Транспортная компания dhl официальный сайт

Компания DHL — сервис международной быстрой транспортировки (посылок, документации, грузов). Занимает лидирующую позицию на логистическом рынке в мире и на территории России.

Существует с 1969 года как оператор-транспортировщик в Соединенных Штатах Америки (сообщение Сан-Франциско-Гавайи): в то время организовывали в основном поставки документов. Достаточно быстро DHL расширила свое влияние, увеличивая границы и предоставляя услуги по всему миру. Много лет компания находится в составе объединенной группы DP DHL (Deutsche Post). Центральный штаб (небоскрёб Post Tower) находится в Германии.

История развития

Служба курьерской доставки DHL была создана в 1969 году, организовывала почтовые перевозки. Название образовано из сочетания заглавных букв в фамилиях ее создателей, среди которых: Дэлси Эдриан, Хиллблом Ларри, Линн Роберт. Для грузовых доставок в пределах Амстердама изначально использовали в основном корабли и велосипеды. Сначала акцент был на международных поставках, но после открытия нескольких представительств в других странах, DHL постепенно вышла на внутренний рынок: один из важных шагов — с 1983-го года открыт сервис курьерских доставок на территории США. Компания активно расширяла границы предоставления услуг, включая территории, где еще не вели работу конкуренты (СССР и страны Восточного блока, Китай, Корея, Республики Ирак и Иран).

Изменения продолжились — c 1998 года основные пакеты ценных бумаг компании начала скупать главная группа DHL, и к 2002 году выкупила ее целиком и сделала ответвлением специального отдела DHL Express. Остальные ресурсы разделили между дочерними отделами и оставшимися подразделениями. На сегодняшний день отдел Express работает в составе основного отдела DHL с ответвлениями — Global forwarding, Supply Chain, Freight, Parcel.

Руководство и собственники

Наравне с DP (Deutsche Post), на данный момент — главным акционером, компания DHL входит в состав группы DP DHL. Председатель совета правления — Франк Аппель.

Сервис и занятость

DHL Express проводит срочную доставку грузов и документов в более 120 тысяч городов и 220 стран. Количество офисных центров компании насчитывает более 84 тысяч. В распоряжении оператора — более 34 тысяч машин и около 300 самолетов. Маршрут от Москвы до Лейпцига обслуживает самолет Туполев Ту-204С, из Петербурга до Хельсинки — самолет Антонов Ан-26. Состав персонала — более 380 000 человек (по данным прошлого года).

Дополнительные дочерние ответвления состава DHL по сферам деятельности:

Global Mail: почтовые перевозки, прямая рассылка (direct mail);
Global Forwarding — мультимодальные и воздушные перевозки, морской сегмент;
Supply Chain — координация цепных поставок;
Freight — сухопутные поставки.

Компания контролирует 39% общего рынка (по статистике за 2018 год), в то время как основные конкуренты (UPS и FedEx) — 30 % и 22 %.

Российское представительство

С 1984 года DHL заняла нишу на российском рынке и стала топовой компанией курьерской доставки международного уровня, которая появилась в СССР. В 90-е открылись первые центры регионального типа (в Санкт-Петербурге, Владивостоке, Тольятти и др.).

На сегодняшний день DHL — лидер быстрой доставки на рынке в России, а также зарегистрированный таможенный брокер. Компания обошла основных конкурентов по охвату рынка в 2 раза (24%) у Dynamic Parcel Distribution охват составляет 12 %, у Pony Express — 11%, оставшиеся 8 % — у СПСР Экспресса. Центры компании (более 130) предоставляют услуги доставки в более 120 городов Российской федерации, обслуживают многочисленные населенные пункты (больше 6000). Транспортному снабжению компании в РФ принадлежит около 1000 единиц транспорта.

С 2010 года ужесточили критерии проверки для таможенных организаций для сопроводительных документов поставок, в связи с этим прием и доставка грузов для физических лиц из-за рубежа в Россию был прекращен оператором DHL. Исключение составляют определенные интернет-магазины, перечень которых не разглашают. Ограничения не относятся к перевозке и доставке документации.

Главное представительство DHL в России — центральный московский офис, расположенный совместно с одним из основных центров по сортировке. Вторая крупная точка — центр сортировки грузов в южной части Москвы. Компания является единственной на данный момент, кто способен перевезти собственными чартерами около 32 тонн груза в страны Европы. Доставку также осуществляют международные авиаперевозчики, с которыми заключено долгосрочное партнерство (доставка грузов в пределах России — 15 рейсов, 25 рейсов — для доставок из страны).

Официальный сайт: dhl.ru

Телефон службы поддержки: 8 (495) 666-20-20