Заказывал AirPods из Китая. До Москвы везли лично работники компании у которой делал заказ. Далее шарашкина контора. В итоге передали 50 наушников в Москве. В Минске забрал 38.
Ужас! Долго не могли выяснить произведена оплата или нет. Ошибки, допущенные работниками офиса-отправителя в итоге пришлось решать мне. Груз был нужен срочно, но его не отдавали, всячески затягивая. Думаю, что просто не могли найти. В итоге, когда я доказал свою правоту, сказали, что отправка не каждый день и мне надо ждать еще 2 дня. Пришлось ехать за 400 км. В Минск самому. И никаких извинений, не говоря уже про компенсации за то, что треть пути я доставлял груз сам.
По адресу Платонова, 34 находится база, найти ТК Кит сложно, если на машине заехал на базу. Набираю по телефону, с которого звонила девушка уведомить — данный номер не поддерживает входящие звонки? На городской телефон дозвониться сложно, номер занят. Ок, дозвонился, нашёл офис. Предъявил документ, дали бумажку — распишитесь. Подписываю, оказывается, что груз получен, без внешний повреждений и претензий не имею. Но. Товар находится на складе в другом здании. И я его ещё не получал. Дорогу к складу, тоже внятно объяснить не могут. Распечатайте и выдавайте схемы, раз так. А кассиру 5.
Самая проблемная из всех транспортных. Постоянные косяки с доставками, временем забора груза, не единожды были проблемы с качеством доставки. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не надежная контора, на своей волне.
Ужасная компания!
Сразу заявляют при заборе груза одну стоимость, а потом эта стоимость в 2 раза больше. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой фирмы.
Посылка шла из Казахстана через неделю в Минске была, все качественно быстро,
И по сравнению с казпочтой и белпочтой в денежном эквиваленте недорого, спасибо!
Отвратительный сервис!
Пришел на платонова 34 29 марта в 17.46.
А они говорят «у нас касса закрывается в 17.45, ведь у нас на сайте написано и мы по телефону это говорим». Причем я перед приездом за 20 минут позвонил и спросил до скольки они. И мне никто по телфону не сказал что касса до 17.45. Ну и самое прикольное что они даже не хотят решить вопрос. Они только создают проблемы. Я им деньг принес, а они мне пургу несут. Первая мысль. Почему в СДЕК все норм. И работают до 20 и не хамят и на встречу идут. В общем загадка. 1 балл:) И только СДЕК. Никаких китов
Вполне достойная транспортная компания, качеством перевозки и стоимостью доволен. Единственное — не очень обстановка для ожидающих оформления клиентов.
Очередь. Потратил почти час. Отправка обратно адресату стоила на 10 рублей дороже чем от адресата мне.
Весьма вопросительная организация. Много плюсов. Но и минусов много. Груз забран спасибо за доставку.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ. Мало того, что компания фактически никакой ответственности за транспортируемый груз (имущество) не несёт (хотя это полностью д. Б. В их компетенции, груз был застрахован). Ещё и никогда ничего не возместит.
Доставив холодильник (1 год эксплуатации) без ножки, весь деформированный (вмятины и царапины), ИЛИ задняя стенка шкафа на которой откровенно говоря, следы от обуви (.
Компания возмещать ущерб как выяснилось позже и не собиралась. Хотя представители в Минске заверили в обратном. Мы молодая семья, так же как и многие, имущество приобретали в кредит. При получении испорченного во время транспортировки груза (весь хрупкий и крупногабаритный груз по рекомендации компании был упакован в паллеты, за всё соответственно было уплачено), нами были сделаны фотографии и составлен акт дефектовки, подписанный представителем компании ТК КИТ и нами. Мы обратились в компанию с просьбой возместить фактический ущерб. На что, через несколько месяцев после происшедшего, юристами компании ПРОСТО было разъяснено в виде письма, «Поскольку мы не предоставили фото до отгрузки нашего имущества, и не предоставили заключение экспертизы, которую мы д. Б. Провести при обнаружении порчи имущества (в входе рассмотрения нашего заявления со стороны ТК КИТ, ни разу не было запрощено со стороны, ни того и ни другого, а знать мы не могли, что необходимо было провести экспертизу, мы не юристы), в компенсации ОТКАЗАНО». Имущество было восстановлено своими силами, за свой счёт. На подобные обстоятельства наверное и рассчитано, компания работает не на качество предоставляемой услуги, а на количество. Будьте бдительны при выборе транспортной компании!
Вышло так что из Челябинска мне отправитель прислал посылку. (Минск) Все бы ничего. Груз дошел. Целый. Но работа персонала и бумажная волокита сделала меня дьяволом за 40 минут. 40 МАТЬ ЕГО МИНУТ ПОЧЕМУ У ТК СДЕК ТАКОГО НЕТУ? ТАМ ПРИХОДИШЬ. ВСЕ НА ОДНОМ МЕСТЕ И МАКСИМУМ 2 МИНУТЫ НА ЧЕЛОВЕКА. Груз доставляли бывало до двери. Удивляла их работа. ЗДЕСЬ ЖЕ КАК ПО ВРАЧАМ стоишь в очереди ждешь потом идешь платить опять ждешь очередь. Кабинеты не обозначены. И СКЛАД ТЕМ БОЛЕЕ ДАЛЕКО ДА И ГРУЗ СРАЗУ НЕ ОПРЕДЕЛИЛИ ГДЕ МОЙ. Вход на склад для людей, кто любит проходить квесты.
ВСЕГДА ПОЛЬЗОВАЛСЯ ТК СДЭК. ВСЕ ЧЕТКО БЫСТРО И НЕДОРОГО. ЗА ИСТОРИЮ 9 ПОСЫЛОК ВСЕ БЫЛО НА 1000 ИЗ 10. ТУТ ЖЕ ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЬ
У ВАС ЖЕ ЦЕНЫ КОНЧЕННЫЕ. Процедура конченная. Тоже квест как в поликлиниках лет 10 назад. Благо с грузом все окей.
НАДЕЮСЬ НА ВСЕВЫШНЕГО ЧТО НЕ ПРИДЕТСЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ.
Все устраивает. Особенно расценки. Да и скорость доставки за последние годы существенно возросла. Можно работать по налу и безналу. Для частных и юр. Лиц. Удобно. Рекомендую.
Неделю пытался забрать посылку. Самовывоз не работает, дозвониться невозможно.
Неделю назад (вторник) пришла смс: получите или курьером за 700. Думаю — норм, можно и так. Звоню (на авто-ответе робот, натужно распознающий голос), через минут 10 ожидания прошу доставку. Все записали, сказали, что перезвонит отдел логистики. Через два дня еще раз звоню — оператора не дождался (ожидаемое время 6 минут, 8 минут, 10 минут и т. Д.). Написал на сайте и почтой, что неплохо бы и доставить. Ответа не поступило.
Ладно, поехал на самовывоз в субботу (при отправке указывали пункт выдачи в Химках) — говорят, нет у нас вашей посылки, езжайте в центральный офис на МКАД (конечно, всю неделю мечтал в субботу оттянуться в пробках). Настойчиво попросил передать службе доставки, что ОЧЕНЬ хочу получить посылку.
Привезли курьером за 1200 рублей сверху (+500 за «въезд в центр») — прилично поцарапанную. Плюнул, забрал как есть — сроки уже жмут.
Итого сам заказ около 2500, «доставка» на 1500.
Не советую пользоваться ТК Кит. НИКОГДА!
Хорошая по скорости доставки и стоимости компания. Если первый раз едите туда на авто — необходимо заезжать к складам и брать пропуск на выезд в офисе.
Это просто ужас а не компания. Даже одной звезды маловато. На сайте указано доставка до двери как я и рассчитывала. В итоге груз из Москвы приехал за 3 дня в Минск на склад а не «до двери» как и было заказано. Лежит неделю, трубки не берут а если поднимают, то говорят «повисите» и все, полчаса на телефоне без ответа. Буду писать жалобу, так работать нельзя!
Самая худшая транспортная компания грузоперевозок. Воруют из посылок себе, приходит все в битом состояние, это ещё повезло, что вообще пришло с неполной комплектацией, в многих случаях, а именно 3 раза со мной товар вообще не пришел, думал все дело в отправителе, но оказывается это виновата во всем эта стая компашек, сотрудники явно принимают алкоголь перед рабочим днём, так как при встрече воняет перегаром и ругаются матом через слово.
Оставить отзыв
Юрий
2 февраля 2022
Транспортная компания ставит рекорды безответственности и супер низкого качества обслуживания . Завтра МЕСЯЦ !!!!!! как был сделан забор груза в Москве. Срок доставки 2 дня. Робот подтверждает что груз на складе и ждет отправки . Операторы не разговаривают. Вышел на Юриста он тоже заявляет что ничем помочь не может… Да здравствует Новый виток разгильдяйства. Вот только привыкнешь к компании и начинаешь думать о более надежном партнере. 2 Февраля 2022 года. Эпопея поиска груза продолжается. Еще 5 дней — Груз не найден. Зато на ЭЛЕКТРОНКУ пришло письмо …. Только вдумайтесь…Копирую и выкладываю _ Ответ владельца 3 дня назад
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания КИТ! Сообщаю Другой эдектронной почты у меня нет . Дублирую vajure.by@gma
Отзывы о транспортной компании КИТ
Не часто приходится писать отзывы компаниям, но здесь, не удержалась. Услугами их не воспользуемся, т.к. совет руководителям — сменить менеджера, принимающего звонки. Девушка Абсолютно не сдержана, не… Читать далее »
21 марта 2023, 10:13
Друзья! Груза нет уже 21 день, деньги оплатил, до сих пор жду, готовлю презентацию подавать в суд, это самая худшая компания. Потеряли мой груз. Читать далее »
20 марта 2023, 15:30
03.03.23 года компания ЗАО «Тайга -Продукт» сдала груз в г.Ангарске до Воронежа для ИП Филатов И.Л., что подтвердила Ваша компания. Отправился груз(2 коробки, 7 кг) по маршруту только 07.03.23г. Расчетный… Читать далее »
20 марта 2023, 11:45
Познакомилась с этой ТК год назад по совету коллеги по бизнесу. До этого пользовалась услугами другой компании, хотя КИТ от моего места проживания в шаговой доступности. Только положительные эмоции от… Читать далее »
13 марта 2023, 16:18
Самая ужасная компания, не раз слышала, но теперь сама убедилась. Оплатила доставку по приходу груза, чтобы доставили по адресу тяжёлый груз. Оператор сказала что привезут только во двор грузчиков нет,… Читать далее »
13 марта 2023, 13:06
Груз жду с 25.02, дата прибытия 02.03, срок подошёл — груза нет, поехал в т.к кит, сказали если через неделю придет, то ты счастливчик. Груз застрял под Красноярском, нет дорог. Т.к ( кит ) не рекомендую,… Читать далее »
08 марта 2023, 18:30
Жду груз с 20.02.2023. Не может доехать с Астаны до Алматы
Сегодня уже 06.03. Нету до сих пор, каждый день кормят завтраком., давно выехал бы на своей машине с Алматы и привез бы, или отправил по… Читать далее »
06 марта 2023, 16:20
Добрый вечер, расчётная дата прибытия 02.03.2023, по факту 05.03.2023 а груза нет звоню говорят в пути, я спрашиваю где, оператор говорит отследить не возможно, попросил обновить дату прибытия действий… Читать далее »
05 марта 2023, 19:09
Ужасней сервиса не помню. С 20 февраля заказ приехать не может. На дворе 5 марта. Расстояние доставки 200 км. Через Москву наверное заказ везут. Или через Северный полюс. Шарашкина контора. Вопрос риторический.… Читать далее »
05 марта 2023, 17:04
1 марта поступил груз, доставка до адреса оплачена. НО, груз не доставляют, 1 марта еле дозвонилась, сказали груз прибыл не в тот терминала, в течении трёх дней доставят. В итоге 5 марта, звоню, 7 с вами… Читать далее »
05 марта 2023, 11:07
Груз ждал 15 дней. Расчетная дата 4 марта, должен был приехать сегодня, зашёл посмотреть, а расчетную дату продлили до 19 марта — это ещё 15 дней! Читать далее »
04 марта 2023, 12:37
ТК я не выбирала, заказала из Москвы товар в Кострому, начитавшись отзывов очень переживала. Много плохих отзывов касающихся сроков доставки, но никто не говорил в каком состоянии груз все же добрался… Читать далее »
03 марта 2023, 19:37
Это самая убогая компания из все ТК. Сотрудники так вообще, сброд. Не умеют нормально разговаривать. Такое впечатления что пришли на работу с перепоя. Читать далее »
03 марта 2023, 10:19
Плохая компания ужасно. Груз Ялта Пятигорск месяц шел и в итоге потом доставку на адрес оформил на свою голову. Говорю вы в какой половине будете, а логист «не знаем, как приедет водитель — наберет». То… Читать далее »
03 марта 2023, 09:28
Компания отличная.Мужу очень понравилась! Читать далее »
03 марта 2023, 04:41
Везут груз из Таганрога в Ярославль уже 2 недели! Где он — неизвестно. На телефоне — робот. Узнать ничего нельзя. Пишу в поддержу — присылают формальные отписки. Сегодня написали, что груз вчера получен.… Читать далее »
01 марта 2023, 08:04
Отзыв не зачтён администрацией
Не хочу ничего писать плохого или хорошего. Господа, читайте же отзывы про эту компанию — не может же быть для большинство плохая, а вам повезет и все будет нормально. Читать далее »
24 февраля 2023, 09:09
Люди, сначала читайте отзывы о компании, а потом только имейте дело с ними. Если, даже, есть положительные отзывы, то я думаю, что они их пишут сами.
Подвели так, что «мама не горюй». Предприятия… Читать далее »
22 февраля 2023, 15:33
Самая отвратительная компания, груз должен был придти 7.02, сегодня 21.02 и каждый день завтраками кормят. Никогда не обращайтесь туда если не хотите от их рук пострадать. Если повредят груз и он будет… Читать далее »
22 февраля 2023, 11:24
Очень очень непредсказуемая компания, я не хочу названивать другие, так как это будет выглядеть как реклама. Просто скажу, что с этой компанией работать больше не буду. Читать далее »
21 февраля 2023, 14:02
Оставьте свой отзыв
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв
Официальный сайт транспортной компании Кит в республике Беларусь. Грузоперевозки по Беларуси, России и Казахстану. На сайте Вы можете рассчитать, отследить и заказать перевозку. Филиалы транспортной компании Кит и пункты выдачи находятся в Минске и по всей территории Беларуси. С нами надёжно, легко и быстро!
Грузоперевозки Беларусь /
Россия /
Казахстан /
сайт транспортной компании Кит Беларусь /
отследить и рассчитать перевозку /
заказать перевозку /
филиалы транспортной компании Кит /
Скидок нет
Что вы думаете об этом магазине?
КИТ — транспортная компания: Отзывы о работе
Поделиться
11.05.2022 10:53:59 Посетитель
Оценка: 4 
Номер заказа: 0062799977
Добрый день подскажите пожалуйста когда посылку доставят в Гродно
03.01.2018 09:11:59 Посетитель
Оценка: 1 
Номер заказа: Нурмин0051148407
Ужасная компания по оказанию услуг ,не позорьте Беларусь , уйдите ,если не можете эффективно работать ,всем советую не связываться с этой компанией!
13.12.2017 11:23:57 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: новмин0050957470
Крайне недоволен работай Белорусским отделением данной транспортной компании.
Из Нижнего-Новгорода в Минск груз прибыл за 4 дня, а доставку в Полоцк уже неделю осуществить не могут. Операторы информации никакой толком предоставить не могут. Мобильный телефон указанный в контактах вообще не отвечает. ВООБЩЕМ ПОРЯДКА ТАМ НЕТ. Не советую пользоваться данной транспортной компанией ( Белорусским отделением )
04.10.2017 11:45:13 Посетитель
Оценка: 1
ООО «БЕЛАН» .Нам доставляют груз из Армавира в три раза быстрее , чем мы получаем его в Минске!
По три дня ждем доставку по городу .Минские логисты не выдерживают никакой критики- полная безответственность и нежелание учитывать просьбы клиента . Если бы ни наши армавирские партнеры — за сто верст обошли бы эту КОНТОРУ «РОГА и КОПЫТА «» Ситуация повторялась уже трижды . Просим руководство связаться с нами для обсуждения назревших вопросов . 8-029-626-35-10 Ольга Валентиновна
29.12.2016 12:30:14 Посетитель
Оценка: 2 
Моя посылка по дороге в Гродно (Беларусь) застряла в Минске 28.12.2016 без тени смущения обещают продолжение движения 9 января. В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ! У них почему-то раньше не собирается машина. Это говорят в транспортной компании в предновогодний ажиотаж и говорят несмотря на их саморекламу «от 1 кг по России, Казахстану, Беларуси». Почитал… . Похоже что кит дохлый, лучше не иметь с ним дел.
27.04.2016 16:29:19 Посетитель
Оценка: 1
Отправил груз из Минска в Москву. Груз был утерян. Факт утери груза компания признала. В возмещении ущерба отказано. Мотивируют тем, что объявленная стоимость груза в договоре с ними указана 100руб. При оформлении договора — на этом не акцентируется внимание, чтобы им потом было проще в таких ситуациях. Внимательно следите за оформлением документов в офисе. А лучше отправляйте груз компаниями, которые заслужили надежную репутацию.
ФОТО
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
В очередной раз в шоке. Утерян груз, толку не добиться, обещают перезвонить, но пока сам этого не сделаешь, не перезванивают. Позвонила по номеру 80172905534, сказали груз утерян, позвонила логисту, она мне говорит что какую то ерунду мне ответили. Ну так о каком сервисе может идти речь, если они между собой там разобраться не могут. Ужасный сервис, просто нет слов. Больше нервов вытрепешь, а толку ноль просто. Не советовала бы этого перевозчика. Они даже не реагируют на отзывы. им по барабану. Оставить бы отзыв в их книге замечаний и предложений. Может тогда бы смогли что то поменять в своей работе.
А сегодня еще () не могу толку добиться о другом товаре, который вроде как приняли в Москве, но званю туда, в тк, но номера ТТН не могу узнать, нет его, но есть только эта накладная с их печатью. не могу, просто нет сил и слов, как можно еще бороться. Бардак полный. Просто хочется на такую шарагу накатать где нибудь таких отзывов, пусть все видят. почему все им с рук сходит
Вот что ответила мне оператор онлайн по поводу данной накладной: Стенина Анастасия: я не знаю, что это за накладная, в наших накладных, которые выдают отправителю совсем другая информация содержится
Получается из меня дуру делают.
7 лет назад
(обновлено 2 года назад)
0
0
1
