается с 10 декабря 2022 года, писали в чат с продавцом, увы ответа где находится посылка так и не получили. Уже три раза переносится доставка посылки. Очень жаль, что такая серьезная компания и так относится к клиентам. Как нам быть где найти правду???? Когда мы можем получить посылку или вернуть деньги за товар, так как уже нет надежды что мы её получим. В личном кабинете нет кнопки возврата товара.
—
29 января,
написал
nosa4.tatiana
Посылка по маршруту Омск — Марий Эл которая должна была приехать 13го приехала 25го побывав в Краснодаре, Самаре, затем отправилась в Казань (почти к точке выдачи), но почему-то оказалась в Воронеже, затем опять в Самаре и наконец-то через Казань приехала в пункт выдачи. Переименуйтесь в «Иван Сусанин логистик» будет правдиво. Около 8 тыс км вместо 2 тыс км
—
28 января,
написал
ads12ru
Получил. Предупреждайте хотя бы за день до выдачи курьеру, что у вас не работает система выбора день и время доставки. Получается вы выдали курьеру и в этот же день доставка, а если я на работе и не могу принять, получается напряг — это неправильно. Надеюсь на лучший сервис.
—
28 января,
написал
dima6424
Получил. Предупреждайте хотя бы за день до выдачи курьеру, что у вас не работает система выбора день и время доставки. Получается вы выдали курьеру и в этот же день доставка, а если я на работе и не могу принять, получается напряг — это неправильно. Надеюсь на лучший сервис.
—
28 января,
написал
dima6424
Доставка быстрая. В Московскую область пришла раньше , на два дня. Отслеживалась на всём протяжении пути. По прибытии на место, позвонил сотрудник СДЭК. Договорились о дате и времени доставки курьером. Курьер так же звонил во время доставки. Посылку получил вовремя. Не мятая, не рваная. Товар упакован был хорошо. Притензий по доставке нет. Всё хорошо. Быстро и качественно.
Спасибо.
—
28 января,
написал
slavva63
Посылка строго соответствует описанию,всё в рабочем состоянии.Отправка была довольно долгой,продавец отправил своей доставкой,без отслеживания на обычных сайтах.Курьер СДЭК принёс посылку к двери квартиры.Продавца и товар рекомендую,но с учётом выше сказанного.
—
25 января,
написал
kmafu9fcpvaj
Все отзывы
Последние отзывы о ТК СДЭК
Дима Матвеев
Не ведитесь, люди, на сдэк, заказывайте в других почта России и так далее, там быстрее. И дешевле, чем сдэк. Обман народа, деньги только сдирают, а по факту ничего нету, самому надо руками ногами бегать…
Смотреть полностью »
Ирина Рящикова
Были очень рады что открылась ТК ближе к на в Кулунде, до этого грузы забирали в ТК ЭНЕРГИЯ в Славгороде, стоимость груза максимум 3 тыс, и просто шок был когда пришла накладная из СДЭК от отправщика за…
Смотреть полностью »
belova
Ваша компания отвратительно работает. Я сегодня целый день прождала вашего курьера. Но никакой информации не получила. В течении дня звонила на гор.линию в Леруа Мерлен, где меня обнадежили, в конечном…
Смотреть полностью »
Мы работаем со всеми крупными маркетплейсами: Wildberries, Ozon, ЯндексМаркет, СберМегаМаркет и др. Заберем ваш товар, промаркируем и доставим до нужного склада.
Доставка до маркетплейсов
Например, цветов, медикаментов или продуктов, авиатранспортом. От терминала аэропорта в одном городе непосредственно
до терминала в другом.
Авиаперевозка грузов специального назначения
СДЭК Фулфилмент предоставляет возможность компаниям, находящимся в регионах, передать на аутсорсинг всю логистику, хранение и прочие складские операции.
Хранение и доставка товаров для интернет-магазинов
Например, цветов, медикаментов или продуктов, авиатранспортом. От терминала аэропорта в одном городе непосредственно
до терминала в другом.
Консолидированные перевозки сборных грузов
Комплекс логистических услуг для вашего бизнеса: доставка заказов для интернет-магазинов, экспресс доставка документов.
Логистические решения для бизнеса
Международная доставка
Отправка СДЭК любых коммерческих партий товаров, материалов или оборудования для производства, а также документов, инвойсов, бланков и другой деловой корреспонденции.