Тинькофф рассрочка для бизнеса личный кабинет

Личный кабинет банка Тинькофф

Более 20 лет назад в России заработал первый банк, не имеющий ни одного операционного офиса. И за прошедшие годы стратегия банка Тинькофф не изменилась. Все операции с деньгами, включая открытие счетов и депозитов, отправку заявок на кредиты, проходят в онлайн-формате. Физические и юридические лица могут пользоваться всеми преимуществами личного кабинета в Тинькофф банке. О том, как создать аккаунт и какие возможности он предоставляет, мы и расскажем в этой статье.

Личный кабинет для физлиц: функционал

В Банке Тинькофф личный кабинет доступен каждому клиенту. С его помощью можно:

• держать под контролем свои финансы. Система подскажет, когда пополнить кредитную карту или внести дополнительный взнос на депозит;
• не допускать просрочек при оплате услуг ЖКХ, мобильной связи, кредитов иных банков. Предусмотрена настройка автоплатежей;
• дарить денежные подарки родственникам и друзьям. Допускаются переводы на карты и счета любых банков. Зачисление – мгновенное.

Помимо этого в личном кабинете можно продлить действие страхового полиса, запросить увеличение лимита по кредитке и т. д. В мобильной версии предусмотрен сканер QR-кодов для оплаты счетов и покупок в онлайн-формате.

Если есть вопросы, касающиеся работы в Тинькофф личного кабинета для физических лиц, всегда можно запросить помощь по многоканальному телефону 8 800 555-77-78 или непосредственно на сайте. Руководство гарантирует, что ответ будет предоставлен в любое время.

Как физическому лицу получить доступ в Тинькофф к интернет-банку

Услуга предоставляется действующим клиентам. Необходимо сначала получить кредитную или дебетовую карту, потребительский или автомобильный кредит, потом регистрироваться.

Кнопка входа в личный кабинет расположена на главной странице сайта вверху справа. После нажатия ее пользователь попадает на страницу:

Если личный кабинет еще не создан, необходимо перейти по ссылке «Зарегистрироваться».

Если есть и кредит от Тинькофф, и карта, для входа и регистрации лучше использовать второй вариант. После нажатия кнопки продолжить система вышлет на привязанный к карте номер телефона временные пароль и логин. В дальнейшем их можно сменить на постоянные, более удобные для пользователя.

Важно отметить! Регистрация и вход в банке Тинькофф в личный кабинет по номеру телефона невозможна. На указанный в договоре номер сотового только высылаются одноразовые пароли для подтверждения операции или доступа к услуге. В остальном же нужно помнить номер карты или кредитного договора.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Не редко владелец личного кабинета, чтобы не запоминать пароль, записывает его где-либо, а потом забывает. И оказывается, что войти в аккаунт невозможно. Если пытаться подбирать пароль, система расценит это, как подозрительную активность, и заблокирует доступ к ЛК вообще. Также система уведомит, если зафиксирован вход в личный кабинет Тинькофф с нового IP-адреса.

Чтобы это не происходило, на странице входа необходимо нажать «Забыли пароль». Далее работа ведется так же, как при регистрации. Клиент указывает номер карты или договора и кликает «Продолжить». Потом остается только дождаться информации от банка, войти при помощи одноразового кода и заменить старый пароль на новый.

Как удалить личный кабинет в Тинькофф Банке

На текущий момент времени пользователь не может самостоятельно ни заблокировать аккаунт, ни даже удалить карту/счет из личного кабинета. Для выполнения любой из этих операций необходимо обращаться в службу поддержки.

После идентификации звонящего, уточнения проблемы сотрудники выполнят необходимые действия.

Мобильная версия личного кабинета

Интернет-банк от Банка Тинькофф работает под ОС Android, iPhone, Windows Phone. Для скачивания можно использовать Google Play, App Store или Microsoft Store. В первом случае пригодится ссылка

После перехода по ней пользователь попадает на страницу установки:

Тем, кто предпочитает App Store, потребуется ссылка. Страница для скачивания выглядит так:

Версия для Windows работает как на стационарных ПК, ноутбуках, так и на мобильных устройствах.

Процедура регистрации в телефоне аналогична той, что описана ранее. Для быстрого входа можно задать ПИН-код.

Личный кабинет для юридических лиц: функционал

В Тинькофф онлайн личный кабинет для юридических лиц – это полноценное рабочее место. Здесь можно:

• контролировать все счета предприятия или ИП. В каком банке они открыты, значения не имеет;
• оплачивать счета, если они выписаны клиентами банка Тинькофф в круглосуточном формате. Во всех остальных случаях – в рабочие часы;
• формировать счета для покупателей и отправлять их на электронную почту или в любой из мессенджеров;
• вести бухгалтерию, формировать налоговую отчетность. При этом банк предлагает помощь профессиональных бухгалтеров в круглосуточном режиме. Система присылает напоминания о необходимости сдать тот или иной отчет;
• на основании счетов оформлять платежные поручения. Все данные подставляются автоматически. Остается проверить сумму и отправить документ на исполнение;
• визировать документы КЭП (предоставляется банком) или кодом из СМС-сообщений;
• подавать заявки на бизнескредиты;
• получать банковские гарантии для участия в электронных торгах, открывать специальные счета. Можно воспользоваться помощью специалистов кредитной организации при оформлении документов, чтобы не получать отказы по формальным причинам;
• подключать онлайн-кассу и торговый эквайринг. Наладить продажу товаров в кредит поможет кредитный брокер;
• пользоваться овернайтом или краткосрочными депозитами (от 1 дня). На остаток собственных средств юрлица на счете банк будет начислять до 2,75% годовых.

Помимо этого Банк Тинькофф предлагает своим клиентам доступ к конструктору сайтов, CRM, облачном колл-центру и т. д. Можно настроить обмен данными между интернет-банком и используемой системой учета.

Все возникающие проблемы банк предлагает решать через службу техподдержки. Работа – в круглосуточном режиме. Звонки принимаются, в том числе из-за границы. Сотрудники помогут открыть и закрыть карту, увеличить или уменьшить лимит, подготовить платежные поручения для оплаты налогов.

Как проходит в Тинькофф регистрация личного кабинета

Обязательное условие для юридических лиц – наличие расчетного счета. Заявку на его открытие предлагается заполнить непосредственно на сайте. Договор на РКО доставляет курьер в любой регион страны.

Он же привезет конверт с данными для входа в интернет-банк. Регистрация непосредственно на сайте не выполняется. При переходе на страницу ЛК пользователю предлагается указать только номер телефона, указанный в договоре. На него будет выслан одноразовый пароль для входа.

Специальные приложения для интернет-банка отсутствуют. Работа ведется на официальном сайте кредитной организации. При этом Банк Тинькофф гарантирует, что все каналы связи надежно защищены от вмешательства третьих лиц, а клиентам необходимо соблюдать стандартные меры предосторожности.

Мобильный банк для юридических лиц

Если есть необходимость работать вне офиса, можно установить приложение на телефоне или планшете. Процесс скачивания такой же, как для физических лиц. Доступ – по номеру телефона.

Тинькофф банк – единственная организация, которая предлагает своим клиентам полностью автоматизированное обслуживание. Оформление кредитных и дебетовых карт, открытие счета – все операции выполняются дистанционно, что позволяет клиентам экономить время и отказаться от постоянных посещений банка. Такой формат удобен в первую очередь корпоративным клиентам и юридическим лицам. Для выполнения перечисленных операций требуется создать личный кабинет с логином и паролем, чтобы получить доступ ко всем возможностям со своего компьютера или мобильного телефона.

Вход в ЛК

Первый шаг – регистрация в личном кабинете, чтобы получить логин и пароль пользователя. Сделать это можно на сайте банка или в мобильном приложении – для активации потребуется ввести данные полученной карты, а также придумать пароль, кодовое слово, логин.

Если расчетного счета или карты банка у вас еще нет, обратитесь к специалисту. Войти в личный кабинет Тинькофф Бизнес можно двумя способами. Первый – через официальный сайт:

• Перейти на страницу Тинькофф бизнес онлайн и нажать кнопку Войти.
• Ввести логин и пароль, проверив написание.
• Снова нажать кнопку Войти, чтобы подтвердить вход.
• На номер телефона, привязанный к вашему счету, придет смс с кодом, который нужно будет ввести в открывшееся окно. Если код не пришел, запросите его повторно и проверьте правильность ввода номера телефона.
• Нажмите Подтвердить, чтобы перейти в личный кабинет.

Вход по номеру телефона также доступен в мобильном приложении банка. Для входа и регистрации установите приложение из Play Market или AppStore (доступно на мобильных устройствах, планшетах). Пройдите регистрацию, создав секретное слово. Войти в личный кабинет можно при помощи пароля или идентификатора по пальцу, лицу (на устройствах Apple).

Важно! В личном кабинете можно настроить разные версии доступа для сотрудников компании в зависимости от занимаемой должности, а также работать со сканами документов, QR-кодами, бес комиссионным проектом оформления заработных плат.

Восстановление пароля

Восстановление пароля от интернет-банка также можно провести через личный кабинет (лк). Если вы вдруг забыли пароль или не можете выполнить вход на сайт онлайн по иным причинам, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• Постарайтесь найти данные, которые вам присылал представители Тинькофф банка при прохождении регистрации и оформлении расчетного счета. Данные могут сохраниться в смс сообщениях или на электронной почте.
• Если вам не удалось найти необходимые данные, обратитесь по номеру телефона 8-800-755-11-10 (для клиентов Тинькофф Бизнес) или напишите на почту business@tinkoff.ru.
• Представители банка проведут проверку подлинности данных, после чего вышлют вам новые логин и пароль, при помощи которых вы сможете восстановить доступ на сайт. Также может потребоваться повторный вход по номеру телефона.

Если ваш пароль от ЛК слишком простой или наоборот сложный, из-за чего вы не можете его запомнить, предлагаем сменить данные в настройках личного кабинета. Выполните вход на сайт Тинькофф бизнес и перейдите в раздел «Панель управления». В настройках вы можете сменить пароль, ввести данные старого и задав новое значение. Для подтверждения придется вводить номер телефона, а после – код, который на него придет.

Если вы забыли логин, восстановить его также очень просто. Перейдите на панель входа на сайт/в приложении и нажмите кнопку «Я не помню свой логин» в левом нижнем углу. Восстановить доступ можно через номер телефона (на указанный номер придет смс с кодом) или адрес электронной почты.

Как открыть расчетный счет в Тинькофф Бизнес

Предприниматель может создавать расчетный счет онлайн. Сделать это можно в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение в разделе «Услуги».

Процедура состоит из нескольких шагов:

• Нажмите кнопку «Открыть счет» и дождитесь, пока система автоматически перенаправит вас к полю для подачи заявки.
• Заполните все указанные поля (поля, обозначенные звездочкой, обязательны для заполнения). Потребуется указать данные организации: юридическое название, идентификационный налоговый номер (ИНН), личные данные руководителя/владельца (ФИО, контактный телефон для связи, адрес регистрации и место проживания, паспортные данные), электронный адрес компании.
• Внимательно прочитайте условия обслуживания. Поставьте галочку в поле «Согласен», тем самым соглашаясь с условиями интернет-банка.

Ваша заявка автоматически направится в банк и будет рассмотрена в ближайшее время. На первый этап может уйти от нескольких часов до пары дней – это анкета онлайн, результаты которой рассматриваются лично работниками банка. Если все данные указаны верно, потребуется предоставить следующие документы для окончания регистрации:

• Паспорт (разворот главной страницы, прописка, регистрация).
• Регистрационные данные из реестров.
• Страховые сведения компании.

Полный список документов, которые запрашивает интернет-банк, будет приведен при оформлении заявки онлайн. По окончании регистрации предприниматель может выбрать подходящий для своего бизнеса тариф, а также назначить подходящее время встречи с консультантом и указать адрес (встреча может проходить на базе компании, а также на дому у владельца, руководителя, на чье имя создавался расчетный счет).

При встрече с представителем банка клиент получит все данные, необходимые для входа на сайт. Лучше продублировать их на случай, если оригинальные документы потеряются или испортятся. Хранить ценные бумаги стоит в удаленном месте, куда нет доступа посторонним.

Специально активировать счет после получения данных не требуется. Активация произойдет автоматически после первого online в системе или мобильном приложении.

Мобильный банк для бизнеса

Чтобы всегда иметь банк под рукой, предпринимателям выгодно использовать мобильное приложение Тинькофф бизнес. Скачать его можно на любой смартфон, планшет. Кабинет в мобильном приложении мало чем отличается от версии, представленной на сайте, поэтому использовать его будет очень удобно.

Вход аналогичен онлайн версии, для удобства можно задать четырехзначный код, который заменит привычный пароль. Теперь войти в приложение предприниматели смогут в любое время и из любого места.

Тинькофф бизнес позволяет контролировать денежные счета одним нажатием пальца, а также получать отчет обо всех совершенных действиях в одном окне. Регистрация в мобильном приложении осуществляется по номеру расчетного счета.

Важно! Чтобы получить номер счета, просто перейдите на официальный сайт Тинькофф бизнес и оставьте заявку (потребуется указать номер телефона). Работник банка свяжется с вами в течение нескольких минут для уточнения деталей и назначит встречу.

Закрыть счет предприниматель может аналогичным образом – в личном кабинете, через мобильное приложение или связавшись с сотрудниками банка напрямую. Преимущества использования предпринимателями мобильной версии онлайн интернет-банка:

• Возможность постоянного доступа. Чтобы выполнить вход на сайт, достаточно иметь доступ в интернет и мобильное устройство со скачанным приложением последней версии. Операционный день менеджеров составляет 19 часов, поэтому пользователь сможет получить помощь по всем интересующим вопросам.
• Быстрый отклик на операции любой сложности, в том числе открытие или закрытие расчетного счета.
• Простота управления. Все необходимые изменения можно внести в личном кабинете, в том числе сменить пароль от банковской карты, выполнять требуемые платежи.
• Возможность получать проценты на остаток средств в интернет-банке.
• Подписывать платежи можно прямо в интернет-банке благодаря интеграции с современными бухгалтерскими программами вроде 1С. Система автоматически подскажет, как загрузить тот или иной платеж, перевести средства, создать заявку и т.д.
• Специальные приложения от партнеров банка, которые позволят предпринимателю сделать свой бизнес эффективным и простым (от рассылок пользователь также может отказаться в личном кабинете на сайте или через приложение).
• Доступ к дополнительным функциям интернет-банка, которых нет при входе на официальный сайт онлайн.

Активация счета в приложении и регистрация займет не больше пяти минут. Приложение бесплатное, поэтому установить и использовать его сможет каждый пользователь интернет-банка Тинькофф, в том числе on-line версии. Оценить качество работы приложения можно в демо-версии, которая выглядит аналогичным образом, однако не имеет доступа к некоторым функциям и операциям.

В личном кабинете пользователь-юридическое лицо может формировать и отправлять зарплаты, работать с налогами, проверять состояние счетов, а также создавать счета и платежи на различные суммы.

Служба поддержки для Тинькофф Бизнес

При возникновении проблем и вопросов пользователь Тинькофф бизнес всегда может обратиться в службу поддержки. К аккаунту каждого предпринимателя привязан персональный менеджер, связаться с которым можно в любое удобное время. Чтобы оставить вопрос, достаточно войти на официальный сайт Тинькофф бизнес или выполнить вход через мобильное приложение.

Помощь находится на вкладке «Поддержка». Квалифицированную помощь специалиста также можно получить по телефону 8-800-755-11-10. Работа специалистов интернет-банка – делать ваши операции быстрыми и комфортными для каждого клиента. Оперативная служба поддержки доступна в любое время.

• Главная
• Банки
• Тинькофф Банк
• Личный кабинет

Продукты Тинькофф Банка с онлайн-заявкой

• Кредиты
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Вклады
• Ипотека
• Автокредиты
• Кредиты для бизнеса

до 365 дней

льготный период

до 700 000

кредитный лимит

5604 заявки

Оформить карту

Детали

ВалютаRUB

Обслуживание590 в год

Оформлениесутки

Преимущества

• 15% за покупки в любимых категориях и местах, выбранных вами в приложении или личном кабинете Тинькофф
• 30% за покупки по спецпредложениям партнеров, размещенным в приложении и личном кабинете Тинькофф

Минимальный платеж

индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.

Подробнее о карте

до 55 дней

льготный период

до 700 000

кредитный лимит

242 заявки

Оформить карту

Детали

ВалютаRUB

Обслуживание990 в год

Оформлениеболее 1 суток

Преимущества

• 10% бонусами за покупки на АЗС
• 5% бонусами за автоуслуги

Минимальный платеж

индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.

Подробнее о карте

до 55 дней

льготный период

до 700 000

кредитный лимит

453 заявки

Оформить карту

Детали

ВалютаRUB

Обслуживание1 890 в год

Оформлениесутки

Преимущества

• 10% милями за отели и машины при бронировании через Тинькофф Путешествия.
• 7% милями за авиабилеты на сайте Тинькофф Путешествиях.
• 2% милями за авиабилеты на сайтах Аэрофлота, S7, Победы, Ural Airlines и Utair.
• 5% милями за туры и ж/д при бронировании через Тинькофф Путешествия.
• 2% милями за любые покупки

Минимальный платеж

индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.

Подробнее о карте

До 6% годовых

на остаток с подпиской Tinkoff Pro

Кешбэк до 30%

от суммы покупок

От 0 рублей

обслуживание в год

Кешбэк до 10% бонусами

от суммы покупок на АЗС

Кешбэк до 5% бонусами

от суммы покупок за автоуслуги

От 0 рублей

обслуживание в год

Кешбэк 15% годовых

от суммы покупок на выбранные категории

Кешбэк до 30%

от суммы покупок у партнеров

От 0 рублей

обслуживание в год

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Вклад Накопительный счет	6 % годовых	от 1 Бессрочный	С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно	Подробнее
	СмартВклад с повышенной ставкой	до 8 % годовых	от 50 000 до 24 мес.	С капитализацией Без пополнения Есть частичное снятие % ежемесячно	Подробнее
	СмартВклад	до 1.5 % годовых	от 5 000 до 24 мес.	С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно	Подробнее

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Льготная ипотека на новостройки	6.4% годовых	до 12 млн на 360 месяцев	Новостройка Паспорт + 1 документ Без справки о доходах Возраст от 18 до 70 лет	Подать заявку

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Автокредит (на новый и б/у автомобиль)	от 4.9% годовых	до 3 млн на 60 месяцев	ОСАГО Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 18 до 70 лет	Подать заявку

Вход в личный кабинет Тинькофф Банка

1. Основные функции личного кабинета Тинькофф
2. Регистрация личного кабинета Тинькофф Банк
3. Вход в личный кабинет Тинькофф Банк
4. Регистрация личного кабинета Тинькофф Бизнес онлайн
5. Вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес Онлайн
6. Как восстановить доступ?
7. Мобильное приложение
8. Служба поддержки Тинькофф
9. Телефон горячей линии
10. Часто задаваемые вопросы

Еще недавно большинство банковских операций проводилось через филиал. Чтобы оплатить счет или перевести деньги по реквизитам, нужно было пойти в офис финансового учреждения, встать в очередь и дождаться менеджера. На смену этой тенденции приходят онлайн-технологии, которые упрощают взаимодействие клиентов с банковскими продуктами. Практически каждый банк теперь предлагает персональные профили. Тинькофф также предлагает свой Интернет-банк с простым входом. У него отличные функции, простое в использовании мобильное приложение и лаконичный пользовательский интерфейс.

Основные функции личного кабинета Тинькофф

Личный кабинет Тинькофф для физических лиц имеет как полную версию, так и мобильное приложение. Они имеют идентичный и широкий спектр возможностей. Персональный профиль предполагает следующие функции:

1. Управление кредитными продуктами. Реализована упрощенная подача заявок на кредит через бесплатный личный кабинет Тинькофф Банк. Для существующих заемщиков доступно погашение обязательств в срок или полное досрочное погашение. В последнем случае проценты за пользование деньгами будут пересчитаны в соответствии с фактическим сроком кредита.
2. Регистрация и удаленное обслуживание счетов и вкладов. Если вы войдете в персональный профиль, то сможете открывать и пополнять депозиты, управлять текущими счетами, частично снимать средства и закрывать продукты.
3. Подача заявок на дебетовые и кредитные карты. Кроме того, клиент может заблокировать карточный счет или отправить его на переоформление.
4. Осуществление карточных переводов между клиентами банка и перевод средств в другие финансовые учреждения. Доступны простые варианты перевода: по номеру карты или по номеру телефона.
5. Перевод денежных средств в пользу организаций и индивидуальных предпринимателей. Оплачивать счета юридических лиц через систему очень просто.
6. Погашение регулярных обязательств. Вход в личный кабинет банка Тинькофф позволяет производить оплату, налогов, пошлин и штрафов в пользу государства.
7. Просмотр истории финансовых операций. На странице содержится подробная история движения денег, в том числе поступления и снятия.
8. Подготовка выписок и печать документации. Если нужны справки, выписки или копии договоров, их можно сохранить в учетной записи.
9. Получить подробную информацию о банковских продуктах. Это актуально для тех, кто намерен получить перевод или отправить зарплату на конкретную карту.
10. Общение со службой поддержки в чате. Если возникнут вопросы, вы можете осуществить вход в Интернет-банкинг через личный кабинет Тинькофф онлайн и написать специалистам финансовой организации.

Регистрация личного кабинета Тинькофф Банк

Онлайн-вход в личный кабинет банка Тинькофф доступен после создания учетной записи. Вы можете создать персональную страницу двумя способами, а именно:

1. По номеру карты. Идентификатором служит 16-значное число, указанное на лицевой стороне карты.
2. По номеру кредитного договора. Применяется к заемщикам, заключившим договор на получение целевых и нецелевых кредитов.

Независимо от типа регистрации, для использования интернет-банка понадобится номер телефона, привязанный к клиентскому договору.

Вход в личный кабинет Тинькофф Банк

Вход в личный кабинет Интернет-банка Тинькофф открывает доступ сразу ко всему функционалу. Для авторизации в системе по номеру телефона нужно следовать простой инструкции. Необходимо:

• перейти на официальный сайт;
• нажать виртуальную кнопку «Войти»;
• ввести номер телефона, связанный с личным кабинетом Тинькофф, и нажать «Вход»;
• подтвердить свою личность с помощью SMS-кода.

Регистрация личного кабинета Тинькофф Бизнес онлайн

Тинькофф предлагает отдельный личный кабинет для юридических лиц, упрощающий ведение бизнеса. Для доступа необходимо обратиться в офис и заключить договор открытия расчетного счета. Возможности системы включают:

• ведение бухгалтерского учета и контроль расходов;
• совершение переводов и платежей;
• перевод заработной платы работникам;
• расчет налогов и сборов;
• подготовку выписок и отчетов.

Данные для авторизации будут выданы после заключения договора на расчетно-кассовое обслуживание. Присоединиться к Интернет-банку от Тинькофф для юридических лиц иным способом нельзя.

Вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес Онлайн

Рассмотрим подробнее процесс авторизации для юридических лиц. Как войти в персональный профиль для бизнеса:

• открыть веб-страницу банка на главной;
• выбрать на сайте раздел «Бизнес»;
• нажать на виртуальную кнопку для входа;
• ввести данные учетной записи, полученные от представителя финансовой организации (в качестве идентификатора используется телефон).

Как восстановить доступ?

Использование онлайн-системы невозможно без пароля. Процедура сброса пароля подразумевает обязательный доступ к мобильному телефону, привязанному к профилю. Для восстановления потребуется:

• откройте счет на официальном сайте;
• введите свой номер телефона, а затем введите пароль;
• нажмите программную клавишу «Далее» и выберите функцию восстановления пароля;
• для подтверждения операции повторно введите код, полученный в SMS;
• дважды введите новый пароль.

Мобильное приложение

Для удобства использования личного кабинета есть мобильное приложение Тинькофф. Банк позволяет клиенту не только использовать полную версию, но устанавливает на смартфон специальное приложение без оплаты. Как начать работу:

• скачайте личный кабинет Тинькофф на смартфон или планшете с официальных маркетов ПО;
• дождитесь установки в автоматическом режиме;
• войдите в систему в соответствии с инструкциями на дисплее.

Служба поддержки Тинькофф

Для удобства пользователя банка в мобильном приложении есть чат. При возникновении вопросов сначала клиенту отвечает робот. Однако при желании можно связаться с менеджером. Служба поддержки дает возможность разблокировать карту, сменить ПИН-код и разъяснить нюансы работы персонального профиля.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна любому жителю РФ, звонки будут бесплатными для пользователей любого оператора. Однако за границу звонок будет тарифицироваться согласно расценкам оператора. Горячая линия работает ежедневно. Контактный телефон — 8 (800) 555-77-78. Чат можно использовать как альтернативный способ общения. Чаще всего проще связаться через личную страницу и ответ приходит в разы быстрее.

Часто задаваемые вопросы

Возможна ли онлайн-регистрация в профиле по телефону?

Если у человека нет статуса клиента и номер не имеет отношения к продуктам банка, то нет. Чтобы присоединиться к системе, вам нужно будет заключить договор с финансовым учреждением, открыв любой продукт.

Как платить кредит в Интернете?

При заключении кредитного договора заемщику выдается дебетовая карта. Это значительно упрощает обслуживание потребительского кредита. Списание происходит автоматически при зачислении средств на счет карты, выпущенной при выдаче кредита.

Где скачать мобильное приложение для смартфона?

Оно доступно в магазинах приложений и полностью бесплатно для пользователя. После установки утилиты в память устройства ярлык автоматически появится на рабочем столе.

Лучшие предложения других банков

• Кредиты
• Займы
• Кредитные карты
• Ипотека

Кредитный лимит

до 500 000

Кредитный лимит

до 1 000 000

Кредитный лимит

до 150 000

Кредитный лимит

до 500 000

Часто тут жалуются на тинькофф, а я бывало в своей голове их оправдывал, но.. Короче:

У тинькофф для бизнеса есть сервис кредитования покупателей

Чтобы бизнесы (клиенты тинька) могли продавать в рассрочку своим покупателям и повышать средний чек. Условно говоря, бизнес передает банку своего покупателя, чтобы банк выдал кредит на покупку товаров или услуг этого бизнеса. Клиент получает услугу в рассрочку, не переплачивая ни рубля за 4 месяца, а весь банкет (и проценты банку) оплачивает компания продавец, получая от банка на 5% меньше суммы выданного кредита. Ну да ладно, звучит удобно, называется КупиВкредит, давайте подключим, авось понадобится.

И тут пригодилось — наш клиент (студентка) суммой в 14 100 руб в моменте не располагает, предлагаем вариант рассрочки — соглашается. В ЛК банка создаем заявку и даем клиентке ссылку на анкету. Клиентка заявку заполняет и получает одобрение от банка (ну ещё бы, не весть какая сумма для банка, а для нас заказ сильно выше нашего среднего чека). Это ещё 28го мая было.

Дальше курьер (ой, простите, Представитель) банка должен привезти клиентке на подпись кредитный договор, после чего мы получаем от банка деньги (минус 5% на банковские проценты за 4 месяца))), оказываем услуги, и все счастливы..

Правда?

Ну уж нет. У клиентки паспорт в МФЦ на переоформлении, потому первую назначенную встречу толи отменяют, толи переносят.. А потом не могут назначить. День за днём. День за днём ничего не происходит, клиентоориентированный банк такой клиентоориентированный. Спустя неделю беру на себя вопрос уточнения что там вообще, и с тех пор звонил я в тинькофф много и часто.

Кратко пропущу то, что каждый раз обещали, мол вот завтра точно точно позвонят клиентке и назначат встречу. Вот обязательно. И вам тоже перезвоним РКО закрыть (до сих пор не перезвонили)). И да, клиентка сама может позвонить и там ей назначат встречу. И обязательно помогут (не помогли, с ее слов сказали самой ждать звонка от банка).

Короче

уже 10 июня при очередном звонке требую чтобы не кормили завтраками, а сразу в режиме реального времени наконец позвонили клиентке, чтобы назначить встречу с представителем для подписания одобренного еще 28 мая кредита. И слава богу, отмазки не срабатывают, и даже есть результат — встречу назначили на 12 июня, раньше нет возможности (видно наши граждане в условиях мировой рецессии и пузырей на рынках весьма активно берут кредиты на предметы потребления, ну да ладно).

Внимание, вопрос:

Внимание, правильный ответ (станет ясен по скриншоту переписки с клиенткой)

Получается, что после кучи геморроя и телефонных звонков встречу назначают на дату, в которую она будет автоматически отменена, и it системы прогрессивного банка отменяют заявки вне зависимости от того, что статус заявки — одобрено, ждем подписания договора!

Просто бесит когда компании так поступают. Тем более вроде как прогрессивный банк. Тем более от этих третьих лиц зависит моя выручка (предприниматели поймут).

И да, очередной сотрудник поддержки бизнеса от тинькофф говорит что вернуть заявку на шаг назад нет возможности, пусть клиентка подает новую заявку на одобрение кредита-рассрочки, только так, иначе нет вариантов.

А в конце концов банк отказывает клиентке по новой заявке в предоставлении кредита рассрочки на 14 тысяч 100 рублей, хотя такую же заявку 2 недели назад одобрил.

4х ненависть!

ИТОГО: 2 недели потерянного времени, отсутствие сервиса для нашего конечного клиента, отсутствие продажи и выручки в кассе по заказу, пост предостережение — поделиться опытом на vc.ru

Мной рассказанная история не является рекламой или антирекламой указанных брендов, а лишь субъективным мнением и точкой зрения на события последних двух недель. Буду ли пользоваться продуктами банка с таким сервисом — хм…

Открыть счет сейчас

Подобрать РКО онлайн →

Как открыть расчетный счет в Тинькофф

Еще одним важным преимуществом этого банка является оперативность реакции на любое действие клиента. Чтобы открыть расчетный счет, понадобится всего лишь оставить онлайн-заявку на сайте и с вами мгновенно свяжутся.

Расчетный счет можно открыть для индивидуального предпринимателя и для юридического лица. Стоимость обслуживания составляет от 490 рублей в месяц и выше, в зависимости от выбранного тарифа (простой, продвинутый, либо профессиональный). Существует возможность продлить бесплатное обслуживание, которое дается на первые два месяца. Для более подробной информации следует обратиться к своему личному менеджеру в Тинькофф.

Подать заявку онлайн

Для физических лиц банк предлагает:

• осуществление банковских переводов до одного миллиона рублей на личную карту без комиссионных взиманий;
• удобный интернет-банк, в том числе мобильный;
• встроенную бухгалтерию-онлайн и ведение отчетности.

Юридическим лицам доступно:

• обслуживание персональным менеджером;
• настройки в личном кабинете доступов и ролей сотрудникам;
• наличные операции по снятию и внесению денежных средств по всей сети обслуживания Тинькофф, включая банки-партнеры.

Новые клиенты получают приятные бонусы в виде:

• бесплатного обслуживания на протяжении двух месяцев;
• активации партнерских предложений в виде акций (скидки и бонусы на размещение рекламы на разных площадках; на размещение вакансий)
• подарки от партнеров банка.

Преимущества открытия счета в Тинькофф:

• срок открытия счета – один рабочий день. После открытия счета всем вашим клиентам направляются СМС-сообщения и электронные письма с новыми вашими реквизитами;
• отправка платежей с 01-00 до 20-00 по московскому времени. Платежи на счета Тинькофф осуществляются круглосуточно;
• доступен овердрафт;
• обслуживание персональным менеджером;
• начисление на остаток денежных средств на счете процентов (6% годовых);
• интеграция счета с бухгалтерскими программами;
• открывая расчетный счет в Тинькофф, клиент получает доступ к онлайн-бухгалтерии, корпоративным картам и валютным счетам.

Преимущества открытия валютного счета:

• открытие счета одним кликом мышки, автоматическое заполнение справок и загрузка подтверждающих документов через индивидуальный кабинет;
• обслуживание счета по любому тарифу – бесплатно;
• покупка валюты одним кликом, разумная лояльность валютного контроля;
• личный менеджер пояснит, какие нужны документы, и как их оформлять, подскажет, как заполнять реквизиты для совершения платежей, как закрывать сделку и что потребуется для отчетности и предоставления в ФНС.

К личному менеджеру вы можете обращаться по любым вопросам для консультации. Валютный и расчетный счет ведут разные специалисты.

Корпоративная карта Тинькофф

Корпоративная карта привязывается к расчетному счету. Для нее не потребуется открытие отдельного счета с поддержанием неснижаемого остатка.

Что дает корпоративная карта Тинькофф для держателя:

• Покупки по карте отражаются в операциях с первого дня.
• Карт может быть столько, сколько потребуется вашим сотрудникам. Для каждого из них возможно установление лимита.
• В результате активного пользования картами клиент получает бонус – бесплатное обслуживание расчетного счета.

Эквайринг в Тинькофф

Банк предлагает подключение терминалов на выгодных условиях: если денежные средства в течение определенного периода не поступают, Тинькофф за этот период не взимает деньги за обслуживание.

Терминал можно приобрести или получить бесплатно.

Чтобы начать работу с Тинькофф по эквайрингу, нужно:

• подать онлайн-заявку на сайте банка;
• если есть открытый расчетный счет в Тинькофф, то нужно оплатить выставленный счет. Если нет, то начать необходимо с открытия счета;
• после оплаты с вами связывается представитель банка и договаривается о вашей встрече;
• он устанавливает терминал и настраивает его в договоренное с вами время, и вы начинаете работу.

Что дает терминал? Он гарантирует появления целого ряда преимуществ:

1. позволяет работать более эффективно: у клиентов больше возможности оплачивать товары и услуги, у вас – растет оборот;
2. кассиру больше не нужно подсчитывать сдачу, обслуживание происходит быстрее;
3. бонусные привилегии в виде кэшбэков, скидок и рассрочек.

Вы принимаете деньги от покупателя удобным ему способом. Это способствует формированию у клиента по отношению к вашей компании доверия и положительного имиджа в его глазах. В следующий раз клиент обязательно придет опять к вам, так как в вашей компании есть возможность совершать оплату несколькими способами.

Brobank.ru: Тинькофф предлагает несколько терминалов на выбор, разные по функционалу и по стоимости. Каждый клиент сам должен принимать решение, какой выбрать терминал. На каждый из них производитель предоставляет гарантию сроком на один год.

В случае отсутствия оборота клиент услуги эквайринга не оплачивает, при среднем обороте платит комиссию, при больших оборотах – подключает пакетную схему.
Подробнее на Тинькофф.ру

Тинькофф-бизнес может обслуживать любые компании

Банк продумал обслуживание клиентов вплоть до мелочей. Здесь удобно обслуживаться интернет-магазинам, мобильным приложениям и группам или профилям в социальной сети. Есть все, что необходимо:

• возможность принимать автоплатежи по подписке, чтобы уменьшить просрочку по платежам и сделать прогнозирование эффективнее;
• возможность «запомнить» реквизиты для оплаты постоянным клиентам;
• заморозка средств на картах клиентов до семи дней. Списание средств осуществляется после вашего подтверждения оплаты. Если сделка не состоялась, комиссия не взимается;
• возможность вносить длинные записи при проведении оплат: для авиабилетов это дополнительные данные по пассажирам, позволяющие реализовать билеты с льготами;
• выручка направляется на следующий рабочий день;
• круглосуточная поддержка;
• прием платежей за бронирование столиков;
• продажа товаров вне списка интернет-магазина;
• возможность делать клиентам скидки;
• покупатели оплачивают удобным для них способом: картой банка, электронными средствами, мобильным телефоном или Apple Pay.

Тарифы по эквайрингу – абсолютно прозрачные: бесплатное подключение и абонентская плата не взимается. На размер комиссии влияет вид бизнеса, размер оборота и способов оплаты.

Максимум удобства в личном кабинете для интернет-магазинов

Тинькофф предусмотрел максимальные удобства для работы интернет-магазинов. Они могут:

• выставлять счета;
• анализировать свой бизнес, наблюдая за динамикой продаж благодаря возможности построить графики с разными параметрами (количество, средний чек, доход, платежи);
• управлять платежами;
• получать реестры операций за разные периоды;
• анализировать продажи в разных разрезах.

Интернет-магазины могут изучать показатели прибыльности усреднено либо настроить аналитику для детального изучения результатов своей деятельности.

Тинькофф-бизнес идеально подходит для сайтов на базе популярных CMS. Вы сможете воспользоваться готовым платежным модулем. Устанавливайте на любые сайты платежную систему. При необходимости максимальной автоматизации пользуйтесь полноценным API. Подключайте SDK при мобильном приложении. Выставляйте покупателям счета при невозможности подключить платежный модуль.

На сайте представлена полная информация для разработчиков с подробной инструкцией и порядком действий.

Оформление банковской гарантии от Тинькофф

Банк предлагает сосредоточиться на своем бизнесе и довериться профессионалам: вашими документами займется специалист, работающий с гарантиями ежедневно. Пусть бумажной работой займется менеджер банка, а вы продолжайте просто зарабатывать, не отвлекаясь по пустякам.

Вам достаточно:

1. оставить заявку в онлайн-банке. Вы получите предварительное решение и гарантийный проект в течение одного часа;
2. предоставить и собрать остальные необходимые документы, которых нет в банке; с этим поможет ваш персональный менеджер;
3. произведите оплату гарантии и получите ее после внесения в реестр.

Практически все необходимые документы имеются в банке. Нужно оперативно предоставить недостающие и подписать онлайн-заявку. Гарантию вы получите в электронном виде – сразу после внесения в реестр. Оригинал вам доставит курьер.

Для гарантий свыше 100 000 рублей у банка действует скидка.

Оведрафт для компаний в Тинькофф Банке

Если у компании закончились деньги на расчетном счету, а необходимо провести срочные оплаты, вы можете воспользоваться овердрафтом:

• Стоимость услуги – 490 рублей.
• Все необходимые документы у банка есть, ничего предоставлять не нужно.
• Не требуются залоги и поручительство.
• Если вы успеваете погасить задолженность до 21-00, то плата не списывается.
• Тинькофф предлагает овердрафт в размере до 300 тысяч рублей на срок до 15 дней.
• Чтобы воспользоваться услугой, нужно отправить заявку со своего личного кабинета.

Если у вас нет расчетного счета в Тинькофф, то услугой можно воспользоваться только по истечении трех месяцев после его открытия. Можно загрузить историю из другого банка и воспользоваться услугой овердрафт сразу.

Кредитование для ИП в Тинькофф

Банк Тинькофф предоставляет кредиты для бизнеса на любые цели. Поручительство и залог не потребуется.

Условия кредитования:

• На сумму до 1 миллиона рублей, сроком до 3 лет, процентная ставка – от 12% годовых.
• Возможность пользоваться кредитом сразу после одобрения.
• Без комиссий погашение с личной карты руководителя либо с расчетного счета.
• За досрочное погашение штрафы и комиссии не начисляются.
• Предоставление бонуса добросовестным клиентам: нужно погасить точно в срок кредит. Банк по сниженной ставке пересчитывает процент и возвращает на расчетный счет клиенту бонус. Доступен вам бонус или нет, вам сразу сообщат после одобрения кредита.

Выгодные условия кредитования банк предоставляет по причине прозрачности деятельности индивидуального предпринимателя для самого банка: Тинькофф видит реальную «картину» бизнеса изнутри.

Бесплатная онлайн-бухгалтерия для бизнес-клиентов Тинькофф

Чтобы пользоваться бесплатной бухгалтерией от Тинькофф, достаточно открыть расчетный счет в банке.

Что предлагает бухгалтерия от банка Тинькофф:

• графики сдачи отчетности и уплаты налогов;
• автоматический расчет страховых взносов и налогов по ЕНВД И УСН;
• формирование платежных поручений и напоминания об их оплате;
• отправка деклараций в электронном виде и ведение КУДиР при УСН;
• выпуск электронной подписи бесплатно в течение одного дня.

Для маленьких компаний этого набора функций может быть вполне достаточно, чтобы не нанимать сотрудника для ведения бухгалтерии.

Зарплатные проекты в Тинькофф

Подключить зарплатный проект очень легко: для этого не потребуется открывать расчетный счет. Оформляется онлайн-заявка на сайте и вам доставляются выпущенные карты в любую точку России. Зарплатный проект от Тинькофф дает ряд преимуществ и для сотрудников, и для работодателей.

Преимущества проекта:

• зарплата перечисляется мгновенно и без комиссий на карты Тинькофф, по другим банкам – в пределах индивидуальных лимитов;
• легкая интеграция с любой бухгалтерской программой, дополнительное оборудование и перенастройки не потребуются;
• вашим персональным менеджером решаются все возникающие проблемы. Он отвечает на все вопросы, консультирует в чате, по телефону и посредством электронной почты;
• в случае подключения проекта на количество сотрудников свыше ста человек, выдаются карты Black Edition, с закрепленным по ним премиальным обслуживанием и бонусами;
• личный менеджер обслуживает с выделенной линией;
• по карте можно снимать наличные до 500 тысяч рублей в месяц;
• экстренная выдача наличных за границей через партнеров банка без наличия карты;
• по страхованию предоставляются спецусловия; для держателя карты;
• становятся доступными бизнес-залы во всем мире на вокзалах и в аэропортах.

Тинькофф Банк для точек продаж

Для оформления кредитов в точках продаж через банк Тинькофф понадобится лишь выход в интернет и принтер, чтоб печатать кредитные договоры с клиентами.

Условия оформления кредитов для продавца:

• для оформления заявки потребуется три минуты – простая форма;
• для одобрения предварительного – одна минута;
• бонусная часть менеджеру составляет 2% от суммы продажи.

Рассрочку и кредиты можно оформлять в любом магазине. Для осуществления управления заявками необходим доступ в личный кабинет. Личный менеджер контролирует процесс и отвечает на все вопросы.

Условия по покупкам через интернет-магазины

В интернет-магазин добавляют кнопку «Купить в кредит». Банк выдает кредиты на определенных условиях.

Условия продажи для покупателей:

• необходим паспорт гражданина РФ;
• действующий телефон;
• возраст от 18 до 70 лет;
• сумма от 3000 до 200000 рублей;
• ставка от 16%;
• решение за одну минуту;
• погашать кредит возможно по всей России в 300 тысячах точках либо через мобильное приложение Тинькофф.

Деньги за покупку поступают на расчетный счет продавцу в течение суток.

Тинькофф бизнес-банк поможет зарегистрировать новое предприятие

Если предприятие выбирает УНС, то быстро оформить документы на регистрацию поможет Тинькофф-банк. Необходимо заполнить онлайн-заявку на оформление документов на сайте.

• Документы оформляются за пятнадцать минут. Расчетный счет нужно открыть самостоятельно, что происходит в течение пяти минут.
• Все действия сможет освоить даже новичок.
• Документы оформляются строго согласно законодательству РФ.
• Тинькофф предлагает удобную форму в виде единого сервиса по регистрации бизнеса и открытию счета.

Порядок действий:

1. Заполните все формы, предоставленные в личном кабинете после вашего обращения.
2. Распечатайте их готовыми в том формате, который примет налоговая инспекция. Ничего менять для этого не нужно.
3. С документами вы распечатаете инструкцию, которая подскажет, что вам делать дальше.
4. Регистрация предприятия в налоговой службе длится до пяти рабочих дней.
5. После прохождения регистрации в налоговой инспекции, необходимо открыть расчетный счет в Тинькофф. Реквизиты открытого счета вам предоставят в течение нескольких минут.

Тинькофф Банк разработал уникальную систему, позволяющую обслуживаться с максимальным комфортом огромному количеству компаний и предприятий, имеющих небольшой бизнес. Удобный мобильный банк, дистанционное круглосуточное обслуживание, оперативность обработки заявок и принятия решений – это ключевые преимущества банка, которые клиенты оценили по достоинству.

Бонусные системы, скидки, акции банк активно применяет в своей работе и это служит дополнительным привлекательным моментом для клиентов. Варианты обслуживания, связанные с экономией средств компании – это еще одно преимущество Тинькофф. Так, для ведения малого бизнеса на УСН удобно будет пользоваться встроенной бухгалтерией, что позволит не нанимать дополнительного сотрудника в штат.

Простые и удобные функции для интернет-магазинов, позволяющие анализировать свои продажи и прогнозировать прибыльность, внося коррективы. Возможность пользоваться в интернет-магазинах кредитами – неизменным инструментом товарного рынка сегодня, что является очень привлекательным для рядового населения и увеличивает продажи интернет-компаниям.

Разработчики Тинькофф очень тщательно подошли к созданию интернет-банка, который удобно держать в просто кармане – в мобильном телефоне. Вы можете совершать платежи, находясь в дороге и больше не зависеть от ограниченного временем рабочего банковского дня, ведь банк Тинькофф переводит платежи на протяжении 20 часов в день. Платежи отправляются мгновенно, и на счета «родного» банка поступают моментально, в другие банки могут поступить на следующий день.

При открытом расчетном счете в Тинькофф компания приобретает дополнительные возможности: возможность открыть валютный счет, овердрафт, кредитование, корпоративная карта с бесплатным обслуживанием, быстрое оформление банковской гарантии, выгоды по зарплатному проекту.

Отзывы клиентов — юридических и физических лиц о работе банка Тинькофф носят большей частью положительный характер. Незначительное количество негативных отзывов моментально детально рассматривается банком, и осуществляются оперативные действия по устранению недочетов, выявленных в процессе работы. Большинство клиентов Тинькофф рекомендуют банк к сотрудничеству по всем направлениям, в том числе и для ведения своего бизнеса.

Банк заботится о своих клиентах и старается предоставить максимум услуг и качественное обслуживание, чтобы вы оставались с Тинькофф всерьез и надолго.
Оформить заявку на открытие счета

Комментарии: 0