Тимбилдинг что это такое простыми словами в бизнесе

Наверное, каждый сотрудник какой-либо компании хотя бы однажды сталкивался с термином «тимбилдинг». Это слово пришло к нам из английского языка – тимбилдинг (team building) буквально переводится как «построение команды». На первый взгляд термин говорит сам за себя, но на деле – это сложный процесс, состоящий из множества нюансов.

Давайте разберемся, что же такое тимбилдинг и что нужно для успешного построения команды и поднятия командного духа в организации.

Что такое тимбилдинг?

Чтобы построить успешный бизнес, необходимо учитывать миллион нюансов – от особенностей рынка до рисков. Но есть еще один фактор, который не стоит упускать из виду – это создание успешной и сильной команды, которая будет вести вперед вашу компанию. Безусловно, команда начинается с найма подходящей группы специалистов. А когда специалисты уже набраны, остается сделать из них эффективную команду. Для этой цели и был придуман тимбилдинг.

Тимбилдинг (командообразование) – это комплекс действий, направленных на повышение эффективности команды во имя достижения общих целей. Команда существует для того, чтобы позволить компании расти, масштабироваться и процветать, что вряд ли было бы возможно, если бы вы вели свой бизнес в одиночку. Здесь все работает точно так же, как, например, в баскетболе: все игроки работают сообща и каждый понимает свою роль.

Итак, тимбилдинг – это сложный многоуровневый процесс, который включает в себя комплекс различный мероприятий, и здесь речь не только о бесконечных корпоративах и забегах на «веселых стартах». Давайте разберемся в этом подробнее.

Зачем нужен тимбилдинг?

Глобальная цель тимбилдинга – создание команды за счет построения и укрепления связей между ее участниками. Для руководителя тимбилдинг – это способ узнать своих сотрудников, найти индивидуальный подход, распознать сильные и слабые стороны команды и, как итог, построить успешный бизнес. А для сотрудников – это возможность проявить личные качества, установить межличностные связи и более эффективно выполнять задачи сообща.

Сотрудничество и доверие

Мероприятия по тимбилдингу позволяют сотрудникам лучше узнать друг друга. Когда все члены команды хорошо знакомы, появляется определенный уровень доверия. А доверие – основа для успешного сотрудничества.

Продуктивность

Если объединить в команду людей, которым действительно комфортно работать друг с другом, производительность улучшается. Ведь всем приятно работать в комфорте!

Определение сильных и слабых сторон

С помощью мероприятий можно определить сильные и слабые стороны каждого сотрудника. Зная сильные стороны разных людей, можно объединять их в более эффективные команды для решения определенных задач.

Творческое мышление и решение проблем

В команде люди более мотивированы выражать свои взгляды, так как члены команды доверяют друг другу. Свободное выражение идей провоцирует людей на мозговой штурм, а это помогает решать проблемы.

Сила мотивации

Чтобы команда оставалась мотивирована, все ее члены должны верить в свою миссию в компании. Взаимодействие между членами команды играет здесь важнейшую роль. Если вам удастся создать культуру взаимодействия в команде, люди будут сильнее вовлечены в процесс работы, а значит, и более мотивированы.

Команда и группа – не одно и то же

На самом деле, между командой и группой сотрудников есть принципиальная разница. Так, в группе ее независимые члены отстаивают собственные интересы, имеют невысокий уровень доверия к другим членам группы, но в то же время пытаются добиться общего результата. Например, если вы собрали бригаду строителей для возведения хижины, они будут работать сообща, но так как они знают, что дело это кратковременное, вряд ли между ними возникнет какая-либо связь. Команда же – это люди, имеющие общие взгляды и цели, их идеи получают взаимную поддержку, так как люди охотно делятся ими друг с другом.

Таким образом, миссия тимбилдинга – создать команду, в которой:

• люди точно понимают стратегию и цели компании,
• эффективно взаимодействуют друг с другом,
• взаимодополняют друг друга в плане навыков и функций,
• эффективно коммуницируют и решают проблемы,
• доверяют друг другу,
• открыто выражают идеи.

Звучит это все замечательно. Но что нужно предпринять, чтобы команда состоялась? Поверить в возможности тимбилдинга.

Как построить сильную команду?

Эффективные команды не берутся из ниоткуда. Любая сильная команда в успешной компании – это результат трудов ее лидера, который отлично понимает ценности предприятия и его миссию. Без управления командой ваши сотрудники останутся просто сотрудниками. Тимбилдинг предлагает целый арсенал способов построения эффективной команды. Вот, что можно предпринять…

Говорите о своих ожиданиях

Новые сотрудники, которые только устроились в компанию, как правило, открыты для новых корпоративных культур. Чтобы освоиться на месте, новый сотрудник будет искать подсказки и пути, как же влиться в команду. Вы можете этим воспользоваться: расскажите о вашей корпоративной культуре, ценностях или, к примеру, о том, как вы решаете вместе проблемы.

Уважайте членов вашей команды

Не забывайте: люди, с которыми вы работаете – это личности, имеющие собственные истории и жизненный опыт. Не стоит воспринимать членов вашей команды просто как шестеренки в механизме. Сильная команда расцветает тогда, когда ее членов уважают за уникальные таланты и способности.

Налаживайте связи

Уважение должно быть не только с вашей стороны – не менее важно, чтобы члены команды уважали друг друга. Постарайтесь поощрять людей относиться друг к другу не просто как к телу, сидящему за соседним столом, а как к деловому партнеру, имеющему общие цели.

Любите позитив

Любите критиковать ошибки сотрудников? Бросьте. Попробуйте сконцентрироваться на позитиве – говорите больше о том, что было выполнено хорошо. Позитивное подкрепление – лучший способ мотивации по сравнению с критикой тех, кто облажался.

Общайтесь

Если людям кажется, что вы чем-то недовольны, но при этом молчите, это может привести к стрессу и ухудшению производительности. Довольны ли моей работой? Можно ли что-то сделать лучше? Постарайтесь почаще разговаривать со своей командой. Без общения никак не выйдет построить крепкие рабочие отношения.

Вознаграждайте сотрудников за хорошую работу

Если у вас есть возможность поощрять хорошую работу финансовыми бонусами – это замечательно. Но если такой возможности нет, попрактикуйтесь в искусстве делегирования полномочий. Звучит странно? Вовсе нет. Позвольте члену вашей команды почувствовать, что вы полностью ему доверяете. Например, поручите ему ответственное задание или позвольте принять важное решение. Найдите способ показать вашей команде, что их усилия ценятся.

Виды тимбилдинга

Типов тимбилдинга существует несколько, поэтому важно понимать, какую пользу может получить компания от каждого их них. Я хочу рассказать о 6 подходах к построению команды.

Тимбилдинг, основанный на деятельности

Сюда включаются различные умственные и физические упражнения, позволяющие людям отвлечься от рутины и выйти из зоны комфорта. Попробуйте организовать совместные обеды и прогулки на свежем воздухе, а если выйти из офиса нет возможности – предложите поиграть в командную игру. Главное – это поднять настроение!

Коммуникативный тимбилдинг

Ключ к успеху – это общение. Этот метод отлично подходит для новой команды, где люди еще не слишком близко знакомы друг с другом. Попробуйте провести игру, которая поможет людям лучше узнать своих коллег. Например, это может быть игра в «Правду или ложь»: каждый игрок пишет о себе два правдивых утверждения и одно ложное, а все должны угадать, что именно правда, а что – выдумка.

Тимбилдинг, основанный на навыках

Этот тип тимбилдинга помогает сотрудникам приобрести навыки, полезные для работы. Сюда включаются семинары, тренинги и игры, развивающие творческое мышление.

Личностно-ориентированный метод тимбилдинга

В одном офисе работают самые разные люди с индивидуальным набором черт. Можно провести парочку психологических тестов для выявления типов личностей. Впоследствии, зная индивидуальные особенности каждого члена команды, вы сможете поручать им те или иные задачи. Например, вы узнаете, что Маша лучше работает с большим количеством людей, а вот Паша эффективнее выполняет работу в тандеме с одним членом команды. Все люди разные!

Тимбилдинг, основанный на решении проблем

Когда задействовано несколько человек, столкновения интересов неизбежны. Люди не роботы – им свойственно конфликтовать. В случае конфликтов вам необходимо выявить проблему и найти совместное решение. В этом деле тоже могут помочь игры и упражнения, с помощью которых можно понять сильные и слабые стороны команды.

Тимбилдинг, основанный на ценностях

Миллениалы, или представители поколения Y, верят, что мир можно изменить к лучшему. Если в основе вашей комании такая миссия не лежит, вы можете предложить своей команде принять участие в благотворительных мероприятиях. Это может быть что угодно – от помощи собачьему приюту до совместного высаживания деревьев. Такая деятельность повышает вовлеченность сотрудников, а также командный и моральный дух.

Идеи для тимбилдинга

Мероприятия для тимбидлинга могут быть образовательными, увлекательными или просто веселыми. В любом случае цель одна – сплотить людей и помочь им узнать поближе каждого члена команды, понять, что каждый из них думает, что его веселит, а что – расстраивает.

Итак, представляю вам отборные активности, в которые можно вовлечь кого угодно.

Истории у костра

Классическая игра, вдохновляющая на рассказывание историй и улучшающая отношения внутри команды. Команда собирается в круг, садится на пол. В центре можно сделать импровизированный «костер» (пожалуйста, не поймите это буквально), например, сложив в кучу тетради и папки красно-желтого цвета. В процессе игры участники узнают друг о друге много нового, а также делятся воспоминаниями. Ламповая атмосфера!

• Количество участников: 6-20 человек.
• Длительность: 45-60 минут.
• Цель игры: обучение и общение.

Как играть:

1. Создайте набор стикеров со словами, связанными с работой, проектом или личным опытом.
2. Приклейте стикеры так, чтобы их было видно всем.
3. Попросите одного из участников выбрать слово и рассказать свою историю, связанную с этим словом. Например, это может быть «Первый день» или «Отпуск».
4. Пока участник рассказывает историю, попросите других записывать слова, связанные с работой, ассоциации с которыми вызывает у них эта история.
5. Добавьте эти слова на стикеры и поместите их рядом со старыми стикерами.
6. Повторяйте процесс, пока не получите целую кучу слов со взаимосвязанными историями.

Социальная сеть

Эта игра призвана найти и указать связи между членами команды. Участники рисуют свои аватары и приклеивают на доску, а затем проводят линии, чтобы показать, кто с кем связан. Над каждой линией можно написать, какая существует связь (к примеру «вместе ходим на обед»).

• Участников: 5-50 человек.
• Время игры: 30 минут.
• Цель игры: установление отношений.

Как играть:

1. Раздайте участникам бумагу и инструменты, чтобы они смогли нарисовать свои аватары и написать имена и должности.
2. Наклейте аватарки на большую доску так, чтобы между ними оставалось место для линий.
3. Попросите каждого участника провести линии к тем сотрудникам, с которыми у него есть связь, а также указать, какая именно связь («учились в одной школе», «приехали из одного города», «работали над проектом»).

Голливуд

Неужели найдется хоть один человек, который не любит кино? Предложите сотрудникам создать собственный кинофестиваль, на котором можно будет показать короткие фильмы, которые сняли они сами! Будет безумно весело.

• Количество человек: от 10.
• Время игры: на целый день.
• Цель игры: творчество и командная работа.

Как играть:

1. Разделите участников на команды. Поросите каждую команду разделить обязанности (кто режиссер, монтажер, оператор и т.д.).
2. Можете задать тему фильма, но это необязательно.
3. Попросите команды написать сценарии своих фильмов.
4. Дайте время на съемку и монтаж – например, к вечеру этого же дня.
5. Устройте показ и наградите команду, снявшую лучший фильм.

Офисные пустяки

Эта простейшая и забавная игра не требует вообще никакой подготовки и оборудования. Ее можно проводить как в помещении, так и на улице, а количество участников не ограничивается.

• Игроков: сколько угодно.
• Длительность: до 60 минут.
• Цель: отвлечь от рутины и улучшить сплоченность.

Что нужно делать:

1. Составьте список простых вопросов, связанных с вашей компанией, например: «Сколько Валер в IT-отделе?», «Что написано на плакате у дизайнеров?» или даже «Какого сорта кофе в кофемашине?».
2. Задавайте вопросы всей команде, а участники будут просто выкрикивать ответы.
3. Побеждает тот, кто ответил на большее количество вопросов.

Слепое рисование

Смысл этой игры – нарисовать объект по описанию. Здесь пригодится умение работать в команде!

• Команда: 6-20 участников.
• Длительность: 30-45 минут.
• Цель: командная работа и коммуникация.

Как играть:

1. Возьмите планшет или бумагу, чтобы можно было рисовать.
2. Распечатайте картинки с различными предметами.
3. Разделите участников на команды по 4-6 человек.
4. Каждая команда должна выбрать одного художника, которому выдается бумага и инструменты для рисования.
5. Команда получает картинки, которые нужно описывать художнику так, чтобы сам объект не назывался. Например, если на картинке автомобиль, называть его напрямую запрещено.
6. Побеждает та команда, чьи рисунки наиболее похожи на «исходные».

Заключение

Если вы решили, что пора заняться тимбилдингом – начало положено! Внимательно изучите виды и способы командообразования, попробуйте сделать все своими силами или пригласите стороннего специалиста. Помните, что хорошая команда – это основа вашей компании, ведь это именно те люди, которые будут вести вас к новым вершинам. Удачи!

Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Партнёр и вице-президент по финансам в коммуникационном холдинге Progress.

Лауреат национальной премии в области медиабизнеса «Медиа-менеджер России» в номинации «Коммуникации/связи с общественностью» в 2018 году.

Счастливые и вовлечённые сотрудники приносят компании больше пользы, чем разобщённый коллектив. Исследование Harvard Business Review показало, что с ростом уровня счастья сотрудников продажи увеличиваются на 37%, производительность труда — на 31%, точность выполнения задач — на 19%.

Есть разные инструменты, которые помогают вовлекать сотрудников и делать их счастливыми. Один из них — тимбилдинг. В этом материале Skillbox Media разбираемся:

• что такое тимбилдинг;
• когда, кому и зачем нужен тимбилдинг;
• каким бывает тимбилдинг;
• как организовать тимбилдинг: этапы и идеи.

---

Тимбилдинг — инструмент налаживания коммуникации. Team building в переводе с английского означает «построение команды» или «командообразование». Простыми словами — это мероприятия, которые объединяют людей и помогают им стать командой.

Что такое команда? Сплочённый коллектив, преследующий общие с компанией цели. Вот несколько признаков, отличающих команду от обычной группы сотрудников:

• люди готовы помогать друг другу, даже если их об этом не просят;
• конфликты между сотрудниками возникают редко, быстро решаются и не мешают работе;
• сотрудники умеют слышать и принимать мнение коллег;
• каждый может открыто высказать своё мнение.

Команда начинается с трёх участников. Именно при этом количестве людей усложняется коммуникация, обсуждения длятся дольше, появляется конкуренция.

Тимбилдинг решает эти проблемы. Он помогает сделать работу эффективной и нацеленной на BHAG — большую дерзкую амбициозную цель (big hairy audacious goal).

Как тимбилдинг помогает сплотить коллектив? Во время мероприятий люди учатся взаимодействовать между собой, доверять друг другу, решать конфликты и избавляются от стресса. Для этих задач подходят простые мероприятия вроде посещения верёвочного парка, кулинарного мастер-класса или простого «забега по барам».

Тимбилдинг используют не только в бизнесе. Его применяют везде, где нужно наладить коммуникацию, указать на общую цель, сплотить коллектив. Например, в образовании, спорте, науке. Большой семье тоже иногда полезно пройти сессию тимбилдинга.

Зачем нужен тимбилдинг? Командообразование позволяет достичь одновременно нескольких целей:

• Построить эффективную коммуникацию. Такую, при которой все члены команды общаются между собой, понимают друг друга и могут быстро решить срочные задачи. А ещё не конфликтуют или работают над разногласиями сами, без вреда для рабочих процессов.
• Создать понимание BHAG. Не все сотрудники понимают, в чём состоят глобальные амбициозные цели компании. В процессе тимбилдинга можно объяснить это — и мотивировать сотрудников на достижение целей.
• Разгрузить сотрудников психологически. На работе неизбежно возникают стрессовые ситуации. Тимбилдинг помогает сотрудникам справиться со стрессом и получить положительные эмоции.

Если все эти цели достигнуты, члены команды понимают друг друга, стремятся к общей цели и работают в дружелюбной среде. Значит, эффективность их работы растёт — а вместе с этим развивается бизнес.

Когда используют тимбилдинг? Когда вовлечённость в рабочие процессы снижается, возникает большое количество конфликтов, информация теряется при передаче от одного члена команды к другому. То есть когда из-за взаимоотношений членов команды снижается эффективность труда.

Ещё тимбилдинг нужен, если коллектив недавно сформировали. Он помогает людям быстрее найти общий язык.

Кому нужен тимбилдинг? В разной степени тимбилдинг нужен любому коллективу, потому что все люди разные — порой им сложно взаимодействовать друг с другом. Не нужен он только в микробизнесе, где работают два человека. Эти люди либо образуют тандем, либо вовсе не общаются.

Есть и другие мнения. Некоторые считают, что тимбилдинг не нужен, если в компании высокая текучка кадров, нет задач для командной работы, сотрудники не хотят расти. Но и в этих случаях тимбилдинг способен изменить ситуацию — с его помощью можно снизить текучку, создать команду и мотивировать её развиваться.

Есть несколько классификаций видов тимбилдинга. На практике чаще всего используют классификацию по типу активности. Вот какие виды тимбилдинга можно выделить:

Творческий. Это, например, совместная театральная постановка, музыкальный мастер-класс, поход в кино или фотосессия. Также к творческому тимбилдингу можно отнести мероприятия, связанные с кулинарией и искусством.

Экстремальный. Самый простой вариант экстремального тимбилдинга — квесты. Более сложный — командные игры типа «на выживание», «гонки», «приключения». Крупные компании могут позволить себе организовать прыжки с парашютом, скалолазание и другие экстремальные мероприятия.

Спортивный. Это всё, что связано со спортом: рафтинг, горные восхождения, турнир по теннису или игре в дартс. К спортивному тимбилдингу также относятся настольные игры.

Интеллектуальный. Это игровые симуляции, образовательные программы, стратегические сессии и мастермайнды. Мастермайнды — периодические встречи близких по духу людей, которые поддерживают друг друга.

Психологический. Такой тимбилдинг помогает сотрудникам справляться с психологическими проблемами. Это, например, групповые коучинговые сессии.

Социальный. Это может быть любая помощь природе и окружающим. Например, субботник в парке, волонтёрство в детских домах или помощь диким животным.

Ещё есть классификация по формату проведения, в её рамках выделяют два вида тимбилдинга.

Есть привычный офлайн-тимбилдинг — когда команда выезжает на природу, посещает спортивный центр или собирается в конференц-зале на встречу с коучем.

В последние несколько лет развивается онлайн-тимбилдинг. В период пандемии коронавируса многие стали работать удалённо, поэтому игровые симуляции и настольные игры тоже перешли в онлайн-формат.

Если позволяет бюджет, можно привлечь для тимбилдинга профессиональных организаторов и коучей. Если нет, мероприятия можно организовывать самостоятельно.

Чтобы организовать любое мероприятие, нужно пройти семь этапов: целеполагание, выбор формата, определение бюджета, выбор времени и локации, разработка сценария, проведение и анализ эффективности. Разберёмся подробнее.

Постановка цели важна, потому что в зависимости от неё подбирают формат тимбилдинга. Например, если в команде выросло число конфликтов, главной целью можно выбрать налаживание дружеских отношений. Для этого подойдут тренинги с корпоративным психологом.

Главную цель обычно разбивают на задачи, а лучше — на микрозадачи. Например:

• научить сотрудников слышать и понимать друг друга;
• добиться слаженной командной работы;
• познакомить сотрудников друг с другом ближе, чтобы каждый понял мотивы коллег.

Формат тимбилдинга может быть любым — главное, чтобы в мероприятии приняли участие все члены команды и оно помогло достичь поставленных целей. Например, в формате соревнования между несколькими командами люди учатся общаться и договариваться друг с другом. А в формате игровых переговоров — отстаивать свою точку зрения и слышать друг друга.

Вот три идеи для эффективного и малозатратного тимбилдинга:

• волонтёрство — можете обратиться в любую некоммерческую организацию и узнать, какая помощь ей нужна;
• квест в офисе: например, можно самостоятельно создать детективный квест по поиску предметов;
• игры вроде «Квиз, плиз!», «Что? Где? Когда?», «Брейн-ринг» — их можно проводить и в офлайне, и в онлайне.

Пример более дорогостоящих идей для тимбилдинга — выезд в другие города или даже страны. Люди находятся в ограниченном пространстве, не могут «сбежать» друг от друга, вместе получают новые впечатления. Всё это способствует объединению.

Важно! Чтобы сотрудники пришли на мероприятие по своей воле, а не по принуждению, и тимбилдинг был эффективен, важно учитывать их мнение. Спросите членов команды, какой формат мероприятия был бы им интересен.

Расчёт бюджета поможет понять, сколько денег вы потратите на мероприятие и окупятся ли эти затраты. Подсчитайте все расходы: например, на закупку атрибутов, оплату транспорта для сотрудников и аренду помещения.

Если тимбилдинг обходится слишком дорого, а вы хотите решить с его помощью несколько малозначимых проблем — возможно, стоит выбрать другой формат мероприятия. Или просто поговорить с конфликтующими сотрудниками, вместо того чтобы везти всю команду в парк аттракционов.

Выбор времени и локации определяет, как сотрудники отнесутся к мероприятию. Важно, чтобы всем было удобно его посетить. Не стоит устраивать мероприятие после очень тяжёлой рабочей недели — сотрудники будут уставшими и вряд ли воспримут его хорошо.

Выбирая локации, обращайте внимание на легкодоступные варианты, до которых можно добраться за столько же времени, сколько занимает дорога до работы. Если локация труднодоступная, лучше организовать транспорт для всех членов команды — например, арендовать автобус.

Важно! О времени и локации лучше тоже спросить у сотрудников. Одна команда обрадуется тимбилдингу в выходные, а другая — расстроится, потому что у сотрудников были свои планы.

Разработка сценария определяет, как будет проходить тимбилдинг. Если вы посещаете офлайн-квесты или игры вроде «Квиз, плиз!», всё разработано до вас. А если решите сами провести детективный квест или организовать катание на лыжах, придётся создавать план мероприятия самому.

Проведение тимбилдинга нужно контролировать, особенно если это первый опыт для команды. Всегда есть риск, что что-то пойдёт не так, поэтому лучше отслеживать ход мероприятия лично или назначить ведущего для него. Так вы не допустите хаоса и сможете вмешаться, если возникнут проблемы: например, погасите новый конфликт между сотрудниками.

Оценка эффективности — заключительный этап. Измерить результат в цифрах сложно, поэтому для анализа собирают обратную связь от участников мероприятия. Их спрашивают, что понравилось, а что нет, как сотрудники чувствуют себя после тимбилдинга и какие изменения в работе могут отметить.

После сбора обратной связи за сотрудниками наблюдают — смотрят, снизилось ли число конфликтов, как команда выполняет задачи, насколько быстро сотрудники обмениваются информацией. Хороший результат — если в команде ощущается подъём и чувство единения, а каждый член команды понимает, что его вклад важен и ведёт к BHAG.

Если сотрудники по-прежнему конфликтуют, а производительность труда не выросла — возможно, был выбран неправильный формат тимбилдинга. Уточните ещё раз, какое мероприятие было бы интересно команде, и подумайте, как сделать его эффективным.

• На производительность сотрудников влияет их мотивация. Прочитайте гайд по мотивации сотрудников — и узнайте, с помощью каких методов можно на неё влиять и к чему это приведёт.
• Обратная связь сотрудникам помогает развивать и мотивировать их. В этом материале разобрались, как правильно давать обратную связь, и предложили проверенные шаблоны.
• 56% бюджета проекта может быть потрачено впустую из-за плохой коммуникации. В Skillbox Media есть перевод руководства по управлению коммуникациями в проекте. Из него вы узнаете, какие бывают коммуникации и как правильно организовать их, чтобы вовремя прийти к результату.
• Управление персоналом — полноценная профессия. Приходите на курс Skillbox, чтобы освоить её. Эксперты в HR рассказывают, как формировать и развивать команды, мотивировать сотрудников и бороться с их выгоранием. 

Тимбилдинг — это мероприятия, которые помогают сформировать команду. Во время таких мероприятий люди учатся эффективно работать вместе, доверять друг другу, решать конфликты. Тимбилдинг используют везде, где нужны команды, — в бизнесе, спорте, творчестве.

Тимбилдинг помогает достичь нескольких целей одновременно — построить эффективные коммуникации, разгрузить сотрудников, создать понимание BHAG. Всё это положительно влияет на производительность сотрудников. Тимбилдинг обычно нужен, если эффективность труда снижается, но он не поможет, если коллектив состоит всего из двух человек.

Тимбилдинг бывает творческий, спортивный, экстремальный, интеллектуальный, психологический, социальный. Отдельно можно выделить онлайн-тимбилдинг — когда сотрудники объединяются для настольных игр или игровых симуляций в онлайн-режиме.

Чтобы организовать тимбилдинг, можно привлечь специалистов. Также можно провести мероприятие самому. Для этого нужно понять цель тимбилдинга, подобрать подходящий формат, определить бюджет, выбрать время и локацию, разработать сценарий. Потом — проконтролировать мероприятие и оценить его эффективность.

Научитесь: Профессия Управление персоналом 2.0
Узнать больше

Каждая компания, независимо от ее размера, как правило, состоит из нескольких человек. И успешность бизнеса во многом зависит не только от того, насколько эти люди хорошо выполняют свою работу по отдельности, но и от эффективности взаимодействия сотрудников друг с другом.

Тимбилдинг — что это такое простыми словами, зачем он нужен, и самое главное — как им заниматься, чтобы получить положительный результат? Сейчас расскажем.

Что такое тимбилдинг?

Тимбилдинг (англ. Team building — построение команды) или командообразование — это различные мероприятия, предпринимаемые для мотивации членов команды и повышения общей производительности группы.

Это один из самых эффективных инструментов управления персоналом, который менеджмент позаимствовал у спорта 60 лет назад, и он помогает как в формировании навыков коллективной работы, так и командного духа.

Тимбилдинг — это систематический процесс, направленный на улучшение таких аспектов рабочих отношений и функционирования команды, как решение проблем, принятие решений и разрешение конфликтов.

Почему так важен корпоративный тимбилдинг? 4 причины

Когда менеджер использует в коллективе мероприятия для командообразования, он может добиться улучшения следующих показателей.

Качество решений

Тимбилдинг помогает коллективу устраивать продуктивные мозговые штурмы и вместе генерировать идеи, обсуждать их и совершенствовать.

В итоге такого объединения усилий удается найти наилучший способ решения поставленной задачи.

Мотивация

Командообразование поднимает моральный дух и побуждает людей работать эффективнее и качественнее.

Скорость обучения

Тимбилдинг помогает создать прогрессивную продуктивную среду, позволяющую членам команды учиться быстрее, чем людям, работающим в одиночку.

Сплоченность команды

Благодаря тимбилдингу члены команды лучше узнают друг друга, учатся доверять коллегам и объединять усилия для достижения общих целей. Кроме того, через подобные мероприятия повышается уровень лояльности сотрудников к компании, а также неформальный авторитет лидера, что тоже очень важно для продуктивной работы.

Как организовать тимбилдинг: 6 упражнений

Итак, с теорией командообразования разобрались, теперь давай перейдем к практике. Какие мероприятия можно провести для тимбилдинга? Один из самых популярных вариантов — совместное прохождение коллективом веревочного курса, который можно заменить игрой в страйкбол, пейнтбол или любую другую командную спортивную игру — от футбола до баскетбола.

Кстати, не забывайте про тематические квизы, а также любительские и даже специальные корпоративные турниры по «Что? Где? Когда?» и «Брейн-Рингу».

Кроме того, вы можете коллективно поучаствовать в каком-то благотворительном мероприятии, субботнике или выступить в качестве волонтеров.

Пикники, празднования дней рождения сотрудников и любая другая совместная деятельность в неформальной обстановке — также хороша для тимбилдинга.

К тому же существуют специальные упражнения для командообразования, которые можно выполнить для того, чтобы повысить эффективность взаимодействия членов коллектива друг с другом. Ниже — несколько примеров таких упражнений.

1. Истории у костра

Продолжительность: 45 минут

Цель: неформальное обучение, поощрение участников к обмену и установлению общего опыта.

Что делать?

1. Создайте набор триггерных слов, которые могут помочь запустить сеанс повествования. Подумайте о таких фразах, как «первый день», «рабочая поездка», «партнерство», «успешный (неудачный) проект» и так далее. Запишите эти слова на стикеры.

2. Разделите доску на две части. Разместите все стикеры сверху на одной из секций доски.

3. Попроси участника выбрать одно ключевое слово из стикеров и использовать его, чтобы поделиться опытом (скажем, о своем первом дне в компании). Переместите выбранную заметку на другую сторону доски.

4. Когда участник рассказывает о своем опыте, попроси других записать слова, которые напоминают ему об аналогичных историях, связанных с работой. Запишите эти слова на стикеры и наклейте их на доску.

5. Повторяйте этот процесс до тех пор, пока не получите «стену слов» с взаимосвязанными историями.

2. Стена памяти

Продолжительность: 45-90 минут

Цель: создание товарищества между членами команды, укрепление отношений

Что делать?

1. Дай каждому участнику листы бумаги, маркеры и скотч.

2. Потратьте 15 минут на то, чтобы записать положительные воспоминания об общих переживаниях и моментах, произошедших во время совместной работы.

3. Как только у участников появится список нескольких воспоминаний, попроси их нарисовать несколько из этих воспоминаний на чистых листах бумаги. Рисунки могут быть абстрактными, и их можно рисовать в парах. Дай им на это до 30 минут.

4. Когда время истекло, участники приклеивают свои рисунки к стене, стенду или доске.

5. Попроси добровольцев подойти к стене и рассказать о воспоминаниях, которые они только что прикрепили к стене.

3. Низкотехнологичная социальная сеть

Продолжительность: 30 минут

Цель: познакомить участников друг с другом и установить между ними отношения.

Что делать?

1. Дай участникам маркеры, листы бумаги и скотч. По возможности используйте маркеры разных цветов.

2. Попроси коллег нарисовать своего аватара на бумаге, подписать имя и должность.

3. Приклейте каждую карточку аватара на большую доску. Убедитесь, что между каждым листком осталось достаточно места.

4. Попроси каждого участника нарисовать линию от своего аватара к аватару коллеги и указать, что их объединяет («работали вместе над проектом», «обедаем за одним столом», «учились в одном университете», «оба любим фильмы о Гарри Поттере»).

4. Отображение спектра

Продолжительность: 30-60 минут

Цель: научиться высказываться и обмениваться различными мнениями

Что делать?

1. Начни с определения нескольких ключевых тем, по которым ты хочешь получить мнения от участников.

2. Запиши тему в центре доски. Затем попроси участников записать свои мнения по этому вопросу на стикерах. Разместите эти заметки по обе стороны от темы вдоль горизонтальной линии.

3. Организуйте заметки как «диапазон» идей. Сгруппируйте похожие идеи вместе слева, а непохожие на остальных — справа.

4. Продолжайте делать это до тех пор, пока вы не выстроите все идеи в виде «спектра» с наиболее популярными идеями на крайнем левом краю, наименее популярными — на крайнем правом.

5. Обратная сторона салфетки

Продолжительность: 10-20 минут

Цель: развитие нестандартного мышления и командной работы.

Что делать?

1. Придумай несколько проблем. Они могут быть связаны с вашим бизнесом, воображаемым продуктом, экологической проблемой и так далее.

2. Раздели всех игроков на команды от двух до четырех участников. В идеале это должны быть люди, которые никогда не работали вместе.

3. Дай каждой команде сложенную салфетку и ручку.

4. Попроси команды нарисовать решение проблемы в виде блок-схемы / эскиза / графика. Оцените все решения и выберите лучшее из них.

5. Вручи приз за лучшее решение (необязательно).

6. Shark Tank

Продолжительность: 90 минут

Цель: поощрение нетрадиционного мышления, сотрудничества, предпринимательства и командной работы.

Что делать?

1. Это упражнение тимбилдинга для сотрудников основано на одноименном телешоу. Цель та же: команды выставляют макеты продуктов перед группой «акул» (обычно это старшие члены команды), чтобы получить от них инвестиции.

2. Раздели участников на команды по 2-6 человек. Попроси их придумать воображаемый продукт и разработать для него питч. Этот шаг должен включать в себя: логотип; слоган; мини бизнес-план; маркетинговый план; финансовые данные (прогнозируемые продажи, размер рынка, рентабельность и так далее).

Для большей наглядности и лучшего понимания требований к питчу, посмотрите с коллегами одну из серий «Shark Tank».

3. Выберите 3-4 человека, которые будут «акулами» и придумайте им «солидные» должности — например, основатель и владелец, финансовый директор и прочие. Кроме того, дайте им воображаемую крупную сумму денег, которую они будут «инвестировать» в понравившиеся им идеи.

4. Попроси каждую команду разработать свой проект и представить его перед «акулами». Поощряй «акул» задавать вопросы, как будто они оценивают реальный бизнес и расстаются со своими собственными реальными деньгами.

5. Команда, которая получает больше всего инвестиций, выигрывает.

• Автор:

  Мария Минаева
  

Тимбилдинг — это комплекс мероприятий, который направлен на повышение сплоченности, продуктивности и эффективности команды за счет выполнения совместной задачи. Простыми словами, тимбилдинг — это когда люди объединяются в команду для того чтобы успешно выполнить поставленную задачу.

Чтобы стать по-настоящему слаженной командой, людям необходимо чувствовать и понимать своих коллег, ощущать мотивацию и полную причастность к компании.
Рассказываем, что такое тимбилдинг и как из создать дружную и эффективную команду, и приводим статистику эффективности мероприятий по сближению коллег.

Содержание статьи

Что такое тимбилдинг и для чего он нужен?

Как понять, что тимбилдинг необходим компании?

Что тимбилдинг способен дать компании?

Улучшает коммуникацию внутри компании
Повышает производительность
Способствует обучению
Помогает определить сильные и слабые стороны людей
Разрешает конфликты
Улучшает корпоративную культуру

Как организовать тимбилдинг?

Определите цель
Определите бюджет
Постарайтесь запланировать мероприятие в будний день
Выберите место
Придумайте, чем вы будете заниматься
Организуйте мероприятие

Заключение

Что такое тимбилдинг и для чего он нужен?

Слово «тимбилдинг» (teambuilding) пришло из английского языка, где team означает команда, а build — строить. То есть это процесс построения команды с помощью различных мероприятий.

Мероприятия могут быть любыми, главное, чтобы они предполагали совместные и не связанные с работой действия сотрудников или совместное времяпровождение.

Корпоративные мероприятия в большей степени направлены на развитие гибких навыков (soft skills). В наше время очень важно уметь работать в команде, правильно высказывать свое мнение и в целом спокойно и дружелюбно общаться с каждым коллегой.

Но дело в том, что научить техническим навыкам куда проще, чем развить эмоциональный интеллект и навыки общения, а ведь именно они отвечают за то, чтобы команда работала как единый механизм.

Как понять, что тимбилдинг необходим компании?

Для того чтобы понять, нужен ли компании тимбилдинг, руководитель, менеджер или директор должны разобраться в следующем:

• Есть ли конфликты между определенными сотрудниками или отделами в компании?
• Нужно ли членам команды лучше узнать друг друга?
• Есть ли сотрудники, которые чересчур сильно концентрируются на собственном успехе и в результате причиняют вред другим?
• Влияет ли плохая коммуникация среди сотрудников на прогресс всей компании?
• Нужно ли людям учиться работать вместе, а не индивидуально?
• Хватает ли сотрудникам мотивации продуктивно работать?

Если на большую часть вопросов вы ответили «да» или «не знаю», то компании нужен тимбилдинг.

Что тимбилдинг способен дать компании?

Как мы уже сказали выше, тимбилдинг направлен на то, чтобы создать из обычных людей эффективную команду со схожими взглядами и ценностями. Давайте разберем подробнее, как именно работает тимбилдинг и какие у него преимущества.

Улучшает коммуникацию внутри компании

Сотрудники проводят много времени друг с другом, но в основном слишком заняты работой, чтобы узнать свое рабочее окружение получше. Некоторые коллеги вполне могут обнаружить, что им обоим нравятся пешие прогулки по парку, они учились в одном колледже или оба любят играть в видеоигры.

Чем лучше сотрудники узнают друг друга, тем больше начинают чувствовать себя на рабочем месте «в своей тарелке». А это, в свою очередь, облегчает выполнение задач компании и разряжает обстановку.

Повышает производительность

Помимо улучшенной коммуникации, слаженная команда начинает разделять рабочую нагрузку. Это означает, что если у одного сотрудника относительно меньше работы, он может помочь другому члену команды завершить свою работу. Ведь если конкретный сотрудник не успевает справиться с какой-то ключевой задачей, то результат всех остальных может обесцениться.

По данным отчета Bonusly 2019 года «Вовлеченность сотрудников и современное рабочее место» (Employee Engagement and Modern Workplace Report)

С одной стороны, следить за результатом всех сотрудников — прямая обязанность руководителей. Но, с другой стороны, ничего не мешает другим коллегам подключиться и помочь разобраться в проблеме.

Тимбилдинг помогает сделать этот шаг навстречу коллеге. Это маленький жест ускоряет процесс выполнения задач и тем самым повышает производительность всей компании.

Способствует обучению

Тимбилдинги создают благоприятную среду для индивидуального развития. Хорошие отношения между сотрудниками позволяют им чаще обмениваться информацией и учиться друг у друга разным рабочим фишкам.

По сравнению с работой в одиночку над проектом, командная работа дает простор для свежих идей и новых перспектив. В результате каждый может предложить что-то новое, не боясь быть проигнорированным или осмеянным.

Помогает определить сильные и слабые стороны людей

Во время тимбилдинга можно определить сильные и слабые стороны каждого сотрудника. Например, во время футбола или других командных игр у кого-то будут прослеживаться лидерские навыки, которых не было видно в работе.

По данным Tеаmstаgе.iо (Millennials in the Workplace Statistics: Generational Disparities in 2022)

Это важно, потому что, по данным того же Tеаmstаgе.iо, через 5 лет миллениалы будут представлять 75% рабочей силы в мире.

К тому же знание скрытых талантов и способностей, включая навыки лидера, помогает руководителю более точно определять SMART-цели и ставить KPI.

Разрешает конфликты

Когда люди работают вместе, обязательно возникают разногласия. Члены команды должны разрешать конфликты мирным путем и не должны позволять им перерасти в полномасштабные споры, которые начнут вредить компании.

Ключом к разрешению конфликтов является открытость — способность слышать и принимать различные мнения и точки зрения. Не получится сформировать полноценную команду из тех людей, которые не ладят между собой.

Тимбилдинг, например на свежем воздухе, дает возможность людям отойти от офисной рутины и поговорить друг с другом. В такой обстановке есть шанс, что они смогут договориться.

Улучшает корпоративную культуру

Чем больше компании проводят всевозможные мероприятия для своих сотрудников, тем более заинтересованными они становятся в работе.

По данным из статьи CultureIQ «Культура компании и статистика вовлеченности сотрудников» (Company Culture and Employee Engagement Statistics)

Тимбилдинг — это способ мотивировать сотрудников любить и уважать свое рабочее место. А когда люди получают удовольствие от времяпровождения на работе, это стимулирует их результативность и в компании развивается позитивная корпоративная культура.

Как организовать тимбилдинг?

Компания может обратиться к каким-нибудь развлекательным агенствам или попробовать сделать все самостоятельно. Если компания не очень большая, то придумывание развлечений не должно вызвать больших проблем.

Определите цель

Несмотря на то, что тимбилдинг — это в основном развлечение, важно поставить определенную цель. Возможно, команде не хватает мотивации или сотрудники плохо коммуницируют друг с другом. Как вариант, в компании был очень тяжелый месяц и все выдохлись.

Только после того, как вы определите, чего хотите достичь с помощью тимбилдинга, можно думать об определенных занятиях, которые лучше всего смогут привести к этому результату. Иногда обычного похода в бар всем отделом бывает достаточно.

Определите бюджет

После того как вы определить цели, настало время подумать о бюджете. Важно подумать о финансовой составляющей, прежде чем переходить к организационным деталям. Это послужит ориентиром для того, что вы можете себе позволить и насколько обширным может быть ваш тимбилдинг.

Есть много способов достичь целей мероприятия, и некоторые из них могут быть бесплатными, например как настольные игры в офисе.

Постарайтесь запланировать мероприятие в будний день

Есть люди, которые не хотят тратить время по вечерам или в выходные, чтобы посетить рабочее мероприятие. И это ни в коем случае нельзя игнорировать: такой тимбилдинг принесет скорее вред, чем пользу.

Лучше запланируйте занятие на рабочий день, например последний час или два в пятницу. Если необходимо, проведите мероприятие во время обеда или завтрака.

Выберите место

• В офисе: мероприятия в помещении могут включать в себя викторины, угадайку, настольные игры или даже кейсы или задания, связанные с работой.
• На свежем воздухе: это эстафеты, физические задания и другие дружеские соревнования.
• В заведении: например, боулинг, поход в бар или караоке, квест-комната, квиз-игра.
• Удаленно: что очень актуально учитывая нынешнюю ситуацию. Это виртуальные игры, или настольные игры, например мафия, или даже рассказ сотрудников об интересных и необычных предметах у них дома. 

По данным TеаmBuilding «Статистика индустрии тимбилдинга» (Team building industry statistics)

Придумайте, чем вы будете заниматься

После определения ваших конкретных целей вам необходимо иметь четкое представление о видах деятельности, которые соответствуют вашим целям.

Если нет идей, спросите у сотрудников. Безусловно, любое мероприятие первым делом проводится с целью улучшить компанию. Однако не стоит забывать о мнении самих сотрудников, которые будут в этом участвовать.

В плане самих мероприятий конкретных советов дать очень сложно, потому что их тысячи.

• поиграйте в футбол, волейбол или баскетбол;
• устройте турнир по видеоигре;
• если это зима: поиграйте в снежки, покатайтесь на коньках или лыжах;
• сводите команду на какой-нибудь квест;
• преодолейте полосу препятствий;
• не забывайте про тематические мероприятия: 8 Марта, Новый год, Хэллоуин.

Организуйте мероприятие

Организационные моменты желательно продумать досконально. Важно, чтобы все были сыты, всем было комфортно и весело. Особое внимание стоит уделить выездным тимбилдингам, где требуется всех организовать и провести инструктаж по технике безопасности.

Заключение

По собранной нами статистике видно, что положительная культура в компании и доверительные отношения между коллегами способствуют повышению эффективности работы и росту бизнеса. И если тимбилдинг — один из способов этого достичь, то нужно обязательно его внедрить.

Проводите время от времени мероприятия, чтобы укрепить связь между сотрудниками и помочь им реализовывать свой потенциал.

Высоких вам конверсий! 

09-02-2022

Содержание

Что такое тимбилдинг

Тимбилдинг — английское слово, имеющее русский перевод «командообразование». Оригинал состоит из двух корней “team”, то есть «команда», и “building”, означающее «построение, создание». В буквальном переводе teambuilding значит «создание команды».

Тимбилдингом является превращение группы людей в команду, связанную общими целями, и отладка взаимодействия коллектива в рамках решения задачи. В основе лежит знание человеческой психологии, мотивов поступков и существующего положения дел в офисе компании.

Вопрос «что такое тимбилдинг» можно услышать от представителей компаний, в которых взаимодействие вне решения офисных задач ограничивается новогодними вечеринками, а также поздравлением сотрудников с 23 февраля и 8 марта. Тимбилдинг не является совместным развлечением. Для корпоративов и пятничных посиделок после работы многие специалисты употребляют слово teamfun, то есть «командные развлечения». 

Зачем нужен тимбилдинг

Традиционно выделяют следующие цели тимбилдинга:

• создание мотивации у сотрудников;
  
• неофициальное «знакомство» и возможность узнать каждого члена команды с другой стороны;
  
• сплочение команды, когда личные цели каждого не препятствуют эффективной работе вместе;
  
• формирование доверия команды к руководителю;
  
• разгрузить тех, кто решает рутинные задачи. Речь идёт о психологической разгрузке, сбросе напряжения.

Когда нужен тимбилдинг

Корпоративный тимбилдинг — это тип взаимодействия, который нужен не каждой компании.

В этих случаях тимбилдинг если не жизненно необходим, то полезен:

• мотивация отсутствует. Если сотрудники отсиживают время на работе, тимбилдинг может открыть для компании другие перспективы;
  
• крупная организация меняет структуру. Слияния, перераспределение функций отделов… в ситуациях, когда старые модели взаимодействия оказываются сломанными, а новые ещё не сформировались;
  
• внутри коллектива есть затяжные конфликты как в варианте «один на один» среди сотрудников, так и в формате «стенка на стенку», когда каждое из смежных подразделений тянет одеяло на себя;
  
• новая компания создана и команда набрана, но по сути она не является таковой, так как модели взаимодействия не сформированы.

Аргументы «за» и «против» тимбилдинга

У тимбилдинга хватает и сторонников, и противников, приводящих доводы в пользу своей точки зрения.

В пользу тимбилдинга:

1. Интересный опыт для сотрудников.
   
2. Возможность открыть в людях новые таланты и сформировать кадровый резерв.
   
3. Рост производительности труда за счет поиска нестандартных решений обычных для компании задач.

Производительность сотрудников также можно повысить за счет оптимизации времени на задачи. Маркетинговые продукты Calltouch помогают быстрее обрабатывать входящие заявки, автоматически собирать отчеты по рекламным каналам и анализировать разговоры менеджеров с клиентами в удобной системе хранения данных о звонках.

Противники тимбилдинга парируют:

1. Требует длительного анализа и подготовки.
   
2. В неумелых руках будет больше вреда, чем пользы.
   
3. Низкий уровень мотивации команды к участию. А принуждение оставляет от таких мероприятий только негатив.

Виды тимбилдинга

От того, зачем нужен тимбилдинг, зависит формат его проведения. От совместного выезда на природу для участия в спортивных соревнованиях или квестах до приготовления экзотического блюда или исполнения гимна компании барабанным оркестром из сотрудников. Простор для креатива ответственного за проведения тимбилдинга или приглашенного специалиста не ограничен.

Исторический

Этот вид тимбилдинга позволяет перенестись в выбранную эпоху и решить поставленные задачи с учетом её традиций и особенностей мышления персоналий. Например, план штурма какого-либо города во время Второй мировой войны. Ведущий вносит в квест задачи, выходящие за рамки выбранного игрового периода, но стилистика их решений командами должна ему соответствовать.

Ошибкой может быть выбор слишком узкого и незнакомого для участников игрового периода. Например, перевоплощение в бразильских революционеров 1820-х годов. Если люди мало знают об этой эпохе, они будут скучать.

Спортивный

Этот тимбилдинг популярен много лет и не собирается сдавать позиции. Большинство людей под мероприятиями по командообразованию понимает именно шуточные спортивные состязания.

В шестидесятых годах двадцатого века с этой разновидности началось развитие тимбилдинга. Американец Карл Ронке создал веревочный курс, который принёс ему мировую известность. Упражнения курса для офисных работников он позаимствовал у американских военных, которые для выполнения задач действуют как слаженная команда.

Акцент в спортивном тимбилдинге делается не на физической подготовке участников. Задания подбираются так, чтобы для успеха команды был важен вклад каждого. Это могут быть эстафеты, постройка корабля из подручных материалов с последующей проверкой его на плавучесть или давно ставшие классикой «тролли». Так называют дощечки, по которым участники должны переправиться через игровое поле так, чтобы ни один не коснулся земли.

Психологический

Этот тимбилдинг требует минимальных вложений, так как его можно провести в офисе и без дополнительного оборудования. Участники проходят тренинги, выполняют тесты и т. п.

Тимбилдинг строится таким образом, чтобы люди могли получить обратную связь от коллег и понять, чем они руководствуются при принятии решений. В ходе тренингов команды выполняют серию упражнений на развитие доверия, эффективного взаимодействия и т. п.

Творческий

Творческий тимбилдинг — это разновидность, которая подразумевает предоставление участникам максимального простора для креатива. Каждый сможет проявить себя и, возможно, откроет новые таланты.

Важно: такой тимбилдинг необязательно предназначен для дизайнеров или артистов хора. Им как раз может потребоваться смена вида деятельности для отдыха. Навыки пения, рисования и т. п. не требуются. На выходе стоит задача не получить шедевр, а достичь слаженной работы в команде.

Даже творчеством участники тимбилдинга занимаются в команде. Например, в задачу каждой входит нарисовать фрагмент картины. Что именно они увидят, соединив фрагменты, команды не знают.

Экзотический

В этой разновидности тимбилдинга нет правил. Можно вместе приготовить какое-нибудь сложное блюдо тайской кухни на кулинарном мастер-классе. Или организовать выезд на сбор винограда в один из южных регионов страны (конечно, если участники там не живут). Ещё один вариант — выполнить любые задачи в полной темноте, лишившись важного канала восприятия.

Особенностью тимблидинга является необходимость пребывания в непривычной обстановке. В команде появляются новые модели взаимодействия, а также необычный совместный опыт и яркие впечатления.

Варианты проведения тимбилдинга

Существует два формата тимбилдинга:

• в офисе;
  
• выездной.

В первом случае расходы будут ниже. Легче собрать сотрудников и нет необходимости выпадать всем коллективом из рабочего процесса. Но есть обратная сторона. Поглощенные рабочим процессом, команды могут неохотно включаться в программу, действовать формально и «для галочки».

Выездная сессия предполагает массу организационных моментов — от места выезда до программы, дат и способа транспортировки. Она ставит перед работодателем вечный вопрос: «может ли команда пожертвовать для этих целей рабочими днями или придётся отрывать сотрудников от семьи в выходные».

Как самостоятельно провести мероприятие по тимбилдингу

Существует два варианта организации тимбилдингов:

• своими силами:
  
• с привлечением специалистов.

Исходя из того, что такое тимбилдинг, организация мероприятий сотрудниками имеет массу плюсов. Никто лучше не знает команды и стоящих перед ней задач. Разработка и проведение мероприятия включает несколько этапов.

Определить цели, задачи и бюджет

Этот этап — половина успеха мероприятия. Важно решить, чего вы хотите добиться с помощью игры или поездки на природу. Чем более размыты цели, тем неопределеннее будет результат.

Второй шаг — бюджетирование. Если выделенной суммы с трудом хватит на комфортный выезд в загородный отель, не лучше ли провести мероприятие покороче и в черте города.

Часто бюджет компании расходуется неэффективно. Если вы используете несколько площадок для рекламы продуктов, стоит проанализировать, какие каналы не приносят денег. Технология коллтрекинга помогает отслеживать источники звонков клиентов и фиксировать конверсию и стоимость звонка. Отключайте убыточные площадки, оптимизируйте эффективные и экономьте бюджет.

Выбрать формат

Спорт, совместное творчество, а может быть квест или настольная игра? Стоит учесть пожелания команды. Это поможет избежать ситуации, когда работников заставляют лезть на деревья в веревочном курсе или участвовать в кулинарном мастер-классе. Важно, чтобы тимбилдинг вызывал положительные эмоции.

Проконсультироваться со специалистом по тимбилдингу

Этот шаг необязателен, но желателен, если опыт тимбилдинга у компании невелик. Опытный взгляд консультанта выделит «слабые места» в выбранном формате. Организаторам останется подстелить соломки, например, продумав альтернативные варианты.

Разработать сценарий

Готовый план проведения можно скачать из интернета или придумать самостоятельно. Второй вариант по силам тем, кто уже имеет опыт проведения тимбилдинга. Сценарий стоит подвергнуть серьёзному критическому осмыслению. Соответствует ли он возможностям сотрудников, например, их уровню выносливости, если речь идёт о спортивных соревнованиях.

Выбрать подходящее время

Идеально, чтобы это был рабочий день. Ждать энтузиазма, от команды, которая вынуждена потратить на тимбилдинг свой законный выходной, не приходится. В некоторых случаях инициатива совместных выездов на природу в субботу или воскресенье исходит от работников. Это единственный вариант, когда она достойна всяческой поддержки.

Организовать мероприятие

Организационные моменты продумать досконально. План с точным количеством перерывов, трансфер, обед и кофе-брейки, сидячие места, если команда будет что-то долго анализировать и т. п. Особые требования предъявляются к выездным тимбилдингам, где требуется уделить внимание технике безопасности, провести инструктаж команд и т. п.

От чего зависит эффект тимбилдинга

Есть несколько факторов, влияющих на эффективность:

1. Системность. Одно спортивное состязание в глобальной перспективе ничего не изменит. Важна регулярность.
   
2. Подготовка. Если участники не понимают цели мероприятия и задач, которые им необходимо решить, не стоит ждать результата.
   
3. Выбор подходящего формата. Если он вызывает негатив, эффективность стремится к нулю.
   
4. Анализ происходящего. Прием не только руководителем, но и сотрудниками. Можно провести открытый или анонимный опрос, чтобы узнать об удачных и провальных моментах и учесть их на будущее.

Для развития бизнеса важно анализировать все процессы. И если получить обратную связь от команды можно вручную, то ежемесячно собирать отчеты по маркетингу без помощи специальных инструментов сложно. Попробуйте сквозную аналитику Calltouch и упростите себе жизнь: система сама формирует отчеты из разных рекламных площадок в одном окне. Экономьте время и получайте больше продаж, анализируя данные о лидах, кликах и сделках.

Причины неудачного тимбилдинга

За неудачным тимбилдингом скрывается одна или несколько ошибок, которые ему предшествовали.

Вот наиболее типичные:

• несоответствие корпоративному духу. Например, слишком формальный стиль управления, когда руководители не готовы участвовать в мероприятиях в качестве рядовых игроков, а наблюдают за происходящим свысока;
  
• непродуманный сценарий. Сотрудникам скучно или программа получилась слишком насыщенной и все устали. О развитии команды в таком случае думается в последнюю очередь;
  
• недостаточный комфорт. Участники провели несколько часов голодными или промокли из-за испортившейся погоды и отсутствия альтернативного плана. В этом случае команда может сплотиться вопреки руководству, отправляющему сотрудников на такие мероприятия. И это худший сценарий;
  
• отсутствие мотивации. Вариант «я не хотел, но меня заставили». Большая ошибка, которую принято совершать во многих компаниях. Принудительное участие может не сплотить команду, а вызвать напряжение и конфликты «на ровном месте».

Идеи для тимбилдинга

Идеи для офисного тимбилдинга

• Квест. Команды ищут предмет, спрятанный в офисе компании. Они получают от ведущего подсказки и только слаженная командная работа помогает им быстрее достичь цели.
  
• Сапёры. Участники играют в парах, куда лучше объединять представителей разных отделов. Одному завязывают глаза, а другой должен только голосом направлять его к цели через комнату или коридор, где на полу и стенах приклеены воздушные шарики или пластиковые бутылки (мины). Чтобы усложнить задачу, на поле «работают» одновременно несколько команд.
  
• Обеденная дискуссия. Если сотрудники обедают в большом зале, где уже сложились традиционные группы, этот сценарий поможет по-новому взглянуть на коллег. Участники тянут жребий и объединяются в команды. За обедом им предлагается обсудить определенную тему, например, новый план развития компании. Обилие ценных идей в таком тимбилдинге гарантированно.

Идеи для тимбилдинга на природе

• Олимпийские игры. Команды принимают участие в спортивных состязаниях.
  
• Экологический тимбилдинг. Команда не просто решает задачу, но и делает полезное дело, например, очищает часть побережья близлежащего водоёма от мусора;
  
• Необитаемый остров. Тимбилдинг «на выживание» можно провести только вдали от цивилизации. Участников делят на команды и ставят перед ними классическую задачу «остаться в живых». Безопасность необходимо продумать до мельчайших подробностей. Так же, как и возможность в любой момент выйти из игры.