Горячая линия Деловые линии
Благодаря компании “Деловые линии”, занимающейся перевозками грузов по России и даже за рубеж, не возникает проблем с отправкой на большое расстояние любого груза от баночки варенья до крупногабаритного груза. Чтобы клиенты были спокойны за сохранность груза, в круглосуточном режиме функционирует Горячая линия Деловые линии, представленная не только телефонной связью.
Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии
Очень удобно, что существует единый для всех клиентов телефон Горячей линии: 88001008000. Операторы готовы выслушать и предоставить актуальную информацию в любое время, так как линия работает в круглосуточном режиме. Клиент может не опасаться за непредвиденные траты — плата за звонок, совершаемый по России с любых телефонов, не взимается.
Кроме того, всегда есть возможность позвонить по номеру регионального подразделения. Для этого следует:
- Выбрать подразделение в предложенном списке или введя наименование населенного пункта.
- Получить информацию по номеру телефона.
Другие способы связи
Группа компаний “Деловые линии” организовала работу таким образом, что клиент может в режиме онлайн узнать любую информацию, касающуюся груза:
- осуществив бесплатный онлайн-звонок с сайта, при наличии у клиента наушников и микрофона;
- пообщавшись в онлайн-чате с консультантом, предварительно ознакомившись с установленными правилами оказания услуг;
- написав в обратную связь обращение, пожелание или благодарность, учитывая, что рассмотрение обращений производится в рабочие дни с 9.00 до 18.00;
- заказав обратный телефонный звонок в удобное для клиента время.
Можно отправить сообщение через чат на Facebook, но рассчитывать на моментальный ответ не стоит, обычно оператор выходит на связь в течение часа.
Управлять перевозками и получать уведомления о новых сообщениях персонального менеджера может авторизованный и неавторизованный пользователь через мобильное приложение “Деловые линии”.
“Центр помощи” на сайте позволяет оперативно найти:
- услуги;
- инструкции;
- бланки документов;
- новостную информацию.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Оператор Горячей линии поможет:
- рассчитать стоимость услуг и ориентировочные сроки перевозки;
- оформить заказ, учитывая персональные скидки;
- рассказать, какие документы необходимо подготовить для отправки;
- предложить оптимальный способ оплаты;
- отследить местонахождение груза;
- найти ближайший терминал;
- помочь заключить договор и предоставить бухгалтерские документы.
Менеджер, являясь посредником между клиентом и компаний, приложит максимальные усилия, чтобы разрешить любой возникающий конфликт и решить спорный вопрос.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Стоит понимать, что поддержка предназначена для информирования и предоставления консультационных услуг:
- вернуть деньги;
- предоставить пакет документов, — оператор не в состоянии.
Время ответа и компетентность специалистов
Специалисты колл-центра” Деловые линии” проходят длительное обучение, получая теоретические знания и практикуясь под контролем опытного куратора. Только после сдачи квалификационного экзамена специалист получает допуск к работе. Кроме того, в режиме нон-стоп происходит повышение квалификации. Поэтому все выходящие на линию операторы не только обладают навыками делового общения, но и способны решить любую проблему в рамках компетенции.
После набора номера абонент сначала попадает в меню автоответчика. При желании связаться с оператором требуется просто оставаться на линии. Специалист выходит на связь моментально.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Транспорт › Деловые Линии: бесплатный номер телефона
Бесплатный номер телефона горячей линии «Деловые Линии»
«Деловые Линии» — одна из крупнейших транспортных компаний в России, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Горячая линия помогает клиентам отследить товар, узнать о состоянии перевозки и решить технические, материальные вопросы.
- Горячая линия — номер телефона 8800
- Отслеживание груза по номеру накладной, калькулятор, адреса
- Контакты: адрес, соцсети, официальный сайт
- Отзывы и предложения
Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза.
Обратившись в Деловые линии в Москве, вы можете быть уверены, что ваш груз доставят практически в любой город России оперативно и без потерь. Более того, офисы компании Деловые линии предложат вам выбрать различные способы доставки — автотранспортом, авиаперевозки, экспресс-доставка и многое другое.
Транспортная компания Деловые линии имеет бесплатный телефон горячей линии для обращений клиентов:
8 (800) 100-80-00
Позвонив на телефонную линию можно получить консультацию об отправке или получении груза, а также оставит предложение, которое сможет улучшить работу компании.
Все звонки оператору на горячую линию с телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатны.
Короткий номер оператора компании:
0520
По этому номеру можно звонить с мобильного телефона и получить консультацию по логистическим услугам.
Служба поддержки клиентов Деловые линии в Москве:
+7 (495) 775-55-30
Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Отслеживание груза «Деловые линии» по номеру накладной
Группа компаний «Деловые Линии» создала уникальную инфраструктуру, позволяющую осуществлять грузовые перевозки сборным грузом, либо индивидуальным, выделенным под заказ клиента, транспортом.
Отслеживание груза по номеру накладной Деловые линии — статус доставки
Калькулятор стоимости доставки груза
Сколько стоит доставка транспортной компанией
Для расчета стоимости необходимо ввести параметры груза, пункты отправки и прибытия.
Адреса терминалов
Погрузо-разгрузочные работы
При заказе доставки груза от адреса отправителя до терминала Деловых Линий или от терминала Деловых Линий до адреса получателя вы можете заказать погрузо-разгрузочные работы с перемещением груза до двери.
Авиаперевозка
Ускоренная перевозка грузов на большие расстояния по России, в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию с использованием авиатранспорта.
Контейнерная перевозка
Транспортировка груза при помощи съёмных транспортных приспособлений (контейнеров). Контейнеры могут быть использованы для мультимодальных перевозок — доставки грузов с использованием нескольких видов транспорта без необходимости перетарки.
Документы — Бланки договоров
Контакты «Деловые линии»: адрес, соцсети, официальный сайт
Контакты:
- Адрес: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А
- Официальный сайт: www.dellin.ru
- Соцсети: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер
- Написать в компанию: www.dellin.ru
- Мобильное приложение: Айфон, Андроид
Отзывы и предложения
Оставить отзыв (2)
- Бесплатное хранение груза Деловые Линии сколько дней
- Дата перевозки скрыта по техническим причинам Деловые Линии что это значит
- Деловые Линии как забрать груз с терминала
- Деловые Линии как изменить адрес доставки
- Деловые Линии как оплатить доставку
- Деловые Линии как отправить груз
- Деловые Линии как получить документы
- Деловые Линии как получить товар
- Деловые Линии как правильно называются
- Деловые Линии как сделать заказ
- Деловые Линии какие документы нужны для получения груза физическому лицу
- Деловые Линии кому принадлежит компания
- Деловые Линии открыть пункт выдачи заказов в своем городе как
- Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной где сейчас находится груз
- Деловые Линии сколько стоит хранение груза на складе
- Деловые Линии сколько хранится груз бесплатно
- Деловые Линии стоимость доставки как рассчитать
- Деловые Линии узнать где груз
- Деловые Линии характер груза что написать
- Деловые Линии характер груза что писать
- Деловые Линии что нельзя отправлять список
- Как заказать доставку Деловые Линии из москвы?
- Как заключить договор с Деловыми Линиями как юр лицо?
- Как изменить получателя в Деловых Линиях?
- Как отправить груз Деловые Линии за счет получателя?
- Как отправить посылку через Деловые Линии?
- Как отследить посылку по трек номеру в транспортной компании Деловые Линии?
- Как получить груз в Деловых Линиях другому человеку?
- Как поменять получателя в Деловых Линиях?
- Как устроиться водителем в Деловые Линии в?
- Какие данные нужны для отправки Деловыми Линиями
- Можно ли Деловыми Линиями отправить наложенным платежом
- Отследить посылку Деловые Линии по фамилии получателя как
- Отследить посылку по номеру заказа Деловые Линии как
- Паллетный борт что это Деловые Линии
- Посмотреть где груз Деловые Линии
- Пэк или Деловые Линии отзывы что лучше
- Пэк или Деловые Линии что дешевле
- Сколько зарплата у водителя в Деловых Линиях?
- Сколько платное хранение в Деловых Линиях стоит?
- Сколько по времени доставка Деловыми Линиями?
- Сколько стоит Деловые Линии доставка по России цены?
- Сколько стоит доставка Деловые Линии?
- Характер груза в Деловых Линиях что такое
- Через Деловые Линии как отправить посылку частному лицу в другой город
- Что дешевле Деловые Линии или энергия?
- Экспедирование до клиента что это Деловые Линии
Для поддержки клиентов компании работает горячая линия Деловые линии. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением транспортных услуг и помогут решить возникшие проблемы.
Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии:
8 800 100 80 00
Звонок в колл-центр бесплатен по всей территории России. Специалисты информационной службы окажут консультации по любым вопросам, связанным с отправкой и получением грузов.
Позвонить оператору компании можно также по короткий номер:
0520
По указанному номеру вы можете обратиться с мобильного телефона и получить профессиональную консультацию по всем предоставляемым логистическим услугам.
Служба поддержки Деловые линии в Москве:
+7 (495) 775-55-30
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Деловые линии — одна из крупнейших транспортных компаний в стране, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Логистическая компания оказывает услуги доставки в более 1 500 населенных пунктов по всей России, подразделения компании находятся в более 120 городах РФ.
- Официальный сайт: https://www.dellin.ru
- Написать в компанию: https://www.dellin.ru/feedback/
Проверено и обновлено:30.09.2022
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Горячая линия Деловые линии
Компания Деловые линии занимается транспортировкой грузов. Она быстро завоевала доверие клиентов благодаря качественному обслуживанию, привлекательной стоимости услуг и наличию контактного центра. Пользователи всегда способны проконсультироваться с поддержкой и получить сведения о местоположении товара.
Также операторы горячей линии могут решить технические вопросы и другие проблемы, возникающие при использовании перевозчика. Компания налаживает активную коммуникацию с заказчиками, поэтому считается самым лучшим и качественным российским перевозчиком.
Содержание:
- 1 Телефон службы поддержки Деловых линий
- 2 Бесплатная телефон горячей линии
- 3 Горячая линия для сотового телефона
- 4 Международная горячая линия
- 5 Когда помогает поддержка?
- 6 Когда поддержка не помогает?
- 7 Другие способы связи
- 8 Качество обслуживания
Телефон службы поддержки Деловых линий
Для связи с представителями компании рекомендуется набрать телефонный номер 8 800 100-8000. Контактный центр работает круглосуточно. Опытные специалисты готовы рассмотреть все вопросы, касающиеся грузовых перевозок. Совершение вызовов бесплатное для клиентов из российских регионов.
Московским пользователям предоставляется дополнительная горячая линия – +7 (495) 775-55-30. Номер платный, стоимость звонков согласуется с условиями вашего мобильного оператора.
Бесплатная телефон горячей линии
Перевозчик предлагает единый бесплатный телефон – 8 800 100-8000. На него можно дозвониться с любого российского региона. Ожидание ответа и разговор не тарифицируется.
Горячая линия для сотового телефона
Компания Деловые линии обладает коротким телефонным номером 0502, который легко запомнить и набрать с мобильного телефона. Сервис автоматизированный – сначала абоненту отвечает автоответчик, предлагающий получить справочную информацию или соединиться с оператором. Управление голосовым меню осуществляется посредством тонового набора.
Международная горячая линия
Деловые линии предлагают зарубежным клиентам набирать номер 8 800 100-8000 для получения консультаций. Тарификация звонка будет согласована с условиями местного сотового оператора. Дозвониться по короткому или московскому номеру из-за границы невозможно.
Когда помогает поддержка?
Операторы контактного центра помогают решить разнообразные вопросы, связанные с транспортировкой, хранением и упаковкой товара. Также сотрудники поддержки предоставляют справочную информацию:
- Ориентировочная стоимость перевозки;
- Приблизительное время доставки;
- Возможные направления для транспортировки.
Клиенты могут воспользоваться контактным центром, чтобы передать собственные пожелания или пожаловаться на неудовлетворительное обслуживание. Операторы внимательно рассматривают каждое обращение. Можно согласовать индивидуальные условия транспортировки груза – например, оформить страхование.
Когда поддержка не помогает?
Представители Деловых линий не могут ответить на вопросы, не затрагивающие обслуживание. Также с сотрудниками организации нельзя договориться о доставке грузов, запрещенных к перевозке.
Другие способы связи
- Отправка электронного сообщения на официальном сайте;
- Быстрая переписка с оператором в чате;
- Заказ обратного звонка;
- Совершение онлайн звонка с официального сайта.
Если дозвониться на горячую линию невозможно, рекомендуется воспользоваться альтернативными вариантами связи. Например, можно отправить сообщение посредством официального сайта или заказать обратный вызов. Операторы перезвонят в течение пяти минут на указанный телефон.
Качество обслуживания
Операторы Деловых линий всегда внимательно относятся к обращениям клиентов и предлагают качественную поддержку. Специалисты дают точные и подробные ответы на каждый вопрос. Учитываются индивидуальные пожелания каждого клиента. Для этого компания создала несколько вариантов коммуникации с поддержкой.
Официальный сайт: https://www.dellin.ru
Написать письмо в компанию: https://www.dellin.ru/feedback/
Показать номер Добавить комментарий
С помощью компании “Деловые линии” можно легко отправить груз не только в любой город России, но и за границу. При этом не имеет значения размер и вес содержимого посылки. Логистическая организация берется как за малогабаритные, так и крупногабаритные грузы. Для удобства клиентов создана специальная горячая линия, сайт, группы в социальных сетях и обратная связь.
Содержание
- О компании Деловые линии
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с Деловыми линиями
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- WhatsApp, Viber, Telegram
О компании Деловые линии
Эта организация начала работать с 2001 года и за это время расширила сферы своего влияния, открыв множество новых филиалов. Они расположены практически во всех населенных пунктах. На сегодняшний день у “Деловых линий” более 4000 машин для перевозок грузов, около 250 подразделений в 180 городах и 25000 сотрудников в штате.
Телефон горячей линии
Для тех, кому необходимо решить вопросы, связанные с перевозками, “Деловые линии” создали многоканальную горячую линию с номером
8 800 100 8000
Связаться с оператором колл-центра можно круглосуточно. Вызов бесплатный. Телефон доступен 7 дней в неделю. Позвонив по этому номеру можно решить следующие вопросы:
- выбрать оптимальный метод оплаты;
- сделать расчет ориентировочной цены перевозки груза и услуг;
- выяснить, как оформить заказ;
- узнать, где находится ближайший к дому или работе терминал.
Помимо этого, оператор службы поддержки поможет заключить договор и предоставить бухгалтерские документы.
Другие способы контакта с Деловыми линиями
Связаться с организацией по перевлозке грузов можно не только позвонив на горячую линию, но и написав в обратную связь на сайте, в группах в социальных сетях или через личный кабинет. Кроме того, выяснить стоимость доставки или узнать другой вопрос помогут специальные разделы в приложениях на телефоне.
Сайт
Выяснить, как можно отправить свой груз по России или за рубеж легко на официальной интернет-странице логистической организации. Также здесь есть доступ к онлайн-калькулятору, который поможет рассчитать стоимость доставки и услуг фирмы. Для этого перейдите по следующей ссылке www.dellin.ru/.
Соц. сети
Получить ответ на свой вопрос, например, разыскать груз или выяснить стоимость услуг можно в группе Вконтакте, перейдя по следующему адресу vk.me/clie…. В Фейсбуке сообщество “Деловых линий” легко найти по ссылке
Также у фирмы есть обратная связь в Твиттере, которую можно найти здесь
и официальная страница в Инстаграме
В сообществах логистической компании часто проводятся акции, которые помогают получить скидку за репост или лайк под постами. Следите за обновлениями в группах социальных сетей и вам предоставится возможность отправить груз дешевле.
Электронная почта
У компании нет электронной почты, но есть обратная связь, выполняющая эту функцию. Написать в нее можно по адресу www.dellin.ru/feed…. Отправляя свое обращение в службу поддержки опишите проблему максимально подробно и не забудьте оставить свои контактные данные. Для того чтобы получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, введите фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон для связи. Кроме того, понадобится действующий адрес электронной почты.
Личный кабинет
Личный кабинет предоставляет доступ к истории отправлений, документам и т. д. Зайти в ЛК “Деловых линий” можно по ссылке www.dellin.ru/. Чтобы управлять заказами и взаиморасчетами, понадобится ввести емейл и телефон и придумать сложный надежный пароль. Кроме того, необходим код проверки, который предлагает повторить система. Затем нажмите кнопку “Зарегистрироваться”. На указанный электронный ящик или номер телефона придет ссылка активации, по которой необходимо перейти.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильные приложения “деловых линий” позволят:
- сделать заказ груза до адреса;
- узнавать, когда примерно приедет посылка;
- отслеживать статус своего заказа;
- рассчитать сроки и стоимость грузоперевозок;
- выяснить телефон контактного центра;
- узнать, по каким графикам работают терминалы;
- оплачивать перевозки грузов со счета банковской карты и т.д.
Скачать приложения для смартфонов и планшетов на андроид можно по ссылке
Для айфонов и устройств на iOS создана программа, которую легко установить, зайдя на этот адрес
WhatsApp, Viber, Telegram
Связаться со службой поддержки логистической компании в WhatsApp можно по этой ссылке wa.me/7981…. Специалисты фирмы ответят на все вопросы, касающиеся перевозок, оформления документации и т.д. Кроме того, операторы расскажут, где находится ближайший терминал и график его работы.
Для помощи своим клиентам одним из крупнейших российских грузоперевозчиков организована горячая линия Деловых линий. Хорошо подготовленные консультанты компании с удовольствием ответят на любой, возникший у вас вопрос, а также помогут разрешить возможные технические проблемы, возникшие при заказе отправления через официальный сайт. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.
Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии:
8 800 100 80 00
Звонки принимаются каждый день в рабочее время и являются абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов любого региона РФ.
Дополнительно доступен короткий номер службы поддержки Деловые линии при звонке с мобильного телефона:
0520
Звонок бесплатный
Служба поддержки Деловые линии для клиентов из в Москвы:
+7 (495) 775-55-30
Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
При звонке на горячую линию Деловых Линий вас проконсультируют по порядку доставки груза, работе транспортных терминалов, помогут отследить ваше отправление. Также по этому телефону можно оставить жалобу на любого сотрудника компании.
- Официальный сайт: https://www.dellin.ru
- Написать в компанию: https://www.dellin.ru/feedback/
- Территория бизнеса
- Уровень обслуживания и скорость выполнения заказов
- Технология безопасности
- Удобный сервис
«Деловые линии» – ведущий логистический оператор по Москве. Лидер по перевозке сборных грузов и объему складских площадей в России. Уже пятнадцать лет предоставляет услуги по транспортировке грузов автомобильным транспортом, еврофурами и в контейнерах. Оказывает весь комплекс услуг:
- доставку;
- складскую обработку;
- перевозки.
Ответственная услуга при грузоперевозках – это комплекс по хранению, обработке и сопровождению. И именно такую помощь гарантирует транспортно-экспедиторская компания – «Деловые линии». По горячей линии 8800-100-8000 или набрав с мобильного комбинацию цифр 0502, можно получить необходимую информацию:
- по отслеживанию товара;
- стоимости грузоперевозки;
- города и адреса для отправки груза;
- время прибытия посылки.
8800 – номер с использованием негеографического кода, никак не связанный с территориальным делением и звонок на него абсолютно бесплатный.
Внимание! При обращении из других стран, бесплатная опция не действует, оплата происходит, согласно тарифам оператора.
Территория бизнеса
Во всех распределительных центрах, а их порядка ста двадцати, более чем в полутора тысячах городах по всей России и ближнего зарубежья, поддерживаются единые стандарты и качество обслуживания. Подразделения можно найти от Симферополя, Новороссийска и Владикавказа до Благовещенска, Мурманска и Калининграда. Каждое отделение в своем распоряжении имеет современный терминал, обеспеченный для работы, всей необходимой инфраструктурой.
В Москве склады расположены по адресам:
- Дорожная, 29;
- Академика Скрябина, 21;
- Проектируемый 5131-й проезд, 4/1;
- Амурская, 1, стр.3;
- Донецкая, 30, корп.2;
- Адмирала Макарова,2;
- Лобненская, 18.
Уровень обслуживания и скорость выполнения заказов
Для управленческого учета, в подразделениях внедрено специализированное решение, разработанное на платформе 1С, системным интегратором BIA-Technologies. В единой системе одновременно работают тысячи пользователей. Результативно решаются следующие задачи:
- быстрая приемка и оформление груза на складе;
- четкий учет и бережное хранение;
- контроль погрузочно-разгрузочной техники и транспортных средств;
- планирование текущей деятельности и анализ будущих результатов;
- формирование пакета первичных документов и составление управленческой отчетности.
Компания продолжает развивать сеть подразделений и расширять бизнес. Основные показатели за предыдущий год:
- критерий сохранности составляет 99,6%;
- снижены все расходы на транспортировку на 10%;
- сокращены складские операционные затраты на 15%;
- повысилась пропускная способность и производительность на 25%;
- снижено терминальное время на обработку грузов на 35%;
- оптимизировано, с целью рационального использования, количество транспорта на 15%.
К сведению! Все данные подтверждаются сертификатом соответствия системы менеджмента стандарта ИСО 9001 (официальный документ, разработанный международной организацией по стандартизации).
Технология безопасности
Для того, чтобы защитить груз клиентов, «Деловые линии», совместно с «Biotechnology» и Группой «Ренессанс Страхование», запускают новый проект на принципах «блокчейн». Это распределенная база данных или цифровой реестр, который хранится у всех участников, на разных серверах. Любое несанкционированное изменение данных невозможно. В результате получится минимизировать участие третьей стороны и прозрачная, понятная картина взаимоотношений с каждым клиентом. По системе можно проследить все заказы, их оплату и отзывы. В итоге повышается доверие между участниками сделки, ведь все будут обладать полной информацией. Еще одно преимущество «блокчейн» – сокращение или даже полная ликвидация бумажного документооборота.
Важно! При наступлении того события от которого было застраховано имущество (страховой случай), клиенту не надо самому собирать документы, чтобы получить выплату.
Компания уже более двух лет развивает инновационные страховые предложения, чтобы дать клиентам гарантию защищенности. Новая технология выйдет на свободный рынок и уже, до конца текущего года.
Удобный сервис
Связаться с сотрудниками «Деловые линии» по телефону горячей линии 8800-100-8000 можно двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю. Операторы перезвонят в течение пяти минут, если будет оставлена заявка на обратный звонок с указанием номера телефона.
Справка! Доставка действует в любой точке России, даже в тех населенных пунктах, где нет терминалов, а также в рамках международных перевозок.
Можно получить консультацию в индивидуальном порядке об оплате или упаковке,передать пожелания или замечания. Информацию также можно найти на сайте, здесь же расположены все адреса филиалов. Система поиска по ключевым словам поможет найти нужную услугу, необходимые образцы бланков, а онлайн-калькулятор, рассчитать стоимость.