Tkuk ru управляющая компания личный кабинет

К Стандарту раскрытия информации

постановление Правительства РФ № 731 от 23.09.2010г

Услуги, оказываемые в отношении общего имущества собственников помещений:

Содержаниеобщего имуществавыполняется, согласно Правилам содержанияобщего имущества утвержденных ПостановлениемПравительства РФ от 13 августа 2006г № 491:

• 1.Осмотры общего имущества(Правила п 11пп а, п13,п14)-

Контроль за техническим состоянием конструкций и инженерного оборудования жилыхдомов осуществляется посредством проведения плановых общих и частичных осмотров, а при необходимости и внеочередных осмотров.

• 1.1.Общие осмотры проводятся комиссиейв составе специалистов и рабочих по направлению, представителей собственников. Результаты осмотра оформляются актом, который является основанием для принятия решения о мерах для устранения дефектов (неисправностей, повреждений).

• 1.2. Частичные осмотры конструктивных элементов зданий, отделки и инженерного оборудования выполняют рабочие управляющей компании по утвержденному годовому графику. В результате осмотраустраняются мелкие неисправности и выполняются профилактические работы, которые могут быть выполнены в течении времени отведенного на осмотр. Результаты осмотра отмечают в «Журнале регистрации осмотров».Контроль за проведение осмотра и выполнением мероприятий по результатам осмотраосуществляет инженер по направлению.

• 1.3.Внеочередные осмотры проводят после стихийных бедствий (ливней, сильных ветров, снегопадов).Осмотры выполняет инженерно-технический персонал компании в срочном порядке.

• 2.Обеспечение готовностивнутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, водоснабжения, водоотведения и оборудования,входящих в состав общего имущества, кпредоставлению коммунальных услуггражданам, проживающим в МКД, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (Правила п 11пп б );

• 3.Обеспечениеустановленных законодательством РФтемпературы и влажностив помещениях общего пользования (Правила п 11пп в );

• 4.Уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещенийобщего пользования, а такжеземельного участка,входящего в состав общего имущества (Правила п 11пп г ):

Объект проведенияи перечень работ:

Уборка, очистка и благоустройство в МОП ипридомовой территории:

-уборка подсобных и вспомогательных помещений;

-влажное подметание и мытье, лестничных клеток, лифтов, коридоров, холлов, стен;

-мытье дверей, окон, отопительных приборов, плафонов;

-удаление пыли на потолках, на оборудованиив местахМОП

-удаление мусора из здания и его вывоз;

-дератизация, дезинсекция;

-уборка снега, ликвидация наледи

• 5.Сбор и вывоз твердых бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме (Правила п 11пп д );

• 6. Организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации (Правила п 11пп д1 );

• 7.Меры пожарной безопасностив соответствии с законодательством РФ о пожарной безопасности (Правила п 11пп е );

• 8.Содержание и уход за элементамиозеленения(полив, уборка мусора и покос газонов, обрезка кустов и деревьев, посадка)и благоустройства(очистка урн, уборка детских и контейнерныхплощадок ), входящие в состав общего имущества дома (Правила п 11пп ж );

• 9. Проведение обязательныхв отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению (Правила п 11пп и );

• 10. Осмотры, техническое обслуживание, поверка и ремонтколлективных (общедомовых) приборов учета (Правила п 11пп к );

• 11.Содержание, текущий и капитальныйремонт конструктивных элементов, внутридомового инженерного оборудования, а также элементов благоустройства МКД (Правила п 11пп з ):

• 1.Работы по содержанию

Работы по содержанию- это комплексная работа по поддержанию в исправном состоянии конструктивных элементов и внутридомовыхсистем, состоящая из множества мероприятий и длящаяся услуга (имеет длительный цикл оказания, охватывающий весь календарный год).

• 1.1Техническое обслуживание конструктивных элементов:

Объект проведения работ:

фундаменты,стены , фасады, перекрытия, крыши, балконы, козырьки, лоджии , эркеры, полы, перегородки, окна, двери, световые фонари, лестницы

Перечень работ:

— технические осмотры конструктивных элементов;

— удаление с крыш снега и наледи;

— очистка кровли от мусора, грязи, листьев

— проверка состояния продухов в цоколях зданий

— регулировка дверей и доводчиков на них в МОП

• 1.2. Техническое обслуживание внутридомового инженерного оборудования

Объект проведения работ:

Теплоснабжение (котельные, тепловые пункты ),отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение , внутридомовое электрооборудование,вентиляция, внутренний водопровод, внутридомовая водоподкачивающая станция, система дымоудаления,лифты, телеоборудование,замочно-переговорочное устройство* и система видеонаблюдения *

* — эти затратыне предусмотрены в перечне работ, а также не входят в состав затрат сформировавших тариф насодержание жилья, т. е. эти затраты выделены в отдельную оплату.

Перечень работ:

Устранение незначительных неисправностей в системах водопровода, канализации, отопления, горячего водоснабжения и электроснабжения:

-осмотр систем, и устройств в чердачных и подвальных помещениях;

–укрепление трубопроводов;

–устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре;

–мелкий ремонт теплоизоляции;

–разборка, осмотр и очистка грязевиков, воздухосборников

–притирка, регулировка и ремонт запорной и водоразборной арматуры (расхаживание, смена прокладок, набивка сальников, уплотнение сгонов) ;

–консервация системы отопления;

–ремонт, регулировка, промывка ииспытание систем центрального отопления ;

–расконсервирование и консервация поливочной системы;

–прочистка внутренней канализации, лежака;

–проверка контура заземления

–проверка исправности канализационных вытяжек;

–проверка, регулировка и наладка в дымовых и вентиляционных каналах;

–устранение мелких неисправностей электропроводки, розеток, выключателей в МОП;

–смена перегоревшихэлектролампочекв помещения МОП;

–осмотр пожарной сигнализации и средств тушения в домах;

–обслуживание , поверка и ремонтвводных приборов учета;

–снятие показаний приборов учета энергоресурсов.

• 1.3. Устранение аварий на системах водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения, энергоснабжения.

• 1.4. Обслуживание лифтового хозяйства.

• 1.5. Обслуживание антенного хозяйства.

• 1.6. Обслуживание ЗПУ и систем видеонаблюдений.

• 2. Ремонтжилья

Ремонт жилья –это комплекс строительных и организационно-технических мероприятий (планово-предупредительные работы) по сохранению конструкций, отделке зданий, систем инженерного оборудования ипредотвращениюпреждевременного их износа.

• 2.1. Ремонт конструктивных элементов жилых зданий:

Объект проведения работ :

фундаменты, стены, фасады, перекрытия, крыши, балконы, козырьки, лоджии, эркеры, полы, перегородки, окна, двери, световые фонари, лестницы

Перечень работ:

Устранение местных деформаций, восстановление поврежденных участков, частичная смена отдельных элементов:

• 2.2. Текущий ремонт внутридомового инженерного оборудования:

Объект проведения работ :

теплоснабжение(котельные, тепловые пункты ),отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение , внутридомовое электрооборудование,вентиляция, внутренний водопровод, внутридомовая водоподкачивающая станция, система дымоудаления,лифты, телеоборудование,замочно-переговорочное устройство* и система видеонаблюдения*

* — эти затратыне предусмотрены в перечне работ, а также не входят в состав затрат сформировавших тариф наремонт жилья, т. е. эти затраты выделены в отдельную оплату.

Перечень работ :

установка, замена, восстановление работоспособности системиоборудования.

• 2.3. Внешнее благоустройство:

Объект проведения и перечень работ:

ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников, приобретение и ремонт контейнеров.

К Стандарту раскрытия информации

постановление Правительства РФ № 731 от 23.09.2010г

Услуги управления МКД (многоквартирным домом)

Управление МКД –этообеспечениенадлежащего содержания общего имущества.

Функции управления :

1. Услуги по обеспечению поставки в МКДкоммунальных ресурсов:

-заключать договора с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг ( холодное и горячее водоснабжение, электроснабжение, отопление, водоотведение);

— осуществлять контроль качества коммунальных услуг;

-рассчитывать размер платы за коммунальные услуги по каждому лицевому счету потребителя ;

— принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, актов об установке и опломбировке счетчиков;

— принимать от потребителей сообщения о некачественной поставки энергоносителей и проводить проверку этих сообщений;

— вести учет жалоб потребителей и в течении 3-х дней отвечать на них;

— согласовывать с потребителем время доступа в помещение для производства работ;

— предоставлять потребителю сведения о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, их качестве и сроках устранения аварий;

— предоставлять потребителю в течение трех дней по его запросу письменную информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, об объемах этих ресурсов, рассчитанных по нормативам потребления и предоставленных на общедомовые нужды.

2. Подготовка объекта недвижимости к управлению:

-проверка наличия исходных данных, составления базы данных, восстановление отсутствующих документов, первичный осмотр объекта;

-определениесостава общего имущества, подлежащего содержанию и ремонту;

-составление необходимого перечня работ по содержанию и ремонту, их оценку.

3. Хранение и ведение технической документации по многоквартирным домам;

4. Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту общегоимущества с подрядными организациями, осуществление контроля качества выполненных работ;

5. Расчеты за жилищно-коммунальные услуги:

— расчет за ЖКУ с учетом индивидуальных характеристик квартир и дома, а также требований законодательства РФ;

— ведение лицевых счетов каждого собственника, учетначислений и поступивших платежей по каждому лицевому счету;

— изготовление, доставка платежных документов;

— взыскание задолженности по оплате услуг;

— информирование собственников помещений об изменении тарифов;

— анализ потребления энергоресурсов;

— прием граждан в офисе по всем вопросам, касающимся выставленных счетов, их правильности, порядка оплаты и т.п.

6. Регистрационный учет граждан:

— прием и консультации (в офисе и по телефону) граждан по вопросам регистрации и снятия с регистрации, замена паспортов, выдача справок (например, о составе семьи);

— взаимодействие с паспортной службой МВД по вопросам регистрационного учета .

7. Консультации по техническим и правовым вопросам:

-консультации собственников по возникающим вопросам, таким как перепланировка помещений, возмещения ущерба, нанесенного другими собственниками.

8. Организация общих собраний собственников:

-составление и использование календарного плана собраний, других событий и мероприятий;

-изготовление и распространение уведомления о собраниях;

-организовывание общих собранийи участвование в них;

-разработка и использование процедуры выборов и голосований на общих собраниях собственников в соответствии с руководящими документами;

— ведение протоколов и подготовка проекта резолюций;

— заключение договоров об использовании общего имущества, определенных решением общего собрания собственников;

-составление и представление отчета по управлению домом.

9. Диспетчерское обслуживание, ответы на запросы (заявки) собственников.

10. Выдача собственникам помещений в многоквартирных домах различных справок.

11. Подготовка предложений о проведении капитального ремонта в многоквартирных домах.

12.Прочие услуги:

— осуществление дежурства в подъездах МКД (услуги консьерж);

— осуществление дежурства в подземных парковках МКД;

— установка и обслуживание домофонов и системы видеонаблюдения;

— услуги по обслуживанию МКД до регистрации права собственности (в предэксплуатационный период)

Услуги по управлению в дополнительный перечень работ не включаются, а оцениваются в составе работ и услуг по содержанию и ремонту жилья. То есть оцениваются в каждой услуге (работе) Перечня работ.

Управляющая компания «Территория комфорта»

Данные УК «Территория комфорта» по адресу Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. 70-летия Октября, д. 15, телефон диспетчерской службы 8 (8612) 90-90-91, отзывы жителей домов, обслуживаемых компанией о качестве работы и оказываемых услуг, число домов находящихся под управлением — 31.

  Анкета компании

  Дома в управлении (жилой фонд)